Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's Bitche qui se trouve à Bitche. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Bitche en bas de page.
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Les avis
Le 30/01/2024 à 09:44
Manque un peu d empathie pr des personnes avec handicap et av des enfants..
Le 27/01/2024 à 20:43
Commande à emporter. Habitant à côté de Bitche les frites sont censées être tiède voir presque chaud. Loin de la, frites froides, molles et honnêtement pas bonnes. Un temps d’attente énorme pour un minable wrap et des frites, bien plus long que dans d’autre macdo ou là il y a foule. Beaucoup de choses à revoir. Le sourire chez certains c’est en option enfin bref.
Le 17/01/2024 à 20:45
restaurant propre, de bonne qualité et rapide
Le 11/01/2024 à 20:24
Personnel très souriant et professionnel. Tout était bien chaud et bien présenté. Par contre mettre du chauffage dans les toilettes ne serait pas du luxe. Parce que changer un bébé quand il fait 10 degrés dedans, c'est juste pas possible..
Le 08/01/2024 à 18:22
Très bon, rapide et sans oublie. Je vous le conseil très satisfaite.
Le 08/01/2024 à 18:21
Propre, le personnel est gentil avec les clients, je pense que ceux qui ont un truc à dire sont juste de râleur de tous les jours.
Le 08/01/2024 à 18:16
Un mcdo normal, mais il est meilleur celui là
Le 08/01/2024 à 18:14
Un macdo tout à fait convenable. C’était très bon !
Le 08/01/2024 à 09:03
Très mauvaise expérience. Je passe une commande et je personnalise mon sandwich mais bien sur trois faux sur quatre. Je commande des potatos je reçois des frites du grand n'importe quoi tout le personnel dort
Le 06/01/2024 à 22:00
Nous sommes venus ce soir, la déception est totale, arrivés sur place, nous prenons un Drive. La dame qui prends notre commande, très gentille et très professionnelle. Cependant, après une attente légitime d’une quinzaine de minutes, la commande était froide, mais le pire étant que la commande n’était pas complète, il manquait des nuggets. Même si cela paraît anodin, nous avons payer pour ce service, en heure de rush nous aurions compris, mais lorsqu’il n’y a que deux commandes au drive un samedi soir, nous nous questionnons. Nous sommes repartis bredouilles.
Le 05/01/2024 à 00:09
McDo au top 👌🏻 personnel toujours souriant et accueillant !
Le 03/01/2024 à 19:28
Attendre 10mm au drive avec 0 monde à l’intérieur moitier de commande oublier et pas très présentable
Le 22/12/2023 à 11:03
Ils font pas toujours très attention au commande il m es arrivé de ne pas avoir du tout ce que j avais commander ou quelque chose qui manquer
Le 21/12/2023 à 22:37
Je viens de prendre des glaces et la étonnamment ma cuillère a un gout de bouse de vache???????? Quelqu’un peut me dire si cest normal svp?????
Le 14/12/2023 à 12:58
Commande en drive non satisfaisante! Plus de 40 minutes d’attente ! Personnel pas très agréable
Le 12/12/2023 à 14:23
Très bonne expérience dans ce mcdo. Équipe jeune et dynamique 👍🏼
Le 11/12/2023 à 19:47
Équipes souriante et accueillante et le service et au top
Le 11/12/2023 à 18:50
Équipe très réactive, toujours dans la bonne humeur . A y aller les yeux fermés !
Le 11/12/2023 à 18:48
Restaurant très propre , équipe toujours souriante et au top , je recommande !
Le 10/12/2023 à 22:20
Personnel souriant, agréable et à l'écoute des clients.
Le 10/12/2023 à 22:19
Au top très bien reçut super bien mangé je recommande
Le 10/12/2023 à 12:48
Restaurant plus que lamentable, commande en click and colect ( que j'avais pris avec les points) annulé pour rupture de stock... J'ai du refaire une commande et payer plein tarif!!!!! Retour a la maison, il manquait des articles.... Une honte. Sans parler du temps d'attente interminable a chaque passage même quand il n'y a personne. Je ne recommande pas du tout ce lieu.
Le 09/12/2023 à 00:59
Très belle expérience ! Bel accueil ! Nous nous sommes régalés !Je recommande D
Le 09/12/2023 à 00:30
Je dois dire que ce mcdonald's est incroyable ! Leurs hamburgers sont tellement savoureux et leurs frites sont juste parfaites. Le personnel est super sympa et le service est rapide.
Le 09/12/2023 à 00:26
Le service est rapide et le personnel est toujours souriant. Je recommande vivement ce mcdonald's, c'est un endroit parfait pour manger.
Le 08/12/2023 à 23:29
Service rapide et de qualité. Le personnel très respectueux. D
Le 08/12/2023 à 23:14
Personnel souriant et sympathique. depuis quelques semaines le service est rapide et le restaurant très propre. D
Le 08/12/2023 à 23:09
Excellente visite dans ce mcdonald's 👌 Je venais juste de payer que la commande était servi. Au top D
Le 08/12/2023 à 23:03
Très bon accueil 😊 Rien a dire sur les employés. S'améliore en ce moment D
Le 08/12/2023 à 20:46
Si vous souhaitez passer un moment sympathique dans un petit McDonald's pas trop bondé de monde, c'est l'endroit qu'il vous faut visiter, les serveurs sont sympathiques, souriants et toujours heureux de vous servir votre burger limite jusqu'à votre bouche. Les saveurs sont respectées à la lettre et c'est une véritable explosion de douceur dans votre bouche ! Je vous recommande ce restaurant à 1000%.
Le 08/12/2023 à 19:02
Il se sont bien amélioré le service et le respect des commande bravo
Le 08/12/2023 à 14:10
Service très rapide avec un personnel très sympa et une très belle décoration de Noël 💝💝💝💝💝
Le 07/12/2023 à 21:06
Sah il est incr la comande tu la reçois rapide continuer comme sa
Le 03/12/2023 à 00:28
Personnel accueillant , bonne musique , nourriture très bonne , la serveuse blonde sert rapidement et efficacement tout en restant poli et ne fait rien tomber . Triple monstre
Le 01/12/2023 à 20:25
Ouais pas mal, joueur polyvalent. C'est jdid puis Érinn à pas fait tomber mon plato c'est classe. Triple monstre brozer ( je veux mon sac gratuit)
Le 26/11/2023 à 10:20
personnels très gentils et accueillant, la qualité de la nourriture est impeccable et le service l'est tout autant !
Le 25/11/2023 à 21:27
Trop lent , et moins bon que dans les autres Mc Donald's comme Sarreguemines ou schweigouse
Le 25/11/2023 à 20:35
Service très rapide et chaud et chaleureux. Restaurant très propre
Le 25/11/2023 à 19:45
Toujours deçus de ce mac Donald, toujours des erreurs sur les commandes, soit pas les frites avec le menu, tu commandes un wrap poulet bacon, tu reçois un chèvre à la place , tu demandes du sans fromage il a du fromage, etc.... De plus, attente très longue surtout au drive.
Le 16/11/2023 à 13:39
Alors... par où commencer...? j'ai longtemps hésité à mettre un commentaire pour le mc do de Bitche, qui est très récent. Je mettais donc les défaillances sur le compte de la mise en route du nouveau restaurant MAIS... ça ne change pas! Le Drive: C'est trèèèès long! Mais au moins les personnes qui nous accueillent sont souriants et sympathiques. En salle: Gros problèmes au niveau du service. Des lenteurs, la nourriture est froide. Les serveurs sont tout sauf serviable. Pas de sourire. Il n'y a jamais de serviette et quand on en demande on nous fait bien sentir qu'on embête le monde. On doit redemander 3 à 4 fois des serviettes et attendre de longues minutes avant des les obtenir. J'ai même eu le cas d'un serveur me remettant environs 40 serviettes et 20 sauces parce que je cite tenez, voilà! ça me saoule! Puis devant moi, un membre du personnel qui est sensé conseiller un client et le guider sur la borne, qui crie presque, qu'il est anti mac do et qu'il y connait rien. Aujourd'hui j'ai demandé deux sauces supplémentaires, parce qu'on ne peut pas prendre plus d'une sauce payante à la commande et on est venu vérifier ma commande, parti, puis revenu en refusant parce que les sauces sont à 40 cents. Je précise que j'étais prête à les payer... et qu'on m'a juste remballée sans me proposer de solution. Une vraie catastrophe. J'étais heureuse qu'on ait enfin un mc do à 10 minutes, mais je me demande si je vais pas en reprendre 25 pour retourner à Sarreguemines.
Le 15/10/2023 à 20:40
Une blague se restaurant, 45 min au drive aujourd'hui, et le comble du comble sur le menu happy meal j'ai juste reçu le chees et les frites, pas de traces de jouet ni des pommes en dessert, évidemment on s'en rend compte qu'une fois arrivé à la maison. Donc venir faire une réclamation servirait à rien , honnêtement pour encaisser vous êtes les premiers mais pour le service on doit se débrouiller
Le 15/10/2023 à 14:54
Restaurant très sale table pas nettoyé poubelles pleine a rabort si la salle de restaurant est aussi salle j imagine pas la cuisine et le personnel pas souriant
Le 13/10/2023 à 21:56
Service plus que déplorable. Nous sommes arrivés à 20h30 et il y avait déjà beaucoup de gens en attente debout et nous avons tout de suite trouvé cela bizarre, car nous sommes venus plusieurs fois les vendredis soirs et jamais nous n’avions vu autant de queue. Nous commandons aux bornes et choisissons sur place avec règlement au comptoir, et nous commençons à attendre pour régler. Nous nous apercevons rapidement que vu leurs faces, d’autres clients sembles attendre depuis un petit moment. 15min plus tard nous réglons et nous allons nous asseoir avec notre chevalet. Nous entendons des brides de discussion entre les clients qui attendent pour certains depuis quasiment 1h… certain demandent à se faire rembourser pour partir etc. L’excuse du jeune caissier « nous ne sommes pas assez au planning le vendredi ». Tout d’un coup nous entendons le numéro de ticket de notre commande ESP, je me lève pour la récupérer, la serveuse me tend des sacs à emporter je lui indique qu’il s’agissait d’une commande sur place et elle me répond sur un ton désabusé « c’était noté à emporter » je lui montre notre ticket et elle me répond sur un ton très sec, presque à m’engueuler « pour nous c’est à emporter » et me tend les sacs agacée. Évidemment, des erreurs dans la commande, pas de serviettes… Finalement dans notre malchance nous avons été servit beaucoup plus rapidement que des clients qui attendaient déjà lorsque nous sommes arrivés et qui attendaient encore quand nous sommes repartis….. Je n’ai jamais vu cela dans un McDonald, même en ville en plein rush… nous étions presque désolés pour les autres clients autour de nous. A fuir.
Le 13/10/2023 à 19:16
Bon bas , rien a changé.... 20 min d'attente dans un restau vide, pour avoir la mauvaise commande.... dommage !
Le 10/10/2023 à 12:10
Le restaurant est un peu petit par rapport aux autres mc donald, mais j ai été bien servit et rapide, il y avait pas trop de monde, mais 2 bornes pour commander.et c est short,
Le 08/10/2023 à 20:51
Endroit convivial et sympa, arretez vous meme pour y boire un café
Le 29/09/2023 à 22:16
C'est juste déplorable !!!! 1h30 d'attente pour avoir notre commande qui est soit disant perdu, des sandwich écrasés et des boissons fausses !!!!! Y'a pas de mots pour décrire le service
Le 28/09/2023 à 23:38
Une véritable catastrophe, les deux dernières fois où j'y suis allée...25 min d'attente. Dans Fast-Food, ils doivent pas savoir la traduction de Fast....hallucinant.
Le 28/09/2023 à 11:38
Personnel très courtois et disponible. plats servis chaud donc rien à redire !
Le 26/09/2023 à 11:01
Je suis aller mangé dimanche soir avec des ami plus de 30 minute d'attente pour un simple menu il se sont trompé à 3 reprise les poubelles qui déborde de partout personnel qui en a rien à faire puis j'y suis y retourner le lundi pour me plaindre au directeur concernant le retard et la qualité du service il m'a donné une feuille de recrutement il me dit bah vener travailler donc pour être servis dans les temps il faut obligatoirement travailler au mcdo?
Le 22/09/2023 à 14:30
Après plusieurs passages dans cette établissement au drive, malgré le restaurant presque vide et le drive vide j'ai du attendre au moins 20 min pour récupérer ma commande alors qu'elle a était faite via l'application.
Le 12/09/2023 à 21:28
La personne qui prend les commande au drive est vraiment super sympathique, drôle, serviable, et t très gentille. Mais c’est la troisième fois que je commande un big mac. Et que je reçoit la mauvaise sauce, au lieu de la sauce big mac il y a une sauce barbecue épicé, étant allergique je fais une réaction à chaque fois avec seulement un croc… Vraiment a revoir a ce niveau là parce que ça en devient dangereux, et surtout c’est pas un big mac quoi. Ensuite aujourd’hui, j’ai reçu un big mac complètement destroy, le fromage n’est même pas dans le Burger, serieusement… de plus en plus catastrophique L’attente au drive et aussi super longue, attendre 40 minutes au dernier guichet alors qu’une seule personne était devant moi et n’avait qu’un seul sachet…
Le 06/09/2023 à 12:52
Dommage, attendre 40 min avant de seulement pouvoir commander au drive… pour ensuite à nouveau attendre 25 min pour ne serait-ce que avoir la commande … C’est malheureux. Je pense qu’au lieu de faire des tik tok vous devriez changer votre organisation .
Le 02/09/2023 à 12:46
Jamais de sauces et de serviettes dans les commandes à emporter
Le 01/09/2023 à 18:51
Je ne recommande pas du tout attendu plus d’une heure pour un menu et chercher son menu au comptoirs, personnel agressive et ne parle pas français
Le 29/08/2023 à 20:52
Si vous voulais un vrai avis on nest aller plusieurs fois et à chaque fois on a retrouver sois des cheveux dans la nourriture sois les verre pas propre et les boite a nugets également
Le 27/08/2023 à 22:51
Cindy la meilleure du McDo toujours souriante et à l’écoute pour les requêtes des clients je recommande fortement
Le 26/08/2023 à 17:21
Personnel sympathique, restauration ok mais sur 3 plateaux 2 étaient déjà sales lorsqu il nous les a apportés! Visité a 14h alors je ne sais pas si c était dû au rusch de midi mais la salle pareil, tables sales sol sale ... Dommage. Avoir des plateaux sali avec de la sauce c est clairement un mauvais nettoyage avant réutilisation. Ça ne donne pas envie de revenir dans ce mac do.
Le 16/08/2023 à 12:29
15 mn pour attendre mon menu. Depuis l’ouverture il y a pas de changement.
Le 15/08/2023 à 19:57
Malheureusement a part les sandwichs je ne reconnais pas l'esprit de cette enseigne merveilleuse dans ce restaurant le sourire l'ambiance est manquant la salle est exiguë Trop peu de bornes et si du monde est présent le temps d'attente est long pour passer sa commande En cette période de verre offert pour l'achat d'un menu malheureusement étant franchisé si vous les cherchez ce n'est pas là-bas vous les trouverez à notre plus grand regret Le wrap de mon fils n'est pas monté correctement a peine déballé il s'est vidé de son contenu Une sauce potatoes supplémentaire veuillez prévoir 40 cents de plus par sauce ce qui est dommage alors que dans d'autres enseignes comme celle ci ils nous les donnent sans sourciller ce qui est bien dommage
Le 14/08/2023 à 21:05
50 min pour un McDo servis à l’envers ( Enzo climent )
Le 12/08/2023 à 21:47
Jeune équipe pas sympathique, pour y être allé à plusieurs reprises ( voulant leur laisser la nouvelle équipe trouver ses marques)ils se sont trompé sur mes commandes à chaque reprise. Les tables sont sales, personnes pense à passer venir nettoyer la salle. Mais ce qui ne passe vraiment plus c'est le manager qui sort fumer un joint alor que mes enfants sont dans l'aire de jeu juste à côté.
Le 10/08/2023 à 21:22
Je mais 1 car 0 n'y est pas, ces dommage,aujourd'hui jeudi 10 août, burgers échanger a trois reprises pas de sauce, pas de bacon, etc... Serveur a l'ouest pas de sourire alors que ces la base du service, table dégueulasse, poubelles qui déborde, jouet soit disant du moment cela fait 3 mois que ces le meme, air de jeu bonjour les piqûres pour les petits des attrape frelon y sont accrochés est les enfants servent de cobaye, l'hygiène a revoir le managers doit sûrement en avoir rien a faire du cracra , franchement a bannir je penser que ce serait un lieu agréable pour manger en famille, mais même un clochard est plus propre que sa, ces pas mc do sont nom ces MC DO CRACRA. A FUIR....🤬 Ou est le mc do de l'ouverture
Le 10/08/2023 à 18:45
J’ai cherché un drive une boîte à cadeau et un menu big mac . Les frites de mon menu étaient remplies à moitié et la portion pour ma fille a été oublier. Nous avons attendu 15 min alors qu’il y’avait personne, je pense que la friteuse était pas à température ou qu’ils ont rencontrés un problème . Alors, on nous a servis comme ça ! Les problèmes peuvent arriver mais il faut en parler . Dommage, que j’ai vérifier ma commande une fois arrivé à la maison .
Le 10/08/2023 à 12:56
Délais d attente horrible (30min ) que ça soit sur place ou à emporter ... Aliments froids , c'était la dernière fois ...
Le 05/08/2023 à 21:50
pas de sauce dans le mcfirst, pas de big tasty ni menu signature à la carte…. C’est un mcdo à moitié ouuuuuuuuu
Le 30/07/2023 à 20:00
Après 20min d'attente au drive pour une commande internet j'ai reçu la moitié de ma commande....
Le 28/07/2023 à 06:32
Franchement j aime bien ce petit macdo et toujours cette sympathie soit au drive ou dedans Puis vous ouvrez à 8 h30 Pas comme Sarreguemines gros point fort Mention spéciale au cappuccino
Le 27/07/2023 à 12:43
A chaque fois il manque quelque chose. Les frites Maxi sont jamais remplis, mes sandwich manque de sauce et vous êtes sur que votre commande ne sera jamais complète. Cela fait déjà 5x qu’il manque quelque chose à ma commande ! Il n’y a aucun suivis dans ce restaurant ni aucun manager qui fait son boulot correctement! On a l’impression que des enfants font votre commande c’est scandaleux pour une chaîne comme macdo !
Le 24/07/2023 à 09:05
C’est rare que je note un mac do aussi bien mais celui ci est sympa. Personnel avec le sourire, cadre propre et malbouffe bonne 😉
Le 23/07/2023 à 21:00
Plus de 20 min d'attente au drive pour 3 malheur happy meal , je trouve sa grave , et la personne qui nous a servi était limite aimable
Le 22/07/2023 à 20:38
Restaurant pas sérieux. Je commande une boîte de croustychevre a partager. Je suis végétarien et on me sert une boile chèvre et poulet pané. On retourne au comptoir on me dit que c'était précisé. Ce qui est faux. Bref je n'allais pas souvent dans ce restaurant et je n'y retournerai certainement plus du tout.
Le 20/07/2023 à 19:20
Très bien 😊 très bon accueil 😊 La manager est au top, toujours sympathique. Rien a dire sur les employés.
Le 07/07/2023 à 08:04
Service très lent pour 1 menu et empls la cerise sur le gâteau c’était froid et immangeable !!
Le 25/06/2023 à 23:36
Personnel sympathique, accueillant et bienveillant, notamment Cindy qui se montre toujours présente pour répondre aux interrogations des clients et ceci avec un grand sourire. Vous pouvez compter sur elle les yeux fermés dans n’importe quelle situation. Je recommande cet endroit à 100%.
Le 25/06/2023 à 20:20
Super bien servie par cette super équipe j’ai passer un bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurie, Merci pour cette très belle appréciation ! Au plaisir alors de se revoir bientôt dans notre restaurant. Cordialement, L'équipe McDonald's Bitche
Le 25/06/2023 à 19:16
Une équipe au top et je remercie tout spécialement Cindy qui connaît son métier. Je recommande le Mac Donald de Bitche à 100%
Le 25/06/2023 à 14:14
Très bon service . Merci à Cindy pour son professionnalisme et sa bonne Humeur.
Le 14/06/2023 à 13:58
Simpa. La commande a la born à était faite rapidement. Le restaurant est très petit à l'intérieur.
Le 10/06/2023 à 21:16
Service rapide. L'endroit est propre, ce qui change par rapport à d'autres établissements de la marque. L'extérieur est agréable, surtout en soirée quand il y a moins de voiture.
Le 09/06/2023 à 13:26
Nous avons mangé déjà plusieurs fois et même en drive, un manque de dynamisme.. et les repas souvent servis froid, et fromage dure et pas fondue, nos frites un léger manque de cuisson .
Le 08/06/2023 à 22:58
Arrivée au drive avant la fermeture du soir (heure à laquelle des voitures attendent encore les autres jours, je quitte le travail une demie heure avant la fermeture), personne ne prends ma commande à la borne. Au bout de 2-3 minutes à patienter devant la borne, j’avance au comptoir du règlement 4 personnes passe devant la fenêtre dont un jeune homme 2 fois qui me voit et qui m’ignore totalement! Bien sûr l’heure de la fermeture est déjà dépassé à force d’attendre quelqu’un. J’ai quand même toqué plusieurs fois à la fenêtre et klaxonné une fois, et malgré ça personne n’est venu me voir alors qu’il se faisait à manger lui même. Ils auraient quand même pu venir me voir et me dire qu’ils ne me serviront pas parce qu’ils ont éteint les machines, mais non, rien ! l’ignorance la plus totale. Je suis vraiment déçue de l’ignorance dont ils ont fait preuve! Et j’espère ne plus revoir ce genre de situation.
Le 05/06/2023 à 14:32
Si c était pour avoir la moitié de la carte d un MC Do c'était pas la peine d ouvrir... la carte c est la carte , on peut pas enlever des produits comme ça et puis pas de glace dans le happy meal...nul.
Le 01/06/2023 à 17:57
Personnel souriant et sympathique. Service rapide restaurant très propre jamais déçu. La managers très très agréable et avenante. Je recommande a 100%
Le 30/05/2023 à 14:20
Très bon service, en particulier Cindy qui sourit toujours
Le 28/05/2023 à 21:13
Première déception pour moi dans ce mcdonald’s, pour une commande au drive: un happy meal sans son livre, pas de serviettes, manque des sauces, erreur dans les boissons.. et le mcwrap qui s’est décomposé dans son emballage, le wrap est resté collé au papier donc quasi impossible à manger, bref c’est bien dommage jusqu’à maintenant je n’avais jamais eu de problème mais là ça fait beaucoup pour une seule commande
Le 28/05/2023 à 18:01
mcdo très bien et propre,personnel super gentil et à l’écoute.JADORE
Le 27/05/2023 à 19:55
Service sympathique des jeunes avec de l ambition et de l’humour et du savoir vivre pour les clients Je recommande
Le 22/05/2023 à 21:31
Super pas un chatons comme dans la ville personnelles agréables on revendra
Le 21/05/2023 à 23:33
Problème informatique la commande a table via la borne s'est perdu. Résultats 25 min attente. Pas de burger végétarien. Dommage a amélioré
Le 17/05/2023 à 23:02
Un repas sans surprise mais bon. Le personnel présent cette fin de journée était accueillant et disponible, le sourire en plus. Nous avons apprécié et les enfants aussi. Du coup, nous avons renvoyé l'ascenseur à une employée qui était en pause repas alors que nous quittons le restaurant. Sourire garanti en retour
Le 17/05/2023 à 19:03
Bonjour , McDonal’s est mon fastfood préféré il y a vraiment rien à dire c’est vraiment très bon là bas et je vous le conseille vivement !
Le 13/05/2023 à 20:36
Le personnel avec les cheveux bouclé est très très sympathique, il faut lui donner des pourboires
Le 07/05/2023 à 22:07
Le service laisse à désiré quand on attend 10min pour une glace en drive alors qui a personne et 20 min pour 2 petit wrap
Le 07/05/2023 à 21:09
Déçue. A chaque fois il manque quelque chose, c'est froid . Et aujourd'hui on y va pour le bon plan porte clé , aucune indication ni sur la porte ni à la borne. On commande le maxi best of imposé pour avoir le porte clé sauf qu'ils n'en ont pas 😡😡
Le 07/05/2023 à 14:12
Enfin un McDo à Bitche ! Et un super Mcdo en plus. Le personnel est accueillant, serviable et motivé ! Les plats sont toujours bons, chauds et de qualité. Bref rien à redire allez y les yeux fermés !
Le 07/05/2023 à 00:04
Cindy trop gentille, elle s’est occupée de moi pendant un rush parce que j’étais perdue. un grand merci à elle !!
Le 06/05/2023 à 19:28
J ai commandé au drive hier soir, la jeune femme était très souriante, la commande a été faite tres rapidement, je recommande !
Le 06/05/2023 à 12:32
Bon service, Kelia est une serveuse très souriante et agréable 👌
Le 03/05/2023 à 19:06
Toujours un plaisir de passer dans ce mcdo qui est très rapide ! Ras
Le 03/05/2023 à 19:04
Très bon restaurant, employées chaleureux et accueillants. Bonne qualité de la nourriture je recommande top
Le 01/05/2023 à 20:21
Très occupé, très longue attente. Cela aurait pu être fait beaucoup plus rapidement
Le 30/04/2023 à 21:30
Restaurant macdo avec personnel sympathique et rapide. Le restaurant et propre , et les repas chauds !
Le 30/04/2023 à 18:39
Très bon service ! Mention spéciale à Cindy qui m’a très bien conseillé
Le 30/04/2023 à 13:14
Lieu très chaleureux et accueillant, propreté au top, personnel souriant et à l écoute Merci à Cindy pour son aimabilité et son professionnalisme Bravo à toute l' équipe
Le 26/04/2023 à 21:01
Bonsoir Attendre 40 minutes et avoir droit a des jeunes serveuses irrespectueuse n'est pas du professionnalisme... Manque un manager pour bien former ces jeunes employées ....
Le 24/04/2023 à 22:20
Nous étions 4 et impossible de séparé cette magnifique commande. Nous n’avions pas les moyens de la divisé et heureusement Cindy, manager de grand renom dans cette multinationale nous a permis de palier à notre problème , NOUS CONSOMMATEUR. Encore un grand merci et un grand bisous à toute l’équipe de bitche. Vive le McDonald de Cindy 🥳
Le 24/04/2023 à 20:57
Bien mais en rupture de stock de pancakes le seul jour où je veux bien y aller...
Le 22/04/2023 à 21:33
Employée, souriant, poli , franchement a bitche sais cool .J'ai rien a dire.
Le 22/04/2023 à 21:26
Nous avons manger plusieurs fois dans ce McDonald’s depuis l’ouverture et nous n’avons eu aucun problème 👍
Le 22/04/2023 à 21:19
L équipe est perdue. Sandwich sans sauce. Ça ressemble à des galettes. Une attente de fou alors que la salle est moitié pleine.
Le 22/04/2023 à 19:09
Équipe sympathique, manager professionnel et à l'écoute Bon accueil et rapide
Le 21/04/2023 à 18:59
Service au top Personnel très souriant je recommande vivement
Le 21/04/2023 à 16:42
Personnel souriant et efficace commande aussitôt passée aussitôt reçue et sans encombre
Le 19/04/2023 à 15:08
1 ère commande : le wrap enroulé n'emporte comment avec peu d'ingrédients dedans. Ce n'est pas comme à Strasbourg ! Seconde tentative grosse commande toujours à emporter : il manque un cornet de potatoes. Pour moi c'est de la négligence
Le 17/04/2023 à 21:55
Un mcdo vraiment au top, très rapide avec des produits de qualité et un personnel très souriant. Toujours un plaisir d’aller manger là bas, je conseille fortement
Le 16/04/2023 à 22:51
ferme à 22h!!! acceuil désagréable pas souriant du tout et oublie de produits et attendre 20 min pour des glaces!!!! Il faudrait revoir avec le personnel car il sont lent ....
Le 12/04/2023 à 20:25
Seul mcdo aux alentours, agréable et propre, service à table rapide et facile d'accès
Le 12/04/2023 à 20:15
Grosse commande click and collect passée hier soir ,service rapide , commande conforme et personnel souriant , je valide !!!
Le 10/04/2023 à 18:06
20 minutes d’attente pour une commande en en drive. 1 menu , de l’eau et un coca zéro. Après demande du geste commercial on nous envoie pêtre. Une honte !
Le 10/04/2023 à 18:05
20 minutes d’attente au drive, pour un menu enfant, des employés désagréable, et lorsqu’on demande un geste commercial, nous envoies balader. De plus, la nourriture était froide.
Le 04/04/2023 à 15:04
Succulent, très bien préparé et rapide mhhhh mais très dommage qu’il n’y ai plus les mac flury Oreo 😭
Le 04/04/2023 à 15:03
Sur le verre il y avais du rouge à lèvres c’est pas laver vraiment une honte !
Le 04/04/2023 à 14:17
Il n'y avait pas de frites aux légumes dommage nous sommes venus principalement pour ça et les salades n'étaient pas sur la borne dommage et les macarons à mangeables trop sucré trop pâteuse juste pas cuit
Le 02/04/2023 à 21:50
Ravi d'avoir découvert le nouveau McDo à Bitche. Emplacement pratique, commande bien préparée et personnel très sympathique et accueillant.
Le 02/04/2023 à 14:16
Personnel et ambiance sympathiques. Dommage que les commandes ne soient pas toujours respectées.
Le 02/04/2023 à 14:16
McDonald's bitche service OK 👌 avec encore quelques erreurs sur les commandes. Mais très accueillant le personnel très souriant et sympathique
Le 30/03/2023 à 12:59
On est très bien accueilli, la cuisine est nickel vraiment très bon restaurant
Le 30/03/2023 à 12:17
Lieu très propre, personnel accueillant. Une très bonne expérience
Le 29/03/2023 à 21:00
Repas sur place très agréable, employé polie. Le repas est vite préparé.Plusieurs menus qui son proposer:brunch, petit déjeuner, dîner...L’ambiance est très bien.Les toilettes sont propres.
Le 28/03/2023 à 22:30
J’y étais ce soir et le service était très agréable ! Personnel sérieux et souriant, repas chaud et servie rapidement. Je recommande fortement !
Le 28/03/2023 à 11:04
Lorsqu'il fait froid dehors avec l'ouverture des portes il fait très froid également à l intérieur. La dernière fois il manquait un sandwich en commande à emporter.
Le 28/03/2023 à 09:52
Bonjour,un lieu très accueillant, un personnel proche de leur clientèle. Je le recommande. Cordialement.
Le 25/03/2023 à 14:12
Nous avons été content qu'un mcdo ouvre à bitche, l'ouverture était très attendue et du coup les critiques aussi, les employés s'y attendait, ils font de leur mieux et ça fonctionne plutôt bien 👍
Le 25/03/2023 à 12:28
Convivial et personnel très accueillant. J’y suis allé juste après l’ouverture, c’est impressionnant comme ils arrivent à trouver rapidement leurs marques dans l’organisation malgré l’inconnu du métier et des débuts et à gérer tout l’afflux de la clientèle. Et en prime, c’était le premier mcdo que je voyais utiliser la vaisselle lavable. Sympa d’avoir un McDo à Bitche! :)
Le 25/03/2023 à 11:49
Lieu propre équipe accueillante et souriante tps d attente rapide
Le 25/03/2023 à 11:15
Enfin un mc do dans le pays de Bitche!! Les enfants l'attendait !! Jusqu'à maintenant jamais déçu ! Peu importe la ville où nous allons au mc do, on a pris l'habitude de vérifier à chaque fois nos commandes, de mon expérience des erreurs arrivent partout 🤷♀️ . A très bientôt 🍟 🍔 😁
Le 24/03/2023 à 21:19
Un bon accueil personnel souriant et a l'écoute . Je reviendrais avec plaisir
Le 24/03/2023 à 21:14
Restaurant petit mais chaleureux et personnel accueillant. Produits servis à temps et des produits de qualité.
Le 24/03/2023 à 21:06
Très bonne expérience au sein du restaurant toujours une très bonne ambiance et de très bon produit tout en respectant les commande. Ps: n’hésitez pas!!!!
Le 24/03/2023 à 21:05
Quel restaurant incroyable ! Personnel toujours à l’écoute et prêt à tout, commande servie en moins de 5min et qualité bien meilleure que dans les autres restaurant Mc Donald’s. Je recommande !
Le 23/03/2023 à 13:29
C’était très sympathique, un service rapide et qualitatif de la part d’employés dévoués et amicaux.
Le 22/03/2023 à 16:38
Trop lent a l'intérieur froid les frites de légumes coulant d huile trop cuite ramolli est le drive qui est censé être le plus rapide g presque attendus 30 minute pour récupérer ma commande froid je suis très dessus d'avoir gaspiller mon argent je trouve que c pas énergique c ne représentent pas votre chêne de restauration rapide prouvé moi le contraire est mon avis changera
Le 20/03/2023 à 14:57
Restaurant trop petit... Les gens attendent carrément à côté de vous que vous finissiez de manger pour vous prendre la place. Autant dire que c'est hyper désagréable !! 20 min pour se faire servir 2 happy meal .. le service est trop long.
Le 17/03/2023 à 00:12
J ai mangé au Mac do bitche mercredi.. UAucune table était nettoyée.. Plein de miette.. Je devais dire au personnel de nettoyer les tables.. Je trouve ça pas normal l hygiène devrait être très important
Le 08/03/2023 à 10:50
Je suis passer hier soir a 20h c'était vrmt propre et j'ai eu mon menu chaud, et les employés sont parfait 10/10 et 5 étoiles mérité c'est bien toute mes félicitation. ;)
Le 06/03/2023 à 08:27
Déjà plusieurs fois des articles qui manquent , encore hier soir une boîte de 9 nuggets arrivé à la maison il n'y en avait que 8 😔
Le 04/03/2023 à 21:37
Je suis passée au drive plusieurs fois et même sur place toujours satisfaite de ce que je reçois , tu commandes un menu tu personnalises ton sandwich et tu reçois comme tu veux pas déçu du tout et le personnel avec le sourire qui me suffit.
Le 01/03/2023 à 09:54
Petit et neuf sur emplacement très facile d'accès et bien visible. Mobilier très original et coloris chaleureux. Personnel agréable. Propre et soigné. Vivement l'été que les enfants puisse jouer dans l'espace jeux extérieur.
Le 26/02/2023 à 00:19
Repas sur place agréable, employé serviable, polie, respectueux. Repas déjà pris à emporter et jamais j'ai eu un oublie d'un sandwich ou autre, j'ai eu parfois une employé qui a vérifié de nouveau à mes côtés. L'alimentation est diverse, plusieurs menu de proposé, des petites faims et des desserts. Toilette propre.
Le 24/02/2023 à 09:32
Agréablement surpris par rapport à ma précédente visite La personne au drive très gentille et propose les avantages Belle progression
Le 22/02/2023 à 00:04
Franchement c'est bien quil y ai un Macdonald a bitche mais sa laisse à désirer se trompe régulièrement dans les commandes encore ce soir je demande si il y a des donuts on me dit oui je le prend et au final il y en as plus et il ne le dise même pas au moment de donner la commande on ne dit rien du tout et c'est frustrant pareil j'avais commander une salade au bleu je reçois une salade verte sans rien une catastrophe je commande une autre fois un sandwich poulet bacon je reçois steack hache je vais pour le ramener c'est presque moi qui me fait engueuler alors que je suis client vraiment très déçu de ce macdo ...
Le 17/02/2023 à 10:08
Restos à éviter .Pain sec .Viande froide .Fromage froid pas cuit .Vivement mon prochain Burger King .Honteux de servir un plat comme cela .Les kebabs du coin n’ont pas de souci a se faire .C’est certain .
Le 14/02/2023 à 08:02
Attente très longue 15mn alors qu'il y avait pas trop de monde. Sol sale et sur la banquette reste de frites Le hamburger pas très chaud
Le 12/02/2023 à 14:16
Très bon, mais les sandwich on tous réduit de taille, la crise est passé par là. Hey MCDO revenez à la taille d'origine pour tous les sandwich, sinon les clients vont boycotter.
Le 08/02/2023 à 21:04
Aucune hygiène dans la salle, des tables non nettoyer, des taches de soda sécher sur la table qui ne date pas d'y a 20 min! ne parlons pas du sol on pourrait en faire un garde manger avec ce qu'il ce trouvait au sol, les poubelles qui déborde de chaque côté...
Le 04/02/2023 à 19:36
Énormément d'erreurs dans la commande. 2 glaces /3 qui ne correspondent pas du tout. Une boisson remplie à 30cl au lieu de 40cl. Un burger avec la moitié des ingrédients en moins. Et un wrap poulet au lieu de chèvre. Bref tout de travers. Beaucoup trop cher pour un service pareil!
Le 04/02/2023 à 14:49
J’ai manger mon meilleur mcdo, employé 10/10 parfait rien a dire sur ce resto.
Le 01/02/2023 à 13:05
Nous avons manger ce midi sur place les commande pas complète et en plus froid le personnel pas adapté à la franchise et très maladroit le serveur bavez sur lui même ça nous a couper l’appétit très déçu.
Le 27/01/2023 à 15:16
Depuis l'ouverture ,déjà 5 fois commander au drive et JAMAIS était déçu. Aucune erreure de commandes, oui quand on rentre à la maison ,ce qui est normal ,la commande est froide et c'est pour cela petit passage au four même pas 5mn et c'est niquel! Donc je ne comprend vraiment pas toutes les critiques sur ce McDo sûrement des rageux qui ne supportent pas l'idée qu un McDo s'y est installer à Bitche. Je confirme que le restaurant à l'intérieur est vraiment très petit ce qui est vraiment dommage et l'équipe a l'air vraiment un peu perdu car débutante mais voilà nous pour le moment nous en sommes très satisfait. 👍👍
Le 18/01/2023 à 13:41
Je suis arrivée au drive à 12h15, 2 voitures devant moi, arrivée à 35 à la borne, la encore 15min d’attente et j’ai décidé d’arrêter les frais ici. Je suis partie sans commander. La moindre des choses serais au moins de prévenir le clients dans ses cas là
Le 16/01/2023 à 19:55
Encore et encore décevant. Une commande pour 7. Je vérifie avant de partir si tout est dans les sacs. Arrivé à la maison aucun des burgers ne correspondait. Personnel pas souriant. Une portion de frite à la place des potatos et un coca à place d’un fanta. Le tout bien sur froid. Les salariés ne correspondent pas du tout au profil des autres mcdo. Changer le personnel ou fermer l’établissement.
Le 15/01/2023 à 20:06
Je viens de passer ce dimanche soir au drive pour un dîner rapide avec les enfants !!.... Surprise en arrivant à la maison.... Il manque la moitié de la commande...... Très déçu !! ... Conseil pour les lecteurs, vérifier votre commande avant de partir...
Le 14/01/2023 à 21:44
Première fois en drive 45 min d attente problème de commande nous offre 2 donuts pour le désagrément mais le coca déjà coulé au fond du sac. La politesse serais pas de refus non plus. Très déçue.
Le 08/01/2023 à 17:25
Service lamentable. Les produits sont froids. Manque à chaque fois quelque chose par rapport à la commande. Dérangé par un employé qui passait la grosse machine à nettoyer la salle 6 fois autour de nous.
Le 07/01/2023 à 20:54
Toujours et encore des commandes incomplète, 30 minutes d'attente pour 4 petits pot de glace. Pensez à vérifier vos plateaux, manque toujours un truc.
Le 07/01/2023 à 15:42
Peut dépanner d’avoir un MacDo dans cette zone géographique mais le service laisse à désirer tant bien au niveau des aliments (froid, erreurs) qu’au niveau du professionnel ; commande au drive, l’employée a un fou rire avec un collègue alors qu’elle est entrain de prendre ma commande. Aucune concentration, met (chrono en main) 30 secondes de silence à modifier ses erreurs sans aucune justification.
Le 01/01/2023 à 20:19
Drive rapide normale si il manque la moitié , pas de boisson ,pas frite et le repas est froid……
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés de vous lire et nous nous excusons pour ces oublis. Lorsque vous constatez que votre commande n'est pas complète, nous vous invitons à appeler le restaurant au 03 87 27 41 82 afin de trouver une solution. Passez une belle journée. McDonald's Bitche
Le 01/01/2023 à 13:46
Le point positif c'est qu'il ne manquait rien, mais par contre la quantité de frite et l'assemblage du burger, laisse à désirer.. (Ce sandwich est censé être un double cheese bacon)
Le 29/12/2022 à 19:51
Il manquait un Mcdo dans cette ville, se fût une très bonne idée. En revanche, j'ai l'impression qu'il manque du personnel et les employés ne sont pas très compétents (nous avons reçu notre commande en plus de 30 minutes et les glaces avaient fondu). Pour le temps que j'ai passé à l'intérieur, j'ai remarqué qu'il y avait beaucoup d'erreurs dans les commandes des clients. De plus, le McDonald's est très petit pour le monde qu'il accueille. Néanmoins, je pense qu'avec le temps tout s'améliorera.
Le 26/12/2022 à 19:32
Les hamburgers et les frite aurai pu être chaud. La prochaine fois j'irai à la pizza de Nico . Bien meilleur et bien moin chère et calle beaucoup plus. Sinon personnel agréable
Le 23/12/2022 à 19:47
Première visite et très étonnée, les sandwich sont très bon, la cuisson est nickel et les frites très très bonnes !!
Le 20/12/2022 à 20:02
Alors le positif c'est que c’était a peu prêt chaud, ce qui n'est pas trop mal pour l'enseigne (en Allemagne par contre c'est toujours bien chaud, il faudrait peut être un jour prendre exemple...^^). Par contre effectivement c'est assez petit, mais le vrai problème vient de la disposition des tables bien bien serré les unes a cotè des autres... Es ce que pour une moyenne de 15 euros par personne j'ai forcément besoin de partager mes conversations avec les inconnus des tables a ma droite et a ma gauche ? Non je ne pense pas... Je vais en rester a mon restaurant habituel ou pour 9 euros 50 l’entrée + le plat (ou le plat + dessert) j'ai de vrais couverts, un repas plus équilibré et en cadeau une certaine intimité. Autre point noir, en voulant me lavé les mains je me suis retrouvé devant 2 portes toilette mais non genré... J'ai pris au hasard, et j'ai perdu... Bon chez les dames ça ne pose pas vraiment de souci, il y a encore des portes après, mais ça doit être plus ennuyeux quand une dame pousse la porte des hommes et tombe directement sur les 3 urinoirs, surtout quand ils sont occupé... Je pense que le problème va être résolu, mais ça fait quand même 7 jours que l'établissement est ouvert ^^.
Le 19/12/2022 à 22:34
4 menu cbo viande gélatineuse en manque de cuisson, 1 portion de potatoes manquante, pas de glaçons dans les boissons, insipide, donne juste envie de bouder l'enseigne. Pour le moment adresse à éviter ...
Le 19/12/2022 à 20:16
Après une visite un samedi midi, tout c'est très bien passé. On voit que le restaurant a fait du chemin. Je change ma note. Nous sommes très heureux d'avoir un McDonald's sur Bitche. Cependant il y a énormément de choses à reprendre. Comme l'amabilité du personnel, qui est assez jeune mais qui manque de politesse et d'assurance. Ensuite les frites froides aie aie cela ne fait pas plaisir au moment de la dégustation. Il faudrait un Manager pour réorganiser et former les équipes au plus vite. Il manque clairement des heures de formations. Quand vous comparer le ticket et votre commande il y a malheureusement trop d'erreurs. Je comprend que les réglages se font au début et avec l'expérience on apprend le métier mais on a vraiment l'impression que les employés sont livré à eux même. Et c'est bien dommage pour tout les partis. Je suis convaincue qu'avec un peu de temps et une équipe stable il n'y aura plus de soucis.
Le 17/12/2022 à 21:01
Macdonald bien pratique pour les gens de Bitche, le repas était correcte. Par contre le restaurant est très petit avec peu de places assises ! Autre point négatif, avec la météo actuelle et les -10°C dehors... l'afflux de clientèle entrant et sortant font dégringoler la température intérieur à vitesse grand V... Une sorte de sase d'entrée n'aurait pas été du luxe pour garder un peu de chaleur...
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