Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui se trouve à Gilly-sur-Isère. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Gilly-sur-Isère en bas de page.
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Les avis
Le 31/03/2024 à 00:00
Très satisfait de ma visite au mcdo de Gilly-sur-Isère ! Le service était rapide et le personnel accueillant. Les burgers étaient savoureux et bien préparés. L'espace propre et agréable. Idéal pour une pause gourmande lors d'une journée de shopping. Je recommande !
Le 26/03/2024 à 11:53
45 min un samedi soir à 00h30 , limite limite. Personnel correct.
Le 22/03/2024 à 21:33
très bon service merci à Johan qui a été poli et serviable du début à la fin !
Le 14/03/2024 à 23:03
Merci bcp je suis très heureux d’être venue chez vous et d’avoir commandé une salade au POULET et à ma grande surprise il n’y en avais pas 👍👍👍 Du bon boulot de m€rde
Le 10/03/2024 à 11:08
Un mc Donald's moyenne avec les WC super dégueu.
Le 10/03/2024 à 08:51
Beaucoup de monde dans un petit espace mais une équipe au top. Bravo Mesdames Messieurs.
Le 10/03/2024 à 05:08
Beaucoup de passage ces week-ends de vacances et ça se voit. Le sol est sale, les frites et divers sont écrasés au sol. Le Burger signature double steak dégouline de sauce, ça a été fait à l arrache. Dommage car on trouve facilement de la place pour se garer et l attente n à pas été trop longue. A réessayer en semaine...
Le 07/03/2024 à 07:11
Idéalement placé, grand parking, Entre ses achats et/ou la route vers les stations c'est une pause qui se savoure.....
Le 03/03/2024 à 19:42
Arnaque à fuir sous prétexte qu’il n’y a plus de boîte d’happy meal ils ne veulent pas appliquer le tarif Happy meal
Le 25/02/2024 à 16:35
Je mets 3 étoiles car je suis ds un jour gracieux.... repas à moitié frois, salle resto pas très clean....
Le 19/02/2024 à 13:07
Des oublis de plats à gogo, des frites froides et molles … pas le bon moment quand c’est la foule des sports d’hiver😞
Le 11/02/2024 à 17:05
Venu le jour de pointe, weekend vacances scolaires d'hiver, le service a été rapide et le personnel super sympa. Merci à la serveuse dont je ne connais pas le nom.
Le 07/02/2024 à 17:36
Mc Donald propre et moderne, beaucoup de monde mais des espaces café et enfants bien délimité ce qui rend le moment agréable
Le 05/02/2024 à 21:13
Je recommande pas du tout Burger pas terrible frite froide service pas terrible frite au cheddar grosse arnaque un bol avec a peine quelques frites qui se battent duel. Je recommande à 100% le macdo des avenue des chasseurs alpin Albertville.
Le 03/02/2024 à 13:48
Plus de 15 mn pour une commande si vous savez pas faire juste de la friture rapidement ou que vous êtes en manque d’effectif fermer votre vieux mcdo qui est aussi sale qu’une déchèterie sans compter que vous êtes même pas capable de mettre des chevalet les clients sont obligé de chercher comment avoir leur menus on est où dans un mcdo ou un labyrinthe Et les nouvelles frite cheddar faut mettre des couverts aussi quand on fait quelques chose faut le faire jusqu’au bout ! Le pire c’est que j’ai retrouvé des cheveux dans mes frittes vivement votre fermeture
Le 02/02/2024 à 10:46
Attention à bien vérifier le contenu des commandes à emporter et éviter Uber.. il y a TOUJOURS les choses qui manquent. Impressionnant comment le service peut etre mauvais. Commandé passée sur l'appli mcdo, il y a option livraison pour 6€ de plus. On tente l'expérience. C'est livré par uber, rien à reprocher, parfait. Une fois commandé déballé je constante que c'est le mauvais burger. J'appelle McDo de Gilly, une très désagréable demoiselle me dit que c'est uber qui s'en occupe. Si je veux mon sandwich il faut que je vienne le chercher au resto, pas grave que le reste de la commande va être froid et que j'ai payé en plus pour être livrée. Je demande de m'échanger dans ce cas la totalité de ma commande ce qui est catégoriquement refusé et pourtant pour des raisons sanitaires c'est obligatoire. Une explication m'est donnée: ca arrive des erreurs... Certes. Chez certains plus souvent que chez les autres. Je me pointe finalement au restaurant, je reçois mon burger et à la demande d'un remboursement des frais de livraison ou un geste commercial la personne me répond: vous avez eu un autre burger non? considérez ca comme un cadeau. je peux vous donner une glace. Et bien, je dis bravo….. L'incompétence à l'état pur.
Le 24/01/2024 à 09:09
Un coin p'tit déj en plus et espace agréable aire de jeux enfants a l'abri et possibilité de prendre son mc a côté
Le 23/01/2024 à 21:16
Bien situé, parking suffisant. Service correct mais peut mieux faire. Équipiers un peu perdus et peu vifs. Ambiance assez bruyante. L'établissement y gagnerai à diffuser lui même un fond musical au lieu d'abandonner les lieux au brouhaha. Enfin une erreur sur la commande non reconnu par le swing ou le manager. Il aura fallut insister et démontrer l'erreur de production ne correspondant pas à la commande.
Le 20/01/2024 à 11:51
Resto Moyen. Frites et burgers froids. Le lenteur des bornes de commande. Propreté 1/5. On espère qu'on sera pas malade
Le 14/01/2024 à 20:11
Le service est rapide et il règne une humeur qui donne le sourire au clients. (Même seulement de passage furtif). Ça faisait longtemps que j'étais pas tombé sur un aussi bon restau de l'enseigne.
Le 01/01/2024 à 20:20
Franchement decevant, les employer sont malpolis, le service et lent voir absent, les commandes sont fait que à moitié, réveiller vous ou faites un truc, c'est inadmissible, on vien souvent et à chaque fois c'est pareil, améliorer vous.
Le 30/12/2023 à 14:30
Nous sortons de ce Mac Do à l'instant. Énorme. Plus de jus d'orange, morceau microscopique de bacon, resto sale...je ne parle même pas des toilettes. En d'autres termes passez votre chemin.
Le 28/12/2023 à 17:43
Pas du tout à la hauteur, plusieurs fois que je viens et toujours aussi nul , zéro effort à chaque fois que j'ai passé commande il manquait des choses et quand aux burgers il manquait sois les oignons soit la sauce soit les 2. Bref conseil, passez votre chemin...
Le 16/12/2023 à 19:10
Après un séjour au ski, on s’arrête pour un petit macdo ? Pas celui ci ! 🤢 Les bornes ne fonctionnent pas pour le paiement sans contact Nous avons donc perdu 20 minutes pour réussir notre commande Lorsqu’on en parle à un employé il nous répond « oui on sait ça fonctionne pas » Lorsqu’on lui suggère de mettre un petit papier à la borne pour éviter la perte de temps il nous regarde avec un air ….. Puis on a attendu 30 minutes pour recevoir notre commande a table. Pourquoi ? « Ils avaient oubliés » Jusqu’à nous apercevoir qu’il manque la moitié 🤣 Indigestion au bout de 30 minutes On vomi tous sur la route du retour👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 Cuisine trop sale ? Autant que le reste du macdo ? A en lire le reste des commentaires il faut fermer ce « Macdo » A FUIR
Le 06/12/2023 à 21:59
Mon dieu que c'est lent. 30 minutes d'attente au drive 🤔
Le 03/12/2023 à 16:50
Repas quasi froid, Choconuts froid donc chocolat non fondue juste en galette froide, Poubelles extérieures et intérieurs qui débordent...
Le 27/11/2023 à 20:36
De plus en plus cher et de moins en moins bon , 3.70€ le cornet de frites ça pique
Le 25/11/2023 à 21:25
Dégueulasse comme d habitude un lieu où on s arrêté juste pour prendre un café
Le 17/11/2023 à 21:22
Dans la soirée du 17 novembre, je suis passé au drive aux alentours de 19h45. J’ai commandé un menu filet o fish et comme accompagnement un petit wrap chèvre. Comme est ce possible de ce retrouver avec une tranche de tomate a la place du chèvre dans le wrap ??? Ainsi que la moitié d’une tranche de fromage dans le burger (preuve à l’appui) . Cela est plus qu’inadmissible, merci le McDo 👎👎 a boycotter.
Le 14/11/2023 à 22:18
Employés sympa. Commande à emporter faite sans aucun oubli malgré les suppléments demandés, bien chaud, bien préparés. Je recommande.
Le 17/10/2023 à 14:17
Nous allons au macdo une fois par an, et encore ! A petite dose c'est acceptable. Mon big tasty, bien que bourré de sauce mayonnaise, n'était pas mauvais. Les patatoses restent toujours aussi bonnes. Le bémol du jour ce sont les toilettes, ça embaume comme ceux de l'armée, malgré un aspect à peu près net... Le reste de l'établissement est en revanche parfaitement propre et agréable, ouf !
Le 01/10/2023 à 16:18
Rarement vu un restaurant McDo aussi sale. Tables sales et sol collant, les toilettes sans papier ni savon Moins de 10 personnes dans le restaurant un dimanche à 16h, il me semble que le personnel pourrait donc consacrer un minimum de temps à l’entretien
Le 23/09/2023 à 15:49
Entre la commande et le service l'attente à été très courte.
Le 23/09/2023 à 12:51
J'en sors, pris à emporter. Arrivé au domicile, constat que les 2 sunday commandés étaient à peine remplis au 1/3 du gobelet, les 2 reunis ne correspondent même pas au volume attendu pour 1 seul, à 3€50 le sunday j'appelle ça du vol, c'est honteux. Consignes données aux serveurs ou incompétence du serveur???? Hyper mécontent
Le 13/09/2023 à 17:14
Les jeux sont souvent fermés, service lent. Restau ok
Le 06/09/2023 à 17:05
Restaurant un peu petit mais quand-même assez calme.
Le 02/09/2023 à 13:21
Un samedi y’a même pas de coca je vais boire quoi moi ! De l’eau ? J’en ai gratuit chez moi
Le 31/08/2023 à 22:55
Oui bon c'est Mac do quoi ! Nous avons mangé sur place donc les menus étaient chauds, les desserts corrects, par contre aucune climatisation dans les jeux, arrivé 20 h ça sent un peu les pieds 👣 👣 👣
Le 30/08/2023 à 00:13
Un ballon donné aux enfants, avec en plus le sourire..... Ça me plaît ! Pour la cuisine, ça reste un fast-food
Le 02/08/2023 à 09:03
Nous y sommes allés un jour de pluie à 16h pour manger une glace avec le petit et c'était très sale partout ! On a fait toutes les tables disponibles il n'y avait pas beaucoup de monde et c'était dégueulasse partout. Des frites partout par terre, sur les tables, des emballages etc... Comme si rien n'avait été nettoyé depuis le midi ! Cela faisait longtemps que je n'avais pas mangé sur place ben ça à bien changé niveau hygiène !
Le 01/08/2023 à 20:32
Il faudra m’expliquer dans quel « restaurant » y’a un gars qui passe l’aspirateur pendant qu’on mange ? Merci de votre retour.
Le 27/07/2023 à 08:06
Je suis passée hier au Drive et ça fait la 2ème fois qu'ils oublient un truc ds ma commande !!!! La 1ère fois ils m'avaient dit on vs remboursera et j'attends tjrs!!!! Je suis bien déçue....
Le 21/07/2023 à 06:56
Bon mc do , nous avons pris sur place c était chaud plutôt calme et service correct.
Le 17/07/2023 à 15:31
Drive. 2 voitures. 15 mins d'attente pour une boite de 9 nuggets et de l'eau au citron : 10,10 €, pas de citron et une seule sauce. Un tres grand ZERO SUR VINGT VOUS ETES DES INCAPABLES
Le 12/07/2023 à 11:43
Hamburger sans salade waps chèvre avec seulement deux rondelles de chèvre sans salade ni tomate très sec ,rupture de salade et tomate mais pas annoncé avant commande et il en continuée de vendre conmeme.
Le 08/07/2023 à 22:12
Accueil sympa on est vite servi endroit super ou les enfants peuvent jouer.
Le 08/07/2023 à 19:37
Les boissons non aucun goût il n’y a pratiquement que de l’eau !
Le 06/07/2023 à 15:20
Un mac Fleury très bon mais la glace ne dépassaient pas l'arrondi de la cuillère le pot et a 2/3 vide je ne dit pas qu'il faut qu'il soit a ras bord mais un minimum rempli !! Dommage pour nous
Le 02/07/2023 à 00:39
Le pire mcdo que j ai fait de ma vie Les big mac livrés a table écrasés furent pour moi une grande 1ere. Les poubelles n'étaient meme pas vidées.... A fuire...
Le 01/07/2023 à 18:50
Déçu, potatoes pas assez cuit. Glace à moitié vide Manque la moitié de la commande Doit se reprendre en main, car déçu pour la 2 ème fois
Le 29/06/2023 à 13:22
Énormément de tables et de chaises sales, difficiles de se trouver une place. Attente longue alors qu’il n’y avait pas de clients, mais cela peut certainement s’expliquer par le fait que le manager était sur son téléphone autour d’une table avec des employés (ayant finis leur service je pense) à rigoler. De plus, le balais et la pelle qui étaient posés en plein milieu du passage. Catastrophique. Il faut vraiment revoir le ménage en priorité.
Le 07/06/2023 à 19:33
1 manager aimable comme 1 pou,commande DT38 l 07/06/23 a 19h02,pris au drive pas capable d prendre une commande correctement. ..super la méthode d vente!!!
Le 17/05/2023 à 20:06
A chaque fois qu'on vient il y as un problème, mon copain étant intolérant au lactose, qui demande ses burger sans fromage se retrouve à chaque fois obliger de retourner le sandwich qui contient du lactose, c'est inadmissible car c'est à chaque fois.
Le 01/05/2023 à 20:45
Ce lieu est vraiment très sale ! Que ce soit les tables, le sol, les toilettes.... Le menu est froid, même pas fabriquer correctement. C'est-à-dire la sauce de l'hanburger que d'un coter et il est tout mouillé et l'autre côté très sec ! Les frites sont froide.. Je ne le recommande pas et je ne viendrait plus.une honte !vive l'hygiène ! Je me demande commentsont laver les recyclables !
Le 24/04/2023 à 15:34
Pas de serviette servi froid avec un grand frite qui n'a n'etait pas un frites sèches et froides Déplaisant avec augmentation de prix Site Mac do à revoir A demander d'urgance un contrôle
Le 22/04/2023 à 15:52
Difficile à 2 adultes et 2 enfants de trouver des places assises ensemble,le personnel devrait reguler ,car malheureusement le manque de civisme de nombreuses personnes est omniprésente une seule personne à une table de 4 est inacceptable..le responsable devrait réfléchir à ces situations trop récurrentes...pour le reste ...moyen
Le 19/04/2023 à 16:48
Bonjour, nouveau burger, le chicago. Une nouveauté que j'avais envie de goûter mais surprise, 3 morceaux de salades qui se couraient après, et une dose de sauce ridicule. J'ai pas apprécié ma découverte. 2 etoiles car les frites étaient bien.
Le 09/04/2023 à 17:37
Vraiment très sale, ça donne pas envie de manger, heureusement ce n'était que pour un goûter. Toilettes immondes
Le 03/04/2023 à 09:17
nous avons pris le petit déjeuner ce matin toutes les commandes ne correspondait pas à ce qui était marqué au tableau il manque la moitié des choses à l'intérieur des déjeuners préparés.
Le 14/03/2023 à 09:55
Trois fois que l'on vient est a chaque fois c'est des sandwichs écraser froid on a largement connu mieux
Le 14/03/2023 à 08:01
Pour faire simple jamais une commande complète, toujours froid et des sandwichs écrasé La salle est pas bien tenu des saletés sur les tables et le sol....
Le 26/02/2023 à 19:57
Service drive fluide et impeccable, les hôtesses d’encaissement très souriantes et agréables, la petite jeune pass drive très attentive à la vérif de la commande, au top ! Équipe très commerçante
Le 25/02/2023 à 20:39
Jamais vu dans un mc do des wc aussi sale Plus de papiers bis de savon Température de la salle frigorifique un samedi soir ( sobriété énergétique a bon dos ). Simplement scandaleux au prix du mc do depuis les augmentations Mc do à fuir Service d hygiène bienvenue !!!!
Le 22/02/2023 à 12:45
C'était un jour de départ en vacances... Donc c'est pas forcément représentatif... C'était sale, bruyant, froid...
Le 18/02/2023 à 19:11
J'y suis allé et une fois servi les frites étaient déjà froides les burgers pareil .. j'ai pris un wrap et on aurait dit qu'il avait été préparé par un gosse.. Honte a cet établissement qui côté cuisine n'a rien d'un mc Donald !!!
Le 18/02/2023 à 14:07
Un seul toilette handicapé homme pour tout le restaurant ! Erreurs dans nos commandes pareil aux tables voisines. Serveur qui est excèdé que les clients viennent demander la commande correct. A fuir!!!
Le 10/02/2023 à 16:37
Immonde, une saleté impressionnante! Jamais vu ça! Le sol du resto frite papier et saleté partout. Je ne vous parle même pas des toilettes jonchées de papiers par terre, d’urine et de sang.
Le 01/02/2023 à 23:14
Je suis venue manger avec ma soeur et ma copine. Bon le service est correct mais pas la nourriture, je retrouve un cheveux dans mes frites froides, que j’ai eu également dans la bouche.. Je demande sans ketchup et sans tomates dans mon burger. Ils me mettent du ketchup donc je leur demande de me le changer. Ils me le changent mais ils me mettent du poulet, alors que c’etais du bœuf. Je suis déçue mais je reviendrais car j’adore macdo !
Le 28/01/2023 à 20:06
Les sandwichs sont de plus en plus petits ( c'est général) mais il y a un mieux au niveau rapidité de service
Le 28/01/2023 à 15:36
Comment terminer ses vacances par un goût amer ? - réponse : vouloir prendre un p’tit mcdo sur la route du retour. Erreur fatale!!! Notre passage marque la fin de notre histoire avec cette enseigne. Ici les fondamentaux des frères mcdonals ( pour ceux qui ont vu le film) sont mis à mal. 1- le temps d’attente interminable, oui il a fallu 55 min pour obtenir notre commande au drive. Juste inadmissible, surtout lorsqu’un petit « je vous présentes nos excuses pour l’attente » aurait pu apaiser notre colère. 2- commande froide et éléments manquants. Mais impossible de le dire à la jeune fille mal aimable qui s’est dépêchée de refermer la fenêtre du drive après nous avoir balancer les sacs sans même un sourire ( pourtant ayant passé 10 min à regarder par cette même fenêtre, nous pouvions nous régaler du spectacle navrant d’une équipe en roue libre, qui n’a aucune idée du service client ni même de la productivité) 3- restaurant vraiment sale : car oui avant de patienter 10 min devant la fenêtre du drive nous avions déjà patienter 20 min devant la porte de sortie, et cette charmante attente nous a laissé le loisir de voir l’état des poubelles qui croulaient littéralement sous les déchets, 🤮 Bref une expérience que nous ne renouvellerons pas, et qui écorne notre confiance dans macdo qui était déjà mis à mal par d’autres restaurants. A mon sens, un sérieux manque de professionnalisme de la part des équipes est à déplorer et les valeurs de l’entreprise et du service clients sont passées aux oubliettes. Si il y a un patron, un proprio ou quelque personne responsable de ce restaurant, une petite expérience de patron incognito pourrai vous être favorable.
Le 23/01/2023 à 22:18
Tellement déçu, un froid dans ce Mac do même pas 10 degrés, et pas de wifi, pas de lumière, des couettes pour ce couvrir du jamais vu, les ouvriers en tee shirt par obligation de leur supérieurs, mais cela mérite une dénonciation. Repas froid, nous n'avons pas pu rester plus de 10 minutes tellement on avait froid, surtout ni allez pas car le prix n'en vaut pas le coup, je ni retournerais jamais. Courage au personel
Le 22/01/2023 à 14:00
Très très mauvaise expérience, je trouve ça inadmissible de recevoir des clients dans de telles conditions, pas de chauffage, sous une température de - 5 degrés, une propreté médiocre (aliments et ostensible sur les sols, plateau resté sur plusieurs tables), elle serai grand temps de mettre en place du management dans se restaurant !!
Le 22/01/2023 à 08:14
Aucun problème sur ma commande mais il fesait tellement froid 15°dans le restaurants tout le mangeais avec sa doudoune que j'ai préféré manger ds ma voiture sur le parking en plein hiver à -4° je pense que là c est plus des économies d énergie .
Le 21/01/2023 à 15:23
De passage ici, bornes qui déconnent, paiement sans contact impossible, pas de chauffage, pas de coca, frites gelées, toilettes inondées et pas nettoyées depuis 15 jours. Clairement un McDo géré par des apprentis, a éviter absolument. La bise
Le 18/01/2023 à 13:44
ou est le chauffage ? a partir du moment ou le burger fume alors qu’il n’est que tiède… il faudrait se poser des questions… Dommage qu’il n’y ai plus les chaussettes mcdo sinon j’en aurait réclamé pour réchauffer mes orteils congelés !
Le 18/01/2023 à 13:28
Obligé de garder des vestes pour manger car le restaurant n’a pas de chauffage ou c’est fait exprès pour que nous partons plus vite. Pas très agréable quand notre repas devient froid en moins de 5 minutes…
Le 16/01/2023 à 12:48
Il fait très froid dans ce restaurant! Le responsable nous certifie que c'est chauffé à 19°, mais tous les clients ont leurs vestes! Si vous voulez manger au chaud, fuyez!!
Le 06/01/2023 à 17:42
Eh bonjour, Passionnée depuis tant d’années par ce petit wrap ranch qui au goût de sa sauce le rend extraordinaire et est un plaisir normalement à chaque dégustation. Aujourd’hui je peux vous dire que nous avons rompu notre amour éternel par un manque d’envie du personnel. Il devait y avoir 3 personnes dans tout le McDo pour pouvoir prendre le temps de bien faire. Un petit wrap froid. Sans goût. Le responsable désagréable qui ose me dire que c’était normal. Le poulet ne devait pas être froid. Basta Je préfère milles fois aller au McDo de Sevrier juste pour le personnel. La bise
Le 03/01/2023 à 16:55
Très mauvaise expérience. On a 400 km on s’arrête à Mac Do pour gagner du temps et… Je rentre à l’intérieur 2 écrans / 8 fonctionne j’attends 5 min pour commander je paye ma 1ère commande. On prend une commande au Mac Café le gars nous encaisse et se casse sans explications. Au bout de 10 min on demande si c’est normal et on nous répond oui 😠 Je demande ou en est ma commande à emporter alors que ça fait 20 min que j’attends et là le gars me répond de prendre sa place en cuisine. Ben voyons. Il m’a donc fallu 25 min pour avoir ma commande et bouffer de la m… Je vous parle même pas de l’état du sol glissant plein de gras 😵💫
Le 30/12/2022 à 15:37
Dommage, très bon accueil, mais commande à la borne et manque 1 menu et tous les jouets des enfants. ( 4 happy meal) , une boîte de 6 nugget.
Le 26/12/2022 à 20:51
Très longue attente un lundi soir à 19h30 au drive, 13min pour arriver à la borne de commande. L'affichage de la commande ne fonctionne pas donc impossible de vérifier. La commande est mal prise et manque de produit, j'ai demandé après le règlement un ajout de commande juste pour un cheese qui m'a pas été mise lors de la prise de commande et refusé par le manager car trop de commande pour la cuisine 🤣. J'arrive pour récupérer ma commande et je demande 2 sauces deluxes en compensation qui sont également refusés car il faut payer! Après avoir parlé avec le manager, j'ai dû insister pour les avoir! Je pense qu'avant d'évoluer manager il faudrait revoir aussi le geste commercial! McDo fonctionnera toujours mais je pense qu'il est toujours préférable d'avoir de bon retour! Travail management et satisfaction client à revoir (les bases de McDo France)!!! J'ai connu de meilleurs managers! PS : sauce barbecue payé et non mise dans la commande
Le 13/12/2022 à 21:28
Je suis passée il y a 45 mn. Pour la 8e fois en plusieurs mois, que ce soit albertville ou gilly, on ne peut pas commander un signature 2 steak. Enfin si, on peut le payer mais on est JAMAIS servi correctement. Pour le coup, c’est une vraie arnaque.
Le 01/12/2022 à 13:56
Obligé de mettre une étoile qui n’est même pas méritée…Tout était froid, on demande de changer et idem au retour. Limite mangeable. De plus toilettes très sales. Remettez vous en question..
Le 03/11/2022 à 07:22
Le seul point posisitif est le serveur qui était poli et sympathique. Pour le reste, je n y retournerai plus! Frites froides que nous demandons de changer...même topo! Hamburgers froids; juste la viande était chaude...dans le menu enfant, boule de glace pré-fondue, servie dans sans cuillère...le gamin doit manger comme un clébard ? ? De plus, 25 min pour être servis... On est venu à 6 adultes, aucun de nous ne reviendra.
Le 26/10/2022 à 17:16
Bonjour déçu de ma commande du 25/10/2022 un oubli 1 petit bio pomme HM mais le plus grave un cheveu dans mon bic mac commande DT 89
Le 24/10/2022 à 11:23
Attendre 45min pour avoir des sandwich froid , la moitié de la commande était manquante ... une catastrophe ce samedi !! Des glaces servi fondu et aucun geste de leur part !! Les restaurants était crâde des plateaux et papier de partout sur les table , les poubelles qui déborder Ont se demande comment cela doit être en cuisine Bref un carnage A 15h il ne serve plus personnes car il était totalement à la ramasse fini je n'y remet plus les pieds
Le 23/10/2022 à 22:41
Le personnel est sympa mais l'établissement était tres sale au sol, bigmac décevant fromage froid dedans, boisson pétillante citron pas bonne. Les toilettes sont sales.
Le 23/10/2022 à 07:29
Vraiment crade !! J’ai jamais vu sa , il y avais de tout au sol, boisson, verre, emballage, nourriture, sur les banquettes et les tables également, et ceci dans TOUT le restaurant, ce n’était pas un jour de pluie et pourtant le sol était trempé. En bref ça ne donne pas envie de s’y installer pour mangé… Quand on voit déjà l’état du restaurant on ne veut imaginer la cuisine …
Le 20/10/2022 à 21:47
Même pas une étoile, Burger de travers, les frites pas à ça portions, j'ai 40 ans avant ça m'envoyer du rêve, maintenant j'ai honte, je préfère faire un Buffalo avec mes enfants, plus sympa vr
Le 19/10/2022 à 10:13
Commande de deux glaces, il se sont trompé sur l’une.. En plus de ça l’attente étais beaucoup trop longue, cela ne m’étonne absolument pas puisqu’ils rigolaient entre eux en oubliant que des clients attendent je recommande 100x plus Burger King
Le 13/10/2022 à 21:04
1 semaine que j’y vais tout les jours …. Accueil interminable et désagréable de la part des 2 managers ( chemise blanche ) qui se permettent de mal parler aux employés en l’occurrence un. À chaque passage j’entends des moqueries , des rires qui ne devraient pas . Ils devraient lui apprendre afin qu’il soit autonome mais non. Pourtant je vois ce jeune homme avec 213 employés tout faire que ce soit la caisse le service à table qui d’ailleurs s’effectue sans la balise avec le numéro donc difficile ( a revoir ) ils sont obligés de passer par toutes les tables … Pertes de temps et d’efficacité à revoir par LES MANAGERS MAIS QUI SONT OCCUPÉS À E MOQUER DES AUTRES . C’est médiocre juste pour un statut en plus . La politesse ce n’est pas juste envers le client mais aussi envers son équipe.
Le 16/09/2022 à 22:31
Beau restaurant mais trop souvent débordé. Et mal placé, dans le sens où, beaucoup de chauffards font n'importe quoi sur le parking ! Attention à vos enfants et à vous-même !!
Le 15/09/2022 à 23:41
Service drive super. Souriant efficace courtois. Pas d’articles oubliés. Peu d’attente. La responsable est top. Je recommande.
Le 14/09/2022 à 00:04
Restaurant bien placé. Propreté à revoir. Temps d'attente trop important. Sandwichs froids. Frites et potatoes froides et sèches, pas croustillantes.
Le 29/08/2022 à 21:44
Tout bonnement pitoyable , c’est choquant . La définition d’un « Fast Food » est oublié ? En tant qu’ancien employé de ce Macdo je trouve la gestion , la qualité et la rapidité déplorable . Je suis venu le soir ou j’écris ce même commentaire . Au début en drive , en file d’attente , avec seulement 1 voiture à ma suite , j’ai dû attendre 15mn pour qu’on me parle pour me dire « attendez s’il vous plaît » . Prenant patience en mal , jusqu’à ce qu’après 10 minutes supplémentaires , un jeune homme vient à ma voiture pour me dire (poliment je l’admet) d’aller au Macdo quelques kilomètres plus loin car ils étaient overbooké en cuisine . Étant curieux de savoir se qu’il appelait overbooké j’ai donc décidé de rentrer manger sur place pour jeter un coup d’œil par curiosité . A ma grande surprise en regardant leurs écrans de commande , rien de compliqué ne méritais le nom de « overbooké » ou qui devrait normalement empêcher tout type de commande . Tout ne s’agissait seulement que de gestion du personnel et qualité professionnelle. Revenons 5-6ans en arrière sur des Rushs d’hiver et là nous pouvions prétendre à pouvoir bloquer les commandes . Mais là rien n’en valait la peine avec moins de 10 commandes pas compliqués en attente . Messieurs , mesdames , veillez à revoir la qualité de vos « RZ » ainsi que celles de vos employé qui n’ont en aucun cas l’air très pressé de servir les commandes ainsi que les clients . A ce demander se que vous recherchez vraiment lors des entretiens et périodes d’essai .
Le 27/08/2022 à 08:11
Nul , je viens pour prendre la formule petit-déjeuner 8:20 toujours pas ouvert, pour passer commande alors que c’est censé être ouvert à 8:00 A fuir, lamentable.
Le 20/08/2022 à 19:14
Vraiment top du top ! Moi qui suis très souvent chez macdo. C'est l'un ou le service est vraiment de qualité ainsi que les hamburgers. Notre serveur est Johann, souriant , serviable et apportant une belle touche de bonne humeur . Il prend son travail très à coeur et cela se ressent à travers les échanges. Super contact avec la clientèle. Merci à toi continue comme ça 💯🌟 Merci à tout le personnel ayant travaillés ce jour ( samedi 20 août 2022 à 19h ) Sans vous, sans votre acharnement à une bonne qualité, je n'aurais jamais mis les 5 étoiles 🙏 Continuez comme ça ! #équipedechoc #johann J'espère que vous aurez cette chance de rencontrer Mister Johann !
Le 19/08/2022 à 15:00
Zéro étoile aurait été plus approprié Attente interminable 2 voitures au drive pour au final une commande restée sur le rebord de la fenêtre du drive! Donc froid ! Et en plus un retour déconcertant du manager en lui indiquant que cela serait froid ! À pris le paquet fait demi tour pour donner le même paquet ! À bannir ! Il y a quelques mois nous devions plus y retourner car hygiène intérieur déplorable. Donc c’est fini. À quand un contrôle dans ce restaurant
Le 28/07/2022 à 08:29
Une étoile c’est encore trop. Beaucoup trop de problèmes dans ce restaurant et en plus des managers qui descendent leurs employés. Burgers sans viande, wrap avec que de la salade. Frites froide. Glace sans cuillère ou sans cacahuète.. là nous venons pour les verres il y en a plus. Et quand nous venons voir la manager pour exprimer notre mécontentement, elle vous répond qu’il y a beaucoup de nouveaux et que c’est même pas de sa faute si ils font beaucoup d’erreurs. Et que si nous sommes pas content nous avons qu’à aller à celui d’Albertville mais qui est encore moins bien que leur. Je ne sais pas ce qui ma le plus choqué, le faite qu’une manager critique l’ autre restaurant où qu’elle mette toute la faute sur les employés.
Le 27/07/2022 à 23:51
Personnel souriant, service très rapide pourtant nous étions 4 et à 19h30 et restaurant propre seules les poubelles étaient bien pleines petit manque de vigilance 😊
Le 23/07/2022 à 14:51
A une heure où il n'y a pas de monde (14h30), je trouve l'attente pour la prise de commande abusé, d'autant que la personne était à proximité. Elle n'a pas pris l'intégralité de ma commande (oubli de l'eau). Sans compte la manière dont les sandwichs étaient montés n'importe comment au point d'avoir la sauce en quasi totalité dans l'emballage. Et je vous raconte même pas la dureté des croques, ni le Milkshake vanille qui n'en a que Le nom( aucun goût). C'est la première fois que je suis autant insatisfaite d'un mac do
Le 09/07/2022 à 22:00
Nous sommes venus à 6 avec mes amis et toutes les commandes ont été préparées en 1min, super rapide et repas chaud ça fait plaisir Mention spéciale à Enzo pour son professionnalisme et sa gentillesse
Le 28/06/2022 à 19:30
Restauration rapide ? Quel désastre ! 30mn d’attente pour 1 frite et 2 croques mc do… Un conseil ? Passez votre route en direction du Burger King à 500m.
Le 26/06/2022 à 01:05
Je peux comprendre qu'il manque peut être du personnel, c'est pour cela quand je suis allée demander les sauces qui ont été oubliées (encore !) et ensuite changer de cuillère que j'ai reçu sale (pas tachée dans le lave vaisselle mais jamais lavée !) je ne me suis pas emportée et je n'ai pas été désagréable. Et portant j'ai eu le droit à des soupirs ostentatoires pour que je comprenne surtout comment je soule l'employée qui a ensuite fait des mimiques désagréables dans mon dos devant mon enfant choqué. Pour les moindres excuses pour le désagrément il faut pas rêver. Pourquoi venir bosser chez un McDo si on méprise les gens a ce point là qu'on fait même peur a un enfant ? L'avantage de l'histoire ce que mon fils n'a plus de tout envie d'y retourner, cela fait longtemps que ce resto est devenu dégoûtant aussi bien sur le plan humain que sur le plan sanitaire. Bye bye.
Le 01/06/2022 à 16:19
Bon jour nous somme arrivé à 5 pour boire un café à 10 h30 un monsieur fort désagréable nous dit aller sur les bornes deux personnes il était débordé donc on lui demande d être plus aimable ce monsieur ce prenant pour Jupiter on est partie boire notre café ailleurs d ailleurs j invité ce monsieur à prendre des cours de politesse car il en a vraiment besoin
Le 17/05/2022 à 22:43
Je pense qu'il doit y avoir un manque de personnel, surtout l'après-midi. Que j'aille au drive ou à l'intérieur l'attente est très très longue, ce qui est étonnant pour de la restauration rapide. J'ai du mal à comprendre l'organisation. De plus pourquoi faire les glaces et les frites à l'avance quand le reste du menu n'est pas prêt ? C'est juste inmangeable car froid ou fondu. Ça fait aussi 3 fois que je demande un Fanta et que je me retrouve avec du jus d'Orange... Les couverts et sauce salade sont systématiquement oubliés... L'intérieur est souvent sale, c'est la raison qui fait que je passe plus souvent par le drive mais attente insoutenable... Il faut faire quelque chose macdo France. Étant une ancienne employée d'un autre macdo, je suis choquée de ce restaurant.
Le 10/05/2022 à 15:05
La serveuse aux cheveux bleus et tatouages a été méprisante et a refusé de me remettre mon sundae ''remis plus tard'' car je cite c'est à vous d'aller le chercher au comptoir''. Sincèrement choquée, la salle était vide et surtout elle ne s'est pas interrogé si mon état ne m'empêchait pas d'y aller! C'était le cas malheureusement. Alors Mac Do encore une fois service pitoyable et sans bonté.
Le 08/05/2022 à 20:40
Sécurité alimentaire désastreuse ! J’ai commandé le 28 avril aux alentours de 11h. J’avais un pansement collé à ma boîte de potatoes. La dame qui m’a ramené le plateau a simplement enlevé le pansement en me laissant la boîte 🤮. Ils m’ont ensuite apporté des frites (si je commande des potatoes c’est que je ne veux pas vos frites froides !). Je commande un 280 sans tomates et surprise ! J’avais des tomates (heureusement que je n’y suis pas allergique !).
Le 04/05/2022 à 12:52
Si je pouvais je ne mettrais même pas 1 etoile ça fait 30 min que je suis dans la file d attente au drive on a même pas encore pris notre commande !!! C est plus ce que ç était !!! Ou est le responsable !!!!
Le 02/05/2022 à 21:12
Absolument scandaleux. Restaurant 3/4 vide nous passons par la borne à emporter pour 3 glace Mcflurry. Après avoir payé, nous avons attendu 30 minutes ( avec le délicat plaisir de voir des gens commander (bien plus) après nous et être servis avant nous) en face du comptoir à salade. Nous avons notre commande être préparée et être oubliée. Être repreparée une deuxième fois et attendre sur le comptoir de préparation pendant 5 minutes avant d'être mise dans un sac et attendre à nouveau 5min. Préparatrice snobinarde qui donne les commande en fonction de la tête du client. Le nombre de mauvaise note veulent tout dire. fuyez !
Le 30/04/2022 à 09:24
Je n'ai encore jamais eu le plaisir d'avoir une commande sans erreur. C'est assez incroyable. Si vous prenez au Drive, un conseil vérifier votre commande avant de partir...
Le 24/04/2022 à 15:08
Personne à 15h, désertique à souhait mais pas étonnant vu l'état de la salle, tables dégueulasses, sol, on évitera d'en parler, un vrai champ de foire, sans parler du personnel qui attend les bras ballants. Sans compter biensûr sur l'incivilité des gens. Lamentable !!
Le 10/04/2022 à 13:59
Le personnel n'est pas agréable, n'est pas souriant et encore moins compétent. Trois erreurs sur une commande... on nous propose de nous servir à table et après 20 minutes d attente on retourne au comptoir pour récupérer la commande froide et incomplet. Merci macdo
Le 10/04/2022 à 10:44
Nous sommes passés vers 17h00 ,nous avons découvert un fast food dégueulasse!!!! Les tables étaient pas nettoyé ! Le sol pas balayé ! Des restes de nourriture partout sur le sol!!! Pas de papier! Pas de savon! Dans les WC!!! Nous avons commandés 2 mc egg bacon et 2 jus d'orange et nous avons attendu 20 minutes!!! Beurk!!!
Le 09/04/2022 à 23:08
après fait une commande de 45€ J'ai attendu super longtemps pour au final avoir des hamburgers froid limite congelé donc je leur dis et il a dis a bon!!!!! tout en touchant les hamburgers donc je suis allée au comptoir pour en avoir des chaud mais au final nous avons eu des limite froid c'est abusé !!!!!!
Le 02/04/2022 à 13:39
Catastrophique, à fuir des qu'il y a un peu de monde. Produit oublié dans la commande obligé de retourner à la caisse plusieurs fois pour enfin avoir la salade ou le sandwich qu'il vous manque, frites à peine cuite et froides, hamburgers froids. Manager et équipe pas du tout à la hauteur pour ce type de restauration. Perte de temps assuré.
Le 29/03/2022 à 14:59
20 min pour avoir une commande .... pas grand monde dans l'établissement.... va falloir revoir le principe de fast food Et quand on les voit en cuisine ... c'est pas des foudres de guerre...
Le 24/03/2022 à 15:16
A chaque fois que je viens il y a un soucis quand on attend pas 20-30 minutes, on me met un menu poulet à la place de bœuf, quand je personnalise je retire salade tomate pour 2 menu je me retrouve avec salade tomate ognons.. jamais de geste commercial jamais tranquille
Le 23/03/2022 à 20:59
Nous voila sur la route pour rentrer chez nous, une petite faim et étant le reservoire vide nous décidons de nous arrêter en même temps prendre un petit macdo. Et la la crise ..... la bouffe était froide, que dis je gelée... les frites sont revenues deux fois car froides... le point positif le coca toujours fidèle à lui même. A oui et aussi très sale... En résumé ne surtout pas aller la....
Le 23/03/2022 à 20:50
Jamais vu une catastrophe comme ça … une honte pour une enseigne McDonald’s ! Hygiène en dessous de tout ! Burger gelé , frittes froides ! Et quand je lis les commentaires ce MacDonald’s a mon avis le pire de France ! Quel misère
Le 21/03/2022 à 19:10
Vraiment si ça se pouvais j'aurai mis 0 étoile !!! Une des vendeuse en particulière était désagréable, nous avons attendu notre commande pendant 1h. Pendant au moins 30 min nous nous sommes dit que ce n'était pas grave, mais au bout d'1h ça y est! Ma mère est allez demander où sa en était (juste sa) et elle a demander si il y avait un soucis et la vendeuse lui a répondu d'un ton super sec et irrespectueuse. Sachant que des clients qui sont arrivés après nous on été servie avant nous... Manque de personnel
Le 14/03/2022 à 23:33
Désorganisation totale. une catastrophe ! Nous avons attendu un peu plus de 45 minutes pour obtenir des sandwiches totalement froids, pas même tièdes ! Comme nous étions extrêmement pressés, nous avons mangé ces choses et sommes partis, sans piper mot. Moi, cela ne m'a coûté que 5,50 € (pour un menu First), mais mes deux amis, gros mangeurs, qui ont lâché, chacun, plus de 15 €. A fuir définitivement !
Le 14/03/2022 à 14:09
Pratiquement 1h d'attente... J'ai passé toute ma pause déjeuner à attendre la commande, même pas le temps de manger. Mes frites aussi ont dû attendre 1h vu leur température !
Le 13/03/2022 à 20:09
Nous sommes passés ce samedi vers 17h par le drive du Mc do d'Albertville. Nous avons attendu une dizaine de minutes avant de pouvoir commander. (Malheureusement, des voitures étaient arrêtée derrière nous et impossible de faire 1/2 tour) Ensuite nous avons de nouveau attendu très (voir trop) longtemps pour être servis. Le comble fut quand l'employé a renversé une partie du soft et a ensuite trempé le sac en papier dedans le soft et qu'il a voulu me le donner complètement mouillé. J'ai bien évidemment réclamé un nouveau sac qu'il m a donné. Ouf. Ne passez pas par le drive !
Le 11/03/2022 à 23:39
Vraiment nul. 25 min d'attente pour tout jeté, pas cuit, table salle, Burger immangeable. Tout sa pour dire ne pas y allé. Mon avis et partagé avec d'autre clients avec qui on n'a discuté.
Le 05/03/2022 à 13:42
Personnel mal aimable, refuse de chauffer un petit pot pour bébé malgré une commande de presque 70€ qui en plus contenait des Burger préparés à la lancé. Je ne recommande pas
Le 04/03/2022 à 19:18
Dommage qu'on soit obliger de mettre une étoile car cela mérite un gros zéro !!!! Après 30minute d attente ( pour au restaurant rapide on peut faire mieux ...). Aillant commander deux menu royale Deluxe , je me suis retrouvée avec des sandwichs sans salade ni tomate ! Donc pour 20€ de menu nous avons pu manger du pain une tranche de fromage un steak grillé et une sauce moutarde !!! Et bien évidement froid !!!! Même un cheeseburger a plus d ingrédient... Employer aimable comme une porte de prison + service déplorable. Ah oui j'ai oubliée de précisé l'heure a laquelle je suis venu récupérer ma commande !! 19h30 !!!!! C'est pas comme si géant fermait à 21h , donc il était possible d aller chercher de la salade et des tomates !!! Et peut être dans un rayon trouver de la bonne humeur et un sourire!!! Voir même un minimum de talent!!!
Le 27/02/2022 à 20:51
Manageur très désagréable (un Mr appeler Benjamin) avec les clients et le personnels et dans un McDo ne pas avoir n'y potatoes ,n'y salade ,n'y tomade donc des sandwichs juste pains , steak et noisettes de sauce je trouve sa honteux .payé 6euros le sandwich pour sa !!!! Une étoile ces vraiment beaucoup payé mais ces le minimum pour mettre un message
Le 26/02/2022 à 18:40
15 minutes pour un coca. Serveur quelques fois désagréable.(voir tout le temps) prend la commande après plus de 10 minutes d’attente. Recommande pas. Il y a coca sans sucre et coca normal. Les 2 ne sont pas bon. Plus de filet o fish. c’est n’importe quoi
Le 23/02/2022 à 19:11
Alors quel surprise dans ce mc do, hygiène irréprochable, accueille vraiment excellente. Et surtout commande rapide. Ps: nan je rigole autant faire plus de kilomètre pour aller à un autre mc do car celui ci je pense est le pire de France
Le 13/02/2022 à 22:22
Bienvenue chez Mac porcherie.Nous sommes venus le 13 février vers 21h. Évier des toilettes hommes bouchés, service lent,sandwichs froids, sol et tables degueulasses. Le clou du spectacle est situé au niveau des poubelles, impossible de débarrasser son plateau. Après avoir alerté le manager, qui manifestement s’en fiche complètement, j’ai eu pour seule réponse : nous sommes que 3.. Conseil au clients, allez manger ailleurs
Le 11/02/2022 à 22:52
Restauration rapide?? Les 2 seules fois où j'y suis allé, plus de 45 minutes d'attente au drive pour ... 5 voitures. Et quand tu arrives à la fin, ton burger est froid!! 1 étoile c'est super bien payé.
Le 11/02/2022 à 22:46
Juste un endroit desastreux, sous effectif pour le service. Table non nettoyée, pas de quoi s’essuyer les mains ni meme de les secher. Passez votre chemin , allez chez burger king.
Le 09/02/2022 à 17:55
Restaurant désastreux Personnel complètement a l ouest et désagréable ... Plus de 30 minutes d attente pour 3 choconuts, ils sont arrivés froid et non fondus. Le monsieur a la chemise bleue n ai pas agréable du tout et nous a fait passé pour des menteurs. Hygiène anticovid déplorable
Le 08/02/2022 à 11:54
Personne au drive pas super agréable... Attention pendant les coup de bourre, petit oubli des couverts pour la salade pas facile de manger avec les doigts....sinon dans l'ensemble service rapide
Le 06/02/2022 à 22:56
Accueil déplorable. Protocole covid oblige tu attends 30 min dans le froid devant la porte quand une petite jeune particulièrement désagréable t' exhorte de rentrer, sans un bonjour, et t'aperges de gel sans te regarder et en t'aboyant dessus qu'il faut encore attendre. Nan pas la mais là. Elle a appelé ma fille de 5 ans la gamine en exigeant le port du masque pour elle. Pour rappel, ce n'est pas dans le protocole.Quand je lui ai dit qu'elle avait oublié la politesse, cette demoiselle me retorque que si je suis pas contente,je n'ai qu'à partir. Ce que j'ai fait. Je suis CLIENTE je ne vais pas supplier pour payer un hamburger, qui vu la lenteur du service aurait été froid. Je ne mettrai plus un orteil dans cet établissement désastreux. Et j'invite chaque personne à éviter cet endroit si vous souhaitez passer un bon moment
Le 31/01/2022 à 22:27
Malheureusement le service est de pire en pire, commande prise au drive et dans le sac pas du tout ce que j'avais commandé friteau lieu de patatoes, mauvais burger. Pas de sauce rien. Je comprends que c'est pas facile comme taff mais faut pas abusé sur les erreurs.
Le 22/01/2022 à 20:03
45 minutes d'attente pour 2 burger. Avec 6 voiture devant. C'est ça que vous appelez un fast food! Je crois qu'on a oublié la notion de fast.. Dans certains resto tu as mangé entrée plat dessert avec apero et tout ça servi à table.. En moins d'une heure. Il faut revoir l'organisation c'est un scandale. Dans certaines grandes villes les mac do ils envoient du gros. Pas comme chez nous.....
Le 30/12/2021 à 20:58
DÉ-SAS-TREUX ! -personnel extrêmement désagréable qui s’est sûrement levé les co*illes a l’envers ce matin. -remarques déplacées de la part de la clientèle qui apparement ne supportent pas quelques minutes d’attentes à la borne. -un accueil aussi déplorable que celui de chez zara Établissement largement déconseillé pour les personnes qui ne serons pas prête à supporter les pires facettes de l’Homme. J’ai été poussée dans mes retranchements après une journée de travail , je cherchais quelques minutes de plaisir à la place j’ai trouver un moment gêne profonde. Merci de m’avoir fait perdre confiance en la restauration rapide.
Le 19/12/2021 à 15:51
Absolument chaotique. Les employés sont en sous effectif, inefficaces, les tables sont ni désinfectées ni nettoyées, les poubelles sont pleines à craquer, les toilettes sont sales pour ne pas dire immondes. Ah oui, il faut faire la queue chacun son tour pour passer commande au borne car les employés ne peuvent pas supporter plus d’une commande à la fois, et pourtant les commandes arrivent tout de même en 15 minutes et froides.
Le 08/12/2021 à 19:44
Commande effectué au Drive 45Min d'attente, les burger pratiquement froid. Après demande de geste commercial pour l'attente le manager me répond que c'est pas possible... Si vous voulez manger rapidement et chaud je vous déconseille ce McDonald's
Le 02/12/2021 à 17:07
Plusieurs fois que j'y vais et il manque toujours quelque chose, il y a deux semaines il n'y avait plus de sauce creamy deluxe, sauce que j'avais payer aux bornes. Le mec a clairement dit que ce n'étais pas son problème qu'il ne pouvait rien faire. Fois d'après sandwichs froid et pain sec Et hier soir, manque deux croques. Une fille est venu vérifier, pas du tout aimable, aucune politesse elle nous a finalement ramener deux croques après 5min à expliquer que ceux qui étaient sur la table était d'une commande différente. Pour finir avec un burger signature froid, sec et tout de travers. C'était la dernière fois ici.
Le 20/11/2021 à 14:05
30 minutes au drive pour une commande à 15 euros, déjà c'est long... et au final j'ai commandé un triple cheese, payé un triple chèque et arrivée à la maison, c'est un double cheese dans le sac... c'est pas la première fois qu'il y a des erreurs, quant il ne s'agit pas de manque et franchement c'est chiant... maintenant en plus de contrôler le nombre de paquets dans le sac, il va falloir vérifier que c'est les bon sandwich !!! Il y en a marre...
Le 13/11/2021 à 21:36
Revoir la façon de parler à ses clients, la dame qui prend la commande ce soir envoie clairement boulets lors de la prise de commande . Inacceptable ! Venant régulièrement à ce mac do je n’y retournerai plus !
Le 09/11/2021 à 21:15
Le manque de personnel se faut cruellement ressentir. Je me suis rendu 2 fois en une semaine dans ce Mac do. Les deux fois j'ai mangé en salle. Le mercredi j'ai attendu 17 minutes que l'on m'apporte mon plateau, mon sandwich était froid mais j'étais avec mon bébé et je n'ai pas eu le courage d'aller le signaler et d'attendre avec la foule qui attendait que les tables se libèrent. Le samedi, nous avons attendu 22 minutes et nous avons changé un sandwich qui était froid ainsi qu' une portion de potatoes qui était remplie à un tiers de frites. Vu les prix aujourd'hui de l'alimentation nous irons manger en face la prochaine fois dans un petit resto pour un poil plus cher.
Le 21/10/2021 à 22:09
Drive trop trop long, les commandes ne correspondent quasi pas avec se que l'on a dans le sac . Ici c'est menu surprise. Du coca, t'as un fanta, un big mac t'as un chees. Un jour y'aura un grave problème.
Le 16/10/2021 à 20:23
Plus de 30 minutes pour être servi ! De plus, grave erreur sur ma commande ! je suis végétarienne et ai commandé un mcwrap VEGGIE et ai eu un mcwrap au poulet et bacon! une honte ! Que des erreurs au niveau des commandes dans se restaurant.
Le 09/10/2021 à 16:39
Nous arrivons au drive du McDonald’s à 15h42. Nous prenons deux commandes pour la même voiture mais séparément (2 menu MC first donc pas des grosses commandes). Arrivée au guichet où nous réceptionnons les commandes, nous attendions 15 minutes pour ma commande car les jeune demoiselle préférait fermer un cappuccino à deux et se balader plutôt que de préparer la commande. Ensuite nous attendions 10 autres minutes pour la commande de ma pote qui était au final posé sur le bord et qui attendait depuis 15 minutes on est donc partie à 16h10 alors que c’est censée être un fast food donc un service rapide surtout au drive. La jeune fille est donc venu nous donner la commande car elle a vu que nous attendions sans s’excuser de l’attente bien sûr. Au final nos deux commandes étaient complètement froide, je suis déçu de ce service de plein après-midi car il n’y avait personne, si vous souhaitez aller à ce mc do n’y aller jamais l’après midi c’est toujours catastrophique.
Le 09/10/2021 à 16:33
Premièrement nous arrivons au drive du McDonald’s à 15h42. Nous prenons deux commandes pour la même voiture mais séparément. Arrivée au guichet où nous réceptionnons les commandes, nous attendions 15 minutes pour la première commande car les jeune demoiselle préférait fermer un cappuccino à deux plutôt que de préparer la commande. Ensuite nous attendions 10 autres minutes pour ma commande qui était au final posé sur le bord et qui attendait depuis 15 minutes. La jeune fille est donc venu nous donner la commande car elle a vu que nous attendions sans même un désolé. Au final nos deux commandes étaient complètement froide, je suis déçu de ce service de plein après-midi car il n’y avait personne.
Le 08/09/2021 à 14:18
Nous rentrons dans le magasin pour une commande à emporter, donc pas besoin du pass sanitaire. Mais après avoir passé la commande, nous sommes places au milieu de l’espace de restauration (au milieu des clients à qui on a demandé le pass): l’organisation du pass n’a aucun sens! Puis 20 minutes d’attente pour finalement voir notre commande donnée à quelqu’un d’autre (sans contrôle du ticket du client!) Cornet de Frites et potatoes même pas pleins! Nous sommes pas prêts d’y retourner!
Le 15/08/2021 à 23:28
Inadmissible, arrivé avec deux enfants à 20h50 servi 21h20. Port du masque soit disant obligatoire dans tout les établissements recevant du public. MC do gilly à du en être épargner car j ai été surprise de voir que le contrôle du pass sanitaire étais très peux effectué et que des personnes commander sans masque et sans contrôle du pass vraiment déçu ils sont déborder
Le 03/08/2021 à 19:14
Minable. Il manque des choses de la commande. Pas eu le grand verre promis en cadeau. Plus d'eau ni jus de fruits pour les enfants ! Rien à proposer en échange, pas de geste commercial. bref. N'y allez pas...
Le 17/07/2021 à 19:17
Bien vérifier votre commande, c'est souvent qu'il manque quelque chose ! Le drive est relativement rapide malgré une entrée un peu compliquée lorsqu il y a du monde. Les voitures viennent de droite ou de gauche et ça s'embrouille souvent !!!
Le 17/07/2021 à 12:12
Hygiène des tables déplorable, attitude devant les clients inacceptable surtout en présence d enfants. Nous comprenons que le personne soit débordé mais le respect des clients et l'hygiène dans un restaurant est primordial. Cette employée donne une très mauvaise image du restaurant.
Le 24/05/2021 à 20:37
Le MC do de Gilly sur Isère est une véritable catastrophe. À chaque fois que nous prenons au drive il y a un problème dans la commande et notre visite d'aujourd'hui ne déroge pas à la règle. Ils sont d'une incompétence impressionnante. Ce soir après plusieurs minutes à essayer de régler un problème sur le règlement je rentre chez moi et bingo encore une erreur. Un seul steack dans le menu signature que j'ai commandé avec 2 steak !!! Et par dessus le marché quelques chose de suspect et non comestible c'est glissé dans mon burger. Bref c'est un scandale je n'y mettrais plus les pieds. À part savoir lire et avoir un minimum de jugeote il n'y a pas besoin de plus pour bosser chez Mc do donc essayer de recruter des personnes avec au minimum ces 2 compétences !!
Le 28/02/2021 à 16:49
Vraiment déplorable 25 minutes pour obtenir deux glace!!!! Les véhicules son visiblement prioritaire. À 16h le coin pâtisserie est totalement vide et plus rien à vendre mises à part les plans de travail sale et non rangé!!!
Le 21/02/2021 à 18:38
Bonjour, nous avons voulu commander à ce MC Donald's. Arrivés à la borne de commande ( 17h20 à peine ) on nous informe qu'il n'est plus possible de passer commande. Le couvre feu étant à 18h , nous avons voulu avoir des explications. Seules réponses eu : des fenêtres vitrés qui nous ont été fermés au nez sans explications ! Et dire que des pauvres petits restaurants qui ne demandent qu'à re ouvrir et ne puissent même pas .. vous qui avez cette chance c'est une honte de refusez des clients à ces horaires ! Je déconseille fortement ce MC Donald's et je pense ne pas être le seul aux vus des commentaires négatifs !
Le 31/01/2021 à 14:11
Attente 30 minute au drive pour avoir la comende(après avoir payer) au final il manque des choses. On retourne les voir il nous dise de faire a l'intérieur et on c'est fait recaler pcq ya trop de monde et une fois dedans il nous cri dessus parce que on voulais notre commende toute suite . Manger froid, horrible je recommande pas dutout, même une étoile il ne le mérite pas .
Le 12/01/2021 à 12:58
J' ai fêté l anniversaire de mes enfants et vraiment au top les gâteaux délicieux les animations déco top vraiment je recommande
Le 10/12/2020 à 16:36
Une horreur !! Je déconseille TRÈS fortement le drive. Il manque la moitié de la commande. L'ice tea était de l'eau, le Tupperware nuggets est rempli d'une sauce inconnue, la salade n'est pas dans les sandwichs à côté. Pour accéder au sandwich il faut d'abord l'essuyer car la sauce n'est pas dans mais autour du burger ! Les tables sont sales, C'est une HONTE !!!! N'y a t'il pas un controle sanitaire ? Je ne recommande ABSOLUMENT PAS cet endroit
Le 20/11/2020 à 21:28
Personnel non accueillant et commerçant, ne parlons même pas des Burger monter n'importe comment (et pourtant on a l'habitude) et le cheeseburger qui a traîner pendant des heures ou de la veille je ne sais pas! J'ai jamais mangé un Burger aussi sec de ma vie ! Plus de sauce pas de cornichon ni d'oignon tout simplement mangez de la semelle ! Déçu ce n'est pas la première fois dommage vu ou il sont situés. Je n'y retournerais plus
Le 29/09/2020 à 18:35
si vous voulez votre commande complète oublié ce lieu. j'ai voulu faire plaisir à mes filles résultats sur 1 boite de nuggets par 6 il y en avait 4, sur une boite de nuggets par 9 il y en avait 7 et mon big mac n'avait pas de salades. en arrivant chez moi et constatant tout ce qui manque j'ai appelé pour leur signifié tous les oublis dans ma commande. la personne au tel s'est excusé, elle a pris mon nom, tel et adresse afin de m'envoyer un bon d'achat suite au manque. résultat au bout de 10jours toujours rien reçu. je comprends encore mieux pourquoi je n'y vais seulement pour faire plaisir aux filles. je déconseille fortement sauf si vous aimez quand il manque des produits.
Le 01/09/2020 à 20:20
En premier, on a été expédié par la personne qui prend les commandes au drive, elle soupirait à chaque question... puis desagréable decouverte à l'arrivée sur le lieu de notre pic-nic : pas très sympa de manger une salade sans couverts. Aucune sauce, même avec les nuggets d'un happy meal. La personne qui donnait les commandes parlait des verres mac do et quand on en demande 1 avec le maxi best of elle nous répond qu'il n'y en a pas. Résultat : la prochaine fois on ira dans un autre restaurant Très déçue car d'habitude en salle c'est plutôt sympa !
Le 27/08/2020 à 23:28
37 euros de commande, 2 menus maxi achetés aucun verre coca données.... Il manquait les 2 bouteilles d'eau des menus et les sauces pour ne pas changer... Le dessert du happy meal a également été oublié ! Une chose est sûr on ne reviendra plus ici !
Le 28/06/2020 à 22:00
Une étoile que vous ne méritez même pas ! De toute façon, le résumé des autres commentaires en dit long. Je suis du même avis que ces personnes. Une honte c'est inadmissible ! Que fait le directeur ? Il faudrait peut-être pensé à revoir votre organisation, le nettoyage, l'amabilité et tant d'autres choses auprès de vos équipes. Remettre de l'ordre comme dirons-nous. Car même les sois disant responsables ne sont vraiment pas compétents. Quand ont voit que le restaurant Station Chatel à Albertville commence à faire des plats à emporter hamburger fait maison et frites maison donc une qualité incomparable pour moins chère que votre restaurant alors que ce restaurant et quand même pas dutout dans la même gamme de produit et rien à redire sur l'accueil, la nourriture, la rapidité plus rapide que vous c'est sûr ! Sans être un fast-food 😂 et tant d'autres choses moi personnellement mon choix est vite fait !
Le 25/02/2020 à 12:43
Utilisatrice du drive de temps en temps mais franchement c'est de pire en pire. Quasiment à chaque fois un pb : erreur produit, manquement. Pas plus tard qu'hier il manquait une frite et eu de l'eau gazeuse à la place d'un Sprite. Mis 2 étoiles pour le personnel sympa
Le 23/02/2020 à 14:54
Très très longue attente pour une restauration rapide . Tables et sols sales. Un oubli dans la commande et hop c'est reparti pour une longue attente. Déconseillé pendant les heures d'affluences. 👎. 1 étoile parce que le personnel est sympa.
Le 09/02/2020 à 03:37
Très belle équipe en place. Souriante et efficace avec un bel accueil. Je recommande sans problème.
Le 28/12/2019 à 23:22
Nous sommes allez au Macdo avec ma Tata à 20h45 au drive, 1 véhicule devant nous personne derrière ils ont réussis a se tromper de commande et nous sommes repartie avec la commande de ?? Encore un manque de consciences professionnel cela n'est pas la première fois . ( vous commandez mais vous n'êtes pas sur de repartir avec votre commande mais plutôt celle du voisin ).
Le 01/12/2019 à 15:13
Service Déplorable, hygiène à revoir ! Des traces d’excréments dans les toilettes ! À revoir l’organisation de vos équipes, les commandes tout à l’envers. Les TPE qui ne fonctionnent jamais depuis au moins 1 an y’a un sacré problème ici ! Allez au McDo d’Albertville à côté du champs de mars ça sera mieux.
Le 10/11/2019 à 16:19
Ce restaurant mcdonald's est le pire où j'ai pu manger. Entre l'attente, les oublis dans les commandes, les erreurs et sans noter une amabilité digne d'une porte de prison... Après 20 min d'attente, j'ai du ramener mon triple cheese bacon où il n'y avait pas de bacon pour que la personne reprenne mon sandwich et mette une tranche de bacon ridicule au lieu de me remplacer le sandwich et en arrivant chez moi je me rends compte que mon coca cola est en fait de l'eau avec un fond de coca cola. Ce n'est pas la première fois que quelque chose arrive. Il faudrait songer à intervenir.
Le 26/10/2019 à 20:47
Arrivés à 19h30 un samedi. Il y avait un peu de monde mais ce n'était vraiment pas le pic d'affluence. Nous avons attendu 30min pour avoir nos burgers froids... Je ne recommande pas!
Le 06/10/2019 à 18:29
Lamentable ! Plus de 45 minutes d'attente pour un café, un muffin et une glace ! Obligé d'aller quémander a la caisse pour être servie, et plus de muffin alors qu'ils le vendent ! Une honte ... Et ça se dit rapide 🤔 Je déconseille fortement, si vous ne souhaitez pas attendre optez pour le Burger King !
Le 28/09/2019 à 14:35
Innadmisibe, 30min pour etre servie froid car les employés se chamaillent comme des enfants se poussent et rigole et danse au lieux de préparé les commandes, aucune hygiène entre toutes les tables sale et les employés qui manipule l'argent puis les aliments sans gants.... en 30min dattente pour ma commande, quelque personnes sont revenu car leurs commande etait incomplète. Cest incompréhensible comment ce restaurant peut il etre encore ouvert ?!?!!!!
Le 14/08/2019 à 09:19
Ce Mac Do est terrible... Les menus que nous avions commandé ont mis beaucoup de temps à être préparés (plus de 30 min) et ils sont arrivés froids à notre table. C'était immangeable. J'ai dû demander à ce qu'ils le refassent (ça ne m'est jamais arrivé dans aucun restaurant), et j'avais l'impression de quémander une faveur (mais madame ce n'est pas possible, on met les frites en dernier...). Et quand le menu a été refait (tout a été jeté à la poubelle, ça m'a fait mal au cœur), le menu maxi s'est transformé en menu normal. Je n'ai pas eu le courage de redemander... J'ai dû aussi quémander les verres livrés avec le menu. Toilettes sales. Bref... On n'y remettra pas les pieds.... Et au vu des autres avis... Un problème de management, peut-être ????
Le 05/08/2019 à 17:23
Aujourd hui ce fut pas terrible du tout. 35 minutes d attente pour être servis. Il manquait un burger. Il y avait une erreur sur un autre burger. On a demandé les livres pour les enfants on a eu les jouets qui ne nous intéresse pas. Les potatoes étaient froides. Enfin bon la loose
Le 15/07/2019 à 01:16
Temps pour payé long, temps d'attente pour recevoir sa commande est longue et enfin si on commande une glace à réceptionner plus tard on doit encore attendre 30 minutes de plus à moins de s'imposer. C'est un peu la jungle...
Le 12/07/2019 à 23:19
Commandes souvent incomplètes, produits froid, délai très long, mieux vaut passer par le Drive.
Le 29/06/2019 à 23:50
Service honteux. Nous avons attendu plus de 30 minutes pour une commande qui arrive froide et devons attendre encore plusieurs minutes pour avoir un autre sandwich (à peine tiède), alors qu'il n'y a personne !!! Des poubelles qui débordent, à côté des tables à manger, tables sales, plusieurs moucherons qui volent autour des clients... Bref le pire McDo que j'ai jamais mangé ! Très déçu, à proscrire, plus jamais je ne mettrais les pieds là-bas
Le 23/06/2019 à 18:01
Lamentable ! Rien n'a dire de plus, commande à moitié faite, obligé de retourner 2-3 fois pour avoir notre commande complète. Et encore je parle pas du temps d'attente. Établissement pas propre du tout. Déçu tout simplement. A évité tout simplement ! Passez votre chemin.
Le 01/06/2019 à 22:11
Restaurant rapide ? Ma dernière commande m’a pris plus de 40 min d’attente alors qu’il n’y avais qu’un dizaine de clients déjà servit. Les employer sont sans doué beaucoup trop mal formé. Et lorsque l’on est enfin servit, il manque souvent la moitié de la commande, donc, comment expliquez vous autant d’attente si la commande n’est même pas respectée ? Le drive ? Inutile également, ont commande mais une fois notre commande dans la voiture on s’aperçoit des oublis encore et encore. Ce manque de professionnalisme m’incite donc, comme beaucoup de monde, d’aller dans d’autres restaurant.
Le 23/04/2019 à 16:59
Établissement très sale, poubelles qui débordent, tables non nettoyées. Oubli de 3 glaces sur une seule commande (un menu, une boisson et 3 glaces). Hamburger et frites froids après plus de 25 minutes d'attente pour une période calme (17h).
Le 17/04/2019 à 17:54
20 minutes pour faire 4 sandwichs que ce soit periode de pointe ou non. Ça fait plus de 2 ans que ça s'est fortement dégradé. Certains produits sont chauds, d'autres sont froids (je ne parle pas des glaces bien-sûr), mais on nous explique que ce n'est pas possible grâce au nouveau système de préparation des commandes. L'espace jeu pour enfant présente une porte qui va directement dehors : drôle de logique sécurité sachant que les commandes exterieures sur la terrasse sont livrées par cette même porte, que les fumeurs entrent et sortent par là, et que suivant le vent, ça pue ma clope dans l'espace enfant.
Le 13/04/2019 à 18:40
Un personnel Aimable comme une porte de prison, personne au comptoir pour prendre les commandes et en plus une attente de 30min pour avoir 1 menu, une femme teinte en blonde au carrée, surementsla responsable vu la tenue qui touche la nourriture et avec les cheveux détachés ! C'est inadmissible ! Je ne parle pas du prix d'un pot de sauce ! 30cts !
Le 09/02/2019 à 13:34
Commande sur place de 2 sunday. Au bout de 35 min d attente, toujours rien. Je vais au comptoir et là personnel très désagréable malgré l oubli de nous avoir servi. Je déconseille
Le 08/02/2019 à 10:18
Déçu plus sa vas pire c'est. Il faudrait faire chauffer la salle un peux plus.... Et quand on demande trois menus et que l'ont vous mets que deux frites vous allez réclamé il à fallut que je ramène ma commande en mangeant sur place. Incapable de se déplacer... Incroyable...
Le 29/12/2018 à 20:25
Où est l'organisation dans ce Mac Do...?? Puisque j'ai été snobée au Drive, je me gare et vais commander pour emporter...pas loin de 25 minutes d'attente où j'ai pu constater que malgré le fait de vouloir jouer la transparence (maintenant vous avez vu sur les cuisines) il y a quand même une amélioration à apporter. Comment peut-on accepter que le personnel ne soit sans charlotte ou filet pour les cheveux ? Ou alors habillé en civil ? Certes peut être la bonne volonté d'un responsable qui vient donner un coup de main et qui n'a pas le temps de se mettre en tenu, mais bon c'est à eux de donner l'exemple. Et puis que dire concernant l'attente... On voit du personnel s'activer pourtant ! Et les commandes n'arrivent pas pour autant. C'est à n'y rien comprendre et surtout à vite perdre patience.
Le 17/10/2018 à 20:34
Rare sont les fois où nous sommes servis rapidement (heureusement que nous parlons de restauration rapide) de plus la nourriture est souvent refroidie. ⬆️ Commentaire écrit il y a trois ans et aucun changement, c'est même de pire en pire. 45 mins au drive, pour au final avoir une commande froide, faut pas abuser.
Le 13/09/2018 à 11:41
Service Ultra lent, environ 25 minutes pour menu à emporter. Le personnel préfère rigoler entre eux plutôt que de s'occuper de la clientèle. Il n'y a que les responsables qui travaillent réellement et qui sont aimable avec la clientèle. Le sol est très glissant et hygiène à revoir sur certaines choses
Le 06/09/2018 à 13:20
Menu étudiant seulement sur le menu maxi best of et peu avantageux ( pour 1€ de plus vous avez un mc flurry sans nappage possible !!! Donc presque inutile ! ) En plus le burger était posé à l’envers dans sa boîte...
Le 17/08/2018 à 15:45
Inoubliable ! Commande 1 fois sur 3 de respecter. Une fois j’ai dû ramener mon hamburger 2 fois avant que sa sois respecter. Inadmissible surtout quand on attend plus de 25 min .... Le Mc do est sal en plus. Au drive il on oublier la moitié de la commande.
Le 09/08/2018 à 13:57
Absolument scandaleux avec leur nouveau système 15 min attente pour payer et 30 min pour se faire servir tous ça à emporter bien sûr. Pour de la restauration rapide on reviendra !! Et le top du top c est qu il arrive à se tromper sur la commande. Vraiment très déçu
Le 09/07/2018 à 09:24
Pas toujours au top niveau rapidité mais ça va mieux depuis qu'ils ont changé les bornes et ajouté le système des chevalets. Le personnel est poli et le restaurant propre. Point négatif : ils ne prennent pas les commandes à la caisse mais seulement aux bornes. C'est bien le seul macdo ou on m'a dit ça.
Le 04/03/2018 à 15:05
Tout était parfait ! A part peut être qu'il manquais : nos 3 frites, des serviettes, des pailles, les sauces, les cafés... et qu'au total on a mis près de 20 minutes à courir après nos commandes. L'heure de rush est fini pourtant le service laissé à désirer. Poubelles pleines, tables sales et le personnel met 10ans à s'occuper de vous. Mais si non tout est parfait.le bâtiment est beau.
Le 26/02/2018 à 22:46
La nourriture est très souvent servie chaud mais malheureusement il arrive que se ne soit pas le cas. Le restaurant n'ai pas propre ou alors rarement et l'équipe de serveuse (jamais vu de serveur dans cette établissement) mettent du temps à servir les commandes qui mettent elle même beaucoup de temps à être préparés.
Le 25/02/2018 à 09:57
Ce mac do est une catastrophe... Il y a un monde de dingue, c'est hallucinant! On se demande comment l'étude de marché a été faite... Il est beaucoup trop petit par rapport au monde qu'il draine. Alors forcément, on attend pour commander aux bornes, on attend pour avoir une place, on attend pour être servi bref pour un fast-food c'est un peu gênant limite énervant. Je n'en veux aucunement aux employés qui eux subissent, comme nous les clients, au contraire je les plains !
Le 14/10/2017 à 12:53
Personne désagréable, on n'as que la moitié de la commande le sandwich il est décomposer c'est à nous d'assembler . Une grosse blague ce macdo a EVITER . Faite vos Burger vous même ce sera meilleur et chaud ou aller à celui du champs de mars il sont plus agréable. Dommage qu'on doivent mettre une étoile car j'en aurai pas mis. Dommage que je ne trouve pas comment mettre une photo
Le 17/08/2017 à 16:18
Simplement déçu 😞. On venait suivant ici. A chaque fois dernièrement ( 8 mois) se de plus en plus pire. Des burgers froids et beaucoup d'attente. Burger King prendra vôtre place. Vous étiez N°1 Vous étiez
Le 19/06/2017 à 14:01
Longue attente. Ont oublié de mettre mon big mac dans le sac. Salade cesaer pas fraîche. Vraiment pas top.
Le 11/06/2017 à 07:57
Le prix de l'électricité fait baisser la température du big-mac mais aussi et surtout du chauffage!
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?
Ou manger près de Gilly-sur-Isère ?