Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's de TULLE qui se trouve à Tulle. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Tulle en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Roussolle (370 m).
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Les avis
Le 29/01/2024 à 14:11
Quoi dire que c'est un service rapide pas au top. Les poubelles ne sont pas vidées pas top pour ceux qui mange à côté
Le 20/01/2024 à 21:34
On m’a dit qu’il y avait plus d’ice tea mais on en a amené à 2 personnes de ma table servis après moi. Je demande donc un coca et il n’y a même pas de rhum dedans!!!!!
Le 20/01/2024 à 14:57
Service rapide propre et accueil sympa du personnel
Le 04/01/2024 à 09:29
J'ai pris en drive (mangé sur le parking donc pas le temps de refroidir)un menu au poulet servi tiède et un wrap poulet pas assez cuit la viande était rose et juteuses avec une odeur forte J'ai tout jeté
Le 03/01/2024 à 21:10
Pas mal, revoir quand le nettoyage des sol qui est quand même glissant
Le 03/01/2024 à 15:44
Un mc do comme tant d'autres sauf que celui ci était sale de la nourriture était au sol sans que personne ne nettoie
Le 02/01/2024 à 20:29
Commande passée le 2.01.24 a 20h25 au drive, il manquait plusieurs articles dans ma commande de 73€ je retourne les voirs et fais 10minutes de route pour les avertir et récupérer mon bien, à l’arrivé le personnel était super aigris, il prenne mon ticket pour constater, après constat elle me jette mon sac sur le comptoir et repars, du coup je vérifie et il me manque encore une boisson, j’abandonne, c’est inadmissible, et le responsable donne un coup dans l’écran de commande devant la clientèle il devrait aller certainement repasser une formation tant dis que la vendeuse, devrait apprendre à ne pas prendre les gens de haut sachant que si nous commanderions pas elle n’aurais pas de salaire, à bon entendeur!!!!
Le 01/01/2024 à 20:47
Fromage Burger froid frite de la veille commandait au drive. Quand j ai retourné tres mauvais acceuil aucune excuse le seul mot était ( c est le protocole de préparation) Je le déconseille fortement, il vaut mieux aller à la sandwicherie qui ce trouve un peu avant ou au kebab. Sinon bon courage.......
Le 29/12/2023 à 22:37
McDo très sale les salariés sont pas toujours souriant et dans la nourriture il y à souvent des cheveux je vais faire appel a l'inspection sanitaire et essayer de contacter le patron car c'est inadmissible
Le 29/12/2023 à 13:55
U' bon macdo le service gère et en cuisine c'est pas des rigolos arrive un midi avec du monde on a été servi rapidement les burgers étaient chauds et savamment cuit un grand up pour ça Après j'ai ressenti qu'il y a des tensions dans l effectif mais ça n'a pas nuit à mon experience ici
Le 24/12/2023 à 12:13
erreur de table pour la commande donc annulions donc recommandé mais encore de l'attente incompétent
Le 09/12/2023 à 23:45
Merci de nous avoir permis de manger au chaud ! TeamUSD 🤍💚
Le 09/12/2023 à 23:40
Accueil parfait. Aucun problème sur nos commandes. Merci beaucoup de nous avoir accueilli
Le 27/11/2023 à 13:40
Il fait un froid de canard. Ce n'était pas tenable. Frigorifiée tout le long de mon repas. C'est sur que le client n'a pas envie de s'atrarder bien longtemps.
Le 20/11/2023 à 23:14
Arrivée très tard. ... Après 23h un lundi.. Personnel au top super sympa agréable poli.. d'autres mcdonald's devrait en prendre de la graine.. tulle 👍
Le 18/11/2023 à 13:26
McDonald's tout à fait correct service soigné et restauration habituelle de la franchise.
Le 17/11/2023 à 13:38
Nous qui sommes plutôt habitués aux mcdo de la région parisienne, je remarque que la qualité n'est pas pareil partout. Ici, le mcdo de Tulle est top. On est servi hyper rapidement et les hamburgers sont généreux et bons. Bravo à toute l'équipe de Tulle pour leurs qualités de travail. Bonne continuation.
Le 02/11/2023 à 20:23
Un mc do, on ne peut plus normal, équipes aimable
Le 01/11/2023 à 21:28
Le personnel est très réactif. Le parking est petit. Mais c'est bien facile.
Le 14/10/2023 à 20:47
Ambiance très pro, management sympa, l'équipe est à l'écoute de ses clients et prévenante !! mc do très propre 😁
Le 09/10/2023 à 15:44
Service rapide et efficace malgré l'affluence. L'accueil est agréable et sympathique. Les qualités d'ensemble, en particulier gustatives me semblent en baisse sensible. Les prix sont, eux, en nette hausse
Le 25/09/2023 à 12:28
Plusieurs fois où le programme de fidélité marche pas de moin en moin commerçant autant allez a Malemort
Le 21/09/2023 à 13:27
Plusieurs erreurs dans la commande mais servi rapidement
Le 21/09/2023 à 12:03
Un peu déçu de la cuisine... Les frites étaient froides et les hamburgers ça ressemblait qu'ils avaient été écraser... Sinon un accueil rapide
Le 16/09/2023 à 22:00
Plus ça va et pire c’est! Les boissons « fraîches » sont servies chaudes, les frites sont caoutchouteuses et les burgers arrivent avec la moitié des ingrédients! Il va vraiment falloir faire quelque chose!
Le 06/09/2023 à 10:49
Propre, service rapide mais prix au dessus des autres mc do
Le 03/09/2023 à 13:31
Boissons pas fraîches et frites à moitié remplis, pour 20€... vous avez finit de me convaincre de plus venir au macdo et d'aller faire bosser les petits restaurant locaux plutôt que les grosses chaînes 👍😊
Le 01/09/2023 à 21:48
Un joyeux bordel le drive une queue infernal sa n'avance pas très compliqué.
Le 01/09/2023 à 02:20
Que l on soit client ou employés nous sommes très bien reçu. Hygiène hyper respectée, ambiance assurée, équipe de choc.
Le 29/08/2023 à 23:02
Service rapide, restaurant propre, le personnel est aimable.
Le 28/08/2023 à 14:10
2 étoiles car le lieu est propre. J ai pris un menu Bic Mag , j ai été étonné qd j' ai constaté que les steaks hachés étaient les mêmes que les steaks des haopy meals de mes enfants, Cad 2 mm d épaisseur et hyper cuit , il doit y avoir que 30g de viande. J ai demandé de eau pour mon chien on m'a dit d' aller en chercher ds les toilettes je leur ai dit qu'il n'y avait que de l 'eau chaude, on m a avec bcp de mal donné de l'eau qui elle aussi était chaude. De plus, j ai eu l'impression de gêner le personnel dès qu'on s'adressait à eux. Ils étaient plus concentré sur le photo de l'amie d'un des employés.Contente que ce soit un mac do sur la route des vacances et non un proche de chez moi. Je ne recommande pas
Le 28/08/2023 à 10:15
Après 45 mn d'attente il a fallu que l'on se manifeste alors que le personnel ne cessait de nous regarder sans s'intéresser à nous. Le MC Donald était fermé nous étions assis à table. Un personnel qui se permet de soupirer. HONTEUX !
Le 27/08/2023 à 19:53
De passage un jour de très grande affluence (avant dernier weekend des vacances d'été), nous avons été servis très rapidement et les lieux maintenus propres. Bravo au personnel qui s'activait à son maximum.
Le 23/08/2023 à 21:38
Arrivés au drive personne devant 5 a 10 minutes d'attente a la borne pas de bonjour en demandant d'attendre. Personnel désagréable. Pour de la restauration rapide on repassera.
Le 20/08/2023 à 19:34
Mac Do sympathique dont le service est tout à fait satisfaisant...👍 Merci aux équipes 😊
Le 15/08/2023 à 21:33
Zéro zéro zéro zéro et zéro à chi*** total je comprend même pas pourquoi l'enseigne ne prend pas en compte les remarques c'est l'incompétence totale à tulle
Le 13/08/2023 à 17:09
Franchement je n'aime pas mettre de mauvais commentaires et j'apprécie cette chaîne fast food. Mais là c'est abusé payer 4,10€ deux muffins mal fichus et un tout petit capuccino, plus de petit déjeuner chez Mac do pour moi trop déçu 😞 😞 😞
Le 11/08/2023 à 10:17
Je change mon avis negatif. je dis un grand bravo à McDonald's Tulle. Depuis 6 mois ,McDonald's de tulle fait des efforts considérables, aujourd'hui lorsque je prends une commande il ne manque rien dans ma commande, je suis servi rapidement et surtout tout est chaud. Allez McDonald's de tulle on lâche l effort.
Le 07/08/2023 à 13:05
Très bien mangé ! J'ai été servi par un jeune serveur, Tijani il me semble, très agréable ! Je recommande ce Mcdo !
Le 05/08/2023 à 21:15
Personnel trés souriant et rapide!! Frites bien croustillantes et mc flury bien génereux!
Le 04/08/2023 à 22:52
Service rapide certes mais employé vraiment désagréable ! Lorsque l'on reçoit des glaces complètement fondues, que l'on fait gentillement la remarque à la serveuse et qu'elle nous répond : c'est mort je ne refait pas vos glaces il y a trop de monde (alors qu'il y avait à peine 10 personnes) c'est juste honteux !!! J'ai donc étais voir le manager qui lui à dit de nous les refaire, mais elle nous a quasiment jeté le plateau dans les mains. Si la jeune cheyenne (parce que oui j'ai retenu son prénom) ne veut pas travailler elle peut toujours laisser sa place à quelqu'un d'autre de plus aimable. Nous sommes des clients pas des chiens ! Ayant travaillé au McDo je connais le métier, je sais ce que c'est, mais si on veut des clients aimables et respectueux il faut aussi que le personnel le soit, c'est dans les deux sens !!!
Le 03/08/2023 à 20:51
Excellent service surtout de la part du serveur qui nous a apporté une commande en plus qui n’était pas là notre (très bonne d’ailleurs 😉). PS: merci mec !! Tu gère.
Le 01/08/2023 à 08:13
Personnel pas poli .même pas un bonjour de plus j ai commander un menu +1glace ils ont préparé ma glace avant d aller préparé mon menu...déçu de ce Mac do........
Le 28/07/2023 à 16:15
Nous avons commandés deux Coca et deux mcflurry, nous avons attendu 30 minutes, les mcflurry sont arrivés pratiquement liquides, ils ont d'abord servit les clients arrivés après nous, aucunes excuses de leurs part, personnelles très lent et peu aimable. Nous mettons une étoile car nous n'avons pas le choix pour pouvoir laisser un commentaire. À ÉVITER !!!
Le 27/07/2023 à 21:43
Nous prenons 3 menus maxi à emporter les 3 frites rempli de moitié je trouve limite vu le surplus tarifaire pour les menus maxi … Nous prenons un menu enfant avec le livre en cadeau que l’on paye bien entendu absent dans le sac 👏🏻👏🏻👏🏻 Employés pas souriant. Habitant à plus de 20min je ne vais pas faire l’aller retour pour le livre 👏🏻👏🏻 Je vous invite à contrôler toute vos commandes à emporter Très très déçu pour mon petit qui voulait son livre 👏🏻
Le 22/07/2023 à 17:22
de plus en plus cher.. de moins en moins bon , moins de sauce moins de tout en fait .. De plus payer pour un verre d’eau du robinet !
Le 01/07/2023 à 20:27
Je suis venue samedi à 20h 20 à 5 personnes franchement je reviendrais plus pris 5 mig Mac froid énorme de salade pour 104€ je ne remettrais plus un 1€
Le 20/06/2023 à 10:25
Ce fut un réel plaisir de travailler pendant quelques mois chez mcdonald's. Les missions d'équipier sont diverses et prenantes, on ne s'ennuie jamais. Au-delà des missions, c'est surtout l'équipe qui rend l'expérience d'autant plus agréable. Les managers sont bienveillants (mention spéciale à Nora), nous donnent des conseils pour nous améliorer et délèguent aux équipiers de nombreuses responsabilités. Tous les équipiers sont très gentils et à l'écoute. Je ne retire que du positif de ce travail et je recommande vivement cet endroit si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et chaleureux.
Le 16/06/2023 à 22:56
30 min à servir des commandes alors qu'il y a personnes, et n'en parlons pas d'y drive 20 25 min pour l'attente du commande et il sont entrain de rigoler tranquillement.
Le 15/06/2023 à 17:05
Une propreté exemplaire pour ne pas se rendre aux toilettes.. le personnel assis en pause au même au sol dans le passage des clients..
Le 31/05/2023 à 17:10
Bravo! Les wraps sont réalisés avec méthode, bien pliés et bien garnis! La salade bien présentée et bien agrémentée .... Comme quoi même si c'est de la cuisine rapide une belle présentation ne gâche rien et reste très appréciée ! Bravo à l'equipe ! 😁
Le 27/05/2023 à 10:24
Service à table rapide. Personnel agréable. Mais je tiens à souligner que les conversations entre collègues ne regardent que eux… pas les clients. J’ai assisté à une scène très limite en mangeant sur place. Je précise que c’était peut être sur le ton de l’humour entre eux, mais hors contexte et d’une vision extérieur, on aurait clairement dit que certains employés s’en prenaient à un autre employé… Pendant la pause de certains et que j’entends « fais moi un café, tout de suite, comme ci comme ça, et tu pars pas, tu débadges pas, t’as pas intérêt de partir, allez! » puis l’autre employé dire d’un air gêné « si, on m’a dit que je pouvais partir » Puis ceux qui étaient en pause se moquer à leur table… Bof bof quoi. D’ailleurs c’est toujours cette employé qui me sert, il est très gentil, souriant et serviable! Bref, faites attention à vos comportements face au client.
Le 18/05/2023 à 19:05
Le McDonald's le plus cher que j'ai jamais vu ! 14,30€ pour un menu maxi salade !!!! À Toulon 10,90€ !!! 4€ de plus quasiment ??! Des voleurs ! L'inflation profite à beaucoup de monde...
Le 16/05/2023 à 23:59
Le service à table est rapide, et toujours accueillant. Par contre, les prix ont vraiment augmenté (croque macdo & Mcfleury). L'hygiène des toilettes est vraiment à revoir. Et pourquoi avoir arrêté le triple cheese? 🍔
Le 06/05/2023 à 20:27
Personnels très agréables et à l’écoute Service rapide et les produit reste chaud Le restaurant est propre Je conseil
Le 01/05/2023 à 17:57
Nous arrivons dans ce fast food et nous entendons une dispute concernant un employé. Remarquons que celui-ci se fait « snobbé ». Sinon c’est très bon tout est servie chaud, sauf la glace.
Le 29/04/2023 à 23:08
Pas fan, et ce n'est pas l'addition qui me fera changer d'avis... un verre d'eau à 3 €, de qui se moque t'on ?
Le 27/04/2023 à 21:19
Une étoile qui n’est pas méritée … Drive pris dans la soirée du 27/04/2023 Les cartons de frites et potatoes sont au 3/4 remplis! Il faut pleurer pour avoir des sauces! Et cerise sur le gâteau, j’ai pour habitude de prendre un menu best off nugguets par 9 avec les points fidélités et là ce soir ça n’existe soit disant plus c’est nugguets par 6! C’est comme ça et puis c’est tout ! Et pas de serviettes … Bref je n’irais plus ici…
Le 08/04/2023 à 13:35
Mc donald's propre. Service rapide. Personnel agréable et souriant ! Gentil Attentionné avec les enfants. Un bon moment.
Le 05/04/2023 à 22:17
Très bon accueil, on se sent bien dans le restaurant. Très bons produits.
Le 02/04/2023 à 16:20
A chaque visite la commande n’est pas complète et quand on leur fais remarquer ils disent qu’on les a voler. J’ai pris deux happy meal , pas de boissons et pas de desserts. Pour les trois menu maxi best of j’ai eu 3 coca et un Green ice tea ( alors que j’ai commandée un fanta un coca et un Green ici tea et pas 4 grande boisson) Les managers son aussi aimable qu’une porte de prison. 😤
Le 31/03/2023 à 04:21
on a pris commande au drive pour manger en roulant car j'avais 50 km pour rentré chez nous....frite juste tiède, le ice tea de mon mari et de mon garçon comme de l'eau et erreur sur le MC fleury de mon fils.....
Le 28/03/2023 à 09:48
Mc Do Tulle une équipe formidable, un sourire la matin le soir , un mot pour ses clients ...qu est ce que c est agréable on a juste envie de partager un moment et d'y rester. Mille merci pour ces petits gestes J en dirais pas autant de vos collègues de brive ouest. Vous avez ce petit plus. Ne changer rien
Le 18/03/2023 à 15:14
Très bon macdo, propre, personnel accueillant bonne ambiance. Service un peu long, il manquait un article commandé en borne mais rien de choquant. Vous pouvez y aller en évitant les soirées où l'affluence est accru.
Le 17/03/2023 à 13:51
Un des rares Mac Donald ou la salle et les toilettes sont propres. L ambiance du restaurant est sympa et le personnel agréable.
Le 14/03/2023 à 23:20
De passage à tulle ce soir, je décide de m’arrêter rapidement au macdonald, quel déception.. j’ai pris un menu avec wrap qui est sec, la galette dure, les frites (des frites betteraves et carottes à l’intérieur.. pas cuites..) celle ci ont le goût de plastique, comme si elles avaient était abandonner sur le comptoir 3 jours, de plus aucune sauce, et un sundae fraise coulis de fraise rater, qui est un sundae vanille coulis de fraise, une seule serviette.. Si je voulais qu’on choisisse mon repas à ma place je me serais débrouiller autrement.
Le 14/03/2023 à 10:31
Wrap arrivé glacé, les frites de légumes ratatinées et froides, le best of bacon ressemblait à un hamburger avec 2 bouts de lard dedans, aussi plat... Je n'irai plus.
Le 06/03/2023 à 08:01
On a eu super froid dans le restaurant et on était pas les seuls car tous le monde mangé avec son manteau !! On sentait de l’air froid comme si il y avait de la clim !!! Des gens on était demander on leur a répondu non c’est normal !!
Le 24/02/2023 à 20:41
Sans prendre en compte le fait qu’il y a de nombreuses erreurs dans la commande, le mauvais sandwich est arrivé sur la table. Lorsque l’on souhaite l’échanger, ce dit sandwich est jeté sous les ordres d’une manageuse désagréable ! Bien quand nous savons que des personnes crèvent de faim ! Finalement quelle est la crédibilité de la vaisselle réutilisable quand il y a un tel gaspillage…
Le 19/02/2023 à 15:39
Salle de restauration pas assez chauffée. Service pas top, erreurs sur la livraison de la commande (oubli et pas les bons produits commandes) Par contre, le personnel est très sympathique et prêt à rendre service.
Le 15/02/2023 à 19:21
Que dire sur un Mac Donald's, les locaux sont propres, le service assez rapide, c'est correct pour unrestaurant de burgers. Après ça reste des hamburgers avec des steaks minuscules et beaucoup moins à manger que dans un resto pour le même prix.
Le 04/02/2023 à 20:36
De passage hier soir ,nous sommes servi à table jusque la rien à dire mais il y a deux déconvenues majeur à signaler en plein hiver une climatisation qui tourne en mode été plein pot ,donc quand on reste a table avec le froid qui tombe sur le haut du corps cela n est pas du tout agréable et deuxième point négatif un équipier qui passe le balai au ras de la table pendant que l on mange c est a mon avis limite et cela doit pouvoir ce faire quand on libère la table à la fin de notre repas
Le 02/02/2023 à 19:47
Le pire mc do de France, tu attends beaucoup beaucoup ta commande . Il y a du monde et les employés sont à 2 de tension une honte. Tu laisse plus de 50 euros..😡😡😡😡😡
Le 29/01/2023 à 12:13
Personnel à la hauteur ,sympa ,gentil mais nous avons du nous résigner à manger chez mac do . Mac do ,pour respecter la loi à produit une fiche avec les allergènes et pour ne pas se prendre la tête , mac do ne précise pas si leurs produits contiennent des traces ou comportent vraiment l'allergène ,mac do à choisi la facilité et assigne un symbole danger allergène sur tout leur produit ,sur l'intégralité de leur produit ,du pain en passant par le steack . Déconcertant !!! Respectez les gens qui ont de petites allergies comme l'œuf pour mon épouse et le lactose pour moi . Quel dommage ,c est déconcertant .... Nous irons donc chez burger king ,eux ont une vraie fiche allergène (vous munir d'une loupe pour la consulter 😂) et leur responsable est formé pour aider à choisir votre menu . Donc vive burger king et tous ceux qui respectent les clients un peu différents et à bas mac do qui ne vise que la grande masse et le profit sans perdre du temps à conseiller . Mac do ,c est mangez !!! ,taisez vous et partez vite mais surtout n'oubliez pas de payer lol . A méditer . Merci .
Le 03/01/2023 à 15:29
Ambiance traditionnelle du Mac Do. Service très rapide malgré le monde présent. Jamais déçu. Le passage à la vaisselle réutilisable est une bonne chose. Le goût des menus demeure le même. Ce Mac Do est relativement propre et bien entretenu en rapport à d autres. Repas en extérieur possible et jeux pour enfants.
Le 28/12/2022 à 19:32
Que ça soit la commande,le repas dans les plateaux ou le resto lui même, tout est à refaire ,degueux ou super mal assemblé, froid la plupart du temps. Je parle pas des WC.....allez dehors ça sera toujours plus propre .... J'ai fais 1 croix dessus
Le 12/12/2022 à 19:16
…c’est pénible, il manque TOUJOURS quelque chose dans la commande. Et lorsque l’on vient faire la remarque on nous envoi balader et en insistant on est servi mais c’est froid ! Déjà qu’on attend 20minutes sa commande, si elle est incomplète… Reveillez-vous !
Le 09/12/2022 à 23:48
A fuir!!! Souffle quand des clients rentre 45min avant la fin du service. Des burgers froid après 30 minutes t’attente. Des employés qui rigole et cris des son obscène en arrière cuisine. Ridicule.
Le 03/12/2022 à 18:32
Tout va bien pour Mac Donald's que tous le monde connaît, établissement propre et accueillant en revanche très déçu des quesadillas : une bouillie dans une crêpes sans arriver à percevoir le goût et la texture de la viandes.....
Le 03/12/2022 à 13:50
Établissement et toilettes propre, ce qui n'est pas toujours le cas dans ces mcdonald's. Rien à redire, en restauration rapide. Je m'arrête volontiers pour un en cas. 😃
Le 21/11/2022 à 14:04
Commande arrivé complète et chaude. Personnel souriant et à l'écoute. Mention spéciale pour la vaisselle réutilisable
Le 04/11/2022 à 21:04
Un restaurant très sale des toilettes d'une hygiène déplorable l'odeur d'urine qui va jusque dans le restaurant ils se permettent d'augmenter leur prix mais en font encore moins à côté ! Heureusement que mc do est une chaîne bien connue car ça ne mérite pas ce prix!
Le 04/11/2022 à 20:40
Quelle déception....Les sandwichs sont tassés dans les emballages papiers, la garniture de salade est en vrac au fond, quand il y en a....la réduction des déchets pourrait être une bonne idée mais ces gobelets et cornets de frites en plastique nous interrogent. Le sol est sale, alors on se questionne sur la propreté de ces emballages réutilisables. L'opération Monopoly inexistante, l'impression de mauvaise qualité du ticket ne permet pas de scanner le QRcode Heureusement, service souriant et agréable Dommage pas suffisant pour nous donner envie de revenir
Le 31/10/2022 à 19:17
Plusieurs oublis, certains personnels ne sont pas forcément très agréable. Même quand on relève les oublis ça ne dérange personne et on ne propose pas de geste commercial ni rien. Un peu déçu
Le 24/10/2022 à 21:59
McDo avec vaisselle, c'est sympa et écolo. Par contre il en faudrait un deuxième dans cette ville, surtout le weekend. Vraiment trop de monde. Mais sa reste bien géré.
Le 24/10/2022 à 13:49
Pas terrible ! Le Sprite n'existe plus. Les potatoes étaient dures et réchauffées. Le Drive pas assez fluide, je suis descendu pour passer ma commande au guichet.
Le 07/10/2022 à 19:20
15 min pour avoir sa commande au drive je trouve que c’est un peu long surtout quand les autres clients derrière passent avec leurs commandes.
Le 02/10/2022 à 21:13
Commande faite via Uber Eats annonce de livraison aux alentours de 20h05 malheureusement pas de livreur disponible ce qui est compréhensible du coup la commande est repoussée jusqu’à 21h je décide donc de vouloir annuler la commande très compliqué via l’application car la commande était en préparation après lecture de la marche à suivre nous devons appeler pour l’annuler directement avec Mac Donald ma conjointe tombe sur un employé qui ne comprenait pas du coup il transmet à une « responsable » et la première chose qu’elle dit au téléphone c’est qu’est-ce qui y’a et ne voulait pas comprendre notre problème pour annuler la commande et se permet de très mal parler et renvoyer balader ma conjointe donc à cette responsable si elle n’est pas capable d’écouter le problème de ses clients je pense qu’elle devrait changer de métier et ne pas être en contact de clientèle si il n’y a pas de professionnalisme. Cette personne est une CATASTROPHE pour l’enseigne!
Le 29/09/2022 à 02:42
Le 1 juillet 2022, j'intègre le macdo de Tulle en tant qu'employé polyvalent. Pour mon premier job d'été, ma première expérience professionnelle. Les premières heures sont lourdes, longues et même interminables... Lorsque que je rentre chez moi le soir je préviens directement mes parents que j'ai mis les pieds en enfer et que je vais démissionner... Je prends la décision de me laisser un peu de temps mais je vais travailler avec le stress et la boule au ventre . Mercredi 28 septembre c'est la fin de mon contrat et mon dernier jours de travail. Durant cette aventure j'ai découvert des personnes formidables, je me suis fais des amis avec qui j'espère gardé contact et je garde surtout une image extrêmement positive de ma première expérience professionnelle. Tout cela grâce à la gentillesse et la bonne humeur de tout le monde . Du directeur, aux managers, aux swing puis aux équipiers ils ont tous été super accueillant et aux petits soins pour moi et c'est avec le coeur lourd et une grande tristesse que je les quitte pour commencé ma vie étudiante. Le macdo de Tulle n'est pas parfait il arrive parfois qu'il y ait des erreurs mais ce qui est sur c'est que le directeur, les managers et les équipiers se donnent tous à fond dans les tâches qui leurs sont confiées et doivent faire face aux nombreux clients qui pour la plupart oublient très vite qu'il y a des humains derrière leur sandwich et dans le restaurant où ils mettent les pieds . Par conséquent je tiens à vous informez que ce restaurant est un lieu sûr et chaleureux et surtout propre avec un personnel démené et à l'écoute des clients . J'ai adoré cette première expérience de travail et je recommande à tout jeune de venir aider le restaurant car ils manquent de personnel, vous y serez très bien accueilli. Petite mention spéciale aux managers/Swing qui sont très patient à l'écoute de nos questions et toujours de bonne humeur malgré les différentes situations .
Le 28/09/2022 à 19:41
Aujourd'hui mercredi ai mangé chez MC Donald tulle Euh n y reviendrai jamais Viande fade, trop cuite Aucun goût Plus que déçue 😞 Par contre, personnels sympathique sauf une d un certain âge peu aimable et incompréhension Sur ce, Cldt
Le 14/09/2022 à 17:13
Très vite servit les prix sont devenus électifs très propre
Le 10/09/2022 à 07:58
Bof pourtant cliente régulière du mc do de tulle, hier n était pas leur soirée 1h en tout pour prendre notre commande et la récupérer. Une nana complètement perdue pour prendre notre commande au drive qui trouve le moyen de ne pas la prendre correctement. 20 min d attente pour la récupérer et il manquait un menu que la nana n avait pas noté. Dommage
Le 05/09/2022 à 21:42
Manager agréable et réactif. A l'écoute de ses clients. Simple et Efficace ce qui n'est pas le cas de tout le monde . Merci à lui.
Le 05/09/2022 à 20:38
Rapide aimable efficace propre et très bonne accueil du manager , servie en a peine 10 min pour une grosse commande
Le 05/09/2022 à 14:49
Nous sommes venus déjeuner. Il pleuvait, plus de places à l intérieur. Du coup nous avons dû nous installer dehors mais la terrasse était malheureusement mal couverte. Du coup cette note n est dûe qu aux installations.
Le 30/08/2022 à 16:31
Une très bonne équipe, très aimable et toujours près à donner de l’aide à leurs clients. Je recommande ce lieu si vous voulez passer un bon moment. Le repas est toujours chaud et bon. Il n’y a pas trop d’attente. Très bon Macdo! 😊
Le 27/08/2022 à 21:24
Bien tenu mais un peu petit pour le chassé-croisé de l’été surtout le parking merci à l’équipe qui nous a servi
Le 26/08/2022 à 16:33
J’ai effectué mon premier job d’été au Mcdonald’s de Tulle, c’était également ma première expérience dans le monde du travail et je ne regrette pas. Les employés, les managers et le directeur sont à l’écoute, bienveillants et aimables. Au début j’avais peur de ne pas savoir faire ou de ne pas être assez compétente mais ils m’ont aidé dès que j’en avais besoin. Je ne me suis jamais senti perdu sur quoi que ce soit, j’ai été accompagné tout le long. C’est un métier où nous ne restons jamais sans rien faire. J’ai pu découvrir les différents postes, que ce soit en cuisine ou devant, c’est polyvalent. Malgré les commentaires sur la propreté, ayant travaillé dans cet établissement, je peux assurer que les équipiers et le personnel rendent le Mcdonald propre. J’ai beaucoup appris durant ces deux mois et j’ai apprécié travailler dans cet établissement, j’ai même un pincement au cœur de devoir partir. Ce fut une très belle expérience, enrichissante avec de belles rencontres. Je reviendrai travailler ici sans aucun doute ! Merci à toute l’équipe du Mcdonald de Tulle et au directeur. :)
Le 25/08/2022 à 23:08
A chaque visite le même constat : le sol, les chaises, les tables, les toilettes sont DEGUEULASSES. Au delà de sale, vraiment c'est honteux. On le signale au serveur, il hausse les epaules... Je n'ose pas imaginer l'état de la cuisine du coup... Un petit contrôle sanitaire ne serait pas du luxe... Pour couronner le tout ce même serveur nous réclame le ticket de caisse au service a table en lâchant un : on sait jamais... On ne sait jamais quoi ? Au cas où on n'aurait pas payé ??? Aucun respect du client, passez votre chemin, ce mac do est à fuir.
Le 25/08/2022 à 21:49
J’ai vécu ma première expérience de travail au Macdonald’s de Tulle cet été et j’ai été agréablement surprise par la convivialité et la bonne humeur de tous mes collègues. J’étais au début un petit peu septique d’être totalement perdue mais j’ai été accompagné tout au long par les managers ainsi que le directeur et les autres employés. Nous n’avons parfois pas eu le temps de tout nettoyer au centimètre près mais pour autant tous les équipiers font toujours leur maximum pour rendre le Macdonald’s propre dès qu’ils ont la possibilité et le temps nécessaire pour nettoyer. Je vois beaucoup de commentaire vis à vis de la propreté mais à noter tout de même que Macdonald’s reste un fast food et le devoir des équipiers et d’avant tout servir le client rapidement d’où le nom “fast” et c’est pourquoi pendant les “rush” (le midi et le soir principalement) la salle n’est pas la plus propre possible. Restez indulgent avec les employés du Macdonald’s de Tulle, je peux vous assurer qu’ils font tout leur possible pour rendre votre expérience la meilleure possible. Petite dédicace au directeur, merci pour la super expérience !
Le 25/08/2022 à 20:43
Un McDonald’s simple comme tous les autres. L’attente n’est pas très longue car peu de clients en salle. Par contre, le service à table n’est actuellement pas disponible : il faut patienter devant le comptoir.
Le 21/08/2022 à 12:57
21/08/2022 12:30 Emballage plastique dans le wrap poulet bacon commandé au drive arrivé chez moi j'appelle Macdonald tulle pour leur signaler monsieur faut le ramener étant chez moi je ne leur ramene pas mais aucune solution ne m'a étais apportés donc je me retrouve avec un wrap avec du plastique à l'intérieur que j'ai payé 10€ sans aucun remboursement n'y rien.. Très déçu
Le 19/08/2022 à 22:22
Comment un restau peut être aussi sale ? Le personnel marche sur les déchets et les poubelles sont devant le comptoir! Même le Gange est plus propre.
Le 19/08/2022 à 22:17
Voici le Mcdonald's de Tulle. Des déchets qui jonchent le sol où ils préparent les commandes. Personne ne semble en avoir quelque chose à faire pourtant il y a un manager. La sécurité des personnes est en jeu il faut fermer ce restaurant et le mettre aux normes !!
Le 18/08/2022 à 13:38
On nous demande de manger dehors en fin de soirée...bon... Mais l'équipe en cuisine oublie le bacon dans deux burgers et carrément le steak dans un autre ! Que dire du topping au fond du sundae fondu... Ça faisait longtemps que je n'avais pas été chez Mac Do... là je suis définitivement vaccinée 🤬
Le 16/08/2022 à 21:20
Je suis passé un soir à 22h et je me suis retrouvé avec ma commande effectuée à la borne et après 40min d'attente alors qu'il n y avait personne et aucune commande... je constate que le personnel préfère nettoyer les locaux plutôt que de faire ma commande sachant que j ai demandé à manger sur place... bref les locaux sont plus importants que de servir les clients. Le comble c'est que sur la terrasse en extérieur toutes les tables étaient juste dégueulasses j'ai essayé de m'assoire à une table pas trop sale et bien impossible.... enfin je vous le déconseille fortement
Le 15/08/2022 à 15:27
A l'extérieur, tables, sols, bacs à déchets très sales..
Le 14/08/2022 à 14:22
Très bien cependant un petit nettoyage pour enlevé les toiles d'araignées sur les dossiers de siège et au dessus des tables dans les coins ne ferait pas de mal
Le 07/08/2022 à 17:12
Spécialiste de la bouffe pour chien. Le directeur et les managers se prennent pour des champions du monde et se permettent de mal traiter leur employers. Chez eux l'arrêt maladie est interdit. Je leur souhaite la clef sous la porte ainsi qu'à tout mc Do Attention au passage de l'inspection du travail et les services d'hygiène.
Le 06/08/2022 à 21:54
Lamentable. Service du 05/08/22 Tenue des serveurs dégouttante tellement ils en renverse partout. Manquait des produits dans la commande, potatoes goût de vieille terre. Bref évitez ce lieu c vraiment une grosse déception.
Le 04/08/2022 à 21:30
Au drive il y a systématiquement des oublis. Il faut vérifier la commande avant le départ. Mcdo a perdu en qualité... Ce n'est plus comme avant
Le 28/07/2022 à 21:41
Restaurant très sale ,tables ,sol ,toilettes, Je n'imagine même pas l'état de la cuisine ..... Réponse du manager à ma remarque: Je sais bien monsieur ....je sais bien . Je ne recommande pas .
Le 07/07/2022 à 21:30
La cuisine est très loin d être propre , souvent un oublie dans les commandes (drive ou sur deliveroo, uber eat) sinon accueille toujours avec le sourire
Le 22/06/2022 à 11:28
En 12ans il n y a qu une seule fois ou j ai été déçue car menu tres fade et une autre ils avaient oublié 2articles dans ma commande maintenant je vérifie sinon restaurant agréable et beaucoup de choix. Recommande
Le 11/06/2022 à 01:17
Fast food ? 40 minutes d'attente au drive (6 voitures devant moi) pour 2 sandwichs et une grande frite à 4,40€ (boîte à moitié pleine en plus). C'est très cher pour ce que c'est. Une vraie arnaque. Plus que déçu, je n'y retournerai plus jamais c'est sûre.
Le 07/06/2022 à 22:16
De passage sur Tulle, Bon accueil, service au top, mais j’enlève une étoile pour la dlc de la salade sa doit sûrement être une erreur.
Le 03/06/2022 à 21:05
Première fois je vais dans le Mcdo de Tulle et je suis pas déçu. j'ai commandé, le temps d'attente était pas trop long et ne manquait rien malgré la forte fréquentation de ce vendredi soir
Le 26/05/2022 à 16:23
Malheureusement l'équipe a changé et les agents sont bien moins compétitions que les précédents. Au drive il manque souvent qq chose ou on n'a pas la bonne commande. Assez décevant 😞
Le 22/05/2022 à 12:25
Passés le 22 mai au alentours de 12h. Première impression négative à cause de la salle qui était très sale, nous mangeons à côté du rebord de la fenêtre sale ( photo de miettes ) on adore . Nous y sommes restés 2h, et en 2h aucun employé n'est allé en salle pour la nettoyer ( je ne parle même pas de l'état des toilettes, là encore personne n'est allé nettoyer, l'odeur était nauséabonde, à vomir, regardez les photos et jugez par vous-même ) bref hygiène déplorable, ils ne doivent pas avoir d'audit d'hygiène ici. Les employés ne sont ni souriants, ni serviables. Quand à la Manager blonde du comptoir on se demande à quoi elle sert à part rigoler et attendre que le temps passe ( elle a fait une glace en 1h30 de rush et est allée une fois en salle, elle aurait pu dire à un stew de nettoyer). Je rajoute aussi que bâiller devant les clients, ça fait très moyen. En revanche, le Manager qui était en cuisine était très souriant, très beau. Ça fait du bien de voir UN sourire parmi le néant...
Le 15/05/2022 à 12:10
Hier soir MC Do . Très déçue 😞, trop d attente pour les plateaux obligée d aller le cherché en caisse ,manquait des produits de ma commande. Personnels pas aimables du tout. Tables SALES pas nettoyées entre chaque client, restauration rapide où non hygiène obligatoire...et on ne parle même pas des WC et du lavabo. Je n y reviendrais pas.
Le 16/04/2022 à 08:35
Pas très propre. J'attendais devant la caisse où ça papotait entre collègue (ce qui en soit me dérange pas) mais sans jamais ne rien me demander. Il a fallu que je les interpelle au bout de plus de 5 minutes....
Le 09/04/2022 à 17:26
Accueil de notre groupe scolaire très sérieux, prévenus 15 min avant notre arrivée, tout était prêt à être servi et chaud. Un grand merci à toute l équipe de Mac Do de Tulle.
Le 07/04/2022 à 20:10
Personnel très désagréable, burger (280) retrouver avec l emballage et mon burger pleins de salades cuits et de d autres ingrédients qui n avais rien à y faire ... Burger dans un état lamentable.... ce macdo est plus que limite question respect et hygiène. Si on ne veux pas tomber malade, une adresse à fuire assurément...
Le 06/04/2022 à 20:14
Conseil et relation clientèle lamentable. Comme d’habitude le Mac Do de Tulle ne propose pas à ses clients la plupart des nouveaux sandwichs. Pourtant lorsque le restaurant a été fermé pendant deux mois on nous avait annoncé que dorénavant on pourrait commander tous les sandwichs d’actualité. Pas d’originalité et pas de nouveautés à Tulle on mange tout le temps la même chose…… dommage
Le 11/03/2022 à 11:59
On est venus en soirée. 21h. La salle n'était pas propre. Il n'y avait plus de salades. Les hamburgers servis sont très loin des images publicitaires. On est revenus le lendemain midi car obligés, au drive. Les paquets de frites à moitié vides. Les jus d'orange coupés à l'eau et pas de la même quantité. A fuir.
Le 06/03/2022 à 16:27
Bonjour Aucun contrôle du pass vaccinal ??? Aucun chevalet de dispo ???? Plateaux cassé, vieux,.... 2 clients et de l attente par contre manager et consor prenne le pause clop et kfe euh commnet dire à chacun ces priorité MC do se dégrade, la conccurence leur ferait du bien à tulle pour qu'ils se remettent en. Question
Le 21/02/2022 à 22:04
Des oublis quasi tout le temps, des mal de bide 3 fois sur 4 , un restau crasseux (on se demande comment c'est dans les cuisines 🤮🤢) et surtout un manager qui se prend pour un roi, alors qu'il est juste là pour contrôler la température de l'huile et gueuler sur ses équipiers.. commence par prendre une serpillère et nettoyer ton restau et redescend d'un étage garçon
Le 17/02/2022 à 20:27
Aussi incompétents que désagréables, 45 minutes pour une commande au drive. Obligé de la faire refaire et toujours incomplète. Incroyable mais vrai. A fuir.
Le 03/02/2022 à 20:22
1: Commande incomplète!!! Mais ça je dirais comme dab à McDo Tulle!!! Ben pas grave on a manger froid, d'ailleurs frites toujours froide et molles 🤮 2: big mac fait n'importe comment!!! voir photos!!! Je ne marque pas souvent d'avis mais là ça commence à bien faire ...
Le 25/01/2022 à 11:30
J'ai commandé trois sandwichs à la borne, dont un hamburger signature. Une jeune fille ne savait pas comment faire ce sandwich et demandait régulièrement la recette à un homme, corpulent, qui était assis à une table avec des restes d'un sandwich et qui consultait son téléphone. Je l'avais pris pour un client. J'étais stupéfié, d'autant que l'employée touchait le comptoir avec ses mains et retournait ensuite faire mon sandwich sans se nettoyer ou utiliser des gants. Mon sandwich est arrivé, défait, avec le papier d'emballage coincé entre une tranche de pain et la viande. Scandaleux. Je n'y retournerai plus.
Le 24/12/2021 à 10:56
Restaurant agréable. Pas de file d attente en soirée pour commander. Il est situé près de la route départementale, pratique pour les gens de passage.
Le 20/12/2021 à 13:10
Impossible de commander le menu signature. A notre demande un employé part se renseigner et ne revient jamais. On souhaite aller au ciné apres manger, mais l employé nous dit que le menu ciné, c est pour APRES le film ! A fuir.
Le 12/12/2021 à 13:09
Pour l'amabilité, la propreté et la chaleur des lieux on repassera. Sans parler des toilettes que je vous déconseille si vous ne voulez pas manger la porte et la poignée... Porte d'entrée volontairement grande ouverte alors qu'il fait 3 degrés... Prévoyez les manteaux !
Le 11/12/2021 à 18:40
Très mauvais ressenti! Quasiment 20 minutes pour attendre une commande à importer, sachant qu'il n'y avait personne en salle. Une des employés (blonde) au comptoir était plutôt désagréable, l'air soulée que l'on patiente pour une commande. Nous venons souvent manger à Mcdo et nous sommes donc plutôt déçu. Ce n'est pas une façon de faire de parler sèchement, surtout quand ça fait 20 minutes qu'on attends une commande. Puis à 18h plus de sauces Creamy deluxe, autre point négatif aussi.
Le 16/11/2021 à 18:34
Le petit personnel en bas de l échelle très aimable accueillant disponible pour aide les gens aux borne par contre la semie responsable Nora ne sait pas faire son métier parle très mal aux clients indisponibles pour les clients alors qu il y a moins de 10 personnes dans les lieux préfère donne des consignes à distance au lieu de se déplacer auprès des clients mauvaise gestion de son equipe service extra long froide pas un bonjour franchement que fait elle à ce poste le petit personnel mérite largement sa place
Le 13/11/2021 à 12:59
Complètement déçu de la mauvaise humeur et son comportement désagréable de la personne s'occupant des commandes au drive ce jour-là. En plus ma commande était incomplète ce qui m'a mis en rogne sévère, j'en ai défais mes lacets de cette histoire. sur ceux je vous dit pouêt et bonne journée.
Le 11/11/2021 à 19:32
Big mac froid dessous et à peine tiède ailleurs. Serveurs très sympathique qui ont même apporté un peu d'eau pour ma chienne.
Le 09/11/2021 à 18:57
Pas une seule fois j'ai été satisfait. Les commandes ne sont jamais complètes, les sandwichs toujours faits n'importe comment, les frites sont souvent froides et les cornets jamais remplis correctement. C'est le pire Mac Do que j'ai eu l'occasion de visiter.
Le 03/11/2021 à 06:00
Ma note concerne que le drive ou je conseille vraiment de bien regarder avant de repartir sur nos deux derniers passage mon fils a eu la mauvaise surprise ! Une fois pas de livre l'autre fois pas de désert
Le 15/09/2021 à 10:17
Si seulement je pouvais mettre moins de 0...je prend les 5 commandes passé à ce mcdo... pas une commande correct mais pas UNE et à chaque fois je me suis dit aller sa arrive ils ferons mieux et j'admire la régularité avec laquelle ils ofnt toujours pire... Le coca sans bulle, un délice...et quand je leurs dit la réponse ba c'est le coca mc do hein ... non non à brive il est fournis avec les bulles :) mais pas de remise en question surotut les gars c'est bien. les commandes...alors là...jamais la bonne, il y a TOUJOURS un oublie mais alors Toujours, et sur ce que nous reusissons à obtenir c'est franchement fait n'importe comment.il y a aussi les ruptures de stock, la specialité maison, bon sa arrive des fois bein sur amis alors là...c'est non stop. J'ai quand méme attendu 5 commande a plusieurs semaines d'ecart avant de poster un mauvais commentaire amis là à force c'est abusé...parfois, trois voitures juste et une attente... mon dieuuuuuuuu l'attente de fou!!! j'en comprend la difficulté de ce boulot mais là...soit sa fume des grosse clope soit sa prend une pause de 30 minutes toutes les demie heures... plus JAMAIS mais alors PLUS JAMAIS!!!
Le 11/09/2021 à 22:26
Service drive trop longue 2h d’attente ! Et en plus manque des produits et lorsque nous sommes retourner les chercher le personnel a étais très très désagréable et lorsqu’il nou on donner nos produits tout étais renverser dans le sac résultat inmangeable je déconseille très fortement !
Le 10/09/2021 à 20:38
Un peu d'attente a 12h au drive (jusqu'au rond point). Personnel agréable et souriant. Salade pas top dans les 280. Mal de ventre trois heures après.
Le 16/08/2021 à 10:34
Quelle déception... 😠 Pas de gel à l'entrée. Table non nettoyée malgré les reliefs du repas précédent présents sur la table. Frites et potaetos presque froides. Viandes des hamburgers trop cuites. Heureusement que le personnel est aimable sinon je n'aurai mis que 2 étoiles. La prochaine fois nous irons à Brive...
Le 11/08/2021 à 01:54
Je met 1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre moins. Mac do pour nous samedi soir. Résultat mon mari et ma fille de 5 ans on était malade tout le dimanche. (Je vous fait pas un dessin.. ) c'est de pire en pire ce mac do ! Va falloir ce réveiller un bon coup ET VITE !
Le 05/08/2021 à 23:23
Quelle déception !!!!! Employée pas aimable, mouche morte retrouvée dans mes frites heureusement que je les avais mis dans une assiette car sinon j'aurai pu la manger et double cheese mal préparé pas cuit à l'intérieur et des tâches étranges sur le pain. J'avais demander l'enlèvement des cornichons et moutarde dans le double cheese mais ma demande n'a pas été respectée. Et je ne parle même pas d'un oubli de sandwich dans ma commande. Une fois de plus une grande déception !!!! Je vous laisse regarder les photos.
Le 31/07/2021 à 22:40
Simple avec jeux pour enfant drive et parking Très belle en pour les enfants
Le 20/07/2021 à 23:55
Client de longue date, et depuis des années, toujours la malédiction de la commande.,.. Bien penser à vérifier, surtout le drive (mais pas que!!!) Car il manque toujours quelque chose Ou alors la commande est inversée carrément Et attention, sol en carrelage aux abords très glissant Sinon, c est macdo.....
Le 07/07/2021 à 10:25
C'est impressionnant,les toilettes sont extrêmement sale les tables ne sont pas nettoyer et ils trichent sur les boissons avec beaucoup de glaçons et puis 2euros 50 est le pris d'une bouteille entière et non un goblet de 30cl je le déconseille fortement !
Le 20/06/2021 à 00:25
Encore une fois des oublis. Une salade verte et un sundae. En plus les sandwichs manquent de régularité certains sont secs et manquent de sauce. Les glaces étaient presque fondues en arrivant ( 5mn du drive) C est dommage, ce genre de soucis est récurrent
Le 13/06/2021 à 21:07
Pire mac do du pays, ne mérite même pas une étoile. C'est une catastrophe ! Les employés ne connaissent même pas leurs produits , même quand ils n'y as aucun client aux heures creuses ils arrivent à se planter. Bref inadmissible à fuir
Le 27/05/2021 à 23:56
Toujours vérifier ça commande, il manque toujours un produit voir plusieurs. 1h d'attente pour le drive... Parking très petit et pas du tout pratique. Affreux
Le 18/04/2021 à 13:26
DECUS ! Incapable de mettre une commande complète et en plus mal préparer ! je veux bien entendre que c'est du travaille qu'il y a du monde etc .. Mais la c'est juste de l'incompétence au bout d'un moment faut savoir recruter.. Comme mettre du scotch pour les boissons question d'aider les personne qui récupère les commande seule... Je ne recommande ce MacDo
Le 29/12/2020 à 20:46
Ce restaurant n’a pas compris l’esprit et le concept du groupe Mc Donald car à chaque commande au drive il y a toujours énormément d’attente, il y a toujours une erreur ou un article manquant de manière systématique. Et une gestion exécrable des commandes au drive alors qu’il y’a plus d’une vingtaine de voiture, ose refuser des commandes de clients à 20h05 sous prétexte qu’il y a le couvre feu à 20h après 1/2h d’attente c’est inadmissible! Le restaurant était encore ouvert à 20h30 passer.
Le 05/11/2020 à 12:48
Du grand n'importe quoi ! Se faire engueulé par un employé qui encaisse qui n'a visiblement aucune expérience c'est pas vraiment sympat en plus de l'attente, de plus on se trompe sur notre commande. Très mauvaise gestion de la crise sanitaire.
Le 22/10/2020 à 09:10
J'ai voulu faire confiance aux équipiers pour une fois et ne pas vérifier ma commande a emporter, une fois chez moi il le manquait un sandwich bien sûr ! Sachant que j'en avait commandé que 4, ce n'est pas une grosse commande et il y aurait du avoir plus de vérifications...
Le 23/08/2020 à 00:56
Il y a trois choses qui m'ont gênées ce soir : la saleté, la saleté et la saleté. Des tables aussi sales que le sol, les poubelles débordantes d'ordures et donc de guêpes. Une employée est venue nettoyer pour se donner bonne figure mais c'était comme si elle n'avait rien fait (un coup de chiffon une table sur deux et une frite au sol ramassée un mètre carré sur deux) le personnel du McDo qui fume sur la terrasse a ne rien faire alors qu'il me semble il y a un sacré boulot a faire.
Le 13/08/2020 à 20:13
Nous sommes allés dans ce restaurant ce jour et nous avons constaté l'absence horrible d'hygiène. Les cuisiniers, si on peut les nommer comme cela, ne connaissent pas les règles d'hygiène : préparation des menus sans gants, s'essuient les mains sur leur pantalon. Pas encore au bout de notre surprise : tuer un insecte avec un torchon utilisé... Sans parler du sol glissant dû au gras, une des serveuses a même failli tomber. Les plans de travail aussi sales que le sol. Retour à la maison, tout s'était renversé boissons et glaces, frites infâmes certainement réchauffées du midi. C'est inacceptable et il est certain que nous n'y reviendrons pas tant que l'hygiène ne se sera pas améliorée. Honnêtement si nous ne sommes pas malade, ce sera un miracle.
Le 18/07/2020 à 15:05
Quand McDo rime avec crado 🤮 Nous sommes restés de 13h30 à 14h30 ce samedi midi. Ainsi, nous avons suivi les commandes de 7 tables en terrasse parmi lesquelles nous avons dénombré pas moins de 3 erreurs de service. Notre commande, dailleurs est arrivée avec des sandwiches froids et sans serviette. En 1heure toujours, aucune désinfection ni même nettoyage des tables entre 2 clients en pleine recrudescence de Covid. Faut il parler du sol maculé de détritus et des déchets laissés par les employés devant la poubelle alors qu'ils viennent de la vider ? Les employés justement ! Parlons en : ils se répartissent entre la porte d'entrée et la terrasse pour fumer en présence des clients. Tout ceci aurait pu être excusé s'il y avait eu foule en ce samedi estival mais force est de constater que cet établissement est déserté... ceci explique cela.
Le 02/07/2020 à 15:22
Sans arrêt des erreurs dans les commandes ☹️ pas le bon burger ou il manque quelque chose. Si vous passez au drive, prenez bien le temps de vérifier votre commande DEVANT le guichet...
Le 07/05/2020 à 14:02
Une qualité de produit négligé, vous auriez mieux faitdfait le déconfinement total plutôt que de proposer à la vente une telle qualité de produit. Les nuggets sont môles on dirait qu'elle sortent du micro ondes.... Pensait à vérifier vos commandes avant de partir du drive ! Car quand on arrive chez soi et qu'il manque des produits ça énerve vraiment !!
Le 16/02/2020 à 01:47
Extrêmement déçu ce soir ! Nous rentrons avec ma fille d'un match de basket et trop contents de passer prendre des menus au drive, nous voyons sur le site ouvert jusqu'à minuit et nous y arrivons à 23h45 et là on nous annonce que nous ne serons pas servis alors que les 3 voitures devant nous le sont... Si vous êtes incapables de tenir vos horaires d'ouverture alors annoncez que vous fermez à 23h30 et pas minuit... C'est pas parce que vous travaillez pour une grosse boite qu'il faut prendre les clients pour des cons... Pas prêts de me revoir et je m'occupe de votre publicité... Pour ma part je travaille dans un établissement qui accueille du public et quand on annonce fermer à 18h, on ferme pas à 17h30!!! Dont acte
Le 06/12/2019 à 21:40
Ne sont pas pressé par le temps, ose donner des commandes à emporter revenu en cuisine par des clients servit à table pour une erreurs de commande !! Ou est l'hygiène ?? Heureusement que j'ai regardé faire si non je manger une commande qui est déjà passé entre les mains d'autre personne, et en plus de retourner en cuisine et de dire a haute voix: il est sérieux celui là je pense que c'est plus que limite !!!
Le 02/12/2019 à 20:31
Mépris ? A vous de voir. On arrive à 7 cinq bonnes minutes avant la fermeture du Mc de TULLE après 45 min de route et avant 1h de plus à faire ensuite ; il fait froid, il pleut. La porte est fermée. On ne laisse plus entrer les gens. - mais il n'est pas encore l'heure de fermeture. - mon manager m'a dit de fermer. - Ok, est ce que vous pouvez l'appeler svp ? Je pense qu'il est humain, on souhaiterait se mettre au chaud. - Je vais voir. Le manager ne prend même pas la peine de se déplacer et lui adresse un non catégorique que la pauvrette doit nous retourner. Il y a dans cette démarche l'expression d'une forme de mépris et de petit pouvoir malsain du petit chef incapable de se confronter à d'autres avis, et incapable de comprendre ce qu'est le sens du service client. On n''aurait pas eu faim, on serait repartis. Là, on est passé au drive, et on a mangé des hamburger tout juste tièdes, sous la pluie.
Le 18/11/2019 à 22:38
Le service est rapide avec les bornes, il se fait à table au détriment du contact humain ce qui est un peu dommage à mon sens. Au niveau du repas, du Mac do classique mais il y a toujours du chedar non fondu dans le sandwich. Sinon les standards sont bien respectés. Un bon restaurant très fréquenté le samedi soir pourtant le timing est honoré il faut le souligner bravo ! 👌
Le 31/10/2019 à 20:07
Bonjour pour vos informations pas de tickets de cb et le monsieur qui m explique qu'il doit appeler pour l avoir puis m explique que sur mon ticket de table j aurait tout le détail et montant... Or non pas de détail... Puis vignette monopoly je gagne un lot à retirer et la je fais la file d'attente pour avoir mon lot avant de partir... Arrivée au guichet la dame me dit d attendre qu'elle fait les encaissement d abord... 10min plus tard elle a plus d encaissement je lui demande où je peux avoir mon lot ? Apparemment nul part elle fini par me servir... Après 15min d attente enfin le lot.... Je pense que la gestion et à améliorer ça manque d organisation c'est dommage.
Le 26/08/2019 à 12:47
Je suis passé ce samedi 23/08/2019 à 23h40 précise, 2 employés étaient à l'extérieur en train de fumer, dès qu'ils m'ont vu me mettre au drive, ils se sont empressés de rentrer à l'intérieur pour faire quoi, je l'ignore ? Après 5mn d'attente, je suis allé voir à l'intérieur pour passer commande, on m'a envoyer balader. C'est vraiment dommage pour cette enseigne. Si vous pouvez aller ailleurs, n'hésitez pas.
Le 07/07/2019 à 14:58
McDonald's classique, propre et en bon état, un peu débordés aujourd'hui, quelques oublis dans notre commande à emporter (sauces). Peut-être que les emplois d'été sont en formation! Le personnel est sympa, rien de bien méchant.
Le 09/04/2019 à 11:43
Personnel très aimable et prêt à aider. Restaurant pas très bien indiqué, petit parking et pas d'espace enfant ni à l'intérieur ni à l'extérieur. Très peu de prises de courant pour brancher un ordinateur portable à la différence du Mac do d'ussel ou il y en a à toutes les tables des deux bords de la salle. Le reste est standard.
Le 19/03/2019 à 11:40
Question service rien à dire rapidité et gentillesse. Par contre ce soir à 21heures un très gros point noir sur la propreté des lieux et surtout des toilettes. Mon épouse a du se retenir et attendre d être arriver à la maison a 50 kilomètres pour pouvoir se soulager. Il serait de vérifier plus souvent les toilettes
Le 08/01/2019 à 10:29
Je trouve que le service se dégrade de plus en plus. Oublis dans la commande de plus en plus souvent. En cas de dysfonctionnement, pas d'excuses, boissons chaudes et sans gaz.
Le 12/08/2018 à 22:04
Bon accueil équipe souriante et très bien le concept de service à table. .. mais des frites sans sel c est pas comestible. .. et personne ne nous a prévenu ou n a proposé de geste commercial quand on l a signalé. Équipement pour changer bébé c est bien... mais pas le papier prévu à cet effet contrairement aux indications ;-(
Le 09/08/2018 à 23:12
Un manager fort déplaisant qui ne sait ni manager ni gérer son restaurant et qui de surcroît est fort susceptible même quand il est en tort. Ne prend ni la peine de s'excuser quand il vend des desserts qu'il n'a pas en stock et se permet en plus de se vanter s'en donner un moins cher sinon il perd de l'argent ... Certes on n'est pas à 0.20€ mais cumulé sur la journée et l'année ça peut vite faire du chiffre. Après y être allé pendant des années c'est bien la dernière.... déçue
Le 08/08/2018 à 12:15
Menus très bons, les plats sont emmenés à notre table par les serveurs ce qui est super
Le 07/08/2018 à 11:15
Fastfood sympa, l'endroit est propre, remis à neuf il y a peu. Le problème c'est des oublies récurrents en prenant à emporter. Mais bon vivement qu'un BK ou KFC arrive sur Tulle quand même.
Le 06/03/2018 à 10:17
Repas froid, manager désagréable il parle mal aux clients et il manque les trois quarts de la commande je ne recommande pas du tout.
Le 30/07/2017 à 20:08
Quand on appelle pour se plaindre que la commande UberEat n’est pas respectée une troisième fois consécutive (2 menus signature deux viandes commandés - 2 menus signature 1 viande livrée) la responsable n’a pas le temps de parler car il y a du monde, elle n’a pas non plus le temps de contrôler ce que sort son équipe de la cuisine… ce n’est pas une des missions d’un responsable? Les yeux doivent être partout ;) Désolée mais pour 62€90 j’attends une autre prestation et surtout une vraie réponse de manager ;)
Le 02/05/2017 à 19:18
Grosse augmentation des prix, certe la vaisselle est maintenant réutilisable mais cela ne justifie pas une augmentation de 43% du menu d'appel adulte, 25% sur les petites faims....
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?
Ou manger près de Tulle ?