A propos de : Restauration rapide McDonald's à Avignon
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui se trouve à Avignon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Avignon en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Vernet (210 m), Centre Ville (400 m), Place Pie (490 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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❌Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Bar à salade
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Restauration sur le pouce
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Chèque Déjeuner
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Ticket Restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Chiens admis
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Avignon
Lilou.i
Le 30/03/2024 à 13:07
Mac do agréable première fois dans tout les restaurants de la franchise qu’on me demande si tout va bien. Au top !! Merciiii
So.n
Le 25/03/2024 à 13:10
Le seul Mac Do où on vient débarrasser votre table ! Rapide et serviable. Merci !
Luna.
Le 18/03/2024 à 12:26
Très serviable il nous sont débarrasser nos Plato
yoann.
Le 18/03/2024 à 12:16
Le serveur récupère et jette pour nous le contenu du plateau
Max.l
Le 17/03/2024 à 12:05
Bonjour, Apparemment, le CM de ce mcdo prend en compte les commentaires que j'ai lus avec attention avant de poster le mien, mais ça a l'air de rentrer par une oreille et de ressortir par l'autre. Comme déjà dit, table sale,banc inconfortable, je ne suis pas allé voir les toilettes de peur de ce que j'allais trouver, hygiène douteuse et temps d'attente très long alors que très peu de personnes se trouvent dans le restaurant. Vous aurez peut-être une visite du service communal hygiène santé pour vérifier quelques points dans votre restaurant. Je n'allais déjà pas à mcdonald's de bon cœur parce que leurs produits sont chers pour la qualité apportée, mais cela n'est qu'un avis personnel. Ce qui est sûr, c'est que ce mcdo est déplorable. Merci de ne pas me répondre on est sincèrement navrés.... vos fausses excuses ne fonctionnent pas sur moi. Cordialement
Alexia.a
Le 13/03/2024 à 13:39
L'accueil était vraiment super ainsi que les sandwich proposés. Petit plus pour un serveur très agréable avec les clients.
Alison.b
Le 13/03/2024 à 13:11
Trer bon service a l'étage, personnelle trer serviable
Cécile.R
Le 09/03/2024 à 13:23
McDonald's très agréable, personnel sympathique et souriant, de plus ils nous rendent service en débarrassant notre table !
zia.a
Le 09/03/2024 à 13:16
Accueil super chaleureuse de la part du serveur . Repas chaud . Super expérience ici
Agnès.u
Le 04/03/2024 à 12:49
Serveur très sympathique, serviable et souriant
Pesenti.u
Le 02/03/2024 à 12:59
Service au petit soin pour les frite un peu froide pas salé.
TTV.c
Le 02/03/2024 à 12:27
Très bien servit par le jeune homme bonne ambiance
Cedric.a
Le 02/03/2024 à 12:26
Tres bien servis est personne de l'étage très aimables
FLORENCE.A
Le 26/02/2024 à 13:14
Serveur très agréable, compétent et efficace!
Lottie.o
Le 25/02/2024 à 17:42
Super service/accueiil Éclairage salles tristounet
Minnick.
Le 22/02/2024 à 18:30
Pour se dépanner mais pas convivial... Un petit matin gris en Avignon... des bornes pour passer commande, un décor triste, impersonnel... 2 ou 3 clients déjà installés, donc embarras du choix pour s'asseoir sauf que toutes les tables dispo sont mal nettoyées, les sièges pas mieux... on ne sait où poser sac et vestes (certainement pas par terre). Petits déjeuners vite servis et corrects, RAS, prix 10€ pour 2 avec macmuffins, boissons chaudes et pancakes.
Eric.
Le 19/02/2024 à 13:30
Burger et frites servi froid ! Le 10 mars 9h00 Pour la 2 em fois ce jour le 19 mars a 9h30 ! Rien à changé ! Froid ! Froid !.froid ! J'ai demandé a d'autres clients ..froid , froid , froid ! Donc a éviter absolument ! Dommage que je ne peux mettre de photos.de.cette mascarade
Manon.a
Le 12/02/2024 à 13:18
Super personnel souriant et ponctuel poli à l'écoute de la clientèle et très réactif la commande est arrivée chaude et rien ne manquer, je recommande à 100 %.
Lilouana.n
Le 10/02/2024 à 14:39
Personnel très serviable, endroit propre et désinfecté, à souligner pour un macdo !
JF.
Le 09/02/2024 à 20:48
Toutes les sauces d'accompagnement ont été oubliées, c'est inadmissible. // En réponse : pour rectifier ma commande il aurait fallu que ce soit pour une commande sur place.
Nathan.a
Le 04/02/2024 à 11:41
Les frites manquent beaucoup de cheddar et de sel. Un peu déçu.
Périne.
Le 31/01/2024 à 13:37
Service à l’étage super!! Petits conseils Magie en plus 😉
Nacim.l
Le 30/01/2024 à 12:28
We bien bon et l’es serveur ils sont gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nacim, Merci pour votre passage dans notre restaurant et merci pour votre partage d'expérience positif ! 🙂 Bonne journée
Lou.a
Le 30/01/2024 à 12:18
ça va, c’est propres, le serveur est cool.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou, Merci pour votre retour d'expérience positif ! 🙂 Bonne journée
Roméo.e
Le 24/01/2024 à 12:16
Ouais pas mal !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roméo, Merci pour votre retour ! 🤩 Belle journée
Tali.m
Le 22/01/2024 à 18:47
On se sent en danger. Je suis entrée passer ma commande à la borne. 2 zonards sont entrés me harceler pour que je leur paye à manger, ils ont été tellement insistants que j'ai été obligée de m'en aller sans pouvoir terminer ma commande. On voit que c'est une habitude pour eux, et qu'ils savent que le personnel ne leur dit absolument rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes terriblement navrés pour cet incident, nous avons bien pris note de votre commentaire, nous allons le partager à la direction. Nous souhaitons que vous soyez en sécurité chez nous et sachez que nous fermons pas les yeux sur cela. Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer un mail à l'adresse suivante afin que l'on comprenne mieux et que l'on puisse faire en sorte que cela ne se reproduise plus : avismcdojv@gmail.com Bonne journée
DL.e
Le 18/01/2024 à 15:27
Rien à dire sur les produits vendus et le service. C'est plutôt la salle qui pourrait plus agréable et conviviale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre passage dans notre restaurant et merci pour votre partage d'expérience ! 🙂 Nous avons bien pris note de votre remarque et nous allons transmettre à la direction pour trouver une solution et rendre notre restaurant plus chaleureux. Bonne journée
Alisson.a
Le 15/01/2024 à 13:22
Staff très sympathique souriant et prévenant. Service ultra rapide. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alisson, Merci pour votre passage dans notre restaurant et merci pour votre partage d'expérience positif ! 🙂 Bonne journée
Lilou.e
Le 15/01/2024 à 12:13
Serveur agréable .service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Nous sommes ravis de lire votre retour, nous vous remercions pour votre visite. 🙂 Belle journée
Xavier.e
Le 14/01/2024 à 21:34
Plusieurs fois que je passe commande chez mc do et souvent les quantités sont insuffisantes où il manque des ingrédients dans les burger. Ce soir j'ai pris un cbo avocat par exemple une cuillère a café et encore j'exagère de guacamole. franchement vu le prix c'est du vol il pourrait au moins garnir un peu plus. La semaine dernière j'ai également prix un de leur burger signature au boeuf , alors que j'étais sur place la viande était froide et sans sauce a l'intérieur c'était un étouffe chrétien. Franchement vu le prix que lon paye pour des ingrédients surgelés. Ils pourraient au moins mieux garnir leur burger. le mc do a bien changer en qualité. Il y a quelques années c'était bien mieux garni. . Alors oui il ya l'inflation pour tout le monde mais franchement la qualité en tout cas sur Avignon république a bien changé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre commentaire, nous avons bien pris note de vos différentes remarques et votre commentaire sera partagé à la direction. Sachez que la satisfaction est au coeur de nos priorités, nous faisons au mieux chaque jour pour répondre à vos attentes. Bonne journée
Patricia.E
Le 13/01/2024 à 16:27
Service parfait, aux petits soins
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Un grand merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez McDonald's. À bientôt ! 👋🏼
Marion.r
Le 10/01/2024 à 16:54
Au top 👍 Service rapide et chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous ! 🌟 Belle journée
Marilyn.a
Le 10/01/2024 à 12:29
L’homme en blanc est absolument super . Service au top digne d’un restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marilyn, Nous sommes ravis de lire votre retour, nous vous remercions pour votre visite en restaurant. 🙂 Belle journée
Caroline.r
Le 06/01/2024 à 09:31
Sols sales, tables sales, toilettes bouchés et dans un état catastrophique sans papier. En partant, j'ai glissé au sol, devant le comptoir me retrouvant les 2 genoux au sol car une employée avait passé la serpillière. J'ai été choquée et je lui ai dit qu'elle aurait du signaler que le sol était glissant. Elle m'a alors montré le panneau sur le côté caché sous la table!! Bref... il faut revoir la propreté et la formation du personnel... ça aurait pu être plus grave...
Paola.o
Le 04/01/2024 à 12:41
Personnel agréable mais locaux sales, le sol est hyper collant les tables sont très mal nettoyées ( à l'étage) toilettes pas très propres avec toujours un sol très collant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience dans notre restaurant. Sachez que nous accordons une importance primordiale à la propreté et à l'hygiène. Nous nous efforçons de créer un environnement propre et agréable pour vous. Cependant, il peut arriver que l'affluence puisse occasionnellement nuire à cela. Votre commentaire sera partagée à l'équipe ainsi qu'à la direction afin que cela ne se reproduise pas. Bonne journée
Noemy.a
Le 01/01/2024 à 13:46
Un super service à table avec un employé dévoué au bien être des clients :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noemy, Nous vous remercions pour votre retour positif et encourageant ! 😀 Merci pour votre visite ! Bonne journée
MR.a
Le 29/12/2023 à 15:49
Une demi-heure d’attente, pour finalement manger tard, et voir des personnes se faire servir avant vous après avoir commandé 30 minutes après vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette attente et nous comprenons votre mécontentement. Pouvez-vous nous dire le jour et l'heure de votre passage s'il vous plait ? Cela nous permettra de comprendre la cause de cet incident. Bonne journée
Clo..
Le 26/12/2023 à 15:24
Lorsque vous affichez que vos frites sont « sans gluten », cela signifie que vous vous engagez à ce que ces dernières ne soit en AUCUN CAS en contact avec du gluten, car sinon vous induisez en erreur les personnes allergiques et/ou intolérantes et ce faisant vous les mettez réellement en danger ! Ma mère a commandé uniquement des frites (ce n’est pas la première fois qu’elle mange des frites chez mcdo, après vérification systématique des allergènes) et pour la première fois, elle a eu une violente réaction allergique moins d’une heure après avoir quitté votre établissement. Ce type de réaction l’a plusieurs fois conduite aux Urgences par le passé et aurait pu s’avérer fatale si plus importante. Je n’ignore pas que vous travaillez dans un climat de pression et qu’un nugget doit avoir vite fait de tomber dans l’huile de friture des frites, sans que vous ne changiez alors toute l’huile dans le feu de l’action… Mais vous devez savoir que ce geste apparemment anodin peut envoyer une personne à l’hôpital, voire pire encore. Je vous en prie, faites attention et ne faites pas prendre de risques inutiles au gens !! En cuisine, vous êtes, individuellement, aussi responsables de ce que vous servez à vos clients ! Par contre, un monsieur à l’étage très sympathique et serviable (c’est important de le souligner aussi !).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que nos frites sont cuites dans une cuve spéciale pour rendre impossible le contact avec des aliments contenant du gluten. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse suivante afin d'avoir plus d'informations sur votre situation : avismcdojv@gmail.com Bonne journée
JEE.E
Le 26/12/2023 à 14:01
En vrai je mets 5 étoiles pour le service uniquement parce que mcdo c’est mcdo partout mais le pelo qui était en salle était ultra investit dans son taff et grave cool avec les gens, voilà c’est mérité;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir. 🙂 Belle journée
Karima.a
Le 23/12/2023 à 20:34
Sale très très sale peur de manger et de choper une intoxication et les toilettes une catastrophe mes chaussures collées au sol
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience dans notre restaurant. Sachez que nous accordons une importance primordiale à la propreté et à l'hygiène. Nous nous efforçons de créer un environnement propre et agréable pour vous. Cependant, il peut arriver que l'affluence puisse occasionnellement nuire à cela. Votre commentaire sera partagée à l'équipe ainsi qu'à la direction afin que cela ne se reproduise pas. Pouvez-vous nous dire le jour et l'heure de votre passage s'il vous plait ? Bonne journée
Loïc.I
Le 16/12/2023 à 15:12
Service au top ! Merci à l’homme a la chemise blanche ! Pour le reste ça reste du McDo 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc, Un grand merci pour votre retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir 🙂 Belle journée
mathieu.u
Le 12/12/2023 à 14:21
Bon endroit pour s'arrêter manger, mais très déçu des prix qui ne s'arrête pas de monter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Nous sommes désolés de lire votre commentaire, nous faisons notre maximum pour maintenir les prix mais nous sommes nous aussi impactés par l'inflation générale, nous faisons au mieux pour ne pas vous le faire ressentir. Nous vous proposons un nouveau menu, le McSmart à 5€ afin d'avoir une autre alternative au menu traditionnel. Bonne journée
Rachelle.a
Le 08/12/2023 à 12:34
l’organisation est pas super je trouve. Et très peu de place. On nous a refusé l’accès en haut alors que juste après on a autorisé une dame à manger en haut.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour cela, si nous n'avons pas "autorisé" l'accès à la salle du haut c'est parce qu'il n'y avait pas de place, la dame qui est allé en haut rejoignait des personnes elle avait donc une place. Bonne journée
Brice.a
Le 06/12/2023 à 12:18
Le serveur en blanc est aussi prévenant et agréable que dans un grand restaurent. Parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brice, Un immense merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous servir ! 😀 Au plaisir de vous revoir ! Bonne journée
Prescillia.a
Le 05/12/2023 à 21:23
Très bon endroit. Le manager a été super gentil et il nous débarrassait même nos plateaux, il n’hésitez pas à venir nous demander si on manquait pas de sauces ! Super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Prescillia, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience, nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre expérience dans notre restaurant agréable. Bonne journée 🙂
Lola.i
Le 05/12/2023 à 21:17
monsieur avec la chemise blanche très serviable 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, Merci pour votre visite et merci pour votre retour positif ! 🙂 Belle journée
Aurore.o
Le 05/12/2023 à 12:34
Super monsieur a l’étage très propre et service correct ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Un grand merci pour votre recommandation, nous sommes ravis d'avoir pu vous servir ! Belle journée
laurent.o
Le 02/12/2023 à 13:54
Malgré que les sandwichs soient arrivés tout juste tiède, nous avons été content du service. L'hôte principal à été très serviable, très attentionné..ça fait plaisir d'être servi de la sorte..je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Un grand merci pour votre visite et votre recommandation, nous sommes ravis d'avoir pu vous servir ! Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous allons faire le nécessaire pour nous améliorer. Bonne journée
gwenaelle007.
Le 02/12/2023 à 12:23
Mon resto préféré. Je travaille dans la rue ou est situé ce mc do. Pendant quelques annee j'ai travaillé pour mc do moi aussi, comme beaucoup, et je peux dire que c'est l'un de ceux que je préfère. quand je suis épuisé je suis certaine de pouvoir me reposer un peu ici. Le serveur du haut est vraiment agréable et très serviable, toujours à l'écoute et même avec certains clients chiants et peu respectueux il est vraiment au top. Je ne met pas toutes les étoiles a cause des banquette inconfortable et du repas qui arrive 2 fois sur 3 froids. Malgres cela le service est impeccable et on me remplace ce qui ne vas pas donc bravo a l'équipe et surtout a cette personne . Courrage a tous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwenaelle, Un grand merci pour votre retour et votre fidélité ! 🙂 Nous avons bien pris note des différents points d'améliorations, nous allons faire le nécessaire pour corriger cela. Bonne journée
Bertrand.a
Le 28/11/2023 à 13:23
Je déteste ce questionnaire de flicage. Shame on you
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous avons du mal à comprendre votre commentaire, pouvez-vous nous en dire plus s'il vous plaît ? Bonne journée
Huy.u
Le 28/11/2023 à 12:42
Le service c'est bien amélioré !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et encourageant pour notre équipe ! 😀 Bonne journée
Elfo.
Le 20/11/2023 à 11:31
Toujours plein d'attention dans ce restaurant. Bravo pour l'accueil !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et encourageant pour notre équipe ! 😀 Au plaisir de vous revoir ! Bonne journée
Melanie.e
Le 24/10/2023 à 23:46
Toilettes à fuir ! Vétuste et immonde. Des couches qui traînent partout, une odeur insoutenable. Bref l'hygiène c'est pas que derrière les fourneaux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés pour cela, nous comprenons votre mécontentement. Sachez que nous accordons une importance primordiale à la propreté et à l'hygiène. Nous nous efforçons de créer un environnement propre et agréable pour vous. Cependant, il peut arriver que l'affluence puisse occasionnellement nuire à cela. Nous allons partager votre retour avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée
Monsieur.n
Le 15/10/2023 à 20:13
Masterclass le double big tasty comme le service
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour, nous vous remercions pour votre visite en restaurant. 🙂 Belle journée
Inès.o
Le 14/10/2023 à 14:59
super service, le personnel en salle est très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès, Nous vous remercions pour votre retour positif et encourageant pour notre équipe ! 😀 Bonne journée
Val.e
Le 14/10/2023 à 14:59
Service au Top le personnel très aimable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Val, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes plus que ravis de constater votre satisfaction. 🙂 Bonne journée
Gabriel.a
Le 14/10/2023 à 14:12
Nous avons bien mangé et le serveur été hyper agréable, poli, et nous a bien accueilli par rapport à d'autre macdo celui là vaux encore plus le coup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience, nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre expérience dans notre restaurant agréable. Bonne journée 🙂
Antoine.o
Le 14/10/2023 à 14:10
Rien à signaler sur la nourriture à part que les nuggets n’étaient pas très croustillant Cependant le service est d’une gentillesse rare Merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous avons pris bonne note de votre commentaire concernant nos nuggets nous allons en faire part à notre équipe pour que cela soit amélioré ! Bonne journée
KeyRoxas34.
Le 14/10/2023 à 12:34
Première fois ou je vais dans un macdo aussi serviable! Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et pour votre visite ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir ! Bonne journée 🙂
Valentine.u
Le 11/10/2023 à 11:27
Très bonne expérience : à boire pour mon chien, de bons hamburgers et des toilettes gratuites. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentine, Nous vous remercions pour votre agréable retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous servir ! Bonne journée ✨
Ahmed.e
Le 07/10/2023 à 11:07
J’ai pris mon petit déjeuner j’avais une coquille d’oeuf dans mon egg muffins. Le caissier ne m’a limite pas cru et à vérifier en touchant mon egg muffin. Du coup un changement est nécessaire, il etait très aigri et lent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour cela, nous comprenons votre mécontentement, pouvez-vous nous dire le jour et l'heure de votre passage s'il vous plaît ? Nous allons faire le nécessaire pour qu'un tel incident ne se reproduise pas ! Bonne journée
Bourgeons.a
Le 04/10/2023 à 22:03
Personnel serviable et accueillant. Des que j'ai signalé l'absence du savon dans les toilettes une serveuse à tout suite fait le nécessaire pour remplir le diffuseur du savon. J'ai bien aimé leur petit formules qui permet de varier votre repas sans gâchis alimentaire et à prix abordable au lieu de prendre une seule menu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir 🙂 Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ! Bonne journée ✨
jules.l
Le 03/10/2023 à 01:13
Vraiment une catastrophe ce mcdo Pour deux menus mcfirst a 11h il n’y avait quasiment pas de clients et j’ai attendu 35 minutes. Sinon pour venir manger a midi…laissez tomber. La queue se fait jusqu’a dans la rue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour cette attente nous allons faire remonter votre commentaire pour que notre équipe puisse s'améliorer. Pouvez-vous nous dire le jour et l'heure de votre passage s'il vous plaît ? Cela nous aidera à comprendre. Merci. Bonne journée
ad.p
Le 29/09/2023 à 15:39
Pratiquement personne dans le restaurant mais un temps d’attente disproportionné, pas de serviette pas de sauce alors que demander dans la commande puis demandé à l’hôtesse( j’attends encore). L’hôtesse fouille dans la poubelle puis touche les plateaux. Peut-être qu’une formation d’hygiène serait la bienvenue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, et nous nous excusons sincèrement pour ces problèmes. Nous prenons cela très au sérieux et allons immédiatement remédier à la situation. Votre retour est essentiel pour nous améliorer. Pouvez-vous nous dire le jour et l'heure de votre passage s'il vous plait ? Cela nous permettra de comprendre la cause du problème. Bonne journée
Thierry.e
Le 29/09/2023 à 09:41
Il est vraiment mal géré, hygiene et service à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Pouvez-vous nous donner plus de détail sur votre expérience ? Cela nous permettra de comprendre votre retour. Sachez que nous accordons une importance primordiale à la propreté et à l'hygiène. Nous nous efforçons de créer un environnement propre et agréable pour vous. Bonne journée
Emilien.r
Le 19/09/2023 à 12:44
Très satisfait ,Manager au top super rapide!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilien, Un grand merci pour votre retour d'expérience encourageant ! 😀 Bonne journée
Virginie.
Le 12/09/2023 à 20:42
Restaurant sale, wc à l’hygiène déplorable. Presque personne dans le restaurant et pourtant après avoir attendu longtemps pour être servi les hamburgers et les frites étaient froids immangeables !!! Vraiment dommage dans le beau centre d’Avignon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience. Pouvez-vous nous dire le jour et l'heure de votre passage ? Cela nous permettra de comprendre. Sachez que nous accordons une importance primordiale à la propreté et à l'hygiène. Nous nous efforçons de créer un environnement propre et agréable pour vous. Votre commentaire sera partagée à l'équipe ainsi qu'à la direction afin que cela ne se reproduise pas. Bonne journée
Jenny.u
Le 09/09/2023 à 15:34
Frites froides et texture carton Potatoes froides et farineuses Boissons pétillante sans sirops : juste l'eau gazeuse Tables sales, sol collant Toilettes immondes Plus jamais.... !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous avons bien pris en compte votre commentaire, nous allons le partager avec notre équipe. Pouvez-vous nous dire le jour et l'heure de votre passage s'il vous plaît ? Cela nous permettra de comprendre la cause de cet incident. Sachez que nous accordons une importance primordiale à la propreté et à l'hygiène, malheureusement, la forte affluence peut parfois nuire à notre travail. Bonne journée
Noa.
Le 09/09/2023 à 12:44
En commandement, on nous propose des boissons mauvaises, sans goût, des sauces bizarres sans aucun intérêt et on découvre après sur les panneaux publicitaires que ce macdo possède de l'ice tea pêche. En résumé, le tableau de commande est mal fait comparé à d'autres mcdo. Les frites ne sont pas salées et l'établissement n'offre pas de sel. Cependant, c'est propre, la musique est bonne et le personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noa, Nous avons bien pris notre de votre commentaire, nous allons en faire part à la direction pour modifier les panneaux. Concernant le sel en avez vous demandé à nos équipiers ? Bonne journée
PineApple.z
Le 07/09/2023 à 15:56
Hygiène déplorable, sol collant, couverts sales. Toilettes non seulement mixtes mais également insalubres (seringues au sol, insectes) Service lent, étonnant au vu du nombre de clients par rapport au nombre de personnel. Étant un habitué de cette enseigne je trouve celui ci vraiment honteux, nous sommes au cœur de la vieille ville d'Avignon, la cité de Papes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre commentaire, nous allons le transmettre à la direction afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que nous accordons une importance primordiale à la propreté et à l'hygiène. Nous nous efforçons de créer un environnement propre et agréable pour vous. Cependant, il peut arriver que l'affluence puisse occasionnellement nuire à cela. Concernant les seringues c'est la première fois qu'on nous remonte cette information, nous prenons cela au sérieux et nous allons faire le nécessaire pour que ce soit la dernière fois. Bonne journée
Patrick.l
Le 02/09/2023 à 18:10
Les toilettes son sale Alors les menu arrivé sur table service long pour un premier temps. Burger froid Frite froide Coca sans gaz Le McDo de République à perdu tous sont sa qualité sa propreté en 10ans ou je n'est plus mi un pied. Heureusement que tout les McDo ne ce ressemble pas car sa serait une honte je n'y retournerai pas je pense car l'hygiène ni est pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour cela, nous comprenons votre mécontentement. Pouvez-vous nous dire le jour et l'heure de votre passage s'il vous plaît ?! Cela nous permettra de comprendre la cause de cette lenteur mais aussi du manque de qualité. Concernant l'état des toilettes, sachez que nous accordons une importance primordiale à la propreté et à l'hygiène. Nous nous efforçons de créer un environnement propre et agréable pour vous. Cependant, il peut arriver que l'affluence puisse occasionnellement nuire à cela. Votre commentaire sera partagée à l'équipe ainsi qu'à la direction afin que cela ne se reproduise pas. Bonne journée
SD.
Le 31/08/2023 à 17:10
Restaurant très sale. Le sol colle sous les semelles Surtout ne pas avoir envie d'aller aux toilettes, c'est plus que sale !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience, sachez que la propreté et l'hygiène sont au coeur de nos priorités, nous faisons notre maximum pour vous offrir un espace propre et agréable, malheureusement la forte affluence peut parfois nuire à notre travail. Nous avons bien noté vos différentes remarques et nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée
Chloe.a
Le 31/08/2023 à 13:42
Accueil agréable, service dynamique, serveurs polies ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloe, Merci pour votre retour d'expérience positif ! 🙂 Bonne journée
Matissou.
Le 31/08/2023 à 12:28
Super, l'équipe a l'étage du dessus est vraiment au top. (le server est vraiment sexy) je recommande ce magnifique restaurant 6 étoiles sur 5 !!!!!!! 🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite et merci pour votre agréable retour ! 💛 Belle journée
jean.r
Le 31/08/2023 à 12:25
Super , l’équipe du haut est très serviable et rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif ! 🙂 Bonne journée
Tess.e
Le 31/08/2023 à 12:19
super service ! le monsieur en blanc a été d’une gentillesse à couper le souffle pour me servir mon menu best of ! OMG incroyable !!!😍😍😍😍😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tess, Un immense merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez pu passer un bon moment dans notre restaurant ! 😍 Au plaisir de vous revoir ! Belle journée
seungmindamelio.
Le 30/08/2023 à 14:46
Serveur très aimable, nous étions en train de manger et le serveur a débarrassé à notre place, vraiment gros big up à lui
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous servir 🙂 Belle journée
Gustave.e
Le 30/08/2023 à 13:29
Boisson au goût bizarre , mais serveur sympa , grave le cool le man
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour 🙂 Pouvez-vous nous en dire plus concernant votre boisson s'il vous plaît ? Avez-vous pris la même boisson que d'habitude ? Merci et bonne journée
Florent.
Le 28/08/2023 à 14:20
Hygiène déplorable, Les toilettes sentent fort l’urine malgré qu’une personne était en train de « nettoyer »… Le nettoyage des table est « vite fait » un coup de lavette et encore.. nous nous sommes assis à l’étage sur les banquettes en bois proche de l’air de jeux pour les enfants, deux cafards sont sortis de derrière le banc 🤢 ça nous a clairement coupé l’appétit.. je me pose vraiment la question de l’hygiène en cuisine…. Pour les doses de frites, pas de différences entre grand menu et menu normal, même quantité de frites dans les deux récipients. Bref…
Anto#75.
Le 24/08/2023 à 15:54
Je n'ai pas l'habitude de noter les fast food, mais celui ci vaut le coup ! Un repas chaud, servit rapidement et un restaurant globalement propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire votre commentaire 😀 Bonne journée
L..
Le 24/08/2023 à 14:58
On a attendu longtemps, personalizer ne functionne pas, pas de savon aux toilettes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette attente, pouvez-vous nous dire le jour et l'heure de votre passage s'il vous plait ? Cela nous permettra de comprendre la cause du problème. Nous allons prévenir notre équipe concernant le savon. Bonne journée
Audrey.
Le 23/08/2023 à 23:04
Service très rapide et très bon. Aucune erreur sur les commandes. Une dame nous a même débarrassé nos plateaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes plus que ravis de constater votre satisfaction. 🙂 Bonne journée
Guillaume.o
Le 22/08/2023 à 00:43
Un mcdo d'hyper centre ville propre, même tard le soir avec un personnel super gentil. C'est rare !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Un grand merci pour votre agréable et encourageant commentaire ! Bonne journée 🙂
Sébastien.b
Le 20/08/2023 à 12:38
Pour ce qui est de la nourriture nous sommes sur du classique, c’est de la junk food. L’établissement est propre, spacieux, agréable avec la climatisation. Les toilettes sont également propres malgré un certain manque de savoir vivre des clients. J’adresse une mention spéciale à l’équipière de l’étage ainsi qu’à la manager du restaurant pour la gestion d’un sans abri venu à l’étage pour faire la manche directement aux tables. Elles ont traité l’incident de manière calme et efficace afin d’éviter un maximum de désagrément aux clients sur place. Merci mesdames. Si on aime la carte Mc Donald, cet établissement est tout à fait correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour votre retour encourageant ! Pouvez-vous nous dire comment obtenir les 5 étoiles lors de votre prochain passage ? Bonne journée
Christophe.a
Le 19/08/2023 à 18:09
Restaurant sale malgré la faible affluence. J’ai dû nettoyer moi-même les tables. Le sol n’en parlons pas. Temps d’attente interminable pour 2 milkshakes et un Mcdeluxe. Tellement facile, avec de l’organisation, de tenir une salle à la hauteur des standards. Reveillez-vous!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience dans notre restaurant. Sachez que nous accordons une importance primordiale à la propreté et à l'hygiène. Nous nous efforçons de créer un environnement propre et agréable pour vous. Cependant, il peut arriver que l'affluence puisse occasionnellement nuire à cela. Votre commentaire sera partagée à l'équipe ainsi qu'à la direction afin que cela ne se reproduise pas. Concernant le temps d'attente pouvez-vous nous dire le jour et l'heure de votre passage s'il vous plait ? Cela nous permettra de comprendre la cause du problème. Bonne journée
Fabien.r
Le 19/08/2023 à 14:01
Personnel très accueillant et service au top ! Notable surtout pour un fast food
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Nous vous remercions pour votre retour positif et encourageant pour notre équipe ! 😀 Bonne journée
Majin_.i
Le 19/08/2023 à 13:57
tout était parfait je mangeais mon burger mes potatoz quand j'allais manger mes nuggets je vois dans le sachet que 3nuggets alors que j'en est commender 4 franchement pas sérieux tout sa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cet oubli, avez-vous pu demander à nos équipiers de rectifier cela ? Nous allons leur demander de redoubler de vigilance à l'avenir. Bonne journée
Kevin.T
Le 17/08/2023 à 17:22
Bonne équipe, manager de l'étage très compétent. Suite à une erreur dans l'exécution de notre commande, nous nous sommes vu offrir deux sandwichs supplémentaires ainsi que deux verres de la collection Coca du moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous servir ! Bonne journée 😀
Darkmillou.
Le 17/08/2023 à 14:30
Parfait sauf un oublie de sauce a l'intérieur de la commande. Un peu dommage de payer une sauce et de ne jamais la voir. Ce petit oublie nous permet malheureusement pas de profiter de nos très bons nuggets au maximum. Une erreur pardonnable. Je recommande ce McDonald's pour sa vitesse de commande et la gentillesse des travailleurs. (Je recommande la sauce chinoise pour les nuggets)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette recommandation 👍🏼 Nous sommes sincèrement désolés pour l'oublie de cette sauce, nous allons avertir notre équipe de cet incident pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée
Dimitri.
Le 15/08/2023 à 14:57
Mention spéciale au serveur a l'étage qui a rendu un simple déjeuner au McDonald's en un moment agréable. Assez rare pour être souligné. sinon ça reste un McDo basique RAS.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri, Nous sommes ravis de lire votre commentaire, nous vous remercions pour votre partage d'expérience ! 😀 Au plaisir de vous revoir ! Bonne journée
SEVERINE.I
Le 13/08/2023 à 13:54
MacDo très très sale les toilettes 🚻 c'est horrible mouches et cafards... le sol ne semble pas avoir été lavé depuis longtemps et les lunettes ne sont même pas fixées et l'intérieur des cuvettes est très sale sans parlé de l'odeur Sinon service rapide et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour cela, pouvez-vous nous confirmer qu'il s'agit bien du restaurant McDonald's du centre ville d'Avignon ? Nous n'avons pas eu de remonté comme quoi des cafards ou des mouches étaient présents. Bonne journée
ch.y.
Le 12/08/2023 à 20:30
Agréablement surprise par ce mcdonald’s. Après une longue journée sans manger, arrivés affamés nous avons commandé beaucoup de nourriture et étonnamment nous avons été servis même pas 10 min après s’être installés. La serveuse était très souriante et d’une politesse exemplaire. Cela doit être dur de travailler dans une chaîne de fast food et pourtant cela ne se sentait pas lors de nos interactions avec le personnel ! Petit bémol par rapport aux toilettes qui mériteraient peut être d’être nettoyées plus fréquemment ! Outre ce petit désagrément tout est top :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire, c'était un plaisir de pouvoir vous servir ! 🙂 Nous sommes navrés pour l'état des toilettes, sachez que nous faisons notre maximum pour vous offrir un espace agréable, malheureusement la forte affluence peut parfois nuire à cela. Bonne journée
juju.i
Le 10/08/2023 à 17:12
Je n'ai jamais vu un macdo aussi sale de ma vie! Les toilettes sont aussi sales que des urinoires publics et l'odeur atroce! Juste à côté des tables c'est lamentable. Personnel mal aimable et tables dégoûtantes. De plus la nourriture était froide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience dans notre restaurant. Sachez que nous accordons une importance primordiale à la propreté et à l'hygiène. Nous nous efforçons de créer un environnement propre et agréable pour vous. Cependant, il peut arriver que l'affluence puisse occasionnellement nuire à cela. Nous allons avertir notre personnel de vos différentes remonté. Bonne journée
Marlene.l
Le 10/08/2023 à 11:06
Accueil très agréable, nous saluons la gentillesse et la serviabilité d un des équipementiers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marlene, Nous vous remercions pour agréable retour d'expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous servir ! Belle journée 🙂
Charles.o
Le 09/08/2023 à 23:27
Aujourd'hui 9 août 2023 un service exceptionnel à l'étage de ce Macdo sur le service de 13h00 par un Monsieur vraiment très compétent qui a su se montrer efficace et courtois avec le bon mot pour rendre ce moment agréable. Chose plutôt hors norme au vu du lieu et du moment que l'on passe généralement dans un fast food tel que Macdonald. Merci à lui.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire et nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre expérience dans notre restaurant agréable. Bonne journée 🙂
sabrina.m
Le 09/08/2023 à 10:30
Malgré un rush important à 13h, nous avons été servies avec une rapidité exemplaire, le service à l'étage était au top !! Un restaurant très propre. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse ! Je vous conseille vivement de vous arrêter dans ce McDonald's en cas de petit creux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Nous vous remercions pour votre recommandation, nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir ! Bonne journée 😀
Bram.u
Le 08/08/2023 à 18:11
Mac Donalds AvignonQuelle horreur. En entrant, j'ai trouvé que c'était très calme pour un Mac... En plein centre. Maintenant, je sais mieux... J'ai pris un menu pour près de 11,00 €. Le hamburger était froid. Les frites (ou les frites pour le soutien-gorge et les limboos) étaient également étonnamment froides. (Désolé si un Brabander ou un Limbourgeois se sent offensé). Le Coca était froid, mais c'est normal. La mayonnaise des grosses frites (ou frites) était livrée dans un petit sac en plastique souple. Beaucoup trop peu. Encore une fois... quelle horreur. S'il vous plaît, ne venez pas ici. Ok au revoir xxx Bram
Mehdi.e
Le 08/08/2023 à 15:45
inadmissible pour un « fast-food « de devoir attendre une commande basic pour 2 plus de 30 min résultat des course je n’ai même pas pu récupérer ma commande car j’aurais louper mon train donc j’ai payé pour rien sans parler de lanné dernière ou la serveuse a renversé les boissons sur ma femme et ne c’est même pas excuser je pense que des gens compétents serait les bienvenue car que des stagiaires comme j’ai pu voir à fuir mc Donald le plus lent d’Europe je pense dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles je reviendrai mais se serat pour vous jeter les boissons à la figure cette fois ci bandes d’incapable
Olivier.i
Le 04/08/2023 à 20:10
Une prestation classique et correcte en termes de nourriture. Pourquoi 5 étoiles alors ? Pour saluer la qualité du service d'un équipier particulièrement prévenant et serviable à l'étage 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Un grand merci pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir 🙂 Bonne journée
Grégory.
Le 02/08/2023 à 13:19
Restaurant très propre, personnel agréable, climatisation pas trop forte et le service à l'étage fait par le monsieur de ce jour à 13h19 au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory, Un grand merci pour votre retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir 😀 Bonne journée
Agathe.
Le 01/08/2023 à 12:49
Personnel sympa et toujours à regarder si c’est propre, ou si nous avons termines pour prendre nos plateau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agathe, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif ! 😁 Au plaisir de vous revoir ! Bonne journée
Romain.a
Le 01/08/2023 à 12:43
Serveur très sympathique et attentionné. Première fois que je vois ça dans un McDo !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir ☺️ Bonne journée
Catherine.o
Le 31/07/2023 à 13:07
Très très sale, tout colle , les tables pas nettoyées , personnel réduit, bref c’est une porcherie Suite à notre demande pour un nettoyage nous avons vu arriver une serpillière plus sale que le sol , le gérant ne doit pas être top !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour cela, nous tenons à vous assurer que la propreté et l'hygiène sont au cœur de nos priorités. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un espace propre et agréable, malheureusement, la forte affluence peut parfois nuire à notre travail. Bonne journée
seauhila.e
Le 31/07/2023 à 13:06
Pas très propre et des grosses mouches qui nous tourne au tour pendant le repas je ni retournerais plus dommage car le personnel et au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cela, sachez que la propreté et l'hygiène sont au coeur de nos priorités, nous faisons notre maximum pour vous offrir un espace propre et agréable. Pouvez-vous nous dire le jour et l'heure de votre passage afin que l'on puisse comprendre la cause de ce problème. Merci et bonne journée
Animatrice.u
Le 27/07/2023 à 12:03
Un service incroyable. Nous sommes venu à 15, le personnel a été super réactif agréable et souriant. Merci à vous et au plaisir de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, c'était un réel plaisir de vous servir ! A bientôt ! 😀
rom49sco.
Le 26/07/2023 à 14:01
En salle a l'étage, le serveur nous a très bien accueilli et a offert un livre a nos filles, en plus d'être très serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour ce partage d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir. A bientôt 🙂
Lubinoski.
Le 17/07/2023 à 13:03
Cool, nous aident dans nos problèmes. PS. Les toilettes sont pas propres et l'évier ne coule pas 🤣😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons bien pris note de votre retour concernant les toilettes, nous sommes navrés pour cela, nous faisons notre maximum pour vous offrir un espace propre, la forte affluence peut parfois nuire à notre travail. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée
M.r
Le 16/07/2023 à 12:32
Un grand merci à toute l’équipe. Nous sommes venus en groupe de 15 personnes. Service très rapide. Aucune erreur. Accueil en haut plus que chouette et à l’écoute ! Merci c’était un plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir 😀 A bientôt ! Bonne journée
Sabah.a
Le 13/07/2023 à 04:42
Ils nous ont oubliés, ça faisait 1 h qu'on attendait ma fille de 2 ans pleurer car elle mourait de faim et que j'aille à l'accueil pour leurs dire pourquoi on as pas eus nos menus et que les autres personnes qui sont venus après nous ont étaient servis et pas nous la personne nous a aussitôt servis avec un sundae nature en plus et c'était excusée mais nous ne mettrons plus les pieds là bas c'était affreux pour ma fille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience, nous comprenons votre déception, nous allons en informer la direction et le personnel pour que cela ne se reproduis plus. Bonne journée
Patrick.i
Le 12/07/2023 à 14:24
C'est mac do donc pas de surprise. Le personnel est sympa. Les toilettes une carastrophe. Faite ce que vous avez à faire ailleurs c'est plus sûr!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour, concernant la propreté des toilettes, nous sommes navrés. Sachez que l'hygiène et la propreté sont au coeur de nos priorités, nous faisons notre maximum pour vous offrir un espace propre et agréable, malheureusement la forte affluence peut parfois nuire à cela, nous en sommes désolés. Bonne journée
Nour.
Le 11/07/2023 à 21:17
Dommage que je ne peux pas laisser O car c'est un zéro pointé pour notre chère FRANÇOISE. 20min d'attente. Si l'affluence aurait été conséquente l'attente aurait été justifié. Outre le temps d'attente pour 2 MCFLURRY et 2 SUNDAE, elles sont arrivés FONDUES ! Lorsque l'on va voir le jeune qui nous a servi, il se retourne donc vers la dite FRANÇOISE, qui ne parle pas et n'a aucune réaction elle se contente seulement de les refaire pour nous redonner un plateau avec des verres quasi vide. Je retourne donc une deuxiéme fois, pour faire face à la françoise qui ne me regarde même pas! manque de respect totale et aucun professionnalisme. En espérant que cet avis sois prix en compte concernant ce service pitoyable non pas de celui qui nous sert mais de la FRANCOISE Si les touristes font face au même comportement, il ne faudra pas être étonnée de la mauvaise image du personnel et donc du restaurant. J'espère que les dispositions nécessaires seront prises. Bien cordialement, Nour
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous comprenons votre mécontentement. Sachez que nous avons bien pris note de votre retour, nous allons le partager avec la direction ainsi qu'avec l'équipe du restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons un bel été ! Bonne journée
Vincent.e
Le 09/07/2023 à 12:29
9 juillet 2023 à 12h08, des clients à côtés servis avec mauvaise commande, ou d'autres avec des produits froids... Nous avons également eu des frites, potatoes et burgers froids. Arrivés à 11h30, servis à 12h08. Il a fallu retourner au comptoir pour tout changer et manger très rapidement pour ne pas louper notre pièce de théâtre. En plein festival d'Avignon, ça frôle l'amateurisme !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour cela, nous comprenons votre mécontentement. Nous allons faire remonter votre commentaire afin d'améliorer notre service. Pouvez-vous nous dire le jour et l'heure de votre passage s'il vous plaît ? Merci et bon festival !
Nounou.a
Le 08/07/2023 à 12:39
Serveur super sympa et efficace un très bon moment. Avant on venait pour les burgers maintenant aussi pour l'ambiance et le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de vous servir et nous vous remercions pour votre retour positif 💛 Bonne journée
Thomas.D
Le 06/07/2023 à 12:42
Un grand merci pour l’accueil et surtout à Franck ! Un employé a l’écoute et surtout qui répond a l’attente des clients ! Une chose rare chez macdo mais qui donne envie aux clients de revenir! Merci Franck pour votre attention et votre gentillesse à bientôt Macdo et surtout Franck.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Un grand merci pour votre retour positif et encourageant pour notre équipe ! Nous tâcherons de féliciter Franck pour son bon travail ! Au plaisir de vous revoir ! Bonne journée 😀
Elsa.1
Le 05/07/2023 à 13:42
J'ai malencontreusement renversé mon verre de fanta qui a endommagé mes potatoes... le personnel du haut a été super gentil et très efficace , le Fanta a été vite nettoyé et le monsieur a commandé un nouveau Fanta et de nouvelle potatoes pour remplacer les miennes , avec un service super rapide ! Très bonne expérience je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa, Nous vous remercions pour cette recommandation et ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir. Belle journée
elise.e
Le 21/06/2023 à 19:05
Très bonne expérience merci beaucoup a un membre de l’équipe qui m’a aidé après que je me sois blessé. Très réactif et à l’écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, Nous vous remercions pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous servir ! 😀 Bonne journée
Noelise.e
Le 19/06/2023 à 14:07
Service sur place efficace. Dommage que parfois les wraps sont servi froid . Sinon cuisine très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous avons bien noté votre remarque concernant les Wraps nous allons faire remonter l'information afin que notre équipe puisse s'améliorer. Bonne journée
Céline.O
Le 05/06/2023 à 10:54
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles... 15 minutes pour avoir un café alors même qu'il n'y avait que 3 clients. J'aimerais rattraper le coup sur la propreté... Sol qui colle, toilettes très sales. Au moins le personnel est poli lorsqu'il se trompe sur ma commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés pour ce service lent, concernant la propreté de notre restaurant sachez que nous la plaçons au coeur de nos priorités, nous faisons notre maximum pour vous offrir un espace propre et agréable. La forte affluence peut parfois nuire à notre travail, nous sommes navrés. Bonne journée
Celian.i
Le 02/06/2023 à 12:24
Petit soucis avec les nuggets mais il a très vite été réglé ! Merci pour l’accueil chaleureux je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celian, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous servir ! Bonne journée 🙂
Lars.d
Le 31/05/2023 à 08:50
Quelle tente à balles. On ne peut pas s'attendre à cela de la part d'une chaîne mondiale. Restaurant atmosphérique, nourriture sale, tasses à café recyclées. Le lendemain, j'ai eu la diarrhée. Non recommandé :)
ART.R
Le 28/05/2023 à 20:26
Livraison Stuart CATASTROPHIQUE Encore une livraison incompréhensible ... Livreur n'a pas réussi à lire l'adresse. Pardon ? Livreur qui parle très difficilement Français et Service Client Stuart qui a aussi du mal à comprendre le Français. . PS: aucune compensation car indépendant de la volonté de Stuart (livraison 1,5km ... 45min depuis départ) . PS2: Livreur arrivé à 10 mètres , se casse la gueule au milieu de la route neuve sans raison. Résultat commande éclatée ! . . . Merci et ne prenez surtout pas la Livraison Stuart (sauf si vous avez de la chance ) Bonne journée ! ✌️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience, nous comprenons votre mécontentement cependant nous ne sommes pas responsable des livreurs Stuart, nos activités sont distinctes nous ne pouvons rien faire à notre niveau. Nous sommes sincèrement désolés. Bonne journée
Leo.a
Le 27/05/2023 à 14:42
Déjà, le temps d'attente est assez élevé, ensuite, les hamburgers sont froid et les glaces rempli a moitié, je vous le déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience, nous comprenons votre mécontentement. Pouvez-vous nous donner le jour et l'heure de votre passage s'il vous plait ? Merci
habib.e
Le 23/05/2023 à 01:45
Lieu tres sympa en famille ou on couple j ai eux juste un souci c'etais l attente de ma commande qui ma parrut un peu long
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous avons bien pris note de votre retour et nous allons en faire par à l'équipe pour nous améliorer. Bonne journée
tisa.a
Le 18/05/2023 à 13:10
Très bonne expérience bonne accueil personnel au soin nous avons manger le jeudi 18 mai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre retour positif ! 😀 Bonne journée
Isabelle.t
Le 17/05/2023 à 17:44
Personnel efficace, accueillant et souriant. Peu d’attente alors que la salle était pleine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Un grand merci pour votre retour encourageant pour notre équipe ! Bonne journée 😀
Guillaume.a
Le 14/05/2023 à 14:51
A chaque fois que je mange dans ce mcdo c’est toujours pareil, c’est sale, les commendes mettent au minimum 15 minutes à arriver j’ai l’impression qu’on a le pire mcdo de France, le jour ou burger king ouvre un restaurant dans le centre d’Avignon ce sera terminé pour ce mcdonald’s
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour cette attente, nous comprenons votre mécontentement nous allons faire remonter l'information. Concernant la propreté, sachez que nous faisons notre maximum pour vous offrir un espace propre et agréable, la forte affluence peut parfois nuire à cela. Nous sommes désolés, nous redoublerons d'efforts. Bonne journée
LaSaumure7.
Le 12/05/2023 à 20:10
Pire McDonald’s de France, Heuresement ils sont bien positionner c’est golmon, en tout cas force a l’équipe qui doit souffrir, mais l’équipe de cette établissement est incapable c’est hard. Mdrrr Juste en face y’a une dame qui fait à manger elle est très gentil et c’est succulent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés, pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience ? Merci.
Juliette.a
Le 12/05/2023 à 12:30
Repas servi rapidement, personnel très gentil et à l’écoute. Les tables sont propres ! Tout est parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, Nous vous remercions pour votre retour encourageant pour notre équipe ! 💪🏼 Bonne journée
Pierrick.e
Le 11/05/2023 à 15:07
Très déçu de ma visite au sein de ce mcdo. 25 mn d'attente pour un fast-food et le repas à été servi froid. J'avais entendu le numéro de ma commande car les employés avaient échangés entre eux mais mon plateau était déjà prêt et ils l'ont laisser en attente et du coup a refroidi. En plus de ça la salle n'était pas propre malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour cette erreur, nous comprenons votre mécontentement, nous allons faire remonter cette information à notre équipe pour qu'ils redoublent de vigilance. Concernant l'état de la salle nous faisons notre maximum pour vous offrir un espace propre et agréable cependant la forte affluence peut parfois nuire à notre travail. Nous en sommes navrés. Bonne journée
Bryan.a
Le 07/05/2023 à 19:19
À emporter les frites sont froides et il y a des erreurs sur les commandes. J'ai commandé à emporter un burger signature avec deux steak pour tester et en rentrant chez moi j'ai vu que je n'avais pas eu le burger commandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous comprenons votre mécontentement. Nous allons en informer nos équipes. Pouvez-vous nous dire le jour et l'heure de votre passage s'il vous plaît ? Merci
Fabien.o
Le 27/04/2023 à 13:54
Excellent service à table personnel attentionné ( le monsieur à la chemise blanche et son équipe ) mac do très propre. Venant de Marseille j allucine du service et de la gentillesse du personnel .vraiment bravo. On était 8 adultes 8 enfants. Ils ont été au top. Bravo et respect.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Un grand merci pour votre retour d'expérience positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir ! 😀 Bonne journée
Marie.a
Le 20/04/2023 à 15:35
Un service très très très lent, cela peut s’expliquer s’il y a du monde mais pour habitude d’y aller même en heure creuse l’attente de la commande est tout aussi longue…. Enfin bref si le midi comme moi vous n’avez que 1h pour manger et que vous aimez prendre votre temps ce n’est clairement pas idéal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente, nous allons en référer à l'équipe et à la direction pour pouvoir nous améliorer. Bonne journée
Jonathan.a
Le 17/04/2023 à 10:01
La propreté des toilettes est acceptable. Le serveur à l'étage se donne beaucoup de peine pour la satisfaction des clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Un grand merci pour votre retour. Effectivement, votre satisfaction est notre principale priorité. Bonne journée
ghislaine.a
Le 12/04/2023 à 19:08
Commande effectuée, repas sur place. Au bout de 40 minutes d'attente, nous avons interpellé une personne qui travaille sur place et nous a amene notre plateau tout etait froid 🤬 A la place d un sandwich au poulet j ai eu sandwich au poisson 🥴. Pourtant il n'y avait pas trop de monde. Des personnes arrivees après nous servies avant nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés pour cette longue attente, nous comprenons votre déception. Pouvez-vous nous dire le jour et l'heure de votre passage s'il vous plaît ? Avec ces informations nous pourrons comprendre le problème et ainsi nous améliorer. Merci
vaalcrm.
Le 07/04/2023 à 14:02
Situé à l’étage du Mcdonald’s Centre Ville Avignon, le service était assez rapide, l’équipe très gentille. Seul petit bémol, la propreté de la table (avec quelques détritus)
Olivier.i
Le 07/04/2023 à 13:44
Repas servi bien chaud, les frites salés à la perfection. J’ai mangé avec ma copine à l’étage du McDonald’s où il y’a des serveurs très gentils !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et encourageant ! 😀 Au plaisir de vous revoir ! Bonne journée
Morgane.v
Le 30/03/2023 à 16:38
Restaurant au top ! Très propre , employé très sympas et toujours de bonne humeur. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Nous sommes plus que ravis de constater votre satisfaction, nous vous remercions pour votre recommandation. 🙂 Bonne journée
Melanie.4
Le 11/03/2023 à 19:08
Merci a Lola, le manager qui s’est occupé de nous lors de notre passage au mcdo . Accueil chaleureux , Service impeccable, équipe incroyable je me suis sentie comme a la maison. 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant, c'est notre objectif. Nous vous remercions pour votre commentaire 😀 Bonne journée
Sarah.n
Le 10/03/2023 à 13:47
Commande passée ce jour via l’application Deliveroo. Ma commande arrive et je constate que le gobelet est rempli à moitié et que le capuchon comporte des traces de rouge à lèvre au niveau de l’emplacement prévue pour boire. Le sac était intact ce qui veut dire que le problème ce situe au niveau du restaurant et non pas du livreur. Comment peut-on se permettre de telles actions ? C’est inadmissible. Le manque d’hygiène et de professionnalisme est à vomir. Sélectionner mieux vos employés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous comprenons votre mécontentement, effectivement ce n'est pas tolérable, nous allons rechercher et questionner nos équipier pour comprendre ce qu'il a pu se passer. Pouvez-vous nous dire le jour et l'heure de votre commande, s'il vous plaît ? Merci
respectez.o
Le 03/03/2023 à 08:39
Une entreprise de l'ancien monde Vos employés sont comme il faut, il mérite de travailler avec de meilleurs produit pour avoir la motivation de se dépasser Pour une dizaine d'euros le service est cher vous ne trouvez pas ? Ce commentaire ne vous remet pas en cause et vos équipes non plus mais plutôt la maison-mère. Il est vrai que ce commentaire n'est pas au bon endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous en dire plus ? Avez-vous apprécié votre passage chez nous ? Merci
Kevin.u
Le 01/03/2023 à 16:57
Super service pour un mercredi midi, merci au 3 jeunes hommes à l'étage qui prennent le temps de nous demander si tout va bien et si ils nous manquent rien. Le petit plus qui fait encore plus la différence on nous debarrase même nos plateaux à table 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pendant votre repas dans notre restaurant 😀 Bonne journée
Bast.
Le 01/03/2023 à 15:33
J’ai été servis rapidement, sans aucun soucis et avec un grand sourire par un dénommé « Gabriel » parfaitement soucieux de la clientèle. Merci pour ce moment et pour votre personnel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif et encourageant pour l'ensemble de notre personnel ! 🙂 Nous faisons de notre mieux pour nous améliorer jour après jour. Bonne journée
Yousra.s
Le 27/02/2023 à 23:53
Mercii beaucoup Gabi pour ton professionnalisme! J’ai eu une expérience très agréable, il était à l’écoute et il m’as même proposé de débarrassé mon plateau🥺 Je vais revenir souvent juste pour le recroiser✨😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour très encourageant pour nos équipes 😀 Merci pour votre visite et à très bientôt !
Lou.i
Le 27/02/2023 à 22:08
J’ai partagé un repas exceptionnel avec mes amis et ça grâce à Gabi ! Un serveur tellement gentil et à l’écoute, il a su répondre à nos attentes comme il le fallait, il nous faut plus de Gabi dans ce mcdo !! Merci gabi on t’aime <3
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou, Nous sommes ravis que votre repas dans notre restaurant ce soit aussi bien déroulé ! 😀 Nous espérons vous revoir prochainement. Bonne journée
ninotna.
Le 27/02/2023 à 21:26
Agréablement surpris par la qualité d’accueil dans ce restaurant. Je remercie cet hôte d’accueil qui m’a fait me sentir comme un roi alors que nous sommes dans un fast food ! Royal !! Je recommande 👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez pu passer un agréable moment dans notre restaurant 😀 A très bientôt !
Gabriel.u
Le 27/02/2023 à 20:50
McDonald's très accueillant, étant étudiant sur Avignon je peux y venir quand je le souhaite et c'est très agréable que de manger des sandwichs dans un carrefour voisin, en plein centre de cette grande rue ce qui la rend d'autant plus atypique je recommande très fortement de venir manger ici sans se prendre la tête, honnêtement rien de mieux entre deux cours, les gens sont respectueux pour la plupart, tout autant que le staff, c'est sûr qu'il ne faut pas venir si nous n'avons que 10 minutes pour manger mais ça me semble logique, je n'ai pas parlé à beaucoup de gens du staff mais je me souviens avoir vu plusieurs fois Gabriel toujours souriant et qui m'avait beaucoup aidé quand ma commande n'était pas passé tandis que celle de mes amis étaient bien passé ^^
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel, Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien dans notre restaurant, nous vous remercions pour votre fidélité 😀 Bonne journée
Marwa.o
Le 27/02/2023 à 20:30
Serveurs très sympa et à l’écoute, d’ailleurs c’est l’un d’eux (Gabriel) qui m’a demandé mon avis et qui m’a proposé de laisser un commentaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marwa, Nous vous remercions pour votre agréable retour 😀 Bonne journée
Pou.a
Le 26/02/2023 à 21:52
25 minutes pour obtenir une commande 🙃 Des personnes qui ont commandé après moi ont été servies avant 🧐🧐🤨 Sol de l'entrée pas très propre ! Ce n'est pas Mc Do mais mac à dos de tortue 🐢
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette attente effectivement longue, nous allons faire remonter l'information pour comprendre ce retard et voir en interne ce que nous pouvons améliorer. Concernant, le sol de l'entrée qui n'était pas suffisamment propre, nous sommes désolés, sachez que la propreté est au coeur de nos priorités, nous faisons notre maximum pour vous offrir un espace agréable. Néanmoins, nous tâcherons de transmettre le message à nos équipes pour qu'ils redoublent de vigilance. Bonne journée
Corinne.a
Le 24/02/2023 à 15:00
Bon accueil. Service rapide et personnel très sympa et à l écoute. Je n'ai pas été déçue. Venue ce 24 février 12h. Personnel au top ! Merci à la personne très sympathique qui nous a apporter nôtre plateau à la table.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corrine, Nous sommes ravis que vous ayez pu passer un moment agréable dans notre restaurant, c'est notre objectif ! 😀 Bonne journée et à bientôt !
Enzo.
Le 19/02/2023 à 13:20
Service agréable et attentionné. Super équipe, l’hygiène est présente dans le restaurant et c’est agréable. Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, Un grand merci pour votre agréable retour ! 🙂 Belle journée
Sonia.A
Le 18/02/2023 à 14:00
J'ai rarement vu un McDo aussi sale 🤮 le sol colle à nos semelles et ne parlons même pas des tables ! Ambiance étouffante... Mon soda était chaud, l'équipier me rétorque que la machine à glaçons est cassée... Alors que le coca et l'ice tea ont, eux, réussi à être frais... 🤔 J'ai dû insister pour qu'on me change mon verre... Nous n'avions pas de serviettes, nous en demandons poliment, on nous en donne 3 (nous étions 4 dont 2 enfants)... Très pratique quand on mange avec les doigts ! Quelle catastrophe, je comprends finalement pourquoi il n'y a pas grand monde un samedi à 12h30 ! Et clou du spectacle, les toilettes, encore un sol tout collant et des lavabos très sales. Au moins c'est sûr, nous n'y retournerons plus !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Sachez que la propreté est au coeur de nos priorités, nous faisons notre maximum pour vous offrir un espace propre et agréable, l'affluence peut parfois nuire à cela. Nous comprenons votre déception, nous avons prit bonne note de votre commentaire et nous allons le faire remonter à la direction pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée
Saphir.e
Le 14/02/2023 à 13:18
Commande reçu dans de bon temps, et serveurs serviable et souriant ! Malgré le rush nous avons pu manger plutôt rapidement donc c'était cool. Salle propre aussi, donc parfait ! Je reviendrai assurément
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saphir, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif ! Votre retour nous encourage dans notre travail. 🙂 Bonne journée
Tatiana.o
Le 05/02/2023 à 13:08
Manque de qualification de la part des équipiers polyvalents mais également des manager. Une manageuse qui ne calcule pas, ne sait pas changer le rouleau du papier de la borne. N’a pas voulu imprimer mon ticket de caisse. Commande froide et sans sauce.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez que nos équipes sont toutes formées et compétentes pour pouvoir travailler, il se peut cependant qu'ils fassent des erreurs et nous en sommes désolés, nous faisons notre maximum pour que cela n'arrive pas. Effectivement, vous auriez dû avoir le reçu de votre commande ainsi qu'une commande chaude et avec les sauces commandées. Nous allons faire remonter votre commentaire à la direction pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée
Bebe.h
Le 04/02/2023 à 23:49
A FUIR !!! Le mac do le plus pourri que j’ai vu … Le sol et les toilettes sont d’une saleté incroyable ( ce qui est quand même aberrant pour un restaurant…) ce qui annonce bien ce qu’il doit y avoir en cuisine On a attendu plus d’une demi heure qu’on nous apporte notre commande qui était glacée … Nous étions pressés donc on ne pouvait pas attendre encore une demi heure de plus pour avoir quelque chose de chaud … Personnel pas vraiment aimable Une horreur Première et dernière fois que je met les pieds à ce Mac Do De toute façon la rue de la république à Avignon c’est devenu la cour des miracles ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre commentaire, nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous comprenons votre déception. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité tout comme l'amabilité de nos équipes. Nous allons avertir nos équipes de ces différents point à corriger et à améliorer ! Bonne journée
paul-adrien.i
Le 28/01/2023 à 13:20
Je suis venu samedi midi en plein rush, j'ai attendu 15 min la commande, il sont a cheval sur les propositions (un peu radin a mon goût) Les serveurs sont exemplaires et très serviables, ils proposent de débarrasser notre plateau jamais vu ça avant ✨ Et la salle est plutôt propre pour un McDo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul-Adrien, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous servir 🙂✨ Bonne journée
Leïlou.o
Le 10/01/2023 à 13:37
Faites quelque chose pour la propreté… quand on rentre dans ce mcdo c’est vraiment horrible tellement l’odeur de vomis est forte😖 je ne sais pas si c’est la faute de vos produits d’entretien mais en tout il faut y remédier c’est insupportable. De plus, l’hygiène globale n’est pas top en vue des tâches de saletés, un sol qui colle et des tables qui collent… nan vraiment on dirait un film d’horreur et le pire c’est que vous ne vous rattrapez même pas sur le service qui est tout aussi déplorable mais compréhensible vu le manque de personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience dans notre restaurant. La propreté est au coeur de nos priorités, nous faisons notre maximum pour vous offrir un espace agréable. Malheureusement, la forte affluence peut parfois nuire à cela. Nous avons pris bonne note de votre commentaire et nous allons le faire remonter pour que nos équipes redoublent de vigilance. Concernant le personnel, nous sommes effectivement en phase de recrutement pour pouvoir vous apporter un meilleur service. Bonne journée
David.i
Le 06/01/2023 à 19:46
Nous sommes allés manger ce soir vers 19h. Commande faite nous montons à l'étage. Première constation...sol sale, salade sur le sol ... catastrophe ! Nous attendons 20 minutes....les plats arrivent froid....Je le fait remarquer au jeune homme et refuse les plats. Nous attendons encore 10 minutes et les plats arrivent enfin chaud... Mais comment le patron de ce MC Donald peut accepter cette médiocrité.... Tout est à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour cette malheureuse expérience, nous vous remercions de nous avoir fait remonter l'information et sachez que nous ne cautionnons en aucun cas l'attente ou la saleté nous faisons notre maximum pour nous améliorer. La propreté de notre restaurant est au coeur de nos priorités, la forte affluence peut parfois nuire à cela, nous en sommes désolés. Bonne journée
Laura.a
Le 30/12/2022 à 21:35
L’homme en chemise blanche de l’étage très à l’écoute du client ! Service rapide et efficace !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous vous remercions pour votre retour positif ! 🤗 Belle journée
Ju.a
Le 30/12/2022 à 18:13
Je suis venus manger cet après midi, et j’ai été très surpris par le professionnalisme des employés. J’ai été servis rapidement et tout était chaud. La manager « Lola » très souriante a même proposer de nous porter le plateau étant donné la vieillesse de ma grand mère. Nous avons appréciés ! Et nous reviendrons ! Ça change ! Merci pour ce moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire, nous sommes aussi heureux d'avoir pu vous servir. Nous vous remercions pour votre commentaire agréable et encourageant ! Bonne journée 🙂
Pauline.
Le 26/12/2022 à 14:09
A fuir ! Toilette absolument immonde, odeur nauséabonde. Au vu des toilettes e me questionne sur l'état de la cuisine. Plusieurs éponges nauséabondes autour du point des déchets...odeur de vomis des l'entrée.
Hanna.H
Le 02/12/2022 à 14:04
Ils travaillent très lentement. S'il y a jusqu'à 10 visiteurs dans la salle, nous attendons 15 minutes pour le café. Et c'est terrible !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour cela, nous allons faire remonter l'information pour comprendre pourquoi il y eut ce temps d'attente anormal. Bonne journée
Gwénaëlle.I
Le 14/11/2022 à 16:34
Si j'avais pu mettre aucune étoile, je l'aurais fait. Endroit extrêmement sale, toilettes très sales, mouches vertes qui volent pendant qu'on mange. Attente interminable. Nous étions 4 personnes, une seule à reçu sa commande au bout de 20 minutes, pour les autres ce n'est jamais arrivé. Nous avons donc décidé de prendre à emporter et sommes aller manger ailleurs dehors. A FUIR
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire. Sachez que la propreté est au coeur de nos priorités, nous faisons notre maximum pour maintenir notre restaurant propre et agréable pour nos clients. Malheureusement, l'affluence peut parfois nuire à cela. Concernant le temps d'attente nous sommes en plein recrutement pour pouvoir justement vous servir plus rapidement. Bonne journée
Marry.e
Le 12/11/2022 à 15:20
+de 45mins d’attente scandaleux Restaurant vide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, nous allons nous renseigner pour comprendre ce qu'il s'est passé... Pouvez-vous nous dire quand cela s'est produit, s'il vous plaît. Bonne journée
Mathilde.r
Le 02/11/2022 à 23:44
Mis à part le vigile très pro ... attente longue, pas pu manger sur place comme prévu lors de la commande. Donc on a mangé froid et un MC do froid c'est dégueulasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, nous allons faire remonter l'information pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée
Clm.
Le 01/11/2022 à 13:42
Macdo atypique dans un bâtiment historique de la ville, ce qui dépaysage un peu au premier abord, mais au final on s’y fait. La préparation de ma commande a été rapide donc rien à signaler à ce niveau là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous vous souhaitons une belle visite d'Avignon ! Bonne journée
Thomas.a
Le 30/10/2022 à 13:10
Sol deguelasse plateaux à moitié vide froid !!! Employer va au toilettes même pas elle se lave les mains bonjour l’hygiène mon petit garçon a retrouver dans le jeu des déchets !! Allez plutôt au macdo du pontet c’est largement mieux 😡😡😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, nous allons faire remonter l'information à la direction. Sachez que nous mettons un point d'honneur a respecter les règles d'hygiènes et de propreté. Bonne journée
Anita.h
Le 18/09/2022 à 22:03
Au bout de 20 minutes d'attente on se rend compte qu'ils ont oublié notre commande. La commande arrivé froide et apparemment on n'était pas les seuls. La borne de commande qui a mangé notre ticket, on s'est retrouvé sans aucune preuve d'achat. Heureusement le personnel garde le sourire face à toutes ces adversités et gère les réclamations rapidement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anita, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, nous manquons de personnel actuellement nous faisons tout notre possible pour recruter et ainsi vous servir au mieux. Bonne journée
Jade.f
Le 18/09/2022 à 20:49
Notre commande est arrivé avec 30 minutes de retard. Froide en plus Alors que le McDo était presque vide il manquait en plus deux des glaces que j’avais commandé. De plus c’est là deuxième fois que je m’étouffe avec une de leurs frites… vraiment pourrie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour ce retard ! Nous faisons notre mieux pour vous servir rapidement mais nous manquons de personnel actuellement, nous tentons de recruter de nouvelles personnes pour pouvoir vous servir au mieux. Concernant nos frites nous sommes désolés qu'elles ne vous conviennent pas, votre étouffement est dû à quoi ? Pouvez-vous nous en dire plus s'il vous plait ? Merci
agnès.
Le 18/09/2022 à 19:15
Excuses accepté, mais je pense que ma commande avait été oublié.... car pas positionné sur le tableau Repas à demi froid Établissement relativement propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, notre manque de personnel ralenti notre service nous mettons tout en oeuvre pour rétablir cela. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bonne journée
Cassou.a
Le 18/09/2022 à 16:10
Attendre 45 minute une commande d'un sandwich et un wrap tout le monde dans le restaurant attendais leur commande personne n'étais servi . Derrière en cuisine il étais surpassé. La personne chargé de l'accueil et de l'encaissement étais tellement dépassé quelle es partie pleurer derrière .. Très mauvaise expérience pour nous ainsi que pour les pauvres membre du service qui étais dépassé . La manager n'avais pas l'air de gérer...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cela, nous allons voir comment améliorer le service, nous avons lancé une campagne de recrutement importante afin de pouvoir venir soutenir nos collaborateurs déjà en place. Bonne journée.
Ilyass.l
Le 08/09/2022 à 20:32
Bonjour très bon équipe et en plus en peut laisser les enfants jouer car leur jeux et a l'étage franchement très sécurisé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilyass, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que vos enfants aient pu profiter de nos jeux en toute sécurité. Belle journée 😀
mehdi.i
Le 08/09/2022 à 19:01
De passage le 07/09/22 a 22:57 arrivé 3 minutes avant la fermeture, j'ai eu le temps de prendre ma commande, équipe trop sympa et service chaleureux. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdi, Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous servir et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant. Bonne journée. 😀
Christine.A
Le 02/09/2022 à 16:33
Sanitaires pitoyables !!!! Serviettes hygiéniques plein de sang débordantes des poubelles qui sont pleines. Plus de savon pour se laver les mains, plus de gel hydroalcoolique non plus.... Pour un endroit, où l'on mange avec les mains, je trouve ça honteux. Que fait le service d'hygiène ???
1969vanille.
Le 26/08/2022 à 18:45
Tout d'abord merci au personnel présent à l'étage pour son amabilité. Nourriture froide, malgré un changement de cheeseburger celui-là était froid également... Toilettes sales, pas d'eau et pas de savon pour se laver les mains....🧐
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour ce service froid, pouvez-vous nous dire quand cela s'est produit afin qu'on en comprenne la cause ? Je vous remercie.
Cathy.r
Le 24/08/2022 à 16:17
A fuir !!!! Après 25 minutes d'attente, tout est froid et de plus la serveuse n'est pas aimable du tout !!!! Nous rapportons le tout et attendons 30 minutes pour manger juste tiède. Aucune excuse de leur part...😡😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience, pouvez-vous nous dire quand cela s'est produit pour que nous puissions comprendre et faire remonter l'information. Bonne journée.
Geof.
Le 17/08/2022 à 18:15
Visite mardi 16 août : Répugnant, les tables, le sol sont dégoûtant dès l'ouverture. Les toilettes sont dégueulasses, une honte, alors que ça venait d'ouvrir, donc de la crasse de la veille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience, l'hygiène et la propreté sont au coeur de nos priorités. Pouvez-vous nous dire quand vous vous êtes rendu dans notre restaurant afin que l'on comprenne l'origine de cette anomalie. Merci. Bonne journée
Natacha.o
Le 15/08/2022 à 14:04
A fuir absolument : 45min d'attente, sandwichs froids (on a en redemandé... Froids aussi), 20cts le ketchup alors qu'on a pris 0 sauces à côté et en plus c'est sale. Venez juste pour les toilettes c'est le seul aspect pratique.
__.z
Le 14/08/2022 à 11:48
Trop long c'est censé etre de la restauration rapide, il n'y a personne pourtant. Si vous êtes pressé ou si vous voulez manger rapidement ce n'est pas le bon endroit. 30 min d'attente pour un menu + un menu enfant. Deplorable bougez vous !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous allons rechercher en interne à quoi est dû cette longue attente pour que cela ne se reproduise pas. Bonne journée
Freerk.r
Le 27/07/2022 à 21:34
Comme on le sait, le menu n’a pas grand chose à redire. Mais l'hygiène laisse beaucoup à désirer. Les tables ne sont pas nettoyées, du papier par terre, des marches collantes et pour ne rien arranger : du sang sur le lavabo près des toilettes, pas de papier toilette, des poubelles qui débordent....beurk.!!!!
Metal.e
Le 25/07/2022 à 21:59
Salle du haut très sale. Les jeunes en haut ne font rien. Les tables ne sont pas nettoyées le sol est lavé avec un serpiere non essorée et sale. La poubelle quand elle est vidée reste ouverte au milieu de la salle. Il faut aussi dire aux jeunes qui servent en haut de se laver les mains quand ils touchent la poubelle ou la serpillière. Car ensuite ils viennent vous servir.... Bref fuyez. Le pire mc do que j'ai fait ! it
Anne.r
Le 18/07/2022 à 17:41
1h15 d'attente après avoir passé la commande (dommage elle était payée), poubelles qui débordent, frites et hamburger froids, climatisation bien trop froide. 2 jours que j'ai mal au ventre. Plus jamais!!
Kathrin.c
Le 15/07/2022 à 14:05
Une mauvaise odeur quand on s'approche des cuisines, aux toilettes ni savon ni PQ... Tout semble sale, peu importe où qu'on regarde. Je n'y ai pas osé manger. Une étoile juste pour le personnel souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kathrin, Merci pour votre commentaire retient particulièrement notre attention, en effet la propreté dans notre restaurant est primordiale pour nous et nous allons demander aux équipes de redoubler de vigilance pour que tout soit nettoyé au fur et à mesure des journées ! Nous vous souhaitons une agréable journée !
Dorien.a
Le 14/07/2022 à 18:20
Nous avons attendu plus d'une demi-heure pour notre nourriture. Il n'y avait même pas beaucoup de monde. Quand nous avons eu la nourriture, il faisait froid aussi. Frites froides, nuggets froids etc. Pas ok ! La seule chose pour laquelle ils valent une étoile est la climatisation qui fonctionne bien et des toilettes raisonnablement propres. Ce n'est pas la qualité à laquelle nous sommes habitués chez MCDO. Très triste!
Karburo.
Le 12/07/2022 à 23:33
Mon expérience, c'est malheureusement un fast-food qui ne respecte absolument pas le mot fast, on mes 20 a 30 min a recevoir notre commande et ça 2 fois d'affilée. Pour après nous dire On vous appelez fallais répondre alors que c'est eux qui n'assume pas le faite qu'il se trompe dans l'appel des numéro de commande. Penser à trouver une vrais logistique dans ce McDo car c'est bien le pire McDo ou j'ai pus manger dans ma vie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karburo, Nous sommes extrêmement navrés pour l'attente et ce service, votre commentaire a retenu notre attention et nous le remonterons à nos équipes pour que le nécessaire soit fait pour assurer un service rapide et de qualité ! Passez une excellente journée !
Max-Emilien.l
Le 19/06/2022 à 09:31
Les délais pour la remise des commandes (aussi bien sur place qu'à emporter) varient beaucoup : parfois rapide mais parfois TRÈS long. Certaines fois un manque de professionnalisme... Mis à part ça, c'est bon !
Olivia.a
Le 30/05/2022 à 10:47
On a fait une commande via Uber eat, malheureusement la mauvaise est livrée. Impossible de contacter le livreur donc on appelle le restaurant. La femme qu'on a au téléphone nous dit qu'elle va s'en occuper et nous rappeller, on lui donne notre numéro de téléphone. 30 minutes après toujours rien, alors on rappelle... Grosso modo, on nous dit qu'ils y sont absolument pour rien, que toute la faute revient au livreur. Ils nous ont refait la commande qui est déjà prête depuis quelques minutes MAIS il faut qu'on se déplace directement au restaurant, mais qu'en plus de ça il faut qu'on fasse vite parce qu'ils sont sur le point de fermer. Impossible pour nous de nous déplacer aussi vite pour y arriver, d'autant plus que la commande étant déjà prête, elle aurait été froide (on l'a fait remarquer au monsieur qu'on avait au téléphone qui nous a dit que ce n'était pas son problème en gros). Soit-disant aucun livreur uber eat ne voulait venir chercher la bonne commande. Sans oublier le fait que si on ne les avait pas rappeller, on attendrait toujours. Apparemment, ils ont essayé mais après 3 sonneries, le numéro était invalide. C'est quand même dommage quand on sait que c'était le bon numéro (il nous l'a répété) et qu'on reçoit des appels tous les jours... Bref un service nul, avec un manager (?) qui nous prend de haut quand on essaie de faire comprendre que nous on veut seulement notre bonne commande, mais apparemment c'est pas leur problème...
Geoffrey.O
Le 10/05/2022 à 07:50
Le lieux est sale. il fait froid oublié d'y manger avec le blouson et pour une restauration rapide , la rapidité n'est pas du tout la, j'ai du attendre 20min mon menu alors qu'il n'y avait personne. Allez manger au Naka le restaurant Japonais un peu plus dans les petites rues c'est beaucoup rapide et 1000 fois meilleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffrey, Merci pour votre retour précis. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous un point ultra-important. N'hésitez pas à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. Nous sommes aussi navrés de l'attente rencontrée et nous nous en excusons. Nous mettons tout en œuvre afin de nous améliorer sur ce point. Bonne journée
M.
Le 22/03/2022 à 08:03
Trop sale. Surtout les toilettes. Vue tous les avis négatifs et que rien ne change, j'en déduis que comme le restaurant est très bien situé, la direction s'en contre fiche car les clients sont nombreux. Aucune amélioration après plusieurs mois D'avis négatifs relatant les mêmes problèmes. Macdonald vous avez de la chance que ce restaurant soit bien situé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mourad, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce manque de propreté, un retour sera fait à notre staff pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Belle journée et à bientôt.
Duy.h
Le 04/02/2022 à 21:12
Ce Mcdo n’est pas sérieux. Commande à emporter d’une boite de 9 nuggets avec sauce chinoise et barbecue. Livraison à la place d’une boîte de 6 nuggets (avec 7 à l’intérieur) et curry à la place de la sauce chinoise…….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Duy Pham, Nous sommes désolés pour l'erreur sur votre commande. Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire, cela nous aide à nous améliorer. En espérant pouvoir nous rattraper 🤗 Bonne journée
Louisa.e
Le 10/12/2021 à 15:08
Catastrophe !!!! 30min d'attente (sur place) pour manger froid ! Je leur ai demandé de refaire ma commande afin de manger chaud et je vous passe les détails sur comment j'ai été reçu. Ce sont eux qui sont en tord et ce sont eux qui râlent ! C'est la 2eme fois que ça arrive ! Manque de personnel et surtout de personnel compétant !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hailey Makeup, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Soyez certaine que nous faisons toujours notre maximum pour vous servir au plus vite. Et nous parlerons et formerons de nouveau nos équipes à la relation client afin de nous améliorer. Encore désolés pour ces désagréments. Bonne journée et à bientôt.
sarah.a
Le 04/12/2021 à 16:14
Par où commencer? Pas de Bonjour de la serveuse, ni d’amabilité qui m’apporte premièrement ma commande (à moitié complète) ce que j’ai fait remarquer, la serveuse revient 5/10min plus tard (trop occupée à regarder les manifestants sûrement) avec ma commande presque complète puisqu’il manquait la viande dans un sandwich élément principal quand même mais bon, et les sauces demandées, de plus tout était froid et mes deux boissons mal fermées se sont renversées dans le sac. malheureusement c’est loin d’être la première mauvaise expérience a ce macdo. Donc manque d’attention, d’envie, de capacités?? ou simplement pas fait pour travailler en restauration???
Réponse du propriétaire :
Bonjour sarah salem puythorac, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous tenons à agir selon vos retours afin de nous améliorer. Nous formerons donc de nouveau nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore de nous avoir écrits. Bonne journée et à bientôt.
mo.o
Le 05/08/2021 à 19:50
que dire ? 30 minutes d'attente, alors qu'il n'y a très peu de clients en pleine après midi un jour de semaine. Le plateau arrive froid sans doute dû à la clim puissance maximale. Et en pleine période COVID, conditions d'hygiène déplorables : écrans pour passer les commandes non nettoyés et désinfectés apparemment vu toutes les traces , les tables non nettoyés entre chaque client et un sol collant digne d'une célèbre épreuve de fort Boyard.
Jeremie.t
Le 24/04/2021 à 10:18
Experience très mitigée voir désagréable. Je commande 2 sauces potatoes pour en recevoir qu'une seule alors que le restaurant est le premier à vous demandez 0,30 euros pour la sauce supplémentaires. Des frites froides que je n'ai pas eu le courage de finir alors que le restaurant était quasiment vide. Un service à la limite de l'acceptable au vu de l'affluence, je donne pas + de 2 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremie, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience, nous comprenons votre note et nous allons faire remonter les informations à l'équipe. Pour cela pouvez-vous nous dire quand vous vous êtes rendus dans notre restaurant, s'il vous plait ? Bonne journée
Daniela.a
Le 03/08/2020 à 22:06
Manager pas assez présent ce soir pour son équipe. Plus de 20 minute d'attente pour la plus part des commandes. Passage le : lundi 03 août 2020 à 21h36 et servis qu'à 21:56 ( car on s'est plaint a un jeune homme très agréable et souriant qui nous a servi en 2.2)
Emma.t
Le 06/01/2020 à 14:22
30 minutes d’attente pour une boîte à partager de plus un dimanche midi ou il y a peut de monde mais mais ils préfèrent passer les commandes Uber en priorités! donc nous clients qui se déplaçons devons attendre plus de 30 minute dehors que dire.. entre le personnel et le service y’en a pas un pour rattraper l’autre 👎🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma Stoeri, Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas apprécié votre visite dans notre restaurant. Et nous vous présentons nos excuses pour l'attente en restaurant. Toutefois, soyez certaine que notre équipe fait toujours au plus vite pour vous servir. Nous réalisons les commandes dans l'ordre où elles ont été passées, nous ne pouvons pas favoriser les commandes internes au détriment des commandes Uber Eat. Merci par avance pour votre compréhension, Bonne journée, en espérant vous revoir en restaurant.
Léonard.
Le 10/08/2019 à 14:51
Pour un McDo', c'est assez propre, les jeux pour enfants sont sympas et propre. Moins d'attente et un peu plus de propretés dans les toilettes seraient la bienvenue...
Alban.c
Le 02/03/2019 à 11:39
Trop d’attente lors du service à table ! Mais la propreté correcte Manque de lumière naturelle à l’étage.. dans cette jolie pièce
Eugenie.a
Le 16/11/2018 à 07:07
Frites pas très chaudes. Mais le serveur oui
Chloé.I
Le 26/09/2018 à 22:33
15min d'attente pour un simple menu mcfirst à 22h Le croque Mac do est cramé, sans fromage.. pour 2€ c'est du vol. Inadmissible. A FUIR
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