Avis sur McDonald's
📌 Centre Commercial La Croix Dampierre, Av. du Président Roosevelt, 51000 Châlons-en-Champagne
💬 2282 Avis
Avis sur McDonald's à Châlons-en-Champagne
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Christophe.a
Le 28/03/2024 à 17:11
Sandwich peu appétissant !
Céline.i
Le 16/03/2024 à 10:30
.En général en journée jamais eu de soucis. .Les nouvelles pancartes qui donnent encore plus l’envie aux gens d’être assister ça je ne comprends pas!! Appel à Mcdo France!! Je trouve ça franchement bête, votre personnel en fait déjà assez les gens peuvent largement débarrasser leur plateaux, ce n’est pas la mer à boire! .Après des spectacles que le drive qui tourne je trouve ca bien dommage du coup c’est la concurrence qui prends les clients.... alors que c’est là que l’on fait le plus de CA..... vraiment y à juste une organisation à faire!
Christophe.a
Le 12/03/2024 à 21:29
Une équipe au top 👌 J'y vais à chaque fois que je suis en déplacement🚘 N'oubliez pas de télécharger la carte de fidélité sur votre téléphone☎️ Coca zéro une boîte de 20😋 Évidemment à certains moments il faut savoir attendre⌛ Je choisis toujours en fonction du drive ou de l'intérieur, en fonction de l'heure c'est plus rapide pour l'un ou pour l'autre. Petits secrets pour ma famille je fais livreur je n'habite pas loin j'en ai pour moins de 15 minutes. 😉
Sev.e
Le 05/03/2024 à 20:20
On a mangé sur place les tables sont sales et il fait trop froid les gens mangent avec le blouson.
Bastien28.
Le 05/03/2024 à 15:57
Bon restaurant rapide et efficace
Olivier.e
Le 05/03/2024 à 13:57
D un menu Big tasty deux steak avec Big Mac bacon, on m enregistre un menu signature beef bbq double viande et le sandwich n a qu une viande .....
Zaolie.1
Le 23/02/2024 à 18:42
Pour moi, malheureusement, je trouve que les prix sont devenus exorbitants,et la taille des hamburgers ont bien diminué ! Honteux
JM.q
Le 20/02/2024 à 18:06
Rétrécissement des portions pour un prix qui enfle. Ce n'est pas normal.
Jerome.a
Le 18/02/2024 à 12:40
Premier clic n collect, au bout de 25 minutes d'attente malgré le passage de la personne en charge de l'activité personne pour s'occuper de nous... je rentre dans le restau, la commande attend, normal... 80 € froid et c normal... merci du service
Isabelle.
Le 16/02/2024 à 19:52
Drive, salade délivrée sans la sauce, une fourchette, quid du couteau et des serviettes.
pascale.a
Le 15/02/2024 à 18:57
Un peu d'attente . Pas forcément souriant . Et obliger de réchauffer froid de base
Valérie.e
Le 03/02/2024 à 18:19
Les hamburgers ne ressemblent pas a la pub faite
Charly.o
Le 02/02/2024 à 23:01
Très déçu à chaque fois il oubli un truc et les burgers moitié froid et dans le burgers j'avais pris bacon en+ il l'ont pas mis ! Et je parle même pas des sauces qu'ils oublient les 3 quart du temps.. je pense que je vais vraiment boycott le mcdo surtout avec des prix aussi exorbitants !!!😡😡😡😡😡😡
luc.r
Le 30/01/2024 à 19:43
Bon service, personnel aimable.
Eila.a
Le 26/01/2024 à 22:58
Vendredi soir 22h20 on nous interdit l'entrée sous prétexte que l'on sort du capitole et que le manager je cite refuse d'accueillir 3000 personnes. Je doute que tous les spectateurs avaient envie de manger mc do en sortant du spectacle. Ôtez moi d'un doute le mc do ferme à minuit ??? Management à revoir très vite, c'est juste une honte. Une étoile est encore bien trop mais je ne peux pas en mettre moins.
Misty.a
Le 19/01/2024 à 21:04
Toujours des oublie comme par azard que lors des livraison, que se soit sur leur site ou sur uber eats et en plus tellement c'est des rapasses y'a pas de menu enfant sur uber eats. Donc 14e pour un menu pour un enfant n'importe quoi. Heureusement que le macdo du Mont Herry chalons en Champagne et la lol Ont vous appelle à 21h30 et vous nous dites que vous faite plus la livraison alors que sur votre site vous êtes actif en livraison.
Badrouchka.
Le 09/01/2024 à 11:17
Très déçu à chaque commande en livraison il manque quelque chose Ou même au drive
Cynthia.L
Le 07/01/2024 à 20:19
Jamais eu de soucis avec mes commande, et la surprise en rentrant chez moi, j’ai commander 6 nuggets et j’en est eu que 5 ( OUI pour une nuggets je n’ai pas appeler mais je suis quand même déçu )
eva.t
Le 06/01/2024 à 21:10
Venu ce soir avec mes enfants pour la première et dernière fois.. Resto sale .. Pas de pailles, ni serviettes, ni sauces salades servis.. Poubelles qui débordent,déchets mélangés. Aimabilité du personnel inexistante... . Toilettes sales .. Poignées cassés , Nous ne reviendrons pas . A choisir aller plutôt à l'autre mac do a côté du Leclerc fagnières rien à avoir . Seul les jeux pour enfants sont top.
Famille.a
Le 03/01/2024 à 16:39
Première visite Pas un chat Je passe au comptoir pour commander un thé et un muffin... On m'informe que je dois passer à la borne .... Bref j'ai pris la porte, juste a côté de la borne et je suis chez subway
Blandine.a
Le 30/12/2023 à 10:54
Jeudi j'ai fait une commande clic and collect la personne m'a apporté mes sacs je lui ai bien demandé si j'avais toute la commande m'a dit oui avant de repartir j'ai quand même vérifier il me manquait les boissons des happy meal je suis aller a l'intérieur pour leur dire qu'il manquait les boissons une personne m'a demander le ticket je lui dit que c'est en click and collect ensuite me demande les sacs et sous entend que je suis une menteuse résultats je suis reparti sans mes boissons se n'est pas a moi de faire un allez retour mais a eux de vérifier correctement leur commande donc faite attention 😡
Madi.a
Le 23/12/2023 à 17:09
pain du croque mcdo trop cuit et intérieur pas cuit, trompé de wrap car commandé un ranch reçu un au chèvre pas cuit, attente trop longue et restaurant sale. j’ai mis une étoile car je ne pouvais en mettre aucune.
Pascale.r
Le 19/12/2023 à 13:25
Restaurant hyper sale Les toilettes immonde J ai peur pour le repas Si l'hygiène est pareil 🥵🥵🥵
Bernadette.U
Le 19/12/2023 à 09:09
C'était très froid et trop gras, indigeste... Déçue 😥
Célestine.i
Le 15/12/2023 à 13:15
J’ai retrouvé un cheveu dans mon menu, j’ai donc demandé qu’il soit changé et en reouvrant il y était toujours ! C’est inadmissible !
CHRISTINE.A
Le 19/11/2023 à 13:59
Attente très longue au drive . frites froides le sunday liquide . Et la salade césar trop de croûtons à la salade qui est toute fripée et cuite. Vraiment très déçue
Nono.
Le 14/11/2023 à 18:41
Il fait un peu froid dans ce mc do
Florence.u
Le 31/10/2023 à 20:39
Franchement ce MC Donalds est très sale, les toilettes n'en parlons pas, catastrophique ! Les chaises pour bébé trop bassent, ils ne peuvent manger sur la table commune. Pourquoi ne pas prévoir une chaise bébé avec une tablette ?
Sylvie.o
Le 21/10/2023 à 20:49
Service long et servi froid du coup !
Baptiste.e
Le 11/10/2023 à 16:31
Servi froid, nous avons trouvé un cheveux dans notre Burger! Refus de remboursement! au vu de l'insalubrité du restaurant nous avons mangé ailleurs. Ah aussi ne soyez pas étonné si un cafard viens vous dire bonjour à table. Soyez responsable des enfants mangé dans votre établissement
Lucile.a
Le 08/10/2023 à 21:43
Plus de 15 minutes pour servir 4 menus. Sandwichs froids mais le personnels n'a rien fait.
Christophe.u
Le 08/10/2023 à 17:43
De moins en moins bon peut être les sunday bien pour les enfants
Archange.a
Le 30/09/2023 à 13:59
J'adore McDonald's ! Leurs frites sont toujours croustillantes, et les fishburgers sont délicieux. De plus, le service est rapide et le personnel est généralement sympathique. C'est l'endroit idéal pour une petite indulgence rapide.
Celine.e
Le 22/09/2023 à 10:22
Attente assez longue avant d être servie pourtant un simple café
Maëva.o
Le 02/09/2023 à 15:39
Nous sommes allés au Mcdo à l'ouverture hier et nous avons été mal reçus, aucun bonjour, toilettes sales et papier pas remis, personnel désagréable... J'ai même gentillement notifié la dame qu'il n'y avait plus de papier dans la borne et je n'ai même pas eu le temps de finir ma phrase qu'elle hurlait à l'autre employé d'en remettre et celle-ci de lui répondre fait ch*er... Je n'y retournerais plus
SEB.
Le 31/08/2023 à 21:01
Comme partout. Beaucoup d'attente avant d'avoir la borne.
Aurelie.a
Le 29/08/2023 à 07:24
Au top, servis par deux petits jeunes très sympa, malgré le monde pas trop d'attente. Merci à l'équipe.
sandrine.a
Le 24/08/2023 à 20:21
Commandé au drive : 3 produits indisponibles (livre dans menu enfant, jus d' orange, Big tasry chicken dont la pub défilait sur l'écran...). Outre ce désagrément, on m'a donné une commande avec un menu enfant seul alors que j'avais trois menus ... Visiblement un échange de commande avec la voiture d'avant. Il a fallu que j'attende que ma commande soit entièrement refaite. Les erreurs de drive sont fréquentes, mon fils n'a quasiment jamais son livre dans le menu enfant... Quand il est disponible à la commande. Bref, je ne recommande pas ce restaurant ou au moins de bien vérifier le contenu de la commande reçue.
Natacha.o
Le 12/08/2023 à 13:42
Bjr sommes venu le 12 août Service impeccable, nourriture garnie et chaude Bémol les toilettes pas top au niveau propreté ( papier parterre) Je précise s était vers 13h30
Vincent.a
Le 12/08/2023 à 09:09
Erreur dans les commandes car deux fois 48 euros , bon ça arrive surtout au mois d’août
Houda.E
Le 09/08/2023 à 21:51
Erreur dans commande sans aucune excuse, ecran pour commander et table degueulasse, personnel désagréable je n'y retournerai pas
Christelle.e
Le 08/08/2023 à 20:28
Comme d'habitude, tout est froid. Bien vérifier vos commandes au drive car nous avons payé pour des sauces que nous n'avons pas eu. Et bien sûr pas de sauce non plus pour la salade!.
RNX-.a
Le 04/08/2023 à 20:26
Dès incapables qui oublient la moitié de la commande ! Et une fois servie tout est froid !:((
Audrey.r
Le 28/07/2023 à 17:21
Voilà le super big mac 😑 2 fois le même j'ai même demandé si il fallait que j'achète une salade au leclerc
Maïwenn.
Le 25/07/2023 à 15:33
Nous avons commandé avec plusieurs chevalets, tous les chevalets ont été enlevés alors que nous avions reçu que 3 commandes sur 4. De plus nous avons dû demander au serveur de nettoyer la table. Un des employés nettoyer le seul alors qu’il était 13h et qu’il y avait beaucoup de monde donc sol glissant et surtout sol encore plus sale
Renaud.o
Le 17/07/2023 à 23:41
Nous sommes venu a 13h30 aujourdhui et nous avons du chercher pour trouver une table propre (il y avait plein de tables de libre pourtant). Les frites etait soit bcp bcp trop cuite (seche et dures) ou l'huile bcp trop usagée.
El.o
Le 16/07/2023 à 10:30
Si j'utilise les mots juste mon avis ne seras pas publié .. systématiquement froid ou au mieux tiède et beaucoup trop d'attente . les employé son correct, cette franchise non .
Karine.a
Le 15/07/2023 à 15:54
Une catastrophe je ne sais par où commencer....l'établissement sale , à 16h des frites au sol les tables obligés de les laver soient mêmes puisque personnes ne le fait ...les toilettes horrible, commande à moitié faîtes bref pour une chaîne de restaurant comme McDonald's ou les prix sont de plus en plus élevés c un scandale !
sallaz.�
Le 15/06/2023 à 06:50
Équipe accueillante, service rapide et efficace, produits au top et ambiance chaleureuse 👍🙂 à très vite
Robin.4
Le 14/06/2023 à 16:43
Première visite ce jour, Agréablement pas l'accueil désagréable des employés, un regard dégoûté. Commande servi rapidement mais peu chaud. Cependant le service de deux employés était relativement désagréable. Le seul mot qu'ils mont sortis, la commande n°... A revoir l'accueil de vos employés !
Gregory.h
Le 12/06/2023 à 11:03
Pour le service à revoir car erreur de commande sur 2 fois et les serveurs pas très communicatif
Elie.a
Le 09/06/2023 à 12:37
La cuisson des burger étais parfaite, service rapide et très efficace, quel joie de mangé dans un environnement propre et sérieux.
lucien.u
Le 06/06/2023 à 19:19
Ben comme dans beaucoup de McDonald's, le seul reproche c'est qu'il nettoie les sols alors que l'on mange autrement rien à redire...
vanessa.u
Le 01/06/2023 à 22:28
25 min d'attentes alors qu'on est seul, avec 1 oubli donc encore de l'attente rarement vue ca dans ce mac do. Merci je vais manger froid et même pas un geste.
Mael.
Le 28/05/2023 à 20:12
J'ai attendu 45 minutes pour qu'on me dise qque ma commende était annulée. Une fois que j'ai eu mon plateau les boissons étaient renversées et j'ai du manger des frites au coca. J'ai demandé du ketchup parce-que forcément je ne l'ai pas eu et on m'a dit qu'ils n'en avaient plus pourtant les sachets etaient juste devant moi. Je n'ai pas pensé à prendre une photo de mon plateau.
Anabelle.e
Le 27/05/2023 à 13:50
Pas d'hygiène, les tables colle, les WC n en parlons pas, très dessus !
Louis.
Le 18/05/2023 à 23:00
Et vas-y il oublie tout le temps des commandes et ils comprennent que dal, et c’est de notre faute ! A fuir vraiment et du plastique sur le cheddar dans le 280 sans oublié !
Lila.l
Le 16/05/2023 à 23:58
Je suis venu lundi 15mai vers 16h ,le resto etait presque vide malgré tout c etai froid ,les wc trés sale ,un des wc avais un verrou de cassé ,les glaçons faudrai aussi demander si ont en veut ou pas sur les bornes ,pas pratique sans paille quand ont a un enfant handicaper Service tres long au moin 20min malgré que j ai fait ma commande a la borne pour un café ,un menu maxi et 1 donus
Damien.i
Le 09/05/2023 à 16:56
Commande au Drive. Les écrans menu étaient défectueux mais l'hôtesse était de bon conseil. Je mange rarement à McDo mais là y'avait besoin donc merci d'avoir été là. Les potatoes étaient juste cuites, je les ai pas finies. Une étoile en moins. Le Royal Cheese se barrait un peu en coui**es mais tellement content de le retrouver après toutes ces années que c'est pas grave, ça fait partie du charme !
erw.a
Le 07/05/2023 à 18:26
Danger sanitaire. On nous a servi des Burger froid et pas seulement la viande était encore surgelés. Je fais constater au manager qui met sont doit dans mon burger et qui me répond qu'il en a rien à faire il a refusé de me le refaire, Ce soir là je n'ai pas mangé de plus le restaurant est vraiment très très sale McDonald's France si vous voyez ce commentaire je serai curieux si vous avez le courage de répondre!
Alexandra.
Le 04/05/2023 à 17:21
Très aimable et poli, en période de rush c'est normal d'attendre un peu
Aline.
Le 01/05/2023 à 22:36
Restaurant qui ne fait pas propre. Les tables sont collantes, le sol également. Nous avons attendu au minimum 10 minutes pour 3 glaces en plein après-midi. (Sans clients)...
yves.e
Le 30/04/2023 à 08:46
Pour la cuisine... cela reste du Mac Do, le service....un bonjour et un sourire n'a jamais tué personne il serait bon de le rappeler au personnel, l' ambiance, heuuuuu quelle ambiance ?
Fanny.a
Le 26/04/2023 à 09:33
Déception... Nous attendions le retour du Chicago depuis des années et quand enfin on peut se faire se plaisir, nous sommes déçus. Procédures non respectées, c'est à peine si nous avions de la sauce dans le sandwich... (C'est quand même ce qui fait le goût en partie !) Pas de livre, mon fils de 3 ans repart forcément déçu, jeux fermés un dimanche, double peine et deux enfants à consoler ... Service extrêmement long
Lylie.e
Le 25/04/2023 à 11:57
Dommage accueil glaciale car on demande de réchauffer un sandwich qui est froid à 12h Car ce n’est pas possible il viens d’être fait ! Donc comment un steak peu être froid et le fromage même pas fondu Dommage cette accueil
Elo.i
Le 24/04/2023 à 19:12
Restaurant pas très propre WC sale +++ sans papier odeur horrible Service manquait des choses obligés de réclamer Peu de bornes Bref à éviter
A.I..s
Le 20/04/2023 à 16:51
Hygiène déplorable, frites froides, wc dans un état !! Sales et odorants... Nous avons cherché une table propre avant de demander un nettoyage d'une table !! plus rien à voir avec les premières années sous Y. Dupuis. Très déçue et carrément écœurée. Celui d'Intermarche reste le plus correct niveau hygiène et qualité de service. Je mets une étoile afinde publier. Dramatique
Paul.e
Le 06/04/2023 à 16:40
Je met 2 étoile pour le personnel qui ont mon respect, pour le reste .. Frite systemetiquement froide, on me les change a chaque fois dans discuter mais ça me fait perdre du temps, pas le but de l'enseigne a la base ..
Jynger.l
Le 06/04/2023 à 12:28
Macdo complètement écœurant, d’une saleté horrible a seulement midi. Donc tout devrait être relativement propre. En allant au toilette, rien qu’en ouvrant la porte une odeur affreuse, je décide de lever la cuvette chose que je n’aurais absolument pas du faire des reste de sels et d’urine coller de plusieurs mois. Je dirais même que ça n’a jamais étais nettoyer. Je commande à emporter pour éviter la vaisselle réutilisable étant donner l’état du restaurant, on viens me voir à ma table avec mes enfants pour nous dire de sortir, je ne me laisse pas faire on reviens pour me dire d’aller à la terrasse. Je refuse encore une fois, leur rappelant l’état de leur toilette celle-ci repart en ruminant très désagréable. Après tout on a payer comme tout le monde, donc nous sommes encore libre de manger. Plus jamais
Dafne.e
Le 26/03/2023 à 00:06
Mal communication du faite que la machine à glace est casser et pas dit a la collègue du drive donc coincer dans la file d' attente longtemts pour sortir avec rien
Naomy.
Le 11/03/2023 à 22:18
Je suis vraiment outré, travaillant à kfc je suis plus que choquer de MacDo plus de 10 minutes d'attente alors qu'il n'y a presque aucun client, des frites froide et sèche. Juste un goût d'huile. Et puis les toilettes n'en parlons même pas PQ urine eau partout sur le sol jusqu'à devant la porte, je suis vraiment choqué. Je comprend pas comment c'est possible avec autant de main d'oeuvre, même avec peu de mains d'oeuvres ça ne dois jamais être comme ça. J'ai carrément pris des photo
Kévin.S.
Le 06/03/2023 à 12:25
McDo de Châlons en C. Ce n'est plus ce que c'était ! Hamburgers froids, oubli dans les commandes, Boisson renversés dans les sacs. A Quand l'ouverture d'un Burger King !
Kevin.
Le 26/02/2023 à 07:02
Restaurant très sale, les tables pas lavé, les toilettes n'en parlons même pas... on a tenté quand même, malade au bout d'une heure... Pas dormi de la nuit... Plus jamais je met un pied dans ce restaurant.
leslie.o
Le 20/02/2023 à 21:12
On a eu très froid,obligé de garder nos manteaux. Toilettes sales et mal odorantes . Burger froid et fromage non fondu. Quand on a demandé,on nous a répondu que maintenant,c'est comme ça,qu'ils ne les passent plus au grill. A fuir
Bob.o
Le 14/02/2023 à 20:51
Lieu interdit aux chiens Dommage, on ne vient plus comme on est. désolé, mais quand je voyage, je ne laisse pas mes chiens en voiture donc se sera sans moi
charlotte.i
Le 13/02/2023 à 15:56
Il a été difficile de trouver une table propre, et il faisait assez froid dans le restaurant. Toutefois, nous avons mangé correctement, et le personnel très agréable.
aurelie.e
Le 12/02/2023 à 12:47
Que ce passe t'il depuis quelques temps niveau hygiène ce n'est pas cela ,j'ai toujours du gel sur moi pour nettoyer leur table .. et les augmentations de prix ! J'ai halluciné on y est allé en décembre et hier soir en 2 mois on c'est pris 13 euros d'augmentation pour 4 personnes juste énorme ! Ok il y a l'inflation ,la crise de l'énergie et le changement de vaisselle mais les prix c'est juste pas possible ! 60 euros pour 4 personnes alors qu'avant c'était une moyenne de 30 euros. J'ai regardé le ticket de caisse tout le repas pour être sûr qu'il n'y avait pas des choses comptés en double ....
Laurent.a
Le 12/02/2023 à 11:05
Personnel pas très aimable 23/06 je modifie mon commentaire précédent personnel souriant mot aimable lors de la remise du plateau repas pris sur place Bémol dommage du mal à trouver une table propre
axixe.x
Le 11/02/2023 à 22:19
alors je prend une glace au nappage caramel je vais voir pour la remettre dans un bol en carton je redemande nappage au caramel et je me re retrouve avec un nappage chocolat alors que je n’aime pas sa puis les toilettes qui sont horrible odeur insupportable une catastrophe
Lolilane.
Le 10/02/2023 à 21:16
Pris un drive, il ne manquais rien donc ça c'est parfait mais les menus étaient froid, et le big Mac euhhh... Je vous laisse regarder par vous même (photo si joint) Big Mac vide... On aurait dit un cheese avec un pain au sésame... Voilà voilà.. 🤣.. Par contre équipe très gentille dommage
Vitalie.o
Le 29/01/2023 à 18:35
Cappuccino Daim très savoureux! Recommander.
TheDarckChuck.
Le 28/01/2023 à 14:47
Une honte. Vaisselle sale. Boîte à nutgets toute noir. Rouge à lèvres sur un gobelet, ou l'on ose me dire nan c'est pas du rouge à lèvres, c'est du babibel cela ne change rien à la saleté du gobelet.
Jack-Pierre.i
Le 05/01/2023 à 21:09
J'y ai accompagné mes petits enfants....ils ont adoré. J'ai été dérouté par la prise des commandes sur panneaux tactiles. Mais une fois assis,nous avons été servi à table avec le sourire. Et ma foi,c'était bon. J'ai adoré les brownies en dessert
Maud.a
Le 30/12/2022 à 17:54
Nous sommes aller aujourd'hui toilettes très sale franchement c'est pas très propre
emeline.t
Le 22/12/2022 à 17:11
Serveuse qui a renversé une boisson sur mon fils et qui s'est a peine excusé et qui n'a même pas pris le temps de nettoyer. Nous avons mangé avec une table trempé ainsi que les chaises et le sol n'en parlons même pas. Même mon fils était trempé et tout collant du coup. Par manque de place nous n'avons pas pu changé de table
Laurena.i
Le 20/12/2022 à 17:19
C'étais léger. Le burger était sans bacon, frites froides, boissons sans goût. Pas de jouet dans le papy meal ... on y retournera plus...
Nathalie.e
Le 16/12/2022 à 21:40
Très sale ! A croire que les tables sont nettoyés avec des tranches de jambon ! Personnel très aimable et à l'écoute contrairement au manager!
Pauline.a
Le 12/12/2022 à 16:06
Je viens d'y aller, en pleine après midi (15h30) j'ai fait une commande au drive et cela a pris beaucoup de temps alors que j'étais seule, même a l'intérieur il n'y avait personne. Enfin bref j'ai mangé aussitôt et mon sandwich était pourtant FROID !! En plus de cela j'ai demandé un ice-tea et j'ai eu un coca, moi qui n'aime pas les boissons gazeuse merci !! Les erreurs de commande me gonfle.
Jennifer.e
Le 12/12/2022 à 16:02
Hygiène limité. La cuisine j'ai demandé un hamburger poulet, j'ai eu bœuf. Que je n'ai pas plus aller changer car j'étais avec mes 2 filles de 6 et 3ans, que jlais pas laisser à la table seules. On avait fait le bon choix d'y aller un mercredi 😑 ( donc je ne met pas en cause le travail et l'état de l'établissement , car cetait sur ca serait ainsi submergé) pas de places, les gens se bousculer et niveau entretien des tables dirions nous qu'il vaut mieux ne pas en parler. De plus , vaisselles en plastiques. Ma petite de 3ans a renversé son verre partout. Donc elle n'est pas du tout adapté à son âge.
Nathalie.l
Le 12/12/2022 à 15:49
Malgré un problème de chauffage, ils se sont excusés pleinement et nous ont offert le café Très commerçant tres appréciable et tres rare de nos jours
LOGAN.I
Le 11/12/2022 à 22:47
Aujourd’hui à exactement 22h10 j’ai trouvé ça dans mon Big Mac. Super …
SF.g
Le 04/12/2022 à 14:31
Ayant mangé près des poubelles, il serait judicieux de mettre des petites images pour la boisson, le tri des aliments, emballages et la vaisselle. En espérant que vous faites reellement le tri puisque c'est la même poubelle. Il faudrait aussi revoir la fermeture automatique de la porte d'entrée pour les économies en chauffage, elle ne se ferme pas et les courants d'air ne sont pas plaisants
Arnaud.o
Le 26/11/2022 à 14:46
Restaurant très sale, du jamais vu ! Les sols sont crades et jamais nettoyés à fond. Les meubles sont vieillissants et sales. Les sandwiches étaient froids. N'y allez surtout pas !!!
Fabienne.i
Le 25/11/2022 à 19:52
Il serait judicieux de revoir l organisation du drive car remettre en doute les paroles des clients alors que les erreurs au passage à ce drive sont nombreuses et récurrentes. Et de plus demander aux clients d ouvrir ses sandwichs lui même sans même prendre la peine de se déplacer soi même et sur un ton désagréable... Pour ma part je n y retournerai pas et j espère que les clients lisent les avis sur ce mc do qui sont nombreux et peu élogieux !
Katy.
Le 25/11/2022 à 07:35
Toilettes, vraiment très sale et sens mauvais même en début matinée ! Et salle table sale aussi à revoir vraiment la propreté
Ra.e
Le 21/11/2022 à 14:26
Arriver pour manger à 14h commande arrivée à table à 14h20 nuggets réchauffé caoutchouteux , une demande en caisse pour en ravoir des chaud soupir yeux au ciel .. changer de métier si c’est pour avoir un tél accueil personnel a revoir ne connaissant rien au respect
Stéphanie.e
Le 16/11/2022 à 21:29
Horreur,les toilettes malodorantes, sales et quand on le signale rien n'est fait. À lire les autres avis (et rien qu'à respirer...)le problème ne date pas d'hier.
vini.i
Le 10/11/2022 à 10:32
Mathilde pas fou écueil mitigée prend la clientele pour des con croie que sa mère dans un bar de Streep tips c'est dingue sa!!
julien.a
Le 09/11/2022 à 23:11
Un peu trop cher et juste chaud, glace à 4€ sans goût et brownie commandé pas reçu, je n'y retournerai pas.
Marie.
Le 04/11/2022 à 18:45
Employé qui on du courage de se faire mal parlé sûrement par une responsable. Toujours de l'attente pour récupérer ma commande
Dorian.e
Le 18/10/2022 à 19:53
Oui, madame la manager, vous étiez en plein rush lorsqu’il a fallu m’expliquer le principe de fonctionnement de la carte McBooster dans votre restaurant. Néanmoins cela ne vous donne pas le droit d’être aussi désagréable avec les clients
Agnès.
Le 16/10/2022 à 11:42
Je suis passée au drive et je n ai pas eu ce que j avais demandé. Comme c’était un produit que je n’aimais pas je n’ai pas pu manger. Résultat: perte de temps, d’argent et de carburant pour ne pas manger .
Mylou.s
Le 12/10/2022 à 20:22
Une catastrophe… mercredi 12 octobre ce fut je pense la dernière fois que je passe dans ce mac do… Attente longue, pour au final recevoir 2 nuggets à la place de 6, royale de luxe bacon x2 les 2 sans bacon… ayant mangé sur place, je n’ai jamais vue autant de retour clients. Plus d’une 10ene en moins de 30min! On se demande si il y as un manager ici…
Mister.i
Le 02/10/2022 à 12:29
Venue hier soir à 18h30 donc pas très tard,restaurant très sales, les toilettes je n’en parle même pas elles sont à vomir tellement elles sont sales et ça sent mauvais. La salle est pas mieux et personne pour nettoyer les poubelles sont pleines. Mon mari a eu droit à des frites froides obligé d’aller en redemander. Nous n’y retournerons pas.
Wesley.
Le 21/09/2022 à 20:33
Mc do de croix dampiere plus au top du tt il sont toujours en rupture c abuser 2x je vien pour le M , 2x rupture et évidemment le 280 n'est pas dispo car il est remplacé par le M inexistant. Il ne précise pas qu il son en rupture tu l'apprend quand tu commande c'est pas serieu et c pas la 1ere fois déjà avec les verre mcdo c pareil bref mieux au Mont hery
Monique.e
Le 18/09/2022 à 17:06
Ambiance amicale. A l'ouverture 9 h, j'aime boire mon café et lire une petite heure 😁 Quelquefois, je m'y rend l'après midi 🌼
Christelle.O
Le 13/09/2022 à 19:02
La salle est vide et pourtant les toilettes dégueulasses désolée mais il n'y a pas d'autres mots. Et il n'est que 18h!
Valentin.i
Le 06/09/2022 à 21:25
13 min d’attente au drive et nous ne sommes pas encore servis. La réponse que l’on nous donne est nous ne somme pas nombreux !! Nous demandons à voir un Manager, on attend de nouveau 5 min avant de nous dire nous ne sommes pas assez nombreux, ce n’est pas de ma faute on ne m’a pas mis assez de personnel !! En pleine foire Châlons !!! Et ça se dit Fast Food!! Honteux !! J’attend au moins un geste commercial de MC Donald !
Luki.a
Le 04/09/2022 à 09:43
1ere visite dans ce macdo arriver un dimanche a 9h15 les toilettes sont sale et quel odeur on ouvre la porte et odeur d urine des l entrée un gros manque de nettoyage le sol colle pourtant on est le matin les bornes ne fonctionnent pas pourtant elles sont tres sale on prend un café chocolat pas de petit gâteau apparement rupture pas de gel pour les mains non plus le sol de la salle trace de pas et miette sa donne pas envie d y manger quoi que se soit un très très grand nettoyage est a faire honteux pour une chaîne comme le macdo je ne reviendrais pas méfier vous 😡
navah.l
Le 25/08/2022 à 17:27
Service reactif surtout quand l'équipier a renversé le plateau complet sur la table. Le pauvre ses collègues ne l'ont même pas aidé.
Carla.e
Le 23/08/2022 à 08:50
Première fois de ma vie que j'ai dû faire la queue pour accéder aux bornes (derrière plus d'une personne) 8 bornes en restaurant pour seulement 4 de mises en service, c'était interminable
Idaline.o
Le 18/08/2022 à 22:42
Très décevant on arrive à 17h45 au drive nous sommes la seule voiture nous attendons pdt 15 min notre commande il y a 6 ou 7 employés ( c'est seulement ce que l'on voit du drive) puis là nous voyons une employée picorer dans le bac a frites pour les manger à la vue du client vraiment pas génial pdt que le client attend puis finalement burgers pas très chaud et on nous facture 1 donuts confettis alors qu'il a été oublier après plusieurs déceptions par le passé je commencais à revenir au MC Do bien j'irai chez le concurrent maintenant
Margot.h
Le 14/08/2022 à 18:01
Venue en après-midi, suite à une coupure d’eau, aucune boisson n’était en mesure d’ être servie, ce que je comprend mais aucun geste commercial n’a été fait sur le menu, même pas une bouteille d’eau de proposé, je n’ai pas trouvé ça commerçant , payer le même prix avec un produit en moins. Quand j’ai fais la remarque ça n’avait pas l’air de les gêner..de plus les prix ont augmentés quand à la qualité elle a diminué…
Francis.U
Le 07/08/2022 à 21:45
Tout serait bien si si si les sandwichs étaient chaud. Quel dommage de devoir s'imaginer un repas chaud alors que seul les frites vous apportent cette opportunité.
Manu.
Le 01/08/2022 à 07:07
Service convenable, mais une borne sur 2 ne fonctionnait pas. Tables nettoyées dès le départ d'un client. Grand parking du centre commercial juste à côté
Sylvie.u
Le 31/07/2022 à 20:27
Le fromage dans le sandwich signature est froid (donc pas fondu et aucun goût !! Même le 2ème car j'ai renvoyé le premier sandwich
Inès.t
Le 23/07/2022 à 18:23
Commande complète et personnel aimable. En revanche... Les toilettes sont immondes. Le rouleau est posée à même la barre dans les toilettes pour personnes à mobilité réduite, il n'y en a pas dans l'autre. Le sol est collant, des papiers partout. Je sais bien que ce sont les clients qui mettent ces toilettes dans cet état mais c'est aussi au responsable de ce magasin de faire en sorte que les sanitaires soient nettoyés plus souvent. La prochaine fois je privilégierai celui de Fagnières...
Francoise.a
Le 21/07/2022 à 18:38
Le macdo de croix dampierre est de plus en plus nul car on a commandé un egg and bacon et le pain etait raçit et il etait tres sec, resultat on ne peut pas le croquer ! En plus c'etait pour un enfant. Le personnel de macdo cette année est a changer car ils ne savent pas cuire du pain ni prendre une commande
Hervé.o
Le 30/06/2022 à 19:47
Sur une commande à emporter, une salade caesar sans le poulet et un triple cheese bacon sans bacon. Doit-on retourner 25 ans en arrière et contrôler tous les sacs avant de partir ? Inutile de les scotcher si c'est pour faire n'importe quoi !
Dominique.u
Le 22/06/2022 à 23:59
Grande déception sandwich plus que médiocre doubles filet au fish tout sec et froid ,frites molles pas de sauce et manque un dessert, je constate que depuis plusieurs mois la qualité n'est plus présente. Je ne recommande plus .dommage qu'il n'y ait pas de burger king à châlons ou un autre fast-foods.yvan et dîna doivent avoir honte de regarder les commentaires (anciens gérant de mc do)
Judicael.n
Le 22/06/2022 à 12:38
Très étrange comme ambiance, les bornes ne valident pas la commande , les employés repondent je ne suis qu employé mes responsables sont au courant, qui pourrait donc mettre une affiche aux bornes pour indiquer que cela ne fonctionne pas? C est aussi simple que ça... le client n a pas a pâtir d une mauvaise entente entre responsables/employés et se retrouver a attendre ou savoir quoi faire pour commander...
Joëlle.r
Le 17/06/2022 à 17:59
Pas propre du tout ,surtout le sol ,après je me suis assise et ne me suis déplacée que pour repartir .je pense,un manque de personnel ,qui lui est super aimable ,voilà pourquoi je mets 3 étoiles.
Fabien.H
Le 09/06/2022 à 13:28
Bonjour .. 15 minutes d'attente avant de pouvoir seulement commander sur les bornes !!!🤬🤬 8 bornes dispo pour commander, 3 seulement utilisables ... Donc nouvelle politique ? On attend plus chez Mac Do qu'ailleurs ???
Jor.a
Le 06/06/2022 à 09:33
Que dire… on arrive le sol est trempé car il passe la machine… mais au final ça reste glissant et dangereux. Sol très très sale sous les tables. Idem sur les tables. Franchement je ne reviendrais pas, alors que c’est le mcdo de mon enfance.
Romain.i
Le 21/05/2022 à 22:04
Suite à mon dernière avis, je rectifie totalement, lent, demander Big Mac chiken et j'ai eu un Big Mac au boeuf. On demande des sauce, on a même pas le nombre de sauce pour chaque commande.
Nicolas.a
Le 20/05/2022 à 11:52
Arrivé à 11h30. Personnel nombreux, moins de 5 clients en salle , 2 ou 3 drive pourtant la salle est très sale. Des restes alimentaire au sole comme en fin d'une grosse journée. Toilettes sale , odeur forte. Le personnel perdu le Contact client. Pas de bonjour encore moins un sourire. Heureusement que pour une fois les sandwichs ne présentent aucun défaut et les frites furent chaude et croustillante .
Sandrine.f
Le 20/04/2022 à 17:16
Pas de gel hydroalccolique chez Mac do !!! Y en a plus m'a t'on répondu ! Les toilettes très sales et malodorant... Ça a fortement baissé en gamme.. Les écrans tactiles collants... Plutôt déçue..
Marc.e
Le 20/04/2022 à 12:50
Lorsque je me rends dans un établissement , je juge l'état sanitaire général par la propreté des toilettes... Ici, c'est SALE... pour rester correct. Inadmissible, surtout dans une période ou la crise sanitaire est loin d'être éradiquée. Une étoile pour ne pas mettre zéro.
Michèle.E
Le 18/04/2022 à 13:51
Du personnel en nombre en ce lundi de pâques permet de nous servir en moins de 3 minutes alors que le drive et la salle sont bondés. Belle organisation...ils prennent même le temps de nettoyer le sol. bravo merci et bon courage
Zabelauboisdormant.a
Le 02/04/2022 à 10:25
Inadmissible Commande click and collect pour gagner du temps ⌛ résultat : 1/2h d'attente sur le parking drive, la commande arrive enfin mais sans les boissons Obligation de se rendre dans le resto pour les réclamer pendant ce temps la commande refroidit dans la voiture 🚗 je vous laisse imaginer le temps passé et perdu dans cette enseigne de restauration RAPIDE ‼️ Déployer autant de personnel pour si peu d'efficacité apparaît hallucinant... 😯et a le don d'agacer😤
Anne.i
Le 21/03/2022 à 11:41
Les employés parlent très fort de leurs vie personnelle, le t'es con ou quoi ? N'est pas obligatoire ..... après le service est lamais pas la propriété alors qu'il est 11h ... 😅
Gwendoline.r
Le 20/03/2022 à 15:21
Commande passer sur Internet, il faut aller à une borne pour imprimer le ticket jusque là rien d'anormal. Mais seulement 3 bornes sur 8 qui fonctionne. Résultat j'ai patienté 30 minutes, alors qu'une commande sur Internet est faite pour gagner du temps. Macdo il va falloir trouver une solution pour ça. C'est inadmissible.
Betis.a
Le 13/03/2022 à 11:54
Restaurant assez propre dans la globalité, en revanche, ce qui est dérangeant, ce sont les pass sanitaires vérifier au hasard à n'importe quel moment, je pensais que ce serai vérifier au moment du dépôt de plateau, mais non, 30 minutes plus tard, on vient nous voir en plein repas pour cela. C'est dommage.
Célia.a
Le 03/03/2022 à 20:58
Je ne recommande pas ce lieu. Mauvais accueil des l'arrivée pour nos pass sanitaire, une certaine personne mal aimable avec un manque de politesse. Demande de baisser mais n'a pas dit la suite comme si que j'allais la déchiffrer et d'un ton méchant elle c'est énerver car j'ai pas fait ce qu'elle voulait ainsi les tables sont sable et les toilette très sale.
Alexandre.o
Le 07/02/2022 à 21:17
Comment dire? Si vous voulez aller dans un mac do ou tout est profit pour le patron allez à celui de chapons en champagne centre commercial carrefour… ça commence par le fait que même si vous prenez un menu maxi n’est of et que vous voulez une deuxième sauce potatoes il faut la payer 25ct!!!!! Et même pour les serviettes c’est 1 par personne et surtout pas 2.. et surtout ne pas en réclamer une deuxième sinon on vous fait comprendre que cela coûte cher… après je peux comprendre l’essence de la voiture de sport du patron coûte cher !!!!!! Et l’amabilité limite
Alle.i
Le 07/02/2022 à 11:52
Commande ce jour-ci a 11h16 , donc hors rush, bonne surprise quand je découvre un steack du bigmac avec un morceau en moins ... Mangé même dirait-on. Je dois faire confiance où il y en a un qui tapé dans les burgers avant de servir ?
Zina.e
Le 04/02/2022 à 20:38
Un service inadmissible car ils ne sont même pas capable d’échanger un petit wrap avec poulet par un petit wrap au chèvre!! Sachant que les deux coûte exactement le même prix. J’aimerais ajouter à cela : -Les bornes ne marchent pas, on a du attendre pendant 15 minutes pour que quelqu’un vienne pour le ticket qui ne sortait pas. - L’es hamburger froids !!! (Mcfirst poisson) Les tomate était limite congelée je ne trouve pas cela normal. D’ailleurs il n’y avais pas de sauce (ketchup)
Sebastien.i
Le 13/01/2022 à 10:16
C'est un McDo comme un autre.le personnel était sympa,et pour un midi j'ai été servi relativement vite et surtout il ne manquais rien 😀
Nono-_-.T
Le 01/01/2022 à 18:55
ce 1 janvier 2022 à 15h15, nous avons mangé à l'intérieur, et personne ne nous a demandé notre pass sanitaire, ni aux clients avant ou après nous. malheureusement le covid est toujours là, donc c'est bien de mettre des affiches sur le sujet, mais plus de gel hydro alcoolique avant d'accéder à la seul borne qui permettait de passer commande... comme il y avait une petite queue, suite à notre demande, une autre borne a été remise en route.
Ric.a
Le 28/12/2021 à 15:28
Nul nous ne nous sommes jamais servi des automates j ai demandé à une personne de nous aider mais elle était occupée à une autre tâche donc personne pour vous aider Résultat pas de boissons ni de frites commandée et 3 fois le même burger Vous ne me verrez plus jamais c est un endroit désagréable ou tout le monde court 2 automates seulement d ouvert donc beaucoup d attente pour peu de plaisir
Thibault.
Le 18/12/2021 à 18:10
Mcdonald's vraiment sale. Les tables collent et sont recouvertes de saletés, de même pour les toilettes qui en plus n'ont pas de papier toilette. Le personnel est assez désagréable, on a l'impression de déranger. Seul point à peu près positif, la nourriture est quasiment sans fausse note hormis le chèvre qui a une texture bizarre comparé aux autres mcdo.
Cindy.a
Le 03/12/2021 à 06:36
Déjà 2 mois que l'on peut pas commander d'happy meal avec la livraison ubereat, je comprends pas car quand on va sur place il y en a ! Ha si peut être et sûrement d'ailleurs que c'est parce que si on prends les produits seuls ça revient plus cher ! honteux, surtout que je commande toute les semaines et que je fais que de le dire !
Marie.
Le 19/11/2021 à 09:41
Un peu comme partout en France le service est le même qu’ailleurs , parfois bcp d’attente au drive mais quand on veut un McDo ... on sait attendre. Le gout est toujours celui qu’on vient chercher.
Jmply.0
Le 07/11/2021 à 19:31
Mc Do tout simplement on aime ou on aime pas, mais bien pour une petite faim sur la route, 3 étoiles pour la non demande de pass sanitaire, attention.......
Fanny.
Le 22/10/2021 à 18:03
Je trouve sa dommage d'attendre plus de 30 minutes au drive il faudrait mette une personne a l'extérieur avec sont appareil pour passer commande Sa irait plus vite l'essence coûte chère
Herve.u
Le 22/10/2021 à 13:22
Vous allez rire 55ans, premier MacDo Bon ça vaut pas un routier, un resto ou un kebab Mais ça dépanne !!
Styleinbe.
Le 21/10/2021 à 19:34
L'amabilité n'est vraiment pas le point fort de ce McDonald's, de plus, vous faites un concours à celui qui sert les sandwichs les moins chaud ? Oui ? Cool vous êtes sur la bonne voie 😒😒
Samuel.A
Le 17/10/2021 à 18:23
Mitigée cette expérience car n'aimant pas la crème delix, je la refuse et demande de la majorité et résultat seulement deux pochons pour 18 nuggets...la misère sans parler de l'absence de serviettes dans la poche.
Amandine.a
Le 14/10/2021 à 12:06
Pas top niveau amabilité, très long, et pas les bons produits de la commande ni les sauces payées qu'on m'enlève. Et pas possible de se faire apporter la commande a table
J.
Le 01/10/2021 à 19:42
Équipe de bras cassés , manque constamment des produits en passage au drive. Le monsieur responsable est incompétent. Dommage mais il faut faire le ménage dans le personnel
Le.o
Le 20/09/2021 à 09:35
Mauvaise expérience chez eux. Nous avons mangé sur place et au moment du dessert, il manquait une glace. Nous sommes allés leur demander avec le ticket mais n ont pas voulu nous la donner. J Nous n y retournerons plus!!!
Amélie.e
Le 09/09/2021 à 16:42
Obligation d'avoir le pass sanitaire pour consommer sur place mais pas d'obligation d'avoir le pass pour ceux qui prennent à emporter malgré qu'ils commandent et attendent leur commande à l'intérieur. Il faut m'expliquer la logique ? Personnels désagréables, qui répond très mal. Temps d'attente très long. Plus de 30minutes pour avoir 2 glaces.... qui finalement sont arrivées fondues, quasiment liquides..... Je ne recommande pas.
Tatiana.g
Le 22/08/2021 à 07:36
Nous y sommes allés hier soir et il manquait un cheese. Mon mari retourne aux caisses demander gentiment (!!) une dame très désagréable insiste en disant qu'elle l'a bien mis sur le plateau... voleurs pour un cheese à 2euros? Vraiment ? Par ailleurs, Cette dame a été très désagréable avec tous les clients qui passaient, à leur hurler dessus et leur parler très mal... à fuir....
Séverine.�
Le 13/07/2021 à 22:07
Service très lent pas grand monde au drive 4 tables occupées une seule commande à emporter pour une personne... les toilettes pour femmes immondes une odeur d'urine épouvantable... bref très décevant... seul point positif aucune erreur dans la commande...
Breezy.
Le 25/06/2021 à 22:03
Personnels désagréables à chaque visite du drive. Cette fois-ci, ni de au revoir, ni de communication au premier guichet. Au second, le manager nous réponds sèchement « ça se voit non? » lorsque l’on lui pose une question, concernant un nappage demander qui n’est pas le bon sur le ticket. De plus, le couvert est une fourchette pour un McFlury… ça se voit non?
G.
Le 23/06/2021 à 13:35
Commande drive effectuée : 5 hamburgers, 3 petites frites + 1 menu McDo first. Résultat : 10 minutes d’attente + frites sèches et manque la boisson dans le menu ! Conseil à ceux qui passent par le drive, vérifier absolument votre commande !! On passe par le drive pour aller plus vite mais finalement on en perd. De plus, après avoir appelé et être reçu pas forcément agréablement, la seule chose que vous l’on dit c’est : on s’excuse ( déjà un bon point quand même) c’est le minimum. Après négociations, on me propose un dessert avec….. 1 pour 4 à la maison ! Sans compter l’aller retour en voiture ( temps + gasoil). Vive l’écologie !! Au final, je déconseille fortement McDonald’s, du moins Chalons-en-Champagne car n’y allant rarement je ne pourrai dire pour les autres…. Si je faisais pareil avec mon train : oublié de faire un arrêt en gare, que diraient les clients !? Je leur propose une autre gare ? Et mon patron, que dirait-il !? En résumé : Honteux À ce jour 23.06.21, 12h22
Lynda.o
Le 18/06/2021 à 11:34
Salades hors de prix. Les sandwichs donnent l'impression sur le coup d'être rassasié alors qu'une heure plus tard vous avez encore faim. On achète donc davantage ce qui fait un coup élevé. Autant aller dans un restaurant, vous en aurez pour moins cher ou du moins de meilleure qualité. De plus, pensez à vérifier avant de partir du drive votre commande car souvent des oublis.
Amin.r
Le 22/05/2021 à 21:12
Une mentalité vraiment nul je trouve il manquait un petit wrap dans mon menu en retournant leur demandé 2 minute après la dame me dit avec c’est collègues « moi je me rappelle l’avoir mis j’en suis sur ! » donc me sentant comme traité de menteur je lui ai simplement dit « écouter madame je ne vais pas me prendre la tête avec vous pour un petit wrap merci quand même au revoir »ayant déjà insisté une fois et étant fatigué car mon travail occupé une majeur partie de mon temps m je ne voulais pas en faire une scène et je suis reparti
Sarah.l
Le 05/03/2021 à 20:49
Je viens de passer une commande sur uber eats! Le coca était renversé sur le sandwich et les frites!! Immangeable! Résultat le tout à la poubelle!! Le livreur de chez Uber eats dit que je suis une menteuse et que quand bien même c'est de la faute à mac do et mac do me dit qu'ils ne peuvent rien faire!! 24 euros pour rien manger!! C'est inadmissible!! Aucun dédommagement !! Vous êtes tous des charlots qui pensez qu'à ramasser du fric !!
Melanie.a
Le 27/12/2020 à 13:53
Honteux !!!!! 21€70 1 billet de 10 5 pièces de 2€ 1piece de 1€ , plus 50c et 20c Pour moi le compte y est ....ben non elle nous 1€70....soit...on a peut-être fais une erreur.... Elle recompte et nous redemande 1€90 Non mais la blague....mon mari pas comptant lui dit de réapprendre à compter...pas contente elle nous claque la vitre au nez....et pour les sacs pas mieux....serviette en option, politesses également, frites froides......
xConnecte.o
Le 19/11/2020 à 00:13
Ce soir après une commande j'ai été très déçu de la qualité des aliments qui mon été fourni, des frites froides, pas de sourire c'était un accueil très désagréable, et mon sandwich été à moitié ouvert sur le côté de la boite. J'ai vraiment été surpris de voir que chez votre concurrent l'organisation été beaucoup plus meilleurs, sourire et j'ai même eu le droit à une ''bonne soirée'' de la part d'un manager, enfin bref j'espère que cette endroit changera et s'améliorera parce que pour le moment se seras ma première et dernière commande.
Mélanie.r
Le 26/09/2020 à 13:26
Nous sommes installés sur Châlons depuis 3 ans, on a testé plusieurs fois ce Mcdo et à chaque fois c’est le même constat: Pas un sourire, rarement un bonjour et surtout jamais de sauces, de pailles et de serviettes lorsque c’est à emporter. Des frites froides à chaque fois et parfois même les burgers ! Sincèrement je ne sais pas ce que font les managers de cet établissement mais il serait grand temps de prendre en compte l’avis des clients et de changer votre façon de fonctionner. En ce qui nous concerne c’était la dernière fois que l’on commandait chez vous ce midi.
Mel.c
Le 22/08/2020 à 22:15
Une attende trop longue pour de la mal bouffe, quantité très réduite pour le prix qu'on paye ! retirer les cuillères en plastique pour du bois c'est inioble. Personnel qui se plaint devant les clients car madame a 1h supplémentaire !!! Si il veulent quitter à l'heure ils faut qu'ils changent de boulot !!!! 30min que j'attends devant le comptoir pour un socle et une sac alors que du personnel passent devant moi sans faire attention que j'attends !!! Une honte de voir sa. Ce macdo laisse à désiré
Elodie.E
Le 06/08/2020 à 14:45
Dommage que les seules tables propres soient réservées et qu'il soit INTERDIT de s'y mettre alors qu'il n'y a eu personne à ces tables de tout notre repas. Le responsable aurait peut être pu être agréable et ne pas nous faire changer de place
Alexis.c
Le 25/01/2020 à 05:45
Commande de 2 menus incomplète, hamburgers froids et incomplets également, il manque au moins le tiers des ingrédients à l'intérieur de chaque HAMBURGER!!!!! La serveuse vous tient pratiquement responsable des ingrédients oubliés dans les sandwichs par ses collègues.. Revenir dans ce restaurant ? Avec un jerrican MrPropre pê ou le CCAS pour le classement en ESAT.
Skarril.
Le 02/01/2020 à 22:28
Extrêmement déçu encore une fois. Toujours la même chose la nouvelle cuisine n'a rien changé à la lenteur du service Ce soir commande payée à 22h13 livrée à 22h23 pour la simple commande d'un menu first et une boîte de nuggets Je me demande réellement comme c'est possible d'être aussi lent quand il n'y a personne dans le restaurant. Dommage car les produits sont conformes à la gamme Mc Donald
chouca.a
Le 02/01/2020 à 05:03
Pas de thé ou de café, pas de tomates, pas de Burger aux avocats dont on voit la pub partout Erreur ds la commande, les burger ont perdu 30 % en volume et on gagné en prix. Frites froides ....bref... Lieu sale et vieillissant
goujard.l
Le 26/12/2019 à 20:13
Je viens de commander même pas le temps de rentré Cher moi ( 5min de mc Do ) que tout les capuchons se son retiré ( et la boisson renversé ) de leur nouveaux Goblet en carton , il son juste posé pas emboîter . Sa passe en commandant sur place mes a emporter je déconseille vivement
Marie.l
Le 19/12/2019 à 16:48
Super McDo, propre et accueillant. Service à table rapide.
L.
Le 15/09/2019 à 14:19
Dimanche 14h00, ce restaurant est sale... Les poubelles sont stockées dans le restaurant. Les tables, les toilettes, les sols... Rien n'est nettoyé
Arno.o
Le 17/08/2019 à 16:00
6-7 voitures au Drive, 50 minutes pour avoir sa commande. 50 minutes!!! Arrivé à la dernière cabine, on vous jette la bouffe à la gueule sans même un bonsoir, avec un air blasé... Heureusement pour eux qu'il n'y a pas de Burger King à Châlons.
Jonathan.
Le 09/08/2019 à 05:12
Temps d'attente au drive très long aux heures de pointes et ils oublient quelque chose une fois sur deux c'est insupportable, est-ce difficile de lire une commande sur un écran ? Ou alors les salariés sont sous pression ?
Lacrima08.
Le 04/08/2019 à 18:48
Après de longues minutes à se battre avec une foutue borne qui déconnait comme c'est pas permis, 20 min d'attente dans un resto quasi vide, pour avoir un repas froid, Les frites sont froides... des frites froides, c'est vraiment mauvais... Je constate, que plusieurs mois après, la qualite c'est encore plus dégradée, mais malgré ça, les prix continuent de gonfler...
Laurent.e
Le 23/07/2019 à 15:25
Je vais très régulièrement dans cet établissement où j'ai, dans l'ensemble, toujours été satisfait. Mais depuis qu'ils ont installé la nouvelle cuisine le temps de préparation a beaucoup augmenté(20 mn pour avoir une commande simple alors qu'il n'y a que 3 clients) et le personnel a l'air de chercher sa place... A revoir rapidement.
Tapy.k
Le 10/07/2019 à 14:50
3 fois que nous commandons 2 fois des oublis dans le menu enfant. Pas de serviette pas de bouteille d'eau pas de paille. Sandwich arrivé froid les 3 fois avec un peu plus de 30 minutes d'attente. Inadmissible. Depuis les travaux c'est pire qu'avant dans l'organisation. Table et sol pas très propre même en arrivant avant midi. Bref je préfère payer un menu enfant chez quick ou Buffalo du coup.
Revelant.l
Le 08/07/2019 à 13:15
La déception était au rendez-vous ! Nous souhaitions faire plaisir à notre nièce et l'emmener chez macdo. Nous sommes arrivés volontairement avant 12h mais nous avons été servis avec des commandes froides 35 minutes après ! La seule chose que les employés ont su nous répondre était un mais vous aviez trois sandwich! Ceci est inadmissible !
Patricia.a
Le 07/07/2019 à 21:15
Déçue mon Mac Chicken n'avait pas de sauce. Ma grande frittes ressemblait à une petite tellement il y en avait peu. Et j'ai attendu 30 minutes avant d'être servi.
Christine.o
Le 24/03/2019 à 12:18
Organisation à revoir. Choix de service à table= attente , hamburgers froids. Peu de clients et pourtant aucune prise d'initiative des équipiers. Ce sont les clients qui suggèrent de laver les tables sales qui s'accumulent. Très déçue
stephanie.e
Le 21/03/2019 à 06:43
Personnel toujours aussi incompétent. Responsables pas trop dedans non plus...pas de sauce sans les sandwiches. Il n'y a jamais les sandwiches annonces sur le.site et ne savent pas nous renseigner au Drive....il manque systématiquement des produits dans commandes du Drive. Les sandwiches ont l'air réchauffés les frites sont a peine cuites. C'est une catastrophe .
Jpop.
Le 07/03/2019 à 13:58
Dommage, on était au Mac Do côté Saint Martin sur le Pré. Problème de toilettes. Celui de Carrefour, ce sont les tables. Conviendrait'il de former les personnels en hygiène et maintenance des locaux. Enfin, je reste satisfait. Merci.... sincèrement.
Karen.R
Le 05/03/2019 à 17:00
Accueil froid, pas très convivial. Nouvelle tentative.. la personne en caisse a du mal à faire 6x6 et à rendre la monnaie... Allez à Fismes même si c'est plus loin c'est mieux, les hamburgers sont chauds là-bas Nouvelle expérience... Les tables sont sales, une fenêtre est cassée a l'espace jeux pour enfants...
Sarah.
Le 03/02/2019 à 14:54
Personnel désagréable et incompétent, nous avons choisi le service à table et au moment d’être servi nous nous sommes fait lyncher par la serveuse, car celle-ci tournait dans la salle avec notre plateau pendant plusieurs minutes et nous avons eu le « malheur » de l’appeler pour lui indiquer où nous nous trouvions et cela ne lui a apparemment pas plu d’être appelé. C’est la première fois que l’on nous manque autant de respect dans un service de « restauration ». Nous avons carrément été engueulé par cette serveuse. J’ai été outrée par le manque de professionnalisme de ces agents. Du jamais vu ! Plus jamais je ne mettrais les pieds dans ce McDonald’s apprenez le respect à vos salariés ! De plus, si vous n'êtes pas capable d’assumer le service à table et bien retirez-le !
Nicolas.a
Le 21/01/2019 à 10:44
Pas de sauce et un Burger en pièces détachées, vous vous prenez pour ikea ??
Ka.o
Le 13/01/2019 à 09:47
Très, très déçue ! Attente pour commander à la borne et quand celle-ci est validée, attente de 12 minutes pour une commande à emporter ! Remise avec des excuses, mais quand même ! Si on prend à emporter, c'est qu'on est pressé... Seulement 2 employées pour servir en salle (drôle d'idée pour un objectif de rapidité), régulièrement de retour au point de départ car elles ne trouvaient pas les bons clients, des plateaux à distribuer en longue file d'attente si bien qu'il n'y avait pas assez de place pour les stocker... Si vous cherchez un slow fois, c'est ici
Olivier.i
Le 12/01/2019 à 20:34
Incompétent! 1 commande sur 2 il manque soit les frites, les nuggets, ou les hamburgers (pas ceux à 2€ hein) ou autre chose, mais il y a toujours une erreur dans les commandes, même en semaine juste avant la fermeture quand il n'y a pas d'affluence, ils se trompent... Mon erreur est d'y retourner! Ah oui, et en geste commercial ils vous propose ce qu'ils ont oublié!!!! Trop fort... Même pas commerçant!
Ophélie.e
Le 08/10/2018 à 06:32
Plus de 20 minutes d'attente pour deux wraps. Une commande passée juste avant deux menus et un happy meal, la même attente. Ils ne sont pas pressés à MC do pour l'équipe du soir... À y retourné mais pas sur ces horaires là. En plus repas froid. Un burger avec que de la salade. Août 2019. Pas de client. Ou presque. Un employé qui voit la poubelle pleine mais ne fait rien. Les tables sont très sales.
FredKar.1
Le 11/09/2018 à 16:29
Des Voleurs, te font payer 2 fois en argumentant sur le fait que leur terminal de paiement n'était pas assez chargé et en fait il te prélève 2 fois. Et bien sûr lors du premier paiement il ne sont pas en mesure de te remettre un justificatif d'abandon. Je ne remettrai jamais les pieds dans ce rade.
Valérie.u
Le 03/09/2018 à 08:43
Le service à table est long, du coup, j'ai eu des sandwichs froids. Les toilettes sont immondes. Pour ce qui est du drive, soit il manque un produit, soit il le remplace sans vous prévenir. Décevant
Guillaume.'
Le 24/08/2018 à 16:55
Un établissement McDonald's franchisé répondant aux attentes. Ni plus ni moins que ce que la marque peut proposer, petit bémol pour l'absence de service de livraison même si cela ne rend pas l'établissement moins accueillant. Les délais de service sont raisonnables, les prix identiques à ceux retrouvés partout en France. L'établissement est propre et bien entretenu et le personnel est efficace et aimable.
Norman.
Le 19/08/2018 à 21:17
Ce soir service efficace et rapide. Produits conforme aux standards Mac Donald. Pour ceux qui trouvent que c’est trop long : Payez en carte bleue aux bornes , effectivement la file d’attente paiement espèces est à rallonge ...
Philippe.t
Le 27/07/2018 à 08:31
Personnel agréable. Produits respectant les standards de la marque. L'attente est un peu longue parfois, même si le service à table permet de patienter plus longtemps. Le service au drive est parfois long. Il est dommage que les produits soient emballés dans le même sac : les boissons refroidissent la nourriture.
Bruno.a
Le 20/07/2018 à 14:12
Le restaurant est bien mais le service est beaucoup trop long. En plus 1 cheveu dans la sauce ... pas le mien comme l'a laissé supposer la jeune femme à qui je me suis plaint car j'ai les cheveux courts et là il faisait bien 15 centimètres de long
sebastien.
Le 02/07/2018 à 20:56
Organisation à revoir . on arrive en caisse pour une personne qui ne vient pas souvent j'ai attendu un quart d'heure le temps que l'on me dise même si vous payez en caisse il faut commandé sur la borne. Et d autre clients comme moi se sont fait avoir surtout vu le nombre de personnes derrière le comptoir l'un des employés pourrait accueillir et informer l'organisation n'en serait que meilleur et plus rapide
Youssef.b
Le 23/06/2018 à 22:29
À fuir absolument ! Venez comme vous êtes ? Effectivement nous étions en doudoune et nous avons mangé en doudoune 🥶🥶🥶 est-ce le moyen pour faire fuir la clientèle après 21h30 ??? Mac do vide, grosse attente et grande déception... 😔 Comment fait celui du Mont Hery pour nous servir chaud en moins de 5 minutes ( restaurant quasi plein !) sans rien oublier ??? À bon entendeur...
Cristina.u
Le 28/05/2018 à 01:03
Accueil très agréable. Respect des conditions sanitaires et organisation efficace. La nourriture bien meilleure que dans d'autres Mac Do de l'agglomération. Dommage qu'on n'y trie pas les emballages comme au Mont-Hery.
Cédric.1
Le 12/05/2018 à 22:17
Une différence infime entre le Big tasty nature et le Big tasty bacon. 2 pauvres tranches de bacon.
tireur.e
Le 11/05/2018 à 17:55
bonjour à tous. donc les frites était froide. C est rare de les avoir chaude. il faut arriver dans les heures de pointe pour avoir les frites chaudes le sandwich tiède. Mais bon le service est bien.
Anais.e
Le 27/11/2017 à 22:08
Très peu satisfaite, nous avons pris deux menus et un dessert à emporter, et pensant pouvoir faire confiance aux employés nous n'avons pas vérifié notre sac avant de partir. Or, quelle belle surprise en arrivant chez nous quand nous avons constaté que la boisson s'était renversée dans le sac car non stabilisée, que mon very parfait s'était transformé en frappé (moins cher évidemment !), que la nourriture était froide. Je peux comprendre que les employés fassent des erreurs, mais quand la salle est vide et qu'on les entend se plaindre juste face à nous de je trouve ça très limite. Dommage que la concurrence fasse mieux...
Brice.E
Le 23/10/2017 à 21:39
Propre, rapide, efficace, le personnel accueillant et souriant et ceci malgré les fortes affluences du week-end!!! Donc félicitation à l’equipe qui doit souvent servir des clients pas toujours compréhensifs. Une très bonne expérience pour moi en tous cas. Je reviendrais.
A.h
Le 25/08/2017 à 19:32
Comme vous vous en doutez ce n'est pas de la grande cuisine. Néanmoins, aux heures creuses, (en dehors des repas quoi) tout vos burgers sont fait sur le moment donc ils sont chaud ^^.
Nicole.u
Le 20/07/2017 à 13:43
Pleinement satisfaite avec un accueil souriant et très professionnel merci à toute l'équipe surtout celle qui s'est occupé de moi
Un.n
Le 17/06/2017 à 13:38
Mcdo propre et pas trop bruyant. Équipe sympathique et à l'écoute. Service rapide et efficace. Nourriture standard. Gros plus pour le supplément. Nous avons commander 3 mcflurry m&m's avec 3 suppléments et je ne regrette pas du tout j'ai adoré j'en ai pour mon prix on voit même pss la glace. C'est ici que je viens pour mes glaces.
Adrien.r
Le 28/08/2016 à 07:58
3 étoiles pour la propreté du restaurant. Les sanitaires sont propres superficiellement mais ils pourraient être mieux entretenus. Nous avons attendu une glace. Il a fallu se rendre au comptoir car la commande a dû être oubliée. Sinon les enfants apprécieront l'espace de jeu.
Les autres restaurants
- 🏪 Les pizzas de clara (2 Avis)
- 🏪 McDonald's Viriat (3197 Avis)
- 🏪 Aux 4 braises (20 Avis)
- 🏪 Le Repas Malin (2 Avis)
- 🏪 PIZZA POMS DISTRIBUTEUR AUTOMATIQUE DE PIZZAS LE TAILLAN MEDOC (7 Avis)
- 🏪 Le Bazoef, Frites Maison (10 Avis)
- 🏪 Le cad (19 Avis)
- 🏪 🍟 🍔 Chez Titoine 🍔 🍟 (104 Avis)
- 🏪 Burger King (368 Avis)
- 🏪 La Popote (6 Avis)
💬 Les pizzas sont artisanales et succulentes (après avoir testé 3 des 4 sortes proposées)! Et la patronne est très sympathique et cherche à satisfaire ses clients👍
💬 Samedi, 15h. Peu de clients dans le restaurant et pour autant nous avons dû attendre plus de 20 minutes pour avoir notre commande. L’équipier en charge de nous remettre la commande RIGOLE lorsque je lui fais remarquer que cela fait 20 minutes que nous attendons. Et si vous pensez qu’une telle attente est due au nettoyage du restaurant, visez les photos prises (et encore, les poubelles qui jonchaient le sol à notre arrivée venaient juste d’être enlevées) : l’hygiène en salle est plus que douteuse, ce qui laisse craindre le pire pour la cuisine. Bref, passez votre chemin.
💬 Nouveau restaurant à rive de gier , je le connaissais pas du tout je suis agréablement surpris enfin un restaurant avec de la bonne viande braisé une qualité de produits frais , et un sens du service au rendez-vous. Des sandwich vraiment bien remplis, des prix bas . Je vous conseil vraiment d'y aller et les gérant sont au top !
💬 Jamais à l'heure bof
💬 D’excellentes pizzas! Cela fait 3 fois qu’on les prend au distributeur car plus de bonne pizzeria sur notre commune … Jamais déçus, un régal à chaque fois et rapide! Par contre grande frustration, j’adore l’huile piquante et la pizza sans c’est inconcevable pour moi comment faire 🤔?!
💬 Les frites, fricadelles et fricadelles végétariennes sont délicieuses ! Servit copieusement par une équipe vraiment top. J'y retourne à chaque fois sans hésiter !
💬 Très insatisfait. On vient de recevoir notre commande en livraison de 3 menus tacos. En ouvrant on se rend compte que les tacos font 2cm d'épaisseur. Il n'y a rien à manger dedans et en plus ils sont brûlés. Avec les frites aucune sauce rien du tout et la dame nous dit qu'à mcdo les sauces sont payantes alors là c'est pareil. On les appelle pour leur expliquer notre mécontentement et la dame nous dis d'aller ailleurs si on est pas content. 40€ pour ça sérieux. Première et dernière fois......
💬 De visite à Honfleur, nous cherchions une solution pour manger rapidement. Le snack « Chez Titoine », nous a permis de nous restaurer avec une belle vue sur le port d’Honfleur. Et la qualité était là ! Tout était délicieux : américain, panini normand et cidre. Merci également à Antoine pour son accueil. A une prochaine fois 😉
💬 Inacceptable j’ai commandé des frites au cheddar alors que j’ai reçu des frites au bacon je comprends je travaille en restauration mais il n’y a pas les mêmes erreurs 😡en plus de l’attente il se trompe dans ma commande je voudrais être remboursé
💬 De la cuisine avec des ingrédients locaux et de qualité, faits maison avec passion, que demander de plus? Les burgers sont délicieux, tout comme les frites qui les accompagnent . Et que dire des sauces qui sont à tomber?! ( Mention spéciale pour la mayonnaise chicorée ). Le tout est servi avec sourire et bonne humeur et un vrai sens du commerce (solution végétarienne proposée sur demande, une sauce offerte pour faire découvrir, etc...).Je recommande vivement !