Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui se trouve à Châteauneuf-les-Martigues. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Châteauneuf-les-Martigues en bas de page.
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Les avis
Le 30/03/2024 à 11:44
Faut pas être pressé mais personnels très sympa
Le 24/03/2024 à 13:49
Établissement très bien tenue, c’est propre, le service est rapide même a l’heure du rush, et enfin l’accès est facile car juste à la sortie de l’autoroute.
Le 23/03/2024 à 20:40
Ayant une petite faim j'ai commandé une salade césar,quelle fut ma surprise en ouvrant la boîte,et voir le contenu,très déçu surtout a ce prix
Le 18/03/2024 à 14:48
J'ai commander une boi à partager sauce chinois il mon mit sauce curry et j'ai près un mcflurry daims nappage caramel il mon mit mns nappage chocolat
Le 15/03/2024 à 20:11
Très bien. Propre pour un fast food. Manque peut être d'un peu plus de convivialité... Rien à ajouter en particulier.
Le 13/03/2024 à 15:22
La cuisine est pas propre des gens irrespectueux donne pas envie steak froid pain froid moi qui est fan de mcdo la il m’ont déçu
Le 01/03/2024 à 21:55
Passage au drive ce soir , une erreur comme souvent quand on récupère la commande . Mon mari sort demandé les frites manquantes.On lui demande de rapporter toute la commande pour vérifier si on ne ment pas ...Après 3h de route ,3 enfants dans la voiture pensez vous vraiment qu'on s'amuse à voler une barquette de frite .....
Le 19/02/2024 à 13:00
Rien ne va dans ce mcdo, qui est digne des McDos de la région. L’accueil est déplorable, on a l’impression d’emmerder 95% du temps. C’est sale, ça pue, les toilettes ne sont quasiment jamais nettoyées, les employés sont en panique et tournent comme des brebis égarées. De plus, les commandes sont erronées très régulièrement, et ils se dégagent de leur responsabilité par un « oui faut vérifier ». Ah donc je dois vérifier votre travail pour lequel vous êtes payés…c’est intéressant. Bref tout ça pour dire que c’est une honte absolue, et ça ne s’améliore absolument pas. J’y suis régulièrement allé sur ces 5 dernières années, faute d’alternative convenable à Chateauneuf, et la situation n’a fait que se stabiliser dans la médiocrité. Dommage pour les 4 ou 5 employés qui eux, se démènent et se fatiguent au quotidien. (On ne met pas la personne en situation de handicap à la prise de commande, surtout si sa situation de handicap lui empêche d’être aimable ou de savoir aligner deux mots correctement…)
Le 18/02/2024 à 20:17
Ont a commandez au drive,un burger monter a l envers pas trop grave.le double royal bacon 1 ere fois sans bacion ont vas a macdo le changer .arriver a la maison pour le mangez toujours pas de bacon et ont te repond ramene le moi .franchement chaque fois il y a un probleme
Le 17/02/2024 à 21:16
Pour moi, les graines de pavot ont le café le plus délicieux)
Le 16/02/2024 à 13:44
Bande d'incompétents, mauvais burger préparer, on me demande de me re déplacer une deux fois pour récupérer le bon burger sans un mot d'excuse ou autre. Vérifiez vos burger pour ne pas manger froid et se déplacer deux fois.
Le 05/02/2024 à 16:27
Il manque tj un truc...meme sur place...triste...
Le 01/02/2024 à 13:03
Cet expérience fut une des meilleures que j’ai vécu au sein d’un McDonald’s, accueil hyper satisfaisant, service agréable et l’ambiance est super! A recommander.
Le 01/02/2024 à 12:58
Très bon macdo bien accueilli pour mr Nolan combe qui m'aura bien aiguilles dans mes choix
Le 30/01/2024 à 14:42
Pour avoir des aliments chauds c’est pour Ainsi dire une loterie…
Le 27/01/2024 à 00:11
Commande en drive....on demande des sauces en réponse pas de souci et arrivés à la maison aucune sauce et l' état des hamburgers en état de décomposition. Un hamburger n'avait ni salade ni tomate. C'est dommage et regrettable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés pour ces oublis et comprenons votre déception. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à [email protected] afin que l'on puisse vous assister. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Le 18/01/2024 à 17:53
Je viens de passer au drive. Accueil limite en borne de commande et attendu 15 min au paiement sans personne ne vienne pour encaisser. Je suis parti ailleurs. Si vous travaillez trop il faut fermer !! Allez bon chance !🍀😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en restaurant ne s'est pas déroulée comme prévu. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces aspects. En espérant que votre prochaine venue en restaurant soit plus concluante, nous vous souhaitons une agréable journée.
Le 17/01/2024 à 21:12
Service au drive ultrasonique par contre des grandes frites rempli a moitié.... et une sauce deluxe pour 3 menu et un donut (environ 37€ ça fait un peu mal au derrière !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, nous prenons en compte vos remarques afin de pouvoir nous améliorer sur ces aspects. Bonne journée.
Le 13/01/2024 à 08:33
Surtout en mode drive Simple, efficace et rapide
Le 06/01/2024 à 16:03
Après avoir bien travaillé ce macdo est très réconfortant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ethan, merci pour cette jolie note ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre venue en restaurant a su répondre à vos attentes :) Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. Bonne journée.
Le 05/01/2024 à 07:16
Un mcdonald's comme un autre, même goût, jusqu'à là, on sait pourquoi on vient, donc pas tellement déçu, mais la propreté des tables ainsi que des sols laisse à désirer. On ne peut pas s'installer sur une chaise ou sur une banquette sans devoir les nettoyer. Je conçois que les clients mangent avec les mains et sans assiette, donc salissent plus facilement, mais il serait temps d'embaucher du personnel pour assurer la propreté, ne serait-ce qu'au niveau des tables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers. Bonne journée.
Le 04/01/2024 à 23:15
Manquait juste les serviettes sinon c'est un sans fautes ont apprécient 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Nous vous remercions pour cette super note ! Nous sommes enchantés que votre visite dans notre restaurant ait été appréciée, et nous serons particulièrement attentifs à ne pas oublier les serviettes lors de votre prochain passage. Excellente journée et à très bientôt ! 😄
Le 03/01/2024 à 00:40
Pour ne pas mettre 0 De plus en plus cher pour des quantités en baisse. Les revisites de vos recettes mythiques comme le big tasty ne sont pas au niveau c'est desormais un little tasty. Le retour du 280 ne sera pas non plus concluant on peut en être sur. Pourquoi faire de tels choix...Plus aucun produit a 2e comme au bon vieux temps. Les augmentations en prix sont camouflées par des offres smart qui ne dureront pas dans le temps. Déplorable. Vous ne me verez plus soyez en sur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Sachez que nous proposons des menus à prix différents en allant du Menu McFirst au Menu Signature. Par ailleurs, connaissez-vous notre programme fidélité ? Chaque commande vous fait gagner des points qui vous permettent de profiter de produits offerts. Alors ne tardez pas et téléchargez l'application McDo + pour en bénéficier ! Bonne journée.
Le 02/01/2024 à 20:16
Beaucoup moins d’erreur dans les commande depuis deux mois, par contre il n’y a pas les même promotions que les autre macdo.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience Alexandra, nous prenons en compte votre remarque afin de pouvoir nous améliorer sur cet aspect 😊 Bonne journée.
Le 02/01/2024 à 18:00
Le service est assez long mais tout reste correct.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience Wendy, nous prenons en compte vos remarques afin de pouvoir nous améliorer sur cet aspect 😊 Bonne journée.
Le 28/12/2023 à 19:17
Sale... les toilettes sont insalubres Sinon les Burger sont bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Soyez sûr qu'un message sur ce point d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Le 28/12/2023 à 16:53
Un accueil catastrophique, une approche du client très particulière surtout pour une employée avec le teeshirt «formateur »… ça craint, je n’y retournerai plus, je veux même pas compter combien j’ai laissé d’argent dans ce mcdo, à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fayçal, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients en termes d'accueil. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à [email protected] afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Le 23/12/2023 à 16:44
Très bonne accueil mais rupture sur les salades
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette belle note ! N'hésitez pas à nous transmettre vos suggestions afin de pouvoir atteindre les 5 étoiles lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Le 20/12/2023 à 21:26
Malgré le peu de clientèle service long et froid, nous avons retourné la commande et attendu au moins 10 mn !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que le temps d'attente ne vous a pas semblé optimal lors de votre venue en restaurant. Nos équipes sont mobilisées chaque jour afin de réduire celui-ci au maximum. Votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Le 17/12/2023 à 18:35
Bon restaurant sandwich correct comparé à d’autre Mcdonald Équipe sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, merci pour cette jolie note ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre venue en restaurant a su répondre à vos attentes :) Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. Bonne journée.
Le 14/12/2023 à 18:12
Nous venons régulièrement dans ce restaurant, le service est toujours top et le personnel toujours agréable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, merci pour cette super note ! Nous sommes ravis d'apprendre que chacune de vos venues en restaurant vous a apporté entière satisfaction 😊 Très bonne journée et à bientôt ☀️
Le 08/12/2023 à 21:28
Pas toujours agréable au drive et font beaucoup d'erreurs sur les commandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients en termes d'accueil. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à [email protected] afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Le 07/12/2023 à 18:47
Service rapide. Bonne qualité des burgers, correspondent à la description. Petit bémol : cela fait deux fois que je viens et que je me rends compte qu’après coup que je n’ai pas les chaussettes de noël 🥺. 4 paires « perdues ».
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michaël, merci d'avoir pris le temps de nous noter. L'opération Xmas Socks débute aujourd'hui en Click & Collect, n'hésitez pas à commander via McDo+ pour obtenir votre première paire exclusive. 😀 Bonne journée.
Le 05/12/2023 à 21:54
Trop bon comme d'hab (mais un peu gras🤫)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lysiane, merci pour cette belle note. À trés vite en restaurant.
Le 30/11/2023 à 21:17
Leina a été très efficace lors de la prise de commande
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour on ne peut plus positif Thomas, nous sommes ravis de constater votre satisfaction ! Bonne journée 😊
Le 25/11/2023 à 22:44
Ne respecte pas les horaires annoncés surtout pour un samedi soir !! Que le drive à 22h00...bravo!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour cet incident ponctuel, et allons faire le point en interne afin d'éviter que cela ne se reproduise. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
Le 24/11/2023 à 12:52
Il manque toujours des truk sa devient soulant ..
Le 18/11/2023 à 14:12
Macdo très propre comparé à d'autres, préparation et service rapides.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 16/11/2023 à 19:51
Super restaurant avec un personnel très souriant, je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette belle note Océane, nous sommes ravis que l'endroit vous plaise 😊 Très bonne journée et à bientôt !
Le 15/10/2023 à 20:34
ils m’ont donné 9 nuggets au lieu de 6… je vote jaune💛💛💛
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous noter Coline ! Bonne journée 💛
Le 14/10/2023 à 20:11
Encore une fois très déçue de ce Mc Donald, la fois dernière nous avions pris en drive et la commande était pas bonne, donc cette fois ci nous sommes allés commander aux bornes à l’intérieur pour emporter et une fois de plus, les boissons n’étaient pas les bonnes, la moitié du happy meal était manquant, et le burger pas le bon… Bref je ne retournerai plus là bas et je vous déconseille d’y aller!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité en termes de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à [email protected] afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Le 14/10/2023 à 14:08
Forte affluence et le restaurant est sale, les tables pas essuyées. Dommage car le personnel est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frank, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Le 13/10/2023 à 23:51
Servi par l équipe jaune au top . Bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 13/10/2023 à 21:06
C'est une première à chateauneuf et sûrement pas la dernière. Je suis ravie du service de la rapidité tout était chaud et bon rien à voir avec beaucoup d'autres mcdo. Bravo de vous être démarqué en tous points.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 13/10/2023 à 15:38
Bravo à l’équipe jaune, tout particulièrement à Morgane. Super
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous noter Maureen ! Bonne fin de journée 💛
Le 13/10/2023 à 13:30
Merci à Morgane de l'équipe jaune pour sa gentillesse, sa bonne humeur et son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous noter Cindy ! Bonne fin de journée 💛
Le 12/10/2023 à 20:20
Je soutiens l'équipe rouge de Tom et Rémi et je lui souhaite un très joyeux anniversaire et merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette super note, votre satisfaction est la plus belle des récompenses ! Très bonne journée et à bientôt 😊
Le 11/10/2023 à 18:30
Allez les jaunes stef laurena momo maria emma et toutes l’équipe
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre soutien Paola 😊 Très bonne journée et à bientôt !
Le 11/10/2023 à 18:28
Allez les jaunes Stef laurena momo Maria Emma et toutes l équipe
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette super note Nathalie 😊 Très bonne journée et à bientôt !
Le 11/10/2023 à 08:25
Service au top hier soir par l’équipe rouge ! Merci à melanie et Carla pour le top accueil au drive et merci à Ben, Aurelie, rayan de la cuisine de l’équipe rouge également pour ses sandwich au top !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Bonne journée 😊
Le 10/10/2023 à 20:14
J'habite une ville voisine qui a son propre mcdo pourtant je viens toujours à celui de Chateauneuf : il est spacieux, clean et le service est au top ! Merci à Maria, la Déesse de la vérif 🌟, et à toute l'équipe jaune 🌼 : Antoine, Laury, Morgan, Margaux, Erin, Lorenzo et Emma ! Vous assurez au max ! Go pour la victoire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette super note ! Nous sommes ravis d'apprendre que chacune de vos venues en restaurant vous a apporté entière satisfaction 😊 Très bonne journée et à bientôt ☀️
Le 10/10/2023 à 01:23
Team rouge 💪🏼💪🏼 l'équipe du drive au top avec Carla Mélanie Marie et Loïc !!!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette super note Michel, votre satisfaction est la plus belle des récompenses ! Très bonne journée et à bientôt 😊
Le 09/10/2023 à 22:09
Super service par Marie et Loic de l’équipe rouge merci
Le 09/10/2023 à 20:41
C'est l'équipe Jaune🟡🥳 qui m'a apportée mon menu, très gentille et serviable. L'ambiance est cool et le service rapide Merci à l'équipe Jaune et à Maria 🙂👍.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alan, nous sommes ravis d'apprendre que la qualité d'accueil de nos équipiers vous a apporté entière satisfaction 😊 Très bonne journée et à bientôt !
Le 09/10/2023 à 19:44
Team Jaune ! Et Morgan tu es la meilleure après moi quand même 🤪🤪
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous noter Mathilde ! Bonne journée 💛
Le 09/10/2023 à 19:39
Allez la team Jaune comme le Pastis ! Morgan t’es la meilleure 😘
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction Loris, nous espérons vous revoir prochainement ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée 😊
Le 09/10/2023 à 18:47
Une équipe jaune au top ! Bien manager pour une Morgan impliquée et motivée pour mettre « son McDo » au top !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette super note et votre soutien à l'équipe jaune, Manon ! À très vite en restaurant 😊 Bonne journée.
Le 09/10/2023 à 17:49
Je valide pour les jaunes. Morgan est là meilleur.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Bonne fin de journée 💛
Le 09/10/2023 à 15:55
Service au top pour l’équipe jaune ! ⭐️🟡 Morgan la meilleure !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette super note Roxane, votre satisfaction est la plus belle des récompenses ! Très bonne journée et à bientôt 😊
Le 09/10/2023 à 15:50
Service au top de l’équipe jaune 🟡🟡🟡 donc bien évidement je vote pour eux Bravo à morgan pour sa motivation et sa sympathie 👌🏻💪🏻
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire Romain, nous transmettons votre message à Morgan ! Très bonne journée et à bientôt 😊
Le 08/10/2023 à 23:54
Pour le défi challenge de McDonald Châteauneuf-lès-Martigues, je vote pour l’équipe rouge pour Serena,Carmela et Pauline. Bravo les filles vous avez été super sympathiques.. A très bientôt.
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire, Muriel 😊 Très bonne journée et à bientôt !
Le 08/10/2023 à 20:52
Nous sommes venus ce soir Super bien accueilli par l'équipe ROUGE donc bien évidemment nous votons pour eux . Aller les Rouges 🔴🔴🔴🔴🔴🔴 Force a vous 💪💪💪💪
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade, nous sommes ravis d'apprendre que la qualité d'accueil de nos équipiers vous a apporté entière satisfaction 😊 Très bonne journée et à bientôt !
Le 08/10/2023 à 20:21
Merci à l'équipe rouge pour se service au TOP !!! bonne compétition aux deux équipes 🔺️🔺️
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous noter Sabrina ! Bonne journée 😊
Le 08/10/2023 à 19:43
Très belle chorégraphie de Serena et carmela qui sont bien évidement dans l'équipe rouge🔴✨️ (Pensez à distribuer de l'anti moustiques à vos vendeuses qui sont dehors)
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette super note Justine 😍 Très bonne journée et à bientôt !
Le 07/10/2023 à 23:28
Le meilleur des McDo de la région... Bravo à toute l'équipe mais surtout l'équipe jaune et son chef d'équipe Momooooo😄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Silvio, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 07/10/2023 à 23:23
McDo au top! Toujours bien accueillis et très sérieux😁 je suis bien sûr pour l'équipe jaune🟡 Allez l'équipe de Momoooo😘
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 07/10/2023 à 23:18
5 étoiles pour ce mcdo de qualité!! L'équipe entière est superbe mais une préférence pour l'équipe jaune ainsi que sa cheffe d'équipe Momo qui nous accueille toujours bien😁 Rien à redire, continuez comme ça!!! 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Herminia, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 07/10/2023 à 23:09
Aller les jaunes ! Stephanie Laurena Margaux Kyllian Maria Emma. Et les rouge arrêter la triche ! Le karma va tourner … la défaite assurer !!!!!! Aller kiiiiiiiiss Zoubiiiii bande de nul nul nul nul nul
Le 07/10/2023 à 18:07
Big up pour l’équipe rouge Crystal Carmela et Serena, qui nous ont fait patienter en nous faisant marrer ! Chuis dans la piste je slide!!!🎵🎶
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédérique, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 07/10/2023 à 12:27
Très cool bien accueillant surtout carmela Pauline et serena
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 04/10/2023 à 13:43
Je viens de récupérer ma commande au drive 🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de constater votre déception : pourriez-vous nous en dire plus concernant votre expérience en restaurant afin que l'on puisse mieux répondre à vos attentes à l'avenir ? Merci d'avance, bonne journée.
Le 30/09/2023 à 01:22
Bonjour, je suis passé au mc Donald's de Châteauneuf les Martigues, par habitude, car je suis une fidèle cliente, mais là j'y suis passé car c'était le seule point le plus proche pour moi pour me prendre un truc sucré, au moment où j'ai commencé à me sentir mal 11h45 , heureusement que quand on m'a déposé ,j'étais là passagère,car j'ai était victime de ma première grosse crise d'hypoglycémie, le personnel à était vraiment très gentil , il mon aidé à m'asseoir, alors que j'arrivais à peine à me déplacer et que j'avais mes mains qui trembler énormément, ils mon donné à boire et mon dit de rester assise, il appelé même les pompiers si besoin et j'ai du attendre d'aller mieux pour pouvoir répartir, je remercie le personnel du mc Donald's et les 2 de femmes qui se sont occupés de moi un grand merci , sans leurs aide ,j'aurai sûrement fini en pls en plein milieu du mc Donald's si elle ne m'avait pas prise en charge , encore merci 🙏🏾🙏🏾🙏🏾.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le service dans notre restaurant ! Notre équipe fait son maximum quotidiennement afin d'être aux petits soins envers nos clients. Nous espérons que vous vous sentez mieux 💛 Bonne journée 😊
Le 29/09/2023 à 21:08
Les rouges sont très forte ( grâce a Séréna et Pauline ). C’était très rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 29/09/2023 à 19:58
Bonne ambiance pour l'expérience koh-lanta on vote pour les rouges Serena et Pauline !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 29/09/2023 à 19:56
Un grand merci a Serena et Pauline , et bien évidement on vote rouge 💪
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 29/09/2023 à 19:51
Super accueil et rapidité +++ le seul McDo des alentours aussi rapide. Bravo à Pauline, Marie et Séréna de l'équipe rouge
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 28/09/2023 à 20:30
Super accueil par l'équipe rouge et surtout Carla et Mélanie ! Vraiment au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kim, Merci pour cette super note ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Très bonne journée et à bientôt :)
Le 28/09/2023 à 20:00
Les jaunes sont éclatés ! Vive les rouges. Tom 🤩👍 et Rémy 🤩👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Merci pour cette super note ! 😊 Très bonne journée et à bientôt
Le 28/09/2023 à 19:52
Très bien servi et rapidement par un équipier qui avait le sourire et la pêche ! Je dis que l'équipe rouge 🔴 mérite et doit gagner la compétition ! Je suis derrière vous les gars ! 🏁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Très bonne journée et à bientôt :)
Le 28/09/2023 à 19:26
Très bien accueilli par un un jeune homme je n'ai malheureusement pas son prénom mais il participe au Koh Lanta équipe rouge 💪😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jenny, Merci pour cette super note ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Très bonne journée et à bientôt :)
Le 28/09/2023 à 19:23
Service au top, souriant équipe rouge au top votez Rouge 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci pour cette super note ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Très bonne journée et à bientôt :)
Le 27/09/2023 à 11:14
Toujours bien servi et bien accueilli au McDo Châteauneuf ! Hier soir, j’ai été très bien servi par Marie qui, bien évidemment est dans l’équipe rouge, très souriante et aimable. Donc forcément je vais voter pour la formidable l’équipe rouge! 🔴🥳 En les remerciant une dernière fois d’avoir été si efficace pour notre service.☺️
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette jolie note et votre gentil message à l'égard de nos collaborateurs, nous sommes ravis d'apprendre que chacune de vos visites en restaurant vous ont apporté entière satisfaction ! Très bonne journée et à bientôt 😊
Le 26/09/2023 à 16:24
Un super accueille de Melanie toujours au top 😊 aller la team rouge 🫶🏼
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette super note Madison ! Très bonne journée et à bientôt 💛
Le 26/09/2023 à 12:57
Merci à Marie de nous avoir servi et à sa gentillesse Et je vote pour la team rouge
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette super note Audrey ! À très bientôt 😊
Le 22/09/2023 à 22:39
Je vote pour Julie de l’équipe jaune ! 🟡 super accueil souriante encaissement rapide rien a re dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 22/09/2023 à 21:54
Accueil chaleureux, très bon service ! Et allez la team rouge
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 22/09/2023 à 21:06
J’ai modifié mon avis j’avais mis 5 au moment des rouges et jaune j’aurais voulu mettre zéro aujourd’hui Ce mcdo c’est une catastrophe à chaque passage Trop d’erreurs et d’oublis dans les commandes frites vides pain hamburger cramé goût grillé glaces vide … Personnel hautain Commande drive aujourd’hui pain cramé j’appelle on me demande de revenir pour le changer j’arrive on me refait mon menu ok c’est normal mais j’attendais un geste ou au moins des excuses (ça peut arriver de cramer du pain) il a fallu que je demande un geste et en plus on me fait la remarque de ne pas avoir dit s’il vous plaît ?? ??
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 22/09/2023 à 20:37
Super accueil au drive. Pauline equipe rouge au top 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennie, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 22/09/2023 à 20:05
Super accueil, propre et agréable! Je soutiens l’équipe rouge et surtout Pauline
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romane, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 22/09/2023 à 18:55
Quel plaisir de finir sa journée avec Julien Une personne efficace, souriant , agréable. Bien entendu je vote Julien de l’équipe rouge Encore bravo à lui Tellement rare de nos jours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 20/09/2023 à 19:23
Super bien accueilli on a eu le droit à 3 glace gratuite par l’équipe rouge merci Carla 😉
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous noter Betty ! Très bonne journée et à bientôt 😊
Le 19/09/2023 à 20:14
Et merci Carla, Marie et Mélanie pour le service au top comme d’hab changez rien au top <33 Je vote EQUIPE ROUUUGE !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette belle note et votre gentil message à l'égard de nos collaboratrices ! À très vite en restaurant 😊
Le 19/09/2023 à 20:00
Super accueil et préparation de l’équipe rouge pour notre petit Mac do mère/fils. Continuez ainsi Bravo Aurelie, Loïc, Ryan … et toute l’équipe
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette belle note Alicia ! Nous sommes heureux de savoir que les qualités d'accueil de nos équipiers vous ont satisfaite. À très vite en restaurant 😊
Le 19/09/2023 à 19:46
Merci à Aurélie de l'équipe rouge, les meilleurs sandwichs sont ceux de Loïc 🤙
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette belle note Elodie ! À très vite en restaurant 😊
Le 19/09/2023 à 19:25
Propreté, rapidité, convivialité, tout ce qu'on recherche est réuni. Vive l'équipe jaune !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette super note, nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience vous a apporté entière satisfaction ! À très vite en restaurant 😊
Le 19/09/2023 à 17:42
Les ROUGES sont très avenants de véritables professionnels toujours à l'écoute et à disposition des clients! Mention spéciale à ma petite Angie qui fait partie des murs du resto!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, merci pour cette belle note et votre mention spéciale à Angie ! À très vite en restaurant 😊
Le 19/09/2023 à 16:56
personnel est accueillant et sympathique. L équipe des rouges sont au top !!!♦️ Allez pilou !!!!!!! 🌺
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette jolie note et votre gentil message à l'égard de nos équipiers, Severine 🥰 À très vite en restaurant ! Bonne journée.
Le 19/09/2023 à 13:03
Super équipe jaunes remercie Rémi et Laurie pour leur gentillesse
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous noter Lila, nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement 💛 Bonne journée.
Le 19/09/2023 à 10:29
J’ai manger récemment j’ai eu un très bon accueil et un très service de la part de l’équipe rouge
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette belle note Océane ! À très vite en restaurant 😊
Le 17/09/2023 à 22:19
Je sors de mac do chateauneuf etablissement très propre, une ambiance agréable, rapide et avec le sourire en plus ce qui est fort appréciable... la jeune demoiselle Crystal au comptoir très accueillante.. je vote pour l equipe rouge 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Bonne journée 😊
Le 17/09/2023 à 20:04
Toujours un plaisir de venir manger/ récupérer les commandes de Macdo Chateauneuf. L’équipe est aimable et serviable toujours accueilli avec le sourire Ce soir nous avons récupérer notre commande qui nous a été donné par une équipière rouge✊🏼😆 On vote pour les rouges 🎈
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, merci beaucoup pour ces 5 étoiles 🤩 La satisfaction client étant pour nous une priorité, nous sommes heureux d'apprendre que chacune de vos venues en restaurant a su vous satisfaire. En espérant vous revoir de nouveau prochainement, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !
Le 17/09/2023 à 12:29
Alors je suppose qu’en cuisine c’était l’équipe rouge… l’équipe jaune svp il faudrait former l’équipe rouge en cuisine… par contre, service au top plus particulièrement par Julie… aller les jaunes !! 🟡🟡🟡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 17/09/2023 à 10:13
Équipe très sympa. Je soutiens l’équipe jaune : Clara Rémi Marco sirine et Carmela
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angel, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 16/09/2023 à 22:26
Très bon accueil, service rapide merci à Serena! #team rouge🔴🔴🔴
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 16/09/2023 à 22:15
Je vote pour l’équipe rouge. Un service au top!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léna, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 16/09/2023 à 22:13
Je vote pour l’équipe rouge Loane t’es là meilleur Challah tu gagne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 16/09/2023 à 22:04
Je recommande Julie pour son service de qualité, Go la team jaune ! ⭐️ PS : Les rouge on l’air un peu lent à la tache… 😴
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 16/09/2023 à 21:23
Bonsoir je viens de sortir du Mac Donald de château neuf je ne suis pas originaire D’ici j’ai été agréablement surpris par la façon de j’ai été accueillis notamment par chrystal une jeune qui m’a servis rapidement elle est aussi agréable à parlais #ChrystalEquipeRouge
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 16/09/2023 à 21:15
Franchement rien a rajouter excellent Mac Donald qui sur passe de loin les restaurants de Philippe echebest de plus l’accueil est extraordinaire et le personnel est magistral je pense notamment aux jeunes avec qui j’ai sympathisé franchement excellent je recommande.👍🏽😌😌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 16/09/2023 à 20:34
Très bon accueil lors de notre visite. Nous votons pour l'équipe rouge 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stella, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 16/09/2023 à 20:32
Merci à Sirine et Julie du drive je vote pour l’équipe jaune !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 16/09/2023 à 20:01
Équipe au top très agréable ! Nous avons été servi par Serena et Loanne de l équipe des rouges !!!! Bonne chance à l équipe des rouges
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 16/09/2023 à 18:19
Merci à sirine pour son excellent service, je vote pour l’équipe jaune !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 16/09/2023 à 18:11
Je vote pour l'équipe jaune ! Carmela et Sirine sont au top, continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 16/09/2023 à 16:53
Je vote pour les jaunes ! Clara, Carmelia et Sirine les meilleures du drive !!!! 💛💛💛💛💛💛💛💛
Réponse du propriétaire :
Bonjour Méryl, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 16/09/2023 à 16:34
Je vote pour les jaune et merci à carmela sirine Clara et Rémi et mae merci à eux excellent servie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 16/09/2023 à 16:23
Je vote pour les jaune et merci au meilleur carmela sirine et clara et remy merci a vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Sébastien, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 16/09/2023 à 16:06
Je vote l’équipe jaune merci Sirine carmela Clara et Rémi merci à eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 16/09/2023 à 15:37
Je soutiens l’équipe des jaunes 💛🌙⭐️🌟surtout Rémy 🥰 et Clara et je vote aussi pour les rouges 😂😂 surtout Mélanie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuella, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 16/09/2023 à 13:15
Allez les jaunes!!! Un grand merci à toute l’équipe, Margot…. Signé la cliente du samedi 😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 15/09/2023 à 21:29
Servi par les jaunes, très satisfait de ma commande. Repas chaud et aucun oubli. Merci l'équipe des jaunes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 15/09/2023 à 20:29
Je vote l’équipe jaune. Merci à Sirine qui est m’a bien accueillis 😁😁😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 15/09/2023 à 20:18
Très bon accueil, je vote pour Serena et Marie de l équipe rouge
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 14/09/2023 à 21:54
Merci à Sirine et kylian pour se service agréable je vote pour l’équipe jaune !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Merci pour cette super note ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Nous transmettons votre message à Sirine et Kylian. 😉 Très bonne journée et à bientôt :)
Le 14/09/2023 à 21:43
j’ai trouver ce mcdo excellant avec un très très bon personnel en plus de sa c’est très propres on te sert vite le top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adam, Merci pour cette super note et pour votre commentaire ! 🥰 Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Très bonne journée et à bientôt :)
Le 14/09/2023 à 15:55
Mélanie et Marie super accueil ! Au top l’équipe rouge merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Merci pour cette super note ! 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Nous transmettons votre message à Marie et Mélanie. 😊 Très bonne journée et à bientôt !
Le 14/09/2023 à 12:19
Merci à Marie très agréable très souriante a l’encaissement du drive!!! Aller les rouges ❤️❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madyson, Merci pour cette super note ! 😍 Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Nous transmettons votre message à Marie. 😉 Très bonne journée et à bientôt !
Le 14/09/2023 à 12:12
Merci à Mélanie et Marie pour ce super service très agréable , et allez l’équipe rouge !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Merci pour cette super note ! 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Nous transmettons votre message à Mélanie et Marie. 😉 Très bonne journée et à bientôt :)
Le 13/09/2023 à 20:23
Super équipe trop agréable et service rapide merci la dame au foulard jaune
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci pour cette super note ! 🥰 Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Très bonne journée et à bientôt 😊
Le 12/09/2023 à 20:40
Merci à Pauline et son équipe rouge pour leur accueil avec le sourire. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Merci pour vos 5 étoiles ! 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Nous transmettons votre message à Pauline. 😉 Très bonne journée et à bientôt :)
Le 12/09/2023 à 18:56
Je vote pour l'équipe jaune, j'ai été servi par Emma, elle a été très souriante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Davy, Merci pour cette super note ! 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Nous transmettons votre message à Emma. 😉 À très vite !
Le 12/09/2023 à 10:10
merci nolann pour le service extraordinaire ce week-end force aux rouges j’espère que vous gagnerez 💪
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erika, Merci pour cette super note ! 🥰 Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Nous transmettons votre message à Nolann. 😉 Très bonne journée et à bientôt :)
Le 11/09/2023 à 19:05
Servit par une l’employee sirine au drive super agréable et très souriante Mes enfants votent jaune 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malika Merci pour cette super note ! 🤩 Nous transmettons votre message à Sirine ! 😉 Bonne journée et à bientôt :)
Le 10/09/2023 à 22:23
Merci à sirine pour se soir un encaissement rapide et drôle à la fois aller les jaune .
Le 10/09/2023 à 22:17
Un grand merci à mcdonald's pour cette délicieuse expérience ! Votre nourriture est toujours aussi savoureuse et votre service est impeccable. Je suis reconnaissant d'avoir un endroit aussi génial pour satisfaire mes envies de fast-food. 🍔🍟 aller Maé ,Sirine et kylian de l’équipe jaune 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note et pour votre commentaire ! 🥰 Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Très bonne journée et à bientôt pour une 5e étoile ! :)
Le 10/09/2023 à 20:36
Équipe rouge au top, vote pour Serena, Julien et Nolan 💪💪💪💪💪💪
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Merci pour cette super note ! 🥰 Nous transmettons votre commentaire à Serena, Julien et Nolan. Très bonne journée et à bientôt dans notre restaurant ! 😊
Le 10/09/2023 à 20:10
Ma première fois à ce McDo , j’ai été encaissée par Serena de l’équipe rouge . Super accueil , très souriante et à l’écoute des clients . Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette belle note et pour votre commentaire ! Nous transmettons votre commentaire à Serena. 😊 À très vite dans notre restaurant 🥰🍔
Le 10/09/2023 à 19:31
Je vote pour l'équipe JAUNE malgré des arguments de l'équipe rouge qui mérite plein de vote mais l'une dès coéquipière de l'équipe jaune qui m'avait déjà fait une blague, je veux être solidaire pour son approche humoristique et jovial. Le monsieur au SUV blanc 😂😂😂 (La blague du billet de 50euros) 😂😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Merci pour cette belle note et pour votre commentaire ! À très vite dans notre restaurant 🥰🍔
Le 10/09/2023 à 13:38
Super 👍🏻 pour ma part servie par léquipe jaune 💪🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 10/09/2023 à 12:20
Service parfait et rapide et j'espère que l'équipe rouge vas gagner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yanis, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 10/09/2023 à 11:57
Bonjour Nolann Merci pour cette très belle note Votre satisfaction est la plus belle des récompenses à très vite et bonne journée
Le 10/09/2023 à 11:28
Parfait, incroyable service de la part de Nolann, grosse force au rouge on est ensemble💪🏼 toujours souriant, très gentil, parfait rien à dire👍🏼 je recommande Nolann !! Team rouge❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alessia, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 10/09/2023 à 10:40
Pleins de courage et force à vous les rouges pour se week-end vous allez tous déchirer je ne m’en fait pas voter la teams rouge
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 09/09/2023 à 22:11
parfait comme toujours. Nous avons ma cousine et moi été servis par Nolann et Loane . Avec un accueil impeccable, toujours le sourire et c’est très très important 👍🏽👍🏽 nous recommandons. Très bon travail continuez comme ça vous êtes parfait ! Rien a dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélia, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 09/09/2023 à 21:28
Je soutiens l’équipe jaune et Rémy et merci à loane super à l’encaissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 09/09/2023 à 21:02
Très gentils, rapides, efficaces, sandwichs bien faits donc appréciable comparés à d’autres Mac Donald. Très bonne ambiance avec le jeu koh lanta au drive ce soir. Je vote pour l’équipe jaune.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 09/09/2023 à 21:00
Merci à linsay pour son acceuil et sa gentillesse, team rouge en force
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 09/09/2023 à 20:57
Très bon accueil de Loane et cristal au drive ! Je vote pour les rouges !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 08/09/2023 à 14:32
Allez les jaunes et merci à Laury, Érin, Morgan et Emma, votre sérieux et service est des plus incroyables parmi tous les mcdo auxquels j’ai mangé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri, merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Votre avis sera transmis à Laury, Érin, Morgan et Emma. 😉 Très bonne journée et à bientôt.
Le 08/09/2023 à 14:25
merci à Laury, Emma, Morgan et Érin pour votre accueil, allez les jaunes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lili, Merci pour vos 5 étoiles ! Nous transmettons votre commentaire à Laury, Emma, Morgan et Érin. 😉 Très bonne journée et à bientôt :)
Le 08/09/2023 à 12:56
Personnels toujours souriants, efficaces et rapides. Au top ! #teamrouge et aller les jaunes, je n'ai pas pu me décider
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucien, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! ⭐️ Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. À très bientôt dans notre restaurant 😊
Le 07/09/2023 à 20:48
Merci pour l’accueil ! et surtout merci à l’équipe jaune pour se service super cool!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lana, Merci pour vos 5 étoiles ! Nous transmettons votre message à l'équipe Jaune. 😉 Très bonne journée et à bientôt dans notre restaurant !
Le 07/09/2023 à 20:41
Équipe rouge ou équipe jaune peu importe.... allez Jess broniard... toujours au top .🥰👍
Le 07/09/2023 à 20:27
Un restaurant super! merci a l’équipe jaune pour se service incroyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia, Merci pour cette super note ! 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Très bonne journée !
Le 07/09/2023 à 18:46
Un McDonald's bien géré Il est propre, l accueil des rouges est très bon et leur service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Merci pour cette super note et commentaire ! 😍 Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. A bientôt ! 😊
Le 07/09/2023 à 17:44
Merci à Mélanie pour le service, très souriante, agréable. Je reviendrai ! Aller la team rouge !!🔴🔴
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci pour vos 5 étoiles ! 🥰 Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Nous transmettons votre message à Mélanie. A bientôt 😊
Le 07/09/2023 à 17:31
Super l'équipe rouge vous êtes trop bon. Merci a Serena, Guiillaume et Pauline. 🔴🔴🔴
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles ! 🤩 Nous transmettons votre message à Serena, Guillaume et Pauline. 😉 Très bonne journée et à bientôt.
Le 07/09/2023 à 17:27
Parfait ! Le service était rapide et le repas très bon. Le personnel est accueillant et sympathique. J’ai été pour ma part servie par Carla de l’équipe rouge. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous sommes ravis d'entendre que votre expérience dans notre restaurant a été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre message à Carla. 😉 A très vite !
Le 07/09/2023 à 16:53
bravo à la team rouge vraiment rien à dire les meilleurs!!! travail excellent ❤️💋💋
Le 07/09/2023 à 15:57
J’ai récemment mangé au mcdo où Carla était la serveuse et Rémy était le manager, et je dois dire que leur service était absolument parfait et très professionnel. Carla était attentionnée, souriante et rapide pour répondre à nos besoins, ce qui a vraiment amélioré notre expérience. Rémy, en tant que manager, a veillé à ce que tout se passe sans accroc et que les clients soient satisfaits. Bravo à tous les deux pour votre excellent travail ! Je reviendrai certainement pour profiter de cette expérience exceptionnelle #TeamRouge 💋♥️❤️🌹❣️🎈🍷💥💃‼️❌👹❓🔴
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matteo, Merci pour cette super note et commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Nous communiquerons votre retour à Carla et Rémy. 😉 Très bonne journée et à bientôt :)
Le 07/09/2023 à 13:05
5 étoiles pour l'équipe jaune allez Emma Maelys Morgan Margaux
Le 06/09/2023 à 21:05
Merci pour ce service super accueillant et convivial, vous nous avaient servit comme des rois! Merci les rouges
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jocelin, Merci pour vos 5 étoiles ! 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Très bonne journée et à bientôt !
Le 06/09/2023 à 20:54
Merci à l'équipe de Macdo qui nous ont offert un très bon service en salle, un grand merci aussi à Guillaume pour son humour et sa convivialité Go 🟥🟥
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doriane, Merci pour cette super note ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Nous transmettrons votre commentaire à Guillaume. 😉 Très bonne journée et à bientôt pour une 5ème étoile ! 🥰
Le 06/09/2023 à 12:17
Nous avons eux un accueil sympathique venant de l’équipe jaune. Le repos été chaud et le service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennyfer, Merci pour vos 5 étoiles ! 😍 A très vite dans notre restaurant.
Le 03/09/2023 à 18:45
Franchement merci a Serena et Nolan de McDo Châteauneuf les Martigues pour leur professionnalisme leur bonne humeur , ça fait du bien de voir du personnel heureux d être au travail ! Merci a vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de lire que nos équipes ont su pleinement vous satisfaire ! Bonne journée.
Le 02/09/2023 à 14:14
Très bien accueillie ce jour par Serena et Carmela, jeunes femmes dynamiques, à l’écoute et souriante. J’habite Rognac et je préfère de loin venir à Châteauneuf plutôt que proche de chez moi pour l’accueil et la propreté du restaurant. merci à toute l’équipe. Angéline Ortiz
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angéline, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 02/09/2023 à 13:37
Serena et Carmelo au top!! Super service et grand sourire!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 01/09/2023 à 23:47
On arrive à 23h30 au drive, sachant qu'il doit normalement fermer à 00h00. Et ils ne veulent pas prendre notre commande sous prétexte qu'il est trop tard.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients en termes d'accueil. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à [email protected] afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Le 29/08/2023 à 17:15
Toute l'équipe est très bien driver par la mangeuse Margaux souriante et efficace. Spéciale big up à Serena, Lucie et Lounis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Régina, merci pour cette belle note et votre gentil message à l'égard de nos collaborateurs 🥰 À très vite en restaurant ! Bonne journée.
Le 08/08/2023 à 14:52
C est un fast food bien situé il rend bien service :) Grand parking Service sur place et à emporter, drive et clic and collect Service rapide après faut être patient en heure de pointe mais cela reste cohérent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience 😊 En espérant vous revoir bientôt, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !
Le 03/08/2023 à 20:16
Pas de sauce, pas de serviette, pas de verre coca dans le menu verre à coca obligé d'y retourner, cela fait 2 fois que sa m'arrive en 1 semaine... c'est honteux ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yolène, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés pour ces oublis et comprenons votre déception. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Le 02/08/2023 à 18:09
Sol super gras non signalé par un panneau sol glissant. Prévenu l’un des serveurs mais rien n’a était fait Une honte pour l’enseigne. De passage mais je ne m’y arrêterai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allison, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue : l'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Soyez sûre qu'un message sur ce point d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Le 31/07/2023 à 17:18
Excellent mcdonald's, le service est très bon et les employés sympathiques. Le seul point négatif sont les toilettes, les eviers ne marchaient pas cet été et ils ne sont pas très propres. Mis à part ceci je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Theo, merci pour cette belle note 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité d'accueil de nos équipes vous a plu, et allons faire un point en interne concernant les sanitaires 😊 Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement ! Bonne journée.
Le 29/07/2023 à 21:30
Mac do correct. Par contre ne prenez pas de potatoes! Je pensais qu’elles étaient mal cuites. Ils me les ont changées mais elles avaient toujours un goût bizarre. Vraiment pas bonnes…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Le 16/07/2023 à 21:36
J'ai reçu ma commande super rapidement, le personnel très souriant et chaleureux, merci à Lisa pour sa sympathie
Le 06/07/2023 à 09:52
Samedi 01 juillet 2023 Nous avons fêter l anniversaire de mon fils à mc Donald comme il le souhaiter Je suis ravis de l organisation, l'attention, l'animation et la patience des animateurs Mon fils c'est régalée Il a adoré ça fête d anniversaire Merci au personnels sûrement à l'année prochaine 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Floriane, merci pour ces 5 étoiles 🤩 C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire : la satisfaction de votre enfant est la plus belle des récompenses 💛 Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance, et vous souhaite une bonne journée 😊
Le 18/06/2023 à 06:26
Propre dans l’ensemble, glaces préparées rapidement et bien réalisées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette jolie note ! Nous sommes ravis de constater votre satisfaction suite à votre commande 🍦 Nous vous remercions de votre soutien et espérons vous revoir bientôt 😊 Bonne journée ☀️
Le 07/06/2023 à 14:08
3 fois j'ai été cherché à emporter. 1ere fois il y a avec de la tomate (allergie) dans mon burger donc impossible de le manger. 2eme fois le coca c'était de l'eau. Et la 3eme fois le wrap est totalement collé à l'amballage donc inmangeable. Je suis très déçu car n'habitant pas proche, je peux pas y retourner pour montrer ce qu'il ne va pas.
Le 30/05/2023 à 22:25
J’ai commandé 4 mc flurry, dont 2 kit kat caramel. Déjà qu’en temps normal ils n’en mettent pas beaucoup mais alors là il y avait seulement une bille de kit kat. A 4,40€ la glace faut pas abuser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lily, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes : cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Le 19/04/2023 à 16:04
Un service correct mais pour un verre d'eau c'est pas la même chose. Servi dans un verre ou on voit le liquide vaisselle dans l'eau c'est pas super on redemande un verre c'est fait mais encore ce goût de liquide vaisselle alors que c'est servi dans un gobelet en carton
Le 18/04/2023 à 15:38
Venu aujourd'hui a 15h33 au drive, je n'ai jamais eu un aussi bel accueil par la personne à la prise de commande, les produits sont super bien fait et chaud ! bravo à l'équipe ! J'ai été servis en moins de 4 minutes et je n'ai eu aucun oubli ! Bravo aux trois demoiselles qui ce sont montrées authentique (Margot et Stéphanie et une jeune fille qui je suppose était une hôtesse) Merci encore Concernant le tour du restaurant il était très propre pas un seul déchet qui traine rien à dire. Je recommande les yeux fermés Premier McDo dans la région et je suis conquis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, merci pour cette belle note et votre gentil message à l'intention de l'équipe ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage au drive vous a apporté entière satisfaction. En espérant vous recevoir à nouveau prochainement, toute l'équipe vous souhaite une belle journée ☀️
Le 12/04/2023 à 19:54
Alors comme je l’avais promis 😎 je laisse un avis . Je suis passée ce jour 12 avril et l’équipe de ce restaurant Macdo était comme toujours souriante, aimable et efficace. Solene a été au top de gentillesse et de sourire ….tout le reste de l’équipe aussi même le manager est adorable donc on valide 🥰🥰🥰. J’y vais très souvent donc a très vite 🙏🙏 Sylvie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie ! Nous vous remercions pour votre avis qui nous fait très plaisir ! Nous avons hâte de vous revoir dans votre McDonald's™ Chateauneuf les Martigues 🤗 Très belle journée !!
Le 18/03/2023 à 23:50
J ai commander via le clic and collect aux bornes voiture .. tres long... trop long, toute led voiture du drive (au moins 20 ou 30) sont passer avant que l on vienne me servir... sert a rien le clic and collect du coup.... les portion de frite moyenne sont honteusement vide... comme les frite de legume ... une belle arnaque a 3.70 la portion de frite...
Le 13/03/2023 à 12:55
Il manque constamment des produits dans les commandes a emporter. Rares les commandes complètes. C'est terrible!! Vérifier à deux fois avant départ. Et s'il vous plait bien FERMER les gobelets. Histoire de ne pas avoir de boisson dans tout le sac. Faut-il se servir soit même ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne s'est pas avérée optimale, et comprenons votre déception. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. Concernant les oublis, si le problème n'a pas été résolu en restaurant nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin que l'on puisse vous assister. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Le 26/02/2023 à 08:28
La responsable du jour a été infecte (une jeune fille asiatique pas un brin sympathique) mon fils a fait tombé sa glace elle n'a pas voulu lui remplacer j'ai dû en acheter une autre. Pour le repas je vais pas en parler tout le monde connaît mais par contre les Hamburgers sont de plus en plus petits pour un prix qui lui augmente. Je n'ai pas trop leur vaisselle en plastique mon verre d'eau était fêlé (pas très hygiénique) j'ai été le remplacer pas un verre en carton Les fast-foods restent des fast-foods on sait à quoi s'attendre mais un client est un client, il y a un minimum à respecter. Ce jour là mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité en termes d'accueil que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à [email protected] afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Le 18/02/2023 à 15:19
Bonjour, Le restaurant est super, familial, équipe au top, service rapide. Propreté exceptionnelle, toujours le sourire, de la bienveillance. Que du bonheur Euphrosyne à peur pour sa carrière.
Le 12/02/2023 à 13:38
Malgré que se soit un mc do pour une fois tout ces très bien passé. Aucune erreur sur la commande, les burger qui était bien fait et se sont tenues. Les toilettes était propre. Une équipa qui travaille dans le calme sans aucun hurlements, ce qui est très rare.
Le 09/01/2023 à 20:10
Pour une fois je vérifie pas la commande prise au drive …. Ça me servira de leçon . Résultat : ma fille n’as pas à manger . Moitier de la commande oubliée et l’autre moitier bâclée . Macdo revoyez votre politique de recrutement car jetait seul dans la file d’attente c’était pas à cause du rush . Y’a plus grave dans la vie bien entendu … mais me voilà à faire bouillir de l’eau
Le 17/12/2022 à 13:47
J'ai celebrè l'anniversaire de mon fils de 4 ans. Le service est d'une grande qualité. L'accueil de Marie et Érine est irréprochable. Elles ont accompagnés les enfants avec enthousiasme et sympathie. Je vous remercie infiniment. Bien à vous,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nisrine, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction et celle de votre fils sont les plus belles des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Le 12/11/2022 à 21:08
Bonjour ! J ai fêter l anniversaire de ma fille de 5 ans cet après-midi avec ses copains , copines et la famille c était vraiment au top !!👍🏻🤗 le service animation est super merci d ailleurs à Louna et Hugo les deux animateurs qui ont super bien géré les 15 enfants ils se sont tous et toutes régalés, tout était prévu pour eux c était tout simplement génial! Bravo!👏🏻 Je recommande sans hésitation ! À très bientôt !
Le 23/08/2022 à 13:28
Je tenais à féliciter l’équipe de ce soir car les Burger étaient bien fait (pas tout écrasés), les frites croustillantes (pas molles), le wrap bien roulé et le service très rapide. Garder cette équipe, elle fait un travail de qualité 🌟
Réponse du propriétaire :
Bonjour Odile, Merci pour cette super note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Nous transférons votre message à notre équipe ! 😊 Très bonne journée et à bientôt :)
Le 14/08/2022 à 20:03
C’è soir j’ai pris un triple cheese et il manque un morceau de steak, comme s’il avait était mordu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de cette situation. Nous sommes navrés pour ce désagrément et vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin que l'on puisse revenir vers vous à ce sujet. Merci d'avance, bonne journée.
Le 23/05/2022 à 13:20
Oui, vous avez bien vu, c'est un croque macdo Sans fromage, ni jambon. Je suis ravie Merci Macdo chateauneuf 😡 Si mon envie était de manger du pain je serais allée à Marie Blachere.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maelle, nous sommes sincèrement navrés pour cet incident et comprenons votre déception. Nous vous invitons à nous transmettre ce même message accompagné de vos coordonnées téléphoniques à l'adresse [email protected] afin que l'on puisse vous assister. Soyez assurée qu'un message sera diffusé auprès de nos équipes afin de les sensibiliser à ce sujet. Bonne journée.
Le 17/02/2022 à 23:01
Super service de la part de l'équipe macdonald avec les bandeaux jaune, très bon travaille de Antoine, Valentin Maria et Rémi Super accueil de la part de maelys et erin Venez en nombre 💛💛
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette super note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant. Très bonne journée et à bientôt :)
Le 07/02/2022 à 18:02
Nouveau passage. Nouvelle déception. Une fois de plus déçu. Les boissons sont proposées uniquement en light et vous n'êtes pas cohérent avec vos prix. Une boîte de nugget de 20 comporte uniquement 3 sauce au choix, ce qui n'est clairement pas suffisant. Avez vous goûtez vos produits? Pour rappel une boîte de 9 nuggets il y a deux sauces offerte, la boîte de 20 devrait comporter au moin 4 sauces pour être équitable par rapport à votre offre. Avec le temps l'enseigne se dégrade en prônant le drapeau écologique. Cher et pas a la hauteur de nos espérances
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, nous sommes navrés de constater votre déception et vous invitons à transmettre vos remarques au service client de McDonald's™ France en cliquant sur le lien suivant : https://www.mcdonalds.fr/contacts De notre côté, nous allons faire un point avec nos équipes concernant l'élaboration des commandes, afin d'en améliorer la qualité. En espérant vous revoir pour une expérience plus concluante, nous vous souhaitons une agréable journée.
Le 26/11/2021 à 00:53
Restaurant McDonald's au top. Personnel sympathique et très efficace, service et préparation très rapides. Salle et toilettes très propres. Je recommande vivement 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour on ne peut plus positif Mathieu, nous sommes ravis de constater votre satisfaction ! Bonne journée 😊
Le 04/10/2021 à 15:45
18 anné expérience époxy sol indestriale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamza Benfedda, nous n'avons pas très bien compris votre avis. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? En vous remerciant, Bonne journée.
Le 10/07/2021 à 21:33
Commande prise au drive ce soir. J’ai commandé 2 sunday même pas remplis à la moitié, c’est clairement du vol à plus de 3€ la glace. Et en plus l’étiquette est dans la glace. Pas de serviettes dans le sac non plus. Et une seule sauce, on risque pas de s’étouffer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anastasia, Nous en sommes navrés. Nous transmettons ce retour à notre manager afin que des mesures puissent être prises. A très vite,
Le 28/10/2020 à 09:46
Propre. Très bon accueil. Tout est bien fait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup! Ravis que ça vous plaise… A bientôt! 😊
Le 28/02/2020 à 18:50
Je ne savais pas que l’ouragan Irma était passé par là sinon commande conforme
Réponse du propriétaire :
Bonjour, que voulez-vous dire? Bonne journée
Le 18/01/2020 à 10:23
Commande passez sur place aujourd'hui, rempli la moitié du pot presque rien, coulis chocolat inexistant ...elle me refait ma glace elle avait pas envie elle me l'a ramener juste elle a complété rajouter du coulis mais vien fondu de l'eau 14 euros de glace pourris... J'ai hésitez à encore lui ramener , mais après sa va faire mauvaise cliente ! Mais la c'est mauvais vendeur ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Le 26/09/2019 à 20:39
Le drive c est une catastrophe !!! Il manque toujours quelque chose arrivé à la maison. Tout est mal emballé boîte à moitié ouverte ils mélangent le chaud et le froid boissons dans le même sac. Tout est servi déjà à moitié froid. Hier soir les pains des deluxes étaient complètement cramés tout est parti à la poubelle à 4.60 le sandwich ça fait mal au coeur. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que le service proposé par notre restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Celui-ci ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. Nous restons à votre écoute sur l'adresse mail suivante : [email protected]. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Le 15/09/2019 à 17:17
Établissement sale mais vraiment, mal tenu. Les poubelles débordent, le sol est sale et les toilettes puent, elles sont dans un état pitoyable. Dommage que javais déjà commandé sinon je me serai vite enfuie!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûre qu'un message sur ce point d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Le 16/08/2019 à 16:18
Espace propre avec parking à proximité. Aire de jeux pour les enfants. Terrasse couverte pour manger à l'ombre et quelques tables au soleil. Chaises bébés disponibles. Dommage de s'être trompé sur la commande : mauvaise boisson donnée et une sauce oubliée.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et de nous détailler les aspects de votre satisfaction, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes sur ces points :) Veuillez cependant nous excuser pour l'erreur de votre boisson et l'oubli de votre sauce. N'hésitez pas à le signaler sur place à un membre de notre équipe afin que cela soit immédiatement rectifié 😊 Au plaisir de vous revoir !
Le 21/01/2018 à 12:57
Propre et service ultra rapide depuis la mise en place de bornes de commandes et de service à table... Avant je ne mangeais jamais sur place faute d attente et de propreté... Alors que maintenant nous prenons plaisir a nous y rendre en famille...
Le 26/11/2017 à 10:05
Arrivée pourtant tardive pour déjeuner mais table pas propres servie tiède attente... bof bof
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?
Ou manger près de Châteauneuf-les-Martigues ?