📌 Le Chêne Vert, Rue de la Croix Lormel, 22190 Plérin
💬 2400 Avis
Le 16/03/2024 à 17:07
1 ère fois que je viens ici et je ne reviendrai pas Les toilettes étaient dans un états pitoyable après la voir dit à la serveuse elle me répondu ha bon mais na pas été La petite n’a pas eu son jouet dans le menu happy meal Pas propre ce mac Donald alors qu’il es 17h et il n’y avais personne donc je pense qu’il avais le temps pour le ménage !! Ou est le manager ??
Le 08/03/2024 à 09:30
Un jeudi soir 21h pour gagner du temps je commande sur l’appli et je pars récupérer ma commande au drive j’ai rien gagner du tout ! 1h d’attente au drive et j’étais la 1ere voiture la personne au dernier guichet a littéralement abandonné son poste pendant 45 minutes pour aller faire autres choses résultats les commandes au drive ne sortaient plus une honte si j’avais pu annuler et partir je l’aurais fait ça commençais a klaxonner dans la file tellement les gens en avait marre d’attendre . Je ne retenterai pas l’expérience et je ferais 5 minutes de route en plus pour aller à Burger King ou là au moins on est servi en moins de 10 minutes au drive !! Mc do à FUIR !!!
Le 06/03/2024 à 14:15
Passée par le Drive pour deux cafes et deux milshakes... Celui qui devait nous servir et parti d'un coup et notre commande est restée plus de cinq minutes sur le comptoir et nous ben ... On attendait. Cette histoire a bloquée le Drive et c'est le jeune du Drive qui est venu voir le soucis et nous a donné notre commande. Résultat café tiede ! Je ne reviendrais pas !
Le 05/03/2024 à 22:11
Froid, pas de tomates ni de cornichons et temps d'attente interminable alors qu'il y a 2 personnes dans le mcdo
Le 05/03/2024 à 12:19
Rituel des vacances avec les petites. On passe au drive 11:30 commande dt05 Personne a attendre donc pas le rush et la déception il n'y a pas le cadeau pour la petite de 4 ans. Je suis curieuse car elle est tellement déçue
Le 03/03/2024 à 17:15
Première chose des marches qui glissent s'il pleut il n'y a pas d'anti-dérapant donc on glisse. Deuxième chose en arrivant à l'intérieur on remarque un panneau avec écrit attention sol glissant sauf qu'il n'y a pas d'eau et aucune trace du balai c'est un panneau pour dire flemme de nettoyer par terre on laisse le gras dessus et c'est tout Troisième chose on mange sur place et c'est nous qui devons nettoyer notre table dégueulasse couvert de gras ! Et enfin ma petite cousine voulait aller jouer dans le parc de jeux mais vu qu'ils n'ont jamais nettoyé il est dans un état je ne vous raconte pas ! Je ne recommande pas sur place !
Le 03/03/2024 à 11:39
Hamburger un peu froid mais bon.
Le 02/03/2024 à 12:42
Bon, Camille du drive, tu sais de quoi je parle il était dans la boîte ;), message destiné aux supérieurs, elle mérite une prime, en plus son service était plus rapide que chez Burger King.
Le 02/03/2024 à 07:43
Personnel peu accueillant et propreté à revoir complètement.. ça ne donne vraiment pas envie de rester manger sur place
Le 28/02/2024 à 23:47
3/4 d'heure d'attente au drive avec seulement 3 voitures devant moi. Personnel débordé mais cependant motivé. Que font les managers ou patrons du restaurant ?
Le 28/02/2024 à 22:47
Inadmissible seulement 1personne pour s occuper du drive encaisser prendre les commandes et servir et seulement 1 personne en cuisine quelle honte au prix où est payé le personnel et au prix de cette restauration rapide on marche sur la tête c est de l esclavagisme honte à ce manager de pacotille
Le 25/02/2024 à 11:39
Aucune amabilité, 10 min d attente pour une question alors qu'il n'y a personne !!!
Le 25/02/2024 à 11:03
Trop longue attente, alors que il y a personnes, croque macdo pas chaud fromage pas fondue, l’équipe pas polie du tout.
Le 17/02/2024 à 15:23
Le brun il fait trop le tendu il est venue nous jeter une commande , on lui dit que c’est pas à nous et il ne s’excuse même pas , virer le
Le 15/02/2024 à 00:05
sympa le manager ce soir c'était bien 👍
Le 14/02/2024 à 17:30
Camille et toujour souriante toujour agréable avec le client à gardez aux mac do plerin surtout à gardez tous ta fais à sa place bonne personne et charle en cuisine parfait aussi à gardez toujour commande ok 👌
Le 14/02/2024 à 16:41
Super bonne ambiance, bon service client, un personnelle souriant et agréable. Camille est une super RZ. Elle est très agréable et souriante.
Le 13/02/2024 à 12:17
Attente très longue au drive (pratiquement une demie heure), ce qui est contraire à l'idée même d'un drive
Le 11/02/2024 à 20:22
Solene et Lou super , très agréable lors de la prise de ma commande
Le 11/02/2024 à 20:19
Lou et Solene nous on accueillies conseiller avec grande gentillesse, merci à elles 😀
Le 11/02/2024 à 20:19
Merci Lou et Solène pour leur efficacité au drive
Le 11/02/2024 à 20:17
Merci à Lou et Solene au drive ce dimanche soir, très sympathique et souriante !!
Le 11/02/2024 à 20:12
Service au top. Solenn et Lou étaient parfaites au drive. Elles étaient efficaces et très accueillantes. Je recommande!
Le 10/02/2024 à 20:46
Pour moi le meilleur mc do du coin... en plus l'air de jeux est top..
Le 09/02/2024 à 12:27
Pas aimable, se permettent de râler quand on demande à avoir des frites chaudes. On a l'impression d'être des clochards, c'est pas gratuit pire c'est ultra chère donc rester cool
Le 30/01/2024 à 09:16
Très bien
Le 27/01/2024 à 13:12
Ça fait sale, les toilettes sentent une odeur nauséabonde, ça sent la grasse partout.
Le 15/01/2024 à 17:12
Jamais mangé un Macdo aussi dégueulasse, (Aucune sauce, trois brins de salade, 2 steaks secs et cramés, fromage carbonisé en minuscule quantité, frites molles et pas bonnes) . adieu Mac do ! y a des limites à la junk food. (Burger King est juste à côté, sinon)
Le 15/01/2024 à 12:57
De plus en plus long c’est dommage on peut pas appeler ça un fast food 😬
Le 13/01/2024 à 17:34
Toilettes dignes d’une boîte de nuit ultra fréquentée ! Ça sent l bière et l’urine, y en a partout … les poubelles sont pleines à 14h … que fait le personnel ….. endroit à éviter pour vos arrêts
Le 13/01/2024 à 15:17
Arrivée en début de service avc 2 enfants, nous menus apportés en salle assez rapidement mais FROID. Frittes froides, burger idem... On nous apporte alors des frites chaudes après s'être plaint. Quand au burger... En gros le steak est chauffé, pain vite fait toasté et sec sinon fromage et bacon ça sort du frigo et posés dedans comme ça. Pas fondu et froid. On ns rapporte nos burger passés au micro onde 10s seulement tjr le même pb. Soit disant une machine ne fonctionne pas et c'est ainsi que les burgers doivent être mangé à température ambiante. Très étrange comme pratique
Le 11/01/2024 à 19:24
Toilettes vraiment dans un salle état, dégueulasse , on peut même plus ce voir dans le miroir , ça donne pas envie 🤢
Le 11/01/2024 à 13:02
Première fois en 2 ans que je re mange le royal bacon pas de salade pas de sauce très sec. Sa donne pas envie de revenir. Fait maison c’est meilleur.
Le 10/01/2024 à 16:27
Nous sommes passés au drive et comme tjr c’est n’importe quoi A 16h il n’y a personne et pourtant ça fait déjà 30min que nous attendons c’est scandaleux alors qu’il n’y a personne
Le 08/01/2024 à 20:08
Nous avons pris en commande Uber eat, erreurs dans la commande. Nous déplaçons de ce fait jusqu’au macdo aucune excuse n’a été donnée ! Nous avons payer le prix du Uber et le déplacement aucun gestes ne nous a été fait ! Vous auriez au minimum pu nous laisser la commande erronée. En bref un service déplorable avec une équipe impolis…
Le 04/01/2024 à 10:45
Le sol on glisse dessus, le parking non accessible et la vaisselle pas propre
Le 01/01/2024 à 15:40
Hamburger sec sans goût, frites crues et froides...vue le prix du menu c'est à fuir
Le 01/01/2024 à 13:25
Manque d'hygiène, manque la moitié de notre commande , je déconseille
Le 31/12/2023 à 22:09
Repas froid, commande incomplète et personnel désagréable 😡
Le 31/12/2023 à 20:34
Borne qui ne marcher pas en payement carte obliger aller en caisse toilette pas très propre attente trop longue au payement
Le 24/12/2023 à 15:06
Service lent, pus assister à de nombreuses erreurs de commande. Sol sale sous les tables. Pas de port de Charlotte du personnel entrant dans mes cuisines.
Le 23/12/2023 à 09:03
Propreté des toilettes laisse à désirer Café très mauvais
Le 22/12/2023 à 19:50
Burger froid et fromage qui sort du frigo limite gelé dans le burger ça se sent au touché alors qu'il y avait pas grand monde... C'est devenu monnaie courante de manger froid avec le fromage pas fondu du tout au McDo. Va falloir penser à mettre des micro ondes vu que c'est a chaque fois... Pour monter les prix là par contre il y a du monde... Je conseil d'aller en face ils font des burgers tout aussi bon et au moins c'est chaud.
Le 19/12/2023 à 21:47
Arrive 20h30 servis 21h nous nous permettons de dire quelque chose au serveur du faite que d'autres personnes arrivés après nous soit servis avant et le serveur se permet de nous envoyer balader nous restons. Le serveur se permet de nous prendre de haut alors que nous lui avons juste fait une remarque poliment et sans vulgarité et il se permet de nous envoyer balader nous sommes très déçu.
Le 18/12/2023 à 22:36
Mac drive médiocre. Service très long. Sandwich refusé servi froid. Inacceptable.
Le 18/12/2023 à 12:17
Sa fait des années que ce Macdonald est ficher noir tous les locaux le savent !!!!! C'est juste une honte pour la chaîne Macdonald et rien est fait !!! Ne vous arrêtez pas si vous pouvez éviter vraiment....^^ le drive ou à l'intérieur c'est pareil une déception éternel à l'égard de la clientèle dépitée de se briser les dents à chaque fois qu'ils sont obligés de s'arrêter ds ce joyeux bordel.....😬
Le 16/12/2023 à 23:39
A éviter. Royal bacon rien de royal... une honte de servir ce burger. Monsieur le gérant contactez moi je vais vous apprendre à faire un burger je suis du métier...
Le 15/12/2023 à 18:03
Mcdo froid !!! Mais alors l odeur des toilettes infecte!!! On sentais o milieu de la salle ! A revoir avec urgences la propreté ! !!!
Le 12/12/2023 à 12:51
Drive trop long pas efficace
Le 06/12/2023 à 14:33
Nul , affreux, a fuir Repas froid, oubli de choses sauce potatoes place de cinéma du menu Propreté a revoir
Le 06/12/2023 à 13:42
Nul de chez nul Coincée pendant plus d'une demi heure au drive avec ma fille dans la voiture.Aucune informations aux clients,aucun employé qui se déplace pour vous indiquer le problème. La seule réponse le remboursement de la commande ainsi que repartir sans repas
Le 03/12/2023 à 12:01
Je sui très déçu après 30 minute d’attente les menus était froid le service très désagréable en plus les toilettes était dégoûtant 🤮 la salle de jeux pour les enfants j’ai jamais vu aussi sal de ma vie il faudrait vraiment prévenir service l’hygiène Après plusieurs remarques aux personnel toujours aussi dégueulasse je ne mettrai plus les pieds ici c’est honteux j’ai fai des photos
Le 03/12/2023 à 06:43
Des erreurs ou oublis de produits à chaque passage et un temps d'attente particulièrement long au drive.
Le 02/12/2023 à 22:53
Très sale
Le 02/12/2023 à 22:48
Catastrophe 1h après toujours pas servi Trop peu en cuisine et quand enfin on est servi...froid
Le 01/12/2023 à 22:05
Mauvaise gestion, caissière désagréable. Attente trop longue. Je souhaiterai discuter avec le propriétaire pour lui parler de son employée
Le 25/11/2023 à 20:25
Très déçu de cette expérience dans ce McDonald’s. Un soir, 5 personnes seulement dans le McDo a 20h. Certes un fast food mais nous n’avons jamais été autant surpris par autant d’aspects négatifs. Oublier des produits dans une commande? Ça arrive. Mais sur ma commande composée d’un menu avec un burger 2 viandes, frites, ice tea et d’un sunday chocolat, on m’a oublié une viande dans mon burger et carrément mon sunday. Je suis allée le signaler et mon m’a demandé de ramener mon burger et en cuisine ils m’ont remis un steak en ayant repris mon burger que j’avais déjà commencé à manger (hygiène limite pour la cuisine). On nous apporte le plateau, pas une seule excuse et désagréable. Déçue.
Le 25/11/2023 à 09:03
Au drive, après avoir été servi de notre commande on nous demande d'attendre un burger, attente très longue. Évidemment quand on le récupère, tout le reste est froid... Et en plus de retour à la maison il nous manque un produit.
Le 10/11/2023 à 22:05
Sandwichs froids surtout le pain du dessus, on aurait dit qu'il sortait du frigo.
Le 03/11/2023 à 19:43
Le 1er novembre, service pourri. La cliente devant moi avait des burgers en moins dans sa commende. Pas de boîte ni de jouet pour le happy meal, alors qu'il y en avait. Les boîtes de frites à peine rempli comme la plupart du temps. Les frites picotaient. Les Big Mac sont très chers pour l'épaisseur des steaks hachés !!! Avant c'était un vrai steak haché d'une bonne épaisseur. C'est dommage de les réduire alors que le prix monte! Macdo n'est plus ce que ça n'a été !!!
Le 26/10/2023 à 20:12
Pas de commentaire sur la cuisine fidèle à l'enseigne mais assez déçu du service et surtout de l'organisation. J'ai commandé aux bornes : aucun affichage de commande visible, il faut donc tendre l'oreille (voir aller chercher des informations au bout de 10 minutes) pour ne pas louper sa commande. En parallèle, on a l'équipe qui cherche ses commandes internet... Deux écrans avec les informations de suivi regleraient tous ces problèmes. J'ai donc eu le temps de voir que pour ramasser une commande tombée, on balayait vite fait en en laissant la moitié par terre. Bref, des réglages à faire et un minimum d'investissements pour solutionner ces points.
Le 17/10/2023 à 15:19
Trop d'attente : 20 min pour un expresso à 15h00 , une heure creuse en restauration !
Le 12/10/2023 à 16:29
Matin 10h30 croque McDo et burger froid .. Sinon bien dans l'ensemble
Le 10/10/2023 à 15:57
Je viens d'y passer ce jour a 14:30, malgré que je sois la seule voiture au drive il me manque dans ma commande ma sauce Moutarde payée en supplément et mes potetoes de mon menu. Bravo les gars continuez comme ça 👏 Vu le temps d'attente, on est ni Fast ni Food !
Le 07/10/2023 à 21:35
De passage dans la région le 26 septembre 2023, nous avons commandé des boissons, dessous de verre salle, et toilettes négligées ( urine par terre, plus sur la lunette.
Le 04/10/2023 à 20:16
Une honte ce restaurant. Ils se trompent dans la commande et encore il faut ce justifier. A fuir .dommage je peux pas mettre zéro.
Le 04/10/2023 à 13:33
À fuir ! 30 minutes d'attente pour être servi La commande était pas la bonne en plus Servi froid Le serveur fait tomber un plateau par terre, personne ne ramasse...
Le 03/10/2023 à 07:16
Je ne suis pas fan de Mc Do, mais là c'était le plus pratique. Menu à emporter servi rapidement, je ne dirais rien sur le personnel car ils font ce qu'ils peuvent au vu de la façon dont Mc Do les paie donc, c'est plus la franchise qui est à blâmer que le personnel.
Le 02/10/2023 à 19:46
Lent, Payer pour 2 steaks et en avoir qu'un Super surtout au tarifs Et pas de sauces ! Pas de serviette Bien meilleure la concurrence en face 😂
Le 27/09/2023 à 22:14
Horrible! 20 min avant d être servie alors que je n avais qu’un Happy meal et que le restaurant était presque vide en fin de soirée. En plus de ça la portion de frite du Happy meal était très timide et le Happy meal n’était Même pas fermée !
Le 15/09/2023 à 23:23
Il y a une erreur de l'établissement je ne suis pas allé au Macdonald mais juste en face chez OMaloque j'ai préféré c'est meilleur et moins huileux
Le 09/09/2023 à 23:54
Comme à chaque venue service très très long on peut malheureusement pas en vouloir au pauvre jeune homme qui se retrouve sur tous les fronts mcdo c'est l'école de la vie pour ces pauvres jeunes dépassés par un rendement impossible à tenir.... Mc do ne peut donc pas embaucher pour que leur personnel travaille dans de bonnes conditions afin d'éviter de dégoûter tous ces petits jeunes du monde du travail ?
Le 07/09/2023 à 14:33
Pas de clim avec 30 degrés dehors. Toilettes sales et trempés. Boissons et glaces remplis aux 3/4.pas de glaçons. Je ne recommande absolument pas ce fast food
Le 05/09/2023 à 20:49
30 minute d 'attente pour sa...
Le 01/09/2023 à 09:20
Dommage qu'il avait plus de verre 😕 Frites assez moyenne manque de cuisson très bonne salade 🥗
Le 31/08/2023 à 23:14
Pas très bon , mais serveurs très gentils et comiques
Le 31/08/2023 à 22:59
Catastrophique, délai de service drive inacceptable pour un fait food et un manager qui reste sans réagir A fuir
Le 27/08/2023 à 20:00
Du rendement, du rendement …. Malheureusement il manque toujours quelque chose . Les crocs macdo invisible dans ma commande que j’ai payé doivent être délicieux.
Le 27/08/2023 à 19:24
Une efficacité et un service sans faille ! Alors que le lieu était bondé, je recommande.
Le 24/08/2023 à 10:55
20 minutes pour un café au drive avec seulement 3 voiture devant... Dommage pour une restauration rapide
Le 24/08/2023 à 07:15
Nous avons commandé une salade de cessez-le-feu, mais il manquait le saus. Les hamburgers n'étaient pas particulièrement chauds après seulement 10 minutes. Les frites étaient loin d'être croustillantes. Il n'y avait pas de pailles dans le sac (commandé pour aller) Dans l’ensemble, ce fut une expérience très décevante.
Le 20/08/2023 à 16:54
La personne qui prend la commande ce trompe et à la remise du menu c'est moi qui me fait engueuler.... très désagréable personne au drive service ... comme ci j'étais le responsable..... heureusement ils ont des table en extérieur dans la pelouse sous les arbres qui font oublier ce petit désagrément et oublié que c'est un Mac Do....
Le 19/08/2023 à 21:01
McDonald's France 🇫🇷 utilise des verres et des contenants alimentaires réutilisables👍. Mais je suis sûr de ce qui se passe lorsque vous utilisez le service au volant 🤔
Le 19/08/2023 à 16:39
Le verre était pas nettoyé, pas propre, j'ai ressenti du dégoût en buvant cela.. de plus le temps d'attente était vraiment très long. Quand j'ai gratté l'intérieur du verre pour voir si c'était juste mon cappuccino qui salissait le verre, mais en fait non.. le verre est vraiment sale 🤮
Le 11/08/2023 à 14:24
peaux d’oignons dans le wrap, fanta fluo, PAS DE SAUCE alors qu’on a payait en supplément, fanta qui a coulé du au faite que la cassière était une radine et a mis un seule sac pour l’ensemble de notre commande (50€) !!
Le 08/08/2023 à 22:17
Le restaurant n'était pas très propre. Les frites ne croustillent plus .... Il n'y a pas de jeux pour les petits.
Le 08/08/2023 à 17:14
Restaurant très sale et je parle pas des toilette une vrai honte!!!il ferai mieux de fermer et la serveuse même pas bonjour…a fuir !!!
Le 07/08/2023 à 12:46
Comme tous les fast food, on part sur des plats corrects ou froid, c'est aléatoire, mais le plus pour ce resto ce sont les tables de pique nique un peu partout en terrasse ou dans l'herbe. Proche de la 4 voies mais on ne l'entend pas beaucoup. Grande aire de jeux pour les plus petits. Pour le drive braque à fond à droite 😁 Pour le parking, trop exiguë, préférez laisser le mc do sur la droite et pousuivre tout droit pour se garer, grand parking 50m plus loin, ombragé.
Le 04/08/2023 à 00:08
Je n'aime pas trop le Mac do mais mes petits enfants adorent. Le coin enfants est magnifique.
Le 02/08/2023 à 15:12
La cuisine reste la même qualité que dans n'importe quel mac do. La boisson, le double cheese bacon et les frites étaient bonnes. Il n'a pas forcément d'ambiance notable mais le service est assez anarchique. Nous avons fait une commande pour 6 et on a même pensé qu'il nous avait oublié. On nous ramène finalement la commande mais l'employée prend le chevalet en nous disant qu'elle nous ramène la suis mais résultat des courses son collègue ne pouvait plus identifier que le reste de la commande était le notre. Je pense qu'un peu plus de communication entre les employés permettrait un service de meilleur qualité. J'avais peur du repas que j'aurais en vu des autres avis mais je n'ai pas noté de problème de propretés. Merci pour ce repas.
Le 31/07/2023 à 15:36
20 minutes d’attente pour 3 menus alors qu il n’y a personne - et hygiène déplorable : fuyez
Le 28/07/2023 à 13:32
Horrible !!! Aucune gestion que ce sois propreté ou service !!! Une honte ! Faites un peu plus de route et aller manger dans un autre macdo ! Celui ci est à vomir !
Le 22/07/2023 à 20:50
Très très mauvaise Chayan, et puis elle qui s’appelle clémentine, donna à la pas une tête sympathique
Le 19/07/2023 à 20:11
Nous remercions Camille pour son humour, sa gentillesse et de son adaptabilité Au service. En te remerciant . M et V 😉😉
Le 02/07/2023 à 03:00
Commande passée à midi à emporté, je constate que les burguer était froid, déposé en vrac dans le sachet... De plus il met impossible depuis mon repas de digéré correctement (remonter de burger toute la journée et même cette nuit) brûlure d'estomac, j'écris ce message à 3h00 du mat car ça ne passe toujours pas, je prendrais les mesures nécessaire avec une plainte au service d'hygiène. Je rajoute que j'ai était pris de vomissement...
Le 25/06/2023 à 13:49
Nous avons pris notre commande par le drive : les frites sont degueux même pas croustillantes ni cuites. Quelle ne fut pas notre surprise au moment de l'ouverture de notre verre : le bouchon tombé dans le verre, Ice tea couleur marron ! Merci pour le fonds de bouteille ça fait tj plaisir ! Heureusement le personnel était super sympa, sur place ou au téléphone mais bon OK c'est MacDo mais ya quand même un minimum en terme d'hygiène !
Le 20/06/2023 à 13:42
Je suis allé ce weekend j'ai pris à emporter dans une heure creuse le service est hyper rapide on n'a même pas eu le besoin de revérifier car il y avait tout contrairement à celui de Langueux ils sont très rapide et ils sont très efficace
Le 16/06/2023 à 20:39
A fuir du début à la fin! Les boissons inbuvables, les frites sèches, les burgers un sale goût de salade périmée. Même pas bon pour le compost. Et l accueil du drive c est au petit bonheur la chance...
Le 01/06/2023 à 13:00
Ma famille et moi sommes allés chez Mcdonalds Plerin dimanche dernier. J'ai été choqué de voir comment les jeunes enfants travaillent sans se soucier de l'hygiène. Ils sont très occupés et leurs cheveux sont gras, à cause de leurs dures journées de travail, je suppose. Ils pourraient facilement utiliser une protection sur leurs cheveux pour éviter que ceux-ci ne tombent sur la nourriture. Je ne pense pas que ce soit de leur faute. En effet, ces enfants sont là pour apprendre. L'endroit est sale et l'environnement est vraiment triste. Je me demande pourquoi en Amérique, Mcdonalds est si bon. Une bonne chose était le sourire doux et accueillant du personnel en général. Merci de traiter les Français avec respect Quoi qu'il en soit, je n'y retournerai jamais !
Le 25/05/2023 à 15:52
Désoler mais sa pu quand on rentre dans le MacDo il doivent sûrement utiliser une serpiere depuit longtemps il est temps de la remplacer et changer de serpiere ou de produit d entretien car vue l odeur pour ma part il est impossible de manger sur place . Et les toilette n on parlons pas une odeur noseabonde de pipi on peut pas rester plus de 1mn tellement l odeur est inssuportable
Le 23/05/2023 à 20:19
Je ne suis venu qu'une seule fois en touriste et honnêtement j'ai trouvé le lieu propre, la nourriture chaude et la commande complète. Jour de chance au vu des autres avis... En tout cas j'ai été satisfait. Petit bémol sur les chevalets à aller chercher au comptoir ce qui n'est pas pratique, mais ça ne gâche pas l'expérience client pour autant.
Le 16/05/2023 à 02:25
J'ai trouvé des cheveux dans ma commande, sans parler du fait de porter un pull en laine qui peluche dans une cuisine ...
Le 10/05/2023 à 14:28
Nous sommes aller mangés ce midi avec des amies, nous avons eu un service de grande qualité de la part de Goulven merci à lui pour son sourire et son sérieux je reviendrais avec joie si tous les serveurs sont pareils 🤩
Le 08/05/2023 à 12:57
Remplir la moitié du verre avec des glaçons très malin pour mettre le moins possible de boisson surtout quand il s'agit d'un menu enfant
Le 05/05/2023 à 18:30
si on pouvais mètre 0 étoile je m aurais fais de plus en plus cher burger super sec inmangable et on attend des heur au drive à fuire allez cher la concurrence
Le 28/04/2023 à 22:26
Hyper déçus les 3 dernières fois que j’y suis allé alors qu’auparavant tout se passait bien. J’ai décidé de boycotter le McDo de plerin (22) car à deux reprises je me suis retrouvé à avoir un sandwich ne correspond pas à la demande! A se demander si le serveur du drive fait vraiment exprès! En effet j’ai beau lui dire plusieurs fois que je ne mange pas de porc et une fois rentré chez moi et ba bingo!! Dévinez quoi et bien il y a du bacon dans mon sandwich. Dégouté quant on mange en vitesse à la maison pour passer du temps avec nos enfants! Des erreurs inadmissible je trouve surtout en drive car injoignable au téléphone par la suite pour les informer. Je trouve qu’il y a un manque de sérieux. De plus le serveur du drive est assez désagréable, peu souriant et moqueur.je pense qu’il est facilement reconnaissable car c’est systématiquement lui qui sert. Vraiment dommage pour plerin ! Maintenant je ne vais qu’a Burger King pour le plaisir de mes enfants, car pour eux mc do c’est démodé …. Ps: mcdo de plerin hésitez pas à me contacter pour échanger avec vous!!!
Le 28/04/2023 à 13:58
Bien mangé, personnel agréable mais dommage qu'il fasse aussi froid à l'intérieur limite l'impression d'avoir la clim alors que nous sommes en avril c'est moyen, obligé de manger avec sa veste
Le 27/04/2023 à 12:30
Il fait froid !!! Nous avons changé deux fois de place mais toujours autant froid....on sent l'air via la ventilation... Dommage car personnel agréable
Le 24/04/2023 à 20:16
Inadmissible ! Les tables dans le coin pour enfant sont sales manque clairement d’hygiène c’est INTOLÉRABLE ! Je ne comprend pas que les services d’hygiène ne se soient pas encore présenter puis fermer cet établissement le temps que tout soit remis au normes !!! Je déconseille fortement 🤬🤬
Le 23/04/2023 à 15:26
Commande uber eat a plus de 40€ les burgers étaient froid et en plus pas de steak dans le grand chicago, j’appelle pour expliquer la situation, même pas d’excuses : ah bah c’est comme ça, je sais pas, faites une réclamation au près d’uber eat. CHOQUANT !
Le 21/04/2023 à 12:34
Systématiquement dans l'obligation de demander que ma boisson soit mise dans un support, dans un sac, à chacun de mes passages au drive, ce à quoi s'ajoute l'attitude agacée de la serveuse... J'ai besoin de mes deux mains pour conduire.. Si vous voulez faire des économies de bouts de chandelles pour un peu de carton, sachez que j'aimerai bien en faire sur le nettoyage de mon véhicule, et que je n'avais pas prévu de sucer mon tapis de sol pour savourer mon Coca ..
Le 19/04/2023 à 11:06
A chaque fois que je commande un happy meal pour les enfants sur Uber, il manque toujours un des jouets. Je dis bien toujours. Uber répond que comme c'est gratuit, ils ne peuvent rien faire. Merci les économies chez MC DO et la frustration des enfants.
Le 11/04/2023 à 18:55
Détérioration de la qualité depuis plusieurs mois. Ça commence par les boissons fraîches qui manquent de bulles ou qui sont tièdes, en passant par les potatoes froides et un comportement désagréable du personnel, pour finir sur des ingrédients de burger balancés nonchalamment dans le papier , et on s'en fiche si ça n'est pas dans le bon ordre ou si c'est plus penché que la tour de Pise, ou encore des toilettes visiblement pas nettoyées depuis une semaine (j'allais simplement me laver les mains, je n'ai même pas eu le temps de déclencher le robinet que je devais sortir sous peine de rendre). Par le passé, j'aurai recommandé comme on recommande un endroit rassurant où l'on aime aller quand on attend un covoiturage, maintenant, je vous dirai juste de fuir, parce que vous ressortirez simplement stressé et, pour peu que vous ayez des tocs de propreté ou de contamination, avec l'impression que la population bactérienne d'une décharge grouille sur chaque partie de votre corps qui a touché un élément de ce restaurant.
Le 12/03/2023 à 14:54
Une halte dans ce McDonald's qui est sûrement un des plus sales que nous avons pu faire... Arrivé 14h une salle vide des déchets au sol, des poubelles qui débordent, des toilettes à la limite du exploitable eau au sol plus une saleté indescriptible. Et l'employé en salle qui nettoie les rebords de poubelles et les tables avec la même lavette et sans produits mais où est la sécurité alimentaire dans cela ? Malgré ceci mes frites froides et non remplies on tout de même êtes changées sans problème. Malheureusement je ne recommande pas ce restaurant. L'hygiène on y est pas.
Le 01/03/2023 à 17:07
La personne qui a prit ma commande au drive a été très aimable ainsi que la personne qui m'a remis ma commande. Aliments chaud et bon. Ça change de certain Macdo.
Le 28/02/2023 à 19:49
Je vient toute les semaines On vient pour l’enseigne Pas pour la gestion de ce McDo Temps d’attente régulièrement longue 1 commande sur 2 il manque quelque chose !!! Il faut revoir les fondamentaux du concept … Surtout quand les prix monte !!!!
Le 27/02/2023 à 21:12
La prestation n'est pas à la hauteur de d'autre mcdo, les oublies sont récurrent on vérifie notre commande à emporter à chaque fois maintenant je vais devoir ouvrir chaque Burger pour vérifier qu'il ne manque pas des ingrédients entre le bacons qui manque le poulet, je suis très déçu En plus quand je vois le personnel qui se tourne les pousse les commandes au drive qui ne ce bouscule pas ni à l'intérieur à 20h30 il ne faut pas abuser
Le 27/02/2023 à 09:08
En plus des commandes toujours incomplètes maintenant on a droit à la vaisselle sale. Ce restaurant manquait déjà d'hygiène ( cf photos ) mais là avec cette vaisselle c'est encore pire
Le 25/02/2023 à 23:58
Samedi soir en famille à 21h30 Mac do plerin : salles quasi pleines avec pour servir: 1 seul et brave serveur (bravo à lui ) et une co équipière de temps en temps en renfort. Très largement insuffisant. 30min pour qu il vienne servir nos burgers froids. Il fallait s en douter En face de nous, la zone poubelle sous un amoncellement de plateau desservis: un employé cool, trop cool compte tenu du contexte, vient admirer l amoncellement et trie maladroitement les gobelets, papiers, qui tombent et s étalent par terre jusqu aux pieds des clients, il revient pour un 2e voyage et réitère en laissant le sol bien barbouillé jusqu à notre départ Les toilettes empestent et état de propreté pitoyable... Porte d entrée laissée ouverte avec du 7° dehors qui vous laisse imaginer le confort pour apprécier notre repas. Pas de jouets dans les happy meal Bref, voilà notre expérience d'un samedi soir en famille chez Mac Do plérin
Le 24/02/2023 à 16:53
Je suis ravie d'avoir déjeuner avec mon enfant et bon créneau horaire adapté vers les 12h bonne organisation, accueil, et propre même les tables,et au secteur jeux d enfant endroit propre et tables. Et calme. Service à table assez rapide ,bonne température pour la dégustation de menus. J'y reviendrai régulièrement
Le 21/02/2023 à 14:22
C'est vraiment lamentable pour le prix !! Le menu, soit disant, maxi best of...avec l'horrible grand verre en plastique moche réutilisable...quid de l'hygiène ?? 🤮 Garniture inexistante dans le mini mini bigfish fait à la va vite, juste une pointe de sauce blanche ridicule. ça manque de sérieux, c'est minable. Il est où le temps du bon vieux mcdo ! Bien entendu nous n'y remettrons plus les pieds. A fuir....
Le 17/02/2023 à 09:38
Sur le lieu en lui même je n'ai pas grand chose de négatif à dire, mais je trouve vraiment dommage et désagréable que quand un groupe de jeunes garçons de 18 ans s'installe au coin des enfants et passe leur repas à parler super fort en disant des gros mots et faire des rots énormes devant les enfants et bien le personnel ne dit rien et pour le coup il y a même un serveur qui a osé féliciter ce groupe pour le rot ! C'est vraiment moyen.
Le 11/02/2023 à 23:37
Commande passer le 11 février 2023 à 22h30 à peu près fromage de menu big mac pas fondu menu servi froid 2 menu wrap fait clairement à la va vite l'attente au drive interminable que pour la commande et la récupération des menus vraiment très déçu service minable Macdonald n'est plus ce qu'il était
Le 11/02/2023 à 18:58
Nous somme arrivé dans la salle où il y a les jeux et elle étais dans un sal étas ..les gens n'ont aucun respect tout étais sur le tables et les table pas nettoyé ...nous avons mis du temps a avoir de la lumière dans la salle et nos commande sont arriver froide . C est dommage car nous avons déjà été mieux servie dans restaurant
Le 07/02/2023 à 09:17
Bon bah , c'est Mac do ça va dépende de l'équipe, du jour et de l'heure...dans mon cas attente super longue, sandwich oublié, boisson renversée dans le sac...
Le 31/01/2023 à 17:57
Je ne recommanderais PAS ce McDonald's, nous avons attendu 20 minutes pour la nourriture, qui était froide à son arrivée, et il n'y avait pas particulièrement de monde ! Le filet de poisson n'avait pas de fromage, nous avons commandé deux lots de frites, nous en avons eu une + une portion de pommes de terre frites, de mauvaises sauces, pas de serviettes ! Oh, et les toilettes auraient pu être plus propres. Le lieu d'élimination de la nourriture, des ustensiles, etc. débordait et si vous étiez handicapé ou en fauteuil roulant, vous n'auriez pas pu vous débarrasser de quoi que ce soit en raison de la hauteur de l'unité. Bref, une visite épouvantable. Quand mon mari est allé réviser alors qu'il était encore chez McDonald's, il a trouvé un vieux message qu'il avait écrit il y a 2 ans, disant à peu près la même chose !!!!
Le 30/01/2023 à 13:22
Venir dans un restaurant dit « rapide » pour attendre plus de 30 min je ne comprend pas.. et puis voir les serveurs marcher en mode escargot pour emmener les plateaux, c’est limite enfin bon non merci.
Le 20/01/2023 à 18:41
Gros plus pour l’équipier 28 qui nous à très bien accueillies. Très commerçant et agréable. Merci à lui pour sa bonne humeur
Le 11/01/2023 à 19:37
Il manque toujours des produits , commande non trouvé....une heure d'attente pour nous dire qu il faut recommencer la commande parce qu'il y a eu un bug ! A fuire absolument !!!!!!!!
Le 11/01/2023 à 18:22
Fini pour moi ! Il manque une frite, un steak carrément, ça je ne connaissais pas, le jus d'orange de la flotte, même pas saveur oasis... Terminé !
Le 06/01/2023 à 06:18
J ai trouvé ce mac donald original par sa conception un peu en hauteur. Niveau propreté c était limite mais nous y sommes allés le 1 janvier il y avait beaucoup de monde. Service rapide.
Le 20/12/2022 à 23:22
De pire en pire. - Attente de 45 minutes (presque personnes dans le mc do) - Zapper ou supprimer ma commande - Manque sandwich dans le sac -Glace fondu et non au goût demander - Frites au lieu de potatoes -personnel non désoler et qui n’a pas l’air d’apprécier qu’on revienne vers eux. Il faut revoir les compétences des personnes…
Le 18/12/2022 à 15:03
Toujours trop de monde , repas toujours froid même 5 minutes après la commande, beaucoup d erreur de commande, burger fait à l'arrache total... Pas top.
Le 14/12/2022 à 22:40
Ma carte de fidélité ne fonctionnait pas sur la borne. Au guichet, aucune solution ! Mon cola, c'était nettement de la flotte. Il faisait un froid désagréable. Les clients gardaient leur manteau. Ma table était sale (miettes et sauce). J'avais faim, heureusement pour eux...
Le 13/12/2022 à 17:21
Très déçu pour un repas rapide en famille un dimanche soir. Tous les clients avaient leurs veste et foulard pour manger ! Un froid glacial ! Je comprend qu'il faut faire des économies d'énergies mail il y a quand même des limites !!!
Le 11/12/2022 à 16:53
45 min d'attente au drive pour un menu Signature Tomme des Pyrénées IGP et Bacon Fumé SANS Tomme !!!
Le 11/12/2022 à 15:48
A chaque fois je laisse une chance mes cette fois je laisse un avis ! Toujours les Burger sont froid beaucoup trop d’erreurs ! Limite je préfère aller faire plus de route et aller à celui de langueux,
Le 06/12/2022 à 15:21
Déçu d’avoir eu des frites pas très bonne alors que j’ai commandé des potato’s. Si non très satisfait du reste. Très bonne emplacement pour faire un arête sur la 4 voies.
Le 26/11/2022 à 23:27
Cela fait 2 mois que nous commandons chaque semaine au MC Donald de Plérin, jamais une commande a été effectué correctement. Au début nous pensions que cela été dû à un manque de personnel ou de formation du personnel mais nous avons découvert un manque de civisme et de politesse de la part de certains des employés mais aussi du manager à laquelle on lui dit bonjour mais qui ne répond pas. ce soir était la goutte de trop après avoir attendu plus de trois quarts d'heure ( j'ose espérer dû à un manque de personnel) malheureusement il nous manquait une partie de la commande ! En effet nous avons commandé 10 sauces supplémentaires qui ne nous ont pas été livrés! C'est dommage d'être à nouveau déçu du Plerin MC Donald.
Le 26/11/2022 à 14:00
Pour un mac do le long d'une nationale...des efforts doivent être fait. Toilette de l'eau partout parterre manque de glisser en rentrant dedans... Un froid dans tout le MacDo porte d'entrée en permanence ouverte... Même la salle où joue les enfants est glacé 12 degré dehors je pense 1 ou 2 degré de plus à l'intérieur. Tout le monde mange en manteau .. mon fils avait les lèvres violettes en attendant le repas. Attention les poubelles dêbordent aussi.... Point positif les jeunes garçons au service en salle très efficace et aimable. Belle air de jeu pour les enfants. Et le coin avec les tables colorés est chaleureux. Pas de problème sur la restauration nous avons attendu un peu mais au vue du monde qu'il y avait c'est normal.
Le 21/11/2022 à 12:10
C'est bon on mange plutôt pas mal malgré que des fois le service est un peu long et que du coup le pain ou les frites refroidisse un peu mais dans l'ensemble c'est bon
Le 13/11/2022 à 19:38
Au drive, un monsieur sûrement responsable, frisé, à lunettes, manque total de respect envers ses jeunes collègues... Inadmissible !! Une soirée chargée, certes, mais ce n'est pas une raison !
Le 09/11/2022 à 12:52
Le drive le plus lent jamais testé... une voiture au 5 min... donc 15 clients servis sur l heure de midi. Fermez moi ce drive, il vous coûte des ronds.
Le 29/10/2022 à 13:41
Déçu. Le service très long et le burger a peine tiède. Il était bon et les lieux très propre. Il faudrait qu'il se réorganise pour gagner en efficacité et rapidité. Nous n'y reviendront pas désolé car ce n'était pas du fastfood mais du slowfood.
Le 27/10/2022 à 21:55
Arrivée 21h30 au drive, 3 voitures devant moi. 21h50 toujours pas bougé. S’ils ne savent pas assurer un service, ils ont qu’à fermer le drive.
Le 20/10/2022 à 22:17
Quelle attente au drive...!!! La pauvre serveuse seule pour prendre commande, encaisser et servir à la guitoune ! Incroyable... Ses collègues mineurs doivent partir ! Curieux comme recrutement et gestion des plannings. Bon courage à elle qui garde le sourire et une grande amabilité !
Le 20/10/2022 à 14:11
Presque à chaque fois que je suis allé dans ce MacDo c’était la panique, un temps d’attente de 20, 30, 40mn aujourd’hui. Plusieurs personnes sont parties sans manger. Allez chez Tartapain ou dans un autre MacDo ou Burger King a Langueux.
Le 20/10/2022 à 13:38
Fast food, on raye de la carte. La notion de fast est inexistante. 40 minutes pour un wrap et une salade ( oubliée dans la commande), personnel qui ne sait plus ou se mettre tellement ils sont hors delais et prefere baisser la tête plutot qu affronter les questions des clients.
Le 10/10/2022 à 13:45
Gros manque d’hygiène, ou sont les charlottes ? Merci les cheveux ballants à droite à gauche. Une simple demie queue ne permets pas les cheveux d’être attaché Mme en rose.
Le 02/10/2022 à 20:18
0 organisation, dès l'entrée c'est le bazar. Sur le plateau, 2 serviettes pour 8 personnes. Erreur de burger, faut se relever pour chercher les desserts des enfants et une boisson. Au final, on mange froid.
Le 02/10/2022 à 15:04
2 octobre 2022, retour au mc do de plérin, et à nouveau les tables ne sont pas propres, il faut demander pour que quelqu'un les nettoie. Les clients s'enchaînent sur des tables avec les restes des anciens clients, et c'est vraiment moyen
Le 02/10/2022 à 13:34
Attendre 20 min pour des sandwichs froid je trouve ça juste inadmissible !! Personnel non souriant ! Bref je déconseille fortement ! Mac Do perd en qualité
Le 11/09/2022 à 21:05
Expérience malheureuse suite à une commande internet , attente de 20 min au drive , ( sans file d'attente excessive ) donc attente non justifié. Le qr code ne fonctionnait pas. Et au moment de déguster, steak absent du burger. Prix exagéré par rapport à la prestation.
Le 28/08/2022 à 14:08
Pas tellement agréable de manger froid et surtout de manger le papier qui est coller sur le wrap .. au choix manger du papier ou manger ce qu’il y a dans le wrap sans galette pour le coup .. c’est sur que je ne remettrai pas un pied là bas ! Autant faire 5 min de plus de route pour aller à Langueux !!!
Le 27/08/2022 à 15:44
Très déçu aujourd'hui. Samedi début d'après midi. Salle presque vide. 2/3 drive. Peu de personnel. Odeur horrible dans les WC. 1 employé qui denigre 1 client devant moi. 1 seule employé qui tente de mener la barque. Service long. Et surtt publicité mensongère car il n'y a pas de carte pokemon dans les happy mais avant le mois de septembre.
Le 27/08/2022 à 12:51
Service impeccable,personnelle souriante et agréable, point de vue restauration, impeccable. Par contre à quand des borne de recharge chez MC DO??. On change les emballages ,on enleve les pailles soit disant pour la planètes mais pour le reste ?? Pour rappel KFC et Quick sont équipés de bornes.
Le 23/08/2022 à 12:35
De plus en plus déçu même a 11h30 ou les cuissons Sont susceptibles d'être meilleures (car testé a d'autres heures en journée.) Sur place c'est souvent tiède . autrement Les frites sont souvent sèches, le montage du burger laisse a désirer, 😞 et s'il vous plaît proposez des jouets pour enfants plus attractif et adapté à tous âges LES LIVRES C'ÉTAIT TOP . Le point positif c'est que je jeune personnel est sympathique et accueillant.
Le 01/08/2022 à 12:59
Très décevant, pourtant aimant le mcdo, celui-ci m’a dégoûté. Frites et Burger tièdes, Triple Chesse pratiquement immangeable Les toilettes…que dire ? Tout simplement les plus degueu que j’ai jamais vu. Même pas de lumière dans l’une des cabines…. Bref je vous le déconseille fortement, à évite absolument pour un bon repas.
Le 28/07/2022 à 01:26
Trois passages en magasin, trois problèmes sur la commande. Dernière en date : un McFleury avec du lait qui était soit périmé, ou alors il avait tourné. 2eme passage, une boisson ne contenait pas ce qui avait été commandé. Et le 3eme passage, la sauce n'était pas la bonne dans mon 280 Original. D'autant, je peux comprendre que l'erreur est humaine, donc je me permets de vérifier le nombre de sandwichs à la réception. Par contre, devoir vérifier si ce sont bien les bons burgers et devoir les ouvrir devant vous pour être sûr d'avoir ce que j'ai commandé, j'estime ne pas avoir à le faire : c'est votre travail, pour lequel je paye chaque fois.
Le 09/07/2022 à 20:19
Je suis une cliente hyper fréquente (~2/3 fois par semaine). Jamais eu de soucis en trois ans, que ce soit par Uber ou directement sur place. Mais je suis outrée de voir qu'en 3 mois,les Menu sur Uber ont augmenté de près de 2€ chacun. Avant je commandais unenu Best Of pour 10€, maintenant c'est 12,50. 13,55€ en taille Maxi. N'allez pas faire croire que c'est dû à la crise et à la guerre. C'est une honte pour un fast food avec de la nourriture aussi peu qualitative.
Le 02/07/2022 à 20:03
4ème commande effectuée en quelques mois. Il manque toujours quelque chose. Et comble aujourd'hui, il manque 2 jus d'orange et un livre enfant. Pour avoir travaillé au mc do il y a quelques années, ce n'est plus ce que c'était. DÉPLORABLE... À éviter. Ne réponds pas au téléphone pour réclamation non plus...
Le 27/06/2022 à 21:18
Bon, je m'explique, jamais je ne mets 1 étoile pour la nourriture car nous savons tous que Macdo n'est pas de la qualité et que ça s'est dégradé d'année en année. Je mets 1 étoile car : manager pas assez de poigne, pas organisé, sur la table de préparation il y a ceux à jeter et ceux à donner aux clients, c'est très désorganisée la vente à emporter doit être prioritaire et non ceux en salle. Les serveurs sont en manquent de motivation et sont fatigués des horaires. Je ne leur en veux pas, c'est le management qui n'est pas là. İl y avait une femme mais elle n'est pas assez PRÉSENTE je trouve. Voilà, je ne reviendrai plus.
Le 23/06/2022 à 21:15
Plus de nouvelles frites et de potatoes rupture monsieur si on a pas le choix merci de le préciser à l entrée du drive ou du magasin ce Mc do est une honte à bannir
Le 16/06/2022 à 18:52
Un McDo a éviter vraiment !!! Il y a toujours des oublis dans les commandes, la nourriture est mal traiter (sandwich horriblement fait ). Le personnel est vraiment pas agréable quand il y a un problème ( il sont en tord) mais son dans l'agressivité...
Le 25/05/2022 à 12:36
Très déçu ; repas froid et hamburger sans steack (une première), pas de couverts avec la salade, le coca light a un goût immonde . Bref la préparation n'est pas au point. L'erreur est humaine mais heureusement que la dame en salle était une perle elle s'est occupée de nous et à corriger les erreurs de ces collègues. Beaucoup d'amélioration à faire. Pour le reste le resto est propre ( c'est déjà pas mal)
Le 21/05/2022 à 16:58
Inadmissible de parler comme ça au client Numéro de commande dt81 a 16h49 Si équipier 219 D’où sort elle ??????? De ça banlieue ? Parle très mal à la commande . J’arrive pour payer « vous avez une carte de fidélité ?» je réponds donc « oui je vous l’ai passer toute à l’heure ça n’a pas fonctionné ? » madame répond donc « en même temps si vous me demandez pas » je vous laisse imaginer le ton ! Bref de A a Z une personne à ne pas croisé !
Le 17/05/2022 à 07:12
Qui ne connait pas McDo ? 😂 Mais celui de Plérin est bien pour les jeux quand on est parents c est quand même pas mal !!😅 Par contre niveau qualités / service des hamburgers c est franchement pas ça !! Quand on arrive à 18h00 et que les hamburgers de toutes la famille ne ressemble à rien que le 3/4 du fromage est dans l emballage plutôt que sur le steak que les frites sont du « service précédent » sont toute molles au lieu d être croustillantes c est franchement pas incroyable !
Le 14/05/2022 à 17:59
Si on pouvais mettre zéro ça serait top. Attente interminable au drive (c'est sensé être rapide) 30min avec 1 seul voiture devant. Et ne parlons pas de l intérieur. Employées à revoir. Une catastrophe niveau organisation et politesse
Le 07/05/2022 à 13:22
Minable. Commande passée à 13h03 en restaurant. A 13h16 Mac Do décide de mettre le nettoyage de la machine à café en route. Le restaurant est plein. Personne pour me dire combien de temps ça prend. Remboursement 13h17. Je suis en week end mais n'ai quand même autre chose à faire.... A fuir.
Le 01/05/2022 à 17:57
Commande reçu par uber eat après 2h d'attente intégralement renverser et détrempé par les boissons. Livraison rapporter en l'état au Macdonald de Plerin. Qui nous propose simplement de repassez commande et repayer car eux ne peuvent rien faire n'étant pas le prestataire de service. Service catastrophique, aucune proposition commerciale, rien... Les salariés applique les ordres de leurs directions, ce que je conçoit. Néanmoins cela renvoie une sacré image de l'enseigne 🤢🤮
Le 19/03/2022 à 16:46
Nous avons passé commande au drive et la personne s'est trompé deux grands wraps au lien d'un grand et d'un petit. De plus, un oubli de fanta. Nous l'avons signalé et l'homme au guichet a rectifier le tire et nous a permis de garder le wrap en trop. Cependant, a l'ouverture la crêpe était déchirée à la moitié et donc le wrap impossible à manger ...
Le 05/03/2022 à 21:06
Les employés sont sympas mais manquent visiblement d'encadrement et de formation. Même en heure creuse l'attente est considérablement longue. Quant en plein rush, ceux qui ont eu la mauvaise idée d'y passer ce premier mercredi de mars se souviendront longtemps de leur attennnnnnnnte. Ma voisine a poireauté plus de 40 mn pour un Happy Métal, dans lequel avaient été oubliés le livre et le dessert !!!!
Le 04/03/2022 à 23:22
Qui a embauché la responsable ????? Extrêmement désagréable, manque de respect. Pourquoi les employés dénigrent la commande des clients ? Grâce à qui vous touchez votre salaire ? Vraiment une réception catastrophique. J'aurais honte de travailler avec cette femme. ( Manager avec des lunettes, le vendredi 4 Mars à 22h45 )
Le 15/02/2022 à 20:43
Honteux.. Je trouve cela inadmissible de devoir faire un contrôle de passe vaccinal aux clients qui prennent à EMPORTER. Ayant oublié mon pass, j'ai dû faire ma commande et attendre à l'extérieur sous la pluie et dans le froid. Alors que, les règles d'hygiène de leur part laisse à désirer (pas de filet cheveux, masque sous le nez, personne en tenue civile dans les cuisines et j'en passe). De plus, on m'oblige à cela alors qu'il n'y pas de présence de gants pour utiliser les bornes et pas de vérification d'utilisation de gel hydroalcoolique. Pour rappel il est interdit de justifier d'un pass pour une consommation à emporter.
Le 30/01/2022 à 13:59
La pire gestion pour un fast food. La faute à qui ? Pas aux jeunes qui tentent de sauver les meubles mais au management invisible. Sous effectif donc repas froid et sans saveur. C'est sale et franchement c'est le pire Mac Do que j'ai fait. C'est pas du tout sérieux pour le prix. Heureusement que ça plaît aux enfants
Le 10/01/2022 à 20:14
Parce qu'on ne peut pas mettre 0. Pas capable d'être aimable quand ils oublient des choses dans nos commandes, demande de vérifier le sac, on leur ramène et puis non ils ne veulent plus vérifier! C'est la crise sanitaire et ils font les sandwich et autres sans gants! Pas hygiénique! On demande un sandwich sans salade il y a l'étiquette dessus et une fois ouvert, il y a la salade. Je crois que c'est bien la dernière fois que je viens! Pas aimable..
Le 19/12/2021 à 12:03
Nous sommes arrivés les premiers à 11heures . Ont a prix quatre menus pour 40 euros . Ils ont même pas été capable de remplir entièrement les cornets mais plutôt moins de la moitié et les hamburgers étaient froids . Et ce n’est pas la première fois, j’espère qu’un jour leur politique changera mais en attendant j’irai ailleurs
Le 13/11/2021 à 21:12
1. Sur 6 écrans de commande, 2 hors service (nous sommes samedi) 2. Aucun contrôle du passe sanitaire. 3. Aucun chevalet sur les 4 écrans qui fonctionnent 4. Des tables absolument pas nettoyées. Bref, allez en face !
Le 11/11/2021 à 19:11
Pour ce fast food on a envie de faire Fast marche arrière. Remontrance sans ménagement si le masque est en dessous du nez sans même répondre au bonjour de la cliente Un manager qui prend soin de déballer son carton de jouet sans se soucier de ma commande passée en borne. Un employé qui ne veut plus servir une cliente par ce qu'elle lui a mal parlé qui demande à son manager de finir l'encaissement à sa place, Comme j'attends que l'on s'occupe de ma.commande on me demande de m'assoir style je gêne et suis dans le passage. Heureusement qu'une préparatrice ou équipier comme on dit chez MacDo, qui est passée par la salle s'est occupé de la commande sinon ...je n'y serais plus. Je veux bien que l'on soit un 11 novembre et dans un fast-food, mais si on ouvre on fait le job. Si le service client est jugé comme chiant il faut changer de boulot. PS dans le café noisette café ok mais on a pas trouvé la noisette et à 15h30 les poubelles exterieures doivent être vides. Bref expérience client 0 et de grâce à ce.niveau ce n'est pas la peine d'ouvrir. Par ailleurs c'est la premiere fois que je poste un avis et j'espère.qu'il sera lu. Cordialement pour faire avancer
Le 07/11/2021 à 17:08
Bonjour Soyez très attentif au moment de votre commande Je me retrouve avec 2 desserts en plus 5 euros c'est peu ok pas de soucis Mais si cela se reproduit souvent !!! Serveurs sympa Ps via drive !!!! Dans l attente de votre réponse
Le 04/11/2021 à 15:07
Nous avons été très déçus par ce Mac Do: les tables sont toutes sales, personne ne les nettoie, j'ai été obligée de le faire moi même, les Jeux pour enfants sont fermés alors que partout ailleurs il y a de quoi s'amuser pour les petits, les sandwichs (notamment le croque macdo) sont mal faits, pas de serviettes servies sur les plateaux et les toilettes sont carrément dégueulasses pour couronner le tout! Bref, nous aurions dû nous arrêter un peu plus loin sur notre route!
Le 27/10/2021 à 20:48
Bonsoir Je vous explique mon problème. J’ai fait la queue pendant un quart d’heure avant d’arriver à la borne. La borne n’était pas allumé et ne fonctionnait pas. Ayant ma fenêtre ouverte personne parle je m’en vais. Sachant que je me poser des questions car la voiture devant moi avais fait pareil. J’arrive à la caisse pour passer ma commande , le manager me dit vous n’avez pas baisser votre fenêtre je vous ai parlé dans le haut-parleur donc je ne peux pas prendre votre commande à la caisse . Il n’a jamais voulu que je passe ma commande et me dis je suis désoler refaite la queue en sachant qu’elle est d’un quart d’heure 👍🤣🤣 Lui c’est un bon 👍 Il avait sans doute ses raisons. Je suis pas quelqu’un qui met des messages qui se plaint sur les réseaux sociaux mais j’ai jamais fait de scandale quand il manquait un sandwich ou une frite sachant que j’habite juste la résidence plus bas et viens régulièrement au Mac do . Merci encore pour ce professionnalisme. Bonne soirée
Le 19/10/2021 à 17:36
25° en Octobre avec un soleil magnifique ! La Bretagne est magnifique sous la pluie où le soleil... C est un endroit merveilleux
Le 13/10/2021 à 18:47
Déçue . Nous y avons mangé ce midi . On nous demande le pass sanitaire ( normal ) et il n'est pas demandé à ceux qui commandent a emporter et qui sont tous entassés a l'entrée devant la caisse . Puis , la plupart de ces gens récupèrent leurs sacs et se mettent à table ( a l'intérieur) pour manger ! Où est la logique ? Personne n'a eu l'air de se rendre compte de cela !
Le 12/10/2021 à 22:11
Comment dire ? Déplorable, une honte.. commande internet ce jour (12/10/2021) on récupère au Drive et rentrons à la maison sans vérifier. Arrivé à la maison le sac n'était pas le notre... J'appelle le mac do ou je tombe sur une femme qui me prend pour un menteur et me demande de revenir avec le sac 20km allez retour. Arrivé au restaurant pas d'excuse... On vérifie surtout qu'il ne manque rien dans leurs commande au cas où j'ai pris quelque chose. On me refait pas commande et au revoir monsieur aucun geste commercial aucun scrupule à faire revenir les gens.... Commercialement c'est déplorable pour une telle ancienne....
Le 10/10/2021 à 15:19
Service moyen, j'ai commandé une glace à la fraise, attendu près de 15 minutes, j'attends j'attends et enfaite il n'y avait plus de glace fraise, personne ne m'a informé ou ni même demandé s'il pouvait mettre vanille. C'est moi même qui ai du finir par aller demander en voyant que ça n'arrivais pas. Un peu limite
Le 06/10/2021 à 14:44
45 min d'attente le midi, il va peut être falloir songer à recruter enfin dignement des salariés Mister Ronald... Mention spéciale au Monsieur qui prend les commandes, modèle de gentillesse et d'amabilité malgré les conditions à chacun de mes passages. Respect à lui pour son calme et sa bienveillance 🙏👍
Le 02/10/2021 à 17:50
Plus de 20 minutes d'attente pour un repas de 2 personnes uniquement alors que l'établissement est quasi vide. Résultat : frites froides et quand vous le signalez on vient vous claquer vulgairement deux autres cornets sur la table sans aucun mot... Cornets de frites plus petits que votre commande initiale. Pas de serviettes pour s'essuyer...
Le 21/09/2021 à 12:45
Le drive through devrait être dans l'autre sens et le parking réduit ou revu, parce que dans le cas d'une fil d'attente au drive, l'accès au parking étant impossible, autant évite le 180° pour se mettre en file au drive.. J'avais un véhicule long et l'entrée était presque impossible (drive ou parking d'ailleurs).
Le 07/09/2021 à 09:35
J'ai été hier, il y avait personne dans le macdo et pas d'accueil, pas de bonjour, on m'interpelle alors que je n'avais pas fini de choisir ma commande pour le pass sanitaire. Une dame m'appelle l'autre Franchement trop déçu et les employés parlent comme si ils y avaient qu'eux. J'ai vu mieux comme expérience client.
Le 01/09/2021 à 17:23
Passage au drive. Il n'y avait personne devant moi, j'ai attendu 10 min avant que quelqu'un prenne ma commande. J'ai commandé 3 croques mc Do et les 3 était beaucoup trop cuit le pain trop dur donc immangeable. C'est pas la première fois que je suis déçu de ce mc Do, ils oublient toujours quelque chose dans les commandes !
Le 23/08/2021 à 08:09
Très mauvaise expérience. Temps d attente extrêmement long. On a été servi à table au bout de 30 min et il a ensuite fallu attendre 20 min pour les glaces, alors que le principe d'un fast food est de pouvoir manger rapidement, on n'y est pas. En ce qui concerne l'hygiène, le distributeur de solution hydroalcoolique ne fonctionne pas, dans les WC, pas de savon pour se laver les mains ni de papier ou systeme de séchage de main, sachant que nous sommes en période de Covid... Et le pompon dans tout ça : pas de Pass sanitaire demandé à l'entrée alors que la réglementation en vigueur en ce moment l'exige. Si même ça, ils ne sont pas capable de respecter, alors on peut se poser la question sur le respect des autres réglementations, nottament au niveau de l'hygiène. Bref, ils m'ont vu une fois, ils ne me verront pas 2.
Le 15/08/2021 à 19:56
Malgré le nombre de clients un dimanche a 19:30 l’équipe me semble bien organisé j’ai commandé à emporter a la borne automatique j’ai été servie en moins de 10 minutes et en arrivant une petite équipe qui aiguille les clients sur le parking au top
Le 24/07/2021 à 12:40
Point positif : il n'y a pas grand monde donc on est vite servis Après on comprends vite pourquoi, toilettes qui ne semblent pas très entretenues et grand manque de choix dans les desserts, de plus, lorsque ce que vous voulez est présenté à la borne, il n'est pas forcément disponible. Nous avions commandé des desserts, nous les avions même payé, mais une fois le moment arrive où nous devons les chercher, on nous annonce que ceux ci ne sont pas disponibles...
Le 06/07/2021 à 15:45
Sale très sale demande a nettoyer une table réponse tous les tables son propre pas une table propre sol sale glissant poubel pleine hygiène déplorable pendant période de Covid inacceptable. Impossible d'avoir wifi pour combler le tous. Ne venez pas moi je devais manger sur place on a mis a la poubelle et parti manger autre part Le McDonald's le plus décevant de ma vie Conclusion pourrit
Le 15/04/2021 à 13:12
Au drive, vérifiez bien que les boissons sont bien fermées, sinon, vous risquez d'avoir de mauvaises surprises ! Rapide ne veut pas dire mal fait ou bâclé...
Le 11/01/2021 à 18:05
Règles sanitaire,pas forcément respecter. Du savon à la place de gèle hydraulique. Drive bloqué sans explication. Salariées en mode relentie au diras on n'est pas dans un Fast-food.
Le 08/11/2020 à 19:16
Très déçu par l'expérience Click and Collect dans ce contexte de confinement. Pour faire respecter les gestes barrières, et afin de récupérer notre commande, on nous fait faire un parcours du combattant jusque devant une porte de sortie à l'arrière du restaurant, sortie sans aucune sécurité pour les piétons car nous sommes en plein milieu de tous les véhicules pour regagner le parking. Bien sur, la manager ou du moins une chef, comme d'habitude mal aimable et pas souriante même pour dire à un enfant de 3 ans de ne pas dépasser la ligne d'attente. Je plains le personnel sous ses ordres. La prochaine fois ce sera un drive
Le 15/07/2020 à 02:18
45 minutes d'attente pour 1 menu. Plus de clients a attendre que de clients servi. Le préparateur de commande entrain de gobé des mouches devant son écran. Fin bref déplorable
Le 15/10/2019 à 12:26
Nous mangeons sur place 9 nuggets de commandés je n'en n'avais que 7 , un happy meal de commandé pas de livre ou de jouet , aucune sauces et comble du comble une jeune femme arrive et nous dis sans menagement que nous la derangeons pour passer le balais bah nous ne les dérangerons plus !!!! Mal élever et service déplorable à fuir
Le 31/07/2019 à 14:51
5 euros 70 pour 5 chicken Wings plus sec que ma grand mère qu'elle tristesse. Update 2024 45min d'attente dans le drive sachant que j'étais la seule voiture toujours un plaisir !
Le 08/04/2019 à 14:23
Nous avons attendu patiemment notre commande durant 30 minutes (fast food = restaurant rapide si je ne m'abuse mon anglais est peut-être rouillé). Mon burger à été réalisé soit par un manchot soit par un pseudo cuisinier (stagiaire je pense) qui l'a certainement lancé à travers la cuisine vers mon plateau en s'assurant au préalable de faire un mélange ketchup/sauce blanche en guise de sauce moutarde prévue initialement dans ce burger. Le tout en disposant soigneusement la salade autour du burger (un lit de salade pour amortir la chute sur mon plateau ?). Merci à lui pour ce moment culinaire.
Le 11/06/2018 à 22:57
Dimanche après 7 heures de route et à une 1heure et demi de notre arrivé. Nous décidons de nous arrêter pour nous sustenter rapidement. Nous passons commande, payons tous ceci rapidement. 15 minutes après que nous nous soyons assis à notre table, voyant les personnes arrivés après nous finir leur repas, nous nous inquiétons. Nous décidons de nous rendre au comptoir, nous attendons que le personnel finisse leurs discutions d'adolescents pré-pubaire, puis nous relatons notre longue attente. Le personnel nous indique que le repas ne va pas tarder. 7 minutes plus tard, un employé viens nous balancer le plateau repas sur la table... Le repas est froid. Nous avons perdu notre temps. Nous aurions mieux fait de ne pas nous arrêter.
Le 29/05/2018 à 10:14
Alors les sandwich son devenu ridicule les portion de frites aussi mais le prix a augmenté sa devient une vraie arnaque
Le 18/03/2018 à 19:32
Je m'y suis arrêté mardi pour un déjeuner très tardif après une journée de rendez-vous. Il n'y avait quasiment personne dans le restaurant et aucune attente à la commande, il m'a tout de même fallut attendre une dizaine de minutes pour quelqu'un qui ne répond pas à mon bonjour et me fait une tête de trois mètres de long. Pour finir j'avais commander un frappé à la myrtille. Mais mon frappé était très très blanc, mais cela semblait normal pour l'équipe de restauration, il me faudra insister pour en obtenir un second, qui aura une couleur totalement différente. Bref tout ça pour dire personnel pas accueillant et service plus que médiocre ou le client n'est pas roi...
Le 14/11/2017 à 08:34
Plus jamais! Un client agressif s'en prend à moi et à mon fils de 11 ans, insulte, agresse verbalement... réaction du staff: on ne va pas faire la police, vous n'avez qu'à changer de place.
Les autres restaurants
💬 Personnel très souriant et agréable Gaufres très bonnes et super garnis ! À chaque fois que nous venons, jamais déçu ! Je recommande fortement !!
💬 Nouveaux arrivés à Toulouges nous avons bien apprécié ce repas délicieux a midi et l accueil chaleureux du personnel. Nous reviendrons avec plaisir
💬 Une bonne devanture, malgré les informations mal indiqués. Sur la carte, des sauces qu'ils n'ont pas forcément. La spécialité "la frappe" est indiqué à (partir de) 6€, elles ne comprennent que les frites "dips" avec la sauce. Si vous prenez une viande, elle est déjà considérée comme supplément. Soit 8 € minimum. Sinon un repas passable..
💬 Je retrouve un cheveux châtain clair dans mon poulet .. je passe de nuit à 3h du matin , il manque un burger à ma commande , quand j’appelle on me dit « désolé madame » si vous voulez pas travailler de nuit rester à la maison dormir
💬 Burger trop bons ! Des produits frais et du fait maison y'a rien de mieux ! Le cuisto trop mignon en plus ! 😍 Une grande première et j'espère pouvoir vite y retourner ! 🙏
💬 Merci pour cette excellente salade composée “avec amour”, et surtout complète : humus, lentilles, tomates, salade verte, melon, abricots, nectarine, graines, concombre, bref de quoi vous remettre en forme, après une bonne randonnée! 🙏😂🙏🌸
💬 Arrêt professionnel, un McDo vraiment très propre (salle et sanitaires). Un personnel poli et serviable. Seule ombre au tableau, la personne ce midi en tenue civile, qui aide à la préparation des frites, ne porte pas de charlotte ! Très moyen quand on a la tête penchée au dessus des aliments...
💬 Rien à dire sur l'accueil, le sourire et la sympathie de l'équipe. Super bien accueilli !!! Par contre, déçu par les burgers malgré tous les bons avis. Les steaks étaient trop cuits, sûrement lié au fait que c'est du congelé et quand c'est du congelé et bien on les fait bien cuits. Je comprend maintenant pourquoi on ne m'a pas demandé le niveau de cuisson 😁 Ça passait pour les burgers des adultes mais ceux des enfants étaient carrément cramés. Pas de soucis pour avoir tous niveaux de qualité à vendre mais quand on indique "produits artisanaux", "produits de qualité", "nous garantissons la fraîcheur" et bien il faut s'attendre à avoir certains clients déçus vis à vis de la prestation fournie. Désolé pour cet avis négatif, c'est vrai que vous n'en avez pas beaucoup, il en faut bien un de temps en temps pour continuer de s'améliorer 😉
💬 L’horreur aujourd’hui pour que l’équipe prépare une commande simple à 2 menus. 45min d’attente alors qu’ils sont 10 au comptoir. Le désordre total à 11h30 quand même. Tous les clients étaient en train de râler car ça prenait beaucoup de retard et l’équipe n’était pas organisée.