A propos de : Restauration rapide McDonald's à Grenoble
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui se trouve à Grenoble. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Grenoble en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Vieille Ville (190 m), Notre Dame (630 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Restauration sur le pouce
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Ticket Restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Grenoble
Serena.a
Le 30/01/2024 à 09:35
L’un des pire mcdo de Grenoble, déjà dès que vous rentre dedans ça pu et aussi le sol colle en dirais que personne ne le lave et surtout ! N’allez pas dans les toilettes parce que la… l’hygiène et déplorable, à fuir vraiment rien n’est nettoyé c’est aberrant sans rentré dans les détails mais je peut vous le garantir vous ne resterais même pas une minute. J’espère que l’état des cuisines ne sont pas comme celles des toilettes… Bref à cause de l’hygiène très douteuse je ne commanderais jamais à manger la bas.
typhene.u
Le 14/01/2024 à 22:38
McDo pire que sale, un manager qui a une mentalité de perdant, et qui ne comprend pas que le service client n’est pas à négliger. Pas de glaçons à 22h ? Pour faire des économies ? lol
Vic.e
Le 08/01/2024 à 21:07
Extrêmement sale !! On dirait une contrefaçon de l’enseigne tellement l’état sur place est limite insalubre…. comment macdo autorise ça?? C’est irréel à quel point c’est sale et mal entretenu, on dirait un endroit abandonné depuis des années et le sous sol suffit à vous couper l’appétit pour toute la semaine…… on va même pas parler des toilettes on ose même pas y aller … courage vraiment au personnel sur place j’imagine même pas ce que ça doit être de travailler dans un endroit pareil
Mathieu.h
Le 07/01/2024 à 00:16
Je me demande réellement qui peut bien encore dépenser des sous ici…Le personnel reste gentil et agréable malgré le rythme du service, ils font du mieux qu’ils peuvent et c’est très respectable ! Pour ce qui est du reste, l’hygiène est horrible, le sous sol est inhumain, ne parlons pas de l’odeur et du courage qu’il faut avoir pour s’aventurer dans les toilettes. Pour ce qui est de la nourriture, on sait à quoi s’attendre avec MacDonald’s. À fuir !
Mateo.
Le 19/12/2023 à 08:25
Les lieux sont vraiment insalubre, les toilettes dans un piteux état...
Maugan.
Le 17/12/2023 à 20:54
Passer une commande de nuggets par 9 2 croques macdo et 2 boissons et réussir à se tromper en mettant moins de nuggets alors que le lieu est vide en plus de ça la sécurité qui a la même amabilité qu’une porte de prison vraiment faites 3 pas de plus jusqu’à bk !
Carine.i
Le 17/12/2023 à 15:58
Bonjour je suis outrée de voir l état des toilettes dans un tel établissement, horriblement salle et négligé, un nid à infection !! Du jamais vu chez Macdo!!! Je vous conseille d en choisir un autre!! Quel honte
Alexis.o
Le 16/12/2023 à 22:28
Les toilettes sont dans un état pitoyable, toutes les tables pour s'installer sont sales et grace les burgers arrivent froid .... belle perf !!!
J.
Le 16/12/2023 à 10:09
Je sais pas c'est quoi leur problème dans ce mcdo mais a chaque fois que je dois payer en liquide faut attendre 50ans au comptoir, ils font semblant de pas voir qu'on attends que ca soit manager ou équipier, resultat j'ai perdu mes points parce que attendre 10min pour etre juste encaissé puis devoir attendre encore ma commande c'est pas le but d'un fast-food. C'est vraiment le pire mcdo de grenoble (le pire c'est que jsuis meme pas passé a une heure de rush)
Manu.
Le 15/12/2023 à 17:56
Ça sent mauvais dedans! Comment ? .. je ne comprends pas Et sinon, c est un mc do, bon mais trop cher pour ce que c'est
Téo.U
Le 29/11/2023 à 12:07
Beaucoup trop d’attente pour faire une commande ( 1 seule borne de dispo à 12 h c’est inadmissible). Les employés ne souris pas ils nous font la geule et sont aigris !
Véronique.r
Le 26/11/2023 à 16:03
Vente à emporter nickel 👌 Repas sur place ce n'est plus possible... 😒 Tellement sale ! Je ne vous parle même pas des toilettes ! Lamentable ! 🤢 Le service d'hygiène si vous passez par la, vous avez de quoi faire ! 🤔 PS : même pas de WC PMR une vraie honte pour le centre ville de Grenoble !
Salah.b
Le 25/11/2023 à 10:41
Dégueulasse,pas de saveurs,pas de goût...c'est juste de la bouffe 🤮
Benjamin.A
Le 12/10/2023 à 20:16
Une honte, discrimine les personnes en situation de handicap avec leur chien d'assistance ! Il serait temps de réviser les droits des personnes handicapées !!!
Romane.
Le 12/10/2023 à 20:12
Je mets une étoile car je peux pas mettre 0. Honte a vous d'avoir refusé un chien d'assistance avec sa bénéficiaire. Franchement je me retiens 🤬 sur la loi il y a bien marqué noir sur blanc qu'il est interdit de refuser l'accès à un chien guide ou d'assistance sous penne d'une amende. Et bah vous inquiétez pas elle se retiendra pas de porter plainte contre vous ! 😡😡🤬
Lou-Ann.e
Le 12/10/2023 à 20:04
Lieu sale Toilettes à fuir !! Personnel sympa sauf 1 qui râle sur tout le monde
Yasmina.e
Le 12/10/2023 à 16:26
note générale de 3 ??????? C'EST UNE BLAGUE ???? IL DATE DE 1945
Julien.a
Le 08/10/2023 à 18:36
Si tu ne vérifie pas ta commande avant de partir tu n'a pas tous ce que tu as payé...
JDL.
Le 05/10/2023 à 19:47
Ce n'est plus un secret pour personne, c'est le pire McDo de Grenoble. Le lieu est insalubre, très peu lumineux et dégage une odeur noséabonde. Le personnel n'est pas agréable mais ce n'est pas de leurs fautes. On ne peux pas travailler dans de tel conditions et être heureux. Les quantités sont ridicule. Il ne faut vraiment pas s'aimer pour manger régulièrement dans cet endroit.
Esch.a
Le 05/10/2023 à 10:18
Repas correct mais il faut attendre 10h30 pour aller aux toilettes 😒 il y a des mouche et quelque toile d'araignée c'est la première semaine et dernière fois que je vais a cette adresse
Izora.a
Le 23/09/2023 à 21:51
Éclater au sol, nan en vrai n’y aller surtout pas, toute notre commande était froide, les boissson sont limite juste de l’eau, et les accompagnement( frite potatoes) juste immonde.
JULIEN38.E
Le 18/09/2023 à 08:30
Macdo pas propre et services peut agréable. La cuisine reste du macdo
Lenny.o
Le 28/08/2023 à 22:57
Le Manager Sébastien très accueillant, garder le au sein de l'équipe super cool, Très bonne personnes
Rémi.a
Le 22/08/2023 à 15:02
Rien ne vas, une odeur de caca, vomis, pipi, égout, chiasse. Le sol et collant j’ai faillit perdre ma chaussure. Même les murs sont collants. De la crasse partout et je ne parle même pas des pigeon partout à l’extérieur qui vienne voler nos frites. Ce McDo est à fermer immédiatement. Si vous avez un fantasme pour tout ce qui pue et le vomi je vous le conseille fortement.
Frederic.a
Le 20/08/2023 à 13:58
J'ai payé mon repas je me fais emmerde par agent de sécurité incroyable je peux même pas manger tranquillement même à Lyon je me fais pas emmerdé
Yannick.
Le 13/08/2023 à 15:01
Burger très bon, service accueillant. Cependant, lieu très sale si vous mangez sur place. Nécessite impérativement un grand nettoyage. Les places au sous sol ne sont pas nettoyées… une rénovation pour mettre au goût du jour serait la bienvenue. Mieux ne pas manger sur place.
Famille.R
Le 09/08/2023 à 17:10
Lieu sale : les tables, le sol, l'espace extérieur. Les toilettes sont mal odorantes, des papiers au sol, de la crasse aux lavabos et dans les coins, pas de savon, le souffleur à main en panne.
Linda.
Le 05/08/2023 à 13:14
L'état de saleté de ce restaurant est rebutant. Tout est sale : les tables, les vitres, le sol, les toilettes...je pense qu'on est pas loin d'un défaut d'hygiène. Pas loin d'avoir envie de faire un signalement...
Aur.r
Le 02/08/2023 à 13:57
Restaurant pas tres propre et je ne parle pas de l état des toilettes 🤢 le responsable de se Restaurant ne doit pas être très exigeant concernant la propreté. C'est une honte de trouver les toilettes dans cet état là à 12h ça vous coupe l envie de manger! Nous sommes quant même en France il y a des moyens arrêter de faire des économies sur tout!
Enzo.a
Le 01/08/2023 à 17:14
Simple une odeur nauséabonde et sur un seul menu qu'il manque l'élément principal je trouve ça inadmissible de réel incapable a évité a tout prix
Carole.o
Le 01/08/2023 à 08:32
Personnel très agréable et très souriant. La cuisine ça reste du mc do mais j adore leurs frites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre expérience ! Bonne journée
mimouni_lpz.
Le 31/07/2023 à 22:14
Dommage qu'il y ait pas 0 étoile. Arnaque volontaire au rendu monnaie par un manager. J'ai jamais vu ça, je préfère en rire 😂
Alix.
Le 25/07/2023 à 11:23
L'odeur est vraiment insupportable, je sais pas comment c'est acceptable pour un restau d'avoir ça qui remonte dans la partie cuisine + là où tout le monde commande et mange. A part ça la nourriture est de qualité MacDo standard hein rien d'exceptionnel.
Fanny.e
Le 08/07/2023 à 23:27
Le personnel est vraiment gentil, et les produits sont largement satisfaisants. Le gros problème vient du lieu en lui-même. L'odeur qui règne dans la salle du bas est difficilement supportable. L'une des vitres (en haut) est carrément retirée. Il faudrait penser à rénover un peu l'endroit.
Aissata.i
Le 08/07/2023 à 16:32
A fuir ❌ J’ai jamais vu un McDo comme ça Impossible de respirer dedans tellement l’odeur des toilettes était insupportable. Des mouches au sous sol et les toilettes j’en parle même pas c’est horrible.
Pierre.i
Le 03/07/2023 à 13:44
J'ai commandé sur place, Burger et quantités de potatoes satisfaisants, tables propres et service correct. Cependant problème de propreté du sol et personnel parfois peu aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre retour d'expérience. Nous prenons en compte vos retours. Bonne journée
Frederic.i
Le 29/06/2023 à 17:12
Hygiène déplorable sans doute manque de personnel car le personnel est débordé
Akshay.u
Le 24/06/2023 à 20:31
Un McDo classique, comme les autres, niveau cuisine. Les fois où j'ai été, à l'occasion de courses au centre-ville, j'ai pu récupérer mes commandes assez rapidement, pas de souci de ce côté. Par contre, la plupart des places se trouvent au sous-sol, avec un mobilier dans un état très moyen, et un entretien qui peut vraiment être amélioré en termes d'hygiène. Une bonne solution serait de commander à emporter et de consommer dans les espaces alentours qui ne manquent pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre retour d'expérience. Nous prenons en compte vos retours. Bonne journée
Robbie.
Le 24/06/2023 à 11:58
Odeur nauséabonde dans la salle inférieure censée accueillir 120 personnes, colonies de vacances de mouches .... (De même pour les toilettes) La qualité du service est néanmoins très bonne et la nourriture était meilleure que dans d'autres mcdo.
Vaena.w
Le 23/06/2023 à 20:11
BONJOURS. Je ne remet plus un seul pied dans cette industrie qui se nomme Macdonald situé à Grenoble Victor Hugo. Une mauvaise expérience a pris place dans la journée le 23 juin 2023! Je suis rentré pour commander un verre d’eau ( ce qui coûte déjà salement chère : 2.65 le petit verre eau citron) en attente que ma copine me rejoigne lorsque un vigile m’interpelle et me demande pourquoi j’allais à l’étage du dessous, j’explique calmement que une amie viens me rejoindre mais il ne veut rien entendre. Pour je ne sais quelle raison il va en bas pour vérifie si mon amie et la mais il ne trouve personne. Je retourne commander mais il reviens me voir alors que jetait en train de commander pour me dire que ma nourriture sera froide si j’attend mon amie et il m’invite à arrêter ma commande et d’aller les attendre dehors. Je me suis fait virer du macdo. J’étais sous choque. Inadmissible de se mêler des affaires d’une cliente qui commande. Je compte me plaindre au manager!!
Pessim.i
Le 19/06/2023 à 20:48
Sincèrement j’ai jamais senti une odeur aussi nauséabonde de ma vie ! Un WC restaurant , on entre dedans ÇA PUE C’EST DÉGOÛTANT , fermez moi cet établissement
Q.
Le 14/06/2023 à 21:03
seul bémol mais il me l'ont tres bien expliqué, il n'y a pas les meme menue disponible que a voiron, sinon cela reste un mcdo donc tres bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Bonne journée
Candice.l
Le 09/06/2023 à 21:33
Ancienne équipière et cliente régulière, en passant sur Grenoble j’ai été agréablement surprise! J’ai pris à emporter donc je ne qualifierai pas les services sur place mais en tout cas j’ai rarement eu pareille commande, temps de service très raisonnable, qualité des produits (les frites bien croustillantes miam), respect des *sans*, pas d’étiquettes sur gobelets/sandwich etc. Bien contente (+ manager (Seb je crois?) et équiper très souriants)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt dans votre restaurant McDonald's
Aurélia.U
Le 16/05/2023 à 15:38
Problème de toilettes depuis quelque temps déjà, très désagréable de manger sur place au vu de l'odeur qui envahit tout le restaurant.
Emile38.a
Le 15/05/2023 à 11:46
Je pense que c’est le pire mcdo ou j’ai mangé de toute ma vie. Bruit de disqueuse, personnel super bête. Point fort vous pouvez vous resservir à volonté il suffit de dire qu’ils ont oublié votre sandwich et le tour est joué ! A part ca je déconseille fortement si vous voulez rester de bonne humeur
Marcello.h
Le 10/05/2023 à 00:59
Le personnel très gentil et serviable se donne à 100%, ils méritent un endroit refait à neuf, plus propre, mais surtout plus lumineux. Tout est à refaire, une suggestion de rénover le lieu et le personnel, un jour il se donnera à 101% car il sera beaucoup plus heureux dans quelque chose en quoi il croit mais aujourd'hui un peu démoralisé. c'est surtout vous aurez plus de clients. A bientôt quand tout sera nouveau, j'irai dans un autre mcdonald's pour l'instant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience ! Bonne journée
Maria.
Le 07/05/2023 à 13:42
Cela fait plusieurs mois voir 1 an que une odeur de toilette se fait sentir des que l'on franchit la porte. L'odeur est vraiment horrible. Ça pourrait être un bon mcdo si il n'y avait pas ça car le sous sol contient beaucoup de place pour manger.
Kelly.
Le 07/05/2023 à 00:29
Alors je pense que la plus part des clients qui y sont venus seront d’accord avec moi ! Sans prétention, j’aime beaucoup manger mcdo, et avec tout le respect que je dois aux restaurants en général celui là est un des pires que j’ai rencontré dans ma vie. Tout d’abord, dès que l’on passe la porte d’entrée, une odeur nauséabonde s’y dégage, cette odeur provient des toilettes du sous-sol. Elle remonte donc en haut et prends le nez de tout les clients puisque beaucoup de gens se bouche le nez en y commandant leur plat. Ce qui donne une envie réelle de vomir, et nous coupe l’appétit. Ce qui est tellement dommage car le restaurant se situe en plein centre ville de Grenoble ! Niveau plats, cela reste correct je dois l’admettre, les plats restent globalement bons. Cependant, si vous mangez sur place cela se voit que le restaurant n’est pas aux normes actuelles, les couverts et emballages sont encore en papier voire carton etc et non en vaisselles. Ce qui laisse à se poser des questions. Récemment j’ai dû y retourner, le comptoir ne possédait pas tout l’éclairage sensé être disposé, des ampoules grillées ? Le restaurant n’a pas l’air bien entretenu car en + de l’odeur on y retrouve des insectes, notamment des mouches…. Le mobilier également et le restaurant en lui même n’a pas changé depuis les années 2010 je pense. Donc en résumé, mangez- y seulement à emporter je pense que cela pourrait être une solution…. Ce n’est pas tolérable, et je plein même les employés qui y travaillent…. Je ne recommande donc pas du tout
M.
Le 03/05/2023 à 16:46
Une honte une honte l'odeur quand on ouvre la porte nous claque le nez elle est a vomir le services j'en parle même pas 30 min alors qu'on est en fast food l'hygiène j'en passe vrmmm qu'il ferme ce macdo zéro zéro
Sunoo.u
Le 03/05/2023 à 16:14
C’est pas possible, dites moi que je rêve ? J’ai même pas besoin de parler, juste fermer ce macdo pour le bien de l’humanité.
N.
Le 03/05/2023 à 15:52
PLUSS JAMAIS pire macdo de grenoble une odeur immonde qui frappe mon nez des que j’ouvre la porte mes pieds son collé au sole sans parler des toilettes super sale je ne comprend pas pourquoi ce macdo n’est toujours pas fermé .C’EST UNE HONTE je préfère manger dehors c’est plus propre
Cla.
Le 02/05/2023 à 13:37
Scandaleux... 25 minutes d'attente pour un seul menu, dans une odeur d'égouts à vomir.. quand je fais la réflexion au manager de l'attente qui est quand même limite pour un fast food, il m'ignore, vive le respect et le côté commercial! Un désolé aurait largement suffit!
Estelle.o
Le 30/04/2023 à 22:21
Très rapide!!! Tout est ok! Sauf l'odeur insoutenable des toilettes ! C'est une horreur, ca me suscite une telle aversion que je ne peux pas manger en bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre retour d'expérience ! Bonne journée
Nea.a
Le 29/04/2023 à 21:46
Plusieurs mois qu’une odeur nauséabonde règne dans le fast food à deux doigts de vomir ça pu les gens râlent de l’odeur
Cléa.i
Le 25/04/2023 à 08:41
L'équipe est très sympathique et efficace. Le service et rapide. Tout ce que j'attends d'un fast food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire 🙂 A bientôt dans votre restaurant McDonald's
Pan.a
Le 19/04/2023 à 18:56
20 mn d’attente Frites servies froides Restaurant malodorant À venir quand vous n’avez plus le choix
lydie.e
Le 13/04/2023 à 17:58
endroit sale, agressif d'un serveur le repas mal servis pas d'hygine pas de respect envert la nature
Cat.
Le 13/04/2023 à 13:41
Lieu pas propre (odeur d'urine à l'entrée, wc sales). Glace préparée à l'avance et qui sort d'un frigo (du coup pas très bonne). Radin sur la quantité des topings et coulis. Clim ou aération trop forte. Salle de restaurant glauque en sous sol. Pas à la page concernant l'écologie : pas de verre en plastique, toujours à l'âge du carton.
houarda.a
Le 08/04/2023 à 12:56
On se demande comment les services d hygiène ne contrôle pas ce mac do qui sent absolument mauvais les toilettes jusqu a l étage c est une honte on a juste envie de vomir ! J ai jeté le cappuccino sur j ai acheté ! Comment peut on manger dans ce lieu infâme
Seinturier.i
Le 04/04/2023 à 01:52
Personnel très désagréable, odeur de toilette insupportable, service très lent!
Noé.e
Le 30/03/2023 à 21:32
C'est le chaos. L'odeur était vraiment horrible, et l'équipe n'était pas organisée. La nourriture était mauvaise et froide:/
camille.a
Le 26/03/2023 à 18:34
Personnel très sympathique, la nourriture au top mais le mcdo mérite d'être refait entièrement. Il est sale, moche, glauque. C'est une honte en plein centre ville... ce mcdo pourrait mille fois mieux marcher si il était remis à neuf. Vraiment le patron de ce mcdo doit faire un effort
Ophelie.r
Le 24/03/2023 à 16:28
Une odeur lamentable je vous raconte pas les toilettes !!!! C'est honteux d'avoir un endroit comme ça
Romain.R
Le 21/03/2023 à 19:12
Le macdo le plus malodorant de France probablement. L’odeur des WC (au sous sol) est perceptible des l’entrée du restaurant
Philippé.i
Le 21/03/2023 à 08:32
J y suis allé avec 2 de mes amies, elles ont toutes les deux fini dans les toilettes pliées en deux. Heureusement que l’odeur du macdo m’a repoussé et que je n ai rien pris. ps: ça mérite même pas 1 étoile
Nicolas.T
Le 11/03/2023 à 12:09
Odeur nauséabonde, frites servies froide et prix plus élevés que dans les autres restos. J’ai sûrement pas eu de chance, mais à deux arrêts de Tram celui de la gare est bien meilleur.
Camille.l
Le 08/03/2023 à 15:41
Restaurant atroce !! Une horrible odeur parfume ce mac do qui vous donne bien plus envie de vomir que de manger ! Obligé de manger à l'extérieur pour ne pas vomir Lorsqu'on demande aux employés ils nous disent que ça fait 6 mois et que la direction ne bouge pas. C'est une honte pour entreprise qui gagne autant que mac do et qui vend son menu le prix de celui d'un restaurant. Laisser ses employés travailler dans ces conditions image parfaitement le non respect qui leur est accordé ! Honteux ! Si les services d'hygiène passent, c'est fermeture imminente !
Kylian.o
Le 05/03/2023 à 22:23
Franchement , je suis vraiment très déçu. Ce Macdonald est vraiment à fuire . Je ne veux pas être trop négatif mais je préfère être sincère... Déjà à peine arrivé je prends ma commande, et une Roumaine viens me demander de l'argent a l'intérieur du restaurant et donc je lui dit que je ne veux pas. Ensuite quand je commande et que je vais récupérer après 15 minutes d'attente en trouvant sa bizard que ma commande n'est pas prête , on me dit que ma commande a été prise par quelqu'un d'autre. Donc déjà il faudrait apprendre à regarder les tickets des gens . Ensuite on me prépare une commande et j'attends 10 minutes, c'est servi froid et il manquait des choses . Une fois assis à table , la même roumaine vient me demander de manger et donc je commence à m'énerver et lui dire de dégager car elle a énervé énormément de monde . Donc déjà le McDo devrait embaucher un vigile. Ensuite sans parler de l'odeur qui est vraiment insoutenable, des toilettes vraiment horrible !!! De l'urine sur la cuvette, sur le sol , sur la porte . Les employés n'étaient pas motivés mais avait quand même une politesse. Bref a fuire !!! Je recommande au gérant de faire des travaux sur les aérations, le nettoyage et d' embaucher un vigile. Bref je ne retournerai plus jamais là-bas .
Marion.h
Le 04/03/2023 à 13:09
Un Royal bacon sans bacon ? L’équipe est cool mais le service reste à désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Si vous constatez un oubli de produit ou une erreur, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe. Bonne journée
Cook.s
Le 03/03/2023 à 13:46
Pire macdo du monde, le poulet de mon burger était avarié j’ai du aller en demander un autre pour qu’on me le change mais sans surprise l’autre aussi était avarié. Sans parler de l’odeur immonde et de l’hygiène du personnel à revoir et des sols etc.. vraiment un endroit à éviter sauf si vous voulez tomber malade
Thierry.
Le 28/02/2023 à 18:57
Une véritable honte, odeurs de WC épouvantables qui se dégagent jusque dans le restaurant. Menus servis froids et comble de la pingrerie, deux serviettes pour 6 personnes...
Roxane.i
Le 24/02/2023 à 20:53
De gros problèmes d'égouts qu'il est urgent de régler. Nous sommes partis sans manger avec la nausée 🤢
Anaïs.a
Le 23/02/2023 à 11:26
Mcdonald insalubre, c'est une honte, je ne suis pas satisfaite. Aussitôt arrivée aussitôt repartie, beurk.
Blanche.M
Le 23/02/2023 à 11:25
Si j'avais pu mettre 0 étoiles... Ça fait des mois qu'une odeur absolument atroce règne partout dans le mcdonald's ! Ça coupe carrément la faim, il faut faire quelque chose
Sacha.6
Le 18/02/2023 à 14:53
Jrigole ça vaux même pas 1 étoiles ce restaurant, Sincèrement sa pue sa mère en bas, une odeur qui te fais lâcher une larme carrément, n'y aller pas du tout.
Aurelie.a
Le 10/02/2023 à 22:33
Restaurant sale et odeur très tres désagréable. Le repas était chaud et correct mais je ne recommande pas ce restaurant.
leana.a
Le 08/02/2023 à 17:32
S.O.S mais sérieusement comment cela se fait-il que ce truc soit encore ouvert. J'ai jamais, jamais de ma vie ressentie une odeur de la sorte. A se demander si les poubelles ne sont pas en cuisine...
Adam.m
Le 03/02/2023 à 15:00
Sa pue c même pas bon je paye pour rien l’es serveur c dés rat
el.l
Le 17/01/2023 à 13:41
Les wc était dans un état déplorable une catastrophe !!! Forte odeur qui ne donne pas du envie de manger Le burger et frite était froide ne vaut sûrement pas le prix proposé Le seul point positif : le service en caisse A fuir je ne recommande pas !
Nina.a
Le 06/01/2023 à 09:49
salle trop petite en bas les toilette ont une odeurs juste horrible et on doit passer devant pour allez manger
Manon.
Le 30/12/2022 à 11:13
Lieu insalubre, la salle et les toilettes sont extrêmement sale !!! Faites quelque chose ! Ne recommande pas du tout !!
Emerik.
Le 27/12/2022 à 20:35
Odeur des toilettes dans tout le mc do. Je vous épargne la description des toilettes... Tables, sièges et sols collants. Des insectes de partout Des chiffons complètement sales Venez avec la faim, entrez et sortez sans manger, mais sans la faim vu l'odeur
laetitia.o
Le 27/12/2022 à 20:34
Endroit dégoûtant avec odeur de toilette papier toilette laisser par terre table dégueulasse manger avec des odeur est dans un endroit pareil je recommande pas endroit infectée d'insectes 🤮
Mélanie.u
Le 24/12/2022 à 22:09
Sans parler nourriture. Le service était rapide et le personnel était agréable les jours où j'y suis allée. Néanmoins les bornes de commande sont mal agencées, il m'a été difficile d'accéder car tout était serré et je ne pouvais pas passer. Et aussi les 2 fois où j'y suis allée, l'odeur était épouvantable, quasiment à faire fuire mais il fallait bien manger. Je ne sais pas pourquoi ça sentait comme cela mais j'espère que ça va être changé.
Patrick.o
Le 24/12/2022 à 07:27
Idéalement situé en centre-ville. Le lieu est un peu étriqué au rez de chaussée. Équipe plutôt sympa. Pas de terrasse extérieure. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre retour d'expérience ! A bientôt dans votre restaurant McDonald's
cacharel.e
Le 15/12/2022 à 09:17
Rien à dire sur la nourriture mais alors par contre que ce que c’est sale Les toilettes sont trop au sous sol et même à l’étage on sent quand même l’odeur deguelasse qu’ils dégagent c’est horrible Ensuite je n’ai pas eu l’impression que le McDo est souvent nettoyé car bcp de déchets au sol (même a l’intérieur) Et des plateau eux non plus pas lavé Ce qui reste dommage car le personnel lui est très gentil et très agréable…
Stéphanie.
Le 13/12/2022 à 16:09
2 étoiles pour le service et la rapidité mais le reste c'est une catastrophe ça sent vraiment les toilettes quand on mange c'est vraiment désagréable
Camille.u
Le 12/12/2022 à 13:17
Odeur catastrophique. Cela semble de pire en pire depuis deux ans. Nourriture okay mais on peut avoir des doutes vu l'hygiène de l'endroit.
Bassem.
Le 11/12/2022 à 20:21
Le Mac do le plus crade de France on peux pas faire pire.!! Et le pire c'est qu'il est encore ouvert ou est le contrôle d'hygiène ? Une honte à gerber 🤮
Soso.
Le 11/12/2022 à 12:15
Horrible soi-disant repas fait minute servi à table froid nous étions assis vers une porte le serveur nous dit en posant le plateau c possible que se soit froid vous êtes aussi vers la porte juste horrible et une odeur a vomir Plus jamais ce mac do
Vr46.
Le 10/12/2022 à 14:29
Ça devait faire 10 ans que j'avais pas mis les pieds au mcdo Grenoble. C'est une honte odeur insoutenable les sols dégueulasses mon big mac était en pièces détaché dans l'emballage bref la prochaine fois ce sera Bk.
Eric.r
Le 08/12/2022 à 18:08
J y suis allé plusieurs fois mais l odeur d égout en entrant est insupportable
Adeline.
Le 07/12/2022 à 21:44
Odeur absolument horrible de toilettes qui donne envie de vomir son repas. Restaurant vraiment pas propre. Frites molles et froides à peine servie.
Martine.o
Le 03/12/2022 à 21:46
Des frites chaudes, rien à dire sur la nourriture et le personnel par contre l’odeur est insoutenable ça sent les toilettes, le sol est sale et chaque personne montant ou descendant des escaliers fait un commentaire sur cette odeur atroce. On dirait qu’on mange dans des wc. Faite quelque chose svp
Marie..
Le 30/11/2022 à 01:16
Nous sommes rentrés, avons humé l'air parfumé (mélange d'urine et autres émanations mystérieuses ayant très certainement un lien avec les égouts...) puis sommes ressortis aussi sec. 🤧 Manger là-dedans? JAMAIS ! 😅😅
erwan.u
Le 27/11/2022 à 20:29
Mon pire repas au McDo jamais fais ,salle insalubre personnel aimable comme une porte de pénitenciers problème de wc sa puait l’es égout ,il faut absolument faire passer un inspecteur d’hygiène dans ce restaurant pour le ferme définitivement je ne vous le recommande pas du tout sauf si vous souhaitez une intoxication alimentaire.
fa.E
Le 27/11/2022 à 17:56
J'ai été dans ce lieu ce dimanche , on était en famille, après avoir commander et livrer, on est descendu en sous sol pour manger, malheureusement le lieu était infecté par une odeur nauséabonde, elle venait des toilette à priori, j'ai constaté les clients mettre leurs mains sur le nez et la bouche, c'est intolérable et inacceptable comme situation. On y retournera plus jamais.
Hadia.j
Le 27/11/2022 à 15:17
A fuir!!! J’ai commandé à 14h10, on m’a servit à 15h juste pour un seul menu mac first !!! Le macdo était froid. J’étais dehors, puisqu’ils ont décidés de fermer les portes et nous n’avons pas pu rentrer à l’intérieur. Quand j’ai demandé un responsable, on m’a dit qu’il n’y en avait pas. Quel horreur ce macdo a fuir!
Stéphanie.H
Le 26/11/2022 à 14:47
45 minutes d’attente dans le froid dehors, gros problème d’organisation. Inadmissible pour un « fast » food.
Samira.u
Le 23/11/2022 à 12:19
Horrible. La pire expérience de ma vie dans un mac do. Restaurant qui pue les égouts. Les toilettes je vous raconte même pas. Et pour terminer je réclame une sauce Deluxe qu'on a oublié de me servir on me demande le ticket de caisse que j'ai jeté l'employé refuse de m'en donné une sans preuve d'achat et appel la manager pour une histoire de sauce. Pitoyable et Ridicule. Fuyer.
Sandra.!
Le 22/11/2022 à 20:41
Toujours aussi sale. Invasion de pigeons sur la terrasse et là le resto n'y est pour rien. Intérieur petit et qui pue les égouts. Bordel total
Jessica.u
Le 19/11/2022 à 13:27
Délai d'attente trop long. Préparatrice commande qui me regarde de travers et qui attend son collègue qui sert en salle, pour qu'il me donne ma commande. Potatoes pas cuite, pas de sauce. Je n'y retournerai plus
Agathe.e
Le 15/11/2022 à 14:04
Endroit d’une puanteur nauséabonde. Lieu sans aucune hygiène et désinfection. C’est à se demander si les règles sanitaires sont respectées. Comptez sur moi pour me rendre chez votre concurrence (Burger King) à 4min de votre établissement.
je.u
Le 13/11/2022 à 14:00
Personnel sympathique et souriant, vigile y compris, après concernant la nourriture rien de spécial à dire, c'est du macdo, mais +1 point pour la sympathie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre expérience ☺️ A bientôt dans votre restaurant McDonald's
Melissa.l
Le 09/11/2022 à 21:42
Désolée mais c'est le Mcdo le plus crade que j'ai jamais vu. En rentrant ça sent les vestiaires de salle de sport et ne parlons même pas des toilettes ! Une catastrophe ! 😧 Puis on voit que ça craint, au point de mettre des agents de sécurité...
Antoine.o
Le 08/11/2022 à 23:55
Restaurant bruyant et malodorant. Les toilettes étaient extrêmement sales à chaque fois que je m'y suis rendu et la sauce a été oubliée dans ma dernière commande à emporter. La sécurité est peu aimable; Madame il faut sortir sans aucune formule de politesse pour demander à une femme d'attendre sa commande à l'extérieur avec son petit chien .
Coline.o
Le 03/11/2022 à 17:34
Restaurant sale, vraiment TRES sale On s’est arrêté pour prendre le goûter et le sol colle, sans parler de l’état des toilettes… Service assez rapide mais peu aimable dommage pour un macdo avec un haut potentiel vu sa position plein centre.
Christelle.i
Le 30/10/2022 à 22:49
Burger en King en travaux. On vient au macdo ..qu elle erreur 😓 a l intérieur une odeur nauséabonde 😓 beaucoup de monde et pas des personnes bien sous tout rapport ...on est servi les frites sont a vomir sec avec une odeur d huile usage...les burger sont fade ....même mes enfants sont décus un seul mot fuire
stephanie.o
Le 24/10/2022 à 12:45
Salles crades,les toilettes encore pire. Jamais vu une hygiène aussi déplorable dans un Mac Do. J aurais mis zéro étoile si c était possible
Yves.a
Le 18/10/2022 à 18:01
Ambiance glauque Mac fleurie m&s sur photos entier les bonbons dans la glace ce sont des miettes domage idem pour le hamburgers la viande et tellement plate que l'on aurait pu jouer au frisby la salade à l intérieur du hamburgers vraiment au compte goutte et tiède je me demande comment faites vous pour durer ainsi
zitpop.o
Le 09/10/2022 à 14:47
Odeur d'urine insupportable !! Pauvres employés !! C'est le pire McDonald's où je suis allée sans parler des oublis dans la commande 🤮🤮😠
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous recherchons actuellement les origines de la fuite d'eau. De plus, si vous constatez un oubli sur votre commande, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un manager pour le signaler. Bonne journée
Anachame.
Le 06/10/2022 à 14:18
Le personnel au comptoir est efficace et sympathique en revanche la nourriture est catastrophique, je n'ai eu que très rarement des frites chaudes, les burgers sont médiocres avec soit trop peu soit trop de sauces, à l'aspect on pourrait croire qu'ils sont tombés parterre, puis bon le goût pas ouf du tout. Par rapport au mc do de l'Aigle ou de la gare la question est vite répondue je n'irai plus à VH 👋🏻
Audrey.c
Le 01/10/2022 à 17:21
Insalubre et mal odorant ! On croit manger dans une cave ou un hangar ! Et les toilettes sont d'une hygiène douteuse sans compter des troues sur les portes, vive l'intimité ! Bref le macdo est à revoir !
Anne.e
Le 27/09/2022 à 19:26
Le pire endroit de Grenoble. La terrasse : des pigeons qui viennent piquer les frites. L’intérieur : une odeur atroce, le bas totalement degueu, de l’eau partout. Aucun renouveau A VÉRIFIER SI CE MCDO EST DANS LES NORMES SANITAIRES !!
marie-christine.o
Le 27/09/2022 à 14:51
Le Mc Donald’s le plus sales de toute ma vie. Une senteur d’urine dans le restaurant qui était désagréable et tout à fait innaprpopriée. Les tables collantes et les bancs tâchés . Je vous recommande vivement d’aller ailleurs
Emina.s
Le 24/09/2022 à 09:20
Établissement sale, les bornes de commandes sont grasses, papiers toilettes qui traine par terre à côté des bornes. Le personnel le voit mais le pousse seulement avec son pied. Hygiène scandaleuse.
Stick.a
Le 22/09/2022 à 17:17
Le Macdo est un peu sale, le sol est collant et les bornes sont sales j'ai carrément hésité avant de commander. Après sur la bouffe et la commande rien à dire, les employés gèrent c'était rapide pour avoir notre commande.
Billy.a
Le 16/09/2022 à 21:02
Le pire madco de ma vie le plus sale mais sale c’est incroyable ! Heureusement que burgerking sont bien meilleur que vous je descends pour manger dans les salles en bas l’odeur des toilettes qui remonte ça coupe l’appétit les mouches qui survolent de partout horrible vraiment ne mangent pas ici
Laure.o
Le 04/09/2022 à 21:57
Je suis allez toilette une très mauvaise expérience vu l'état de sallete et l'odeur ...je vous que ça les banquettes déchirer le mur coller par du rubans jpence qu'il aurais des travaux à faire en urgence .......😨😨😨😨 Points positif repas très bn sauf le croque mac do qui colle au papier ...!!!🤔🤔
Alexandre.a
Le 28/08/2022 à 15:23
Ce mcdonalds est vraiment catastrophique. L’équipe est très bien mais l’hygiène est surtout la nourriture est vraiment pas à la hauteur. Ma signature a été sec avec un tout petit peu de sauce, le mcfish n’en parlons pas. Un espace aussi très petit avec seulement trois bornes. Bref, il va falloir améliorer ce macdo car il laissent vraiment à désirer !!!
Jérôme.l
Le 23/08/2022 à 17:35
Restaurant très très sale. Les tables extérieurs et intérieurs ne sont pas lavées. Cela dégoute vraiment d'y manger et donne plutôt envie de faire quelques mètres en plus et d'aller à burger King.
Vanessa.e
Le 20/08/2022 à 00:40
Lieu sale et peu accueillant, les toilettes manquent de propreté. Sol collant. Des tables à l'extérieur qui invitent les pigeons à manger à nos côtés ....
JulienCqrt.
Le 07/08/2022 à 21:18
Mcdo très sale et vieux. La plupart des burgers proposés habituellement dans tous les mcdos n'étaient pas disponibles (triple cheese par exemple alors que les double cheese et les cheese étaient dispo). Ne parlons même pas des nouveautés mcdo qui n'étaient bien sur pas non plus dispo. Staff aimable et rapide cependant.
Assia.e
Le 06/08/2022 à 22:39
Les plats sont bon, mais l'intérieur est dégoûtant et pu, le sol est très gras. Le dehors les chaises sont pleine de crotte de pigeon
waj.a
Le 06/08/2022 à 10:47
restaurant trop sale.. table extérieure trop sale.. toilette puante et resté figer dans les années 90.. service normal..et qualité de burger conforme à la chart des autres établissements.
Marie.e
Le 23/07/2022 à 20:31
Très déçu table du sous sol degueulasse le ménage ce laisse à désiré les toilettes horrible répugnant personnel du haut souriant c'est le seul point positif que je laisserais par contre certain quand ils viennent en bas non motivé ils traînent les pieds
Orane.E
Le 20/07/2022 à 10:12
Parfaite désagréable. Nous ne pouvons même pas aller au toilettes !!!!! Je deconseil !!!!! De plus le restaurant est vraiment très sale de bon matin.....
ingrid.a
Le 10/07/2022 à 22:25
Commande de plusieurs menus effectués via un Huber eats. Résultat commandes froides . On commande les nouvelles frites on se tape les frites de base et froides . Les burgers pareils . Pas de sauce . Le menu big mac ben il manque le sandwich sympas. Après faut voir avec Huber eats pour le problème de commande . Rassurez moi mac Donald ,la personne qui prépare la commande elle sait lire? Elle travaille bien chez vous non parce que je me demande pour avoir oublié autant de chose. Résultat on est pas prêt de recommander chez vous .
Arthur.a
Le 03/07/2022 à 19:55
Les toilettes étaient bouchées chez les hommes, la chasse d'eau était cassée, le savon sentait l'alcool, le sol laissait à désirer niveau propreté, les poubelles étaient pleines malgré la présence d'un agent, mais il y avait quand même la climatisation et cela pouvait aller pour la nourriture. Le mc do cela vaut ce que cela vaut. De tous les mac do où je suis allé, celui-ci est le pire niveau hygiène. Je ne recommande pas d'y aller en famille. Désolé.
kuromikt.
Le 17/06/2022 à 22:32
j'y vais souvent donc je pense pouvoir donner un avis sur le long terme maintenant: c'est l'un des pires mcdonald que j'ai vu. le personnel est très aimable et heureusement, c'est le seul point positif... un mcdonald qui date d'il y a des années (avec le carrelage rouge et jaune encore... c'est pour dire) les prix beaucoup plus élevés qu'ailleurs, le sous-sol sans fenêtre, rien pour respirer... les tables dehors toujours sales... et les menus sont souvent froids...
Yoann.o
Le 07/05/2022 à 05:48
Frites froide et mauvaise qualité des menu eau pétillante citron imbuvable,fade sans goût (citron) wrap bœuf trop de moutarde et humide , potatoes froides également 2fois que j y retourne déçu de plus en plus fuir se mc do a part si vous avez un bon gastroentérologue franchement je ne reviendrai plus jamais de plus nous commandons un wraps bœuf servis avec une étiquette bacon sans nous prévenir (soit disant il avait plus d étiquette bœuf) 2e donner à une personne vous êtes pas professionnel du tout bonne chance aux manager en carton,2 essaie le mardi 8 novembre je refait le teste vous êtes le pire mc do wc salle pas d eau pour se laver les main , dans les 2 homme femme , odeur nauséabond en descendant les marche , mouche en bas qui dérange lorsqu'ont mange , poubelle qui sent fort , grand menu bicmac était plus petit que mon hamburger qui est également sec a je vais plus vous lâcher ces du foutage de gu..le demain je vais apeler vos responsables.
Oceane.o
Le 31/03/2022 à 20:59
Il n'y avait pas tout les menus que les McDonald servent d'habitude. Ils ne voulaient pas servir à table, on a attendu au moins 30min avant d'avoir nos menus, pourtant il n'y avait pas grand monde. On peut y aller en tram c'est bien.
Isabelle.o
Le 23/02/2022 à 10:18
Les roumains nous arcellent même sur la terrasse Si on leurs dit quelque chose Ils sont pas contents Je sais que tout cela ne vient pas de McDo Mais ils demandent le beurre et l'argent du beurre On est partis avant d'avoir terminé le déjeuner Il faut vraiment
david.o
Le 27/01/2022 à 21:21
Horrible attendre plus de 30 min pour notre commande pour nous dire qu'il l'ont donner à quelqu'un d'autre car pas capable de regarder correctement un ticket. Donc au final partis sans manger avec une petite de 2 ans et demi
Gilles.i
Le 23/01/2022 à 09:49
Ce macdo est simplement répugnant Les préparation classiques genre Mac chicken n'ont aucun goût voire mauvais goût.. Le sol du sous sol est collant.. Vous savez quand vos baskets font du bruit quand vous marchez.. Les tables.. Idem Résumé en trois mots : Beurk plus jamais !
Thomas.
Le 12/01/2022 à 12:42
Temps d'attente un peu long mais surtout très régulièrement il y as des oublis dans les commandes ... ceci dit faire deux aller retour ça élimine le repas...
Simonne.
Le 01/01/2022 à 23:34
Aujourd’hui j’ai voulu aller au toilette avant de commander car je ne pouvais pas attendre 2 min de plus en sachant que les bornes étaient occupées, le mec à l’entrée ne m’a pas fais rentrer car il fallait d’abord que je commande! Inadmissible, je suis parti ailleurs, à quoi bon perdre du temps à attendre qu’une borne se libère alors que je n’avais pour une minute pour aller au toilette. Honteux!!!
Michele.a
Le 29/09/2021 à 16:41
le repas rien a dire ce est un mac do et le bugmac valeur sûr. ce que je n' ai pas apprécié du tout : c est la première fois qu on me refuse un repas à table a cause de mes 2 Chihuahua de 2 kg,nous avons l habitude de aller dans plusieurs mac do et autre vrai restaurant et nous sommes toujours très bien accueilli. la un monsieur sécurité nous l a interdit. en retournant chercher une glace j en ai parlé au personnel . et j' ai ensuite appris que le vigile appliquer sa propre réglementation et que je aurais pu manger à la intérieur sans soucis. j aurais dû parler au personnel avant ça me aurai éviter de manger dehors a 23 h après 3 h de route. enfin c'est vigil qu'il reste à sa place c'est pas encore lui qui règles ou qui dicte les loi de ne mac do ....
Luke.A
Le 17/09/2021 à 10:48
McDo à Grenoble, c'est plus ce que c'était. De déconvenue en déconvenue... Terminé pour moi. Marre d'avoir l'impression d'être pris pour un con. Et la sympathie et le professionnalisme des managers, on en parle ?
Anaïs.
Le 31/08/2021 à 23:08
J’avais peur d’y aller en voyant les commentaires mais personnellement j’ai été servie en moins de 5 minutes (vers 19h), une commande à emporter sans oubli et fraîche (nuggets et frites croustillants et chauds, burger bien fait). J’ai rarement eu une commande aussi parfaite et aussi rapide chez macdo. Je pense que hors période de forte affluence tout est correct + bien situé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, effectivement nous faisons tout notre possible pour proposer un service rapide et de qualité à nos clients. A très vite 😁
Fred.a
Le 27/08/2021 à 23:23
Oser servir un sandwich issue d'un menu mc first en me disant qu'il s'agit d'un mc chicken, c'est limite insultant car quand je demande une explication au manager, c'est limite si je dois m'excuser de l'avoir dérangé. Proportion d'un menu happy meal pour un menu Best Of, hygiène des locaux border line et froideur du personnel présent : sérieux je ne retournerai JAMAIS au mc do félix poulat. Soit j'irai cours Jean Jaurès, soit j'irai au burger king à 200 mètres de là
Timmy.a
Le 27/08/2021 à 22:46
Très décevant, Ce Mc Do sert des sandwichs dont la taille est vraiment ridicule, je n'ai jamais aussi peu mangé dans un restaurant de la franchise alors que j'ai commandé plus qu'à mon habitude. Je ne comprends pas comment un Mac Do peut servir des sandwichs beaucoup plus petit qu'un autre restaurant du même nom situé à l'aigle, à peine 500 mètres plus loin ... De plus pour manger sur place il faut avoir réceptionné sa commande avant 21h30 sinon on nous donne, sans prévenir, un sac a emporter et on nous demande de partir. Je trouve bien de penser à laisser du temps aux employés pour faire le ménage et pas qu'ils ne fassent trop d'heures supplémentaires, mais arrêter d'accueillir des clients 1h30 avant la fermeture me paraît un peu exagéré. En bref, je suis extrêmement déçus et je ne recommande absolument pas d'y aller, si quelqu'un souhaite manger Mac Do, il lui suffit d'aller à celui de l'aigle où les quantités sont normales ou à Comboire
Dylan.
Le 07/08/2021 à 15:41
Problème à la borne mais pas tant dérangeant car c'était pour 2 glaces McDo Un Sunday et un McFlurry fait à l'arrache, je vous laisse juger par la photo. Le Carmel posé vite fait, ne parlons pas du McFlurry. Oui il y a du chocolat mais les M&M's ils sont où ? C'est les 3 petits bout dans le pot là ? Il n'y avait pas beaucoup d'affluence faites au moins les choses correctement quand vous n'êtes pas pressé surtout pour 2 glaces
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un manager si vous n'êtes pas satisfait.
TN.
Le 30/07/2021 à 16:21
Manager qui met ses mains treeeees sales et rangées dans mes frites et qui se mouche dans son masque 🤮🤮🤮 merci si je chope le covid , un fond de cuve de jus d'orange (eau) et des glaçons tout ça en 15cl, le jeune homme m'a dit que c'est la dose mais absolument pas! Donc vu que c'est sale et mal servi j'ai payé sans manger 🤮🤮 perso voir des sales derrière un comptoir je prends pas le risque .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes soumis à des normes d'hygiènes très strictes et notre restaurant a toujours présenté de bon résultat. Nous sommes désolés si vous n'étiez pas satisfaite.
Philippe.u
Le 30/07/2021 à 11:18
Probablement le plus mauvais MacDo de France ! Burger mou et insipide, menus figés sans possibilité de commander ce que l'on veut (choix pré-établis), personnel gentil mais sans ressort. A éviter si possible. NB : je n'en suis pas mort, j'ai juste été déçu ...
djemila.a
Le 17/07/2021 à 07:38
catastrophique, place grenette... j'ai demandé un sunday avec cacahuètes. j'ai été servie sans cacahuètes , à l'arrache , sans plateau alors que j'avais payé sur place ... lorsque j'ai demandé cacahuètes et plateau, la responsable et le serveur se sont foutus de ma gueule ??? je suis rester interloquée ! le mac do était sale, pire qu'en Roumanie alors qu'il n'y avait pas grand monde . c'était ce vendredi 16 juillet 2021 vers 16h30 ! il est clair que je n'y remettrais plus jamais les pieds et au passage, je ne ferais pas bonne presse de cet établissement. Notamment de celle qui avait l'air responsable, une petite, cheveux chatain clair !
Alexandre.o
Le 25/06/2021 à 16:48
Un MacDo comme beaucoup d'autres. Le local commence un peu à accuser son âge... Et si pas grand chose ne peut être fait par rapport à l'exiguïté du rez-de-chaussée, un coup de neuf serait quand même bienvenu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes également de votre avis. Dès que nous en aurons la possibilité, le coup de neuf sera donné. Bonne journée.
Al.e
Le 12/05/2021 à 23:45
Encore un oubli de boisson que j'ai du rappeler à l'ordre... A part cela, accueil agreable, vendeurs respectueux, commande assez rapide malgré le nb de demande en cours de préparation.
Réponse du propriétaire :
Merci 😊
SEBASTIEN.A
Le 22/02/2021 à 16:04
Servir des hamburgers special édition avocado. Et qu'il ressemble à ça c'est une honte.
Angelo.e
Le 27/09/2020 à 17:33
Sincèrement le pire macdo de toute l'agglomération Grenobloise ! A l'intérieur l'odeur et abject, l'organisation par rapport au file d'attente est inexistante le lieu et l'endroit et exigu, les lieu sont sale, l'intérieur et vraiment moches, laid, hideux je n'y retournerai plus !
rfayouf.u
Le 26/09/2020 à 15:36
Le manager parle mal à ses subordonnés en les insultant devant les clients. Le nouveau paquetage du 280 est terrible (cf photo), vivement le retour du carton. Enfin l'attente est plus courte lorsqu'il y a plus de monde, ce qui est étonnant. Établissement propre et bien situé, les jeunes à la caisse sont toujours souriants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes en train de supprimer les boites en carton pour des raisons écologiques Bonne journée
BEN.E
Le 18/08/2020 à 23:35
Bonjour Je me rends aujourd'hui pour déjeuner en famille , sauf que je suis étonnée que le restaurant est bondé de monde (absence de distance de sécurité,des personne qui mettent le masque n'importent comment , malgré que le personnel ne cesse de rappeler son utilité ).concernant le menu c' est fade et on m'a servi un menu best of poulet froid , même pas chaud quel honte . A fuir .
Sébastien.a
Le 14/07/2020 à 11:21
Que dire à part honteux.... Deux burgers avocado acheté ce jour. On cherche encore l'avocat. Voir photos postées.
Sergio.i
Le 03/03/2020 à 13:07
Macdonald ni plus ni moins, choix végan limité, je constate des améliorations, si on a pas trop faim, le repas végan est quand même possible. J'aime bien leur mac Fleury chocolat.
IKOMA.
Le 22/02/2020 à 19:49
Afin de manger un petit bout en milieu d'après-midi, nous nous sommes retrouvés noyé dans la foule. Entre la saleté et le bruit, compliqué d'apprécier le moment ou meme l'endroit. Dommage donc.. Je vous conseille de prendre à emporter si jamais.
yvette.e
Le 23/01/2020 à 14:12
Pour 1 première avis négatif. J'ai mangé en bas et 1 personne avec son fils très turbulent et brouillant faisait la manche à toutes les tables. Sinon bon accueil. Viande trop cuite et bif trop écrasés
Adeline.
Le 06/01/2020 à 14:43
Le MC do le plus sale que j'ai vue.... Horrible à fuir. C'est une honte de servir dans des conditions pareils ! Les tables les chaises grasses abîmés sale le sol également. J'imagine pas la cuisine... Vraiment a revoir
Yuna.a
Le 15/12/2019 à 11:55
Pas mal mais une fois je suis venu complètement torchée pour des potatoes et quand j'ai fait une blague au serveur il a pas rigolé alors que ma blague était super chouette Ducoup 2 étoiles en moins.
Stephane.a
Le 11/12/2019 à 05:55
Les plateaux sont servis rapidement. Par contre trois fois de suite que je viens dans cet établissement, à chaque fois il manque quelque chose, il faut donc réclamer pas normal là !
Yas.i
Le 18/11/2019 à 08:20
J'aime pas les fast-food mais bon voilà, faut bien que tout le monde mange. 😁 Au moins, ils ne m'ont pas oublié une partie de ma commande comme dans d'autres donc parfait pour ce que c'est : un fast-food.
Clement.o
Le 20/10/2019 à 01:21
Tout simplement honteux. Outre l'hygiène deplorable du fast food, on m'as fait payer deux fois mon menu en pretextant que la première fois n'avait pas fonctionné, et en m'assurant que si je n'avais pas été remboursé, je pourrais revenir deux jours plus tard pour me faire rembourser. Ça fait un mois, j'y suis déjà retourné 4 fois et à chacun de mes passages, on invente un nouvel élément manquant sur mon dossier de remboursement. Ce n'est rien de plus que du vol, tout simplement. Si on vous demande de payer une seconde fois votre menu, insistez pour avoir ce pour quoi vous avez payé et promettez leur de revenir deux jours plus tard pour les rembourser, car sinon, vous ne reverrez jamais la couleur de vos sous.
Ga.l
Le 06/10/2019 à 21:03
De mauvaise fois! Commande passée sur Uber Eats, ils se sont trompés sur notre commande nous avons reçu celle de quelqu’un d’autre. On téléphone au macdo pour faire une réclamation et savoir comment on peut faire, le gars au téléphone s’est décharger sur le livreur en disant que c’était sa faute! On croit rêver! A croire que c’est les livreurs qui préparent les commandes. C’est un scandale!! Il a rien voulu savoir, on a dû faire une réclamation chez uber eats qui ont nous rembourser la commande. Le responsable chez macdo devrait apprendre les bases du respect et du commerce, il a rien comprit celui la!!
Kah.o
Le 25/08/2019 à 14:08
Restaurant super crade et le manager super radin on a pris des glaces pour mes enfants et moi-même et lorsque j'ai demandé des ballons pour les petites j'ai essuyé un refus . Pourtant nous avons consommé les petite ont dû insister et là elles ont eu leur ballons donner à contre coeur .je n'irai plus dans ce Mcdo crade et puant
Keltoum.o
Le 09/07/2019 à 19:01
La salle est pleine de mouches les tables sont sales les chaises et banquettes sont pleine de traces de gras. Nous sommes le 9 juillet et il n'y a pas de glaces c'est inadmissible. Cela fait plus d'une semaine que leur machine est en panne. Vu les prix pratiqués c'est honteux.
Ameur.h
Le 19/06/2019 à 16:18
Ça fait quelques années que je viens manger ici, l'hygiène est pas top, toutefois la distance étant proche de chez-moi, mais aujourd'hui j'ai demandé un verre d'eau alors que j'étais là pour consommer avec mes points de fidélité. Je me suis prit un refus donc cette établissement tombe dans ma liste noir. Mon argent ira ailleurs pour des boutiques plus humaines.
Jérôme.
Le 17/06/2019 à 12:42
Lundi 17, 12h40. Commande 670 pour commande en cours de prépa 630. C'est quoi ce retard de fou ? D'autre part vous devriez mettre des panneaux annonçant les commandes préparées comme à BK. Cela éviterait de hurler sans que personne entende d'ailleurs.... allez courage ?
Cyrille.
Le 14/04/2019 à 18:09
Ils ont oublié de mettre les frites dans un menu a emporter. j'y retourne 2 jours après et leur signale le problème. Ils ont refusé un geste commercial pour compenser la gène. Très déçu je n'y retournerai pas.
Tristan.
Le 21/03/2019 à 00:56
Sale et le service est horrible. Il n'y avait personne et ils ont réussi a faire un Royal Bacon écrasé.
Emilian.u
Le 13/03/2019 à 21:18
A éviter ! Trop salle ! Mieux aller dans les restaurants voisins. Toilette déplorable. A éviter surtout avec des enfants. Honte pour l'enseigne.
J.
Le 26/01/2019 à 16:24
Attendre plus de 20minutes pour un. cheeseburger et une frite c'est grave. Surtout pour une restauration rapide. Et à 15h un jour de semaine. Donc pas grand monde. Et quand on demande gentiment si on nous a pas oublier le personnel et très froid et répond très mal. Le personnel est très très très mou. Moi qui travail en restauration j'ai jamais vu ça de ma vie. Avant Cetais plus rapide.
Sandra.
Le 10/01/2019 à 14:29
Une étoile car pas le choix il faut bien noter pour pouvoir soumettre le commentaire. Je n'ai jamais vu un endroit aussi sale. Le personnel est agréable et sympathique et je leur tire mon chapeau de travailler là bas. Le lieu est délabré et la salle du bas sale, sombre et l'odeur d'urine des WC est une infection jusqu'à dans la salle de restauration ! Tout est gras les fauteuils les tables le mobilier est dépassé bref... Pas du tout envie de s'y arrêter. En haut il fait un froid de canard et la dispo n'est pas du tout conviviale . La terrasse est sale également vraiment.. Quel dommage en plein centre ville.. Juste pr un café ça ne donne MM pas envie de s'y arrêter. Quand on voit comboire, fontaine, voreppe... Rien à voir !!
Carole.u
Le 23/12/2018 à 02:19
Cette toile d'araignée est là depuis plusieurs mois...Le Mc donald le plus sale de France. Pourtant déjà signalé... J'ai même déjà vu un employé enfoncer les ordures dans un sac avec un plateau dans lequel on vous sert vos frites et remis dans la pile de plateaux dans la foulée.
Laurence.i
Le 17/12/2018 à 05:02
En rentrant chez moi avec ma commande du mc do, quelle déception lorsque j'ai ouvert le menu enfant. Il manquait les croquettes de poulet. Mon fils n'a eu que les frites et son jouet. C'est pas la 1ère fois que ça arrive. Le personnel doit préparer plusieurs commandes pour la rapidité et ses les enfants qui subissent les erreurs dans les commandes. On est vraiment déçu du mc do.
Frantz.e
Le 11/12/2018 à 16:31
Quelle critique à porter sur une enseigne de fast-food planétaire et emblématique 🧐... Un McDonald’s dans le standard des restaurants de l’enseigne, avec toutefois une amélioration certaine à apporter sur l’hygiène des lieux pas toujours au rendez-vous, notamment au niveau des toilettes dont l’odeur envahit parfois les escaliers menant au sous-sol. D’où la note. Prévoir l’indispensable gel hydroalcoolique ! (Circonstance atténuante: le balai incessant des amateurs du genre, pas toujours très respectueux des lieux, ceci expliquant sans doute cela...). Rien à redire sur les produits communément distribués par l’enseigne, ni sur la rapidité du service. Le personnel, en partie étudiant, reste aimable et souriant. Bref, le McDonald’s dans la moyenne si ce n’est une manager (la seule, blonde, elle se reconnaîtra ...) qui se démarque par son amabilité, sa gentillesse et l’attention qu’elle porte aux clients pas toujours agréables en retour et conscients de la pénébilité de la tâche .
Lucas.
Le 06/10/2018 à 07:47
Bon mcdonald's, avec un service plutôt rapide malgré les moments de grosses affluences. Aucun problème à déclarer au niveau des produits commandés. Dispose de bornes EasyOrder pour un paiement uniquement par carte ou titres restaurant dématérialisées. On les autres paiements il faudra effectuer votre commande directement en caisse. Ce McDonald's accepte la carte de fidélité. Il y a quelques places assises en extérieur et au rez-de-chaussée, mais une grande salle au niveau du sous-sol.
Laura.o
Le 29/06/2018 à 21:23
Entrée sale et collante Toilette hors service Serveuse lente Et la propreté ce laisse à désirer sol de la salle au sous sol collant; steack haché par terre avec des frites en gros l'hygiène n'a pas l'air d'être leur priorite... En gros je n'y reviendrai pas...
Melanie.e
Le 26/06/2018 à 14:17
Plus je vais dans ce macdo plus il se dégrade. Une propreté qui laisse à désirer. Cela fait deux fois que je tombe malade après y avoir manger. (Vomissement). Dommage le personnel est quand même sympas.
Frederic.o
Le 10/05/2018 à 15:00
Question de goûts, pour les amateurs. Evitez juste les heures de pointe et les fin de journée car l'attente en caisse peut être longue. Sinon la vue est jolie depuis la baie vitrée, on observe les montagnes en attendant d'être servi. Plus besoin de réclamer en caisse le produit manquant
J.
Le 30/01/2018 à 12:01
Pour la nourriture, rien a dire. Par contre le personnel ils sont souvent sous tension, stress... pas de bonjour, ils accrochent aucun sourire et soupire d’agacement quand les clients ne répondant pas a leurs numéros, beaucoup de bruit et je trouve que c’est petit comme bâtiment pour qu’ils soit en centre ville, on ce marcher dessus.
JY..
Le 18/01/2018 à 15:12
Toujours trop de monde et beaucoup d'attentes même après commande aux bornes !! Espace en caisse trop petit. Salle du bas sale ainsi que les toilettes ... salle du haut trop étroite. Personnel sympathique heureusement
fabien.e
Le 16/12/2017 à 17:55
Restaurant peu sûre en cette période de Noël et ses affluences ... je me suis fait voler mon sac de course de noël pendant que je faisais ma commande sur l’ordinateur tout en surveillant mes enfants.... il fallait s’y attendre dans un restaurant pour crevard écervelé, il y’a des gens sans scrupule le vigile situé juste derrière moi évidemment n’a rien vu ...
Dragutin.E
Le 28/10/2017 à 11:23
Mcdo bien situé dans l’hyper centre. Salle du bas pas terrible mais terrasse extérieure agréable.
Vincent.o
Le 21/10/2017 à 19:14
Ce macdo est une honte pour l'enseigne qui autre part essaie de donner une image propre. De nombreuses mouches, Une odeur de vomis régulièrement, salle RDC petite et délabrée, l'autre salle est au sous-sol avec là encore de mauvaises odeurs et une ambiance à faire fuir ! Les clochards qui campent devant presque toute l'année pour vous taxer accablent encore plus cet endroit.
Sylvain.r
Le 13/10/2017 à 22:37
De base j'aime vraiment pas mcdo, mais une ou deux fois par an ça peut dépanner et il m'arrive occasionnellement d'y prendre un petit déjeuner. Mais je place ce mcdo là en dessous des autres. La plupart des serveurs sont sympa, mais les dernières fois que j'y ai été il y avait une odeur abominable de friture de la veille melangée à du produit nettoyant pour sol, certainement dû à la salle au sous sol (donc sans fenêtres et sombre) forcément impossible à aérer. Bon appétit !
Arnaldo.s
Le 22/01/2017 à 19:08
Le lieu est trop petit en cas d'heure de pointe ou en cas d'attente aux caisse, le bon point est les bornes automatiques mais au final on attendra toujours. Pour ce mc do les toilettes sont toujours ouvertes mais trop crades à mon goût.
Barbara.e
Le 03/12/2016 à 14:56
Il ne faut vraiment pas être pressé. C'est censé être un Fast-food, plus de 20 min d'attente. Commande incomplète en plus. Petite touche : salle dégueulasse. Mieux vaut allez à celui de la gare.
Patrick.E
Le 03/12/2016 à 14:55
Personnel lent et déplorable... Les burgers et frites étaient tièdes... Le ménage n'était pas fais dans les salles (détritus sur les tables, poubelles qui débordent, sol collant,...). Le McDonald's Gare ou Meylan sont largement mieux et beaucoup plus agréables. A éviter...
Sylvie.a
Le 24/08/2016 à 13:45
Un des pires McDo que j'ai fréquenté... la salle est ridiculement petite et les caisses mal positionnées (empêchant par exemple de descendre à la salle en sous-sol dès qu'il y a un peu trop de monde...). La salle en sous-sol n'est guère mieux (la clim y est en plus réglée au maximum on dirait... peut-être car il n'y a qu'un seul réglage pour les 2 étages ???). La propreté est très limite avec un nombre assez important de mouches tournant autour des fenêtres, sans compter que les sollicitations (de Sdf ou d'autres quêteurs) ne manquent pas avant d'arriver à la porte... Après, cela reste un McDo donc l'hygiène des cuisines est au top et la nourriture digne d'un fast-food...
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