A propos de : Restauration rapide McDonald's à Gonesse
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui se trouve à Gonesse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Gonesse en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Drive disponible
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Gonesse
Laura.h
Le 31/03/2024 à 20:23
Commande complète. Merci à la meilleure équipe : Delphine, Ines, Shaines, Jonhatan et Marvin. Continuez comme ça!! Vous êtes les meilleurs
Pooja.H
Le 25/03/2024 à 15:47
Je passe toujours ma commande à la borne, sans aucun problème, et le service est rapide. J'y vais habituellement avec mon fils, et il adore les jeux pour enfants là-bas. Ignes, qui nous sert la plupart du temps, est souriante et amicale. Une fois, mon fils a renversé de l'eau et elle est venue le nettoyer avec le sourire, ce que nous avons beaucoup apprécié. Merci Ignes. La seule chose que je dois mentionner, c'est qu'il faudrait nettoyer à l'intérieur du coin jeu pour enfants. Il y a de la poussière et une étrange odeur à l'intérieur. Comme j'y vais souvent et que j'aide mon fils à utiliser le toboggan, je peux toujours voir la même poussière dans les coins et sentir l'odeur. Sinon, pas mal du tout, c'est un macdo agréable pour passer du temps avec son enfant pour un repas rapide.
Rosanna.h
Le 21/03/2024 à 23:07
La fameuse manageuse surnommée MELISSA est très insolente pour avoir commander un cappucino daim mais on me le sert sans daim du coup je lui réclame du daim car je n’en ai pas elle me demande un supplément de 50cent hors que je n’ai pas à payer c’est scandaleux !!!!! Et elle ose que le client n’est ps rois
Nina.r
Le 13/03/2024 à 14:41
Ne pas commander avec Uber Eats chez eux car ils profitent qu’ils soient indépendants pour par exemple pour un menu maxi vous mettre la quantité de frite d’un menu normal . Vous donnez des sandwiches complètement cramés et sec . Si vous vous plaignez à Uber Eats ils disent qu’ils ne peuvent rien y faire car ils sont indépendants. Très déçu à fuir
Fenomenalle.h
Le 11/03/2024 à 11:55
Les dames sont mauvaises surtout celle avec les deux pompons dans sa tête pensez vous que le Mac do appartient à vos parents ? Ils donnent pas de sauce ils donnent des frites froides service lent les gens de la cuisine grattent parfois leur partie intime à travers le pantalon et continue les sandwichs
Charles.e
Le 10/03/2024 à 03:17
À fuir service une éternité et quand on vous sert c froid
Julien.e
Le 17/02/2024 à 17:17
Jeux super pour les enfants et les équipiers polyvalent Ibrahim et Anas ont été très accueillants.
FRANCK.E
Le 17/02/2024 à 12:16
Je commande essentiellement par les bornes. Très peu d'attente et personnel sympathique.
Leslie.b
Le 10/02/2024 à 09:37
Venu le 10 fevrier pour un petit dej commandé a 9h14 servi a 9h35 donc 20min pour un petit dej et personne dans le restaurant service nul !
nabil.
Le 08/02/2024 à 11:11
Correct pour déjeuner mais peu pratique pour passer un peu de temps pour travailler tout en prenant un café. Peu de prises sur les tables et les chaises sont des tabourets sans appui pour le dos, peu confortable
francesca.k
Le 03/02/2024 à 23:23
Service éclater, nous sommes repartis par ce qu’ils c’étaient trompé sur la commande de ma fille après savoir essayer d’accuser la petite, il ce sont aperçu de l’heure erreur pour nous refaire notre commande 30 minutes après, ils nous avaient carrément oublié, j’étais obligé de revenir voir la dame pour lui suggérer de refaire notre commande en priorité, à la fin nous avons vu bcp de commandes passées avant la nôtre et nos sandwiches étaient bien froids .
Lapuce.l
Le 30/01/2024 à 14:19
Je viens de prendre un menu enfant cheeseburger avec frites, le chees fin comme un papier de cigarette sans ketchup et sans fromage ! Ce restaurant devient de plus en plus minable! Rien à voir il y a quelques années !
Garba.a
Le 17/01/2024 à 18:13
Nous avons fait l’anniversaire de ma fille animatrice Deeva tres gentil Les enfants ont beaucoup aimé
Emilie.e
Le 10/01/2024 à 18:59
Ma fille a fêté son anniversaire aujourd'hui et c'était super ! Merci à Deeya pour sa gentillesse et sa patience !
Beth-Saïda.e
Le 31/12/2023 à 01:02
À chaque fois que j’y vais, ils se trompent dans ma commande, c’est abusée. Et si j’étais allergique ou intolérante ? Ma dernière commande, j’ai failli vomir parce que ils se sont tromper pour la énièmes fois. C’est la dernière fois que j’y retourne.
A.
Le 28/12/2023 à 20:15
J'avais pris un menu McSmart. Je voulais un cheeseburger sans ketchup mais j'en ai reçu un avec. J'ai déjà travaillé dans un mcdo donc normalement pas compliqué du tout de commander et cuisiner un spécial. Déçu.
Beylolo.o
Le 28/12/2023 à 16:44
Deplorable l’acceuil malheureusement tout sa pour commander au drive personne ne parle et ne réponds une fois avancer on nous demande de refaire le tour impossible de prendre notre commande une manageur agressive pas dutout commercial etant enceinte j’ai attendu dans ma voiture 30 minute sans exagèrer je pense meme bien plus longtemps mais bon bref. Une grande enseigne comme mac do inadmissible ce qui ce passe dans ce mc do .
Annael.a
Le 21/12/2023 à 13:19
Lieu très accueillant avec une ambiance conviviale. PS: plus pour Fatia
Latifa.e
Le 12/12/2023 à 20:25
A défaut de mettre zéro étoile Restaurant qui fait livraison à moitié des produit commandé,sandwich brûler un mangeable bref nul
Yasmine.m
Le 08/12/2023 à 14:33
Personnel désagréable ,repas froid,responsable très insolente elle nous a viré du magasin moi et ma copine pour aucune raison nous sommes revenus le lendemain elle nous a dévisagé et a dit à ces employés que nous étions insolentes
Anoir.r
Le 08/12/2023 à 12:21
Ok vous êtes lent comme ça et vous vous tromper toujour il y a un problème dans se mcdo
Christophe.
Le 06/12/2023 à 18:57
Très déçu de mon passage au mcdo de Gonesse, service très lent (+ de 10 minutes, alors que j'étais le seul à attendre en salle), la commande était incomplète il manquait les frites du happy meal, les sauces données n'étaient pas les bonnes et pour le jus d'orange il y avait à peine 15 cL. Je n'y retournerai pas.
Keellyyy.9
Le 14/10/2023 à 19:42
Meilleure macdo du 95 Petit mention spécial au serveurs Anas ,Ibrahim et Stéphane !!
Siso.a
Le 14/10/2023 à 16:17
McDonald très accueillante et agréable mention spécial à « Ismal » qui est très gentil.
Kevin_brnc9.5.
Le 11/10/2023 à 16:17
La sauce étais étaler partout et blinder je vais me lever pour demander à la dame si je peux l’échanger car le pain et tout liquide et que la sauce étais blinder ceuluit si refuse et me dit non il ne l’ai pas comme si c’est elle qui a goûter et me dit sa serais toujours pareil comme si je savais pas comment est un mc chicken je me dis bon j’enlève la sauce il en reste toujours mais on se dit bon je le consomme un goût d’œuf pourri je rentre chez moi j’ai des maux de ventre j’ai mal partout au ventre et je vomi vraiment n’allez pas chez eux si vous voulez vous retrouver en train de vomir tout les 5 minute c’est le pire McDo que j’ai vue de ma vie ils volent l’argent pour vous rendre malade
Oz.o
Le 07/10/2023 à 22:06
Franchement, décidément, ce McDo’ fera jamais d’effort !!!!
Tyty.a
Le 07/10/2023 à 11:09
Mouais... Le top, c'était à l'ouverture de ce mcdo. Mais ça fait des années que la qualité, le service, et l'ambiance ont baissé. Il arrive que la commande ne soit pas complètement correcte, les frites sont parfois froides, des fois il manque même des choses, et c'est de plus en plus cher. En gros, c'est un McDo normal.
Francky.a
Le 03/10/2023 à 21:50
Retour depuis longtemps chez McDo car petite envie et quelle déception, pris un menu mcfirst maxi a 6.20e , 2 hamburgers et 1 cheeseburger et quelle surprise en arrivant chez moi et près a manger le mcfirst poulet.....et bien pas de poulet , juste le pain et la sauce facturer 6.20e , je n'ai pas eu le courage de ressortir la voiture vu le prix du carburant mais en y repensant j'aurai sûrement dû...donc je fuis a nouveau McDo et encore plus celui de Gonesse .
Mohammed.l
Le 27/09/2023 à 19:50
Bonne ambiance grace a un équipier il se reconnaîtra . Fatiha 👍
Abdoul.u
Le 27/09/2023 à 11:45
Très bonne accueil, merci à Deeya, Fatiha et toutes l’équipes
Eliezer.s
Le 25/09/2023 à 16:29
Le service était très lent et ils n'ont pas livré tout ce que vous aviez payé. la même chose est arrivée à la plupart, mauvais service 👎
Abdullah.k
Le 24/09/2023 à 17:01
Très bon Accueil par Anas Agréable macdo Dédicace au caissier 👍
hamlat.a
Le 21/09/2023 à 13:04
On a apprécié l’accueil et les repas son arriver rapidement merci à Fatiha
Hedia.r
Le 21/09/2023 à 13:01
Service rapide très bien un très bon acceuille j’ai bien manger top
Leila.
Le 21/09/2023 à 13:00
J’ai bien mangé et le service et rapide 👍 vraiment top!!
yam.
Le 21/09/2023 à 00:42
Personne désagréable, repas froid, on demande de changer mais c’est toujours froid, on a eu la commande plus de 10min plus tard sachant qu’il n’y avait pas de client, et repas pas bon
Théo.d
Le 20/09/2023 à 18:46
Sarah ma servi correctement, très agréable avec ses clients, ce restaurant mérite cette note
jacques.i
Le 20/09/2023 à 18:42
Sarah himda est très bien je dirais même remarquable 👍 merci a elle est Super et très sympathique, un sourire qui a embellie ma journée Jolie, serviable et très charmante Le service a table est bien Big merci Sarah
Myriam_mira.k
Le 20/09/2023 à 13:36
Très agréable, surtout Mme Diya ( je pense que sa s’écrit comme sa )! Très pratique pour après les cours
FEFE.e
Le 20/09/2023 à 12:42
Très bon service. L'agent Mouhamed est au top, serviable et disponible
Oceane.i
Le 20/09/2023 à 11:40
Super L’employé Deeya est adorable, très aimable et sympathique. Je recommande
Nifayi.B
Le 17/09/2023 à 19:32
Très bien accueilli par les hôtes, un service de qualité. Un grand merci à Anas , Emelyne et Sarah !
Rukan.e
Le 17/09/2023 à 19:27
Un accueil de qualité, merci aux hôtes Anas, Sarah et Émelyne !
Samet.k
Le 17/09/2023 à 17:02
Merci à Anas pour son accueil je recommande vivement 👍 Meilleure MC.Donald du secteur.
Sarah.e
Le 14/09/2023 à 22:00
Super expérience au Drive grâce à la jeune fille avec le chignon blanc, très rapide et efficace. Très aimable il faudrait plus de personne comme cela !
Dilan.S
Le 13/09/2023 à 16:58
Merci à Deeya et Chloe qui se sont bien occupées de nos filles lors d'un anniversaire !!
renaud.o
Le 11/09/2023 à 20:21
Les frites et les nuggets au top du top. Léger bémol sur les sandwichs un petit peu trop tiède à mon goût mais pour jouer le relou
Souleymane.m
Le 10/09/2023 à 13:35
Très bonne ambiance les repas son très bon le service est rapide et très poli je recommande 👍👍
Riad.a
Le 09/09/2023 à 22:38
Je suis passé aujourd’hui tout c’est bien passé mention spéciale pour Mr Anas qui était très agréable et professionnel
Amel.
Le 09/09/2023 à 16:25
Super accueil de la part de Anas, vraiment très aimable. Un service au top !!! Je recommande.
Nesrine.e
Le 09/09/2023 à 16:24
Très bien accueilli par Mr Anas! Un service parfait je recommande
kurt.a
Le 06/09/2023 à 18:07
La salle est sale, les tables ne sont pas nettoyées, délais d'attente trop longue alors qu'il n'y a pas grand monde
Aïssé.r
Le 06/09/2023 à 16:11
Mon plat( Burger et frite. Et wrap ) et celui de ma sœur était froid, très froid, alors qu’on venait tout juste de nous faire notre service à table c’est à dire ramener notre plateau à notre table . C’est pas possible !!!
Kahyna.e
Le 06/09/2023 à 14:53
Tout était bien sauf dommage la porte des toilettes n’est pas fonctionnel sinon bonne ambiance
manuella.a
Le 03/09/2023 à 01:49
Je suis venu au mcdonald's Gonesse vers 1h un samedi au drive. La boisson chaude surtout les frites Rassi ( surchauffée). Et de plus qu'ont ose dire qu'il y a pas de glace à partir de 00h. A Plusieur repris lors de mon passage Si vous ne pouvais pas assurer le service jusqu'au bout. Fermer comme le reste de l'année à 23h.
Em.a
Le 02/09/2023 à 12:31
Ma commande est arrivée en 2 min top chrono et pourtant j avais bcp de choses
Eliezer.s
Le 31/08/2023 à 21:47
Beaucoup de retard, 3/4 employés à servir, fous, il manquait plusieurs choses à la commande, dans le cas de la plupart des clients la même chose leur est arrivée, très mauvaise expérience, il n'est pas conseillé d'y aller...👎
Iris.a
Le 27/08/2023 à 13:37
Très bonne accueille de Andy, souriant et très agréable ! Un plaisir de venir manger ici :) je recommande sans hésitez
marie.d
Le 26/08/2023 à 21:22
Personnel qui s'amuse à une bataille d'eau devant les clients, à courir avec des ballons McDo pleins d'eau ainsi que des gobelets. On s'est demandés où on était tombés! A fuir de toute urgence
Isa.a
Le 19/08/2023 à 17:47
Salé tables pas nettoyées service déplorable et accueil désastreux..ça crie pour annoncer les commandes a payer ..... inadmissible
Bogdan.a
Le 17/08/2023 à 21:37
Je sais pas ce que le personnel fume mais c'est de la bonne.. tout le monde est au ralenti et ne laisse entrevoir un sourire.. 45 minutes d'attente pour 2 sandwich et le mc do presque vide.
Paola.e
Le 15/08/2023 à 17:45
chaotique, pas assez d’équipiers. Temps d’attente trop long pour un « fast food » et plusieurs jours que la machine à croque macdo ne fonctionne sans que cela ne dérange personne.
Skandrani.i
Le 14/08/2023 à 21:41
Pire mac do de tout les temps sérieux pas une fois j’ai étais bien servie c froid les frites à moitier a fuite absolument
Ahriama.
Le 10/08/2023 à 18:32
Une catastrophe ambulant les commande sont très souvent incorrecte Il manque des menus ect le personnel qui ose dire il est chiant lui parceque j'ai fait voir qu'il manquait la moitié de la commande et même après avoir vérifié une segonde fois elle n est toujours pas complète c est très souvent comme sa évité ce McDonald's
christian.
Le 06/08/2023 à 15:30
Pue sa tante ils viennent nous encaisser 50ans après pas de politesse de la par des employés surtout celle qui prend de haut en tout cas bon courage à tout les employés qui sont h24 sous tension
sarah.a
Le 06/08/2023 à 04:06
A fuir ! Je suis arrivée au drive, j’ai attendu très longtemps avant qu’une employé se manifeste. Celle-ci avait éteint son micro ! La jeune femme était vraiment très désagréable et pas du tout compréhensible. Aucun professionnalisme. En plus de l’attente, les frites étaient froides et pas du tout salé. Si vous devez manger McDonald je vous déconseille celui de GONESSE !
Just.n
Le 04/08/2023 à 17:53
très déçu par le service d’aujourd’hui ! Les bornes n’étaient plus disponibles aux alentours de 13h vraiment pas top, je penses qu’il y a un gros manque d’organisation chez macdonalds
Jimmy.a
Le 03/08/2023 à 17:02
Trop long a servir, 20 min pour un encaissement, mal organisé. Recrutement a faire, manque de personnel
Moi.o
Le 03/08/2023 à 15:16
Commande faite sur l'application ce jour, j'arrive et au dernier guichet ma commande n'est pas prête. J'attends plus d'un quart d'heure pour des frites froides, pas de sauce barbecue avec les nuggets et ma fille n'a pas eut son dessert dans son happy meal. Il n'y avait pas énormément de monde donc pas d'excuse. Je pense que c'est la dernière fois pour moi dans ce McDo
Enzo.a
Le 02/08/2023 à 12:11
Moi qui viens souvent, Jay était heureux de rencontrer. Julie au drive qui a ete superbe un service client exemplaire qui pense dabord au client j avais oublie de prendre le menu en golden elle me la fait automatiquement merci beaucoup a elle
HANINA.N
Le 31/07/2023 à 16:07
Encore des frites oubliées ( commande 88 ) ce jour vers 15h45 Et c’est pas la 1ere fois
k_diams.5
Le 29/07/2023 à 14:36
Frites droite avec des points de grillés noir dessus, sandwich écrasé et ne veulent pas donner de sauce vraiment incroyablement nul 👎🏼
Coumba.b
Le 28/07/2023 à 00:34
Franchement j’étais juste de passage dans la région j’avais une faim nocturne et je suis tombé sur les 2 MEILLEURS EMPLOYÉS DE MACDO et franchement je pèse mes mots. Un grand MERCI pour l’accueil chaleureux d’Assane et Oceane ! Bonne continuation et restez comme vous êtes 😉
Rokhyatou.i
Le 25/07/2023 à 19:43
C’est le MacDo le plus nullissime Incapable de prendre une commande correctement.D’une lenteur jamais vu . On devait leur retirer l’enseigne si c’est une franchise.
Eda.a
Le 23/07/2023 à 15:38
Très bonne accueil pas de défaut de commande personnelle aimable et nourriture de qualité et bon.
romain.a
Le 22/07/2023 à 18:48
bonjour je vien de commander 2 menu au drive il on oublier les fritte sa arrive plusieur fois a ce macdo cetait un jeunne avec les cheveux frisés je pense quil a fait expret
Winsko.'
Le 20/07/2023 à 15:52
Service au top,ambiance très agréable tout le monde a le sourire notamment Fathia avec qui j'ai discuter le service a table est au top je recommande forrrrt
Madame.r
Le 19/07/2023 à 13:05
Les burgers ont diminué de moitié !! Service impeccable ! Il manque vraiment la musique quand on rentre dans le mcdo!! C'est tristounet!!
Isaac.e
Le 14/07/2023 à 15:31
Je fréquence ce mcdo depuis que je suis petite ayant toujours vécu dans cette ville. Mais je ne peux qu’être objective ! Plus le temps passe plus la qualité de ce mcdo se dégrade, tout est sale et gras. Tu attends dix minutes au comptoir mais personne ne daigne à encaisser ta commande malgré le fait qu’ils soient plus de dix et qu’ils t’aient tous vus. Les employés ne respectent aucune règle d’hygiène. Enfin pour finir, vous devriez vivement prendre des initiatives et ne pas traiter les jeunes comme s’ils étaient insignifiants ! Lorsqu’un/e jeune attend pour quelque chose personne ne le regarde or, lorsqu’il s’agit d’un adulte, ils font preuve d’un peu plus de respect. Je suis plus que déçu de ce que devient ce pauvre mcdo. Ah oui, pensez à nettoyer les tables avant que des clients se posent ou juste soyez plus à l’écoute des clients et nettoyer la table lorsqu’ils vous le demande.
Mehmet.e
Le 13/07/2023 à 22:22
Un grand merci à Hassan et Océane pour leur accueil !! Fraise chocolat se marie très bien ahah.
Emma.a
Le 13/07/2023 à 19:48
Alors pour commencer les menues étais froid ensuite j’ai demandé à une collègue à vous de les réchauffer si possible parce que c’est pas possible de manger aussi froid et elle me dis que non elle peut pas réchauffer c’est inadmissible sachant que dans les autres macdo on peut réchauffer ps je travaille dans un macdo donc je ne comprend pas
Farrah.a
Le 13/07/2023 à 09:59
J’ai été au McDo avec mon fils ce samedi 12 juillet et ils ont organisé des p’tits jeux pour enfant avec gains des bonbons. C’était très sympa. Par contre j’ai une remarque à faire concernant l’hygiène depuis très longtemps que je vais à ce mcdo ils y a des jours il n’y a pas de savon ni de papier ou alors le robinet ne marche pas puis c’est souvent sale. Les gens sont sympa l’ambiance est sympa mais l’hygiène c’est autre chose.
michel.t
Le 09/07/2023 à 20:22
J'ai trouvé l'endroit très sale ! (Aujourd'hui ) Les tables et les sols n'ont pas été nettoyées les poubelles débordent, la salle de jeux pour les enfants c'est idem !! Les toilettes son déplorables et on ne peut que se laver les mains car ils étaient condamnés. Je retournerai plus là-bas !!
THOMAS.a
Le 07/07/2023 à 15:11
Si on pouvait mettre 0: Mon expérience au mcdonald's a été tout simplement épouvantable. J'ai commandé un McFlurry avec des M&M' à 4€,65 mais ce que j'ai reçu ressemblait davantage à une poignée de miettes insignifiantes provenant du fond d'une boîte. Dans ma politesse, j'ai osé demander humblement à la personne en chemise bleue si je pouvais avoir un peu plus de garniture. Sa réponse m'a choqué et outré au plus haut point : elle m'a affirmé avec un mépris éhonté que la quantité était suffisante et qu'elle était celle qui avait personnellement préparé cette pitoyable glace ! Deux mensonges, en une seule phrase ! Comment pouvez-vous tolérer un tel comportement dans votre établissement ? Je tiens à souligner que j'ai clairement observé une autre employée, vêtue de noir, préparant ma glace vers 14h47. Cependant, c'est bel et bien la personne en chemise bleue qui a eu l'audace de me la remettre. Et que dire de la portion ? Une véritable insulte à mes attentes légitimes ! Franchement, votre mcdonald's est une honte pour l'enseigne. Il est plus qu'évident que la satisfaction du client ne figure absolument pas parmi vos préoccupations. Un manque flagrant de considération et de professionnalisme transparaît dans chaque aspect de mon expérience. C'est profondément regrettable. Il est grand temps que vous preniez en compte les opinions et les évaluations sur Google, car je peux vous assurer qu'en tant que client mécontent, je ne mettrai plus jamais les pieds dans votre établissement. Vous avez définitivement perdu un client, et je ferai en sorte de partager mon témoignage de mépris absolu envers votre enseigne avec tous ceux qui veulent bien l'entendre.
Danièle.V
Le 04/07/2023 à 10:33
Je suis juste passée au Drive, les indications pour passer commande ne sont pas claires. Accueil très moyen.
Houda.l
Le 02/07/2023 à 22:24
Très bonne expérience. Tout le monde est accueillant et le service est rapide je recommande !! Merci à Oceane pour sa patience ☺️💞
Edgewell.
Le 02/07/2023 à 18:09
Personnel blazer cela ne donne pas envie de commander, rénover un mcdonalds pour avoir un personnel comme sa pas la peine. Je déconseille fortement.
Thierry.i
Le 30/06/2023 à 20:01
Ce McDo est une catastrophe. Produits manquants systématiquement. On commande un sunday vanille caramel, on reçoit un sunday fraise caramel. Non mais sérieusement ? Quel esprit fourbe et malade peut se dire que fraise caramel ça peut le faire ??? Sur place c'est pas mieux, attente interminable pour oublier des produits, obligé de checker chaque commande... Je comprend pas, j'ai bossé dans un mcdo, faut pas avoir un bac +12 pour penser à mettre 4 burgers dans un sac... Allez ailleurs, au mc do de Goussainville par exemple, eux ils connaissent leur taf...
Jennyssa.I
Le 28/06/2023 à 14:10
Les tables ne sont pas constamment nettoyés après le passage des clients précédents, certains équipiers peuvent être d'une involture sans nom mais heureusement pas tous. Sinon macdo calme et bien situé.
Sandra.
Le 23/06/2023 à 23:24
Menton spéciale à Océane et Hassan équipe du drive ( soir) au top . Souriant accueillant et de bonne humeur ça fais plaisir !
Jamila.k
Le 23/06/2023 à 20:23
Personnel aimable, McDo bien aménager avec coins enfants, terrasse extérieur couvert manque juste plus de places de parking
Frantz.E
Le 16/06/2023 à 14:59
👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾Nooooon mais, c'est quoi ce service là. Je suis local guide depuis quelques années, je donne régulièrement mon avis, je n'aime pas trop flinguer le taf des autres. Mais là, je dis c'est trop. Y a au moins 6 à 7 personnes minimum en poste, entre collègues ils se parlent et prennent tout leur temps. LE CLIENT EST OUBLIÉ, COMPLÈTEMENT DÉLAISSÉ. Le McDonald's est bien placé donc ça tourne tout seul, y a du monde mais le personnel n'est pas formé pour apporter une meilleure qualité de service au client. Bon, cela ne m'empêchera d'aller au mcdo, je vais juste changer d'endroit, où retourner un autre jour pour tomber sur d'autres personnes. Pour info c'était mercredi soir le 14 juin après 22h
salah.d
Le 14/06/2023 à 17:32
Le restaurant est très agréable avec du personnels au top, toujours agréable. (Si il y aurait un peu plus de halal ça serait mieux !)
Carolina.i
Le 14/06/2023 à 11:56
Le macdo le plus horrible que j’ai manger, j’aime trop macdo mais celui là à fuir vraiment et le personnel pas aimable même pas bonjours une formule de politesse c’est dans l’éducation vraiment plus jamais !
Farah.a
Le 13/06/2023 à 21:20
Très bel accueil, merci Océane pour ton service équipière très adorable puis très serviable, super souriante reste comme tu es !
Maréva.d
Le 06/06/2023 à 08:25
Première visite, coincé dans les toilettes (pensez à changer carrément le verrou ou meme la porte) sinon à part ça, personnel sympa. Hygiène pas top peut être améliorer.
Starshootinparis.
Le 03/06/2023 à 17:57
Ce mcdo est d'une lenteur incroyable, j'ai jamais compris , très peu de client , quand je viens et pourtant , je vois les uber et le client se vider mais ma commande qui n'arrive pas
Dims.i
Le 01/06/2023 à 17:59
Restaurant très sale, insalubre, les mendiants qui vous demande sans cesse de l'argent et le personnel qui ne fait rien pour les dégager. En bref je vous le déconseille vivement
La.u
Le 26/05/2023 à 22:50
,hygiène catastrophique comment une enseigne mondialement connu peut continué à travaillé dans de telle condition et servir des repas froid fad degeulesse. Ou sont les responsables ainsi les services hygiène. Je rajoute aussi le personnel pas très sérieux,long et pas de relation clientèle. Plu jamais se macdo. A fuire un conseil.
Nini.i
Le 26/05/2023 à 20:00
État du restaurant catastrophique sincèrement ne faites pas manger vos enfants là-bas au risque qu'ils tombent malades, hygiène de l'établissement inadmissible, aliments défraîchi sincèrement il faudrait signaler cette établissement en masse afin d'avoir des services d'hygiène qui puissent alerter et sanctionner.
Stevens.e
Le 24/05/2023 à 19:43
Une catastrophe ce macdo , menu maxi Best Of Frites à peine rempli à moitié big mac avec toute la salade à l’extérieur. Le steak à gauche le deuxième à droite, un petit bout de fromage , servi froid en plus. Une commande de six personnes quand même tous traités de la même manière, il serait bien de virer tout ce personnel incompétent et de le remplacer par des gens vraiment motivé.
Miah.h
Le 24/05/2023 à 17:48
J’ai jamais été aussi mal servie, employée que je n’espère pas être une manageuse avec un gilet rouge ne sait visiblement pas dire bonjour et pense que la politesse est facultative dans son quotidien. Veiller également madame la gilet rouge, à ne pas parler devant vos clients surtout pour nous faire reculer alors que vous étiez trop débordés pour être présente à votre poste c’est à dire en première cabine.
Kanifé.o
Le 22/05/2023 à 14:20
Même pas capable de faire une commande sans oublier quelque chose vraiment c’est insupportable de vérifier s’il manque pas des choses, on peux même pas les faire confiance. Si vous commander à emporter vérifier toujours qu’il manque pas quelque chose parce que même en commandant 4 produits ils sont capable d’oublier un truc.
Franck.
Le 20/05/2023 à 00:46
Arrivés à 21heure un vendredi soir, une demie heure pour être servi après la commande, le couvercle du plat de salade tout simplement sale, à l'image du restaurant,les tables vides ne sont pas nettoyées,les poubelles dégueulent,le sol est super collant la bouffe arrive froide,le personnel à l'air blasé,la pire expérience macdo, pas de toilettes pour les femmes et parking dégueulasse . Je ne suis pas le genre à critiquer, mais là c'est juste pas possible
Mariane.e
Le 19/05/2023 à 22:13
Non mais sérieux c’est quoi ça on n’est des clients on paye et c’est pas la première fois que je reçoit mes sandwich comme ça
khessy.
Le 19/05/2023 à 10:41
Les progrès au niveau du drive sont flagrants ! mais je regrette l'absence de l'hôtesse (grande, brune) toujours souriante est sympathique !
Sid.e
Le 17/05/2023 à 17:49
Repas froid après 25 min d’attente,aire de jeux fermé, toilette condamné ,robinet arraché, malgré plusieurs réclamations aucune explication a était donné ni pris au sérieux.
As.Y
Le 13/05/2023 à 12:34
Que des incompétents !!! Il manque toujours quelque chose, l’attente est trop longue ce qui n’est pas normal pour un Fast Food !!! Kfc Burger King sont nettement mieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre visite dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. L'exactitude de votre commande fait partie de nos priorités. Nous allons sensibiliser l'équipe afin qu'elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. Nous prenons également note de vos remarques sur la rapidité du service, qui constitue aussi une priorité pour nous. Votre équipe McDonald's Gonesse
Léna.o
Le 08/05/2023 à 22:35
Nous somme un groupe de 10 personnes à aller dans ce mc do en revenant de l'aéroport avant de prendre la route pour plusieurs heures, nous sommes très surprises de l'accueil déplorable, la serveuse qui se permets de faire des commentaires hauts et forts devant nous pour bien nous faire comprendre que nous ne sommes pas les bienvenues quelques temps avant la fermeture, nous sommes arrivées largement dans l'étang. La propreté, n'en parlons pas ! J'étais partie en week-end mais j'ai hâte de reprendre le travail demain étant donné que je fais partie des services de contrôle de l'hygiène alimentaire, et oui pas de chance, toujours se méfier des apparences jeunes gens !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre expérience. La qualité du service et l'hygiène sont pour nous des priorités et nos équipes veillent au bon respect des règles sanitaires. N'hésitez pas à le signaler à nos équipes sur place pour que le nécéssaire soit fait rapidement. Bonne journée, Votre équipe McDonald's Gonesse
Kiary.e
Le 01/05/2023 à 19:08
Mcdonald's bien situé mais le service est exceptionnellement lent que ce soit le service du midi ou du soir. Les commandes sont respectées et il n'y a généralement pas d'attente pour commander en borne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre témoignage et tous ces compliments. Pouvez-vous nous expliquer les raisons de votre note ? Belle journée, Votre équipe McDonald's Gonesse
Melissa.u
Le 30/04/2023 à 12:59
Horrible j’ai commandé sur Uber Eats la commande est arriver froide les frites sont pas fraîche est sont de là veilles les pains des big mag sont dur le croque macdo et dur le fromage pas fondu tout dur C'est inacceptable C’est un fast food mais faut pas abusé les préparation doivent être soigneuse et mangeable !!!!! A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous prenons note de vos remarques sur votre croque McDo et sur vos frites. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir pour une meilleure expérience, Votre équipe McDonald's Gonesse
Faten.h
Le 23/04/2023 à 21:59
Bonjour, très déçu , il pleut a verse dehors... avec des enfants a bas âge , a l intérieure pas de table libre , un livreur occupé une table face a la caisse , il ne sait même donner la peine de nous la laisser , et cela ne à pas dérangé les responsables 🤔en suite une erreur dans les boissons et un manque dans les menus enfants pas de jouets
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre témoignage ! Nous allons investiguer sur ce que vous décrivez pour comprendre ce qui s'est passé. Lorsque vous commandez, nous tâchons de vérifier chaque commande avec la plus grande attention avant que celle-ci ne vous soit confiée. En effet, l'exactitude des commandes est une priorité pour nous. Nous allons sensibiliser à nouveau les équipes concernées pour éviter que cela se reproduise. Bonne journée, Votre équipe McDonald's Gonesse
Khalid.o
Le 22/04/2023 à 00:05
A éviter, les frites sont froides, la boisson pas fraîche du tout et on ose me dire que c'est la machine ! Le prix à augmenté et la qualité à baissé ! A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khalid, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre visite dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. La rapidité de service pour vous servir des frites à bonne température fait partie de notre ADN. Nous allons à nouveau sensibiliser nos équipes sur ce point là. Nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience Votre équipe McDonald's Gonesse
Furkan.e
Le 20/04/2023 à 18:22
C'est un très mauvais endroit, c'était très agréable avant, maintenant des mendiants de Syrie sont venus ici et ils ne vous laissent même pas manger, ils viennent demander 1 euro tout le temps.
evan.l
Le 19/04/2023 à 17:03
les menus sont bon mais le probleme et que ils oublient de mettre mes frittes et encore le jouet de mon fils dans le happy meal mais se nais pas grave sa arrive .et l’hygienne je n’en parle pas les table son pas nettoyer avec le sol qui n’est pas nettoyer aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evan, Merci pour votre retour. Nous transmettons vos remarques aux équipes concernées pour éviter que cela se reproduise. Merci à vous et bonne journée, Votre équipe McDonald's Gonesse
Army.l
Le 19/04/2023 à 10:35
une serveuse nous a accueilli ma copine et moi ce matin elle était bien aigrie et pas d'échange entre les clients + on ouvre notre commande, la préparation à été mal faite. J'ai été très déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre témoignage. L'accueil de nos clients est un point essentiel pour nous, nous allons donc faire un point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons quand même vous revoir en restaurant. Bonne journée à vous, Votre équipe McDonald's Gonesse
Money.o
Le 19/04/2023 à 02:35
Eau des toilettes ne Buvez jamais pas!!! grosse douleur d'estomac juste après l'eau est brûlante dégueulasse pour tout l'argent que vous gagnez c'est une honte...
Amina.e
Le 12/04/2023 à 20:48
Impossible de mettre 0 étoile mais c’est ce que j’aurai mis. Nourriture systématiquement servie froide. Une salariée qui semble être une responsable répond que c’est normal car c’est à température ambiante. Je rétorque que la relation client a bien changé chez mcdo. Ellle me rit au nez avec son collègue qui semble être son manager (chemise blanche) et vous dit que oui la relation client a évolué. Des personnes qui s’embrouillent dans l’espace enfant le personnel ne réagit pas malgré les gros mots et la violence qui fuse dans un espace dédié aux familles. Sincèrement je ne sais pas si ce mcdo est tenu par L’enseigne ou par un franchisé mais quoi qu’il en soit réagissez. La marque est certe forte mais il y’a d’autre mcdo et d’autres enseignes dans le Coin. Pour ma part je n’y retournerai plus et je déconseille pour les familles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amina, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre passage dans notre restaurant 😔. Nous sommes en effet navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié l'accueil que vous a réservé notre équipe. Il s'agit d'un point essentiel pour nous, nous allons donc faire un point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons quand même vous revoir en restaurant. Bonne journée à vous, Votre équipe McDonald's Gonesse
France.r
Le 10/04/2023 à 10:44
Petit déjeuner tranquille, ambiance agréable. Petit bémol les toilettes il n'y avait pas de papier et la serrure du toilette était bloquée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour France, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis, cela est très important pour nous. Lors de votre prochaine visite nous avons pour ambition d'atteindre les 5⭐️. Bonne journée à vous, Votre équipe McDonald's Gonesse
fan.b
Le 09/04/2023 à 01:16
Jai commandé au Macdonald de Gonesse et voilà ce qu'on m'a livré par Uber eat a 0h45. Le mac eggs était tout dur les frite était carbonisé et rassi et ils ont oublié le wrap chevre ils se foutent de nous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que vos commandes via notre partenaire Uber Eats ne vous ait pas donné satisfaction, avec des produits manquants. La commande étant assurée par notre partenaire Uber Eats, nous vous invitons à signaler les produits manquants sur la plateforme afin de procéder au dédommagement adapté. Nous allons mener de plus amples investigations auprès de l’équipe afin de corriger les dysfonctionnement. Toutes les dispositions seront prises pour que lors de votre prochaine commande puisse être la plus agréable possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans votre restaurant., Votre équipe McDonald's Gonesse
d.
Le 08/04/2023 à 18:07
Service à table inexistant pas de chevalets eaux gazeuse citron commandé !!! j'ai ue de l'eau plate j'ai cherché le citron 🍋 pas de goût pour couronné le tout toilette exécrable dégueulasses robinet arraché pas de savon les pires que j'ai vue je ne retournerai pas !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. L'exactitude de votre commande en salle, en livraison ou au drive est une priorité pour nous. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans votre restaurant. Bonne journée à vous, Votre équipe McDonald's Gonesse
Sébastien.e
Le 02/04/2023 à 14:20
NUL!oubli de produit on vien vérifier à table normale. Mai on vous demande de venir ai comptoir pour récupérer le produit manquant.le personnel n'ait pas payée pour dire bonjour merci au revoir! Frite froide.coca sans gaz. Franchement à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre visite dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. L'exactitude de votre commande fait partie de nos priorités. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans votre restaurant. À bientôt, Votre équipe McDonald's Gonesse
ines.e
Le 02/04/2023 à 01:08
Des commandes jamais conformes !! Naïvement je ne vérifie pas ma commande sur place étant donné qu’on est censé être face à des commandes correctes Toutefois, la commande n’est jamais respecté. Par exemple très récemment, j’ai commandé des frites on m’a mis des fritures aux légumes, (sachant que j’y suis particulièrement allergique).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ines, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. Nous comprenons votre déception concernant la qualité du service. Assurez-vous que nous allons prendre toutes les dispositions pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans votre restaurant. À bientôt, Votre équipe McDonald's Gonesse
Mateo.g
Le 20/03/2023 à 23:41
D’habitude tous ce passe bien. Mais la bonne dame pas équipier 190 sérieusement soyez plus polie avec les gens. C’est pas sérieux sa coupe l’appétit avant de manger. Je voulais faire demi tour au drive et aller ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mateo, Merci pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques et investiguer davantage pour comprendre ce que vous décrivez. En espérant vous revoir pour une meilleure expérience, Votre équipe McDonald's Gonesse
Minh-Thai.u
Le 18/03/2023 à 19:40
Grosse arnaque, à éviter absolument. Double Filet commandé, Filet simple livré. Sachet de pomme périmé. Bref, belle technique commerciale pour gagner du chiffre.
Alphonsine.e
Le 09/03/2023 à 00:48
Une équipe d’incompétents payés pour je ne sais quoi car ce n’est absolument pas pour faire des commandes. Toujours des oublis, aujourd’hui c’était les frites des 3 menus commandés sur Uber. Vraiment qu’une bande d’incapables ayez honte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alphonsine, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que vos commandes via notre partenaire Uber Eats ne vous ait pas donné satisfaction, avec des produits manquants. La commande étant assurée par notre partenaire Uber Eats, nous vous invitons à signaler les produits manquants sur la plateforme afin de procéder au dédommagement adapté. Nous allons mener de plus amples investigations auprès de l’équipe afin de corriger les dysfonctionnement. Toutes les dispositions seront prises pour que lors de votre prochaine commande puisse être la plus agréable possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans votre restaurant. Votre équipe McDonald's Gonesse
R.
Le 08/03/2023 à 22:12
Déjeuner sur place en famille, les hamburgers sont servis froids. Les nouvelles frites composés de betteraves, panais et carottes ultra huileuses. On croque dans l'huile clairement. Voir photo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre visite dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. La rapidité de service pour vous servir des frites à bonne température fait partie de notre ADN. Nous allons à nouveau sensibiliser nos équipes sur ce point là. Nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience, Votre équipe McDonald's Gonesse
Amine.i
Le 08/03/2023 à 14:01
L’un des pire restaurant de la chaîne, repas servis froid après un temps d’attente interminable, le sandwich était sans sauce, sec et froid... Les frites étaient accompagnées de la mauvaise sauce, après réclamation ils me disent qu’ils n’ont plus de mayonnaise (il était tout juste 13h30). À éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amine, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre visite dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. La rapidité de service pour vous servir des burgers à bonne température fait partie de notre ADN. Nous allons à nouveau sensibiliser nos équipes sur ce point là. Nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience, Votre équipe McDonald's Gonesse
Ohmille.r
Le 14/02/2023 à 18:12
Bjr Après plus d une demi heure d attente heureusement le. Soleil était la🌞m'a fille à été obligée de. Voir un responsable car des vulgarités ont été émis par un employé alors que 'lorsque j ai été on m. A dit que la commande. est en route de plus le menu est devenu un hamburger... Effectivement si du plaisir devient un déplaisir il y a d autres restaurations rapides Notre MC DO n est plus ce qu il était 😭 faut se. Faire une raison quel dommage... Merci à MC do d avoir repondu aussi vite mais il ne s agit pas du MC. De. Gonesse ou les. Employé(e) s sont très professionnels mais celui de. My place à. Sarcelles En espérant que le. Tir soit rectifié merci à vs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre visite dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services, et votre expérience. La rapidité de service et l'exactitude de votre commande font parties de nos priorités, nous allons prendre toutes les dispositions pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Votre équipe McDonald's Gonesse
Roger.b
Le 13/02/2023 à 12:05
À chaque achat drive ou comptoir je suis obligé de vérifier ma commande car il manque toujours quelque chose. Ce fut le ca hier et le personnel en face de moi semble incrédule sans réponse à me donner c'est grave ce n'est pas un fast food il y a trop de nonchalance à Gonesse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roger, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre visite dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services, et votre expérience. L'exactitude de votre commande fait partie de nos priorités, nous allons prendre toutes les dispositions pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Votre équipe McDonald's Gonesse
Keke.j
Le 09/02/2023 à 11:31
Il manque toujours quelque chose dans la commande , a chaque fois ! Cette fois ci il y avais deux trois personnes et sur une petite commande ils oublient encore quelque chose!! A fuir , le personnel a 3 de QI
Jullian.t
Le 29/01/2023 à 20:16
Obligée de mettre 1 étoile mais j’aurais voulu mettre 0. Il y a toujours des oublis pour les commandes sur UberEats là c’est le comble : 2 boissons, les sauces et une glace qui manquent. On essaie d’appeler le restaurant pour qu’ils trouvent une solution : injoignables. La honte.
Camille.h
Le 23/01/2023 à 11:08
Hier soir manageuse avec un comportement plus que inacceptable sur le plan professionnellle n accepte pas de prendre les encaissement se barre problème ayant pris effet le 22 janvier 2023 à 21 h 37 j invite Bernard à revoir cette personne elle tolère aussi des consommateur de canabis et se permet de leurs faire des offres promotionnelles
Gael.
Le 17/01/2023 à 21:45
Bon le mc do, on connaît. On connaît aussi le service qui laisse a désirer : du genre, t'arrive chez toi et il manque la moitié de ta commande. Et ça c'est quasi tout le temps, c chiant à la fin !
Dimdimeh.
Le 04/01/2023 à 13:02
Mcdo nul, les commandes sont super longues a arriver, ils gerent bizarrement ils mettent les sandwich dans les sac et les laissent casiment 10 min le temps de preparer les sandwich de toutes les autres commandes, apres c'est le tour des frites et tout a la fin les boisson Resultat tout est toujours froid, des oublis dans les commandes, aucune excuse et en plus les gens sont désagréables
Chestor.e
Le 30/12/2022 à 10:07
Il n'est pas si mal finalement ce McDo de Gonesse. De passage dans cette ville que j'ai bien connu, ça fait bizarre de découvrir tout ça. Une question tout de même: j'ai testé les couverts réutilisables et recyclables en vigueur à partir du 1er janvier 2023 dans tous les McDo de France. Comment allez-vous faire pour ne pas vous les faire...heu...disons...emprunter?
Hélène.e
Le 22/12/2022 à 20:45
Il manque 2 sandwichs....on retourne au comptoir et on se fait recevoir par la responsable qui énonce elle même et avant qu'on lui explique les manques de notre commande....donc sans aucun problème elle laisse partir une commande à emporter en sachant qu'il manque 2sandwichs.... évidemment ce n'est selon elle pas de sa faute.... inutile donc même de s'excuser !!!! Aucun sens du service et aucun geste commercial.... sans commentaire 😡
Sara.o
Le 14/12/2022 à 18:03
Les commandes grill ne sont pas respectées et la jeune rebeu au curly marron une frange et une chemise noir à l’initiation des pains ne devrais de 1 être plus aimable de 2 apprendre à lire et de 3 revoir ses recettes c’est 2 lamelles de bacons et non 3 dans le double cheese bacon
pablo.i
Le 08/12/2022 à 07:40
A fuir, personnel pas du tout aimable.attente hyper longue et le pire « repas froid » Changez de métier si ce travail ne vous plaît pas. Et arrêtez de tirer la tronche. Faut aller à. Élu de goussainville il est bcp plus propre et le personnel est aimable.
Damtheone.
Le 03/12/2022 à 20:33
Commande passée sur l'application. Payé d'avance pour un gain de temps car l'attente c'est possible là-bas..... Résultats, commande pas enregistrée, j'ai dû recommander à la borne. Résultats, pas de point enregistrer car la caissière m'a dit de recommander car ils n'avaient pas de visibilité sur ma commande du net donc rien à payer en plus donc pas besoin de repasser ma carte fidélité. Au final commande du net annulée. Pas de point de fidélité pour moi et plus de 20 minutes d'attente. Vous êtes zéro !!
cojean.a
Le 03/12/2022 à 20:31
Le plus gros problème de ce macdo concerne l'application des points fidélité sur la borne ( 1 fois sur 3 on ne peut pas s'y connecter du coup lorsque il y'a un problème je vais à celui de Goussainville
Beautyismyreligion.
Le 16/11/2022 à 19:14
Franchement je viens de passer au drive et une fois de plus la commande n’était pas satisfaisante. J’ai commandé des potatoes et il m’ont donné des frites. Les boissons ont aussi le goût de Perrier ou Badoit. Franchement en plus à chaque fois on demande gentillement si la commande est complète et on nous envois balader. Mais quelle audace!
Erkan.o
Le 11/11/2022 à 21:28
Je met une étoile car c’est le minimum. Dommage qu’on ne puisse pas mettre un ZÉRO pointer. Je ne sais même pourquoi je mets un commentaire car cela ne sert à rien. Le propriétaire des lieux ne répond à aucun commentaire. Aujourd’hui, je passe au restaurant pour une commande à emporter. Arrivé à la maison, il manque la glace, une boisson et un dessert pour le menu enfant. Montant de la commande.: 47 €, je repasse au restaurant pour réclamer les produits oublié. Pas un mot du directeur, pas un désolé, rien. Service client égal à zéro. C’est pitoyable lorsque je lis les commentaires précédents je comprends maintenant pourquoi. Continuez, comme ça vous allez droit au mur, un conseil : à fuir. Bonne continuation quand même.
Nunilon.
Le 07/11/2022 à 14:37
Accueil chaleureux, wifi et prise électrique, un bureau hors les murs.
Toujours en sous effectif. Les délais d'attente sont très long sur place. Cela n'empêche pas que les sandwichs ou les frites arrivent froid. Et au drive 3 fois sur 4 il manque qq chose, donc il faut tjrs vérifier la commande
Edwin.a
Le 30/10/2022 à 16:42
Je vous déconseille déplorable !!!! Frites pas fraîche (goût de la veille) Sandwich préparer à la va vite sans aucun respect pour le client. Tout est froid et arrive super tard !!!! Pire expérience macdo !!
Charlène.i
Le 20/10/2022 à 08:45
Dommage je commande yaourt a boire fraise j'ai un banane je demande à changer ... y en a pas. Du coup mon fils ne l'a pas voulu. Je commande deux brownies il n'en reste qu'un du coup j'ai pris un jus de pomme pour mon fils a la place. Mais j'ai pas eu de monnaie en retour ... Le brownie coûte aussi cher qu'une briquette de jus de pomme ?
Lucas.i
Le 16/10/2022 à 21:42
Que dire face a l'inefficacité de ce service... Pour renforcer le tout, le restaurant semble laisser à l'abandon. Il y a des menus de crasses sur les tables, c'est horrible. On assistait déjà à une descente au enfer depuis pas mal de mois, voir année, mais là, j'ose même plus venir ici par peur de ne plus avoir faim. Je recommande vivement un contrôle sanitaire d'urgence, ce qui devrait normalement faire fermer ce fast food de bas tiers.
Alex.F
Le 16/10/2022 à 21:41
Sincèrement ce mc do est une catastrophe. Le sol colle. Il y a a manger par terre partout. Les tables et les banquettes sont grasses et huileuses. Il faut le voir pour le croire. Les salariés passent leur temps à rigoler a gueuler dans le mc do au lieu de bosser. Les tables sont meme pas débarrassés. J'imagine même pas l'état des cuisines. Étonnant qu'ils ne.prennent aucun contrôle d'hygiène
Yann.E
Le 13/10/2022 à 09:05
Je suis arrivé à 8h51,la porte était ouverte donc je suis rentrée !! Voyant les bornes éteinte, je vérifie l'heure sur internet (9h) le temps de lever la tête une employé me dit: c'est fermer, ça ouvre à 9h, sortez je vais fermer. Ce qu'elle fit😒😠
weini.,
Le 27/09/2022 à 21:45
Le pire McDo de la région. Minimum d’attente : 20 minutes au moins pour un sac avec des erreurs. Y a pas moyen, en livraison, au drive ou sur place c’est systématiquement la lose.
The.e
Le 26/09/2022 à 12:43
L'un des PIRES mcdonald's de France ! Préparatrice qui sent les boissons pour savoir si c'est bien la bonne boisson je n’ai jamais vu ça de ma vie ! Aucune sauce dans mon burger Le M Alors que je n'est pas demandé sans sauces De + Service très très long restaurant très sale pas hygiénique du tout je ne pense pas que le restaurant soit lavé comme il le faudrait ! Je ne recommande à personne ce mcdonald's qui ne prend pas compte les avis des clients !
Olivier.R
Le 21/09/2022 à 06:12
Les poubelles étaient remplies et des boissons coulaient au sol devant celles-ci . Plusieurs plateaux posés devant les poubelles . Aucun personnel n'est venu nettoyer !! Dommage . A part ça , les repas étaient correctes .
Nassima.m
Le 29/08/2022 à 23:24
Très déçu de ce Macdonals qui se dégrade de jour en jour. On passe une commande on nous dit qu'il n' y a plus de sauce frite et sauce ketchup , ensuite on commande une glace m&m's on nous donne du daim. De plus, le coca sans gaz et sans glaçon et les frites froides. Mise à part le fish tout est à revoir.
Sandie.i
Le 12/08/2022 à 19:00
Vraiment pas propre, WC souvent sale et encore des oublis dans les commandes ( la c oubli des jouets dans le happy métal)
Nana.i
Le 11/08/2022 à 22:42
Aujourd'hui au drive a 22h en famille le menu big mac c'est abusé vraiment..... le fromage... La salade 🤔 et l'état déçu vraiment de prendre l'argent des gens comme ça pas de respect.
Ophelia.b
Le 09/08/2022 à 22:31
Plus de boisson à la borne mais quand la copine d'une équipière mcdo demande un grand coca bizarrement la machine à boissons fonctionne à nouveau. 35 min pour avoir une commande à 16h (donc pas en plein rush). 3 fois de suite un employé qui nous demande ce que l'on attend... bah la commande non ? En plus de ne pas être agréables, pas réactifs et pas professionnels, ils ne sont pas futés. C'est le pire mcdo de l'île de France. Il manque toujours quelque chose dans les sacs. C'est une horreur. Je ne comprends même pas comment certains ont pu mettre 3/4/5 étoiles si ce n'est pas des proches de l'équipe de management. Ce mcdo mériterait de fermer.
ilkay.e
Le 31/07/2022 à 22:37
Temps d'attente moyen : 40 minutes. Réponse des salariés : c'est normal. Ils ne doivent pas comprendre la signification de : fast-food. Heureusement que je viens ici une fois par semestre.
C0bra.l
Le 31/07/2022 à 16:18
L’attent est vraiment longue, des commandes avec des numéros après les nôtres sont servis et nous avons le droit à nos commandes avec des oublis. Hier soir, si j’avais fait confiance et que j’avais pas vérifier, je serai reparti sans les glaces que j’ai commandé et quand nous le signalons aux employés ils réagissent toujours avec un sourire ou un petit rire.
Athavan.
Le 24/07/2022 à 22:56
La qualité du service se dégrade de plus en plus depuis quelques semaines. Le restaurant n’est pas propre, l’attente est (très) longue. On a attendu 30 min pour une commande de glace pour apprendre que la machine à glace était en panne. Les employés sont plus que débordés. Il n’y a pas de climatisation sous 35 degrés et cela se ressent sur leur visage. Le management ne semble pas être correct au vu de la façon dont parle le manager à son équipe. Les clients perdent patience, ce qui se comprend. C’est inacceptable de faire travailler ces employés dans ces conditions. Il serait bien qu’une anticipation soit faite pour les journées à forte chaleur en vérifiant et en commandant notamment le stock des produits pour faire les glaces. En conclusion : de pire en pire.
Esra.
Le 02/07/2022 à 00:41
Alors déjà je mets 1 parce que le service et trop lent pour des petites choses et aussi les aliments sont pourris moi il m'ont donne 5 fois un steak dur comme de la pierre vraiment je ne commande plus jamais les menus le service la qualité c'est 1 le prix c'est abusé c'est de l'arnaque total bref j'espère que tout sa s'améliorera et voilà . j'aurais mis 0 si on pouvait mais la je peux pas .
Nadia.
Le 18/06/2022 à 19:30
J’ai mangé vers 14h00, c’était vraiment pas bon. Le sandwich tout plat sans goût, les frites aussi. Franchement je ne reviendrai pas ! Et l’hygiène n’est pas au rendez-vous.
Alexiane.a
Le 06/06/2022 à 14:54
Franchement table dégueulasse on l'a nettoyer nous même inadmissible sans parler du sol préparer des crampons sérieux sa colle. On ne trouve pas de chevalet normal ils sont sur les tables mais y a plus personne et la moitié des choses oublié ou froid. Aller au burger king en face sérieux nous ne reviendrons pas....
Christine.t
Le 03/06/2022 à 21:12
A chaque fois que je mange là bas ... et c'est rare (3 fois) en 10 ans je me tape une gastro de fou(avec vers) à cause du manque d'hygiène. Viande avariée ??? Manquement d'hygiène quant à la préparation des burgers!! Je n'y mange plus . J'y vais que pour un café ou un thé!!!
nordine.o
Le 31/05/2022 à 18:11
Service rapide équipe dynamique seul le parking est un plein difficile de se garer
Jenny.e
Le 21/05/2022 à 22:38
J'ai passé commande via uber eats à 21h ce soir pour moi et ma fille de 3 ans. Il est 22h35 je ne suis toujours pas livré, changement de livreurs 3x même eux en ont marrr d'attendre ma commande qui n'arrive pas! Resultat j'ai tt annulé, la petite est dégoûtée, fatiguée et à faim! Sans compter les fois où je commande et qu'il manque toujours quelque-chose...la.derniere fois carrément le happy meal de la gosse j'ai été obligé de lui faire cuire des nuggets a la.maison...de pire ennpire
Nathalie.i
Le 14/05/2022 à 22:46
J'ai passé commande a 22h j'ai été servi à 22h40 (il y avait énormément de commande) les tables très sales et le sol encore plus quand j'ai demandé à nettoyer ma table l'employé a tout mis par terre puis elle est retournée à son poste. C'est très dangereux car c'est juste a coté de l'air de jeux si un enfant glisse sur les déchets il risque de se faire mal. Le balais été juste a 50cm de notre table j'ai donc du tout ramasser moi même. Je trouve inadmissible d'attendre une commande 40min de mangé froid sur une table salle sans excuses ni geste commercial. Mon amie a commandé de l'eau citron citron vert il a eu juste de l'eau. Il manquait la sauce pour les potatoes la sauce des nuggets ainsi que le livre de ma fille.
damien.a
Le 12/05/2022 à 15:30
Bon établissement, employé réactif, commande complète en général. Mais seulement 3 étoiles car certaines employés, dont encore aujourd'hui à 15h25 exactement, se permettent des remarques totalement déplacées. De plus, c'est très rare, mais commande incomplete, pourtant je n'avais que 4 produits... Hasard ou volontaire.... Des cours de savoir vivre et de politesse pour certains sont bons à prendre...
Leïla.A
Le 11/05/2022 à 21:30
Le pire Mac do que je connaisse ils vous font attendre des 40 min à 45 minutes au drive avec seulement 2 voitures devant. Le pire c’est une fois le repas arrivé on se dit que sera chaud et bien non on vous donne des frites et burger froid. Il y a vraiment besoin de le signaler en espérant que la solution sera trouvée
Halimatou.A
Le 03/05/2022 à 20:19
Nous sommes obligés de mettre une étoile. Equipe de bras cassés que des Antillaise au comportement moins chère on passe au DRIVE c'est censé être rapide 45 min d'attente pour tombé sur une impoli de service avec ses loupes et sa touffe moisis suivie d'un polaire alors qui fait 20° vive l'odeur des sous bras. Elle entend à travers le casque qu'on attend mais ne veut pas prendre les commandes elle ose me dire qu'elle à entendu tout ce que j'ai dit auparavant. Mais heureusement que tu as entendu pauvre débile. Elle n'a pas voulu l'encaisser elle à cru que j'allais me laisser faire et la pauvre manager sortie tout droit de la petite maison de la prairie qui me dit de ne pas leurs manqué de respect. Mme charité bien ordonnée commence par soit même. Je déconseille ce Mac Do car que ce soit à l'intérieur comme au drive aucune rapidité des caissière non chalenge longue mèche longue locks son filet rien c'est dégueulasse franchement trop des impoli vraiment si j'avais pas mes enfants dans ma voiture je suis aurait mis mon point dans la gueule en plus ils se permettent d'oublier des produits comme à leurs habitudes 😤😤😤😤😤
Steeve.-
Le 02/05/2022 à 09:20
J'y étais hier en fin d'après-midi c'était le rush!! Plus de 45min d'attente etc...Tout le monde pétait un plomb. Grosse force aux équipes qui ont tenu bon face aux clients. Il y avait clairement un manque de personnel à mon avis mais la responsable était vraiment au charbon... sacré métier ! 💪🏾💪🏾👌🏾
Yvon.e
Le 20/04/2022 à 12:18
Intoxication alimentaire le 18 avril 2022. C'est la première fois mais nous somme 5 à avoir eu le même soucis entre le 18 et le 20 avril 2022. Nausées et vomissements répétitifs. Les vomissements ont disparus au bout de 24h mais ce fut un calvaire, qui plus est mal de dos et zéro force de bouger après 48h Grosse fatigue également. C'est bien la première fois que cela m'arrive et je pense qu'il est nécessaire de le signaler pour éviter d'autres dégâts et critiquées purement négatives
Bruno.O
Le 11/03/2022 à 17:39
Client du drive uniquement : Accueil poli et professionnel. L'encaissement toujours avec un sourire 🙂, la récupération de la commande rapide et efficace. L'accès et facile, la circulation facile. Je recommande.
Kenzz.e
Le 27/01/2022 à 11:19
J'y mange régulièrement depuis 2 mois car je travaille à côté, rien à dire, très propre service rapide et de qualité, personnel réactif idéal pour la pause déjeuner.
Estephanie.m
Le 02/01/2022 à 22:05
1er janvier ! L’état des frites pour des 4 menus dont 2 happy meal Immangeable POUBELLE!!
Jeanine.r
Le 21/11/2021 à 21:23
Que ce soit sur place, en Drive ou par UBER, ce Mcdonald's est une catastrophe en terme de gestion depuis 20 ans. Les commandes sont systématiquement incomplètes, les produits sont froids, les frites remplis à moitié, peu importe la taille que vous prenez, les boissons gazeuses sans gaz la plus part du temps, ils ne vous mettent pas les sauces même quand vous les payez à croire qu'ils essaient de gagner quelques centimes en gardant des sauces... Ce n'est pas parce que nous mangeons au Mcdo que nous devons tout accepter et manger n'importe quoi. Le management devrait se remettre en question sérieusement au lieu de se reposer sur les lauriers de la force et de la notoriété de cette marque. Je trouve ça honteux et irrespectueux envers votre clientèle de ne pas avoir un service et des produits à la hauteur de ce qu'ils payent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanine, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre passage en salle ou au Drive ne vous ait pas donné satisfaction. L'exactitude des commandes est capitale pour nous. Nous allons à nouveau sensibiliser nos équipes sur ce point là. Belle journée, Votre équipe McDonald's Gonesse
Kalida7.a
Le 17/11/2021 à 10:29
Le Mc Do de Gonesse est toujours aussi mauvais, il manques toujours quelque chose dans les commandes au drive, vous passer un temps fou et la nourriture est systématiquement froide. Je pensais que sur place c’était mieux mais vraiment pas ! Les frittes étaient froide et j’ai pas eu de sauces! Les gens ainsi que moi même fréquentons cet établissement juste pour sa position au sein de Gonesse. C’est bien dommage!
Charlotte.a
Le 14/11/2021 à 17:21
Temps d'attente très longue pour un drive . Commande récupéré directement à l'intérieur du restaurant. Attente supplémentaires de 10 min pour un résultat de deux menu froid . Personnels non souriants et sacs limite jeter dans la figure . Pas top top ...
Joohuete.E
Le 04/11/2021 à 18:41
C'était mon premier emploi en plus de la fac. J'ai demandé a changer mes horaires apres un burn out et plus de deux ans d'ancienneté . ça a été refusé. J'ai quitté a contre coeur ce restaurant. Il y avait de plus trop de laxisme en fonction des managers. Tout est parti en couilles quand lancienne directrice est partie. Cordialement
Nioumma.i
Le 18/10/2021 à 08:06
Je m'y suis rendu un samedi aux environs de 11H et beaucoup de produits étaient manquants et les sauces (qui sont désormais payantes) ont été oubliées. Le personnel était sympa mais la préparation de la commande a pris du temps!
Ibrahim.
Le 12/10/2021 à 05:04
Ce n'est pas de gaîté de coeur que j'émets une critique , d'autant plus que je suis un habitué des McDo et que j'en ai visités un peu partout en Europe, mais je suis très déçu par celui de Gonesse, d'autant plus que je le fréquente depuis plus de 20 ans... Je pense qu'il y a un problème managérial sur cet établissement, car on a l'impression que les tables proches du guichet sont une salle de permanence de collège , notamment lors des pauses des employés. Je ne vais généraliser et dire que cela concerne toute l'équipe, mais un certain nombre d'employés semblent ne même pas avoir conscience que leurs bavardages bruyants, leur nonchalance et surtout leurs éclats de rire véhiculent une image très peu professionnelle de l'enseigne. Quand vous souhaitez juste consommer votre repas tranquillement mais que le bruit désagréable vous donne envie de partir, vous avez le sentiment de ne pas être respecté en tant que client qui a pourtant payé pour un service... PS (ajouté le 25/06/22) : Au Drive, les employés ne sont ni attentifs ni polis. Malgré une attente de plusieurs minutes à l'interphone, pas d'excuse. Le Merci et le Au revoir semblent être en option, c'est vraiment lamentable. Très souvent il manque quelque chose dans la commande . Aujourd'hui, pas de serviettes ni de ketchup. D'autres jours, c'est le sucre ou la touillette. SVP essayez de remédier à cela, merci.
Titi.u
Le 28/09/2021 à 12:38
Bonjour, Sérieusement, un p'tit effort sur les frites ! Sans parler de l'intérieur de mon cbo ... Une salade quasi inexistante, d'ailleurs, où est le bacon ??? Le prix augmente mais les quantités et la qualité diminuent... Le pire mac do que j'ai mangé
Noiret.i
Le 26/09/2021 à 12:29
Une fois de plus décevant, je m’étais dis de ne plus y revenir et je viens de me rappeler pourquoi, service d’une lenteur à la limite du mépris pour un dimanche 11h50 avec 4 personne en salle. Pour couronner le tout, on nous remet 2 plateaux l’un sur l’autre écrasant nos sandwichs qui étaient froids (même pas tièdes) et écrasés par un autre plateau avec nos boissons. Franchement désastreux. Nous ne reviendrons plus.
gabi.o
Le 20/08/2021 à 18:26
Je n'ai jamais eu de commande complète au drive. Le pire c'est qu'à chaque fois qu'il y a des happy meal ba les enfants n'ont pas de frites. Je ne poste jamais d'avis mais la c'est abusé. De plus quand je regarde les avis précédents c'est pareil. La direction ne prend même pas la peine de repond au messages alors ne croyez même pas qu'ils vons répondre à vos attentes.
Armand.
Le 20/07/2021 à 14:20
Agréable moment de détente pour déjeuner, sur place où à emporter, et une bonne glace quand il fait très chaud, je conseil.
Joseph.u
Le 13/07/2021 à 16:35
Personnel (saisonnières ?) au drive très sympathique. Surtout une jeune indienne que je trouve extrêmement agréable. Cependant lorsqu’on fait de la pub pour des sauces et que c’est en rupture depuis plusieurs jours … ce n’est pas sérieux. 3 étoiles quand même pour le service des employées que j’ai rencontré.
Mathieu.a
Le 03/07/2021 à 00:16
Déçu lorsque le restaurant est un minimum peuplé, j'ai même parfois été surpris de ne pas avoir ma commande prise en compte en une heure d'attente. Mais agréablement surpris dès lors qu'il y a peu de monde. Les produits y sont alors chauds et faits à la demande, et ça se sent!
Sirine.
Le 02/07/2021 à 16:13
Venue avec une amie de longue date pour passer un bon moment et se rafraîchir, acceuil, personnels agressif qui n'est pas a l'écoute et qui n'a pas le sens de la communication. La froideur est-elle le mot clefs du restaurant? Ce n'est pas le cas pour les boissons puisqu'elles sont restées au moins 10min sur le comptoir, au chaud. Je ne recommande pas.😠 ( en revanche je ne mets pas tout le personnel dans le même panier, une gente dame contrairement à ses collègues était ,elle, agréable et chaleureuse (petite dame lunette) je souhaiterais qu'elle devienne manager). INACCEPTABLE UN POIL AU FOND DE MA BOISSON
DanteDreimal.
Le 02/07/2021 à 15:04
Mon avis est personnel et se base notamment sur mes passages dans ce point de vente au cours de ces 3 dernières années. (1) Personnel peu aimable ; (2) Personnel peu disposé à vous aider, même lorsque vous le demandez ; (3) Toujours vérifier votre commande car le personnel se trompe fréquemment, en particulier (sinon toujours) sur l'accompagnement choisi ;
François..
Le 25/02/2021 à 19:41
McDo de M... Toujours un problème dans les commandes. Aujourd’hui, je commande via Uber, un menu chicken avocado bacon, mais il arrive sans bacon et sans les frites. Dommage, à une époque, ce McDo avait une belle réputation. Aujourd’hui, il est à bannir ce McDo.
Sofiane.i
Le 10/10/2020 à 22:32
JE NE RECOMMANDE PAS. Suite à une commande passée sur la borne, aucun papier ne nous imprimé, je dois donc me rendre à la caisse pour payer ma commande. 5 MINUTES D’ATTENTE avant qu’un caissier m’encaisse (que j’ai du arrêté d’ailleurs). Jusqu’ici, je peux comprendre mais 15 minutes pour avoir sa commande (1 menu McFirst, c’est énorme). Bien évidemment un incompétence n’arrive jamais seule, je repasse commande à travers une autre borne (Toujours pas de ticket !!!) et soit disant 20 minutes après, la commande n’a pas été prise en compte alors que sur mon application, j’ai belle et bien était débité. Bref, je ne recommande absolument pas !!!
F.u
Le 16/09/2020 à 15:47
C'est bon, c'est propre, mais au drive parfois ils ne respectent pas l'ordre d'arrivée, à l'intérieur cest bcp trop long et ils ont oublié ma fille qui avait commandé 1 heure avant. Il y a des choses à revoir☹️
J-M.i
Le 17/07/2020 à 22:14
Beaucoup trop d'attente : menu servi tiède, oubli des frites ! Manager en dessous de tout. Plus prompt à demander aux clients de mettre un masque (à la limite de l'agressivité et de l'impolitesse) que de veiller au remplissage de gel hydroalcoolique à l'entrée. Vite débordé, on se demande ce que ça doit donner en cas d'affluence !!! Mention spéciale à la dame chargée du nettoyage. Elle devrait donner des cours au manager car elle est toujours très aimable et a un petit mot sympa pour les clients. À prendre en exemple par la direction. À bon entendeur...
Monange.e
Le 24/06/2020 à 12:47
La prise de commande au drive se passe très bien mais ensuite c'est la catastrophe il manque toujours quelque chose, radin sur les sauces difficiles de manger une boîte de neuf nuggets avec une seule sauce quand il ne l'oublie pas, pensez à bien vérifier vos articles commandés et surtout faites attention à ce que la boisson ne se reverse pas avec les les frites c'est pas terrible. Je ne parle même pas de l'attente à l'intérieur alors que leur nouveau système est censé aller plus vite.... Il y a vraiment un gros effort à faire surtout que la note est salé même avec juste une famille de deux enfants...
grootnuke.
Le 07/03/2020 à 19:12
Bonsoir! S'il y avait eu 0 étoiles je l'aurais mis car la présentation du Burger etait compact, l'impression d'être écrasé par le faiseurs de Burger. De plus le manquement de sauce payé et non reçu. Je dis bravo.
Charlene.a
Le 23/09/2019 à 20:18
Quoi dire de plus appart qu'à chaque fois qu'on commande avec ubereat mc do il y a toujours un article qui manque c'est fou revoyé votre équipe ou sinon surveillé les commandes vérifier pourtant je le met en commentaire de vérifier
Kadiatou.o
Le 30/07/2019 à 17:43
Vraiment la propriété est à revoir même à 17h alors qu'il n'y a pas foule au sol les boissons sont renversés il y a plein de mouchoir de papier d'emballage à croire que le personnel est débordé alors qu'il n'y a personne je vous parle même pas de l'odeur qui vient des toilettes je suis même pas rentré mais je n'ose même pas franchement que de venir manger ici sans parler de la tante qui est interminable juste pour une glace
Ange.
Le 28/06/2019 à 18:04
2 menus Mcfirst dont 1sandwichs en kit, noyé dans le ketchup, a reconstitué apparemment tant il ressemble à rien+ 4 Happy Meal: 4 desserts oubliés, frites peu nombreuses froides et cartonnées... Constat fait au domicile. Marre de ce Macdonald qui depuis tant d'années ne fait aucun effort pour s'améliorer puisque les clients reviennent malgré tout.
le.o
Le 14/02/2019 à 04:54
A chaque commande des erreurs, ils font passer les commandes uber eat avant celles du drive, parfois plus de 40 minutes au drive car pas assez de personnel...à éviter
Martial..
Le 30/10/2018 à 17:35
Voilà habitué de ce type de fast food ce dernier répond aux normes globalement. Assez curieux que celle qui prend la commande dise à quel moment avancer pour payer... Une petite explication aurait été la bienvenue. Bon courage à toute l équipe.
Astrid.i
Le 15/07/2018 à 16:00
Bonjour a tous, la notation concernant l'ambiance est très subjective. Sur quoi se baser pour décrire une ambiance lorsque l'on attend sa commande à emporter ?En revanche trop souvent il y a des oublis, donc je vais être écrire une banalité évidente mais vérifiez bien vos commandes avant de quitter le lieux.
Sandrine.A
Le 29/04/2018 à 07:08
Mc do devenu décevant, autrefois il était très très bien, mais là depuis qu'ils ont fait des travaux il y a plusieurs mois, et changé l'organisation, il faut toujours attendre, attendre, et attendre sa commande. Si vous êtes pressés n'y allez surtout pas. En plus la qualité est devenue décevante. Ils oublient toujours quelque chose, et quand tu leurs fait remarquer c'est tout juste si il ne te fusillé pas du regard. Autrefois le personnel était beaucoup plus aimable que cela. Et croyez moi je suis une personne qui y mange 1 fois par semaine, mais là c'est terminé, ras le bol !!!!
rachid.a
Le 27/04/2018 à 09:14
C est desormais Le seul macdonald's avec ancienne configuration on l on attends pas 10 jours son cafe. Ne changez rien c est parfait.
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