A propos de : Restauration rapide McDonald's à Châlons-en-Champagne
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui se trouve à Châlons-en-Champagne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Châlons-en-Champagne en bas de page.
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Plan :
Services disponibles :
-
✔️Terrasse
-
✔️Livraison sans contact
-
✔️Livraison
-
✔️Service de drive
-
✔️Vente à emporter
-
✔️Repas sur place
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
-
✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
✔️Cafés
-
✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
-
✔️Petit déjeuner
-
✔️Déjeuner
-
✔️Dîner
-
✔️Traiteur
-
✔️Service au comptoir
-
✔️Desserts
-
✔️Places assises
-
✔️Toilettes
-
✔️Décontracté
-
✔️Groupes
-
✔️Cartes de crédit
-
✔️Cartes de paiement
-
✔️Paiements mobiles NFC
-
✔️Chaises hautes
-
✔️Convient aux anniversaires d'enfants
-
✔️Convient aux enfants
-
✔️Menu enfant
-
✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Châlons-en-Champagne
Timeo.a
Le 26/03/2024 à 10:36
Je commande un mac flury dain nappage caramel a 9h58 je le reçois 30 minutes après mais sans le nappage a fuir le personnel n'est pas respectueux
Lucas.
Le 17/03/2024 à 13:12
Très content. Restaurant propre et service rapide.
GUILLAUME.M
Le 15/03/2024 à 14:04
Un mot INCOMPÉTENT. Ce mcdo est le pire de chalons. A chaque fois que j'y suis allé une pépite: j'ai eu des oublis à chaque fois, j'ai retrouvé l'étiquette DLC dans mon sandwich. Aujourd'hui encore une fois un oubli mais en plus devoir attendre plus de 10min pour 2 pauvres sandwich (ceux de notre commande ont été jetés) au final je me suis retrouvé avec une commande froide, des sundaes fondu et en bonus le sac qui lache avec les boissons et leurs super couvercle. J'ai eu l'impression de récupérer un mcdo dans une poubelle. Manager toxique ça n'aide pas non plus !!!
Celia.o
Le 12/03/2024 à 20:31
Très déçue, manque de personnel donc commande reçue avec des frites et des hamburgers froid. De plus, notre mcflury était remplis à moins de la moitié du pot ! 3,70€ ! La manager me demande ce que je lui reproche ? Aïe aïe
Godfrin.a
Le 27/01/2024 à 21:48
Plus de 1h d'attente pour être servie... manque de personnel à mon goût. Même ayant du monde ils ne se dépêche pas! Manquais des produits commander quand j'ai été servie. Et bien sûr c'était froid ! Je déconseille ce fast food. Du personnel très désagréable.
Lea.e
Le 24/01/2024 à 20:27
Je viens de commander une frite au cheddar est ce que c est normal que j’ai l’équivalent d’une frite d’happy meal c est abusé en plus elles sont gelé !
Antoine.a
Le 24/01/2024 à 18:25
C'est un McDo on ne peut plus classique... le personnel apporte les commande à table... mais semblent perdu avec 10 clients dans le restaurant... formation a revoir.
tatiana.o
Le 20/01/2024 à 20:46
Endroit dégradé Personnels pas aimable Toilette sale Donne pas trop envie de revenir
guillaume.a
Le 06/01/2024 à 21:13
Manque toujours quelque chose,,un coup les sauces ,l'autre coup les jouets des happy métal,l'autre coup un sandwich,,compréhensif au téléphones pour un dédommagement pour un prochain achat, que l'on pense pas ce manifester au futur commande, mai je pense que le Mac Donald ne cesse d'augmenter ces tarifs , mais pas la compétence de son personnel, très insatisfait je ne recommande donc pas ce Mac Donald...cordialement
Dokan.o
Le 04/01/2024 à 19:29
Vous etes les gens les plus nul de france Service 0 cuisine 0 vous etes bon a quoi le mec il as des cheveux gras tu comprend rien il te donne 1 sauce bienvenus chez les Rat les frite nul rien a voir avec les frite mcdo potatos Claqué au sol je mangais une pomme de terre crus mon fillet etait grincheux le pains ik c casser jsp comment en plus vous etes trop lent alors que on etais pas bcp vos tete grincheusse. Employé qui agresse verbalement quand on lui adresse la parole.Cuisine qui se cure le nez devant nous lors du paiement il as coupe casquette . Vous etes les plus nul de france comlent c possible d'etre aussi claqué le patron lui un bon mais change tes employé c des raté
Francois.o
Le 24/12/2023 à 08:20
Jolie salle avec des banquettes originales et confortables. MAIS ATTENTION : mon pauvre ami, évite le cbo avocado que j'avais conseillé à tout le monde ! On a été 3 à en prendre et gastro direct. Jamais vu ça
sabrina.a
Le 15/12/2023 à 18:09
Depuis les travaux et la nouvelle mise en place, les frites sont toujours froide, Du coup, j'en prends plus.
David.E
Le 14/12/2023 à 13:22
Commande passée ce jour à 12h45…servie à 13h11…superbe le mot fast en anglais rappelez-moi ce que cela signifie !!! Évidemment vous vous doutez…c’était…FROID!!! Quand on est jeune au service et qu’on traverse la salle tête en l’air normal de pas voir les chevalets ! Mais quand on est jeune client…on n’est pas très indulgent…pour être satisfait…prenez une salade..à non la dernière fois elles n’étaient pas au pupitre mais pourtant ils en faisaient…alors soyez pas exigeants si vous passez par là !
Morgane.o
Le 10/12/2023 à 10:07
(Mac Do Mont Héry) Veillez a vérifier vos commande Uber eats car plusieurs fois des erreurs dans la commande sa commence a être embêtant de payer pour pas avoir les bons produit et ne pas être remboursé par la suite....
Johanna.e
Le 08/12/2023 à 14:12
Bonne nourriture, services assez rapide mais par contre très BRUYANT surtout la dame de ménage, celle qui ramasse les couverts, aucune gêne et très désagréable..
Gladouille.8
Le 21/11/2023 à 17:26
À défaut de trouver une boulangerie ouverte après 14h00 et évité de faire le tour de la ville ça dépanne ! Mais le croc à 3,50€ tout de même. Soit le prix d'un bon jambon beurre.
Marc.o
Le 20/11/2023 à 19:45
Propre pour une fois... C'est rare et c'est à préciser Par contre nuggets froids mais je n'ai rien dit. J'avais qu'une envie...manger et aller à mon hôtel car je suis en déplacement.
Lorry.�
Le 17/11/2023 à 14:24
Je suis tombé sur une équipière tendu qui n'a pas voulu admettre qu'elle s'était trompée dans ma commande
Pascal.a
Le 29/10/2023 à 20:22
Personnel lymphatique et malade après-midi (pas digéré).
Marco.o
Le 25/10/2023 à 08:35
Je n'ai jamais connu une équipe mcdonalds qui travaillait aussi incroyablement lentement. Ils vous voient attendre et commencent simplement à discuter entre eux.
Mat.p
Le 24/10/2023 à 10:12
Service le plus lent de la franchise, pour un montage de burger des plus instables
Jacques.a
Le 12/10/2023 à 11:08
Ice tea avec chose bizzare à l intérieur et ils ne ment ont même pas donné un 2e !
alice.h
Le 07/10/2023 à 21:32
Il y a quelques semaines nous récupérions notre commande incomplète… Aujourd’hui rebelote et en prime …. Une araignée dans le wrap C’est inadmissible !
M..e
Le 02/10/2023 à 11:53
Très bon Mcdonald, peu de monde , facile d’accès et équipe performante, ça change de Paris qui elle se transforme en déchèterie à ciel ouvert !
PARTY.A
Le 27/09/2023 à 10:50
Impossible de commander au drive sans voiture quand on a un fourgon ou un camping car...j etais dans un bon jour...
Florian..a
Le 27/09/2023 à 08:42
Je suis venue pour un achat à emporté pour 16h30 . On a eu la commande à 17h10.... sorti des lycees et peut de personne en cuisine. Le wrapp colle a son emballage.... et froid Les glaces sont faite en premier des que vous commander donc fondue++++ à la réception de la commande A revoir organisation... j'y met plus les pieds...
dvx.
Le 24/09/2023 à 13:10
De mieux en mieux des cheveux dans le big mac 🤮 ! Apparemment on ne connaît pas les charlottes ou l hygiène
Marion.a
Le 18/09/2023 à 20:12
Une étiquette dans un petit wrap ranch ! L'hygiène est à revoir !! 🤮 Commande réceptionnée à 19h50, étiquette avec DLC à 15h13... les calculés sont pas bon !!!
Tamara.i
Le 12/09/2023 à 13:52
Je suis passer au drive hier soir , le 11/09/2023. Un accueil assez chaleureux au début , mais arriver au moment de prendre ma commande, je me rend compte que ma glace était posée sur leurs établi et la fille qui était à ce moment là posté à cette endroit ne faisait que de me regarder d’une manière assez provocante. Une fois la fenêtre ouverte je demande alors pourquoi ne pas me l’avoir donner plutôt , tandis qu’une glace ça fond, surtout après cette chaleur. Elle me répond très sèchement qu’elle n’avait pas le temps et à refermer aussi tôt la fenêtre. Je comprend que que McDo est un boulot assez compliqué mais cette fille avait l’air jeune et si elle commence à travailler de cette manière je me demande comment elle travaillera plus tard. Heureusement une autre dame assez jeune est venu me refaire ma glace après avoir été informé.
Gabin.
Le 11/09/2023 à 21:17
Un restau fast-Food auquel je ne peux que laisser un étoile. La cuisine est déplorable, niveau hygiène c'est n'importe quoi, je n'ai pas de mots pour décrire le laissé allé, je sais que la nourriture n'est pas la priorité numéro 1 de la franchise mais s'il vous plaît, ne tuez pas le client, ça n''apportera rien de bon à votre busines.
Amandine..
Le 10/09/2023 à 17:39
Je suis venue ce jour prendre un sunday (pas très compliqué) À la commande pas de problème et au service on me préviens qu'il n'y a plus de cacahuète et que si je souhaite mettre un topping de McFlurry il faut que je paye 35 centimes en plus ! non mais sérieusement.... C'est presque risible ! Je n'y retournerai plus
captainkuru.
Le 02/09/2023 à 07:48
Service ultra rapide en salle malgré une longue queue au drive, personnel poli. Un bon mcdo. Seule la musique est toujours aussi affreuse et le fait de devoir payer de l'eau du robinet qui a renolacé l'eau minérale est décevant mais ce n'est pas du à ce restaurant en particulier.
Charles.i
Le 26/08/2023 à 21:40
Small tasty format big mac qui n'aplus rien de big non plus puisque il a perdu lui aussi en volume... Quand la shrinkflation s'invite chez mc do! Dommage..
Jenhyfer.a
Le 22/08/2023 à 07:09
McDonald's très sympa. Le personnel était très sympa, le restaurant était propre, les poubelles vidées et l'endroit où nous devons vider nos boissons ne débordait pas. Ça a l'air bizarre de le préciser mais sincèrement, depuis cette nouvelle installation, c'est la cata dans tous les mcdonald's où nous avons pu nous rendre. Donc vraiment bravo. Pas beaucoup d'attente, le repas était chaud et aucun oublie au niveau de la commande. Ça fait plaisir 😁
Dorothee.e
Le 17/08/2023 à 20:24
Commande passée au drive, servi 30 minutes plus tard prétextant une panne informatique sans aucun geste commercial pour l attente...
David.e
Le 17/08/2023 à 15:27
Arrivée 15h15 pour déjeuner, restaurant presque vide et pourtant la quasi-totalité des tables non pas reçues de coup d'éponge. Heureusement que nous ne sommes pas dans l'alimentaire..... Bien cordialement. D. Lepage
Isa.e
Le 10/08/2023 à 18:44
lieu propre et personnel assez aimable .. juste quelques rates dans la commande mais rien de grave tres vite resolu
Ludovic.a
Le 03/08/2023 à 09:06
1 étoile car je ne peux pas mettre 0 Mon amie a très envie de faire pipi il est actuellement 9h05 pour une ouverture a 9h et l'établissement n'est toujours pas ouvert alors que c'est le minimum quand je vais au travail la ponctualité doit être de rigueur
Auras.e
Le 01/08/2023 à 18:16
Dans la majorité des commandes effectuées dans ce mcdo, il manquait des éléments ou alors ce n'était pas les bons. Dans ma dernière commande, un burger, un petit wrap et une boisson, ils se sont trompés de wrap. Dans une commande pour 8 personnes, il manquait 2 frites et une boisson et un menu complet. Si au final vous n'avez pas la totalité de la commande, pas d'inquiétude c'est normal. Hormis ça et le fait que si vous y allez le soir vous risquez d'avoir du béton à la place du pain et des steak, le personnel est bien.
Donatien.e
Le 30/07/2023 à 16:11
Une attente interminable pour deux glaces . Quasi personne dans le restau. Quand on demande on nous répond ça va arriver. On attend et on redemande 15 minutes plus tard, au final personne ne s'occupe de vous ! Si je n'avais insisté plusieurs fois , je pense que je serais toujours entrain d'attendre mes glaces ...
Audrey.r
Le 28/07/2023 à 17:12
Zéro zéro à fuir Je prend un big mac un classique...retour en cuisine je me plaint pas de salade (si 3 minis morceaux de salade) et 1 rondelle de cornichon...on me reponds ben quoi si on le refait il sera pareil...ben ok mais c'est pas un big mac...blablablablabla..ils me font quoi...ils ré-emballe le même et c'est le responsable très aimable qui me le rapporte pour me dire qu'il es comme sa et c'est tout limite j'abuse...que c'est partout les mêmes big mac 😅ben non Du coup je suis parti sans mangé et sans débarrasser 😁j'ai que jeté mon argent🤬
AC.a
Le 23/07/2023 à 19:34
Il me manque dans ma commande mes deux glaces pourtant payées. Je m'en rends compte après être rentré chez moi. Cela m'apprendra à prendre mon ticket de caisse et à vérifier ma commande sur le parking mais un peu de rigueur dans le travail ne ferait pas de mal
carole.a
Le 23/07/2023 à 15:16
Franchement dernière fois ici 20 mn qu'on attend à fuire
Manon.r
Le 22/07/2023 à 12:51
MC do moderne. Avec de la vaisselle en plastique. Temps d'attente raisonnable. Par contre à la borne pas beaucoup de choix. Pas de 280 . Pas d'ice tea sucré.
Lord.i
Le 20/07/2023 à 08:26
Se faire rire au nez le 19/07/23 le matin au drive par la serveuse. Une honte, je n'ai jamais vue ça.
Valentine.e
Le 18/07/2023 à 13:18
RAS, le lieu est propre, le stationnement pratique et le personnel est aimable.
Tracy.o
Le 15/07/2023 à 17:31
A fuir , attente de 20 minutes au click and parking j’ai du me déplacer pour aller le chercher alors que le sac étais prêt à être remis
Nouveau.o
Le 15/07/2023 à 14:34
C’est la pire enseigne de fast-food française. C’est trop long . 30 minutes d’attente pour un happy meal. C’est une arnaque . Que des erreurs . Frites pas assez remplies par contre le personnel se gave et se moquent de nous . Les Burgers sont trop petits . Prix excessifs pour ce qu’on mange. Je ne recommande pas.
Isabelle.a
Le 06/07/2023 à 17:46
C'est de plus en plus cher et on en a moins en moins . Les portions des hamburgers diminuent. C'est dommage mais ça fait toujours plaisir aux enfants de temps en temps
Jan.2
Le 28/06/2023 à 21:45
Je ne sais pas comment ils fonctionnent ici Mais attendre 15 minutes pour un burger froid ? Pourquoi n’êtes-vous pas d’accord avec eux alors ? Je pense qu'il est fraîchement préparé, alors attendez s'il vous plaît ! Mais en vain. Payer le prix fort, c'est scandaleux ! Je vais leur donner une chance de plus ! Le kiosque à pizza est en fait une meilleure option !
Dylan.u
Le 28/06/2023 à 18:17
Repas mal servi, ambiance négative, temps d’attente je déconseille
Nathan.r
Le 22/06/2023 à 13:06
Très rapide, employés agréables et souriantset chose rare on a pas oublié mes sauces !
Loïc.e
Le 22/06/2023 à 12:52
Restaurant propre, service rapide, mais cuisine médiocre comme tous les mcdo, steak surcuit, mon McFirst qui s'est transformé en double cheese... Le pain est celui du cheese, la salade est invisible ... Pas eu ma commande correcte. Pour le reste tout est ok. Toilettes propres, ce n'est pas le cas de tous les restaurants de la chaîne.
ludovic.o
Le 18/06/2023 à 15:26
Bonjour, le bruit de friteuse qui gueule pendant 15min parsque personne de l'équipe en place est foutu de désactiver le minuteur... c'est casse bonbon, j'irai chez Quick la prochaine fois, au moins là-bas c'est calme. (Vus qu'il y a personne)
sallaz.�
Le 15/06/2023 à 06:51
Équipe accueillante, service rapide et efficace, produits au top et ambiance chaleureuse 👍🙂 à très vite
Chloé.e
Le 10/06/2023 à 16:20
Ayant pris en click and collect, il nous manquait un produit et les Pti wrap étaient complètement éclatés. Très déçue...
Rv.T
Le 10/06/2023 à 11:47
Pas spécial, moi j'ai trouvé sobre comme Mac do Et des mouches pendant que je mangeais à l'intérieur.
Aurélien.a
Le 09/06/2023 à 22:36
La cuisson du grand n’importe quoi en plus le manager ose me répondre que si c’est bon, très cher pour la qualité, toujours des soucis dans ce resto
Tracy.a
Le 06/06/2023 à 20:06
1 étoile c’est déjà de trop. J’ai toujours été dessus dans ce mac do, mais ce soir c’était la goutte d’eau! Un drive interminable! Je pensais que le monsieur devant moi avait commandé pour un régiment, et que c’était normal que sa commande mette du temps. Mais non! On lui a rendu deux sacs. Puis vient mon tour. Bien évidemment et systématiquement mes frites et burger sont froids avant même d’avoir quitté le parking. Nuggets immangeables. Les happy meal, ils sont toujours en rupture de livre! Et pour finir, comme il fait chaud, ne compter pas sur eux pour vendre des glaces! Juste honteux! Le seul personnel sympa et très aimable et souriante, elle se reconnaîtra, elle m’a dit que c’était la seule métisse de ce mac do. Elle mérite une promotion et une augmentation 😊 c’était grâce à elle que je revenait mais maintenant c’est terminé! Par contre, je vous recommande d’aller au mac do croix dampierre, jamais déçue. Et vous avez le temps de faire le retour jusque chez vous, ce sera encore chaud. Sur ce, Ciao
Paco.o
Le 03/06/2023 à 20:07
Ne prenne pas la carte étudiante dans un mc donalds????? Première fois que cela m’arrive …. Sans commentaire
Veronique.O
Le 01/06/2023 à 00:15
Heureusement que macdo existe parce qu'à l'heure où nous sommes arrivés il n'y avait que lui d'ouvert. Bon c'était la fin de journée alors question propreté ça laissait un peu à désirer, les tables n'étaient pas très propres, le sol non plus mais bon on a pu manger et c'était chaud pour les frites et frais pour les boissons.
Charline.a
Le 30/05/2023 à 09:11
Les écrans de commande qui ne fonctionne pas donc une attente interminable pour avoir une commande. Si j'aurai pu mettre 0 je l'aurai fait on viens manger dans le calme pas pour voir une bande de collégiens courir dans tout les sens qui ne consomme même pas et qui n'arrête pas de dire des insultes qui se permet de monter dans le jeux extérieurs et de faire des bataille d'eau mes enfants était tremper c'est une honte malgré que j'ai prévenu le personnel rien n'a été fait. Je ne savais pas qu'on pouvait venir juste pour profiter des jeux. Je ne suis pas prêt de remettre un pied là-bas catastrophique !
KAPTEUR.m
Le 26/05/2023 à 22:10
20 min avant d'être servi alors qu'il n'y a quasi personne. Et pour info quand je commande un mcdeluxe j'aimerai qu'il y ait la sauce de luxe dans le sandwich
Gaelle.o
Le 22/05/2023 à 08:09
Dimanche 21 mai 21h30, 4 clients dans le restaurant, 24 minutes entre le moment où la commande est passée à la borne et le plateau arrive sur notre table. Ma fille a dû aller au comptoir pour voir si on ne nous avait pas oublié. Super la restauration rapide... bref, si vous êtes pressés et bien passer votre chemin.
Neledan.
Le 18/05/2023 à 17:25
Un peu lent pour les commandes et en plus, ils n'avaient plus de sandwichs au bœuf ... bref
Patrick.H
Le 06/05/2023 à 23:08
Commande borne 20h ,après 25minutes d attente demande remboursement, service déplorable préfère préparer les commandes à emporter ainsi que le drive ,trop de personnes attente leur commandes au comptoir, mauvaise gestion du service
Guilli.a
Le 01/05/2023 à 17:15
Les lieux sont propres (mêmes les toilettes). Le service était rapide, courtois et agréable.
VéroLilou.
Le 26/04/2023 à 11:29
Personnel TRES lent, faut passer la seconde (LOL) ET ce n'était pas l'heure du rush, je n'ose imaginer à midi. Bref... ce n'est pas un fast-food mais un slow-food cet endroit.
Gaële.a
Le 11/04/2023 à 12:04
Les burgers pourraient être meilleurs et j'ai testé les frites de légumes. J'adore le concept mais c'est baigné dans l'huile. Dommage !
Lucas.u
Le 02/04/2023 à 20:15
Trop nul votre McDonald’s en a passé une commande ça manque deux parque des frites et deux sauces chinoise vous ferai mieux de vérifier votre boulot en habite loin en vas pas venir sur chalons pour ça 😡🤬
Edmond.u
Le 18/03/2023 à 06:41
C'est bien mais occasionnellement car cette nourriture ne tient pas longtemps au corps.
Constance.
Le 15/03/2023 à 22:30
Une équipe au top et surtout aux petits soins. Une maladresse et voilà tout mon plateau tombé par terre... l'équipe a été très réactive en m'apportant son aide avec une grande gentillesse et m'a offert un nouveau plateau complet. Ça fait toute la différence, on est loin du fast food de base où l'humain passe à la trappe. Un grand merci :)
Valeriane.e
Le 08/03/2023 à 16:22
Hier vers 22h30 au drive j ai eu affaire a une emploie négligé s exprimé très mal ( langue trop familier) je précise une blonde a lunettes. D habitude j ai rien a redire.
Stéphane.
Le 02/03/2023 à 20:45
Hyper long pour se faire servir (20 minutes pour un seul menu), et j'ai testé plusieurs fois. Très pénible. Edit 11/03/2023 CATASTROPHIQUE ça se confirme. Commande internet. Je valide sur la borne extérieure. Au bout de 15min rien ne passe (il est près de 15h donc peu de monde). Je vais au comptoir : une employée encaisse une cliente et repart sans me demander si j'ai besoin de qqchose. Je l'interpelle pour lui demander où en est ma commande : il faut la valider sur une borne. Je l'ai fait à l'extérieur lui réponds je. Elle regarde sur la table derrière : ah ben elle est là. Résultat des courses : tout est froid. GROS PROBLÈMES D'ORGANISATION DANS CE mcdo. QUE FAIT LE GÉRANT ??? Au passage je vous déconseille les frites de légumes c'est infâme.
Emilie.
Le 14/02/2023 à 18:41
J'y suis encore, c'est sale , très sale , sol, tables ,toilettes... une équipière s'essuie généreusement le nez en préparant des wraps. Je viens du Pas De Calais, je reviendrais pas.
Alex.
Le 03/02/2023 à 12:11
Médiocre, le mcdo est répugnant. Le pain tout dure, les frites froides et les boissons on dirait de l’eau. Je déconseille !!!
Lilie..
Le 19/12/2022 à 15:23
Personnel agréable et resto propre pas de souci de ce côté là. Mais lors des derniers drive : pas de sauces pour les nuggets !!! Ça c'est pas sympa... Sur les dernières visites sur place : des erreurs dans les commandes.
Nicolas.a
Le 17/12/2022 à 19:35
Sur mes trois derniers passages en mangeant sur place : deux erreurs dans le nombre de nuggets (3 en moins que commandé) et sur mes deux derniers passages au drive : pas de sauce. Si ce n'était que le ketchup à la limite, mais non, c'est les sauces qu'on a payées...
Paul.e
Le 10/12/2022 à 15:35
Fast food ? 15 minutes d'attente pour avoir des frite et sandwich froid comme d'hab, fini d'enrichir des clown 👌
Anna.u
Le 08/12/2022 à 23:02
Bien bon et rapide Ça se fait rare pour l'enseigne ;) Je recommande +++
Mathis.h
Le 30/11/2022 à 12:26
Je vous déconseille d'y aller J'ai commandé à la borne, déjà il y avait aucun ticket de caisse, et pour aller payer, la dame Me disait que il y avait pas de commande qui avait été faites, j'avais attendu plus de 10 minutes.. inadmissible
Michel.I
Le 26/11/2022 à 09:49
De passage en vacances j'ai pu me restaurer...avec mon toutou à l'écart plus ou moins des autres clients ..merci au personnel compréhensif et très sympathique. Bravo à toute l'équipe...et comme dit la PUB .venez comme vous êtes 🙃😉😘
AEM_prod_02.
Le 22/11/2022 à 22:59
Bonjour; Très déçu de la qualité du service. Arriver à 22h12 et reparti à 22h35. Frites froides, obligé de nous les refaire. Menu first bœuf, trois tranches de fromage (froid, pas fondue du tout). Et la viandes aussi sèche que de la semelle de chaussure. En outre très déçu par la dégradation de mont herry sur la qualité de leurs produits vendus étant un ancien équipier du mont hery
Cornet.u
Le 13/11/2022 à 18:04
Très déçu, 20 minutes d’attentes pour 2 pauvres happy meal incomplets et erronés pour les deux. C’est inadmissible. Surtout qu’il a fallu attendre à nouveau 10minutes pour qu’ils repréparent de nouveaux happy meal pour qu’au final ils soient à nouveaux incomplets. Je déconseille très fortement cet établissement !
Marjorie.i
Le 27/10/2022 à 10:42
Première fois que je viens dans le mc Donald du mont hery... j'ai apprécié le cadre et la déco, le personnel y est aimable, le service a été rapide
Pascal.H
Le 22/10/2022 à 20:21
J'ai commandé 3 menus mc baguette, contrairement à la pub,pain blanc mou et non croustillant,sandwichs petits et fromage pas fondu. Franchement déçu ...
Toto.i
Le 03/10/2022 à 20:53
Quel surprise ce macdonald fait des mc chiken au steak haché….. Inadmissible cela n’est pas la première fois que vos employés font n’importe quoi. Sans parler de leur joie quand il vous parle au niveau du drive. A fuir ou à restructurer enfin mettre un manageur qui sait gérer du personnel
Jean-Christophe.A
Le 29/09/2022 à 00:48
Le drive est juste une catastrophe. 11 minutes pour avoir de l'eau pétillante avec citron de 50 cl. Personne devant moi personne derrière. A fuir.
Maxime.i
Le 19/09/2022 à 20:36
Macdo déplorable, commande froide, et pas du tout complète ! Chef et employé à revoir ! Franchement j’ai jamais vu ça !
Mikaël.e
Le 16/09/2022 à 13:38
A chaque fois que j'y passe il n'y a jamais le produit promotionnel du moment. Une fois ça passe mais à chaque fois ce n'est plus du hasard. Les commandes drives sont rarement complètes. En résumé toujours déçu de ce mcdo.
Robin.4
Le 14/09/2022 à 11:00
Restaurant vide, 40 minutes pour être servi d'une boisson. Honteux, personnel désagréable à la limite de l'irrespect. Plateau jeter sur la table pas un mot de la par de l'employée. Je déconseille !
Melo.h
Le 13/09/2022 à 16:59
Le temps d'attente est trop long pour une toute petite commande et un restaurant quasi vide
Phil.a
Le 11/09/2022 à 20:52
30 minutes! C'est le temps passé entre la commande (heure imprimée sur le ticket) et la réception de nos 2 menus simples. De plus il manquait une boisson sur les deux. Il n'y avait pourtant pas grand monde dans la salle. Ça fait plusieurs fois que ça nous arrive dans ce mcdo en particulier, nous n'y retournerons plus
Romain.a
Le 08/09/2022 à 15:28
Que dire ? Temps de service au drive très long, T° des denrées tiède tout au plus. Un personnel qui n'a plus le sourire et, qui comme beaucoup va exercer ce job pour se nourrir et survivre... Les prix deviennent conséquents pour de la fausse nourriture industrielle. Je précise que je fréquente ce genre de droit le moins possible mais étant pressé c'était ma seule option. Mal m'en a pris, un bon casse-croûte en Boulangerie aurait été mieux indiqué.
olivier.l
Le 28/08/2022 à 14:55
Je suis au drive, j'ai attendu 15 min avant d'avoir m'a commande, plus jamais
Robin.e
Le 23/08/2022 à 15:40
Ayant lu les précédents commentaires, j’étais très sceptique à l’idée de venir déguster un menu dans ce fast-food mais contre toute attente, j’ai passé un très bon moment en compagnie de mes amis. Service irréprochable, servi en 2 mins top chrono, nourriture excellente, tout était parfait. Merci pour les verres, je ne m’attendais pas à autant de générosité. Bravo à la formidable équipe de ce restaurant. Cependant, petit bémol pour les toilettes car une odeur infecte s’y dégage et l’un des robinets est défectueux. Je recommande vivement ce restaurant, vous pouvez y aller la tête baissée! À la revoyure Robin(et)
Caroline.R
Le 12/08/2022 à 20:32
Quasiment pas de sauce et un brin de salade, la qualité des burgers baisse... et tout ça pour un prix exorbitant. Bof.... c'est beaucoup mieux chez le concurrent !
aline.a
Le 08/08/2022 à 22:43
Extrêmement déçue!!!! Commande effectuée à 21h50 (avec 2 menus) et récupérée à 22h15. Tout bonnement inadmissible alors qu'il n'y avait personne quand j'ai effectuée la commande. Aucun geste commercial effectué, ce qui aurait été la moindre des choses!!!!!
Sarah.u
Le 03/08/2022 à 19:16
A fuir !!!! En 1 commande il sont Oubliez les deux boissons des deux menus enfants et les desserts de plus les frites du maxi Best Of casiment vide et non pas mis le verre offert
Fabien.a
Le 28/07/2022 à 19:25
Lieux non accueillant WC très sale pas de papier toilettes Service long pour 2 café 10 min d attente
Nico.
Le 24/07/2022 à 22:26
Tres mauvaise expérience !! Ça fait 2 fois en 1 mois !!! Dégouté !!! J'ai payé pour rien manger j'attends un geste de votre part !! Tout est froid, rien est mangeable !!! Surtout que j'ai attendu au drive plus de 30 min pour ça... Dégouté !!
Lachou.o
Le 15/07/2022 à 11:11
Service assez lent. Trop d'attente. Accueil bof manque de gaieté de chaleur dans l'accueil et puis on peut pas forcé les gens à être accueillante ou un bon commercial quand on choisit ce domaine
Maylis.i
Le 26/06/2022 à 18:50
Rarement mangé un aussi mauvais burger. Signature a 12euros... Il n y a même pas de pesto et le reste.
Bélinda.a
Le 16/06/2022 à 21:51
Très très déçue de ma commande de ce soir… le wrap était ni fait ni à faire, ridicule pour le prix c’est outrant. Le croc j’en parle même pas… le pain dur comme une table en bois. Je déconseille fortement.
Anne.a
Le 11/06/2022 à 23:33
Ce commentaire pour parler du lieu et non des plats (qui sont équivalents dans tous les mcdo). Impressionnée de la propreté et de la rapidité de ce fast-food. Le personnel y travaille très rigoureusement, merci !
Natacha.u
Le 05/06/2022 à 20:54
Lieu catastrophique ! Le pire Big mac que j'ai mangé en gros vous demandez un double cheese est pareil! Le personnel est sympa mais refaite une formation à vos cuistos!! Les managers servent à quoi dans ce fait food! Deplorable
Sebastien.O
Le 03/06/2022 à 22:19
Vendredi soir personne L equipe en place si elle avait des compétences ca se saurait. Elle a du être formé par miss sourire Nul et déconseillé
Martine.e
Le 02/06/2022 à 13:28
Le Mac Donald du Mont Hery C'est le plus propre de Châlons se n'est que des jeunes qui sont très aimable la déco et moderne plus de clarté 😹😂
Yza.e
Le 30/05/2022 à 19:16
Je passe commande au drive et demande la possibilité de ne pas avoir de sel sur mes frites , la personne qui prend ma commande refuse sous prétexte que cela est impossible car tt le bac est salé d 'office je lui dis que quand je vais dans les autres Mc Donald's on accepte sans soucis et du coup elle me répond là je vous dis non car on a trop de monde à servir 🤔 ok je vais ailleurs mais franchement pas contente du tout car je pars bosser moi aussi et je serai plus aimable que cette personne avec mes patients cette nuit 😱
charlotte.h
Le 23/05/2022 à 21:06
55 min d'attente au drive et personne dans le resto, d'où vient tout ce temps d'attente et les erreurs de commande ?? Rapidité à revoir très sérieusement !!!
Charline.A
Le 03/05/2022 à 14:41
J'y suis aller 2 fois en une semaine et a chaque commande un oublie Aujourd'hui le temps d'attente était très long, depuis il manque 3 articles dans ma commande Des qu'il y a du monde ils sont perdus Ps : les sandwich et potatoes étaient froid biensur 😉
flo.o
Le 17/04/2022 à 22:25
Déçu..... après plus de 20 min d'attente un dimanche soir à 21h15, une fois arrivés à la maison, il manquait un sandwich, et personne pour répondre au téléphone pour prendre ma réclamation.
Stephane.h
Le 12/04/2022 à 17:47
Dans l'ensemble ça va, seulement le vendredi 8 avril 2022 a 11h55 attendre deux plombs la tronche sous la flotte pour choper la mort pour nous casser les pieds avec le COVID,,,, 👍 pour cause seulement 2bornes ouverte sur les 6,
alexandre.m
Le 10/04/2022 à 21:41
Je ne sais pas ce qui est le pire, l amabilité des équipiers, l'hygiène avec la moitié de ces mêmes équipiers qui portait le filet, l attente pour un click and collect qui a durée plus de 15 min une fois arrivée en magasin, la personne qui râle qu elle n à pas la commande, qui m a repéré, mais qui ne s est pas excusé pour autant. Et enfin quand la commande arrive, un on s excuse encore.. mais sans regard, et avec un ton lassé...
Typhaine.a
Le 09/03/2022 à 16:48
Venu en pleine semaine ou il n’y avait PERSONNE dans le mac do, pas une commande en cours. J’ai fais une commande pour trois personne ( donc trois menu) à 21h25, cela m’a été servie à 21h50 !!! Avec un manque de produit, c’était froid. Et le personnel est peut aimable et manque de réactivité !!!! Je déconseille. 👍🏼
Jennifer.a
Le 07/03/2022 à 12:53
Bon burger produit frais le fromage est pas fondu donc il est pas resté des longues minutes dans la chute c’est agréable. Pas de produit oublier sa fait plaisir. Personnel souriant.
Benoit.o
Le 23/02/2022 à 07:28
Heureux de voir que le mc Deluxe est de nouveau proposé, je passe commande. Quelle ne fut pas ma surprise de voir ce pauvre sandwich qui n'a plus rien à voir avec le mc Deluxe de mes souvenirs... tout maigrichon..., ou sont passés la salade et la tomate qu'on voit sur les photos (et dans mes souvenirs)... heureusement le goût était là...menfin, quand on voit les photos publicitaire et ce qu'on nous sert... c'est limite de la publicité mensongère.
Christian.t
Le 15/02/2022 à 12:26
Fromage non fondu malgré attente , pas de sauce ketchup mayo faut il toujours le demander en drive ? Potatoes pas cuite a l'intérieur . Froid.
8321kira.
Le 09/01/2022 à 16:32
Et c’était dégueulasse je déconseille à tout le monde le wrap casser la garniture en dehors de la crêpe prise de commande au drive très compliqué incompréhensible que ce genre de prestation soi l’égale j’ai payé pour avoir un sandwich pas un puzzle à monter moi même
Mathieu.r
Le 02/01/2022 à 14:40
Pas de passe sanitaire Pas de gel à disposition toutes les tables sales pour 10 clients au restaurant à 14h30 Et le personnel est tranquille
Guillaume.i
Le 02/01/2022 à 13:39
Pas de contrôle du pass sanitaire et distributeur de gel qui reste vide malgré mes remarques. Du coup je m'interroger sur le respect des règles sanitaire.
Frederic.e
Le 05/12/2021 à 09:44
Manque un petit peu de mettre en route les tableaux de commande on attend trop pour pouvoir faire notre commande je suis allé deux fois deux fois il y a eu que deux écrans d'allumer
Malia.a
Le 08/11/2021 à 15:46
Serveuse très peu aimable, aucune politesse, la manière dont les plateaux ont été servis est vraiment limite, l’hygiène est à revoir je ne recommande pas du tout.
Aurélie.o
Le 28/10/2021 à 20:18
Personnel peu aimable. Sac qui nous a été donné avec 1 gobelet mal fermé. Pain du cbo cramé à certains endroits et rassi, la moitié du sandwich est immangeable. Il manque constamment les sauces. Erreurs ou oubli dans les commandes.
Jacqueline.E
Le 28/10/2021 à 07:29
Pas d'accueil, des frites pas, très chaudes, du monde et du matériel en panne. Mais attend on plus de de type de restauration rapide ? L'établissement est bien situé, facile pour reprendre la route, stationner.
Cedric.a
Le 26/10/2021 à 20:28
Frite pu de qualité et erreur de pain avec le petit fondu car on avait un pas reg et commander un Cbo donc pas d ognion et très peut de salade et équipé aimable
Cindy.a
Le 05/10/2021 à 12:28
J'ai bosser plus de 3 ans a McDo du coup j'arrive à me mettre à votre place mais quand je commande un egg muffin cheese, c'est à dire 3 ingrédients le pain, l'oeuf et le fromage et que vous oubliez le fromage, je ne comprends pas. je suis venue juste avant le rush, on était 4 clients drive et lobby compris, faite un effort svp.
lucas.i
Le 07/09/2021 à 19:36
un des pires McDo de France personnel pas aimable du tout 9 fois sur 10 il manque quelque chose une étoile je trouve que c'est encore beaucoup j'aurais pu mettre - 10 je l'aurais mis je déconseille vivement
Prisca.d
Le 28/08/2021 à 19:43
Il n'y a jamais de glaçon, de plus j ai attendu pendant que la personne finisse de préparer les commandes suivantes. Je ne trouve pas ça normal
René.o
Le 22/08/2021 à 09:48
Déçu, je suis venu sur place ma commande sur le pupitre à pris 3mn. J'ai attendu plus de 35 mn nous étions que 2 personnes à l'intérieur à attendre notre commande et 3 personnes à l'extérieur le personnel était au nombre de 5 mais alors c'était la fête du slip pour eux Vraiment déçu je déconseille vivement Tout cela pour un menu best of... il faut mieux aller ailleurs Jeudi 19 Aout
MORAND.E
Le 16/08/2021 à 00:48
Très mauvais accueil, pas de bonjour, juste un la commande 73 outré et quand on râle, le manager répond.il faut s'en prendre aux machines, une honte j'ai été formé chez Mac Do on nous appris autrement. Nous ne représentons que de l'argent. Désastre à fuir.
Telo.l
Le 13/08/2021 à 20:42
Les menus sont bons. Les commandes rapides et prêtes rapidement mais le gros problème c'est les boissons préparées à l'avance certainement.. Imbuvable.. Chaud sans bulles.. Ça fait déjà 2 fois
Thierry.r
Le 09/08/2021 à 15:27
A l'occasion de ma dernière commande à emporter , j'ai une nouvelle fois constaté qu'il manquait quelque chose . Cet événement arrive 9 fois/10 . J'ai remarqué que le personnel compte sur la vigilance des clients pour leur signaler les oublis , alors que ça serait plutôt au personnel de s'assurer qu'il ne manque rien . On peut constater qu'un manque d'organisation en cuisine et des quiproquo en série sont à l'origine de ces oublis. Je ne comprends pas comment une marque comme celle ci ,avec son expérience de la restauration rapide peut laisser aller ce genre chose.
patrick.a
Le 18/07/2021 à 14:41
Souvent des erreurs dans les commandes et le protocole de préparation et pas respecté en comparent avec d'autres mc do comme celui de Châlons en Champagne près de intermarché ou l'on séparent bien le chaud du froid et bien d'autres choses voilà celui de Château Thierry ne respecte rien et même pas de bonjours bien souvent au drive
Fuselier.y
Le 04/07/2021 à 17:02
Dimanche après midi 4 clients mais l état de la salle est lamentable. Chaises sales et en désordre ..Decevant ! Bcp d attente.
Arnaud.a
Le 04/07/2021 à 16:34
Jusqu’à présent il ni avait rien à reprocher à cet établissement le confinement étant passé entre temps, l’impression que les gens ne veulent plus travailler. Pas aimable, deux de tens et trois de pou et dans les toilettes pas de papier hygiénique, obligé de leur faire la remarque pour que les gens se remuent.
Muriel.o
Le 03/07/2021 à 19:37
Accueil lamentable, presqu'aggressif au drive alors qu'on est seul dans la file ! On commande des burgers deux viandes, et on a des burgers simples, on commande deux Glaces et on en a qu'une. Produits Mac do classiques mais très mauvais service 😠
Jpop.
Le 30/06/2021 à 15:16
Quel dommage, tout jusqu'à tout était remarquable. Mais, ce jour pas les toilettes. Difficile de demander aux deux très jeunes filles présentes de vérifier. De toute façon je ne serais pas sorti en les laissant dans cet état. Je les ai fait. Mais pas tous les jours s'il vous plaît. Merci
Victorien.u
Le 22/06/2021 à 16:25
Accueil zéro ! 5 personnes dont 1 clown se sont occupé de nous 5min à attendre au drive sans que personne ne nous voit... forcément... Arrivé à l'intérieur pas un seul regard ni bonjour de toute l'équipe. Chapeau les artistes . Il faut revoir la politesse et la qualité du travail Sans compté qu'ils mélangent frittes froides et chaudes et hamburger tout juste chaud ... Du grand art !!!!
Jean-François.R
Le 03/06/2021 à 20:09
Bon petit Mac Do très classique. Vu la situation un réaménagement de la terrasse permettrait d'avoir plus de places utilisable. Il serait bien que plus de places soient couvertes également.
Ghiloni.h
Le 16/05/2021 à 18:26
Que ce soit le mercredi midi avec bcp de monde ou le dimanche midi avec moins de monde, la moindre des choses est de faire un effort ! On ne peut même pas manger le wrap à la main..! Puis l’oubli (volontaire ?) systématique des sauces potatoes commence à gonfler .. de + en + déçue !
Claude.e
Le 28/03/2021 à 14:19
Sa na pas changé quand j'y vais ces pour ma femme et mon petit fils pour ma part je préfère que ma femme me fasse la cuisine surtout qu'elle cuisine très bien. En plus vue que l'on ne peut pas manger a l'intérieur quand je rentre chez moi 3 minutes en voiture c'est froid il ont la bonne idée de mettre les boissons fraîches a coté dès sandwichs . Le problème aujourd'hui le dimanche 4 décembre 2022 j'ai été chercher deux paquets de grande potatoes, et logiquement ils doivent me donner 4 sauce dont 2 pour chaque paquets vue que ce sont des grands, maintenant petites où grandes vous ils vous en mettent une sauce pour chaque paquets je trouve que c'est pas logique vu que le prix est toujours pareil je suis vraiment pas content J'ai lue les commentaires qui suivent sont très rares les personnes qui sont ravies ont peut les comté sur les doigts de la main je pense que je vais faire comme beaucoup de personnes je vais aller chez le concurrent et en plus ils sont plus aimable.
Gregory.a
Le 22/03/2021 à 17:23
C'est pas des flèches..! J'attends en caisse, il me regarde mais personne ne bouge !!
severine.a
Le 02/03/2021 à 21:07
Commandé a la borne 6 sandwichs même pas à l'heure de pointe et 2 était rasie le pain était dur , la fois prochaine je déballe tous sur le comptoir avant de partir.
Jessica.o
Le 28/12/2020 à 19:53
Inadmissible! Clic and connect... lamentable. On scanne à 19h10, la commande est prête à 19h43. L'équipe est molle, pas réactive et inefficace. Et je ne parle pas de la commande incomplète, qui a déjà été signalé par d'autres clients. A fuir!
Catherine.A
Le 17/12/2020 à 21:23
MAC DO DU MONT HERY Très mauvaise accueille que des erreurs à chaque commande Commande non conforme à chaque fois que ce soit sur les sandwichs ou boissons aujourd'hui j'ai ramené mes sandwich qui ne correspond pas à ma commande il les ont manipulé de toute part à plusieurs sans gant et vouler que je les reprenne comme ça car il voulais pas les mettre à poubelle ils les ont refait avec beaucoup de mal Et les responsables n'étaient pas content que je vienne faire réclamation et que j'étais le seul à me plaindre pour les erreurs de mes commandes
PZ.a
Le 20/11/2020 à 21:11
14 09 22 : 21h15 nous nous rendons au macdo du Mont hery. Nous passons commande : 1-Plus de salade verte 2- Plus de sandwich M ( nouveauté du moment) 3- Plus de glace !!! Nous attendons pendant je ne sais cbien de temps notre commande (drive) ( à la limite, c'est long mais cela ne nous dérange pas, il faut être Indulgents) Nous rentrons chez nous (nous habitons à 5mns en voiture) Déjà, nous n'avons pas eu les produits que nous souhaitions à 21h15 en semaine.... Et la goutte d'eau qui fait déborder le vase : Tout est froid : oui oui !!!!!!! tt est froid et je découvre un sandwich signature dans lequel il n'y a aucune sauce mais quand je dis aucune sauce, je la cherche vraiment ( un menu cher pour ce que c'est) et pas de sauce !!?!?!? ABUSÉ!! FRANCHEMENT nous sommes nombreux à dire que c'est de pire en pire dans ce mcdonald's !! C'est bien dommage Nous sommes en colère Alors oui nous sommes en pleine crise mais il faut arrêter d'abuser Les prix sont déjà élevés alors si en plus il n'y a aucune sauce dans les sandwichs....... Et ce n'est malheureusement pas la 1ère fois Nous avons subi déjà plusieurs oublis dans nos commandes..... Il va falloir commencer à se poser les bonnes questions... 2020 : Nous avons été plusieurs fois déçus de ce Mac do: Il manque toujours toujours un élément à la commande... Et manque de sourires et de bonne humeur avec les clients
charlene.u
Le 17/10/2020 à 20:49
45 min pour un drive cest juste aberrant pour un fast food. Ah et là goutte d'eau qui fait deborder le vase, il manque un sandwich dans la commande. Cest pourtant pas compliqué de compter jusqu'à 4. Plus jamais ils ne me reverront
Arnaud.i
Le 23/09/2020 à 13:05
Super déçu, je n y allais jamais et erreur fatal pour moi je n'ai pas vérifié le contenu du sac.... Donc pas les cadeaux pour les enfants !! Plus manquait un sandwich. Le MC do je déteste et après m avoir pourri ma soirée, grosse déception pour les petits je n irais plus jamais !!.
Zaynab.n
Le 09/09/2020 à 17:14
Nuuuuulll j'ai pris un happymeal en emporté et en rentrant chez moi j'étais surprise d'avoir des pommes pourries . Mcdo vend des produits périmés alors!!! Je suis dégoûtée 🤮🤮🤮🤮 Même une étoile vous la méritez pas.
Christophe.o
Le 23/08/2020 à 21:45
Bonjour ce soir le 23 08 2020 demandé 45min d attente toujours pas servi nous avons demandé le remboursement ce qui a ete fait . La seule chose que l on nous a dit ( je m excuse ) je répond gardé tes excuse vous êtes zéro dans ce mcdo les client revienne car beaucoup d eŕreur dans les commandé .des groupe de personne qui arrive 30 min après nous servi avant franchement vous êtes à ch....
Cindy.e
Le 15/08/2020 à 21:52
Pas grand chose à redire, hormis qu'il serait bien de laver les tables 😡! C'est bien beau de mettre du gel à l'entrée, mais pas une table de propre!!!!
Dourlent.o
Le 25/07/2020 à 13:29
Commande passée 2h avant la fermeture (donc bien avant la fin du service), 30 minutes d'attente alors qu'il n'y avait qu'une autre commande en cours. Les glaces ont été préparées en premier et étaient donc a moitié fondues lorsqu'on nous a donné la commande. Gros manque d'organisation.
damien.a
Le 12/02/2020 à 19:36
Expérience mitigée, plusieurs passage Drive, Ils ont beaucoup de mal à mettre les sauces mayo et Ketchup dans le sac à emporter malgré les demandes orale au dernier présentoir. Dommage. Déjà signalé dans l enquête satisfaction mais rien ni change.
anry.a
Le 09/02/2020 à 07:39
On rentre parce qu'il n'y a pas la queue à faire mais en fait, grâce aux bornes, la queue est fictive, les gens attendent assis qu'on leur apporte les plateaux. Les serveurs sont beaucoup mais n'ont plus la pression de la file d'attente, le service s'en trouve ralenti. Le Fast food se transforme en Slow food.
Nina.o
Le 02/01/2020 à 10:34
Étant de passage dans le coin et n’étant pas du tout de la région... je ne savais pas que ce McDonald’s fermait à 22h, nous avions juste faims, sur la route nous avons vu de la lumière et aucune pancarte de fermeture donc nous sommes venu. Je vois le Drive sans pancarte signalant que c’était fermer, je m’avance jusqu’à la borne... Pas de réponse. Je m’avance jusqu’au « Paiement » alors là... On nous voit, on nous regarde mais on nous ignore complètement, même une salariée qui regardait au dessus des étagères, qui nous vois et s’en va, en se baissant complètement et en rigolant.... Excusez moi mais si vous êtes fermés, vous pouvez tout simplement nous faire un signe que c’est fermés ou juste nous dire « Désolé nous sommes fermés » au lieu de nous ignorer. Un manager (je pense, car pas habillé comme les autres) fait genre d’être surpris de nous voir attendre au Drive (alors qu’il nous avait déjà regarder...) et nous fait juste un signe de la main de partir... Juste ça... Ça s’est passé en 10/15minutes, mais quand même... un minimum de politesse et de courtoisie, ça n’a jamais tuer personne.
OXO.X
Le 15/12/2019 à 14:49
Commande à emporter : Attente interminable alors qu'il y a personne dans le macdo, des sandwiches bâclé, il faut vite revoir votre personnel. De plus, le serveur m'a donner une commande d'un autre client j'ai donc eu des desserts gratuit, belle erreur d'inattention.
Axell.O
Le 06/11/2019 à 21:12
J’ai jamais autant attendu pour être servie ! En plus les sandwiches son exécrable j’ai même pas tout manger je suis resté sur ma faim ! Pir mc do de France je pense ! Si vous allez au drive faites le plein de votre véhicule avant.
Youssef.b
Le 14/09/2019 à 21:23
Lieu convivial, personnel très accueillant et à l'écoute, menus servis plutôt rapidement et chaud...tout l'inverse du mac do Croix Dampierre ! Après avoir côtoyer ce dernier, un vrai bonheur de fréquenter ce nouveau Mac Do bien qu'il soit plus éloigné !
Thibault.
Le 12/09/2019 à 13:12
Une catastrophe. Pire mcdonald's de chalons voir même du 51, Tout est négligé. De la cuisine à la propreté.
Arnaud.a
Le 24/08/2019 à 20:27
Restaurant propre et personnel souriant serviable malheureusement pour eux certains clients ne savent pas débarrasser leur plateau et je les plains. Un tout petit bémol j ai trouvé que les frites étaient un peu trop salé mais ç est pas grave car les sandwichs étaient très bien fait merci à eux
Damphil.O
Le 24/08/2019 à 07:57
Bonjour, ça fait 3 fois que je passe au Drive, et les sandwichs sont bâclés, genre du ketchup dans le BigTasty à la place de la légendaire sauce... j'avais pris un 280, pareil, ketchup et les pains n'étaient pas les pains du 280, en plus de n'être que des dessous... Et la dernière fois, je commande BigTasty bœuf sans oignons et tomates, devinez quoi, j'avais tomate, oignons à fond, mais pas de sauce du BigTasty... Surtout qu'il y avait l'étiquette sur le sandwich signalant que c'est une commande personnalisée... Moi qui suis allergique aux oignons... Bref ce McDo depuis quelques mois a très fortement baissé en qualité, et surtout dans mon estime. Dommage, il est juste à côté, et pratique...
ticia.e
Le 07/07/2019 à 10:29
Passée ce matin à 10h pour un café et ben il faut avoir l'estomac bien accroché pour aller aux toilettes la propreté n'était pas au rendez vous avec une odeur qui men a fait vomir.. Pour le café liégeois il ny avais pas de chantilly et en plus attendre 10 min pour 2 cafés c'est abusé surtout qu'il ny avait personne.... Je déconseille +++++++
Fred.e
Le 06/07/2019 à 15:34
A fuire absolument, allez à croix dampierre ça n'a rien à voir. Jus d'orange coupé à l'eau et très diluer, d'après le Mr très désagréable, c'est partout pareil, alors que je suis un habitué, j'ai jamais vu ça. Drive trop long, sandwich froid. Honteux.
edel.e
Le 22/06/2019 à 16:22
Le fils de mon amie a chuté violemment de l étage de leur aire de jeu! À la surveillance des parents ? Pas assez de visibilité ni d accessibilité pour ça ! De plus il y a toujours un problème, frites froides, denrée manquante, cuillère manquante, sauce etc. Ne laissez pas vos enfants grimper dans ce piège
Nathalie.
Le 21/05/2019 à 08:34
On est servi rapidement en règle générale. D'habitude c'est propre mais là les tables étaient sales ainsi que le sol. La faute n'en revient pas qu'au personnel mais aussi à la clientèle .
Sonia.a
Le 05/05/2019 à 12:19
Très bon personelle gentille et agréable Établissement propre et soigner
superoro.a
Le 19/04/2019 à 16:26
Constat de ce samedi midi : Burger froid, alors qu on mange sur place, service long malgré le très peu de personne en salle. Le Mac Do Mont Héry à perdu en qualité, ce qui était sa force à son ouverture
thierry.a
Le 29/03/2019 à 21:09
Plus que déçu du fait du manque de rapidité au drive. La voiture devant moi n'a vu personne au pupitre livraison pendant 9 minutes et moi même, j'ai attendu au total 15min. J'ai pris des nuggets avec sauce barbecue, mais j'y finalement eu droit à une sauce potatoes..... Et pas de paille pour ma boisson..... J'ai halluciné . Bref, macdo à éviter
Mél.�
Le 27/02/2019 à 16:27
Autant dans les débuts c’était le Mac do ou j’allais tout le temps, autant avec le temps j’irais de moins en moins.. Ambiance entre le personnel bof, alors avec le personnel et le client j’en parle même pas, des mauvais regard, pas de sourire etc. Trop d’attente pour pas énormément de monde (4 personnes au total), j’ai pris deux wraps poulet (petite faim), poulet à moitié cuit, les frites à toute mole, demande de modification dans un sandwich pas faite donc si la personne vient à être allergique ou autre on fait comment ? Enfin bon. Je ne suis pas prête d’y retourner.
Morgane.E
Le 30/11/2018 à 18:15
Nous sommes arrivé, l'accueil pas du tout sympa, on ce fait regardé mal et parle sur nous. La nourriture était froide avec trop de salade dans les hamburgers et pas assez de sauce dans les wraps. Les potatoes avaient un goût très bizarre! Le personnel s'insulte devant nous, et l heure chez eux c'est l'heure! Je ne recommande pas du tout ce Mcdo! INADMISSIBLE!
Vincent.1
Le 10/11/2018 à 22:43
Passage au drive le moins rapide des mc Donald 5 min d'attente pour payer plus 10 attendre la commande pour 2 cafés. A 15h de l'après midi avec 4 personnes en salle. Le personnel pas très pressé.... Si c'est pour être servi rapide passer se macdo.....
Max.
Le 16/09/2018 à 23:06
Attente extrêmement longue dans un restaurant vide de clients. 25 minutes d'attente pour un menu. Restaurant qui n'a pas compris le concept du FastFood. Ne vous en plaignez pas au pseudo manager qui ne vous écoutera pas mais vous prendra de haut et vous enverra balader avant d'aller se cacher dans son bureau pour ne pas devoir a assumer sa responsabilité de chef. Personnel qui se fou royalement de vous quitte à faire des commentaires désobligeant sur vous en direct de leur cuisine...sauf que dans un restaurant vide cela s'entend très bien.. Apprenez a travailler correctement avant de dire que vos clients sont des FDP ... Mc Donald's a fuir ! Mieux vaut aller dans un des deux autres de l'agglomération.
Matt.i
Le 16/09/2018 à 22:20
Personnel tout simplement MAUVAIS! Après une commande passée a la borne, je me dirige a table. 20 a 25 minutes plus tard, toujours rien n'arrive malgré un restaurant vide, et on sait maintenant pourquoi... Je me dirige donc vers la caisse ou le manager m'envoie sur les roses en m'expliquant qu'un sandwich ça doit cuire, que justement ça cuit 4 minutes donc ça prend du temps, et que, voilà j'ai mon sandwich! J'ose donc lui répondre que je ne suis pas content et que j'enverrai un mail au service client ce a quoi il me répond, au loin dans le restaurant, que je n'ai qu'à le faire si ça m'amuse... De la, ce que je pensais être une cliente en train de commander mais qui s'avère être une serveuse, se permet de dire a haute voix au manager en rigolant t et en se foutant de moi: ah non me fais pas attendre sinon j'envoie un courrier!. Celle ci, alors qu'étant habillée en civil, est passée dans les cuisines pour se préparer son sandwich... Bravo l'hygiène ! Je ne recommande pas ce Mac Donald, n'irais plus jamais et vais respecter mes engagements, j'enverrai donc un courrier/mail directement au service consommateurs
Mickaël.E
Le 02/09/2018 à 21:11
Plutôt mécontent dans l'ensemble.... Le service est plutôt long. Et de plus, à chaque fois il manque quelque chose, ou alors une erreur dans les boissons... Cela ne fait pas très sérieux. Une erreur peut arriver, mais quand c'est à chaque visite, il y a de quoi avoir des doutes sur le sérieux de la chaine McDo...... 3 Macdo dans le coin c'est bien, mais pour le moment satisfait que celui de St Memmie...
Julie.u
Le 19/07/2018 à 19:57
3 ème fois que je viens avec ma famille . Mes enfants adorent les jeux. Et niveau repas et services très bien . Très agréable. Pas comme certains MC Donald c'est limite un bonjour
Mathilde.a
Le 15/07/2018 à 22:27
Un mac chicken sans chicken... commande au drive obligé d y retourner et c est pas la première fois . Service super long. 2 ans plus tard ça n à pas changé des oublis à chaque commande ou presque...Une attente interminable. Et le ponpon ce soir, on va rechercher les frites qu'encore une fois on nous a oublié et ben on ce fait limite engeuler...
Didier.u
Le 24/06/2018 à 10:27
Pas mal... Ça reste un mc do... Ah si, tu passes à la borne... Tu commandes, tu paies... Tu prends une glace fraise avec du coulis... Plus de coulis... Donc avec le parfum fraise pas simple... On te propose rien mais surtout on ne te propose pas de te rembourser... Comme tu as payé c est mort.
lelia.u
Le 16/06/2018 à 22:00
plusieurs expériences dans ce restaurant et à chaque fois des problèmes!! attente 20 minutes alors qu'il n'y a personne, sandwich royal deluxe sans sa sauce moutarde mais en remplacement juste un peu de ketchup, on demande un grand big mac il n'y en a plus et de même pour le petit italien! il va falloir sérieusement penser à renouveler le personnel, à le former ou à le booster... vraiment abusé!!!
Etienne.o
Le 16/06/2018 à 13:45
J'ai été surpris du temps extrêmement long de préparation ! De même très surpris qu'on me refuse un croc MacDo offert sur les tickets de bus de Châlon, car il fallait se présenter au comptoir avant de commander et lorsqu'on va au comptoir pour commander on nous indique d'aller à la borne ! Enfin je n'ai jamais mangé un hamburger simple aussi dégoûtant.
Mariepierre.a
Le 28/04/2018 à 10:10
Miettes sur les banquettes, traces de nettoyage au sol, donc mauvais rinçage du coup, sol collant. Tous ça à l'ouverture à 9h... Ça ne le fait pas trop ! Dommage, la déco est sympa autrement
Amandine.h
Le 11/04/2018 à 20:32
Niveau émabilité: -10/10 Niveau service :-20/10 Il savent pas lire correctement les commandes et quand tu retourne la marchandise et que tu attends l'autre. Ils osent répondre: ils fallait nous le rappeler et réclamer alors qu'on attend 20 minutes comme des cons.
LovaticWarrior.a
Le 27/03/2018 à 20:35
Meilleur McDo du secteur, tous les parfums de crèmes glacées McDo disponible chocolat,et vanille (Classic), ou sorbet framboise, 5 nappages différents dont les principaux + choco nuts et mangue et garniture habituel + petits lu Service rapide et personnel agréable Ambiance chaleureuse avec canapé Et en plus ... POUBELLE RECYCLAGE 😍
Alexia.i
Le 08/03/2018 à 19:52
Passage entre 12h45 et 13h15. L'équipe manquait de dynamisme malgré leur sympathie. Nous aurions pu croire qu'il était 14h30 et non que nous étions encore au service de midi ! Commande réalisée sur la borne pour réception du plateau au comptoir près de 20min après... Le restaurant n'était pas bondé et les personnes devant nous se plaignaient également de l'attente. Le restaurant semblait récent, la déco et les meubles étaient en bon état. Côté propreté c'était pas trop mal, toilettes propres également.
Ludovic.a
Le 04/03/2018 à 21:56
Le service ce soir fût tellement long que les enfants m'ont demandé si j'étais allé à Mac do à pied (j'habite à 5mn en voiture )! Potatoes froides, manque une sauce pourtant payées, boîte du cbo non fermée du coup le sandwich écrasé dans le fond du sac. Bref, mécontent aujourd'hui...
Stephane.o
Le 04/02/2018 à 12:49
Le restaurant est neuf donc ras pour le moment. Niveau service, peu de monde quand j'y suis passé mais impossible d'avoir le bon burger du premier coup. Il faut revenir pleurer pour faire changer. Ça devient une habitude chez Mcdo et c'est franchement usant. Du personnel attentif serait vraiment top !
Athénaïs.a
Le 09/01/2018 à 19:34
Rappelons ce que Fast Food veut dire... C'est censé être rapide non ? Plus de 30 minutes d'attentes pour 3 sandwiches. Personnel d'une lenteur affreuse pendant que d'autres ce tournent les pouces... Aucune excuses lors de l'arrivée de notre commande, qui d'ailleurs n'étais pas complète. Bref on a voulu y aller car c'est proche de chez nous mais nous avons vraiment regretter notre choix. Bref si vous êtes pressé n'y allez surtout pas.
Chloé.l
Le 06/01/2018 à 14:44
Service d'une lenteur insultante, plus de 3/4 d'heure d'attente la première fois et 30 minutes d'attente pour la deuxième fois! Et je parle uniquement du Drive! Le personnel n'a pas l'air motivé et oubli la moitié de la commande, pas de dessert pour la première commande et deux sandwichs manquant la deuxième fois! Mieux vaut arrêter le service en salle et mettre du monde au Drive, ce qui évitera l'attente interminable! Je vous le déconseille fortement, sauf si vous avez du temps à perdre et une petite faim, car pour de la restauration rapide ce n'est pas rapide du tout!
Joan.o
Le 18/12/2017 à 13:43
Toujours aussi long... 😑😑😑😑😑 Service long et fastidieux.. plus de 20min d'attente pour deux menus.. et personnel pas aimable.. dommage. Des jours où s'est bien aujourd'hui c'était pas top.
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Châlons-en-Champagne ?
Voici les restaurants à proximité :
- Le Kiosque à Pizzas Châlons Mont Hery à Châlons-en-Champagne
↪ 60 mètres - La table des délices à Châlons-en-Champagne
↪ 120 mètres - O'Chic N'Tacos à Châlons-en-Champagne
↪ 130 mètres - Le Chardonnay à Châlons-en-Champagne
↪ 470 mètres - O' Petit Regal à Châlons-en-Champagne
↪ 1320 mètres - LE BRUNCH à Châlons-en-Champagne
↪ 1130 mètres - Cuisine Inter-Hospitalière à Châlons-en-Champagne
↪ 1060 mètres