McDonald's

📌 Rue de Rennes B, 35510 Cesson-Sévigné

3.2 / 5

💬 2132 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Restauration rapide McDonald's à Cesson-Sévigné

Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui se trouve à Cesson-Sévigné. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Cesson-Sévigné en bas de page.

Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : La Croix Noblet (250 m), La Touche Ablin (490 m).

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Plan :

Services disponibles :

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    Drive disponible
  • ✔️
    Livraison sans contact
  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Service de drive
  • ✔️
    Vente à emporter
  • ✔️
    Repas sur place
  • ✔️
    Service rapide
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Bar à salade
  • ✔️
    Cafés
  • ✔️
    Convient aux végétariens
  • ✔️
    Restauration sur le pouce
  • ✔️
    Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️
    Petit déjeuner
  • ✔️
    Déjeuner
  • ✔️
    Dîner
  • ✔️
    Traiteur
  • ✔️
    Service au comptoir
  • ✔️
    Desserts
  • ✔️
    Places assises
  • ✔️
    Toilettes
  • ✔️
    Décontracté
  • ✔️
    Adapté aux familles
  • ✔️
    Groupes
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC
  • ✔️
    Chaises hautes
  • ✔️
    Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️
    Convient aux enfants
  • ✔️
    Menu enfant
  • ✔️
    Parking gratuit
  • ✔️
    Pluxee

Les avis

Les dernier avis sur McDonald's à Cesson-Sévigné

Avis de Maëlys.5 avec une note de 1 sur 5Maëlys.5

Le 28/03/2024 à 23:00

1 / 5

Alors la, je rêve !!!! Fuyez!!!!!!!! J’ai commandé à 21h50 j’ai reçu ma commande à 22h58, vous vous rendez compte? C’est honteux pour un fast food soit disant « service rapide ». C’est inadmissible de faire attendre plus d’une heure un client, sans même lui faire un petit geste ! Pas du tout professionnel ! Fuyez loin!

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Avis de Lisa.e avec une note de 1 sur 5Lisa.e

Le 27/03/2024 à 13:39

1 / 5

Commande sur uber eat, je ne sais pas pourquoi je m’obstine à commander chez mcdo encore, toujours déçue. Commande arrivée complètement renversée, frites pas cuites, le burger a été fait n’importe comment, patatoes au lieu de frites dans le menu happy meal. 15€ pour ne pouvoir manger que des frites froides et pas cuites, car commande imbiber de fanta.

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Avis de Cécile.e avec une note de 1 sur 5Cécile.e

Le 26/03/2024 à 20:46

1 / 5

Je suis passée à ce drive hier soir pour prendre une commande à emporter. Une toute petite commande. Il y avait seulement 2 voitures devant moi. Il était 22h25. J'ai passé ma commande puis j'ai attendu que les autres voitures soient servies. 15 min après, il n'y avait toujours personne pour m'encaisser ni personne pour me donner ma commande. Personne n'est venue me voir pour m'indiquer qu'il y avait un souci. Je suis partie sans ma commande mais sans rien payer finalement.... Très très déçue

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Avis de antoine.a avec une note de 1 sur 5antoine.a

Le 24/03/2024 à 10:22

1 / 5

Une véritable catastrophe 25 min d attente pour vous entendre dire que si vous n etes pas content aller voir ailleurs. de qui se moque t 'on ...

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Avis de Pascaline.o avec une note de 2 sur 5Pascaline.o

Le 23/03/2024 à 13:47

2 / 5

Service très long. Probablement lié aux cuisines. Bravo aux 2 serveurs qui ont su garder leur calme face aux remarques désagréables des clients!

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Avis de Randy.e avec une note de 2 sur 5Randy.e

Le 23/03/2024 à 01:05

2 / 5

20 mn pour 2 petits hamburger et une frite... Ce n'est plus ce que c'était les fastfood! Bonus : Servi sans serviettes...😕

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Avis de Gui.o avec une note de 1 sur 5Gui.o

Le 16/03/2024 à 16:30

1 / 5

10 MIN SANS PERSONNE EN CAISSE POUR REGLER 15 MIN ENSUITE A ATTENDRE SON PLATEAU, POUR AU FINAL AVOIR DES SANDWICHS A FINIR DE MONTER. TOUT Y EST MAIS EN VRAC, ET UN PLATEAU MOUILLé AU COCA BREF PAS TERRIBLE TOUT CA

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Avis de Ragnarök.i avec une note de 4 sur 5Ragnarök.i

Le 16/03/2024 à 13:13

4 / 5

Moyenne haute parmi tous les mcdos que j'ai pu testé

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Avis de Alexandre.a avec une note de 2 sur 5Alexandre.a

Le 12/03/2024 à 21:55

2 / 5

Les joies du macdo. je passe au drive au niveau des prise de commande une jeune femme froide qui parle sèchement, et pas très polie. Je rentre 5 minutes de route donc pas très long tout était froid un plaisir le burger qui ressemblait plus a rien le ketchup partout sauf dans le burger et a moitié comprimé un plaisir pour un macdo la qualité est a désirer

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Avis de Emmanuel.u avec une note de 4 sur 5Emmanuel.u

Le 12/03/2024 à 01:31

4 / 5

Long pour le service ,mais sinon mc do normal dans la moyenne

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Avis de Nath.h avec une note de 1 sur 5Nath.h

Le 26/02/2024 à 11:05

1 / 5

Bonsoir . Cela fait des mois que tout laisse à désirer dans ce fast food. Qualité de la nourriture et service . Passée hier soir au drive, je fais part de mon étonnement de l’attente à la personne qui me demande de me garer sur le parking pour attendre ma commande et la réponse que je reçois est : « si vous n’êtes pas contente Madame, il ne faut pas revenir ». Alors vu mon opinion de ce restaurant depuis des Mois, c’est sûr que c’est la dernière fois .

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Avis de Solene.i avec une note de 3 sur 5Solene.i

Le 25/02/2024 à 22:08

3 / 5

Je viens souvent Parc que je trouve que niveau accueil c'est super on est bien servi tout le monde est souriant sauf que dans le macdo il y a des fuites d'eau et c'est très énervant parce que je trouve ça dangereux pour les enfants mon fils est déjà tombé plus d'une fois et en plus les fuites d'eau sont situées a des endroits où il y a des prises électriques encore plus dangereux on peut s électrocuté et dans le parc des enfants ça manque de lumière des enfants on peut parce que dans le toboggan il y a pas de petite lumière c'est tout noir quand vient le soir on ne voit plus nos enfants s'il vous plaît pouvez vous y remédier pensée a nos enfants et a vos clients si vous voulez pas qu'il aille voir ailleurs merci beaucoup

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Avis de Margot.e avec une note de 1 sur 5Margot.e

Le 24/02/2024 à 10:56

1 / 5

Extrêmement déçue. Des horaires affichant une heure de matin pour la fermeture, nous sommes venus prendre à emporter à exactement 00h03. Les bornes nous ont redirigés vers le comptoir où on nous a dit de passer par le drive car ils ne faisaient plus de commande après minuit. Dommage puisque qu'entre une commande à emporter et le drive il n'y a finalement pas de grandes différences. Proposent un catalogue plutôt restreint, lorsqu'on pense que certains mc do de campagne ont des propositions plus variées. Nous avons été vraiment déçus donc merci au moins de mettre vos horaires à jour.

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Avis de Florentin.u avec une note de 1 sur 5Florentin.u

Le 12/02/2024 à 12:25

1 / 5

J ai commander un menu et une glace je les pas reçu de glace ni de boissons il ne répondent pas au téléphone une arnaque

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Avis de Laure.a avec une note de 1 sur 5Laure.a

Le 11/02/2024 à 13:20

1 / 5

Plus de 30 minutes pour avoir une pauvre frite et personnel non présent aux fenêtres. Hallucinant!

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Avis de Laure.o avec une note de 1 sur 5Laure.o

Le 08/02/2024 à 18:50

1 / 5

Attente extrêmement longue 20 à 40 minutes pour avoir une commande pour une personne l'employé est tout seul pour préparer les commandes drive salle préparer les boissons et emballage j'ai l'impression qu'il y a qu'une personne qui bosse dans ce mcdo fait quelque chose et vite

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Avis de Dark.c avec une note de 1 sur 5Dark.c

Le 28/01/2024 à 23:47

1 / 5

10 min pour un encaissement, 20 min pour un menu mcfirst d’une lenteur incroyable et il se presse surtout pas quand tout les client râle dans le magasin

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Avis de Maryse.e avec une note de 1 sur 5Maryse.e

Le 28/01/2024 à 18:19

1 / 5

Attente trop longue plus de 25 mn. Nourriture froide malgré l'attente, attente entre les sandwichs et le reste. Pas de serviettes au début puis 3 pour 4 personnes. Heureusement on avait des mouchoirs. Propreté du restaurant et des toilettes à revoir.

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Avis de Charlotte.i avec une note de 1 sur 5Charlotte.i

Le 26/01/2024 à 22:25

1 / 5

C’est le pire macdo de France au niveau de la lenteur. Tu attends entre 30 et 40 minutes pour avoir ta commande alors que il n’y a personne au drive.

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Avis de Margot.a avec une note de 1 sur 5Margot.a

Le 23/01/2024 à 13:43

1 / 5

45 min pour un menu macfirst, un mardi midi, il s'agirait de ne pas faire passer les commandes sur place en priorité, les commandes a emporter on des obligations aussi

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Avis de Alan.A avec une note de 1 sur 5Alan.A

Le 16/01/2024 à 19:57

1 / 5

Ne propose plus l’offre etudiante ! Malgré l’affiche à l’entrée

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Avis de bgrzek. avec une note de 1 sur 5bgrzek.

Le 14/01/2024 à 17:41

1 / 5

D’une lenteur incroyable, du jamais vu. Le fast est inexistant. Ridicule équipe pas formée, 30 min pour le basic de la carte qui devrait être toujours chaud et dispo. Et c’est loin d’être la première fois. Et frites froides, je leur rend et je vois qu’elle repose la frite dans l’emplacement d’attente pour m’en donner une nouvelle. Je doutes que ce soit dans le cahier des charges de McDonald s ça!

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Avis de IPROGAME. avec une note de 3 sur 5IPROGAME.

Le 13/01/2024 à 23:20

3 / 5

Ayant pris une commande à emporter mon Burger le pain était dur ... j'ai 4 min de route Dommage !

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Avis de Yolande.u avec une note de 5 sur 5Yolande.u

Le 13/01/2024 à 20:14

5 / 5

Merci pour avoir remplacé généreusement un menu manquant

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Avis de alban.' avec une note de 5 sur 5alban.'

Le 13/01/2024 à 03:04

5 / 5

Nouveau MC do sur la commune surper décos sympas

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Avis de stephane.o avec une note de 3 sur 5stephane.o

Le 10/01/2024 à 20:09

3 / 5

J'ai attendu un petit moment pour avoir ma commande , cafe ... et la musique d'ambiance trop forte.

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Avis de Nathalie.a avec une note de 1 sur 5Nathalie.a

Le 07/01/2024 à 19:47

1 / 5

Personne très mal aimable en caisse, apparemment une responsable qui se permet des réflexions du style qu'ils étaient en galère. Personnellement ce n'est pas mon problème. Se trompent dans la commande.de plus c'est à moi de calculer ce que je lui donne en ticket resto. Heureusement je n'ai pas fait la soustraction. Ne recommande pas ce lieu

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Avis de BZH.O avec une note de 5 sur 5BZH.O

Le 06/01/2024 à 12:20

5 / 5

Les quantités ont diminué pour un coût identique ☹️

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Avis de Sandie.a avec une note de 1 sur 5Sandie.a

Le 01/01/2024 à 17:20

1 / 5

Désolé mais je ne mettrais même pas une demi étoile, moi qui était de passage avec ma petite famille et ne connaissant pas l'endroit, je ne le recommande pas du tout , j'ai envie de vous avertir de ne pas y aller , accueil déplorable, restaurant insalubre et je ne vous parle même pas des toilettes, j'ai vraiment hésiter à me faire rembourser de ma commande et surtout de la manger . Sandwichs froid , frites recuites et j'en passe . Le personnels par contre sont assis et rigole bien au lieu d'accomplir les taches qui leurs sont demandés mais en même temps le manager préfère lui aussi rigoler en leurs compagnie. Mais respect par contre à ce petit bout de femme d'origine je pense asiatique qui elle fait son travail avec le sourire . Je tiens à dire que ce n'est pas mon genre de laisser des commentaires négatifs mais la franchement c'est une honte ce Macdonald.

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Avis de Paul.A avec une note de 4 sur 5Paul.A

Le 28/12/2023 à 10:37

4 / 5

Un McDo aléatoire : Parfois très bien servi, les burgers sont bien préparés et présentés convenablement. Par contre quand il y a du monde, mieux vaut ne pas être pressé !

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Avis de Ptit.e avec une note de 2 sur 5Ptit.e

Le 27/12/2023 à 16:44

2 / 5

Pas de salade à midi, un burger qui n'est qu'un ramassis de nourriture et qui donne l'impression de manger un truc de très faible qualité, et des frites en vrac dans le sac. Et le temps d'attente est looooooong, trèèèèss loooong. Seul point positif c'est l'aménagement intérieur beau et spacieux qui permet d'attendre son menu 30 minutes sans marcher sur les pieds de son voisin.

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Avis de Scott.r avec une note de 2 sur 5Scott.r

Le 23/12/2023 à 15:20

2 / 5

Potatoes de petites taille et peu cuite. Hamburger mal assemblés. Je ne sais pas si c'est moi mais la taille des hamburgers aurait elle diminuer ? Je ne vous conseille pas les wc car ils n'étaient pas propre sans compter l'odeur. J'aurai dû choisir KFC juste en face...

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Avis de Martin.h avec une note de 1 sur 5Martin.h

Le 21/12/2023 à 15:45

1 / 5

Littéralement le mcdo le plus lent que j’ai jamais fais, 5 emes fois que j’attend minimum 20 minutes au drive alors que je suis tout seul… bref ne soyez pas pressé

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Avis de Hedi-Théo.a avec une note de 1 sur 5Hedi-Théo.a

Le 20/12/2023 à 22:20

1 / 5

Presque 40 minutes d'attente pour recevoir une commande basique. Commande passe a 21h38 servi a 22h16 Normal pour un fast food

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Avis de Winni.h avec une note de 1 sur 5Winni.h

Le 20/12/2023 à 12:53

1 / 5

J'y ai bénéficier de toilette propre 👌 et ça c'est notable 😃

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Avis de Nico.a avec une note de 5 sur 5Nico.a

Le 18/12/2023 à 16:47

5 / 5

Mon avis ne concerne que la partie anniversaire ! La personne en charge de l'anniversaire de ma fille de 8 ans s'est vraiment beaucoup investie ( activités, dance, animation) Je recommande vivement !

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Avis de Chloé. avec une note de 1 sur 5Chloé.

Le 15/12/2023 à 21:48

1 / 5

Attendre 30 minutes et ne même pas avoir une commande bien servi!! Les chaussettes oubliées et quand j’arrive chez moi je me rend compte que j’ai même pas les sauces donc Mac do degueulasse super bande de con

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Avis de sarah.a avec une note de 1 sur 5sarah.a

Le 14/12/2023 à 23:33

1 / 5

Arrivée à 22h30, servis à 23h20… Après avoir « réclamé » au bout de 40 minutes d’attente je viens me renseigner car oui l’équipe avait l’air dans « le jus » ce que je peux comprendre. Mais ma commande avait été oubliée.. une collaboratrice s’empresse de la faire jusqu’a ce qu’un employé (sans charlotte) qui cherchait « LA MEUF » dont on avait oublié la commande me l’apporte.

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Avis de Maxime.e avec une note de 1 sur 5Maxime.e

Le 14/12/2023 à 23:28

1 / 5

45 minutes pour servir… de plus le personnel ne respecte même pas les règles d’hygiène, pas de charlotte, aucun lavage de main. Et en plus un petit passage en classe de CP, pour réapprendre à lire ce qu’il y a d’écrit sur une commande ne ferait pas de mal.

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Avis de Sylvain.a avec une note de 1 sur 5Sylvain.a

Le 14/12/2023 à 22:26

1 / 5

Très bon pour la food moins pour le fast

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Avis de claudia.e avec une note de 5 sur 5claudia.e

Le 14/12/2023 à 00:00

5 / 5

Service de nuit du 13 décembre au top ! Cela faisait longtemps qu’une commande n’avait pas été aussi bien réalisée !

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Avis de J.e avec une note de 1 sur 5J.e

Le 13/12/2023 à 19:31

1 / 5

Environ 30 minutes pour obtenir sa commande servie à table. Je ne suis pas certain que ce soit la plus efficiente des solutions. Le service au comptoir était bien plus efficace. Et au moins, on mangeait chaud. Burger et frites froides, glace fondue, un personnel débordé, mal organisé et vraisemblablement en sous-effectif.

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Avis de KG..G avec une note de 1 sur 5KG..G

Le 02/12/2023 à 22:27

1 / 5

Une heure quasiment pour 2 happy meals et deux menus normaux peut on encore parler de fast food cest inadmissible pour un samedi soir...

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Avis de Célia.i avec une note de 1 sur 5Célia.i

Le 02/12/2023 à 19:27

1 / 5

Attente interminable alors qu'il n'y avait qu'une voiture devant nous. Et ils arrivent à mélanger les commandes. Le concept du fast food n'est pas respecté. À fuir.

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Avis de Fouad.i avec une note de 1 sur 5Fouad.i

Le 02/12/2023 à 17:14

1 / 5

MC do vide et plus de 20mn d'attente pour un big Mac

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Avis de Romain.A avec une note de 1 sur 5Romain.A

Le 29/11/2023 à 21:28

1 / 5

Message a la baltringue de ce soir que j’ai eu au drive. Le fait qu’il est y est deux voitures au drive et 10 personnes dans la salle ne justifie en rien que vous soyez déborder pour ne pas prendre ma commande. Veuillez mieux choisir votre personnel et vérifier qu’il est les épaules pour faire ce métier. Cordialement

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Avis de Isabelle.a avec une note de 2 sur 5Isabelle.a

Le 27/11/2023 à 19:19

2 / 5

Service trop long et le repas froid

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Avis de Brigitte. avec une note de 5 sur 5Brigitte.

Le 26/11/2023 à 09:35

5 / 5

Très bon endroit pour une restauration rapide sur place ou à emporter. Le personnel est à l'écoute et le service est rapide.

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Avis de Christopher.r avec une note de 1 sur 5Christopher.r

Le 24/11/2023 à 19:48

1 / 5

Commande passée en click and collect mais qui n'a rien d'un service qui se veut rapide... Après avoir attendu 20 min sur le parking, j'interpelle un salarié qui me dit qu'il va se renseigner, après plusieurs minutes on m'annonce qu'ils pensaient que ma commande était une commande uber eats... Avant de développer de nouveaux services faudrait déjà que les anciens soient fonctionnels...

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Avis de Léa. avec une note de 1 sur 5Léa.

Le 20/11/2023 à 12:57

1 / 5

service déplorable !!!! Fast-food ? Rapide ? Absolument pas !

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Avis de Eddie.e avec une note de 1 sur 5Eddie.e

Le 16/11/2023 à 21:46

1 / 5

Entre un jour où il y a 45 minutes d'attente alors qu'il y a peu de monde et la 20 minutes...un fast food ??? Faut recruter et garder ses employés... Là où est le soucis je pense !

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Avis de Léna.o avec une note de 1 sur 5Léna.o

Le 16/11/2023 à 21:14

1 / 5

Nous avons commandé 2 fois en livraison, pour les 2 fois il y a eu des soucis : manque de produits, nous avons donc été obligé de se déplacer jusqu’au mc do pour récupérer le reste de la commande. Une fois sur place l’équipe a mit plus de 20 minutes à préparer 3 hamburgers… et ils l’ont préparé en commande sur place alors que c’était une commande à emporter. Et après tout cela même pas d’excuses ni de geste commercial !!

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Avis de Mélanie.Y avec une note de 2 sur 5Mélanie.Y

Le 07/11/2023 à 07:54

2 / 5

Bon ça reste un Mcdo donc on aime ou pas c'est pas le souci..... Par contre la clim dans la salle vraiment abusez, on a mangé avec nos manteaux comme tout les autres clients d'ailleurs.....une cata, je ne retournerais pas dans celui ci !!!

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Avis de Marie.o avec une note de 4 sur 5Marie.o

Le 04/11/2023 à 12:19

4 / 5

La nouvelle aire de jeu est très chouette!

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Avis de Supermouette. avec une note de 1 sur 5Supermouette.

Le 02/11/2023 à 10:58

1 / 5

Sale, très sale comme tout les mcdonald's maintenant, personne ne nettoie jamais et je vous parle pas des toilettes... Où on marche littéralement dans des flaques d'urine

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Avis de Jean-michel.e avec une note de 4 sur 5Jean-michel.e

Le 01/11/2023 à 08:11

4 / 5

Un Mac do ou on t amène ton repas bien chaud c est assez rare pour le souligner. Service très rapide,personnel sympa,et agencement de l espace plus que correct. A refaire pour confirmer.

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Avis de Thierry.I avec une note de 2 sur 5Thierry.I

Le 17/10/2023 à 20:42

2 / 5

Attente trop longue au DRIVE... Déplorable pour un établissement de restauration RAPIDE...

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Avis de Nicolas.o avec une note de 5 sur 5Nicolas.o

Le 16/10/2023 à 00:22

5 / 5

Il fait un froid dans ce restaurant !!! Je suis venu manger et suis vite reparti car il ne faisait pas très chaud dedans !

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Avis de Gaelle.x avec une note de 1 sur 5Gaelle.x

Le 14/10/2023 à 12:11

1 / 5

Une heure d attente pour un menu servi froid. Jamais vu autant de bordel dans un Mac do, certes il y avait du monde mais aucune organisation...

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Avis de charlotte.e avec une note de 2 sur 5charlotte.e

Le 13/10/2023 à 21:51

2 / 5

Les frites son froide et molles sens sel alors que je suis rentré en 5 min chez moi , smoothie a la place de mon sanday ….

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Avis de coco.e avec une note de 4 sur 5coco.e

Le 12/10/2023 à 17:00

4 / 5

Le meilleur filet o fish de mon histoire avec ces restaurants

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Avis de Gris.l avec une note de 1 sur 5Gris.l

Le 10/10/2023 à 21:37

1 / 5

Minimum 5 ans que macdo est signalé concernant les boissons qui coulent dans les sacs de la plupart des livreurs à vélo, ruinant leur soirée et leur matériel , et gâchant les commandes des clients et zéro amélioration ( pas d écoute ) et culpabilisation des livreurs. Les gobelets le couvercle et le bout de scotch oublié la plupart du temps ne sont pas adaptés à la livraison à vélo. Pauvres employés qui n’y pouvez rien, mais les managers peuvent remonter les réclamations incessantes. Le font ils ? Je ne recommande pas.

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Avis de estephe. avec une note de 1 sur 5estephe.

Le 08/10/2023 à 21:56

1 / 5

C’est un bon macdo. Seulement l’amabilité de certain employé test a revoir

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Avis de Aurore.o avec une note de 2 sur 5Aurore.o

Le 08/10/2023 à 11:39

2 / 5

Nous sommes dimanche, il est 11h30. Cela fais plus de 20min qu'on attend notre commande.... De plus le restaurant est déjà sale.. ou du moins je pense que rien a été nettoyé la veille au soir... Les tables vraiment sales, le sol j'en parle meme pas. Vraiment décevant ce mcdonald's.

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Avis de Sylvain.e avec une note de 1 sur 5Sylvain.e

Le 05/10/2023 à 22:48

1 / 5

C'est de pire en pire les fast-food, les burgers sont de plus en plus petits, de moins en moins fournis et qualitatifs et de plus en plus chers.

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Avis de Philippe.i avec une note de 1 sur 5Philippe.i

Le 01/10/2023 à 15:55

1 / 5

Je suis passé aujourd'hui au restaurant de rennes cesson. Au bout de 45min d'attente, nous n'avons pas été servi. C'était le cas pour plusieurs personnes. C'est inadmissible que personnes n'étaient capables de nous donner une durée d'attente. Nous sommes reparti sans avoir mangé. A Fuir

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Avis de Hasnen.o avec une note de 3 sur 5Hasnen.o

Le 25/09/2023 à 19:43

3 / 5

Très souvent plein et peu de place pour manger sur place mais la cuisine et le service sont très corrects pour un mcdo. Jusqu’ici aucune erreur dans mes commandes, que ce soit sur place ou à emporter. En revanche, très expéditif comme service car toujours bondé donc 4 étoiles pour l’ambiance.

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Avis de Eric.e avec une note de 2 sur 5Eric.e

Le 23/09/2023 à 09:51

2 / 5

Ça faisait très longtemps que je n'avais pas mangé macdo, mais un simple sandwich avec du fromage sans aucun accompagnement à 9 € je trouve ça très cher, de plus, beaucoup de tables de dispo mais très peu sont propres, j'ai connu mieux

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Avis de Rich. avec une note de 3 sur 5Rich.

Le 22/09/2023 à 12:52

3 / 5

C’est un McDo on y mange des plats classiques Mais l’attente peut être longue

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Avis de Lou..r avec une note de 1 sur 5Lou..r

Le 09/09/2023 à 14:07

1 / 5

Si j’avais pu mettre zéro je l’aurais déjà fais. Service déplorable, il manque des produits à la commande. Et la manager désagréable avec les clients et le personnel. Personnel qui d’ailleurs n’est pas très aimable non plus. On nous pousse pour nous dire qu’ils vont débarrasser nos plateaux (sous-entendu il faut partir) mais ils les laissent en plan…vraiment je n’y retournerai pas c’est honteux.

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Avis de Morgane.l avec une note de 1 sur 5Morgane.l

Le 01/09/2023 à 13:44

1 / 5

+ de 20 minutes d'attente pour un menu et deux desserts en drive avec un oubli d'un tiers des articles. Comme d'habitude les sauces sont à réclamer. Déplorable pour changer

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Avis de poupou.o avec une note de 5 sur 5poupou.o

Le 31/08/2023 à 00:08

5 / 5

Alors vraiment, mettre un avis pour un Macdo c’est pas vraiment mon genre, mais je tenais à remercier et à féliciter pour son adorabilité la fille blonde du drive qui travaillait le 31/08 à minuit, vraiment un petit sucre et un service impeccable

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Avis de Maxime.e avec une note de 1 sur 5Maxime.e

Le 27/08/2023 à 18:13

1 / 5

Les frites sont froides, les burgers sont sans saveurs, les boissons sont pas géniales non plus… aucune sauces ni serviettes fournies dans la commande. Pour conclure la qualité, la quantité voir parfois la propreté ne sont pas au rdv. Rapport qualité prix médiocre. Je ne recommande pas ce restaurant et je n’y retournerai pas.

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Avis de sonolight.v avec une note de 1 sur 5sonolight.v

Le 25/08/2023 à 00:19

1 / 5

Commande fini passe à la borne à 23h44 et on nous dit qu'il servait plus à table à partir de 23h40 alors que sur la porte écris service en salle jusqu'à minuit fermeture du restaurant à 1h ci-joint photo et le personnel est très désagréable ce McDo je vous le déconseille fortement à fuir

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Avis de Aymeric.e avec une note de 3 sur 5Aymeric.e

Le 19/08/2023 à 14:45

3 / 5

Service beaucoup trop long 30 minute pour 1 menu et 1 happy meal à 15h

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Avis de Antoine.a avec une note de 1 sur 5Antoine.a

Le 17/08/2023 à 20:35

1 / 5

J'ai trouvé des morceaux de plastique noir dans mon big mac. Ca a juste fait marrer l'employée. Elle ne m'a meme pas adressé la parole, ni excuses. C'est une autre planete...

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Avis de Louane.o avec une note de 1 sur 5Louane.o

Le 10/08/2023 à 20:29

1 / 5

Notre croque mcdo est immangeable et tout ça après 20 minutes d’attente.

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Avis de Françoise.e avec une note de 5 sur 5Françoise.e

Le 06/08/2023 à 06:49

5 / 5

Tout le personnel est efficace et souriant. L'établissement reste très agréable aux heures de grande affluence.

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Avis de Anaëlle. avec une note de 4 sur 5Anaëlle.

Le 05/08/2023 à 11:53

4 / 5

Ça commence à être bien cher le mcdonald's, c'est simple avec une pièce de 2€ on n'achète plus rien. Et laissez le Royal Deluxe à la carte, c'est le meilleur burger et il n'est fait qu'en France avec la bonne sauce.

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Avis de Evaa.y avec une note de 1 sur 5Evaa.y

Le 04/08/2023 à 20:31

1 / 5

Glace Macflurry qui ressemble à de la glace pilée, plus qu'autre chose. Pour 8,60€ les 2 ... C'est pas top le rapport qualité prix.

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Avis de Anthony.o avec une note de 3 sur 5Anthony.o

Le 30/07/2023 à 10:58

3 / 5

Il y a un gros problème avec le drive. Quand vous commandez au drive avec votre compte, ce n'est jamais les points de votre commande que vous gagnez, mais les points de la personne derrière vous. Vous passez commande pour 30€ et la personne derrière vous commande pour 10€ vous récupérez ces points. Je leur ai signalé, réponse on est désolé monsieur, on y pour est rien. Demandez vos points au service clients, qui lui me répond de régler ça avec le restaurant.

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Avis de Alex. avec une note de 3 sur 5Alex.

Le 27/07/2023 à 00:34

3 / 5

Bonjour, Nous sommes passer jeudi 27 dans la soirée avant la fermeture (commande DT26/1), la prise de commande fut rapide, la dame qui a pris la commande fut très agréable et toute la commande était complète sauf une erreur au niveau du Mcfirst, nous avions commandé un mcfirst bœuf aulieu de ça nous avons eu un mcfirst poulet. A part ça tout s’est bien passé et le restaurant a l’air plutôt propre.

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Avis de Hop.a avec une note de 2 sur 5Hop.a

Le 20/07/2023 à 22:17

2 / 5

Les serveurs font de leur mieux, force à eux. Par contre j'ai demander un double cheese bacon MAIS il manque le bacon.... Voilà un bon résumé de cette établissement.

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Avis de Aurélie.B avec une note de 1 sur 5Aurélie.B

Le 11/07/2023 à 19:44

1 / 5

C'est devenu du grand n'importe quoi. On a payé pour 4 ce qu'on paye pour 5 d'habitude en prenant les mêmes menus, horrible déjà. Une attente interminable alors que restau vide. Des sandwichs froids, des nuggets caoutchouteux. Un groupe qui vient manger leur pizzas à côté et on les laisse faire 🙄. On prends des glaces à emporter, j'ai du demander un sac. Nan mais on va t'on ??

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Avis de Pierre.a avec une note de 1 sur 5Pierre.a

Le 10/07/2023 à 11:42

1 / 5

Frites froides et dures, attente interminable burger froid et sec, manque des articles... à fuir voir même à signaler aux services sanitaires

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Avis de Josselin.e avec une note de 1 sur 5Josselin.e

Le 09/07/2023 à 08:10

1 / 5

Petite question? Le Mac crispy c'est du rat ou du poulet? Car mise à part le goût de gras et de brûlé, ya quoi la dedans?!

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Avis de Barbara.i avec une note de 2 sur 5Barbara.i

Le 02/07/2023 à 22:53

2 / 5

Un royal bacon servi sans bacon. Et les cheese burgers sans... fromage ! Quand je le signale on me les prends et on me ramène les mêmes avec du fromage rajouté. Ils étaient devenus presque froids donc le fromage ne fondait pas. Et le plus naturellement du monde on me propose alors de les passer au micro-onde. Sérieusement....

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Avis de joel.a avec une note de 4 sur 5joel.a

Le 02/07/2023 à 20:51

4 / 5

Produits et service, rien à redire. Mais des tables sales, on a dû choisir, et des chaises sales, on a dû en changer. Le sol était collant aux chaussures, donc je pense qu'il etait aussi sale.

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Avis de Maewenn.a avec une note de 1 sur 5Maewenn.a

Le 25/06/2023 à 16:02

1 / 5

Nous sommes venu ce jour (Dimanche 25/06) , nous avons fait deux commande séparé une à 15h11 incluant 2 grandes frites, 1 grande potatoes et 1 McChocoNuts , et une deuxième commande passé à 15h15 avec un menu cbo et 6 nuggets, la commande passé le plus tard est par surprise celle reçu en premier, nous sommes rester 25min à attendre la première commande pourtant pas très compliqué à réaliser ! Et encore 25min car un manager qui était en pause a dénié ce préoccuper de notre attente , nous pouvons concevoir qu’un dimanche il y ai moins de personnel mais à l’heure où nous étions il n’y avais pratiquement personne. Le personnel envoyant les commandes en salle plusieurs fois, nous passait devant et ne ce sont pas poser la question de voir si nous avions été servis. Nous attendions au moins des excuses car du coup la deuxième commande est absolument froide , nous avons eu un geste mais celui ci a été fait par mégarde et même pas signalé! Et le comble dans cela c’est que les frites étaient froides ! Nous aurions dû lire les autres avis avant de nous y rendre !

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Avis de Merienne.a avec une note de 1 sur 5Merienne.a

Le 17/06/2023 à 15:26

1 / 5

Attente interminable. Tout d'abord pour notre première commande, puis pour la deuxième (plus de 25 minutes). Avec une erreur à chaque fois donc encore du temps de perdu. J'aurais mieux fait d'aller à un vrai restaurant, ça aurait été moins long et meilleur.

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Avis de Vahid.H avec une note de 5 sur 5Vahid.H

Le 12/06/2023 à 19:42

5 / 5

Cela fait plusieurs fois que j'y vais, jamais eu d'oublie, j'ai été assez vite servi

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Avis de Mateo.a avec une note de 5 sur 5Mateo.a

Le 09/06/2023 à 12:41

5 / 5

La propreté de ce McDo est irréprochable, certaines enseignes de la franchise devrait aussi faire le nécessaire ! #AuTop !

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Avis de Nicolas.u avec une note de 1 sur 5Nicolas.u

Le 28/05/2023 à 19:55

1 / 5

Mes deux enfants ont été malades suite à notre passage ce samedi 27 mai . Cela me vaccine définitivement de ne plus venir chez vous. Pour information je vous signale à l'inspection sanitaire !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous regrettons que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Nous prenons sérieusement, nous vous invitons à contacter le restaurant au 02 23 45 27 53 afin d'échanger ensemble. Nos sincères salutations,

Avis de Niavlys.. avec une note de 1 sur 5Niavlys..

Le 18/05/2023 à 21:22

1 / 5

Service très long !! Je n'ai commandé qu'une seule glace et j'ai été servi au bout de 35 min car j'ai dû demander où en était ma commande. L'équipe me parait à la rue et désorganisée malgré le fait qu'il n'y ait pas grand monde dans le restaurant. Manque flagrant de dynamisme, ils sont très mou pour des jeunes qui travaillent dans la restauration rapide.

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Avis de T. avec une note de 1 sur 5T.

Le 10/05/2023 à 19:00

1 / 5

Il comprenne pas se qu’on leur dit, le manager aujourd’hui a 18h n’autorise pas que je change ma commande (enlever les potatoes ) qui sont à 3,40€ et à la place m’être un happy meal qui est à 4€ alors que j’ai pas encor payez .. donc je suis partit et il aura toute ma commande à supprimer .. trop fatigué de se lever de son bureau .. 10/05/23.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. Je vous invite à contacter le restaurant au 02 23 45 27 53 si nécessaire. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,

Avis de Camille.o avec une note de 5 sur 5Camille.o

Le 09/05/2023 à 17:30

5 / 5

Mcdo de qualité, jamais d'erreur dans mes commandes, plutot rapide et efficace. Rien à redire.

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Avis de Nicolas.O avec une note de 2 sur 5Nicolas.O

Le 09/05/2023 à 16:15

2 / 5

La table était sale, servi au bout de 30 minutes, mon collègue a été servi 15 minutes après moi, et en plus il manquait des choses, au moment d’aller chercher les glaces, on a dû attendre encore cinq minutes au Comptoir pour les avoir …

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Avis de Nolwenn.i avec une note de 1 sur 5Nolwenn.i

Le 09/05/2023 à 13:17

1 / 5

Après s’être tromper dans la commande d’une amie, moi Je n’est jamais eu la commande après 30 minutes d’attente et deux membre du personnel m’ont ris au nez quand je leurs est demander un remboursement.. on m’a méprisé quand j’ai dis que je n’avais plus le temps de manger et les regards noirs et haussement de sourcils étaient au rendez vous contrairement à ma commande … résultats j’ai pas pu manger durant ma pause.. je précise quand même que je Ne suis pas une personne qui aime le conflit et que je suis plutôt du genre patiente et compatissante mais là il y a des limite.

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Avis de jordan.o avec une note de 1 sur 5jordan.o

Le 01/05/2023 à 22:27

1 / 5

Oubliez les Sauces payés sur une commande à 3 articles faut le faire , après avoir refait la queue en drive même pas un geste commercial rien bref première et dernière fois.

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Avis de Amelie.r avec une note de 1 sur 5Amelie.r

Le 30/04/2023 à 14:07

1 / 5

1er passage dans ce mcdo.1 étoile car pas de 0. Je n'ai jamais vu ça nulle part ailleurs. Trop d'attente, employés perdus et sir les nerfs, l'état de la cuisine 😱et tout est froid... A FUIR😡

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Avis de Paulo.a avec une note de 1 sur 5Paulo.a

Le 22/04/2023 à 19:01

1 / 5

Un service excessivement long. Nous avons reçu notre commande après 25 minutes d’attente et le repas était complètement froid. Je n’ai pas fait de réclamation car j’avais déjà perdu assez de temps. En plus de ça, la musique était plus que désagréable déprimante au possible et répétitive. Pour un fast-food, il faudrait peut-être penser à retirer le mot Fast devant le mot Food 🤷🏻‍♂️

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Avis de Anne.e avec une note de 1 sur 5Anne.e

Le 20/04/2023 à 17:26

1 / 5

Service très sympa par contre les frites n étaient pas chaudes et avaient un goût d huile rance ... signalé à la serveuse , qui m a repondu par un simple désolée... Dommage ... commercialement il aurait fallu proposer un remplacement par une portion de frites ... mais bon bref ...

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Avis de Adélaïde.l avec une note de 5 sur 5Adélaïde.l

Le 18/04/2023 à 18:10

5 / 5

Un grand merci à l'équipe de cet après-midi ! Tout était parfait mais mention ++++ pour le grand Chicago classic, digne d'une publicité ! Une véritable tuerie. Bravo et surtout continuez comme ça même en plein rush, même quand c'est super dur. Bon service et bon courage et encore bravo.

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Avis de Steph. avec une note de 1 sur 5Steph.

Le 13/04/2023 à 14:08

1 / 5

Avant j’aimais beaucoup ce Mc Do dans lequel on mangeait toujours chaud et qui était d’une propreté irréprochable. Aujourd’hui j’y suis retournée pour la 1ere fois depuis longtemps et je suis déçue. Mais vraiment déçue. Un expresso et deux beignets. Deux beignets qui n’étaient pas du jour. J’ai dû les tremper dans mon mini café pour pouvoir les manger. Plateaux sales et vaisselle réutilisable douteuse… je n’y retournerai pas

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Avis de caroline.o avec une note de 2 sur 5caroline.o

Le 12/04/2023 à 15:21

2 / 5

Une cuillère à café de daim dans le mc flurry et une cuillère à café de topping caramel!!! Habituée du mc flurry Daim depuis de nombreuses années, je n'ai jamais eu une si petite portion! Pain burger séché sur les côtés et personne n'a aimé les frites de légumes. Le prix a augmenté mais la qualité a baissé. Dommage...

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Avis de justine.o avec une note de 1 sur 5justine.o

Le 19/03/2023 à 22:31

1 / 5

Service lent, 20 min d’attentes alors qu’il n’y avait que 2 personnes devant nous (Un dimanche soir à 22h) Sauce salade vinaigrette noisette commandé, une sauce différente (ranch) reçu sans même être prévenu Demande d’information au comptoir, 5min d’attentes avec le personnel qui nous regarde mais ne nous questionnes pas. Demande de la sauce commandé de base, nous recevons une sauce caesar, un équipier ne savait même pas ce que nous demandions, il est donc aller demander à un collègue qui lui a répondu qu’il n’y en avait plus ! Alors pourquoi ne pas le retirer du menu où nous prévenir ? Commande de 2 burger sans oignons ( car maladie), servi avec oignons pour les deux burger. Il s’agirait d’engager du personnel sachant lire correctement !

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Avis de Al.h avec une note de 1 sur 5Al.h

Le 18/03/2023 à 15:57

1 / 5

Management 0 Directeur 0 N'y aller pas l'attente est horrible. Les excuses du personnel inadmissible On vous ment Vous repartirez mécontent. De plus l'hygiène laisse à désirer A fuir absolument

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Avis de Alan. avec une note de 1 sur 5Alan.

Le 13/03/2023 à 20:28

1 / 5

À fuir... La première fois ils ont réussi à se tromper 2 fois sur la commande. Toujours froid. La deuxième fois oublie de produits dans ma commande en livraison. Un grand manque de professionnalisme. Honteux...

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Avis de Jean-noel.e avec une note de 1 sur 5Jean-noel.e

Le 11/03/2023 à 11:33

1 / 5

J'ai commandé un café, il était super bon mais arrivé avec un an de retard. J'ai déjà effectué ma commande pour l'année prochaine, en espérant que ça soit à l'heure.

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Avis de Chico.6 avec une note de 1 sur 5Chico.6

Le 05/03/2023 à 19:12

1 / 5

Apparemment si t'es basané on prend pas t'a commande sur le drive j'ai déjà vécu ça avec eux j'en ai parlé à ma conjointe elle m'a pas cru aujourd'hui assise sur sur le siège passager elle a vécu un manque de respect inouï de la part de toute l'équipe

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Avis de Ange. avec une note de 4 sur 5Ange.

Le 28/02/2023 à 21:21

4 / 5

Grand, propre et beau restaurant. Service à table. Personnel agréable et correct. La vaisselle en plastique semble offrir moins de frites et moins de boisson... WC propres. En visite dans la région, bonne expérience.

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Avis de Aude.u avec une note de 1 sur 5Aude.u

Le 24/02/2023 à 06:52

1 / 5

C'est la troisième fois et dernière fois que j'y vais. Au drive Soit ils oublient de mettre les frites/potatoes soit on vous met des mini wraps alors que j'avais commandé des wraps normaux. Et si vous avez la malchance comme nous de passer un soir où ils ferment plus tôt faute de clientèle on vous refuse de vous servir car les cuisines sont en nettoyage. Autant faire quelques kilomètres de plus d'autres Mac Donalds sont implantés et avec un meilleur service.

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Avis de Florence.a avec une note de 2 sur 5Florence.a

Le 17/02/2023 à 18:08

2 / 5

Trop d'attente pour être servi. Les tables ne sont pas nettoyées , reste de nourriture dessus. Menus très souvent tiède voir froid et boissons tièdes au drive.

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Avis de Elina.e avec une note de 2 sur 5Elina.e

Le 14/02/2023 à 22:41

2 / 5

J’ai jamais vu un macdo aussi long à servir…. Pour le nombre de fois où j’y vais à chaques fois c’est la même chose

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Avis de Marion.u avec une note de 1 sur 5Marion.u

Le 12/02/2023 à 16:27

1 / 5

Attente dans le drive pas de message pour dire de patienter ou si il faut avancer. Ni vu ni entendu personne pendant 5min, partie ailleurs.

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Avis de CL.0 avec une note de 5 sur 5CL.0

Le 05/02/2023 à 14:40

5 / 5

Dans l'ensemble les jeunes font bien leur boulot, un petit couac isl ont oublié dans ma commande un cheese-burger au lieu de deux, je m'en suis aperçu en arrivant chez moi. Pas eu le temps d'y retourner.

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Avis de Maxime.o avec une note de 1 sur 5Maxime.o

Le 02/02/2023 à 21:46

1 / 5

Depuis 20 minutes dans la queue du drive, un jeudi soir à 21h45. Aucun client a l’intérieur, ça rigole bien derrière le comptoir, on prend son temps. Étonnant pour un FAST food. Fermez votre restaurant plus tôt si vous ne souhaitez pas travailler à cette heure. Évitez de manquer de respect à vos clients fidèles.

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Avis de tony.h avec une note de 1 sur 5tony.h

Le 02/02/2023 à 00:43

1 / 5

Service Click &Ready Parking à revoir complètement !! À 18h, alors que j'attendais ma commande déjà payée en ligne, 8 personnes ont eu le temps de rentrer dans le magasin et de repartir avec leur commande !! Et au final je n'ai pas eu ma commande, j'avais un rdv à 18h30. A quoi ça sert de proposer un tel service quand on vous répond qu'il fallait rentrer dans le magasin ?!

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Avis de Reda.e avec une note de 1 sur 5Reda.e

Le 01/02/2023 à 19:06

1 / 5

Service drive très très lent et cela depuis très longtemps, que ce soit pendant les horaires chargés ou pas. aucune amélioration. Dernière fois que je m’y rends car j’ai dû attendre cette fois ci 10 min pour récupérer juste un mcflurry que je voyais en plus posé pendant tout ce temps là derrière la fenêtre, et ca ne les dérange pas !!!

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Avis de Rachedi.a avec une note de 2 sur 5Rachedi.a

Le 31/01/2023 à 13:05

2 / 5

Un jour peut-être que nos commandes seront complètes !!! Si c est pas les frites comme aujourd’hui c est mes boissons bref il nous manque a chaque fois un morceau de la commande qu’on a payé !!! aucuns efforts par les équipiers quel dommage

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Avis de delaire.e avec une note de 1 sur 5delaire.e

Le 31/01/2023 à 10:48

1 / 5

Vendredi midi dernier, Drive avec ma fille que j'ai sur un temps du midi exceptionnellement. Il y avait bien des années que je n'avais pas fait la queue au drive; et bien plus jamais ! 45 minutes en tout et pour tout. Fast food ?! inadmissible

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Avis de jérémy.i avec une note de 1 sur 5jérémy.i

Le 29/01/2023 à 10:21

1 / 5

Mac Do très sale. j image pas la cuisine. Personne pour un samedi soir. 🤔🤔🤔 Vite compris dans la nuit que les aliments n étaient pas frais. A fuir

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Avis de Alexandre.e avec une note de 2 sur 5Alexandre.e

Le 21/01/2023 à 20:17

2 / 5

Commande avec 4 sandwichs avec demandes spéciales ( pas de cornichons pas de tomates... ) pas une seule demande respectée... sandwichs arrivé froid immangeable. Sur un des sandwich tous les ingrédients étaient dans le papiers mais pas dans le pains... sandwich en kit... bref sur un service où c'est le rush avec une salle pleine je pourrais comprendre mais on devait être 15 dans le restaurant quand on a passé notre commande à 19h45... C'est lamentable...

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Avis de Nathan.h avec une note de 3 sur 5Nathan.h

Le 28/12/2022 à 19:28

3 / 5

Pour l’affluence, beaucoup d’effort à fournir sur le nettoyage de la salle et WC. Nous sommes passés à 13h10. Reçu la commande à 13h36. Sur le ticket de la commande elle aurait été transmise (ou finie) à 13h26… A met ça bon point les éléments réutilisables !

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Avis de NADEGE.E avec une note de 1 sur 5NADEGE.E

Le 27/12/2022 à 16:36

1 / 5

Je mets 1 étoile car pas possible de mettre 0. Restaurant sale, ne parlons pas des toilettes....... personnel peu aimable. Peu de clients à notre arrivée et commande incomplète, limite on est des menteurs.... A FUIR !

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Avis de lydia.i avec une note de 2 sur 5lydia.i

Le 27/12/2022 à 14:34

2 / 5

Le repas est froid (big tasty + Mc Fish) je retourne au comptoir, le personnel souffle !!! Le second n’est pas + chaud Il y a une queue interminable, le personnel ne vient pas nous servir. Pourtant il est 14h30, pas un horaire d’affluence !!!

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Avis de Noah.e avec une note de 1 sur 5Noah.e

Le 18/12/2022 à 19:18

1 / 5

A fuire. On a attendu 20 30 minutes pour être servi alors qu'il n'y avait pas de clients. Tout ça pour avoir des burgers froids. On demande de les réchauffer et on a attendu 10min pour qu'ils les ramènent en plus pas très chaud et il y en avait un qui n'était pas le bon. Et aussi les boissons qui ne sont pas celles que l'on a commandé et plus de jus d'orange à 18h30. Bref je ne le recommande pas du tout.

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Avis de jean. avec une note de 1 sur 5jean.

Le 10/12/2022 à 16:39

1 / 5

35 min pour récupérer ma commande au drive ce samedi à 16h.. pour constater en arrivant chez moi qu'il manque les frites + le caramel dans le sunday...au caramel. Sérieusement comment c'est possible d'oublier autant de chose dans une petite commande ? On paye ces produits au prix fort

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Avis de imene.a avec une note de 1 sur 5imene.a

Le 25/11/2022 à 08:09

1 / 5

Par Macdonald de rennes! Vive mcdo alma,ils ont pas voulu changer les carottes par des frites pcq je le ss trempe au moment de la commande, c triste alors que tt mon menu était froid et j'avais rien dit et surtt c'était infecte

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Avis de Matéo.O avec une note de 5 sur 5Matéo.O

Le 16/11/2022 à 08:45

5 / 5

McDonald's est un incontournable pour une cuisine rapide et délicieuse. Les big macs sont toujours aussi savoureux, les frites croustillantes à souhait, et les milkshakes sont une véritable gourmandise. Le service est rapide et efficace, idéal pour une pause déjeuner rapide. De plus, les menus offrent un excellent rapport qualité-prix. mcdonald's est toujours une valeur sûre quand on cherche un repas délicieux et satisfaisant en peu de temps.

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Avis de Mohamad.a avec une note de 1 sur 5Mohamad.a

Le 13/11/2022 à 19:42

1 / 5

Je donne 1 étoile car malheureusement il n'y a pas de 0. Après une attente d'une demie heure, ils nous disent qu'ils ont oublié de nous faire notre commande. - commande servie sans serviettes - boisson chaude 'Grand chocolat viennois' avec lait froid !! -frites très sèches.

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Avis de Si.e avec une note de 1 sur 5Si.e

Le 02/11/2022 à 13:29

1 / 5

S'il n'y avait eu que les 10 minutes d'attente entre le guichet où l'on effectue le paiement et celui où l'on nous remet la commande... mais 10 minutes pour un Happy Meal dans lequel la boite de 4 ne compte que 2 nuggets qui ne contient ni jouet ni livre (information pourtant donnée lors de la commande mais ne figurant pas sur le ticket). J'évitais ce resto après une mauvaise expérience il y a quelques années, visiblement cela n'a pas changé (réf commande DT58 - le 02/11/2022)

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Avis de Julie.o avec une note de 1 sur 5Julie.o

Le 29/10/2022 à 19:35

1 / 5

Service lent, hamburger froid et état des sanitaires déplorable (manque une poignée sur l une des 2 portes, plus papier toilette, plus de savon à main et WC sale). Le personnel est agréable mais semble débordé

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Avis de Claire.e avec une note de 2 sur 5Claire.e

Le 28/10/2022 à 23:47

2 / 5

Soirée catastrophique non seulement pour les clients mais aussi pour le personnel. Manque de personnel, du coup beaucoup d attente pour les clients, pas assez de chevalet, du personnel perdu et fatigué, fatigué au point de renverser des godets de coca sur mon amie sans faire exprès bien évidement. Mac do non adapté pour des bébés de 20 mois qui n ont pas pu boire par manque de paille. Les poubelles débordaient tellement que les clients laissaient leurs plateau sur les tables. Tables et banquette sale. Dommage pour ce manque de personnel ce vendredi soir. Plusieurs personnes sont parti sans manger tellement il y avait de l attente.

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Avis de Julien.a avec une note de 1 sur 5Julien.a

Le 27/10/2022 à 19:53

1 / 5

Service plutôt rapide, mais à quel prix... Les potatoes ne sont même pas cuites, encore congelées, c'est une première. J'ai dû tout jeter. La glace n'est pas protégée et s'est vidée dans le sac.

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Avis de cyrille.o avec une note de 1 sur 5cyrille.o

Le 22/10/2022 à 21:07

1 / 5

Mac do en famille 8 personnes , prise de commande aux bornes, première essais problème de connexion, deuxième essais nouveau problème de borne, échange avec le caissier, impossible de faire en caisse , responsable, un dénommé Noa incapable de proposer une solution, il nous a clairement invite à sortir , échange musclé qui a aboutis a rien, résultats nous sommes partie, la commande de 100e sera pour un concurrent. Triste image de l'enseigne

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Avis de laetitia.o avec une note de 1 sur 5laetitia.o

Le 22/10/2022 à 14:08

1 / 5

Mercredi dernier le drive nous dit stop on arrête de servir après 15min de file d'attente et aujourd'hui 45min d'attente pour repartir avec un remboursement de sa commande sans pouvoir manger ça devient vraiment plus que limite...

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Avis de Mathieu.r avec une note de 1 sur 5Mathieu.r

Le 21/10/2022 à 00:53

1 / 5

Premier et dernier avis je l’espère Commande à 00h00 un jeudi autrement dit personne. Je n’ai pas eu de caramel sur mon mcflurry à 4€10 je le rappelle rien qu’un petit peu au moins. Deuxièmement, les frites sont froides (quelle prouesse). Troisièmement, musique à fond dans le mcdo et gros mots à tout va ; est-ce professionnel à pourtant 30min de la close ? Plusieurs commandes là-bas et rien ne change vivement un remaniement du personnel. Deux mcdo à Cesson et ce sont les pires que j’ai jamais vu c’est pourquoi je me permets une petite intervention. Mcdo déconseillé.

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Avis de Zoelie.H avec une note de 1 sur 5Zoelie.H

Le 19/10/2022 à 21:39

1 / 5

Service médiocre, Nous avons eu une première fois un Macbaguette sauce moutarde alors que nous avions commandé sauce béarnaise, nous avons attendu au comptoir (personne n’a proposé de nous l’apporter à table alors que tout le reste refroidissait) puis lorsque l’on a enfin reçu le nouveau… il était ENCORE à la moutarde ! Résultat nous attendons une nouvelle fois (nous avons pu commencer à manger 30 minutes après avoir été servi - toit était froid) et on ne nous a pas accordé un petit dessert en dédommagement sous prétexte que ce sont des débutants en cuisine. Je vous recommande… DE NE PAS VENIR !

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Avis de Kimberley.u avec une note de 1 sur 5Kimberley.u

Le 10/10/2022 à 14:36

1 / 5

J'ai commander a 12h, je m'aperçois en rentrant qu'il manque la moitié de ma commande ! J'ai appeler le macdo, on m'a demander de revenir ou d'avoir sa une prochaine fois. Je fais savoir mon mécontentement de revenir sachant la route que sa me fais, le manager me raccroche au nez ! J'y suis retournée, je vais au comptoir expliquer la situation, on me fais ATTENDRE ! J'ai dû hausser le ton en demandant qu'un manager vienne me voir car personne ne venait ! Le manager qui me sort toute sorte d'excuse pour se justifier, lol. Pas d'excuse pour m'avoir raccrocher au nez. Aucun geste commercial. Une file de clients mécontents interminable, certains attendaient leur commande depuis 45mn !! Restauration rapide ? A revoir, vraiment ! Et la politesse également. J'ai pas manger avant 13h30 alors que j'avais commander a 12h, un scandale ! Plus jamais !

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Avis de Tiago.e avec une note de 1 sur 5Tiago.e

Le 10/10/2022 à 13:36

1 / 5

Trop d'attente , 1heure pour une commande alors que c'est un restaurant rapide jamais vu , les autres personnes n'en pouvais plus ... manager à changer !

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Avis de Heditheo.a avec une note de 1 sur 5Heditheo.a

Le 09/10/2022 à 22:17

1 / 5

Une commande à emporter avec un happy meal En dehors de la rapidité (10 minutes environ) du service, la commande n'était pas bonne. La sauce Deluxe pour les Nuggets à été remplacé par une sauce big mac, le dessert de l'happy meal était manquant, et les frites froides après 6 minutes de trajet. Je ne comprends pas l'incompétence de la personne qui a préparé ma commande... Je ne recommande pas cet établissement

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Avis de Océane.a avec une note de 1 sur 5Océane.a

Le 09/10/2022 à 22:11

1 / 5

Une grosse blague. Attendre 1h pour ne tjr pas avoir de commande. Le restaurant se remplie au point que les employés ferment les portent de l'intérieur. Décider de se faire rembourser, cela prend encore 10/15minutes. Le personnel m'informe qu'il n'a pas de monnaie, il doit aller en chercher. INCROYABLE. Étant pressée j'ai abandonné. Donc pas remboursée et pas mangé.

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Avis de Triskiel. avec une note de 5 sur 5Triskiel.

Le 02/10/2022 à 21:32

5 / 5

Ma commande est passée au travers du nombre infernal de clients (désagréables clients pour certains) Merci a Sarah qui s'est souciée de moi tout du long et qui a fait passé l'attente en un agréable moment MERCI A ELLE ADORABLE ❤️

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Avis de Erwan.e avec une note de 3 sur 5Erwan.e

Le 02/10/2022 à 13:49

3 / 5

Manque d'organisation de l'équipe ressenti. Hamburger aplati frite molle cappucino daim sans daim. Seul la boisson froide est parfaite. Temps d'attente correct pour une heure de pointe.

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Avis de Marion.E avec une note de 1 sur 5Marion.E

Le 02/10/2022 à 12:49

1 / 5

Pas le bon burger de servi, pas de cacahuètes pour le dessert, la grande frite rempli qu'à moitié, les boissons complètement dilué a l'eau, 20-25min pour avoir le service du chaud qui en plus était cramé et tout sec !

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Avis de Esteban.a avec une note de 1 sur 5Esteban.a

Le 01/10/2022 à 20:54

1 / 5

Le manager que j'ai eu ce Samedi 1 Octobre nous a indiquée qu'il y avait une rupture nationale de pain et de sauce pour le M et nous a dis il n'y en auras pas d'en d'autre Macdo nous sommes donc allé au Macdo du centre commercial a coter et il y avait bien Le M disponible, je suis surpris de ce genre de réaction, ce serais à revoir...

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Avis de Paul.l avec une note de 3 sur 5Paul.l

Le 26/09/2022 à 11:29

3 / 5

Le restaurant est facile d'accès Et visible en voiture, Le restaurant était bien entretenu à mon passage à 11h40, ce n'était pas encore l'heure de pointe donc le service était impeccable. La nourriture était très très chaud, j'ai eu des serviettes. Par contre il n'y avait plus de solution hydroalcoolique... Ce qui est embêtant avant et après avoir touché l'écran tactile... Je n'ai pas visité les WC

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Avis de Gabriel.R avec une note de 2 sur 5Gabriel.R

Le 19/09/2022 à 13:32

2 / 5

Un temps d'attente relativement long et un oubli de commande. Semble avoir oublié ce que signifie le fast de fast-food... Mon amie a du attendre plus de 50 minutes sa commande malgré un rappel au bout de 20 minutes, nous assurant que la commande est en cours avant de découvrir qu'elle a carrément été oublié 20 minutes plus tard encore... A une heure ou il n'y avait (quasiment) aucun client. Inacceptable. A cependant consenti a un geste en offrant quelques nuggets supplémentaires.

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Avis de Garjzla.K avec une note de 1 sur 5Garjzla.K

Le 18/09/2022 à 11:56

1 / 5

Manque de personnel. 2 pauvres clients dans le mcdo, malgré tout j’ai commandé à 11h, commande reçue a 11h50. Merci pour ce moment de convivialité raté, plats refroidis pour mes amis qui l’ont eu assez rapidement, voir inexistants pour ceux qui ont fait le choix de ne pas attendre plus du coup. Néanmoins geste commercial, c’est déjà ça.

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Avis de Fontaine.o avec une note de 1 sur 5Fontaine.o

Le 31/08/2022 à 23:23

1 / 5

Frite réchauffées et pas de sauces une fois de plus! Update du 18 septembre : venir à plusieurs, une personne qui attend 45min, merci nos plats sont froids.

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Avis de Aline.e avec une note de 1 sur 5Aline.e

Le 26/08/2022 à 17:49

1 / 5

Pire McDo ! Je ne mets jamais d’avis négatif dans un restaurant où j’ai mangé parce que je suis très indulgente, je ne me plains jamais et je me dis que chacun a le droit à l’erreur. Mets là c’est vraiment un raz-le-bol ! A CHAQUE FOIS que je me rend dans ce McDo les frites sont froides et cartonnées, mais si vous avez le malheur d’y passer dans l’après-midi vous serez servi avec les frites froides qui traînent dans le bac depuis midi, des nuggets durs comme de la pierre, des burgers froids etc … Peu importe le manager/directeur en place, c’est toujours la même chose ! Plus jamais je n’y mangerai !

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Avis de Erwan.r avec une note de 3 sur 5Erwan.r

Le 18/08/2022 à 18:21

3 / 5

Bon c'est du mcdo, là pas grand chose à dire. Par contre, quand on commande un chocolat chaud à emporter, ils donnent un gobelet de lait chaud et un sachet de chocolat en poudre. Gros soucis, les petits carreaux au sol devant les portes du restaurant sont ultra glissants quand ils sont humides. J'ai déjà failli chuter plusieurs fois au fil des ans.

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Avis de Nesrine. avec une note de 1 sur 5Nesrine.

Le 14/08/2022 à 18:45

1 / 5

Pas tres FAST.. employes completement debordes et il s agissait seulement de 4 cafes et 2 muffins.. on a du attendre plus que 20 min pour recevoir notre commande Pas de savon dans les WC..

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Avis de Peupeu.i avec une note de 1 sur 5Peupeu.i

Le 11/08/2022 à 13:40

1 / 5

Sandwich dur comme de la pierre, frite froide, peu de sauce (avant, ont commendait une sauce, ont en avait 10), Wrap pas cuit. N'oublions pas les toilettes qui ne sont pas propre. Que dire de plus, a fuir.

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Avis de Eddy.o avec une note de 2 sur 5Eddy.o

Le 04/08/2022 à 21:01

2 / 5

Servi après 30min après avoir passé la commande, pas de chevallet, table salle je suposse même connaître le menu de ceux qui ont mangé avant à la même table 😂puis les burger arrive froid et le fromage fraîchement démoulé mais pas fondu et le tout dans un cadre brillant et salle !!! Merci MC do je retournerai pas dans celui pour commencer !!! 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

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Avis de Los.a avec une note de 1 sur 5Los.a

Le 15/07/2022 à 00:07

1 / 5

Je vais souvent à ce mcdo, au drive. Service catastrophique. A chaque fois il manque quelque chose. Plats froids (alors qu’on est les seuls dans le drive) Pour la 12eme fois je me retrouve avec des choses manquantes dans ma commande, cette fois ci c’est la viande 😅 ça va être compliqué de manger un sandwich sans viande hein … bref je déconseille totalement

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Avis de Elina.e avec une note de 2 sur 5Elina.e

Le 14/07/2022 à 11:44

2 / 5

Le temps d’attente est affolant quand il y a personne au drive…. + de 20min pour un petit wrap…. Il ne faut pas être pressé !

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Avis de M..l avec une note de 1 sur 5M..l

Le 07/07/2022 à 22:12

1 / 5

Comme tous les autres commentaires : tout était froid. Temps d'attente au drive 30 minutes ... Equipe complètement dépassée avec 3 clients et 2 voitures...

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Avis de Bouvet.i avec une note de 2 sur 5Bouvet.i

Le 22/06/2022 à 22:02

2 / 5

Je vais rarement au mcdonald's. Aujourd'hui j'y suis allé et ai commandé, à emporter, un menu maxi best of avec des frites se rapprochant des anciennes potatoes. J'ai eu peu de frites, au point où je me suis fait des oeufs après avoir mangé. Est-ce que les menus maxi best of n'ont pas plus de frites que les menus best of ? Dans quel cas je ne comprend pas l'intérêt d'un menu plus chère. Est-ce que ce genre de frite est servie en moins grande quantité ? Dans quel cas aucune information n'y fait mention.

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Avis de Nabil.i avec une note de 1 sur 5Nabil.i

Le 29/04/2022 à 23:29

1 / 5

N'y allez jamais le vendredi soir. Car lorsque vous ressortez, on est déjà samedi. Commande effectuée à 22h57, commande reçue le samedi ahahaha. Il est temps d'être rapide...

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Avis de Isabelle.h avec une note de 1 sur 5Isabelle.h

Le 18/04/2022 à 22:55

1 / 5

Ça laisse à désirer. Mauvais service... Burgers, wraps et frites, le tout était froid. Tout avait été fait en avance. Le verre de minute maid était infame (fond de cuve).... Pas de savon dans les sanitaires et rien pour s'essuyer les mains.... Voilà...

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Avis de Andgelina.u avec une note de 5 sur 5Andgelina.u

Le 16/04/2022 à 00:49

5 / 5

Passage au drive ce jour 00h00, service très rapide ! Nous avons à peine attendu notre commande. Personnel très agréable et à l'écoute. Nous avons mangé un repas chaud ! Les sauces demandées étaient présentent dans la commande. Merci a l'équipe qui nous a servis.

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Avis de Brian.r avec une note de 1 sur 5Brian.r

Le 07/04/2022 à 05:28

1 / 5

Accueil déplorable détritus par terre vers les habitations les livreur qui font du bruit sale et plus des rats à éviter si vous voulez être malade et pourquoi laisser la lumière allumé du matin au soir les odeur de cuisson ou les voiture aussi

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Avis de T. avec une note de 5 sur 5T.

Le 19/03/2022 à 14:04

5 / 5

J'habite à 5 minutes de l'Alma mais je vais à Vern à chaque fois: Écoute, sourires, commande complète à chaque fois, même le dimanche soir à 20h! L'organisation semble aussi carrée que l'accueil est bon. J'ai même eu des conseils sur les produits limités dans le temps avec des estimations sur leur disparition, bref, merci et bravo à toute l'équipe de Vern !! Continuez comme ça 😁

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Avis de Abdelmoumen.e avec une note de 1 sur 5Abdelmoumen.e

Le 19/03/2022 à 13:51

1 / 5

Très mauvais service, j’ai demandé a voir la manager, celle ci n’est jamais venu, on se retrouve a boire des glaçons au coca et j’en passe. Le manque de respect du client est flagrant lorsque l’on réclame les produits de l’offre étudiant

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Avis de Fanny.u avec une note de 2 sur 5Fanny.u

Le 14/03/2022 à 12:47

2 / 5

Passage ce midi au drive. 15 voitures dans la file. Ça avance tout doux. On vous demande finalement de vous garer sur le côté car la commande n'est pas prête. Tout ça pour au final qu'ils oublient le dessert dans un happy meal. La honte ! Quand on a une telle concurrence dans la même commune, et bien il faut assurer et ce n'est pas le cas.

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Avis de Nelly.O avec une note de 1 sur 5Nelly.O

Le 28/02/2022 à 15:20

1 / 5

Samedi 26.02 à 12h30 Sur place, attente commande, wrap, hamburgers, frites tout est froids. Pas les seuls, table à côté idem. On propose un autre sandwich mais vu le temps d attente.....je pleins les employés qui servent.... Déçus.

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Avis de ganael.e avec une note de 1 sur 5ganael.e

Le 25/02/2022 à 12:39

1 / 5

Très mauvaises expériences.. en 3 fois, malgré mes demandes ils ne mettent jamais de sauces. De plus au drive ils ajoutent des choses non demandés avec vos points fidélités juste parce que ça embête la dame de la faire passé, le couvercle de la boisson est abîmé etc... Dans les pire macdo essayé. A fuir de toute urgence ou intervention d’un manager pour remettre la qualité en place. C’est un scandale, Très déçu

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Avis de Zel.a avec une note de 2 sur 5Zel.a

Le 09/02/2022 à 16:03

2 / 5

Il manquait le bacon dans le triple cheese à mon fils. Au moment de sa réclamation, j'ai signalé à la serveuse qu'il manquait également la tranche de tomate dans mon MC Deluxe 😭 J'ai fait sans mais bon... je me faisais une hâte pour le retour du MC Deluxe qu'au final, je suis déçue. Je me permets également de rajouter que le cheddar n'était pas fondu dans chaque Burger 😏 Nous avions faim sauf que ce n'était pas la grande régalade

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Avis de Pérousel.a avec une note de 2 sur 5Pérousel.a

Le 30/01/2022 à 21:46

2 / 5

Après plusieurs passages dans ce restaurant je ne suis que déçue de plus en plus. Il y a toujours un problème sur la commande. Du croc mc do sans jambon, au manque de produit dans la commande, en passant par le manque de  politesse des employés… Le fond du problème ne semble pas venir des équipes elles-mêmes mais plutôt des supérieures qui semblentL mal mener leurs employés !!! Après avoir eu un énièmes problème de commande, j’ai eu affaire à un manager plus inquiet de la réaction de son supérieur que de la qualité du service. DIRECTION DE mc do, MERCI DE VOUS REMETTRE EN QUESTION !! Vous travailler avec des humains et non des robots ! En tant que client nous apprécions les sourires et non le stress des personnes qui nous accueillent.

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Avis de Margaux. avec une note de 1 sur 5Margaux.

Le 27/01/2022 à 19:51

1 / 5

Comme tous les autres commentaires : tout était froid, sauf le coca enfin je devrais plutôt dire, sauf le mélange marron sans goût, sans bulles et plein de flotte servi à moitié sur un menu XL ) oui car l'autre moitié était au fond du sac en train de faire flotter le reste de la commande.

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Avis de François.o avec une note de 2 sur 5François.o

Le 26/01/2022 à 12:54

2 / 5

Il y a un truc fou qui ce passe dans ce McDo. On attend presque autant dedans que dehors. Et surtout on est très très très loin de l’efficacité du taylorisme qu’est censé être un fast food. A éviter donc en heure de pointe. Car en plus d’être lent, on a l’impression que c’est de votre faute si vous êtes pas venu à l’heure qui leur conviendrait! Un comble non ? Temps d’attente au drive ? 25/25min. La folie !

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Avis de E.s avec une note de 1 sur 5E.s

Le 06/01/2022 à 12:55

1 / 5

Passage au drive, on nous invite à aller se garer en attendant notre commande. Ils font ça pour toutes les personnes passant au drive. Temps d’attente, n’en parlons pas. Gestion à revoir ainsi que l’amabilité. Bonjour et au revoir, ce sont les bases je pense.

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Avis de Carlos.i avec une note de 1 sur 5Carlos.i

Le 12/12/2021 à 15:24

1 / 5

20m pour avoir le plateau il manque des produits les produits qui arrivent sont froids les boissons coupés à l'eau encore 15m pour avoir le reste de la commande. A croire qu'il y a que seul employé qui fait tout entre la vérification du pass sanitaire la gestion des clients sur les bornes le services des plateaux et commandes à emporter ainsi que les demandes des clients en salle et assure l'entretien de la salle. Bravo à lui le seul point positif de ce restaurant sinon je déconseille

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Avis de Guillaume.e avec une note de 1 sur 5Guillaume.e

Le 03/12/2021 à 13:19

1 / 5

Passez votre chemin si vous souhaitez ne pas attendre 45 minutes votre commande au drive et qu'à la fin celle-ci soit froide et incomplète (manque 2 burgers), les oublis sont systématiques dans ce restaurant. Inadmissible !

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Avis de Severine.a avec une note de 1 sur 5Severine.a

Le 31/10/2021 à 14:00

1 / 5

30 minutes d attente pour deux menu mc first. Personne n était servi tout le monde a attendu plus de 30minutes. Jamais vu ça dans un mc do. On est loin de la restauration rapide... Venu ici avant de prendre l autoroute et pour ne pas perdre de temps... Bah là c était vraiment vraiment pas le cas

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Avis de Théo.u avec une note de 1 sur 5Théo.u

Le 21/10/2021 à 22:00

1 / 5

Attendre 1 heure pour une commande et nous dire qu'il faut l'annuler c'est lamentable ! Pendant que bien sur le responsable été tranquillement en pause. Nous avons fait exprès de prendre du clic and collecte pour être servis rapidement car le clic and collecte est normalement fait pour être servis plus rapidement qu'une commande au drive ou une commande que place . Si vous êtes pas capable de le faire ne le proposez pas alors. Effectif inssufisant Apprenez à bien recruté votre personnel.

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Avis de Pierre.E avec une note de 1 sur 5Pierre.E

Le 16/10/2021 à 14:12

1 / 5

Plus de 20 minutes pour avoir une commande à emporter (à 13h45 un samedi). En plus servi froid et avec un oubli. C’est la dernière fois que je fréquente cet endroit qui plus est est très sale.

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Avis de Mickaël.e avec une note de 1 sur 5Mickaël.e

Le 11/09/2021 à 15:54

1 / 5

Je déconseille vivement. Déjà en arrivant ici vous devez chercher quelle porte est la bonne pour accéder au restaurant, car il n'y a aucune indication portes fermées ou autre; ensuite parmi à peu près une dizaine de bornes il y en a seulement une opérationnelle, et en caisse le major refuse de prendre votre commande car il estime être trop occupé même si il y a à peu près 3 au 4 clients dans tout le restaurant. Le délai pour avoir sa commande est respecté, le problème c'est que vous n'aurez pas ce que vous avez commandé, car sur 4 articles commandés deux n'étant pas conformes à la commande. PS: Ce commentaire est sincère et dans le but que cet établissement s'améliore Cordialement.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire et nous excusons pour les erreurs dans votre commande. Les bornes sont aujourd’hui éteintes afin que nous puissions vérifier le Pass sanitaire pour chacun des clients. Comme partout Nous sommes également à la recherche de personnel ce qui malheureusement impacte le temps de service Bien à vous

Avis de Robin.i avec une note de 1 sur 5Robin.i

Le 06/09/2021 à 12:52

1 / 5

Très déçu de ce Mcdonald's. Je suis passé par le drive 06/09/21 pour passer commande, j'ai patienté sur le côté ma commande. Lors de la commande la personne qui a pris ma commande a mis n'importe quoi. Quand je suis arrivé chez moi, les sauces demandées n'étaient pas dans le sachet. Il manquait un produit et lorsque j'appelle le restaurant on me raccroche au nez ... Que dire ?

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Robin Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous invitons à nous envoyer par mail votre ticket de caisse et vos coordonnées à [email protected] afin que nous puissions vous rappeler Bien à vous

Avis de Tetanizz. avec une note de 1 sur 5Tetanizz.

Le 07/07/2021 à 02:56

1 / 5

Peut on m'expliquer la logique, de McDo ou de GoogleMaps, ou les 2 d'ailleurs, dans le fait de le référencer comme restaurant 24/24, et arrivé sur place (à 2h15 du matin et en ayant super faim) et ce que l'on voit c'est une pancarte 24h/24, avec une astérisque qui dit Jeudi Vendredi et Samedi...? Ce serait pas mal de préciser dans les horaires que vous n'êtes pas un vrai 24/24, vous pensez pas? 🤨

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous sommes désolés Monsieur pour cette incompréhension, Nous vous invitons à allez sur le site de McDo france car malheureusement Google on des erreurs de mise à jour qui ne sont pas notre fait . Les seuls restaurants 24/24 sur Rennes sont st Grégoire .Villejean et Longchamp à partir de la semaine prochaine Bien à vous

Avis de Joe.a avec une note de 1 sur 5Joe.a

Le 04/07/2021 à 17:45

1 / 5

Caissier à lunettes (avec une coupe de Beatles) extrêmement désagréable ! Oublie la moitié de notre commande et nous accuse de mensonge ! En plus du détour qu'on a dû faire pour venir chercher le reste ! Très mauvais commercial, irrespectueux envers la clientèle ! A VIRER !

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Avis de Gwen. avec une note de 3 sur 5Gwen.

Le 28/06/2021 à 20:34

3 / 5

2eme fois que cela arrive en peu de temps... dommage, personnel et service au top. Un big tasty chicken ça? 😂

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir Gwen Nous sommes vraiment désolés pour l erreur. N hésitez à nous appeler directement en restaurant afin que nous puissions vous assister Bien à vous

Avis de Tiffany.e avec une note de 1 sur 5Tiffany.e

Le 21/12/2020 à 12:37

1 / 5

Hier soir. Première fois que ça m’arrive. Wraps dans un état catastrophique ! (La viande même pas dans le wraps) vous pensez que ça donne envie de revenir ?

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Tiffany Nous sommes désolés si la présentation des produits commandés ne correspondaient pas à vos attentes. Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous allons la faire remonter pour comprendre ce qu'il s'est passé. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne semaine.

Avis de Hanns.t avec une note de 1 sur 5Hanns.t

Le 16/12/2020 à 20:52

1 / 5

Je precise que je suis en déplacement. Et Couvre feu 20h (Covid oblige). ARRIVÉ au drive à 19h35 exactement ,à 20h00 une employée a demandée au personne comme moi (toujours dans l'attente )de passer notre chemin gentiment sur ordre de son directeur !!!!!( je n'ai pas fait d'esclandre elle était déjà assez embarrassée) Je note que son supérieur n'a pas su gérer la file d'attente c'est-à-dire arrêter le flux client en temps et en heure ou alors, il n'écoute pas les informations !!!! De plus il n'a pas pris son courage à demain pour informer les clients en attente de faire demi tour, il y a envoyé une jeune collaboratrice au charbon !!! Au niveau management j'ai vu mieux( je pense qu'elle a pas été formée à ce genre de situation) Pour ma part heureusement que j'ai pu m'acheter de quoi me restaurer, juste à côté au Carrefour City ,j'étais son dernier client, je penses qu'il ait pitié de moi. J'attends une réponse du manager. Je suis sûr que votre renseigne vous apprends à anticiper, et à gérer des situations avec des clients difficile et à préserver vos collaborateurs la ce n'a pas été le cas. Et surtout à veiller à la bonne image de votre enseigne c'est-à-dire Mc Donald's. Cordialement Un client

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur Dan co Nous sommes vraiment désolé de lire votre message pourriez vous nous renvoyer ce même message avec les jours et l heure de votre passage et vos coordonnées téléphoniques a [email protected] Bien à vous

Avis de Sonia.o avec une note de 5 sur 5Sonia.o

Le 25/10/2020 à 13:50

5 / 5

Je voulais juste saluer la gentillesse, le professionnalisme de Juliette, une adorable jeune femme qui nous sert en salle. Elle a toujours le sourire 😊 malgré le masque !! Elle est prévenante, fait attention à ce qu'il ne manque rien sur notre commande. Elle est attentive à la propreté de la salle et des tables aussi. Bref, elle est géniale et je tenais à la féliciter !!! (et le dire à sa hiérarchie, car je lui ai dit oralement).

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Avis de Eric.e avec une note de 1 sur 5Eric.e

Le 05/10/2020 à 19:51

1 / 5

toujours aussi nuls au drive pour les commandes. La propreté laisse en plus, plus qu'à désirer ... Impossible de dire quelque chose, personne ne répond jamais au téléphone .. Un autre McDo à 500m, un BK, voire un KFC à 500m aussi. Mais Il faut vraiment changer le manager !

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Avis de nivet.t avec une note de 1 sur 5nivet.t

Le 02/10/2020 à 14:17

1 / 5

Passé ce jour avec des amis. Bornes sans ticket.... commande au bout d'une heure non livrée!! Portes fermées!!! Désorganisation totale dans le restaurant....équipe au bord du désastre. Commande jamais livrée.. reparti sans manger et sans aucune compensation... je suis dégoûté....aucune envie d'y retourner moi qui suis un habitué...aucune sécurité en cette période compliquée. Personne ne pouvait n'y entrer ni sortir. Aucune traçabilité des commande....un scandale!!!

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Avis de Jérémy.o avec une note de 1 sur 5Jérémy.o

Le 30/09/2020 à 22:45

1 / 5

Attente de 15m pour un café, je demande gentiment à la manager si il est bientôt prêt, elle est dit que oui mais demande a personne de le faire , et fais un café pour quelqu'un d'autre devant nous,au final c'est quelqu'un d'autre qui nous l'as fait Attente de 10m au drive personne nous a vu, obligé de faire un autre tour pour se faire remarquer et attente de 20m pour 3 cafés Manager désagréable , et personne qui entre dans la cuisine sans Charlotte et sans se laver les mains. 2 fois problème technique qui fait perdre du temps car obligé de prendre les commandes sur des papiers et donc perdre nos point. MacDo a éviter

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Avis de R. avec une note de 4 sur 5R.

Le 02/08/2020 à 19:59

4 / 5

On est passé un dimanche soir, il n'y avait pas beaucoup de monde. On a été servi rapidement. Les burgers étaient bons. Je ne mets que 4 étoiles car j'ai commandé un verre d'eau et il était tiède. A part ca rien à dire, tout était vraiment bien

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Avis de Romain.a avec une note de 1 sur 5Romain.a

Le 10/03/2020 à 14:28

1 / 5

Première expérience dans cet établissement et c'était une catastrophe, 45 min d'attente au drive, mauvaise commande, mauvais montant, il manquait des choses enfin bref. Ca arrive aux heures de pointes donc le personnel était débordé...

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Avis de matthieu.r avec une note de 1 sur 5matthieu.r

Le 06/10/2019 à 14:03

1 / 5

Je n'avait pas de bacon au début je suis aller les voir et il mon mit 1/4 d'une tranche

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Avis de Babalu.o avec une note de 1 sur 5Babalu.o

Le 02/10/2019 à 15:37

1 / 5

Le Mac Do le pire que j'ai pu voir en France. Délais d'attente supers longs qu'il y ait du monde ou pas, amabilité zéro et le plus énervant, les menus froids alors que tu viens juste de passer. Le personnel attablé en terrasse qui fume et crache devant toi qui attend!!! Bref à fuir...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous sommes vraiment désolés pour les faits relatés dans votre avis. Afin que nous puissions en discuter pouvez vous nous renvoyer ce même message par mail à [email protected] Afin que nous puissions en discuter Bien à vous

Avis de éric.e avec une note de 1 sur 5éric.e

Le 07/09/2019 à 15:15

1 / 5

déjà peu d'affluence pour un vendredi soir, cela aurait dû nous mettre la puce à l'oreille. pas beaucoup de personnel non plus pour un vendredi soir. Personnel qui tourne à 2 de tension, pas aimable et semble blasé. A notre commande passée sur une borne (pour 9 personnes), nous avons même eu droit à c'est quoi cette commande de chiens. 30 mns (!!!) plus tard, nous sommes repartis avec notre commande, gobelets renversés, sauces manquantes et frites pas cuites. Personne n'a pu les manger. A éviter, vous l'aurez compris ! Allez plutôt au Burger King situé à 200m de là !!!

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Avis de Jjoarde.l avec une note de 1 sur 5Jjoarde.l

Le 21/08/2019 à 00:42

1 / 5

Le McDo est sensé être ouvert jusqu'à 1h du mat, ma copine et moi on arrive à 00h30 et les portes sont fermé ! La femme qui est à l'intérieur nous ignore complètement. C'est pas normal! Tant pis pour eux! Maos franchement si je dois noter, je met 0 en accueil,en serviabilité et en professionnalisme.

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Avis de krys.e avec une note de 1 sur 5krys.e

Le 26/04/2019 à 18:10

1 / 5

1 étoile je reste gentil. le service ,l'accueille passable très passable . Les menus sont servie tiède. En ce qui concerne le recrutement( cerise sur le gâteaux..) la pseudos responsable qui te dis de venir à une heure précise est qui te dis par la suite de patienter ,tous sa pour aller fumer sa clope avec ses collègues en rigolant comme un ...! Belle image pour le management !! Endroit à fuir je préfère faire quelques kilomètres en plus ,pour avoir une meilleure prestation .... Quand je lis certains commentaire il serait temps d'y remédié....

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Avis de Cédric.a avec une note de 1 sur 5Cédric.a

Le 24/03/2019 à 19:29

1 / 5

Idéalement placé pour nos retours de long week-end. Malheureusement la qualité de service du drive est mauvaise. En 3 commandes en un an, pas une commande complète. Le pire est le retour à la maison avec une sauce et un yaourt explosé dans le sac. Je déconseille fortement le drive. Pas d'avis par rapport au service en salle.

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Avis de DOMINIQUE.E avec une note de 2 sur 5DOMINIQUE.E

Le 17/03/2019 à 15:04

2 / 5

Je suis passé via le drive, j'ai eu le droit à l'inondation de ma voiture, vu que le lieu de prise de commande n'est pas abrité et j'ai du attendre ma commande prêt d'une 1/2 heure. On est plus dans le fast-food, mais dans le slow-food. Moi qui était venu là pour gagner du temps c'est raté. Après ouf à défaut d'être chaud c'était encore tiède et il était moins une qu'ils oublient une partie de la commande, bref j'ai déjà vu beaucoup mieux dans le genre. J'avais hésité avec Burger King, finalement j'aurai du aller là bas...

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Avis de Yann.e avec une note de 5 sur 5Yann.e

Le 07/03/2019 à 09:06

5 / 5

Un mcDonald's très agréable, spacieux et bien organisé. Il est facile d'accès mais propose un parking mal agencé. Le personnel est agréable et souriant et le service très rapide. La disponibilité des bornes automatiques permet de simplifier la démarche de commande.

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Avis de Beatrice.e avec une note de 1 sur 5Beatrice.e

Le 17/12/2018 à 22:38

1 / 5

Je suis très déçu de MC donald qui refile des boissons déjà préparés suite à une erreur de fabrication et qui attendent la prochaine commande .Alors j'ai du récupérer 1 fanta chaud qui attendait depuis 1 moment on ma repo du on va pas tout jeter . Merci mais j'ai payé une boisson fraîche pas chaude voila

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Avis de Cécile.e avec une note de 1 sur 5Cécile.e

Le 15/12/2018 à 10:40

1 / 5

Bonjour ça laisse vraiment à désiré le service attendre 20 min pour un petit-déjeuner en plus elle ramène pas le chocolat en même temps et quand elle ramène le chocolat est froid donc je fais une réclamation elle ramener le chocolat sans sucre enfin bref laisse tomber . En plus de ça Je vais au toilette pour femme plein de cheveux sur la cuvette le service ménage reste à désirée faudrait envisager une formation nettoyage et au service pour le petit déjeuner je vous conseille de ne pas y aller.

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Avis de Shun.o avec une note de 1 sur 5Shun.o

Le 24/09/2018 à 22:09

1 / 5

Je suis allé 5-6 fois à ce mcdonald's, et aujourd'hui, c'était la dernière, je trouve le fonctionnement lamentable ( en connaissance de cause, ayant été moi-même équipier polyvalent). Il y a 2 semaines, arrivé à la moitié de mon royal cheese, je m'aperçois que toute la surface du pain inférieur est blanche, comme une poudre collée dessus... Pas top niveau qualité/hygiène visiblement. Aujourd'hui, j'arrive à 11h50 pour éviter le rush de midi. J'attends à 1m du comptoir pour régler ma commande, personne ne s'occupe de moi. 5-6 personnes me voient, mais personne ne fait signe aux équipiers de caisse que j'attends ( avec ticket et ticket restau en main bien visibles). Au bout de 8 minutes, une personne passe devant moi pour passer une grosse commande. Je vois ma commande prête, j'entends une équipière dire à une autre : c'est la commande du Monsieur, il faudra l'encaisser. 4 minutes plus tard, toujours personne pour me donner ma commande, ni m'encaisser, je décide donc de partir. J'ai attendu 12 minutes, ma commande aurait été sûrement froide en rentrant chez moi vu qu'elle traînait depuis 5-6 minutes sur la table centrale. A la place, je suis allé chez Burger King, j'ai mis 10 minutes de trajet aller-retour, 5 minutes pour être servi, et je n'ai jamais eu de soucis sur la qualité de la commande. Maintenant, je ferais l'effort de prendre ma voiture, car ce McDonald's ( malgré des serveurs/managers souriants) n'a rien de qualitatif en terme de service, ni de rapide.

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Avis de Morgane.I avec une note de 1 sur 5Morgane.I

Le 11/04/2018 à 13:59

1 / 5

Deux fois que j'y vais, deux fois qu'ils se trompent dans ma commande, le manager est peux aimable, apparemment ce serait de ma faute, échange de ma commande qui est froid... Bref je recommande pas du tout. Heureusement le jeune personnel est très aimable

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Avis de hibiscusdu35. avec une note de 4 sur 5hibiscusdu35.

Le 27/12/2017 à 21:31

4 / 5

McDonald's un peu plus rapide que les autres. Sûrement plus d'effectifs. Restaurant plutôt propre. Grande frites chaude et surtout remplie, burger entier et complet. Café chaud Un moment de pause agréable pour un repas hors affluence. Personnel souriant et disponible.

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Avis de kris.e avec une note de 3 sur 5kris.e

Le 02/12/2017 à 13:40

3 / 5

Service assez rapide mais l'équipier n'était pas au top. Pas souriant, il avait l'air soit endormi soit très très heureux de travailler aujourd'hui.😔 Il a apporté la glace alors que celle ci avait la mention Remis plus tard! 🤔 Alors que le restaurant n'était pas bondé !!!! Autre chose, le meme équipier a renversé un plateau avec des boissons qui ont éclaboussés une veste d'un client juste à côté et aucune excuse !!!! Le management est à revoir !!!! 😕

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Avis de Christelle.o avec une note de 2 sur 5Christelle.o

Le 11/07/2017 à 07:45

2 / 5

J'y suis allée dimanche un peu après 19h30, l'attente était longue malgré la commande en borne, il y avait beaucoup de personnel qui s'agitait mais le service était long. Pour le drive c'était pareil apparemment au vu d'un client qui s'en est plaint en rentrant à l'intérieur. On entendait le personnel dire qu'il n'avait plus de pain ... Une fois servie, les potatoes que j'avais commandé ont été remplacées par des frites complètement froides ! Il n'y avait pas de serviettes non plus, pour une commande à emporter c'est d'autant plus gênant... déçue de cet établissement

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Avis de Vincent.a avec une note de 1 sur 5Vincent.a

Le 09/02/2017 à 15:09

1 / 5

Le système de commande est nul : on ne sait pas si on va attendre longtemps, les sandwich arrivent froid car les serveurs ne vous trouve pas toujours... Qu'est devenu Mc Donald's ? Aucune excuse: Burger Kind s'en sort bien sur beaucoup de niveaux a côté (rapidité de service, qualité des produits,..).

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