McDonald's

📌 Route Départementale, 938 Rte de Carpentras, 84800 L'Isle-sur-la-Sorgue

2.9 / 5

💬 1774 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Restauration rapide McDonald's à L'Isle-sur-la-Sorgue

Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui se trouve à L'Isle-sur-la-Sorgue. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à L'Isle-sur-la-Sorgue en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Terrasse
  • ✔️
    Livraison sans contact
  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Service de drive
  • ✔️
    Vente à emporter
  • ✔️
    Repas sur place
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Cafés
  • ✔️
    Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️
    Petit déjeuner
  • ✔️
    Déjeuner
  • ✔️
    Dîner
  • ✔️
    Traiteur
  • ✔️
    Service au comptoir
  • ✔️
    Desserts
  • ✔️
    Places assises
  • ✔️
    Toilettes
  • ✔️
    Décontracté
  • ✔️
    Groupes
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Chaises hautes
  • ✔️
    Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️
    Convient aux enfants
  • ✔️
    Menu enfant
  • ✔️
    Parking gratuit

Les avis

Les dernier avis sur McDonald's à L'Isle-sur-la-Sorgue

Avis de Pierre-bez.i avec une note de 1 sur 5Pierre-bez.i

Le 22/03/2024 à 22:41

1 / 5

Lamentable… interminable… repas froid.. boisson chaude…. Sérieux problème quand même… !!!!je m étais dit que je n y retournerai plus et j ai voulu retenté… Ben je ne retenterais plus jamais!!! Le mac do de l isles est à bannir!! Désolé… revoyez vos priorités !!!

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Avis de Naïl.l avec une note de 1 sur 5Naïl.l

Le 17/03/2024 à 00:13

1 / 5

On m’a donné un cookie tout dur et n’a pas voulu me rembourser Et j’ai du racheter une glace

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Avis de Eva.m avec une note de 1 sur 5Eva.m

Le 16/03/2024 à 21:38

1 / 5

Coca à chaque fois coupé à l’eau et tiède. La serveuse depuis 2ans que je me sert ne dit jamais bonjour et malgré mes réclamations polie quand elle me sert elle s’énerve que je demande un vrai coca. L’hygiène heureusement a l’air bon

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Avis de Pam.r avec une note de 1 sur 5Pam.r

Le 04/03/2024 à 20:52

1 / 5

Je suis passée ce soir pour un menu enfant avec sandwich à côté et un maxi best of royal deluxe ainsi qu’un sandwich deluxe. Il manquait un dessert enfant, un sandwich complètement biscornu (pain du haut et Pain du bas en décalé la Salade le steak de travers les doigts dans la sauce… pas simple de manger!) et le sandwich du maxi best of pas du tout celui commandé. Le coca chaud, plat… aucun intérêt! Un ensemble qui nous amène à 23€ quand même pour qu’on nous dise “le coca était à peu près frais précisez bien que vous voulez le chaud et le froid séparés” (bah oui je dois le dire en plus) notre machine à glace ne marche pas alors vous n’aurez pas de glaçons. Soit mais le coca sans gaz pas compris le rapport par contre 🤨. Dans ce cas là faut prévenir la clientèle en fait parce que vu le prix pour ce qu’on a c’est une honte!!!

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Avis de Clement. avec une note de 1 sur 5Clement.

Le 03/03/2024 à 16:38

1 / 5

3 fois que j’y vais en l’espace de 2 mois, 3 erreurs de commandes, un service bâclé et pas agréable, des sandwichs montés à la Picasso C’était la dernière fois

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Avis de barry.a avec une note de 1 sur 5barry.a

Le 24/02/2024 à 15:28

1 / 5

Payé double fish drive , arrivé chez moi simple fish

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Avis de Johann. avec une note de 3 sur 5Johann.

Le 20/02/2024 à 17:29

3 / 5

Je visite ce mcdonald's uniquement via le drive, le personnel n'est pas forcément très joviale mais pas non plus à tirer la tronche, on peut les comprendre vu le travail à la chaîne, ça ne doit pas être une passion mais une nécessité de travailler ici. Concernant les repas, c'est du mcdonald's classique. Niveau drive j'ai eu des produits manquants 3 fois d'affiler, mais j'ai pu leurs téléphoner et avoir gain de cause à chaque fois.

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Avis de Mika.i avec une note de 1 sur 5Mika.i

Le 17/02/2024 à 02:41

1 / 5

À peine rentré dans le restaurant à 22h15 le responsable vient nous voir pour nous dire que c’est uniquement à emporter quoi bon d’afficher des horaires que vous ne respectez pas.

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Avis de Charlene.e avec une note de 1 sur 5Charlene.e

Le 09/02/2024 à 21:40

1 / 5

Rien qui va ... Articles manquants ...

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Avis de Pascal.a avec une note de 1 sur 5Pascal.a

Le 07/02/2024 à 20:35

1 / 5

Pub mensongère le royal cheese soit disant a 3,50€ mais une fois sur place 6,20 € vivement le burger king a l'Isle ... Sans parler des erreurs de commandes assez régulièrement... A fuir

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Avis de MEFFRE.L avec une note de 1 sur 5MEFFRE.L

Le 04/02/2024 à 22:45

1 / 5

😤 burgers fait à la va vite et boissons sans glaçons donc imbuvable comme d’habitude. C’était la dernière pour moi .

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Avis de héloïse.e avec une note de 2 sur 5héloïse.e

Le 29/01/2024 à 19:51

2 / 5

Commande livrée sans aucune sauce pour frites et nuggets…

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Avis de Barbara.u avec une note de 1 sur 5Barbara.u

Le 28/12/2023 à 17:05

1 / 5

Entre l’attente au drive, alors que côté restaurant c’est vide et 2 voitures font la queue. Le personnel qui se parle mal et le repas froid, après 15 mn d’attente. Ils ne changent rien, c’est bien!

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Avis de Julien.e avec une note de 1 sur 5Julien.e

Le 25/12/2023 à 21:43

1 / 5

👎👎👎 a chaque fois, toujours des problème !! Une commande avec 3 burger et 2 grande frite et il trouve encore le moyen d'oublier un burger 😡🤬. Et sur les deux burgers l'un d'entre eux et préparer n'importe comment. Vous êtes vraiment des chèvres mc Donald's l'Isle sur la Sorgue

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Avis de Mathilda.b avec une note de 2 sur 5Mathilda.b

Le 14/12/2023 à 21:19

2 / 5

À quoi bon demander de retirer des ingrédients du sandwich pour intolérance s’ils ne s’en occupent pas.. Ce n’est pas la première fois que cela arrive malheureusement. Je ferai en sorte d’aller maintenant chez la concurrence.

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Avis de thomas.o avec une note de 1 sur 5thomas.o

Le 25/11/2023 à 20:36

1 / 5

Une honte! La qualité est la pire des mcdo de france! Une commande ils oublient la moitié des menus! Tout est cramé, franchement a fuir

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Avis de Boule5704. avec une note de 1 sur 5Boule5704.

Le 25/11/2023 à 19:29

1 / 5

Si vous êtes pressé oublier ce resto. Il manque tjrs quelque chose ou il ce trompe sur le contenu. Ils sont seul sur le secteur donc pas trop le choix mais j’abandonne ! Dernière expérience commande au borne pour 50€ j’attend de récup ma commande à emporter… au bout de 20min un serveur s’inquiète de le voir toujours attendre. (Merci a lui). Il demande a son responsable d’équipe ou est la commande, il réalise qu’elle est prête et posé depuis 10min en attente (de quoi??) il me l’apporte je lui dis que je refuse la commande si elle est froide (il y avais des glace en plus) le chef d’équipe répond avec un manque de discrétion « on s’en tape il récupère ça » la personne revient gêner… il prend pour les autres (désoler) je récup ma commande tiède parce que j’ai pas encore 1h à perdre mais n’allais pas à ce resto. Il faudrai l’ouverture d’un concurrent il comprendrais mieux. Bon chance

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Avis de carla.a avec une note de 1 sur 5carla.a

Le 19/11/2023 à 13:49

1 / 5

a bannir ! a chaque fois qu’on y va jamais de sauce dans le wrap ranch, les hamburgers fait à la va vite alors qu’on a commandé a 14h (pas de rush donc pourquoi mal faire les choses ?) hamburger tordu , brulé… je n’étais pas au courant que le cheeseburger avait uniquement pour sauce la moutarde à grain et non la moutarde douce (ou sont le ketchup et la tranche de cheddar?) + de la salade ??? faut revoir les recettes. Oublie de sauces ketchup mayo, manque 1 nuggets.Je ne savais pas non plus que de l’eau plate à la fraise devenait pétillante, enfin bref n’importe quoi

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Avis de Emilie.a avec une note de 1 sur 5Emilie.a

Le 18/11/2023 à 20:49

1 / 5

FAST FOOD A FUIR de toute urgence, personnel incompétent, service très lent , et pour parler des glaces , soit la machine ne fonctionne pas , soit elle est en pasteurisation, autrement dis si vous venez après 18h ne comptez pas manger de glaces . Une honte pour une chaîne de restaurant comme mc donalds. Plus jamais je retournerais dans ce fast food qui n'en n'est pas un d'ailleurs. Et même si j'ai mis 1 étoile pour laisser un commentaire, il n'en vaut même pas la moitié d'une. bon courage à toute les personnes qui vont manger chez eux . MR VALLON

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Avis de Jorge.i avec une note de 1 sur 5Jorge.i

Le 15/11/2023 à 23:26

1 / 5

McDonald's a eviter...command que arrive froid sur place et resto pas bien entretenue

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Avis de Kémi.S avec une note de 5 sur 5Kémi.S

Le 22/10/2023 à 11:44

5 / 5

Bon là cuisine on sait... Par contre je connaissais le menu first à 6€. La ça devient cohérent Service à table, personnel très gentil Espace de jeu pour les enfants J'ai été agreablement surprise

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Avis de simon.l avec une note de 4 sur 5simon.l

Le 12/10/2023 à 17:44

4 / 5

Je nz met pas 5 étoiles car lors de mon avant dernière commande il y a eut un oubli de potatos, vue sur place et rectifié heureusement.

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Avis de Stef.. avec une note de 4 sur 5Stef..

Le 12/10/2023 à 14:55

4 / 5

Alors arrivant sur la région , j'ai tester ce mcdo ..malgré les notes négatives je tiens à dire que les 4 fois où j'y est manger, perso je n'est rien eu à redire sur la nourriture...l'attente peut paraître longues mais n'oublions pas que ce sont des jeunes qui pour certains débutent dans la vie professionnelle donc soyons tolérant...par contre messieurs svp souriez un peu plus car à part la petite jeune en salle qui distribue les plateaux et les filles à la caisse ..le sourire des garçons ce fait rare ...lol

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Avis de Freddy.a avec une note de 3 sur 5Freddy.a

Le 11/10/2023 à 20:15

3 / 5

Service rapide, chaud, restaurant propre, parking facile.

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Avis de Rémi.u avec une note de 1 sur 5Rémi.u

Le 01/10/2023 à 08:24

1 / 5

Mon expérience Macdonald’s Isle sur la sorgue : Les burgers sont froids, les frites également, les boissons littéralement « inbuvables », en plus d’être tièdes et sans glaçons, le goût est mauvais, très fort et très sucré ( particulièrement le Ice Tea et le Coca-Cola ). J’ai été servi en drive un samedi soir à 20h… Il n’y avait pas vraiment de rush d’après la file d’attentes de véhicule et dans le « fast-food ». Si j’avais pu noté zéro étoiles sur cette expérience je l’aurai fait. Je ne suis pas prêt d’y revenir…

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Avis de Kamil.o avec une note de 1 sur 5Kamil.o

Le 27/09/2023 à 23:10

1 / 5

Je suis tout simplement choqué. J’ai commandé un mcfirst poisson ne mangeant pas de viande et on m’a servi au bout de 30min d’attente un mcfirst poulet. Je m’en suis rendu compte après deux bouchées. Une fois demandé le changement auprès de l’hôtesse d’accueil, ce à quoi elle m’a répondu favorablement, le manager très impoli et sur un ton supérieur me dit qu’on ne me le referait pas car selon lui j’avais mangé les 3/4 du sandwich. Je lui ai expliqué que je prenais du poisson non par goût mais parce que c’est l’une des seules choses que je peux manger et qu’ils m’avaient fait manger à tord de la viande mais rien à y faire le ton est monté. Quand j’ai expliqué que le client était roi et qu’ils devaient me le refaire les deux manageurs m’ont rit au nez et m’ont répondu sur un ton narquois que ça n’existait pas. Vu le grand nombre d’avis négatif, je comprends facilement que la gestion catastrophique du restaurant est du à ces deux managers très incompétents. Je mets 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0.

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Avis de Léo.a avec une note de 1 sur 5Léo.a

Le 25/09/2023 à 22:56

1 / 5

Une Honte. Pour une simple commande Frites et nuggets, il nous faut attendre une bonne vingtaine de minutes, alors que le McDo était très peu fréquenté. Souvent servi froid, et avec des produits manquants… à fuire !!!!

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Avis de gaudin.a avec une note de 2 sur 5gaudin.a

Le 21/09/2023 à 20:47

2 / 5

Honnêtement je ne comprends pas cela fait deux fois que nous venons et qu’on nous sert des boissons sans glaçons limite tièdes et non pétillante ( coca et fanta) autrement dit imbuvable et bien sûr on s’en rend compte à la maison. Les glaçons sont ils une option à la commande désormais ? Rien à dire sur les Burgers et le personnel néanmoins .

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Avis de Cynthia. avec une note de 1 sur 5Cynthia.

Le 14/09/2023 à 19:25

1 / 5

Trop d'attente pour 1 petit deluxe. Inadmissible. 25 minutes dans la voiture dont 15 après le paiement.

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Avis de EMILIE.u avec une note de 1 sur 5EMILIE.u

Le 13/09/2023 à 12:32

1 / 5

Tomate moisie dans le wrap super pour le goût je le ramène à la caisse et la seule réponse obtenue du bout des lèvres c’est désolée super vive McDo

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Avis de Marilyn.o avec une note de 1 sur 5Marilyn.o

Le 10/09/2023 à 18:07

1 / 5

Après un retour car hamburger et frites froides bah toujours froid...je n'irai plus..

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Avis de MM. avec une note de 1 sur 5MM.

Le 10/09/2023 à 07:06

1 / 5

Un McDonald's à éviter, il manque toujours qq chose, le personnel vous ignore, à fuir

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Avis de Katrina.u avec une note de 1 sur 5Katrina.u

Le 09/09/2023 à 21:26

1 / 5

J’ai commandé un sundae classique au caramel… UN CLASSIQUE du macdo ! Il était immangeable… que de l’eau et des morceaux de glace….

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Avis de Rachel.r avec une note de 1 sur 5Rachel.r

Le 04/09/2023 à 23:06

1 / 5

Une honte. Des incompétents. Plus d'une heure pour être servis. Oublie de produits dans la commande. Vraiment à fuir...

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Avis de Romain.A avec une note de 1 sur 5Romain.A

Le 04/09/2023 à 14:19

1 / 5

Une vraie catastrophe, Pas de golden Manu Pas de glace dans le happy meal Les sandwichs arrivent froid et dans un état déplorable Beaucoup d'attente Le plus mauvais mcdo depuis bien longtemps

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Avis de Jean-louis. avec une note de 1 sur 5Jean-louis.

Le 04/09/2023 à 12:49

1 / 5

NUL à fuir aucune efficacité vous pouvez attendre 40 min pour être servie FROID Aucune organisation n'y aller pas

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Avis de Pauline.a avec une note de 1 sur 5Pauline.a

Le 04/09/2023 à 12:24

1 / 5

Une honte. 1h20 pour prendre la commande. Il manque toujours un produit. Ne conseil pas.

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Avis de elodie.i avec une note de 1 sur 5elodie.i

Le 03/09/2023 à 15:08

1 / 5

De plus en plus déçu de ce macdo, sandwich fait à l’arrache loin de ressembler à la photo, froid… Potatoes à moitié remplis sèches et tièdes… Un peu trop cher pour si peu de qualité !!! Au vu des commentaires, je ne comprends pas que rien ne s’améliore ! Cependant, les équipiers sont agréables.

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Avis de Maoui.m avec une note de 1 sur 5Maoui.m

Le 02/09/2023 à 20:25

1 / 5

Que dire de ce mcdo tellement c’est une plaisanterie, poulet trop cuit dur comme du béton, burger commander en double servis en simple et pour couronner le tout les burgers ainsi que les frites sont froide. Mcdo infâme a éviter

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Avis de Daniel.E avec une note de 3 sur 5Daniel.E

Le 23/08/2023 à 22:31

3 / 5

Hamburgers nettement plus petits que sur les photos et le fromage n'était même pas fondu.

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Avis de Margaux.e avec une note de 1 sur 5Margaux.e

Le 19/08/2023 à 20:48

1 / 5

Pire macdo du coin ! Malgré les nombreux essais. Frites et potatoes crues, et les boissons à moitié vide systématiquement.

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Avis de Valentine. avec une note de 2 sur 5Valentine.

Le 18/08/2023 à 20:49

2 / 5

La qualité de la nourriture est bonne Par contre la salle est sale ainsi que les toilettes 😱

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Avis de Sam.a avec une note de 1 sur 5Sam.a

Le 15/08/2023 à 17:38

1 / 5

J’ai vu un commentaire qui parle d’intoxication alimentaire y a 1 semaine. J’ai mangé mcdo et depuis, mal de ventre, toilette et j’en passe…..

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Avis de J... avec une note de 1 sur 5J...

Le 14/08/2023 à 15:44

1 / 5

Sans doute le pire des McDo que je connaisse. D'abord, c'est très cher : les menus McFirst sont 35% plus chers que dans les autres McDo ! Ensuite, la préparation est ratée : sandwiches mal préparés, frites à moitié remplies, trop cuites et froides. Le tout dans une ambiance horriblement triste, avec un personnel très peu concerné quand on signale un problème. En conclusion, n'y allez surtout pas. J'ai essayé deux fois et c'était deux fois de trop !

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Avis de david.o avec une note de 2 sur 5david.o

Le 11/08/2023 à 14:55

2 / 5

Attente importante alors qu'il n'y avait pas beaucoup de clientèle. Tables sales, manque total de courtoisie. Je ne parle pas des WC dans un état qui donne envie de vaumir, avant de manger!!! Que du bonheur. Visiblement un manque de personnel recrutement au milieu de la salle de restauration entre 13h et 14h. Je ne suis pas un adepte de cette enseigne et je ne suis pas prêt d'y retourner.

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Avis de Elisa.e avec une note de 1 sur 5Elisa.e

Le 07/08/2023 à 20:56

1 / 5

Intoxication alimentaire !! J’ai manger McDo lundi 31 juillet 2023, je me retrouve encore malade à l’heure actuelle soit une semaine après. À aller à sos médecin, bactérie attraper type soit salmonelle soit escherichia coli, le labo est en train d’analyser… Franchement je suis dégoûté, vertige, diarrhée non stop.. 3 kg de perdu en 1 semaine, mal de ventre énorme Franchement surveiller le lavage des mains de tout vos employés non stop parce que là c’est inadmissible

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Avis de Annabel.e avec une note de 1 sur 5Annabel.e

Le 06/08/2023 à 14:00

1 / 5

Toilettes qui puent, en manque d hygiene !! Sandwichs froids et sunday servi à l arrache avec très peu de chocolat!!

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Avis de jp&. avec une note de 4 sur 5jp&.

Le 05/08/2023 à 15:42

4 / 5

Plusieurs fois il a manqué les viandes dans les Burgers !!! Donc à vérifier mais sinon services propreté bien.

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Avis de Frederique.e avec une note de 1 sur 5Frederique.e

Le 31/07/2023 à 20:52

1 / 5

alors je n ai jamais eu à faire à un mc do comme celui là . c est incroyable . j y suis partie 2 fois et 2 fois catastrophe. commande faites au drive la première 50 euros la commande il me manque le sandwich dans happy meal je vais leur dire il vient fouiller dans ma voiture . la deuxième commande 85 euros il me manque potatoes je vais leur dire et il me demande de ramener mes 3 sacs pour vérifier . Je paye 85 euros pour gratter une potatoes derrière ?????je n ai même pas attendu cette potatoes car là premier fois qu il me manquait mon sandwich et qu il a fouillé ma voiture après il a mit 10 minutes à me le ramener et toutes mes frites était froides .bien sûr tout ça sans excuse … bref A FUIR ABSOLUMENT

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Avis de Jesuistonfi._ avec une note de 5 sur 5Jesuistonfi._

Le 29/07/2023 à 17:56

5 / 5

J'y suis allé de la 6eme à la terminale, excellent, à toujours su répondre à mes attentes. Merci Marine, toujours agréable et souriante.

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Avis de Pierre.o avec une note de 2 sur 5Pierre.o

Le 24/07/2023 à 18:24

2 / 5

C'est peut-être l'heure de prendre en compte tout les avis déjà écrit car personne ne ment dans ses récits. Puis faites quelques chose pour la porte de service qui claque constamment c'est très désagréable.

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Avis de Michel.i avec une note de 5 sur 5Michel.i

Le 21/07/2023 à 15:09

5 / 5

Très propre personnel sinpatique pour moi c'est top chef d'équipe Très bien 👍

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Avis de Amandine.l avec une note de 1 sur 5Amandine.l

Le 19/07/2023 à 12:17

1 / 5

Je n’ai jamais mangé un mcdo aussi pourri. Les potatoes ne sont pas cuites, le burger est froid, et pour finir le « fanta » ressemble + à une boisson périmée qu’à un fanta, pas de bulles, pas de gout, à part du vieux sucre. Dommage car le personnel est sympa

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Avis de Moi.o avec une note de 1 sur 5Moi.o

Le 15/07/2023 à 00:42

1 / 5

Je ne recommande pas !!! Déjà 1ere commande fini par terre car remplir un sac avec une grande commande ont dirais qu'il font des économies sur les sacs et en plus de ça on demande un royal cheeseburger classique on se retrouve avec un burger avec BACON !! On paye des sauces 0.30 centimes au final heureusement qu'on regarde dans le sac car elle ne sont jamais mise !!!

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Avis de J.a avec une note de 1 sur 5J.a

Le 14/07/2023 à 13:45

1 / 5

Commande effectuée via uber depuis 12h15 ce jour. Appel au restaurant : 0 réponse. Message à 13h42 : commande annulée. Pas la 1ere fois que cela arrive. Vivement que burger king se mette à livrer à l'Isle sur la sorgue.

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Avis de Florie. avec une note de 1 sur 5Florie.

Le 10/07/2023 à 21:49

1 / 5

25 minutes au drive sans que rien n avance personne dans la file 3 voitures seulement. Pas d esxcuse et il manque 1 menu a la fin dans ta commande obliger de descendre et de faire constater.... ce n ai pas la premiere fois quil manque des chose. Serveur pas trop poli meme pas un bonjour quand tu leur dit bonjour... equipe tres jeune et pas encadré je pense pour progresser

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Avis de Remy.a avec une note de 1 sur 5Remy.a

Le 29/06/2023 à 18:40

1 / 5

Repas tiède, longue attente . La chef du soir brune à aucun respect pour les clients une honte . Le directeur crie devant les clients . Lieux sale je vous le déconseille fortement ainsi que celui de Gallas . Je crois que c est le même gérant. Il doit y être pour quelque choses.

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Avis de Thomas. avec une note de 1 sur 5Thomas.

Le 29/06/2023 à 12:43

1 / 5

Oublie systématique dans les commandes. Pannes des bornes récurrentes engendrent de l'attente, bref passez votre chemin.

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Avis de Mathieu.r avec une note de 2 sur 5Mathieu.r

Le 27/06/2023 à 10:11

2 / 5

Lieu assez bruyant, un personnel plutôt agréable cependant il y a parfois des erreurs dans les commandes et des burgers qui sont un peu limite.

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Avis de Alexis. avec une note de 5 sur 5Alexis.

Le 11/06/2023 à 21:49

5 / 5

Je mets 5 étoiles pour la fille qui donne les commandes (aux alentours de 20h, une brune) elle est super sympa très souriante et serviable !

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Avis de Christophe.r avec une note de 5 sur 5Christophe.r

Le 08/06/2023 à 22:10

5 / 5

Quel changement!! Je n'y allais plus à cause de très mauvaises expériences là bas il y a qq années... Ça fait qq mois que j'y retourne et maintenant c'est toujours parfait! L'équipe est agréable, au top; les commandes plus d'erreur et la qualité jamais plus déçu! En plus il est propre, bravo pour ces améliorations, continuez! 🙂

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Avis de Christopher.o avec une note de 4 sur 5Christopher.o

Le 08/06/2023 à 17:22

4 / 5

Très bonne équipe avec laquelle j'ai eu à travailler au bout de plus de 15ans dans le restaurant. A chaque fois que je suis passé pour prendre une commande et manger sur place je n'ai jamais eu de problème qu'au niveau de ma commande dans l'ensemble mais relationnelle entre clients et equipier est plus que satisfaisant. J'espère continuer de travailler avec un personnel au top et je garderez de très bon moments avec l'ensemble du personnel. Signé le veteran😅

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Avis de Geraldine.h avec une note de 1 sur 5Geraldine.h

Le 07/06/2023 à 12:57

1 / 5

Bonjour cela fait plusieurs fois qu'il manque des produits dans nos commandes n'allait pas cher eux, un Burger qu'il n'es pas celui que j'ai commandé, glace qui n'a pas goût à la vanille

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Avis de caserta.e avec une note de 5 sur 5caserta.e

Le 06/06/2023 à 20:24

5 / 5

Venue au Mac do de l'isle sur la sorgue dimanche soir, j'ai était ravie de l'accueil et de l'efficacité de la jeune fille brune habillée en noir. Je souhaiterai si possible que ce message lui parvienne , car personne très agréable et de bons conseils. Je reviendrais volontier dans ce fast food .

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Avis de PRISOT.o avec une note de 1 sur 5PRISOT.o

Le 04/06/2023 à 16:25

1 / 5

Service pitoyable, serveuse qui me renverse la boisson dessus, repas arrivé froid après longue attente, climatisation alors qu'il pleut dehors et que l'on venait là pour se réchauffer, dernière fois que je mets les pieds dans un Mac do!

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Avis de Sami.h avec une note de 5 sur 5Sami.h

Le 02/06/2023 à 19:17

5 / 5

Servis aujourd’hui à 19h15 par une jeune fille cheveux noir très souriante et très polis un plaisir de se faire servir par des personnes comme sa 🙃

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Avis de Fariel.. avec une note de 4 sur 5Fariel..

Le 02/06/2023 à 08:55

4 / 5

Un bon Mc Donald's pas trop d'attente, le personnel sympathique mais des toilettes avec une odeur très désagréable et presque pas fonctionnel.

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Avis de S..e avec une note de 1 sur 5S..e

Le 21/05/2023 à 17:58

1 / 5

Bonjour a toute l'équipe mc do de l isle sur sorgue. Je pense demander à mc Donald france un contrôle sanitaire de votre restaurant .voilà les grandes lignes de mon expertise .De passage le 21 juin à 17h 00 ,je me suis vue refusée un café crème . Commande à la borne ,pas de service en salle enfin pas pour tous .... Pas de chevalets, pourquoi ? Venons en a l état général de la propreté. Je pense développer ce point plus qu urgent à régler chez vous . Toilettes hommes inutilisables .2 toilettes femmes pour tout le restaurant ??? L hygiène inexistante de ce côté là .odeur d urine dont le sol est souillé ,miroir souillé d éclaboussures au 2 tiers de sa hauteur,pas de savon dans le distributeur qui fait peur vu son état... . Côté salle aucunes table de nettoyées .j'ai demandé à un de vos collaborateurs de me nettoyer une table vu qu elles étaient toute sales .il s est exécuté mais n'a pas pris 30 secondes pour nettoyer les 3 autres sol dégoûtant et gras .les bords des comptoirs sont immondes ..monsieur le directeur ,vous dites dans tous vos messages de réponses que votre équipe est en formation ??? Quelle formation au vue du résultat et de la tenue déplorable de votre restaurant . J'ai bien sûr pris le temps de lire les avis laissés,je m interroge sur votre inefficacité pour rectifier les choses . Même si l on sait que certains clients sont d éternels insatisfaits mais là !!! Les mêmes remarques . Je pense que mon retour auprès de mc Donald France vous obligera à plus de professionnalisme. Cordialement .

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Avis de Daniel.c avec une note de 1 sur 5Daniel.c

Le 16/05/2023 à 21:45

1 / 5

Commande passée a l'intérieur pour emporter ben c'est froid arrivé à la maison sachant que j habite à 1km 300 . Dommage

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Avis de Nicolas.i avec une note de 5 sur 5Nicolas.i

Le 12/05/2023 à 22:42

5 / 5

Un drive de qualité avec une écoute et un service à la personne exceptionnelle! Le personnel est aux soins de sa clientèle, souriant et de bonne humeur!!

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Avis de Lucile.a avec une note de 1 sur 5Lucile.a

Le 30/04/2023 à 22:21

1 / 5

Commande de ce soir mais ne vaut pas mieux que celle de d’habitude, manque d’hygiène pour la personne au cheveux long sans tenue macdo et sans charlottes au service. Aucunes politesses. Pub sur les bons plans mais rien dans la commande ? LE CLOU DU SPECTACLE DU JAMAIS VU UN CROC macdo PAS CUIT. On les appelle 26 fois comme à chaque fois et personnes ne réponds. Aucunes excuses le personnel n’est pas compétent et nous prend de haut. Jamais de geste commercial ce macdo devrait clairement fermer pour se former comme il se doit !

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Avis de Laura.a avec une note de 1 sur 5Laura.a

Le 30/04/2023 à 21:13

1 / 5

Un MacDo catastrophique !! Il manque toujours quelque chose . Les sauces? Sa n'existe pas apparemment. Les sodas ? ... Mal réglé ou casiment pas gazeux ... Et le clou du spectacle un burger sans le steak!!!! On téléphone 10 fois personne de répond . Il s'agirai que les équipiers soit former par des formateurs qui eux même soir former a ce niveau là !! Répondre à chaques fois ''oui nous savons nous somme désolé ''sa en deviens ridicule. Drive très long ... Et en plus des problèmes sur les commandes ...

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Avis de Morello.a avec une note de 1 sur 5Morello.a

Le 23/04/2023 à 19:17

1 / 5

Alor tous d'abord je vais commencer par le service il n'y a pas une seule fois où je suis venu sans qu'il manque quelques choses, quand t'on appel pour dire qu'on n'a la moitié de notre menu on nous répond bai vous avez qua revenir et il raccroche, on attend toujours très longtemps même si il n'y a personne ! Coca jamais de gaz jamais de glaçon toujours froid et pour finir maintenant on paye 11€ un menu double cheese et voilà ce qu'on me donne ! Une catastrophe 🤦🤦

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Avis de Marie.a avec une note de 1 sur 5Marie.a

Le 19/04/2023 à 21:21

1 / 5

Jamais vu un macdo ouvert de 11h à 22h !! En gros quand on as besoin ils sont fermer ! Je ne pourrais en dire plus bien ou pas ???

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Avis de julie.e avec une note de 3 sur 5julie.e

Le 19/04/2023 à 20:02

3 / 5

Les wc sont horriblement sales! Merci de faire des efforts, sols et murs traces suspectes odeur d'urine.... Traces sur lave main, robinetterie etc.... Sinon service correct, frites ok.

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Avis de SYLVIE.A avec une note de 3 sur 5SYLVIE.A

Le 05/04/2023 à 00:17

3 / 5

Ils ont oublié un dessert dans ma commande au Drive que j'ai payé. Je m'en suis aperçue trop tard...

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Avis de Cecile.r avec une note de 1 sur 5Cecile.r

Le 19/03/2023 à 20:41

1 / 5

Pire mc do du coin... 1 fois sur 2 (et je suis gentille) il manque des choses à la commande. Apparemment les timers des friteuses ne doivent plus marcher depuis des années, les frites sont toujours froides quand elles sont servies. Et cette fois ci, chapeau, en plus de l'oubli du sandwich,du double cheese bacon sans bacon, les frites de légumes étaient à la fois froides et cramées ! Et bien sûr personne ne réponds au téléphone pour leur signaler l'oubli et en obtenir le remboursement...

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Avis de Jean. avec une note de 2 sur 5Jean.

Le 12/03/2023 à 17:58

2 / 5

Pas de chevalets de disponibles pour le noter sur la borne, c'est très moyen... bon courage aux équipiers qui doivent faire de leur mieux pour retrouver les clients. PS au franchise, allez voir les chevalets dans d'autres restaurants ça coûte un peu plus cher que les papiers que j'ai pu croiser mais gain de productivité... je dit ça, je dit rien...

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Avis de Lucile.u avec une note de 5 sur 5Lucile.u

Le 25/02/2023 à 21:35

5 / 5

Ce soir 19h20 au drive commande, payement et reception en 5 minutes mon sac était prêt avant que j'arrive à la prochaine borne !!! Je n'en reviens pas du jamais vu pour moi!! J'ai verifier ma commande sachant que j'ai commandé des burgers spéciaux mais aucune erreurs commande parfaite sauce serviette etc !! Et tout ça avec une équipe dynamique et souriante. Je me serais presque cru dans la PUB Mcdo !! Bravot l'isle sur la sorgue et ses jeunes qui en veulent c'est cette énergie qu'on veut tout le temps. P.S COURAGE POUR CE JOB .. .....

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Avis de Agathe.o avec une note de 2 sur 5Agathe.o

Le 19/02/2023 à 20:36

2 / 5

De plus en plus déçu. Pour gagner du temps j'effectue régulièrement mes commandes par l'application, 8×/10 impossible d'utiliser les avantages cumulés. Il manque toujours des produits!!! Hier j'ai effectuer une commande d'un peu plus de 80 euros arriver au drive celle ci a tout simplement été annuler ma fois personne n avait d explication, il a fallu recommander... 30 minutes à attendre la commande... et pour finir il manquait une grande frite, un croque et une boisson n'etait pas celle demander.... c'est vraiment dommage d'en arriver à vous laisser un avis et commentaire négatif...

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Avis de Jonathan.a avec une note de 1 sur 5Jonathan.a

Le 17/02/2023 à 23:05

1 / 5

On et vendredi le macdo devrait fermer à 23h30 il et 22h50 on nous laisse commander et d’almée dehors car ils vont fermer !!😡😡 pas une once de gentillesse alors que nous 7 enfants et que l’on viens de Marseille plus jamais ce macdo !!

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Avis de Julien.e avec une note de 1 sur 5Julien.e

Le 16/02/2023 à 11:58

1 / 5

Très déçu, je me suis fait refoulé à 22h35 alors qu'ils sont sensé fermer à 23h. Pas très sérieux tout ça...

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Avis de Maé.o avec une note de 2 sur 5Maé.o

Le 10/02/2023 à 18:49

2 / 5

S’il vous plaît faite quelques choses pour vos toilettes. Il n’y a pas un jour ou je les ai vus propre. 2 étoiles pour le cadre extérieur la terrasse

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Avis de Stephanie.e avec une note de 1 sur 5Stephanie.e

Le 08/02/2023 à 15:28

1 / 5

Pas de choconuts a 15h20 , car ils sont congeler , donuts servie a moitier congeler 😤😤😤😤 boissons chaude en photos inexcitante bravo macdo, je te félicite pas bien dommage.... Déçu

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Avis de damien.o avec une note de 1 sur 5damien.o

Le 07/02/2023 à 23:37

1 / 5

3 voiture au drive 35 min pour avoir 2 menus heureusement que l'on vérifie le sac car il manqué les potatoes et en rentrant on s'aperçoit que le coca n'a pas de goût pas de glaçons pas de gaz . Un personnel désagréable en totale dilettante........ je déconseille à toute personne cet établissement cela est vraiment dommage pour une ville comme l'isle sur la sorgues .

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Avis de Lebel.r avec une note de 1 sur 5Lebel.r

Le 02/02/2023 à 12:14

1 / 5

Encore une fois des erreurs de faite. On demande le jouet dans le happy meal on a le livre, bon à la limite c’est pas trop grave mais il n’y a pas le yaourt du petit. Et c’était à 11h30, on ne peut pas dire que c’était le rush.

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Avis de la.e avec une note de 2 sur 5la.e

Le 16/01/2023 à 15:06

2 / 5

Je demande une salade cesar, il y en a pas, je demande la sauce cesar étant donner que je n’aime pas les autres sauces.. il y en a pas non plus… Très décevant car on me préviens quand je suis installée seulement me laissant pas trop le choix d’en prendre une autre..

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Avis de Reginaldo.a avec une note de 1 sur 5Reginaldo.a

Le 15/01/2023 à 14:18

1 / 5

Super salle je jamais vu un McDonald’s comment ça malheureusement

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Avis de Julie.o avec une note de 1 sur 5Julie.o

Le 03/01/2023 à 02:09

1 / 5

Les toilettes sont complètement dégueulasse à tout heure ! J'ai signalé verbalement un gamin me repond d'accord tout en me tournant le dos. 16h il ne reste que 3 macarons en vitrine.... Que les managers partent faire un stage au mcdo de Avignon Nord !!

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Avis de Simon.u avec une note de 1 sur 5Simon.u

Le 09/12/2022 à 12:23

1 / 5

Pourquoi de la Pub pour...a chaque achat d un menus Maxi Best of Mac Do une paire de chaussettes offerte. La publicité tourne en boucle à l entrée du mc do. Donc ma fille a bien sur voulue ce menus pour avoir les fameuses chaussettes. En récupérant la commande,pas de chaussettes ce Mac Do ne fait pas partie de cette offre!!!! Pour moi publicité mensongère.

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Avis de LOWROSS. avec une note de 3 sur 5LOWROSS.

Le 06/12/2022 à 14:54

3 / 5

Que dire , je vais pas tirer sur les macdo car cela me sauve parfois avec les enfants , mais à chaque fois c'est une galère ce macdo en particulier, que ce soit au drive , ou à l'intérieur c'est minimum 30min d'attente pour 3 menus ,et c'est sans compter si ils oublient pas les frites , le dessert des enfant ou votre burger, ...et que l'on vous ramène vos frites 10mn après dans la voiture (cool des frites froides et un burger froid) tout ça pour 40euros..un vrai bonheur. le principe du drive et encore plus d'un fast food , c'est ça rapidité simplicité !! Ce qui manque cruellement actuellement.. J'ai mis dernièrement 1h pour récupérer ma commande en drive en comptant les problèmes , le happymeal des enfants n'était plus trop happy ....

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Avis de Marie-Pierre.o avec une note de 1 sur 5Marie-Pierre.o

Le 14/11/2022 à 09:36

1 / 5

2 Coca + 2 Ice-tea commandé, surprise les 4 était uniquement de l'eau légèrement coloré, nous ne les avons même pas bu. Frite à la place des potetos. A fuir

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Avis de Henri.A avec une note de 2 sur 5Henri.A

Le 11/11/2022 à 13:58

2 / 5

Les produits sont conformes en qualité à ceux de la chaîne. Cependant, ce restaurant gagnerait être rénové. Les plateaux de table sont délabrés et les sanitaires en mauvais état.

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Avis de Ha_La_Es. avec une note de 3 sur 5Ha_La_Es.

Le 09/11/2022 à 13:03

3 / 5

(Novembre) Suite aux dizaines de passages: il manque toujours quelque chose, les écrans en panne, des serveurs perdus. Il faut qu’un responsable sorte de son bureau pour constater le dysfonctionnement. (Décembre): je constate beaucoup d améliorations: tables propres, service rapide et impeccable, personnels motivés et prennent soins des clients, continuez comme ça 👍 bravo 🎉

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Avis de Virginie.A avec une note de 1 sur 5Virginie.A

Le 04/11/2022 à 22:05

1 / 5

A fuir ! Plus de 35 min d attente pour une commande de 3 menus. Après 4 demandes auprès des collaborateurs, j'ai demandé à être remboursée. Et même sur cet acte somme toute assez banal, le montant du remboursement ne correspond pas au montant de la commande initiale. Resultat, nous avons perdu 45 minutes et nous repartons sans avoir mangé... Du jamais vu !

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Avis de Esther.a avec une note de 1 sur 5Esther.a

Le 12/10/2022 à 22:39

1 / 5

arrivée a l heure du goûter personne pour me renseigner et de plus accompagné d'une personne en situation handicap pas de paille pour boire demandé n ont pas voulu m'en donner je suis extrêmement déçu vu les pubs qu'il publie a la tv merci pour toutes ces personnes qui ont besoin de s évadés ailleurs et que finalement ont ne les considère pas comme des gens normaux je mets 1 étoile mais pour moi c'est 0 merci de mettre vos commentaires

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Avis de Jean.i avec une note de 3 sur 5Jean.i

Le 10/10/2022 à 13:56

3 / 5

Trop souvent des frites froide aujourd'hui un big mac froid. Et alors cerise sur le gâteau en drive encore pire.... A la machine vous demandez un coca on vous donne une eau citron.........

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Avis de SKLIBUUUR. avec une note de 1 sur 5SKLIBUUUR.

Le 24/09/2022 à 12:03

1 / 5

Une mise en place d’un Uber Eat pour ne pas manger parce qu’il u a pas de coursier. Évitez de mettre « dispos » dans l’appli Uber si c’est pour mettre une éternité à finalement chercher un nouveau livreur. 3 fois. Dans ce cas, proposez un CDD pour 2/3 livreurs peut être que on pourras être servis.

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Avis de maya.' avec une note de 2 sur 5maya.'

Le 23/09/2022 à 13:53

2 / 5

Nouveau M décevant rien avoir avec l'ancien. Paquet de frites à moitié vide...je n'y retournerai pas et je ne recommande pas cet établissement pas assez de personnel trop d'attente et j'y suis allé 1 19h30!!!

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Avis de Vanessa.u avec une note de 1 sur 5Vanessa.u

Le 17/09/2022 à 13:25

1 / 5

Macdo à fuire. Trop d attente pour les commandez en période de rush ou non. La demande de remboursement dans ce cas est très compliqué voir impossible. Resultat 30mn de pause à attendre pour rien puisque repas non servi donc impossible de manger

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Avis de Famille.l avec une note de 1 sur 5Famille.l

Le 11/09/2022 à 13:31

1 / 5

Service très très long ! si vous êtes pressé n'y allez surtout pas ! De plus toujours une erreur sur le menu ou les boissons.

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Avis de Chloé. avec une note de 1 sur 5Chloé.

Le 10/09/2022 à 14:52

1 / 5

1h30 d'attente au drive, sont prêts à te donner une commande froide. Vraiment pas top. Le responsable n'est pas au niveau ......

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Avis de cynthia. avec une note de 1 sur 5cynthia.

Le 10/09/2022 à 14:43

1 / 5

De pire en pire McDo l'isle sur la Sorgue. Aujourd'hui 1h d'attente Les sandwichs sont très mal fait. La plupart du temps il manque des choses dans les commandes. Jamais le même personnelle , hygiène pas top. Je recommande pas du tout et pourtant je suis de l'Isle.

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Avis de Alexandre.l avec une note de 1 sur 5Alexandre.l

Le 05/09/2022 à 10:30

1 / 5

Hier, commande au drive, commande froide, boissons sans glace sans gaz et CHAUDE!!! Boîte chèvre à partager, bein non nuggets à la place.... Mais on trouve normal de rien dire car c'est mcdo, non à 30 euros le repas à deux ça commence à devenir n'importe quoi, le pire mcdo du departement voir de france... vivement BK dans notre secteur

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Avis de Xavier.A avec une note de 1 sur 5Xavier.A

Le 03/09/2022 à 18:33

1 / 5

Commandes mélangées avec d'autres clients... Je l'ai signalé au manager sur place qui m'a pris de haut... Je n'ai même pas cherché à comprendre. Ce n'était pas les bonnes boissons, pas les bons desserts, il manquait un sandwich, il manquait aussi des sauces que nous avions payé et pas les jouets dans les menus enfants... Une catastrophe, comme beaucoup de mcdo en France

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Avis de celine.e avec une note de 1 sur 5celine.e

Le 02/09/2022 à 21:08

1 / 5

Déçu depuis quelques temps. Erreur dans les commandes à chaque fois que l'on y va. Attente trop longue alors que pas grand monde. E venez pas me dire qu'il faut vérifier à chaque fois la commande. Je ne devrais pas avoir à vérifier

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Avis de Le.y avec une note de 2 sur 5Le.y

Le 02/09/2022 à 16:17

2 / 5

Extrêmement désagréable voir limite impolie la personne bien portante au drive, si je lui aurais pas réclamé les verres Coca-Cola il ne me les aurait pas donné je lui ai demandé des sauces potatoes et c'est comme si que ça sortait de sa poche c'est aberrant de se comporter comme ça la qualité des hamburger manque à désirer car indigérable, digestion compliquée steak haché réchauffer ,j'avais demandé sans cornichon chose qui n'a pas été respecté bref bof bof bof

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Avis de Titi. avec une note de 1 sur 5Titi.

Le 29/08/2022 à 17:39

1 / 5

En vacances avec des amis nous voulons faire plaisir aux enfants. Quelle erreur. Aucun des desserts pour les enfants étaient les bons et aucun jouets. Quantités des frites pareil pour un best of et maxi best of. Manque un cheese, nous payons des sauces et ne les avons pas, manque une boisson et n’avons même pas toutes les bonnes boissons. En arrivant, on se rend compte que c’est même pas le bon numéro de commande sur un sac. Contacté par tel et Messenger le 25 août direct et toujours aucun retour à ce jour. Incroyable

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Avis de ki.o avec une note de 1 sur 5ki.o

Le 29/08/2022 à 15:18

1 / 5

Attente longue pour 4 menus ! Et le clou du spectacle le serveur très habile et mou m’a renversé un verre dessus ! Il n’a pas bougé est resté planté aucune réaction même pour aller chercher des serviettes il a fallu lui demander mais elles ont mis une éternité à arriver !!! Heureusement une responsable a très bien compatis.

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Avis de NRique.R avec une note de 1 sur 5NRique.R

Le 25/08/2022 à 14:58

1 / 5

Big mac et frites servis froids ! Propreté générale laisse à désirer : - toiles d’araignées au plafond, - sol de la salle principale pas très propre, - aucune table extérieure propre - meuble à poubelles sale et la poubelle pleine, - quant aux WC je vous laisse deviner (plus de savon)… - plus de gel hydro dans le flacon à l’entrée Bref où est le manager pour diriger son équipe comme il se doit ?!

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Avis de titi.o avec une note de 1 sur 5titi.o

Le 22/08/2022 à 23:44

1 / 5

Une honte, toujours aussi chèr mais la qualité n y est plus. Une boisson coca cola qui n à plus que le nom. Chaude, aucun goût, pas de gaz. Hamburger pareil. Toilettes immondes. Cuvette cassée etc...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. L'expérience client étant au cœur de notre service, un retour sera fait à nos équipes. Nous sommes actuellement en cours de formation de nombreux équipiers, ce qui entraîne quelques dysfonctionnements, merci pour votre compréhension. L'information concernant les WC a été remonté au supérieur qui a appelé une entreprise plus adepte de réparer ce genre de choses.En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de Sandrine. avec une note de 1 sur 5Sandrine.

Le 22/08/2022 à 16:54

1 / 5

Déçus !!!!!! Nous avons pris avec ma fille, un hamburger qui était froid. Quand on l’a signalé le serveur nous a dit : vous êtes sûr ??? Heu.... oui nous sommes sûres Et l’état des toilettes une catastrophe. Par 3 fois des clients l’ont signalé à la caisse, (nous étions installé à côté donc on a vu et entendu le signalement) et rien de nettoyer. Déplorable

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandrine, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. L'expérience client étant au cœur de notre service, un retour sera fait à nos équipes. Nous sommes actuellement en cours de formation de nombreux équipiers, ce qui entraîne quelques dysfonctionnements, merci pour votre compréhension. L'information concernant les WC a été remonté au supérieur qui a appelé une entreprise plus adepte de réparer ce genre de choses.En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de Michel.. avec une note de 1 sur 5Michel..

Le 18/08/2022 à 23:05

1 / 5

Choisir le service à table pendant le coup de feu (12h30), c'est une mauvaise idée. Sauf si on aime manger froid...🥶 Mais au moins, toute la commande est arrivée 😅 ... froide 😭 Le temps d'attente pour la préparation, je peux comprendre, mais laisser refroidir les plateaux 10 minutes avant de les servir, je vois pas trop l'intérêt 🤔 A éviter 🤮

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Michel, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. L'expérience client étant au cœur de notre service, un retour sera fait à nos équipes. Nous sommes actuellement en cours de formation de nombreux équipiers, ce qui entraîne quelques dysfonctionnements, merci pour votre compréhension. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de Sandrine.o avec une note de 3 sur 5Sandrine.o

Le 16/08/2022 à 11:51

3 / 5

Service très long. Plus de chevalets avec les numéros à poser sur les tables, ce qui crée une panique totale pour les employés, lors de forte affluence ! Tables souvent sales....obliger de demander un chiffon pour nettoyer si on veut manger dans de bonnes conditions !!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandrine, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. L'expérience client étant au cœur de notre service, un retour sera fait à nos équipes. Nous sommes actuellement en cours de formation de nombreux équipiers, ce qui entraîne quelques dysfonctionnements, merci pour votre compréhension. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de Pascal. avec une note de 4 sur 5Pascal.

Le 13/08/2022 à 18:52

4 / 5

Malgré la forte affluence du 12/08/22, nous avons été servi plutôt rapidement. Bravo aux équipes. Une petite erreur sur la commande mais rien de méchant (poulet au lieu de boeuf pour un big Mac). Le milkshake est vraiment petit, mais plutôt bon.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Pascal, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. L'expérience client étant au cœur de notre service, un retour sera fait à nos équipes. Nous sommes actuellement en cours de formation de nombreux équipiers, ce qui entraîne quelques dysfonctionnements, merci pour votre compréhension. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de Sylvie.s avec une note de 1 sur 5Sylvie.s

Le 11/08/2022 à 07:56

1 / 5

Un résultat à un jeu concours début juillet. Aucun contact pris avec les gagnants et lorsqu'on appelle le responsable ne fait que hurler sans écouter la personne!! Moyen pour un responsable. Peut on faire confiance? En ce qui concerne les équipes je n'ai rien à dire en principe ça se passe bien.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, Vous avez été prévenu des résultats, donc le jeu est bel et bien réel. Nous vous avons aussi répondus que vous aurez une prise de contact en temps voulu, c'est une belle organisation pour un jeu concours comme celui-ci. Merci pour la patiente, merci pour nos équipes. A très vite

Avis de Sandrine.y avec une note de 3 sur 5Sandrine.y

Le 09/08/2022 à 12:30

3 / 5

Le service est plus long que d'habitude et forte odeur dans les toilettes mais sinon ça va. Jeux pour enfants à l'extérieur. Le restaurant est propre et grand

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandrine, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. L'expérience client étant au cœur de notre service, un retour sera fait à nos équipes. Nous sommes actuellement en cours de formation de nombreux équipiers, ce qui entraîne quelques dysfonctionnements. Nous sommes en train de régler les problèmes d'odeur que nous pouvons rencontrer. Merci pour votre compréhension. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de Olivier.l avec une note de 3 sur 5Olivier.l

Le 07/08/2022 à 21:53

3 / 5

Ça grouille comme une fourmilière désorganisée derrière le comptoir, et le service est lent sans pour autant qu'il y ait une forte affluence. Les rares fois où je vais chez McDo me fait que confirmer ma préférence pour la concurrence

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Bonjour Olivier, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. L'expérience client étant au cœur de notre service, un retour sera fait à nos équipes. Nous sommes actuellement en cours de formation de nombreux équipiers, ce qui entraîne quelques dysfonctionnements, merci pour votre compréhension. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de Adrien.e avec une note de 3 sur 5Adrien.e

Le 06/08/2022 à 23:23

3 / 5

Je mais la note de 3 car le personnel est respectueux envers les clients mais une problème important est à prendre en compte lors de nos visites dans ce mcdo à de nombreuse reprise il y'a eu des erreurs dans les commandes burgers en moins , boissons en moins ( ce qui nous arrive souvent). J'espère que ce problème seras prit en compte mais malgré tout ces un bon mcdo 👍

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Bonjour Adrien, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. L'expérience client étant au cœur de notre service, un retour sera fait à nos équipes. Nous sommes actuellement en cours de formation de nombreux équipiers, ce qui entraîne quelques dysfonctionnements, merci pour votre compréhension. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de Farah.H avec une note de 1 sur 5Farah.H

Le 31/07/2022 à 12:26

1 / 5

Je mets 1 étoile car j’ai pas le choix. Arrivée 11h20. Je passe au drive 100 ans pour prendre ma commande. 100 ans pour me faire payer. Mais alors pour me servir… Je suis la seule voiture. Ils doivent être au moins 15 équipiers à l’intérieur. Quand on vient aussi tôt c’est pour repartir tôt également pas a 12h passé

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Bonjour Farah, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. L'expérience client étant au cœur de notre service, un retour sera fait à nos équipes. Nous sommes actuellement en cours de formation de nombreux équipiers, ce qui entraîne quelques dysfonctionnements, merci pour votre compréhension. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de Volody.o avec une note de 5 sur 5Volody.o

Le 30/07/2022 à 13:29

5 / 5

Il existe des terminaux en libre-service ! Le fast-food le plus pratique du monde ! Comme toujours : savoureux et rapide !

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Bonjour, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour cette belle note et ce commentaire positif ! Un retour sera fait à nos équipes . Très bonne journée à vous

Avis de tiktok.o avec une note de 5 sur 5tiktok.o

Le 30/07/2022 à 07:39

5 / 5

Dernièrement, j'ai pris goût aux hamburgers végétariens. J'ai essayé le Veggie Avocado hier. Maintenant, quand je serai dans le coin, j'y retournerai certainement. Je lui donne 5 étoiles pour la rapidité et la qualité du service!

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Bonjour, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour cette belle note et ce commentaire positif ! Un retour sera fait à nos équipes . Très bonne journée à vous

Avis de Olga.a avec une note de 5 sur 5Olga.a

Le 27/07/2022 à 18:28

5 / 5

Service rapide malgré le grand nombre de clients. Personnel très sympathique. Je voudrais accorder une attention particulière au fait que le régime des masques est respecté. Tout est de première qualité!

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Bonjour, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour cette belle note et ce commentaire positif ! Un retour sera fait à nos équipes . Très bonne journée à vous

Avis de Manon.a avec une note de 1 sur 5Manon.a

Le 21/07/2022 à 23:06

1 / 5

Plusieurs oublis (2 desserts sur 4, un mcflurry et un Apple pie(soit disant avec sauce caramel mais on l'a jamais vu). Un moucheron dans le verre (gobelet sans protection, le verre est arrivé avec) donc ils l'ont changés. On a commandé 2 Apple pies(x3), avec sauce caramel, on a reçu une boîte de 3 sans sauce. Ils ont dû les mettre au micro-onde car sec sec. On avait l'impression que c'était de la veille. Pour la seconde boîte, on nous a dit que y en avait plus. Pas de proposition de changement, de remboursement, il a fallu le demander. Propreté à revoir également car table pleins de sauces (alors que resto quasi vide).

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Bonjour Cassy, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. L'expérience client étant au cœur de notre service, un retour sera fait à nos équipes. Nous sommes actuellement en cours de formation de nombreux équipiers, ce qui entraîne quelques dysfonctionnements, merci pour votre compréhension. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de Barbilioni. avec une note de 5 sur 5Barbilioni.

Le 21/07/2022 à 14:56

5 / 5

Nous sommes des touristes et nous passions par ce mcdonald's. J'ai été agréablement surpris de voir à quel point il était propre et confortable! Malgré le grand nombre de clients, nous n'avons pas eu à attendre longtemps pour notre commande! Nous reviendrons certainement pour manger une glace sur le chemin du retour! Et bonjour au serveur souriant qui a apporté notre commande à la table! ;)

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Bonjour, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour cette belle note et ce commentaire positif ! Un retour sera fait à nos équipes . Très bonne journée à vous

Avis de Guillaume.r avec une note de 1 sur 5Guillaume.r

Le 19/07/2022 à 21:47

1 / 5

Alors là on touche le fond. Je commande un big tasty, il y en a pas, je choisis autre chose, ensuite je commande un best of double cheese, ça n’existe pas dans ce mcdo, je prends autre chose, ensuite je commande deux beef avocado (le burger du moment avec pub à la télé), y’en a pas non plus, donc autre choix aussi. Donc on est 4, on prend 4 burgers, aucun dispo. Et le top c’est le dessert, je commande des sundaes, devinez quoi, pas dispo non plus. Je pense que c’est difficile de faire mieux.

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Bonjour Guillaume, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. L'expérience client étant au cœur de notre service, un retour sera fait à nos équipes. Nous sommes actuellement en cours de formation de nombreux équipiers, ce qui entraîne quelques dysfonctionnements, merci pour votre compréhension. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de Logan.0 avec une note de 3 sur 5Logan.0

Le 09/07/2022 à 12:04

3 / 5

Commandé à 11h, servis 11h40, un peu limite étant donné qu'à cette heure-ci peu de commande sont passées. Aucunes glaces ne peuvent être commandées car la machine est en pasteurisation, dommage. Personnel compréhensif, qui s'est excusé pour le retard.

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Bonjour, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour cette note et ce commentaire positif ! Un retour sera fait à nos équipes . Très bonne journée à vous

Avis de TORNADO. avec une note de 3 sur 5TORNADO.

Le 08/07/2022 à 01:15

3 / 5

Bon c’est un McDo comme les autres, pas besoin de faire du blabla inutile. Juste une chose. N’allez pas sur place les soirs de week-end quand le resto est blindé. On oublie votre commande, on vous dit que tout va bien et qu’elle arrive pour qu’au bout de 20 minutes supplémentaires on vous annonce que finalement non on l’a plus ! Bref ça dépanne mais clairement quand y’a du monde c’est un calvaire.

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Bonjour, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. L'expérience client étant au cœur de notre service, un retour sera fait à nos équipes. Nous sommes actuellement en cours de formation de nombreux équipiers, ce qui entraîne quelques dysfonctionnements, merci pour votre compréhension. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de Christophe. avec une note de 2 sur 5Christophe.

Le 03/07/2022 à 22:00

2 / 5

Sur 3 visites récentes, il y a toujours un problème technique : soit pas de boissons gazeuses, soit pas glaces, soit pas de climatisation. Le personnel est débordé et mal organisé. La propreté de la salle et des tables extérieures laissent à désirer.

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Bonjour Christophe, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. L'expérience client étant au cœur de notre service, un retour sera fait à nos équipes. Nous sommes actuellement en cours de formation de nombreux équipiers, ce qui entraîne quelques dysfonctionnements, merci pour votre compréhension. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de Man69. avec une note de 1 sur 5Man69.

Le 28/06/2022 à 21:53

1 / 5

Honteux…… Commande au drive, résultat des courses : - pas de serviettes - pas de sauces avec les frites - frites froides - coca sans glaçons donc chaud et sans bulles Pour un seul client ça commence à faire beaucoup !!!!!!!!!! Allez prendre des cours au mac do d’Avignon route de Marseille ….. eux ils sont PRO …. il faudrait voir de vous remettre en question !!!!!

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Bonjour Sébastien, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. L'expérience client étant au cœur de notre service, un retour sera fait à nos équipes. Nous sommes actuellement en cours de formation de nombreux équipiers, ce qui entraîne quelques dysfonctionnements, merci pour votre compréhension. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de Sébastien.o avec une note de 2 sur 5Sébastien.o

Le 28/06/2022 à 20:34

2 / 5

Visite vers 13h30 au drive, pas beaucoup de voitures mais quand même eu des problèmes sur une commande d'une vingtaine d'euros, sandwich encaissé en trop et dessert manquant dans le menu enfant... Pas top pour le peu de monde..

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Bonjour Sébastien, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. L'expérience client étant au cœur de notre service, un retour sera fait à nos équipes. Nous sommes actuellement en cours de formation de nombreux équipiers, ce qui entraîne quelques dysfonctionnements, merci pour votre compréhension. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de Matthias.b avec une note de 4 sur 5Matthias.b

Le 27/06/2022 à 23:02

4 / 5

J’y suis allé vendredi et franchement c’était super. Le personnel plutôt sympa et les burgers chauds avec peu d’attente (~ 10min). Un peu trop de salade dans mon big mac mais rien de bien dérangeant

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Bonjour Matthias, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour cette belle note et ce commentaire positif ! Un retour sera fait à nos équipes . Très bonne journée à vous

Avis de Younes.l avec une note de 5 sur 5Younes.l

Le 27/06/2022 à 19:49

5 / 5

Accueil chaleureux et agréable par les équipes , bonne compréhension et très polis. Concernant les prix je l’ai trouve plus bas que dans certains macdo. Les frites et patetos toujours chaudes avec des sandwiches bien préparés ( certain macdo comme à paris font leurs montages n’importe comment ) . Je trouve aussi que depuis que le macdo a était refait à neuve , les tables sont très propres et même le sol . Agréable macdo en espérant que sa continue 👐👐

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Bonjour Younes, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour cette belle note et ce commentaire positif ! Un retour sera fait à nos équipes . Très bonne journée à vous

Avis de Anton.e avec une note de 5 sur 5Anton.e

Le 27/06/2022 à 14:04

5 / 5

Bonjour, alors je vois beaucoup de personnes mettre des avis plutôt mitigé sur ce Mcdo mais pourtant mon expérience était agréable. Un personnel souriant, un repas servi dans restaurant assez propre et des frites chaudes.

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Bonjour Anton, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour cette belle note et ce commentaire positif ! Un retour sera fait à nos équipes . Très bonne journée à vous

Avis de Guillaume.u avec une note de 5 sur 5Guillaume.u

Le 25/06/2022 à 15:18

5 / 5

Je suis venu avec ma fille en fauteuil roulant, quel accueil sympathique, on nous a de suite pris en charge et facilité la commande.et en plus de ça pleins de petites attentions adorable. Une étape sur la route qui restera un bon souvenir. A bientôt

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Bonjour, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour cette belle note et ce commentaire positif ! Un retour sera fait à nos équipes . Très bonne journée à vous

Avis de Alicia.l avec une note de 1 sur 5Alicia.l

Le 17/06/2022 à 19:48

1 / 5

Je mets une étoile, mais si je pouvais en mettre zéro je le ferais. A chaque fois que je me rends a ce McDo il manque quelque chose, je ne suis jamais ressortie de ce McDo avec ma commande complète. Sans parler de l'attente, et ça peu importe l'horaire que ce soit en drive ou a l'intérieur. La aujourd'hui j'ai attendu 30 min, pour voir qu'ils manquaient encore des éléments dans ma commande. Honteux!!!!

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Bonjour Alicia, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. Pardon pour cette mésaventure. L'expérience client étant au cœur de notre service, un retour sera fait à nos équipes. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de LiLi.i avec une note de 1 sur 5LiLi.i

Le 08/06/2022 à 16:03

1 / 5

Le pire Mcdo du Vaucluse… Nous sommes habitué aux : Longues attentes (moyen 30-45min d’attente), Repas froids, Manquants dans les commandes, Et la aujourd’hui commande d’un simple coca et Sunday. B la encore c’est loupé ( coca pas frais à température ambiante)…. Il vaut mieux aller à Carpentras, pour avoir testé c’était plus rapide de faire l’aller retour que de le prendre à L’ISLE et meilleur 😂

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Bonjour Lili, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. Pardon pour cette mésaventure. L'expérience client étant au cœur de notre service, un retour sera fait à nos équipes. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de chris. avec une note de 1 sur 5chris.

Le 05/06/2022 à 22:35

1 / 5

Trop lent , pas propre , pas organisé du tout j'ai attendu 30 minute pour une foutue glace . Vivement un burger king .

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Bonjour Chris, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. Pardon pour cette mésaventure. L'expérience client étant au cœur de notre service, un retour sera fait à nos équipes. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de Nocty2006. avec une note de 1 sur 5Nocty2006.

Le 05/06/2022 à 22:34

1 / 5

Bonsoir , les frites froids , le sac qui se troue dans la voiture , boisson renversée, le mcflurry nappage caramel option chamallow oublié, on appelle pour explications au bout de 3 appelle, pas de réponse ! inadmissible complementé de 1h d’attente pour un simple menu mcfirst .

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Bonjour, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. Pardon pour cette mésaventure. L'expérience client étant au cœur de notre service, un retour sera fait à nos équipes. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de guy.e avec une note de 4 sur 5guy.e

Le 07/05/2022 à 22:58

4 / 5

Un Mcdo reste un Mcdo mais l'équipe 5 étoiles qui a servi notre commande explique les 4 étoiles de cet avis. Particulièrement ravi de la bonne humeur, l'amabilité et l'énergie dont à fait preuve l'un des équipiers. Ce jeune homme met du cœur à l'ouvrage, ça se ressent et ça contribue grandement à la satisfaction que l'on a en quittant les lieux (plus encore que le repas (trop) vite ingéré). Les autres équipiers se sont d'ailleurs tous montrés gentils. Un grand merci à eux.

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Bonjour Guy, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour cette belle note et ce commentaire positif ! Un retour sera fait à nos équipiers . Très bonne journée à vous

Avis de Jeanice.r avec une note de 1 sur 5Jeanice.r

Le 01/05/2022 à 21:45

1 / 5

c’est au moins la 20 eme fois qu’on vient a ce mcdo car c’est les seuls qui ont le mc café et à chaque fois peut importe l’horaire ils n’ont jamais les mc pancakes alors supprimer les de la carte au lieu de dire que pour le moment vous en avez pas

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Bonjour, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour cet avis. Un retour sera fait à nos équipes concernant le volume trop élevé. Très bonne journée à vous

Avis de Grégory.e avec une note de 1 sur 5Grégory.e

Le 23/04/2022 à 11:11

1 / 5

Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre moins que ça. Soyons clair nous sommes rentrés pour 2 cappuccinos. Nous avons attendu 20’ pour les obtenir. Je précise c’était le matin 11h donc pas encore dans une heure de pointe. Nous sommes ressortis avec 2 chocolats chauds ! Et pour l’amabilité aussi ils ne semblaient pas réveillés

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Bonjour Grégory, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. Pardon pour cette mésaventure. L'expérience client étant au cœur de notre service, un retour sera fait à nos équipes. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de youssra.o avec une note de 1 sur 5youssra.o

Le 15/04/2022 à 20:53

1 / 5

Si j’aurais pu mettre 0 je l’aurais fait ! Nous habitons à 3 minute en voiture de se McDo mais nous préférons faire 20 minute de route pour aller à celui de carpentras.. J’y est étais 3 fois c’était la même expérience les 3 fois Personnel très hautains et irrespectueux Aliments servis froid Gamme de sandwich très réduite Pas de menu golden Aucune sauce dans les menu si vous ne les payer pas Attente très longue Et j’en passe .. Certainement le plus mauvais McDo de France.. A fuire !

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Bonjour, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. Pardon pour cette mésaventure. L'expérience client étant au cœur de notre service, un retour sera fait à nos équipes. Le Menu golden est disponible du Lundi au Jeudi dans notre restaurant. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de Nathalie.a avec une note de 3 sur 5Nathalie.a

Le 21/03/2022 à 13:50

3 / 5

C'est mac do, bof l'aire de jeux fermé, c'est long malgré qu'il y avait peu de clients. Les employés ne sont Pas souriant et quand un d'eux voit une cliente avec son plateau dans les mains, perdre un papier même pas il ne le ramasse, les tables dehors pas nettoyées. Sinon tout va bien

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Bonjour Nathalie, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. En manque d'effectif, le temps d'attente est certaines fois allongées... nous travaillons fortement sur le sujet, notamment sur la formation de nos nouveaux équipiers. Un retour sera tout de même fait à nos équipes concernant la propreté des lieux, l'expérience client étant au coeur de notre métier. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Aussi, l'aire de jeux est en train d'être nettoyé.Bonne journée

Avis de Montfavet.m avec une note de 1 sur 5Montfavet.m

Le 26/02/2022 à 22:51

1 / 5

Catastrophique comme à chaque fois, malheureusement... Quand l'attente n'est pas interminable il manque cette fois encore une partie de notre commande (boissons et glaces). Obligée de repartir en voiture récupérer la partie de la commande manquante une fois arrivée à la maison...génial! Après ce 2ème aller-retour et de nouveau de retour à la maison je m'aperçois qu'il manque le jouet du happy-meal de ma nièce! J'appelle, personne ne répond... Je fais quoi, j'y retourne une 3ème fois leur jetter nos menus froids en demandant le remboursement de nos 55 euros et des bananes? Bien cordialement. Facture DT88 du 26/02

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Bonjour, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. En manque d'effectif, le temps d'attente est certaines fois allongées... nous travaillons fortement sur le sujet, notamment sur la formation de nos nouveaux équipiers. Un retour sera tout de même fait à nos équipes. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de Pané.i avec une note de 1 sur 5Pané.i

Le 17/02/2022 à 14:47

1 / 5

Restaurant nul caissière très désagréable en plus c'était froid.. et tres sale sole gras devant la caisse bref faut aller à celui de cavaillon il son plus professionnel et accueillant et souriant

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Avis de BILLY.O avec une note de 1 sur 5BILLY.O

Le 06/02/2022 à 08:04

1 / 5

Lamentable depuis qu'ils ont changé l'équipe. Récemment nous avons croisé le directeur ou le responsable de site qui nous a formellement dit de vive voix qu'il avait changé l'équipe car l'équipe d'avant ne faisait pas l'affaire. Je crois qu'il s'est planté sur toute la ligne. Certes, avant il y avait des oublis mais là c'est encore pire. Il manque carrément des menus. Ça fait plaisir quand on rentre chez soi et qu'il manque la moitié des choses. A priori, on doit d'avantage controlé notre commande. J'ai jamais vu ça car qui plus est je suis itinérant et j'en ai fait un paquet de macdo et jamais décu. Comment prouver a notre retour que nous n'avions pas tout eu. Un vrai carabo ce monsieur, c'est lui qui devrait être remplacé. A bon entendeur

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Avis de Erwan.E avec une note de 3 sur 5Erwan.E

Le 03/02/2022 à 12:20

3 / 5

Bonjour Le McDonald's et pas super propre sol gras, le mcdo et un peux malle situé, il y a intermarché juste à côté, le drive et plutôt malle servie l'accueil un peut long, je trouve le disigne du mcdo super coo. On peut voir les cuisines, l'hygiène et plutôt satisfaisant un peut de mal organisation 👌 Pour conclusion je mais ma note de 3/5 cars il manque de l'amélioration dans l'établissement dommage 🙂

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Avis de Agathe.o avec une note de 1 sur 5Agathe.o

Le 31/01/2022 à 14:32

1 / 5

Extrêmement déçue de l'équipier 65 qui m'a brusqué à la borne du drive (celle ci m'a à peine laisser le temps de choisir ma commande) pour au final me faire patienter 10 minutes au guichet de paiement car elle discutait avec son amie. Pas très professionnel.

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Bonjour Agathe, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. Pardon pour cette mésaventure… un retour sera fait à nos équipes. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de bib.h avec une note de 1 sur 5bib.h

Le 30/01/2022 à 15:19

1 / 5

Venue aujourd'hui à 14h05 pour 2 commandes de 2 glaces chacune, dans un premier temps nous avons été servie à 14h45 donc 40 minutes d'attente pour juste 4 glaces mais en soit ça peut être compréhensible. Mais le pire, c'est que nous avons pris des glaces avec supplément caramel et les glaces ete remplie à moitié et sans caramel (photo à l'appui) donc très dessu c'est tout le temps depuis un moment que nous somme déssu à chaque fois que nous venons !!

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Bonjour, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. En manque d'effectif, le temps d'attente est certaines fois allongées... Un retour sera fait à nos équipes. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de Arnaud.o avec une note de 1 sur 5Arnaud.o

Le 09/01/2022 à 19:20

1 / 5

Horrible, seulement 5 voitures devant moi et pratiquement 1h d’attente. Erreur de commande avec la voiture juste devant Qui a hérité de ma commande.. elle me tend alors la commande ouverte et froide.. Super ! J’arrive chez moi il manque un article sur /2. Je déconseille.

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Bonjour Arnaud, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. Désolé pour cette mésaventure. En manque d'effectif, le temps d'attente est certaines fois allongées... Un retour sera fait à nos équipes. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de Asen. avec une note de 5 sur 5Asen.

Le 07/01/2022 à 20:09

5 / 5

Trop sous coté. Le service est agréable avec un temps de livraison au drive normal (a peut près 530 secondes) J’ai eu la chance de parler un peu avec le Patron qui est lui même très cordial. Pas déçu, je recommande fortement !

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Bonjour Asen, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis ! Merci pour ce retour. très bonne journée à vous

Avis de Alexandre.o avec une note de 2 sur 5Alexandre.o

Le 05/01/2022 à 18:29

2 / 5

Joli petit mc do. Mais ça s'arrête là.. Arrivés avec mon fils a 17h20. Il y avait 2 clients. Notre commande a mis plus de 15 minutes a arriver.. Ils ont laissé les sandwiches refroidir en attendant de faire les desserts mc pancake. Résultat frites patatoes froides signature froid et même le filet dans la boîte est froid. Sandwich mal fait. 18h34 on y est encore pour une autre commande. Coup de feu depuis 15 minutes. 2o personnes attendent aucun plat de sort. Et on attend toujours notre 2eme commande. Des BRAS CASSES.. a 51 ans vécu dans nombreuses viles et département je n'ai jamais vu ça.. Surealistes.😱 Rien ne sort quoi... Changez de métier.

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Bonjour, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. Désolé pour cette mésaventure. En manque d'effectif, le temps d'attente est certaines fois allongées... Un retour sera fait à nos équipes. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de Lea.u avec une note de 1 sur 5Lea.u

Le 02/01/2022 à 14:24

1 / 5

A chaque fois une attente interminable qu'il y es grande foule ou pas le mac do le plus long que j'ai pu faire que ce soit à 11h à 15h ou à 19h , 45 min les 2 première fois 1h 30 la troisième, plus jamais je vous le déconseille franchement en drive en tout cas ! J'irais à carpentras ou même au pontet si il faudra ....

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Bonjour, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. Désolé pour cette mésaventure. En manque d'effectif, le temps d'attente est certaines fois allongées... Un retour sera fait à nos équipes. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de Psy.i avec une note de 1 sur 5Psy.i

Le 23/12/2021 à 14:51

1 / 5

😡😡Un des mc Do les plus dégueulasse .table non nettoyer entre les client alors que peux de monde un 23 déc 2021 14h30. Avons attendu 25 min dans le restaurant car le drive est plein . Servi mais pas les frites . Bref un des plus mauvais restaurant mc Do Celui là ne me verra plus .😡

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Bonjour, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis. Désolé pour cette mésaventure. En manque d'effectif, le temps d'attente est certaines fois allongées... Un retour sera fait à nos équipes. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée

Avis de Anastasia.o avec une note de 4 sur 5Anastasia.o

Le 11/12/2021 à 10:39

4 / 5

Drive très beau. Service rapide. Seul petit bémol sur les frites que j'ai eu et qui ne devait pas être fraîche mais faites depuis un certain. Et sur coup elle n'était pas super bonne. Vendeur très aimable.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis .Merci pour votre retour. très bonne journée à vous Anastasia

Avis de DIMITRI.E avec une note de 1 sur 5DIMITRI.E

Le 28/11/2021 à 16:58

1 / 5

Visitez le dimanche 28 à 15h, drive, 50 min d attente pour une commande à 15€80 et au final ? Même pas la bonne commande de donnée, et pas de vérification de ma part je l avoue car ras le bol de l attente et je me suis dit qu' au boùt de ce temps la, compliqué de faire une erreure mais si c'était possible visiblement et bien sur ne repond pas au téléphone derrière..

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis .Nous nous efforçons de faire le nécessaire concernant l'attente, en manque de personnel, l'attente est malheureusement prolongé.Merci pour votre retour.

Avis de jean-pierre.i avec une note de 1 sur 5jean-pierre.i

Le 14/11/2021 à 21:19

1 / 5

Ce dimanche 13h55, commande sur place payée en T. resto avec mes 2 enfants dont un petit. 45mn d'attente, finalement après une longue insistance nous sommes enfin servis !complètement Froid !!! Le manager nous dit que tout va être refait mais que ça va être long... Après appel du manager et en haussant le ton nous nous faisons finalement remboursé en espèces (super) 😤😤😤. Mais enfants pètent les plombs et n'ont toujours pas mangés, on me répond les pauvres employés, ils travaillent le dimanche et en plus ils sont sous payés... Ce n'est pas mon problème, j'en ai rien à faire !!! C'est le problème du patron ou du gérant ! Nous clients, Nous payons pour un service rapide et de qualité, il n'y y'a absolument rien de tout ça. C'est lamentable. Mc Donald's a fuir absolument !!!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour votre avis .Nous nous efforçons de faire le nécessaire concernant l'attente, en manque de personnel, l'attente est malheureusement prolongé.Merci pour votre retour.

Avis de Eric.t avec une note de 4 sur 5Eric.t

Le 13/11/2021 à 18:42

4 / 5

Livraison à la voiture bien organisée avec une personne à l' extérieur efficace.

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Avis de Lisa.i avec une note de 1 sur 5Lisa.i

Le 10/11/2021 à 23:30

1 / 5

Il serait super de changer vos horaires ! Ça éviterait de sortir sous la pluie et de venir de Lagnes pour se faire refouler à l'arrivée alors que vous êtes censés fermer à 00h! Au pire répondez quand on vous appelle ou laisser un message vocal avec les horaires !

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Avis de Erik.u avec une note de 1 sur 5Erik.u

Le 10/11/2021 à 23:12

1 / 5

Comme d’habitude , ferme en avance encore et encore . Il y avais du monde , mais on fermer les borne , et drive alors qu’il y avais plusieurs voiture qui voulais passer ! N’as jamais fermer à l’heur ! Ou bien si les horaires on changer , il serais temp de mettre à jours sur les plateformes ! Fermeture minuit !!! Pas 22h50 , ou quand il le souhaite ! Je déconseille énormément ! Et c’est pas la première fois !

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Avis de ANTONIOLI.e avec une note de 2 sur 5ANTONIOLI.e

Le 05/11/2021 à 21:01

2 / 5

Malheureusement c est comme les précédents avis que j ai lu, un leader sympa mais apparemment mal entouré par des équipiers qui sont dépassés… temps d attente, frites froides, poubelles qui débordent, pas de savon dans les toilettes. C est pas comme dans la pub !

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Avis de David.l avec une note de 1 sur 5David.l

Le 31/10/2021 à 19:29

1 / 5

40 minutes d'attente au drive pour repartir avec les frites et hamburger froids... Respect ! Au passage, si quelqu'un retrouve mes sauces Curry et barbecue oubliées (mais payées...) et le fromage manquant dans le croque, merci de me les rapporter. Bref un festival. On a beau être le dimanche soir d'halloween, on ne paie pas pour des horreurs de ce style

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Avis de Tech.e avec une note de 5 sur 5Tech.e

Le 17/10/2021 à 18:33

5 / 5

Bravo à toute l'équipe qui a su gérer un énorme coup de bourre avec un effectif hyper réduit et une grosse clientèle. 50 mn d'attente au Mac do ...pas habituel du tout.. et tout ça avec le sourire et un excellent sens de la relation clientèle ! Bravo à eux.

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Avis de Charlotte.a avec une note de 1 sur 5Charlotte.a

Le 16/10/2021 à 18:30

1 / 5

C'est juste pas possible une telle organisation... Les pauvres employés font tout à la fois... Ils ont bien sûr un manque de personnel mais ce qui est fou cest que, c'est à chaque fois que nous attendons 40 minutes minimum au drive même en venant avant le rush. Si on veut manger dedant hélas une odeur affreuse des toilettes.... Bref dommage nous sommes de l isle mais nous allons souvent ailleurs quitte à faire de la route... Sans parler qu'il manque toujours quelque chose ... Mais courage à ce personnel qui hélas n y sont pour rien..

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Avis de Chloe.o avec une note de 1 sur 5Chloe.o

Le 26/09/2021 à 12:49

1 / 5

Une honte !!! Pas de menu golden ! Frite dégueulasse froide et dur ! Il sandwich plat vide et froid ! Attente 25 minutes pour 3 personnes devant à l intérieur. Il y a 5 ans déjà j était vraiment déçu je pensais que ça allait changer bas non pire que tout

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Avis de Sandra.o avec une note de 1 sur 5Sandra.o

Le 25/09/2021 à 20:23

1 / 5

Arrivés en plein rush, plus de 30 minutes d'attente !! On commande un sprite, pour finir, en rentrant à la maison avec de l'eau pétillante ! Un problème dans les machine, ou bien personnel pas concentré. Ça peut arrivé, mais dans ce mc Do c'est souvent qu'il y a des manques ou erreurs

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Avis de Cassandra.u avec une note de 1 sur 5Cassandra.u

Le 12/09/2021 à 15:46

1 / 5

HORRIBLE. Plus de 30 minutes avant qu'on prenne nôtre commande. Plus de 15 minutes de la prise de commande au paiement. Je peux comprendre le manque de personnel, mais si toutes les équipes ne seraient pas exploitées et payées un salaire de misère, peut-être y aurait-il plus d'engouement pour ces postes-ci. Ce n'est pas au client de subir le manque de perso, il faut RE CONSIDÉRER les êtres humains. Dès que M.Mcdonald aura compris ceci il aura fait un grand progrès. Pour en revenir à la commande : frites cantonnées, burgers peu chauds, voire froids. Seuls le Coca et le Sundae étaient appréciables. Nous sommes repartis déçus. Avant nous venions chez McDo, car la qualité était quasi irréprochable....maintenant, attention les yeux. Bonne journée.

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Avis de Karla. avec une note de 1 sur 5Karla.

Le 07/09/2021 à 17:51

1 / 5

Cet été l'organisation chez McDo était déplorable. Le personnelle (d'été) totalement inefficace et grossier. Il y avait jusqu'au 1h45 (vers plus) d'attente au drive. J'avais demandé de frits et ils m'ont servi de potetos sans me prévenir. Alors que tout le reste de l'année le personnelle est très efficace et aimable.

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Avis de H.a avec une note de 1 sur 5H.a

Le 04/09/2021 à 17:00

1 / 5

Personnel désagréable, j'ai fait un drive ma commande est incomplète il manque toutes les boissons de mes 5 menus happy meal, lorsque j'y suis retournée j'ai attendu 15 minutes avant que quelqu'un vienne au comptoir me voir et après ça l'employée me demande d'attendre encore qu'elle termine ses commandes ce que j'ai refusé car il s'agit de brique de jus de pomme il n y a rien à préparé!! Bien sûr, personne ne s'excuse du fait de cet oubli. J'ai eu l'impression de mendier. Je suis bien évidemment parti sans les jus!!

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Avis de Jul78. avec une note de 1 sur 5Jul78.

Le 25/08/2021 à 22:45

1 / 5

Cet avis ne porte même pas sur la qualité des burgers tant l’attente pour les déguster nous a couper l’appétit … En clair , passage de commande sur la borne en direct dans le mcdo , 40’min d’attente pour être servi un malheureux mercredi soir sans aucune affluence ! Le pire c’est de recevoir sa bouffe froide après avoir autant attendu , d’où vient le problème ??

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Avis de Vincent.e avec une note de 1 sur 5Vincent.e

Le 24/08/2021 à 11:19

1 / 5

Service très long, le personnel débordé pour un midi. Nous avons attendu le plateau plus d’une demi-heure. La clim était chaude ou transpirant au mois d’août. Les plateaux arrivé avec des choses oublié même chez les voisins il manquait des choses. C’est surtout le directeur que je critique ou le responsable.

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Avis de Selena.i avec une note de 1 sur 5Selena.i

Le 22/08/2021 à 13:19

1 / 5

Il était une fois un dimanche en famille... Voyant la queue au drive et afin de gagner du temps je passe ma commande en click and collect, j'envoie mon mari la récupérer et déjà, 25 minutes d'attente ! (Ai-je besoin de préciser que le drive était vide du coup...) bref, nous partons et là je vérifie mes sacs quand je m'aperçois qu'il manque qq chose, nous y retournons et décidons de manger sur le parking avant que les glace ne fondent... En ouvrant le sandwich de ma fille je vois du ketchup alors que j'ai expressément demandé sans. Mon mari retourne donc demander un autre sandwich et reviens enfin 10 min plus tard manger son sandwich et ses potatoes le tout froid. Et là, devinez quoi? Pas de sauce malgré la commande... Là il abandonne et mange sans réclamer son reste mais c'est pas fini!!! Enfin nous passons aux sur day (fondus) et là encore pas de cacahuète... 30€ pour manger froid et glace fondues franchement plus jamais..

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Avis de rachid.i avec une note de 1 sur 5rachid.i

Le 22/08/2021 à 13:15

1 / 5

Trop d'attente, commande effectuée sur Internet, 30 min pour être servi. Arrivé dans la voiture, du ketchup dans le sandwich alors que nous avions demandé sans, manque la sauce creamy, manque les cacahuètes pour les sundays.... Bref à éviter.

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Avis de Hind.e avec une note de 5 sur 5Hind.e

Le 19/08/2021 à 20:54

5 / 5

Nous sommes arrivées ma copine et moi-même en plein rush et avons été accueilli avec un service irréprochable et impeccable. Les employés étaient très sympa et appliqués. Merci , ça change des autres macdo.

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Avis de Agnes. avec une note de 2 sur 5Agnes.

Le 11/08/2021 à 18:10

2 / 5

Franchement, le manager qui a son masque sous la bouche et qui parle plus que fort à postillonner au dessus des sandwichs!!! Et la personne qui les prépare pique dans la bouffe tranquille, alors qu'on est en pleine épidémie !!! Elle a des gants, certes, mais les met à la bouche... Par contre, le reste du personnel, bravo!!! Masque bien porté et très aimable!

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Avis de Angel.S avec une note de 2 sur 5Angel.S

Le 10/08/2021 à 12:58

2 / 5

Points Positifs : - beaucoup de place pour se garer, - plusieurs terrasses extérieures et - une grande salle intérieure avec beaucoup de places assises. Points négatifs : - 30 minutes pour être servis alors qu'il n'y avait personne en fin d'après-midi... - 1 seule employée pour s'occuper du drive, des encaissements et du service. -La salle était très sale, -les tables n'étaient pas débarrassées, Les toilettes étaient sales et sentaient mauvais. - il fait plus chaud à l'intérieur qu'à l'extérieur, certainement un soucis de clim.

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Avis de Faustine.u avec une note de 1 sur 5Faustine.u

Le 08/08/2021 à 17:47

1 / 5

Inadmissible. 1h d'attente pour 2 Glaces au drive. Alors qu'il y a 3 voitures. Et c'est TOUJOURS PAREIL DEPUIS QUE J'Y VAIS !!! CHANGEZ D'EQUIPIERS ! J'ai mis une étoile mais c'est vraiment parce qu'on peut pas mettre moins

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Avis de Nikita.a avec une note de 1 sur 5Nikita.a

Le 31/07/2021 à 14:04

1 / 5

Déçu. Une commande qui a pris 45 min pour avoir des frites froides et sandwich froid. De plus mon petit n'as pas eu le cadeau dans le happy meal. Je ne le recommande pas du tout. Si on avait pas réclamer les verres nous les aurions pas eu. Équipe très molle qui reste avec les sacs ouvert en attendant peut être de la motivation on comprend pourquoi tout à été froid. Bref hallucinant j'ai jamais vu ça.

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Avis de Jeff.h avec une note de 1 sur 5Jeff.h

Le 27/07/2021 à 16:09

1 / 5

Nous commandons en clic and collect pour éviter trop d'attente, nous passons au drive, on nous dit qu'il n'y a plus de glace vanille pour nos différents dessert on nous propose fraise... OK... Les voitures devant la nôtre, récupèrent leurs commandes et s'en vont au fur et à mesure... À nous on nous dit d'attendre plus loin car notre commande n'est pas prête... Les voitures derrière nous récupèrent leurs commandes et repartent, nous attendons toujours, quand je demande pourquoi c'est aussi long alors qu'on a commandé en clic and collect, on nous dit que c'est parce que d'autres commandes ont été passées avant nous ??? Et les voitures derrière nous sont servies avant. À quoi sert donc ce clic and collect ?

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Avis de Fatima.a avec une note de 1 sur 5Fatima.a

Le 26/07/2021 à 19:16

1 / 5

Catastrophique!!en plein mois de juillet la clim est en panne depuis déjà quelques mois nous a dit un jeune homme qui travail là-bas ainsi que la machine à glaçon en panne aussi nous avons eu la boisson sans glaçon et la cerise sur le gâteau plus de gel pour désinfecter les mains le seul distributeur manuel se trouve en caisse! Courage a tous les employés de là-bas malgré tout cela un accueil à la hauteur ils s'excusent de la situation...Honte aux supérieurs de ce Macdonald!!

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Avis de Ludi.i avec une note de 1 sur 5Ludi.i

Le 11/06/2021 à 22:42

1 / 5

Le 11/06 attendre 40minutes pour un repas tiède. C'est bien beau de brasser des milliards autant les utiliser pour optimiser le service. Je n'irai plus à ce mcdo Ps: ce n'est pas aux équipes qu'il faut faire passer l'information, mais bien aux personnes chargés de décider du nombre de personnel. Plus d'employés = moins de chiffre d'affaire mais aussi moins d'attente donc plus de satisfaction clientèle. Vous êtes plus à 1million près les amis. Bonne soirée

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Avis de Mélanie.i avec une note de 1 sur 5Mélanie.i

Le 03/06/2021 à 20:34

1 / 5

Au drive: beaucoup d’attente pour passer commande alors que j’étais seule, encore beaucoup d’attente pour avoir ma commande, erreur sur la boisson et alors niveau amabilité on y reviendra !!! Apparemment parler ,dire merci , bon appétit ou ne serait ce que dire juste aurevoir bonne journée c’est un effort surhumain !!! Plus jamais !!!!

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Avis de Jen.i avec une note de 2 sur 5Jen.i

Le 14/05/2021 à 23:50

2 / 5

Passage au drive le jeudi 13 mai vers 18h. La prise de commande s'est bien passé. L'employée à l'encaissement était très aimable. Mais l'employée qui donnait les commandes expédiait les clients...à croire que ça allait lui écorcher la bouche de souhaiter une bonne soirée avec le sourire ! De plus, avec les nouveaux pots de McFlurry, il faut rabattre les rebords. Chose qui n'a pas été faite. J'ai donc retrouvé des sauces ketchup/mayo dans ma glace car elles ont été jetées dans le sac sans faire attention. Rentrée chez moi, la glace était devenue complètement liquide. Pourtant je n'habite pas loin ! Il serait bien de ne pas préparer les glaces 5mn à l'avance. C'était la 1ère fois que j'y allais et c'était très certainement la dernière !!!

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Avis de Nanais.e avec une note de 5 sur 5Nanais.e

Le 03/04/2021 à 09:34

5 / 5

Super rapide, les employés sont au top . Très souriant et accueillant. Même en plein rush !! J'avais fait une très grosses commande et il y avais aucun oubli, et les sac étais ranger au cordo se qui est rare vraiment une équipe au top !!! 👍👍

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Avis de Emilie.e avec une note de 1 sur 5Emilie.e

Le 27/11/2020 à 21:24

1 / 5

Je n'aime pas noter des restaurants mais la c'est plus possible ! A chaque commande Drive depuis quelques semaines il y a toujours une erreur ou un oublie ! La commande Drive d'une lenteur plus de 40 min un vendredi soir! Et que des erreurs : un sprite a la place d'un ice tea, des frites a la place de potatos, pas de livre dans le menu enfant... Bref trop d'attente pour réclamer et on a vu qu'en rentrant ! Bref vivement de la concurrence ici !

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Avis de Guillaume.l avec une note de 1 sur 5Guillaume.l

Le 21/10/2020 à 23:23

1 / 5

Ne prenez jamais de boisson dans ce McDonald’s. J’y vais régulièrement et c’est le pire de la région . Erreur de sandwich, oubli de sandwich au drive, nuggets froid , croc grillé, ... Et les boissons ... soit vous n’avez pas de bulles soit pas de goût , sois pas de glaçon et le plus souvent vous avez un mélange de ces trois bonnes surprises ... Bref si vous avez la possibilité d’aller ailleurs, allez y parce qu’ils profitent trop de leur positon de force pour prendre les gens pour des cons ...

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Avis de Pierre. avec une note de 1 sur 5Pierre.

Le 15/08/2020 à 15:02

1 / 5

je suis passé hier (vendredi 14 août) quel cauchemar! une borne sur deux condamnée dans un restaurant minuscule comme le votre pour comme raison : le coronavirus et la distanciation de 1m avec 4 bornes seulement active pour 15 clients... à l’entrée entrain de faire la queue on termine tous entassés et les distances de sécurité ne peuvent pas être respectées au final.. C’est totalement absurde et comme d’habitude 30 minutes d’attente pour 5 menus pour recevoir des frites molles et des sandwichs à la limite du comestible changez votre mode de management, d’ailleurs les employés sont très courageux pour travailler ici car j’ai bien vu comment les managers vous les scrutez au moindre fait et geste et vu comment vous leur parlez il faut vraiment beaucoup de patience et de courage!

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Avis de Delphine.o avec une note de 4 sur 5Delphine.o

Le 10/08/2020 à 20:13

4 / 5

Établissement très propre, équipe très sympathique. Seul bémol la climatisation beaucoup trop forte!!!! Difficile avec un enfant de trouver une table ou le souffle glacé ne nous venait pas dessus, et au dehors une fournaise... on hésitait entre l insolation ou le rhume....Dommage#

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant notre restaurant. Un retour sera fait à nos équipes afin d' améliorer notre qualité de service et réguler la température de la climatisation. N'hésitez surtout pas à interpeller un employé du restaurant pour que nous puissions vous aiguiller au mieux vers des tables avec une température plus convenable. Bonne journée

Avis de Juliette.a avec une note de 3 sur 5Juliette.a

Le 03/03/2020 à 13:29

3 / 5

Le personnel est assez agréable mais à chacun de mes passages il y avait un problème concernant les glaces, problèmes de stock, ou bien la glace n'est pas assez froide donc il faut patienter 15/20 min, sauf que quand on a pas le temps c'est juste pas possible. Bref je n'avais jamais vu ça et pourtant j'en ai visité des mcdonald's.

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Avis de Maëva.h avec une note de 1 sur 5Maëva.h

Le 06/02/2020 à 20:28

1 / 5

Par où commencer, attente extrêmement longue, personnels pas souriant. Ayant commandé au drive après avoir reçu la commande la commande ne correspondait pas à la mienne il a fallut que je retourne à l'intérieur cela ma fais perdre 45min. Même pas une excuse une fois l'autre commande récupérer encore 2 articles manquant c'est intolérable pour un fast-food de m***** et une commande a 30€ honteux.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour madame, nous sommes navrés de cette expérience au drive et allons tout mettre en oeuvre afin que cela ne se renouvelle pas. Bonne journée.

Avis de Genevieve.e avec une note de 1 sur 5Genevieve.e

Le 05/11/2019 à 12:33

1 / 5

Commande passée le 5/11/19 en salle. Les produits froids, j’ai retourné la commande qui ensuite m’a été ramenée mais pareil un peu plus chaud mais sans plus!!!! Donc je pense que l’on ne prend pas en considération les avis. Cela m’était déjà arrivé la même chose au drive. Donc nul nul nul!!!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour madame, nous sommes navrés de cette situation. Nous prenons en considération les avis et remarques de nos clients afin de nous améliorer. Un retour sera fait dans ce sens à l'équipe. En espérant mieux vous satisfaire la prochaine fois. Bonne journée.

Avis de Mathilde.e avec une note de 1 sur 5Mathilde.e

Le 23/08/2019 à 18:10

1 / 5

Suite à mon passage aujourd’hui nous prenons nos menus ainsi qu'un happy meal pour ma fille on précise bien que nous souhaitons le livre plutôt que leur carte du moment ... Arrivée à la fin du paiement notre commande arrive avec plus de 25 min d'attente au drive ! Nous contrôlons notre commande vu qu'il y a très souvent des oublies et nous avons bien fait car ma fille n'avais pas son livre comme demande au premier guichet ... Le gérant nous as pratiquement traiter de menteurs et et même venu vérifiée dans notre véhicule si le livre y était ou pas ... Je trouve ça aberrant dans arrivée là surtout que je lui es bien dis il n'y a aucun livre dans le menu il me certifie qu'il es sur le coter je vérifie une deuxième fois et rien alors je commence à perdre patience sachant qu'il insinut que le livre y es il m'a agacé je ne reviendrai plus

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Réponse du propriétaire :

Bonjour madame, nous sommes navrés de la situation rencontrée et nous nous en excusons. Merci de nous contacter à sav.mcdo.lislesurlasorgue@gmail.com afin que l'on puisse vous assister. Bonne journée

Avis de Christophe.r avec une note de 5 sur 5Christophe.r

Le 01/08/2019 à 20:45

5 / 5

Restaurant de consommation rapide assez agréable. L'intégralité des menus était disponible car ce n'est pas le cas partout... je fais surtout référence au signature souvent en rupture. Les menus étaient bien chaud... c'est appréciable car dans ce genre de resto... la nourriture est souvent tiède voire froide. Par contre, petit bémol pour le sel encore trop présent dans les frites.. il faut réduire, reduire et encore réduire. Dans l'ensemble il est propre et agréable. Le personnel est professionnel et convivial Les sanitaires étaient bien propre mais plus de savon dans le distributeur. Le parking est bien grand et bien organisé . Le gros bémol, on attend toujours pour pouvoir recycler les déchets de table.. Préservons notre planète car nous en créons beaucoup dans ce genre de resto. Sur ces belles paroles, bonne continuation Ce lieu n'a pas changé, le personnel est toujours en suffisance et est professionnel. Le temps entre la prise de commande et l'amenée du plateau repas est très court. Beaucoup de restaurants devraient s'inspirer de votre efficacité. Je déjeune ou me restaure très rarement dans ce genre de chaîne de restauration rapide... je suis quand-même bluffé.. bonne continuation

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour ce retour et cette belle note, à très vite 😘

Avis de Patrice.i avec une note de 1 sur 5Patrice.i

Le 22/06/2019 à 20:47

1 / 5

Mise à jour de Février 2023 : De pire en pire profite d'être le seul dans le secteur pour par exemple ne pas proposer le menu golden qui avant était disponible en semaine (là où ailleurs souvent disponible semaine et weekend). Un peu de concurrence ne ferai pas de mal. Mise à jour du 12/06/21 Plus de 20min pour avoir une commande basique alors que ce n'est pas chargé niveau clients..... Ils sont complètement débordée c'est un des pire McDo que j'ai vu et malheureusement dans le coin ils sont en monopole car les autres sont trop lointain..... Ils profite grave et se permette de pas se bouger pour arranger cela..... Mise a jour du 20/08: Une opération nationale dans les McDonald's concernant des verres coca cola en cours le restaurant de l'Isle sur Sorgue indique par une simple feuille collée sur la porte que l'opération est terminée ici.... Alors que celle ci continue encore plusieurs semaines nationalement.... Inadmissible encore une fois --- Le pire McDonald's que je connaisse. J'attends plus de 1/4 heure pour avoir ma commande à emporter, les frites sont froides et le pire c'est que pour mon burger je demande sans salade ni tomate, la boîte dessus c'est inscrit sans cela mais en arrivant chez moi le burger était normal tout y était..... Comment je fait habitants pas vraiment à côté ? C'est au client de tout ouvrir pour vérifier la commande ? Et ce n'est pas la première fois que ce genre de problème arrive...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour monsieur, nous sommes navrés de cette situation et nous nous en excusons. Merci de nous contacter à l'adresse suivante: sav.mcdo.lislesurlasorgue@gmail.com en nous joignant votre ticket de caisse et vos coordonnées afin que l'on puisse vous assister. Bonne journée

Avis de Hrista. avec une note de 1 sur 5Hrista.

Le 24/05/2019 à 19:53

1 / 5

Le restaurant n'est pas des plus propres, le sol est collant et les tables sont mal nettoyés, je ne tiens pas a savoir de ce qu'il en est en cuisines, mis a part ça, la nourriture est classique pour un Macdonald. Update après 3 ans : une catastrophe, les barquettes de frites a moitié remplies tout comme potatoes. Les desserts sont peu garnis et le conditionnement est déplorable. Attente interminable. Aucune amélioration, c'est même encore pire qu'avant.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour madame, nous sommes navrés si la propreté laissait à désirer lors de votre dernière visite. Nous allons y remédier au plus vite car c'est pour nous une priorité. Nous restons à votre écoute via email à sav.mcdo.lislesurlasorgue@gmail.com pour toute autre remarque ou suggestion. Bonne journée

Avis de Bleu. avec une note de 1 sur 5Bleu.

Le 03/05/2019 à 23:40

1 / 5

Déplorable ! Fermeture indiquée à 23h45.. nous sommes arrivés à 22h35 ,nous n'avons pu franchir la porte , nous nous sommes fait refouler après 6h00 de route !!! Le drive nous a été préconisé pour faute de fermeture...pas le choix, après réception de notre Mac drive, pas de bacon dans le cbo, pas de sauces correspondantes à nôtre demande, pas de serviettes, Je ne recommande vraiment vraiment pas , pour l 'accueil, le service et le tout ! Vive la gastronomie française.

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Avis de Justine.e avec une note de 2 sur 5Justine.e

Le 18/09/2018 à 23:26

2 / 5

J'ai passé commande au drive un mardi soir, une attente très longue car un manque évident de personnel, une seule personne qui gérait les deux bornes de commande ainsi que les encaissements, les sandwichs était bien mais ma mère a eu un Coca-Cola zéro inbuvable. Je pense aussi qu'il y a une mauvaise organisation en cuisine car pour moi prendre son temps à sortir les poubelles alors qu'on est en plein rush c'est pas trop logique. J'espère que vous changerez tout ça et je vous souhaite une bonne journée.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Justine Debosschere, Vous semblez déçue, pouvez-vous nous dire ce qui vous a insatisfait ? Cela nous aidera à identifier les points d'amélioration necessaires. Bonne journée

Avis de Gauthier.A avec une note de 1 sur 5Gauthier.A

Le 06/08/2018 à 15:56

1 / 5

Il y a toujours la meilleure expérience, aujourd'hui j ai testé la pire. Après 35 minutes d'attente ( malgré un restaurant vide) , je reçois la première commande. Les frites sont froides et le burger tiède. Je demande d'échanger mes frites... Entre temps, je termine mon repas et nous recevons notre deuxième commande, j'en profite pour réclamer mes frites avant de partir... Une très mauvaise expérience et un temps de service inacceptable pour un McDonald's

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Avis de Jean.v avec une note de 2 sur 5Jean.v

Le 21/05/2018 à 14:51

2 / 5

bonjour pour les menu rien a dire correct mais les toilettes homme donne pas envie odeurs désagréable voir irrespirable ; personnel antipathique j ai demander un parasol au responsable il ont pas voulue en sortir un sous prétexte du vent trop fort 2m/s : alors quant il y a du mistral il ferme boutique ???? a évitée personnel pas vraiment au service du client je pence que ça vient de cette équipe il était 13h30_ 14h ; samedi 19/05/18 -11h30- 12h nickel aucun souci

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Avis de Nmc.r avec une note de 1 sur 5Nmc.r

Le 09/04/2018 à 21:49

1 / 5

Je suis repassé debut 2024 et je crois que vous faites un peu d'économie de chauffage !!! Tous le monde avait sa veste ! Il fait un froid énorme, le restaurant c'est pour passée un moment a l'aise pas pour manger avec sa doudoune !! Avis mitigé, parking grand et l'intérieur est propre récent et la déco sympa. Pas mal de chaise avec banquette et presque tout est fait à la commande. Je dis presque parce-que les frites été froide et très sèche. Le petit wrap été aussi assez sec, dommage. Service à table agréable !!

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Avis de Jean-Claude.A avec une note de 5 sur 5Jean-Claude.A

Le 24/03/2018 à 14:24

5 / 5

McDonald's dans les normes de l'enseigne. On apprécie le service à table et l'amabilité du personnel. Un jeu pour enfants est disponible dehors, ce qui limite toutefois les jeux les jours de mauvais temps.

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Avis de Dominique.e avec une note de 3 sur 5Dominique.e

Le 21/01/2018 à 09:12

3 / 5

Je suis allée au drive la semaine dernière et je n'ai pas eu mes points de plus aujourd'hui non plus ? C'est une arnaque

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Dominique, Toute l'équipe de McDonald's Isle sur la Sorgue vous remercie pour cette belle note et ce commentaire positif ! Un retour sera fait à nos équipiers . Très bonne journée à vous

Avis de MajorFox. avec une note de 4 sur 5MajorFox.

Le 03/01/2018 à 16:47

4 / 5

Je n'ai jamais eu de soucis majeurs (même pour le peu de fois où j'y suis allé) qui m'auraient dérangé. Donc il s'agit d'un fast-foods correct avec un personnel sympathique. Je pense que la qualité du service dépendra du moment où vous irez ici (période de fêtes, un midi ou à 16h). Recommandé.

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