A propos de : Restauration rapide McDonald's Bourg-Achard à Bourg-Achard
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's Bourg-Achard qui se trouve à Bourg-Achard. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Bourg-Achard en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Drive disponible
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Pluxee
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✔️Décontracté
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's Bourg-Achard à Bourg-Achard
Christopher.e
Le 29/03/2024 à 21:16
Nous somme toujours bien reçu par marine au drive encore la preuve se soir
JESSICA.A
Le 29/03/2024 à 20:57
Très bien servi et bien accueilli avec le sourire par marine comme toujours 😊merci a elle pour son professionnalisme
Sophie.k
Le 27/03/2024 à 22:56
Que dire, la photo parle d’elle-même. Nous sommes venus ce jour le 27 mars 2024 à 12:30, une chose est sûre, nous étions outrée de voir l’état des poubelles en face desquels nous étions installés. Plusieurs personnes l’ayant signalé à une serveuse du McDonald (petite brune), mais celle-ci a ignoré les remarques en passant à plusieurs reprises devant ce « chantier » sans prévenir personne. Nous sommes des clientes régulières de McDonald’s, et c’est la première fois que nous voyons cela, une honte. Et ne parlons pas du fait de devoir réclamer une sauce ketchup, car nous n’avons eu aucune sauce avec nos hamburger. Ce à quoi nous a été répondu « si vous voulez une sauce, il faut payer en supplément ». McDonald’s de Bourg Achard. Il serait peut-être temps de se remettre en question.
Myriam.O
Le 27/03/2024 à 20:16
Très déçu. Nous avons commandé 2 menus Best of avec coupon (14,00€) royal bacon. Arrivé à la maison, il manque 1 sandwich. Et dans le sandwich, pas de salade, pas de tomate et une seule tranche de fromage (ce n'est pas du tout la même chose que sur la photo de la promo).
karine.o
Le 26/03/2024 à 20:13
Le service au drive est déplorable. Nous avons été servi rapidement mais j'aurais préféré attendre deux minutes de plus et rentrer chez moi avec une commande complète. Pas de sauce, pas de serviette, boisson chaude…..
Yvan.a
Le 24/03/2024 à 13:13
A mon avis le responsable du magasin ne doit pas lire les commentaires ou alors il n'en a rien a faire, toujours des problèmes d'organisation, 40 min pour avoir 3 sandwich c'est toujours la même chose, sandwich fait a la va vite en même temps c'est normal vu l'organisation médiocre, vous attendez d'avoir 0 pour vous réveiller ? Ça va arriver vite !!!
Davy.o
Le 17/03/2024 à 23:43
merci à Marine pour ce soir 1 heure d attente pour au final nous dire que la commande été perdu. Marine a pris les choses en main et a refait la commande rapidement. En + avec le sourire.
Herve.e
Le 17/03/2024 à 22:05
Frites froides , Burgers froids et oubli des sauces récurrente , bref la routine dans ce mc Donald, personnel sympa mais souvent dépassé. On est loin des pubs mc Donald......
Amelie.e
Le 17/03/2024 à 21:28
1h30 pour avoir une commande et en plus il en manque la moitier. Arriver a19h commande recu a plus de 20h30 avec des enfants le top. Et meme pas un geste. Pas prete de revenir
romain.e
Le 17/03/2024 à 20:44
Plus d’une heure d’attente pour une commande soit disant envoyée mais qui ne l’était pas Donc 15 minutes d'attente supplémentaire pour des burger bâcles
Clementine.e
Le 17/03/2024 à 20:36
C’est honteux les gens attendent 45 minutes une commande pour deux personnes, les commandes sont inversées ou bien fausses. Ce n’est pas la première expérience négative que nous avons eu au macdo de bourg Achard cependant les frites ne sont pas cuites et mauvaise mes camarades n’ont pas eu de sauce que nous avons réclamer à plusieurs reprises, nous sommes déçu du monsieur habillé en rouge et des serveurs
laetitia.a
Le 16/03/2024 à 13:14
Encore une fois une déception.... pas aimable offre en cours pour avoir 3 menu Best of à 19euros50 et au drive vous nous dites ba fallait me dire que vous aviez la promotion avant...mtn sa fera 29euros....vous l'utiliser la prochaine fois.... et que sois disant on est les seul à se plaindre mais lol que des 1/5 je comprends mieux....ce n'est pas un boulot facile jen conviens mais dans ce cas si vous n'aimez pas le public restez deriere en cuisine!
Peuplade.G
Le 15/03/2024 à 14:16
Très propre pour un mc do Personnel attentif et serviable
Paul.h
Le 10/03/2024 à 20:27
Super accueil au drive ! Merci a Marine pour sa gentillesse
sted.t
Le 10/03/2024 à 09:08
Arret sur sur la route des vacances, endroit propre, service, mention spécial pour le personnel extrêmement agréable et poli, rare de nos jour !
Nicole.
Le 06/03/2024 à 09:37
La qualité n'est pas au rendez-vous par rapport aux autres de même enseigne dans la région.... Pourquoi ? c'est dommage, le personnel est sympathique.....
Fanny.O
Le 03/03/2024 à 21:51
Déçue par la propreté des lieux. Rapport qualité prix moyen...
Alexis.e
Le 03/03/2024 à 20:45
Je veux bien que par moment ce n'est pas rempli en entier mais là il y a de l'abus... Bien évidemment ça arrive toujours quand c'est au drive et on se rencontre seulement une fois arrivé à la maison...
Tricx-Raider.
Le 03/03/2024 à 13:29
Les lieux sont plutôt propres malgré la malpropreté des gens qui y passe, un accueil avec un jeune homme distribuant du café/petit gâteau, mini boissons (petite dose de coca et fanta) très agréable on ne peut pas voir celà par exemple dans d'autres mcdo donc c'est un plus Service très rapide pour un dimanche 13h Mais une bonne partie de la cuisine était tiède voir semi-froid (pour des frites) La note perd 2 étoiles a cause de la cuisine et des toilettes J'aurais voulu mettre 3,5/5
Dolores.a
Le 02/03/2024 à 02:51
Hamburger bon mais les toilettes laissent vraiment à désiré sale très sale et l'odeur !!!!!
Marine.u
Le 25/02/2024 à 20:55
Très bon service , rapide et efficace . Marine était très agréable !
benjamin.E
Le 25/02/2024 à 20:39
Obligé de mettre 1, une honte , au drive reparti avec boissons et frites , aucun sandwich , et vu que l'on m'as demandé de mettre un avis car la directrice était présente, le voilà.. En attente de votre remboursement au plus tôt...
Juliette.o
Le 25/02/2024 à 19:37
Un grand merci à Marine et Paco pour leur amabilité et leur patience !
Guilian.o
Le 25/02/2024 à 19:16
Nous avons pris en drive et le personnel (Marine et paco) a été très pro et très chaleureux. Rien a redire 👌
Elo.l
Le 25/02/2024 à 18:54
Je sors du drive, petite jeune très gentille, aimable et patiente lors de ma commande. Par contre petit bémol, il me manque 6 nuggets et 1 sandwich.
Jonathan.l
Le 23/02/2024 à 20:00
Bon c est mc Donald's Vaisselle a demi propre Service il y en plus et les bornes ne fonctionne pas toutes donc bonjour la queue et 1etoile car si les bornes ne fonctionne pas la caisse ne prennent pas le relais ils laissent la file d attente grandir pas grave pour eux mdr
Lucas.o
Le 22/02/2024 à 22:00
Ils ont oublié un nugget dans le paquet de 9 (mais ont accepté de donner un nugget de plus) Ils ont par ailleurs oublié le bacon dans le big mac bacon… Après 10 minutes d’échange avec le « manager » qui quasiment me traite de menteur, et ne veut rien n’entendre, il n’a pas souhaité faire de geste, pas même me rembourser la différence 1 machine sur 6 fonctionne pour prendre la commande donc on est obligé de faire la queue pour prendre notre commande. Sans oublier qu’ils sont dans l’obligation d’avoir de la vaisselle lavable mais que bien entendu ils nous servent tous sur place avec du packaging jetable, un scandale ! Ce mcdo est à fuir !
Emma.e
Le 18/02/2024 à 19:32
25 minutes au drive pour un happy meal alors que j’étais seule! J’ai fait signe et personne n’est venu me voir. De plus, il se sent trompés sur le jouet et sur le dessert!
Mikaël.R
Le 18/02/2024 à 15:48
Personnel sans sourire , lent , sans envie. Repas tiède rien de dingue .
pierre.
Le 17/02/2024 à 21:02
on est samedi soir c'est compliqué mon hamburger a été bien monté comme ma femme ,mais froid alors qu'elle chaude c'est dommage d'avoir un emballage correct et de manger froid surtout pour le prix le service est bien et avec le sourire mets la prochaine fois chaud cela sera mieux !!!
Timothé.o
Le 16/02/2024 à 22:23
Toujours un seul choix végétarien et aucun choix végétalien, c’est vraiment honteux. Burger King en est déjà à plus d’une dizaine d’options
Benjamin.a
Le 14/02/2024 à 12:31
De passage dans ce Macdonalds pour un déplacement, très bien servi, les burgers étaient bien montés et le personnel agréable !
Kevin.o
Le 09/02/2024 à 23:29
Catastrophique ! Borne qui fonctionne pas L’état des tables, des sols et surtout des poubelles j'ai jamais vu sa Le personnel n'est pas accueillant La nourriture arrive froide, 2 fois que j’ai des frites pas cuite et surtout très peu de frites pour le prix des menus cela est aberrant !! Sans parler de la conception des hamburgers vous avez vraiment un problème avec sa a bourg Achard !! Et j’en passe ..
Mechant.b
Le 06/02/2024 à 09:43
A fuir !! Drive tjrs dés erreurs et quand tu reviens chercher les bons burger à l intérieur on te redonne des mauvais je re revient et là il en manque !!!!!a plus de 9€ le burger!!!!!!!!!! On commande des doubles steack et bim que des simples triple erreur truc de fou et tout ça devant moi obliger d ouvrir le burger devant elle je lui dit elle me rigole limite au nez et me redonne encore des mauvais .......... Inadmissible et en plus ça t offre rien en contre parti !! Double voyage en essence perdu !!!et vla le prix des menus !!! Lamentable le pire Mac do de la Normandie !!!🤬🤬🤬
Grégoire.U
Le 31/01/2024 à 18:50
Personnel perdu, long (4 visites,entre 30mn et une heure), commande incomplète, incapable de gérer plus de 3 clients, a chaque visite c'est un calvaire, on dirait littéralement qu'il n'y a aucun responsable, aucune organisation et surtout aucune amélioration au fil des mois .
arnaud.A
Le 30/01/2024 à 19:45
Une attente interminable au drive même avec peux de monde et beaucoup d'erreurs dans les commandes !
Julien.a
Le 28/01/2024 à 18:54
Cela vous dérangerait t'il de faire des hamburgers qui ressemble à quelque chose, les prix sont devenus exorbitant, pour un service du plus en plus médiocre. En plus de cela, tout est mis dans le même sac par dessus les boissons, le sac était surchargé, les boissons ont basculées sous le poids des burgers ce qui fait que nous avons deux burgers au coca. McDo en général, je trouve ça de pire en pire , vivement un BurgerKing a Bourg Achard. Vous vous payé la tronche de vos clients, le royal cheese est présenté avec du fromage entre le pain inférieur et la viande. Ce qui n'est clairement pas le cas chez vous. Presque 50€ pour des trucs, ce ne sont même pas des hamburgers, comme ça. Mise à jour : J'ai eu la Manager au téléphone suite à l'avis laissé 15 min plus tôt, très aimable soit dit en passant. Elle nous a fait un geste commercial satisfaisant. Merci Madame.
Bradley.o
Le 27/01/2024 à 22:59
J'ai mangé un burger durant ma pause.. (je suis l'acteur principale de Very Bad Trip) bref ... Le burger avait un goût de truffe Je recommande.
emilie.E
Le 26/01/2024 à 23:15
Merci à loan pour nous avoir laisser nous installer vu l'heure d arrivée très bon accueil repas bien servit et chaud je recommande
Enzo.e
Le 26/01/2024 à 22:50
Excellent, ils nous ont accueilli à 5 min de la fermeture à l’intérieur Merci Loan
Loane.u
Le 26/01/2024 à 22:49
Merci à Loan de nous avoir accueilli même en arrivant à 22h30 et de nous avoir laisser la salle
Clement.r
Le 25/01/2024 à 16:10
Pour une fois je ne suis pas déçu ! Click and ready fonctionne parfaitement, aucun oublie les sauces sont là, les burger sont bon et le coca à des bulles ...j'ai enfin retrouvé le vrai goût du macdo dans ce restaurant !
Carine.p
Le 16/01/2024 à 21:28
Tjrs aussi long...pour de la restauration rapide c'est bof en plus c'est coûteux et les sandwichs sont tjrs froid et fait à coup de lance pierre...à éviter des que possible
Mégane.o
Le 14/01/2024 à 13:25
Très très déçu j’ai utiliser mes points de fidélité pour un petit paquet de nuggets en plus du happy meal et il a était oublié et merci l’état du cheeseburger le fromage et le haut du pain complètement décaler sans parler du ketchup partout et de la moutarde inexistante
FranKOW.i
Le 12/01/2024 à 21:10
Que ça soit au drive ou en service il manque toujours quelque chose il faut toujours revenir les voir et donc il faut toujours penser à regarder et sur deux fois que j'oublie de regarder les deux fois il manquait soit en steak soit des nuggets
Laurence.A
Le 10/01/2024 à 13:19
Très bon accueil en ce jour. Merci pour l'activité glace pour mon fils ainsi que la boisson chaude offerte. Il faisait un peu frais dans le restaurant en cette période de grand froid mais compensé par la boisson chaude offerte.
christel.e
Le 08/01/2024 à 13:45
Venu ce midi et extrêmement contente de la rapidité et de la gentillesse de l'équipe. Good job 👍
Ange.a
Le 08/01/2024 à 13:31
Venue déjeuner ce jour, je tenais à remercier l'équipe tellement chaleureuse. Je reviendrai avec plaisir et merci pour votre sourire, cela fait plaisir
Sarah.o
Le 08/01/2024 à 12:22
C'est la dernière fois que j'y mets les pieds. Restauration rapide OK mais il y'a des limites. Plateaux sales. On vous sert à boire dans des verres avec des restes dedans. C'est inadmissible. L'hygiène est vraiment médiocre sans parler des toilettes ! Dès manquants à chaque commande. Sans compter sur l'état des burgers ! Commande d'un cheese sans fromage, que du ketchup pas de moutarde. On paye quand même. En résumé Mac do de bourg achard à fuir !!!!!!
mirek.
Le 07/01/2024 à 14:29
Une employée de votre mcdonald's prend notre commande au Drive mais ne nous encaisse pas (elle décide de rentrer chez elle, pourquoi pas...) Une fois commande payée et reçue, il manquait des sauces, les burgers ont été beaucoup trop cuits. Nous avons également pris des boissons : quelle grosse surprise de voir 200 ml au lieu de 400 ml, grosse arnaque ne c'est pas ?
murielle.p
Le 05/01/2024 à 14:05
Aujourd'hui à 13H 05/01/2024 Au drive 40 minutes d'attente!!! il y a vraiment de l'abus pour un service rapide pas de Click & collect, en plus il n'y meme pas les sauces BRAVO
Léo.u
Le 02/01/2024 à 13:39
Je participe pour le jeu concours dès chaussettes, se mcdo est toujours propre, le personnel est gentil, et les bornes sont tout le temps toutes ouvertes
Jessica.e
Le 01/01/2024 à 20:16
De plus en plus rare d'avoir une commande complète... Et ce soir il manque les nuggets de mes enfants, et ma fille avait un supplément agrafe dans ses frites.
Céleste.e
Le 01/01/2024 à 16:53
Nous sommes venus chercher un macdrive de Borg-Achard le premier janvier 2024 en rentrant de notre nouvel an. La dame à l’interphone était tout à fait polie et a bien pris conscience de notre commandes qui incluait en partie multiples sauces (pommes frites et creamy deluxe précisées à l’oral) Après un temps d’attente nous demandons a l’équipier polyvalent de bien faire attention à la sauce et celui ci semblant plus occupées à ranger son frigo Nous récupérons la commande quelques minutes après auprès d’une autre personne et nous lui re-précisons « par pitié, n’oubliez pas les sauces » Quelques mètres roulés et nous voici abandonnés sur l’autoroute : potatoes, nuggets et frites sans la moindre sauce dans les sacs et aucune serviette alors que nous sommes en voiture 😅
Nicolas.r
Le 01/01/2024 à 15:45
C’est un bon restaurant, le service a été rapide et l’équipe est gentille ! Les sandwichs étaient très bon ! C’est dommage pour le tri des déchets, car il y a un bac pour tous les déchets, du coup il n’y a pas de tri… (mais ça je pense que c’est pour tous les McDonalds)
Theo.r
Le 01/01/2024 à 15:25
Merci Macdonald pour les chaussettes.(Loan) Je soupçonne que le cuisinier a bien vécu pour jour de l’an vu les burger mais très bon😂
Alexandre.u
Le 01/01/2024 à 14:29
Équipe très sympa , service rapide et pratique car juste a côté de l autoroute !
Olivia.u
Le 01/01/2024 à 14:29
Équipe jeune et super sympa ! Disponible et souriant.
Louis.s
Le 01/01/2024 à 14:12
Bah oui ! L’ambiance est folle ! (Et amusante)
Jessica.O
Le 01/01/2024 à 13:44
Personnels adorables et souriants Nous avons eu droit à une dégustation gratuite de glaces Merci!
Thomas.o
Le 01/01/2024 à 12:38
Le meilleur cbo de ma carrière McDo ! Il est évident que les équipes de ce McDo ont mis les bouchées doubles pour redorer le blason de cette belle enseigne ! Merci pour ce 1er repas de 2024.
raphmich.
Le 01/01/2024 à 12:38
Première fois de ma vie que l’on me propose une dégustation dans un mcdo. Équipe au top, continuez !
Pellerin.a
Le 31/12/2023 à 14:11
Pas sauce à salade pas couvert les hamburgers éclater dans les sac manque de sauce je recommande pas
maryse.u
Le 31/12/2023 à 13:05
Dommage hamburger froid bon ça peut arriver mais pas agréable
Natacha.e
Le 30/12/2023 à 15:53
Les toilettes sont trop petits pour le nombre de clients attente trop longue surtout pour les enfants
Jessy.
Le 29/12/2023 à 23:54
McDonald’s très propre et personnel très agréable (pour une fois dans un McDonald’s). La chargée de clientèle était très agréable et a fait deux heureux avec les ballons.
Damien.h
Le 27/12/2023 à 15:21
Souvent très très long, commande incompletes et burger en vrai au prix où c’est vendu !!!! Passez votre chemin !!!
Kim.z
Le 26/12/2023 à 18:29
J ai trouvé que l hygiène au niveau des toilettes était pas top. Manque de sourire c est bien dommage.
Poluxy.
Le 25/12/2023 à 18:49
Marqué ouvert jusque 22h30 le 25 décembre. Nous arrivons à 19h, toutes les lumières sont allumées à l'extérieur dont les bornes du drive mais pas de personnel.
ALICE.R
Le 23/12/2023 à 13:52
Service au top, gentillesse et rapidité. (Et des toilettes propres, c'est toujours agréable. )
Betty.e
Le 20/12/2023 à 20:23
Restaurant avec une déco sympa, personnel aimable et serviable, à améliorer la propreté de la salle quand on arrive les tables ne sont pas nettoyé, on a demander et cela a été fait. Les aliments sont classique pas plus pas moins que les autres mc do, juste faire attention a la présentation de vos sandwich, quand ils arrivent complètement de travers c’est pas très appétissant. Merci pour le café et le chocolat offert c’est un petit geste qui fait plaisir 👍🏻
Le.a
Le 20/12/2023 à 20:06
Très bonne équipe, très souriante. Mention spéciale à la personne qui a le plâtre a la main droite car très accueillant et professionnel.
Axel.A
Le 17/12/2023 à 19:23
Plusieurs erreurs dans la commande, un des employés pas aimable pas de bonjour ni de excusez moi mais un grand « attention! ». Restaurant vide mais 30min d’attente quand même. Des toilettes dans un état catastrophique obligé de se retenir d’y aller. La nourriture vraiment étrange comparé à tout les McDo que j’ai pu faire.
Sarah.e
Le 16/12/2023 à 19:20
Ma fille a fêté son anniversaire avec ses copains de l'école ce samedi 16 décembre. Emma l'animatrice était juste parfaite, accueillante avec des animations superbes et surtout très patiente avec 8 enfants. Je recommande.
Melissa.e
Le 10/12/2023 à 23:55
Service vraiment déplorable ce soir.. 25 min d’attente au click and collect pour au final me déplacer dans le Restaurant et commande non faite, mais où est elle ? Bonne question… De là le responsable propose de m’offrir 2 mc flurry que j’accepte mais une fois arrivée à mon domicile, le big tasty n’est pas fait comme il aurait dû être.. un pain à royal.. ce qui n’a rien avoir et censé avoir un paquet de grandes frites qui lui été à moitié.. Vraiment déçu….
Charline.u
Le 10/12/2023 à 14:33
Pas de cornichons dans le double cheese ! Frites manquantes ! Et c'est pas la première fois sans compter l'attente interminable 25 min au drive ! Et en plus pas de carte pokémon aujourd'hui m'a t-on répondu pour les deux HAPPY MEAL ! Ca fait 3 jours que c'est de retour mais déjà pas de cartes ? Il n'y a jamais rien qui va dans ce macdo !! Ras le bol !
Dimeh.�
Le 09/12/2023 à 12:47
Petit passage tardif hier soir, super bien reçût tres bonne ambiance et personnel souriant, merci à la serveuse Cas** pour le geste commercant suite à l'attente on reviendra !! 😌
Varixen.a
Le 08/12/2023 à 13:47
De passage pour une exposition LEGO à BOISSEY LE CHÂTEL, j'ai été agréablement surpris d'avoir eu un petit dessert offert directement à table. Je recommande vivement, personnel très agréable, rapide et professionnel.
Xavier.E
Le 07/12/2023 à 21:55
Sandwich sans sauce (pour un Deluxe, c'est dommage de ne pas avoir le goût de la moutarde...) Personnel mal aimable et encore plus quand on lui demande gentiment si un coup de propre pour être mis sur la table... Retour avec une lavette pas très clean qui a servi à essuyer je ne sais quoi avant... Bref, bien en dépannage mais pour un début de service (il était aux environs de 19h15) c'est vraiment affolant...
Cindyhuet0607.u
Le 05/12/2023 à 21:35
Bravo au manager du samedi soir qui sert les clients jusqu'à la dernière minute avant la fermeture.
Marianne.t
Le 03/12/2023 à 13:33
Du personnel à la rue complètement et sans parler de rupture de produits. Nul nul nul
Melanie.a
Le 02/12/2023 à 17:21
Nul attendu 20 min pour deux café un muffin alors qu'il y avait personne
Julien.i
Le 02/12/2023 à 13:50
Un moment sympa avec mes neveux aujourd’hui, on a même vu le père noël!
Marie.c
Le 01/12/2023 à 07:39
Service un peu long mais le drive était hors service, ça peut donc se comprendre. Salle propre, serveuse aimable. Dommage, les burgers servit était tièdes/froids, fromage même pas fondu.
Boulanghien.l
Le 29/11/2023 à 16:07
Je veux bien que c’est de la restauration rapide, mais il y a des limites. On paye 6€ un hamburger pour l’avoir dans un état pitoyable. Je n’ai même pas trouvé la moutarde qui est décrit dans mon hamburger c’était sec et froid. !
Elodie.a
Le 25/11/2023 à 19:58
Petite dégustation en attendant ma commande c'était sympa merci
Tidiany.e
Le 25/11/2023 à 19:56
Dégustation fréquente ce qui nous fait découvrir d’autres choses. Service et le reste nickel
Sophie.e
Le 25/11/2023 à 14:10
Je vois beaucoup de commentaires négatifs,en tout cas pour nous aujourd'hui,on a mangé chaud,et le personnel était aimable et souriant
Céline.A
Le 24/11/2023 à 13:18
Un quart d'heure pour un mini wrap à emporter personne devant moi... J'ai la sensation d'être oublié..
Stephen.e
Le 23/11/2023 à 23:11
Une étoile c'est encore de trop jamais j ai vu un McDonald aussi désorganisé j ai pris 5 menus mais arrivé chez moi il manquait 1 boisson 2 cornets de frites et un hamburger jamais je vérifie dans les autres McDonald ba là merci beaucoup jamais j y retournerai
laurent.i
Le 21/11/2023 à 22:29
Horraire fermeture drive 22:30 arriver à 22:10 la barrière bloquais l’entrée du drive impossible de passer commande ça serais bien de se tenir aux horaires indiqués
Victoire.o
Le 19/11/2023 à 21:34
Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis Google mais là, j’ai beaucoup aimé. Moi, depuis que je suis petite, je prends toujours des nuggets. Boîte de 9, sauce curry. Avec parfois en plus une boîte de 4 quand l’envie m’en prend. Et c’était le cas ce soir, car j’arrive tout juste en france de l’étranger ou je vis et où il n’y a pas de Mcdonald’s et je peux vous dire que ça me manque beaucoup. J’y pense tous les jours à ces petites nuggets trempées dans la sauce curry. Tous les jours. Alors voilà merci Monsieur mc donalds Bourg Achard car jai revécu mes plus beaux souvenirs d’enfance, quand tout était innocent et naïf. À très vite j’espère
Soldat.e
Le 19/11/2023 à 21:26
Malheureusement, plus mauvais, McDonald’s de Normandie, les frites toujours froide et la quantité n’est pas respectée . Sandwich également très froid et sec. Bref décevant
Mahe.e
Le 19/11/2023 à 21:26
Personnel absolument adorable, frites dorées à souhait et service réactif. Je recommande chaudement ! A bientôt mcdo bourg achard
Eugénie.e
Le 19/11/2023 à 21:24
Fidèle du McDonald’s de Bourgachard depuis 4 ans, j’y trouve toujours une équipe charmante et une ambiance au beau fixe. Les frites sont parfaitement dorées, le double cheese moelleux et le coca bien bullé. J’ai eu la chance de visiter bien d’autres établissements de la même enseigne (McDonald’s de La Fourche, la Ferté Bernard, Gare du Nord, mais aussi New York, Florence ou encore Bruxelles. Inconditionnelle des arches dorées, vous pouvez me faire confiance : foncez à Bourgachard, prenez la sortie 25 de l’A13. À très vite !
Fifi.
Le 19/11/2023 à 20:51
5 étoiles pour les salariés qui sont accueillants mais ras le bol d'aller exprès chez mc do manger des glaces alors qu'il n'y en a pas. Ça fait 3 fois que ça arrive en quelques mois. Nous nous sommes déplacé à Tourville et idem pas de glace grrrrr. Du coup chez le concurrent nous avons trouvé
SCI.h
Le 18/11/2023 à 15:57
Emma a organisé l anniversaire de notre fille Un très bon moment Merci encore
Maëva.e
Le 18/11/2023 à 13:38
Restaurant toujours très propre. Le service y est relativement rapide. L'équipe essentiellement composée de jeunes personnes est dynamique, souriante et disponible.
Damien.l
Le 17/11/2023 à 22:02
Frites pas cuites Manques une moyenne frite avec un best of, Pas de sauce chinoise avec les nuggets, pas de serviettes, Coca sans bulles et sans glaçons. Tous cela dans la même commande sur application, a oui et puis sur place: le drive est fermé. Ce restaurant est vraiment tenu par des incapables!
Julien.a
Le 15/11/2023 à 19:52
40 minutes pour une commande au drive à 18h50 pour 2 Happy Meal Erreur sur la commande sur les frites et un livre manquant. Dernière fois !
Beatrice.u
Le 09/11/2023 à 17:53
Commande faite par internet click and collect. Déjà aucunes indications en arrivant je demande une dame me dit la borne ne fonctionne pas aller directement au guichet drive D accord après avoir fait la queue Pour un samedi soir et arrivée au guichet. La une personne nous dit faut refaire le tour et passer aux bornes S drive je dit c est une blague ben non je lui dit mon arrivée là il me répond vous avez payer ben oui par CB ben je peu rien faire retourner au. Bornes . Non la c est bon appeler moi un responsable une dame du drive est intervenue très agréable contrairement à son collègue, bref Et la la dame prend mon téléphone scanné ma commande et la ré attente car toute les commandes du drive après nous étaient. Enregistrer avant. Très mécontents j ai IS Mis un commentaire direct sur le site quelque-un devais le rappeler mais a ce jour rien . Et pour conclure cette réclamation il me manquait de ma nouriture
Emeline.u
Le 15/10/2023 à 20:49
Très bonne animation réalisée par Sandrine, merci encore pour la magnifique fleur 🌸
Benjamin.o
Le 15/10/2023 à 20:49
Sandrine a fait des excellents ballons de qualités super bien effectués
Charlotte.m
Le 15/10/2023 à 19:54
Animation superbe avec Sandrine, à reproduire avec succès les enfants sont ravis 🤩
SKILLSTAFF.V
Le 14/10/2023 à 19:25
Plusieurs fois ou je me rends à ce restaurant et c’est toujours d’une lenteur interminable c’est froid la salle vide est toujours sale la déception quand j’ai eu mon tasty réduit de moitié en taille mcdo est devenu bien décevant tant tarif que prestation et pourtant j’ai été manager de nombreuse années … bonne chance pour redorer l’image de celui ci
Gaelle.o
Le 12/10/2023 à 21:07
Click & collect commandé ce soir, arrivée à la fin du paquet de frites, j’ai eu la merveilleuse surprise de tomber sur (un moustique je suppose??), frit !!!! Complètement inadmissible, et ce n’est pas la première fois que j’ai eu écho de ce genre de choses. Et je vous assure que ce n’est pas fun quand ça vous arrive !!! Je ne recommande pas du tout ce mcdo.
Gilles.r
Le 12/10/2023 à 11:40
Comment donner un avis sur une cuisine qu’on n’a a pas pu goûter qui restait à refroidir devant vous en attendant que vous puissiez payer, et les personnes vous regardent seul quelqu’un en cuisine à essayé me faire patienter, comprenant la situation. Heureusement que j’avais pris paiement au comptoir. J’ai finalement quitté les lieux fast-food, quand vous travaillez à éviter.
nelly.u
Le 11/10/2023 à 13:03
attente très longue même en passant par easy drive les sandwiches sont écrasés dans les sacs dans le happy meal, une tomate cerise était encore congelée
Magalie.e
Le 10/10/2023 à 18:51
Un manager a très mal parlé à une employée, en lui disant travaille un peu cela va te changer. Alors que lui était assis et qu'il y avait plusieurs commande en attente. Une autre personne est allé aider en cuisine sans charlotte sur les cheveux. Et résultat il me manquait des produits
david.o
Le 24/09/2023 à 20:42
Alors pour être honnête c’est bien la première fois que je mange un signature double viandes sans sauce autant vous dire que heureusement le coca étais là sinon…. Ah et il devais y avoir du bacon … ba je le cherche encore !!!!!! Décevant en revanche le prix lui est toujours le même pas de centimes en moins !!!! Pour info avis au responsables de mc do bourg achard commande AD97(86) voilà
Jeremy.e
Le 24/09/2023 à 13:09
Definition de fast food La restauration rapide[1] (fast food, en anglais[2]) est un mode de restauration dont le but est de faire gagner du temps au client en lui permettant de consommer rapidement les plats commandés ou de les emporter. Certain responsable de service sont désagréable il manque souvent plein de chose dans les commande plus de 15 minute d'attente alors que le macdo était vide malheureusement pas d'autre fast food dans le coin
Valérie.o
Le 20/09/2023 à 20:03
Bravo Un groupe de 60 personnes très bien géré ! Service rapide et efficace. Amabilité au top
Sébastien.o
Le 19/09/2023 à 19:53
Propreté jamais ok Amabilité inexistante ( équipier 56 ) On était content de la construction d’un macdo près de chez nous au final on fera de la route pour en faire tourner un autre
El.i
Le 17/09/2023 à 08:45
Nous sommes samedi soir et sur six bornes de commandes, deux fonctionnent seulement. Le drive est fermé. Pas de glace. Pas de chevalet pour les commandes. Les tables pas nettoyées. Impossible de payer par carte bleue sur les bornes de commandes. Que se passe-t-il dans ce McDo ? Profitez bien, tant qu’il n’y a pas encore de concurrence. Car le jour où elle arrivera, (KFC, Burger King…) vous pourrez fermer boutique.
Mickaël.
Le 16/09/2023 à 13:47
Le sol et collant et pas nettoyé ! Il est 13:30 et toutes les tables sont pas sales 😤 Plus de chevalet au niveau des bornes de commande ! Ce McDonald’s est une catastrophe
Charlie.h
Le 10/09/2023 à 13:12
Nous somme arrivés à 22h et ils ont refusé de prendre notre commande alors que le restaurant ferme a 23h. On est allé se coucher sans manger.
Camier.g
Le 10/09/2023 à 10:59
Plusieurs fois qu’il y a des soucis avec les commandes et que le temps d’attente et trop long (+1h) service déplorable et personnel mal aimable a fuir propreté laisse à désirer. Au final remboursement de commande et pas manger à 22h.
Jeoffrey.l
Le 10/09/2023 à 00:25
Je partage l'expérience chaotique de ce soir comme les précédents commentaires.. Nous sommes venus à 19h50 , prise de commande sur la borne à 20h20 , puis le plateau est arrivé sur notre table à 21h25 , je vous laisse jugé par vous même la longueur du temps. La nullité d'un service en quelques mots , ça arrive , mais le management pour cette soirée est zéro. En ayant travaillé dans l'enseigne je peux vous dire que ça ne se passe jamais comme vous l'avez vu ce soir , l'utilité d'un chef est de guider les équipes dans la façon de faire, il faut un guide.. sûrement un manque de formation, courage à cette pauvre serveuse qui a été largement dépassée alors qu'elle faisait de son mieux pour que tout se passe bien.. Concernant les burgers malheureusement froid , manquement de la moitié des choses sur le plateau , je pense qu'il faut reformer les équipes C'est un problème récurent , si ça ne change pas , l'enseigne ne tiendra pas ici .. Voici mon expérience de ce soir ..
Michael.a
Le 09/09/2023 à 23:23
Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile Restaurant à ne surtout pas aller!!!! en pièce jointe le ticket de caisse: Arrivé 21h15 pour prendre un drive (un samedi,) drive fermé arrivé dans le restaurant 2 bornes d ouvertes sur 6, je passe commande avec règlement en espèces pour faire le point avec le personnel pour le temps d attente, on m’annonce 20 minutes, je paie et j attend, au bout de 25 minute et après que des personnes arrivées après moi récupère leur commande, je vais voir le personnel pour demander où en est la mienne , on me dit ( je la relance de suite ) car impossible de savoir où elle est, j attend de nouveau 30 minutes et on me sert une commande FROIDE, je demande un responsable s’il est normal de me servir un repas froid après avoir attendu 1h?? Il me propose de refaire ma commande en urgence avec comme offre commerciale me donner quand même les sandwichs froids . J’ai réellement cru à une camera cachée, j’ai fini par faire une demande de remboursement ce qu’il accepte, avec bien entendu une erreur de remboursement de 10euros à son avantage. En 1 mot LAMENTABLE !!!!!!!
Yvelise.o
Le 09/09/2023 à 23:06
Gros problème de gestion sur le nombre de salariés... De plus s'ajoute certainement un problème sur le transfert informatique des commandes...presque 2h d'attente en clik and collect. Heureusement que les salariés ont gardé leur calme, malgré tout c'est une situation inadmissible autant pour eux que pour nous en tant que clients.
man.a
Le 09/09/2023 à 22:21
Une catastrophe. On vient à 21h45 le mac do ferme à 23h et on refuse de nous servir car pour eux ils sont débordée alors qu’il y’a quelque table qui mangent. Et moins de 10 client qui attendent qu’on prenne leur commande.. enfin bon n’importe quoi
Victor.e
Le 09/09/2023 à 21:47
A éviter absolument le personnel prend tous sont temps malgré l'attente nous avons attendu 1h pour avoir notre commande et il manquait énormément de chose sur notre plateau nul
Taillephine.
Le 09/09/2023 à 21:19
Extra nul au niveau gestion, 1h30 d'attente pour une restauration rapide, le manager me répond qu'ils sont en sous effectifs et ne s'excuse même pas, déployrable et ce n'est pas la première fois dans ce mcdo, nous ne reviendrons plus malgré la proximité avec notre domicile. Et ne parlons pas des menus servis froids ou indisponibles. Gestion à revoir tant sur les stocks que le personnel 😡😡😡 Ne mérite même pas une étoile surtout quand on se montre désagréable avec le client. Inadmissible !!!
Catherine.a
Le 09/09/2023 à 16:17
Personne dans le restaurant a 15h30, 25mn pour être servi. Erreur dans la commande de sandwich froid et hygiène déplorable. Table dégueulasses, plateau et couvert non lavé Une porcherie,je ferai intervenir la dgccrf
didier.u
Le 05/09/2023 à 00:31
Pour la restauration c'est équivalent aux autres restaurants de la chaîne, j'ai utilisé le service Drive la aussi pas de problème majeurs. Ce qui est plus dommageable est que les conteneurs poubelle ne sont pas très atteignables pour un conducteur sans passager et nécessite souvent des manoeuvres, voir de circuler à contre sens avec les risques encourus ; cette remarque est d'ailleurs valable pour tous les Mc Donald's que j'ai utilisé.
Jean.
Le 03/09/2023 à 18:11
Heureusement que McDonald’s c’est de la restauration rapide parce que 25 minutes d’attente pour une glace et un happy meal c’est juste aberrant. Aucune organisation. Les employés se balade et ne connaissent pas leurs tâches
Bertrand.r
Le 02/09/2023 à 12:58
Le meilleur Mc Do que je connaisse. On est servi très rapidement, les employés sont hyper serviables et il y a toujours des petits sacs avec jouets et bonbons pour les enfants. Vraiment top.
Vanessa.e
Le 29/08/2023 à 13:02
Je ne sais pas pour vous mais perso bientôt je pense faire un peu plus de route d'aller à Pont Audemer...cela va faire trois fois que je commande un big tasty avec le prix qui va avec ..et je me retrouve avec un bigmac avec la sauce du big tasty...donc pas du tout la même taille...niveau service souvent des oublies ou pas la bonne commande
olacnog76.o
Le 28/08/2023 à 14:42
Pas de table propre, les plateaux sont immondes, poussière et insectes morts dans les fenêtres, les pavés tactiles sont pleins de traces de doigts, un manque d'hygiène. Mon Big tasty était fait avec la taille et le pain d'un sandwich de la (gamme Royal).
Charlotte.a
Le 27/08/2023 à 20:56
Venue un dimanche soir avec un peu de clients, Commençons par le positif, service rapide et personnel souriant et aimable. Les points à améliorer, toute la nourriture était froide (frites, burgers, nuggets) mais froide ! Erreur dans les commandes, patatoes à la place des frites, sauces manquantes. mc flurry pas conforme du tout à la commande. A l'ouverture, ça a était. Mais alors là ça devient une catastrophe, au moment où j'écris le commentaire l'équipe est à bout. A 5 au bout du tapis roulant pour préparer les commandes. Ils sont perdus. Les bornes sont déjà fermés à 20h15. Il faut arrêter l'hémorragie et réagir.
Celia.e
Le 27/08/2023 à 20:56
Toujours pareil , des frite froide ! On demande des sauces même pas capable d’en donner ! Ça fait plus de 1 ans que ces ouvert et y’a toujours un problème ! !
Romane.h
Le 26/08/2023 à 20:39
Déçu de la tête de mon wrap Voilà comment j’ai découvert mon wrap à son déballage
Jerome.r
Le 26/08/2023 à 13:25
Qui leur apprend à faire les hamburgers. Immonde, sans goût, steak cuit au ralenti et non saisi,frites non salées. Une catastrophe.
Intrepid.A
Le 25/08/2023 à 20:08
Service rapide, les burgers sont bien montés, rien ne manque dans la commande et le restaurant est propre. De plus une borne électrique est à disposition rapidement.
Kevin.e
Le 25/08/2023 à 08:11
Je ne recommande pas ce restaurant Voici l'état du royal cheese
Clément.a
Le 20/08/2023 à 20:59
Un moment sympa. Des ballons en formes d'animaux faits aux enfants et une dégustation de crèmes glacées offerte.
Brigitte.a
Le 18/08/2023 à 22:30
sauf le passage par la borne de commande pas très expliqué pour nous les anciens heureusement qu,il y a toujours une âme charitable pour voler à notre secours
sylvain.e
Le 14/08/2023 à 18:05
Un petit moment avec mon petit fils en cette période de vacances les préparations étaient un peu juste en température mais beaucoup de stagiaires donc on leurs en veut pas.
Elodie.a
Le 13/08/2023 à 21:28
…. 35 minutes pour être servie tous en pause dehors !!!! Commande non conforme en plus Dommage il y’a vraiment des choses à revoir sur ce restaurant
Nadège.E
Le 13/08/2023 à 14:28
Il est urgent qu'un contrôle d'hygiène soit fait dans cet établissement. Deux croque Macdo rassis (pain ou jambon impossible de savoir. Mais l'odeur ignoble et le goût infâme ont eu raison de nous). L'huile de friture douteuse, ne semble pas déranger le personnel, puisque qu'ils continuent à servir des neggets imbibé d'huile et mouchetés de cramé. (Lorsqu'on leur a signalé, ils nous ont répondu qu'ils le savaient mais que pour l'instant ils ne pouvaient rien faire. Arrêtez s'en servir alors !!) Parlons également des toilettes dont le sol est couvert d'urine et dont les réservoirs a savon sont vides même a 18h... Et pour finir un ''manageur'' qui passe son temps a fumer des clopes dehors et a prendre les clients pour des cons. L'intoxication alimentaire vous pend au nez...
Christophe.u
Le 12/08/2023 à 13:05
Petite terrasse sympa avec siège 💺 cosy par contre pas de dyson séchage mains sinon personnel sympathique sinon bien agencé pour un Mac do cependant larges banquettes extérieur sympa pour une grande tribu Beaucoup de monde
kartel.6
Le 11/08/2023 à 13:46
Des gens sale en cuisine pour vous dire j’en ai vu une en cuisine s’essuyer de la morve de son nez et retoucher les burgers par la suite sans se laver les mains, service énormément longue, une directrice qui ne s’est rien géré du tout et qui n’est point aimable, le service est très long alors que il n’y a personne. J’ai même entendu quelqu’un parler des asticots qu’il y’a dans le local poubelle extérieur apparement…
Darline.r
Le 10/08/2023 à 22:03
Expérience horrible, nous passons à 21h40 au Drive. Temps d’attente supérieure à 10min hits il n’y a presque pas de clients en salle. Les hôtesses ne sourient pas et ne sont pas accueillantes, sauf celle qui a pris la commande. A la remise il manque des produits, on va faire une réclamation au drive : 1- on nous dit de nous rendre au comptoir à l’intérieur du restaurant alors que si on commande au drive c’est justement pour ne pas avoir à faire tous ces déplacements 2- il manque des sauces et des frites 3- une hôtesse vêtue d’une protection en plastique (donc devait sûrement être en cuisine ) sors et vient inspecter pas seulement les sacs mais tous le véhicule. Quel manque de tact ! Les clients sont traités d’arnaqueur. C’est HONTEUX. A FUIR.
Pascal.o
Le 10/08/2023 à 16:45
Très bel accueil ! Service, propreté et qualité du restaurant au top. Service rapide et sandwich très bon ! Je conseille
Riri.i
Le 09/08/2023 à 15:04
Bonjour j ai commander au Drive.. j ai attendu presque 20min pour avoir 2 croques , nuggets, un Dfish. Déjà les salariés en extérieur en train de fumée. Bref on droit a leurs pauses. Vous aurez vu la tronche des Croque, la honte à ce Mc DO de Bourg Achard, honteux, on est pas des chiens... JE SUIS FAIS REMBOURSÉ. ET REVIENS PLUS. Merci.
Fabien.a
Le 09/08/2023 à 13:28
Accueil sympathique, restaurant très propre ! Nous sommes au calme pour manger et les serveurs sont très réactifs à nos demandes, notamment Lucas😉
mickael.i
Le 08/08/2023 à 19:02
Cela fait quelques fois déjà que je suis de plus en déçu par ce restaurant. 40 mn pour se faire servir à 17h45! Burger non conforme à la commande, non respect des modifications boissons limite saine et non respect de nos commandes. personnel plus que passable, aucunes aimabilité . Si on vous emmerde, dites le bous et nous irons ailleurs Résident ici, j’ai honte. Autant l’es début étaient prometteur mais la, c’est la catastrophe A fuir ….
Alexandre.a
Le 06/08/2023 à 13:29
Super!! Pour un we de retour de vacances où nous pensions attendre ça été rapide … top .. nous avons eu une agréable surprise ..avec une animation enfants !! Lucas a assuré avec ses ballons!! C t top!
Mathias.E
Le 05/08/2023 à 23:12
Pour nous ça c’est très bien passé. Le personnel était sympathique et serviable. Burger et frites bien chaud.
Charlotte.e
Le 04/08/2023 à 20:52
Très bien reçu! Avec en prime une dégustation de yaourt à boire. Sandwich parfait. Et mes filles sont reparties avec chacune un chien en ballon! Elles étaient ravies !
Sophie.
Le 04/08/2023 à 19:32
Très bon service, première fois ici avec notre enfant. La manager Cassy est très accueillante :) et Lucas très gentil et souriant ! On reviendra
Yann.T
Le 31/07/2023 à 16:00
Après avoir téléphoné pour avoir confirmation que le restaurant possédait une borne électrique pour recharger notre voiture, nous sommes arrivés à ce restaurant : la borne ne fonctionnait pas ! Après avoir demandé s’il c’était possible d’accéder à une prise domestique pendant notre repas, on n’est pas venu nous apporter la réponse donc au bout d’une 1/2 heure d’attente dans le restaurant, nous avons demandé la réponse et celle-ci a été négative avec comme conseil d’aller voir ailleurs pour se recharger ! Nous avons donc décidé de commander un clic et collect mais cela n’a pas été possible de valider car il était 22h03. Le responsable nous a indiqué que cela était possible au drive mais sur place la serveuse nous a indiqué un prix supérieur car l’offre via le clic and collect ne passait pas !! Après avoir discuté 5 minutes avec le responsable, nous avons décidé de partir car il ne pouvait rien faire !! Mon opinion : une équipe de bras cassés 😡. Je ne recommande absolument pas ce restaurant et mon fiston très connecté aux réseaux sociaux fait circuler notre mésaventure d’hier soir…
Quoc-Viet.h
Le 29/07/2023 à 23:37
Venu par hasard lors de la recharge de mon véhicule dans le centre commercial à côté Jeune équipe souriante et réactive ! « Dégustation » de milkshake en prime et bonbon pour les enfants à la caisse ! Première fois que je note un McDo (parce que c’est globalement ce n’est pas foufou, mais celui ci vaut le coup si vous vous arrêtez dans le coin :)
Christophe.o
Le 29/07/2023 à 15:28
Je suis extrêmement déçu par l'expérience que j'ai vécue au mcdonald's de Bourg Achard. Le personnel sur place était incroyablement incompétent, ce qui a grandement impacté la qualité de mon repas. Non seulement ma commande était incorrecte, mais en plus, les employés semblaient débordés et dépassés par la situation. Malgré tout cela n'empêche pas le personnel de fumer devant nous sur la terrasse... De plus, le repas que j'ai reçu était complètement froid. Les frites étaient molles et insipides, tandis que le burger était tout simplement immangeable. D'ailleurs au passage j'avais commandé un Mac crispy et non un Big tasty !!!!Cela montre un manque flagrant de professionnalisme de la part de l'équipe en cuisine Le service en salle n'est pas mieux le serveur a même jongler avec le wrap de mon fils avant de le servir !!! Un sketch ... Les délais d'attente étaient également inacceptables. J'ai attendu une durée bien trop longue avant de recevoir ma commande. Le manager en charge ne semblait pas du tout être à la hauteur de ses responsabilités. Au lieu d'assumer les erreurs commises par son équipe, il a préféré les ignorer et ne rien faire pour rectifier la situation. Cela montre un manque total de leadership et de gestion de sa part. Dans l'ensemble, mon expérience au mcdonald's de Bourg Achard a été très décevante. Entre un personnel incompétent, des repas froids, des délais d'attente trop longs et un manager qui refuse d'assumer ses erreurs, il est clair que cet établissement a de sérieux problèmes à régler. Je ne recommande pas du tout cette adresse.
Sophie.o
Le 29/07/2023 à 11:40
Je n'ai jamais vu un mac'do aussi minable. Attente interminable alors qu'il n'y a personne à l'intérieur. Pas possible d'avoir un croc mac'do ou alors il faut attendre 10 minutes donc on change la commande alors qu'au final on attend plus de 25 minutes. Un wrap arrive l'intérieur est froid on signale, on nous le refait,on nous l'amène en le lançant en l'air (style jonglage)... désolée on ne fait pas le gigolo quand on a quelque chose à se reprocher, en plus dans le nouveau wrap plus de fromage (là c'est un tour de magie). Nous demandons le manager on nous dit qu'il arrive mais il n'est jamais venu (lui joue à cache cache). Bref pendant toute notre attente par contre plusieurs employés ont eu le temps de sortir 2 fois pour fumer. En effet ils ont l'air débordé !!! Plus jamais, c'est l'horreur.
Magali.a
Le 27/07/2023 à 21:16
Mais quel honte. Boisson imbuvable et d’une couleur on se demande d’où ça sort. Frite moyenne qui ressemble à une petite frite. Mais ou sont les managers ? Plus jamais
Sabrina.o
Le 27/07/2023 à 20:58
Client régulière. Il est temps de se reprendre ! Je n ai jamais les cacahuètes avec mon sunday, coca très peu gazeux, aucune sauce. Ce n est pas la première fois et cela contrarie un peu ce petit moment de plaisir. Juste un peu plus d attention pour ses clients.
Chloe.o
Le 23/07/2023 à 22:47
Plus de service en salle après 22h, rarement les salades ou burgers demandés et boisson inbuvable, soit disant un ICE tea ...
Anne-Charlotte.I
Le 23/07/2023 à 14:27
Arrêt sur la route retour des vacances Décevant- frites froides, molles et pas bonnes- déception avec nos desserts, payer 3,5€ un Sundae à peine rempli … abusé. Service agréable et disponible pour nettoyer les tables.
goundo.e
Le 23/07/2023 à 13:10
Le service était INCR. Rapidité, amabilité et gentillesse étaient au rendez-vous. Lucas le jeune a la Charlotte était très sympathique. Trop choux 😱😂
aurelien.o
Le 22/07/2023 à 14:29
Commande en easy drive, manque des ingrédients, comme par exemple dans mon cheese burger, il manquait le steack.
Ahmet.s
Le 16/07/2023 à 21:23
Déjà qu'il faut vérifier sa commande, maintenant il faut vérifier dans les burgers. J'ai eu le mauvais burger (c'était un signature à plus de 16 euros avec seulement 2 choix) ... Le problème c'est qu'il y avait du porcs alors que je n'en mange pas ... qu'est ce qui ce serai passé si une personne avec des allergies alimentaires serai tombé sur ce burger ? Vérifier bien votre commande ! J'espère que vous ne m'oublierez pas, je compte bien avoir un retour à minima commercial, au delà des explications. A bientôt
Pam.a
Le 16/07/2023 à 01:36
Nous connaissions pas Arrêter sur le trajet des vacances service rapide repas chaud cela fait du bien (quand on voit certains que nous avons déjà tester ou on nous ert froids😭 et que le services est très long) personnelles souriant endroit très propre même les toilettes était propre à 22h30 je recommande
Lauryne.a
Le 15/07/2023 à 20:42
Je suis venue il y a un an à l’intérieur très déçu. Depuis janvier j’ai décidé de revenir 1 fois par mois en drive et c’est toujours bien! Parfois un peu d’attente mais sinon beaucoup mieux!
Jonathan.e
Le 14/07/2023 à 15:15
Je n’ai jamais vu un macdo aussi nul et aussi long pour avoir ça commande personne dans le macdo et 15 minutes pour avoir ça commande et une autre fois casiment 40 minutes pour être servi. Je pense que les incompétences ce cumul dans le service je ne sait pas si c’est dû à un manque de formation ou d’autres raison mais le macdo bourg Achard doit certainement faire parti des pires macdo de France en termes de services.
Angélique.h
Le 05/07/2023 à 13:22
L'accueil n'est pas désagréable mais il manque toujours quelque chose. Ne partez jamais sans vérifier votre commande. Voilà 2 fois que le livre du menu Happy meal est oublié sans compter que j'ai déjà essuyé des oublis de frites de boissons.... le service drive est vraiment top médiocre.
lea.u
Le 05/07/2023 à 12:10
Après 25 minutes d’attente, nous avons reçu nos 2 menus. La manageur était en entretient, de ce fait les enfants en cuisine étaient mous. A son arrivée ils se sont un peu accéléré, mais très désorganisés. C’est dommage
Stéphane.
Le 26/06/2023 à 06:36
Une fois n'est pas coutume mais après avoir enchaîné des mcdos horribles je dois reconnaître que celui ci est est vraiment très bien, tant au hygiène que le service. J'ai eu droit à un repas chaud (si si c'est encore possible dans un macdo) et il ne manquait rien dans ma commande. Quoi que si, il manquait les serviettes mais si je ne me lève pas une fois pour réclamer quelque chose, ce n'est plus un ma do. Je n'ai pas attendu sans que personne ne me calcule, je les ai eu tout de suite 👏 Parlons déco, je en sais pas si ce restau est récent mais la déco est plutôt réussi. Bref c'est un restau agréable
stanislas.
Le 25/06/2023 à 17:32
Nous sommes venu un dimanche à 17h restaurant dans un états . Table pas laver, les toilette papier partout, poubelle pleine dans le restaurant, vaisselle qui deborde dans les consoles. Personne dans le restaurant poutant on arrive à oublier les cacahuètes dans les glaces alors quel ne sont pas demander sans et pas de serviette pour les accompagner. Quans on voit les serveuse sur leur téléphone c'est peut être l'heure de la pose mais tout de même
Julie.r
Le 23/06/2023 à 21:08
Nous avons testé ce McDo en allant en Normandie, et pendant que nous chargions notre Tesla. L’équipe est très sympathique, souriante et aux petits soins des clients. Nous n’attendons pas longtemps avant que l’on nous demande si nous avons besoin de quelque chose. Et cerise sur le gâteau, une petite animation ballon a été proposée aux enfants. Nous privilégierons cet arrêt à l’avenir. Merci !
Christelle.a
Le 21/06/2023 à 07:25
J'habite à côté et après l'avoir testé plusieurs fois, je continue d'aller à tourville 20km plus loin ! Service très lent, personnel peu souriant et burger fait un peu à la va vite (ne regardez pas les photos du menu, ça n'y ressemblera pas) de plus ce n'est vraiment pas très chaud. Dommage car nous l'attendions avec impatience et il était super bien situé
anthony.e
Le 18/06/2023 à 20:52
Si vous êtes pressés, passez votre chemin. 1 borne sur 3 fonctionne pour commander. Clients sur place passeront bien après le drive déjà bien embouteillé car lent...
thomas.e
Le 18/06/2023 à 20:31
45 minutes ce dimanche 18 juin au soir pour 2 menus au drive !!! Inadmissible, vous appelez ça comment ? Un fast-food ? Plutôt un long food je pense ! Terminé maintenant le dimanche soir c'est distributeur à pizza.
Stéphane.
Le 18/06/2023 à 15:46
La 1ere image que j’ai en arrivant dans ce Mc Donald c’est ça. Les toilettes pas de savon pas d’essuie-mains.
Sandrine.e
Le 16/06/2023 à 15:07
Pris un menu signature (plus de 14 euros ) insipide avec fromage dur, pas de salade et une eau pétillante citron-citron vert imbuvable. Bref, c'était ma dernière expérience chez mac do. La prochaine fois je me fais une brasserie ça sera bien meilleur.
John.o
Le 14/06/2023 à 14:02
Sans parler de la qualité de la cuisine, on connaît tous mc do, j'aime bien celui de Bourg Achard. Il est bien placé proche de l'autoroute A13, tout neuf et bien décoré. La terrasse est vraiment sympa. Bien pour dépanner 🙂
Nathalie.E
Le 02/06/2023 à 13:48
Je suis une cliente régulière d'habitude tout va bien mais aujourd'hui très déçu j'ai pris un wrap poulet la galette est dur mon wrap est cassé bref pas top du tout vraiment déçu
Julien.o
Le 27/05/2023 à 08:01
Plusieurs passages dans ce restaurant et quelques erreurs de commande. A chaque fois dédommager et même 2 fois un supplément pour s'excuser. Plusieurs choix de promotions sur l'application et beaucoup d'animations dans le mac do pour les clients et enfants
Jean.
Le 21/05/2023 à 20:27
Déjeuner du 21/05/2023 Expérience déplorable ! Après une heure d'attente, nous avons enfin reçu notre commande. La commande de mes amis a même été tout simplement été oublié ! Je mets 3 étoiles pour l'ambiance au vu du beau vent de révolte dont ont fait preuve tous les clients impatient de manger dans ce fast-food ! À fuir en retour de vacances !!!
le.o
Le 21/05/2023 à 15:23
Non seulement nous avons patienté 1h15 mais en plus notre commande a disparu. Remboursement compliqué car nous n'avions pas demandé à la borne l'impression du détail de notre commande. Et bien sûr des équipiers abandonnés par leur manager. LAMENTABLE !!!
Mélanie.a
Le 20/05/2023 à 22:08
Agent du drive qui ne comprends pas notre commande du tout, je demande si dans la boîte à partagé il y a des chèvres et elle me répond qu'ils ne font plus les wraps .... Kamoulox ! 20 min d'attente alors que ce n'est plus la période de rush, sans prévenir de patienter à la borne, on s'est même demandé si c'était en panne. Elle presse ses collègues pour aller en pause devant nous en leur gueulant dessus (pas très pro) ! Ensuite, une fois arrivé au paiement, elle nous annonce qu'un des menus n'est plus dispo, nous en conseille un moins cher équivalent, alors que la note finale était plus élevé qu'au départ. On s'est donc fais niqué ...
Kinder.i
Le 14/05/2023 à 20:50
le meilleur mac do du monde en plus il nous offre des glaces. je conseille fortement et avec des bonnes chansons.
Ségolène.
Le 09/05/2023 à 14:55
Nous sommes passés pour déjeuner sur la route du retour des vacances. Les enfants étaient ravis de l'animation ballons et des petits cadeaux. Personnel adorable, on nous propose même de débarrasser nos plateaux. Nous reviendrons à chaque retour de vacances ☺️
Kev.e
Le 07/05/2023 à 21:01
Vraiment du grand n'importe quoi ! le sevice drive c'est une catastrophe tout les week-ends c'est la même chose il manque toujours un quelque chose dans la commande voir plusieurs chose ,à un moment donné vous voulez faire du drive assumé le correctement c'est bien beau de dédommager mais ont aimerait bien avoir nos menus complet ne parlons pas non plus de l'état des sandwich au passage Dommage car au début c'était très bien !😡😡😡
Aurelie.t
Le 05/05/2023 à 23:51
Organisation zéro, quand on a pas les capacités on prévient les clients ou on les refuse. 1h d'attente pour qu'on nous dise la commande a été oubliée on la relance et ils l'oublient de nouveau dans un coin donc on mange froid. Pathétique
Carine.p
Le 05/05/2023 à 22:34
Ho lala mais c’est catastrophique !!! Aucune organisation!! Plus de 45 minutes d’attente pour avoir 3 menus à emporté. Hygiène déplorable tables sales!! Poubelle qui déborde. Aucune excuse sur le temps d’attente ou même explication. Et pour finir sandwich froid!! Que nous devons faire réchauffer chez nous car nous avons trop peur de leur demander. Nous ne souhaitons pas attendre encore! Déplorable. Très mauvaise expérience sérieux macdo à fuir
Frédérique.r
Le 05/05/2023 à 22:22
2h d'attente malgré une réservation datée de plusieurs jours et un rappel une heure avant arrivée (groupe de 70). Obligé de taper les commandes à la borne. Et au final des erreurs et service au compte-gouttes.🙃 Idem pour les autres clients.
Athénais.e
Le 05/05/2023 à 21:37
A fuire. Toujours des oublis dans les commandes à emporter. Ce soir, mon conjoint va au restaurant à 20h. Je reçois une notification « votre commande est prête, un équipier va vous l’apporter ». 35 mins plus tard mon conjoint m’envoie un message : il attend encore notre commande. Je lui envoie la notification, il voit avec le restaurant : notre commande a été donnée à quelqu’un d’autre et ils refusent de nous la refaire car trop de monde ils sont débordés. Résultat il est 21h30 et on a rien à manger. Nous n’irons plus, c’est inadmissible en sachant que la commande risque d’être prélevé et que nous serons certainement jamais remboursé.
Amelie.e
Le 24/04/2023 à 23:52
Service très long alors que franchement pas foule on sent la désorganisation et la pagaille bien évidemment repas froid. J’ai observer longtemps l’équipe et on voit qu’il manque des manager expérimentés. je leur met tout de même 4 étoiles pour les motiver.
Yolande.e
Le 22/04/2023 à 14:49
Commande passée à la borne mais paiement obligatoire en caisse... Le système fonctionnait très mal donc de l attente sauf que notre commande était déjà prête.. La très charmante responsable en a rien à faire que l on mange froid.... Sa réponse ça fait Pas 1demi heure que vous attendez..... Il ne faut pas 30 min pour que cela refroidisse surtout chez eux....... Inadmissible
Kristou.c
Le 20/04/2023 à 18:26
Archi long, 4 commande drive 4 erreur dans les commandes, on appelle, on nous dit que c'est pas possible... un sunday sauce caramel à la place d'un sunday sauce chocolat, un Fanta à la place d'un ice tea, une moyenne frite à la place une grande papatoes dans un menu maxi Best of, manque des grandes frites. A certains passages impossible d'avoir des glaces....
Michel.
Le 10/04/2023 à 18:23
Petite pause sur la route ce dimanche midi, hamburger servi froid après 15 mn d' attente alors que le service commencé, toilette horrible pas nettoyé depuis la veille, odeur d' urine, sol collant et plus d essuie mains. Même le sol de la salle de restaurant n était pas propre. Je déconseille
Mel.n
Le 02/04/2023 à 15:39
Je ne recommande absolument pas ce mcdo !!!! Nous y sommes allés récemment et : - Le temps d'attente est très très long. - Il y a toujours des erreurs ou des oublis (ça devient franchement pénible). - Les prix augmentent mais la quantité de frites dans le menu a diminué et les verres ne sont même pas remplis !!! - On demande si il y a des sauces, on nous répond mais oui tout à fait les sauces sont dans le sac et finalement non rien du tout !!! Cela vous apporte quoi de nous mentir ? Et en quoi cela vous pose problème de nous mettre des sauces dans les sacs car au prix des menus vous pouvez nous les donner !!!! Il va vraiment falloir faire quelque chose pour remédier à tout ça !!!!!
Angela.i
Le 25/03/2023 à 13:32
Ça fait deux fois que nous nous sommes arrêtés pour manger en montant sur Paris. Le restaurant et très propre même les toilettes son propre. Les employés son très accueillants et gentil. Nous avons apprécié les cafés offerts. Le service est plutôt rapide. Un grand merci.
Alain.e
Le 24/03/2023 à 23:10
50 minutes d attente la semaine dernière pour 2 menus sur place. Aucune communication. Aucune adaptation, aucune explications.. c est la première fois que je vois un tel manque d organisation. Et malgré tout ils laissaient rentrer les gens avec les commandes qui s accumulent. Le resto était pourtant à moitié vide.
Gaëlle.e
Le 28/02/2023 à 09:17
35 minutes d'attente pour une commande à emporter ( 1 seul menu)! Ils étaient débordés par manque de personnel je veux bien l'entendre. Mais le serveur qui rigole à ma tronche en montrant mon mécontentement ça non! De plus, proposer un geste commercial aux clients qui attendent est une bonne chose, mais faites le à tous! Pour un servir rapide c'est totalement raté!
Sab.z
Le 24/02/2023 à 21:16
Elle est où ma 2e vignette code ciné ???? J'ai pourtant payé 2 menus best of.. Ya toujours un truc dans c macdo...
Lolita.o
Le 10/02/2023 à 22:30
Pas la première fois, une catastrophe !! 35 mn d'attente pour des menus même pas complet !!! Messieurs les patrons, c'est bien de se faire de l'argent, mais faites en sorte qu'il y ait suffisamment de personnel. Les pauvres sont complètement dépassés par ce sous effectif.
Antoine.E
Le 06/02/2023 à 20:17
Le service de ce samedi soir a été une catastrophe. Bien qu'une employée (brune) ait été dévouée pour assurer le service, il y a sans doute un manque de personnel ou de formation et d'encadrement pour l'assurer. Ils étaient débordés, là à courir partout. Je n'ai pas vu de clients satisfaits. Je viens régulièrement et je suis toujours déçu, la nourriture est toujours froide avec une attente très longue. Le personnel doit faire preuve d'un sérieux courage pour travailler dans ces conditions de travail clairement inadmissibles. Un changement de la direction est souhaitable dans ce restaurant.
Yoann.a
Le 02/11/2022 à 20:11
Dommage plusieurs fois qu'on arrive les table sont vraiment sales et les frites vraiment pas top ces dommages il manque peu de chose. Je précise qu'on arrive vers 18h45 avant le gros service donc les tables a ce moment là devrais être propre.
Cathy.e
Le 01/11/2022 à 15:19
Catastrophique!!! Nous avons attendu notre plateau a table pendant 30min (le chevalet étant bien placé sur la table), voyant qu'un plateau pouvant correspondre à notre commande était posé sur le comptoir depuis 15min je suis allée voir c'était bien le nôtre : le serveur n'a pas vu le chevalet au milieu de notre table et a donc abandonné notre plateau. Une fois la commande récupérée, frites et burgers étaient évidemment froids, j'ai demandé qu'on m'en donne des chauds : 10min d'attente en+!!! Et pas un geste commercial !!! Seul point positif : le serveur était aimable, cool, bon début, mais maintenant il faudrait du personnel compétent !
ayrton.a
Le 24/10/2022 à 21:14
Horrible !!! Le pire de tous... nul nul et nul!!! Personnelles incompétents. Vive Burger King. Vite la direction faite quelque chose, qui a fait ce recrutement de bon à rien ???
Auguste.a
Le 28/08/2022 à 22:12
Pire Macdo de France ! A fuir Aucune lumière extérieur allumé. On arrive à 21h40, refus de prendre nos commandes. Obligé de faire un drive à pied. Et le manger dans le noir sur leur vieille terrasse. Macdo fermé immédiatement cet établissement cela nuit à votre image
Pierre.
Le 06/08/2022 à 22:01
Nickel, très bien accueilli, super propre, les employés très sympa et à l'écoute du client. +1 pour le nettoyage irréprochable. Le design aussi est cool 👌🙂
Yves..
Le 24/07/2022 à 23:32
Mac Do testé sur la route des vacances... Très propre et a proximité de l'A13 dans une zone commerciale avec station service à proximité... Personnel sympathique, rapide et sympathique. Nous avions un peu d'appréhension par rapport aux avis précédents mais rien à redire. Ce Mac Do semble être récent et il faut être un peu compréhensif vis à vis du personnel.
Camille.e
Le 06/07/2022 à 20:18
Je veux bien comprendre que travailler chez McDo c’est difficile surtout en période de rush mais faut pas abuser. J’ai commandé un chicken avocado bacon et voilà ce à quoi ressemble un burger à l’avocat chez McDonald’s de Bourg-Achard. Inadmissible.
Céline.e
Le 20/04/2022 à 14:25
Pause déjeuner sur la route, très satisfaite, équipe sympathique, hamburgers poulet nickel, mon fils a même dit que c'est le Mac Do où le poulet est le plus croustillant ! Et Léa au drive très attentive : Merci
Gregory.
Le 11/11/2021 à 20:12
Des oublis et un temps d attente interminableeeeeee........ 45mn pour une commande ce 11 novembre Une réorganisation ou du renfort est à prévoir !!! Édit 2 mois après ! Ya du mieux... Ou presque !! Enfin eu un truc chaud dans ma commande !! Bon c est con c est que c est le coca, on est désolé, la machine marche pas bien et elle est devant le soleil ! Petite mise à jour du 23/11 Passe aujourd'hui au drive, comme d hab beaucoup d attente (on vous dit qu il manque du personnel mais ce n est pas mon probleme,on.paye moins de gens mais le prix reste indentique) resultat,malgré le fait qu il n y ai pas grand monde, obligé d attendre 10mn avant de récupérer la commande Arrivé à mon domicile 5mn après, tout est froid Je les ai donc appeler,j ai eu la directrice (une calamitédans ce restaurant), à peine plus aimable que mon container à poubelle, elle ne.peut rien faire,il fait froid dehors, si on veut manger chaud il faut manger sur place Juste une honte
Sonia.
Le 21/10/2021 à 14:30
Habituellement bien servi ! Mais un menu salade (salade, boisson et potetoes) 13.70€. 😱 Pas fais attention au prix à la prise de commande, c'est du délire !
Mecalex.
Le 30/09/2021 à 19:33
Une équipe de bons à rien. A peine ouvert, déjà catastrophique. Frites froides et dégueulasses. Burgers éclatés et mal réalisés (je sais de quoi je parles, j’ai aussi bosser à Mc Do). 280 cartonneux et froid puisqu’il a dû être fait au moins 2h avant. N’oubliez pas de vérifier vos commandes car il manque souvent des choses (boissons ou desserts des Happy Meal). Attente affreusement longue même quand il n’y a personne alors n’y allez pas en plein rush.. Franchement, fuyez et privilégiez celui de Pont Audemer. Il y a quand même un point positif, l’équipe est sympathique et l’accueil est bon. Tout ce qui est mentionné est strictement vrai.
Frederique.o
Le 13/09/2021 à 20:59
Venus jeudi 9 septembre un peu avant 22h. Dans restauration rapide il y a le mot rapide, donc ça doit être normal d'attendre plus de 20 min au drive alors que l'on voit plusieurs employés à l'intérieur, personne dans le restaurant, aucune voiture devant nous... On ne peut donc pas dire que c'est le rush à cette heure là et vu le peu de clients, raison de plus pour faire une erreur sur la commande, oublier de mettre 2 cookie et ne pas s'excuser que ce soit pour l'attente ou l'oubli...vraiment très dommage!
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Bourg-Achard ?
Voici les restaurants à proximité :
- Café De La Place à Bourg-Achard
↪ 730 mètres - Délices Pizza Bourg-Achard à Bourg-Achard
↪ 610 mètres - Fast Sushi Bourg-Achard à Bourg-Achard
↪ 680 mètres - Le p'tit salon à Bourg-Achard
↪ 730 mètres - Kebab Istanbul à Bourg-Achard
↪ 760 mètres - Asuka sushi à Bourg-Achard
↪ 670 mètres - L’entre-potes bistrot à Bourg-Achard
↪ 760 mètres - L'Amandier à Bourg-Achard
↪ 660 mètres