Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui se trouve à Épinay-sur-Seine. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Épinay-sur-Seine en bas de page.
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Les avis
Le 29/03/2024 à 17:52
Impossible de vous résumer toutes les expériences dont j'ai été témoin dans ce restaurant qui est sans doute pour moi le pire de tous, et pourtant il y a énormément de Macdonald's dans le monde, n'est ce pas... ? Seul l'état de propreté des locaux reste correct.
Le 27/03/2024 à 16:18
Équipe sympa mais oublie parfois certaines commandes sinon je recommande car bcp de promotion
Le 25/03/2024 à 19:26
Lieu agréable avec un personnel rapide et aimable
Le 25/03/2024 à 13:20
L’arnaque du coupon, comme il est indiqué SANS CONDITION D’ACHAT. N’essayez même pas d’écrire une bonne « avis », j’ai pris un menu de maxi et on m’a donné ce coupon, comme il est indiqué dans le site je peux le récupérer ce que j’ai gagné, mais le staff avec son « bienveillance » de me dire pour commander une autre menu de maxi. C’est normal que vous avez un mauvais avis en général, à eviter.
Le 17/03/2024 à 23:33
Plusieurs fois nous appelons au téléphone aucune réponse, je part sur place je commande en maxi best of je reçois en best of, il ne sont plus assez généreux sur les quantités les frites son triste. Ils ne sont pas agréable et très aigris dommage..
Le 16/03/2024 à 08:21
Tout ce qu’il y a de mauvais chez mcdo, service très lent, burger froids et mal réalisés.
Le 15/03/2024 à 18:03
Ce macdo je vous le déconseille fortement . Déjà hygiène à chaque fois qui prend les commandes qui se touchent mais c’est horrible. Faites aussi l’effort aussi d’accueillir les clients je ne mettrai plus les pieds dans ce Mac Donald
Le 02/03/2024 à 12:29
Manque de personnel 30 minutes dans un drive🤦🏽🤦🏽🤦🏽🤦🏽
Le 01/03/2024 à 13:30
La dame en chemise blanche manque de professionnalisme ne sait pas parler au client , nous étions pas les seules à nous plaindre …on nous a donné une commande à moitié et une autre commande 30 min après avoir fait une remarque , avec son casque elle n’a pas pu présenter des excuses , très arrogantes
Le 24/02/2024 à 01:08
Ayant eu un problème concernant ma commande effectuée sur McDo+ et n’arrivant pas trouver de solution car le livreur ayant marqué commande livrée alors que la commande je ne l’ai jamais eu. Je me suis rendu dans ce McDonald qui a préparé la commande. Je demande alors avoir un manager La soi-disant manager m’a accueilli d’un air condescendant et me sort: « Ce n’est pas nous voyez avec Uber Eats ». Elle n’a visiblement pas écouté ce que je lui ai dit je lui ai demandé: « Comment faire et ensuite elle est partie préparer ses autres commandes sans dire au revoir. Elle manque de politesse de sens du commerce et ne devrait pas être manager. Je ne retournerai plus jamais dans ce McDonald’s et je vous Recommande de ne pas commander sur le site site mcDo+ car ce n’est pas au point du tout, et « ce n’est qu’une plate-forme » selon les dires de cette soi-disant manager. Heureusement qu’après une heure de discussion avec l’assistance McDo+ la personne que j’ai eu a effectué un remboursement de ma commande. Ce restaurant en particulier est à éviter à tout prix et visiblement il n’y a plus grand monde là-bas alors qu’a l’époque il y avait énormément de monde.
Le 12/02/2024 à 21:39
Déception totale. Mon fils c'est carrément blessé en croquant dans un sandwich au poulet. Impossible de les avoir en ligne. J'ai renvoyé ma fille avec le sandwich contenant le poulet très sec et blessant, il on juste changer le sandwich sans même s'excuser. Et nous n'habitons même pas à côté. Vraiment en colère 😠.
Le 11/02/2024 à 18:26
Ils sont tops mais en McDrive ou UberEats ça leur arrive d’oublier quelque chose … malgré ça je trouve que c’est un très bon Mcdonald’s franchisé, j’y vais depuis une bonne vingtaine d’années. Je recommande! 🍟 🍔
Le 31/01/2024 à 22:52
Très bonne cuisine chaud et délicieux 😋 Dommage attente de payement en drive était long mais muse à par sa parfait J'ai particulièrement prix du temps à commander mais la dame au micro à été très patiente.
Le 29/01/2024 à 12:22
Ils arrivent à faire pire que les autres mcdo. Presque pas de salade dans le bigmac. Pas de sauce. Le fromage a l’air de vouloir fuir et le pain , impossible de le décoller du papier . Un petit effort svp !!!!!!!
Le 28/01/2024 à 12:54
Commander hier menu enfants steak entre deux tranches de pain rien d autres pas de salade pas de sauce de plus pas de dessert dans happymeal de plus le Burger sec et pour terminer wrap colle au papier je vous décommande fortement ce Mac do c'est inadmissible. Est la personne ne m'a pas donner de ticket sans me demander si je le voulais ou pas ! Une honte
Le 24/01/2024 à 14:08
Une très longue attente malgré le peu de monde dans le restaurant. 1 seule personne aux commandes, l’autre se contentant de faire des allers retours pour vérifier les frites À éviter donc
Le 24/01/2024 à 14:08
Frites a peine chaude. Oubli de la mayonnaise que j'ai dû aller chercher au comptoir. Hamburger certainement pas frais plutôt de la veille... Il faut tout revoir
Le 20/01/2024 à 00:06
Les années passent mais le service toujours aussi catastrophique et détestable. On se demande bien quel type de management est fait dans ce macdo Un des pires de France
Le 17/01/2024 à 10:27
Plus de 30 min pour 3 milkshakes fondus et long attente dans le sanitaire. La cafetière est fermée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam K, Je suis desolée pour la gène occassionnée cependant il semblerait que vous vous soyez trompé de restaurant en souhaitant laisser un avis. Notre cafetière fonctionne parfaitement, et nous n’avons pas vendu de milkshake ce matin. Si vous souhaitez prendre du café et de bons milkshakes nous serons ravis de vous accueillir au sein du mcdonald’s situé en face de la gare de Epinay villetaneuse. Cordialement La direction
Le 16/01/2024 à 09:41
Fuyez horrible ce mcdo , il n’y a même pas de service à table alors que il y’a des chevalets , le personnel ne fait que de parler , le personnel du matin sont vraiment à désirer horrible 0/10
Le 13/01/2024 à 22:00
Des vrais voleurs, il y avait un menu Diminue double affiché sur l’écran central derrière les caisses et non sur les bornes. J’ai demandé à annuler mon menu payer en carte bleue. La personne a refusé en stipulant qu’elle ne pouvait pas le faire. Juste pour encaisser plus d’argent. J’ai payé 25,02 € menus et un café au lieu de 11 € éviter éviter éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour To Ggg, Je suis navree d’apprendre votre mauvaise experience au sein de notre restaurant. A titre informatif, sur la borne le menu double se situe dans l’onglet promotion en haut a droite sur la page principale. Cordialement La direction
Le 02/01/2024 à 20:56
Une HONTE. Il manquait la moitié de notre commande et le papier du croque-mcdo avait fusionné avec le sandwich, le rendant immangeable. Impossible de faire une réclamation. A fuir absolument !
Le 02/01/2024 à 17:37
Prise de commande au drive dans l ordre inverse pas d excuse pour cette erreur , il a fallu attendre
Le 01/01/2024 à 13:46
C est très bien j'aime il y a la wifi la cuisine parfait il fait bon selon les saisons
Le 31/12/2023 à 20:58
Bcp d'efforts de fait de leur part service convenable
Le 27/12/2023 à 23:25
Mais c’est honteux de payer un menus hyper chère pour au final rentrée chez soit et voir qu’il y’a AUCUNES SAUCES ça vous coûte votre salaire ? Ont doit toujours vous rappeler ce que vous devais faire c’est hallucinant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kony, Je comprend votre mécontentement, cependant les sauces sont données uniquement à la demande de nos clients afin d’éviter le gâchis. Cordialement La direction.
Le 23/12/2023 à 21:38
Après avoir commandé 6 menus et une salade, je rentre chez moi et évidemment la salade n'est pas la comme d'habitude l'incompétence a encore frappée et en plus lice tea est plus proche de l'eau que du thé,un peu plus de 9€ la salade ils se mettent bien, bientôt il faudra faire le boulot à la place de ces incompétents, il faut absolument éviter ce restaurant
Le 16/12/2023 à 22:00
Pire McDo de France. J’y vais souvent après les cours et les sandwichs sont tout le temps collés aux papiers quand on les ouvres ( du jamais vu dans les autres McDo ) du coup le pain est inexistant et tout déchiré. Les personnes à l’accueil nous disent qu’ils s’en foutent. Si vous voulez manger un sandwich chaud et en bon état fuyez ce mcdo.
Le 16/12/2023 à 10:11
Les employés sont désagréable Souvent les commandes sont incomplètes surtout en livraison Ils sont super lent même lorsqu’il ya pas beaucoup de monde
Le 12/12/2023 à 14:10
Personnels pas agréables, service à revoir, hamburger froid je ne sais pas de quand il date... Bref à part les frites chaudes tout est à revoir !!!
Le 08/12/2023 à 20:09
J’ai commandé un mac first au poulet ce jour ils m’ont livré un sandwich au porc alors que bien évidemment je ne mange pas de porc dégoûtée des mc do maintenant je ne mettrais plus jamais mes pieds. Ils me disent c’est une erreur même pas ils se sont pas excusés inadmissible.
Le 07/12/2023 à 13:12
Je déconseille ce restaurant, surtout en livraison. Ils oublient la moitié des commandes. Et le pire, quand vous demandez où vous faites une réclamation, personne ne répond
Le 03/12/2023 à 07:28
Mc flury à moitier vide y avais un trou au milieu arnaque pour le prix
Le 29/11/2023 à 23:05
Cela reste un lieu convivial pour un ensemble de personnes du petit Au plus grand tous le monde connaît Mc Donald's mais Au fur et à mesure que le mois et les années passent une certaine tendance à la lassitude Pour des sandwichs qui sont froids a l'intérieur alors qu'ils viennent d'être fait ??? Et le prix ne va pas vers la baisse, cela devient compliqué de garder une bonne image de cette situation.
Le 28/11/2023 à 17:23
Employer pas très sympas ,j’ai eu un problème avec ma commande qui ne ma jamais été livrer que j’ai commander via leur application de plus je me suis rendu dans le restaurant pour leur demander de me la restituer , sur l’application ils disais que je devais régler cela avec eux(le restaurant concerner).Ils non pas été compréhensible et me disais qu’il avais pas la main dessus ce qui ai en toute contradiction avec la rubrique aide de l’appli McDo (vous venez de perdre un client fidèle de long date) Cordialement !
Le 19/11/2023 à 22:17
Manque des Hamburgers dans la commande, pas de sauce et puis tout les bigmac étaient coller
Le 18/11/2023 à 00:43
Sûrement un des mcdo qui a le plus besoin d'un coup de neuf, tout ou presque semble être resté comme à l'origine et très mauvaise isolation à l'intérieur. Servi rapidement malgré tout, courage aux employés
Le 14/10/2023 à 23:07
Personnel froid et désagréable. Hamburger froid, texture dure et restaurant sale. Il manquait les deux boissons pour mes petits neveux. Deux menus enfants payés pour du vol, pour ne pas changer.. Tu payes pour avoir la moitié de ta commande et être servi comme si tu les forçais à travailler. Aberrant. A fuir !!!!!
Le 13/10/2023 à 13:56
Nul, pas aimable, pas de bonjour, merci, ni des excuses lorsqu'on leur dit qu'il y a une erreur avérée. Franchement, mac do a du travail sur ce lieu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia ! Merci beaucoup pour l’avis que vous avez publié. Nous somme désolé que votre expérience au sein de notre restaurant n’a pas été correct. L’accueil client est pour nous très important, comme la qualité de nos produits. Nous ferons un point avec l’équipe afin que cela ne se reproduise plus 😄.
Le 12/10/2023 à 23:56
Fermé à 23:45 au lieu de 01:00 comme indiqué sur Google.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sami ! En semaine, la salle du restaurant ferme à 23h. Le drive reste ouvert de 23h à 00h.
Le 11/10/2023 à 13:37
Très déçu !!!! Je viens tout juste de sortir des bornes ( entre 13h et 13h30 ) et j'en ressort extrêmement déçu ! Premièrement la dame qui prend la commande est TRÈS désagréable, les boissons ont dit qu'il n'y en a plu, nous ne sommes pas des enfants pour nous répéter les mêmes choses plusieurs fois d'affiler alors que nous demandons une autre boisson. Deuxièmement, la boisson du menu enfant n'est bien évidemment pas la bonne ( ça serait trop facile). Pour finir, il manque une grande boisson que j'ai payé ! ( sachant que déjà l'ice tea c'est de l'eau) Vraiment je recommande pas, j'habite à epinay mais je préfère allé plus loin.
Le 09/10/2023 à 20:16
Vendredi dernier, je suis allée dans ce mcdo et je ne reviendrais pas ! Je vais sur une borne qui ne marche pas donc je me dirige vers la caisse pour savoir si je peux payer directement au comptoir car j'avais déjà passé ma commande et utilisé mes points, il ne me restait qu'à payer et l'employée me répond séchement (alors que je parlais très poliment) qu'elle ne peut rien faire pour moi car ce n'est pas elle qui s'occupe de ça. Je lui demande donc qui s'en occupe et elle continue à mal me répondre. Ensuite, ma cousine ne voyant pas sa commande arriver au bout de 25 minutes d'attente (sachant que j'avais reçu la mienne alors que j'avais commandé bien après elle au vu des problèmes avec ma borne), est allée voir la même employée pour lui demander ce qu'il en était et là, elle lui a répondu toujours sur le même ton irrité (alors que ma cousine était très polie) qu'elle ne l'avait pas ramenée parce que ma cousine n'était pas à une place fixe, ce qui est faux puisque ma cousine était allée s'assoir dès sa commande passée. Bref n'allez pas la bas, l'accueil est très mauvais et l'ambiance pourrie à cause d'une employée aigrie et désagréable !
Le 06/10/2023 à 18:31
Les commandes semblent être préparé d'avance. J'ai pas aimé l'accueil.
Le 29/09/2023 à 15:25
Le personnel qui se permet de mal regarder de mal parler revoyez vos équipes elle sont nul !
Le 27/09/2023 à 20:52
C’est une catastrophe lors des commandes Deliveroo il manque toujours des produits ou ils sont renversé ou froid. Et il ne procède ni à un avoir ni à remboursement Deux fois pas trois dans se McDo
Le 22/09/2023 à 11:28
Les tables sont sales,les toilettes n'en parlons pas, l'attente est longue,oublient de vous servir des produits donc regarder bien si vous tous ce que vous avez commandé.
Le 20/09/2023 à 23:55
Je comprends pas les avis . .. As 1 h du matin du trouve quoi as manger Le Mac do d epinay !!!. C est un Mac do comme un autre Les avis négatifs... 🤣🤣🤣
Le 10/09/2023 à 13:59
N’accepte pas les billets déchirés et ne participe pas aux campagnes de promo de mcdonald’s france. Point positif : menu doublé à 11,90€ :)
Le 02/09/2023 à 17:57
Merci à Marine pour le drive , sympathique chaleureuse et professionnel
Le 01/09/2023 à 13:15
Le pire macdo que j'ai pu faire. 30 minutes pour un menu alors qu'il n'y a pas grand monde. Tout le monde se plaignait et les vendeuses se permettaient de répondre de façon hautaine. A éviter au maximum. Celui qui servait en salle n'obtiendra jamais la médaille d'or de l'homme le plus rapide. Il marchait de manière non chalente, absolument pas pressé de sévir les clients.
Le 31/08/2023 à 11:24
Service rapide mais on a plus l impression d être dans une cour de récréation derrière le comptoir que dans un fast fond. Un burger était complètement froid et dur sur le pain du dessus.
Le 30/08/2023 à 19:28
Ya toujours un probleme dans les commande en livraison cest jamais ce que je prend cest quand qu’il vont faire du bon travail a chaque fois cest pareil
Le 20/08/2023 à 15:43
Êtes-vous déjà allé dans un restaurant et quand vous posez une question, La personne ne vous répond pas ? Je me suis présenté au drive avec mon vélo. Donc la personne au drive ne me répond pas , mais alors du tout . Je suis rentré dans le restaurant pour savoir si elle était toujours vivante? Et au comptoir….. elle était là ! Mais elle avait juste pas envie de répondre ? Je ne sais pas quelle est la raison. Alors j’ai posé la question au manger en haussant ton , si le respect et l’accueil ça voulait dire quelque chose pour eux ? Bha non elle s’en f… ! Pire elle me réponds Pkoi vous criez ? J’ai répondu, croyez moi personne se lève le matin pour aller crier sur les gens sans raison. Y a toujours une raison ! En effet , vous vous adressez un animal dans la rue avec un air joyeux . Il vous répondra pas! mais il aura un regard gentille . Je suis choqué de voir que les humains sont tombés aussi bas que même les animaux se comportent mieux!!!
Le 17/08/2023 à 13:46
Ma commande en livrai TREMPÉE, les frites étaient moles et froides… Mon croque macdo sans jambon était vide il n’y avais même pas de fromage. Le pain était collé a l’emballage. Mon icetea avait un goût très bizarre… Je suis déçu, outrée, choquée et stupéfiée comme première commande sur ce lieu. Je ne recommande PAS DUTOUT !
Le 13/08/2023 à 19:09
C’est n’importe quoi ils ont oublié mon hamburger et mes frites ne jamais aller la ba honteux
Le 08/08/2023 à 18:39
J’ai commandé un wrape il est tout petit les potetos pas chaud augmenter les prix pour une telle service
Le 05/08/2023 à 22:14
Vous pouvez expliquer à vos employer la définition de nappage? Nan parce que mettre le nappage chocolat au fond du pot bha c'est un sacré concept 👍
Le 31/07/2023 à 13:42
Bonjour, je viens de passer Drive vers 12h15. Très mauvais accueil. On a vraiment l'impression de vous embêter en venant chez vous. J'ai l’impression que l'hôtesse s'était prise la tête avec la cliente précédente. Ce n'est pas une raison pour manquer d'amabilité avec les clients suivants... C'est limite si le sac ne m'a pas été jeté dans la voiture. Aucun bonjour, merci ou au revoir. La fenêtre de la cabine est ouverte, le sac envoyé dans la voiture du client, puis la fenêtre refermée sans le moindre mot. Pourtant, il n'y avait même pas une seule voiture derrière moi, donc aucune raison de se presser. Et encore, si les produits étaient bons, j'aurais pu ajouter une étoile. Mais ce n'était même pas le cas. La tranche de fromage dans le signature est froide, le croq McDo est écrasé, et les nuggets sont froides. Continuez sur cette voie si votre objectif est de fermer ce restaurant.
Le 27/07/2023 à 23:12
Il ont oubliée de mettre les sauce franchement coment peut-il oubliée de mettre les sauce et il ne mette pas l’es verre pour les menu maxi et on doit leur réclamer merci de faire un point avec l’équipe merci bonne soirée
Le 27/07/2023 à 15:53
Mcdo vintage décoration sympathique mais le service est à revoir. j’ai du attendre de longues minutes en sachant qu’il n’y avait pas beaucoup de clients. En plus de ça, mon hamburger manquait de fromage chédar.
Le 26/07/2023 à 15:07
Non je ne le recommande pas, le service est très long, les frites froides, trop de glaçon dans les boissons,
Le 24/07/2023 à 22:29
Commande passée via l’application Mcdo : Manque une partie de la commande et tout est arrivée trempé. Quand on essaie d’appeler, personne nous répond.
Le 23/07/2023 à 15:11
Service rapide ! Situé en face de la gare d’Epinay-Villetaneuse vous pourrez également commander en drive ou bien garer votre voiture dans le parking. Un coin de jeu est disponible pour les enfants.
Le 14/07/2023 à 21:03
J’ai mis une étoile mais c’est un zéro .. j’arrive au drive apperement c’est la manager qui prenais les commandes . Je dit bonjour elle me répond comme si je parlais à un robot « votre commande « je redis bonjour elle me répond pareil 3 eme fois pareil !!! mon dieu mais quelle honte d’être manager et d’être aussi mal poli .. un bonjour , elle étais incapable de le dire à une cliente !! Nous ne somme pas des chiens !!! Soit disant elle est manager faut vraiment qu’il la vire et mettre quelqu’ un de compétant , souriant et poli . la politesse c’est la base !!! Voilà comment faire fuire les clients . de base je dit jamais rien quand il manque tjrs un truc ds mon sac mais là pour moi la politesse c’est la moindre des choses . J’ai pas mendier je paie. Et c’est au client de montrer l exemple ! bravo la manager !!!! Irrespectueuse quelle exemple elle donne à son équipe !!! Elle travail au macdo et croit qu’elle est directrice ds une grosse boîte incroyable !!
Le 08/07/2023 à 17:57
A la connass d'aujourd'hui qui fait le service, évite de fermer la boîte du menu enfant quand tu mets juste une fritte dedans !!!
Le 29/06/2023 à 23:26
Ne jamais y allez!!! J'ai commandé 2 menus à emporter. Les 2 sandwich était écrasés,pain sec ,frites horribles tout est parti à la poubelle .il n'y a eu que les nuggets qui était acceptable. A fuir!!!!!!
Le 29/06/2023 à 21:19
A fuir! Toujours des problèmes de logistique ou d'approvisionnement.....il m'ont encore oublié une frite sur les quatre menus command és au MC Drive! Sans compter qu'en guise de boisson il n'y avait que leur eau filtrée imbuvable!
Le 15/06/2023 à 21:43
Honteur, Du coca renversé partout, les poubelles qui debordent, restaurants salent, service vétérinaire faites vous plaisir...
Le 10/06/2023 à 01:05
C n’importe quoi en plus ils prennent tout leur temps à croire, on a tous le même temps quand on va postuler, ils nous disent ils sont pleins mais ils sont lents de ouf
Le 08/06/2023 à 23:16
McDo sympas avec une belle déco vintage néanmoins mal fréquenté
Le 08/06/2023 à 12:28
Bon mcdo, tout est ok mais je ne comprends pas pourquoi à chaque fois on refuse de me donner un plateau en plus, car ce n’est juste pas possible de manger à deux sur un seul et même plateau!!!!!
Le 27/05/2023 à 21:09
Beaucoup d'oublis dans ma commande. Fast-food + Drive = Gain de temps et efficacité. Hors ce n'est pas le cas de ce McDo. Il me manquait un big mac et il manquait le fromage dans le cheeseburger du happy meal (ce dernier était d'ailleurs très sec). Flemme.
Le 24/05/2023 à 14:25
Mac Donald petit et pas très accueillant, la terrasse intérieure est sale avec des pigeons qui sont là pour faire la manche pas top.
Le 21/05/2023 à 11:54
Nous avons passé un super moment hier soir avec ma famille nous avons été super bien accueillis par les deux jeunes filles qui était là à 23h30 c’était génial 🥰🥰
Le 20/05/2023 à 19:22
A fuir, entre les sandwichs et le personnel, il est préférable de voir ailleurs vraiment… et assez sympa également de voir le MANAGER ou GÉRANT manger une pizza à une table avec son ami 👏
Le 19/05/2023 à 14:04
Big mac réchauffe de la vieille hamburger pareil honteux de servir sa au gens pu jamais à fuir le personnel pa aimable. De passage dans la région j reviendrai pu . Terminer
Le 17/05/2023 à 16:12
Très moyen, sandwich froid, hamburger très sec. Personne qui nous a servi très désagréable se permet de faire des réflexions et de prendre de haut mais malheureusement pour lui vu comment je l'ai reçu,je pense qu'il s'en souvient encore. De plus, des gens fument dans la parti extérieur ''fermé'' , très très désagréable. Bien entendu, j'aurai pu aller demander à la personne de fumer ailleur mais il n'y avait aucun panneau l'interdisant. A éviter ++
Le 14/05/2023 à 16:33
Bienvenue dans le mcdonalds ou la notion de “fast” food perd tout son intérêt. Unanimement nommé le mcdonalds le plus lent d’île de France par tous les habitants d’Epinay-sur-Seine, et ce à toute heure de la journée! Je vous conseille de vous asseoir et d’attendre patiemment peut-être que votre commande arrivera dans les 35 prochaines minutes 😉 Bon appétit. PS : Il serait peut-être temps d’embaucher plus de personnel
Le 10/05/2023 à 14:08
Commande UBER RAPIDE EN SUPPLÉMENT pour un total de 29,70€….2sandwichs, une potatoes avec sauce oubliée ! royal chese sans oignon ,ketchups et froid. BIG Mac sans cornichon,sandwich sec et froid, même pas une serviette !! Je rappelle le livreur sur l’application et il ne comprend pas le français comme par hasard !!! Le mac do est injoignable. Les clients sont toujours pris pour des …..😆😆. UBER ET MAC DO MÊME COMBAT… argent, argent 💰
Le 09/05/2023 à 00:22
Je suis passé vers minuit. 2 erreurs sur ma commande. Il manque une glace et erroné sur une boisson icetea green. Ils pris trop du temps pour la glace and boisson est arrivée en retard et c'était une icetea normale.
Le 06/05/2023 à 22:42
La serveuse avait oublié de nous donner une sauce ! Il a fallu insister lourdement pour en récupérer une… incroyable ! Vendredi 5 mai à midi
Le 06/05/2023 à 10:39
Très mauvais accueil, même pas un bonjour, ou vous désirez. Dépôt du plateau de même sans un mot.... Un homme avec un casque sur les oreilles le 06 mai à 10h30.
Le 26/04/2023 à 16:55
Déjà dans mon expérience d’aujourd’hui le 26 avril 2023 je commande une glace on me rend l’argent en me souciant que il n’y avait plus hors que mon frère a bien reçu sa glace franchement zéro ce mcdo il l’es trop kex
Le 17/04/2023 à 19:38
Zéro étoile pour moi, il faut tout le temps vérifier sa commande, ils oublie plein d’articles. Et ne sont pas agréable. Je préfère le McDo d’Enghien
Le 04/04/2023 à 18:03
Malheureusement c’est pas agréable de manger dans un plateau sale. Me rapporter un telle plateau sans le nettoyer bravo !!! L’hygiène laisse à désirer.
Le 02/04/2023 à 20:36
Heure de pointe beaucoup de monde, mais le monsieur qui fesait les commande cb cest tres bien débrouillé pour servire tout le monde au plus vite. Très peu de personnels pour beaucoup de clients
Le 22/03/2023 à 22:20
Bon, alors que je n'y étais pas retournée depuis très longtemps ! J'ai bien aimé les frites de légumes, c'est innovant. J'ai pris des nuggets, menu classique. Le restaurant s'est amélioré niveau restauration. L'équipe a peut-être changé depuis.
Le 22/03/2023 à 12:14
Pfff, via l'application nous passons commande en click and collect dans ce Mc puisque c'estproposé et en extérieur. Nous passons en borne d'accueil, ce mc ne fait pas le click and collect en extérieur. Il faut en faite se garer sur le parking, descendre et passer le QR code au borne classique. Aucun intérêt de proposer sur l'application le retrait en click and collect. Autant commander directement soit en borne sur place soit à l'intérieur.
Le 20/03/2023 à 07:49
Très surpris par ce mcdonald's. Après avoir regardé les commentaires, mon sandwich était bien chaud et bon, il n'est aucune erreur sur ma commande, les frites étaient nickel. Bravo à l'équipe!
Le 17/03/2023 à 01:25
UNE CATASTROPHE, Je vais au McDo un jeudi soir a 23h pour me prendre une glace. La porte était ouverte et rien ne présageait que c'était fermé. On me dit d'une voix saoulé c'est fermé sans explication. Sachant qu'il est bien écrit en gros devant le McDo que le restaurant ferme a 00h00. Je n'ai jamais reçu un accueil aussi froid de ma vie. A éviter absolument.
Le 10/03/2023 à 10:34
Horrible a fuir j’ai jamais vue autant de négligence dans un McDo il devrais être fermer .
Le 09/03/2023 à 22:16
j’ai commandé à emporter et le sac était déjà tout cassé tout a failli tomber. Mon croque macdo n’était grillé que d’un côté ?!?!?! et j’ai PAYÉ un menu maxi pour avoir des petites frites c’est inadmissible, ça change pas ce macdo est horrible. personnel agacé et nourriture fade.
Le 05/03/2023 à 20:02
Restaurant très sale, et quand on demande si quelqu’un peut venir nettoyer les tables, ou les sols. On nous répond que quelqu’un s’en occupe, la personne qui s’en occupe s’appelle Casper le fantôme, car on ne le voit pas… Faut vous reprendre McDo Epinay, ca se dégrade fortement…
Le 05/03/2023 à 13:33
MC do très moyen... Le décor est sympathique et vintage. Mais alors pour le reste c'est une Catastrophe et limite honteux. Plus de boissons autres que de l'eau un Dimanche midi une belle boulette. Le personnel est très léger et peu courtois et peu rapide. Les produits proposés sont des plus moyens. Les burger sont sans style. Frites et potatoes à peu prés correctes Pas de sauce avec les frites et au comptoir si vous demandez 2 sachets le personnel tique... Bref premierr et dernière expérience. Je ne conseil pas ce mc do. *Voir les photos jointes.
Le 27/02/2023 à 19:19
Après une attente de 20 minutes car la serveuse n'était pas motivé à faire les commandes en soupirant toute les 2 minutes, vient mon tour. La serveuse n'avait pas vu que c'était a emporter (elle avait tout mis sur le plateau), quand elle a vu son erreur alors que j'étais devant elle, elle à osé dire devant tout le monde p*tain c'est a emporter , en prenant un sac et a tout jeter dedans. Le résultat est que le sandwich était ouvert, les frites non mis dans un petit sac pour les garder aux chauds, mais surtout elle a mal fixé le support à boisson. Quelques minutes après, tout c'est renversé sur ma commande, je n'ai jamais eux de remboursement, je trouve ça scandaleux pour un groupe comme McDo. Allez dans un McDo des alentours si vous avez lu le message.
Le 27/02/2023 à 12:28
Restaurant qui ne donne plus envie : perssonnel mou, service neant.. Nous sommes allés chercher nous même notre commande alors que nous déjeunions en salle, croc froid, locaux sales. Habitués de ce restau, on ne reviendra plus. En perte totale de vitesse.
Le 27/02/2023 à 09:56
Bonjour, j'aimerais savoir si vous auriez trouvé un trousseau de clés avec languette bleu Donald. Nous n'arrivons pas à vous joindre depuis hier 19h , personne ne répond au téléphone.
Le 26/02/2023 à 17:14
Très mauvaise expérience dans ce McDonald’s, je ne reviendrai plus. Les sandwiches étaient froids. L’hygiène reste à revoir car catastrophique Et le personnel Je pense qu’ils devraient revoir leur hygiène personnelle aussi. Première et dernière fois la salle est très froide faut manger avec son manteau.
Le 25/02/2023 à 20:39
Macdonald pas moderne, la mise en place des couverts écologiques non pratiqués dans ce macdo. Macdo pas très propre, mais j'ai été bien accueilli. Mettez vous à jour.
Le 15/02/2023 à 18:52
Le pire macdo que j’ai pus voir, le drive fonctionne pas.. là personne qui s’adresse à nous est désagréable enfin bref À FUIR
Le 14/02/2023 à 18:01
Attente interminable au drive. Est-ce normal pour un Mc do où à la base son plus gros point fort est le DRIVE !!!! Un nouveau restaurant, un beau cadre… mais une équipe pas préparée pour le flux. C’est bien beau de mettre des flyers partout pour promouvoir l’ouverture. Mais il faut aussi penser à la formation des équipes pour garantir l’arrivée des clients. En espérant que cela puisse servir au manager du restaurant qui ne semble pas voir l’ampleur du travail.
Le 06/02/2023 à 11:07
Je suis passer au drive dimanche 5 février à 15h La femme qui prend la commande me parle agressivement ne m’explique même pas la différence entre le Royal bacon et le Royal deluxe en me disant c’est juste le prix qui change Je vous donne ma parole aucun bonjour Merci au revoir de la part de cette femme très froide. Si vous n’aimez pas votre travail Laisser votre place à quelqu’un d’autre
Le 05/02/2023 à 20:12
Catastrophique on viens au drive aucune information, aucune borne ne fonctionne, on arrive au premier guichet pas de bonjour pas d'explication la personne refuse de prendre la commande et nous dit de refaire le tour pour commander, Je déconseille vivement!!!
Le 31/01/2023 à 13:01
L’équipière aux cheveux courts et au drive avec un piercing à l’oreille. Est très désagréable, hautaine et très mal accueillante. Aujourd’hui à 12h50, j’ai clairement voulu faire demi-tour à cause de cette personne. Sans compter celle qui a remis ma commande. Ps: Vos problèmes ne nous regardent pas, accueillez les gens correctement.
Le 22/01/2023 à 19:31
Le noir qui était à la caisse entrain de préparé la commande le dimanche 22janviers a 15h31 il faut le renvoyé il prépare mal les commande et parle mal à vraiment tous les clients c’est très grave d’avoir des employé comme sa
Le 21/01/2023 à 18:35
Une étoile est déjà trop mais on ne peut pas faire moins. Le restaurant n’assume ses erreurs de commande. Difficile de se faire entendre. Très mauvaise relation client. A fuire !
Le 16/01/2023 à 17:44
Ne commandez jamais, il y a toujours des soucis avec la livraison des gros arnaqueurs et ils oublient toujours des produits, je ne conseille pas du tout
Le 14/01/2023 à 12:27
Hygiène ZÉRO Accueil ZÉRO Si c’était qu’une fois.. tu payes dés supplément , ils les mettent pas . La machine à café ne fonctionnent pas ils trifouilles avec leurs mains sales les tuyaux de la machine sans s’excuser de ne pas pouvoir répondre à ma commande Et une autre fois un billet déchiré sa chipote je peux pas le prendre , ZÉRO arrangement tu payes pas tu sors , même la banque de France les accepte mais apparement mcdo ils sont trop au dessus comprenez vous restaurant gastronomique le bordel
Le 19/12/2022 à 11:13
J’ai passé commande sur l’application, l’accueil en restaurant est désagréable le personnel répond à peine et veut pas se déranger dans ce cas la n’ouvrez pas je ne recommande pas commande incomplète et c’est même pas signalé. Bref des sauvages
Le 11/12/2022 à 21:19
La température à l'intérieur du restaurant est quasi la même qu'à l'extérieur !!!! Vous avez des pingouins en client pour adopter ce froid ???? Obligé de manger en blouson !!!
Le 09/12/2022 à 23:44
En cuisine, je sais pas comment ça se passe mais le service et super, c'est le Macdonald de mon enfance, j'ai de très bon souvenirs et j'aime beaucoup l'ambiance rétro. Je recommande !
Le 21/11/2022 à 14:22
Il me manquer tout les burgers de ma commande, le personnel m’a super mal parler et m’a fait attendre plus d’une quarantaine de minutes. Vraiment le service est à revoir !! Le personnels également. pire macdo de ma vie.
Le 16/11/2022 à 09:53
Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile. Je suis venu pour prendre un café et je me suis assis en salle. Je n’ai même pas eu le temps de m’installer que la serveuse (agréable comme un porte de prison) est venue me voir en me disant que si je souhaitais m’assoir il fallait consommer. Le tout sans dire bonjour au client. J’ai pris mes affaires et je suis parti. Restaurant à fuir.
Le 13/11/2022 à 12:46
Chez McDo ça va c'est juste quand je suis allé il y avait plus de jus gazéifier à 21h c'est pas normal
Le 10/11/2022 à 12:13
Je commande sur macdo+ et comme d'habitude il y a un problème encore cette fois je demande pas de salade dans le McQuesadilla au final je le reçois il est blindé de salade Super je peux pas manger Ducoup de plus les patates son immangeable d'habitude pas de souci la infâme je ne recommande pas de plus aucun moyen précis de se faire rembourser avec macdo +
Le 08/11/2022 à 12:58
Faut, MALHEUREUSEMENT, au moins mettre une étoile pour pouvoir publier mon avis car je ne vous en aurais mis ZERO! Aujourd'hui, j'avais prévu un happy meal pour ma fille pour sa pause déjeuner d'une heure avant de reprendre l'école. J'ai commandé Via Uber Eats. J'ai reçu ma commande 15min plus tard mais SANS LE HAPPY MEAL! Ma fille n'avait rien à manger et j'avais le temps que de lui faire une petite omelette toute simple! C'est Inadmissible car ce n'est pas la première fois que j'ai des soucis avec eux! De plus ils ne répondent pas au téléphone !!!!!!!!!!!!! A FUIR !
Le 02/11/2022 à 15:21
J’ai pris un mcwrap bacon je l’ai reçu tiède je demande à ce qu’on me le change on me dit que les wrap sont fait à la commande et qu’il vient d’être fait. Je pars du principe que si ça venait vraiment d’être fais il doit être bien chaud. Mon Wrap et mi chaud mi froid . Dernière fois que je met pied
Le 27/10/2022 à 14:06
Service déplorable, personne au drive pour prendre la commande. 2 misérables gouttes de Carmel sur la glace qui est elle même servie en très petite quantité.
Le 26/10/2022 à 08:55
Mcdo géré par des racailles, se permettant des libertés d'horaires le soir, à la fois moqueurs et menaçants. Hygiène pire que déplorable et produits froids et jetés dans la boîte façon puzzle. Une véritable honte. Passez vraiment votre chemin
Le 22/10/2022 à 20:51
Non chalance incroyable de la part d’une serveuse qui a refusé de créditer mon compte fidélité, sous prétexte que je ne l’ai pas demandé avant l’encaissement… Hors, cela ne m’a pas été demandé au drive alors que d’habitude oui… Très mauvaise experience.
Le 09/10/2022 à 19:38
commande DT56 récupère à l’instant au drive et comme d’habitude il manque un truc cette fois-ci une boîte de nuggets à 5€95 qu’on nous carotte encore. j’ai eu beau appelé, 19h30, personne ne répond.
Le 08/10/2022 à 19:51
Très beau mais le personnel pas très réactif.il faut toujours revenir pour réclamer des trucs qui manque.j'ai commander un jus de orange 🍊 c'était de l'eau jaune...
Le 02/10/2022 à 15:14
Totalement déçu par ce McDonalds et ses employés irresponsables. Autant que je sache, ce n'est pas la première fois qu'il oublie d'ajouter quelque chose à l’ordre. Veuillez vérifier la commande avant de partir.
Le 02/10/2022 à 12:43
On peut difficilement faire pire 25 minutes pour 2 Happy meal alors qu’il n’y au aucun client dans le resto. On se demande si le personnel dort ? Une fois servis tout est froid, fade et degueu Bref à fuite
Le 28/09/2022 à 13:04
Pas de gel hydraulique (vide) pas d'eau ni savon dans les toilettes, Wc horrible.. donc impossible de se laver les mains avant de déjeuner ! Je ne comprends pas . Que font les décideurs ! c'est MacDo quand même ! j'ai connu Macdo super propre il y avait toujours quelqu'un en train de nettoyer.. les mauvaises habitudes ont remplacé les bonnes du passé, dommage.
Le 26/09/2022 à 17:43
Probablement l'un des pires Mc Donald's... Service très lent. Parfois incomplet (pas la boisson demander). Propreté a revoir. Et trop petit pour le monde qu'il y a chaque fois.
Le 21/09/2022 à 16:51
Endroit très chaleureux, personnel souriant et accueillant. Très bonne gestion des commandes et temps d'attente plus que raisonnable. Je recommande vivement ce macdo pour une pause déjeuner entre midi et deux, et même pour les pressés !
Le 21/09/2022 à 09:22
Une mauvaise expérience A 9h pas de borne pour commande 14 min d’attente pour prendre commande . Pas de detail du menu déjeuné . Encaissement uniquement espèce . Aucun d’accueil. Une hôtesse qui a pu être réactive.
Le 10/09/2022 à 12:42
Si j’aurai pu , j’aurai mis zéro étoile . Longues attente pour à chaque fois des oublis . Depuis plus de 20 ans je n’ai jamais pu avoir un Mac do entier dans aucune erreurs .
Le 09/09/2022 à 09:05
J ai passé un très bon moment avec mes enfants, équipe accueillante et souriantes qui ont proposer des bonbons et des ballons et mes enfants je recommande les sandwichs étaient bien chauds et servi rapidement
Le 07/09/2022 à 21:10
Salle agréable et lumineuse, aire de jeu pour les enfants très bien sécurisée ce qui permet de déjeuner en toute sérénité pendant que les loulous jouent. Une équipe sympathique et dynamique ce qui réduit le temps d attente, très appréciable. Les mac sont excellents, la viande est fondante et cuite à point, les frites sont croustillantes sans être grasse un restau à conseiller pour un joli moment en famille la excellents mssontsoexcellentset, la viande
Le 07/09/2022 à 06:30
Les recettes sont les mêmes mais l ambiance du restaurant n est pas du niveau que l on peut attendre chez mc do. Au mieux on est dans un kebab de quartier... La mendicité à lieu à l intérieur du restaurant et c est très désagréable....
Le 06/09/2022 à 19:52
McDonald's n'est pas ma tasse de thé, mais j'étais avec mes petits enfants qui ont insistés. J'ai été agréablement surpris, c'est pas si mauvais, propre et personnel disponible.
Le 06/09/2022 à 15:25
Lieu accueillant avec un personnel souriant, agréable et disponible. Personnel bien encadré qui connait son travail. Établissement propre. Servi rapidement, du choix dans les menu. Drive - rapide donner avec le sourire. Je reviendrais.
Le 03/09/2022 à 17:50
Le pire mcdo de France ! Le service est pire que mauvais : il est inexistant ! Borne en panne. Peu de clients dans le mcdo. Les employés nous ont ouvertement ignorés au comptoir. Nous sommes partis sans avoir pu prendre notre commande au bout de 20 minutes. Une honte !
Le 31/07/2022 à 12:47
Deuxième fois que je mange dans ce McDo et c'est la dernière à chaque fois c'est vommissement diarrhée nausées colique... Le personnel n'a pas de gants j'ai déjà fait la remarque mais visiblement on prend cela à la légère.... Je me questionne sur l'hygiène. Cela est arrivé à certaines personnes que je connais aussi donc bon revoyez votre façon de travailler. J'ai appelé pour avoir un responsable mais ça ne répond malheureusement pas. À éviter 👌🏾
Le 21/07/2022 à 20:02
Gout amer de ce macdo ....personnels tres desagreable ...vous regardent de travers faud pas les deranger quand ils rigolent entre eux et en vous voyant ils arretent de sourire clairement ...je suis venue a plusieurs reprise toujours decus par ce comportement .. j ai hesiter a le signaler ce genre de comportement qui met clairement mal allaize ... aujourd hui cheveux dans le menu de mon fils .....trop decus faud le dire si ils ont pas besoin de clients
Le 14/07/2022 à 13:14
Plus les années files plus ce Mac Do est de pire en pire. Faut vraiment avoir envie pour manger dans ce restaurant. La qualité des produits est vraiment à revoir. Les produits on aucun goût, on mange pour manger. Pourtant on y va pas gratuitement. On demande juste le minimum. Et ce jour là le restaurant était pratiquement vide, donc la moindre des choses c’est de faire les choses proprement. En 2022 c’est trop demander. Il n’y a qu’a voir la photo du Fish cela montre qu’il a été fait depuis un bon moment. Car quand j’ai passé commande, une minute après on m’appel pour me donner mon menu. Et un double Fish, je ne suis pas sur qu’il est beaucoup demander. Je suis rassuré de ne pas être le seule mécontent au vus de l’hygiène et la qualité des produits…
Le 01/07/2022 à 23:18
Très déçu ! Pour commencer, pas de ketchup et la mayonnaise payante qui d'habitude est comprise dans le menu. Pour continuer, les toilettes dans un sale état. Ensuite, les frites avait le goût de savon, le Lipton pêche était pratiquement constitué que d'eau il n'y avait pas de goût, et le Lipton green avait le goût aussi de savons.
Le 01/07/2022 à 23:10
Premièrement il n’y a pas de patatoes la sauce est payante de plus les sandwichs sont mal fait. Ensuite les WC sont collant et sale sale. J’ai demander ma boisson sans glaçon et j’en ai eu. Wrap bacon SANS BACON enfin bref pour 17€ on se fou de moi. PS: l’équipe est très sympathiques. Macdo vraiment recommander. Merci bonne soirée.
Le 29/06/2022 à 15:09
En ce jour ensoleillé je suis stupéfaite de l'accueil déplorable de cette équipe qui ne prends pas en considération son client. Ou sont les sourires ? Ou est le sens du service ? Un client avait commandé sur place et sa commande fut mise ds un sac... la demoiselle s'est contenté de tendre un plateau. Mac do à changé son image il serait tant de se concentrer sur le service au client. Je suis déçue, la personne qui m'a encaissé, j'ai eu l'impression de l'embêter carrément. Bref j'ai mangé au Mac do
Le 27/06/2022 à 12:08
Lundi 26 juin à 11h35. A l'intérieur serveuse trop nulle. Manque d'éducation, pas bonjour et pas aimable avec le client. En plus pas capable de mettre toute la commande. J'arrive à la maison et il me manque la moitié de ce que j'ai commandé.
Le 21/06/2022 à 17:35
Une honte ma fille qui me demande de l'eau. La serveuse qui râle en posant le verre d'eau avec haine sa supérieur qui vien je lui explique la situation et ça la fait sourire l'histoire fini la elle ne va ni être averti ni sanctionné hygiène a voir pas de papier sur le plateau les tables pas nettoyé
Le 14/06/2022 à 13:11
Extrêmement déçue, attente longue , burger manquant... Les burgers dans le pass ne respectent pas le numéro du boîtier comprendre qu'on nous sert des burgers dépassés et le pire c'est le personnel qui viennent prendre leur poste avec leur tenue de ville et passe avec par les cuisines, c'est dégueulasse et pas hygiéniques trop choquée, je n'y mettrais plus les pieds
Le 12/06/2022 à 22:55
Personnel très froid surtout le monsieur avec l’oreillette au service de dimanche à 22h, très radin sur les boissons, sous prétexte que le jus est « concentrée »
Le 12/06/2022 à 02:41
deja on va et tout on commande on attend 15mn plus tard on dmd a la dame oui vous nous avez pas appelé pour encaisser elle nous regarde hyper mais hyper mal elle dit sa a été annulé nan mais je reve on va commander 30mn plus tard on a notre commande nan mais ? jsuis désolé mais les employés très flemmards y’en avait que 2 sur le service nan mais oh en hygiène on en parle ? c degueulasse plus jamais j’mange la bas par terre y’avait des cafards mais nan srx jvais finir par appeler les services hygiène
Le 01/06/2022 à 10:04
Enseigne qui laisse a désirer pour plusieurs raisons :les tables sont souvent sales ,un point important qui terni l'image de mcdonalds ,les toilettes également pas de savon pour ce laver les main donc pas tres higienique et quand on le signale aux employés il vous répondent c'est comme ca ,malheuresement ,l'acceuil est déplorable ,la relation clinetele est quasi inexistante en outre ceux qui vous servent ne sont aimables du tout ,depuis un certain temps j'ai pu constater que dans énormement d'enseignes du groupe Mcdonalds de paris et ile de france ,la qualité de services sont vraiment naze ,je vous reconmande vivement la concurence car Mcdonals n'a pas la vonlonté de changer cela.(j'ai noté deux etoiles ,car ca fait pitié )🤨.bon courage en tout cas pour ameliorer tout ca .
Le 23/05/2022 à 12:42
Le pire mcdo de toute ma vie. Frites même pas salé. Nourriture malodorante, avec un goût spécial. Et supplément petite mouche morte sur la frite, je rêve. Au moins la boisson est bonne.
Le 20/05/2022 à 19:48
Deuxième fois que je constate qu’il manque un sandwich à ma commande en arrivant chez moi, comme à leur accoutumée mon mécontentement sera remonté à la direction et sans suite. N’hésitez pas à vérifier votre sac avant de partir: la confiance n’exclût pas le contrôle!!!
Le 05/05/2022 à 20:16
Vous demandez à emporter une salade chicken cesar, on vous donne juste de la salade! Vous demandez une sauce Cesar on vous donne une sauce huile à la noisette! Vous demandez du ketchup et de la mayonnaise, on vous demande de payer! C’est comment ce macdo!?! Plus le temps passe c’est de pire en pire! Recrutez du personnel souriant et heureux de venir travailler et formez correctement les gens! Payer 8€ pour manger de la salade verte je peux le faire chez moi!
Le 01/05/2022 à 12:26
C’est très certainement le pire mcdo que le monde ait connu, 20 minutes d’attente alors que le restaurant est vide ? Un personnel désagréable, odieux et irrespectueux ! Des « managers » qui pensent tenir l’Élysée mdr il faudrait déjà commencer par nettoyer votre restaurant craspouille. Aucune excuse pour les 20 minutes d’attente… revoyez vraiment votre manière de faire vous ne savez rien gérer c’est le pire mais vraiment le pire mcdo du monde si vous êtes pressés n’y allez pas vous risquez d’y passer la nuit. À FUIR ! À BANNIR ! FERMEZ CE RESTAURANT !
Le 20/04/2022 à 20:46
LE PIRE MC DO DE TOUTE MA VIE!!! J'ai pris un menu mc first, et là... j'ai été choqué!! un mc first aussi plat qu'un hamburger que je suis parti échanger et voici ce qu'on m'a donné à la place avec des frites froides. Merci!! ALORS L'HYGIÈNE DES TABLES ET DES TOILETTES N'EN PARLONS PAS!! Plus jamais!! Je n'ai pas pour habitude de mettre de tel avis, Je n'aurai pas mis une étoile Suite à ça je suis tombé malade toute la nuit !!!
Le 15/04/2022 à 14:39
Propre. Rapide. Un peu de manque de sel dans les frites mais Burger parfait !
Le 03/04/2022 à 21:09
Le lieu est agréable par son style. Néanmoins : - j'avais encore faim après mon menu maxi best off MacWrap alors que je mange en quantité moyenne - si on veut du ketchup avec les frites, il faut payer - le sel est donné en quantité super stricte (1 seul sachet) et encore, quand on en demande
Le 06/03/2022 à 15:37
Mc Donalds honteux les chevalets fonctionne pas mais on nous dit '' bah il faut metre 000 et venir chercher'' . Commande super longue table sale ce que je fait dans ce genre de restaurant c'est de ne pas débarrasser comme sa il sont obligé de nettoyer les table Il veulent fair payé les sauce ketchup classique Très sale . Personnel qui embrouille les clients
Le 01/03/2022 à 13:44
Une étoile c’est déjà de trop !! Personnel pas accueillant et limite désagréable. Sauce ketchups et mayonnaise payantes 10centimes, un scandale ! Sandwich servi froid, alors que personne dans le macdo. Pas de service à table, demande des pass sanitaire pendant qu’on mange. A fuir, le pire macdo de toute ma vie !!!
Le 01/03/2022 à 12:44
Je mets 2 étoiles car les filles étaient seulement 2 pour préparer énormément de commandes, force à elles. Mais double filet dans un sal état, erreur sur la boisson... 15 min d'attente. Première fois que je venais dans ce macdo et sûrement la dernière du coup.
Le 14/02/2022 à 13:38
Le pire mcdo que j'ai pu voir, 45min d'attente pour qu'on me donne une commande qu'ils avaient déjà fini de préparer(histoire qu'il refroidisse bien). Resto super sale et service très très très... Lent.
Le 27/12/2021 à 22:26
Je suis obligée de mettre 1 étoile pour le post . Le pire McDo de l île de France 🤣🤣 . Les employés sont dégoûtés d être là . Quand tu parles à la vendeuse, elle te regarde même pas ! Elle regarde le sol, tellement tu la gave . Alors quand tu prend 2 menus , on a le droit à 1 sauce ketchup et 1 mayonnaise 🤔. L employer veut me faire payer les sauces pour un des menus qui n a pas de sauces ... Obligée de lui répéter que j ai 2 menus ! Sincèrement , pour moi c est fini macdo . Je préfère le burger Kong ou five guys . Le personnel de macdo est déplorable ... Je comprend que travailler à macdo c'est pas le rêve, mais il y a un minimum . Bonjour, au-revoir et merci . 🤣🤣🤣🤣🤣😍
Le 20/11/2021 à 21:08
Inadmissible ´ sauce payante à 10 centime ! Pas de couvercle pour le coca, pas tout les menus !! Je vous deconseille !!
Le 17/11/2021 à 14:17
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins ! Une honte ! Commande via l'application macdonald's qui arrive plus d'une heure après l'avoir passée et en plus ... SANS les 3/4 des produits commandés !! Et les produits arrivés étaient froids ! Jamais vu une incompétence pareille !! SI c'est pour proposer un service aussi nul, il vaut mieux fermer ! C'est lamentable, impossible d'avoir ce qu'on a commandé, il faut toujours TOUT vérifier sinon on se fait arnaquer en règle ! Et évidemment, personne ne répond au téléphone ! C'est tellement pratique, comme ça le client s'assoit sur son argent ! A bon entendeur ... !
Le 14/11/2021 à 12:43
Quelle belle surprise ...... Un chesse Burger sans steak !!! Bravo à toutes l'équipe c'est tellement compliqué .Nul a chié au-revoir
Le 04/11/2021 à 08:15
D’une incompétence RARISSIME ! Les employés vraiment pas aimables ! Un service catastrophique! L’attente est longue et au final tt est froid!! Honnêtement j’ai honte pour ce McDo toutes les fois où j’y suis allée ça a toujours été ainsi c’est inadmissible! Pour avoir travaillé dans 2 mcdo différents ils ne savent vraiment pas y faire ! Apprenez à sourire pour commencer ça ne coûte rien ! SVP Sauver l’honneur de ce McDo en recrutant du personnel compétent!
Le 25/10/2021 à 20:04
A FUIR ! Les commandes passées en borne ne sont pas traitées dans l'ordre d'arrivé . les menus sont préparés sans soin ! la grande frite et rempli à moitié facturé au prix fort bien sur. Le sandwich fard du moment servi froid et dans un pauvre papier. pas de sauce, pas de glace, pas de livre pour le HM. Et pour finir des équipiers blasé d'être la et un manager peu aimable avec sa clientèle. BREF ALLEZ MANGER AILLEURS !
Le 20/10/2021 à 19:35
J’ai attendu plus de 25 mn pour avoir ma commande, le personnel est d’une non chalance. Je m’étais arrêtée pour faire passer le temps avant de prendre mon train, j’ai raté mon train par leur faute. Quand je demande ou en est ma commande, il me dise qu’il manque l’hamburger. Pourquoi proposer un produit qu’il leur faut plus de 20 mn à cuir Passer votre chemin.
Le 17/10/2021 à 09:20
Le pire mcdonald's que j'ai pu expérimenté. Frites froides, erreur systématique dans les commandes, temps d attente au drive de plus de 45'. C est une réalité ! Ces informations doivent remonter au siège au plus vite. C'est une honte.
Le 08/10/2021 à 21:34
Inadmissible niveau organisation c’est du grand n’importe quoi. 40 min pour une commande juste parce qu’ils ne savent pas s’organiser. Il va falloir faire en sorte de gérer les clients correctement et pas leurs parler comme si nous étions des potes. Il y’a une manière de leurs parler et 40 min pour même pas « un excusez moi madame je comprend » c’est une honte. Il faut revoir les recrutements beaucoup de personnes qui ne mériterait pas de travailler ici ou bien d’avoir des avertissements. Pour rappel il s’agit de restauration rapide et non pas d’un restaurant de gastronomie. Je travaille moi même dans le commerce et je peux vous dire que si je suis amener à traiter un client comme cela je peux vous dire que le siège fera en sorte de le virer pour faute grave. Une honte
Le 05/10/2021 à 03:18
Je met jamais de tels avis mais Je vous jure que c’est vraiment le pire mcdo que j’ai pu expérimenter de ma vie Que ca soit sur place ou via uber. La livraison à moitié mouillé d’hier c’était la fois de trop, 50€ parti à la poubelle aucun remboursement. Mcdo minable, emballage exécrable. Sans oublier les oublis fréquents, le temps d’attente long … n’y allez pas !!
Le 17/09/2021 à 08:03
BIP Bip bip sonnerie forte et constantes... Dérangeante pour nos oeilles.Dans les autres MCdo il n'y a pas ce bruit .Pourquoi ? Trop long Un peu sec le hamburger et froid Pas très agréable l'acceuil. Pass sanitaire demandais après commande prête !
Le 16/09/2021 à 12:56
Mcdo a fuir . Les frites sont froides , les burgers mal faits , les boissons sont même pas remplies correctement ( lorsque qu'ils respectent les instructions (sans glaçon) ) . Ils oublient systématiquement quelque chose ou sinon se trompent de burger . Plusieurs fois je me suis retrouvée avec la mauvaise boisson et le mauvais sandwich . Voire pas de sandwich du tout. Le service est lent , même pour 1 seul menu . Le personnel est souvent désagréable ... chaine de restauration rapide pas du tout
Le 07/09/2021 à 16:36
Commandé 6 menus enfants et 2 adultes pour emporter. Très surprise de ne pas avoir dû présenter mon pass sanitaire pour rentrer mais encore plus lorsque on me l'a demandé lors du retrait de ma commande. Apparemment cela s'applique à tous les clients !!! Il court il court le covid... Comment font ils si une personne entre, commande à une borne, paie et n'a pas son pass sanitaire pour la récupérer ? De plus commandé à la borne les happy meal avec en cadeaux les livres et pas donné. Enfants très déçus
Le 20/08/2021 à 14:07
La pire expérience avec un Mac Donald's , une attente interminable pour être servis et en plus incomplète toujours obligé de faire demi tour car ils ont oublié quelque chose (désert jouets enfants frite...), la propreté a l'intérieur est médiocre. L'équipe est très male accueillent , et impoli . Je déconseille fortement se Mac Donald's .
Le 10/08/2021 à 21:51
Commande de menu maxi les verres ne sont jamais arrivé.... Et il manque 1 frite, ce n est pas la première fois que cela arrive.
Le 10/08/2021 à 20:04
La pire expérience avec un mcdonald's, c'est celui du coin donc on y retourne lorsqu'on est PRESSÉ mais ce n'est sûrement pas pour de la politesse, de la rapidité et de la qualité. QUAND LES ÉQUIPIERS NE SONT PAS MALPOLIS, ILS VONT À DEUX À L'HEURE !! J'ai tout vécu là-bas, l'employée qui vous escroque de l'argent et devient familière lorsque vous lui réclamer, les frites trop froides, les frites trop cuites. Un désastre à fuir 💨
Le 03/08/2021 à 20:35
Vraiment scandaleux, dans une commande avec trois menus les serveuses oublient toutes les frites ! On appelle le restaurant pour résoudre ce problème, ça ne répond pas. Enfin, lorsqu'elles répondent, elles n'écoutent pas nos demandes et continuent de discuter entre collègues. On pouvait entendre toute leur conversation comme leur commande primark par exemple. Ça a bien duré 5 min avant que nous ne raccrochions. Nous avons appelé une quarantaine de fois par la suite alors que la ligne sonnait occupée, elles ont à tous les coups posé le téléphone de côté pour éviter de répondre. C'est une honte, nous avons payé plein tarif pour rien. Niveau service les deux serveuses rencontrés n'étaient pas du tout aimable, je regrette de devoir ajouter une étoile à ce restaurant pour pouvoir publier cet avis. Ce service ne mérite aucune étoile.
Le 03/08/2021 à 13:19
À fuir!!!! Vous effectuez une commande , les boissons , frites et potatoes replis à moitié ! Je fais la remarque sur place au Drive et la fille fait semblant d’en rajouter, j’arrive à la maison rien n’a changé de plus c’était froid ! Les potatoes à la poubelle, ttes dures et froides. Je ne remettrai plus les pieds là bas ! Celui de pierrefite et sarcelles sont largement mieux !!
Le 28/07/2021 à 22:26
J'ai acheté un milkshake et je reçois un gobelet remplit à même pas la moitié ! Ce n'est pas normal !
Le 06/07/2021 à 21:21
A fuir. Service très long, personnel pas aimable. 10 minutes pour avoir une grande frite à emporter ! J'ai essayé d'alerter le personnel (mon train arrivait 6 minutes après) mais on ne vous répond pas ou on vous envoie bouler. Nul...
Le 27/05/2021 à 14:11
Personnel a l accueil du drive pas tres agréable, n écoute pas ta commande donc obligé de repeter 3 fois et pour couronner le tout, tu commande 2 menus et ils arrivent a oublier les frites et 1 sandwich. Bref, dernière fois que je vais a ce mac do, je déconseille fortement
Le 22/05/2021 à 23:54
Vraiment un régal ! Les musiques sont excellentes on se croirait en boite de nuit. Je recommande fortement il y a assez de place pour danser. Les toilettes sente la fleur d’oranger et les fleurs. Seul bémol, souvent ils sont à court de nourriture et nous sommes obligés de ramener la nourriture de chez nous...
Le 15/02/2021 à 01:05
Extrêmement déçu de ce McDonald's qui ne propose pas de glace alors que l'on est en plein été, ce qui est plutôt étonnant même. De plus, le temps de préparation de nos commandes sont assez longues et le service de moyenne qualité. À éviter.
Le 01/02/2021 à 12:49
Nul, j’ai été très mal accueilli par la vendeuse. Elle m a crié dessus juste pour avoir passé la borne drive sans avoir commandé oralement car je n’entendais absolument rien et suis resté 4 min devant la borne . je me suis avancée jusqu’à la prochaine fenêtre et elle s’est mit à me crier dessus 😳 Ps: il n y avait aucunes voitures devant moi.
Le 12/12/2020 à 21:02
Décider d’aller chercher mac do, on arrive un peu de monde mais raisonnable. On avance et on n’aperçoit pas le guichet de commande. On arrive au guichet pour payer on lui explique la situation, qu’on pouvais pas faire marche arrière du monde derrière nous, la personne nous dis je ne prends pas de commande comme ça, faut refaire la queue sachant qu’elle prenait les commandes au micro Franchement pas du tout commerçante et pas du tout aimable je ne remettrais plus les pieds là-bas
Le 25/11/2020 à 23:01
Cliente fidèle depuis 10 ans, cet endroit se degrade de plus en plus... les employés sont de plus en plus malpoli, depuis 2 chaque que je vais avec les enfants,ils se trompent de menus.. ils mettent autre chose. J'étais toujours gentille, mais ma patience prend fin. Et je pense changer d'endroit le mercredi malgré le fait que je vais aller plus loin. Mecredi ça été la goûte qui a rempli mon verre... j'aurais mis 0 étoiles si j'aurais pu!
Le 24/10/2020 à 12:59
J’ai demandé à faire une réclamation ! En plein couvre feu les horaires ne sont pas respectées ! Drive a 20h avant-hier pas possible de commander après avoir attendu 30min!! La veille on m’avait dis que ça finissait à 21h ! A chaque fois que je passe commande il y a des erreurs !! Service horrible, Menus servis froid, Les employés sont lamentable... Vraiment dommage, le gâchis de l’espace !!
Le 07/09/2020 à 13:15
La salle principale est plutôt sympa, avec un style année 80-90 tout droit venu des États-Unis. Le personnel était efficace et faisait de son mieux malgré les éléments perturbateurs et l'odeur qui n'était vraiment pas agréable, certainement pas l'odeur qu'on s'attend à sentir dans un macdonald. Les Menus étaient complets, les hamburgers commandés était très bien fait et chaud. Les toilettes elles sont dans un sale état, propre heureusement mais mal en point, je n'ai pas osé aller aux toilettes et j'ai hesité à m'y laver les mains. Le personnel est bon et fait un bon travail, le seul problème c'est l'établissement et les gens qui le fréquente sans y manger.
Le 06/09/2020 à 20:02
Franchement pour ceux qui n ont que ça à faire, commande passer à 18h56 servi à 19 h54. Quasi 1 heure d attente, lamentable..... Personnel débordé vraisemblablement... Nous ne sommes plus plus sur de la restauration rapide ni drive mais du tranquille temps à perdre...... Très mauvais service e' terme de temps
Le 23/08/2020 à 21:48
Si vous avez du temps à perdre allez y 20 longues minutes d'attente au drive sans bouger, on décide de commander à l'intérieur pensant aller plus vite, grave erreur ca prend autant de temps. Au total plus de 45min d'attente pour 3 menus. Il faudrait penser à embaucher plus de personnels et mieux les former.
Le 20/08/2020 à 22:43
Attitude incommerciale, je suis passé au Drive et soit disant il aurait fallu que j'attende plus longtemps pour prendre ma commande à la borne. Du coup j'avance à la borne suivante et on refuse de prendre ma commande et qu'il faut que je refasse une queue que j'ai déjà faite avec mes enfants dans la voiture. C'est pas du tout commercial sachant que c'est la même personne que l'on retrouve à la borne suivante de ne pas vouloir prendre notre commande, ça ne lui coute rien et puis ça évite perdre 25min avec des client. Et puis on était plusieurs client dans le même cas. J'habite juste à côté, mais je ne reviendrais plus je préfère faire 10min de plus pour aller dans un autre Macdo que d'aller la bas.
Le 16/08/2020 à 15:31
je suis passé au drive il y a 30 minutes, la jeune fille qui a prit ma commande devrait faire une mise à jour sur le service à la clientèle. sur la politesse tout court d'ailleurs. quand on souffle sur les gens et qu'on est aussi agressif faut aller travailler à la mine pas ac de la clientèle. Par ailleurs dans un menu mc first elle à réussi à me caler un filet o fish allez comprendre! super surprise en rentrant à la maison en plus de son comportement de poissonnière
Le 08/06/2020 à 01:05
À fuir, parti prendre un menu j'ai assisté à une scène où le manager était vraiment exécrable avec un client. Ensuite il a voulu mal me parler j'ai dû le recadrer et lui rappeler l'enseigne qu'il représente. Un McDonald's à éviter.... Ah oui cerise sur le gâteau contrôle des masques selon le faciès à certain on va leur dire de rester dehors car ils n'ont pas de masque à d'autre rien
Le 13/03/2020 à 17:51
Payer plus cher pour des quantités qui ont diminué ? Inconcevable ! Le personnel est désagréable et parle très mal aux clients. Et le service a table ! Indiqué sur les bornes, il n'est que théorique puisque nous avons du nous déplacer au bout de 10min d'attente pour prendre nos plateaux qui étaient situés à côté du comptoir, avec une glace à moitié remplie et à moitié fondue.
Le 13/03/2020 à 17:41
Les quantités du mcflurry ont baissés à cause des nouveaux emballages et en plus ils de permettent de ne pas baisser les prix... et quand je vais à la caisse pour demander des explications le manager me parle de la façon la plus désagréable et antipathique qui soit. Eh bien je ne reviendrai plus jamais ici.
Le 05/03/2020 à 17:57
Mc Do vraiment pas top. Ce qui est bien, c'est qu'il soit situé près de la gare. Le service est très très long. Vérifiez votre commande à emporter car souvent des oublis. Le personnel n'est pas Franchement top. L'accueil clientèle est à revoir, j'ai connu mieux. Sinon au moment du paiement la caissière m'annonce que le paiement avec les titres restaurant APETIZ est refusé par la direction, sans qu'aucun affichage d'avertissement ne soit à la disposition du client. Donc à fuire.
Le 08/10/2019 à 18:44
Après avoir passé une commande d'une douzaine d'euros aux bornes, je vais m'asseoir pour un service en salle. Au bout de 10 minutes je m'inquiète de la durée d'attente car il est 17h et qu'il n'y a pas foule pourtant et je regarde donc en direction des caisses. Après quelques minutes supplémentaires on crie mon numéro de commande depuis les caisses, je réplique alors par un service à table! Les quelques clients présents me regardent interloqués comme moi de cet échanges à travers le restaurant. C'est une cliente qui est elle-même au comptoir qui m'indique en parlant normalement qu'il y a un problème avec ma commande. Je me déplace donc jusqu'aux caisses et le personnel m'informe qu'ils n'ont plus le dessert choisi, je change mon choix, on me le dépose sur le plateau en me disant voilà... Je n'ai plus qu'à prendre mon plateau et aller m'asseoir pour enfin déjeuner. Je remercie le personnel pour ce service en salle et pour cette gestion particulièrement délicate d'un problème de commande. PS : je ne parle pas des tables sales ? (sauces et morceaux de frites). Après 30min dans le restaurant, pas un seul personnel n'a fait un tour en salle (lobi, etc...). Edit 05/10/23 : un golden menu en click & collect = un burger écrasé et une erreur de boisson.
Le 10/06/2019 à 17:07
1 etoile car je pe pa metre 0 . pa de mayonnaise et pa de cuillere pr la glace.on me donne une fourchette a la place .service a table sauf que faut aler chercher son plateau en caisse chercher lerreur . truc de fou. bref a fuir absolument
Le 03/06/2019 à 15:31
McDo de guignols, j'attend 2 min a la borne de commande au drive, écran noir personne n'y parle. La borne visiblement HS j'avance pour commander à la caisse (qui prend les commandes de la borne du coup) et là qu'elle ne fut pas ma surprise quand on me dit qu'on ne peux pas prendre ma commande et que je fois refaire un tour de drive pour commander à la borne. Bien sûr entre temps la queue s'était bien remplie... Allez au diable, je déteste être pris pour un con, je vais aller à celui de St Gratien dorénavant.
Le 11/08/2018 à 17:30
Impossible de se faire servir au comptoir. Personnel désagréable au possible après m'être fait griller la priorité trois fois par des gens aillant glandé aux bornes je suis parti. La force se ce genre de restaurant n'étant pas la nourriture il reste l'amabilité et la rapidité les deux sont, ici, inexistantes! À fuir.
Le 22/06/2018 à 08:47
Malheureusement toujours en manque d'effectifs, débordé. Temps attente extrêmement long que se soit drive ou aux caisses. Toujours vérifier votre commande car il manque la plupart du temps un article. Cependant coin jeux extérieur pour les enfants heureusement et Salle en extérieur et sous patio.
Le 21/04/2018 à 16:57
Dommage il y'en a pas zero pour le mettre.. ni service complet ni sandwich est bon ni communication correcte surtout la meuf du comptoire .. et plus que ça raciste contre les renois..
Le 30/05/2017 à 23:35
Sandwich un peu froid / tiède Frites bien chaudes Dans la salle c'est très bruyant avec des bip en permanence.
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?
Ou manger près de Épinay-sur-Seine ?