A propos de : Restauration rapide McDonald's à Hennebont
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui se trouve à Hennebont. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Hennebont en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Saint-Antoine (470 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Restauration sur le pouce
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Hennebont
Gabi.y
Le 31/03/2024 à 11:25
Super mcdo avec une ambiance top ! Employés gentils et repas conforme aux pubs !
alan.i
Le 31/03/2024 à 09:48
Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires sur un mcdo mais bon... Celui-ci mérite vraiment qu'on sache qu'il est probablement l'un des pires de France ! À chaque fois il y a un pb : froid, ingrédients non demandés, temps d'attente... Autant le dernier ne me dérange pas si c'est bon mais pour le coup... Et merci d'avance pour votre réponse bateau du même niveau que ce mcdo. Cordialement.
Meidhi.p
Le 29/03/2024 à 12:06
Très bon, McDonald’s accueil, très souriante, très rapide et les commandes parfaites frites chaudes aucun oubli. Comparé à certains tu m’aimes groupe qui ne sont pas du tout professionnels. Je recommande vivement le McDonald’s de Hennebont équipe très pro.
Océane.e
Le 18/03/2024 à 20:44
Surtout éviter le drive!! Ou avant de partir bien vérifier sa commande.
KlubParano.
Le 11/03/2024 à 23:48
C'est de pire en pire, entre les frites froides, les burgers dans un état deplorable, les erreurs de commande et le personnel désagréable. Ils m'ont refusé l'accès a l'intérieur et au drive a 23h05 alors qu'ils avaient encore une heure de service drive inventant des excuses comme c'est illégal de servir des piétons au drive (première nouvelle) et me faisant très rapidement comprendre que je les embête (pour être poli) alors qu'ils n'avaient pas un seul client.
Momo.
Le 04/03/2024 à 20:50
De pire en pire. Nous venons régulièrement mais la c’est fini chaque fois nous sommes déçu un peu plus mais là vous avez fait fort !!! Nous avons commander deux menu avec des big mac un avec bacon l’autre sans. Résultat pas de bacon dans les deux et pas de cornichons nous plus. Les steaks ont été jeter dans le sandwich n’importe comment par la même occasion. Mais le pire c’est le wrap chèvre que nous avons commander … et bien nous avons eu un wrap chèvre sans chèvre. Ci j’avais put mettre 0 étoiles je les aurait mise.
Gaël.u
Le 27/02/2024 à 12:33
J’ai commander 2 menu et il manque mes frites impossible de joindre quelqu’un c’est pitoyable de laisser un macdo ouvert comme ça plus jamais aller en enfer
Anthony.e
Le 25/02/2024 à 13:45
C'est désolant de voir dans quel état son les table et fauteuil pour manger toujours sale ,c'est triste
Valou.H
Le 16/02/2024 à 12:14
Je suis en colère par le manque d'un produit à chaque commande. Je prends tout le temps au drive Hennebont et soit il manque un burger, jouets ou livre dans le happy meal... C'est cata 😱 4 fois de suite happy meal sans surprise. C'est vraiment ras-le-bol !!!
Sc123.
Le 12/02/2024 à 20:04
Commande au drive, potatoes manquantes en arrivant à la maison... échange téléphonique avec une manager plutôt positif. Place à la dégustation du célèbre big tasty , et très grosse déception en découvrant de la sauce moutarde à la place de la sauce habituelle dans le burger... mon repas c est donc fini en jambon pâtes ! Pas réussi à joindre une seconde fois la manager
Patricia.e
Le 12/02/2024 à 17:33
Je ne viens pas souvent dans ce McDo mais à chaque fois que je viens je ne suis pas déçue. Le personnel est très accueillant et très souriant, il y a une très bonne ambiance et le restaurant est toujours propre. Je reviendrais à coup sûr dans ce McDonald’s 🍟
Julien.e
Le 12/02/2024 à 17:05
À chaque fois que je viens ici je suis très bien accueilli, l’équipe est très sympathique et toujours à nettoyer le restaurant. Bravo !
G.r
Le 11/02/2024 à 20:19
Rien n'est respecter dans la commande alors que les ingrédients dont je suis allergique ont été enlevés a la commande sur la borne. Ce n'est pas la première fois que cela arrive. En plus d'un hygiène douteux, aucun respect des allergies des clients.
Seazze.l
Le 11/02/2024 à 19:27
Si les employés de ce restaurant n’ont pas envie de bosser un minimum correctement, qu’ils dégagent ! C’est aberrant de payer 45€ un macdo et avoir des oublis et des burger où ont a l’impression qu’ils sont tombé par terre, c’est pitoyable 👍🏼
Bruno.A
Le 10/02/2024 à 22:33
Un bon mc do toujours propre avec un personnel sympa client depuis de nombreuses années jamais déçu
Alan.h
Le 28/01/2024 à 21:22
De plus en plus cher et de plus en plus déçu avec une qualité médiocre en tout des frites froide et de moins bonne qualité les boissons qui sont horriblement buvable sans bulles qui vont dans levier a chaque fois plus vraiment de plaisir de manger mac do
Valeriane.a
Le 16/01/2024 à 11:02
C’est un Mc Donald au top, on adore. Bonne ambiance et sandwich chaud je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valériane! Je vous remercie vivement de votre témoignage et vos ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️! En tant que responsable du restaurant McDonald’s, c’est une grande satisfaction d’apprendre que votre visite dans notre restaurant vous a donné satisfaction. 🍔 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant.🍟 Mes sincères salutations. La direction
Mathilde.v
Le 16/01/2024 à 10:58
Passé ce matin service rapide personnel aimable rien à dire et propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde! Je vous remercie vivement de votre témoignage et vos ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️! En tant que responsable du restaurant McDonald’s, c’est une grande satisfaction d’apprendre que votre visite dans notre restaurant vous a donné satisfaction.🍟 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant.🍔 Mes sincères salutations. La direction
the.u
Le 14/01/2024 à 01:09
Hygiène inquiétante, personnel pas aimable, voir insultant. La pire mcdo de bretagne pour sur et surement le pire mc do france. À fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour The Suspect, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. 🥤 Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible.🍟 Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services.🍔 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, La direction
Williams.i
Le 08/01/2024 à 19:52
Enfin... efficacité et rapidité. Tres propre . Ca change d auray qui est une catastrophe. Dorénavant je ferai plus de route mais pour du meilleur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Williams Je vous remercie vivement de votre témoignage. 🍟 En tant que responsable du restaurant McDonald’s, c’est une grande satisfaction d’apprendre que votre visite dans notre restaurant vous a donné satisfaction.🥤 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations. La direction
dave.e
Le 07/01/2024 à 16:10
Un mc crispy élaboré avec une semelle de chaussure. Infecte, ce n'est pas mangeable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dave, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. En ma qualité de responsable, j’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. 🍔🐓 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant.🥤 Mes sincères salutations, La direction
robic.i
Le 05/01/2024 à 22:34
Un petit McDo bien sympathique, mais ça reste mcdo... Une équipe accueillante, et souriante, c'est agréable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mikaël, Je vous remercie vivement de vos félicitations. En tant que responsable du restaurant McDonald’s, c’est une grande satisfaction d’apprendre que les prestations de l’équipe vous ont permis d’apprécier pleinement votre visite.🍟 Je ne manquerai pas de partager vos observations avec l’ensemble du personnel. Elles récompensent les efforts de chacun.🍔 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant.🥤 Mes sincères salutations, La direction
Clémence.r
Le 01/01/2024 à 14:06
Il n'y a jamais les nouveautés, ils sont les derniers au courant en dernier dans le pays apparemment...service déplorable niveau organisation, même quand y a personne ça prend des plombes...pourtant l'équipe à le temps de bien se marrer et de manger des bonbons. Commandes souvent erronées, incomplètes, froides...bref poussez jusqu'à Lanester vous aurez moins de regrets. Des années que j'y vais mais là c'est trop
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémence, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. 🍟 Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant.🍔 Mes sincères salutations, La direction
Annaïg.e
Le 01/01/2024 à 13:17
Je suis allé hier soir 31/12/23 commander au drive et comme d habitude super accueil, une équipe adorable et super rapide , donc merci bcp de travailler 1 soir de réveillon pour servir ceux qui préfèrent McDonald's/netflix à la fête !! Merci aux 2 jeunes femmes qui m'ont servies et à tte l'équipe Mes meilleurs vœux pour 2024 !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annaïg! Je vous remercie vivement de vos félicitations et vos ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️! En tant que responsable du restaurant McDonald’s, c’est une grande satisfaction d’apprendre que les prestations de l’équipe vous ont permis d’apprécier pleinement votre visite. Je ne manquerai pas de partager vos observations avec l’ensemble du personnel. Elles récompensent les efforts de chacun. 🥤 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Nous vous souhaitons une belle année également!🍟 Mes sincères salutations, La direction
Poney.
Le 30/12/2023 à 19:39
j’ai passé commande aux bornes il y’a 10 min le mcdo est propre et reçu très rapidement
amelie.r
Le 19/12/2023 à 21:28
Ce mcdo est nul ÉVITER DY ALLER !!! A chaque fois j’ai des frites froides, on nous oublient régulièrement des choses, s’il veulent pas travailler autant le fermer ce mcdo, qui aime recevoir des plats froid ? J’ai beau dire au drive que je veut des aliments chaud tout est froid !!! Et ne me sortez pas l’excuse du temps de route puisque je les mange automatiquement dès que je reçois ma commande et c’est froid! Bref fuyez ce McDo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelie, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. 🍟 Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant.🍟 Mes sincères salutations, La direction
Matheo.a
Le 19/12/2023 à 17:31
McDo très accueillant le personnel à toujours le sourire, j'ai eu ma commande très rapidement, sans oublie, ma commande était chaude et les manages sont au top restez comme ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matheo, Je vous remercie vivement de vos félicitations et vos ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️! En tant que responsable du restaurant McDonald’s, c’est une grande satisfaction d’apprendre que les prestations de l’équipe vous ont permis d’apprécier pleinement votre visite. Je ne manquerai pas de partager vos observations avec l’ensemble du personnel. Elles récompensent les efforts de chacun. 🍟 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant.🍔 Mes sincères salutations, La direction
D3mon.h
Le 19/12/2023 à 16:52
Très bien accueilli par le personnel, commande reçue en moins de 5 minutes avec aucun oubli. Très surpris pour une fois qu'un McDo est rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour D3mon! Je vous remercie vivement de votre témoignage et vos ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️! En tant que responsable du restaurant McDonald’s, c’est une grande satisfaction d’apprendre que votre visite dans notre restaurant vous a donné satisfaction. 🥤 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant.🍟 Mes sincères salutations. La direction
Roadrage.h
Le 17/12/2023 à 10:26
Restaurant propre, lumineux et modernes. Service rapide et rarement d'oubli. Personnels souriant et sympathique.
Pablo.e
Le 06/12/2023 à 20:20
Impressionnant de plus en plus cher et du coca transparent que tu payes . Donc en drive et quand tu appel pour des réponse ça ne répond pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pablo, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. En ma qualité de responsable, j’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. 🍟🥤 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, La direction
Cartron.d
Le 06/12/2023 à 14:32
Non madame une timbale n'est pas un instrument de musique, même en insistant. La prochaine fois je viendrai peut-être avec une paire de cymbales, instrument de musique de la famille des percussions idiophones, ainsi je vous rappellerai notre présence et peut-être aurons nous la chance de recevoir notre commande en moins de 35 minutes et chaude cette fois ! Pourtant nous n'étions pas à une heure de pointe ! Service et amabilité sont à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edith, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Après investigation je peux confirme que les timbales sont bien des instruments de musique à percussions constitué d’un fut en cuivre, et effectivement le terme timbale désigne aussi un verre en étain ou métal, hélas je suis désolée que nos collaborateurs ne connaissent pas ce terme car légèrement désuet. 🥤 Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. 🥤 Mes sincères salutations, La direction
Cécile.e
Le 05/12/2023 à 13:11
Bien que souvent des erreurs dans les burger quand on demande des modifications, ça reste très bon avec une équipe agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Je vous remercie vivement de votre témoignage et vos ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant.🍟 Mes sincères salutations. La direction
Marie.l
Le 28/11/2023 à 16:04
Petite pause à 16h Les frites sont froides Le vrap tiède Le café chaud mais pas bon😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. En ma qualité de responsable, j’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,
Yohann.i
Le 01/11/2023 à 20:49
Big tasty tout petit, tres decu par la taille ! Mc donald est devenu cher pour une qualite qui n est plus au rendez vous. A ce prix autant aller chez oncle scott a lanester, prix correct et hamburger de qualite !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohann, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. 🍔 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant.🥤 Mes sincères salutations, La direction
Ameline.u
Le 01/11/2023 à 18:00
Je ne vais commenter la qualité Mac do service rapide à table mais je déplore juste l'attente au comptoir lorsque nous retirons une glace, tout le personnel nous voit attendre mais personne ne réagi alors qu'ils ne font rien. Et pourtant file d'attente de 5 personnes depuis plus de 10min.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ameline, Je vous remercie de votre témoignage et vos ⭐️⭐️⭐️⭐️! Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. 🍟 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant.🍔 Mes sincères salutations, La direction
KaleiH.
Le 13/10/2023 à 12:48
Commande arriver en moins de 300sec, sans erreur. Service simple. En revanche coter sanitaire le sèche main des toilettes était plus sale que mes mains elle même. A revoir. Les prix en hausse pour en avoir moins, va comprendre, la sauce Deluxe à 45 ou 50 c contre 20 c à Lyon ... Le Flurry de plus en plus vide, les bulles sans bulle dans l'eau pétillante aussi. Bref Pas de musique ce jour la, pas d'ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kalei, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné entière satisfaction. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. 🍔 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant.🍟 Mes sincères salutations, La direction
coralie974.
Le 11/10/2023 à 20:29
Je commande régulièrement le dimanche et l'équipe est au top. Mais aujourd'hui cela mérite 1 étoile.J'ai commandé au drive deux mac first au POULET j'ai eu deux au BOEUF. arriver chez moi je fais demi tour et ramène les burgers car nous ne mangeons pas de boeuf. La caissière me parle très mal au drive en disant: NON vous avez dit boeuf faites demi tour aller voir à l'intérieur auprès de mon responsable etc . J'ai commandé au drive je fais ma réclamation au drive point. Revoyez votre procédure et apprenez à bien parler au client. Heureusement le responsable Lucas était ZEN et POLI m'a modifié la commande sans problème. J'espère que les commandes ratées ne sont pas déduites du salaire de la caissière car la façon dont elle parle en dirait qu'elle va avoir une retenue sur son salaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. 🍟 Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant.🍔 Mes sincères salutations, La direction
Betty.m
Le 09/10/2023 à 21:00
très bonne accueil, et repas très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Betty, Je vous remercie vivement de vos félicitations. En tant que responsable du restaurant McDonald’s, c’est une grande satisfaction d’apprendre que les prestations de l’équipe vous ont permis d’apprécier pleinement votre visite.🥤 Je ne manquerai pas de partager vos observations avec l’ensemble du personnel. Elles récompensent les efforts de chacun.🍔 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, La direction
Ver.o
Le 05/10/2023 à 13:07
Tu demande un Big tasty double steaks à 2€ plus cher et puis quand tu arrives chez toi tu as un simple... oublie ou se trompe en permanence... zéro . Burger king est bien meilleur sur le service clientèle nottament sur la qualité/prix, la présentation/ précisions des commandes. Je n'irais plus chez mcdo, vous m'avez convaincu sur mon choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ver, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. J’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes.🍦 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant.🍔 Mes sincères salutations, La direction
Gilles.o
Le 03/10/2023 à 12:40
Très propre,une bonne ambiance ,le management est excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Je vous remercie vivement de vos félicitations et les ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. En tant que responsable du restaurant McDonald’s, c’est une grande satisfaction d’apprendre que les prestations de l’équipe vous ont permis d’apprécier pleinement votre visite.🍔 Je ne manquerai pas de partager vos observations avec l’ensemble du personnel. Elles récompensent les efforts de chacun.🥤 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, La direction
Caroline.o
Le 30/09/2023 à 21:39
Très bon avis sur le mcdonalds d’Hennebont ! L’équipe est top, souriante et rapide !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline! Je vous remercie vivement de vos félicitations et les ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️! En tant que responsable du restaurant McDonald’s, c’est une grande satisfaction d’apprendre que les prestations de l’équipe vous ont permis d’apprécier pleinement votre visite. Je ne manquerai pas de partager vos observations avec l’ensemble du personnel. Elles récompensent les efforts de chacun.🧃 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant.🍔 Mes sincères salutations, La direction
Zadixx.e
Le 15/09/2023 à 15:57
Nickel a chaque fois que je passe et propre ayant meme vu un employe laver la poubelle alors qu il y avait beaucoup de monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zadixx! Je vous remercie vivement de vos observations et les ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️! En tant que responsable du restaurant McDonald’s, c’est une grande satisfaction d’apprendre que les prestations de l’équipe vous ont permis d’apprécier pleinement votre visite. 🍔 Je ne manquerai pas de partager vos observations avec l’ensemble du personnel. Elles récompensent les efforts de chacun.🍟 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, La direction
kernin.l
Le 15/09/2023 à 15:53
Jamais déçus de la prestation, produits chaud et servit rapidement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alan! Je vous remercie vivement de votre témoignage et les ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️! En tant que responsable du restaurant McDonald’s, c’est une grande satisfaction d’apprendre que votre visite dans notre restaurant vous a donné satisfaction. 🍔🍟 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations. La direction
Sophie.a
Le 15/09/2023 à 14:55
Le personnel est top, toujours à l’écoute des clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie! Je vous remercie vivement de vos félicitations et les ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️! C’est une grande satisfaction d’apprendre que les prestations de l’équipe vous ont permis d’apprécier pleinement votre visite. Je ne manquerai pas de partager vos observations avec l’ensemble du personnel. Elles récompensent les efforts de chacun. 🍔🍟 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, La direction
Manon.t
Le 14/09/2023 à 12:18
Rien à redire ma commande était complète ,le service rapide et le personnel était très accueillant et m’ont servit avec le sourire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon! Je vous remercie vivement de vos félicitations et vos ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️! C’est une grande satisfaction d’apprendre que les prestations de l’équipe vous ont permis d’apprécier pleinement votre visite. Je ne manquerai pas de partager vos observations avec l’ensemble du personnel. Elles récompensent les efforts de chacun. 🍔🍟 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, La direction
nathan.a
Le 14/09/2023 à 10:54
McDo super accueillant aucunes erreurs de commande !! Je recommande fortement cette adresse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan! Je vous remercie vivement de vos félicitations et les ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. En tant que responsable du restaurant McDonald’s, c’est une grande satisfaction d’apprendre que les prestations de l’équipe vous ont permis d’apprécier pleinement votre visite. 🍔 Je ne manquerai pas de partager vos observations avec l’ensemble du personnel. Elles récompensent les efforts de chacun.🥤 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, La direction
Nina.
Le 13/09/2023 à 17:10
Je tiens sincèrement à vous remercier pour l’intoxication alimentaire qu’à eu mon compagnon et sa sœur, qui ont nécessité à chacun une semaine d’arrêt de travail ainsi que de multiples examens médicaux (en pensant bien entendu au pire). Ce macdo est a fuir !!!! L’hygiène est lamentable.
nolwenn.h
Le 08/09/2023 à 20:13
Après plusieurs passages je permets de mettre un avis: Souvent froid en arrivant à la maison 5min plus tard , aujourd'hui mes enfants n'ont pas leur boissons et j'ai failli repartir sans leurs dessert et le miens dans le sac et les oublie de ce type sont quasiment a chacun de mes passages... Une fois j'ai même eu un 280 avec le papier d'emballage du fromage dedans... mcdonald's vraiment pas sérieux contrairement à d'autres..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nolwenn, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. En ma qualité de responsable, j’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. 🍔🍟 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, Votre équipe Mcdonald’s
FLX.
Le 01/09/2023 à 20:13
j’ai commandé un big tasty je reçois un big mac dans un emballage de big tasty pas sérieux du tout !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour FLX, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. Il est vrai que nous proposons une nouvelle déclinaisons du Big Tasty ce qui peut interloquer, en espérant vous revoir prochainement pour essayer la version deux viandes! 🍔 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. 🍟 Mes sincères salutations, Votre équipe Mcdonald’s
Jerome.r
Le 01/09/2023 à 19:51
Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 !!!! chaque passage un oubli Bien malheureux pour une prestation de service ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant.🍟🍔 Mes sincères salutations, votre équipe Mcdonald’s
AMELIE.
Le 29/08/2023 à 10:02
Le service est de plus en plus long, pour de la restauration rapide c'est embêtant.... Sandwich bon sur le moment, mais mal de ventre quelques heures après... Peut être une question d'hygiène, en tout cas nous n'y mangeons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. 🍔🍟 Mes sincères salutations, La direction
Raphaël.u
Le 24/08/2023 à 17:45
On a été bien servi et rapidement, tout s'est bien passé 👍
benedicte.a
Le 21/08/2023 à 22:48
Notre GPS nous a amenés au macdo de Hennebont au lieu de Lanester… qu’elle bonne idée. Le choix a été très simple au drive avec un grand panneau de commande. Puis un accueil très chaleureux et plein d’humour sur les wraps. Je suis d’accord avec vous c’était délicieux. C’est chouette d’avoir un accueil personnalisé loin du standardisé que nous rencontrons souvent. Merci à vous.
Angelique.a
Le 20/08/2023 à 17:00
Première fois que j'y vais et pas déçus établissement propre personnel accueillant et serviable accès au handicapé très facile et le service à table très rapide. Je le recommande vivement
Jo.a
Le 07/08/2023 à 19:16
Service rapide , les serveurs et serveuses agréables même pour un wk de départ vacances .
Skyfox.
Le 07/08/2023 à 18:16
Je déconseille, si vous commander sur l’application, vérifiez celle ci avant de quitter les lieux car il manque souvent qqchose ou les produits ne sont pas les bons et il est impossible de les joindre par téléphone pour leur signaler les erreurs et/ou les produits manquants. Restaurant pas sérieux.
Cédric.
Le 06/08/2023 à 21:46
Forte affluence d’un soir de festival Interceltique et pourtant: - peu d’attente au drive - accueil impeccable par un personnel sur la route en arrivant - aucune erreur de commande - les sandwichs sont bien préparés, sans excès de salade, manque de sauce…. Alors quand c’est bien il faut aussi le dire. Transmettez mes félicitations à tout le personnel!
Marina.
Le 05/08/2023 à 16:42
Nous avons actuellement une intoxication alimentaire mon amie et moi après avoir pris une boîte de 20 nuggets chez vous ! Et en plus de ça, l’attente est super longue alors qu’il n’y avais casiment personne au drive ! Par contre le personnel est sympa mais je ne reviendrai plus dans ce macdo !
Cédric.r
Le 02/08/2023 à 21:36
Fast food américain qui veut s'en mettre plein les poches plutôt que se pencher sur la qualité de leur burger. Entre le sandwich en photo sur la devanture et ce qui se trouve sur le plateau, il y a clairement un problème d'aspect. Qualité ou rentabilité... L'enseigne sait choisir !!
Franck.i
Le 01/08/2023 à 16:06
Bonjour ce matin je suis passé au drive au mc do de hennebont pas de mc chichen pas de royale de luxe pas de royale bacon pas de royale Chesse cause pas de pain ça commence à faire beaucoup non?
Mikael.e
Le 30/07/2023 à 17:45
À l'intérieur personne s'occupe de vous à l'extérieur il faut au moins un quart d'heure avant d'être servi
Marie.o
Le 29/07/2023 à 22:17
Commande de ce soir 22h plus que médiocre pour le prix , Manque une glace sur 5 Manque 1 potatoes sur 5 Manque deux jeux enfants Et manque les verres promis avec les menus … Revoyez vos recrutement …. Nul .
Yann.U
Le 29/07/2023 à 08:46
C'est pas de la cuisine, mais bon sa dépanne !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. 🍟 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant.🥤 Mes sincères salutations, La direction
Collyne.a
Le 18/07/2023 à 13:53
équipe agréable, plateau bien servie et la commande chaude. Sandwich de bonne qualité je recommande
Lyly.C
Le 18/07/2023 à 07:04
Habitué du site,à plusieurs reprises de nombreuses erreurs lors de la commande, comme encore samedi dernier pour un happy meal nuggets ,frites,arrivé à la maison hamburger,frites...
Lia.a
Le 17/07/2023 à 16:30
Très bon burger a l’œuf, un petit déjeuner au top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lia, Je vous remercie vivement de votre témoignage et vos ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️! En tant que responsable du restaurant McDonald’s, c’est une grande satisfaction d’apprendre que votre visite dans notre restaurant vous a donné satisfaction.🥚 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant.🍟 Mes sincères salutations. La direction
Quentin.h
Le 11/07/2023 à 23:41
Le Macdonald ferme à 23h20 au lieu de 00h00, 2 fois que je viens je toc il me voit mais n’ouvre pas. Accueil désastreux
Julien.r
Le 11/07/2023 à 20:25
Beaucoup d'attente boisson à la limite du pourrie vu la couleur, il manquait le menu de l'enfant plus un cheeseburger. 34 euros pour 30 minutes d'attente, de la boisson plus que bizarre et manque une partie de la commande un peu déçu du macdo Hennebont
Christelle.i
Le 24/06/2023 à 21:31
Quand on mange sur place le ménage reste très limite trace de nourriture sur les fauteuils et tabourets tables pas propre sa a été beaucoup mieux dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,
Catherine.e
Le 23/06/2023 à 08:05
Commande d'un café on me sert un fond de gobelet presque froid, un passage aux toilettes c'était absolument sale, poubelles archi pleines sans papier sols , cuvette pas nettoyés.
Andrea.r
Le 18/06/2023 à 14:19
Limite niveau propreté ! Environ 50 personnes, autant dire presque personne et aucune table propre ! Il a fallu attendre plus de 30 minutes pour voir qq'un les nettoyer, et franchement si on peut dire nettoyer 😅 J'aurais plutôt dit étaler !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,
Odile.o
Le 01/06/2023 à 22:02
Je ne suis pas une habituée assidue de Mac-do mais de temps en temps cela m arrange !!!! Mais depuis le départ de Benoît le responsable c’est vraiment de la mer…… pas chaud, pas de glaçons et les hamburger sont fait n importe comment !!!! À Lanester exemplaires cela fait un peu loin mais je préfère faire de la route et avoir quelques que choses de bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Odile, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. J’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. 🍟 Mes sincères salutations, Là direction
patricia.I
Le 26/05/2023 à 17:10
Mc Do propre et lumineux. Personnel très sympathique et agréable. On peut même lire le journal Ouest France ou le Télégramme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie vivement de votre témoignage. En tant que responsable du restaurant McDonald’s, c’est une grande satisfaction d’apprendre que votre visite dans notre restaurant vous a donné satisfaction. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations.
Noreen.
Le 24/05/2023 à 20:10
Bug au niveau de la commande clic et collecte... Payé la commande via le site internet, arrivé sur place on nous dit que la commande n est pas passée mais nous n avions pas prévu de moyen de paiement Avec nous ... vu que déjà payé... Aucun geste commercial, les enfants qui pleurent parce que pas de mc do pour le soir et impossible pour nous de faire un aller retour pour rien car nous habitons à 20 min. Du coup terminé pour nous le mc do d hennebont, nous irons soit à celui de lanester soit Burger king!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noreen, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Votre commande click and collect ne sera pas débité car elle n’est pas passé en restaurant. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant. 🍔 Mes sincères salutations, La direction.
Hervé.E
Le 20/05/2023 à 21:08
Je change ma note, 3 fois sur 4 il ne mettent aucune sauce, manger des frites sans sauce, ce n'est pas top. Je changerai ma note, le jour ou il auront réglé ce problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. J’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes, n’oubliez pas de commander les sauces car l’ajout n’es pas automatique. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. 🍟 Mes sincères salutations, La direction
Catheline.u
Le 16/05/2023 à 11:51
On demande 3 Chicago bacon. Reçu 3 sans bacon. Juste avant on leur a fait la réflexion que c était déjà arrivé. Happy mal reçu avec cornichons alors que demandé sans. Sundae sans cacahuètes. Et au prix fort alors que c était le bon plan du jour a 1.50€ au lieu de plus de 3€. Happy mal pas de jouet avec. Frites froides. Reçu coca avec glaçons alors que demandé sans. A chaque fois il y a un problème. Ça devient de pire en pire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catheline, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme. En ma qualité de responsable, j’ai sensibilisé toute l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la prise et la préparation des commandes. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. 🍟 Mes sincères salutations, La direction
Timothée.l
Le 14/05/2023 à 10:21
Trop cher pour ce que le menu propose, on trouve moins cher et meilleur ailleurs ! Mais ça reste rapide, le parking est grand et pour un repas vite fait c'est très bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tim, Je vous remercie vivement de votre témoignage. En tant que responsable du restaurant McDonald’s, c’est une grande satisfaction d’apprendre que votre visite dans notre restaurant vous a donné une certaine satisfaction. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. 🍔 Mes sincères salutations.
Killian.h
Le 07/05/2023 à 21:02
Encore des cadeaux offerts ect... Hein Encore une fois, il manque des sauces et il y a aucun cadeau avec le menu ect.... Les potatoes sont de mauvaise qualité.. Abusé je trouve, aucune conscience professionnelle Heureusement qu'il y a encore la politesse mais le reste c'est pas fou De plus en plus déçu !!! La prochaine fois j'irai chez burger king, eux au moins ils zape rien dans la commande. Dommage pour vous mais je continu de vous faire une belle réputation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Killian, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. En ma qualité de responsable, j’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. 🥤 Mes sincères salutations, La direction
Sonia.d
Le 01/05/2023 à 21:12
De pire en pire... Les burgers sont montés n'importe comment... Il faut gratter la sauce sur l'emballage pour garnir le burger... Les prix ont augmentés mais la qualité a bien diminuée....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. En ma qualité de responsable, j’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des sandwichs. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant.🍔 Mes sincères salutations, La direction
Jean.e
Le 01/05/2023 à 01:01
Service à la place très long (2 commandes servies en salle en 13 minutes). Frites froides (pas tièdes hein : FROIDES), ont été reservies chaudes à ma demande 6 minutes plus tard. Sandwich tiède limite froid. Plateau sale (reliefs d'un précédent repas). Goodie soit-disant offert indisponible. Serveuse souriante qui rattrape un peu l' expérience particulièrement médiocre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. En ma qualité de responsable, j’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. 🍟 Mes sincères salutations, La direction
ylan.o
Le 27/04/2023 à 08:06
C'est un McDo comme les autres j'ai juste remarqué qu'il n'y a pas tout les ingrédients au McDo de Hennebont que celui de lanester (au niveau des desserts)
Samuel.P
Le 23/04/2023 à 16:57
Resto super propre avec des salariés motivés et souriant. Commande parfaitement respectée, rien à dire !
Anne.a
Le 22/04/2023 à 13:27
On a attendu longtemps pour une commande incomplète et froide,un Big tasty commandé au poulet et nous l'avons eu au bœuf.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,
Leo.a
Le 14/04/2023 à 14:28
Bonjour, Après 6 mois avec des boissons chaudes, nous sommes actuellement arrivés au temps des erreurs de commandes ? Je demande toujours sans fromage et pourtant 1 fois sur 5 je me tape du fromage.. ne vous embêtez plus avec ça maintenant autant se tromper directement de sandwichs.. Toujours un plaisir de payer pour un service médiocre. Je reste poli en mettant 2 étoiles car le personnel au drive est sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. En ma qualité de responsable, j’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,
mickaël.o
Le 11/04/2023 à 09:38
Jus d'orange très moyen... Ça fait 2 fois de suite que ça ressemble plus à de l'eau qu'à du jus d'orange... Mais sinon équipe agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. En ma qualité de responsable, j’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,
Morgane.o
Le 07/04/2023 à 11:55
De plus en plus cher , 2euros de plus sur un best of en quelques mois !! Cornet de frites de moins en moins garni, sandwich de plus en plus petit, et de plus en plus faim à la fin du repas , on est vraiment pris pour des vaches à lait...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,
malc.
Le 02/04/2023 à 13:12
Ok les prix ont augmentés mais pas le chauffage ! Pour un dimanche midi c’est très moyen ! Frittes de légumes tout simplement ignobles , froides de surcroît…..
Pepi.u
Le 24/03/2023 à 04:51
La personne qui était au drive a 15h est la pire que j'ai jamais eu, aucune politesse, pas de bonjour rien. J'attends pour payer et elle me regarde comme si je la dereangais. Pour couronner le tout le hamburger et les frites étaient froides.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pepi, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. 🍟 Mes sincères salutations, La direction
Alexandra.r
Le 22/03/2023 à 13:06
Commande au drive Payer 47€ Arrivés à notre domicile, Manque un double cheese et la glace!!! J’ai commandé 3 burger en spécial sans sauces ,étiquette mise sur les burger mais surprise 2 sur 3 avait de la sauce mon conjoint n’a rien mangé du coup!!!!! Inacceptable !!!!! vérifier bien votre contenue lorsque que vous allez la bas! Nous n’irons plus à celui d’hennebont!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes et complète. En ma qualité de responsable, j’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. J’espère avoir tout de même le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. 🍔 Mes sincères salutations, La direction
Bruno.e
Le 18/03/2023 à 18:47
On a l'impression que les sandwich ont été préparé dans une machine à laver. En ce qui concerne les toilettes elles reflette le reste du service de la nourriture et de l'amabilité. En claire cest deg....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, La direction
Dln_k.F
Le 10/03/2023 à 22:14
A évité ! Pas une commande au drive de correct , y a tjrs un truc qui manque ou la commande est pas respecter .. sur 5 commande t’en a que une de bonne.. une galère !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dln k YFFT, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que vos commandes n’étaient pas conforme à vos attentes. En ma qualité de responsable, j’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, La direction
Christine.a
Le 28/02/2023 à 12:18
Big mac à peine à peine tiède. Ça fait déjà 2 fois que ça nous arrive... on nous propose de réchauffer au micro-ondes... Ayant peur du résultat, nous refusons et mangeons nos Bigmac quasiment froids. Moins garnis, fromage non fondu, très peu de salade... Bref, nous ne viendrons plus au restaurant d'Hennebont ! Ps : si le responsable de ce Macdonald envoie toujours les mêmes réponses formatées, inutile de répondre à mon commentaire...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. J’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes et de la température celle ci. Mes sincères salutations, La direction
Ophélie.o
Le 19/02/2023 à 20:44
Click & Ready Parking ce soir, nous vérifions la commande. J’étais loin d’imaginer qu’il fallait maintenant vérifier le nombre de nuggets dans les sachets !!! Sachet de 9 payé, seulement 6 à l’intérieur. L’impasse a déjà été faite sur commandes précédentes, mais à un moment donné ces incidents doivent être pris en compte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. En ma qualité de responsable, j’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Bonne journée, L’équipe de gestion
Laury.
Le 13/02/2023 à 20:48
J'ai dégusté un somptueux egg and cheese, moi qui suis fan de fromage et d'œuf , me voilà ravie ! Le service était top et rapide ! Je recommande le mcdonalds de Hennebont !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie vivement de votre témoignage. En tant que responsable du restaurant McDonald’s, c’est une grande satisfaction d’apprendre que votre visite dans notre restaurant vous a donné satisfaction. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations.
Alexandre.A
Le 13/02/2023 à 16:23
J'ai été hier au MacDo c'est la seul chose que j'ai mangé, et j'ai eu une intoxication alimentaire absolument horrible je vais surement devoir aller à l'hôpital....si je pouvais prouver que c'est bien eux je les attaquerait en justice directement. En plus d'être sans doute le pire MacDo de toute ma vie c'est sûrement aussi ce MacDo qui a failli me tuer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes confus d’apprendre ce qu’il c’est passé après votre passage dans notre restaurant, Pour avoir plus d’information et pouvoir échanger je vous laisse nous contacter au : 02.97.89.49.32.
Exo_LonKo.x
Le 12/02/2023 à 10:19
Bonjour. Je suis venu avec mes 2 enfants et ils ont passés un super moment. La chargé d'accueil nous a offert des crayons pour dessiner sur les nouveaux set de table c'est adorable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie vivement de vos félicitations. En tant que responsable du restaurant McDonald’s, c’est une grande satisfaction d’apprendre que les prestations de l’équipe vous ont permis d’apprécier pleinement votre visite. Je ne manquerai pas de partager vos observations avec l’ensemble du personnel. Elles récompensent les efforts de chacun. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,
Debailly.a
Le 11/02/2023 à 20:49
Lieux agréable mais problème avec la nouvelle vaisselle pas correctement laver les plateaux sont recouvert de sauce et.... mais personnelle très agréable 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,
KiilSkill.
Le 09/02/2023 à 11:50
J'adore la re use ! Ce nouveau plan de service est top, de plus l'équipe est souriante et agréable je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie vivement de vos félicitations. En tant que responsable du restaurant McDonald’s, c’est une grande satisfaction d’apprendre que les prestations de l’équipe vous ont permis d’apprécier pleinement votre visite. Je ne manquerai pas de partager vos observations avec l’ensemble du personnel. Elles récompensent les efforts de chacun. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,
Tifenn.n
Le 08/02/2023 à 23:51
Pour une fois je donne mon avis car c'est plutôt rare que je passe à ce mc do mais à chaque fois il y a un problème, cette fois on me donne la mauvaise commande mais je m'en rend compte de suite puis en arrivant chez moi c'est la surprise on m'a mis le mauvais hamburger. Sans parler des autres fois sauces supplémentaires demandées payées mais pas mises, mauvaises boissons... En plus je me demande si c'était frais car je n'ai pas bien digéré. C'est sur je ne reviendrais plus je préfère largement celui de Lanester.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. En ma qualité de responsable, j’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,
Ju.u
Le 19/01/2023 à 17:48
Big Mac complètement en vrac, froid et steack à peine cuit 🤮. En plein après-midi, pas comme si y'avais la pression derrière... Venu 2 fois en peu de temps déçu 2 fois .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,
Jennifer.i
Le 09/01/2023 à 11:17
De passage à Lorient alors que je suis de Nantes j’ai pris un mac do sur la route du retour . Mon menu était un menu nuggets et bien sûr qu’est ce qu’il manquait dans mon menu ? Les nuggets . Je me suis tapé 6 heures de route avec comme repas des potatoes et un ice tea mais sans nuggets . J’ai essayé de les appeler depuis deux semaines , entre temps ils ont mis a jour leur coordonnées en changeant le numéro de fix par un numéro de portable mais personne ne décroche et dites vous que cela fait déjà deux semaines . Une honte ce mac Donald plus jamais même si je fais souvent de la route je ne m’arrêterais plus jamais dans celui-ci .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. En ma qualité de responsable, j’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,
Exo_.o
Le 07/01/2023 à 03:07
Très bonne équipe accueillante, souriante. Très bon temps de service et les sandwichs chaud rien à dire. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie vivement de vos félicitations. En tant que responsable du restaurant McDonald’s, c’est une grande satisfaction d’apprendre que les prestations de l’équipe vous ont permis d’apprécier pleinement votre visite. Je ne manquerai pas de partager vos observations avec l’ensemble du personnel. Elles récompensent les efforts de chacun. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,
Nic'.
Le 05/01/2023 à 18:59
Verifier systématiquement sa commande... il manque régulièrement des choses où alors c'est pas chaud. Attention aux boissons, elles peuvent être mal fermées ds la précipitation des préparations des commandes. L accès aux heures de pointe est pas pratique pour le drive, mais comme tous les mcdo...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,
Romuald.A
Le 03/01/2023 à 13:05
Comme il s'agit d'un phénomène qui dure, je me permets de laisser un avis. Le Drive est sensé faire gagner du temps. Lorsque l'affluence est forte, on peut comprendre un temps d'attente un peu plus long. Arrivé au Drive à 12h25, payé à 12h47, attente pour récupérer la commande, et là il faut attendre!! J'ai récupéré la commande à 12h52. Ouah, temps de traversée 27 minutes... Que se passe t'il ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,
Stephane.r
Le 03/01/2023 à 11:50
Repas glacé, j’ai commandé un menu big Tasty avec un double cheese ( nature ) juste viande et fromage je me retrouve avec un double cheese pour casser du béton armé, tellement le pain est dur avec bien sûre de la sauce donc pas nature Le big Tasty était véritablement glacé, les frites également seul le coca était valable objectivement. Je déconseille et vous avez ma parole. Je ne mettrai plus les pieds à ce McDo. Honteux
Aurelie.e
Le 26/12/2022 à 22:30
De pire en pire aujourd'hui 26/12/2022 service déplorable, service très long 20 minutes d'attente pour une commande internet pas une excuse ! Une équipe pas sympathique ! qualité très limite sur les patatos
Sandrine.o
Le 18/12/2022 à 19:21
C'est bien beau de regarder le match mais niveau qualité ce soir vraiment dégueulasse ! Frites cuite +++ avec le pot de sel tomber dedans.. le egg muffin du happy meal de mon fils dur comme une brique impossible a manger ..
Maë.u
Le 11/12/2022 à 18:56
Mcdo a fuir. On a reçu notre commande tout était froid , le 280 que mon compagnon a manger avait un drôle de goût quelque heure après il ce sentais pas bien, on a été au médecin , il a fait une intoxication alimentaire. C’est honteux.
Leyla.o
Le 08/12/2022 à 21:48
De pire en pire le McDo Hennebont Boisson chaude ou alors mauvaise boisson hamburger froid ou alors il est chaud mais y’a rien dedans Commande d’un wrap poulet je me retrouve avec un steak haché à la place du poulet, les gobelets il on dû avoir peur j’ai eu le droit à 3 gobelets pour 1 seul boisson tout sa pour passé au recyclage sur place mais le gaspillage est fait autre part 😂😂 Au vue des autres commentaires laisser pour certains il y a 3 mois avec une réponse ou il vont remonter l’information a leur équipe j’ai l’impression que l’information a du mal à se rendre au équipe 😅😅 Bon en tout cas le McDo de lanester est mieux les boisons sont froide l’hamburger chaud et bien garnis 😉
béa.o
Le 06/12/2022 à 13:44
Déplorable ! Pains froids et les bords durs façon biscotte. Fromage froid et bien évidemment pas fondu dans le Big Tasty au poulet. Je ne recommande surtout pas!
Harmonie.e
Le 02/12/2022 à 19:16
Je viens de passer au Drive 2/12/22 a19h10. Malgré le froid , équipe souriante et agréable ! Service organisé et rapide ! Bravo a vous et bon courage
Marie.o
Le 29/11/2022 à 21:13
Peut-être parce que c'était en semaine mais pour un soir le mcdo était quasi vide d'où mon reproche car même si on pas spécialement attendu aucune sauce servi que ce soit pour les nuggets pour les potatoes ou juste du ketchup ou pommes frites rien commande à emporter donc j'ai vérifié les sandwich mais les sauces c seulement à la maison que je m'en suis aperçu donc encore du progrès à faire
Kevin.e
Le 22/11/2022 à 21:51
Comme dab je commande un vrap delux j'ai un poulet et il me manque un sandwich a chaque fois et l'accueil laisse a désiré je ne reviendrai plus jamais bey je me dirige sur burger King
Le.l
Le 16/11/2022 à 14:33
Bonjour je suis aller au Macdonald d'Hennebont se mardi 15 novembre, j'ai pris le drive et voilà sur quoi je tombe un hamburger moisi!!!! C'est vraiment rendu du n'importe quoi le Macdonald d'Hennebont depuis le changement de patron ! Très sale, sandwich fait à la va-vite... Je suis extrêmement déçu !!
Mathilde.O
Le 13/11/2022 à 16:20
On demande des sauces pour au final de pas les avoirs impossibles d’avoir quelqu’un au téléphone!!! Commande de 6 nuggets au final 5 dans le paquet !!! Remarques faite aux employés mais pour autant nous n’avons pas eu nos sauces que nous avons payé !!
Maman.i
Le 09/11/2022 à 19:58
Je suis la CB 89 de ce soir ,le 9/11/2022 a. 18h54 comme très souvent la commande présente des trous là c'est les nuggets qui sont absents donc 8.10euros qui ne sont pas dans le sac.....et personne pour répondre à un numéro de téléphone qui sonne occupé tout le temps. Expérience négative
Virginie.i
Le 06/11/2022 à 14:48
Quand on demande à parler à la responsable, celle ci ne cache pas son agacement. Et quand vous lui exposé votre soucis elle soupir. L accueil des personnes en situation de handicaps est déplorable. Heureusement que la pub nous dis de venir comme on est 😱
Carole.u
Le 01/11/2022 à 13:17
Ils sont incapables de respecter une commande demandée. On commande des potatoes on vous donne des frites C'est à chaque fois. Service déplorable C est de pire en pire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. J’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouvelles fois dans notre restaurant. Mes sincères salutations, La direction
Annabelle.t
Le 27/10/2022 à 22:16
Sur plusieurs commandes, à emporter ou sur place: 1- 2 sandwichs avec du pain pas décongelé 2- pas de steak haché dans un RoyalDeluxe 3- pas de M&M's dans un McFlurry + quasiment inexistance de nappage sur 2 autres McFlurry 4- pas de verres Coca-Cola pendant l'offre 5- toujours long sur le service, qu'il y ait peu de monde ou non 6- peu de bornes ouvertes et en plus avec des bugs de TPE 7- personnel peu souriant en dehors du manager On paye de plus en plus cher pour de moins en moins bonnes prestations sur ce Mcdo... On a voulu laisser plusieurs chance... Heureusement que Lanester nous redonne goût au Fast Food
Emilie.e
Le 24/10/2022 à 01:18
Bonjour on a commandé un menu wrap chèvre la salade était fané la crêpe du wrap on aurait dit du carton les frites froides et la boisson sans bulles et quand j'ai ramené le menu sa vais l'air de rigoler la personne qui faisait le wrap et l'accueil zéro
solenne.o
Le 22/10/2022 à 23:27
J'ai passé commande avec un happy meal vendredi soir la personne qui prends la commande ne fait que rire donc ne comprends pas ma commande. En rentrant cela se confirme car ma fille voulait un jus de pomme et non elle a eu de l'eau plate... Je retourne le samedi soir pour venir prévenir et on me dit t'un ton agaçant que voulez vous que je fasse. Bravo le sens du commerce surtout pour un mac do.
tanguy.g
Le 15/10/2022 à 22:13
Une équipe jeune et dynamique, que ce soit les équipiers polyvalents ou les managers. Une rapiditée de service inégalable! Mention spéciale pour le directeur qui gère de main de maître ce restaurant. Je vous le conseil tous
iiowhanne.o
Le 11/10/2022 à 21:02
Nous sommes venus déguster un menu Maxi Best-Of-Big-Mac-Frites-Coca avec le p'tit supplément wrap a 2€ et quel ne fut pas ma surprise quand tout ce que j'ai mangé était onctueux. Gros gros merci au chef de nous avoir rappelé que McDo, quand ça bosse, c'est bon. Merci encore, bonne soirée.
Kevin.u
Le 06/10/2022 à 10:35
Bonjour Comment dire...restaurant vraiment degueulasse et les toilettes idem. De la nourriture par terre, le sol est glissant et les tables sales. Les glaces sont arrivées à table a moitié fondue. Le manager en train de fumée devant la porte d'entrée (je trouve cela un peu limite). Au lieu de me répondre, demander a un des employés d'aller passer un coup de balai, le restaurant a bien changé. Je le déconseille et préfère faire quelque kilomètre de plus pour aller à celui de Lanester.
Marie.h
Le 25/09/2022 à 15:40
De plus en plus incapable 2 articles une erreur je demande un mac flury fraise et j ai eu un à la vanille c était à emporter et je n avais pas vérifié vu le prix on veut avoir ce que l on demande formez mieux vos employés il y a trop souvent d erreur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. En ma qualité de responsable, j’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,
Pure.R
Le 18/09/2022 à 14:51
Pas du tout opérationnels pour les commandes en click & collect. Après avoir validé notre ticket en borne, nous attendons, après plus de 10 minutes sans avoir été appelés, nous relançons au comptoir... et voyons notre sac qui attendait dans un coin depuis... combien de temps ?? La glace débordait du godet dans le sac et nous nous sommes rendus compte en arrivant chez nous qu'ils n'avaient pas mis les sauces. Nous ne sommes pas sûrs de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Désoler que l’équipe ne vous ai pas donné le sac attend, je vous assures que nous faisons notre possible pour améliorer sans cesse toutes les branches de nos services. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, La direction
jenny.e
Le 17/09/2022 à 12:25
Très déçue de notre passage, les burgers de mes filles sont arrivés froid on aurait dit que les steaks avaient été déjà croqué, et la présentation au secours,ils auraient fait une chute que je n'en serai pas étonnée, même pas un mot d'excuse. Les tables sont pas nettoyées. Bref je ne recommande pas. Je viens de lire les réponses duresponsable, il ne sera pas nécessaire de me répondre car vos réponses sont identiques à toutes plaintes. Aucuns Gestes commerciales de fait pour personnes. Au prix qu'on paye c'est pas pour avoir un service si médiocre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible, n’hésitez pas à venir nous faire part au moment même du problème, et nous aurons le plaisir de satisfaire vos demandes. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, La direction
Owenly.U
Le 14/09/2022 à 18:06
Faites très attention quand vous commandé une grande frittes ou une grande potatoes, car vous payé 3,45 la grande barquettes pour en avoir la moitié voir moins. Vous êtes à vomir ce n’est pas digne de McDo, c’est honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. En ma qualité de responsable, j’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle soit plus attentive sur les quantités et redouble d’attention lors de la préparation des commandes. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, La direction
jean-louis.e
Le 12/09/2022 à 22:03
Commandé sur place rapide mais reçu tiède. Table pas nettoyée et plateau sale,non nettoyé C'est honteux venant du grande enseigne de fast food
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, La direction
Virginie.a
Le 09/09/2022 à 21:15
Je crois qu'il est temps que ce macdo ferme ou change de propriétaire et d'employés. je pensais avoir pris du Fanta un de leur soda gazeux et non un médicament ou des comprimés de vitamine. Les serveurs exécrables, burger défoncés, les steaks à côté des pains.... non arrêtez vos bêtises fermé....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. En ma qualité de responsable, j’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, La direction
Marie.B
Le 31/08/2022 à 14:15
1 étoile pour les menus enfant top ! Par contre quand on paie pour des menus Et qu'on a pas la moitié des articles,pour la énième fois ! Deux menus sans potatoes ni même frite.... Un wrap chèvre sans chèvre ..... Heuuu les mecs arrêtez votre métier ou votre recrutement 😅😂 Vous êtes ridicules !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, La direction
Séverine.e
Le 26/08/2022 à 23:57
Service lamentable arrivée à 23h11 servi à 23h30 alors qu il n y a pas grand monde. Demandé des glaces et pas eu car soit disant la machine est en pasteurisation ( lavée). Il reste 30 minutes de service !!!! Selon eux car sur Internet c est écrit 1h du matin.pour bien nous faire comprendre qu il faut partir on met les chaises sur les tables à côté de nous mais pas dans le reste de la salle qui est vide. Et pour couronner le tout sa fait mumuse en cuisine à se jetter de l eau.. Tout se qui passe sous la main. Si on ne peut pas gérer le service on ferme avant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, La direction
Manon.L
Le 20/08/2022 à 12:36
De pire en pire... Coca pas frais depuis plusieurs semaines alors qu'on demande avec glaçons et ne parlons pas du reste ! Ont paie une blinde pour avoir un minimum de qualité ! burger king n'est pas loin et meilleur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. En ma qualité de responsable, j’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. Nous avons eu un problème avec la machine à glaçons et nous en sommes désolé et avons réparé notre machine. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, La direction
Victorine.o
Le 19/08/2022 à 20:54
Nous allons souvent à ce mcdo car plus proche géographiquement. Mais une déception. Les boissons qui sont sans glaçons donc tiède malgré la demande d'en mettre au drive on nous dit oui et finalement rien Déception totale depuis 2 mois
Lili.E
Le 18/08/2022 à 19:11
Una catastrophe !!! Service long et déplorable malgré une faible fréquentation. Le MC Muffin Egg&Cheese était dur comme de la pierre, il a fallu attendre pas moins de 15 min pour en avoir un autre (oui la commande n'a pas été lancée en cuisine) et résultat : un joli egg muffin avec des coquilles d'oeuf pour un enfant de 3 ans ! L'ambiance est très mauvaise, on entend les salariés entre eux s'injurier c'est pas joli !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, La direction
Jonathan.e
Le 14/08/2022 à 13:50
A fuir !!! Aucune hygiène. Nous avons été servi sur un plateau ou il y avait encore des restes d aliment colés dessus et j ai vu un salarié jouer avec les dents d une fourchette dans sa main avant de la donner à une cliente !!! Nos glaces n ont pas été servis et sans explication et quand je les réclame, on m annonce que c est normal car la machine ne marche pas au lieu de prévenir directement !!! Et je ne parle pas du sol et des toilettes immondes !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, La direction
David.t
Le 13/08/2022 à 11:04
Restaurant exceptionnel sur le secteur. Une équipe formidable et à l écoute du client . Service impeccable : les tables sont très belles avec les fleurs et la déco récente du restaurant est très agréable aussi bien pour venir travailler que pour déjeuner en famille. Si tout les Mac do pouvaient être comme celui d Hennebont …. Ils m ont réconcilier avec les fast food de la chaîne. Bravo continuer surtout la belle déco !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie vivement de votre témoignage. En tant que responsable du restaurant McDonald’s, c’est une grande satisfaction d’apprendre que votre visite dans notre restaurant vous a donné satisfaction. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations. La direction
Magdalena.l
Le 08/08/2022 à 22:02
En attende de ma commende je parle avec ma famille des nouveaux modes de restauration que je trouve pas hygiénique pour un fast-food. Une jeune femme de ce restaurant viens se mêler de notre conversation en disant que si on était pas content on avait qu’à partir. Ça je n’accepte pas!!! Ensuite dans un sandwich il manquait un steak hache, et dans une boîte de 6 nuggets il en avais que 4!! Le restaurant est sale sans hygiène de propreté! Je recommande pas a fuir c’est honteux !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, La direction.
Isabelle.u
Le 06/08/2022 à 21:02
De plus en plus pitoyable. On commande entre autre un double cheese dans un menu maxi, on se rend compte que le sandwich fait la taille d'un simple hamburger + divers autres détails.... Quand on voit les avis, après coup, des autres utilisateurs, on se demande ce que fait la direction mis à part répondre leur message bateau. Qu'ils se remettent en question rapidement, l'ancien macdo pas trop mal du pays de Lorient devient le pire !
Sab.a
Le 06/08/2022 à 14:42
Service rapide Les verres et les contenants frites/potatoes sont en plastiques durs (ne se jettent plus, à rendre en fin de repas) ce qui est beaucoup plus écologique que les habituels contenants en cartons (moins de déchets). Très bons points pour ce restaurant mc Do 👍👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie vivement de votre témoignage. En tant que responsable du restaurant McDonald’s, c’est une grande satisfaction d’apprendre que votre visite dans notre restaurant vous a donné satisfaction. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations.
LY.E
Le 01/08/2022 à 13:04
Nous avons passé une commande à récupérer au drive les boissons gazeuses fraîches commandées étaient chaude et bien sûr sans gaz Sympas le coca!!!. Déplus les burgers étaient complètement écrasés. Quelle déception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, La direction
Sébastien.a
Le 26/07/2022 à 13:01
Sans déconner, coca et fanta sans bulles et chaud........ casse croute en vrac, suis pas un ouf des avis sur le web, mais franchement il arrive un moment faut pas exagérer..... donc je vais être obligé de contrôler ce que l'on me donne avant de partir à emporter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. En ma qualité de responsable, j’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, La Direction
Marina.
Le 24/07/2022 à 21:30
Une abération !je viens d'aller au drive, j'ai demandé un mc fleury nature nappage chocolat, l opératrice me dit que je veux un sunday ,je lui dit que non ,comme d'hab je prends un mc Fleury, elle me dit que c'est pas possible sans ajout de kit kat.., je lui répète que non j'ai tjs pris comme ça, elle fini par dire ok, je n'ai pas regardé la facture ni dans le sac et arrivée chez moi,surprise !!un sunday! C'est elle où moi la cliente!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les avis de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,
Killian.e
Le 22/07/2022 à 11:56
J’achète une boîte de 20 avec 4 sauce payante je demande de les remplacer contre des pomme frite il m’en mais 7 à la place quand je dis j’en veux plus il me dis non faux payer j’avais pas de liquide donc sur les 20 il y en a 9 que jai pas manger le mec pas aimable je connais pas prénom mais s’en jugement c’est là personne qui a un yeux de travers donc franchement je viendrai plus là vive les concourant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations
La.i
Le 19/07/2022 à 14:53
Allé 3 fois en fin de journée et 3 fois on nous a servit des boissons tièdes sans gaz et sans glaçon (un coca sans gaz et tiède c'est vraiment pas bon). La moindre des choses seraient de prévenir le client ou de faire un geste commercial car payer pour un produit imbuvable, non merci. Je ne compte pas les fois où il y a eu des erreurs sur la commande (un burger signature demandé en double viandes mais qui m'a été servit sans fromage ni sauce...). Les équipes étant pressé comme des citrons et renouvelé constamment, on comprend qu'ils fassent des erreurs. Mais servir des boissons chaudes plusieurs fois d'affilées, c'est un problème de management ou de non respect du client en ne préparant pas suffisamment les rushs ou ne remplaçant pas les bouteilles de gazéifications pour des économies de bout de chandelles. Merci de faire le nécessaire pour améliorer votre service sur ce restaurant. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,
Maina.e
Le 14/07/2022 à 20:29
À chaque visite la commande est mal prise, mal faite il manque des choses où ce n'est pas les bons produits commandés... Que ce soit à la prise de commande où la réception de commande rien ne va! Donc on paie pour ne manger que la moitié de la commande car pas les bon sandwich.... 👏👏👏 Pourriez vous mieux formés ceux qui forment les nouveaux et les étudiants !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, la direction.
Sam.a
Le 10/07/2022 à 20:55
Commande de 33,75€ Dans notre commande il nous manque 2 sandae caramel , menu best of au lieu d'un maxi best of, c'est pas la première fois que cela arrive et nous n'habitons pas à côté. Bien sûre injoignable. Un sundae pour trois gosses, merci!!!
Deb.l
Le 20/06/2022 à 13:49
Les prix explosent ça devient un resto 5 étoiles, je vais au comptoir pour demander une sauce ketchup (une seule lol) on me dit que c’est un supplément depuis quand faut payer les sauces ketchup pommes frites ? Ça devient vraiment lamentable.
Oceane.u
Le 19/06/2022 à 19:57
Y EN A MARRE! A chaque fois c'est un nouveau truc! On demande un fanta et un coca, on a deux coca. Et ils sont chauds en plus! Les burgers sont à peine garnis! Et on nous balance la sauce dans les glaces! C'est quoi ce bordel?! Franchement a Hennebont vous êtes des branles couilles! La HONTE!
Léna.o
Le 13/06/2022 à 23:40
VOLEUUR Alléchés par un somptueux dessert glacés nous nous dirigeâmes gaiement au Mac Donald d’Hennebont Hélas, à mon grand désarroi après avoir effectuer un échange de bon procédé avec tout notre flouz La vile cantatrice a l’oreillette nous annonça qu’il était impossible de nous en substanter Alors un seul choix s’offrait à nous … les PÂTISSERIES malheureusement l’arnaque se faisait sentir … 4.10 le Macfllury de nos rêve contre 2 € le simple brownies sous vide 3 nous étaient proposés C’est alors qu’après un parlementaire tourmenté nous eûmes un léger gain de cause 5 pâtisseries Il en aurait fallut 6 pour égaler le prix de notre rêve envolé Bref Nous sommes déçues Et avons encore faim
Sébastien.e
Le 12/06/2022 à 19:50
Hygiène sur place déplorable, la table n'était pas propre, nous avons donc demandé à ce que la table soit nettoyée, un jeune est en chemise blanche et cravate noire est venu en nous disant oh bah c'est pas sale, il a passé un coup avec sa main et a gratté avec ses doigts de la sauce qui était collée... Lamentable ! Par les temps qui court voir ça est juste inimaginable et totalement irrespectueux ! Nous sommes venus le dimanche 12 juin à 19h10... de plus dire à ma mère qu'elle serait refusé lors de son prochain passage est d'une stupidité sans nom venant d'un jeune qui est clairement prétentieux et imbu de lui-même ! Sachant qu'on ne lui a absolument pas mal parlé, demander à ce que la table soit nettoyée devait être un trop gros travail pour lui!
Marina.
Le 30/05/2022 à 21:02
1 étoile pour la gentillesse de l'employée en prise de commande au drive et 1 autre pour le manager au téléphone lors de ma réclamation. Attention à bien vérifier vos commandes car ils ne le font pas pour vous !! Première fois dans ce restaurant, de passage dans la ville. Commande ce soir de deux menus chicken Big tasty dont un sans oignons. Nous avons eu une commande complète mais lors de l'arrivée à la maison, nous nous sommes rendu compte que nous avions des Big tasty au boeuf, (dont un bien sans oignons...) alors que nous n'en mangeons pas. Prenez le temps de TOUT vérifier, jusqu'à l'intérieur de vos sandwichs car si eux perdront du temps pour leur incompétence, vous saurez ce que vous ramènerez chez vous.
Titouan.
Le 29/05/2022 à 23:56
Tout d’abord à notre arrivée, à 23h30, on nous a fait comprendre que le personnel était pressé en nous imposant un repas à emporter plutôt que sur place comme le désirions. Après cette première mésaventure, nous souhaitions profiter des offres promotionnelle garantit aux étudiants, cependant…SURPRISE!! Le serveur nous annonce que c’est offre ne sont plus disponible l’été pourtant nous sommes aux printemps et toujours affichées aux bornes. Enfin pour couronner le tout on nous as fait patienter dehors alors que le temps n’était guère propice à cela. Tout cela pour un croquemcdo qui laisse à désirer et des mcflurry vraiment peu garni.
alexandre.e
Le 06/04/2022 à 14:34
Bonne enseigne, la commande n'est pas trop compliqué mais les restrictions concernant la crise sont flou à l'entrée. Sinon c'est meilleur que dans d'autres restaurant de la chaîne.
Jeanne.e
Le 30/03/2022 à 17:26
Je voulais passer commande au drive personne ne m'a pris j'ai du avancer de moi même au guichet suivant où on entendait dire c'est normale que voiture attend là.... plus tôt que de venir nous voir, ce qui c'est passé environ 5 minutes après nous avoir vu. Ensuite un très gentil jeune homme viens nous voir moi et mon amie pour nous dire qu'il nous fesait cadeau d'un mc flurry qui allait partir à la poubelle, très gentil de sa part et pour une fois que Mcdo fait un geste sympa et bien non un homme en costard est passé par là et à fait la morale à l'homme très sympa en disant mais non on ne commence pas donner des produits gratuit comme ça et les habitué ça va pas le faire.. À la réception de notre commande bien évidemment le cadeau à été retiré merci le patron je suppose... bref vraiment hennbont est à bannir je préfère largement Lanester et leurs frites salé!
Noëlline.�
Le 26/03/2022 à 14:59
Structure neuve pour les enfants, mieux que l'ancienne selon leurs dires.
famille.a
Le 17/03/2022 à 21:56
Bonjour, Ce soir (17 mars 2022) j'ai été surpris de la reaction de la caissiere et de sa manager. J'ai voulu dans un premier temps utiliser le bon pour mc flurry qui est imprimé au dos de mon ticket de caisse. Pour rappel je l'utilise a chaque fois que je mange dans ce mac do avec mes enfants... ce soir la caissière a refusée mon bon sous prétexte qu'on ne peut l'utiliser le meme jour (date sur ticket)!! Bon client que je suis, je comprends et je commande normalement. Au moment de retirer la commande la caissiere me fait la remarque que le bon est détachable et qu'en procédant ainsi j'aurais pu utiliser mon bon ce soir!!!! Je tiens a remercier la manager pour sa bonne foi et surtout devant un enfant qui a voulu faire sa commande seul!!! Belle image dpour l'enseigne !!!!!
Morgane.e
Le 13/03/2022 à 20:24
Oubli des happy meals dans la commande...je n'ai pas vérifié c'est sûr mais je ne vais pas culpabiliser pour leur manque de professionalisme...enfants très déçus en arrivant à la maison évidemment et je ne me voyais pas reprendre la voiture pour retourner chercher leur menu ! 22.50 € pour la moitié de notre commande ,ça fait cher ! Plus que déçu je suis passablement en colère... comment gâcher la soirée...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. En ma qualité de responsable, j’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,
cécile.i
Le 02/03/2022 à 09:15
Je me suis présentée ce jour afin de prendre un petit déjeuner: à 9h10 la salle n'était pas en place, le personnel nonchalant et pas réellement disposé à travailler apparemment... mais dès mon arrivée sur le parking on m'a demandé de déplacer ma voiture pour passer le karcher : ca donnait le ton direct vu que j'étais la seule cliente sur le parking ! (Surtout me demander de me garer ailleurs pour filer passer la terrasse au karcher dans la direction opposée : j'ai pas compris...) Bref ca transpire pas l'accueil chaleureux revendiqué par les publicités mcdonald's et ça fait plusieurs mois que ça dure dans cet établissement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,
Emy.a
Le 28/02/2022 à 20:12
Déçu ! 2 fois que je viens dans ce restaurant et à chaque fois il manque des choses ou ne correspond pas à la commande ! Dernière fois que l’on viendra. Il faut apprendre à lire correctement les commandes.
Mous.i
Le 21/02/2022 à 12:23
Bonjour, cela fait 2 semaines que je viens régulièrement au Mc do de Hennebont. Je suis relativement déçu pas tant par l'accueil mais par les plats. Je commande a chaque fois des burgers avec du bacon, qui lui brille par son absence !! Je trouve ça inadmissible sachant que lorsque je présente ma carte fidélité, hop magie, le bacon apparaît.
Adeline.B
Le 15/02/2022 à 12:11
Service rapide et commande complète. Le monsieur qui m’a servi au drive s’est occupé de ma commande du début à la fin. C’est agréable de voir un personnel aussi sympathique :)
Louis.a
Le 30/01/2022 à 13:58
Merci Mac Donald Hennebont Commander un double filet, payer un double filet, la boîte du double filet, mais avoir un simple a l'intérieur de la boîte. C'est génial. Et 90% des produits froid. Pourtant pas déborder par le nombre de client a l'heure où l'on est venue. Commander à emporter.
Benoît.a
Le 30/01/2022 à 13:52
Cela fait plusieurs fois que je vais manger au macdo de Hennebont avec mes amis, et le jeune homme qui nous accueil est toujours accueillant, souriant et vraiment aimable. Ça se voit qu’il se donne dans son travail afin de nous fournir une bonne expérience.
L.a
Le 06/01/2022 à 01:15
Nous sommes allés prendre un petit encas vers 18h00, et nous avons été agréable surpris par l' accueil, la politesse et l'attention du serveur. Je mets rarement mon avis sur internet, mais pour le coup, je souhaitais le faire savoir. Alors pour un Fast-food chapeau! bravo jeune homme!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie vivement de vos félicitations. En tant que responsable du restaurant McDonald’s, c’est une grande satisfaction d’apprendre que les prestations de l’équipe vous ont permis d’apprécier pleinement votre visite. Je ne manquerai pas de partager vos observations avec l’ensemble du personnel. Elles récompensent les efforts de chacun. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,
Android.r
Le 03/01/2022 à 13:57
Service assez rapide dans l'ensemble... Par contre 1* car commander un double cheddar signature..et au final je me retrouve avec un simple... Faite un minimum attention au commande merci...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. En ma qualité de responsable, j’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,
Melvin.
Le 02/01/2022 à 01:35
Ce 1er janvier 2022, comme beaucoup, je me suis surpris à ressentir le besoin viscéral d'un bon McDo après ce réveillon. Avec un certain pincement au coeur je me suis ainsi rendu à ce McDonald's d'Hennebont. Oui, un pincement au cœur dû au fait que je participais à faire travailler ces employés qui n'avaient probablement pas assez profité de leur réveillon car devant se lever tôt pour aller travailler un jour férié. C'est donc à eux que je dédie cette critique, à eux que j'offre toute ma gratitude et à eux que j'exprime mes plus sincères remerciements. Après avoir passé ma commande avec facilité grâce aux qualités de la standardiste qui a pris ma commande avec gentillesse et efficacité, payé avec la personne qui a prise ma CB pour la coller avec conviction sur le paiement sans contact et enfin récupéré ma commande avec la personne qui m'a tendue le sac à bout de bras, je compris. Tout ceci était en fait mon chemin vers le paradis car oui, c'était grandiose, c'était magique, c'était divin. Je suis rentré en contact avec Dieu tout en profitant du plaisir de sentir mon estomac se remplir. Une nouvelle fois, merci au mains qui ont préparé mon triple cheese burger en ce 1er janvier 2022, je sais que mon année sera exceptionnelle car vous me l'avez bénite.
Pyro_Slide.
Le 03/11/2021 à 23:33
Moi qui passe souvent aux drive ou j'ai déjà reçu un coca mélangé à l'orangina des produits manquent mais du jour aux lendemain on me refuse car je suis en vélo et que je n'ai pas encore le permis raison se n'es pas un véhicule à savoir un vélo est considéré comme un 2 roues rien à comprendre.
Lucie.o
Le 08/10/2021 à 19:52
Un temps de service parfait ! Moins de 5 minutes. J'ai pris à emporter en click and collect. Arriver chez moi tout était encore chaud et savoureux =) ! L'équipe est agréable et souriante ! Un vrai plaisir ! Je manquerais pas de revenir =)
pepeg.u
Le 26/09/2021 à 20:05
Déçu déçu, d'accord il y avait du monde au Drive mais plutôt que de servir de la mauvaise qualité autant savoir dire stop, des sandwichs défoncé, des boissons chaudes sans bulles ( Fanta coca..) de l'eau chaude dans un gobelet pas en bouteille c'était tellement pas bon que les enfants ont pratiquement pas mangé . Dégouté.
Alison.I
Le 05/09/2021 à 21:47
Venu un mercredi après 20h, frite froide climatisation à fond beaucoup trop ( il faisait meilleur dehors) de plus j'ai reçu 2 mails me parlant des verres coca cola arrivé sur place ils n'en n'ont pas on me dit que c'est pas avant 2-3semaine que yen aura car c'est que en click and collect pour l'instant dans ce cas pourquoi envoyé des mails au client en vendant une chose qu'ils n'ont pas? Ce restaurant la se dégrade c'était mieux avant. Je recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Les verres Coca Cola étaient bien en vente uniquement en Click&Collect ce mercredi et sont maintenant disponibles pour tous. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, La Direction
Emma.a
Le 15/08/2021 à 23:28
Surtout passez votre chemin, ce restaurant n'est pas digne de la franchise mc do. Je regrette de ne pas avoir eu le réflexe de prendre des photos. Des tables et chaises sales et grasses, un sol où les clients se tiennent pour ne pas glisser, deux clientes qui tombent au sol malgré tout. Des erreurs de commande comme exemple pas de viande dans les cheeseburger... Je n'ai jamais vu ça, du coup j'interpelle le manager tellement je suis surprise mais lui ne voit pas le problème. A fuir, mais je reste disponible pour toute discussion avec un responsable hiérarchique de ce mc do. J'aurais aimé mettre moins d'une étoile.
Furia.u
Le 16/07/2021 à 22:29
Je commande au drive, 2 double cheese sans cornichon et un ice tea sans glace. resultat arrivé chez moi j'ai des glacons, il me manque un sandwich et le seul que j'ai a des cornichon. Au top franchement....C'etait meme pas en horaire de rush...
Bruno.e
Le 09/07/2021 à 21:40
Quelle chance pour eux d'être bien placé !!! Ce restaurant est à éviter. Ils vous forcent à prendre des menus maxi best of. Quand ils se trompent il n'y a aucunes excuses et pas de geste commercial. Ils ne donnent pas de sauces ni de serviettes. Ça c'est dû au gérant il me semble. Ensuite une critique d'ordre général de la chaine Mc do : la viande est passable, le coka plein de flotte et de glaçons, les frites sont minuscules. Les gobelets se renversent systématiquement et s'ouvrent. Bref en comparaison Burger king est bien meilleur et moins cher de 3,00 euros en général pour la même prestation. Au moins il y a des pailles et les gobelets sont solidement fermés. Un peu mieux en 2023..... Le hamburger très bon.....mais les frites froides.....bon OK c'est 23h30 mais à la concurrence quelque soit l'heure c'est chaud...... C'est positif....encore un effort et ce sera bien.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Je vous remercie de votre témoignage. 🍔 Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. En ma qualité de responsable, j’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. 🥤 J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations, La direction
Justine.e
Le 20/06/2021 à 17:55
Payer une salade melon jambon a 12€ et ne pas avoir de melon dans celle ci ?! Une salade noir et marron .... pourtant la photo était vendeuse ... Super merci pour ce super repas...
Clément.l
Le 13/05/2021 à 07:48
Bonne prestation de service, pas d'erreur de commande excepté le dimanche soir. Beaucoup de monde. Les employés s'adaptent bien pour gérer le flux mais quelques erreurs.
Morgane.e
Le 08/04/2021 à 15:01
L'employée ayant réceptionné notre commande n'était pas aimable et très pressée. Nous étions la seule voiture au drive et pourtant elle ne nous laisse pas le temps de finir nos phrases. Lors du paiement, cette même personne peine a prendre notre carte de fidélité pensant aller plus vite. Lors de la réception celle ci nous remets le sac avec beaucoup d'enervement. Déçus de ce restaurant.
sylvie.i
Le 31/01/2021 à 20:50
Le sérieux du personnel à bien changé. A chaque fois, il y a erreur dans la commande. 1 conseil, vérifiez bien si vous prenez à emporter avant de quitter les lieux
NationalArena1975.
Le 09/11/2020 à 19:53
Très bien accueillis , un service au top , un monsieur dénommé Iwan est incroyable ! Sa joie de vivre , son travail , son accueil , il nous a vraiment surpris . Surpris de voir que l’accueil qu’il nous a fait est digne d’un restaurant haut de gamme , un amour clairement ! A gonflé un ballon pour notre enfant , nous demande si tout se passe bien , si notre week-end est bien ect . Je n’ai jamais vu ça dans un mcdo ! Incroyable cet homme , j’espère que son salaire est à la hauteur de ce qu’il donne aux clients . On arrive avec le sourire et on repart avec également contrairement à certains Mcdos ! Vraiment nous reviendrons avec grand plaisir en salle au vu de cet accueil si chaleureux et son sourire communicatif !!! Iwan , merci d’être vous !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie vivement de vos félicitations. En tant que responsable du restaurant McDonald’s, c’est une grande satisfaction d’apprendre que les prestations de l’équipe vous ont permis d’apprécier pleinement votre visite. Je ne manquerai pas de partager vos observations avec l’ensemble du personnel. Elles récompensent les efforts de chacun. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,
Savine.e
Le 20/10/2020 à 12:14
Commande au drive 2 happy meal pour les enfants. Arrivée à la maison, pas de peluches... J'appelle et on me dit qu'il n'y a plus de peluche et qu'ils ont remplacé par un coloriage. Première semaine de vacances et vous n'avez plus de peluches ?!? Vous auriez au moins pu me prévenir !!! Merci pour les enfants en pleure
elodie.l
Le 11/10/2020 à 14:33
1 étoile c est déjà trop. Avis modifié ce jour Nous sommes venus à 14h30 ce jour . Nous allions entrer quand un grand jeune homme du personnel sort en courant comme s il y avait une urgence. Il nous bouscule sans s excuser pour aller aider sa collègue à la porte de service juste à droite de l'entrée principale. On s'en aperçoit on lui dit donc gentillement Plutôt que simplement s excuser il nous dit de nous barrer. Sa collègue intervient elle lui demande de se calmer , d arrêter car il était très hautain et arrogant .mais non il surenchérit . Elle en vient même à s excuser à sa place à plusieurs reprises . Il nous rit au nez Une attitude déplorable Peut être qu au vu de sa grande taille et de sa carrure ce jeune homme se croit tout permis Peut etre qu'il est habitué à ce que personne ne lui dise jamais rien ? Le manque de personnel est un véritable problème de nous jours nous en.sommes conscients en tant que commerçants, mais au point d'embaucher ce genre de personne avec une attitude qui fait faire les clients ? Malgré les excuses sincères de sa jeune collègue , très professionnelle nous ne reviendrons plus , tomber sur lui une seconde fois ne nous tente vraiment pas ! Nous prendrons contact avec la direction demain afin de faire remonter ce genre d attitude négative ..... Il y a 2 ans , Très propre ; le personnel nettoie les tables entre Deux clients et les écrans tactiles sur les bornes de commandes sont nettoyés très régulièrement. Personnel sympa et très peu f attente entre le temps ou on passe notre commande et le moment où on nous l apporte .
Tynitaz-bzh.L
Le 28/08/2020 à 16:28
Je modifie mon avis car après 2 passages distant dans le temps, sacrée changement J'ai trouvé l'endroit propre, accueil très agréable Petite erreur sur une commande mais rectification faite de suite. Donc pourvu que ça dure dans le ce bon sens
Susan.c
Le 31/07/2020 à 14:07
Mis à la porte à 23h parce que soit disant ils n'acceptent plus à partir d'une certaine heure à L'interieur... Dans ces cas là mettez un panneau et fermez vos portes. 30 min d'attentes pour 2 min. Ah bah c'est sûr c'est pas en rigolant que les sandwich vont se faire plus vite. Aucun professionnalisme.
Des.a
Le 21/07/2020 à 01:36
À fuir ! Si on pouvait ne pas mettre d'étoile je le ferais. Servie en 2minutes un dimanche midi alors qu'il n'y avait personne, à croire que tout était préparé en avance. Frites impropre à la consommation, croque mcdo trop cuit et jambon douteux pour tous les membres de notre groupe ayant commandé. Burger et wrap mal refermé nous ne sommes pas censé faire un puzzle avec notre nourriture pour la réformée ! Et quand on appel le sois disant responsable n'est pas du tout agréable et commercial ! Faudra pas se plaindre si la concurrence récupère de fidèles clients !
Sophie.h
Le 21/02/2020 à 18:27
Pris petit déjeuner ce matin avec mes filles nièce et neveu. Pris ma commande à la borne et paye en caisse. La jeune fille très gentille et souriante avec un petit mot gentil. Service un peu long sachant qu’il n’y avait que nous. Sinon tout était très bien, il ne manquait rien. Par rapport aux avis que j’ai pu lire, il est vrai que le sol n’était pas propre, le coup de balai n’avait pas été passé, dommage 😩😩car le cadre était très sympa mais je recommande pour le petit-déjeuner et l’amabilité 👍
Fabien.
Le 08/02/2020 à 17:31
Erreur dans la commande et cela arrive fréquemment. Quand ce n'est pas des sandwiches qu'il manque, ce sont des erreurs dans les boissons. Je prends un coca et je me retrouve avec un ice tea. Par ailleurs, la commande une fois servie est souvent tiède voire froide. Toujours obligé de vérifier la commande à emporter pour éviter les surprises une fois de retour chez soi.
Enora..
Le 14/01/2020 à 20:27
Toujours bien, rarement des oublis sauf pour les menu signature. La dernière fois j'avais demandé le Louisiana j'ai eu celui au bleu sachant que j'aime pas le bleu c'était pas top. Ce soir j'ai demandé le beef bbq et la sauce à été oubliée forcément je m'en rends compte une fois chez moi.. Je n'ai pas eu de problèmes avec les autres menu mais vu le prix plus élevé du signature je m'attendais à plus de rigueur et de soins. À part ça aucun soucis le personnel est souriant et courageux vu l'affluence de clients certains soirs !
Ludovic.U
Le 21/12/2019 à 15:50
Archi crade avec une potiche à l'entrée pour décorer plutôt que nettoyer Sol vraiment dégueulasse.. Pas de filet sur les têtes ni gants, et en plus radin sur les frites et les sauces par dessus le marché.
marie.r
Le 22/08/2019 à 11:14
Je suis passée l'autre soir, accompagnée de mes enfants, j'y ai retenu un gros point négatif, il nous a été impossible de manger dans la tranquillité, car une certaine personne ( la responsable ? une blonde, très mince, avec une chemise blanche) , n'arrêtant pas de crier voir même; hurler sur son personnel, d'une façon méchante, même agressive... Es-ce que c'est une façon de traiter son personnel comme cela ? sachant que la plus part des employés sont des petits jeunes qui doivent certainement travailler pendant leurs vacances pour surement se faire un peu d'argent, ça leur montre une mauvaise image du monde du travail ! Je peux comprendre que ce soit un métier assez stressant ( j'ai moi même travailler dans la restauration rapide ), mais de cette façon, je trouve ça inadmissible ! De plus, en restauration, une hygiène est demander et celle-ci n'avais pas les cheveux attachés, pensez-vous que ce soit normal que, dans le milieu de la restauration, qu'elle ai les cheveux comme cela, tout en préparant les commandes ? Point positif, la décoration est superbe, très moderne, et la personne qui nous accueille ( elle a une chemise blanche, et les cheveux attachés), est très souriante, et le service du personnel était excellent ! Mais la suite était déplorable, merci d'y remédier !
Aurore.e
Le 16/08/2019 à 19:06
Sale ! Table, sol, aire de jeux hygiène déplorable. Pas de savon au toilette... Toute les tables sont crades sauce, graisse... Sous les tables l'horreur. Et pas une heure de pointe il était 17 h! Je suis restée plus d'une heure et j'ai prévenu le personnel. Personne n'a bougé ! J'ai vu des enfants nettoyer eux même l'air de jeux des mégots. Photos à l'appui. Bon appétit 🤮
samuela.o
Le 16/05/2019 à 19:00
Presque toujours un problème dans les commandes mon copain a demander un big tasty chicken il a eu du steack en début de semaine et là j’ai eu un coca à la place de ice tea !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. En ma qualité de responsable, j’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,
Aurélie.
Le 05/05/2019 à 21:57
Mercredi 23 février 2022 commander un mcwrap au poulet et finalement être surpris d'avoir eu celui à la chèvre mon mari à manger le mcwrap juste comme ça avec la salade c'est n'importe quoi. En plus tout était froids en arrivant à la maison déjà à la réception de la commande ce n'était pas bien chaud. Les frites froides , mou pas bonne du tout . Le royal Deluxe que je n'ai pas aimer je n'ai pas retrouver le goût d'avant c'est dommage. Plusieurs fois où je viens dans ce McDo est où je suis à chaque fois déçu parfois il manque des choses , d'autres on nous met d'autres sandwich non commandé . À revoir car quand on voit qu'il n'y avait personne et qu'il y'a souvent des erreurs ça laisse à désirer.
Gaetan.e
Le 18/03/2019 à 09:47
Ça fait plusieurs fois que nous constatons que la salle manque cruellement de nettoyage… les tables sont sale et pas nettoyées régulièrement, des restes de repas au sol , toile d’araignée , poussière…. Très décevant et du coup , en cuisine c’est comment ?? Nous constatons ceci depuis plusieurs mois car avant c’était irréprochable ! J’espère voir un mieux rapidement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaëtan, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. 🍟 Mes sincères salutations, La direction
Stéphanie.
Le 10/03/2019 à 14:45
Service à table personnel sympa et joli déco
Frédéric.a
Le 17/02/2019 à 16:14
Intérieur beau mais super crado. Aucune personne ne travaille en salle. Plein de papier, nourriture, ballon sous les tables. Tables sales. Quand j'ai demandé qu'on me nettoie une table, c'est comme si je leur avait arraché le cœur. Quand la personne a nettoyée on n'a pas pu s'asseoir vu que les chaises étaient mouillées avec son chiffon humide.
Sandra.u
Le 15/01/2019 à 19:58
Très déçu encore une fois , dans mon menu j ai prit une salade ou j ai 4 feuilles dedans mon conjoint a prit un menu Best of il a que la moitié de son gobelet de coca et pas de glace dans le happy meal de ma fille cela fait bcp pour une seule commande . Je trouve ça inadmissible surtout au prix des menu qu ont est pas des menu correcte . Merci de faire remonter , afin , d améliorer les préparation commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. En ma qualité de responsable, j’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. 🍔🍟 Mes sincères salutations, La direction
Arthur.
Le 05/12/2018 à 13:02
Pour commencer, se trompe de menu puis nous fait attendre 15 minutes. Gérant du McDonald's impoli et irrespectueux du client et de la commande, traite la commande comme un chien et comme si il n'avait pas que ça a faire. Et pour finir même pas un geste commercial, juste notre menu froid avec des sandwichs mal fait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, je suis désolé d'apprendre que votre dernière visite au McDonald's de Hennebont ne vous a pas satisfait. Je me permet d'imprimer votre retour client afin de le présenter au directeur du restaurant. Cordialement
chouchou.o
Le 07/11/2018 à 13:32
Un peu déçue. D'ordinaire je n'ai jamais de problème mais en ce jour j'ai retrouvé mon burger littéralement décomposé dans sa boîte. A la limite de devoir sortir des couverts pour manger. Ma boîte était pleine de salade, sûrement un problème de surdosage du produit.Cependant , j'ai été servie extrêmement rapidement ( même pas 2 min) . Même si un petit sourire de l'équipiere aurait fait plaisir.
Simon.o
Le 05/10/2018 à 21:34
Depuis la mise en place du nouveau système de service je trouve que le temps d’attente est bien trop long les sandwiches qui nous ont été données était à peine tiède et je ne parle pas de l’état du restaurant c’est-à-dire que pendant le service du soir il n’y a eu pour moi aucun ménage d’effectuer sur l’ensemble des tables . Au McDonald Hennebont avant de choisir une table on cherche déjà une table propre ce qui est difficile à trouver à bon entendeur
Gérard.e
Le 13/09/2018 à 13:58
Très propre, équipiers et managers sympas. Bruits atténués grâce à l'utilisation de matériaux soniques.
Laetitia.z
Le 17/02/2018 à 01:20
Comment dire... OBLIGEE de mettre une étoile pour pouvoir laisser un avis mais il en vaut zéro. C’est bien joli d’avoir fait un beau resto mais cela ne fait pas tout. L’attente était interminable alors que chaque fois que j’y viens c’est vide ou très peu de monde et ce peu importe l’heure. Le pire est en pleine journée... Alors que cela devrait être le contraire. Pas de voiture au drive au moment de notre commande donc pas d’excuse à mes yeux. (Je précise que je travaille en restauration rapide aussi et que pour le coup c’est inexcusable). Il y fait froid, la climatisation est limite à fond alors qu’on est en hiver... obliger de garder les vestes et écharpes pour manger. Là clim c’est bien en été mais pas en hiver... La musique en salle est souvent très forte. Les tables sont souvent salles même quand il y a personne, les poubelles qui débordent, les wc laissent à désirées, la terrasse et l’espace jeux idem. Bref hygiène à revoir ainsi que l’amabilité du personnel. Certains ne savent ni sourire ni dire bonjour. Erreurs nombreuses dans les commandes et en plus de ça l’es sandwichs sont loin d’être fait avec « amour ». Commander trois cheeses, pas un seul ou les sauces (ketchup et moutarde) se trouvaient là où elles auraient dû c’est à dire dans le sandwich et non dessus et sur l'emballage. (Voir les trois photos du cheese que j’ai publiées) Qu’est ce que cela doit être quand le restaurant est plein à craquer? Les propos du personnel envers les clients mécontents sont déplacés et irrespectueux je cite : « allez cherchez votre bouffe ailleurs ». A ce que j’en sache le client est roi et quand il y a une erreur ou autre on s’écrase car le client est nullement obliger de venir dans votre resto claquer son fric. Un geste commercial aurait été bienvenu. Commande bien souvent froide. Bref je suis pas prête d’y remettre les pieds... je préfère aller jusqu’à lanester malgré que j’habite languidic.
david.o
Le 02/01/2018 à 10:26
Le drive du dimanche soir c est le bal des erreurs ….des que c est une grosse commande soyez assurez des erreurs ….nous y sommes retournez ce soir après plusieurs semaines sans être aller…et leur coca est inbuvable …il y’a toujours qq chose c est abusé vraiment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette d’apprendre que votre commande n’était pas conforme à vos attentes. En ma qualité de responsable, j’ai sensibilisé l’équipe du restaurant à votre témoignage afin qu’elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. Nous avons eu un problème avec nos compresseurs ce qui a affecté les boissons gazeuses, mais le problème a été résolue. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations la direction
Stéphane.o
Le 23/08/2017 à 19:33
C'est une honte ! Hôtesses limites désagréables et repas à emporter à moitié préparé: pas de serviettes et tout froid! On a du attendre au moins une bonne vingtaine de minutes pour avoir notre commande (drive) et en plus ils nous manquait un menu complet ! J'ai du me garer pour réclamer mon menu manquant avec du bout des lèvres une excuse presque silencieuse et sans compensation bien sûr !! Et pour info ce n'est pas la première fois, à boycotter !!!
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Ou manger près de Hennebont ?
Voici les restaurants à proximité :
- Sandwicherie à Hennebont
↪ 270 mètres - Le Galion - Bar PMU Snack Brasserie à Hennebont
↪ 190 mètres - Le Kiosque a Pizzas à Hennebont
↪ 160 mètres - Vignifera - Cave et Restaurant à Vins à Hennebont
↪ 520 mètres - Sophie Le Men Tout temps camion à Hennebont
↪ 460 mètres - Foodtruck Créole Saveur West Indies à Hennebont
↪ 1000 mètres - Eurl Sr Hennebont à Hennebont
↪ 1260 mètres - Au Jardin Des Sens à Hennebont
↪ 1230 mètres