A propos de : Restauration rapide McDonald's à L'Isle-d'Abeau
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui se trouve à L'Isle-d'Abeau. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à L'Isle-d'Abeau en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à L'Isle-d'Abeau
Lwii.W
Le 04/04/2024 à 17:46
Super ambiance avec ma meuf, plaisir gustatif au rendez-vous ! Service rapide et équipé serviable. 10/10
Nicolas.l
Le 03/04/2024 à 15:56
De passage pour un café, et personnelle très sympathique et accueillant. Merci pour le sucre 😉😉
Vidal.i
Le 02/04/2024 à 17:37
Le pire McDonald’s que j’ai fréquenté. La commande est arrivée froide (sur place) les frite complètement molles et le burger insipide.
marine.i
Le 01/04/2024 à 12:41
Petit mc do sur l'aire d'autoroute, accueillant, propre, équipe dynamique et aux petits soins pour les clients !
Tom.u
Le 30/03/2024 à 17:34
Il n'y a pratiquement aucune option végétarienne.
David.u
Le 25/03/2024 à 20:43
Petit mcdo sur l'air d'autoroute, pas très propre, car aucune table n'était nettoyée. De plus, on m'a proposé de laisser un avis et en contre parti que le Mgr m'offrirait un dessert. Je n'ai vu ni le Mgr ni le dessert. Beaucoup de moustiques pour un mois de mars !
Lilo.a
Le 25/03/2024 à 20:40
Salle de déjeuner sympathique, emplacement agréable
Noah.u
Le 25/03/2024 à 20:38
Un serveur nous a proposé de laisser un avis contre un sundae, puis on ne la jamais revu, en plus il y avait des moustiques de partout et les tables n'étaient pas nettoyées.
Léa.a
Le 21/03/2024 à 18:21
C'est minable... Je ne recommande pas ce mcdo Nous avons commandés deux menus dont un avec des nuggets par 9 et un royal cheese. En allant à la voiture, on se rend compte qu'ils ont oubliés les nuggets et le sandwich. Mon conjoint y retourne pour récupérer la fin de la commande. Finalement, au lieu d'avoir 9 nuggets, il y a 3 nuggets dans le sachet... Payer 25 euros pour 3 nuggets qui se battent en duel. Ça fait cher ! Passez votre chemin !
audemard.h
Le 17/03/2024 à 11:49
Pas de wraps et petits wraps Pas de croq McDo Goût vraiment bizarre dans le double cheese Oublie de frites dans un menu Bacon sur les frites qui ressemble à du jambon blanc Je déconseille
Blandine.u
Le 15/03/2024 à 22:06
30mn d’attente, c’est quelque chose pour un fast food. Beaucoup de clients revenaient à l’accueil parce qu’ils leur manquait des choses. Il y avait même un client qui avait commandé un cheese et qui l’a eu sans fromage. Incroyable. Je pleins les employés qui doivent subir.
Joost.e
Le 05/03/2024 à 18:53
Les tables, le sol et les chaises sont sales. Le personnel n'est pas serviable et ne peut même pas répondre aux questions sur le menu.
Kaloann.e
Le 01/03/2024 à 22:11
Déjà peu de choix ! Ensuite service déplorable, tables sales et hygiène douteuse... (coca huileux) Personnel nonchalant et peu serviable 👎 ATTENTION : la passerelle ferme à 22h alors obligé de quitter le McDo en vitesse sans avoir mangé ! 😠 A fuir, y'a d'autres McDo à 2kms 😅
cafu.m
Le 01/03/2024 à 19:06
Servie rapidement, endroit très calme, le personnel très gentils et serviable. McDo très propre par rappport à d’autre . rien à redire
Gui.o
Le 01/03/2024 à 19:04
Personnel Sympathique ! Commande rapide et complète
Magali.e
Le 01/03/2024 à 18:58
Personnel agréable, lieu propre et service rapide Merci à Maeva pour sa bonne humeur 😊
Sylvain.o
Le 01/03/2024 à 18:58
Une très bonne accueil le menu et un peu léger Le repas étais correct 👍
Sasha.E
Le 24/02/2024 à 14:20
Une attente interminable au McDonald de cet autoroute (Plus de 30 minutes d’attente) pour finalement avoir un remboursement… C’était inadmissible d’autres personnes ont eues des commandes avec la moitié des choses qui n’était pas présentes (boissons manquantes, burger manquants , frites manquantes… Plusieurs personnes n’ont pas eu de remboursement ne venez pas dans ce Mcdo vous aurez des galères
Steeven..
Le 17/02/2024 à 18:46
Bon je laisse quand même une note sympa malgré que c'est le premier mcdo à ne pas faire de croque mcdo... Enfin sinon gros point noir : les frites, sous cuite et surtout 1 fois sur 2 elles ne sont pas remplie (la différence est vraiment énorme) donc votre mission si vous l'accepter est d'intercepter l'employé radin. Point fort les prix : comparé à mazza qui se gave sur ces franchises, ça fait plaisir d'avoir un mcdo caché sur une petite air de repos qui n'est pas entre ces griffes !
Raphaelle.E
Le 16/02/2024 à 23:02
Minable! Tu commandes des sauces, il n’y en a pas dans ton plateau. Donc tu demandes à un serveur, il te dit oui et il ne les apporte pas. Tu vas les chercher et au comptoir tu attends 10 minutes , la personne en face de toi ne s’occupe pas de toi…. Personnel désinvesti. Je vous passe le seau de serpillère qui embaume toute la salle…. Tracez votre route et allez ailleurs
Emma.o
Le 29/01/2024 à 13:20
Bon accueil, service rapide et efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre note. Nous sommes heureux que votre visite chez nous vous ait donné pleine satisfaction. A très vite, La Direction.
Chanyce.h
Le 12/01/2024 à 19:38
Employés très souriant servie chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre commentaire. En espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement Votre restaurant McDonald’s Aire d'Isle d'abeau
arnold.h
Le 12/01/2024 à 19:35
Macdo très propre service au top personnel très janti
Stephanie.a
Le 09/01/2024 à 07:56
Accueil très chaleureux de 3 classes. Merci encore!!
maelys.u
Le 05/01/2024 à 22:47
Nous avons voulu nous rendre au mac do sauf que nous étions de l’autre côté de la passerelle. Nous avons un enfant de 20 mois. Nous nous sommes vu refuser l’accès à la passerelle car soit disant elle fermait ( j’avais mon fils dans les bras et mon mari était déjà de l’autre côté). Je devais le rejoindre car j’ai mis quelques minutes pour sortir et habiller mon bébé ! La personne n’a absolument été compréhensible, je lui ai demandé quelle solution j’avais pour rejoindre mon mari et faire manger mon fils. Elle m’a répondu que c’était pas son problème. C’est juste honteux d’être autant inhumain. Je suis furieuse d’autant plus que du côté où nous étions les produits proposés n’étaient pas adaptés à notre enfant
Vagram.g
Le 03/01/2024 à 15:07
La nourriture était dégoûtante et trop cuite. J'ai commandé un big mac avec du bacon qui coûte environ 7,20 € mais ils n'ont pas mis le bacon. Les verres étaient sales avec des cheveux sur le dessus. Nous l'avons changé mais la même chose s'est reproduite. C'est le pire mcdonald's de France que j'ai jamais connu. jamais été dedans.
maud.e
Le 30/12/2023 à 20:47
Plus de Wrap, alors que disponibles à la commande. Du coup on vous amène des vieux cheese Burger degueu, sans explications. Et pour les tables qui osent demander : « si vous en avez pas assez on peut vous en mettre un de plus ». C’est pas le problème, si on prend pas un cheese, c’est parce qu’on aime pas ça ! Jamais vu ça
Gilles.u
Le 30/12/2023 à 09:47
Un café deux sandwich dont un vide pour une attente de 20min
Claire.o
Le 24/12/2023 à 13:05
Double cheese sans cheeze... Et cela 2 fois!! 2 burgers sans cheeze. Et le prix on en parle? Propreté : peu mieux faire. Bruyant
maude.u
Le 23/12/2023 à 20:30
malgré le nombre de commande exorbitant, le repas a été servi chaud, le service est poli, à l’écoute, agréable. Je recommande !!!!
Mathis.o
Le 22/12/2023 à 14:33
Honteux, ma commande a tout simplement disparu quand elle est arrivée en haut du tableau d’affichage, je n’avais commandé qu’un cheeseburger j’ai donc du attendre puis demandé à la caissière que ma commande avait disparu pour qu’elle me donne finalement ma commande, 1h d’attente pour 1 pauvre cheese. Pour une commande si petite ça a été vite réglé mais le nombre de commande oubliées qui ont du être refaites ou remboursé au bout d’une heure/une heure et demie d’attente à côté de moi était énorme. Une équipe débordée, mal organisée (deux entrain de faire des frites et de rigoler alors qu’il y a 35 clients qui attendent pour la plus part depuis longtemps) une équipière qui absolument détestable qui parle très mal. Enfin bref un cauchemar, petite dédicace à la caissière qui était tout à fait charmante, qui a su garder son calme et sa lucidité.
Matteo.e
Le 19/12/2023 à 21:57
McDo original incroyable vraiment propre servis très rapidement même avec beaucoup d’affluence je recommande fortement ce mcdo sans hésitation
Melanie.e
Le 09/12/2023 à 00:10
Demandé si avais cbo normale sans avoca réponse oui, résultat surprise en rentrant cbo avec avoca Super se soir je ne mange pas se que j'ai payer et qui va finir à la poubelle car intolérante a l'avocat. Maintenant il va falloir aussi vérifier si bon burger en plus des oubli. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre commentaire cependant nous ne servons pas de CBO dans notre restaurant d'aire d'autoroute vous devez vous tromper de restaurant... N'hésitez pas la prochaine fois à venir chez nous ! Cordialement, Votre restaurant McDonald’s Aire d'Isle d'abeau
Max.l
Le 02/12/2023 à 12:45
Jamais déçu par ce mcdo, vraiment l’un des meilleurs de la région, un grand merci à Simon qui sait toujours faire preuve de professionnalisme et d’un excellent service quand je passe. A très vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre commentaire. En espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement Votre restaurant McDonald’s Aire de l'Isle d'abeau
Linas.r
Le 28/11/2023 à 10:35
Temps d'attente long et prix élevés. McMuffin aux coquilles d'œufs !!!!
Sylvie.l
Le 27/11/2023 à 13:48
Petit mcdo, bon plaisir. Un peu froid dans la salle
Vincent.r
Le 24/11/2023 à 19:28
Je note rarement les mc do (en effet ça se ressemble souvent 😅), ça fait 3 fois que je mange dans celui-ci, à chaque fois service rapide, burger bien fait et frites bien cuites (c'est assez rare pour être signalé). Je suppose qu'en pleine saison c'est plus compliqué mais ça fait plaisir de manger un mc do bien fait 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre commentaire. En espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement Votre restaurant McDonald’s Aire d'isle d'abeau
Kevin.e
Le 20/11/2023 à 19:58
Désagréable . Et vole les étiquette de jeu sur les emballages ….. je me rends compte en voulant regarder si j’avais gagné et bien elle ne sont plus dessus….. La direction devrait mettre son nez la dedans !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés le jeu Monopoly était une édition limitée. Les vignettes de jeu Monopoly n'étaient disponibles que jusqu'au 13 Novembre. En vous remerciant de votre compréhension, Votre restaurant McDonald's Aire d'Isle d'abeau
Marc.a
Le 02/10/2023 à 10:24
Un restaurant tout neuf et très agréable où le service est rapide et précis. Une bonne surprise pour une halte sur la route des stations :-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre commentaire. En espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement Votre restaurant McDonald’s Aire d'isle d'abeau
Alexis.o
Le 27/09/2023 à 10:18
Pas mal pour un Mac do d'autoroute Mais le personnel est très lent Et il manquait des ingrédients dans tous nos burgers, mais ça je crois que c'est une spécialité de Mac do
Lilia.
Le 24/09/2023 à 14:03
Adorable personnelle est très réactif le 23/09/2023 vers 21h trop mignonne la fille en plus elle était trop belle 🤍
lalize.e
Le 15/09/2023 à 12:24
Propre , personnelle au top un petit moment détente
mylene.i
Le 13/09/2023 à 22:25
Salle accueillante, service rapide et serveuse très sympa.
Siham.c
Le 18/08/2023 à 21:36
Employer agréable repas servis chaud et rapidement. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre commentaire. En espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement Votre restaurant McDonald’s Aire d'isle d'abeau
Marine.e
Le 18/08/2023 à 13:08
Personnels très sympa endroit convivial et propres !!
Benoit.e
Le 18/08/2023 à 12:44
Commande complète, chaude et servie rapidement. Équipe souriante
Nicolas.a
Le 15/08/2023 à 09:52
Extrêmement bien reçu par la responsable, service rapide et efficace top 👍
Nidal.
Le 11/08/2023 à 15:57
Pas de bonjour ni rien, aucune serviette de servis et quand j'en demande a une serveuse elle m'en donne sans me regarder, c'était sale et les tables n'étaient pas nettoyé, pourtant comme vu sur les photos il n'y a pas grand monde donc un employé aurait eu le temps de passer un petit coup.
Maïtaï.
Le 07/08/2023 à 20:37
Passez votre chemin. Repas froid alors qu'il n'y a personne . Qd vous ramenez vous sentez que les deux employés ne savent pas trop comment faire ,un peu perdus mais néanmoins serviable . Les poubelle sont pleines impossible de débarrasser. je ne recommande vraiment pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre visite dans notre établissement. Nous notons toutefois les points négatifs que vous avez abordé pour y remédier rapidement. En espérant vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Isle d'abeau
Inès.a
Le 04/08/2023 à 12:32
Meilleur McDo que j’ai pu tester ! Merci aux managers qui sont au top, à l’écoute surtout une blonde qui a été super ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre commentaire. En espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement Votre restaurant McDonald’s Aire d'Isle d'abeau
Océane.u
Le 04/08/2023 à 07:03
McDo propre et agréable, service de qualité, personnel souriants et professionnel, rare mcdo ou il ne manque rien dans une commande ! Je reviendrais ! :D
Alexia.o
Le 04/08/2023 à 02:43
Service rapide et les pâtisseries (muffins et donuts) étaient excellentes, ma petite famille s’est régalée 😋 Merci pour ce moment convivial et petit clin d’œil à la serveuse qui m’a donné un bol d’eau pour ma petite boule de poils pleine d’amour Parfait !!
Jade.e
Le 03/08/2023 à 16:48
je suis très déçu, j’avais commandé un donuts au sucre, jusque là tout va bien, je le mange et je constate que le donuts est très dure et à la limite du congelé, je viens gentiment leur dire que le donuts est vraiment froid et le manager me réponds avec mépris que ce n’est pas possible car leur donuts sont au frigo depuis quelques jours et qu’ils sont donc en décongélation totale, il réponds aussi très méchamment « j’ai le droit de les mettre au frigo, bonne journée » il n’a voulu faire aucun changement et est parti en nous méprisant totalement, gros manque de respect et un manque de professionnalisme énorme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre visite dans notre établissement. Nous notons toutefois les points négatifs que vous avez abordés afin d'y apporter des corrections. En espérant vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Isle d'Abeau
gaelle.a
Le 01/08/2023 à 18:33
Service au top ! Équipe super agréable ! Service rapide !
Louise.v
Le 29/07/2023 à 16:16
Service épouvantable, les macdonalds les plus bizarres de tous les temps, personnel adolescent ennuyé et paresseux, vraiment étrange
Renaud.h
Le 16/07/2023 à 22:34
Obligé de mettre tout à une seule étoile avec une visse présente dans un de leur burger qui aurait pu provoquer un drame ! + Erreur de boisson....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre restaurant vous a déplu. Lorsqu'une situation d'oubli ou de produit non conforme arrive, merci d'aller auprès d'un responsable du restaurant. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire de l'Isle d'Abeau
Chloe.t
Le 03/07/2023 à 13:03
Déçu, service lent, burgers fait avec les pieds le steak était plier en deux… Box de 20nuggets seulement 16, vu le prix faite en sorte qu’il y est tout
Esha.h
Le 14/06/2023 à 09:14
Ce mcdonald's est très proche de chez moi. Nous y allons habituellement pour prendre une bouchée rapide. De nombreuses options de hamburgers, de glaces et de menus adaptés aux enfants sont également disponibles.
Agathe.a
Le 22/05/2023 à 08:43
Que dire ! Repas servis chaud et sandwich correctement fait. Je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre commentaire. En espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement Votre restaurant McDonald’s Aire de L'isle d'abeau
Jennifer.E
Le 20/05/2023 à 11:48
Moi qui n’aimait plus aller au Mc do suite à de nombreuses mauvaises expériences, j’ai retrouvé la saveur des sandwichs de ma jeunesse et en plus c’était chaud, ce qui est très rare. Qualité, propreté et personnel très sympathique. Je recommande
Mailys.a
Le 21/04/2023 à 19:08
Meilleure macdo du monde personnelle chaleureux et accueillant !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre commentaire. En espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement Votre restaurant McDonald’s Aire d'Isle d'abeau
Lucie.
Le 21/04/2023 à 11:59
Service rapide et chaud et personnel disponible et agréable. J'enlève juste une étoile pour les tables pas nettoyées malgré l'activité assez calme.
Fanchon.a
Le 09/04/2023 à 16:12
Le service est rapide, le restaurant est propre, les employés sont souriants et très sympathiques. Manager au top ! Je recommande 👍🏻
Philippe.a
Le 09/04/2023 à 16:10
Il y a des râleurs qui ne comprennent pas que quand c'est bondé c'est pas évident et on peut pas être servi en 2 min. Pour ma part j'ai pas été déçu, c'est un McDo original donc il y a les burgers historiques, mais pas de wrap par exemple. L'aire est tranquille, propre et le service est correct. Les burgers sont comme dans la plupart des McDo, qui respectent les règles. Ah oui pour les gros râleurs et les parisiens qui sont souvent les mêmes, il y a un resto italien juste a côté et casino supermarket+micro-onde. Shuss !!
Lyann.a
Le 06/04/2023 à 12:32
Cuisine propre ,manageuse avec le sourire ,grosse commande très vite servie ❤️
Laurence.l
Le 29/03/2023 à 17:29
Très bien accueilli le personnel souriants les cuisinier sont au top service rapide je reviendrai bientôt
Xequio.
Le 14/03/2023 à 22:11
Personnel d’une lenteur extrême, des bornes qui ne marchent pas et des oublies d’articles dans les commandes
Alexiia.o
Le 07/03/2023 à 00:10
Nous sommes passés par ce macdonald’s avec mon fils en rentrant de nos vacances au ski, tout s’est bien passé, le personnel était sympathique et nous sommes repartis avec un puzzle et un ballon, très heureux de cette expérience 😁🎈
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre commentaire. En espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement Votre restaurant McDonald’s Aire d'Isle d'abeau
Sandra.h
Le 06/03/2023 à 14:58
Une véritable horreur... Pause lors de notre périple vacancier vers les 11h30. Nous attendons pour pouvoir payer au guichet on nous dit on arrive... 8 minutes d attente, chef d equipe pas aimable. Plus de 25 min pour récupérer la commande ( deux menus et un happy meal). Il manque le livre pour enfant (systématiquement oublié nous avons vu pdt l attente), puis des sauces. OK nous redemandé tickets de caisse pour donner du ketchup alors que nous voulions une autre sauce comme indiqué lors de la commande. Bref passons... et il manque aussi deux frites donc rebelotte. On nous regarde de travers limite c est quoi ces fous qui osent demander ce qu ils ont commandé !. A fuir, niveau hygiène, amabilité, temps d attente et ...préparation de commande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le temps d'attente des commandes qui varie malheureusement selon l'affluence en restaurant. De plus, si des produits sont manquants, n’hésitez pas à aller vers nos équipes en restaurant. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'isle d'abeau
celine.u
Le 05/03/2023 à 10:51
surprise de ce petit mcdo ! C'est un original, donc pas toute la gamme, mais du coup ça va vite ! en plus l'équipe était souriante et efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre commentaire. En espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement Votre restaurant McDonald’s Aire d'Isle d'abeau
Sebastien.e
Le 05/03/2023 à 10:38
Restaurant très propre , très bon accueil et service rapide
Mathys.o
Le 05/03/2023 à 10:36
Moment sympathique en famille Petits dej’ excellents et équipe agréable Je recommande !
Fabrice.i
Le 05/03/2023 à 10:26
Très bon accueil. Merci à toute l'équipe Asm foot
Max.a
Le 04/03/2023 à 18:43
Endroit dégoûtant, vieilles frites froides et moelleuses, personnel très impoli, à déconseiller, à éviter à tout prix.
Raphael.i
Le 04/03/2023 à 12:18
Il manquait systématiquement le livre enfant (tous les clients le demande). Il manquait aussi les frites et les sauces. La responsable n'est pas serviable et se cache à faire les boissons pour éviter les réclamations des clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite dans notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite se soit mal passée. Lorsque les produits sont manquants, n'hésitez pas à vous adresser à nos équipes. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Isle d'abeau
capucine.a
Le 25/02/2023 à 21:26
Le 24 février 2023 nous sommes aller au McDo, aucune informations nous a été donner sur les horaires de fermeture, beaucoup de personnes ont attendu en vint, au moment de faire notre commande nous avons été avertis de la fermeture de la passerelle provocant une panique général. Nous avions choisi de dîner sur place, les conditions d’accueil nous ont obligé à le faire dans notre voiture car la passerelle était fermé. JE NE RECOMMANDE PAS De plus il n’y a pas de petit wrap !!!!!
Vincent.e
Le 25/02/2023 à 11:10
SCANDALEUX, INACCEPTABLE!!!: Retour de vacances, arrêt sur l’autoroute au mc do situé de l’autre côté de la route (spoiler alert, ça va avoir son importance) 1er acte: premier groupe de la famille arrive à 21h22, commande par les bornes et service sans encombre. 2e acte: 2e groupe arrive à 21h40, fait la queue. Commande sur les bornes et la, on leur annonce que le restaurant est fermé que le personnel est déjà parti… POURQUOI AVOIR LAISSÉ FAIRE LA QUEUE ET LES COMMANDES SI ON FERME… AUCUNE EXPLICATION… le ton monte mais l’équipe en place est incapable de gérer le mécontentement . Dernier acte: le pompon: La première équipe qui a eu la « chance » d’être servie doit partir en toute hâte. La raison: la passerelle ferme à 22h. Personne n’est prévenu et nous prévenons la quinzaine de personnes attablées dans le restaurant qu’il faut partir sinon, dixit la collaboratrice: « vous ne pourrez pas retrouver vos voitures ». On demande à parler au responsable: il est soit disant parti. Numéro de téléphone du responsable, il ne l’a pas. Du restaurant? Il ne l’a pas!!! On se retrouve de l’autre côté de l’autoroute avec les quelques familles refoulées… Conclusion: Collaborateurs en dessous de tout!!! Mal formés? Managers aux abonnés absents ou n’assumant pas ses erreurs? @Mc Donald France: on préféra désormais faire quelques km de plus et trouver un BK!!! Des clients perdus…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés du désagrément, cependant la fermeture de la passerelle est indiquée par un affichage et nous ne sommes pas responsable de cette fermeture. Vous pouvez retrouver les horaires de notre restaurant sur notre page Google ou McDo+. Cordialement, Votre restaurant McDonald's Aire de Isle d’abeau
Pau.
Le 25/02/2023 à 10:49
A fuir !!! Retour de vacances, nous nous arrêtons en famille. Nous n’avons pas tous pu commander car les bornes s’arrêtaient une à une sans explication de la part de l’équipe sur place. Après 20 min de queue et la commande totalement complétée, la borne s’éteint pour une partie de nous. Les autres ont la « chance » de voir leur commande validée sur une autre borne. On apprend alors qu’ils ne prennent plus aucune commande… Il aurait été plus commerçant d’annoncer avant que les commandes s’arrêtaient à partir d’une certaine heure !!! Une partie de la famille récupère donc ses menus pendant que l’autre cherche désespérément de quoi manger ailleurs (ce que l’on fera tous la prochaine fois). A peine installés, on entend une autre cliente nous dire qu’ils ferment la passerelle à 22h et que si nous voulons récupérer nos voitures (et donc rentrer chez nous), il faut y aller maintenant car des personnes bloquent les portes pour qu’elles ne se ferment pas. Nous sommes obligés de tout prendre dans la précipitation. Aucune explication ou excuse de la part du personnel. Pas de manageur sur place pour répondre à nos questions (ou a-t-il préféré se cacher ???). Plusieurs familles dans le même cas… une honte !!! Bref fuyez !!! Le mac Do des vacances a été gâché par cette expérience où le client n’est pas absolument pas considéré. Préférez les autres restos de cette aire d’autoroute qui eux ont eu un peu de sympathie en nous voyant désespérés !
Dauphin.�
Le 24/02/2023 à 22:43
Responsable incapable de communiquer. Les employés très gênés, affichage ridicule voir inexistant sur leurs horaires. Bref 30 minutes d'attente pour découvrir qu'ils fermaient et que la passerelle aussi. Au risque de ne pas retrouver notre voiture.
Fred.a
Le 16/02/2023 à 13:50
Le SEUL point positif sera le goût (mais comment pourrait-il en être autrement dans un McDo). En revanche c'est crade (exemple de cheveux sur les chaises et de bouffe par terre), les poubelles sont vidées occasionnellement et cerise sur le gâteau : j'ai eu droit à une engueulade de deux préparateurs devant le manager que cela ne perturbait pas. Bref on passe son chemin et on mange autre chose plus loin
Arnout.a
Le 11/02/2023 à 13:47
Le carton a encore meilleur goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre restaurant vous ait déplu. Lorsque les produits ne sont pas à votre convenance vous avez la possibilité de les échanger auprès d'un responsable du restaurant. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d'Isle d'abeau
Alex.o
Le 10/02/2023 à 14:09
Le repas était froid, le choix très limité. De plus, j’ai commandé 2 happy meal pour mes enfants, les menus nous ont été donnés sans jouets, imaginez donc la déception de mes enfants quand ils s’en sont rendus compte sur la route.
Skl.n
Le 08/01/2023 à 13:34
Sous effectif Personnel lent et perdu A fuire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le temps d'attente des commandes qui varie malheureusement selon l'affluence en restaurant. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire d’Isle d'abeau
Lucie.e
Le 07/01/2023 à 13:13
Les « grosses commandes » ne sont clairement pas prioritaires dans l’ordre de traitement des commandes. 30 min d’attente quand d’autres clients sont servis en 10min. Équipe vraisemblablement débordée et en sous-effectif
cedric.
Le 31/12/2022 à 12:12
Énormément de monde peu de borne (HS) Très peu de menus et encore moins végétarien Déception
martinerijk.
Le 26/12/2022 à 13:42
Nous avons commandé et quand nous avons voulu payer, nous avons entendu que le magasin était fermé. Personne ne l'a dit aux plaintes et tout le monde a juste attendu
Kakkii.o
Le 25/12/2022 à 20:06
Je suis ravi malgré qu'il y a eu du monde ce 25 décembre à midi le personnel toujours la avec le sourire et les cuisinier aussi ne changer pas certe il y a eu trop de monde je ne pourrais pas vous remplacer car quand il y a du monde moi j aurai stresser et vous non vous avez quand même tout donner et envoyer les commande joyeux Noël à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre commentaire. En espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement Votre restaurant McDonald’s Aire de L'isle D'abeau
Rubis.5
Le 25/12/2022 à 13:06
Temps d'attente de plus 1h. Pas assez de personnel et trop lent au service je ne recommande pas.
Ludovic.o
Le 19/12/2022 à 10:16
McDonald’s original. On n’y trouve pas tout les produits qu’on connaît mais on y a tout plein exclusivité ! Et l’équipe est genial
Faustine.�
Le 18/12/2022 à 19:58
Il n’y a pas toute la carte… Sauces payante en supplément
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre carte des Menus est effectivement réduite car c’est une enseigne McDonald’s Originals, un concept McDonald’s où vous pouvez retrouver les recettes emblématiques et des recettes exclusives selon nos campagnes. En vous remerciant par avance, Cordialement Votre restaurant McDonald's Aire de l'isle d'abeau
Thibault.e
Le 17/12/2022 à 17:56
Sandwich égale à lui même RAS mais Marie Jo m’a fait un coca au goût de San pellegrino, les vacances commencent avec une légère déception
Alexandre.e
Le 22/11/2022 à 14:35
Le meilleur macdo que j'ai fait depuis des années. Magnifique et délicieux Tout est bien préparé dans les règle de l'art!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement Votre restaurant McDonald’s Aire d'Isle D'abeau
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- Bistrot - AUTOGRILL Isle d'Abeau Sud A43 à L'Isle-d'Abeau
↪ 40 mètres - Brioche Dorée - AUTOGRILL Isle d'Abeau Nord A43 à L'Isle-d'Abeau
↪ 100 mètres - Aire de l'Isle d'Abeau à L'Isle-d'Abeau
↪ 150 mètres - TotalEnergies - L'Isle D'Abeau Nord à L'Isle-d'Abeau
↪ 180 mètres - Capi à L'Isle-d'Abeau
↪ 740 mètres - Balkan's food à L'Isle-d'Abeau
↪ 980 mètres - Pizza Pasta à L'Isle-d'Abeau
↪ 930 mètres