Avis sur McDonald's
📌 1 Av. Robert Schuman, 80100 Abbeville
💬 2942 Avis
Avis sur McDonald's à Abbeville
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Marie.o
Le 29/03/2024 à 13:59
Face à une nouvelle déception je me dois de partager mon expérience récente au McDonald's d'Abbeville. (Voir photos) Malgré des prix en hausse, la qualité décline de manière flagrante. Espérons que l'enseigne réévalue ses standards et se concentre davantage sur la satisfaction client.
Laurine.v
Le 27/03/2024 à 19:48
De pire en pire. Le personnel est incapable de vous fournir une commande complète. Dernièrement j'ai eu le droit à un croque mcdo constitué seulement de pain (le jambon et le fromage étaient en option). La manager aussi aimable qu'une porte de prison car je lui ai fait remarquer qu'il me manquait les frites dans ma commande mais elle m'a prise pour une menteuse alors que très franchement j'ai autre chose à faire que de cacher des produits pour en avoir des supplémentaires. A mon avis ils n'ont aucun soucis à faire du bénéfice étant donné tous les manquants aux commandes. Si vous avez la possibilité de manger ailleurs, faites-le. On est bien mieux servi chez la concurrence.
Jennifer.a
Le 26/03/2024 à 21:28
Personnel désagréable, Erreur de commande, frites froides. 24 minutes d’attente pour finalement récupérer la commande au compte goutte. Aucun geste commercial, une honte. La démarche qualité McDo a pris un sacré coup de pelle. L’amabilité, le savoir vivre et l’éducation font cruellement défaut chez le personnel de « restaurant » où la notion « fast » de fast-food est inexistante alors que l’affluence est proche de zéro …
David.o
Le 25/03/2024 à 15:18
Belle endroit pour aller avec des petits pour l espace jeu
Catherine.i
Le 24/03/2024 à 14:08
Plus de 30 mn d'attente avant d'avoir la commande et bien sûr c'était froid
Guy.a
Le 24/03/2024 à 13:17
Burger froid dommage à éviter
Corinne.p
Le 24/03/2024 à 09:24
Repas tiède. Mc do froid. Un très jeune serveur bien aimable. Mais un autre extrêmement désagréable. Nous avons mangé la banquette prêt des poubelles. Il a vider un bac de liquide brusquement, ma fille a été éclaboussé, tous juste si on ne gênait pas. Une première dans un mc do.
Fabien.e
Le 23/03/2024 à 17:02
30 minutes pour être servi après avoir commandé à la borne et voir passer les gens qui commande au comptoir Lamentable
Loic.u
Le 21/03/2024 à 15:46
Hamburger et frites pas assez chaud.
Adeline.u
Le 18/03/2024 à 19:45
J’ai effectué une commande sur l’application. Je vais la chercher et en rentrant à la maison ont découvre que le burger de monsieur est déjà croqué. Je le ramène au mcdo, je demande a parler a la responsable. J’explique le problème et elle me dit en rigolant mais madame non ont ne croque pas dans les burger. La forme sur le pain et le steak c’est la spatule qui la fait. Je lui dit : ah non c’est bizarre quand même le pain et le steak croque comme sa. Elle me dit ben je vais vous en refaire un toujours en rigolant. Je la voit retourner en cuisine et le dire à tous le monde. Ils étaient tous mort de rire. Bravo madame l’a manager. Je vous félicite dans votre respect du client. Pour information une spatule ne fait pas des marques de dents dans un burger. Sérieux à fuir à fuir.
Mélissa.
Le 17/03/2024 à 11:11
INADMISSIBLE ! Passez votre chemin Nous sommes aller dans cet endroit hier dans l'après-midi, il n'y avait quasiment personne (mais cela est normal étant donner l'heure à laquelle nous sommes aller manger) J'étais seule avec ma fille et nous avons pris un happy meal et un menu Alors non seulement nous avons attendu plus de 25 minutes avant d'être servi (chose vraiment scandaleuse pour un restaurant dit rapide !) Mais en plus le repas était quasiment froid ! Il s'agirait d'embaucher du personnel réactif et compétent afin de satisfaire la clientèle car la s'ils sont débordée avec 3 personnes imaginez à 12h au moment du rush !! Je n'y retournerai jamais !!!
Ingrid.a
Le 12/03/2024 à 19:43
Affreux tout est froid long mal aimable pris menu enfant avec hamburger pour mon petit fils à peine fini de manger il a vomi intoxication alimentaire c très grave de ne pas faire attention aux produits pour enfants à fuir très vite
Francky.o
Le 11/03/2024 à 20:23
Attente au drive 35 minutes servi froid manquer un hamburger une frite une boisson chapeau le McDonald's Abbeville ils me verront plus Service honteux
dolu.e
Le 11/03/2024 à 08:40
Mc Do Abbeville :Horaires indiqués ne correspondent pas à la réalité Ouvrir en retard sans explication avec des personnes qui vous regardent de l’intérieur en faisant semblant de ne pas vous voir …. Grande affiche indiquant qu’à partir de 08h30 on nous accueil pour le mc café . ouverture à 08h40 après insistance d autres clients moi ça sera non je prend la route pour la concurrence ….
_Jadelct_.
Le 09/03/2024 à 17:09
J’ai demander qu’on vienne nettoyer ma table car elles sont toutes degeulasses, j’attends toujours…
Florentin.o
Le 09/03/2024 à 17:07
Restaurant très salle des frite par terre partout , et quand on demande de nettoyer ça a l’air de déranger .
Louna.e
Le 09/03/2024 à 17:07
restaurant très sale, matière suspecte sur la table même après nettoyage
Cedric.
Le 09/03/2024 à 11:26
Quand vous déciderez-vous à résoudre les fichus problèmes de votre borne click & collect ?!? Passer un temps démesuré pour annuler 10x des commandes et finir au drive ou à l'intérieur pour confirmer les avis Google dejà notés = perte de temps !!! Ce n'est pas l'image d'un fast food... ... Ou prenez exemple sur Burger King !
pauline.o
Le 07/03/2024 à 19:45
Un étoile et amplement suffisant et encore commande qui arriver à la maison a 5 minutes en auto et froide pas de couvert pas de sauce pas de serviette les boisson plaine de glaçon limite toute la boîte dans nos verre portion de potatoes ridicule on penserais que quelqu'un a manger dedans bref je n'y était pas aller depuis longtemps la.prochaine fois même en cas de flemme c'est non
Rania.o
Le 05/03/2024 à 20:32
Ce lieu et superbe mais le menu mcsmart et super nul si vous pouvez l enlevez svp car là vous gagner moi d argent et c est chiant après nos parent veut que nous prendre des menu mcsmart
David.A
Le 26/02/2024 à 20:35
J'aurais apprécié d'avoir des frites chaudes. Bon courage.
Mathieu.h
Le 26/02/2024 à 15:56
Service déplorable le serveur renverse un coca entier sur ma fille de 3 ans ce qui peut arriver mais alors la 0 excuse le serveur s'en va en laissant le plateau pleins de coca y'en avait partout bref honteux..
Margaux.o
Le 23/02/2024 à 22:02
Service long et quand le plateau arrive tout est froid les potatoes et les sandwichs... on rapporte tout aussitôt au comptoir. On nous refait les potatoes et on nous dit qu'ils vont refaire les sandwichs... sandwichs non refait juste passés vite fait au micro onde ils reviennent à peine tièdes... Bon les potaties sont bien revenues chaudes. De plus mon fils avait commandé un yaourt à boire à la fraise il en a eu à la banane.... nous ne retournerons plus dans ce Mcdo
Christel.a
Le 22/02/2024 à 15:37
C'est pas le pire mc do mais bon on a du réclamer un coup sur la table. Ainsi que le livre manquant dans le menu enfant sinon les burgers étaient plutôt bien fait et chaud
jonoe.a
Le 21/02/2024 à 11:11
Tout es super sevice rapide et serveurs tres gentils, les menus Mcsmart sont tres abordables €5-6 max Restaurant Tres propre Wc separes homme femmes souhaite et porte de wc a un problème pour se fermer correctement
greg.a
Le 16/02/2024 à 20:22
Habitué à être déçu des MC do. Celui ci est relativement propre pour le monde. Les hamburgers sont chauds et bien fait.
Corentin.h
Le 12/02/2024 à 12:57
Benjamin est le meilleur manager et un patron qui dépense beaucoup 😂
Lal.h
Le 11/02/2024 à 19:52
Le lieu est sale, la nourriture laisse à désirer. Sans parler du service, les serveurs crient dans le restaurant pour nous donner la commande car il n'y a pas de chevalets disponibles et en servant ma commande, un serveur était en train de courir pour donner la commande et à fait tomber un morceau de la poubelle. Il y a aussi énormément de mouches.
Mike.a
Le 07/02/2024 à 21:03
Restaurant dans un état pitoyable, sol très glissant, personnel inactif je déconseille ce McDo.
Delphine.e
Le 04/02/2024 à 18:15
Attente interminable au drive!! Alors qu'il n'y a personne a l'interieur!!!! 30 min pour un croc macdo et 2 cheese !!
Nicolas.o
Le 03/02/2024 à 17:50
Table très sale ainsi que les sièges, 30 min d'attente (alors que tres peu de clients) pour une commande comportant 2 erreurs
Maiva.o
Le 29/01/2024 à 14:44
Nous sommes allez au McDo avec mon conjoint on demande un hamburger sans oignon on nous laisse nos oignons et enlève la moutarde pour ma part je prends un hamburger avec du bacon il me le mette pas alors qu’on le paye plus chère on décide de se plaindre sa râle en cuisine on me refait mon hamburger il était froid on demande de la refaire il nous râle dessus en disant qu’il n’est pas froid on a le droit à la patronne du McDo qui nous fait des remarques en nous disant comme quoi quand elle,elle mange c’est jamais froid avec sa collègue il s’assoit pour manger est nous critique moi et mon conjoint c’est horrible on y retourneras plus!
Arnahud.c
Le 27/01/2024 à 13:09
Un seul toilette, sol des toilettes sale et collant. Pareil à certains endroits de la salle. Tables sales, sol du restaurant sale. Frites froides et steacks trop cuits.
Lily.a
Le 25/01/2024 à 12:24
Une attente plus que longue, un repas froid que demander de plus ? Si on vient c’est pour être servi assez rapidement et manger correctement … de pire en pire…
Dylan.l
Le 25/01/2024 à 09:52
Vraiment horrible j’ai attendu 45 minutes ma commande alors que il y avait quasiment personne Le personnel en train de parler en me regardant, et me laissant poireauter et super désagréable
joseph.e
Le 24/01/2024 à 20:04
Aussi long et cher qu’un vrai resto.. dans fast food il y a Fast. La c’est un slow food comparé aux autre mcdo.
Er&C.
Le 24/01/2024 à 13:51
Bien mais table très sale a notre arrivée. Et alors qu'on nous apporte notre plateau aucune gêne a poser celui ci sur une table dégoûtante. Il a fallu demander à ce qu'elle soit nettoyée. Ce qui a été fait sans souci mais il aurait été agréable de ne pas avoir a le demander. C'est a ce détail qu'on juge d'un bon service et de la propreté d'un restaurant quel qu'il soit.
dorianrtg44.
Le 20/01/2024 à 00:26
Excellent restaurant, Benjamin un très bon manager ! parfait 😉
Benjamin.e
Le 18/01/2024 à 16:19
Le meilleur McDonald’s de la région je recommande ! 🔥🥳
Tiffany.i
Le 14/01/2024 à 08:21
Pas très propre, peu de table sont encore en bon état.. service très long pour un McDo.
sonia.i
Le 11/01/2024 à 10:19
C'est calme plein milieu d'après-midi. Petite commande mais on attend que celle qui prépare finisse sa discussion... je cherche la caméra caché.
Amandine.r
Le 11/01/2024 à 07:33
Pas de zéro bien dommage. Nous prenons à emporter, je vérifie ma commande et je vois que dans les sandwichs la sauce est à côté et non dans le sandwich. Je demande qu'ils me le refasse et la responsable souflle et rigole et ça la fais vraiment ch..r de le refaire. Pas aimable du tout, une petite formation aimabilité par ailleurs ne leur ferai pas de mal à l'ensemble du personnel ainsi qune formation propreté et cuisine !!!!! Ils sont une dizaine derrière à papoter, rigoler et je ne sais quoi personne en salle, et c'est pas le travail qui les bousculait car personne au drive et 3 personnes en salles. A fuir...
Maxime.e
Le 06/01/2024 à 21:33
Pire Mac do à fuir de toute urgence traité comme des chiens comme incomplet et mal faites
Aman.g
Le 06/01/2024 à 20:41
0 hygiène 0 relationnel Ce McDo vaut 0 , comme son personnel …
gaetan.a
Le 06/01/2024 à 15:13
Arriver à 13h32 au click and collect reparti à 13h51 pour une Frite un coca et un bigmac, même les chiens sont mieux servis. La directrice qui me dit 《 ça arrive 》 , tout les employés tirent la gueule. Désastre. L'hygiène à revoir également.
Mika.a
Le 29/12/2023 à 10:23
Quand vraiment on n a pas d autre possibilité. Par contre il faut avoir le temps 35 min pour 2 Happy meal et un menu Alors que j étais tout seul! Du coup froid avant d être servi!! Personnel mal aimable ( peut être contrarié) En train de jouer ou de se disputer au choix … Bref Pas eu de chance cette fois ci .
Valentin.e
Le 28/12/2023 à 17:31
Jamais vu un macdo aussi mal fonctionner. J’ai attendu 30 minutes pour que quelqu’un prenne ma commande au drive et 20 minutes pour recevoir ma commande ( un cheesse et un croque macdo ). Dernière fois que j’y mets les pieds. Le 28 décembre 2023.
Candyup1.
Le 27/12/2023 à 19:07
Commande à 70 euros à emporter. Manque trois produits. Signalé sur la note de la commande et on devait me rappeler et comme toujours je peux me brosser pour avoir un rappel. Deplorable ce McDonald’s y’a pas une commande sans oubli.
Aurelia.o
Le 24/12/2023 à 00:41
DÉÇU, DÉÇU, DÉÇU, pas d'autre mots. De une ça fait des mois et des mois que l'appareil pour scanner la carte de fidélité ne fonctionne pas au drive. Et l'attente au drive est interminable. De 2 ça fait plusieurs fois que je passe commande en click and collect dans plusieurs Mac do, et à Abbeville ça ne fonctionne JAMAIS. On va se plaindre à l'intérieur ils nous disent de le faire à partir de la borne du restaurant mais qui ne fonctionne jamais ya toujours une erreur. Donc obligé de refaire une commande au borne du restaurant. Le service est très très long. Les personnes ne sont pas servit par ordre de commande. Et de 3 j'ai était très surprise du parler envers les employés du restaurant d'une dame qui doit être la responsable. D'accord c'est peut-être leur responsable mais c'est pas une obligation de leur parler comme ça. Surtout que tout le monde court et elle a part ouvrir les emballages pour savoir qu'elle sandwich se trouve à l'intérieur et le mettre dans le sac ou sur le plateau c'est tout ce qu'elle fait. Enfin bref voilà le Mac do de Abbeville est à fuir.
Bruno.o
Le 23/12/2023 à 16:53
Équipier incapable, manager aux abonnés absents. Borne clic n' collect extérieure inopérante, je rentre au resto pour trouver une solution. Mon numéro de commande ne passe pas, l'équipier me demande de recommencer, pressé mais voulant nourrir mon gamin j'accepte. Ma commande ne passe toujours pas, je demande à nouveau à l'équipier qui me dit que les autres commandes après moi sont passées. Je lui réponds que c'est MA commande qui m'importe. Il me propose d'effectuer une troisième commande, je lui demande une autre solution car cela c'est montré inefficace par deux fois. Il ne m'en propose pas, la manager se tourne montrant gérer le service au lieu de venir me voir. Bref, direction le concurrent à proximité beaucoup plus satisfaisant niveau service.
Antoine.u
Le 23/12/2023 à 04:10
Intoxication alimentaire malade pendant 5 jours merci à vous de me donner une raison de plus de plus remettre un pied au McDo d’abbeville
Mathilde.
Le 22/12/2023 à 22:15
Deux voitures devant nous lors de notre passage et 30min pour être servi, APRÈS bien sûr avoir essayé de passer à la borne click and collect qui ne fonctionnait pas ! On ne vient jamais mais c’est toujours la même histoire !!
élora.a
Le 22/12/2023 à 12:44
Bonjour, trop de temps d'attente. Quasi 30 minutes euh c'est abuser.
Lou.e
Le 16/12/2023 à 18:30
Bonsoir ! cela fais plusieurs fois que je viens et visiblement toujours déçu , c’est froid , on dirait que nos commande traines une heure avant qu’on nous les ramène , à la rigueur installez un micro onde par ce que bon.. j’ai eu une frite avec le cœur surgelé vous trouvez ça normal ?? de plus nous avons commandé à 17h56 nous avons était servit à 18h29 , faut -il rappeler la définition de FAST FOOD ?? a éviter sauf si efforts fait..
Chantal.2
Le 12/12/2023 à 18:58
Très bien, Propre, Personnel efficace et sympa.
Jérémy.f
Le 09/12/2023 à 13:20
Je ne c’est pas ci McDo nous prend pour des chiens en tout cas on est servi tout comme ! Même les chiens sont mieux servi ! Mieux faire 20 minute de route et de se rendre à St-Valery .. à fuir à Abbeville avec des serveuse aimable comme une porte de prison !
Christelle.a
Le 07/12/2023 à 20:38
J aime aller à MC do abbeville car c'est le seul qui possède un comptoir MC café sur mon secteur car(Neuchâtel en bray et blangy sur bresle il n'y en a pas dommage)le café est meilleur et plus de choix et il y a des formules .
Eric.e
Le 05/12/2023 à 13:21
Personnel à l'écoute des clients, bonnecambiance,affichage des plats correctes, plats également correctes et goûteux. Adresse à conseiller.
Valerie.e
Le 28/11/2023 à 12:11
Malgré le peu de monde...une attente de 25minutes...repas froid 😯 menu royal delux Dommage
Quete.e
Le 26/11/2023 à 14:45
J avais juste oublié à quel point la bouffe était vraiment mauvaise dans les MC Do ! Incroyable que les gens puissent ingurgiter ça ou pire donner à manger ça à leurs enfants ! Par contre, bonne équipe et service assez rapide.
Guillaume.o
Le 26/11/2023 à 14:41
Drive catastrophique, il manque toujours quelque chose, commande d’aujourd’hui, il manquait les sauces de luxe pour les enfants, frites limite chaudes, sandwich Big Mac froid. C’est vraiment parce que nos enfants aiment le mcdo…
Jean.i
Le 26/11/2023 à 14:21
Étant un ancien abbevillois je suis déçu De l'état dans lequel est devenu le MC do de ma jeunesse Le service au drive est très long alors que quasiment personne en salle Le personnel ne pense qu'à discuter entre eux Malgré tous ... la politesse est présente Les sandwichs sont à peu près bien monté Mais ils manquent toujours quelque chose comme aujourd'hui les compotes des enfants Je ne reviendrai pas... Je vais aller voir le roi du Burger la prochaine fois
Olga.e
Le 21/11/2023 à 22:26
Très très déçu de macdo Abbeville tout étais froid on demande un royal deluxe deux viandes on n’a qu’une viande alors qu’on paye deux viandes, en plus de ça la façon de faire le sandwich laisse a désiré complètement. Ça donne même pas envie de le mangé. Le sandwichs à étais fait à la vas vite. Nous ne somme pas des chiens. 🤬🫶🏽
Alexandre.o
Le 21/11/2023 à 20:13
Compliqué de laisser un commentaire à une enseigne comme celle ci mais rien à signaler (rien de négatif) Les sandwiches étaient chauds, le service rapide
Julie.u
Le 20/11/2023 à 20:48
C'est plus le macdo de mon enfance c'est plus du tout le même goût j'ai pas du tout aimer mon repas et ni mon fils, j'ai étais y a pas longtemps uniquement pour mon fils après son repas il a eu mal au ventre et a tout vomi (il n'est pas malade) après sa aller mieux alors je pense à une intoxication alimentaire et je pense que les cuisines son pas si propre que l'on pense j'irais plus.
Carine.o
Le 20/11/2023 à 12:57
Trop d attente , et cela a n importe ql heure , frite froide en rentrant alors que j habite dans la meme ville, preparation des frites alors q les burgers sont pas fait
Sophie.v
Le 05/11/2023 à 17:24
La cuisine c'est du Mac do on sait à quoi s'attendre mais en mangeant sur place on s'attend à ce que tout soit chaud ce n'était pas le cas. Arrivés vers 11h40 il faisait froid, peu de monde mais toutes les tables sales et ne parlons pas des toilettes. Point positif l'amabilité du personnel.
minnie.i
Le 15/10/2023 à 09:34
Avant mcdo était mon fast food n°1, mais depuis que les hamburgers enfant qui n'a presque rien dedans qui était à un prix très abordable à l'époque 1€ voire 1,50€ et que maintenant voyait le prix 2,40€ ce que je trouve extrêmement cher. C'est pourquoi maintenant je préfère aller au Kfc en espérant que mcdo baisseront peut-être plus tard le prix de ce hamburger.
Maxime.o
Le 12/10/2023 à 20:46
Un McDo classique, cependant la borne pour scanner le compte au drive est hors service depuis 3 mois. Très chargé le midi avec 20 minutes d'attente au drive quasi tous les jours, place difficile à trouver le midi, quelques oublis dans le sac... Personnel cependant accueillant et poli
VoltoChoco.
Le 07/10/2023 à 23:25
Salle et toilettes très sales. Tables et sièges mal nettoyés. Les poubelles ont un compartiment de tri et de déchets mais ces deux compartiments se déversent dans un seul et même sac poubelle...
ines.s
Le 06/10/2023 à 21:45
En plus d’avoir augmenté les prix, ils oublient des articles dans les commandes, un big mac avec un seul steak ? c’est inadmissible !
Nathalie.e
Le 06/10/2023 à 21:07
Désastre… après plusieurs commandes incomplètes… j’ose enfin contacter le MC Do… Tout est de la faute d’uber eats même s’ils ne préparent pas les commandes. Aucun remboursement possible pour ce qui manque et on vous raccroche 2 fois au nez… bref stop. Plus de commande ni de drive ni de repas sur place. En plus, l’hygiène d’après certaines personnes qui y ont récemment travaillé sont désastreuses. 10€ pour rien aujourd’hui = plus jamais comme beaucoup de monde.
Tech.a
Le 05/10/2023 à 14:22
Un accueille avec le sourire le manager très aimable et serviable je recommande
Séverine.
Le 04/10/2023 à 16:51
Toujours aussi catastrophique pour l attente, on les voit discuter se promener et ne pas servir.....un café et un cheese cake....alors que le resto est pratiquement vide , 35 minutes d attente....pour finir par annuler car la machine en panne que dire, la dernière fois pour repas attente 40 minutes, cette fois ci nous n y retournerons plus...... Mais quand quelqu'un va reprendre en main cet établissement !
Phil.u
Le 03/10/2023 à 19:10
Tables pas très propres et personnel pas bien acceuillant ..
Gabrielle.i
Le 26/09/2023 à 17:34
Présence de personnel en civil (en pause ou fin de service) en cuisine et derrière le comptoir, un comportement bruyant et ordurier, et un manager qui ne dit rien, pire encore, qui rigole et se montre aussi vulgaire que les autres. Pour parachever, seating régulier des SDF et cas sociaux du coin, faisant leur petite vie dans la salle ; et toujours pas de réaction de l'encadrement... À quel moment respecte-t-on les règles élémentaire d'hygiène et sécurité, et le droit à la tranquillité des clients, dans ce restaurant ?
Ingrid.e
Le 26/09/2023 à 08:09
Nous sommes allés au drive après le travail vers 22h il n'y avait personne nous avons du patienter 10 min pour qu'on prenne notre commande et 15 min pour avoir la commande c'est une honte
Laetitia.e
Le 20/09/2023 à 21:05
Hygiène déplorable, tables sales, sol collant, repas froid avec des choses manquantes, vaisselle en plastique laissant à désirer. Vraiment de pire en pire, il faut se ressaisir !!!!
Constant.u
Le 19/09/2023 à 21:18
3 menus Mac first commander 3 hamburger démonter salade au fond du sac fromage coller à l'emballage sauce partout sur l'emballage et sur le pain c'est inadmissible !!! Et c'est pas la première fois ! Je déconseille !
Lily.i
Le 19/09/2023 à 21:05
Hamburger même pas monter servie en bouilli inacceptable voilà le résultat de faire travailler des gamin sans expérience je recommande pas ce Macdonald !!!
Cindy.p
Le 11/09/2023 à 21:36
Heuuu, Big tasty fait avec le pain du big mac et deux steacks a la place du grand steack. Brefff un mac do qui respect pas les recettes 😥. Payer un big tasty pour avoir un big mac .... abusé heureusement la sauce etait celle du big tasty.
mouillard.a
Le 10/09/2023 à 16:53
Bj. Commande passée à 15h06 servia 15h42 pas mal vous allez faire une reglamation la fille vous dit et doucement je suis seul la et où trois sont dehors entrain de fumer pendant qu il y a du monde qui attend et la propreté ils ne connaissent pas tables sale sol glissant une honte même plus personne a la pause café de pire en pire
Etienne.r
Le 08/09/2023 à 23:21
Comme d’habitude, rien ne change dans ce restaurant…. Il est 22h15 et on vient vous dire qu’ils ne servent plus à table, alors que c’est noté 22h30… cherchez l’erreur… peut être la manque d’envie de travailler …. Ou autre chose, à voir à moins qu’ils sachent nous expliquer. 10 bornes et seulement 2 qui « fonctionnent » mais non, c’était juste pour faire patienter les clients car pour finir 1 seule fonctionne…. Après plus de 15 minutes, pour essayer seulement passer la commande, nous préférons partir car un fast-food (comme le dit son nom) c’est de pouvoir manger vite…. Peut être que dans ce restaurant là notion de vitesse doit les dépasser…. C’est le pire des Mc Donald au même niveau que celui d’Issoire… En résumé, si vous avez du temps à perdre ou que vous n’avez pas faim et que vous cherchez juste à être occupé, c’est le bon endroit.
Davy.e
Le 07/09/2023 à 22:41
Nettoyage du sol et des tables catastrophique mes encore le jeune qui m'a ramenée le plateau a ma tables pas de bonjour rien je ni allez déjà pas beaucoup mes la je n'irais plus du tous sans oublié le repas froid et frite dure vraiment catastrophique j'ai jamais vue un mac do aussi catastrophique
Christophe.e
Le 07/09/2023 à 13:53
Sans commentaire ! Obligé de demander deux fois pour avoir des frites chaudes….. Forcément vu l’attente, la viande était froide A fuir !
Clément.u
Le 03/09/2023 à 20:48
L’équipe a vraiment une patience avec les clients si ont peut les appeler comme ça qu’ils travaillent en restauration rapide avant de venir critiquer il faut arrêter de se laisser marcher dessus les clients n’est pas roi 💪🏼
Prevot.l
Le 02/09/2023 à 16:44
30 min pour être servie (juste 2 boissons) et il n'y avais personne Le personnel désagréable Les tables son hypers sale
seraphine.u
Le 02/09/2023 à 15:49
Double cheese plié et croc macdo très dure, Cbo qui manque de sauce. Mon partenaire a étais servis 30 min en retard. Je trouve ça inadmissible en tant que cliente habituelle dans différent Macdo celui ci n’est pas d’un très grand exploit !! Mise à part ça le service à table fut rapide mais cela dépend encore de certaines commande.
Mathéo.m
Le 31/08/2023 à 23:52
Après avoir commandé des verres McDo pour que au final on me dise donner moi votre non prénom et numéro de téléphone pour qu’on puisse vous recontacter mais que aujourd’hui on me dit désolé je ne peux rien faire vous n’êtes pas noté dans le carnet donc volez les clients c’est inadmissible même pas un remboursement même pas un gestes commerciales
raphael.d
Le 29/08/2023 à 12:24
Tout simplement une honte ! Temps d attente 45 minutes et un seul véhicule devant moi ! Et c est pas la première fois ! Encore un problème dans la commande Le service est vraiment en chute libre !
Nathan.e
Le 28/08/2023 à 17:15
Très bon service , tres bonne glace sah, les jeunes employés en job d’été sont dotés d’un professionnalisme remarquable je valide tres bon restaurant
Caro.a
Le 26/08/2023 à 18:13
Lieu plus que sale les sols sont même pas nettoyer. Les glaces sont infecte ,Pas onctueuse. Le personnel voit les client arrivés mais repartent dans la cuisine sans demander si on a besoin de quelque chose pourtant c'est des personnes avec des chemises bleu ou noir donc des responsable??? Vraiment lieu à fuir
Antoine.h
Le 26/08/2023 à 17:04
2 bornes actifs sur 6 Absence de chevalet alors que le restaurant est vide 3 mc flurry et 1 menu enfant commandé 1 oublie de mc flurry ... Pourtant pas foule commande effectuée à 17h... Le personnel c'est à ce demander ce qu'ils font là ...
Stephanie.r
Le 26/08/2023 à 10:09
Samedi matin 10h00 fermé.... drive fermé... Pas une affiche... Quand ils mettent pas 20 minutes à vous servir, ils ne bossent pas.... de mieux en mieux
Éric.e
Le 23/08/2023 à 00:40
40 minutes d'attente pour deux glaces et deux boissons fraîches. De plus pas le courage de nous apporter notre commande, on nous la sert sur une table voisine. Ce MacDo est une honte pour la chaîne.. à ne pas découvrir..
Felix.e
Le 20/08/2023 à 16:10
Service un peu long, beaucoup de va et vient du personnel, un peu de organisés, criant le nom de la commande, toutes les 2 minutes!!.. pensez à investir dans des palets électroniques pour que le client aille chercher sa commande..ce sera pour efficace
enola.i
Le 16/08/2023 à 23:03
Ayant moi même déjà travaillé au sein d'un Mc Donald's dans le sud de la France, j'avoue être surprise de ce que j'ai vu aujourd'hui. À peine entrée à l'intérieur, je n'étais pas loin de marcher sur un tas de nourriture visiblement écrasé et donc là depuis un moment. Les poubelles étaient toutes (sans exception) pleine jusqu'à déborder par terre, grandes ouvertes (donc mauvaise odeur), et il manquait dans tous les compartiments à poubelles des sacs pour la vaisselle du McDo, résultats : pleins de plateaux empilés prêts à tomber. Rares étaient les tables propres. Je crois que le pire était aux toilettes : poubelles qui débordent, cuvettes très sales dans toutes les cabines... Et tout ça avec la vue sur deux jeunes employés qui faisaient des tours sans rien faire, mis à part s'amuser avec des machines. Heureusement qu'il y avait la politesse de certains serveurs, sinon nous serions partis. J'ai même entendu d'autres clients se plaindre de leur nourriture. En parlant de ça, burgers froids et oublie de certaines choses dans la commande. Nous étions venus dans l'espoir de passer un bon moment, et nous sommes ressortis avec la certitude de ne pas revenir. Je suis d'accord qu'il arrive à tout le monde de faire des oublis et des erreurs, moi la première, mais là c'était quand même grave pour le prix payé. J'espère de tout cœur qu'il y aura de l'amélioration.
aurelien.n
Le 16/08/2023 à 22:37
Restaurant très sale (poubelles qui débordent, et même qu'elles sont ouvertes et pleines dans l'attente que quelqu'un vienne les vider, cornets de frites sur le sol pendant une heure personne ne l'a balayé, table très sale, commande incomplète et froide, le service de l'hygiène devrait s'y intéresser, en ce qui concerne les toilettes c'est pire que des toilettes publics (siège cassé, papier toilette posé sur l'évier donc humide, robinet cassé et traînée de liquide et d'ordures derrière un employé qui laissait traîner la poubelle sur le sol pour l'emmener) A fuir
Thomas.o
Le 15/08/2023 à 20:17
Franchement pas ouf Propreté laisse a désirer. Commande reçu au bout de 15 min, correct au vu du monde. Serveurs gentils et agréables Mais pas fou comparé à d'autres MacDo
Lucas.c
Le 14/08/2023 à 12:27
Trop d'attente et il y a 3 bornes en moins sa serai bien de les mettre en marche et surtout penser à mettre les bonnes sauces qu'on commande aussi
Cathy.e
Le 12/08/2023 à 20:06
Nous avons pas eu notre commande complète 😞😞 on les appelle soit disant on voit qu'il sont mis dans les sacs suite à la caméra,pas nos nuggets,steak grillé amingable dans nos hamburgers .très déçu
SARL.r
Le 12/08/2023 à 18:20
Repas trompé de table, revient à notre table avec les burgers ouverts ainsi que les happy meals, tout était froid. Attendus 35 min pour manger froid, ne veulent bien sûr rien refaire, il était que 17h30. Personnel pas du tout accueillant.
Angel.
Le 12/08/2023 à 15:07
Trop d’attente et pas d’excuse Très sale je n’y retournerai pas et je déconseille je n’ose imaginer l’état de la cuisine vu l’état de la salle et des toilettes…
Jordan.l
Le 11/08/2023 à 17:36
Un temps d attente supérieur à 10 minutes pour 1 seul produit...que l'on a pas eu car rupture de stock. Communication inexistante au sein de l' équipe et avec la clientèle.ou son les manager?? Allez chez burger King, c est juste à côté.
Mathieu.v
Le 10/08/2023 à 14:28
L'un des pires mc do de France, je pense. Repas froid, oublis dans la commande, personnel mal aimable, des poubelles qui débordent, des sanitaires dégueulasses.... j'imagine même pas ce que ça doit être en cuisine. Plus jamais !!! Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile....
Laetitia.e
Le 05/08/2023 à 17:39
Honteux !!!! Salle toilette table chaise dégueulasse..... Service pitoyable 30 min pour une malheuse glace et encore faut aller la chercher a fuir....
olivier.a
Le 05/08/2023 à 17:27
C'est la première fois que je vois un Macdo aussi crasseux,deux bornes seulement pour les commandes,le serveur qui se trompe sur notre commande et qui renverse les boissons,et qui nous dit:aujourd'hui c'est le bordel et le manager commence à me casser les cou.lles,incroyable, je leur déserne la médaille d'or du Macdonald le plus pourri des hauts de France.
aurore.o
Le 04/08/2023 à 21:57
Bouffe dégueulasse glace goût de flotte resto en lui même sale le service pas mieux ils sont vite déborder des qu'il y a un peu de monde décevant je n'irais plus du tout .
Anais.n
Le 04/08/2023 à 18:22
Bien le bonsoir, chères collègues car moi aussi équipière pendant 2 ans sur un McDo de amiens. Servit à table un petit peu long mais cela n’est pas bien méchant commande complète servit à table, cependant les frites sont froide, un mc first au poulet un grill sans salade sans tomate j’ouvre l’emballage mais il n’y avais pas non plus le fromage alors que ce n’était pas inscrit sur le ticket donc toujours rien de bien méchant je me dirige donc au comptoir pour une petite réclamation pour ma frite froide et mon Burger. Les équipiers me regarde mais ne vienne pas vers moi, au moins 15 bonne minutes avant qu’une d’entre elle m’adresse la parole merci à elle d’ailleurs (dame au cheveux cour lunettes courage) l’organisation et à revoir 5 à la verif personne à l’OAT pour sortir les commandes, personnes pour encaisser les clients. Et surtout j’ai attendu 30 minutes pour récupérer mes produits qui était non conforme. Revoyer l’organisation s’il vous plaît. Et bon courage. Bien à vous.
David.e
Le 02/08/2023 à 00:32
Il y a eu une nette régression de la qualité du Service en quelques mois ( je parle du Drive). L'attente est de plus en plus longue ( environ 35 mn ce mardi 1 Août 2023), une responsable qui hurle sur ses employés devant les clients, etc...Une Organisation à revoir sérieusement... PS: un peu plus de clarté au niveau des menus, sandwichs, etc...quand on est dans la file d'attente serait la bienvenue...
Guillaume.r
Le 01/08/2023 à 10:16
Mais où sont les responsables et managers ? Après 35 minutes d'attentes je me rends à la caisse et comprends vite que aucun responsable n'est présent, une femme (Oceane si j'ai bien compris ) était complètement seul à préparer les commandes au mccafé, après 40 minutes d'attentes un responsable semble enfin venir à nous, nous demandons finalement un remboursement de la commande du à une attente de 40 minutes, La seule interaction que ce responsable a eu avec la femme du Mccafé était d'aller plus vite alors qu'une dizaine de personne faisaient la queue sans compter les commandes aux bornes. Rien à dire sur les préparateurs présent le 31 juillet 2023, mais concernant les responsables je n'en ai trouver aucun ce jour là.
rider..
Le 31/07/2023 à 20:47
Restaurant salle 2 borne en service par manque de personnel un samedi à 18h résultats 40 mn pour être servi. Le pire c est la responsable qui fait pleurer ses employé honteux!!!! Après on dira que les jeunes ne veulent pas travailler en restauration mais dans quelle conditions????? Ridiculiser ses employés devant la clientèle j imagine même pas en dehors. Bref et bien sûr toujours des manquants dans les commandes et sans aucune excuses bien sûr
Emmanuel.u
Le 31/07/2023 à 20:19
Commande effectué à la borne à 16h, après deux réclamation, nous sommes enfin servi. Il est 17h03. Tout ça pour deux chocolat chaud et un smoothie. Service déplorable quelle honte.
single.e
Le 31/07/2023 à 15:52
Je voulais une glace sur les appareil de commande les glaces sont désactivée j'ai donc fait la demande ont ma dit le problème va être réglé tout de suite 1/2 d'heure après toujours rien !!! Et le sol collant !!!!
Céline.h
Le 30/07/2023 à 16:26
C’est pas permis de nos jours d’avoir une hygiène aussi déplorable ! Mais que fond tout les contrôleurs sanitaires ??? Peut-être une connaissance de la direction….
fleur.e
Le 29/07/2023 à 21:16
Une étoile pour ne pas dire zéro. Pas pour les jeunes employés mais pour les managers. Régulièrement, les managers se prennent pour de grands chefs qui donnent que des ordres. N'oubliez pas : sans votre personnel, vous n'êtes rien ! Le respect marche dans les deux sens.
Thibault.e
Le 29/07/2023 à 18:15
Dommage qu'on ne peut pas mettre zéro étoile car c'est ce que cela mériterait. Après une heure d'attente nous sommes repartis sans rien avoir mangé et nous nous sommes fait rembourser après 10 minutes à batailler avec la manageuse. Restaurant salle les poubelles n'étaient pas vidé les toilettes dans un état pas possible.
Thomas.a
Le 28/07/2023 à 12:24
Vous n'avez pas le temps ? Alors n'allez pas là. Le drive et le restaurant a visiblement oublié le sens de fast food pour inventer le concept du slow good. Notre dernière expérience se déroule au drive. Les écrans pour choisir son en panne. L'interphone lui ne se déclenche pas et personne ne nous parle nous avons attendu 10 vrai minutes (personne devant) on se dit donc que l'appareil est en panne également et avançons. La demoiselle nous annonce qu'elle ne peut pas prendre notre commande. Nous sommes donc partis voir les concurrents. La pire expérience reste une commande fait sur l'application en click and collect. Au bout de 35 minutes d'attente on vient nous dire que le burger commandé n'est plus disponible chez eux. 35 minutes. Bref passez votre chemin ce macdo ne fonctionne pas.
Oceane.e
Le 23/07/2023 à 21:55
Bien mangé, bon service par une jeune fille sûrement nouvelle. Par contre confier le rôle de formateur pour les nouveaux à quelqu’un d’autres qu’à Séverine ! Une honte comment elle a parler à un nouveau qui le pauvre s’est avéré qui avait raison sur le renseignement qui m’avait donné (faux d’après elle, hors après vérification de ma part c’était vrai). Ça donne pas envie aux nouveaux de rester ni aux gens d’aller travailler là bas. Et qu’en bien même il aurait eu tord, le reprendre sans lui crier dessus ailleurs que devant les clients aurait été plus approprié. Méchante ! Merci à ce jeune homme.
Cyril.a
Le 20/07/2023 à 09:00
J'y suis aller vers 14h30 et j'ai était servie 15min plus tard alors qu'il n'y avait personne, déçu du temps d'attente
Valérie.o
Le 19/07/2023 à 20:51
Si vs avez envie d’un McDo n’allez surtout pas à celui d’abbeville !!!! 20 minutes d’attente pr un menu et un happy meal : forcément pas d’excuse pr l’attente ni même un geste commercial… Ne parlons pas de la propreté du restaurant !!! Sols collants, sales, … ! Et les toilettes toujours une fuite donc plein d’eau au sol… ce n’est pas la première fois que j’y allais donc mon avis n’est pas basé sur une seule visite ! Une honte franchement ce restaurant !
honorine.o
Le 18/07/2023 à 10:53
Accueil pas aimable, personne dans le fast food. Commande de 2 café et 2 happy meal : réception de la commande que 2 café et boisson des happy meal. Demande de mettre les oublis nous ramène que les pommes de terre mais pas de desserts.
jo.u
Le 17/07/2023 à 22:43
Alors trompé souvent dans les commande et depuis facile depuis février la machine a milk-shake et en panne donc juste goût vanillé pour les glaces je trouve le service la bas abusé et pas très aimable
Christophe.a
Le 16/07/2023 à 05:13
Fuyez braves gens ! Fuyez ! Je n ai jamais vu un restaurant aussi sale.. Des toilettes n en parlons même pas. J ai fait demi tour. Des frites jonchaient le sol un peu partout dans le restaurant. Des sandwichs froids. J ai voulu faire plaisir aux enfants. Je sais maintenant pourquoi j évite d aller dans ce style de restaurant
Nina.o
Le 15/07/2023 à 16:43
Un des pires mcdo que j’ai pu faire, 2 bornes sur 6 qui fonctionnent, impossible de scanner sa carte de fidélité, un temps d’attente monstrueux pour 2 boissons et un croc mcdo, les tables sont sales et une odeur de pied qui pue se dégage de la salle, obligé de manger dehors ! De plus, mcdo rempli de ksos qui laisse leur gosse hurler. Restaurant à fuir !
Eva.o
Le 15/07/2023 à 16:41
le mcdo le plus sale que j’ai vu, le service est très long, il manque toujours la moitié de la commande sur les plateaux, une odeur dans le mcdo sol collant bref je recommande pas du tout ce mcdo
Marie.a
Le 13/07/2023 à 18:05
Très déçue du McDonald's d'Abbeville. Impossible de commander des frites sur la borne. Je demande à une employée, elle me dit vous ferez changer les patatoes lors du retrait de la commande. C est donc ce que je fais et là on me répond c'est national on ne peut pas changer... Donc obligée de se contenter des patatoes. Le repas servi je m aperçois qu il manque une barquette de patatoes. Retour au guichet...on me les ramène à table. On va commencer à déjeuner et là aucune sauce sur le plateau... Retour au point de départ pour les récupérer. A peine assise mon petit-fils prend son happy meal et me dit où est mon livre ? Et bien oui encore un oubli... Comment faites vous pour préparer les commandes ? Trois oublis sur une commande il faut le faire quand même!!! De plus le restaurant est très sale. Les tables, banquettes et surtout le sol auraient besoin d'un bon coup de nettoyage. Je ne recommande pas cet établissement.
Marie.e
Le 11/07/2023 à 16:38
Un service du midi extrêmement long (20min d'attente pour un happy meal et une glace à 14h30). Des frites molles ce n'est pas la sauce demandée et toilettes extrêmement sales. En sortant je constate que c'est la grosse pause clopes ceci explique peut-être celà... Dommage.
Jérôme.E
Le 05/07/2023 à 21:29
Une honte !!!!! Les sols et les tables sont extrêmement sales. Bien que ce soit aux clients de respecter les lieux, un brin de ménage ne serait pas du luxe.
Naïs.o
Le 04/07/2023 à 09:32
Macdonald's très sale. Tables pas propres à 16h alors qu'il y a très peu de personnes. Toilettes très sales, qui puent avec des mouches partout !!! Venir y changer mon bébé était un vrai dégoût...je ne recommande absolument pas
Alexandra.b
Le 02/07/2023 à 17:11
30 min d'attente et encore parce que j'ai etait réclamé et au final burguer froid, et pour trouver une table propre c'est encore autre chose! De pire en pire
Christophe.o
Le 01/07/2023 à 22:44
Arrivée à 22h22 la porte était déjà verrouillée alors que le mc do est censé fermer à 22h30. Dommage que le personnel ne soit pas aussi rapide pour préparer une commande. Le seul point positif est qu'il ne m'a rien manqué dans ma commande pour le coup.
corentin.e
Le 01/07/2023 à 16:44
Mc Do Abbeville tout simplement hyper sale, aucune table nettoyée à 16h30 , sol degueulasse , 30 mn d’attente pour 2 glaces en plein après midi alors qu’il n’y a personne Aucun manager dans la salle, à part pour toucher le salaire on se demande où ils sont
veronique.h
Le 29/06/2023 à 10:38
Commande trop longue et pas agréable quand tu vas te renseigner tout ça pour 2 petits déjeuner plus jamais
Nan.y
Le 28/06/2023 à 20:02
Nous sommes arriver à 17h58 et reparti a 18h16 nous avons commander 2 mcfleury avec coulis de caramel mais au final je ne sais pas où est passé le caramel ???? L’ambiance est pesante ! La managers règle c’est compte avec tout le monde et devant les clients. Sans oublier les bornes qui ne fonctionnent pas toutes À éviter, si vous souhaitez un bon mcdo aller à Blangy sur bresle les employés son rapide et très gentils et ne mettent pas 15 minute à vous servir !!
Thomas.a
Le 25/06/2023 à 22:13
Vraiment décevant, 1ere commande avec 3 happy meal où il manque 2 jouet, le prix n'en parlons pas (menu et enfant) Erreur dans la commande frite à la place de potatoes.... 2 ème commande, 1 happy meal bien entendu il manque le jouet, et heureusement que l'on vérifie la commande avant de partir car 4 menus il manquer le 4 sandwich. Le personnel pas aimable du tout et quand tu leur dit qu'il manque quelque chose et que tu as la preuve sous les yeux, il essaye de tout faire pour dire qu'il se sont pas tromper . Il faut mieux aller à la concurrence qu'ici. Et 1 étoile pour pas mettre zéro car sa mérite vraiment pas une étoile. Le prix vraiment chère pour se que c'est. Autant se faire un restaurant.
sci.e
Le 23/06/2023 à 15:45
Seulement 3 bornes de commande opérationnelles parmi 8, puis le service est plutôt lent avec les drive et pick and collect à satisfaire en parallèle.
Christophe.e
Le 17/06/2023 à 20:32
Restaurant très sale aussi bien sur les tables, chaises et fauteuils ainsi que le sol qui plus est collant ! La nourriture arrive tiède pour ne pas dire froide mais pas autant que la climatisation !
chivot.m
Le 14/06/2023 à 23:19
Franchement honteux , j’ai attendu plus de 30min au drive , il y’avait que 4 voitures devant nous mais ça mettait un temps fou bref pour au final nous refuser à 22h55 alors que l’on avait attendu 30min je le rappel ce qui est déjà très long pour un drive tout ça pour un happy meal (il Porte pas bien son nom je suis pas happy du coup)
Theo.e
Le 11/06/2023 à 15:05
Des bons à rien. J'attends 35mn au clic&collect (en plein soleil bien sur sinon c'est pas drole) pour avoir la commande froide. Alors que y'a 6 guignols en pause pendant les 30mn où j'ai attendu. 40€ de commande pour manger froid. Au top changez rien surtout!
Jérémy.e
Le 04/06/2023 à 21:09
Service impeccable. Petit bémol qu’on ne puisse pas utiliser sa carte booster au dessus de 30€, sinon pour le reste c’était top avec un super accueil de Charles ☺️😌 A bientôt
Cyril.u
Le 29/05/2023 à 22:50
Je pense qu'ils ne connaissent pas la définition du terme fast food ! 20 min d'attente pour une commande de 2 personnes alors que la salle est vide !! Frites et burgers a peine tiède ! Le personnel ne transpire pas la vivacité ni l'amabilité ! De plus les sanitaires sont dans un état laborieux ! Je ne reviendrais sûrement pas manger dans cet établissement ! Merci mais non merci
Halima.u
Le 28/05/2023 à 20:53
C'est une aberration non seulement vous fait la moitié du travail accès machine où on doit faire nos commendes quand la commende sort ce n'est pas ce que vous voulez on perd son temps à retourner en caisse qu'est-ce qu'on nous dit en caisse ( retourner à votre place et ramenez-moi le ticket) et sachez que c'est une responsable qui m'a dit ça en tout cas ce McDonald's et à personnel pas compétent irresponsable grosse feneace👎👎👎NUL
Christian.i
Le 12/05/2023 à 23:00
Plus de 10 mn pour obtenir une grande portion de potatoes, d'abord servie sans sauce creamy deluxe (il n'y en avait plus selon l'équipier) et avec du ketchup à la place. Ne consommant pas de ketchup et ayant commandé une sauce en plus (le ketchup est gratuit), j'ai refusé et ce n'est qu'en insistant que j'ai obtenu mes sauces, dont une m'a été offerte... Sur ma plainte concernant le délai, en précisant que j'ai travaillé chez McDo et que jamais nous n'acceptions des délais aussi longs pour un cornet de patates, j'ai obtenu pour réponse que avant on faisait tout en quantités mais maintenant on fait à la commande ; mon expérience remonte à moins de deux ans... Enfin, je suis à nouveau intervenu suite aux propos d'une responsable, qui s'est permis d'utiliser le terme cassos (cas social). J'ai demandé qui est un cassos et je me suis entendu répondre que nul n'était visé. C'est vrai qu'on utilise ce terme tous les jours... Bref. Une équipe qui travaille quand ça lui plaît (et lui rapporte), qui ne respecte rien ni personne et qui, au final, est sans nul doute bien plus cas social que ses clients – il va sans dire que pour jacter comme ça jacte, ça n'habite pas sur le Boulevard Vauban... Du vrai grand n'importe quoi. Nous en rediscuterons.
Jer.
Le 11/05/2023 à 19:44
Très bonne ambiance dans l'équipe MacDo, un peu trop bruyante. Après tu fais un mac do, tu les faits tous. Peu de monde et correcte sur ce que j'ai pris.
Karine.e
Le 09/05/2023 à 19:29
Franchement aucune hygiène les toilettes pas propre de l'urine partout, dans le restaurant de la nourriture partout par terre alors qu'il était 16h30 donc pas d'excuse j'ai bu un café le gobelet était pas propre.. l'employé prévenu me répond je peux rien faire à part vous refaire un café, honnêtement ce fast food est à fuir car quand ont voit la tasse j'imagine pas l'état des cuisines.
Emeline.o
Le 09/05/2023 à 17:05
Les sols, les tables et surtout les toilettes sont dans un état TRÈS TRÈS TRÈS SALE ! On ma servie un café dans une tasse pas laver (les traces parte juste en frottant un peu). Je recommande pas du tout.
Mathieu.a
Le 07/05/2023 à 21:39
Commander click collect via appli , arrivé à 20h14 pour validé le code à la borne, emporté à 20h54 , au drive plus rapide , là bas tout à revoir , j'ai eu plein de problèmes, temps d'attente trop long , manque produit sur commande, répond jamais au tel , en faite c'est du gros n'importe quoi .
Elise.v
Le 07/05/2023 à 15:31
Temp d’attente inadmissible pour 4 glaces. De plus, les récipients étaient remplis à moitié. A l’arrivée de notre commande il nous manquait une glace. Après 30 minutes d’attente, nous nous annonçons que la machine est cassée.
Marion.a
Le 01/05/2023 à 18:59
Click et collect pour un sois disant fast food 35 min d’attente pour 2 menue et deux petite faim ! Frite froide , sandiwch froid , viande bruler , pas de sauce , presque pas de salade Et les petite faim correspondant même pas à la commande !! Personelle incompétent !! Pour à la caisse payer une fortune !!! A éviter !!!
Mat.i
Le 01/05/2023 à 18:26
Service très très très long . J'ai attendue 35 minutes juste pour 1 seul menu !! Je ne reviendrais plus ici c'est sur !!!!!
Manon.o
Le 30/04/2023 à 14:43
20 min au drive devant la fenêtre pour récupérer la commande, le personnel rigole derrière la fenêtre sans excuse pour l’attente lors de la remise de commande. Je n’ai jamais attendu autant de temps pour récupérer un menu best of dans un restaurant qui est censé être un FAST food !!
Melanie.r
Le 29/04/2023 à 13:19
Par quoi commencer ? Service du midi, trois bornes qui marchent ! Ensuite une aimabilité du caissier qui laisse à désirer, de plus quand tu vois que c'est lui qui gère les autres... Un restaurant dégueulasse, nous avons été obligé de nettoyer notre table avec des mouchoirs et du gel 🤮 Et enfin pour couronner le tout, un repas froid servi dans des plateaux dégueulasses... ce qui nous étonne plus vu l'état du restaurant ! J'avais qu'une peur c'était d'être malade avec ce que j'ai mangé...
Alice.u
Le 22/04/2023 à 21:18
Dernière fois pour nous dans ce Mac Donald! Paiement par carte impossible ! Admettons ça peut arriver mais ils n’acceptent pas pour autant les chèques !!!! Pas de glace, pas de jus de fruits pas de yaourt à boire !!!!! Mon mari a commandé une salade et n’avait pas de choix en sauce . Et quand la commande est arrivée il n’y avait plus de pain pour la salade alors que ça fait parti du prix . Le serveur d’une nonchalance déconcertante nous répond il n’y a pas de pain il faut faire sans !!!! Nous n’avons pas fait d’histoires mais n’importe quel restaurateur aurait fait un geste commercial ! Il y a un sérieux problème de gestion dans ce Mac Donald qui en plus d’avoir une très mauvaise gestion est très sale !!!!! Mais que font les membres de la direction !
natacha.e
Le 22/04/2023 à 14:07
Scandaleux, aucun paiements possible en carte bleu et non signalé lors de l'insertion dans la file du drive. Repas froid, pas de sauces, pas de serviettes, pas de glaces, pas de Sprite, pas de jouet dans l'happy meal, et lorsque l'on appel : on nous dit oui mais le personnel débute, oui et alors ! le client doit il patir du manque de formation du personnel, que fait le manager, doit-il lui aussi partir en formation ??? Bref à fuir..........
Gary.a
Le 22/04/2023 à 13:59
Une catastrophe et ce n'est pas la première fois ! - paiement par carte bancaire impossible et non signalée avant l'insertion dans le couloir Mc Drive - glace non disponible pour le happy meal - pas de sauces ni serviettes dans la commande - pas le jouet dans le happy meal Après contact téléphonique, aucun geste commercial, juste un vous n'avez qu'à revenir on vous donnera des sauces ! C'était la dernière fois pour moi dans ce McDonald's.
Séverine.E
Le 19/04/2023 à 17:26
La nana qui a pris notre commande était complètement à l'ouest et ne comprenait rien. Résultat on a eu 1 Big Mac à la place d'un mc chicken, des frites à la place de potatoes et 2 sandwichs filet alors qu'on en avait commandé 1 seul. Tout était froid. Inmangeable. On voulait commandé des glaces, il y en avait pas. Quand on est passé au paiement on a demandé 2 hamburgers en plus. On nous a répondu desagreablement qu'ils ne pouvaient pas. J'ai jamais vu une entreprise refuser de faire des ventes supplémentaires... Restaurant à fuir, catastrophique.
Isabelle.u
Le 17/04/2023 à 15:32
Un timer trouver dans big tasty. Un bigmac sans cornichon eu avec, un ace tee sans glace eu avec, pas de serviette dans la commande. Pas de sauce pour les potatos.au finale 4 retour au comptoir. Sans parler tes wc très sale
Kenza.a
Le 16/04/2023 à 23:22
Attente interminable au click & collect quasiment à chaque fois. Des erreurs en permanence. Petite potatoes au lieu d’une grande, encore ce soir. Manque de sauces. Sandwich version bœuf au lieu de poulet. Petit coca à la place d’un grand. Sandwich en état pitoyable. De pire en pire. Rarement repartie avec une commande identique à celle commandée. 23/01/2023 : rien n’a changé. Manque les frites et les potatoes dans la commande ce soir. Et bien évidemment aucun geste commercial ! 16/04/2023 : + de 20min pour une commande click & collect a 21h45 et 3 malheureuses voitures au drive. 4 nuggets pour 6 commandées… incroyable 23/04/2023 : Borne click & collect en panne. Commande validée à l’intérieur. Lorsque celle-ci est prête, quelqu’un la pose sur le comptoir mais personne ne l’annonce, ni ne l’amène. Nous avons donc fini par la prendre de nous même. Durant l’attente nous avons également constaté que nous étions servi par du personnel qui mange les frites à mains nues en plein service et devant les clients. Très professionnels 16/07/2023 : Est-ce que les sauces creamy deluxe sont décomptés du salaire ? Car oubliées une fois de + 05/09/2023 : Commander un big mac bacon pur recevoir un big mac SANS bacon avec 6 cornichons…….. c’était pour compenser le bacon ? 22/11/2023 : 4 sandwichs dans la commande… mais non… je repars qu’avec 3. C’était pourtant si simple. Surtout quand on voit le peu de clients
Sofie.l
Le 04/04/2023 à 21:15
Mac donald's très sale, le service à table non chaleureux pas de bonjour, ni bon appétit. Glace déjà coulante à peine posé sur la table. Wrap dzns le menu best of ressemblant un un petit wrap plié a l'arrangement. Poubelles débordantes donc inquiétude sur l'hygiène !
Frédéric.e
Le 12/02/2023 à 00:10
Arrivé à 22h25 affiché sur la porte service en salle jusqu'à 22h30 dc le personnel nous a refusé de manger sur place alors que la porte n'était pas fermée. Honteux 8ls ne respectent même pas ce qu'il y a sur les affiches.
Jérôme.o
Le 09/02/2023 à 19:05
Du gros n’importe quoi ! Arrivé à 18h, sur la piste du drive avec 3 voitures devant moi et servi à 18h40. Les sandwichs sont tièdes et assemblé par quelqu’un qui souffre visiblement de strabisme et de tremblement. Ou alors Tout le monde s’en fout vu le responsable rigole avec une employée sans rien superviser et encore moins aider. La semaine dernière j’ai attendu 35min à la borne quand je suis aller voir au guichet ma commande refroidissait gentillement dans un coin. La fois d’avant 40 min à la borne
Doryan.e
Le 07/02/2023 à 22:33
Je déconseille fortement les horaires indiqués n'étant plus d'actualité 22h05 un bonsoir et de trop au vu de leurs travail fourni je comprends pourquoi ils sont payés au SMIC ! C'est encore de trop irrespectueux on commande pour 100€ on sors fumer 22h20 /22h30 on peux plus rentrer nos conjointes étant encore dans l'enseigne à fuir fortement.
Leo-Paul.e
Le 14/01/2023 à 12:38
Je remets mon avis puisque ce dernier à été supprimé. Je suis passé au drive le vendredi soir, à 22h45. Je suis absolument seul au drive et pas grand mon d’après ce que j’ai vu en salle. Il m’a fallu pas loin de 30min pour me faire servir. Je peux comprendre, ils étaient peut être occupé par autre chose. Sauf qu’à mon arrivé en encaissement, ils étaient bien occupés… à discuter entre eux!! (Il faut bientôt supplier pour payer, le comble…) Lorsque je viens pour récupérer ma commande, je demande si, pour ces 35 min d’attente, je pourrai avoir en plus une malheureuse sauce curry (je ne pense pas ruiner le McDo pour 25centimes…) mais on me refuse car l’attente je cite « ce n’est pas mon problème » dans une amabilité des plus grandes. Je ne m’arrête pas sur l’état dégoûtant de la salle lorsque j’y passe, sinon je n’ai ps fini… à quand du changement ??
Charly.a
Le 13/01/2023 à 19:19
Passé commande sur les bornes, on a payé au comptoir et ce moment je précise que je ne veux pas de glaçons dans ma boisson sauf qu’elle était déjà faite donc ils ont râlé et m’ont fait comprendre que tant pis. On nous a apporté les menus, j’ai finalement eu une boisson sans glaçon mais ils ont bien fait comprendre que ça les embêter. Les frites été froides alors que nous avons consommé sur place. 3 bornes en pannes. Poubelles qui débordaient. Et personnel pas aimable.
laura.u
Le 09/01/2023 à 22:21
Je met une étoile car je suis obligé d'en mettre une pour publier mon avis ...J'ai jamais vu PIRE que le restaurant rapide McDonald's Abbeville ! Sur les trois dernières fois où on y va il manque quelques choses dans chaque commande et en plus c'est froid !! Je n'appelle pas forcément automatiquement car l'erreur est humaine ...une fois sa passe , deux fois ça commence à me tendre mais trois fois j'appel je fais réclamation car aucune frites dans 3menus sur 4 commandes Habitant à 15 min d'Abbeville je n'y retourne pas directement pour 3 frites alors j'appel et je donne mon nom pour faire réclamation et me redonner pour la prochaine commande HORS... Aujourd'hui le 09/01/2023 , je commande sur l'application à la borne à commandes aux alentours de 20h20 je ne serai servis qu'à 20h51en rentrant dans le restaurant alors qu'il n'y avait aucune voiture devant moi ! Et je réceptionne ma commande en demandant ce qui m'était dû de la fois oublié on appel la manager qui me fait passer littéralement pour une menteuse car sa collègue s'est trompé et a noté qu'une seule frite oublié, et ne me sert pas mon ancienne commande payée car je n'ai pas gardé mon ticket d'il y a plus de 2mois...! J'ai était commerçante en restauration rapide et je suis cliente dans plusieurs restaurants rapides mais croyez moi je ne mettrai plus JAMAIS les pieds là-bas et je vous conseil a tous d'en faire autant !
Nev.k
Le 02/01/2023 à 22:18
Venu ce jour à 16h. Une queue d'environ 30 clients pour UNE SEULE (!) borne disponible. Les autres bornes ne semblaient pas en panne mais fermées. Après 15 min d'attente, je suis parti sans commander pour aller à Burger King. J'ai pu commander en 30 secondes sur l'une des nombreuses bornes disponibles.
Fiona.o
Le 01/01/2023 à 22:26
Un employé grossier avec ses collègues qui lui répondent de la même façon, plus de 30 minutes d’attente pendant qu’ils s’amusent et s’insultent entre eux … Parlent comme si ils étaient seuls. Frites cramées et wrap mal fait.
Julie.e
Le 26/12/2022 à 19:53
Une énième commande incomplète... sur 3 menus maxi Best of seulement une frite des le sac et en plus à moitié.... un big Mac complètement renversé dans le fond du sac. Commande prise au drive , ne pouvant pas descendre car ma fille dormait dans la voiture, et pas le temps ni la patience de refaire la queue au drive , je suis restée sur le parking et appelé le restaurant une bonne 10aines de fois , la sonnerie du téléphone a dû les déranger, car messagerie direct au bout de 3 - 4 appels ... n'ayant aucun recours pour cette fois je suis répartie... Dégoûtée de payer 3 menus à 10€ chacun pour n'avoir que le sandwich et la boisson. Le service est de pire ne pire a Abbeville !!!
Strikous.i
Le 04/12/2022 à 20:01
Expérience on ne peut plus désagréable, passer ce soir à 19h45 plus de 280, plus de cbo, plus de signatures, en gros il fallait manger un croc ou un happy meal? Mauvaise gestion des stocks évidente, manager désagréable au possible lorsque que je l'interroge sur la raison de tant de produit manquant, de plus aucune information sur les produits indisponible avant d'entrée dans le drive, prise en otage des clients quoi.. a fuir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour ce que vous nous relatez. Nous allons remonter les informations afin d'enquêter et solutionner ce qu'il s'est passé dans le but de nous améliorer. Bonne journée.
Caroline.e
Le 03/12/2022 à 18:58
25 min d'attente pour commander car il y a qu'une borne d'ouverte. On demande a en ouvrir une autre ils nous disent qu'il n'y a pas assez de personnel en cuisine pour en ouvrir une autre mais la dame qui nous dis ça est en train d'essayer des verres au mc café qui est fermé. Il fait revoir les priorité. 15 min ensuite pour être servi alors qu'ils ont les commandes au compte gouttes justement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas être à la hauteur de vos attentes mais nous vous avons déjà expliqué la raison pour laquelle nous filtrons le flux des commandes. Bonne journée.
Karine.o
Le 03/12/2022 à 18:56
1 borne ouverte sur 8 Manager qui s'en fiche prodigieusement 20 minutes d'attente pour passer commande 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous filtrons le flux d'injection des commandes sur nos écrans lorsque le personnel planifié est restreint. Nous sommes désolés que vous ayez mis 20 min à passer votre commande mais nous avez surement mis moins de temps à récupérer votre commande entre le temps de préparation et la remise de cette dernière. Bonne journée.
Donato.a
Le 17/11/2022 à 11:30
Bon ...que dire..... À notre arrivée il n'y avait qu'une borne sur 8 qui fonctionnait. Heureusement que ce n'était pas la cohue. Nous avons mangé sur place quand les plats sont arrivés quasiment tout était très tiède voire froid. Les tables n'étaient pas nettoyées et le sol gras était assez glissant. Sûrement tomber dans un mauvais jour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, en effet nous régulons les injections de commande avec 1 borne lors de nos périodes creuses où nous manquons de personnel. Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité de votre passage en restaurant n'hésitez pas à en parler directement avec notre équipe qui fera le nécessaire tout de suite ! Bonne journée.
Morgane.e
Le 12/11/2022 à 17:07
Catastrophique. Une borne pour tout le restaurant, attendre debout pendant de longues minutes, voyant les employés discuter entre elles. Le menu est correct mais froid, attendre plus de 20min pour un café, ce n'est pas possible. J'espère qu'elles se sont régalés avec ! Les managers et directeurs devraient vraiment regarder ça de plus près car certaines employés semblent correctes. Dans tous les cas, ça donne plutôt envie de fuir chez la concurrence, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moragne, en effet nous régulons le flux d'injections de commandes client comparé au personnel sur le terrain dans le but qu'il y ai moins de temps entre votre prise de commande et la remise de cette dernière tout simplement. En revanche si vous aviez sentie une quelconque frustration lors de votre passage, vous auriez dû en discuter directement avec un responsable de l'équipe qui aurait répondu à vos questions, dommage. Bonne journée.
Marcel.d
Le 10/11/2022 à 00:48
3 bornes de commande hors service, le système de livraison à table via les chevalets ne fonctionne plus…. Je passe commande à 20:00, livraison à 20:25 et pourtant le restaurant est loin d être plein, sauf le drive qui lui est saturé. Et comble mon hamburger est froid, idem pour les frites. Je vais rarement au Mac do d abbeville mais comme c est la deuxième fois que j ai le problème ( sur 2 fois ) en moins de six mois, il n y aura pas de troisième fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcel, en effet nous régulons le flux d'injections de commandes client comparé au personnel sur le terrain dans le but qu'il y ai moins de temps entre votre prise de commande et la remise de cette dernière tout simplement. Le service à table fonctionne, il n'y a juste plus de chevalets étant donné que dès que l'on en rachète, malheureusement des petits rigolo nous les volent ! Les commandes que nous recevons sur nos écrans en cuisine arrivent toutes mélangées il n'y a pas de côté spécialement dédié spécialement au McDrive ou au comptoir. C'est pour cela que vous avez l'impression que le restaurant n'est pas plein mais nos équipes ont surement pleins de commandes a faire... Pour ce qui est de la qualité des produits, vous pouvez le signaler à un responsable qui fera le nécessaire immédiatement. Bonne journée.
Emilie..
Le 07/11/2022 à 18:47
Arrivés au drive vers 22h40 samedi 05 novembre, entre 5 et 10 voitures présentes, peu de monde dans le restaurant. Nous sommes sortis du drive vers 23H30, 50 minutes à attendre, une honte pour un FAST food. L'employée était seule à prendre les commandes, à faire payer les clients et à les servir alors que d'autres employés étaient présents dans le restaurant, et que le manager tournait en rond (on vous voit à travers les vitres!). L'employée était désolée du retard et au bord des larmes. Le choix sera vite fait la prochaine fois, ça sera Burger King qui eux entre l'arrivée au drive et la sortie du drive mettent au grand maximum 10 minutes et ce en jour et en heures d'affluence!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, nous sommes désolés pour ce que vous relatez. A cette heure ci qui n'est pas une période de forte affluence nous tournons en équipe réduite. Les autres employés et le manager présent dans le restaurant ne tourne pas en rond. Ils ont également des tâches attribuées. Si vous voulez échanger avec un membre de notre équipe pour en discuter, n'hésitez pas nous pourrons vous expliquer. Bonne journée.
Célinette.
Le 22/10/2022 à 16:18
Le sol et les tables sont sales.Pas de lavabo pour se laver les mains (en panne) et toilettes très sales. Il n'y a qu'une seule borne de commande sur 7 qui fonctionne. Le Pompon, sur notre commande rapportée à table, il nous manquait un produit...😠 Pas terrible du tout et des produits qui ne sont pas comme sur les photos comme le mac choco nuts. Vraiment nul, à fuir
Ax.r
Le 14/10/2022 à 21:49
Nous sommes arrivé au drive , nous étions en 3 ème dans la fil d'attente et pour temp nous avons attendue plus de 35 minute c'est pas croyable ( même si il y a une trop grosse commande tu peut servir avant les autre personne plutôt que de faire patienter 35 min !) Burger arrive à la maison a 5 min du McDo était froids et les frites aussi ! Il ne savent même pas chauffer des burger ( nous avons aussi attendu 10 min a la borgne pour pouvoir enfin cité notre commande franchement !) Même bur**r Ki*g sont moin long
Guillaume.e
Le 09/10/2022 à 16:13
(Attente interminable) Arrivée à la caisse Drive je demande à la demoiselle s'il y a grève ce jour au vu de l'attente elle me répond poliment je suis seul pour gérer le Drive ; et effectivement au moment de retirer ma commande un peu plus loin je vois la manageuse et une autre employée accoudées entrain de tchatcher tranquillement 😬 . Je mets 2 étoiles pour la politesse et l'amabilité de cette pauvre petite qui semble vraisemblablement être une étudiante sur exploitée quelle tristesse pour la clientèle et surtout pour cette pauvre petite de voir encore cela de nos jours c'est vraiment très décevant !!! Payé ce jour à 15h44 et 31 secondes DTO2
Chakib.
Le 17/09/2022 à 21:24
On m'avait oublié la sauce curry,j'ai donc demandé et gentiment une équipière allait me donner,une responsable d'une manière très hautaine et désagréable lui dit qu'elle était sûre qu'elle en a mit!!!j'ai du ramener mon plateau pour lui montrer que non il n y avait pas de sauce cury. Elle a presque balancé la sauce!!!! C'est très impoli et pas du tout professionnel Le 17/09 21h
Stéphane.a
Le 12/09/2022 à 20:49
Drive: bien dommage d'arriver à la borne de commande sans même voir les menus affichés !!! L'affichage numérique c'est très bien, mais allumez les svp. C'est aussi pénible pour le client que pour la personne qui prends la commande
Sellier.n
Le 06/09/2022 à 13:26
Commande le mardi 06 septembre Sauce chinoise sup paye et non donné 2 glace commande vanille en nous donnant les sacs on nous les glace sont fraise on a avait plus de vanille, et a la place du daim on a du spéculoos mais bon il va falloir ce sortir les doight du c** et apprendre à lire une commande sérieux, sa s'appelle du vol ou de l'arnaque de sa pas respecté une commande
Marinette.
Le 01/09/2022 à 14:22
Commande click and collect à 11h, plus de 30 min plus tard toujours pas de commande! Nous Allons dans le restaurant, commande pas prête! Nous revenons à 12h10, les sandwichs ne sont pas prêts!! Nous attendons encore 15 min pour enfin avoir notre commande. Finalement arrivés à la voiture il manque 3 sandwichs!!
Roc.v
Le 31/08/2022 à 20:12
Restaurant sale les sièges pleins de taches d'huile toilettes dégueulasse. Les sandwiches plus que moyen presque froid. En cuisine ils doivent être 25 à brasser de l'air. J'ai jamais vu une chose pareille de ma vie. Le patron devrait se préoccuper de son entreprise ou alors il se complaît dans cette situation catastrophique.
Vi.
Le 31/08/2022 à 17:24
Lamentable !!! Mercredi après midi 2 clients devant nous. Nous commandons 2 boissons et un café 15 minutes d'attente et toujours pas notre commande en préparation. Ils sont une dizaine derrière rigole parle tout va bien. On annule notre commande on nous dit mais madame vous voyez le monde ! Oui 2 clients et vous êtes combien derrière? Ah on est en inventaire madame !! Q fuir !!
Jim.e
Le 08/08/2022 à 17:27
Plus de 50 minutes d'attente pour trois Boisson avec plusieurs relance pour au final demandé un remboursement. Ils se foutent de la gueule des gens !!! Et de plus restaurant extrêmement sale en milieu d'après-midi cuisine et table aurait besoin d'un gros contrôle sanitaire
gaël.a
Le 03/08/2022 à 22:18
Mercredi 3 août 2022. Toutes les poubelles débordantes. Le sol très très sale. 50 % des bornes de commandes fonctionnelles. Pas de chevalets. Cela fait plusieurs semaines que le service se degrade fortement mais ce soir ce fut l'apogée de la médiocrité. Chapeau aux employés qui travaillent dans ces conditions. Il n'y a clairement plus de pilote dans ce restaurant.
Ka.i
Le 01/08/2022 à 16:27
Catastrooooophe. Nous sommes 2 couples avec enfant. Une commande qui n'arrive jamais. On va la réclamer et la manageuse nous envoie balader. Elle ne peux pas nous préparer le quart de la 2e commande donc nous rembourse et ne s'excuse pas du désagrément. Nous mangeons donc séparément. (Il est 21h) Les toilettes sont dans un état lamentable les poubelles sont pleines à craquer. Honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, n'hésitez pas à solliciter notre équipe lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable fera directement le nécessaire. Bonne journée.
Omerdu80.m
Le 27/07/2022 à 21:15
Plus jamais, burger fait par des aveugle ou quoi frite taille menu best of non maxi pas en emballage mais en remplissage essayer de les former un peu mieux, on prend avec les verre en click and collect on nous amène la commande on nous annonce pas de verre car il sont franchisé je demande un geste on me répond je peut vous donner des sauces c'est désoler aurevoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, n'hésitez pas à solliciter notre équipe lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable fera directement le nécessaire. Bonne journée.
MATHIS.
Le 25/06/2022 à 21:30
30minutrs attente click and collect Froid Burger fais avec les pieds inadmissibles ! 25/06/22 / 20h45 Réveiller vous!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, n'hésitez pas à solliciter notre équipe lorsque vous êtes confronté à ce genre de situation. Un responsable fera directement le nécessaire. Bonne journée.
Brigitte.o
Le 07/06/2022 à 21:29
Réduire les emballages c'est bien, il faudrait voir pour réduire le temps d'attente maintenant . Servir des tomates mûres pas croquantes (c'est la saison), des sandwichs chauds avec du fromage qui a eu le temps de fondre ... Bref la qualité a baissé à l'inverse des prix
josselin.v
Le 10/05/2022 à 23:10
Ce restaurant était tout simplement dégeulasse et ignoble au niveau propreté et au final 3 commandes différentes avec 3 steak hachés à moitié cuit. Le personnel était désagréable au possible.
Aurélie.e
Le 08/03/2022 à 07:15
Dernière fois où nous y allons... Une déception incroyable et dire qu'il y a quelques années on passait que quelques minutes au drive, c'était rapide digne de la restauration rapide mais maintenant... Dimanche 6 Mars 2022, on veut comme d'habitude faire plaisir à notre fille de 6 ans, nous arrivons à 13h05, il y a 10 voitures à tout casser devant nous, on se dit ça va aller vite 🤦♀️ nous avons récupéré la commande à..... 13h55 ! C'est juste inadmissible. Quel restauration rapide bravo !
D..o
Le 21/02/2022 à 12:41
Pas bien noté car erreur sur la commande, et hamburger pas complet, manquait la sauce. La salle était propre, l accueil correct. En revanche, les sanitaires laissaient vraiment à désirer, pas clean du tout, il faut admettre que les gens ne sont pas non plus respectueux de ces lieux, je mets donc également 2 🌟 au public 🙃
emmanuelle.
Le 29/01/2022 à 20:25
Commande a emporté incomplète manquer 1coca je commande 2 chicken tasty j'ai eu 2 hamburger boeuf 🤔 un triple cheese burger écraser comme une crêpe je continue je prend ma boisson qui devait être de l'eau plate à la menthe à la base et non c'est de l'eau nature franchement déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, n'hésitez pas à téléphoner au restaurant afin qu'un responsable fasse le nécessaire de suite, bonne journée!
Philippe.o
Le 11/09/2021 à 22:26
Sièges et tables pas nettoyer, collantes, et ce n'est pas la première fois.
Marine.a
Le 08/09/2021 à 20:27
Extrêmement déçue , j'ai commandé au drive ce soir et ma commande a ENCORE une fois été échangée avec une autre ( 2 fois en 15 jours quand même, sans compter les oublis réguliers, nous sommes systématiquement obligés de tout vérifier maintenant) . La jeune femme a qui j'ai fais la remarque et que j'ai légèrement eu l'impression de déranger m'a redonné ma commande d'une façon très directe en disant simplement tenez bonne soirée . Pas un mot d'excuse , rien du tout. Si nous n'avions pas vérifié , nous serions repartis avec des produits ne nous appartenant pas. Le service laisse vraiment à désirer!!!
derok.
Le 05/09/2021 à 14:08
Temps d'attente très longue, 30min alors qu'il était 13h30, je n'imagine même pas au coup de feu à 12h... Pour un restaurant rapide... Ne pas avoir de serviette. Pas de sauce alors qu'on a pris des potatoes Commander un big tasty poulet et avoir un bœuf...
Francois.a
Le 04/09/2021 à 21:48
C'est à se demander si il faut en rire ou en pleurer. Jusqu'à présent il fallait vérifier les oublis en comptant le nombre de sandwichs au drive mais maintenant il faut ouvrir les burgers, je me suis retrouvé avec un burger sans steak en gros le pain et la salade.
Léa.l
Le 02/08/2021 à 18:37
Une attente extrêmement longue, 3 280 commandés dont un avec oeuf qui n'a pas d'œuf, payé plus cher pour au final n'avoir que le sandwich de base toujours plaisant. Ah et ne surtout pas oublier le fameux ''mcchicken'' que j'ai quand même réussi à avoir au boeuf et sans sauce, aussi sec que le Sahara. Beaucoup de choses à revoir.
Marie.h
Le 19/08/2020 à 14:52
C'est le premier avis que je mets en négatif juste un conseil créer plus d'emploi car les tables sont sales le sol idem et le temps d'attente horrible.... je ne dirais pas qu'il soit a évité mais que ce mc do soit mieux entretenu et plus de personnel....
Gwendoline.e
Le 14/08/2020 à 00:20
30 minute d'attente pour 2 happy meal, une glace et un café à 18h30! Le mc café fermé pas indiqué sur les bornes !
Nico.
Le 15/07/2020 à 08:17
L'inflation est la, pris un Mac flurry mms qui nous à été servi dans un grand mug rempli à même pas la moitié ça fait cher , je dirais plus c'est du vol..
retot.a
Le 14/02/2020 à 22:31
Menu nuggets à emporter au drive. Il vaut mieux vérifier, si vous prenez un menu par 9... 1 fois sur deux il n'y en a que 6😡
Emilie.e
Le 03/12/2019 à 18:11
C'est déplorable ! Que ce soit en service en salle ou encore au drive c'est une catastrophe. A chaque fois il manque quelque chose et même en faisant réclamation on a même pas gain de cause. Encore aujourd'hui au drive, un oubli du serveur et ils n ont pas voulu rajouter le burger manquant. Il aurait fallu selon eux faire la queue à l intérieur pour avoir le burger oublié ! Non mais on va où ! l'amabilité, le service, la propreté des tables et les repas qui arrivent froid, les erreurs de commandes systematiques. Amabilité zéro . Il faut constamment retourner demander au comptoir des choses manquantes . Sans compter la présentation des burgers . Ils arrivent dans l emballage complètement déstructurés ! Bref terminé on y reviendra pas.
Ophelie.a
Le 04/10/2019 à 20:46
Première! Une seule par voiture au click and collect, nous le faisons depuis l'ouverture de cette fonction, nous n'avons jamais été repris sur le fait de prendre plusieurs commandes pour une voiture, sachant que nous venons de quasiment 20 min route ce serait dommage d'utiliser 3 véhicules pour des commandes dans le même village voir dans la même maison ! Pensez à la planète svp !!!!
maxime.e
Le 27/04/2019 à 19:32
Une catastrophe la borne fonctionne mal donc obliger de faire 2 commandes à emporter 30 min d’attente entre les 2 tout et froid le manager ne sait pas quoi répondre il sert à rien et le macdo n’est pas propre le sol pas nettoyer
Flavien.a
Le 26/08/2017 à 17:17
Super déçu. Après avoir commandé un Mac flurry et après m'être aperçu de la piètre qualité du produit (la moitié du contenu et aucune qualité dans la présentation esthétique), je me suis vu répondre qu'il s'agissait de la quantité normale sans aucune autre réponse. Bref un service client proche de l'inexistant.
Les autres restaurants
- 🏪 Chez Nath & Joe (88 Avis)
- 🏪 Le Barista (2 Avis)
- 🏪 Chinisia Fast Food (117 Avis)
- 🏪 Queen Fries Waffles (10 Avis)
- 🏪 nan house (37 Avis)
- 🏪 ROC' INSIDE (26 Avis)
- 🏪 The Crazy Naan (23 Avis)
- 🏪 Les Toulous’hein (25 Avis)
💬 Modeste établissement qui mérite bien un arrêt... on peut même se garer devant et ce, très facilement, le site étant celui d'une ancienne station-service !!! On sent vraiment la fraîcheur des produits préparés et servis, c'est simple et savoureux à souhait. Les prix sont corrects et le service est avenant. Bravo !!!
💬 Sec, pas de sauce fromagère, ni de sauce d’ailleurs
💬 J'ai acheté des nouilles je les mises dans ma bouche et c'était sans exagérer le truc le plus dégueulasse que j'ai jamais mangé. Un goût de produit ménager c'était immangeable. Le poulet au caramel pas bon et pas caramélisé. Sérieux c'est vraiment dégueulasse arrêtez ça svp. Je ne reviendrai plus jamais franchement vous craignez vous allez finir par faire crever quelqu'un avec vos plats.
💬 Superbe accueil en fin de journée. Très agréable avec une vue magnifique sur la cascade Biberon depuis la terrasse. J'ai pris un café viennois et des minis gaufres au sucre parfaite, croustillante à l'extérieur et fondante à l'intérieur. Le service a été rapide.
💬 Ma fille a commandée 3 kebabs et au final elle n'en a eu que deux(allez savoir pourquoi 🤷♀️). Pas de sauce dans le pain, presque pas de viande, pas de salade ni tomates ni oignons dans les sandwichs, 3 petits sticks de sauce, les frites pas salés et presque inexistante, tout etait froid. Les sandwichs n'avaient aucun gout. On a été malades toute la nuit. Seul point positif, la personne qui a servi ma fille etait tres poli et souriant.
💬 Une formule avec desperados annoncée, finalement au moment de payer la despe coûte 4,50e de plus que le menu… La surprise n’était pas à la hauteur de la bière qui faisait seulement 25cl ! Sauces quasi inexistantes et burger très moyen. À éviter !
💬 Très bon cheese Naan ! Un accueil chaleureux et un joli sourire à votre arrivée ! Merci pour tout ! La nourriture est juste incroyable ! Très gentils personnels !
💬 Je voulais manger un burger avec mon fils mais en arrivant sur le parking on a été « surpris » par l’ambiance. Des voitures en travers, un groupe d’homme agité. Pourtant c’était avant 20:00. On a préféré partir.