A propos de : Restauration rapide McDonald's Francheville (Drive) à Lyon
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's Francheville (Drive) qui se trouve à Lyon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Lyon en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : La Gravière (230 m), Francheville Le Bas (560 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's Francheville (Drive) à Lyon
J-Claude.a
Le 24/03/2024 à 22:11
Trop près de Carouf, donc bondé - vraiment - comme leurs poubelles...
T.
Le 24/03/2024 à 19:47
Franchement c’était mon macdo de référence , mais à chaque fois on dirais que la quantité diminue et prix augmente c’est une honte la tailles des burgers et le frites qu’on doit toujours réclamer car ils viennent à moitié! Même les nuguettes j’en suis sure que au poids ils ont réduit drastiquement. Vaisselle sale.
Capucine.a
Le 21/03/2024 à 23:05
Super accueil notamment de la part de chemise blanche 😉.
Colin.u
Le 15/03/2024 à 21:09
Franchement ça va je m'attendais à pire au vu des commentaires mais j'ai été servi très rapidement, la commande était bonne et la nourriture chaude et en bonne quantité ! Juste un peu bruyant car beaucoup d'enfants
jeremy.u
Le 12/03/2024 à 13:25
Commande hier via uber eat menu salade césar mais lors de la livraison zéro morceaux de poulet. Uber eat me répond contacter vous même le restaurant on peut rien faire. En un mot : circulez y a rien à voir.
Bruno.
Le 07/03/2024 à 10:50
Je n'ai pas grand chose à reprocher sur la qualité qui est à peu près ce qu'on attend d'un mcdonald's. Le souci étant que ce mcdonald's est probablement le plus cher de toute la métropole Lyon avec des menus Maxi Best Of pouvant frôler les 14 € - alors que rien ne justifie ces prix, ni la qualité des produits, ni l'emplacement du restaurant. De plus, ils ont refusé de participer à une promotion nationale avec des produits à bas prix (Bien vs Bien) sous prétexte qu'ils sont franchisés et qu'ils font ce qu'ils veulent. Bref, si vous voulez absolument aller à mcdo, n'allez pas à celui là, ce sont des rats de taille maximale. Allez à Charcot ou à St Genis. Et de façon générale, allez plutôt à la concurrence, ils proposent plus de nourriture pour moins cher.
Steven.o
Le 04/03/2024 à 12:02
Plusieur fois j'ai commander en click ready parking extremement long.... Ma commande et signaler prêt depuis 10min..
pascale.E
Le 03/03/2024 à 19:09
Super moment en famille pas trop bruyant et propre pas toujours le cas
Nicole.c
Le 23/02/2024 à 19:24
Je n'ai jamais attendu aussi longtemps pour être servie au drive un vendredi soir , problème de personnel sans doute.
Romain.r
Le 22/02/2024 à 20:21
Ce macdo est une catastrophe. Il manque TOUT le temps quelque chose dans les commandes. Ce soir ? Carrément la moitié d’un menu qui était pas dedans et les mauvais sandwichs. Ce macdo est à fuir. D’autant plus que rare sont les professionnels agréables dans ce resto. 👎👎👎
Happy-miss.o
Le 22/02/2024 à 16:49
La dernière fois on s'est dit que ça a bcp amélioré. Le service était top, les burgers et les frites top. Je mets 4* car c'est pas toujours le cas)) + espace kids n'est pas tjs propre.
A.e
Le 21/02/2024 à 20:14
J'ai l'habitude de fréquenter ce mcdo car c'est le plus proche de chez moi. J'ai de la compassion pour les employés qui travaillent dans cet environnement bruyant et stressant mais ces derniers temps le service et la qualité sont vraiment désastreux. Je vous conseille de contrôler vos commandes, elles sont rarement complètes (jusqu'au burger, j'ai déjà eu un simple au lieu d'un double). Ce soir c'était le chaos, aucune commande devant moi n'était complète, donc tous les clients se sont amassés devant le comptoir pour réclamer. En ajoutant ceux qui demandent une compensation en sundae, cela rajoute à l'attente. La personne qui a préparé la mienne a littéralement jeté les articles dans le sac, résultat: un petit glacé vidé au fond... J'ai également dû réclamer un article manquant; bref, ce serait mieux de faire attention à chaque commande plutôt que de devoir gérer les réclamations et les compensations. Bon courage aux employés et aux clients. Pour ma part, je ne pense pas revenir...
Oréane.e
Le 21/02/2024 à 04:49
Les 2 viandes du double big tasty n'etaient pas cuite, le sandwich trop salé. La serveuse pas très agréable. 0,30 cts la sauce en plus c'est franchement abusé... les potatoes etaient assez durent, tièdent et sèchent (certainement pas faites du jour vu la texture)... pas très bonnes sans sauce... Quand au choconuts.... bof : sec et le goût du chocolat laisse à désirer... très déçue, de pire en pire ! Rapport qualité prix = 0 j'irai chez Burger King la prochaine fois !
Bede.z
Le 17/02/2024 à 14:33
D’une lenteur incroyable Des prix élevés Et des « on est pas assez nombreux » alors qu’ils sont plus de 10 à 15j mcdo devient comme l’Etat : cher et nul !
Eva.h
Le 17/02/2024 à 12:29
Bah je viens de rentrer chez moi avec une commande qui n’est pas la mienne et ça fait 10 min que j’attends que ça réponde
gui.h
Le 10/02/2024 à 22:34
Venez comme vous êtes est respectée. Bien placé.
Ryan.o
Le 05/02/2024 à 17:56
Restaurant propre et agréable, le service a été rapide. En plus le personnel est super souriant et arrangeant 😁
Emre.t
Le 04/02/2024 à 18:58
Bien que je ne sois pas sûr que ce soit la situation quotidienne, lorsque je suis allé ici un samedi après-midi frais, j'ai vécu l'expérience mcdonald's la plus étonnante, la plus relaxante et la plus épanouissante de ma vie. C'était tellement agréable que cela a réveillé la nostalgie de l'enfance pour cet endroit que je visite rarement, voire jamais. J'étais impressionné par la propreté, la rapidité et le confort que je ressentais à l'intérieur. Ronald McDonald avait un rêve, et il s'est concrétisé ici. Si mcdonald's a ouvert ses portes au paradis, ils ont pris les plans de celui-ci. Acclamations
Christophe.o
Le 23/01/2024 à 22:46
Ce mac do est une catastrophe, c'est long et il manque toujours quelques choses dans les menus à emporter. Aujourd'hui il me manquait carrément toute les sauces pour les frites nuggets etc.. Bien sur je m'en suis rendu compte trop tard
Ka.r
Le 13/01/2024 à 15:56
C’est pas la première fois qu’on a eu des problèmes mais bon là c’est trop… un royal bacon sans bacon faut le faire ! Qui plus est, le pain au graine de sésames n’étais pas non plus présent…
christophe.c
Le 12/01/2024 à 19:35
Slt tous je aime pas du tout cette bouffe la je préfère le faire moi même c est deux plus meilleurs et je c est ce que je mange c est tout
Lois.e
Le 06/01/2024 à 12:24
C'est un macdo. Rien de différent. Le service est un peu plus sympathique qu'ailleurs.
Celia.u
Le 03/01/2024 à 17:25
Je suis passée au drive, le service a été rapide et les sandwich étaient chauds avec des portions bien fournis. Je recommande 👍🏼
Malo.e
Le 03/01/2024 à 11:08
Service long (en drive), oublie de la moitié de la commande.
Romuald.e
Le 22/12/2023 à 18:51
Vos toujours vérifier les commandes à en porter.
Marie.h
Le 19/12/2023 à 21:53
30 min d’attente pour un happy meal alors que le restaurant est vide… Personne ne te regarde, ils tournent meme la tête et évite bien de regarder …
Linda.h
Le 16/12/2023 à 22:35
Catastrophique a éviter .une attente de 1h30 ,pour me dire a la fin que mac do ne trouvait plus ma commande. Afuir!!!
Olivier.e
Le 07/12/2023 à 19:20
C'est pas un mauvais mac do mais ils ont oublié les cartes Pokémon dans le happy meal des enfants. On voit bien que c'est pas eux qui gèrent les gosses après...
Audrey.
Le 04/12/2023 à 18:12
Hyper déçu de mon dernier passage chez eux : une des sauces était ouvertes, la salade ne semblait pas fraîche et il manquait les serviettes. Par contre, leur ketchup de potiron est très bon
Caroline.
Le 30/11/2023 à 15:07
0 organisations, font avancer à la dernière cabine tout ça pour qu’on me dise que finalement il faut refaire le tour pour payer à la première cabine.. Ayant été dans la restauration rapide, j’ai vu bcp de choses mais alors là.. Et je ne parle même pas des prix excessif par rapport aux autres mcdo. Bref je déconseille fortement, une perte de temps et d’argent.
Reicours.r
Le 27/11/2023 à 21:23
Deja 20mn que je suis la queue au drive.. Et les managers qui mangent tranquillou.. Tout va bien
Noé.o
Le 11/11/2023 à 12:05
McDo classique, ne se demarque pas spécialement des autres. Service rapide avec assez peu d'affluence.
Daniel.
Le 08/11/2023 à 13:27
Les plus grands arnaqueurs , j'ai commandé un bigteasty a presque 7 euro et a ma grande surprise le bigteasty s'est transformé en littleteasty. Quelle arnaque non seulement mc Donald's a augmenté les prix d une manière indécente et en plus ils réduisent leur sandwich sans prévenir la clientèle et le laissant au même prix !! Plus jamais je n'y mettrai les pieds. Adieu
Jezyna.R
Le 03/11/2023 à 13:17
Lieu récent et très propre. Pour se qui est de la cuisine : c'est mcdonald... on y mange ce que l'on y trouve dans tout autres mcdo ! Rien a redire sur les repas et j'aime ça !
christian.a
Le 12/10/2023 à 18:11
Dans l ensemble ça va Seul bémol sol quand on marche colle
Diana.a
Le 08/10/2023 à 21:36
C est quoi ce mcdo ils vous remplissent les pots de glace à moitié en plus c est plus de 5 euros leurs mcflory fatigué pff j y retournerai pas c est sur.
Isabelle.o
Le 07/10/2023 à 21:52
Horrible. La salle est dégoûtante a en avoir le dégoût de manger quand notre menu arrive. Les frites immangeable le sandwich fait à la va vite. Il manque la moitié de la commande. Fuyez très très mauvaise expérience.
Lau.i
Le 07/10/2023 à 21:42
Nul nul nul!!!! Vous êtes nul!!! Il manque toujours quelque chose, des sauces même si on les règles en plus, les jouets ou livres dans happy meal, des sandwichs en plus des menus ou des frites... Et là ce soir c'est le comble, une commande ubber, je reçois la commande d'un menu de quelqu'un d'autre au lieu de ma commande 3 menus + 2 wrap!!! Bande d'incapables!!!! Le livreur ubber retourne vous voir pour réclamer ma commande, vous la refaite, lui donner, il me la relivre et là ? quel constat!! De nouveau une erreur avec la livraison d'un menu au lieu de 3! Qui ne correspond pas u tout à ma commande!!!! Vous pensez peut-être que nous n'avons que ça à faire de payer plus cher qu'en venant directement pour être livré de la mauvaise commande et ce 2 fois?!!! Et le petit plus est que j'ai payé 1.49 € de plus pour être livré en 15 à 20 min!!!! Honte à vous !!!! Acte 3! Le livreur me livre une 3eme fois et là !! Il manque les 3 frites des trois menus et un yaourt!!! Il n'y a pas de mot pour décrire votre manquement. J'aimerais vous insulter mais je vais me retenir. Ça fait cher le mcdo à 42 € pour 5 sandwichs et 3 boissons!!!!!!!!!
Thibault.c
Le 06/10/2023 à 11:43
Une équipe très sympa et souriante, la qualité est super comparant les autres restaurant mcdo du coin
Cyril.a
Le 05/10/2023 à 19:59
J'ai commandé au drive aujourd'hui, je suis dégoûté. Les cocas n'avaient pas le goût de coca mais de l'eau avec un léger arrière goût. J'ai demandé de retirer les cornichons dans le big mac, ce qui n'a pas été fait. Il n'y avait pas de bacon dans le Wrap poulet/bacon. Et pour couronner le tout, ils m'ont oublié un burger royal cheese (6€40).
Ingrid.r
Le 04/10/2023 à 17:15
Le service à table très bien sauf que cela fait 2fois que je repars sans les glaces enfants car quand on attend à l accueil pour prendre nos glaces les employés passe devant nous et nous calculs pas ça fait que au bout d' un moment ça devient énervant alors je repars
Laurent.o
Le 01/10/2023 à 14:32
Impossible que j'aille dans ce lieu de mal bouffe
Sandra.A
Le 30/09/2023 à 11:41
Après être venu plusieurs fois au drive de ce mcdo, toujours le même constat : Les glaces sont déjà fondues lorsque l’on reçoit la commande, oublis des cacahuètes pour le sundae à plusieurs reprises, des prix qui augmente et des quantités qui diminue (pot de glace rempli à moitié…) ….. Frites recuites donc effet plastique, sandwich fait très rapidement aucune tenu !
JO.O
Le 26/09/2023 à 19:14
Zéro !! Sandwich froid - erreur de commande - bref ca devient insupportable
Drey.o
Le 26/09/2023 à 13:16
Par où commencer...Pas la peine d'épiloguer sur le service client inexistant. Collègues qui se disputent, une responsable qui jette les sacs des commandes à emporter a ses collaborateurs. L'hygiène des lieux et digne d'une station service d'autoroute en plein mois d'août ! De plus, franchisé ce mc do s'autorise a ne pas appliquer les différentes promotions et offres promotionnelles du groupe. Du jamais vu.
Kyllian.u
Le 23/09/2023 à 20:50
De plus en plus cher 32 € pour 2 personnes autant aller au restaurant 5.30€ la glace a se prix la hygiène et pas top terrasse sal tache et miettes sur les tables
XOEYZ.1
Le 14/09/2023 à 21:41
je me suis garé juste devant ce commerce sans +!mais un milk shake vanille fraise est cependant tjrs dans l'air du temps.
Greg.a
Le 13/09/2023 à 11:51
Chaque commandes au drive ils ne mettent pas le jouer pour ma fille… c’est inadmissible
Eden.e
Le 10/09/2023 à 22:16
Service extrêmement lent ce soir (40min pour 2 burgers)
Vaga.7
Le 10/09/2023 à 21:47
Inadmissible !!! Commande passé a 21h08 à la heure ou j’écris il est 21h40 tjr pas de commande on est dimanche….. restauration rapide…..
Jacques.r
Le 10/09/2023 à 19:32
Super live avec Clara une personne très sympathique
G..o
Le 10/09/2023 à 14:03
Fuyez! De l'eau a la place de l'ice tea, des frites pas cuites, des burgers secs, et casi vides. Loin d'être les moins chers.
Irene.r
Le 09/09/2023 à 22:15
Ce macdo est pourri, je vous le déconseille fortement, non seulement les pris ont presque doublés (je précise que le mac first est a 7,95€), le service est extrêmement lent je suis passée au macdrive ce soi, j’étais seule et j’ai été servie en presque 30minutes, en plus de cela j’ai commandé un macwrap chèvre car je ne mange pas de viande, on me sert un macwrap au poulet, résultat je n’ai rien mangé car cette bande d’incompétent ne sont même pas fichus de préparer un menu correctement… Le tout en payant le menu à un prix aberrant. Ce n’est pas le premier incident de ce genre dans ce macdo. A FUIR
Jeannot.
Le 08/09/2023 à 20:39
Courage à la serveuse qui vient de se faire agresser verbalement, des baffes qui se perdent. Cela dit les burgers sont souvent tout défaits, ç est pas donné en plus.
JUJU.A
Le 07/09/2023 à 21:00
Je ny mettrais plus un pied . Je le de qu'ils ont oubliés le concept de la restauration rapide ...45 minute entre la commande et mon service .de plus tout était froid et il m'anquais des choses . Je nen veux cependant pas au personnel qui font ce qui peuvent mais au managers qui sont là sans être là . Svp revoyer le vrai concept du mac do. Et surtout arrêter de servir froid vu le prix !!!
Catherine.a
Le 07/09/2023 à 20:27
Un très sérieux problème d'hygiène et de qualité de service.
Marie-Thérèse.A
Le 07/09/2023 à 17:37
Difficile de faire la commande.' Heureusement un charmant monsieur nous a aidé à passé notre commande.
Samuel.e
Le 31/08/2023 à 20:54
Franchement va falloir revoir l’organisation cher manager du restaurant. Le service est nul nul nul nul! Commande internet validée en borne à 19h58 pour retrait au comptoir, pour 2 glaces : 1 Sunday et 1 Macflurry. J’attends jusqu’à 20h25 en ayant demandé quand même à 20h15 à un préparateur s’il avait bien la commande. Il me répond que c’est en préparation ça arrive bientôt puis à 20h25 on me dit juste en me remettant ma commande : « C’est dommage monsieur depuis tout à l’heure vous attendez elles étaient prêtes. » Heureusement que le préparateur me les a refaite ! Par contre quand j’ouvre ma glace voilà le résultat ! Y’a rien du tout dans le Sunday. Bref la prochaine fois je ne viendrai pas là pour des glaces. Et encore moins pour des commandes. Je suis resté 25 minutes devant le comptoir. 5 clients sont venus devant pour des réclamations car il manquait des choses dans leurs commandes ou mieux ils avaient la commande d’un autre! 🙃
Helen.z
Le 31/08/2023 à 16:29
Des normes très médiocres, semblent-ils penser que, parce que vous venez d'un autre pays, ils peuvent vous servir des plats froids de qualité inférieure. C'est dommage, ils nous ont ignorés jusqu'à ce que je leur demande. La troisième fois, les frites étaient juste chaudes au lieu de froides. Je vous suggère d'aller ailleurs où ils sont fiers de leurs normes.
FabFly.r
Le 30/08/2023 à 20:44
2eme passage drive = 2eme truc immangeable ! La dernière fois c’était un mc muffin recuit je pense pour la 4ème fois on aurait dit du plastique ! Et là nos croque mcdo aussi durs qu’un plateau ! Le service est sympa mais la cuisine c’est horrible ! Remettez l’ancien McDo de la galerie !! J’aime pas critiquer de base mais si je fais ça c’est pour qu’ils puissent se rendre compte qu’il faut faire qqch !
668.i
Le 21/08/2023 à 22:10
J'avais pris 2 sandwichs je me suis retrouver avec 3 commande
Francis.k
Le 20/08/2023 à 20:50
Joli McDonald's bien construit dans le complexe commercial Carrefour. Il dispose d'une option de passage et de restauration sur place.
Seb.o
Le 20/08/2023 à 20:11
Attente interminable au drive Viande des burgers ultra salée: inmengeable!! Pas de sauce dans le sac Service approximatif Bref... à eviter!!! Je n'ai pas fait demi tour mais refaire 20km pour leur faire manger du sel j'avoue avoir hésité. Du coup j'ai decongelé une ratatouille
Lionel.r
Le 20/08/2023 à 12:53
Face attention au commande Une césar c'était poulet Une eau citronné c'est que de l eau Pas de cuillère pour les glace Service moyen A amélioré
Marcel.r
Le 18/08/2023 à 21:27
Rien à dire, services assurés avec sérieux. Au point nourriture, c'est du Mac Do pas un restaurant correct.
ricard.e
Le 17/08/2023 à 22:14
Très déçue du service à table très longtemps nos repas étaient froid on as demandé 2 fois pour les changé dommage
benjamin.e
Le 17/08/2023 à 14:20
Service bcp trop long, compter 20/25 minutes d'attente au drive En plus de ça la commande est incomplète, manque les sauce et un sandwich Après la nourriture reste conforme au mc do Un conseille passer votre chemin car beaucoup trop long pour un fast food
Yann.E
Le 15/08/2023 à 21:40
Une commande complète est-elle envisageable ? Il manquait les sauces, les serviettes et les frites ont faillies être oubliées et pour finir pas de cacahuètes pour les sundaes caramel et ça : ce n’est pas possible….
maryline.a
Le 13/08/2023 à 13:19
Je cherchais un point positif pour justifier la seule étoile que nous sommes obligés de mettre, et ben c'est neuf ! Pour le reste rien ne va. Est ce que la direction de cet établissement prend au moins le temps de lire les avis publiés pour faire changer les choses ?
meline.e
Le 11/08/2023 à 12:24
Après une attente interminable, on me sert des nuggets réchauffer de la veille ignoble et des tomates pas bonne dans le hamburger. Je vous déconseille !!
nassim.a
Le 09/08/2023 à 15:08
commande au drive à 14h30 donc le rush est terminé et pourtant ! frites froides, manque le livre dans le menu enfant et une sauce mayo pour 2 menus maxi! waw…
Adrienne.N
Le 08/08/2023 à 23:44
Waouh! Je m'y prends tard avec mon avis, mais je constate que les avis sont les mêmes que je donne: service déplorable, attente très longue au drive, alors que le jour où je suis allée, le resto était vide et au drive, 2 voitures, la mienne incluse! Manager irrespectueuse et autain. J'ai perdu patience au bout de 30 minutes d'attente, sans me dire pourquoi ni d'excuses, et la g....e de mngr me rembourse avec les pièces les plus petites qu'elles a pu trouver dans sa caisse! Le vice et le manque de respect jusqu'au bout! Grâce à elle, McDo est définitivement rayé de ma liste et l'image que j'ai du personnel de ce distributeur de malbouffe est équivalent à mes notes , le plus mauvais possible. Merci pour ça, c'est mon capital santé qui est content ainsi que mon compte en banque.
Emeline.A
Le 07/08/2023 à 20:20
La cuisine est toujours respectée et chaude, c'est agréable! Personnel très agréable, a l'écoute, gentils et souriants 🙂 Pour ces raisons j'aime venir dans ce mac do (que bien d'autres ont perdu...) Merci! A bientôt
Clélia.r
Le 06/08/2023 à 21:04
À chaque commande, un problème : - manque un élément du menu - mauvaise commande - du bœuf à la place du poulet - commandes froides - équipe très lente et qui manque clairement de motivation Un des managers reste cependant très sympathique. Le reste est évidemment à revoir.
jo.t
Le 06/08/2023 à 13:52
Ce nouvel établissement est propre, sympa. Malheureusement je le trouve plus cher qu'ailleurs...
Laurence.o
Le 06/08/2023 à 08:06
5 aout..21h25. Resto vide..1 client en terrasse! 2 voitures au drive. 25 minutes d attente au drive sans compter l agressivité de la jeune femme à la livraison!la marque Frites froides .. le manager intervient, remplace les frites .. s excuse et cherche des excuses là où il.n y en a juste pas... refait la commande précisant qu il la ferait lui même... Il rajoute commercialement 2 brownies.. re 10 minutes dattente.. Retour maison 22h40... il.manquait toijours la glace et les frites étaient molles..pas cuites. Fuyez la marque ! Craponne même chose.
Lucas.
Le 05/08/2023 à 19:39
Je me rend au mcdo le 4 août vers 21h, quasi personne dans le mcdo et 2-3 voiture au drive. Je commande à emporter un menu maxi best off + 3 apple pies et un verre mcdo. J'attends quand même 40min ma commande alors j'imagine même pas quand le mcdo est plein à craquer. On attendrait donc au moins 1h30 à mon avis voir plus. Revenons en à la commande, il faut vraiment vérifier après chaque commande. Il manquait la moitié : les apples pies, les sauces - sauce creamy delux et sauce caramel pour les apples pies. Pour la sauce des apples pies, on me dit quoi ?? On en a plus, vous aurez du sirop d'érable du coup.... 😑🤦🏻♂️ mettez la pas sur la borne de commande alors si vous en avez plus. Pour finir le verre n'y était pas. Je suis ne suis pas aller le réclamer sinon ça aurai été la cerise sur le gâteau. Et puis franchement c'est dure de suivre une commande et de mettre les choses commandées dedans ??? Ah non je sais pourquoi, les employés rigoles entre entre eux et parlent avec leur potes clients. Bref n'y allez pas. C'est pas un mcdo à recommander
candice.r
Le 24/07/2023 à 13:03
Déçue… le menu enfant a sacrement augmenté -Juin 2022 : 4.30 euros - Octobre 2022 : 4.50 euros - fevrier 2023 : 4.75 euros - juillet 2023 : 4.95 euros De même, je demande des potatoes je me retrouve avec des frites.
Grégoire.I
Le 23/07/2023 à 20:50
Très sale, poubelles pleines... Et aucune réaction des équipiers, après signalement.
Isabelle.a
Le 20/07/2023 à 22:14
Restaurant à fuir. Attente trop longue que ce soit au drive ou commande internet. On voit des jeunes se toucher les cheveux en cuisine alors qu'ils devraient porter des filets sur les cheveux
carinne.h
Le 14/07/2023 à 20:38
Service déplorable, commande incomplète. On a l'habitude des oublis chez macdo (ex nuggets en supplément). Mais là c'est une première : salade caesar sans poulet, ni sauce! Resto à éviter si vous souhaitez manger à votre fin.
NeoZ.o
Le 12/07/2023 à 21:30
Scandaleux,je suis venu à 21h30 mais c’est à mon grand regret que le serveur très non chaland m’indique que le grill est arrêté 30min avant la fermeture de ce dernier,ne pouvant malheureusement pas consommer de plat contenant ni porc,ni bœuf… Mais nous n’étions pas au bout de nos peines dès lors que passé les 23h,les employés on décidé de couper les LUMIEREs extérieur nous privant de confort et nous traitant comme des moins que rien indigne de pouvoir se nourrir dans la lumière. Établissement a fuire, très vite.
veronique.s
Le 12/07/2023 à 18:04
Le service est plutôt long même avec très peu de monde il faut attendre pas mal avant d'être servie...
CHRISTIN.O
Le 12/07/2023 à 14:01
Une salade César immangeable puisque celle-ci était congelée ! Le poulet, le fromage et les croûtons étaient correctes. Mais la salade verte était congelée, résultat les feuilles avaient noires et translucides ! J'aurai aimé pouvoir joindre une photo afin d'apporter plus la crédibilité à cet avis....
Jeremy.e
Le 05/07/2023 à 23:01
Que des oublis, pas de cuillères pour les glaces, pas de serviettes, pas de sauce pour les frites, et en boisson, mon eau citronnée ben c'était juste de l'eau... Ras le bol général de ce McDo.
Pierre.o
Le 01/07/2023 à 15:23
2 sandwichs de commandé, 2 erreurs de préparation. Service pas hyper rapide non plus. Une fois le sandwich renvoyé en cuisine pour qu'il ne manque rien, ils me ramènent le même avec les éléments manquant dedans et le fromage froid.
Youhanna.H
Le 29/06/2023 à 01:45
Il y a un vrai problème d'organisation dans ce McDonald's La queue au drive et interminable, même chose à l'intérieur La dernière fois j'attends 2 min avant de payer parce que 2 employés se disputent devant moi (chose qui peut arriver mais ce n'est pas du tout professionnel) La qualité des plats s'est bcp dégradée par rapport à l'autre McDonald's qui était attenant au centre commercial. J'espère qu'ils vont pouvoir remonter la pente
J.
Le 28/06/2023 à 22:00
Aujourd’hui 28/06/2023 14h47 accueil très désagréable au drive, à tel point que je suis partie sans ma commande… Nous venons au mac do pour manger tranquillement pas pour être confronté à un bébé serveur qui tien tête au client alors qu’il est dans son tort… Visiblement vu les commentaires précédents, j’ai bien fait d’être partie sans le menu! A déconseiller fortement.
Céline.o
Le 19/06/2023 à 19:38
Veillez à bien vérifier vos commandes (même les plus petites) ! Beaucoup d'erreur (au drive). Beaucoup d'attente qui plus est, même quand il n'y a personne... Bref, pas terrible
Sophie.E
Le 12/06/2023 à 14:24
Mais que s'est il passé ? De semaine en semaine, Mc Do Francheville devient un endroit à éviter. Venus un samedi midi pour le déjeuner avec mon fils, je me commande un menu Filet O'fish. Mon fils, parti aux jeux le temps que la commande arrive, revient effaré tant les hurlements causés par un autre enfant sont pénibles. Mon menu arrive, je déballe le sandwich et ... Vision d'horreur ! Un sandwich minuscule, rabougri, ne donnait pas du tout envie d'être mangé. Je prends mon courage à deux mains (puisque j'ai tout de même faim) mais le goût n'est pas mieux que l'apparence. Un vieux poisson à la panure dure, qui ne sent pas bon et de la sauce déposée sur le coin du buger, fuyant elle aussi la pain (si on peut le nommer ainsi). Et chaque bouchée est entrecoupée par les hurlements de ce cher enfant dans les jeux, envahissant tout le restaurant. Bilan: nous avons mangé dans un bruit innommable, j'ai ingurgité un burger infâme qui, deux jours plus tard, me cause encore de terribles douleurs à l'estomac. Je ne viendrai plus jamais au Mc Do de Francheville.
Jean-Bernard.
Le 11/06/2023 à 10:11
Table pas assez propre et legerement collante. Les sandwichs sont juste tiède.
LAMIA.E
Le 10/06/2023 à 12:21
Je vais toujours dans ce mcdo car le service est très bien et rapide au drive par rapport aux autres mcdo dans le coin. Je recommande
Yves.
Le 08/06/2023 à 23:25
Est il justifié de pratiquer des prix aussi élevés sous prétexte qu'il s'agit d'un nouvel établissement ??? Par exemple 2,60€ de plus sur le menu big mac qu'au Mac Donald de Tassin Etoile d'Alai ... Qualité très médiocre du burger avec garniture au strict minimum ( par contre frites satisfaisantes ). Si on ajoute un service très médiocre et le non respect d'utilisation de vaisselle réutilisable quand on déjeune sur place et alors que le restaurant était quasiment vide et le personnel principalement inoccupé ... mais visiblement préférant discuté que de gérer la vaisselle réutilisable ! Vous pourrez constater que je suis surtout habitué à déposer des avis positif mais là c'est déplorable !!
Joelle.a
Le 07/06/2023 à 12:55
Je n y es jamais mis les pieds, et je n irai jamais, prenez la peine de traverser la route pour bien manger et pas cher au crescendo
Sophie.e
Le 05/06/2023 à 07:40
Bonjour Première fois que j'allais chez macdo Francheville depuis son ouverture et j'ai été extrêmement déçue Pas assez de serveurs du coup un temps d'attente démesurément long pour des Kfé et des gourmandises de goûter un samedi aprem Tr bruyant en plus. Pas d'isolation sonore avec le coin jeux des enfants Clim tr mal réglée du coup pas assez frais Vraiment nul ce nveau macdo Je suis vraiment désappointée , 😑😑😑
Océane.h
Le 02/06/2023 à 21:32
Venu en plein milieu de l'après-midi, personne au drive, personne dans le restaurant, on a commandé seulement 2 desserts, attendu plus de 10 minutes pour qu'au final ils se soient trompé de parfum de glace... et puis 5,50€ le Mac flurry... franchement c'est du vol. Quand on sait qu'il y a quelques années, ce Mac Donald avait le meilleur service, qu'en cas d'erreurs, ils offrait une petite compensation et s'excusaient... là même pas un désolé et ils ont fait passer des clients devant nous avant de refaire la glace. Je ne reviendrais pas. Je déconseille.
Jocelyne.r
Le 27/05/2023 à 22:39
Dommage les burgers n'étaient pas chauds et le Royal bacon n'avait qu'un petit morceau de bacon
Kam-laty.A
Le 25/05/2023 à 19:23
40 min d’attente en drive pour un repas froid et un wrap oublié.
Nj.H
Le 24/05/2023 à 14:16
On se trompe dans mon menu MAXI en me mettant des frites d'un menu happy meal, en allant demandé avec respect à la caisse et que Madame la manager viens et fait une drôle de tête et me ressert mes frites avec mépris, très désagréable. Pourtant c'est une jolie Mcdo très dommage d'avoir un personnel comme ceci.
Dom.e
Le 23/05/2023 à 09:12
Peu de monde en salle. Personnel en nombre mais les poubelles débordent,le sol est jonché de restes de boisson. Hygiène à revoir
Sébastien.I
Le 17/05/2023 à 21:07
5,5 le McFlurry, rien à ajouter. Des voleurs tout simplement. A éviter afin que ce franchisé comprenne bien qu'il ne faut pas abuser ;)
herve.
Le 14/05/2023 à 13:12
Arnaque Plusieurs problèmes dns ce nouveau restaurant. Vérifier bien la quantité de frites dans vos menu maxi , trois fois que j’ai l emballage mais à moitié vide, j ai réclamé au comptoir et il on compléter en s excusant et prétextant que l équipe est nouvelle et en formation. aujourd’hui c est pareil pour le coca à moitié vide et sans bulle. Si ils mettent la même qualité dans les menu maxi que dans les normaux, c est de l arnaque au consommateurs. A noté que j avais pris à emporter à chaque fois et que l attente est énorme. 40 minutes pour deux menus. Avantage de l attente on peut voir ce qui se passe Un responsable qui emballe les burger sans gants , une propreté de salle qui laisse à désirer, le restaurant vient d’ouvrir et on a l’impression qu’il a déjà cinq ou six ans . des plaintes à répétition et des clients qui partent mécontents . Ne vous laissez pas abuser. Faites le savoir pour que cela change
Christopher.i
Le 13/05/2023 à 20:53
Nous avons commandé depuis 45min au moins dix tables de servie avant nous donc nous allons demander pour notre commande ont nous dit installer vous c'est prêt résultat dix minutes plus tard toujours rien donc nous allons revoir et là votre commande ont c'est pas où elle est.merci beaucoup très déçu
Elkana.
Le 10/05/2023 à 15:49
Mention spéciale au service. Rien à voir avec les autres restaurants. Trois fois que je viens, 3x que j’ai l’impression d’être reçu par des hôtesses de l’air et des stewards. Merci pour le respect (je fais plus de de 30 min de chez moi pour aller dans ce McDo, j’habite à Villeurbanne).
Patrick.a
Le 09/05/2023 à 19:48
Très belle établissement. Hygiène et propreté nickel. Accueil agréable.
F.o
Le 09/05/2023 à 12:51
Service long au drive. Quand il fait beau et qu'il n'y a pas de glaçon. Au prix qu'on paie. Je veux bien comprendre que la machine sois en panne mais avec une boutique pareil ce n'est pas normal que ce ne soit pas vite dépanner ou remplacer. Ou alors prévoir une machine de secours... Pas de choix parfums milkshake .j'ai pas de leçon à donner mais faut anticipé les stocks.
Christine.r
Le 06/05/2023 à 13:42
La quantité de sauce dans les burger est irrégulière...
Laura.o
Le 03/05/2023 à 13:37
Sa fait plus de deux fois qu'on me sert de l'eau au lieu de ma boisson.... et les frites en maxi ne sont jamais remplie jusqu'en haut...
Melanie.
Le 01/05/2023 à 21:04
Commande ubereat, il manque plusieurs burgers, très peu de frites pour une commande XL et en plus elles sont pas cuites
simon.a
Le 29/04/2023 à 23:31
Pour une fois le sandwich était correct, pas étalé dans l'emballage.
Max.T
Le 24/04/2023 à 16:14
Si vous voulez une commande autre que la vôtre, venez au drive de Francheville! Au menu ce midi, un big tasty Chicken plutôt bœuf (photo en pj). La dernière fois, je précise au drive que ma dernière commande de Royal bacon n'avait pas de Bacon et de s'assurer que ça sera ok. Une fois à la maison, pas de bacon... Vous pouvez essayer de les joindre, le téléphone ne répond jamais... Toujours bien accueilli mais jamais bien servi. a éviter...
Arnaud.e
Le 22/04/2023 à 14:07
Restaurant plus cher, que les autres, McDonald’s aux alentours. Panne informatique qui empêche de saisir sa carte fidélité. Livraison lente des commandes. Je croyais que ce restaurant c’était un des plus moderne ? Plus jamais je ne mettrai les pieds.
Arnaud.e
Le 22/04/2023 à 13:53
Plus cher que les autres franchisés, pannes informatiques, et service très lent… Ça fait tout pour qu’on aille ailleurs !
Malaury.o
Le 16/04/2023 à 21:57
2 voitures au drive et 30min d’attente car les employés parlent entre eux . Des glaces à moitié remplis , des demande de burgers sans ketchup arrivé avec .. une négligence de la part des employé qui est dommage pour ce macdo venant d’être remis à neuf .
Italo.
Le 16/04/2023 à 13:20
J'en sors.... Sandwich s et frites froid.... Endroit à éviter
Beck.a
Le 13/04/2023 à 12:07
Originale pour l'ambiance et un très bon service.
John.x
Le 09/04/2023 à 19:40
Une Société Anonyme qui a des revenus nets annuels de plusieurs milliards qui investit dans des projets NQNT 30mn d'attente pour 1menu BigMac bienvenue dans l'un de ces nombreux macdo de France qui devrait s'appeler un LowFood et non un FastFood!! Franchisés ou non vous êtes juste des voleurs j'encourage les futurs consommateurs à se diriger vers un autre Macdonald ou tout simplement d'autres adresses (sur Lyon pour des bons burgers et frites maisons plusieurs adresses existes) D'autres pigeons continuerons à engraisser cette société qui ne respecte plus beaucoup de chose en France depuis plusieurs années ! Bon app à tous 🙏
chelssy.e
Le 29/03/2023 à 15:15
Employée femme tres désagréable qui enlève une chaise enfant alors qu’on a un enfant et vous pousse pour balayer alors que vous lui demandez d’attendre elle continue.
Rudy.h
Le 28/03/2023 à 20:13
Des frites aux légumes commandées au drive. Je demande à les changer par des frites normales vu leurs aspects peu recommandable. Et bien non monsieur, cela va nous créer de la perte pour le restaurant, donc je ne peux pas vous les changer. Attention mcdonald est à 2 doigts de la faillite apparement. A une frites de déposer le bilan. La seule perte que je constate, restera celle d'un client. Ps: bien évidement les frites étaient dégueulasses.
Andrea.u
Le 22/03/2023 à 21:03
McDonald’s très bien, personnels très gentils et locaux propres.
Lordes.c
Le 20/03/2023 à 11:38
Un menu cbo 40€ mais tout va bien ne pas y allez et en plus tout dégoûtant!!!
Alexia.e
Le 19/03/2023 à 15:27
Très sale pour un nouveau restaurant !!! Repas servis froid avec une attente interminable pour un gros Dimanche !!!! Malheureux je ne reviendrais pas
Emy.u
Le 18/03/2023 à 21:11
Nous avons voulu essayer pas de patatos...et pour le dessert ....la crème dessert goût d eau, caramel sous le glace MC Do fait mieux ....
Pereira.a
Le 15/03/2023 à 18:55
Ne répond pas au tel... Oubli de 4 sandwichs dans une commande....
Loic.i
Le 14/03/2023 à 20:09
Ça doit être la 5 ème fois que j y retourne depuis le nouveau restaurant et à chaque fois je me suis dis qu'il fallait leur laisser une autre chance mais il n´y pas eu une seule fois ou la commande a été complète et la c´est trop je n´y retournerai plus! Je ferai 3 km de plus et irai à Alaï!
Mathieu.o
Le 09/03/2023 à 21:17
Service au top personnel très professionnel le chef de salle Alexandre est au petit soin Expérience à vivre
Édouard.h
Le 09/03/2023 à 20:55
Rapide et efficace ! Alexandre est un très bon chef de salle :)
Matthias.m
Le 05/03/2023 à 12:59
Parking pouvant etre compliqué au regard de la proximité avec Carrefour. Bon accueil Service ultra rapide Portions qui sont devenus plus étriquées avec les changements de contenant.
Adham.u
Le 04/03/2023 à 21:09
Expérience mémorable, un temps d’attente démesuré en prenant en compte le nombre de personnes présente. 3 sandwich avec des changements pour cause d’allergie aucun n’a été fais comme je l’avais demandé pourtant, l’étiquette « variation »était bien présente .Et pour bien finir il ne réponde pas au appel téléphonique. Je ne recommande en aucun cas de mcdo!!
Terret.e
Le 03/03/2023 à 19:57
Restaurant rapid fast-food neuf, propre. Bien exposé on peux prendre le café au soleil
Xavier.i
Le 02/03/2023 à 21:48
Commande à 30€ au drive (menu signature / happy meal / 9 nuggets / 1 mc flurry) Retour au domicile Le mc flurry n’est pas le bon Le happy meal n’a que la boisson et le dessert Les nuggets n’ont pas les sauces demandées Le menu signature est bon malgré tout Et nous avions demandé du ketchups nous avons une nouvelle collection de mayonnaise J’ai appelé 4 fois personne ne répond et pas de possibilité de laisser un message ! Que faire donc ? 🤔
Street.o
Le 25/02/2023 à 07:03
Un fast food classique, pas trop surchargé propreté correcte, service a table sympa. Un peu difficile de se garer en voiture car parking commun avec supermarché et cafeteria.
Takeda.h
Le 24/02/2023 à 09:00
Nouvelle salle agréable. Service à emporté ou à table rapide même en pointe. Serveurs aimable.
dede.e
Le 19/02/2023 à 20:02
Alors messieurs, mesdames, il me manquait la tranche de viande sur le haut de mon big mac.
Pascal.
Le 19/02/2023 à 12:44
Attente interminable au drive. 1 fois sur 2 la commande est incomplète, aujourd'hui les frites dégueulasses et recouvertes de fragments bruns, certainement l'huile des frites pas changée depuis très longtemps. Mise à jour juin 2023. Nouvelle tentative... cette fois des traces de moisissures sur le pain à Burger d'un 280. Vraiment de mieux en mieux ce restaurant !
Cyrille.
Le 17/02/2023 à 12:42
Je suis de plus en plus déçu de ce nouveau mc do, cela fait 2 fois que les frites sont carrément froides et les burgers à peine chauds. La salle, super grande et tellement mieux que le précédent, n'est plus aussi propre et l'autre fois il n'y avait plus de savon aux WC et on ne nous en a pas apporté même après nous avoir dit qu'on allait le faire. Il arrive même que le personnel se plaigne aux clients. Il faut faire des efforts car c'était vraiment très bien au début !
kate.o
Le 14/02/2023 à 21:56
Ce mc do est une vrai cata !! Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurai fait! Les serveurs sont arrogant et radin dans les portions qu'ils servent. c'est vraiment abuser. Il manque tout le temps quelques chose quand on prend à emporter et question chaleur c'est toujours limite ( pourtant je suis à côté ) Je leur ai laissé plusieurs chance mais la plus possibles. Je déconseille fortement ce restaurant. Et autour de moi je ne leur fait plus de pub.
Rayan.
Le 10/02/2023 à 22:18
Très bien accueilli, super service le responsable Alex est très agréable, professionnel et souriant
olivier.a
Le 05/02/2023 à 03:58
Fuyez ! Au drive ou en livraison, produits de mauvaise qualité ou manquants ! Ils ne répondent pas aux appels ! Préférez Mc Do Confluence ou Charcot.
Marc.a
Le 05/02/2023 à 01:38
Bon, la cuisine c'est du mc do, les frites n'étaient pas chaudes mais tièdes, en revanche le décor est très agréable, le personnel également , sympas et efficaces. En résumé des frites chaudes et croustillantes et ça roule! J'ai goûté les wraps, pas mal du tout.
Esraa.l
Le 04/02/2023 à 15:51
Le pire café du monde .. Ce n'est pas café .. c'est de l'eau .. J'ai demandé de le changer .. mais ils ont amené un autre Goblet de l'eau avec le goût de café
Jeff.u
Le 03/02/2023 à 11:59
Quand tu commandes des produits, et que tu n'as pas toujours ce que tu as commandé...dommage
Do.o
Le 28/01/2023 à 22:38
Très déçue de ce passage dans ce Mcdo flambant neuf. Nous étions là seule voiture au drive. Ma commande m'a été donné avec des frite renversées et patates idem. J'ai demandé un autre sac pour ranger correctement et on l'a fait à ma place.. ce n'était pas mieux fait ! En rentrant je me rend compte que mon coca manque de bulle et est clair comme de l'ice tea.. ayant travaillé 3 ans dans un Mcdo, je devine qu'il n'y a plus de sirop de Coca dans leur bib.. Sandwich pas très chaud (j'habite à 5minutes et frites toutes molles donc le timer est certainement dépassé). Et j'ai du redemander les sauces que j'avais payé en supplément !!! J'évitais l'ancien Mcdo de Francheville, mais je vois que le personnel est toujours aussi mal investi.. je n'y retournerai plus ! Pourtant 21h30, peu de clients, ils se tournaient les pouces et le sourire était en option.. sauf pour la Dame qui a pris les commandes et encaissé !
Arnaud.o
Le 21/01/2023 à 12:17
Y as du mieux depuis le passage dans les nouveaux locaux.
Dario.o
Le 13/01/2023 à 10:13
Jamais assez de frites.. Pas assez rempli la barquette!
Savoureuxbigmac.s
Le 10/01/2023 à 01:33
Alors alors alors, nouveau mcdo et bien ça n'a pas changé c'est même pire ! Nous avons commandé 2 menu et 2 happy meal, il manquait ma boisson, mon big tasty bœuf bacon ne contenait aucun bacon pareil pour mon frère mais pour ne rien arranger ils ont oublier les chaussettes du menu spécial chaussette de Noël, un des happy meal n'avait pas sa boisson, les 2 jouets manquait et une des 2 potatoes aussi (à un moment je veux bien une erreur mais la c'est beaucoup). Mais ce son juste mes souvenirs d'hier, les autres jour ou j'ai du m'y rendre on été du même acabit, vous ne mourrez pas en y mangeant mais vérifiez bien vos sac à emporter (pour les problèmes comme les bornes, la saleté et le personnel je vous laisserai regarder les commentaire de mes compères, ils s'en sortent déjà très bien)
Franck.y
Le 07/01/2023 à 20:20
Un Mc Do très décevant... Même les sandwichs à la commande arrivent froid. A l'emporté; il manque toujours quelque chose C'est affligeant...
Laurent.a
Le 06/01/2023 à 15:34
On est mieux ici qu'avant... Le service à table... Beaucoup plus rapide. A suivre
Olivier.y
Le 02/01/2023 à 13:49
Le restaurant vient de déménager. Le restaurant cherche encore ses marques. Sandwich et frites froids. Les commandes incomplète et impossible de joindre le restaurant. Restaurant de dépannage Avis BIEN VERIFIER VOTRE COMMANDE AVANT DE LE QUITTER. Dommage avant il était vintage et les menus étaient complets.
alexis.�
Le 31/12/2022 à 17:17
Service rapide,personnels souriant et les menus sont chauds.
Adeline.e
Le 29/12/2022 à 21:44
Non mais serieux les 2 McDo du secteur, Craponne et Francheville, vous etes vraiment nuls ! Je commande un wrap vege et on me sert un wrap au poulet ! Un menu maxi best of avec 10 frites dans la boîte !
Katia.o
Le 24/12/2022 à 20:13
Je crois que je n ai jamais mangé aussi dégueulasse et je pese mes mots le jus d orange s est de la flotte le signature en kit et le fish au ketchup on en parle même pas enfin bref je déconseille
Sabplus4.
Le 22/12/2022 à 19:22
Attente longue très longue pour récupérer les commandes. Oubli de produits. Manque d'hygiène encaissé les clients avant d'aller faire des frites sans même se laver les mains.
Titi.e
Le 22/12/2022 à 14:50
Presque 25 minuted d'attente après paiement de la commande pour 1 cheese et 1 wrap !!!
Caroline.o
Le 17/12/2022 à 15:30
Le temps d'attente est long et le repas est servi froid .... Vu le prix maintenant mieux vaut éviter ce genre de souci !
david.h
Le 14/12/2022 à 20:28
C est une honte ce mc do jour de match .Le patron et sont personnelles incapables de mettre un coup de collier 45 minutes attente. Et on vous répond désolé pour l attente même pas un geste du gérant. Monsieur fait le ménage dans votre personnelle .il me veront plus.
kelly.i
Le 14/12/2022 à 01:56
Cuisine froide tant d'attente horrible pour un fait food rapide Personnel non professionnel Poubelle qui débordé domage car il est très beaux mais à fuir
christophe.o
Le 10/12/2022 à 23:11
Beau neuf propre les prix sont en forte augmentation pour un MC do
Guillaume.u
Le 04/12/2022 à 23:08
Drive à revoir vous attendez beaucoup mais beaucoup trop longtemps votre commande... 20 minutes. Et alors niveau prix très chère. Vous avez un mc do drive à 5 minutes alaii moins chère et mieux organisé. Je n'y retournerai plus jamais.
Patrice.a
Le 03/12/2022 à 20:23
Il y avait plus de pousse mousse pour se laver les main , l'odeur n'était pas au rdv au WC( manque déodorant)
lucas.e
Le 03/12/2022 à 17:34
Nouveau McDo agréable bon accueil chaleureux j'adore le nouveau McDo
Claire.e
Le 29/11/2022 à 19:58
Ne savent pas gérer des commandes UBER EAT. Nous avions commander 2 menus avec frites et patatoes, nos sandwich et nos boissons sont arrivées seules. Ils ne se sont pas dis qu'il manquait peut être un truc. De plus, nous avions demandé un menu DOUBLE Cheese et à la place nous avons eu un Double Cheese Bacon. Ca commence à faire beaucoup, les prix sont aberrants sur l'application et on paye pour ne rien recevoir en retour. L'arnaque ça va bien 2 secondes
Pierre.
Le 25/11/2022 à 13:18
Une catastrophe franchement a par le lieux rien n'a changé, toujours aussi sale et l'équipe incompétente, c'était les responsables qui fallait changé pas le lieux .
Agathe.a
Le 22/11/2022 à 16:19
Service déplorable, attente de 15 minutes pour un burger, macdo sale.
00.0
Le 17/11/2022 à 13:19
emplacement changé, service toujours aussi déplorable, toujours autant d’erreurs sur les commandes, toujours 20 minutes d’attente pour un petit wrap et un McFlurry, toujours des sandwiches froids. au moins vous pourrez subir ça dans un restaurant au mobilier neuf!
Céline.o
Le 12/11/2022 à 02:47
C'était un dimanche....30 min d'attente pour un fast food c'est une HONTE. Nous n'étions pas les seuls a attendre.....Pas d'excuse de la part du personnel commande servi froide obligé de faire une autre demande..... Bref passez votre chemin
Maloulé.o
Le 11/11/2022 à 13:42
15 minutes d'attente pour 2 happy meals et 2 menus enfants alors qu'il est 12h15.
GONZALEZ.�
Le 10/11/2022 à 14:34
S'était long, S'était froid, et en plus quelqie chose était renversé sur la terrasse et ça dégagé une odeur de poisson, vraiment pas top du tout.
S.
Le 07/11/2022 à 00:06
Tout nouveau mac do tout neuf tres belle terrasse extérieure personnel agreable
A.l
Le 04/11/2022 à 20:03
Pas de sauces, pas le bon sandwich, pas la.bonne boisson... il n'y avait personne c'était à 11h, ils avaient tout le temps de bien faire les choses mais même s'ils l'ont pris, ils n'y arrivent pas ...
Laurent.
Le 02/11/2022 à 14:30
Service très lent. Un vrai longfood ralenti. L'enfer quand on a déjà payé.
David.e
Le 30/10/2022 à 18:48
Le Mac do vient d ouvrir et dans un état insalubre... Très sale... 30 min d attente pour récupérer 2 menus.... Les managers dehors avec le café assis sur une table pendant 1 h...les employés passent devant les plateaux vide des tables et ne prennent même pas la peine de débarrasser les déchets qui trainent... L ancien Mac do était tellement mieux niveau service propreté etc... Je ne remettrais pas les pieds là bas car très sale et énormément d attente alors que nous étions 6 dans le restaurant un samedi soir à 18h30...
Carine.e
Le 30/10/2022 à 18:45
Plus de 30 min d'attente pour être servis tables sales sol collant et manager sur la terrasse pendant qu'il y a un manque de personnel... Bien dommage d'avoir un tel outil de travail pour le laisser ce dégradé comme sa avec même pas 2 mois d'ouverture...
Gloria.b
Le 30/10/2022 à 17:40
Propreté inexistante a 16h30 un dimanche, plateau sur toutes les tables tellement les poubelles débordent , personnels en pause toutes les 3 mins !!! Drive qui ferme a 22H, mc Do qui investit pour ça ??? Tout est a revoir !!
Valentin.A
Le 28/10/2022 à 07:22
Nouveau restaurant à Franchevillle : sorti du centre commercial pour migrer à l'autre bout du parking, il gagne un drive mais perd le côté pratique du je prends à emporter avant de rentrer chez moi manger et ranger mes courses. Le déménagement permet en outre de moderniser le mobilier. Décor classique et sympa.
karolyn.i
Le 24/10/2022 à 13:06
Le cumul : système de cumul de point en panne. Happy meal avec livre demande, on a eu un jouet. Mc first commande boeuf, reçu poulet. Les burgers sont complètement écrasés. 2 mc Fleury commandes, reçu 1. => a revoir ……
Fabgui.s
Le 22/10/2022 à 21:39
Une étoile parce qu'il est impossible de mettre 0. 3 bornes sur 6 fonctionnent, pas de programme fidelité. 30 minutes d'attente pour s'entendre dire au final, on a pas ce dessert... Sans proposer autre chose à la place pour compenser. Burger froid... Le personnel rigole derrière le comptoir pendant que les clients attendent. Bref a bannir
GTN.o
Le 22/10/2022 à 15:00
Lieu propre et neuf. En revanche 3 fois que je viens et à chaque fois il y a un soit disant problème informatique et je ne peux scanner mon compte fidélité. Malgré une signalisation qui est systématique aucun geste commercial n'a été fait. Inadmissible.
Aboufe.
Le 17/10/2022 à 09:19
Un drive très efficace, avec du personnel chaleureux et souriant. Je ne pensais plus ça possible chez MC do !
Emilie.o
Le 14/10/2022 à 18:20
Le système de carte fidélité ne fonctionne pas !!! Comment faisons nous pour récupérer nos points ? Pour un macdo neuf c’est quand même désolant ! Sans parler de l’aimabilité du personnel…
Béatrice.o
Le 13/10/2022 à 21:13
J'ai attendu 15 mn à la caisse car mon bon promotionnel ne passait pas sur la machine. Plusieurs personnes ont croisé mon regard en passant devant moi. Pas un sourire et encore moins un bonsoir. La jeune responsable a constaté que les équipiers avaient tous (é)changé les postes qui leur avaient été attribués. Elle a aussi du ouvrir les sacs prêts à partir, les vérifier et en refaire certains sur plateaux car commandés à consommer sur place. Je suis donc partie devant cette désolation. D'autres McDo sont tellement plus sympa et fun.
Gregory.a
Le 08/10/2022 à 14:24
40 minutes d'attente pour un fast food de plus pour des salades ou il manque les assaisonnements
Marien.
Le 08/10/2022 à 13:24
25 min à attendre 5 min que leurs systèmes redémarrent... je comprends mieux la note moyenne. Tout est à reprendre
Jordan.e
Le 04/10/2022 à 21:30
Drive médiocre, attente interminable pour 4 voiture à 21h... Première et dernière fois ! Pour ce macdo très mal géré
Hélène.e
Le 03/10/2022 à 16:32
15 mn pour deux café dont un sensé être un mocca mais qui n'a rien à voir avec un mocca , super beau sur la borne mais totalement dégueu à l'arrivé et pour 3€ 25 le mocca ca fait mal .....vulgaire café au lait ....
Mathieu.E
Le 02/10/2022 à 11:44
Sacré catastrophe ce nouveau macdo. L'attente est incroyable, la queue des clients sortait du resto tellement ils sont lents. Les managers incompétents et flemmards vont devoir malheureusement bosser un peu et se sortir les doigts...
Monjoie.a
Le 28/09/2022 à 13:26
Premier sandwich froid quand il arrive j en demande un autre mais ils ont oublié ma commande pour y aller et avoir un Burger encore pas cuit voir photo, super le service et attendre 37 min pour ça 👍🏻👍🏻👍🏻
Stéphane.l
Le 28/09/2022 à 13:20
Jamais vu un drive aussi lent pratiquement 1heure d'attente !!!
francois.o
Le 26/09/2022 à 13:55
Très beau restaurant , Drive efficace , bravo à l'équipe....
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