Avis sur McDonald's
📌 8 Rue Georges Besse, 28100 Dreux
💬 3229 Avis
Avis sur McDonald's à Dreux
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Stephanie.r
Le 21/03/2024 à 17:02
Nous somme venu, mon mari et moi pour prendre 2 boissons et 2 glaces sundays . À notre grande surprise, les glaces étaient liquide. Je vais le notifier à la vendeuse qui me dit que c est normal, elle me répond que son manager lui aurai dit qu il fallait quand même les vendre. En tant que clients, nous ne sommes pas responsable des problèmes techniques du restaurant. Vu l attitude du personnel, le client n est pas la priorité de ce restaurant. De ce fait, nous allons contacter le service consommateur France MC donalds. Ps: la propreté des toilettes laisse à désirer!
cathy.e
Le 15/03/2024 à 21:22
Commande pour menu big mac .a la commande je me retrouve avec 2 cheese une tranche de viande sans sauce ni fromage entre 2 tranche de pain a mon avis les cheese non pas eut le temps d etre achever .de base je voulais un big mac la personne soit à tout inverser soit elle ne sait pas prendre une commande à vérifier vraiment.t sur place car les commandes on tjs soit un manque soit ne correspondent pas.
Sabrina.e
Le 13/03/2024 à 20:25
30 minute et encore je suis gentille dattente cela arrive froid et quand on demande de me redonner chaud il le passe 20s au micro-ondes restaurant sale personnel à revoir . Enfaite tout est à revoir
Paupauchan27.
Le 13/03/2024 à 13:30
Large choix de produits mais attente très longue surtout en click et collect parking. Il faudrait d'ailleurs faire une signalétique plus voyante sur les places click et collect côté mcdrive car les gens qui mangent sur place se garent dessus alors qu'ils ont rien a faire là... Résultats, ça pénalise ceux qui utilisent ce service...
delphine.r
Le 13/03/2024 à 12:58
Salle remplis, les clients attendents, personnels plus que lent.... Les ont obliger de demander un remboursement car ils ont trop long. Abusé.........
allan.o
Le 07/03/2024 à 21:17
On en parle du service ? Il nous manque un yaourt a emporter, on revient pour leur dire qu'ils ont oublier , et là on nous répond que c'est Normal car il y en n'a plus. On nous fait une glace a la place, on demande a avoir un peu de coulis pour le gène occasionné et là on n'a une vendeuse qui ce croit au quartier qui commence a mal parler, en marchant un chewing-gum comme une vache . Même ses propres collègue sont venu pour lui dire qu'elle parle mal au client. En rentrant on ouvre les boîte de salade et la j'ai eu peur de m'étouffer 🤣 au passage on a pris deux salade et c'était la même chose Bravo continuer
Laura.
Le 03/03/2024 à 01:02
Je déteste le Mdo on mange et 15' apres on a encore faim
Langouët.u
Le 02/03/2024 à 19:43
Toilettes particulièrement sales, service lent. Papier des sandwichs à l'envers.. servis sur un plateau sale (sans le papier habituel d'ailleurs). Pas terrible.
Cécile.h
Le 24/02/2024 à 13:53
Commande des menus qui sont froids alors qu'on vient de les services Aucun geste de fait
Flavie.o
Le 21/02/2024 à 13:15
Attente très longue à la borne du drive alors que seule voiture...Ce Macdonald a toujours un problème aujourd'hui pas de glace, une autre fois pas de macbacon, pas de pommes...bref préférez celui du ventre ville
Jessy.n
Le 16/02/2024 à 22:03
Dans fast food, le terme fast c’est a l’opposé ici ! Un temps d’attente de pire en pire. Maintenant c’est minimum 20 min d’attente. Le personnel est plus que désagréable. Les commandes sont jamais complète, toujours servies froide. À un moment il faut se poser des questions pourquoi ce McDo a si mauvaise réputation
Danny.e
Le 14/02/2024 à 14:45
Horrible, j'est commander sur internet retrait parking ce midi presque 40 minute attente. Je suis allée a l'intérieur ma commande attendais depuis 20 minute sur le comptoir. De plus les potetos il en avait que 4 dedans honteux, frite froide. Wrap il avait que 1 chèvre seulement. A éviter, heureusement que Delphine ne sais pas tout ça
Prentiss.r
Le 14/02/2024 à 12:10
Les jeux sont fermer et quand il sont ouvert tu na pas le droit parce que tu est sois disant une ados je trouve que se n’ai pas du respect et que en plus l’ambiance et nul je déconseille je ne reviendrai plu
Stéphane.l
Le 12/02/2024 à 21:55
Lieux à éviter, intoxication alimentaire avec les wraps, 2 jours d'arrêt avec antibiotiques. Propreté des toilettes déplorable. 5 bornes en panne sur les 6 bornes. Manques d'hygiène des serveuses...
J..
Le 10/02/2024 à 14:50
Nous sommes venu un samedi 14h00 pr un stop déjeuner trajet vcs.il faisait environ 12° dehors, ressenti idem à l’intérieur, obligés de manger avec son manteau.Quasiment aucune place alors que la plupart avaient tous finis leur repas…Nous avons attendu 15min pour nous voir servir nos menus FROID.Nous avons demandés des livres pour nos filles, elles ont eu des cartes « Sonic » , mise à la poubelle…Les poubelles d’ailleurs plusieurs orifices avec des indications de tris, au final tous donnent vers le même sac donc oubliez l’écologie et la loi au passage.Le seul lavabo des WC donnait de l’eau brûlante donc difficile de se laver les mains.Celui des WC handicapés ne fonctionne pas.Je n’y retournerai pas pour le trajet retour…
Celia.o
Le 06/02/2024 à 20:47
Plus jamais 😡😡😡😡 Payer 74€ pour un macdo , attendre 35 minutes , devoir vérifier toute la commande car les employés on en parle même pas pour manger froid …. Non merci Pas un mot d’excuse pour l’attente et on vous parle , on dirait qu’on dérange mesdames…. Je préfère faire des kilomètres pour aller manger un vrai macdo ailleurs
Michelin.e
Le 03/02/2024 à 15:20
45 minutes pour être servi à table. On était obligé de réclamer 3 fois. Quand c'est arrivé c'était froide. Inadmissible pour un 'Fast Food'
Sarah.a
Le 27/01/2024 à 22:25
Voici un wrap poulet du macdo de dreux inadmissible je déconseille fortement
karima.i
Le 26/01/2024 à 21:03
On est servi par des voyous de cité ils manquent de respect aux clients. Après des frites er sandwixhs froids je demande le remboursement et Le manager de couleur noir m’oblige à m’excuser alors que c’est à lui de le faire. Une de ses collègues voulais s’en prendre à moi presque vouloir m agresser et me posant le plateau sur la table comme si j’étais un animal. Je ferai appel à le DGCCRF Attente drive plus de trente minutes d’attente. Changer vos équipes et surtout le manager. À fuire
Pascal.o
Le 24/01/2024 à 19:34
Manque de responsabilité envers les clients ce commerce et misérable (ouai super moins de client dis dune employé) ces misérable ce mcdo et onteux
Dylan.g
Le 24/01/2024 à 19:30
Manque de produit et mauvais contacte clients (yes moin de clients d'une employé) Super ce macdo !
Music.l
Le 20/01/2024 à 22:46
Manque un menu complet dans le sac , faut le faire! Il faut commander , et faire leur travaille , malheureusement si j’aurai voulu travailler chez Mac do j’aurai postulé. Par contre , 5/5 niveau ambiance , pour rigoler et oublier des articles ils sont super.
Gilles.a
Le 20/01/2024 à 20:09
Nourriture froide attente sandwich sec Mal assemblée et oublie de produits dans les commandes et sandwich exemple sandwich au bacon mais sans bacon mais facturé
justine.o
Le 20/01/2024 à 06:20
Sa devient n’importe quoi se McDo Personnel pas du tout agréable se permet de faire des réflexions sur nos commande alors que la clientèle entant .( sa prend des glace alors que nous somme en hiver) Une attente super longue pour finalement un drive . Et franchement très mal emballé et mal reparti. Sens parle de l’hygiène qui n’a pas la bas 😬
Annick.O
Le 19/01/2024 à 21:30
Mac do classique, service pas toujours rapide et efficace.
Laurent.o
Le 15/01/2024 à 15:43
Désolé mais je suis systématiquement malade après un passage au McDo. C'est pour cela que j'emmène les enfants que 2 fois par an max.
Alexandre.a
Le 14/01/2024 à 08:45
On a voulu retourner dans ce McDo et résultat ! Froid froid froid… erreur sur les boisson… 35 min pour attendre une commande alors que le resto était vide !
cynthia.i
Le 12/01/2024 à 21:10
Jeux pour les enfants fermé depuis notre arrivé à 19h50, inadmissible !! Sol dégoûtant ainsi que les tables !!
Antoine.
Le 12/01/2024 à 15:12
Pas presser par le temps , parking vide presque aucun client , ils trouvent encore le moyen de mettre 40min voir 1h pour le click and parking . Résultat commande froide et ils manquent des élément dans la commande . Fast food a fuir un manque de gestion à la hauteur de leur réputation chère et lent pour une qualité de service ignoble . Go partir chez Burger King ou vous êtes livrer à peine arriver sur la place de parking .
Al.
Le 10/01/2024 à 00:28
Je suis arrivée aux bornes du drive à 23:17 pour une glace, le mcdo était encore ouvert à mon arrivée. J’ai attendu 10 min avant de me rendre compte qu’ils avaient fermé sous mon nez. Vous êtes censé fermer à 23:30 et pas un quart d’heure avant. De plus, la veille, j’étais déjà venu et il y avait plusieurs erreurs sur ma commande. Le caissier m’a limite parlé mal et ne s’est même pas excuser.
francois.a
Le 04/01/2024 à 01:41
Plus jamais! 40 min pour un menu enfant.En plus ,il manquait les frites ,le jouet et la sauce dans le hamburger! Et c’était froid ! Deux bornes pour commander à l’entrée ,donc une attente pour commander mais je pense que c’était voulut vu qu’il n’arrive pas à gérer le peu de commande qu’ils ont .En plus ,le sol est très glissant tellement il est gras! LAMENTABLE!
Clara.E
Le 03/01/2024 à 22:48
La honte. J'avais fait une première commande il y a quelques mois, en plein rush, en click and collect parking. Deux petits menus, ça avait mis 30 minutes. Bon, soit. Aujourd'hui, à 18h, aucun client dans le restaurant. Commande en click and collect parking, 2 mcflurry. 25 minutes à attendre, pour finalement qu'on aille nous-même chercher notre commande qui nous attendait sur le comptoir. Je ne sais pas depuis combien de temps elle était là, en tous cas les glaces avaient bien fondu. Donc pas un seul employé n'a amené la commande là où elle devait être amenée.. Bonus surprise : le mcflurry n'avait même pas le nappage demandé.
Lucas.e
Le 03/01/2024 à 18:37
25 minutes pour deux glaces à 18h alors qu'il n'y auucun client dans le restaurant. Visiblement personne ne se soucie des commandes en click and collect, j'ai dû rentrer à l'intérieur et le sac était déjà prêt mais personne ne voulait aller le donner aux places de parking. Même après m'être plaint du temps d'attente, aucune réponse à part de la nonchalance. Super service 👍
Melle.l
Le 01/01/2024 à 21:01
Manque énormément de produits, toujours des indisponibilités. Par exemple le Croc Macdo presque jamais disponible, le Mac Fleury Oreo manque cela fait la troisième fois que je m’y rend pour en prendre, je ne suis jamais repartie avec. Le service est long, erreur dans les commandes.
Mathieu.l
Le 30/12/2023 à 14:21
C est assez rare de voir un Mc do qui n'est globalement pas propre. J'y suis allé à 14 heures donc pas en rush. Impossible de trouver une table propre... Pour le reste : rapide et conforme aux standards Mcdo.
Antoine.a
Le 30/12/2023 à 14:06
Inadmissible, une seule borne de commande d’ouverte (attente de 10 minutes avant de commander), tables sales et pas nettoyées, il fait froid dans la salle. Quand on nous amène la commande, on nous annonce « qu’il n y a en fait plus de sauces », super pour manger des frites et potatoes fades. La moindre des choses serait de prévenir la clientèle à l’entrée ou avant de commander. Honte à ce patron qui laisse ses employés dans ce type de situation.
Andgi.c
Le 30/12/2023 à 12:17
Toilette très sale et restaurant qui ne donne pas envie d'y manger Personnel pas très aimable
Elodie.u
Le 29/12/2023 à 13:21
Toilettes répugnantes, odeur nauséabonde, pas de savon. Tables sales . Une attente interminable pour être servi de son menu… plus de 20mn 🙄 quand l’objectif c’est moins de 5mn grand max (4 au drive a moins de vouloir créer des bouchons XXL) avec une commande incomplète au final. Employés sous l’eau et sous tension et donc désagréables. Sûrement un franchisé exécrable et gripsou. Les menus sont plus chers qu’ailleurs et le service déplorable. Quand on fait près de 4 millions de CA et qu’on dégage plus d’un millions de bénéfices sur les 3 dernières années on peut peut être mettre a disposition de ses clients des toilettes propres non ? L’état des toilettes d’un restaurant étant à l’image de l’entretien des cuisines du même restaurant, il est clair qu’il ne faut plus remettre les pieds dans cet établissement.
Lucas.u
Le 28/12/2023 à 14:39
Que dire… plus de 30 minutes d’attente pour 2 menus dans un premier temps et cela pour près de 10/15 clients. Une fois la commande arrivée il n’y avait pas de sauces car « pénurie » (la bonne excuse). Le service est catastrophique, les employés prennent environ 20 minutes pour encaisser les clients et il faudrait sûrement payer un supplément pour le sourire et l’amabilité. Heureusement que ce McDo est bien situé sinon il aurait fait faillite il y a bien longtemps…
Dominique.e
Le 28/12/2023 à 13:58
Toilettes sales et odeurs horribles service très lent 1h d'attente
Kriss.r
Le 28/12/2023 à 09:40
Un chocolat chaud ,un café chaud , des pancake chaud confiture et Nutella, un petit déjeuner correct , même si un peu cher ...
bikeur.o
Le 27/12/2023 à 21:33
Très nul 21h30 incapable de nous servir. Je m'en vais chez burger King.
Estelle.A
Le 26/12/2023 à 21:52
WC répugnant Froid Burgers incomplets Indisponibilité de nombreux produits non signalée Mal aimable 1 seule borne ouverte pour les commandes
Ludivine.H
Le 26/12/2023 à 15:59
À éviter !! 20 minutes d'attente pour un Big Mac et un Mac Chicken !!!!!!! Et une des hôtesses a eu l'audace de dire à sa collègue : non, mais arrête de parler aux clients Quant à la Swing, elle est mollassonne au possible ! Mettre un coup de pression à sa cuisine quand on est à 20 minutes d'attente, c'est pas une option
guillaume.A
Le 26/12/2023 à 14:19
-Endroit salle aucune table de nettoyer. -30 minutes d’attente - ne répond pas à nos questions et nous zap
sophie.a
Le 26/12/2023 à 13:51
Salle de restauration dégueulasse, j'ai demandé un nettoyage de la table, on m'a répondu qu'ils n'avaient pas le temps. Manger sur une table propre c'est la minimum. Et personnel moyennement aimable on a plus l'impression de les soûler.
Lebarcq.o
Le 24/12/2023 à 13:36
Staff à peine aimable... plus de sauce barbecue ni salade... l'annonce a été faite au retrait de la commande. Cornet de frites à moitié rempli. Frites pas salée... c'est de pire en pire
Woojin.h
Le 23/12/2023 à 16:55
Je sais pas pourquoi mais le goût est bien meilleur que les autres mcdo Mais c’est un peu plus cher que les autres mcdo aussi
Iris.u
Le 11/12/2023 à 19:00
Encore une fois ce soir à emporter, oubli dans la commande (nugguets x6). Aperçu arrivé chez nous à 15km du restaurant. Chaque fois c'est la même, ça rigole en cuisine mais ça rempli pas sérieusement la commande pourtant c'était pas le rush, il n'était que 18h. Décevant..... Encore une fois
clara.e
Le 10/12/2023 à 18:56
C’est vraiment que je suis obliger de mettre une étoile car sinon je mettrai 0 Service déplorable On vous traite de menteuse Tout était froid
Carla.
Le 07/12/2023 à 13:48
Vendeuses exécrables... je suis dabord passer par le Drive. Mais pas de personne a l audio. Javance. On me dit de faire le tour une nouvelne fois. Et pas de façon sympa. Puis je passe en physique, évidemment comme.souvent à mcdo on oubli de mettre les sauces... aucunes des petites cnnss ne degnaient m'accorder un regard alors que je les interpellait.... Heureusement un grand manager est venu et a régler le problème.
Corinne.o
Le 04/12/2023 à 21:57
Très déçue... j 'ai commandé 2 filet and fish et 3 royal deluxe bacon...très très très sec...pratiquement pas de sauce pas de cornichons...on s'étouffe en les mangeant...je ne recommande pas du tout...et service très long... La qualité n'est pas au rendez-vous pour le prix très élevé d'un simple burger!!!😡
C.
Le 03/12/2023 à 18:46
Toujours aussi déplorable 20 min drive pour un happy meal
Lou.A
Le 03/12/2023 à 13:29
10 minutes pour prendre notre commande, plus de 20 minutes pour la récupérer. C'est juste abusé. Les princesses qui étaient en train de préparer les commandes n'étaient pas contentes et faisaient des grimaces parce qu'on leur a dit que c'était pas normal de prendre autant de temps pour emballer 2 happy meal nuggets. Les filles changez de métier ou allez faire des études si vous êtes incapables de vous détendre et faire le minimum au Macdo. Un encore un Macdo rayé pour nous.
catherine.o
Le 02/12/2023 à 13:34
premier macdo aussi sale burger froid frites dégueulasse toilette une puanteur désagréable franchement à fuir
Carine.U
Le 02/12/2023 à 11:21
Décevant. Presque 15 minutes pour avoir 2 petits déj', en plus les sandwichs bacon and beef sont dans un piteuse état et froid ainsi que une boisson sur 2 qui est froide. Le ménage est à revoir , du gras sur les chaises et une odeur abominable d'urine dans les toilettes. Honte à vous.
Emeline.a
Le 28/11/2023 à 14:24
Reçu comme des chiens, parce que notre commande été sois disant trop longue, puis je cite « 10ans pour faire une commande » ! A fuire.
Kamily.r
Le 27/11/2023 à 12:54
Plus jamais!!! Outre le fait qu'il fasse 10°C dans le restaurant et que l'on soit obligé de déjeuner avec son manteau, l'hygiène est déplorable !!! Un conseil, n'allez surtout pas aux toilettes !! Sale et odeur nauséabonde 🤢🤢
charlene.l
Le 24/11/2023 à 12:49
Je suis venue hier soir manger dans ce mc do . J’ai eu la mauvaise idée d’aller aux toilettes . L’hygiène est déplorable. Ça sentait la litière de chat et fortement l’urine . Vraiment à en vomir . L’équipe réglait leur problème devant la clientèle , pas très discret . Langage employé très moyen devant la clientèle . On vous propose quand vous commandez si on veut rajouter du cheddar ou du bacon en plus ( que l’on paye) , sûrement trop occupé à régler leur soucis pour y penser . Donc pas de cheddar supplémentaire. Déjà celui du centre ville c’était très moyen mais celui de la zone de cora n’est pas mieux . Pour le moment aucun soucis seulement au nouveau a plein sud . C’est bien dommage.
Sophie.a
Le 20/11/2023 à 15:05
Les portion on diminuer et c plus cher qu'avant je vois pas trop l'intérêt de retourner pour moi après ça très déçu et de plus il manque toujours un truc à chaque commande c très dommage
dragnir.T
Le 19/11/2023 à 19:52
Hygiène à revoir +++ , banquettes souillées de debris alimentaires, sol jonché de déchets quand aux toilettes cuvette aux rebords verts et noirs traces de projections sur les murs ; sèche mains ignoble avec degoulinures anciennes sur les paroies. Indifférence totale du manager
Camille.e
Le 19/11/2023 à 19:32
Le restaurant manque d'hygiène, les toilettes sont immondes, liquide renversé sur le sol non nettoyé, tables salles à 19h en début de service malgré peu de monde en salle... heureusement que le personnel n'est pas désagréable...
maks.o
Le 16/11/2023 à 20:22
Attente très longue au mcdrive alors qu'il y avait personne sandwich crispy du béton immangeable et personnelle pas très aimable
sandrine.u
Le 13/11/2023 à 20:06
2 menus maxi best of a emporter et aucune vignette fournie pour le Monopoly.....?? On a cherché partout apparemment pas les bons gobelets 🤨
Delphine.A
Le 11/11/2023 à 13:11
Je suis arrivée un vendredi à 14h, donc pas de rush, les tables étaient toutes très sales et lorsque j'ai demandé à une serveuse de nettoyer une table, je ne vous raconte pas la tête qu'elle a fait !! Qu'elle change de métier !!! Et avis aux chefs d'equipes, swing manager et manager, veillez à surveiller/former les équipiers !!
Jerome.o
Le 26/10/2023 à 19:43
Nourriture mal présenté, les hamburgers froid . Après une demande de réchauffage pour un Big Mac , hamburgers toujours froid . La serveuse n'a pas apprécié que je lui fasse la remarque de faire réchauffer une deuxième fois mon hamburgers. Je ne suis pas sûr de revenir , ou alors un autre établissement ou le service pour la clientèle est sera certainement mieux
Julie.o
Le 24/10/2023 à 09:07
Déçu de ce mcdo, pour seulement avoir acheté un menu happy meal, ils ont reussi à oublier le dessert, faut le faire quand même, du coup ma petite nièce était triste et je n'ai pas pu y retourner car je n'étais pas à côté, très déçu des mcdo de dreux , et attendre 30min pour être servi, c'est abusé, je ne recommande pas du tout
Aiko.o
Le 08/10/2023 à 20:44
Toilette avec une odeur nauséabonde, salle très peu nettoyée, ça se voit. Une longue attente pour une commande avec des oublis, des toilettes sans papier. Service horrible. À améliorer vraiment 💀💀 5bornes hors service.
Isabelle.a
Le 01/10/2023 à 19:54
Mc Donald's avec un personne d'agréable qui prend de haut les gents Dernier fois que je venais car a chaque fois j'ai des problème avec la commande sois il manque sois au final il on plus . Jamais de livre quand on demande quand il vont les avoir car deja plusieurs fois que l'on vois et qu'il on pas c'est toujours demain sauf que c'est faux mon conjoint bosse en Face et passe donc très souvent pour vérifier. Plus de sauce , la moitié de la carte non dispo et le plus marrant c'est que l'on prend une repas enfant et que le poisson et pas cuit les frite super salé. Et quand on apeller pour avoir le chef on nous dit pas là mais donc où est le chef car jamais la ??? Peu être que c'est un imaginaire je pense juste qu'il sont conscients qu'il y a un problème mais qui ne voulent rien faire.
Thomas.e
Le 30/09/2023 à 13:48
Inadmissible d’avoir autant d’aussi mauvaises notes pour saleté et de ne reine faire . La moitié des tables sont vides mais sales , le sol est sale , les sanitaires sont sales … que fait le manager ????
Cindy.u
Le 30/09/2023 à 13:45
Une odeur nauséabonde dans les toilettes , une salle malheureusement négligé avec son manque de nettoyage clairement flagrant . Les tables et les sièges y sont totalement dégoûtant . Il est évident qu’un restaurant rapide de la chaîne trônera difficilement une note globale s’approchant des 5 étoiles , mais pour autant il est clair que le protocole de la chaîne n’est pas respecté difficile donc de permettre à la marque de redorer son image négative en terme d’hygiène et de tenue des restaurants
Anthony.i
Le 29/09/2023 à 23:28
A partir de 22h30 on voulait 2 desserts et on nous a invité a prend notre voiture pour aller au drive et revenir ensuite en salle en sachant que sur la porte du restaurant il y a noté 23h fermeture et la personne en caisse était très désagréable
Ama.e
Le 29/09/2023 à 16:00
Désagréable la musique est vraiment trop forte cela casse les oreilles Espace de restauration sale Plus de 20 minutes d’attente pour une frite et deux cocas,alors qu’il n’y avait personne Temps attente long
Tony.
Le 24/09/2023 à 09:02
Quand tu commande en drive tu reçois frites et sandwich presque froid et ils te mettent même pas de serviette.
Celine.a
Le 16/09/2023 à 13:14
Je déconseille vivement!!! Personnel très lent . Trop d'erreurs découvertes une fois arrivé à la maison (pas la bonne boisson, un Big tasty fait avec des pains de burger, manque les sunday) C'est vraiment abusé 😡
Karl.a
Le 16/09/2023 à 12:54
60 min pour préparer une commande en livraison. Quand on Appelle le manager n’est pas disponible. Les rumeurs sont donc vraies, le mcdo et le personnel de Cora n’aiment pas les commandes uber eat. Merci d’avoir gâché notre pause déjeuner. Uptade: il manque 80% de la commande. Heureusement un nouveau mcdo vient d ouvrir à vernouillet. Qui est de loin bien plus efficace que les deux autres mcdo de dreux. Le directeur devrait mettre le nez dans son business.
ripaux.l
Le 12/09/2023 à 12:12
Trouvez vous normal qu’un dimanche soir 21h15 une seule borne de commande soit en fonction et qu’on nous refuse la commande au comptoir ??? Attente ++++ pour commander idem au drive et pas d’ouverture de nouvelle borne pour autant et d’ailleurs personne pour répondre à.nos demandes donc pas d’excuse ou au moins d’explications Plus de ticket dans la borne pour les derniers évidement Heureusement les commandes sont arrivées complètes….
Jean.o
Le 10/09/2023 à 12:53
Je voulais mettre mon avis sur des anciens passages, oubli erreur de sandwich, mais là ce MC DO dégringole Attente 10mn au drive, une voiture arrive sur la borne à coté, prise en charge avant, la dame a été réglo et a dit que j'étais là avant. Le comble c' est pour le paiement en liquide, la personne ne savait pas compté et me réclame 6€, elle me répond c'est la caisse qui demande :), finalement j'ai payé par cb.
Jessica.e
Le 10/09/2023 à 01:17
Catastrophique. Attente très longue alors qu'il était 11h30 et qu'on était peut être 4 familles maxi . Tellement longue qu'on m'a offert un produit en plus . Je salue le geste , le souci c'est que c'était immangeable car froid. J'ai énormément gâché, première fois que cela m'arrive mais c'était vraiment dégoûtant pour ce qui est des 3 sandwichs que j'ai eus, un comble quand on voit l'augmentation des prix. Les frites et potatoes étaient ok. Petit tour aux WC après le repas et tu regrettes d'avoir mis les pieds dans cet établissement car quand les toilettes sentent la cage à hamster sale tu te demandes dans quel état peuvent bien être les cuisines qui elle ne sont pas directement visibles des clients... tu te lave les mains mais tu as l'impression de te contaminer en te servant en savon et après c'est koh Lanta pour sortir sans ne rien toucher. Qu'une expérience parmi d'autres malheureuses dans cet établissement, c'est bien la dernière fois. Le souci étant que l'autre mac Donald de Dreux est de la même trempe.
Emmanuelle.e
Le 03/09/2023 à 20:13
Il semble que notre commande ait attendu aussi longtemps que nous: frites froides inmangeables, burgers froids. Pas de serviette, pas de sauce commandée, au-moins 15 minutes d'attente... Magnifique soirée! Je n'y mettrai plus un pied.
Sylvie..
Le 03/09/2023 à 15:56
Très peu de bornes ouvertes pour les commandes. Il ne faut pas avoir de souci car pas de réponses apportées
ciro..r
Le 27/08/2023 à 15:27
J’ai pris 3 sunday les 3 était catastrophique je suis très déçu de cette établissement , très très peu de glace et les employés nonchalant , je ne reviendrais plus , vous avez sali l’image Mac Donald’s .
Mélanie.e
Le 20/08/2023 à 22:29
Ne me suis pas sentie à l'aise. Servi froid ( comme dans casi tous les MC do) et long à servir... pleins d'emballages sous les tables... mais toilettes niquel, propre.
Mel.C
Le 20/08/2023 à 21:49
Vraiment déçu nous sommes arrivés à 21h35 ce dimanche 20 août en famille, une borne étant seulement ouverte sur 6 bornes, après avoir attendu 15 mn pour pouvoir passé notre commande, une demoiselle nous dit que il y’a trop de monde qu ils sont dans l incapacité de gère la salle donc nous dit de faire un drive ou partir !!!! Quel bande d incompétent !!!! A fuir
Alice.a
Le 19/08/2023 à 22:24
J'ai été très bien accueilli petit bémol certes les tables un peu sale mais sinon dans l'ensemble ça allait à la fin il y avait plus de nappage caramel et la responsable pour s'excuser m'a offert un donuts donc bonne démarche commerciale je valide la personne était très souriante et agréable grande brune avec le sourire donc je remercie l'équipe McDo
Nat.r
Le 18/08/2023 à 20:33
Petit déjeuner à McDonald 's agréable. Café bon et muffins frais. Parcontre la musique est beaucoup trop forte, Nous avons du aller déjeuner à l extérieur.
Jeanmax.e
Le 16/08/2023 à 07:32
Beaucoup trop de clients avec des commandes incomplètes, notre cas par exemple. On passe au drive pour être tranquille et on se retrouve à faire la queue dans l'établissement parce que notre commande est incomplète, 3 autres clients devant nous pour le même problème. Le coca pas frais et surtout pas pétillant du tout. Bref, Venez comme vous êtes, et repartez sans votre commande complète. Déçu du coup.
Jean-Philippe.
Le 15/08/2023 à 13:34
Méfiez vous des avis récents qui sont positifs. Une employé démarche les clients en salle pour avoir un avis positif en échange de 2 verres. Incroyable mais vrai ! Menu enfant 4.75 au lieu de 4.30 ailleurs. Les banquettes et les tables sont sales. Les sanitaires n'ont pas été faits depuis un moment. Par terre, ça colle. On imagine en cuisine ! A éviter.
Dakota.
Le 15/08/2023 à 13:05
Mc do très sale personne nettoie les tables poubelles ne sont pas vides et il fait froid a l interieur
Sophie.n
Le 14/08/2023 à 13:40
Vaisselles sales, tables et chaises également, coca sans goût et sans bulle, huile de la friteuse sûrement pas propre vu les dépôts sur les frites... tout est dit je crois...
stéphanie.t
Le 13/08/2023 à 22:52
Très très long pour de la cuisine rapide !!! Toujours en manque de quelque chose, et le personnel en caisse est déplorable
Arthur.
Le 12/08/2023 à 23:05
Après mon passage à Dreux pour les vacances j'ai fait un arrêt a ce Macdonald et j'ai trouvé ma fois tout parfait, le personnel très aimable et serviable, la commande conforme à ce que je voulais rien a redire, les toilettes sont dans un état parfait. Je ne comprends vraiment pas les avis négatif a l'égard de se Macdonald.
Virginie.e
Le 12/08/2023 à 23:05
Agréablement surprise, service rapide et efficace . Personnel souriant et sympathique. Propreté de la salle ce qui est très agréable malgré le monde qu il y avait . Un réel changement positif cela faisait longtemps que je n étais pas venue je recommande !
free.i
Le 12/08/2023 à 23:03
Le service était super et ma commande est arrivée assez rapidement Rien a dire, je recommande 👍🏻
Laëtitia.
Le 11/08/2023 à 14:23
Le jour où vous serez capable de préparer une commande en livraison sans rien oublier il faudra vous décerner une médaille !! Oublier 2 sandwichs sur 4 il faut le faire quand même... En même temps je ne devrais pas être étonné quand sur une autre commande vous aviez oublié les 2 sandwichs des menus mais heureusement que les verres MC do en cadeau eux étaient dans la commande ils m'avaient bien calé l'estomac....
N.c
Le 10/08/2023 à 18:57
Une honte du manager, parlant mal et ne souhaitant pas regler notre soucis. J ai demandé une adresse mail du directeur mais celui ci a mentit et ne voulait pas communiquer. Service du 10/08/2023 18h55, en esperant qu il se reconnaitra et que ses responsables lui demande pkoi une note si basse....vraiment jamais vu cela, pas agreable!!! a fuir restaurant et pour finir commande sur place servit ds les cartons super l'ecologie, ca ne respecte meme pas la reglementations en vigueur!!!
Rui.o
Le 10/08/2023 à 02:28
Un McDonald's calme avec le service et l'ambiance habituels.
Sara.o
Le 06/08/2023 à 19:40
Manque de professionnalisme lors de mon passage au mac'drive. Mes commandes ne sont jamais complètes, les sandwichs sont mals emballés. De plus, il n'y a jamais de croc' macdo dans ce restaurant, car en effet dans les autres nous pouvons en commander sans aucune difficulté. J'ai constaté plusieurs manquements lors de mes commandes notamment sur les sundays, mauvais coulis sur les glaces, ils ne donnent jamais les cacahuètes. Concernant le menu enfant ils oublient constamment le jouet/ livre. Concernant les sauces ils en mettent très peu, pour l'achat de plusieurs menus nous avons reçus que 3 sauces de luxe. Je ne recommande vraiment pas ce restaurant!
Chacha.l
Le 31/07/2023 à 21:50
Crie à travers la salle à qui va accompagner a la pause clope. Cuisine et salle ne sont pas propres, j ai même vu un salarié sortir pour aller chercher un rouleau de poubelle à l extérieur en touchant la poubelle et se remettre en cuisine sans se laver les mains et sans gants à préparer les sandwichs! Les toilettes sont immondes…! C était un lundi soir du mois de juillet dans un resto quasi vide tout comme le drive ! Bluffant
Christelle.O
Le 28/07/2023 à 15:18
Bonjour, je viens de passer au McDonald's de Dreux à 14h20. Après avoir effectué l'achat d'un menu Signature, je m'entends dire en deuxième fenêtre : je vous offre un verre en échange d'un avis Google ! J'aurais naïvement pensé que vue le prix du menu cela coulait de source. Bref! Malgré tout j'ai été servie rapidement et agréablement par l'équipière n°225 qui était en prise de commande, à l'encaissement et au service. Par contre, j'ai eu la malchance, arrivée chez moi, avec un sac posé en sécurité sur le plancher de la voiture, d'avoir ma boisson renversée ! Le gobelet n'était donc pas bien fermé et j'ai pu boire à peine une gorgée de mon Coca Light. Ce point aura été ma plus grande déception.
Kev.n
Le 24/07/2023 à 23:44
Oubli les 3 car des produits , ne connaissant pas leur travail 15 minutes pour dire une commande au drive et plus de 30 minutes pour avoir sa commande . Il faudrait revoir l'équipe et le service commercial
Marie.s
Le 22/07/2023 à 22:31
22/07/23 à 22h20 Personnel super agréable (ils nous ont carrément mis de bonne humeur) malgré la charge de travail importante (Sinon RAS sur la commande c'était parfait) Big up à la manageuse 💙 Merci 👩🚒
Aurelie.e
Le 19/07/2023 à 07:43
Je n'ai jamais vu des WC MC do aussi dégeu, ça laisse à réfléchir avant d'y manger se posant des questions sur l'hygiène de la cuisine. De plus j'ai payé nos menus bien plus cher que dans un autre MC do. Un sandwich signature seul 13.90 €, c'est le prix du menu ailleurs. Un menu signature double bœuf 17.90 € quand il est à 15.30 € ailleurs. Une honte, c'est du vol !!!!!
Linsay.u
Le 18/07/2023 à 12:42
Franchement une catastrophe nous somme passer dans ce macdonald qui était sur notre route nous avons pris 2 menu et deux petit wrap j'ai u ma commande il manqué un wrap je leur et donc dit il mont dit qui pouvait pas le faire elle nous a fait mettre sur le coter me disant qu'il vont me le ramener quelque minute plus tard toujours pas la je fait donc le chercher elle ma dit qu'elle ne pouvait pas me le donner je leur et dit gentiment que j'avais payer et que cetait sur que je ne les pas u jattend quelques seconde elle me la donner et ma dif étouffer vous avec !! Franchement une honte
Manu.
Le 17/07/2023 à 20:13
Ah bah pourtant j’en ai fait plusieurs des McDo, mais alors là, c’est le summum, du plus nul McDo de France…. Mais je pense tout simplement que c’est un problème de management…
tiago.
Le 13/07/2023 à 13:40
personnel au comptoirs désagréables, toilettes impraticables odeur nauséabonde envie de vomir , obligé que ma pauvre de mère change la couche sale de mon frère dans la salle principale ou tout le monde mange… salle de jeux pour les enfants frigorifiés avec la clim à fond, menu plus cher que là normal 7,30€(environ) le mcfirst on est ou?? 3 ans pour livrer les commandes et pas de chevalets non plus bref a fuir
Franck.a
Le 11/07/2023 à 22:23
Je suis arrivé au drive à 21h25 devant moi personne et sur le parking peut de voiture. On me demande de patienter sans bonjour, jusque là d’accord. J’ai eu ma commande à 21h55 sans excuse ! Et j’avais une question pour l’application Macdonald’s il me fait comprendre que ça l’embête de répondre et s’en va ! Je ne sais pas qui s’occupe du recrutement chez macdonald’s Dreux mais honnêtement chapeau !
Audeline.a
Le 10/07/2023 à 21:49
NUL!!!! Personnel pas aimable, climatisation trop forte,sandwich froid, commande incomplet, table sale pas de chevalet le personnel qui cri a tu tête le numéro de commande dans la salle, les bornes ne fonctionnent jamais toutes une attente interminable et au drive les commandes ne sont jamais correct. Ce macdo est a évité vraiment!!!!!!!
Christelle.e
Le 10/07/2023 à 19:36
Plus de speculoos, plus de donuts, plus de glace fraise, sale et trop petite l aire enfants à l intérieur. Failli partir avec 20 nuggets manquants si je ne m en serai pas rendu compte mais les personnes y travaillant très aimables, serviables.
LG.�
Le 09/07/2023 à 17:22
Pas de chevalet et glaces rempli à moitié, quitte à payer le même prix qu’ailleurs autant aller ailleurs justement pour au moins avoir la quantité attendu. Apparement la quantité est imposé par les responsables.. changer de responsable si il ne savent pas mieux gérer les budgets pour diminuer les quantités des portions
Rom.i
Le 09/07/2023 à 14:10
Climatisation trop forte en plein été ! Obligé d'aller chercher un pull pour manger à l'intérieur. Plus de chevalets à la borne de prise de commande... À part ça pas de soucis, personnel sympa et jeux pour enfants propres.
Mathieu.e
Le 09/07/2023 à 08:08
On arrive et on s'assoit sur quelque chose de sale, la commande arrive froide quelque soit l'heure, le personnel fait tellement la gueule qu'on dirait qu'ils sont en deuil... Bref le MacDo ce n'est plus ce que c'était, et les prix on en parle? C'est plus cher qu'un restaurant classique ! Inadmissible !!
maxime.a
Le 07/07/2023 à 11:15
quand on demande des potatoes et qu'on reçoit moitié frite moitié potatoes il faut passer commande en quelle langue ? amabilité est à revoir au drive et la compréhension des hôtes de drive est à revoir aussi, je demande un menu maxi best of et HO par suprise on me l'a mis en best of, sérieusement McDo va falloir se réveiller un peu là !!!
Labeb.
Le 03/07/2023 à 10:23
Un des pires mc do où j'ai pu aller, la propreté n'existe pas chez eux. On est venu vers 22h après une journée à Disney, on a eu le droit à la clim à FOND (il devrait faire 10 degrés dans le restaurant) mais impossible de toucher à cette clim, eh oui, compliqué d'appuyer sur + ou -. Sympa pour notre bébé qui avait bien froid :) Vraiment lamentable. Vous vendez des pailles en carton mais la clim à balle à 22h le soir ça vous dérange pas, ahah.
Slow.o
Le 28/06/2023 à 13:04
Frite tiède, sandwich fait n importe comment et emballé à la vite. Tarifs plus élevés et bien sûr pas possible de comparer les prix avant de passer la commande (drive). Il me semble que c'est interdit 😕
Hanaa.o
Le 23/06/2023 à 06:34
Cuisine pitoyable oubli sur oubli.. et cerise sur le gâteau lorsqu’on souhaite réclamer on nous fait passer pour des menteurs qui essaye de gratter un sandwich en donnant raison à leurs employés sans une once de doute.. (je cite: mon coéquipier me confirme qu’il n’y a eu aucune erreur il n’a pas oublié de mettre le fromage) une honte pour une enseigne aussi grande d’avoir des managers aussi incompétents et qui n’ont aucun savoir être.. Service completement lamentable car lorsqu’on se sent insulté par téléphone je me déplace sur place pour prouver avec une vidéo la faute réalisée car biensur mon égo à été touché je demande un moyen de faire une réclamation la manager ne souhaite pas me le communiquer en me disant qu’il n’y a aucun moyen elle s’en va dans son bureau me fait poireauter 1h en prétextant ne pas avoir le temps et ne revient plus.
Wargotek78.
Le 19/06/2023 à 15:35
Une honte comme ce n’est pas permis. Nous voulions passé commande et également changé de sauce ba impossible il aurait fallu repassé à la caisse ( 20 centimes par sauce). Et le manager ne connaissait même pas la borne. On a changé de mc do aucun frais pour les sauces et en plus moins chères plus de 2 euros le menu
Ismail.e
Le 08/06/2023 à 22:58
Waouhhhh je n’est jamais vue de toutes mon existence un macdonald pareil n’y allais en aucun cas ( sale, borne fonctionne pas , trompé sur toute les commande ) il y a eu une dizaine de personnes qui sont revenu à l’accueil car trop de temp , tromper dans la commande , borne marche pas , il ne ramène même pas le plateau à des personnes âges qu’elle honte fermer ce macdo car vous êtes entrain de gâcher l’image macdonald a cause de vous je ne mangerai plus macdo beurkkkk je parle même pas des frite froide à moitier rempli , boisson moitier rempli, glace n’en parlons pas un désastre
duval.a
Le 30/05/2023 à 13:06
Niveau nourriture rien à signaler mise à part des prix plus élevés que dans d'autres mc do. Le gros souci est la propreté, que ce soit de la salle, de la vaisselle réutilisable et surtout celle des toilettes. Seulement 3 bornes sur 6 qui fonctionnent et pas de chevalets, bon courage aux employés qui doivent crier le numéro de commande pour nous retrouver.
Elodie.o
Le 28/05/2023 à 20:14
Que dire de ce fast-food? Service click and collect une catastrophe. Places dédiées non indiquées. Par chance nous trouvons une collaboratrice sur le parking, nous lui demandons de nous indiquer les places et celle-ci par la même occasion nous demande notre numéro de commande. Elle nous dit que nous pouvons récupérer notre commande à l’intérieur. Nous lui disons que si nous avons fais un click and collect c’est pour ne pas sortir de notre véhicule, et récupérer notre commande sur le parking comme l’indique l’application. Elle nous dit ok et qu’elle lance la préparation. Bref après 20mins d’attente dans notre véhicule, nous n’avons pas le choix que d’aller à l’intérieur et de demander à récupérer notre commande et d’attendre de nouveau. Réagissez et mettez vous à jour !Alors que dans d’autres restaurant de la chaîne tout est tellement plus fluide, nous pouvons indiquer directement depuis l’application que nous arrivons à proximité pour que la commande soit préparé en amont et éviter toute attente. Et surtout n’oubliez pas de vérifier votre commande, car ils ne sont même pas en capacité de réaliser une commande sans oublier quelque chose. Un conseil faites 500m de plus allez chez BK.
Sylvain.O
Le 26/05/2023 à 21:44
Fille au drive qui devrait changer d'emploi si elle n'aime pas son job. Un peu de politesse ne lui ferait pas de mal. Les burgers toujours aussi moyens niveau présentation et goût.
Pierre.O
Le 21/05/2023 à 15:36
Jamais de surprise quant ace qu'on mange... 6 personnes qui bossent... des poubelles qui débordent... il est 15h30... 2 bornes sur les 8... on se croirait à la poste... sauf qu'ils ne vendent pas de timbres !!!
Nath.
Le 19/05/2023 à 21:37
Le pire McDo que j’ai vu j’ai eu le malheur de faire une pause sur la route et m’arrêter ici … hygiène déplorable ( les tables ne sont pas nettoyées, des employées sans charlotte sur les cheveux.. une honte ) Pas de chevalet . Service comme au marché, le numéro de commande crier à voit haute dans le macdo … commande incomplète.. manque de sérieux total.
Marine.A
Le 10/05/2023 à 12:58
Obliger de mettre 1 étoile mais zéro aurait était parfait ! Commande avec 4produits manquant !!! Jus de d'orange au lieu de jus de pomme, aucune sauce alors qu on les a payé !!! Mac do ce dédouane de tout et ne prenne aucune responsabilité sur les commandes erroné !!!! Ce mcdo est une honte !!!!
Christophe.a
Le 08/05/2023 à 20:21
Restaurant particulièrement sale alors que nous somme en début de service : sol collant, jonché de frites et de boissons, tables avec des restes de nourriture, plateaux tachés avec la sauce des précédent clients. Les nuggets présentent des tâches brunes, signe d'une huile de friture sale ! Quand on leur signale ce constat, aucune action n'est entreprise. De plus, l'eclairage est éteint dans une bonne partie de la salle dont l'aire de jeu, donnant au restaurant une ambiance glauque. Les bornes de commande dysfonctionnent, aucun chevalet de service à table n'est disponible... De sérieuses mesures managériales en terme d'hygiène et de service client sont à prendres pour ce restaurant qui est à éviter !
Anaïs.o
Le 08/05/2023 à 20:19
Pas de chevalets pour éviter de se bouger, tables sales, sol idem, lumières à moitié éteintes dans le restaurant, propreté du plateau reçu avec notre commande dessus LAMENTABLE. Même quand on informe qu'il faudrait qu'une personne nettoie le restaurant, personne bouge.
Nathan.a
Le 07/05/2023 à 12:56
Bon moment en famille, très calme pour un McDonald’s au temps du midi, assez propre, nourriture chaude.
Laureen.e
Le 07/05/2023 à 12:11
Pas de soucis niveau nourriture mais sérieusement messieurs quand vous allez aux toilettes apprenez à fermer les portes. Si le verrou existe ce n'es pas pour rien, le personnel devrait mettre des affiches pour ça parce que ça a l'air compliqué à comprendre pour certaines personnes ( 3 toilettes d'affiler j'ai eu le coup)...
Badboy.a
Le 03/05/2023 à 10:05
Commande via l'application Macdo en click&collect. Arrivée sur le parking pas de borne. Obliger d'aller au comptoir pour qu'il me dise qu'ils ne font pas ce services alors qu'il est dispo sur l'appli. Résultat obliger d'annuler la commande et d'en refaire une au borne. J'étais tout seul dans le restau j'ai attendu plus de 10mns juste pour un menu ptit déj... Je vous déconseille cet endroit où sa manque cruellement de rigueur de communication et optimisation.
aubinho.
Le 01/05/2023 à 19:33
attente de 30min pour une nourriture froide et pas toute la nourriture. De plus il n’y avais pas d’eau dans les toilettes qui étais eu même sale tout comme le restaurant. Je déconseille fortement. (visité le 1er mai)
zineb.
Le 01/05/2023 à 11:25
Je n'ai jamais vu des vitres d'un drive aussi sale. On dirait qu'elles n'ont jamais été lavées. Temps d'attente très lent du à un soucis technique à la caisse apparemment. Erreur sur la commande, ils ont inversé : mis deux viandes la ou il fallait mettre une. Frites recuites immangeable. Les Mcflurry fondus ou n'ont pas bien pris à la machine! Absence de serviettes dans le sachet! Bref déjà que le Mcdo c'est pas terrible mais on était obligés de s'arrêter là, alors je vous laisse imaginer ce que c'est : mcdo pas bon... A fuireeee Le seul point positif : la gentillesse de la fille qui nous a servi. Management à changer absolument !!!
Pierre-Yves.A
Le 01/05/2023 à 11:15
C’était lent (plus de 20’ coincé à la borne de commande), mauvais (frites froides et recuites) cher et sale. Sans compter les erreurs dans la prise de commande. A éviter absolument, d’autant qu’il y a un Burger King a 500m et un autre Mc Do a ssues km.
Pascal.a
Le 01/05/2023 à 10:35
Sommes venus un dimanche matin pour un petit déjeuner... Les sandwichs étaient froid alors qu'il n'y avait personne d'autre à servir , donc amplement le temps de les faire à la minute. Comme d'hab , MC Do c'est pas génial...
Fred.f
Le 30/04/2023 à 20:12
Je n'ai jamais vu un MacDo aussi sale. Aucune table propre, des déchets partout par terre, des poubelles pleines. La commande se fait sans chevalet, la pauvre cri partout pour trouver les clients. À fuir, il y a sans doute bien mieux ailleurs à Dreux.
Aghate.e
Le 27/04/2023 à 21:39
Service vraiment nul. Arrivée à 21h15, une seule borne sur les 6 qui fonctionne ! Obligé de faire la queue pour pouvoir commander ! Une fois la commande passée, devoir attendre une bonne demie heure avant d’être servie je trouve ça vraiment inadmissible !! Une seule personne pour faire les commandes et servir !!
Nicolas.e
Le 27/04/2023 à 15:27
Très sale, personnel incompétent, refuse les clients même la salle vide, car ils sont très vite débordés! Les bornes de commandes sans numéro du coup, aucun chevalet. Pas de salades, ni de sans gluten comme promis sur leurs sites Dommage car il est bien placé mais un gros manque de professionnalisme! Personnel en manque de formation!
Pais.y
Le 26/04/2023 à 23:24
Passsez au driver à 23h aujourd’hui . La dame a oublié les cacahuètes pour le sunde encore des bon a rien . maintenant faut toujours vérifié même pour une simple glace 👎
Blandine.i
Le 24/04/2023 à 13:04
On regarde rarement la note d un MC Do avant d y entrer, on aurait dû le faire. Les toilettes étaient tous bouchés ( mais pas condamnés) , il faisait froid, il n y avait pas de musique, la propreté du restau n était pas top, l accueil moyen alors qu il n y avait pas grand monde. Heureusement on a été servi rapidement et c etait bien chaud. C etait 1 arrêt sur la route des vacances, donc heureusement pour nous, on n aura plus l occasion de s y arrêter.
Sarah.m
Le 20/04/2023 à 21:21
Une honte devoir quitter les lieux car refus du personnel de remettre du savon dans leurs toilettes qui été dans un état déplorable. Du jamais vu. Ce restaurant ne devrait même pas être ouvert
Tao.e
Le 10/04/2023 à 21:52
Si j'aurais pû, j'aurais mis 0 étoile. Par où commencer, déjà pas de ticket à la borne. Ensuite on doit aller chercher notre plateau presque dans la cuisine, le personnel nous demande presque de préparer notre commande. Le personnel est désagréable et ne reconnais pas son erreur (cheeseburger au lieu d'un double). Les tables étaient sales. Un manque de propreté dans tout le McDo. La moitié du McDo n'avait pas de lumière, on doit donc manger dans le noir. De loin le pire McDo de France où j'ai étais. Si vous le pouvez, évitez ce McDo.
Thierry.O
Le 08/04/2023 à 09:13
Une borne sur 6 opérationnelles ! Pas de service à table ! Des tables sales ! 4 clients sur place et 15mn d'attente pour 9 nuggets ! La honte ! Mais que se passe-t-il chez mc do ? Cette médiocrité est de plus en plus fréquente.
Doohan.a
Le 28/03/2023 à 20:24
Âpres une longue période sans avoir mis un pied chez MC do, je retente et patatras. Je commande une salade césar et quand je veux la manger, je me retrouve avec une salade au brisures de poulet et en quantité pas assez significative pour me faire dire. Miam je vais me régaler.!!!! Donc 10 balles pour ça, non c'est beaucoup trop cher. Dis Mr Mc Donald et les grand pensseurs qui prépare les menus et sandwichs. Respecter vos clients et ne mettez pas dans la description émincés de filet de poulet rôti et nous mettres en faite des brisures de poulets. Prend plutôt exemple sur ton conçurent et fait de vrai salade.
Alexandre.O
Le 12/03/2023 à 23:29
J’arrive dans la file du drive, une voiture devant moi, l’operatrice me demande de patienter… je patiente 6 minutes… elle prend ma commande, je passe au guichet pour payer… et y patiente 7 minutes… puis je patiente plus d’un quart d’heure pour recuperer ma commande… resultat, apres plus de 30 minutes au drive, ma commande est non-conforme!!! Une virée sur le peripherique parisien aux heures de pointe est plus jouissive que d’aller a ce macdo!!! A fuir!!!
Vincent.u
Le 12/03/2023 à 16:21
Tout d'abord le sens du parking est à revoir, les toilettes sont salles quand on y rentre ça pu le pipi, au sujet des menus quand on choisi des choses bien spécifique et qu'il y en a plus ils choisissent eux même comment remplacer sans nous demander notre avis et dans le menu happy meel un jeu ou un livre y est proposé quand il y en a plus il ne propose pas d'alternative or que c'est compris dans le prix (laisse à désirer) nous avons demandé s'il voulait bien nous donner un livre Ils n'ont jamais voulu ( il y en avait dans la vitrine à l'entrée) et enfin le personnel n'est pas aimable nous sommes des clients nous demandons un peu de respect pour le coup je ne recommande pas cet établissement.
Stéphane.A
Le 12/03/2023 à 12:49
Envie de boire un peu d'eau sur un trajet, j'ai voulu faire simple et passer au drive. 3.2 euros 40 cl d'eau...heu, non, j'ai pas aimé. Rien ne m'obligeait à acheter ceci dit.
Antoine.a
Le 11/03/2023 à 13:18
Je ne suis pas du genre à faire des commentaires Google. Mais la c’est de pire en pire. Aucun mcdo sur Dreux n’est fiable. Obliger de monter à BDA ou Evreux. Mais le pire de tous est celui de Cora. Il n’y a jamais rien. Tu commande on te dis oui. Tu vérifie y a pas. Tu vas les voir pour avoir ton produit on te dis que non pas dispo. On te vend un truc pas dispo. Glace c’est dispo que l’hiver. Les boissons pareil toujours un soucis de dispo. Les sandwichs ne ressemble à que dalle tu prend sans tomates elles y sont quand même etc. Tu prend un maxi best of on te file des best of. Pitoyable. J’espère que le 3eme mcdo de dreux ( Vernouillet ) remontera le niveau. Sinon inutile d’en monter un 3 eme si c’est pour faire la même m**de. Merci quand même pour le peut de commande réussies.
Yaniss.
Le 20/02/2023 à 15:19
Fast-food je dirais plus que vue la durée de livraison des plats, les cuisiner sont en pause clope toute la journée, c'est inadmissible d'attendre plus de 30min dans un McDonald's pour en plus avoir une commande incomplète, et du personnel désagréable quand une simple remarque sur un ton d'humour est faites sur le manque de produit qui ont été payés ! De plus des quantités plus que radines. Je ne vous recommande vraiment pas ce McDo, rendez vous plutôt à celui dans le centre de dreux, à côté du lycée et non loin du cinéma, qui lui ne présente aucun problème majeur
Karine..
Le 13/02/2023 à 20:19
Il est 20h16 un lundi, sur 6 bornes 1 seulement est en service !!!!! Nous sommes 5 familles attendre. Génial le service commercial. J ai demandé à un employé pour la borne unique il m à répondu oui style normal..... Merci......... ah oui pas propre du tout au niveau de la poubelle située à l entée du resto.
Julien.C
Le 12/02/2023 à 21:04
Mcdo en perdition! On attend au moins 30 minutes au drive et je suis gentil! On est obligé de vérifier les commandes sinon c'est la cata.... je ne parle pas de la confection des sandwichs qui laisse à désirer.... c'est vraiment prendre les clients pour des vaches à lait. Honteux!
Aure.o
Le 11/02/2023 à 15:49
Propreté à désirer, sièges gras en plein après-midi, toilettes sales, odeurs désagréables et le pompons !! L’eau en gobelet le plus petit verre d’eau 3,30€ !!! Eau filtrée non en bouteille franchement c’est abusé !
Farid.a
Le 06/02/2023 à 20:13
Quand tu prend un royal deluxe et qu'ils mettent le pain d'un cheese du coup tout est en vrac super agréable à manger 😡
Noémie.a
Le 04/02/2023 à 13:35
Une honte !!! Personnels désagréables et je pèse mes mots. Arrivée à 22h40 avec 3 enfants ( sur la route des vacances ). Ont refusé de nous servir sous prétexte qu'ils fermaient à 23h00. Ils ont laissé entrer des adultes pour manger à table tranquillement et nous dehors. C'est scandaleux !! Nous leur avons demandé juste 3 happy Meal pour faire manger nos enfants mais ont refusé ! Vous êtes une honte.
Vince.
Le 31/01/2023 à 19:22
Toilettes dans un état lamentable à 19h20 alors qu’il y a à peine une vingtaine de client en salle, inadmissible. J’ai failli repartir sans commander tellement c’était sale
JessNess.
Le 31/01/2023 à 13:34
Ingrédients oubliés dans les sandwiches, oublie de dessert ou sandwich, ne pas faire gaffe entre frite ou patatoes c’est pas la première fois. On paye en plus et c’est toujours la même chose c’est chiant, c’est récurant. Alors ok c’est pas un travail facile mais à un moment donné il s’agirait de faire attention. Au prix que c’est à l’heure actuel les fast-food ça devient fatiguant de devoir retourner voir les employés à chaque fois parce qu’il manque des choses dans la commande.
Fiona.b
Le 29/01/2023 à 22:14
Après avoir attendue ma commande 25minutes je m'aperçois qu'il manque les desserts, je retourne à l'accueil et on me répond c'est normal on en a plus 😱 Je dis à la personne et donc vous ne nous prévenez pas, elle me dit je sais pas. Je lui demande donc si elle peut remettre les points sur le compte et la on me sort non c'est pas possible on peut rien faire. Je demande à voir autre chose, on va me chercher une autre personne qui me dit que ce n'est pas possible. J'insiste et je finis par avoir 4pauvres neggets à la place de 2 desserts. Je trouve le service déplorable, ma commande était froide et en plus la boisson s'était renversé dedans car ils ont mal placé le couvercle ! Ils n'ont pas les produits donc c'est normal de ne pas vous les donner et de vous faire payer.. je suis choquée de ce genre de pratique !
Thierry.h
Le 27/01/2023 à 07:42
Suite a une competition nous sommes arrivés à 30 personnes à 22h30 un samedi soir, le gérant n'a pas voulu nous laisser manger sur place. Il a bloqué les bornes pour nous éviter de commander et a disparu. 15 minutes plus tard il voulait prendre des commandes uniquement à emporter et 1 par 1 au comptoir. C'est un Mc do, ok, mais un manager devrait avoir un minimum de respect envers ses clients
Médéric.m
Le 22/01/2023 à 17:52
Temps d'attente trop long pour un mac do ! Mais le plus choquant c'est l'hygiène du restaurant ! Les tables sont sales ! Les poubelles pour vider les plateaux déborde de déchets ! Elles ne sont pas vidé régulièrement. Bref moi perso je m'y arrêterai plus .....
teachman.e
Le 21/01/2023 à 18:35
Une mauvaise expérience. La première et ma dernière fois de manger dans ce restaurant avec les enfants. J'ai payé pour un double filet et et j'ai reçu un sandwich avec un seul filet. Et quand j'ai réclamé, Il m'a confirmé qu'il m'a bien donné un double filet. J'ai insisté , il ne veut pas le croire، en plus, il me passe devant mes enfants que je suis un crevard, un voleur. Je ne sais pas comment l'enseigne McDonald's tolère ce type de comportement et cette mauvaise fois devant les clients.
Hugo.
Le 21/01/2023 à 12:47
J’habite à côté depuis toujours et j’y vais manger très souvent depuis toujours cependant depuis cet été il manque toujours quelque chose, c’est sale et lent. Plus de croc mc do presque tous les jours, plus les sandwichs du moment et une fois aussi, plus de frites ! Du coup je fais souvent demi tour maintenant et va ailleurs quand je vois qu’il manque quelque chose
Chez.i
Le 10/01/2023 à 22:22
7 minutes pour avoir juste un thé alors qu’il n’y a aucun client🤔🤔 Je pense que le gérant de ce macdo devrait faire du ménage. Ou peut-être penser à changer de métier. À plusieurs reprise je suis passé, pour manger ou juste prendre une glace. De tout les Macdo que j’ai pu visiter c’est vraiment le plus lent. Je lui décerne le macdo d’or de la lenteur!!!! Nul nul les tables sont toujours Sales. Bref je ne recommande pas. J’imagine l’état des cuisine à voir la salle 😉 A bonne entendeur! A bientôt pour d’autre critique 😂
severine.c
Le 30/12/2022 à 20:29
L'hygiène est déplorable que ce soit dans les sanitaires ou en salle. Nos menus étaient froid, un very parfait qui était servi dans un gobelet de boisson avec très très peu de caramel.
megane.
Le 29/12/2022 à 23:34
INADMISSIBLE ! Évidemment aucune politesse sa rigole quand sa prend les commandes donc clairement ce fou de la gueule du client , par la suite n'en parlons même pas il n'avais plus rien ni cheese ni dessert pour enfant ni croc macdo..pas de sauce alors que j'ai bien demandé avant de partir on m'a bien dit oui... pas de serviette , les grandes frittes rempli a un quart meme pas la moitié.. Les boissons rempli AU BORD évidement le capuchon non clipser elle ma donne le sac tout cest renverse dedans vous allez regler le lavage de linterieur du véhicule??!! une incompétence total pour à la fin paye 45e pour 3 pour seulement un menu chacun et happy meal.. Une réclamation sera faite rassurez vous c'est une honte !
Dorothee.u
Le 28/12/2022 à 20:57
Commande internet que l'on devait me ramener sur le parking. Jamais vu l'equipiere ! Il a fallu que je rentre pour récupérer ma commande où il manquait plusieurs produits! Les boissons ne correspondaient même pas! Bref une catastrophe ! Je reviens et pas d'excuses. On me jette mes produits manquant sans même me regarder! Pas de mots pour expliquer cette incompétence qui semble récurrente au vu des autres commentaires !
Marie.
Le 20/12/2022 à 17:30
Moyen dans l ensemble les hamburger on un goût de préchauffer dans du papier , plus de boite dont refroidisse vite les frite sont pas assez cuite personnel sans gants pour toucher la nourriture plateau avec la nourriture pas laver des tâche dessus et plus de papier dessus pas de paille dans leur grand gobelet . Les menu sont cher pour se qu il y a et eux font des économie sur les détails 3 serviette pour 3 dont une taché de ketchup qu elle nous avais donné qui fuyais . Y a mieux.
arnaud.a
Le 18/12/2022 à 22:37
DESASTREUX !!!! A 21h20 un soir de finale de coupe du monde ....Attendre 10 min au drive pour entendre au moment de la commande pas de frites ni potatoes ce soir .. !!!!! Du coup tu attends 25 min pour des sandwichs froids ..... Trop dur de prévenir les clients avant de s engager au drive !!!! Et je parle même pas de l aimabilité des employés !!!
DRAGON.
Le 18/12/2022 à 09:56
Plus d'1h30 de perdu pour un repas fast-food froid 2 aller-retours avec attente à chaque fois, car la moitié de commande était manquante, c'est inacceptable de laisser les clients consommer un repas froid, on est en hiver, en 15m, les burgers sont déjà froids, alors plus d'1h30, on risque d'intoxication alimentaire. Les bornes ne fonctionnent pas pour les click&collect, c'était un oubli de votre part, aucune excuse, ni proposition de remplacer les burgers froids. Respectez vos clients, et formez votre personnel sur les mesures d'hygiène, accueil, et le sens du service. Car on jette de l'argent et on perd du temps pour un repas froid. Perso, on a mis les burgers à la poubelle par peur de tomber malade.
Cassandra.h
Le 17/12/2022 à 13:02
Restaurant qui ne reflète pas une propreté de dingue... Même pas un chevalet sur les bornes, il faut deviner ce qu'il faut mettre sur l'écran... puis du coup les serveuses passent leurs temps à hurler dans le restaurant pour apporter la commande. A fuir
mau.c
Le 09/12/2022 à 20:52
Je préviens, j’écris le message mega venere tellement je trouve ça honteux au prix qu’on paye. Attente très longue pour un vendredi soir. 1 borne sur 6 qui marchait, le restaurant était blindé. Le service a été très long, est ce que c’est normal d’attendre 1h pour une restauration rapide ???? si vous êtes pressés je ne recommande pas du tout
Julie.a
Le 03/12/2022 à 13:09
Quel tristesse ce Mc Do on commande via l'application ça ne fonctionne jamais, on attend, on attend.... on trouve une autre solution Uber Eat, on nous donne que deux boissons et une glace alors qu'il y avait en commande 2 menus, des nuggets et un wrap. Un appel au manager qui nous propose aucune solution à part dire que c'est la faute du livreur alors que le pauvre on lui a donné qu'un seul sac, on nous propose de faire réclamation mais on mange quoi du coup ? Ce n'est pas faute de commander régulièrement on est commerçant à côté. Il serait temps de reprendre les choses en main.
Aurelie.3
Le 27/11/2022 à 22:53
45 minutes d'attente, je ne sais pas si c'est un manque de personnel ou d'organisation mais quelque chose est à changer ! Et bien entendu certains sandwichs sont en rupture... Nous éviterons le sujet propreté des WC...
stephane.e
Le 14/11/2022 à 13:17
D'abord ce n'est pas un Restaurant. C'est une cantine à la dérive. Arrivé à 22h pour manger un morceau. Niveau de saleté indescriptible... on ne sait pas si on mange par terre ou sur une table. Personnel désagréable...boulot pas passionnant j'en conviens. Mais bon. On a l'impression que c'est plus une bande de copains qui rigolent qu'une équipe qui bosse ensemble. Bref à fuir
Maëva.h
Le 11/11/2022 à 12:00
Au drive ! A fuir !!! Nan mais vraiment !! En plus d’avoir oublié des produits, et s’être trompé dans ma commande (ça peut arriver, l’erreur est humaine) au lieu de s’excuser tout simplement, le manager m’a pris de haut, ne m’a pas laissé en placer une et s’est braqué comme ci tout était de ma faute ! Franchement, c’était pas la première fois que j’allais là bas, et il y’a toujours des oublis, mais alors là je n’y retournerai plus jamais, le manager ne sait pas se tenir et surtout, ne connaît pas le job d’être manager ! Bien sûr je n’ai pas d’excuse, le minimum lorsqu’on est en tort …
mickey.i
Le 22/10/2022 à 17:54
Il nous servent sur des plateaux crade et le reste des anciens client ( reste salade )qui soit disant sorte de lave caiseele regarder la photo aucune excuse menu a moitié manquant et Accueille désagréable à revoir
Iphone8sr.
Le 09/10/2022 à 20:09
Franchement une HONTE ! Je me suis fait comme avoir ! Au moment d’encaisser au comptoir, je donne des tickets restaurant et demande à régler le reste par carte. Sauf que j’ai donné un ticket en plus par erreur et la personne a directement tout encaissé en me disant qu’il n’y a plus rien à régler, car j’ai donné plus que ce qu’il ne fallait… mais elle aurait pu me le dire avant d’encaisser !! C’est ce que tous les restaurants font! Je demande donc à modifier la commande pour ajouter quelque chose, on me dit que ce n’est pas possible. Je demande un geste commercial en m’adressant au manager, mais ce dernier, presque méprisant (il faut voir qui vous recrutez) dit qu’il n’y a rien à 1€60 (alors que non!) et s’en va alors que je suis en train m’adresser à lui ! Pas de respect, pas de service client, aucun tact, et j’en passe… ! Au moment où je reçois ma commande, je demande à avoir un peu de ketchup, la personne qui avait encaissé ma commande était comme agacée, quand elle m’a donné les sauces, comme si j’avais fait quelque chose de mal. Bref j’ai aussi mis une image des « grandes » frites qui n’ont de grandes que leur nom, j’ai pris un menu maxi best of mais j’ai des petites frites, c’est toujours comme ça aux 2 mcdo de Dreux, pour moi c’est ne pas respecter le client, et surtout une absence totale du sens du client. Il y a bien mieux comme fast food à Dreux ou ailleurs, là-bas au moins ils prêtent de l’importance au client, au McDo de Dreux vous êtes traités comme rien.
thibault.
Le 02/10/2022 à 09:44
Commande internet du 1 Octobre 2022 arrivé sur place l'écran extérieur ne fonctionne pas , après avoir attendu à l'intérieur au moins 15min je demande à une employé comment faire elle soupire et me dit de patienter... un homme arrive me voir au bout de 5min pour me dire de faire la queue car il ne peut rien faire. Je décide de ne pas faire ma commande et d'aller à Burger King ou la les employé sont très aimable et beaucoup plus rapide . Je ne retournerai plus jamais à ce macdo qui est vraiment pitoyable en thermes d'employé et de qualité de service.......
Karine.
Le 27/08/2022 à 23:05
Commande passée au drive, non seulement nous avons du attendre 10 minutes, puis ils ont servi une voiture arrivée après nous, et pour finir en arrivant à la maison nous constatons qu'il n'y a pas de steak dans le sandwich
Shirley.a
Le 20/08/2022 à 13:11
Une catastrophe. Tables sales, contraints de réclamer à nettoyer. Ne parlons même pas des toilettes... Concernant la commande .. pas de livre dans le happy métal alors que 15 en vitrine... Pas de cacahuètes pour le sundae.. un samedi à 12h de vacances en plein mois d'août . . Problème de gestion de stock?! Équipe plus ou moins sympathique, attente 10min au comptoir.. notamment une jeune femme qui ne connait pas la base de la politesse. Seul point positif : la décoration. Bref, à fuir.
Raouf.n
Le 15/08/2022 à 21:25
Cette fois-ci j'ai commandé un menu Filet-O-Fish, on m'a livré un truc à la viande, ça tombe bien, je déteste la viande, je l'ai jeté à la poubelle. De mieux en mieux chez McDonald's
Chloe.e
Le 14/08/2022 à 13:45
Toujours des problème avec se mac do!!!! Soit ils oublient des choses soit il comprenne mal les commandes, soit il y a rien de disponible. Encore une fois je passe au drive, je demande le prix à la fin de ma commande pour un sundey caramel, je lui demande de m'en mettre un. Finalement je vois marquer sundey fraise sur le ticket, je précise à la personne qu'on as du mal se comprendre et que je souhaite un sundey caramel, elle me dit OK et ferme la vitre.... Une autre personne me sert ma commande, je lui signal que j'ai demander à changer la fraise pour le caramel, elle me dis que se n'est pas possible de le changer car se n'est pas le mettre prix .... mensonge j'ai travailler en mac do tout les sundey on le même prix ..... et en plus elle me prend de haut !!!!! A fuir !! Cette fois j'en ai eu marre elle sait pris le sundey partout !!!!!
vanessa.o
Le 07/08/2022 à 08:36
Faire un click and collect pour ne pas sortir de la voiture, super pratique ! Mais quand on tombe sur un service comme celui ci , cela devient finalement handicapant . Plus de 30 min d'attente dans la voiture avec deux enfants en bas âge donc impossible de sortir voir se qu'il se passe. Pour au final croiser un salarié qui me dis qu'il n'y a pas que moi avant et finalement me donne ma commande plus que froide ! Une fois rentré à la maison en se rend compte que les sandwichs ne sont pas complets, peut-être ont ils besoin de faire des économies ? En tous cas pour le prix d'un menu je ne recommande pas se Macdonald .
Celeste.
Le 04/08/2022 à 20:17
On a attendu 30 min pour la nourriture mais il manquait les 3 frites, une boisson et les sauces. Quand ils ont amenés les sauces c’était les mauvaises. C’était dégeulasse. La bouffe était froide et les McFlurry étaient fondus.
zohra.a
Le 03/08/2022 à 22:12
Coca imbuvable pas de goût et aussi claire que le thé glacé j'ai voulues testé le avocadot rien à voir avec la photo une minuscule goute de sauce avocat je vous laisse jugé par vous même depuis 20h50 j'appelle sa ne répond pas!!!!
Dek.a
Le 02/08/2022 à 16:09
J ai pris une glace mc flurry fraise avec chamallow où son les chamallow ?lol. drive 1 glace 10mn normal c pas grave . Personnels sympathique. Prix 4,40€
courel.�
Le 01/08/2022 à 13:40
Nous avons attendu très longtemps avant de pouvoir passer notre commande à la borne puis le service a été également très long à table. Ne parlons pas des toilettes… une odeur nauséabonde et une hygiène déplorable. J’espère que les cuisines ne sont pas dans le même état car j’ai peur d’être malade demain!
Raphaël.a
Le 28/07/2022 à 16:26
Déçu sandwich froid avec l'impression qu'ils étaient fait depuis un moment puis les boissons depuis qu'ils ont changé c'est soyons franc pas bon du tout du coup je ne reviendrai pas....
Jenny.v
Le 27/07/2022 à 20:21
Personnel non aimable et vite dépassé. De fait, beaucoup d’attente. L’eau du robinet est payante. Je ne parle pas dès sandwich où il manque tomates, sauces etc. L’hygiène est très douteuse. Je ne recommande pas du tout.
John.n
Le 17/07/2022 à 16:15
Un des macdo les plus sales que j'ai vu. Le sol colle les tables ne sont pas nettoyées. Les poubelles sont tout le temps pleines. Mais le pire ce sont les toilettes !!! Ça laisse voir comment est préparée la nourriture ! Et le temps d'attente est très très long. Je pense qu'il n'y a pas de manager.
Pierre-axel.O
Le 14/06/2022 à 14:55
Fast-food? Vraiment ? Depuis le covid les temps d attente ont explosé. Ce soit encore passage au drive. J arrive à 20h00 à la borne. On me demande de patienter. 20h20 je vais dans le restaurant voir pourquoi on ne prend toujours pas ma commande. Résultat plus personne ne s occupait du drive. La queue de voiture arrive ait jusqu a la sortie du parking! Même pas une excuse pour le temps d attente!
tess2mo.o
Le 26/05/2022 à 15:40
25 MN d'attente alors que nous sommes 5 clients !! Commande un sandwich avec double viande qui arrive avec une seule (il est refait), pas de petite salade, obligé de prendre des frites et à aucun moment, ni pour le temps d'attente, ni pour l'erreur, un petit mot d'excuse. Je ne mets jamais d'avis négatif sur quoi que ce soit, mais là c'est trop. Si vous venez et qu'il y a du monde, sachez seuls 2 panneaux de commande sur 8 fonctionnent.
Vincent.l
Le 11/05/2022 à 15:56
Je ne suis pas du genre à râler mais là j'ai eu envie de partager mon dégoût, je n'avais jamais vu une enseigne McDonald's aussi sale .. le sole colle sous les tables des tâches séchées même pas essuyées sur les tables, en milieu d'après midi. Je ne parle même pas des sanitaires ou l'odeur est pire que dans le métro, tout colle, on voit les tâches partout, bref je suis parti sans manger tellement je suis senti sale d'y rester 10min.
Clara.o
Le 05/03/2022 à 14:02
Nous avons commandé au drive hier soir. Comment dire... Beaucoup de monde, mais tant mieux pour eux ! Nous étions donc prêts à patienter. Au moment de récupérer la commande, on nous demande de nous installer sur les places réservées parce que les commandes d'après sont prêtes et pas la notre. Nous nous installons en place réservée et nous attendons. Au bout de 15 min, nous retournons au niveau de la borne de retrait pour demander où en est notre commande, et là personne ne peut nous répondre. Notre commande a disparu. Donc ça fait 15 min qu'on attend pour rien. On nous avait juste oublié. On nous affirme refaire notre commande et qu'il faut qu'on patiente. On finit par nous apporter notre commande, sans les sauces !! Obligés de retourner à la borne pour aller demander des sauces. Evidemment, pas de geste commercial... Je pense qu'un gros souci de management est présent dans cet établissement, qui dégrade fortement l'esprit de la chaine !
angelina.i
Le 01/03/2022 à 22:09
J’en ai fait des mauvais « restaurants » mais alors celui-là à la palme d’or. Tout commence déjà avec l’attente hyper longue pour pouvoir se faire encaisser (malheureusement pour eux, je réglais en espèce au comptoir). Une fois encaissé, nous allons nous assoir, et là une fois encore, de l’attente, au moins 15 min avant que les plateaux arrivent, sympa pour un FAST Food. Puis viens le moment où il faut manger, et alors là, SURPRISE, le sandwich est à peine cuit, c’est comme si la tranche de fromage avait été rajouté comme ça sans être chauffée. Je me dirige vers le comptoir, je demande à avoir un Burger cuit, et on me répond « ah non mais madame c’est normal, ce sera toujours comme ça ».. donc pour eux le fromage n’est pas cuit mais c’est normal… La caissière finit par me reprendre le sandwich car il était froid, va voir sa collègue en cuisine, et là, j’entends « oui bah si elle est pas contente elle a cas se le faire elle même ! » Au final on m’a redonné un sandwich qui était à peine cuit, et qui au final était bien degeulasse. L’équipe et les méthodes de travail sont à revoir sérieusement, ainsi que la propreté du restaurant.
Sylviane.e
Le 04/02/2022 à 10:54
Attente 40minutes Obligé de me déplacer pour savoir où en était ma commande. Elle était sur un côté car il n avait pas trouvé mon numéro de table. Il a fallu que je monte le ton pour avoir des plats chaud qui étaient malgré tout tiède et plutôt semelle que steak saisi. Il faut absolument un manager digne de ce nom pour redresser ce Mac Do où les jeunes sont complètement perdus. Aucune organisation. Dommage car il y a du monde entre le drive et les différentes commandes.
Emma.h
Le 25/01/2022 à 18:03
Je note 1 étoile car je n'est pas le choix sinon j'aurai mi 0. Hier j'y suis allée alor déjà on ce plante de commande alor qu'il y avait pas grand monde.. J'arrive chez moi le Croc mc Do écoeurant dans le sens on dirai de la biscotte.. du jamais vu.. on achète on paye quand même une prestation et vous arriver à donner sa a vos clients.. Je c'est pas si sa a changer de propriétaires car avant jamais on a eu ce genre de problème.
Youl.r
Le 27/12/2021 à 20:07
Je ne suis pas un rageux mais là ils le méritent donc pas d'eau dans les sanitaires, le repas était froid alors que nous avons attendu au moins 30minutes,pas de salade, pas de sauce mayo ketchup curry barbecue,pas de bonne boîte pour le filo fish ,les tables n'était pas propre,les poubelles débordée
optimisation.i
Le 06/08/2021 à 14:55
Insuffisant pour une franchise McDo!!!! Toujours un oublie dans ce McDo, en plus du temps d’attente et ce même si vous êtes le seul au drive et qu’il n’y a personne à l’intérieur. Mais aujourd’hui en plus d’une commande mal prise par l’opératrice , un oubli de menu voilà que l’ensemble des boissons (2 coca) s’avère être de l’eau colorée. Mais si votre franchise ne peut pas être à la hauteur de l’enseigne, VENDEZ VOTRE FDC BORDEL !
ROMAIN.A
Le 12/06/2021 à 10:12
Nous sommes passé vendredi 11 juin vers 20h Une véritable horreur 40 min d’attente pour avoir dans notre commande des produits froid et manquant ! Propreté horrible : toilettes très sale, aucune désinfection des tables et poubelles non vidée. Ont remarque un énorme manque d’organisation, et de courtoisie de l’équipe. Un recadrage d’urgence est nécessaire
Nicolas.E
Le 26/03/2021 à 13:53
Bonjour, Il y a régulièrement des choses qui ne vont pas sur ce resaturent. Aujourd'hui une fois de plus, plus de glaces. Ayant commandée via l'application impossible de le savoir car j'ai pu commander normalement. Sinon je serais surement allé ailleurs. De plus, comme vous pouvez le voir sur les photos, voici le remplissage de ma grande frites. Vu le prix, merci de faire au moins l'effort de faire les choses correctement. Par contre je reconnais que ce restaurent est généreux sur la salade du BIG MAC, je vais pouvoir en manger encore un peu ce soir (un peu d'humour tout de meme :) )
Angy.P
Le 14/02/2021 à 18:19
On a passé une commande assez longue je l'avoue le samedi 13 février. Service rapide. Quelques erreurs au moment de la commande...deux berlingots de compotes au lieu d'une (donc deux de facturées)...pas très grave en soi. Par contre on a commandé 2 sandwichs avocado bacon et là dégoûté, une fois arrivé à destination pour manger...pas de bacon dans les 2 avocados..( bien noté bacon sur le ticket) de plus pour un sandwich à l'avocat on s'attend à une bonne quantité de sauce avocat (comme dans la pub!) Bah non, la sauce avocat il faut bien la chercher au milieu du chou rapé! (Voir photo) Bon il y a tout de même du positif...j'ai appelé le macdo pour leur signaler qu'il manquait le bacon dans les 2 sandwichs...je pourrais aller en chercher (quand je pourrais). A améliorer : sur l'application macdo il est possible de faire une liste. Cependant pas moyen de la scanner arrivé à la borne. On aurait pu gagner du temps, en scanant notre liste et surtout ça aurait éviter des erreurs.
Cédric.o
Le 23/10/2020 à 18:29
Quand l'un des équipiers fait les poussières alors que nous sommes en train de manger. Pas top, on voyait la poussière tombée. Il n'y ait pour rien, il a juste suivi l'ordre qu'on lui a donné !!!
Thomas.o
Le 18/10/2019 à 22:36
Service correct. Bornes fonctionnes parfaitement. L’équipe est sympathique. Et très rapide au soir je trouve. Rien à dire. Endroit très propre également !
Lydie.h
Le 06/10/2019 à 00:15
Ne respectent pas le client.beaucoup de problème et surtout au drive.toujours une erreur ou un oubli sur plus de 15passages chez eux.je ne recommande absolument pas.
christophe.I
Le 12/06/2019 à 15:08
Restaurant à éviter, personnel non compétent : ils ne sont pas en mesure livrer à table les commandes sans qu'il manque des produits. L'hygiène des toilettes est déplorable.
Laetitia.o
Le 20/04/2019 à 15:53
Refus du responsable de nous servir et que nous utilisons les bornes. 21h personnels déborder et n arrivant pas a suivre avec les commandes voilà l explication du responsable
Christelle.a
Le 26/01/2019 à 17:34
Nous sommes venus en dehors des heures de rush. Un menu Mac first poulet avec des ingrédients en moins donc fait à la demande donc bien chaud et moelleux. Parcontre du coup beaucoup d attente. Les frites ne sont toujours pas salées et malgré l attente on n avait ni pailles ni serviettes ni sauces sur le plateau servi en salle. Enfin pourquoi c est plus cher à dreux que dans les autres Mac do d Eure et loir? +30cm sur le happy meal , la boîte à partager +1€40 . Une bonne raison?
Morgan.
Le 23/08/2018 à 18:19
Parfois agréablement surpris, ne jamais aller manger ici sur les horaires d’affluences: Les commandes sont bâclées et il manque beaucoup de chose. En dehors de ces horaires, le service est correct
Cindy.a
Le 19/02/2018 à 18:20
De pire en pire , il manque toujours quelque chose dans la commande, on a fait une commande a l'intérieur à emporté, on nous ramene la commande sur des plateaux pour consommer sur place alors je dit au 2 employés que ce n'est pas sur place c'est a emporté limite elles s'énervent lol c'est à moi de m'énerver car j'arrive à la maison j'habite à 2min les frites sont même pas tièdes elles sont geler on a manger aucune frite sur 4 menus ! Une honte ! Un menu enfants sans jouer si on ne leur avait pas réclamer, Un wrap fait à l'arrache, Pas de serviette, les employés sont la pour faire leur travail pas pour rigoler et entre eux !
François.I
Le 20/04/2017 à 22:54
A éviter absolument Établissement souvent sale ! Le manager peut malmener le personnel et être très désagréable avec les clients. Bref mieux vaut aller ailleurs ...
Les autres restaurants
- 🏪 Bernard et Léon Villeneuve d’ascq (19 Avis)
- 🏪 Street Food de la Baie (40 Avis)
- 🏪 Sainte Anne (141 Avis)
- 🏪 FAMILY FOOD (4 Avis)
- 🏪 L'ENTRACTE restaurant et pizzeria (227 Avis)
- 🏪 BIP BIP FOOD (94 Avis)
- 🏪 Class'croute (103 Avis)
- 🏪 O poulettes (10 Avis)
- 🏪 BKT (6 Avis)
💬 Un service rapide, le personnel est très accueillant et souriant ! Le lieu est très beau, une terrasse extérieur pour les beaux jours ☀️ Les plats sont bien remplis avec des bons produits, et les desserts sont très beau mais surtout très gourmands ☺️
💬 Il aurait été facile pour une enseigne placée ici de pratiquer des prix abusif et des vendre des produits de seconde zone. Il n'en est rien, les portions sont généreuse et de bonne qualité et la dame a la caisse à pris le temps de discuter un peu avec nous. N'hésitez pas à vous y arrêter sur la route du Mont !
💬 Super trouvaille ! Très bon rapport qualité quantité prix. Équipe aux petits soins notamment pour un client de passage comme ce fut le cas pour moi. Je reviendrai.
💬 Très bon accueil efficace rien a dire c étais parfait.
💬 Entracte ratée !!! Un saumon trop cuit avec un beurre blanc sans goût et des haricots verts à l’eau non assaisonnée ( ni sel ni poivre ni ail ..) Et la serveuse qui est aussi agréable qu’une porte de prison .. à fuir ! Restaurateur c’est un métier, ça ne s’improvise pas ! Et Le sac Lidl au sol de la cuisine qui dépasse bien en vue on en parle ??? 10€ le plat du jour ok mais alors Déception garantie !
💬 Bon petit snack rapide et très bon Vous pouvez manger en terrasse tranquillement bien accueilli la serveuse souriante sympathique je retournerai volontiers mangé là-bas
💬 Moi qui ne mets jamais d’avis négatif là c’est inadmissible. Quelle blague ce « restaurant » 1. Le prix 2. Les quantités ridicules 3. Le service (on doit payer le sac et les couverts) Les quantités sont risibles (regardez la photo vous allez rire), c’est hors de prix alors que la qualité ne fait que baisser. C’est une honte mais le pire c’est que les gens continuer d’y aller… j’ai du mal à comprendre.
💬 Camionnette très propre La gérance accueillante Poulets braisés très bon Un peu cher par rapport à Marseille Mais ici c’est Aubagne :) Je recommanderai
💬 Super restaurent fast food sur Dijon, les burgers ainsi que les frites également le Tacos, Sandwichs sont délicieuses avec un prix très abordable. Un accueil et un personnel souriant. Je recommande très très fortement !