Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui se trouve à Feurs. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Feurs en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Les Sables (280 m).
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Les avis
Le 30/03/2024 à 18:47
Hygiène laisse a désirer et le service est très lent heureusement que burger king arrive à Feurs
Le 29/03/2024 à 22:24
Temps d'attente vraiment très long alors qu'il n'y a personne.
Le 26/03/2024 à 21:55
Service rapide Portions de frites identiques pour menu best et maxi.
Le 23/03/2024 à 17:52
Toujours très sale notamment les toilettes, c'est inadmissible ! Et je vous parle pas de l'odeur. Et pour les repas bien moins garni qu'avant, souvent froid parfois les frites pas cuites. Très cher par rapport à la quantité et la qualité. Il faudrait se remettre en question.
Le 20/03/2024 à 08:18
Ce n'est pas le plus rapide des mcdo mais ma commande était complète et la personne souriante.
Le 01/03/2024 à 19:07
Dommage qu il ne refont pas de salade pour le soir
Le 28/02/2024 à 13:33
Comme d'hab service minable frites avec paquet vide... Vive burger king
Le 27/02/2024 à 16:15
Service assez rapide par rapport à d'autres mcdo... toilettes propres, seul bémol le nettoyage des tables.... A une époque on pouvait voir une ou deux personnes qui passaient un coup d'éponge entre chaque client il semblerait que cela ne soit plus une priorité, je ne parle pas que pour celui-ci, mais en général.
Le 23/02/2024 à 23:32
30 minutes d’attentes pour une commande à 22h45, pour des sandwiches dans cet état là, 0
Le 22/02/2024 à 16:15
Pompe. Trop de temps d’attente pour deux cookies et une petite boisson trop nul je ne valide pas. Je comprends qu’on soit en après-midi et qu’il soit à la recherche d’employés, mais là c’est trop pour deux personnes dans la salle 😭
Le 17/02/2024 à 13:42
Plus ça vient plus c'est cher et moins on en a en quantité. Ils en arrivent désormais à facturer un yaourt à boire 1€90 pièce alors qu'inclus auparavant dans le happy meal ... Le sol est collant à l'image des sanitaires c'est dommage pour ce leader qui devrait rapidement souffrir suite à l'arrivée d'un burger king tout neuf et de prix moins agressifs ....
Le 16/02/2024 à 17:31
McDonald's fini je n' y vais plus . Je n' y aller pas spécialement plus avant mais la franchement les prix ont gonfler et les burgers ont rétrécies. Vous nous prenez pour des vaches a lait ou quoi ? Quel abus
Le 12/02/2024 à 10:37
Restaurant tres sale, les bornes pour commander ne sont même pas nettoyées alors que ma commande a eu lieu à l'ouverture, le sol pareil, ça colle et c'est sale, de plus, une odeur d'égout insupportable envahie tout la salle... Pour ce qui est de la commande, ne sont pas capables de faire des produits chauds. Mc Donald devrait réagir sur ce restaurant, à bon entendeur.
Le 11/02/2024 à 19:46
qualité de la nourriture est mediocre généralement c'est froid et il oublie la moitié de la commande a chaque fois il faut vérifié si on a bien tout et si il se sont pas tromper de produit ou de boisson
Le 11/02/2024 à 12:21
Toujours encore et TOUJOURS vérifier les commandes à emporter, il manque toujours quelque chose. Ça porte un nom : du vol ! La propreté est déplorable, ne jamais manger sur place. Grâce au tarif élevé et la quantité médiocre des produits, autant manger un menu du jour dans un restaurant.
Le 10/02/2024 à 20:52
Arriver à 19h , établissement dégueulasse, table grasse pas lavées, banquettes dans le même état , des détritus jonchent le sol, j ose même pas imaginer l état des cuisines ... Odeur nauséabonde dans les WC ou la propreté est égale à celle du restaurant. Une pure honte !!! Dire que l on prepare a manger dans des établissements pareilles, que fondent les services de l hygiène ?? On va pas parler des sandwichs tout froid ou c est le pauvre steak qui doit tout réchauffer ... mc do c est plus ce que c était, l oseille avant tout au détriment de la qualité et du service... .
Le 08/02/2024 à 06:43
Restaurant propre et lumineux. On a été servi rapidement malgré l'heure de pointe. Aucune erreur dans la commande. Le personnel est accueillant.
Le 06/02/2024 à 06:04
Bonjour à tous! Ce n'est pas le Macdonald le meilleur que j'ai mangé quoi que cette fois ci était meilleur que les autres fois. Les places intérieures sont chèresdu fait de la partie véranda où l' on s'y sent bien seulement en saisons chaudes. L' attente y est moindre et il est doté d'une bonne équipe (pour ce que je en ai vu).
Le 28/01/2024 à 14:36
Serveurs très sympas. Par contre la propreté c'est moyen, peut être parce qu'on est dimanche
Le 22/01/2024 à 18:41
Accueil très sympathique, les salles propres et le personnel avenant recommande !
Le 20/01/2024 à 22:24
Je met la moyenne, on peut avoir une bonne surprise par moment, mais l'autre moitié du temps il manque des produits dans la commande. Quand vous venez il faut avoir la chance de votre côté. Je recommande d'y aller les heures creuses.
Le 18/01/2024 à 11:55
Nous avons commandé un café plupart,au moment de le récupérer nous avons été ignorer 15 minutes plus tard devant le contoir j ai dû me manifester alors que j étais là devant depuis le début restaurant rapide pas vraiment
Le 16/01/2024 à 18:58
Etan habitué j ai remarqué une baisse de qualités sur les sandwichs à ce demander si il ne les jettes pas sur les murs, quand on commande au drive la personne parle très vite et nous demande si c est tout alors que tu en as pour 50e et final il manque toujours un ou plusieurs choses je désolé de le dire mais ce restaurant aurait sérieusement d avoir comme dirigeant digne de ce nom. Comme vous l'avez compris vous perdez un client et comme tout bon client non satisfait j en parle et s en ferais 10 autres perdu.
Le 11/01/2024 à 20:23
Sandwich commandé avec Bacon et sans oignons, servi avec des oignons et sans le bacon. Les sandwichs étaient à peine tièdes.
Le 11/01/2024 à 20:12
A fuir ..............1 étoiles mais en vaut 0 Sur 5 menus à emporter à 18 h45 seul un était correctement effectué super pour une note de 60€ cela fait un peu cher .......
Le 06/01/2024 à 20:53
McDo à ne pas recommander car pour une salade j’ai eu une intoxication alimentaire
Le 04/01/2024 à 12:52
De pire en pire le mc do de Feurs, mon mari vient à l'instant de rentrer avec les menus, frites froides et molles, hamburgers et wraps tout en vrac dans les sachets et froids, les coca de la flotte. C'est vraiment une honte.
Le 31/12/2023 à 18:41
J'ai vue des employés ce mettre a plusieurs reprises sois des fessées sois des doigts dans le rectum de plus ces derniers ne porte pas de gants... Je vous conseil un menu MacdwadansleQ... A fuir... Sinon y'a BK qui va ouvrir...
Le 21/12/2023 à 14:01
Drive effectuée avec une bonne rapidité, seul bémol a été pour le coca commandé, nous devions être sur la fin du fût car il était très mauvais. Un goût très amer avec beaucoup d'eau et aucun goût de cola. Dommage que nous l'avions vu une fois rentré à la maison.. Concernant les burger, toujours pareil sur le principe d'empiler tout les ingrédients comme il faut. Le pain est tout tordu comparé à celui du bas ce qui ne permet pas la bonne prise en main du burger, prévoir des serviettes pour s'essuyer. Visuellement cela ne donne pas très envie de le manger. Les frites toujours en petite quantité et ne parlons pas des sauces quand on nous en met... En résumé, toujours les mêmes critiques pour les macdo. Vu le prix qu'on paie, merci de faire un minimum malgré le fait que se soit du fast food. Sinon baisser les prix....
Le 11/12/2023 à 19:06
15 minutes pour ce faire encaisser alors que le macdo est quasi vide. L'autre qui ce mouche le nez puis qui t'attrape les frites pour les servir. Bref vivement une surprise du service d'hygiène.
Le 10/12/2023 à 00:30
Un accueil de m… Un service de m… Une cuisine de m… Des équipiers de m… Des managers de m… Une hygiène de m… Une odeur de m… Et on nous a jeté à 23:00 comme des me… En somme, un restaurant de m… qui mérite cette note de m…! Ps : ça me fait mal de mettre 1 étoile vraiment ! Franchement, ne vous arrêtez pas a ce restaurant, il faut mieux aller plus loin et manger sa m…, ça sera meilleure !
Le 09/12/2023 à 23:43
Une catastrophe ! Un personnel qui parle mal et vous fait sentir que vous dérangez. Y a t’il un manager ? J’en doute vraiment ! On vous explique qu’il n’y a aucune boisson mais en vous gueulant dessus ! On vous sert des frites froides et crues. On vous demande de manière peu courtoise de quitter les lieux alors qu’on vient de vous servir et que vous êtes encore en train de manger ! Il est 23h alors que la fermeture est notée à minuit ! NE METTEZ JAMAIS LES PIEDS LA BAS. Croyez moi il vaut mieux jeûner !!!
Le 09/12/2023 à 23:11
Honteux ! Un service long, un accueil déplorable et cuisine froide. On nous a sorti du restaurant à 23h un samedi soir alors que c'était écrit 00h. On a à peine eu le temps de finir notre glace Fuyez et allez manger ailleurs !
Le 02/12/2023 à 23:45
Il n'y a pas de gens compétents sur Feurs ? C'est vraiment une question à se poser. Des années que nous allons a ce macdo et des années que la gestion est minable ! Heu, où sont les managers ?? Que font les supérieurs de macdo ? Un personnel à la ramasse, des oublis, des pannes, plus de sodas, des ruptures... Effectivement, vivement que la concurrence s'installe, je pense que ça va vous faire bizarre . Nul nul nul !
Le 26/11/2023 à 11:51
Hier soir repas pris à 22h30: Peu de monde à l’intérieur du restaurant… et pourtant… toutes les tables et sièges étaient sales. L’ensemble du menu commandé était froid le fromage encore cru sur les hamburgers les frites limite tièdes, salade au goût pourrie … le sol glissant …. Bref: À FUIR OU À NE PAS FRÉQUENTER !!
Le 20/11/2023 à 04:53
Mc do petit mais le personnel est très sympa
Le 14/11/2023 à 04:07
Dommage de profitez de son monopole, pour accumuler et ce à chaque visite, des lacunes que ce soit sur la qualité des produits ou du ervice. Quand ils ne se trompent pas de produit ou n'en n'oublient pas, c'est le produit comme lors de cette visite qui n'est pas au rdv. Frites froides, sandwich idem... dommage, peut etre q'un jour la concurrence viendra remettre de l'ordre sur Feurs, pour rappeler à ce restaurant que le Client à défaut d être roi, doit être bien servi, surtout quand on voit le prix
Le 02/11/2023 à 05:47
Je suis allée chercher un menu à emporter Service rapide accueil super du personnel Ce que j'ai pris était très bon Je recommande ce lieu
Le 31/10/2023 à 07:19
Très chaleureux, convivial, souriant, aimable avec la clientèle.
Le 23/10/2023 à 20:47
Passé un lundi soir à 20h, service rapide à emporter (donc je n’ai pas d’avis sur la salle). Mais comme pour beaucoup, un McFlurry dont le pot est à moitié vide… Vu le prix, c’est dur à accepter. Il va falloir faire un effort sur les quantités !
Le 22/10/2023 à 16:50
Aurait besoin d'un bon coup de nettoyage, poubelles à vaisselle qui débordent, traces de doigts sur vitres, tables et banquettes...
Le 16/10/2023 à 13:51
Le restaurant est degeu manque de personnel pour nettoyer
Le 13/10/2023 à 20:59
Toujours pas possible d'accéder aux jeux. Erreur dans commande, repas incomplet dans le happy. Trop déçue
Le 07/10/2023 à 20:13
Service rapide. Il manquait une boisson ... mais nous ne l avons vu qu après ( commande à emporter).
Le 03/10/2023 à 14:38
De tous les Mc Do que j'ai pu faire, celui là est le pire... TOUJOURS excessivement long a servir (plus de 15 minutes en moyenne), ils se sont encore une fois surpassé. Un coca au goût d'Ice Tea, un big tasty Chicken au boeuf, un egg muffin bacon sans fromage, et des frites molles à se demander si elles ne viennent pas d'avant-hier... Sur une commande pour 2 personnes, ça commence à faire beaucoup. On a pour coutume de vérifier qu'il ne manque rien dans notre commande avant de partir mais si il faut vérifier l'intérieur des burgers aussi, autant les faire nous-mêmes. Le tout pour un tarif toujours de plus en plus cher et des proportions toujours de plus en plus petites.. C'est dégueulasse, vous êtes en train de me dégoûter du mc do. Franchement si vous voyez ce message, passez votre chemin et allez manger ailleurs, ici vous ne goûterez qu'à la déception.
Le 28/09/2023 à 19:19
Catastrophe,femme manager qui est complètement dépasser, je pense qu elle même ne sait pas ce qu elle fait !!! 25 min d attente pour 2 menus sachant qu il y avait juste 2 client en salle.nul nul nul
Le 25/09/2023 à 19:24
Je viens de commander a emporter et comme d'habitude les glaces sont préparés avant tout le reste de la commande. Elles sont donc liquide et comme de l'eau lorsque je récupère mes sacs.. Encore une erreur dans la commande sur les sandwichs, un ridicule sandwich alors que j'avais commandé un sandwich a 10€.. Ce macdo est très mal organisé et bourré d'erreur..
Le 23/09/2023 à 14:00
Pas très propre mais fait largement l'affaire du côté nourriture.
Le 19/09/2023 à 08:56
C'est un mcdo.... Le goût n'y est plus depuis longtemps...
Le 17/09/2023 à 15:09
1ere visite hier un peu décevante dans cet établissement hier A 15h restau presque vide 15 min d'attente Frite chaude mais môle pas croustillantes à tout les coups frites froide repasser à la friteuse. Je n'est pas le bon sandwich quand cest le rush ca arrive la c'etait vide mais erreur rectifiée il me l'on changer et mon fait cadeau du premier . Obliger de ce se relèvē pour demander des serviettes Sinon personnel très serviable
Le 15/09/2023 à 16:43
Des employés désagréable, on entend les managers crier sur les employés alors qu'ils reste sur le côté à les regarder faire. C'est inadmissible après on s'étonne que nos commande ne sont jamais complète
Le 15/09/2023 à 16:42
Franchement c'est inadmissible . Les burgers ne sont jamais complets et pour ceux qu'ils le sont ils sont froid.les frites molles et des nuggetsx9 avec seulement 7 nuggets dedans. Un conseil FUYEZ cet endroit
Le 13/09/2023 à 18:23
Personnel sympathique. Le reste, c'est un Mac Do quoi... Sauf que... ...les toilettes sont une puanteur sans nom ! J'ai voulu me laver les mains avant manger, bah ça m'a coupé l'appétit ! Une réunion se tenait à côté des toilettes (manager je suppose) mais ça semblait ne déranger personne ! TRÈS mauvaise expérience.
Le 13/09/2023 à 13:47
Qualité de service médiocre 😡 Boisson renversé au drive sur la viande ...6 fois sur 7 il manque des articles sa commence a bien faire !! Et on mange froid !!!
Le 07/09/2023 à 22:13
On a mangé la bas avec ma fille de 5 ans. Sur place, avec quasi personne dans la boutique, 15min d'attente. J'attends pareil pour un plat du jour au resto....dans fast food, il y a fast.... Les dirigeants feraient bien de le remarquer. Ensuite, la bouffe arrive a table soit tiède, soit froide...une véritable honte, si vous arrivez pas à servir un plat un minimum chaud lorsqu'il n'y a personne, ça veut dire qu'il faut changer de métier. Payer 15 balles pour bouffer froid donc... La durée de vie après cuisson était largement dépassée, les steacks étaient immondes, durs, caoutchouteux, j'ai même pas pu finir tellement c'était froid et indigeste. En cuisine on bosse sans charlotte et sans gants, histoire d'avoir, avec du bol, des résidus de pisse, de matières fécale ou de cheveux dans votre bouffe. Des endroits pareil, on devrait les fermer et coller une grosse amende aux responsables de ce genre de taudis. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans ce mcdo !!!
Le 07/09/2023 à 15:13
Bonne expérience client Surpris par la politique de prix de ce McDo qui semble légèrement inférieure à celle de ma région d'origine (Isère) 6.1 euros le menu mc first contre 7-7.5 chez moi Mais ça reste toujours trop cher, l'équivalent à burger king (menu king deal) étant à 5 euro
Le 03/09/2023 à 22:24
McDo comme un autre, pas très propre en pleine après midi, dommage (il n'y avait presque personne)
Le 01/09/2023 à 07:10
Attention avec le service il vaut mieux tout contrôler avant de partir quand on passe par le drive il y a trop souvent des oublis ce qui est inadmissible et pas professionnel surtout pour une entreprise comme Mac Do pour le reste tout va bien
Le 26/08/2023 à 14:13
Toujours déçu. Que ce soit niveau propreté et surtout au niveau commande : 5 nuggets au lieu de 6, macfleury vanille au lieu de fraise, frites pas bonnes, bigmac mal fait...que dire.
Le 23/08/2023 à 17:10
Service assez rapide a 17h Mcflurry bien remplie Personne sympathique
Le 22/08/2023 à 09:43
Établissement vieillissant. Beaucoup de matériel en panne. Erreur sur la commande ! Néanmoins équipe sympathique ce qui aide à rester serein.
Le 21/08/2023 à 14:22
Décevant. On nous dit qu'il y a toujours l'offre des verres mais une fois payé au moment de retirer la commande on nous annonce qu'ils sont en rupture de stock. Et en plus trop de sel dans les frittes, c'est immangeable ....
Le 21/08/2023 à 13:54
Chez Mac Do y'a toujours du monde. Mais pourquoi ? Je comprends pas. Les hamburgers sont plus petits qu'ailleurs , les prix toujours plus chers (skrinflation) et la qualité est au ras des pâquerettes ! Et leur nouveau dada , la vraie vasselle. Ben Messieurs de chez Mac Do , la vraie vaisselle c'est bien , mais propre se serait mieux. Je comprends toujours pas. Je préfère largement KFC ou j'ai l'impression d'en avoir plus pour mon argent.
Le 20/08/2023 à 12:16
Je n’ai jamais vue un endroit aussi degueulasse. Il n’y a pas d’autres mots
Le 20/08/2023 à 00:05
Ce Macdonald est catastrophique, les serveurs complètement dépassés ( ils lisent les numéros de commande à l'envers commande 28 se transforme en 82..donc ils ne trouvent pas la bonne table), la moitié des menus sont servis et il faut justifier le fait de ne pas avoir eu ses sandwichs, les glaces sont à moitié vide et quand tu regardes autour de toi tout les clients sont à bout de nerfs car il y a des erreurs de partout ! La problème c'est que à chaque fois que j'y vais c' est pareil........ Du coup c'est terminé je ne remets plus les pieds là bas !
Le 17/08/2023 à 23:34
Prix exorbitant avec des quantités toujours plus petite pour manger de la malbouffe... On la toujours su mais avant on s'y arrêter pour manger pas cher maintenant c'est totalement Hors de prix!!! Je ne mettrais plus les pieds dans un macdo quel qu'il soit, c'est carrément du vol!!! Surtout que pour le même prix on peu manger dans de très bon restaurant ou faire des courses avec des produits frais et de qualité !!
Le 17/08/2023 à 15:28
C’est honteux ! On paye 4,50€ un mcflurry pour qu’il ne soit même pas rempli à moitié !
Le 17/08/2023 à 15:24
Le mcflurry était même pas a l’a moitié sa fais cher pour ce que c est
Le 11/08/2023 à 22:48
Il n'y a personne et j'attends ma commande depuis 50min, puis je avoir des explications ? Bien cordialement, Léo
Le 11/08/2023 à 20:25
Je suis venu chercher une commande internet ce soir. Une fois arrivé à la maison mauvaise surprise : il manque un Mcflurry le big tasty pas de cheddar, le Mcwrap poulet bacon mis à l’arrache dans son emballage. Et pour couronner le tout il manque « le jouet » dans le happy meal de mon enfant. Inadmissible de voir cela or que les prix on largement augmenté au McDo……..
Le 08/08/2023 à 15:55
Honteux 3 mac fleury à emporter ,à moitié rempli,il fallait chercher le caramel et les cacahuètes... Je les cherche encore... Vivement l ouverture du concurrent
Le 08/08/2023 à 15:05
C'est la deuxième fois que j'y vais... je suis plutôt déçue : sandwich qui tombe, j'ai demandé un double bacon... mais je n'ai pas eu le bacon... peu de potatoes... Est ce la période estivale ? A voir...
Le 04/08/2023 à 23:28
Une erreur dans mon menu je commande du coca on me met un Fanta.. De plus la personne qui a pris ma commande pas du tout agréable, pas souriante et parle sur un ton sec c'est mise à bailler de toute ses forces devant moi j'ai du arrêter de lui dire ce que je voulais et la laisser finir.. choquer même pas un excuser moi rien du tout. Faudrait lui donner des cours de politesse ou qu'elle change de métier..
Le 02/08/2023 à 22:03
McDonald's A FUIR ! Nous avons attendu plus de 25min pour une commande de deux personnes ce soir ET ce n'est pas la première fois... Plus de 20min d'attente pour UNE SEULE BOISSON et 15 min pour UN MCFLURRY ! La propreté et l'ambiance du restaurant sont sérieusement à revoir (Tickets et nourriture à même le sol ainsi qu'un personnel extrêmement froid peu accueillant et ne s'excusant même pas pour les attentes !) Je déconseille fortement ce McDo la gestion de l'équipe devrait être revue...
Le 31/07/2023 à 12:18
j'etait client fidele hier a mon retour de vacances j'y suis allez sol collant la vu des cuisine etait horrible des dechets aux sol un serveur peut gracieux frite froide des cuisinniers qui rigole alors que le sol et immonde a 22h on nous dit que la conso ne se fera sur place des emballage en carton comme avant alors que sur ma note 14 elements a rendre ( preuve a l'appui ) a fuire absolument je n'y remettrai plus jamais les pieds ( depuis le deconfinement les quantite sont revu a la baisse de plus si vous prennez une boisson style de l'eau c aussi cher qu'un soda l'eau du robinnet la plus cherde france) a fuire absolument !!!!!
Le 30/07/2023 à 19:20
Impossible de mettre une note plus basse... Quand ils oublient pas de mettre un sandwich c'est carrément qu'ils oublient de le noter à la commande. Depuis quelques mois, pas une commande correcte et on est traités comme des voleurs ou presque. Vivement l'ouverture du concurrent...
Le 29/07/2023 à 00:07
Des sandwiches réalisés à coup de lance pierres, ou comment payer 10,10€ pour un Royal bacon et ne même pas arriver à en distinguer le moindre bout...
Le 25/07/2023 à 17:00
Aucune Hygiène des toilettes a la salle ,vraiment dégueulasse jusqu'au TPE....PLEIN DE GRAS c'est répugnant je vais signaler à l hygiène.une honte de faire payer des sommes pareilles pour manger dans ces conditions...
Le 17/07/2023 à 22:02
Commande au Drive. Erreur dans la commande ! Nourriture sèche. Burger : semelle. 30 euros pour ça : honteux ! Déjà qu'on ne venait jamais, mais là c'est sûr qu'on ne reviendra pas..
Le 16/07/2023 à 16:16
J ai commandé wrap au chèvre et j'ai eu au poulet vous devriez fermer votre mac do....ce n'est pas la première fois (en plus en service ou il y a pas bcp de monde )
Le 11/07/2023 à 21:17
Le pire MC DO qui existe … sale, cuisine médiocre, service laisse à désirer … rien ne va dans cet établissement! A fuir vraiment, même quand on meurt de faim
Le 06/07/2023 à 21:04
Une catastrophe, potatoes et frites pas cuites. Un sandwich signature avec les oignons pas épluchés dedans, tranches de tomates avec le pédoncule dessus. Pain de cbo racis, petit wrap sans sauce et manque de cuisson du poulet. Steack mal cuit ou trop cuit et j'en passe. Plusieurs cheveux retrouvés dans sandwich et frites. Tout à été fait à la va vite. C'est ma pire expérience au Macdonald.
Le 05/07/2023 à 15:10
Prise de commande par une personne très aigrie et désagréable , sandwich dans un papier non fermé , manque deux frites maxi , première fois qu’on le fait payer des creamy deeluxe, aucune sauce ketchup ou mayo dans le sachet , c’est une honte pour une enseigne de si grande envergure
Le 04/07/2023 à 20:19
Suite a une erreur sur notre commande a midi. Nous somme revenue pour une rectification le soir meme avec un bonus merci macdonald de feurs c’est serieux on reviendera avec plaisir. 😡Je modifie catastrophe!!! promo big mac finalement refusé pour des raisons obscures 🧐pas de débat avec le personnel désagréable , pourtant client régulier vivement le bk ils vont pleurer…
Le 28/05/2023 à 22:38
Si j’avais envie d’un milshake… j’en aurais commandé un 😡😡 Sunday fraise à 3€50… honteux 😡😡
Le 21/05/2023 à 16:05
Alors que dire, ça reste du fast food !!! Néanmoins, il serait préférable que le personnel n'oublie pas la moitié de votre commande ou n'omette les verres avec les menus comme promis par l'enseigne et encore se prendre d'aventure de draguer la compagne du client à ces côtés. C'est quelque peu délicat. Je pense qu'il serait bon un petit recadrage, un indispensable respect et avec un suivis pour éviter tout désagrément.
Le 18/05/2023 à 08:06
Faite attention publicité mensongère les boissons ne sont pas 0%. Je suis aller voir la responsable qui me dit que se n'est pas elle qui es responsable de ça et me prend de haut. Ma fille es diabétique et peut faire un malaise. Mais se n'est pas de sa faute.
Le 16/05/2023 à 19:34
C'est pas la première fois mais c'est la galère concernant le Drive beaucoup trop d'attente j'ai du commander au guichet suivant (guichet paiement )car personne ne se manifestait et attente longue dommage surtout qu'il n'y avait pas foule
Le 06/05/2023 à 16:51
Je m'y suis arrêtée sur mon parcours de vacances. Il faut vraiment avoir faim pour y rester. Ça sent mauvais je dirais même que ça pue le graillon. Les tables collent, les écrans les chevalets ne sont pas nettoyés. Et pour couronner le tout le jeune qui m'a servie avec son tee-shirt formateur m'a apporté le sunday avec le menu donc j'ai bu du lait froid, pas très futé le gars
Le 03/05/2023 à 21:29
Soirée horrible ! Repas froid, les burgers sont très mal préparés toute la garniture est à côté ! Personnel non chalant et arrogant qui se foutent de la gueule des clients! Prix très excessifs pour ce type d alimentation, a fuir !
Le 03/05/2023 à 18:18
Attention à fuir au plus vite !! le pire macdo de France l'odeur de la sale le soir est juste horrible. moi qui travail en boite de nuit je reconnais l'odeur de la piste (alcool avec vomis) . Frite froide, il manque toujours quelque chose. l'autre jour avec ma copine 2 sunday a emporter.. je vous laisse voir la quantité en photo. Pour plus de 6.5€ les 2 c'est du vol. Un jeune a la caisse complètement perdu. Déjà que les prix on flambé mais enplus la quantité à bien diminué. aucun remboursement ni échange le lendemain. Vivement burger king à Feurs 🔥🔥🔥🔥🔥
Le 29/04/2023 à 14:54
Attente anormale. Commande d'un Chicago bacon, j'ai pas trouvé le bacon. Le monsieur à côté de nous à eu droit à un menu enfant à la place de sa commande...
Le 25/04/2023 à 23:05
Honteux faire 20km aller retour pour 6!sundae caramel mais où est le caramel ah oui dans la poche de Mac do et oui promotion sundae à 1,50 euros Le client on s’en tape chez mc do
Le 15/04/2023 à 20:00
Le must du must : 5 capuccinos daims commandės, 5 capuccinos spėculoos ! Une horreur. Mais il en importe peu .. Toujours des produits manquants. Ils ne connaissent pas l'obligation de résultat. De ce fait, il convient de vérifier constamment ses commandes. Le personnel brille par leur absence de sourire. La restauration et le commerce sont des métiers qui s'apprennent.
Le 12/04/2023 à 22:16
Attente de 30mn pour deux sandwichs alors que personne en salle et 4 voitures au drive, un sur deux chaud! Avec au moins 6 personnes qui bossent, hallucinant !
Le 10/04/2023 à 21:08
Le macdo le plus mauvais que j ai jamais manger Toujours froid, steack trop cuit ils sont étouffant, manque de sauce Un peu de concurrence au alentour ne leur ferait pas de mal
Le 02/04/2023 à 15:53
Beaucoup trop long 1h pour deux menus un dimanche, un restaurant coûte moins cher et c’est plus rapide ,c’est bien meilleur au niveaux du goût .
Le 05/03/2023 à 08:25
Un menu best of commandé et je me retrouve avec un simple hamburger.....étant pressé, je n' ai rien réclamé de okys....plus de ticket et il fallait passer commande en direct.....une vraie désorganisation....j espère un geste de Mac do Feurs
Le 28/02/2023 à 22:09
Venu avant le coup de bourre de midi et quand même 45 min d attente avant d être servi. Aucune organisation. Equipe vite débordé.
Le 26/02/2023 à 20:17
Toujours des problemes ! Aujourd'hui on commande un salade cesar et on nous livre une autre. Je m en aperçois trop tard ! La propreté est aussi désastreuse. Par contre servi rapidement ce soir.
Le 17/02/2023 à 16:45
C'est quand que tu respect notre planète. Pardon ronnie tu peux te racheté le cadeaux et a l entrées de poncins. Mais arrête avec les emballages polluants.
Le 11/02/2023 à 17:56
Merci a l'équipe du MC Donald's, pour l'anniversaire de Hugo 6 ans. Une belle aprés midi, une équipe patiente et sympatique. Bravo les filles pour cette aventure....
Le 04/02/2023 à 20:01
Dommage , on ne peut pas mettre zéro étoiles... J'estime que l'on paye un service celui là pourrait être complet! L'erreur est humaine, on a déjà eu des petits problèmes mais on ne dit rien ... Ce soir en rentrant du travail j'ai voulu prendre un mac do ... Résultats mes enfants ont eu un repas complet heureusement ... Nous on mange des pâtes , en effet il manque la moitié de la commande (pas de frites pour les adultes) Pour ce qui est du reste ... Je vous laisse regarder la photo ... De plus quand on présente une allergie qu'on demande sans et que c'est tout de même présent et bah heureusement que l'on vérifie. Nous ne remettrons pas les pieds dans ce restaurant Payer 50€ pour avoir deux happy meal complet et quelques a côtés cela est inadmissible !
Le 04/02/2023 à 20:00
Impossible de mettre zéro étoile, quel dommage !!! Ce Mac do est catastrophique tant sur les menus(froids, manque, erreurs en général) et ne parlons pas de l amabilité ! Plus jamais
Le 03/02/2023 à 16:58
macaron pas décongelé, il était midi, pas de glace, elle était pas congelé, salade non marqué à la borne mais présent sur le bar et bizarrement, une envie de vomir m’a pris quelle que heure plus tard , je déconseille ce McDonald’s
Le 31/01/2023 à 18:58
Notre commande a été prise par Alissa qui est une personne très agréable, accueillante, souriante, au top. Très rare de voir des personnes comme elle au McDo de Feurs. Elle donne envie de revenir car la plupart sont aigries… Merci Alissa
Le 22/01/2023 à 19:11
Si on pouvait mettre 0 en étoile ces ce qu'il mérite, oublie de commande, erreur dans les produit , attend inexplicable, personnel non aimable, propre laissé à désiré. Ce Macdonald devrais ferme...
Le 14/01/2023 à 23:29
Bofff !!! attente longue, du personnel formateur non souriant, qui coure partout. Poubelles non vidées... Tables pas nettoyées. Personnel qui s excuse tout de même pour l attente ; d ou cette note correcte car je pense a un manque évident de personnel
Le 14/01/2023 à 23:10
Car je ne peux mettre 0. Le plastique devait pas remplacer le carton ? Bah non à 22h ils ne veulent plus faire le lavage ! Le lavage ? Je reçois mon plateau sale ! L’hygiène pas respecté ! En plus de cela 45 min d’attente pour une commande à 22h30 ! On était les seuls ! Payer à ne rien faire !
Le 11/01/2023 à 07:21
Manque un peu de rapidité dans le service pas assez de sauce proposé pour les pommes frites 🍟. Le confort bien reste avoir celui en terrasse et des personnes xxxL.
Le 23/12/2022 à 16:41
14 minutes devant le guichet pour 2 menus... toutes les 3 mn on nous demande si nous sommes bien la commande 25 (oui !) Et on nous annonce que ça arrive. 6 personnes s'interrogent entre elles : t'as pas vu mon stylo ? T'as pas vu les cartons ? Ça en est où pour la 25 ? C'est la 25 ? Et un formateur (t shirt annonciateur de sa fonction) s'agite au milieu sans faire avancer le service. On nous propose en guise d'excuse un dessert il y en a pour 2 secondes mais nous n'avons pas voulu courir le risque d'en reprendre pour un quart d'heure !
Le 23/12/2022 à 14:15
Un fast food un peu en perte de vitesse. Il est vrai qu il y a le rush de 13 h 30 mais les tables ne sont toujours propres et que les commandes sont trop souvent incomplètes. Il nous faut toujours vérifier et demander le complément que le personnel vous donne gentiment. Si le service ne s améliore pas rapidement, le Burger King qui va prochainement s installer à l oppose de feurs va faire du mal.
Le 21/12/2022 à 18:06
Aujourd’hui comme d’habitude toujours un oublie un mac fish et j’ai commander un royal bacon et au final j’ai même pas de bacon dans mon hamburger super arnaque
Le 18/12/2022 à 12:58
Une vrai catastrophe.. aujourd'hui 50 min d attente au drive. Effectivement un soucis de boissons mais cela n empêche en rien d informer leurs clients de la situation. Mais rien , aucun geste commercial bravo au manager qui n'a pas été vraiment compétent pour gérer la situation. Je vous déconseille fortement
Le 04/12/2022 à 12:52
Catastrophique, nous sommes arrivés à 23 heures (plus de sur place) jusqu'à la compréhensible. Personne dans le restaurant nous avons été servis en 20 minutes pour 4 personnes, en plus de ça c'était froid. Ils étaient au moins 10 en cuisine, seul quelques-uns travaillaient. Certains étaient sur leur téléphone, d'autre comptaient le temps qui leurs restaient avant de partir. Bref, vraiment très très déçu de ce macdo.
Le 10/11/2022 à 21:41
1h20 d'attente dans la file du drive, pas un désolé, pas un geste commercial, juste : c'est pas de notre faute on est que 4 en cuisine !!! Bah faut fermer le drive alors pour pas bloquer les gens de cette façon !!! Évidemment il manquait les frites et tout était froid... Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile 😏
Le 09/11/2022 à 21:11
A cause du manque de personnel, les employés qui sont présent n arrivent pas à travailler dans de bonnes conditions, pourtant ils se bougent les pauvres. Cela se répercute par beaucoup d attente.
Le 09/11/2022 à 11:58
Moi qui voulait goûter le Mac baguette pensant me faire plaisir. C'est raté à cause de la taille ,de l'épaisseur du steak, du goût et du prix !! Les photos publicitaires sont plus alléchantes... Note positive pour le personnel sympa !
Le 07/11/2022 à 05:23
Un mauvais point pour tables et chaises mouillées à l'extérieur. J'ai du le faire avec des serviettes en papier. L'aire de jeu Des enfants n'est pas gérée. On y entre avec les chaussures et donc c'est sale. Longue attente après passage de la commande sur la borne. Personnel de bonne volonté et gentil mais visiblement pas formé. Dibc très moyen.
Le 07/11/2022 à 04:58
Lieux fermant à 23h. On ai arriver a 22h15. Obliger d'emporter...salle fermée. Commande passer et reçu 25mn plus tard alors que yavai personnes... Personnel peu aimable. Je ne regrette absolument pas cette enseigne de plus y manger. Mais la sur le secteur que MC do d'ouvert a cette heure là.
Le 02/11/2022 à 07:31
Alors... Par rapport à tous les Mac Do que j'ai connu, celui de Feurs est d'une lenteur incomparable ; malgré le fait qu'il n'y ait pas beaucoup de monde ni à l'intérieur ni au drive les sandwichs arrivent au bout de 20 minutes et froids. Malheureusement pour moi ce n'est pas la première fois que je me fais avoir... Mais faute de concurrence !
Le 01/11/2022 à 07:55
Bof j'ai commandé un menue big mac le sandwich était froid les frites aussi, j'ai du en commander d'autres il était 14h00 ,bref c'est déjà pas trop ma tasse de thé, mais la ils ont fini par me convaincre.....
Le 27/10/2022 à 21:40
Le pire mac Do que j'ai put voir .... Personnel déplorable hygiène douteuse temps d'attente aussi bien au drive qu'en salle hallucinants surtout quand il n'y a que 4 clients bref a éviter .
Le 23/10/2022 à 22:12
j'ai jamais mis 1 avis pr 1 macdo, mais là du jamais vu. Même s'il s'agit d'un fast food c'est pas une raison pour : ne pas nous regarder à la caisse, ne pas sourire, avoir des burgers froids, une commande incomplète, des glaces fondues, des tables sales, des livres pr les enfants alors quils ont demandé le jouet, des potd atoes pas cuites.... Le pire MCDO DE MA VIE. et pourtant je pratique toutes les semaines. Heureusement nous sommes que de passage....
Le 21/10/2022 à 18:10
Lamentable ! Personnel incompétent du simple équipier jusqu’au directeur ! Sans oublier les manageur et chef d’équipe ! Une belle bande de zero , incompétent, des heures d’attentes ! Sandwich infecte , vraiment fermer vous êtes trop mauvais !
Le 20/10/2022 à 20:24
Nul nul et nul , j'aimerais pouvoir même enlever des étoiles , dans ce McDo il manque toujours toujours toujours un truc quand on prend en drive ou en commande internet la aujourd'hui c'était un cookie la dernière fois un sandwich une autre fois c était une boîte a partager chèvre que j'avais commander et c était que des nuggets pas de sauce bref un McDo nul de chez nul . Des incapable a plus en pouvoir gentil mais mauvais Vivement que un concurrent arrive dans le secteur de Feurs . Vous méritez de fermer
Le 19/10/2022 à 12:11
Le Mcdo le plus long que je connaisse !!! Que ça soit le temps de midi.. ou à 15h!!! A chaque fois je me dis aller cette fois ci ça ira plus vite… et bin non !!! Incroyable !!! Je viens seulement pour un happy meal pour ma fille !!! Sinon jamais je ne viendrai!
Le 16/10/2022 à 21:27
Inadmissible arrivée à 19h15 nous avons attendu plus d’1h30 notre commande… Des clients ayant commander bien après nous on attendu à peine 20 minutes leurs commande. Même pas une gratuité en dédommagement. Personnelle même pas capable de nous dire dans combien de temps arrive notre commande.
Le 15/10/2022 à 16:04
Nous sommes venus chercher deux glaces avec mon homme à 15h30, sachant que le McDo n’est pas bondé; nous avons attendu 40 minutes. Inadmissible pour un fast food
Le 15/10/2022 à 15:19
Une demi-heure d'attente pour service à table.. bon y avait énormément de monde donc je comprends l'attente mais quand ton burger arrive froid ....que tu le signales et qu'on t'en amène un autre qui n'est pas le même que tu avais commandé grrrrrrrrrrr
Le 14/10/2022 à 23:18
Ce soir j'ai eu un soucis avec l'happy meal de ma fille... Après avoir appeler je me suis rendu sur place et la manager a été très agréable. J'ai eu des excuses, la rectification de ce qui me manquait et même un très gentil geste commercial (une glace chacune). Il y a biensur des points d'améliorations comme l'attente au drive,... Mais si le relationnel client est là c'est déjà une bonne base.
Le 07/10/2022 à 08:01
Nous avons pris à emporter. Pour une fois attente raisonnable. Mais les sandwichs n'étaient pas à la hauteur. On sent que tout est fait à la va vite sans objectif de qualité.
Le 05/10/2022 à 20:24
A fuir. Toujours des ruptures de stocks. Ce soir c'est les boissons. Reste eau aromatisé jus d'orange et ice tea green. Le mois dernier c'était les frites et les sauces. Des ruptures de stocks bien trop souvent sur des produits basiques, des délais interminables au drive. Qui gère ce macdo srx !!
Le 02/10/2022 à 16:24
Ce Mac Donald est une catastrophe ! Pas de frites un dimanche soir … appareil à carte bleue qui ne fonctionne pas en drive et ils ne prennent pas les chèques … sandwichs en bouillie ! Et je ne parle pas de l’attente pour être servis au drive comme en salle ! Il s’est dégradé en très peu de temps ! A fuir si vous voulez manger un Burger que vous reconnaîtrez !
Le 02/10/2022 à 10:00
Si on avait pu ne pas mettre d'étoiles ça serait le cas!!! Arrivé samedi à 22h15 après une activité sportive (15 personnes),une seule borne de commande en fonction et une propreté douteuse! On nous dit gentiment que l'on devra prendre à emporter (fermeture à 23h). Donc nous nous engageons dans le drive à 5 voitures. Une fois en attente de commander on nous dit qu'ils ne pourront pas prendre nos commande (drive fermé à miniut). En tant que commerçant je suis heureux d'apprendre qu'il y a des gens qui n'ont pas envie de gagner de l'argent. A fuir
Le 13/09/2022 à 15:48
Nous avons été reçut un dimanche matin avec le sourire et une petite équipe visiblement de bonne humeur, la serveuse poussait la chansonnette , j'adore 👌 L'endroit n'était pas très propre et des cartons de livraison était empiler au niveau de la caisse. Notre commande est arrivée rapidement et la serveuse très agréable nous à souhaité une bonne dégustation. 👍 Pour la note je suis mitigé, pour avoir également travaillé dans une usine à frique j'ai bien remarqué que les salariés était au four et au moulin, la dame qui m'a servis était à la fois serveuse, preparatrice de commande, caissière et charger de livraison. Difficile de lui reprocher de ne pas être en plus femme de ménage. Se seras donc 3 étoiles car ma visite c'est bien passer malgré un manque flagrant d'effectif qui impact l'aspect globale du lieu.
Le 11/09/2022 à 23:12
1/2 heure d attente à 22h30. 3 personnes de l établissement devant qui discutent !! Repas froid et glace fondue que j ai demandé de changer !! Terminé je n y retourne plus
Le 11/09/2022 à 21:30
De pire en pire ! 50 mn au drive ou j’ai eu le temps de lire les commentaires catastrophiques (aucune réponse d’ailleurs à ces commentaires) La semaine dernière problème carte bleue et fidélité, ce soir encore problème de connexion aucune possibilité de cumuler les points ou de les utiliser Il manque toujours quelque chose ! C’est la dernière fois que nous y mettons les pieds
Le 03/09/2022 à 22:39
Attente beaucoup trop longue, alors que nous sommes passés au drive. Plus de 30 min pour être servis alors qu’il n’y avais que 3 voitures devant nous. Erreur de la commande, et le pire du pire un 280 avec seulement un steak et deux morceaux de pain à burger. Honteux de servir ça a des personnes.
Le 03/09/2022 à 12:03
Aujourd'hui voulant profite d'etre en famille et être tranquille je vois que les bornes ne marchent pas ! Une attente interminable et aucune personne pour prendre une commande Étant enceinte j'ai attendu trop longtemps et je trouve ça honteux d'ouvrir un restaurant sans drive sans borne non plus obligé de repartir ! Personne a l'accueil ou pour prévenir qu'il y a de l'attente on va à la concurrence du coup !
Le 26/08/2022 à 19:29
Ça faisait un moment que je n'étais pas revenu au McDo de Feurs. A l'époque il manquait toujours quelque chose quand on prenait a emporter, il fallait toujours vérifier. Aujourd'hui je suis retournée avec mes enfants, il me manquait toujours quelque chose. J'ai pris des menus, il me manquait des frites pour les menus heureusement j'étais encore au comptoir pour vérifier mais je n'ai pas pensais pour la boisson, j'avais pris ice tea pour au final avoir de l'eau glacée.
Le 24/08/2022 à 19:48
Je met 5 étoiles car malgré des erreurs de commandes avec la commande de mes enfants et ma femme ils ont refais avec le sourire en s’excusant. J’ai eu le droit à un café offert par la suite donc rien à redire très commercial. Et les sandwichs étaient bon.
Le 21/08/2022 à 22:49
Faire 20mn de route pour un macdo, préciser sans fromage pour allergie, avoir 4 voitures devant soit et attendre tout de même 40mn pour être servis, reprendre la route pour 20mn, croquer dans son sandwich... dans lequel on a laisser le fromage !! Il ne s'agit pas seulement de coller une gommette sur la boite.le mieux c'est de faire ce quon demande
Le 14/08/2022 à 21:06
Ce McDo est une honte ! Nous arrivons pour commander au bornes et il nous annonce qu’il ferme le service en salle 20h45 pour passer seulement en service Drive une file d’attente interminable donc nous avons rien commander. A fuir. Il y aurai que moi zéro étoile mais nous ne pouvons pas c’est le minimum.
Le 14/08/2022 à 02:54
A fuir !!! Venu il y a une semaine 1h d’attente pour 20 nuggets et 2 glaces … Les bornes automatiques de commande sont fermées apparement par incidence technique , or c’est seulement car personne n’a assumé le service . Seule excuse « désolé pour l’attente il y avait beaucoup de monde » . Nous étions à peine 20 dans l’établissement. Je met une étoile pour le fait qu’il nous est servit notre commande deux fois … que nous n’avons pas pu récupérer .
Le 12/08/2022 à 18:05
3/4 d'attente au drive, puis 3/4 d'heure d'attente au guichet pour qu'on vous disent que la commande a été oublié. Le TOP : une fois la commande arrivé, ils s'étaient trompés. Préférez aller à Burger King a Montbrison, se sera plus rapide
Le 11/08/2022 à 13:41
Honteux. D'habitude il manque toujours des produits (on commencent à en avoir l'habitude...) Mais la, bloquée plus d'une heure au Drive, ils n'avaient plus d'huile. PLUS D'HUILE POUR UN MAC DO! Sérieux !! Du coup il n'y avait quasi rien. Franchement honteux !!
Le 10/08/2022 à 14:53
Tout simplement catastrophique, 1h20 pour avoir une commande, un manque d'organisation évidant, des clients désabusés tellement on se rend compte qu'ils sont catastrophiques ! Aucune excuse, juste inadmissible !
Le 10/08/2022 à 11:31
1H30 dans la file d'attente du drive, pour au final avoir un mac do froid et un oubli dans la commande. Une personne au guichet pas aimable du tout. Les poubelles de dehors débordantes.. A éviter.
Le 07/08/2022 à 21:57
Inadmissible, plus d'1h d'attente ce soir sans geste commercial. Sans remboursement possible, et sans explication. Ce n'est pas la première fois ... Pour couronner le tout, la commande est froide. A éviter !!
Le 07/08/2022 à 17:40
Une étoile car pas possible de m'être zéro. Restaurant lamentable d'une saleté incommensurable, hygiène des tables, sol, WC à vomir. Et pour couronner le tout, 1h d'attente pour deux glaces deux petites boissons. Glaces arrivées fondues. Personnel inexistant, on demande un renseignement, ou en est notre commande on fait mine de ne pas nous écouter et partir. Je précise il y avait six personnes. C'est de pire en pire. Comment ce fait il que le service d'hygiène ne passe pas dans ce restaurant et qu'il soit encore en service . A fuir absolument .
Le 07/08/2022 à 15:43
30min d’attente ce jour pour être servi. On ferme le service comptoir et on laisse le drive ouvert…Je ne sais pas s’il y a un gérant ou un manager dans ce macdo, si oui, il ou elle peut changer de métier et le plus vite possible sera le mieux. Quand on a pas lés capacité de servir, on ferme. Point . Pas même un mot d’excuse… si vous manquez de personnel songez à les payer mieux, ça règlera peut être le soucis…
Le 07/08/2022 à 14:54
Merite aucune etoile ! Une honte,40min d attente pour une commande, un personnel pas aimable. Une commande à jeter entièrement ! Poils dans les frites, hamburger froid ! Un macdo à fuir si vous ne voulez pas perdre votre temps et argent !!!!!
Le 07/08/2022 à 14:15
Déçu de nombreuses fois part macdo de Feurs. Aujourd’hui j’ai attendu plus de 1h au drive , j’ai oublié de commander un sandwich et gentiment je demander à la borne ou on paye de m’en rajouter un , la responsable n’a pas voulue pour excuse que sa allais prendre 30min pour refaire un 280. La prochaine fois je n’excuserais n’y manque de sandwich dans ma commande et si j’attend trop longtemps je n’hésiterais pas à faire comprendre mon mécontentement. Pour info revoyez votre personnels , votre temps ! C’est un fast-food et non un restaurant donc sur temps de réception de notre commande soyez plus rapide ! Quand Burger King votre concurrent seras sur Feurs vous allez malheureusement perdre beaucoup de clients !
Le 07/08/2022 à 12:37
40 min être avoir la nourriture froide. Au moment de se présenter au guichet pour manifester le temps d’attente trop long, une employée était entrain de ramasser des frites sur le sol et en remettre dans le carton pour servir. Et un manque de respect quand on réclame de se bouger un peu
Le 04/08/2022 à 20:33
Jamais vu un Macdonald aussi sale. Ça colle parterre,les tables ne sont pas nettoyées service lamentable. Attente d'une demie heure pour un mac first qui arrive froid. Comment pouvoir continuer malgré tous les avis négatifs
Le 02/08/2022 à 17:17
Une étoile car il est impossible d’en mettre zero. Un service drive catastrophique comme toujours ! Habituellement on attend des plombes en silence, on verifie les commandes car il y a TOUJOURS des erreurs ou des manques. Aujourd’hui on m’annonce que mon solde fidelité n’est pas celui noté sur mon appli..étrange ! Je prend donc un cheese et un coca mais la dame ne se pose pas de questions et met tout en paiement fid. Arrivé au guichet elle me dit qu’elle ne peut rien faire et qu’elle ne gere pas. Resultat j’ai eu le droit a un pauvre petit coca a 15 point (soit 15€ MDR). Je comptait soldé mes avantages et ne plus jamais remettre les pieds la-bas et bien finalement Burger King de Savigneux aura une nouvelle cliente plus tot que prévu !
Le 01/08/2022 à 19:46
Je déconseille fortement se Macdonald de feurs . Salle très très sale, collante de partout. Une équipe pas du tout motivante. Aucune organisation. Pour servir 3 verre 30 mn . Alors qui n y avais pas de fils d attente à 17h30 ! Beaucoup de produits épuisé sans être signalé à l avance. On nous compte 3 boissons ,alors qui dont une épuisé. Et nous l avant payer. Par dessus tout il ne voulais pas nous rembourser car on avais pas pri de menu. Non mais on va où la . Il nous arnaque. Dont je leur dit soit vous rembourser ou je fait un scandale devant tout le monde. Ic était bon. Donc future clients oublier le celui la.
Le 31/07/2022 à 16:23
Service catastrophique aujourd'hui. Pas de jus d'orange , pas de glaçons , oubli des sauces et frites froides sur place. 2 serveurs alors que la salle était pleine . Et dans les 2 serveurs un pauvre monsieur d'un certain âge super accueillant et très gentil qui devait courir partout.
Le 31/07/2022 à 12:41
J'en viens et après avoir réclamé une pomme qui manquait dans ma commande, je rentre et je me rends compte qu'il manque le livre pour ma fille et mon verre coca. Alors oui ils ont des soucis de personnel, mais 3 erreurs sur une petite commande, c'est quand même beaucoup.
Le 30/07/2022 à 15:56
Tables sales, 20 min d'attente à 15h30 avec 6-7 personnes dans la salle. Pour au final un triple cheeseburger avec seulement 2 steaks et un wrap poulet qui a finalement été remplacé par du chèvre, sans compter que tout était froid... Bref, une catastrophe ! À éviter
Le 30/07/2022 à 13:19
Inadmissible qu'un telle mc do soit ouvert. Commande passée a 11h00 et a 11h30 toujours rien. Du coup j'ai demandé le remboursement car l'équipe est incapable de me dire dans combien de temps ma commande sera prête. Une blague
Le 27/07/2022 à 20:58
20min d attente minimum pour chaque commande qu'il y ai du monde ou pas pour une grosse commande ou même une petite à la longue c'est très fatiguant. Servis froid quasiment à chaque fois juste innadmissible.
Le 25/07/2022 à 22:07
L'appli ne fonctionne pas donc on ne peut pas faire le clic & collect et donc on ne peut pas avoir les verres coca. Et bien sûr comme d'habitude de nombreuses erreurs dans la commande !!! On commande 2 glaces et les 2 ne sont pas ce que l'on a commandé ! C'est insupportable il faut toujours tout revérifier. Le Big Mac apparemment se fait maintenant sans salade car le nôtre n'en a pas ce soir...vous avez de la chance d'être le seul fast food à Feurs. Si un autre ouvre vous êtes sûr de fermer
Le 24/07/2022 à 21:25
Voici les bigmac du Macdonald à feurs , 1h d'attentes pour avoir un manque de 4 hamburger et tous plus mal monte les un que les autres. Obligé de refaire la queu pour avoir le reste de la commande, vraiment pas satisfait du service.
Le 24/07/2022 à 20:00
Bon, comme il n'est pas possible de mettre 0, le strict minimum suffira! Sans doute, le pire Mc Donald's de France😱 !!! De passage, sur la route du retour des vacances, nous nous y arrêtons innocemment... Première erreur😨...Une fois, dedans, nous nous commandons un rafraichissement et payons... Deuxième erreur😱... En effet, une fois installés, nous constatons le nombre anormal de chevalets qui restent sur les tables... Bilan...30 minutes après, nous repartons sans avoir reçu de simples boissons, d'autres clients attendant toujours leur commande depuis 45 minutes 😤😤😤 Bref, je ne sais pas qui du management désastreux, du personnel muet ou du service est le plus à plaindre... En tout cas, une très mauvaise image de McDo vis-à-vis de ce bouge minable
Le 24/07/2022 à 16:27
24 juillet...45 min pour être servi.... une commande incomplète et encore 45 min pour avoir nos desserts... bref 1h30 pour manger dans un fast food... cherchez l'erreur. Des équipiers avec 2 de tension.... à éviter
Le 22/07/2022 à 18:42
Établissement plein de mouche, plusieurs table bien sale, malgres peu de monde a table. hamburger complètement déstructuré, dommage . Hygiène à revoir.
Le 13/07/2022 à 23:37
Arrivée à 22h45 impossible d'être servi drive fermé et aucune borne ne fonctionne. Il est censé fermer à 23h. Merci pour l'accueil avec mes 2 enfants qui du coup non pas pu manger.
Le 13/05/2022 à 23:20
A chaque fois c'est le même problème : il manque TOUJOURS un sandwich ! 2 fois de suite on m'a fais le coup : de l'eau plate à la place de l'ice tea, on demande sans glaçons : c'est blindé de glaçons ! Et oui , l'eau coûte moins cher que l'ice tea ! L'attente n'en parlons pas ! A fuir. Depuis plusieurs années c'est pareil , ça l'a toujours été. On préfère faire 25 min de route plutôt que 10 mais avoir toute la commande.
Le 17/04/2022 à 21:53
Un menu maxi Best of et 6 potatoes qui se battent en duel... sa devient de pire en pire le McDonald's a feurs.
Le 13/04/2022 à 19:32
Déconseiller pour le Drive !!! Sauf si vous avez 1h devant vous 👍
Le 16/03/2022 à 22:09
A fuir… 30mins pour une commande pour au final qu’on nous annonce qu’elle a été donné à quelqu’un d’autre c’est inadmissible. Drive longue attente et la dame pas très agréable, ni bonjour, ni aurevoir. Mon wrap a la chèvre n’avais pas de salade.
Le 06/03/2022 à 16:54
La photo parle d’elle même… bravo à ceux qui reconnaîtront un Big Mac ! Inadmissible ! Jusque là ce Mc Do tenait la route, depuis peu, à la suite de plusieurs visites : commande incomplète, nettoyage inexistant ! Et quand on demande à avoir une table propre… la personne vous pousse les saletés sur les genoux… hyper covid… et là on se retrouve avec un Big mac monté avec les pieds ! J’ai mis 1 étoile… juste parce qu’il n’est pas possible d’en mettre zéro ! J’attends un sursaut de professionnalisme ! Et un geste commercial !
Le 04/03/2022 à 09:43
le PIRE mcdo de France… Plus de 1h20 d’attente ce vendredi soir à 21h, le restaurant rempli, des rupture de frites et de nombreux produits, comment est ce possible à la place j’ai eu l’endroit à une salade sans vie sale avec des morceaux noires de je ne sais quoi… Et un restaurant dans un état DÉSASTREUX. J’ai commander 8 glaces que je voyais fondre sur le comptoir pendant que mes sandwich n’était pas prêt, faut il vous expliquer la logique ? Que les sandwich ensuite les glaces ? J’ai été patiente et courtoise, malgré les nombreuses déceptions j’ai une nouvelle fois donner une chance à ce mcdo qui m’a une fois de plus déçu a tous les niveaux, entre le temps d’attente, les erreurs de commandes systématiques à chaque commande! Une nouvelle commande a plus de 50€ jeter à la poubelle. Ce Mcdo est à bannir.
Le 05/02/2022 à 13:53
Ah bannir. Attendre 30 min pour avoir sa commande tous les sandwich commande sont froid autant que les frites . Commander 2 sandwich sans cornichons et biensur il y avait des cornichons ... et la personnes qui emmene les commandes est pas fufute elle marche à 2 al'heure. J etais pas venu depuis quelques temps à cause de ça déjà
Le 25/01/2022 à 21:58
Encore une commande incorrecte. J'avais abandonné d'y aller car il y avait toujours quelque chose qui n'allait pas. Soit l'attente soit des erreurs ou bien des ruptures... j'ai voulu leur donner une nouvelle chance. Encore raté. Jamais vu ça dans un mc do.
Le 19/12/2021 à 14:48
Une catastrophe ce Mac do, temps d attente interminable en drive!! Faut pas être pressé. En plus, il faut bien vérifier sa commande, car risque de manquer des produits et souvent froid. Je préfère de loin Burger King, service rapide et choix produits bien meilleur.
Le 12/12/2021 à 13:57
Lamentable. Nous avons attendu 30minutes pour avoir notre commande qui était en fait mise de côté quand nous avons râlé. Elle est arrivée 10mintuutes et les burger étaient froid. Pas de geste commercial. Je ne recommande pas.
Le 06/11/2021 à 13:41
Très surpris, Je croyais que le passe sanitaire était obligatoire et à ma grande surprise, on est rentré sans aucun contrôle. Mis à part ça je ne recommande pas du tout, les hamburgers arrivent à peine tiède, le fromage est froid, et il manque toujours quelque chose dans les commandes.
Le 16/10/2021 à 19:35
C'est un Mac first au poulet qui a été commandé à emporter et voilà le résultat à l'arrivée !! Il manque une tranche de pain !! Est-il tombé par terre ? On peut avoir un gros doute !! En tout cas pas envie de le manger.... zéro pointé pour le macdo de Feurs !
Le 22/08/2021 à 13:39
Ras le bol des oublies commande sans frites, sans les verres cadeaux et Mac flurry daim chocolat sans daim... Pas une seul commande sans qu'il n'y aucun souci. Sérieusement ce ne sont pas des commandes de 6/8 personnes mais seulement de 3. Après des appels téléphonique ou ils me demande mon adresse pour sois disant m'envoyer des réductions je n'ai jamais rien reçu.
Le 21/08/2021 à 20:19
Fuyez ! Porte fermée un samedi soir à 20h pour une durée illimitée. Raison invoquée :pas assez de salariés qui sont en pause. La manager ne s'est même pas déplacée. Une Honte. Fermez le rapidement !
Le 10/08/2021 à 22:20
Commande passé à 20h52, commande reçu a 21h52, une heure d'attente pour ne même pas être capable de fermer les boissons qui ont fini sur le siège passager et moi même, un petit peu de frais par ces chaleurs ça fait toujours du bien vous me direz. Restauration rapide je ne suis pas très sûr
Le 01/08/2021 à 21:33
Un désastre. 1h d'attente, la commande a été perdue. Les boissons sont restées ouvertes à l'air libre pendant 1h, demande de remplacement non faite pire petit tour de passe passe avec quelques glaçons. Aucun couvercle sur les boissons, personne pour assurer le lavage des tables, le sol colle, des personnes qui se font rembourser pour aller manger ailleurs. Pire, les frites qui tombent des plateaux sont remis à la main. Aucun contrôle sur les pass sanitaire. Un signalement à l'inspection de l'hygiène serait vraiment à prévoir.
Le 01/08/2021 à 20:50
Incroyable mais vrai, on passe au drive et il y a 1h (réellement) d'attente pour récupérer notre commande. Mac Do n'est pas censé être un restaurant rapide????? Honteux le parking est rempli de personnes qui attendent leurs commande. Les serveurs du Mac do se cassé la voix pour énoncé le numéro des commandes 😡😡😡😡😡😡😡. Il y a déjà bcp d'attente mais il continue de prendre encore et toujours plus de commande. ARRETEZ LE MASSACRE
Le 29/07/2021 à 21:18
Je profite de mes 45 minutes d’attente au drive pour vous dire que c’est une honte. Et je m’arrête ici je suis censé être rapide et je suis bloqué dans la queue.
Le 19/07/2021 à 19:33
Véritable catastrophe ! Hygiène des tables déplorable et pourtant nous sommes en pleine période épidémique alors je n ose imaginer ce que ça aurait été en période normale! Un service long ... long ... c est sûr sans chevalet qu il faut tourner dans le restaurant pour trouver à qui correspond telle ou telle commande... Et du coup frites froides, hamburgers froids c'est franchement pas bon... RESTAURANT A FUIR!
Le 15/07/2021 à 20:10
Nul nul de chez nul. Il faut venir à Feurs pour voir ça. Faire attendre le reste de la commande 20 mn sur un parking en ayant donné les glaces, résultat des courses les glaces sont Fondues. Il ne faut pas avoir un bac + 4 pour savoir qu'il serait bien de donner le congeler en dernier
Le 07/07/2021 à 12:18
Une attente interminable au Drive..... 4 voitures devant nous et 45 min d'attente !!!!! Du coup la glace des enfants à bien eu le temps de couler dans le sac, Impeccable ! En plus on paye un maxi best of et on a une petite bouteille et des croustie à moitié remplie..... Franchement, c'est de moquer des gens! Une catastrophe, dans combien de temps vont-ils réagir ?!!!!?????
Le 11/04/2021 à 18:42
Une propreté qui laisse à désirer, que ce soit dans les toilettes ou l'odeur est insupportable un mélange dégoût et de poneys! Les tables dans la salle très grasse et beaucoup de frite par terre alors qu'il n'est que 17h25, produits commandés mais non disponibles. Un conseil, Il est préférable de faire quelques kilomètres de plus et d'éviter l'endroit.
Le 27/03/2021 à 12:05
Pain sec et cramé, steak dur comme une semelle, et montage du burger à la rache oublie dans la commande, ambiance de dispute entre les cuisines, le manager et la préparation. Au joie des clients qui entende tout et patiente en moyenne 30min pour une simple commande
Le 23/08/2020 à 19:51
Trois Coca-Cola infâmes, de l'eau plate colorée, sûrement le fond de cuve avec presque plus de sirop... Un burger froid avec le fromage pas fondu. Sinon service assez rapide, frites bonnes et McFirst comme ils doivent être.
Le 01/01/2020 à 15:44
Beaucoup d'attente en général même lorsqu'il n'y a pas énormément de client. Du plus pour y être allé plusieurs fois, il manque régulièrement un ou deux produit dans la commande, cela est vraiment pénible.. c'est la dernière que je vais dans ce macdo, car en plus pour le coup, cette fois pas de chance il n'avait quasi plus de glace. En revanche je suis tjr tombé sur du personnel souriant et serviable.
Le 25/09/2019 à 20:31
Petite terrasse, jolie jeux et véranda. Commande prise mais du temps a être servie. Le plateau sur la table des frites réchauffez et des sandwichs avec quasiment rien en sauce, pour la propreté il y a mieux comme il y a pire. Personnelle débordé mais souriant
Le 01/09/2019 à 12:12
J'y vais depuis que je suis tout petit et c'est correct, les repas sont la moitié du temps assez chaud et il n'y a plus trop d'oubli. Ce restaurant est bien selon les périodes.
Le 05/08/2019 à 00:34
J'ai attendue ma commande durant 30 minutes, ils m'ont dis que je n'avais pas payé, alors que j'avais payer. Et ils ne se sont pas excusés pour l'attente, et le service. Le service était très médiocre très mal poli et ne prend pas le temps pour chaque client.
Le 04/08/2019 à 08:02
Euh comment dire c'est de pire en pire il manque des ingrédients sur le signature smocky cheddar Une attente pas possible pour la commande drive sachant qu'il n'y avait qu'une voiture devant nous.
Le 05/06/2019 à 21:25
Une honte ... a chaque fois que l'ont vient , il n'y a pratiquement personne dans le McDonald's , plus de 15 minute pour un petit menu , de plus il oublie h24 le bacon ! Oublie les sauces tout le temps , les serviette et les pailles ! En plus de sa , niveaux propreté , il vous remette une tranche de bacon sur celui déjà fait au lieux de le refaire , ce qui n'est pas normal dans les procédure . Moi qui est travaillez 1 ans et demi dans un macdonald's en pleine ville de lyon , a coter , il ont largement le temps de faire les choses bien vu le monde . Inspection de l'hygiène qui est venue plusieurs fois , et on donner le label de restaurants propre , je me demande si ce macdo les payes car vu la propreté... j'ai vu une fois un employer faire tomber un Hamburger et le remettre dans la boîte ! Les managers ne savent pas gérer une équipe ! La directrice encore moin ! J'ai jamais vu un Macdonald aussi mal gérer !!! Une Honte !!! Personne n'aide personne entre personnel ! La directrice et manager mange pendent qu'une seul personne s'occupe du drive , frite et commande / encaissement ! Alors qu'il y a une quête de 10 Mètres ! Recrute chaque mois 40 nouveau employer , qui sont laisser à l'abandon et viré au boue de 1 mois ! La manager cri sur les employés pour un oui ou un non. Un macdo gérer par des incapable ! Ce ne sont pas la faute des employés mais l'incompétence des managers ; formateur et directrices ! Toujours parquer pour rien ! Pour 1 hamburger et une frite ! Une fois servie , tout est froid ! 30 minutes minimum d'attendre pratiquement à chaque fois ! Macdonald's gérer par des incompétent ! Aujourd'hui il n'avais même plus de salade pour les hamburger ! Je ne comprend pas que personne ne fait rien !
Le 02/05/2019 à 15:05
Très déçu. Service en salle : pas de serviettes en papier sur le plateau. Sandwich très correct, par contre - des frites froides et molles, carrément infectes. J'en avise une caissière qui ne se sent pas concernée et me zappe. Je zapperais à l'avenir le Mac Donald's de Feurs (42).
Le 17/01/2019 à 09:05
Je n'écris jamais de commentaire... Catastrophique 1 jour attente au drive puis panne de courant demi tour... 1 semaine plus tard 1h d attente bloqué dans la file du drive... Aucun passage vers les voitures pour donner une info, aucune remise, et la commande au final pas complète... Les 2 managers ont eu comme réponse : voyez avec le directeur c 'st comme ça.... On va basculer sur une autre chaine de Fast Food
Le 05/12/2017 à 09:36
Un conseil passez votre chemin , il y a peu j’ai déjeuner sur place dans mon menu le big mac mal préparé avec le fromage pas fondu et le steak tiède , le double cheese bacon pratiquement froid donc je demande qu’on me le remplace , pas de difficulté pour cela , le burger arrive avec le fromage pas fondu trop de ketchup et prépare n’importe comment . Le coca n’as pas de goût je fais la remarque à une jeune employée , il a le goût de sucre mais pas du cola elle réponds c’est déjà bien et c’est normal nous avons nettoyé les filtres .La seule satisfaction les frites chaudes et bien assaisonnées. Je ne conseille pas ce restaurant 🤬
Le 11/05/2017 à 15:00
Longue attente, sandwich froid❄ et fromage pas fondu. Complètement dépassé par les commandes. De la commande 38 ça passe à 52 pour redescendre à 46 pour repasser à 58.... Enfin l'attente est vraiment trop longue et les repas pas à la hauteur de ce que c'etais avant☹️. Bien déçu pour pour du drive. Et surtout ne commander pas par Internet il y a une chance qu'on vous zappé votre commande🤔
Horaire d'ouverture :
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