A propos de : Restauration rapide McDonald's Bressuire à Bressuire
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's Bressuire qui se trouve à Bressuire. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Bressuire en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's Bressuire à Bressuire
Cassandra.o
Le 29/03/2024 à 14:25
Dommage qu'il ya souvent des oublies .. Tu demandes sans tomates on t'en met , tu demandes sans salade on t'en met encore .. C'est pénible alors qu'on a la possibilité de personnaliser les ingrédients. Essayer de faire des efforts un minimum quand même sur les commandes drives .
geneviève.a
Le 23/03/2024 à 14:26
Très bien pour une petite pause durant un voyage
Mr.A
Le 18/03/2024 à 18:16
Commande jamais reçu je suis reparti au bout de 20 min après avoir commandé. J'ai demandé le remboursement pas d excuse de crai nuls tous meme le manager qui ne s excuse pas et se cache derrière le fait qu il manque du personnel. Commencez par bien payer vos collaborateur et vous trouverez du personnel. Arrêtez avec vos message bateau, même pas vous vous excusez ! honte a vous ! c'est terminé je mettrais plus les pieds chez vous tous des incompétents
Tim.a
Le 16/03/2024 à 23:19
A fuir!! Le service est ingnoble et on est mal accueilli
Clotide.u
Le 16/03/2024 à 13:28
Inadmissible au moins 3 mois qu’ils n’y a plus de ballon pour les enfants, les structures extérieures sont également ferme Quand il fait beau et que nous voulons manger dehors, personne a eu l’instinct le matin d’essuyer les tables et les bancs… Vivement que burger king ouvre
Doohan.h
Le 11/03/2024 à 22:15
J’ai commander au drive en voiture le 11/03/2024 à 22h10 et la personne qui prenait les commandes et les encaissement à la borne était très nonchalantes, et nous a demander si il serait possible de ne pas klaxonner devant le macdo hors nous n’y étions pour rien! Très désagréable!
Perséphone.i
Le 09/03/2024 à 14:33
Superbe musique en ce samedi 7 mars 2024.
Laura.a
Le 07/03/2024 à 13:14
Inadmissible ! Prix d'un mc flurry daim dans nappage 4.10€ Au prix de la glace on s'attend à un minimum quand même. Il est rempli qu'a la moitié. On me répond : c'est les normes je ne peux rien faire ! Ce n'est pas ma 1ere fois dans un mc do. C'est une blague c'est la taille d'un sundae. Au vu des notes négatives j'aurais dû me douter que le service n'était pas au rdv
Sarah.T
Le 03/03/2024 à 17:13
Dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 étoiles. Problème de boisson, problème de propreté, problème de rapidité… Je savais que les mcdo n’était pas connu pour leurs efficacité, mais là nous perdons alors tout principe de la restauration et de la restauration rapide. Je déconseille fortement, hormis si vous souhaitez manger dans le pire mcdo de France
Azuxxx.
Le 03/03/2024 à 12:08
Salade césar à 10euros avec seulement salade , nul
Nathalie.r
Le 02/03/2024 à 15:25
Manque de respect des gens, trop d'attente. On voit que le personnel est débordé, courage à eux.
Yoann.o
Le 29/02/2024 à 09:28
Bon macdo sans plus, les hamburgers qui laisse à désirer mal présenter et mal conçu et beaucoup trop cher ! J'éviterai le plus possible dorénavant
Noé.O
Le 24/02/2024 à 09:28
Nous sommes venus à 4 et nous n'avons pas été déçus , le service a été rapide, et les serveurs ont été aimables et accueillants , je recommande donc ce Macdonald 👍
amandine.o
Le 23/02/2024 à 09:17
Je n'y avais pas mis les pieds depuis deux car a chaque fois j'étais malade le lendemain. Ce mercredi pour faire plaisir à mes enfants nous y sommes allés, verdict douleur au ventre et diarrhée pour ma fille et moi le lendemain. Je ne comprends pas que ce restaurant soit encore ouvert ! vérifier les biofilms !une dénonciation au service de l'hygiène peut vite arriver.
Claire.e
Le 18/02/2024 à 14:04
Commander et les sauces creamy oublier alors qu’on les paient … systématiquement il y a quelque chose qui est oublié ! Hallucinant ! Le mac do a Bressuire est vraiment une horreur ! On en vient à se demander si les employés savent lire … ou en tout cas ils n’en ont rien à faire des clients et de leurs oublis répétitifs Et en plus c’est froid ENCORE !!!
carpentier.e
Le 11/02/2024 à 19:18
C’était la première fois, et la dernière fois que je fréquenterait ce mcdo. Je me suis arrêté vendredi soir au drive, Il était 23 heures. Celui-ci ferme à minuit. J’ai attendu 50 minutes pour être encaissé et servi. Je me suis plaint bien évidemment en indiquant que cela n’était pas acceptable de la part d’une telle enseigne. J’ai souhaité être un minimum dédommager. La seule réponse reçue était de me dire qu’ils étaient en manque d’effectif et que cela ne justifie pas un geste commercial, bravo vous êtes les meilleurs
Séb.h
Le 10/02/2024 à 23:08
Le pire mcdo de ma vie, délai interminable et pourtant pas blindé de monde, frite cheddar froide , burger manque d'ingrédients, et tout le monde sans cogne, à fuir
Gourdon.a
Le 07/02/2024 à 16:34
Mc fleury nature payé 4.10€ et servie la moitié d'un verre... La blague! Je demande à la serveuse si c'est ce qu'ils servent aux clients, elle me dit oui c'est la dose.. Quel honte !
delaunay.o
Le 06/02/2024 à 10:02
Endroit très fréquenté on mange très bien service très rapide
Maroussia.u
Le 05/02/2024 à 12:03
Repas froid les frites au cheddar était glacée le cbo était froid pas de serviettes obligé de demander J'ai du reconstruire mon burger avant de le manger Les employés n'avait pas de sourire Je ne recommande pas
Lucie.h
Le 02/02/2024 à 23:28
Très déçue. On sent bien que c’est le seul fast-food aux alentours, le personnel est pas aimable !! J’ai rarement vue ça on a l’impression qu’on va se faire envoyer promener à poser une question et les commandes sont arrivées froides après plus de 30mn d’attente 💀 le but d’un fast-food c’est quand même d’être moins long qu’un restaurant ?? Je ne recommande pas allez donc au kebab dans le centre de bressuire 😮💨
Wolf.�
Le 02/02/2024 à 07:43
Comme tout fast food la qualité a diminué comparée a celle d'il y a 5 a 10 ans
LJT.r
Le 27/01/2024 à 23:54
Frite cheddar (fromage froid) + fourchette pas la Sauce au fromage au lieu du vrai cheddar (pub mensongère).. PS : vive BK c’est les meilleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Vous pouvez nous aider à mieux répondre à vos attentes en postant vos commentaire à notre équipe sur hellomcdo.com. Vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code pour vous permettre d'accéder facilement à la plateforme. Bonne fin de semaine, McDonald's Bressuire.
Bertrand.r
Le 27/01/2024 à 10:39
Commande de 4 menus plus un deluxe seul, servi au Drive, il manque un sac, la personne revient... Arrivé à la maison, il manque le deluxe.. Pour plus de 57€, c'est sincèrement désobligeant... Depuis plus de 3 ans, je remarque qu'il manque SYSTÉMATIQUEMENT qq chose sur la commande, JAMAIS qq chose en trop par contre....🤔🤔 Ce n'est donc pas des erreurs, mais des consignes données par les managers...si un client/4 ne revient pas, c'est du bénéfice en plus.... vous êtes des voleurs assumés.. Je ne remetrait plus jamais les pieds dans votre restaurant et suis impatient des les deux autres restaurants ouvrent près de chez vous, ça vous permettra de vous remettre en question et vous ferai le plus grand bien.. Merci de ne pas me répondre pas une réponse automatique envoyé par un algorithmes... Votre bizness modèle est définitivement dépassé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bertrand, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction et nous prenons bonne note de vos remarques qui seront transmises à la direction. Pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, je vous invite à nous faire part de votre avis sur la plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Vous trouverez toutes les informations utiles pour vous connecter en bas de votre ticket de caisse. Bonne journée, McDonald’s Bressuire
Emmanuelle.A
Le 26/01/2024 à 21:11
Ce soir vendredi 26 janvier, nous avons passé commande au drive et en arrivant à la maison pour dîner, nous avons constaté qu'il manquait un Royal Deluxe. Nous sommes très en colère car nous avons payé un hamburger que nous n'avons pas pu manger. Le dîner est gâché. Et comment se faire rembourser. Demain j'irai réclamer mon dû avec le ticket de caisse. C'est inadmissible, systématiquement il faut contrôler la commande que personne chez mc do n'est capable de faire correctement. Il manque toujours quelque chose dans les commandes, à croire que c'est fait exprès pour gratter de l'argent. Aujourd'hui nous n'avons pas contrôlé et c'est pour notre pomme. Au pays de la mal bouffe et de la malhonnêteté... À bon entendeur salut !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Emmanuelle, toutes nos excuses pour cet incident et merci de votre retour que je fais remonter au directeur. Nous serons plus vigilants à l'avenir. N'hésitez pas à faire part de vos remarques à notre équipe sur hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Nous avons besoin de votre avis pour améliorer notre service ! Bonne soirée. McDonald's Bressuire.
Hervé.E
Le 13/01/2024 à 12:11
Un McDo très cher don la qualité n'est pas au rendez-vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, je vous remercie de votre retour. lors de votre prochaine visite, je vous invite à découvrir le le nouveau Menu McSmart composé de 2 sandwichs (p'tit wrap ranch, cheeseburger ou 2 p'tits wrap ranch ou 2 cheeseburger) accompagnés d'une petite frite et d'une petite boisson pour 5€ . N'hésitez pas ensuite à revenir nous partager votre appréciation. Bonne fin de journée, McDonald's Bressuire.
Carole.o
Le 09/01/2024 à 20:24
Bon mais reste toujours tiède.les tables pas vraiment propre et collantes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, nous sommes désolés que votre passage au restaurant ne vous ait pas apporté davantage de satisfaction. Notre équipe est très vigilante mais il arrive que le flot de clientèle ne nous laisse pas le temps de veillez au ménage. Nous seront vigilants sur ce point je vous remercie de votre remarque. A bientôt, McDonald's Bressuire.
Clément.
Le 07/01/2024 à 17:56
Ça fait des années que je vais au McDo de Bressuire est là ça fait plusieurs commandes drive où je suis très déçu tout est froid la plupart du temps, pain des burgers dure, oublie de produits… alors oui des fois ça peut arriver que tout ne soit pas parfait mais quand ça devient à chaque commande ça devient très décevant surtout au prix qu’on paye maintenant, il faudrait commencer à revoir avec vos équipes certaines règles qui ne doivent pas respectée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Vous pouvez nous aider à mieux répondre à vos attentes en postant vos commentaire à notre équipe sur hellomcdo.com. Vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code pour vous permettre d'accéder facilement à la plateforme. Bonne fin de semaine, McDonald's Bressuire.
Peter.r
Le 06/01/2024 à 16:43
L'endroit était tellement sale et les poubelles étaient pleines et surchargées. Les frites étaient froides et le hamburger ne ressemblait pas à ce qu'il devrait être.
Anthony.u
Le 05/01/2024 à 21:56
Commande donner en deux temps, les frites arrivés 20 min après les burgers sérieux, aucune excuse serveur minable 2 de tension pas brillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, je vous remercie de votre retour et je vous encourage à faire remonter vos remarques sur notre plate-forme hellomcdo.com. Votre avis compte pour nous et vous nous aiderez ainsi à mieux répondre à vos attentes. A bientôt, McDonald's Bressuire
Guylene.i
Le 05/01/2024 à 08:03
J'emmène mes petits enfants sur deux jours, la première journée au drive, 3/4 heure d'attente pour au final s'apercevoir arrivée à la maison qu'il manque une boisson et un dessert,( bien sûr que j'ai réglé) j'y retourne le lendemain, je leur explique mais n'ont rien voulu savoir, je commande sur place pour ma petite fille, pas de geste commercial, personnel peut aimable.Je n'y retournerai pas c'est sur,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guylène, je vous remercie de votre retour et je vous encourage à faire remonter vos remarques sur notre plate-forme hellomcdo.com. Votre avis compte pour nous et vous nous aiderez ainsi à mieux répondre à vos attentes. A bientôt, McDonald's Bressuire
Florent.o
Le 03/01/2024 à 10:33
Toujours de plus en plus cher je commence à bannir les grandes chaînes de restauration allez à plus
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre appréciation Florent! N'hésitez pas à laisser votre commentaire sur hellomcdo.com lors de votre prochaine visite au restaurant ( vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code et toutes les informations utiles pour vous connecter.) A bientôt ? McDonald's Bressuire.
Anthony.
Le 02/01/2024 à 12:34
MC Donald's vous comptez évoluer ? la personne qui fait les recettes de vos sandwich est partie ? Aucune évolution de votre gamme depuis 1990 les végétarien , les personnes allergique au gluten .... n'ont pas le droit d'avoir un truc à manger ? Pas de salade .... En espérant que mon commentaire vous sera constructif et vous permettra une évolution . Belle journée à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Vous pouvez nous aider à mieux répondre à vos attentes en postant vos commentaire à notre équipe sur hellomcdo.com. Vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code pour vous permettre d'accéder facilement à la plateforme.Pour votre information, nous proposons des salades dont les recettes sont renouvelées à chaque saison mais il arrive très exceptionnellement qu'elles soient victimes de leur succès. Bonne fin de semaine, McDonald's Bressuire.
Perrine.o
Le 19/12/2023 à 07:31
Spacieux. Déco sympa. Ne donne que ce qui est demandé en sauce donc antiguapi nickel mais manque de rigueur sur le contenu des commandes (il manquait les chaussettes mac do!)
Réponse du propriétaire :
Merci Perrine d'avoir pris le temps de partager votre appréciation, votre avis compte pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à laisser votre commentaire sur notre plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code et toutes les informations utiles pour vous connecter. A bientôt, McDonald’s Bressuire
Yann.e
Le 10/12/2023 à 09:54
Bonjour Arriver à 23h25 ont étais 14, on ou à refusé juste droit au drive, sur le net fermeture à minuit.... Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, en effet le restaurant ferme ses portes à 23h, seul le drive est ouvert jusqu'à minuit les vendredi et samedi uniquement. bonne semaine, McDonald's Bressuire.
Catherine.e
Le 08/12/2023 à 17:26
Propre, accueillant juste que le hamburger tiède.
Réponse du propriétaire :
Catherine, votre avis compte pour nous et je vous remercie d'avoir pris le temps de le partager. Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant de Bressuire! Bonne semaine !
Yu.o
Le 08/12/2023 à 08:23
Je modifie mon avis après 1 an. Le restaurant est de plus en plus nul. J'ai fait dernièrement une commande où il manquait le dessert eh la boisson de mon fils dans son happy meal, aucunes sauces dans la commande, il manquait aussi le donut commandé. Bref, nul. Cher, l'attente est interminable, toujours des manques dans les commandes alors qu'on paie.... Franchement, j'espère que ça va changer ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yu, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Vous pouvez nous aider à mieux répondre à vos attentes en postant vos commentaire à notre équipe sur hellomcdo.com. Vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code pour vous permettre d'accéder facilement à la plateforme. Bonne fin de semaine, McDonald's Bressuire.
Denis.u
Le 05/12/2023 à 21:34
Attente longue au drive puis une fois chez moi pour manger mon Sunday caramel a été oublié. Manque de professionnalisme ! On ira voir des concurrents compétents la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Vous pouvez nous aider à mieux répondre à vos attentes en postant vos commentaire à notre équipe sur hellomcdo.com. Vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code pour vous permettre d'accéder facilement à la plateforme. Bonne fin de semaine, McDonald's Bressuire.
lucile.o
Le 03/12/2023 à 20:57
Plusieurs fois que je vais à ce McDo toujours en rupture de stock niveau croque mcdo et autres, mais attention ce soir record pour un menu à 13€ je n'ai rien pu manger tout était cru, le poulet du cbo, les nuggets et les potatoes, merci pour ce repas ou j'ai juste pu boire mon icetea (alors que j'avais demandé un coca)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucile, nous sommes désolés que votre passage au restaurant ne vous ait pas donné entière satisfaction. N'hésitez pas à vous adresser à nos équipiers en cas de problème avec votre commande. Ils sont la pour ça.Vous pouvez également nous faire part de vos remarques sur la plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite pour nous aider à mieux répondre à vos attentes. A bientôt, McDonald's Bressuire (toutes les informations pour vous connecter à la plateforme sont en bas de votre ticket de caisse)
JEAN-YVES.E
Le 01/12/2023 à 07:46
Erreur de commande au drive mauvais débit carte bancaire frites froides
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-yves, nous sommes désolés que votre passage au restaurant ne vous ait pas donné entière satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques sur la plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite pour nous aider à mieux répondre à vos attentes. A bientôt, McDonald's Bressuire (toutes les informations pour vous connecter à la plateforme sont en bas de votre ticket de caisse)
michael.a
Le 30/11/2023 à 13:44
Allez essayons de comprendre le bon sens et démarche commerciale de cet établissement : je commande 9 nuggets et on m’en sert 6 , je retourne en caisse pour réclamer, aucune excuses mais évidemment on complète ma commande. Je demande éventuellement une sauce supplémentaire : monsieur c’est en supplément ! Soit je vais m’en passer. Certainement par contrainte de rentabilité il est indispensable de faire payer cette sauce supplémentaire même après avoir commis un erreur sur la commande, soit . En revenant à ma place je compte le nombre de serviettes papier misent sur mon plateau par le personnel : 11 serviettes !!!qui vont finir à la poubelle ! Alors monsieur Mac Do , où est le sens commercial et où est le bon sens tout simplement ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, nous sommes désolés que votre passage au restaurant ne vous ait pas donné entière satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques sur la plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite pour nous aider à mieux répondre à vos attentes. A bientôt, McDonald's Bressuire (toutes les informations pour vous connecter à la plateforme sont en bas de votre ticket de caisse)
Valérie.A
Le 28/11/2023 à 19:26
5 étoiles pour la propreté des toilettes. Équipier un peu perdu et salade 🥗 bizarre dans le burger.
Réponse du propriétaire :
Merci Valérie d'avoir pris le temps de partager votre appréciation, votre avis compte pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à laisser votre commentaire sur notre plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code et toutes les informations utiles pour vous connecter. A bientôt, McDonald’s Bressuire.
Sylvie.e
Le 23/10/2023 à 21:28
Très bien situé, nous avons été servi très vite avec le sourire et la gentillesse Salle très propre
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos étoiles Sylvie votre avis compte pour nous et nous espérons vous revoir très vite dans notre McDonald's Bressuire. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite à utiliser le flash code en bas de votre ticket de caisse pour partager votre appréciation et vos remarques avec notre équipe. A bientôt !
DGS.8
Le 15/10/2023 à 17:21
je suis franchement très dessus de ce mcdo 20 minutes pour nous servir arriver c’est froid j’ai jamais vu des personnes aussi lentes si vous sortez le samedi soir assumer le lendemain sinon y a d’autres personnes qui voudront votre poste !
Réponse du propriétaire :
Bonjour DGS 78, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Vous pouvez nous aider à mieux répondre à vos attentes en postant vos commentaire à notre équipe sur hellomcdo.com. Vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code pour vous permettre d'accéder facilement à la plateforme. Bonne fin de semaine, McDonald's Bressuire.
Sindy.r
Le 12/10/2023 à 09:30
Cela va dépendre des personnes qui occupent les postes... Dès moment le service va être rapide, présentation des hamburger 🍔 impeccables. D'autre moment service long et présentation des hamburger 🍔 laisse à désirer...
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre appréciation Sindy! N'hésitez pas à laisser votre commentaire sur hellomcdo.com lors de votre prochaine visite au restaurant ( vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code et toutes les informations utiles pour vous connecter.) A bientôt ? McDonald's Bressuire.
Olesya.i
Le 10/10/2023 à 12:14
Ce n'est pas mal pour un tel restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos étoiles Olesya, votre avis compte pour nous et nous espérons vous revoir très vite dans notre McDonald's Bressuire. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite à utiliser le flash code en bas de votre ticket de caisse pour partager votre appréciation et vos remarques avec notre équipe. A bientôt !
élisabeth.i
Le 06/10/2023 à 08:22
Très Bon accueil idéal pour faire une pause et pouvoir manger dehors où intérieur propre rapide pour le service
Réponse du propriétaire :
Merci Elisabeth ! Votre avis compte pour nous et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes ! Bonne journée, McDonald’s Bressuire
diidou.n
Le 03/10/2023 à 14:00
Très bon mais la dose pour le sundae est à revoir. Chez nous on a plus de quantité. Même mon conjoint avait plus de glace que moi pour le coup photo non contractuelle.
Réponse du propriétaire :
Merci Diidou d'avoir pris le temps de partager votre appréciation, votre avis compte pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à laisser votre commentaire sur notre plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code et toutes les informations utiles pour vous connecter. A bientôt, McDonald’s Bressuire
Sébastien.E
Le 30/09/2023 à 22:36
Un lieu où on peut travailler sereinement avec un bon café ou sundae fraise... Avec cacahuètes bien sûr !!
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour Sébastien. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très vite dans notre McDonald’s Bressuire.
Monique.e
Le 30/09/2023 à 17:52
Pour manger rapidement mais il semble que les prix sont un peu élevés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique. Merci de vos étoiles ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre passage au restaurant. Nous espérons vous revoir très vite dans notre Mcdonald’s Bressuire.
Thierry.e
Le 24/09/2023 à 12:33
Bien passé dîner mc donalds parce que je suis aperçu et entrer C' est bien confortable le canapé 🤩 un peu ombre les lampadaires vanniers . C ' est magnifique 😍
Réponse du propriétaire :
Merci Thierry ! Votre avis compte pour nous et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes ! Bonne journée, McDonald’s Bressuire
colgatefluor.
Le 12/09/2023 à 14:46
passage rapide au Drive, commande un thé. OK monsieur, ma réponse merci mais vous ne me demandez pas le type ? Qu'est ce que vous avez. OK je passe commande pour le thé vert et je repars confiant. Bingo c'est un Thé noir earl Grey. Je précise qu'en fin d'après-midi , il n'y avait personne, donc pas de stress en cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Colgatefluor., je suis désolée de lire que vous passage au restaurant ne vous a pas donné entière satisfaction. Pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, je vous encourage à nous faire part de vos remarques sur hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Vous trouverez toutes les informations utiles pour vous connecter en bas de votre ticket de caisse 🧾. Bonne fin de journée, McDonald’s Bressuire.
Franck.u
Le 10/09/2023 à 00:20
Faut y aller à la bonne heure...quand c'est le rush c'est vraiment blindé de monde...
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre appréciation Franck! N'hésitez pas à laisser votre commentaire sur hellomcdo.com lors de votre prochaine visite au restaurant ( vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code et toutes les informations utiles pour vous connecter.) A bientôt, McDonald's Bressuire.
Adrian.l
Le 06/09/2023 à 22:08
Nous sommes passer au drive ce soir et arrive à la caisse pour recevoir la commande un tas de poubelle était présent dans la cuisine et à notre vue, merci on a jeté le repas. Je n’ai jamais vu ça dans aucun macdo, même à l’étranger. Merci pour ce voyage dans un pays nouveau avec de nouvelle norme d’hygiène. Le 280 sans oignon vu le prix du menu c’est pas normal et les pommes du happy meal se sont par magie transformé en compote.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrian, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction et nous prenons bonne note de vos remarques qui seront transmises à la direction. Il n'y à pas de poubelle dans votre cuisine ? Pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, je vous invite à nous faire part de votre avis sur la plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Vous trouverez toutes les informations utiles pour vous connecter en bas de votre ticket de caisse. Bonne journée, McDonald’s Bressuire
Sebastien.o
Le 04/09/2023 à 20:45
C'est vraiment le pire mc Donald's dans lesquels je suis allée. Plus de 10min d'attente pour que la commande soit prise et 30min pour être servis obligé d'aller voir ce qu'il se passe ou l'on m'explique le manque de personnel. Une honte surtout à 18€ pour 4 croque mc do et une frite plus jamais j'irai dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, votre commande est prise immédiatement à la borne dans tous les Mcdonald's, Pour votre information cependant, les sandwichs ne sont pas préparés à l'avance pour vous garantir la meilleur qualité pour chacun des ingrédients employées. Les temps de cuisson des viandes et de montage des sandwichs nécessitent parfois un peu de patience de votre part et pour ce qui est du prix,lors de votre prochaine visite, je vous invite à découvrir les p'tites formules à 4,50€ les p'tits duo pour 4€ et pour un menu complet, vous commanderez le McFirst (hamburger, accompagnement et boisson) pour 6,30 €. N'hésitez pas ensuite à revenir nous partager votre appréciation. Bonne fin de journée, McDonald's Bressuire.
yannick.e
Le 04/09/2023 à 17:23
Quelle misère. Délais anormaux. Non complète. Employé qui renverse une boisson. 45 mns sans serpillage ou nettoyage avec risque de chute pour la clientèle Hygiène plus que déplorable. Mettez ou changez de manager. En dessous de tout. Que la franchise se déplace pour voir l état. 👹👎👎👎👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Vous pouvez nous aider à mieux répondre à vos attentes en postant vos commentaire à notre équipe sur hellomcdo.com. Vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code pour vous permettre d'accéder facilement à la plateforme. Bonne fin de semaine, McDonald's Bressuire.
Morgane.a
Le 04/09/2023 à 13:51
Mc Donald's méritant 0 étoile... Mc Donald's à fuir, attente monstre ! Venu vendredi 01/09 une attente de 20 min pour un happy meal et un mc flurry, porte bien son nom de fast food. mc flurry a moitié vide aucun respect des quantités. Venu aujourd'hui le 04/09, j'essaie une dernière fois pour leurs laisser une chance. Une catastrophe. 25 min d'attente pour encore la même commande. Ticket non sorti de le borne, je vais au comptoir, je commence à parler à un homme. Le monsieur part comme si je n'existe pas alors que j'étais en train de lui parlais. Très gros manque de respect en vers le client. J'attend donc au comptoir pour qu'une personne s'occupe de moi, j'ai attendu plus de 5 min alors que tout le personnel me regardait et passer devant moi sans venir me parler... BRAVO le professionnalisme. L'homme revient ne s'excuse même pas. En plus de mon mécontentement, erreur de commande sur mon mc flurry supplément coulis caramel au lieu de chocolat payer un supplément 0,40€ merci aux personnels de faire un minimum attention lors de la préparation des commandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction et nous prenons bonne note de vos remarques qui seront transmises à la direction. Pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, je vous invite à nous faire part de votre avis sur la plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Vous trouverez toutes les informations utiles pour vous connecter en bas de votre ticket de caisse. Bonne journée, McDonald’s Bressuire.
Linda.u
Le 01/09/2023 à 23:33
Blindé un soir de retour de vacances !! Accueil agréable, commande reçue rapidement et malgré l'heure tardive, restaurant et wc propres!! Une petite pause sympathique !!
Réponse du propriétaire :
Merci Linda ! Votre avis compte pour nous et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes ! Bonne journée, McDonald’s Bressuire.
Catherine.o
Le 31/08/2023 à 19:40
J ai.pris en drive il manque aux personnels un beau sourire 😃
Réponse du propriétaire :
Catherine, votre avis compte pour nous et je vous remercie d'avoir pris le temps de le partager. Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant de Bressuire ! Bonne semaine !
Mike.a
Le 29/08/2023 à 11:42
50 € pour une famille de 4 personnes semble être très cher. Veuillez noter qu'aucun de nous n'a mangé de glace ou tout autre dessert. Plus de 10 € pour un burger 🙄
Nassry.a
Le 27/08/2023 à 16:45
Nul, pas bon, trop chère, sale, non nourrissant, à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nassry, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Vous pouvez nous aider à mieux répondre à vos attentes en postant vos commentaire à notre équipe sur hellomcdo.com. Vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code pour vous permettre d'accéder facilement à la plateforme. Bonne fin de semaine, McDonald's Bressuire.
Amélie.e
Le 20/08/2023 à 14:35
Je trouve exagéré le pris que tu payes la glace et tu as juste un fond 😡😡 J'ai demandé à ce que l'on me remplisse et on m'a dit non que c'était comme ça les glaces maintenant 😡 Manager qui manque de tact et pas sympa l'ancien était plus zen et compréhensible 🫤 dommage vous perdez encore des clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lili, toutes nos excuses pour cet incident et merci de votre retour que je fais remonter au directeur. Nous serons plus vigilants à l'avenir. N'hésitez pas à faire part de vos remarques à notre équipe sur hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Nous avons besoin de votre avis pour améliorer notre service ! Bonne soirée. McDonald's Bressuire.
Charlène.E
Le 19/08/2023 à 13:11
Arrêt sur le trajet des vacances, nous avons été servis très rapidement et le personnel était agréable et poli. Juste un manque sur notre commande (dessert du Happy Meal) qui a été résolu en demandant au serveur. Nous sommes satisfait de ce déjeuner en famille.
Réponse du propriétaire :
Merci Charlène ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre passage au restaurant. N'hésitez pas à laisser votre commentaire sur notre plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite, vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code et toutes les informations utiles pour vous connecter. A bientôt, McDonald’s Bressuire.
P..e
Le 17/08/2023 à 13:25
Du monde, prépa commande ok mais tables et ensemble du resto sale, manque de personnel ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que votre passage au restaurant ne vous ait pas apporté davantage de satisfaction. Notre équipe est très vigilante mais il arrive que le flot de clientèle ne nous laisse pas le temps de veillez au ménage. Nous seront vigilants sur ce point je vous remercie de votre remarque. A bientôt, McDonald's Bressuire.
Katia.i
Le 16/08/2023 à 18:21
Dsl on ne pourra pas dire grand chose car en étant touriste un restons fermé à 9h30 ben pas grand chose à dire c est honteux
Si.
Le 12/08/2023 à 00:44
Exceptionnellement propre et la nourriture est toujours chaude et donne l'impression que mcdonald's britannique est pauvre. Le personnel fait rarement des erreurs avec les commandes, alors que le Royaume-Uni le fait toujours. Continuez votre bon travail !!
Nathalie.o
Le 10/08/2023 à 11:38
C est du macdo. Mais pas de hamburger végétarien sur la borne. Borne pénible qui ne nous dit pas ce qu'il y a dans les hamburger. Mais le café a plu à mon compagnon.
Perrine.r
Le 09/08/2023 à 23:14
20 minutes d'attente au drive pour une commande incomplète. Il manquait toutes les sauces et un burger. Les frites n'étaient pas salées. Personnel nonchalant.
Julie.h
Le 09/08/2023 à 16:15
Service très long. Installée dehors alors qu'il pleuvait très légèrement pour éviter le monde, j'ai demandé à ce qu'on ouvre le parasol mais n'ai jamais eu de retour
Mederique.a
Le 07/08/2023 à 16:30
Plus de 10 minute à attendre devant le drive !!! Commander depuis 16:11 !! Et tjr pas de menu à 16:30 !!!
geoffroy.a
Le 06/08/2023 à 22:13
Bonsoir. Mac do a fuir. Que des erreurs. Pas reçu de frite sur mon menu. Pas reçu nos verres dans nos menus maxi bestof. Les sauces commandées n'ont pas été mises dans nos commandes. Le sandwich royal bacon à été fourni sans oignons. Et j'en passe. Vraiment établissement a fuir. Le mac do le pire au monde. Mac do est devenu est ( restaurant ) minable.
Regis.o
Le 05/08/2023 à 20:36
Franchement, ça fait plusieurs fois que l'on s'arrête à mcdonald's Bressuire, la grande frite se transforme en petite, les sauces, il n'y en a pas, faut faire un peu mieux 😟😟😟
ElNino.o
Le 05/08/2023 à 15:31
Le McDo le plus dégoûtant que j'ai pu voir c'est sale partout les poubelles dégouline et les tables sont toutes sales a croire qu'ils ne lavent pas. + Ils se sont trompé de commande pour moi
Laurine.a
Le 04/08/2023 à 21:08
Nous venons de passer au drive. Nous avons commander 3 Menu Maxi Best of avec 2 potatoes et 1 frite, nous avons eu 2 frites 1 potatoes. Nous demandons des nuggets par 9, nous avons eu des par 6 mais nous avons payé les 9. Aucune sauce pour les nuggets. On nous a oublié un verre. Bref catastrophique au prix ou l'on paie.
Bazoo06.
Le 30/07/2023 à 18:16
2 fois de suite, que je prends un menu en passant sur mon trajet, 2 fois de suite qu'il me manque une partie de la commande et que l'équipière qui me sert semble plus préoccupée par les ragots des ses collègues plutôt que d'être aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Vous pouvez nous aider à mieux répondre à vos attentes en postant vos commentaire à notre équipe sur hellomcdo.com. Vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code pour vous permettre d'accéder facilement à la plateforme. Bonne fin de semaine, McDonald's Bressuire.
Donatienne.O
Le 29/07/2023 à 21:32
Impossible d'avoir des salades aux bornes de commandes. Propreté des toilettes à revoir... Dessert glacés fondus. Clients habitués de la chaîne mcdonald's. Nous irons ailleurs la prochaine fois..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Donatienne, nous sommes désolés que votre passage au restaurant ne vous ait pas apporté davantage de satisfaction. Notre équipe est très vigilante mais il arrive que le flot de clientèle ne nous laisse pas le temps de veillez au ménage. Nous seront vigilants sur ce point je vous remercie de votre remarque. A bientôt, McDonald's Bressuire.
Anais.e
Le 28/07/2023 à 22:42
Franchement McDo ce n'est plus ce que c'était on a commander à emporter pensant tout avoir dans nos poches on rentre tranquillement une fois chez nous on s'aperçoit qu'il manque des choses du coup je décide de les appeler mais à croire que le téléphone est fait pour les chiens personnes ne répond alors je me déplace et une fois sur place le mec ose me dire vous avez vos poches c'est une blague tu crois Franchement que je vais me retaper 15 min de route pour aller chercher des poches et surtout je n'aurais jamais fais la route si il ne nous manquait rien mais malheureusement il manquait le menu happymeal de ma fille alors je veux bien croire que vous avez souvent beaucoup de monde mais vaut mieux prendre plus de temps à faire les commandes que les faire à la va vite sa manque vraiment de sérieux.... Et le pire c'est qu'on commande des glace et qu'au final c'était plus de la flotte que des glaces c'est pitoyable
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Anais, toutes nos excuses pour cet incident et merci de votre retour que je fais remonter au directeur. Nous serons plus vigilants à l'avenir. N'hésitez pas à faire part de vos remarques à notre équipe sur hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Nous avons besoin de votre avis pour améliorer notre service ! Bonne journée. McDonald's Bressuire.
Melanie.E
Le 23/07/2023 à 14:11
Mac do relativement sale Personnel qui semble débuter son premier jour … On vous regarde avec des grands yeux tout ronds comme si vous posiez une question existentielle … Jeux fermés pour cause de mauvais temps Je ne suis pas miss météo mais précipitation à 3% de probabilité et un vent a 27 km/h ne semble pas réellement justifier la probable envie de ne pas nettoyer le soir … Ci joint la photo de la « tempête » …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Vous pouvez nous aider à mieux répondre à vos attentes en postant vos commentaire à notre équipe sur hellomcdo.com. Vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code pour vous permettre d'accéder facilement à la plateforme. Bonne fin de semaine, McDonald's Bressuire.
Jessica.a
Le 22/07/2023 à 19:59
Une sauce par personne pour des menus Maxi best off et qu’en on en demande une supplémentaire, on nous demande 10cts, ça n’est pas pour la somme bien sûr mais le principe, c’est franchement abusé !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Vous pouvez nous aider à mieux répondre à vos attentes en postant vos commentaire à notre équipe sur hellomcdo.com. Vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code pour vous permettre d'accéder facilement à la plateforme. Bonne fin de semaine, McDonald's Bressuire
Alexandra.o
Le 20/07/2023 à 11:55
Trois menus, 3 sauces .... Qd on demande des sauces supplémentaires on nous dit que c est en supplément. HONTEUX !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, merci de votre retour. en effet votre menu ne comprends qu'une sauce. En revanche la sauce Ketchup et pomme frites vous seront données sans supplément. Bonne fin de journée.
Emilie.i
Le 17/07/2023 à 00:37
Horrible ! A fuire. Dit devant la clientèles « Dans 55 sec j’ai fini » nous devons sûrement les faire chier a 22:30-45. Hamburger degueulasse, fait à la rache, pour pouvoir manger entre collègue, si cela vous fait autant chier de travailler en restauration, autant arrêter votre métier.
S.D
Le 14/07/2023 à 17:14
Frite froide, ne fournissent que le strict minimum, 1 serviette pour deux menu. Ne distribue pas de sauces supplément (ce qui est le cas dans d’autres maco vue le prix des sauces)
Réponse du propriétaire :
Bonjour S AD, merci de votre retour, nous prenons bonne notes de votre remarques. n'hésitez pas à interpeler nos équipiers si vous avez besoin de serviette par exemple. parfois enroulant faire vite ... Bonne fin de journée, McDonald's Bressuire.
Sophie.
Le 14/07/2023 à 00:48
Passer au drive au milieu de l'après-midi. Commande complète. Equipe jeune et souriante. Top.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour Sophie. nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre passage au restaurant. Bonne fin de journée, McDonald's Bressuire.
WoLToR.a
Le 13/07/2023 à 15:37
Le macdo le plus radin que j'ai jamais vu... Pas de sauce et quand mon fils va demander des sauces pour les potatoes il lui demande 0.35€/sauce... Quand je suis allée récupérer la sauce qui va avec mon menu on me donne une sauce pour 4 et on en fait une affaire d'état! La gérante me dit qu'on donne au conte goûté... Pas où presque pas de salade dans les burgers... Vraiment abusé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Vous pouvez nous aider à mieux répondre à vos attentes en postant vos commentaire à notre équipe sur hellomcdo.com. Vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code pour vous permettre d'accéder facilement à la plateforme. Bonne fin de semaine, McDonald's Bressuire.
Valerie.u
Le 10/07/2023 à 06:46
Sauces avec supplément. C'est le 1er Macdonald ou je vois ça. Porte de sortie accès direct casse gueule. Quelqu'un a fait tomber son plateau, malheureusement rien de nettoyer, nous avons tous dû éviter de glisser. Sinon c'est un fast-food...vite emballé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, je suis désolée de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Pour votre information lorsque vous commandez un menu le prix individuel de chaque produit est détaillé sur votre ticket de caisse mais les sauces sont bien comprises dans votre menu sauf bien sur si vous faite une commande de sauce complémentaire. Pour ce qui est de la propreté, je suis bien désolé, notre équipe est vigilante mais il arrive que le flot de clientèle ne nous permette pas de déparer les dégâts immédiatement. Nous seront plus attentifs à l'avenir. bonne journée. McDonald's Bressuire.
GIORDANO.u
Le 04/07/2023 à 11:15
Restaurant presque vide, 4 cafés et un donuts 20mn😱. Ça crie pour appeler ses collègues , aucun respect du client !!! Parle mal des clients. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Giordano, toutes nos excuses pour cet incident et merci de votre retour que je fais remonter au directeur. Nous serons plus vigilants à l'avenir. N'hésitez pas à faire part de vos remarques à notre équipe sur hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Nous avons besoin de votre avis pour améliorer notre service ! Bonne soirée. McDonald's Bressuire.
Sébastien.o
Le 03/07/2023 à 12:43
De passage régulièrement, un personnel agréable, dommage pour les ruptures de produits les lundis...et c est très régulier...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, je vous remercie de votre retour et je vous encourage à faire remonter vos remarques sur notre plate-forme hellomcdo.com. Votre avis compte pour nous et vous nous aiderez ainsi à mieux répondre à vos attentes. A bientôt, McDonald's Bressuire
Marie.n
Le 01/07/2023 à 21:38
Beaucoup de tables non nettoyées, elles sont faites quand le client demande. Je suis restée 1h, et il n'y avait pas beaucoup de monde. Mon menu pas très chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, notre équipe est très vigilante mais il arrive que le flot de clientèle ne nous laisse pas le temps de veillez au ménage. Nous seront vigilants sur ce point je vous remercie de votre remarque. A bientôt, McDonald's Bressuire.
Sylvain.i
Le 28/06/2023 à 21:56
Nous nous y sommes arrêté à 11h30 , les toilettes étaient TOUS dans un état déplorable, papier WC, urine partout.... Hygiène a revoir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, nous sommes désolés que votre passage au restaurant ne vous ait pas apporté davantage de satisfaction. Notre équipe est très vigilante mais il arrive que le flot de clientèle ne nous laisse pas le temps de veillez au ménage. Nous seront vigilants sur ce point je vous remercie de votre remarque. A bientôt, McDonald's Bressuire.
Alan.n
Le 28/06/2023 à 20:34
Expérience hérétique. La nourriture était préparée ensemble, trop chère, le service était lent et stérile. Si votre français est mauvais, vous ne saurez pas quand la nourriture de la tournée est prête car aucun affichage ne vous indique le numéro. La nourriture était froide quand on nous l'a remise, les ingrédients des hamburgers n'étaient pas conformes à la recette standard, à beaucoup de sauce, beaucoup trop. Ce McDonald's est une insulte au nom de restauration rapide, ce n'était ni du fast food ni de la nourriture. 4 repas coûtaient plus de 59 €. Dégoûtant
Marion.e
Le 18/06/2023 à 21:44
Ce n’est pas la première fois que j’ai dès erreurs sur ma commande. Évidemment c’est lorsque j’arrive chez moi que je m’en rends compte. Pour un big tasty chicken sans tomate et sans oignon il a une drôle d’allure… soyez davantage vigilants svp… surtout quand il peut s'agir d’allergie ou d’intolérance… je redoublerai de vérification dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marioen, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction et nous prenons bonne note de vos remarques qui seront transmises à la direction.Je vous invite cependant à toujours vérifier votre commande à emporter avant de quitter la zone du restaurant. Pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, je vous invite à nous faire part de votre avis sur la plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Vous trouverez toutes les informations utiles pour vous connecter en bas de votre ticket de caisse. Bonne journée, McDonald’s Bressuire.
Chloé.n
Le 17/06/2023 à 15:36
Arrêt lors de notre retour de vacances. J'avais lu les commentaires mais nous avons apprécié le moment, service à table et dans un délai de moins de 15 minutes. Chaises hautes disponibles à notre arrivée par contre il y en a pas beaucoup car de nombreuses personnes en cherchaient. Il y avait une activité pour la fête des pères afin que les enfants puissent créer ce qu'il souhaite, diverses idées présentes. Les personnes qui s'en sont occupées étaient très gentilles. Top parking !! Les places sont longues nous avons eu aucunes difficultés à nous garer avec le porte vélo, il ne dépassait pas et donc aucune gêne pour les autres. Établissement climatisé Il manque une table à langer, nous en aurions eu besoin ainsi que 3 autres parents étaient en recherche de celle-ci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre appréciation après votre passage au restaurant. Votre avis compte pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Bonne fin de journée, McDonald's Bressuire.
lelia.i
Le 11/06/2023 à 23:04
une fois la serveuse arrivée , elle renverse le plateau (chose qui peut arriver, c’est pas le plus grave) ensuite elle part et nous ramène l’entièreté de notre commande mais avec beaucoup de délai, sans gestes commerciale et sans nettoyer la gafe. Nous avons manger les pieds dans l’ice tea et les frites renversé. En partant je me suis rendu aux toilettes, les deux portes était fermer j’ai donc était dans celles pour handicapés mais la cuvette était couverte de pipi. Je ne recommande pas du tout ce mcdo y’a énormément d’attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lelia, nous sommes désolés que votre passage au restaurant ne vous ait pas apporté davantage de satisfaction. Notre équipe est très vigilante mais il arrive que le flot de clientèle ne nous laisse pas le temps de veillez au ménage. Nous seront vigilants sur ce point je vous remercie de votre remarque. A bientôt, McDonald's Bressuire.
JULIEN.U
Le 04/06/2023 à 21:45
Le drive …. Une catastrophe dans ce restaurant . Il manque toujours mais vraiment toujours quelque chose …. ( sauce payée , sandwich , boisson ou même livre avec happy meal) A Cholet St André où Nantes jamais ce soucis la 9 fois sur 10 il manque quelques choses …… une honte . Je tient quand même à dire que jamais aucun soucis à l’intérieur du restaurant Mais le drive sérieusement 😟 faite quelques choses car c’est catastrophique… et depuis longtemps
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Vous pouvez nous aider à mieux répondre à vos attentes en postant vos commentaire à notre équipe sur hellomcdo.com. Vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code pour vous permettre d'accéder facilement à la plateforme. Bonne fin de semaine, McDonald's Bressuire.
Adil.a
Le 04/06/2023 à 20:56
J'ai commandé un menu sans Bacon comme il est proposé sur les bornes ,il m'ont fourni un sandwich avec bacon cela arrive de se tromper , par contre ce que je n'ai pas apprécié du tout c'est qu'au lieux de remplacer mon sandwich la personne pensant ne pas être observée a seulement retirer le bacon de mon sandwich et me l'a rapporté,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adil, je suis désolée de lire que vous passage au restaurant ne vous a pas donné entière satisfaction. Pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, je vous encourage à nous faire part de vos remarques sur hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Vous trouverez toutes les informations utiles pour vous connecter en bas de votre ticket de caisse 🧾. Bonne fin de journée, McDonald’s Bressuire
Jade.a
Le 03/06/2023 à 23:19
Sortie à l’instant, on ne nous préviens pas que le service en salle est terminé et nous laisse poireauter devant les bornes, nous passons donc au drive, aucune amabilité venant de la serveuse, prends plusieurs commandes en même temps et au moment du paiement aucune politesse, de même pour donner la commande. Nous demandons gentiment 2 sauces, l’amabilité n’est toujours pas la. De plus erreur dans les menus commandés un menu maximcfirst et un seul steak dans le sandwich, de même pour le signature et oublie d’un croque mcdo. J’espère que le nécessaire sera fait.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Jade, toutes nos excuses pour cet incident et merci de votre retour que je fais remonter au directeur. Nous serons plus vigilants à l'avenir. N'hésitez pas à faire part de vos remarques à notre équipe sur hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Nous avons besoin de votre avis pour améliorer notre service ! Bonne soirée. McDonald's Bressuire.
Olivier.E
Le 21/05/2023 à 19:44
De retour de week-end aujourd'hui, un monde hallucinant. Plus d'une heure entre la prise de commande sur borne et la réception de celle-ci. Manque de réactivité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, nous sommes désolés que votre passage au restaurant ne vous ait pas donné entière satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques sur la plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite pour nous aider à mieux répondre à vos attentes. A bientôt, McDonald's Bressuire (toutes les informations pour vous connecter à la plateforme sont en bas de votre ticket de caisse)
Emmanuel.a
Le 21/05/2023 à 18:03
Rien a dire a par fuyez. Ok grand weekend Ok 14h00 Mais voir des familles attendre depuis plus de 3/4 d'heure les repas.... Pour un café j'ai attendu plus de 30 minutes avant de faire annuler ma commande et de partir. @Mcdonald vous êtes considéré comme FAST FOOD pas SLOW FOOD.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, toutes nos excuses pour cet incident et merci de votre retour que je fais remonter au directeur. Nous serons plus vigilants à l'avenir. N'hésitez pas à faire part de vos remarques à notre équipe sur hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Nous avons besoin de votre avis pour améliorer notre service ! Bonne soirée. McDonald's Bressuire.
C.�
Le 21/05/2023 à 15:11
Gros week-end de retours mais le MC Do ne peut pas assurer le service, on ne peut pas rentrer ! C'est le 2ème aujourd'hui.
Réponse du propriétaire :
Bonjour CeeCee, je vous remercie de votre retour et je vous encourage à faire remonter vos remarques sur notre plate-forme hellomcdo.com. Votre avis compte pour nous et vous nous aiderez ainsi à mieux répondre à vos attentes. A bientôt, McDonald's Bressuire.
Christophe.u
Le 21/05/2023 à 15:10
Désastreux en ce dimanche de retour de vacances, anarchie totale dans la prise de commande, arrivé à 13:45, servi à 14:45, des personnes toutes abasourdies par cette attente… je plains le personnel sincèrement, je n’ai jamais vu un bazar pareil, c’est pas un fast food, mais un bazar food, quand je vois le nombre de personnes agacées, énervées. A votre avantage , rien d’ouvert dans Bressuire et vous n’en profitez pas ! Très mauvaise expérience en ce dimanche !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, nous sommes désolés que votre passage au restaurant ne vous ait pas donné entière satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques sur la plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite pour nous aider à mieux répondre à vos attentes. A bientôt, McDonald's Bressuire (toutes les informations pour vous connecter à la plateforme sont en bas de votre ticket de caisse)
Lenaic.
Le 21/05/2023 à 13:57
Expérience à l'aller Restaurant vide et sale Produits froid Expérience au retour Plus de 45 mn d'attente Personnel complétement débordés J'ai vu qq faire tombe les frites et les remettre sur le plateau Commande non conforme à la demande initial Froid et nuggets très secs A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lenaic, nous sommes désolés que votre passage au restaurant ne vous ait pas apporté davantage de satisfaction. Notre équipe est très vigilante mais il arrive que le flot de clientèle ne nous laisse pas le temps de veillez au ménage. Nous seront vigilants sur ce point je vous remercie de votre remarque. A bientôt, McDonald's Bressuire.
Alexandre.i
Le 16/05/2023 à 19:55
Fréquemment déçu depuis plusieurs années, j'ai retenté en soirée sur le click & collect, commande validée en préparation, attente de 40mn. la personne est venue me voir au moins 8 fois et ne s'est pas étonnée que les numéro de commandes qu'elle amenait aux autres clients dépassaient largement le mien. J'ai fini par lui faire remarquer, elle m'a proposé de relancer la commande, j'ai refusé. Le ponpon, j'ai été débité de ma commande... Je trouve cela anti-commercial au possible :(
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Alexandre, toutes nos excuses pour cet incident et merci de votre retour que je fais remonter au directeur. Nous serons plus vigilants à l'avenir. N'hésitez pas à faire part de vos remarques à notre équipe sur hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Nous avons besoin de votre avis pour améliorer notre service ! Bonne soirée. McDonald's Bressuire.
prescilla.e
Le 08/05/2023 à 14:19
Très déçu comme à chaque fois... pratiquement pas de sauce dans les burgers, jamais de ketchup mayo pour les frites, frites qui dont d'ailleurs souvent froides, une attente toujours longue... pour une ville comme Bressuire qui ne connaît pas des gros gros rush c'est lamentable, il faut booster les équipes !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Prescillia, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Nous prenons note de vos remarques. Pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, je vous invite lors de votre prochaine visite à utiliser le flash code en bas de votre ticket de caisse pour envoyer vos commentaires à notre équipe via la plateforme hellomcdo.com. Bonne fin de week-end, McDonald's Bressuire.
Lambert.d
Le 07/05/2023 à 23:05
Typiquement le genre d'expérience que tu n'as pas envie de renouveler. On a commandé en click and collect (au vu de la queue monumentale dans le resto, on a bien fait...). On se renseigne au comptoir car c'était notre première fois avec ce type de retrait. Réponse : bah oui, c'est ici le comptoir. Heureusement que l'amabilité n'est pas facturée. On les voit nous mettre la commande dans des sacs, puis on nous les pose sur des plateaux. Quand on précise que c'est à emporter, on a le droit à Bah non, c'est retrait au comptoir. Euh, même sur l'appli, on ne nous a jamais posé la question en fait. En attendant d'être servis, on entend une personne derrière le comptoir prévenir un client (clairement une de ses connaissances) qu'elle n'a pas pu ajouter de nuggets extra à sa commande... Profiter de son statut est une chose, le faire sans aucune discrétion en est une autre. On repart sans le cadeau Bon plan parce qu'il n'y en a plus et qu'il faut revenir la semaine prochaine (ce qui ne risque pas d'arriver). On déballe nos sacs à la maison pour constater que les frites n'ont même pas la taille Besto Off alors qu'on a pris des maxi. Bref, une honte. Si vous ne savez pas gérer l'affluence et le stress, changez de métier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, je vous présente nos excuses pour cet incident et je vous recommande vivement lors de votre prochaine commande à emporter d'utiliser l'application Click-and-Ready. Si vous activez la géolocalisation, lorsque vous commanderez via l'application celle ci nous préviendra que vous approchez du restaurant et lancera la préparation de votre commande. Lorsque vous arriverez, vous vous garerez sur l'une des places vertes dédiées à ce service puis vous indiquerez sur l'application numéro de votre place et nous avons apporterons votre commande des qu'elle sera prête. N'oubliez pas toutefois de bien la vérifier avant de quitter la zone du restaurant. Bonne fin de journée, McDonald's Bressuire.
Cécile.r
Le 05/05/2023 à 16:40
C'est impressionnant, je sais que l'erreur est humaine, je suis la première à en faire et à pardonner la faute ! Mais 3 fois j'y vais, 3fois il manque quelque chose ! Aujourd'hui, je demande et paye 9 nuggest on m'en donne 6, franchement c'est chiant, tu t'attens a quelque chose et il manque ! C'est pénible ! Souvent c'est les jouets ou livre des enfants qu'ils oublient, c'est pas cool !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, nous sommes désolés que votre passage au restaurant ne vous ait pas donné entière satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de v os remarques sur la plateforme hellomcdo.com pour nous aider à mieux répondre à vos attentes. A bientôt, McDonald's Bressuire (toutes les informations pour vous connecter à la plateforme sont en bas de votre ticket de caisse)
Lola.i
Le 01/05/2023 à 14:08
La personne qui a pris ma commande ce midi était vraiment désagréable et en plus elle m'a fait attendre un long moment car elle parlait avec une amie, quand ont est au travail c'est pour travailler, si elle veut parler avec des amis elle le fait en dehors de ses heures de travail
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, je vous invite à nous faire part de vos remarques sur la plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Vous trouverez en bas de votre ticket de caisse pour accéder facilement à la plateforme. Bon looooong week-end, McDonald's Bressuire.
David.i
Le 29/04/2023 à 14:06
C'était bon, les burgers étaient bien faits et les frites étaient chaudes. Le restaurant est propre et bien tenu malgré le monde présent.
Réponse du propriétaire :
Merci David pour votre appréciation, votre avis compte pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Bon week-end, McDonald's Bressuire.
Dimitri.h
Le 28/04/2023 à 11:56
Une catastrophe. Service très long alors que 2/3 client. La barquette de potatoes quasiment vide pas de sauces mises dans les sandwiches ni dans les wraps…. À fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, je vous invite à nous faire part d vos remarques sur la plateforme hellomcdo.com. vous trouverez en bas d votre ticket de caisse un flash code pour accéder facilement à la plateforme. Bon week-end, McDonald's Bressuire.
Amandine.r
Le 24/04/2023 à 22:22
Personnel mal accueillant mal aimable Frites froide et même pas le droit d'avoir des sauces pour 4 grandes frites au vu du prix des repas cela est inacceptable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. votre avis compte pour nous et pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, je vous invite à nous faire part de vos remarques sur la plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Vous trouverez en bas de votre ticket de caisse. Toutes les informations utiles pour vous connecter. Bonne fin de journée, McDonald's Bressuire.
Arthur.e
Le 14/04/2023 à 20:58
Bonjour, Nous etions passage dans ce mc donald afin de se restaurer avant de passer le week-end en famille. La serveuse a malencontreusement renversé un verre d'iced tea sur ma femme. Pas de soucis, cela peut arriver. Cependant, nous avons eu aucune excuse de la part de la serveuse qui s'est sauvé sans nous donner de serviettes ou nous proposer son aide. Le verre a complètement imbiber le pantalon et les chaussures en daim de ma femme. Nous avons du interpeller un manager afin d'avoir une nouvelle boisson ainsi que des excuses. Nous dirons au revoir a notre week-end et au revoir au chaussure qui colle actuellement à cause du sirop.. Je trouve cela dommage étant donné que le seul geste proposé à été de nous offrir un dessert. Je ne vous remercie pas, j'ai perdu de l'argent, ma femme ses chaussures et notre famille son temps. Je vous deconseille ce mc Donald qui ne sait pas du tout gérer les situations compliquer et qui laisse ses clients se débrouiller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, nous vous renouvelons nos excuses pour cet incident. Et vous souhaitons malgré tout une bonne fin de week-end
Alicia.o
Le 12/04/2023 à 18:16
Très déçu de ce mcdonald's, nous y sommes allés hier pour la première fois et les burgers n'étaient pas garnis, secs et les potatoes étaient sèches également. Nous avons commandé des petits menus car d'habitude cela suffit, ici nous avions encore faim en sortant de table.Nous n'y retournerons pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous a pas donné entière satisfaction. Pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, Je vous encourage à nous faire partager vos remarques sur la plateforme hellomcdo.com vous trouverez en bas de votre ticket de caisse 🧾 un flash code pour accéder facilement au questionnaire. Bonne fin de week-end.
Isaac.z
Le 12/04/2023 à 17:30
Je suis allée au McDonald's de Bressuire pour prendre un café. J'ai déjà arrêté d'aller au McDonald's de Bressuire malheureusement pour ma fille. En raison du dysfonctionnement constaté dans l'établissement. Et l'insouciance des gérants locaux. J'ai une expérience horrible. Mais quand tu demandes un expresso et qu'ils t'apportent un café pire que les cafés des films américains. MDR. Je suis très déçu de la rapidité et du service auxquels je suis habitué lorsque je vais dans un mcdonald's. Je ne le recommande pas même pour un café.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isaac, je suis désolée de lire que vous passage au restaurant ne vous a pas donné entière satisfaction. Pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, je vous encourage à nous faire part de vos remarques sur hellomcdo.com vous trouverez toutes les informations utiles pour vous connecter en bas de votre ticket de caisse 🧾. Bonne fin de week-end
maria.i
Le 09/04/2023 à 15:19
service client nul !! seulement 2 commandes à l'écran, dont 1 mienne, et ma commande était de 2 glaces. Il leur a fallu 10 minutes pour le faire et très lentement (3 personnes ne faisant rien et discutant entre elles jusqu'à l'arrivée du responsable). ... .. Je ne sais pas pourquoi on dit que McDonald's c'est du fast food !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, je vous remercie de votre retour, votre avis compte pour nous et nous prenons notes de vos remarques qui seront transmises à la direction. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident et nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant de Bressuire. Bonne fin de week-end.
Laurent.a
Le 07/04/2023 à 15:00
Hyper déçu , commande très longue du coup tout était froid , on me dit « non c est pas froid » je dit goûtez , elle me dit « on va refaire la commande » ( un peu agacée cette personne ) et bien c est arrivé très chaud et en même pas 5 min … j étais satisfait qu’on me refasse la commande et qu’on réchauffe , mais qu’on me dise que « non c est pas froid sans goûtez »c est foutage de gueule Déçu du personnel …donc j attend avec hâte que Burger King ouvre à bressuire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, aimeriez vous réellement que nos employés goutent vos sandwichs ? Nous prenons cependant bonne note de vos remarques même si d'après ce que nous comprenons vous avez eu satisfaction. Bonne fin de journée, McDonald's Bressuire.
Matthias.e
Le 04/04/2023 à 05:56
McDonald's a fuire 2 min après avoir récupéré la (commande)qui était en piteuse état tout était froid. Paquet de frites a moitié remplie et le top un cbo pas très catholique qui m'a rendu malade tout la nuit . Macdonald Bressuire vous êtes vraiment la honte de l'enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthias, je sus désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Nous prenons note de vos remarques. En revanche, il est peu probale que vos maux dit été causés par l'un de nos produits. Notre sécurité sanitaire et alimentaire est très étroitement surveillée en interne comme en contrôle externe à l'entreprise. Nous espérons que vous êtes à présent remis et vous souhaitons un agréable week-end de Pâques.
Anastasia.o
Le 29/03/2023 à 17:35
Un accueil peut chaleureux. Les commandes sont rarement respecter. L'alimentation, dont les frites sont très souvent froides et la cuisson des croc-macdo est correct une fois sur deux. C'est dommage, parce qu'il s'agit de mon fast-food préféré...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anastasia, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction et nous prenons bonne note de vos remarques qui seront transmises à la direction. Pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, je vous invite à nous faire part de votre avis sur la plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Vous trouverez toutes les informations utiles pour vous connecter en bas de votre ticket de caisse. Bonne semaine, McDonald's Bressuire.
Frédéric.o
Le 24/03/2023 à 09:17
Déçu de ce macdo, commande en click and collect, attente de 35 mins une fois garé aux places réservées, une grande frite qui ne valait pas une moyenne frite et la plupart des sandwichs et les frites étaient froides. Je n'appelle pas ça un fast food 35 mins pour être servi. Maintenant je sais que ça ne sert a rien de faire le click and collect
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour Frédéric, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Pour votre information, vous pouvez grâce à l'application McDo+ bénéficier de l'option Click&Ready parking qui vous permet de lancer la préparation de votre commande des que vous approcher de la zone du restaurant. Pour que cela fonctionne vous devez simplement accepter d'être géolocalisé. Vous vous garez sur l'une des places vertes réservées pour ce service. Vous prévenez que vous êtes la et votre commande vous est directement apportée dans votre voiture. Bonne fin de journée, McDonald's Bressuire.
Alizée.u
Le 19/03/2023 à 21:53
Service un peu long Frite de légume pas au top, manque de cuisson Vaisselle simpa, mais connaissant pas bien le principe les poubelles sont pas très explicatif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alizée, je vous remercie de votre retour. Nous prenons note de vos remarques qui seront transmises à la direction. bonne journée, McDonald's Bressuire.
emilie.i
Le 15/03/2023 à 12:25
11h50, 5 personnes dans le restaurant... les menus ne sont pas activés au complet sur les bornes, obligée de commandé a la caisse pour que mon fils finisse par manger ce qu'il aime ..mais en décalage avec nous.... Les frites de légumes sont trop cuites et les émincés de poulet sont rares dans ma salade césar... A contrario, restaurant très propre et personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre appréciation Emilie! N'hésitez pas à laisser votre commentaire sur hellomcdo.com lors de votre prochaine visite au restaurant ( vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code et toutes les informations utiles pour vous connecter.) A bientôt ? McDonald's Bressuire.
Mag.
Le 11/03/2023 à 23:29
Rien n'allait. On arrive à 10h30 un samedi soir peli a craquer ou la fermeture est censée être à minuit et là après 20 minutes on vient nous dire que la salle de restauration ferme ! Vous pouvez aller au drive mais même pas sûr qu'on puisse vous servir . Nous passons donc quand même au drive et on se retrouve avec des frites trop cuites et des doses réduites. Pas la première fois que je suis déçue donc je me permets de poster ce mauvais commentaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mag je vous remercie de votre retour. nous prenons note de vos remarques qui seront transmises à la direction. Pour votre information, en effet seul le McDrive est ouvert jusqu'à minuit. Bonne semaine, McDonald's Bressuire.
valerie.o
Le 11/03/2023 à 23:10
Innnadmissible de fermer ses portes à 22h30 un samedi soir sachant qu il y avait un spectacle qui se terminait à 22h !!! A bocapole
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, je comprends votre déception. Pour votre information le McDrive reste ouvert jusqu'à minuit le samedi soir. Bonne semaine, McDonald's Bressuire.
Benjamin.u
Le 11/03/2023 à 19:35
A fuir surtout les soirs de spectacle, ils ne sont pas organisé et niveau amabilité vous repasserez. Réclamé 0,10cents pour une deuxième sauce.... Passez votre chemin et allez plus loin les burgers sont moins cher dans les restos classique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Nous vous présentons toutes nos excuses et votre agacement est tout à fait légitime. nous avons rencontré une affluence exceptionnelle à la sortie du spectacle samedi soir. Nous l'avions anticipé car nous sommes habitués mais cela à été plus important que prévu. notre équipe à fait du mieux possible pour essayer de satisfaire tout le monde mais visiblement sans succès. nous vous renouvelons nos excuses les plus sincères pour cette mauvaise expérience. Nous allons nous servir de votre réclamation pour améliorer encore nos méthodes et faire en sorte d'améliorer ce point. Bonne semaine, McDonald's Bressuire.
Corinne.a
Le 07/03/2023 à 16:32
J'ai dû aller demander quand avoir ma commande et quand je suis arrivée à la caisse le monsieur m'a dit vous voulez quoi? Mais sur 1 ton nonchalant, je lui ai dis j'attend depuis 25mn ma commande en lui montrant mon numéro de ticket. Il a était faire mon café et ma apporter de suite ma commande. J'ai attendu 25mn pour 1 petit café au lait 1 chocolat chaud ( vraiment froid) 1 cookie fourré choconuts ( ou étaient les noisettes 🙁) et 1 sunday caramel ( ou était le caramel) Et quand ma fille a eu sa glace et bien elle était déjà bine fondu. C'est vraiment limite sur la route pour rentrer chez moi à Nantes. Je n'y retournerai plus et j'aurai des cookies ( meilleurs ) et 1 thermos de café dans ma voiture a présent car je passe souvent dans l'année Quand même. Merci et désolée pour la longueur mais ca m'énerve de voir les gens qui prennent le temps de rigoler et papoter donc arrêter de travailler alors qu'on attend grrr. je suis dans le commerce alimentaire et je papote mais en travaillant car j'ai vraiment pas le temps de m'arrêter mdr😗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Nous prenons bonne note de vos remarques qui seront transmises à la direction et vous présentons nos excuses pour cet incident. Nous vous invitons également à nous faire part de vos remarques sur la plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite pour nous aide mieux répondre à vos attentes. Vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code pour y accéder facilement. Bonne journée, McDonald's Bressuire.
Swanny.a
Le 07/03/2023 à 16:28
Je viens manger en drive la plupart du temps et commande sur l'appli. Je n'ai jamais eu une commande complète ou correct ! Par exemple aujourd'hui, menu best of je n'avais pratiquement pas de frite sa ne prenait que la moitié de la boîte et encore.. J'ai demander un mc flurry M&M's caramel et a la place j'ai eu du chocolat, alors que j'aime pas sa.. Super déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sawnny, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Nous prenons bonne note de vos remarques et vous présentons nos excuses pour cet incident. Nous vous invitons également à nous faire part de vos remarques sur la plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite pour nous aide mieux répondre à vos attentes. Vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code pour y accéder facilement. Bonne journée, McDonald's Bressuire.
Morgane.
Le 23/02/2023 à 15:49
Personnels incompétent. A chaque fois que j’y retourne, je me demande encore pourquoi je persiste. Si vous êtes sur la route et que vous avez faim d’un mcdo, fuyez celui de Bressuire a tout pris, vous risquez d’être déçue (oublis, manque de sauce, commande froide, 1 bout de bacon qui se bat en duel dans le sandwich) et aucuns gestes commerciales !!!! Vivement que Burger King vous fasse comprendre votre incompétence!
Réponse du propriétaire :
Morgane, nous sommes désolés de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction . N'hésitez pas à nous faire un retour sur la plateforme hellomcdo.com à partir de votre application. votre avis compte pour nous ! Bonne semaine, McDonald's Bressuire.
Lou.
Le 23/02/2023 à 15:45
Personnel incompétent. Il y a des problèmes sur chacune des commandes, oublis, erreur de commande et j’en passe. Le macdo est froid. Il y a jamais de sauce dans les sacs pourtant nous les payons. Vivement que Burger king ouvre ses portes ;)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction Lou. Pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, n'hésitez pas à nous faire un retour sur la plateforme hellomcdo.com. Vous trouverez toutes les informations utile pour vous connecter en bas d votre ticket de caisse. Bonne journée, McDonald's Bressuire.
Christian.a
Le 18/02/2023 à 10:45
Arrêt pour un repas vite fait. La commande est simple, le service rapide et sans erreur, toilettes propres. Je m'y arrêterai de nouveau si je repasse.
Réponse du propriétaire :
Merci Christian, nous serons heureux de vous revoir.Bonne semaine, McDonald's Bressuire.
Toto.
Le 08/01/2023 à 17:11
Dimanche 8 janvier 2023 , magnifique en ce début d’année , un grand merci à l’équipe McDo pour leur incompétence , commande 30 minute d’attente , manque sauce ainsi qu’un sandwich , et se permet de venir vérifier dans les sacs avec ses mains en touchant les produits .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthew, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Je tiens néanmoins à vous informer que notre personnel, comme dans la restauration d'une façon générale, travaille sans gants (essayer de préparer un hamburger et des frites avec des gants, vous comprendrez... ) mais nous observons un protocole extrêmement strict et sévère sur le lavage des amis de sorte que la sécurité sanitaire est assurée pour vous comme pour nous. Bonne journée, McDonald's Bressuire.
Jugement.o
Le 02/01/2023 à 17:56
Ça devient un luxe de manger au mcdo?le menu big mac est passé de 6,50 à 9,50 en peu d années...y a que le happy mill qui vaut le coût pour les enfants le reste est trop cher quand tu dois rajouter un dessert en plus c est même pas la peine....je vais boycotter tout les mcdo adieu
Réponse du propriétaire :
Bonjour jugement Honnête, Le Menu Big Mac est à 8,90 pour être tout à fait exact. Je vous recommande lors de votre prochaine visite le menu McFirst qui comprend un hamburger (boeuf, poulet ou poisson) avec la légendaire sauce ranch, un accompagnement (frites, salade ou potatoes) et une boisson pour 5,80€. vous me donnerez votre avis ? Bonne fin de journée, McDonald's Bressuire.
lobi.2
Le 29/12/2022 à 19:29
Déjà l'accueil vraiment naze on se fait limite snober par les serveurs , un serveur même pas commercial.. et ensuite je comprend le faite qu'il faut être rapide et je le conçoit mais.. vraiment apprenez à ranger un sac et fermé une glace .. ça serais gentil merci.. sans oublier les cheveux dans les sandwich .. les equipes ne doivent telle pas avoir de charlotte pour des raison d'hygiène. Le 2 étoiles c'est vraiment parce que pour une fois il y a toute la commande..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lobi, je suis désolé que votre passage au restaurant ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous prenons bonne note de vos remarques qui seront transmises à la direction. Bonne fin de journée et bonne fin d’année .
jean.a
Le 29/12/2022 à 14:03
Je me permets de donner un avis (ce que je ne fais jamais) car la note de 3,2 étoiles du restaurant ne me paraît pas justifier. Nous y avons fait une halte et n'avons pas de reproche à formuler, salle propre, service rapide, salle insonorisée malgré un grand nombre de clients. Très bien
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Laurent ! Votre avis compte pour nous et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes ! Bonne journée
wesley.e
Le 28/12/2022 à 16:25
Il ne faut pas être pressé.... Milieu de semaine 16h23 , personne , et pourtant 30 min pour avoir la comande ! Bon courage en plein rush .
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour Wesley, votre avis compte pour nous et nous prenons bonne note de votre remarque. Bonne journée
Laetitia.R
Le 22/12/2022 à 14:58
Manque de personnel en plein après-midi. 25min d'attente pour 2 malheureux menus. Et en plus bacon pas cuit et wrap mal fait...😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, nous sommes désolé que votre passage au restaurant ne vous ait pas donné entière satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques sur la plateforme hellomcdo.com pour nous aider à mieux répondre à vos attentes. A bientôt, McDonald's Bressuire(toutes les informations pour vous connecter à la plateforme sont en bas de votre ticket de caisse)
manon.a
Le 13/12/2022 à 21:08
Commande pas respectée. Il manque toujours quelque chose dans ma commande drive quand j’y vais. 45 minutes d’attente pour un mardi soir !! L’organisation est à revoir. Demande d’un coca classique, et j’ai eu un coca zéro!! Toujours une erreur ou un article manquant!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Manon, toutes nos excuses pour cet incident et merci de votre retour que je fais remonter au directeur. Nous serons plus vigilants à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques sur hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. nous avons besoin de votre avis pour améliorer notre service ! Bonne soirée. McDonald's Bressuire.
Laure.o
Le 28/11/2022 à 08:29
C'est du mc do, toujours mauvais et cher pour ce que c'est, mais ça dépanne. Et que dire du Mc Quessadilla ? Complètement écrasé, dégoulinant de fromage, très peu de salade, cuite...la photo parle d'elle même. Presque inmangeable ! Mieux vaut manger un plat du jour au routier du coin, c'est certain !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous a pas donné entière satisfaction.La spécificité du McQuesadilla c'est effectivement le double fromage fondu, je regrette que vous n'ayez pas aimé. Lors de votre prochaine visite essayez notre Menu McFirst à petit prix pour moisnde 6€ vous commanderez un hamburger avec au choix, boeuf, poulet au poisson, un accompagnement frites ou potatoes et une boisson. Vous me donnerez votre avis ? Je vous invite aussi pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, à nous faire part de vos remarques sur la plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Vous trouverez toutes les informations utiles pour vous connecter en bas de votre ticket de caisse. Bonne semaine, McDonald's Bressuire
françois.a
Le 16/11/2022 à 17:39
Propre, les serveurs sont sympas Bon ce n'est pas un restaurant étoilé non plus. Mais il serait bien de servir chaud
Réponse du propriétaire :
Merci François, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt, McDonald's Bressuire.
Corinne.a
Le 08/11/2022 à 15:11
McDonald's c'est mcdonald's, rien a ajouté. Mais celui de Bressuire nous laisse entrer, passer la commande à la borne et nous dit qu'elle ne passe pas car c'est fermé. Mais il reste 10 minutes avant l'heure de la fermeture ! Il faut donc commander au drive.... qui nous fait attendre 3/4 d'heure ! 😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction et nous prenons bonne note de votre remarque et nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, je vous invite à nous faire part de votre avis sur la plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Vous trouverez toutes les informations utiles pour vous connecter en bas de votre ticket de caisse. McDonald's Bressuire
Anaïs.
Le 04/11/2022 à 10:01
Correcte mais j'ai été surprise de qlq chose au drive, la crasse sur le TPE, c'est collant, noir et même les chiffres ont changé de couleur. Il serait bien de le nettoyer régulièrement question hygiène c'est moyen
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Anais, nous prenons bonne note de votre remarques. Bonne fin de journée, McDonald's Bressuire.
Olivier.E
Le 28/10/2022 à 23:06
Arrivé a 22h33 ce vendredi soir au drive. Seulement 3 voitures devant moi. Il est 23h10, je n'ai meme pas encore payé. Comment Mc Do a pu en arrivé a ce point de nullité ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, pour votre information, nous ne préparons pas les sandwichs à l’avance pour vous garantir une meilleure qualité de nos produits. Des frites chaudes et croustillantes, des boissons fraîches, ou chaudes … beaucoup de nos clients trouvent comme nous que c’est plutôt un progrès même si cela nécessite parfois un peu de patience de votre part. Nous comprenons bien qu’à 23h10 votre appétit soit aiguisé et votre patience entamée. Nous espérons malgré tout que vous avez apprécié votre repas. Bon week-end
Curly.a
Le 26/10/2022 à 18:05
Fast food a fuir! Nous sommes venus a 5 et avons été servis par une jeune fille pas aimable du tout. Aucune vignettes alors que la borne et le site le propose, elle a refusée de nous les donner. Sauce barbecue payée et à également refusée j’ai dû la repayer une seconde fois!!!!! Parle très mal, à fuir vraiment!!!! De plus, 5 glaces avec meme pas la moitié dans les pots, aucun nappage ni même de m&m’s, daim..etc.. demandée une fois de les refaire, elle a grognée et n’a pas voulue un jeune homme les a refait merci à lui!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Curly, si vos vignettes n’étaient pas sur les gobelets ou pots de vos glaces, vous devez avoir un flash code en bas de votre ticket de caisse. Bon week-end
anthony.e
Le 23/10/2022 à 14:30
Longue attente pour avoir sa commande. Wrap New York sans saveur aucune sauce à l intérieure. Sandwich emballé à l envers de travers impossible a manger.Plus déjà eu des problèmes d erreurs de commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, je vous remercie de votre retour. Je fais remonter votre remarque à l'équipe de direction et je vous présente toutes nos excuses pour cet incident. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite à nous faire part de vos remarques sur la plateforme hellomcdo.com. Vous trouverez toutes les informations utiles pour vous connecter en bas de votre ticket de caisse Bonne journée, McDonald's Bressuire.
Marion.y
Le 21/10/2022 à 21:08
Simplement parce qu'il faut en mettre une .. Des frites et des patates qui ont certainement été mises des le début sur notre plateau ou qui aurait dû être jetter depuis belle lurette. Môle, froide .. degeulasse !! Je les ramène au comptoir, on me les prend des mains pour les jeter en me disant que l'on va en refaire .. aucune excuse aucun sourire.. durant tous le repas .. j'attend..ça rigole au comptoir . 30min après j'y retourne ; on me crois apeine, je doit tous expliquer en détail et les mes patatoes était au dessus de la cuve. A refroidit depuis 30min . On m'en râpe ne avec une nonchalance que je n'avais encore jamais vu , on balance le plateau sur le comptoir pas d'excuse rien . Je demande un geste .. je réexplique la situation en décrivant comment on fait des frites et oui manque de bol pour eux j'ai travaillé chez mac do .. mais le mien on était poli courroie et professionnel . Un manager de 21ans qui cherche ces mots sans réel excuses et qui se fiche totalement de la situation.. non avons eu le droit à 2sauces gratuit.. wahou magnifique. Lamentable . Le jeune âge des employés ne justifie en rien leur attitude
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, je vous présente toutes nos excuses pour cet incident et je vous invite lors de votre prochaine visite à faire remonter vos remarques à l'équipe sur la plateforme hellomcdo.com pour nous aider à mieux répondre à vos attentes. bonne semaine, McDonald's Bressuire.
Lo.i
Le 08/10/2022 à 14:28
Attente trop longue, 20 min au mieux !!! Les tables sont souvent sales... Prevoyer 1 polaire pour manger en salle ! Ça caille ! Il fait plus chaud dehors....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lo Bi, nous sommes désolé que votre passage au restaurant ne vous ait pas donné entière satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques sur la plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite pour nous aider à mieux répondre à vos attentes. A bientôt, McDonald's Bressuire (toutes les informations pour vous connecter à la plateforme sont en bas de votre ticket de caisse)
Nathalie.a
Le 04/10/2022 à 22:13
14h, aucun client on était 2 à manger, pourtant nos 2 burgers était froids😶🌫️😶🌫️,les frites aussi... J ai juste dit à une serveuse que notre commande est froide . Et très insolente elle me prend m à commande et dit bien fort : un autre Burger mais chaud.... C est irrespectueux......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction et nous prenons bonne note de vos remarques qui seront transmise à la direction. Pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, je vous invite à nous faire part de votre avis sur la plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Vous trouverez toutes les informations utiles pour vous connecter en bas de votre ticket de caisse.
K3ys3r.�
Le 15/09/2022 à 13:51
Service et propreté des lieux bien au dessus de la moyenne des McDo que j'ai déjà fréquenté. Bravo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour k3ys3r, merci beaucoup pour votre appréciation. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre passage au restaurant. À bientôt ! McDonald’s Bressuire
Malabry.�
Le 13/09/2022 à 16:45
Heureusement qu'on a manger sur place car notre commande était même pas la nôtre et même après un retour la cammande était encore incorrect. On a demandé des burgers sans formage et un sans ketchup et cela n'est même pas respecté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous a pas donné entière satisfaction. Pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, je vous invite lors de votre prochaine visite à nous faire part de vos remarques sur la plateforme hellomcdo.com (toutes les indications pour vous connecter se trouvent en bas de votre ticket de caisse) Mcdonald’s Bressuire
Courtel.u
Le 13/09/2022 à 12:06
Le personnel n'est pas compétant ! Sur une commande moyenne il nous manquait la moitié !! Et le responsable a eu la gentillesse de nous dire si on était pas content il fallait aller chez la concurrence !! Honteux !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, je vous remercie de votre retour. Je vous présente nos excuses pour cet incident et je fais immédiatement remonter vos remarques à la direction. Bonne journée, McDonald’s Bressuire.
mumu86.
Le 28/08/2022 à 13:20
2 fois a 1 semaine d'intervalle, sandwichs froids on demande à rechauffer ils nous les ramène pratiquement pareil et avec erreur de sandwich. Et tout ca sans qu'il y ai beaucoup de monde. Donc en plein rush..........
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mumu, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous a pas donné entière satisfaction. Pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, je vous invite à nous faire part de vos remarques sur la plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Bonne journée, McDonald's Bressuire.
Petite.l
Le 24/08/2022 à 20:23
Grand WE, c'est vrai ! Vous commandez sur la borne, payez, puis attendez longtemps. Et comme c'est payé plus le choix de partir ailleurs... Avec des WC hors du temps. Les mac do ont bien changés et celui-ci à éviter sur la route des vacances.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Petite Planète je vous remercie de votre retour, votre avis compte pour nous. Je transmets vos remarques à notre direction. Je vous invite à le faire directement lors de votre prochaine visite en vous connectant sur la plateforme hellomcdo.com Vous trouverez toutes les informations utiles pour y accéder en bas de votre ticket de caisse. A bientôt, McDonald's Bressuire.
Nathalie.h
Le 23/08/2022 à 16:51
Assez bien, personnelle avec le sourire juste un point faible très faible les dessert glacée il ni a pas de choix a part vanille et chocolat sans celui de Niort Parthenay ou autre il y a plus de choix a faire évoluer sinon rien a dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelo, je vous remercie de votre retour ! votre avis compte pour nous. Nous regrettons de ne pouvoir vous affirmer un plus grand choix de glace nous subissons actuellement comme toute la profession ( et comme nos confrères de toute la région) des difficultés d'approvisionnement de certains produits. Bonne fin de journée, McDonald's Bressuire.
S..
Le 23/08/2022 à 09:04
En attente de préparation de ma commande à emporter, je constate qu'ils y a des loupés à presque toutes les commandes que les gens viennent chercher (pas le verre Macdo offert, glace donné au mauvais client, oublie de sandwich..). Donc lorsque je récupère ma commande à emporter, je vérifie et ..... il manque toutes les boissons (5) !! Je leur signale et cela ne semble pas les perturber ! A mon avis, il faudrait peut être que la manager soit un peu plus vigilant sur la préparation des commandes et élève un peu le niveau d'exigence !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour SB je vous remercie de votre retour, votre avis compte pour nous. Je transmets vos remarques à notre direction. Je vous invite à le faire directement lors de votre prochaine visite en vous connectant sur la plateforme hellomcdo.com Vous trouverez toutes les informations utiles pour y accéder en bas de votre ticket de caisse. A bientôt, McDonald's Bressuire.
Audblabla.l
Le 21/08/2022 à 07:11
Arrêt goûter sur notre route à 17h un samedi. Les jeux fermés pour les enfants, dommage. A l'intérieur un saut une serpiere et plein d'eau au sol près de la poubelle de entrée. A l'extérieur les poubelles pleines et qui débordes, toutes les tables sales. Et les toilettes... Très sales, du papier partout par terre et plus de papier dans un sur deux ! Bref, je ne préfère même pas imaginé l'état des cuisines ! Heureuse de n'avoir pris que des boissons et glaces, moins de risque d'être malade je pense. Jamais vu un MC do aussi mal entretenu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, je vous invite à nous faire part de vos remarques sur la plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite (Vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code et toutes les informations utiles pour vous connecter.) Bonne semaine, McDonald’s Bressuire.
Manon.e
Le 10/08/2022 à 15:44
Lieu accueillant et propre. Bon service petit plus pour les enfants il y a des coloriages mis a disposition. Seul petit bémol sur mon filet o fish j'avais demander sans sauce elle y était quand meme.
Quentin.a
Le 07/08/2022 à 22:24
1 étoile parce qu’on est obligé de la mettre!! Après avoir commandé en ligne, nous avons attendu 45 min dans la file sans que personne ne viennent nous signaler qu’il y avait un bug et que les commandes ne seraient pas données. Personnel incompétent qui ne prévient pas ces clients, aucun sens logique quand ils s’aperçoivent que la file de voiture s’allonge. Aucune solution trouvée pour arranger les choses hormis de repasser au drive donc d’attendre encore 25 min! Aucune initiative pour dédommager le client. Ce sont vraiment des incompétents, des incapables et je m’arrête là pour rester poli…
Marine.e
Le 07/08/2022 à 22:24
Je tiens à partager ce moment vécu ce soir en allant au McDonald's bressuire car nous avons atteint le summum de l'incompétence. 19h45 nous arrivons sur le parking pour récupérer notre commande internet Il y a un monde dingue, nous patientons dans la file, au bout de 30min d'attente nous constatons qu'une personne arrivée en même temps que nous sur le parking mais qui passait au drive est servi et part. Durant ce temps 3 employés sortent dans un entrepôts externe pour récupérer de la marchandise constatent la file de voiture qui s'agrandit mais ne disent rien... 40min d'attente nous n'avons toujours pas scanné notre qr code rien n'avance, mon conjoint fini par sortir de la voiture et va se renseigner au bout d'1h d'attente Une soit disant responsable respirant une incompétence totale lui explique que la borne pour les commandes internet ne fonctionne pas.... Mais sans aucun scrupule ni intérêt pour la satisfaction de la clientèle, elle n'a pas jugé utile de prévenir toutes les voitures de la file qui ont attendu plus d'1h! Solution proposée: passer au drive pour repasser une commande et attendre 20min. Je tiens à féliciter cette responsable pour son professionnalisme et son sens du service et félicitations également au personnel l'ayant recruté c'est une honte ! À fuir !
Clément.
Le 03/08/2022 à 19:04
Hygiène très douteuse dans ce restaurant, cela fait plusieurs fois que nous sommes malades après y avoir mangé. Les glaces sont à moitié remplies... Le temps d'attente est scandaleux, j'ai déjà attendu plus d'une heure un midi (l'organisation du personnel est catastrophique et frise le ridicule), résultat: la moitié des produits sont froids et immangeables. Quand on a le monopole dans une ville, c'est facile de se contenter du minimum et de se satisfaire de sa médiocrité.
Adrien.O
Le 02/08/2022 à 22:05
Commande C755 le 02.08 à 21h23 J'ai tenté de vous appeler, et j'ai laissé un message vocale.. 2 mc flurry à 3.80 soit 7.6€ ont été oubliés ainsi que les deux verre mc donalds ! Merci de faire un geste commercial ou un avoir. Cela arrive trop souvent ! Dans l'attente de vous lire
Lisa.
Le 29/07/2022 à 15:32
2e fois que je viens en deux mois, je suis très déçue. Les menus sont froids, croc macdo qui ressemble à rien, pommes de terre dures. Propreté a revoir également. Ce macdo a bien changé, dommage…
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour Lisa. Votre avis compte pour nous et nous prenons note de vos remarques. À bientôt
Flora.p
Le 11/07/2022 à 12:53
Fournissent une glace ouverte et la place à l’envers dans le sac ce qui fait qu’on se retrouve avec de la glace partout sur nos menu ( la moitié est perdue du coup ). Le pire c’est qu’il n’y avait quasiment personne donc aucune précipitation et même comme ça l’employer arrive à se dire que c’est complètement normal de placer la glace à l’envers. On décide d’appeler afin de leur communiquer l’incident et leur dire de faire plus attention la prochaine fois. La personne au téléphone est peu serviable, elle ne s’excuse même pas pour le désagrément, montre clairement qu’on la dérange et qui en plus raccroche directement sans répondre aux formules de politesse. Expérience très décevante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flora, je vous remercie de votre retour, je vous présente nos excuses et j'informe immédiatement le directeur du restaurant de cet incident. Je vous recommande à l'avenir de toujours vérifier votre commande avant de quitter la zone du restaurant. lors de votre prochaine visite, je vous invite à nous faire part de vos remarques sur la plateforme hellomcdo.com pour nous aider à mieux répondre à vos attentes. A bientôt, McDonald's Bressuire.
Yoan.h
Le 03/07/2022 à 21:10
Nous sommes venu ce dimanche midi de passage, il était pas loin de 13h, du monde a l'intérieur et à l'extérieur sans compter le drive... Prise de commande sur la borne pour manger sur place et servi en moins de 10minutes ce qui est très bien, rien ne manquait et tout était chaud.le restaurant est propre ainsi que les WC.. pas déçu du tout. Le point faible est le manager qui a mal parler et a laisser dans la panade le jeune homme qui changer les poubelles extérieur qui était infesté de guêpes. J'ai trouvé que ce mc Donald est bien tenu et que le personnel bosse vraiment bien. Attention au manager sur la façon de parler à ses collaborateurs 🥴
Réponse du propriétaire :
Merci Yoan d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience, vos remarques seront remontées à la direction. Bonne fin de semaine, McDonald's Bressuire.
Tynitaz-bzh.L
Le 02/07/2022 à 02:05
Très Bon accueil malgrés une arrivée très tardive, mais il nous restais encore pas mal de route à faire. Petit coua sur la commande ce qui arrive et qui a été super bien géré par la manager avec sourire, réactivité et geste commercial Rien à dire car en plus le site en bien entretenu même en fin de journée ce qui est loin d'être le cas dans toute les enseignes du nom donc continuez comme cela
Réponse du propriétaire :
Merci Laurent ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre passage au restaurant.N'hésitez pas à laisser votre commentaire sur notre plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite, Vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code et toutes les informations utiles pour vous connecter. A bientôt, McDonald’ Bressuire
Loup-phoque.
Le 25/06/2022 à 21:25
Petit conseil : vérifiez toujours votre commande avant de quitter les lieux ! Passé vers 19h au drive alors qu’il n’y avait aucune file d’attente (et donc pas de précipitation pour la préparation des commandes), j’ai pourtant eu plusieurs oublis malgré le fait d’avoir insisté dessus…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loup-Phoque, je vous remercie de votre retour, en effet nous recommandons à nos clients de vérifier les commandes à emporter avant de quitter la zone du restaurant. A bientôt, McDonald's Bressuire.
Miss.o
Le 04/06/2022 à 23:36
Comment dire et surtout par où commencer... On est samedi soir, et on décide de passer pour commander au drive et voilà que l'on tombe sur une employée qui n'a visiblement pas envie d'être là et qui va tout faire pour nous faire regretter d'être venus. Elle va prendre nos commandes et nous parler comme si nous étions du poisson pourri, quoique le poisson est traité avec un peu plus de respect. En tout cas, ça ne donne pas envie d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rim, votre avis compte pour nous et je vous remercie de l'avoir partagé. Je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, je vous invite à nous faire part de vos remarques sur la plateforme hellomcdo.com (Vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code et toutes les informations utiles pour vous connecter.) Bonne semaine, McDonald’s Bressuire.
Manuel.o
Le 04/06/2022 à 23:32
Google me propose de partager mon avis, habituellement je ne le fais pas mais là je ne vais pas me gêner. D'ailleurs, je n'aurais pas mis d'étoiles si l'on était pas obligé pour laisser un avis. Je passe au drive et je suis confronté à une furie qui me parle mal, et prend ma commande comme si je lui demandait la charité. C'était surréaliste et ça ne donne pas envie de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuel, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction et nous prenons bonne note de vos remarques qui seront transmises à la direction. Pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, je vous invite à nous faire part de votre avis sur la plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Vous trouverez toutes les informations utiles pour vous connecter en bas de votre ticket de caisse. Bonne fin de long week-end, McDonald's Bressuire.
Arthur.r
Le 26/05/2022 à 19:56
Franchement, je ne met jamais d’avis sur les restaurants, mais cette fois-ci j’ai été impressionné par la rapidité du drive ce n’est pas tous les jours et dans tous les McDonald que nous voyons ça. merci beaucoup pour le travail effectué et bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Merci Arthur d'avoir pris le temps de partager pour appréciation, votre avis compte pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à laisser votre commentaire sur notre plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code et toutes les informations utiles pour vous connecter. A bientôt, McDonald’s Bressuire
Lucas.O
Le 14/02/2022 à 20:23
Un désastre. Pour résumer, 1h40 d’attente. Je n’ai jamais vu ça. 1h10 d’attente au click and collect pour qu’au final « un problème informatique » empêche de la récupérer. Nous passons donc au drive, où nous devons faire une nouvelle commande non pas à la borne mais au lieu de paiement. Le manager est au courant de notre situation, pas d’excuse ni de compensation. De plus, les frites n’étaient pas cuites. Vous ne méritez pas de porter le nom « McDonlad’s ». En espérant ne plus vivre une expérience comme celle ci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, n'hésitez pas à nous faire part de vos impressions sur la plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Vous trouverez toutes les informations utiles pour vous connecter en bas de votre ticket de caisse. A bientôt, McDonald's Bressuire
Fabien.e
Le 07/02/2022 à 19:05
Je n'ai pas l'habitude de mettre de mauvais avis.. Mais là franchement très déçu. Personne dans le restaurant et sur le drive mais 20 min pour être servi. Chicken & fries, avec 3 frites qui se battent en duel. Obligé de redemander un nouveau sachet de frite... qui sont froides. Un mc flurry a peine rempli. A peine la moitié du carton.. Seul bon point, les sandwich était chaud. Je peux comprendre que ça peut-être ne pas facile, mais vu les prix pratiqué maintenant, on s'attend a un minimum de choses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous pas donné satisfaction. Vous savez le COVID touche aussi nos équipes, leurs familles, leurs enfants ... et cela sans prévenir. Comme toutes les professions de France la notre est impactée par les arrêts, les cas contacts, les isolements, les soins aux proches... Nous essayons malgré tout de continuer à vous accueillir. Nous vous prions de nous en excuser mais cela est parfaitement imprévisible. Nous comptons sur votre compréhension et aussi votre patience ... Bonne semaine, McDonald's Bressuire
Olivier.r
Le 19/01/2022 à 20:43
Commande ce jour en ligne, retrait au clic and collect. J’habite à 20 kms du mcdo. J’arrive à la maison, il me manque un wrap chèvre, un double cheese bacon et un chicken & fries. Soit 3 personnes sur 3 qui n’ont pas à manger. On fait comment ? Parce que là : 8,50 € + 4.30€ + 3.95 = 16,75 € d’erreur ! Une honte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Je suis désolé d'apprendre que votre commande au McDonald's n'était pas complète. Mais vous pouvez contactez le service client à l'aide votre application McDo+ ou en contactant directement le restaurant. Avec toutes nos excuses pour cet incident, je vous souhaite une bonne fin de journée, McDonald's Bressuire.
Frederic.o
Le 10/01/2022 à 12:37
Rien de particulier. Un Mac Mac Do banal. Sauf sur plusieurs points. Salle pleine, pas de nettoyage particulier entre les clients. Même pas de nettoyage du tout en fait. pas de contrôle du pass, ni a l'entrée ni à là mise à table. j'ai quand-même des doutes sur l'efficacité du mot Fast dans l'appellation Fastfood de ce lieu. Près de 30 min d'attente pour avoir un menu best of...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, nous sommes désolés que votre passage au restaurant ne vous ait pas apporté davantage de satisfaction. Notre équipe est très vigilante mais il arrive que le flot de clientèle ne nous laisse pas le temps de veillez au ménage. Nous seront vigilants sur ce point je vous remercie de votre remarque. A bientôt, McDonald's Bressuire.
Sansy.e
Le 29/12/2021 à 13:50
Pas du contrôle du passe sanitaire mais globalement un service rapide et agréable des plats chauds et bien préparés le tout sous la contrainte d'un aflu de clients. félicitations et courage au personnel je passe par la également je comprend que parfois cela peut être compliqué
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sansy je vous remercie de votre retour, votre avis compte pour nous. Pour votre information, nous suivons Sun protocole sanitaire très strict qui est controlé plusieurs fois par jours. Nous de prenons aucun risque avec la santé de nos clients ni celle de notre équipe.Nous comptons aussi sur la collaboration de tous pour le respect des gestes barrière et du protocole largement affiché dans l'établissement. Bonne fin de semaine, McDonald's Bressuire.
L...
Le 29/12/2021 à 11:45
Si vous avez le Covid, ce restaurant est fait pour vous : on ne contrôle pas le passe sanitaire à l'entrée, mais juste à table en vous apportant votre commande. Vous pouvez donc entrer sans vous laver les mains, commander à la borne sur place, vous installer, enlever votre masque et tousser votre virus autour de vous. Une place centrale sera évidemment recommandée pour contaminer plus de monde. Une fois qu'on vous apportera votre plateau, vous pourrez prétendre avoir déjà été contrôlé, discutailler avec votre serveur pendant un quart d'heure sans masque (durée recommandée pour la contamination), avant de récupérer votre commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour LR, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction, je vous invite à nous faire part de vos remarques sur hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Vous trouverez toutes les informations utiles pour vous connecter en bas de votre ticket de caisse. pour votre information, nous suivons Sun protocole sanitaire très strict qui est controlé plusieurs fois par jours. Nous de prenons aucun risque avec la santé de nos clients ni celle de notre équipe. Nous comptons aussi sur la collaboration de tous pour le respect des gestes barrière et du protocole largement affiché dans l'établissement. Bonne fin de semaine, McDonald's Bressuire.
Marie.r
Le 29/12/2021 à 08:41
Endroit mal entretenu les toilettes sont sales le sol est glissant par le gras avec l'épidémie de la COVID les chevalet son remis aux bornes par les employés sans être désinfecter . Et côté alimentaire juste dégoûtant. Et le personnel pas très aimable. Je ne recommande pas du toit cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction, je vous invite à nous faire part de vos remarques sur hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Vous trouverez toutes les informations utiles pour vous connecter en bas de votre ticket de caisse. pour votre information, nous suivons Sun protocole sanitaire très strict qui est controlé plusieurs fois par jours. Nous de prenons aucun risque avec la santé de nos clients ni celle de notre équipe.Nous comptons aussi sur la collaboration de tous pour le respect des gestes barrière et du protocole largement affiché dans l'établissement. Bonne fin de semaine, McDonald's Bressuire.
cedric.o
Le 20/12/2021 à 17:47
Personnel peux aimable frites froide alors que nous sommes arrivés à 11h35 et parmi les premiers dans le service !! Et en période de pandémie il serait bien de respecter les règles en effet à aucun moment notre pass sanitaire à était demandé !!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Cédric, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Soyez rassuré par ailleurs, nous sommes parfaitement en règle avec les mesures de sécurité sanitaire. Nous sommes très rigoureux et très controlés sur ce point. nous comptons également sur la responsabilité et la coopération de tous pour la sécurité et la santé de nos employés comme de nos clients. Bonne fin de journée, McDonald's Bressuire.
Valérie.i
Le 10/11/2021 à 13:15
Je mets 2 étoiles car pas trop d'attente . Comme d'habitude le temps d'arriver à la maison tout est froid. Pas de serviette, pas de sauce, couvercle mal mis j, ai failli renverser sur moi . Bref comme d'habitude. C'est pour faire plaisir à ma fille. De plus le croque mc do à 2.70 c'est trop cher!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, je suis désolé de lire que votre passage eu restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, je vous invite à nous faire part de vos remarques sur mcdoetmoi.com lors de votre prochaine visite. Vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code et toutes les informations utiles pour vous connecter. A bientôt, McDonald's Bressuire.
olivier.l
Le 09/08/2021 à 21:10
Le mcdo le plus nul de France pour encaisser et zaper les sauce ils sont très fort je paie 37 euros, ce qui n'est pas rien et mes mcflury sont remplis qu'au quart grave abuser même pas de ketchup et ils te servent en mode dégage vite. Sa fait longtemps que je voulais le mettre un sale avis mais je me disais que ce n'était pas la peine de sa arrive de tomber sur la mauvaise personne mais en vrai cest toujours comme sa. je n'irai plus jamais mais vraiment jamais ils ont tellement de client qu'ils se croient tout permis ils ont le monopole de toute façon sa ne changera pas ils reflette bien l'image des grande industrie qui dirige le monde. Dsl pour les employés qui sont souriant et qui on a cœur de bien bosser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Je vous présente toutes nos excuses et vous invite à nous faire part de vos remarques sur la plateforme mcdoetmoi.com lors de votre prochaine visite. Vous trouverez un flash code et toutes les informations utiles pour vous connecter en bas de votre ticket de caisse. McDonald's Bressuire
Thomas.a
Le 30/07/2021 à 22:17
Je met 1 étoile car zéro est impossible. Lieu immonde les tables sont toutes sales et il a fallu faire le ménage avant de manger. Une employée a fait tomber des pains à burgers au sol et les a remis dans la chaîne de production. C'est scandaleux ! Lieu a éviter !
stéphanie.o
Le 13/06/2021 à 21:06
je repars très déçus, longue attente personnel pas agréable, juste une sauce donner qu’elle radin!!! On ne fini même pas c’est grande frite avec un seul tube de ketchup refus de donner un autre je cite « il faut payer un supplément » Toilette sale pour couronner le tout Je ne recommande pas dutout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, je vous remercie de votre retour et je vous encourage à faire remonter vos remarques sur notre plate-forme mcdoetmoi.com. Votre avis compte pour nous et vous nous aiderez ainsi à mieux répondre à vos attentes. A bientôt, McDonald's Bressuire.
David.e
Le 10/06/2021 à 20:18
Tout commençait bien : pas d'attente aux bornes de commande. Il a fallu trouver une table propre : aucune. Donc petit ménage : miettes, gras, désinfection. 10 min pour être servis... Pour avoir tout nos burgers tièdes froid ! Bien dommage. Espérons que ce soit mieux la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos remarques David, votre avis compte pour nous ! N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions sur mcdoetmoi.com lors de votre prochaine visite. vous trouverez toutes les informations pour vous connecter en bas de votre ticket de caisse. A bientôt, McDonald's Bressuire.
Giovanni.a
Le 19/05/2021 à 11:16
Sale. Personnel peu souriant. Tout le monde prend sa pose en même temps et passent devant les clients pour leur commande personnelle. Prix : le mcdo est devenu très cher pour ce que c'est
Réponse du propriétaire :
Bonjour Giovanni, merci d'avoir pris le temps de poster votre appréciation, votre avis compte pour nous ! N'hésitez pas à faire de même sur mcdoetmoi.com lors de votre prochaine visite (toutes les informations utiles pour vous connecter se trouvent en bas de votre ticket de caisse. A bientôt, McDonald's Bressuire.
Philippe.o
Le 11/04/2021 à 12:32
Des boissons qui n'ont pas de goût impossible de reconnaître un coca zéro d'un coca normal. Et nous avons dû redemander une portion de frites car une des portions était rempli à moitié. Et oui dans la commande nous sommes nombreux à devoir faire un tour pour compléter notre commande. De plus, le patron répond à notre avis comme à beaucoup de personnes comme s'il effectuait un copié collé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous. pas donné entière satisfaction. Ce pendant, votre avis compte pour nous et je vous remercie d'avoir pris le temps de le partager. Pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, je vous invite lors de votre prochaine visite à nous faire part de vos remarques sou mcdoetmoo.com (vous trouverez lors toutes les informations pour vous connecter en bas de votre ticket de caisse). A bientôt, McDonald's Bressuire
Emilie.e
Le 10/03/2021 à 15:46
C'est correct, le temps d attente au click and collect 14min pour ma part. Personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci Emilie de votre retour, votre avis compte pour nous ! A bientôt, McDonald's Bressuire.
Valerie.a
Le 05/03/2021 à 11:05
J ai commandé en click & collect piéton dimanche soir beaucoup de voiture on savait pas où se garer le pauvre serveur qui fesait toutes les voitures pour trouver un peu mal organisé quand même la commande était froide mais pour une fois on avait tout 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, oui grosse affluence dimanche soir comme vous avez pu le constater nous sommes habitués mais cette fois avons été un peu débordés malgré tout. Bonne soirée, McDonald's Bressuire.
Thibault.e
Le 27/01/2021 à 11:43
Je sais bien que nous sommes en temps de pandémie. Néanmoins ça ne justifie pas l'incompétence et le manque d'implication des employés. J'ai rarement vu une telle attente pour un simple café. 15 minutes pour faire couler un café long et le servir en click and collect c est un peu aberant surtout quand on se retrouve à attendre dans le froid et sous la pluie. L'employée ne s'excuse même pas pour le retard et se contente de dire on avait pas vu votre commande avec un air aussi vif qu'antipathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, je suis désolé de lire que votre passage au restaurent ne vous à pas donné entière satisfaction. Cependant, votre air compte pour nous et je vous remercie de l'avoir posté. Pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, je vous invite lors de votre prochaine visite à partager vos remarques avec notre équipe sur mcdoetmoi.com. vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code et tous les éléments utiles pour vous connecter. Bonne journée, McDonald's Bressuire.
Cristina.i
Le 17/01/2021 à 21:39
Commande passée à 20h37 et ressortie à 21h23 (CB22).... ma commande je pense a été donnée à quelq'un d'autre... Car un Mr est revenu en indiquant qu'il n'avait pas la bonne commande mais personne ne s'est demandé à qui elle faisait défaut et en plus je n'ai pas eu les chaussettes !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Cristina, toutes nos excuses pour cet incident et merci de votre retour que je fais remonter au directeur. Nous serons plus vigilants à l'avenir. N'hésitez pas à faire part de vos remarques à notre équipe sur hellomcdo.com lors de votre prochaine visite. Nous avons besoin de votre avis pour améliorer notre service ! Bonne soirée. McDonald's Bressuire.
Ninon.t
Le 10/11/2020 à 22:13
McDo plutôt correct, par contre quand vous oubliez un élément du burger, ce n’est pas utile de le rajouter PAR DESSUS. Après on est chez mcdo, pas chez Burger King, je comprend qu’on ne puisse pas s’attendre au même niveau.🤷🏼♀️
Réponse du propriétaire :
Merci de votre remarque, c'est important pour nous. Votre photo est plutôt amusante ... A bientôt, McDonald's Bressuire.
Cloclo.
Le 08/11/2020 à 07:15
Commandé hier soir à emporter, très déçu le coca n avait que des bulles pas de goût, inbuvable, je pense que vous avez un gros soucis. Il nous en manquait 1 ainsi que des frites et aucune sauce. Commande en clikand colect et 30mn d attente. Désolé pour le commentaire pas satisfaisant, mais franchement la première fois que nous sommes autant déçu, d ailleurs nous avons essayé de vous joindre par téléphone. Sans réponse nous avons laissé un message.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cloclo, je vous remercie de votre retour et je vous encourage à faire remonter vos remarques sur notre plate-forme mcdoetmoi.com. Votre avis compte pour nous et vous nous aiderez ainsi à mieux répondre à vos attentes. A bientôt, McDonald's Bressuire.
Blue.i
Le 03/09/2020 à 14:25
Burgers dans l'ensemble bien dressés, casiment plus d'oublie en drive c'est un bon point, cependant je remarque de plus en plus de mcflurry vides, à la limite du vol (voir photo de celui d'aujourd'hui) attention.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blue Light, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis, c'est important pour nous. n'hésitez pas à faire de même lors de votre prochaine visite sur mcdoetmoi.com (vous trouverez un flash code et toutes les informations utiles pour vous connecter en bas de votre ticket de caisse). A bientôt, McDonald's Bressuire.
Sophie.a
Le 28/08/2020 à 13:11
Très mauvaise accueil au drive, et à la caisse. Refuser de faire valoir mes points sur carte mc do pour une commande de + de 53 euros. Manquait 1 verre dans ma commande.... Sourire en option. Le bonjour et le au revoir en option aussi. Je le recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions, votre avis compte pour nous et vos remarques nous aident à améliorer la qualité de notre service. N'hésitez pas à poster vos remarques sur mcdoetmoi.com (toutes les informations utiles pour vous connecter sont en bas de votre ticket de caisse) par ailleurs, les verres coca ont rapidement été victimes de leur succès cette année ... A bientôt, McDonald's Bressuire
Dany.a
Le 13/05/2020 à 20:25
Rappelons quand même que cette enseigne accepte de se faire livrer par les routiers afin de faire du chiffre, mais qu'elle refuse de les servir ! Alors que d'habitude ont se garent, ont commandent et ont retourné au camion. La non! Alors que nos conditions de travail sont devenues minable et que les resto sont tous fermés, vous vous êtes de nouveau ouvert, mais pas pour les routiers ! Compter plus sur moi pour m'arrêter dans votre établissement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dany, nous avons en effet fermé nos salles suite aux directives gouvernementales. Seuls nos services de drive restent actuellement disponibles, conformément aux consignes du Gouvernement (arrêté du 14 mars 2020). Mais pour des raisons évidente de sécurité, ils ne peuvent être accessibles aux pietons. Bonne journée, McDonald's Bressuire.
Lilian.u
Le 25/02/2020 à 19:35
Attente : 15 min Qualité : très moyen voire déplorable, le burger ne ressemble a rien Quantité : aucun oublie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Volto James, votre avis compte pour nous et je vous remercie pour votre retour. Je suis désolé que votre passage au restaurant ne vous ait pas donné plus de satisfaction. N’hésitez pas à nous poster votre avis de la même façon sur mcdoetmoi.com lors de votre prochaine visite. Vous trouverez un flash code pour cela en bas de votre ticket de caisse. À bientôt, McDonald’s Bressuire
Celine.e
Le 23/02/2020 à 10:06
Bonjour Après plusieurs essais. Quand on demande un cappuccino Daim. On reçoit un café au lait sans sucre sans Daim sans cuillère. Au Vue du prix qui est facturé pour se café mode complet. Peut être un surplus pour le daim la cuillère et le sucre ? Je suis assez déçu pour se service. Sinon équipe poli et la nouvelle vaisselle est top.
Réponse du propriétaire :
Merci Céline pour ces belles étoiles nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt, McDonald's Bressuire.
Aurélie.r
Le 15/02/2020 à 12:46
Il y a 3 semaines 45 minutes d’attente alors que nous étions 3 voitures au drive 1 truc de fou ! Ce midi 30 minutes entre la prise de commande et le paiement (4 voitures devant moi) incroyable on te prend ta CB et on fait un sans contact sans te redonner le montant pour lequel tu va être débité ! Beaucoup trop long et c’est récurent en plus il manque quasiment toujours un élément à la commande donc c’est de l’argent bien gagné vu qu’une fois rentré à la maison on ne retourne pas réclamer....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie, je suis désolé de lire que votre passage au restaurant ne vous à pas donné entière satisfaction. Nous sommes actuellement en rodage de notre nouvelle cuisine. Depuis janvier, nous préparons vos commandes au fur et à mesure et non plus à l'avance. Il faut donc être plus patient. Mais nous progressons chaque jour en efficacité et en rapidité. Par ailleurs, je vous encourage à toujours vérifier votre commande avant de quitter le restaurant. N'hésitez pas à vous connecter de la même façon sur sur mcdoetmoi.com pour nous faire part de vos remarques lors de votre prochaine visite. Votre avis compte pour nous! Les informations se trouvent en bas de votre ticket de caisse. McDonald's Bressuire.
Ein.e
Le 02/02/2020 à 18:15
J'ai essayé leur parfait fraise au caramel et c'est trop sucré pour moi. Je pense que j'irai avec la glace habituelle du dimanche la prochaine fois. Le personnel qui livre notre commande sur notre table est souriant et on s'y sent très accueillant. Merci!
Anais.h
Le 05/01/2020 à 21:05
Commendé en click collecte un sunday caramel mais un peux plus de glace serais bien pour le prix que on paye
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais, votre avis compte pour nous et je vous remercie de l'avoir posté. nous prenons bonne note de votre remarque et vous souhaitons une bonne fin de journée
Magali.a
Le 12/10/2019 à 13:40
Hôtesses du drive pas capables de prendre correctement une commande, vraiment déplorable et ce n'est pas la première fois que cela arrive De plus, je commande un M classique et la salade se trouve à côté ou dessous du sandwich, le fromage est sur la moitié du steak. Je croyais que les équipiers suivaient une formation pour présenter un hamburger,manifestement ce n'est pas le cas au MacDo de Bressuire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, je suis désolée que votre passage au restaurant ne vous ait pas apporté davantage de satisfaction. Vos remarques seront remontées à notre direction, lors de votre prochaine visite, je vous invite à nous les poster directement sur hellomcdo.com (les infos sont sur votre ticket de caisse. vous verrez c'est très simple). A bientôt, McDonald's Bressuire.
Steph.a
Le 06/07/2019 à 12:37
Accueil déplorable !! Lorsque nous supplions l'employée de nous laisser passer en lui expliquant que nous avions fait un trajet de 15 km alors qu'elle décide de fermer l'accès à 19h42 juste devant nous, et qu'elle nous répond c'est le cadet de mes soucis ! Nous venons toutes les semaines à 5 personnes...cela commence à faire beaucoup à accepter avec en plus la semaine dernière l'oubli d'un menu entier et une grande frite ce qui devient habituel !! Je crois que vous avez perdu des clients... c bien dommage... cela fera la part à vos concurrents !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steph, je vous remercie de votre retour et de vos remarques, les contraintes sanitaires s'appliquent à nous comme à vous pour le bien de tous même si nous en subissons de grandes contraintes.Je comprends malgré tout votre déception et vous présente nos excuses. pour nous aider à mieux répondre à vos attentes je vous invite lors de votre prochaine visite à nous faire part de vos remarques sur mcdoetmoi.com. vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code et tous les éléments pour vous connecter. Bonne journée, McDonald's Bressuire.
Nathanaelle.a
Le 30/05/2019 à 18:11
Très long le service à table pour un goûter(plus de 20min). Le restaurant est sale, mayo sur les sièges, table pleine de miettes, devoir demander de nettoyer le lobby et vider les poubelles j'ai trouvé cela hallucinant. Je ne recommande pas du tout. Un des pire mcdo que j'ai pu faire Au drive: manque un wrap, il se trompe dans le goût de la glace. Personne au premier pass très agréable au second (une responsable je suppose car haut de couleur différente) n'a géré rien, c'est la personne du premier pass qui a géré les bêtises...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathanaelle, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis c'est important pour nous ! nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. lors de votre prochaine visite, je vous invite à vous connecter de la même façon sur mcdoetmoi.com (les infos sont en bas de votre ticket de caisse). A bientôt, McDonald's Bressuire.
Magalie.i
Le 13/05/2019 à 20:01
Avant ce soir aucun souci, mais la je change complètement d'avis et ne pense pas y remettre les pieds. La Boss au tee shirt noir qui se fait envoyer balader par un employé le tout en mode on se hurle dessus ! La même Boss faisant les frites sans charlotte sur ses cheveux non attachés ! Une petite jeune blonde queue de cheval qui se cure le nez le doigts bien au fond qui se mouche au comptoir et bien entendu reprends la préparation des plateaux sans se laver les mains, le milk shake qui ne va pas remplir votre ventre vu la dose et pour finir le tutoiement version attend deux minutes j'arrive ! Si j'avais vu cela avant de commander je n'aurais certainement pas manger .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magalie, je suis désolé que votre passage au restaurant ne vous ait pas apporté davantage de satisfaction. Cependant, votre avis compte pour nous et je vous remercie de l'avoir exprimé. lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à faire part de vos remarques directement à notre équipe sur mcdoetmoi.com ( les infos sont en bas de votre ticket de caisse). Merci de votre visite, à bientôt, McDonald's Bressuire.
Thomas.A
Le 25/03/2019 à 18:45
Menu Signature acheté au drive du McDonald de Bressuire... Quel surprise de découvrir si peux de frites dans un si grand emballage. Alors soit votre collaborateur à eu une petite faim soit c'est de la pure arnaque de servir de portions de frites d'un Happy Meal dans un menu dit premium.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre appréciation Thomas ! N'hésitez pas à laisser votre commentaire sur hellomcdo.com lors de votre prochaine visite au restaurant ( vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code et toutes les informations utiles pour vous connecter.) A bientôt ? McDonald's Bressuire.
Christophe.i
Le 16/01/2019 à 13:21
Bon accueil, attention cependant les frites étaient à peine tièdes, dommage. Petite précision quand même... que vous preniez une petite ou moyenne ou grande frite ( ce qui était mon cas avec le maxi best off), ce restaurant ne donne qu'un sachet de sauce frittes, si on en demande un autre c'est dix centimes d'euro en plus.... alors que dans certains autres mac do, on vous donne deux ou trois sachets d'office... apparemment tous ces restaurants n'ont pas la même politique...un peu dommage tout de même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, merci de votre belle évaluation, et de votre remarque, nous serons vigilants sur ce point. Votre avis compte pour nous ! lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à commenter de la même flacon sur mcdoetmoi.com ( les infos sont en bas de votre ticket de caisse). Merci de votre visite, à bientôt, McDonald's Bressuire.
Tiphanie.a
Le 04/10/2018 à 13:50
Arrivé se soir à 22h30 et porte fermé alors qu'il est stipulé sur la porte que cela ferme a 0h ! Ceci n'est pas la 1ere fois et c'est inadmissible ! Tout les employés vous regarde et ris, ceci est un manque de respect !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiphanie, je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre commentaire. Votre avis compte pour nous ! Pour nous aider à mieux répondre à vos attentes, je vous invite lors de votre prochaine visite à faire de même sur mcdoetmoi.com (les infos sont en bas de votre ticket de caisse). Merci de votre visite. A bientôt, McDonald's Bressuire.
Katia.a
Le 10/01/2018 à 15:09
On y mange bien j'adore le McDonald's 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Katia ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre passage au restaurant. N'hésitez pas à laisser votre commentaire sur notre plateforme hellomcdo.com lors de votre prochaine visite, vous trouverez en bas de votre ticket de caisse un flash code et toutes les informations utiles pour vous connecter. A bientôt, McDonald’s Bressuire
Jules.e
Le 13/11/2017 à 10:23
Je fais souvent des mac'do en déplacement et celui-ci est propre, agréable et aliments bien chauds. Les personnel est sympa et pro. Un bon McDonald !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre avis Jules ! N'hésitez pas à commenter de la même manière sur mcdoetmoi.fr lors de votre prochain passage (informations sur votre ticket de caisse). A bientôt dans votre McDonald's de Bressuire,
Camille.N
Le 26/09/2017 à 12:01
Personnels souriants, resto propre Service rapide. Restaurant complètement refait, très beau. Je n'ais aucune critique à faire jamais eu de problème dans ce McDo. les gens pas content c'est juste des gens qui aiment se plaindre pour tout et rien . et qui voudraient qu’on les traite comme des rois alors qu’ils mangent pour 4,95€.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé votre avis Camille ! A très bientôt dans votre Restaurant,
Chantal.Z
Le 01/09/2017 à 16:43
Bon macdo. Un des meilleure du coin et je m’y connais car je suis commerciale. C’est propre bien plassé et efficace. Ils donnent des sauces et des serviettes. C’est pas comme d’autres restos radins ou il faut s’essuyer avec sa manche. Sé propre. Je LIKE !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé votre avis Chantal. A bientôt dans votre McDonald's de Bressuire,
Vic.o
Le 01/08/2017 à 11:34
Restaurant bien placé, propre. A 13h malgré le monde service rapide et personnels agréable Miam. McDonald's bien entretenu sympa souriant très bien je vous le conseil des bornes partout c'est trop bien
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé votre avis Vic ! En espérant vous revoir prochainement. Votre McDonald's de Bressuire,
Brigitte.A
Le 16/06/2017 à 12:24
Parfait - comme d'hab ! j'ai été servie vite et j'ai gouté leur nouveau sandwich SIGNATURE qui sort vraiment de l'ordinaire. Il est vraiment bon. J'ai hâte de découvrir d'autres recettes. Bon resto toujours bien fréquenté . Bravo
Martita.i
Le 23/04/2017 à 19:40
Je sais pas si c'est moi... Ou c'est parce que j'y vais pas souvent mais à chaque fois il manque un truc dans ma commande !!!!!pfff
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour Martita, nous prenons bonne note de votre remarque et vous souhaitons une excellente journée. McDonald's Bressuire.
bubulle.M
Le 27/10/2016 à 23:05
Je modifie mon avis. J'étais resté sur une mauvaise impression lors de mon passage il y a quelques années. De nouveau de passage, je mets 5⭐️. Le restaurant est propre, le personnel est souriant et serviable. Le service rapide et de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci Bubulle ! Bon week end, McDonald's Bressuire
Horaire d'ouverture :
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