📌 131 Av. Victor Hugo, 75016 Paris
💬 2791 Avis
Le 01/03/2024 à 16:42
Le personnel se prend pour des rois et des reines, niveau hygienne a fuire. Pas capable de lire un ticket de commande et les oubliesde la commande lol j ai été 1 fois sur place 1h15 pour un menu fish basic simple et en plus ils ont oublié mes frites. En resumé a fuire si tu as du temps a pendre tu peux y aller ça passera le temps.
Le 27/02/2024 à 00:36
Pire McDo de France et je pèse mes mots. Bientôt 15 ans que je suis dans le 16eme et je peux vous dire que j’ai eu espoir que ça s’améliore mais non. Vous êtes sur place il n’y a pas 1 client et ils arrivent à vous faire attendre 20 minutes pour un menu. En livraison c’est oublie sur oublie… J’avais l habitude de prendre le double cheese mais a cause de ce macdo je ne le prend plus je suis traumatisé a cause des parpaings qui me donne à la place de celui ci. Dur et sec du jamais vu. J’ai 30 ans donc forcément j’en ai fais un tas des macdo dans ma vie et celui ci je le place bien en dernier de la liste. Le macdo ça dépanne toujours donc forcément je n’arrêterai pas de commander car il est en bas de chez moi mais ça mérite bien un petit message depuis le temps. En 1 mot : honteux.
Le 25/02/2024 à 00:02
Les tables sont pas propre, l'attente pour avoir un menu 20 minutes la cerise sur le gâteau frites froide ainsi que le reste personnel désagréable a fuire.
Le 20/02/2024 à 14:36
On a attendu 45 min notre commande c’est vraiment n’importe quoi, arrive froid en plus je déconseille
Le 20/02/2024 à 13:31
Je rejoins les autres avis , frites froide à la limite réchauffer dans l’huile et une boisson ice tea avec un aspect chelou !!
Le 19/02/2024 à 06:31
Petit MC Do de quartier comme beaucoup à Paris. Lors de ma visite le restaurant était comble et les équipes en salles un peu déborder pour pouvoir servir rapidement l'ensemble des clients. Qui plus ait le sourire etait en option ce qui rajoute au sentiment mitigé concernant ce restaurant . C'est dommage
Le 18/02/2024 à 13:45
Je trouve que pour moi qui aime les Mac do c’était vraiment mauvais les frites réchauffer au micro onde mais mdr !! Avoir 1 partie de la commande attendre 20 minutes pour le reste manger froid dans tt les cas je suis vraiment déçue! Pour une belge qui viens manger des frites en France beurk Je le déconseille
Le 18/02/2024 à 00:06
Quantité radine Locaux sal Rester en banlieue c mieux
Le 15/02/2024 à 01:45
A fuir ! Sale ! Stagiaires débordées ! Que fout le Dirlo ! Vous demander votre commande et à deux reprises j'ai demandé qu'on me serve des portions chaudes ! Manger froid sur place c'est déconné @ C'est lamentable mac do 16eme ! Le titre uniquement : allons chez Quick !
Le 09/02/2024 à 21:24
Vraiment une horreur!!! Les gens sont tous très gentils sauf une fille avec des cheveux noirs et des tresses de couleur marron clair qui est extrêmement désagréable. Elle a mis plus de 20 min à faire ma commande avant Sue son collègue décide de reprendre la commande pour me la faire. Vraiment qu’elle honte si vous la voyez fuyez
Le 09/02/2024 à 17:44
Attente généralement trop longue, sécurité désagréable depuis qu’ils l’ont changé. Même quand j’suis dans un vrai restaurant je peux m’assoir avec mes amis ou je peux ne pas soucier de la quantité de nourriture dont on a commandé.
Le 07/02/2024 à 23:24
C’est le McDo le plus lent que j’ai vu de ma vie, j’avais l’impression d’être dans une vidéo en x0,5, je cherchais la caméra cachée
Le 06/02/2024 à 15:56
Ce Macdonald avenue Victor Hugo est à éviter : Lieu vraiment sale, vétuste et malodorant Service à table constamment indisponible Attente très longue et les sandwich sont très svt réchauffés donc secs.... Très décevant par rapport à des Macdonald de province bien meilleurs et propres !!
Le 03/02/2024 à 14:15
L'endroit parfait pour remplir une plainte 👌
Le 31/01/2024 à 13:23
Pire fast-food, 40 minutes que j’attends mon menus à emporter
Le 30/01/2024 à 17:17
Pour de la restauration rapide, l'attente est trop longue et se fait désagréablement avec trop de monde. Personnel tout juste aimable, certainement dû aux conditions de travail... .
Le 23/01/2024 à 12:08
J'ai fais une intoxication alimentaire, à fuire.
Le 22/01/2024 à 05:04
Au service du client pas trop de Monde
Le 20/01/2024 à 15:18
Toilettes impraticables compte tenu de leur saleté, pas de service à table, inefficacité du personnel qui est à la limite de la correction. 30 minutes d'attente...big mag froid... bref MC Do a fuir.
Le 17/01/2024 à 13:07
servie seulement avec une serviette, et quand j’ai demandé à la servante de m’en donner plus, elle m’a dit d’aller au rez-de-chaussée le chercher, seule laissant mes affaires
Le 13/01/2024 à 03:24
C'est McDonald's pas plus...
Le 12/01/2024 à 22:14
Personnel très accueillant, je suis venue avec mes enfants, nous avons passé un excellent moment !!! Merci.
Le 12/01/2024 à 16:35
Service beaucoup trop long, je me suis endormi à ma table en attendant mon ami.
Le 07/01/2024 à 20:13
Pas de dessert glacé car machine en panne. Service à table indisponible. Salle à l'étage agréable.
Le 07/01/2024 à 14:55
On nous impose les emballages à emporter alors que l'on mange sur place 🤦🏻♂️
Le 01/01/2024 à 20:08
Franchement c’est une honte des toilettes dans cette état là et les table salle et le sol j’en parle même pas
Le 01/01/2024 à 17:30
Personnel désagréable et pas du tout aimable. 20min d’attente pour un menu mcfirst, le burger arrive complètement écrasé avec la moitié de la garniture en dehors du pain. Toilettes homme d’une saleté rarement vu dans un lieu de restauration. Et impossible de se laver les mains après avoir touché ces toilettes car l’eau du robinet est ultra brûlante
Le 23/12/2023 à 21:55
Je déconseille se MC Donald se sont des voleur j ai payé 22e60 pour une commande qui a jamais été livré le responsable et très malhonnête et qui m'a fait perdre mon temps en me renvoyant vers Stuart pour après me dire qui faut revenir au Mac Donald se que j ai fait pour arrivé la haut et me dire même en lui montrant les preuve que sa prouve rien et qui veut pas me remboursé la commande jamais reçu et me renvoi de nouveau vers son prestataire de livraison cela fait 3 semaine que je sa dur cette histoire je vais contacter directement MC Donald France car c est inadmissible
Le 15/12/2023 à 22:16
Le menu était ok. Le pain sur la photo, carbonisé, est inacceptable.
Le 12/12/2023 à 10:23
Une attente interminable plus de 30 minutes avant de recevoir ma commande froide, professionnalisme 0000
Le 10/12/2023 à 22:31
Le pire McDo de Paris ne déçoit jamais, malgré une baisse de fréquentation logique étant donné du service déplorable proposé depuis plusieurs années, il est toujours compliqué de se faire servir une petite commande à emporter qu'on est obligé de réclamer si on espère un jour là recevoir, et ça ne leur pose aucun souci qu'une commande reste abandonnée sur le comptoir pendant 10 minutes
Le 10/12/2023 à 22:29
Niveau du service épouvantable.Des serveuses zéro niveau de compétence…hors norme, manager faisant de la figuration. Attente frite nugget 20mn frite dans le sac nugget prête mais ! 🙊 oups elle ne les a pas vu…nul…
Le 08/12/2023 à 13:06
Quand les sandwichs sont trop cuits, ne ressemblent plus à un burger et/ ou fusionnent avec le papier pour le prix payé, c'est qu'on atteint un niveau de déchéance assez impressionnant. La totalité du restaurant est à revoir.
Le 06/12/2023 à 16:56
Le big tasty avait le pain qui collait à son emballage.
Le 03/12/2023 à 14:09
Prix abusifs et propreté à revoir. Nous avons attendu en vain au McCafé qu’un serveur arrive avant de nous rabattre sur les bornes de commande. Les toilettes sont dans un état déplorable. Il vous faudra marcher dans les urines des malpropres vous ayant précédé pour pouvoir sortir de la seule cabine disponible. Le café est ridiculement petit pour son prix. Le seul avantage de ce restaurant est d’être le seul café du quartier à être ouvert sur une large plage horaire, justifiant du coup une deuxième étoile.
Le 24/11/2023 à 18:27
Un conseil... Vérifiez bien vos commandes. Il manque souvent quelque chose. De plus, le pain du burger est souvent dur... Laissant penser qu'il date de la veille. Dommage !!!
Le 22/11/2023 à 13:31
Personnel très froid , il ne connaisse pas le bonjour , J’ai pris des pancakes +cappuccino 20 min d’attente pour des pancake cramée
Le 15/11/2023 à 19:03
Intoxication alimentaire ! Pire hygiène de France Attention à vous !
Le 13/11/2023 à 19:11
On a vue mieux mais ça reste un McDo
Le 17/10/2023 à 10:48
Rien à dire. Si vous connaissez l'enseigne c'est pareil qu'ailleurs.
Le 10/10/2023 à 13:27
Nul. Service à table inexistant car on vous prétexte qu'il n'y a jamais de service à table car plus de place... ce qui est faux ! A l'étage toujours des places! C'est sûre il faut faire l'effort de monter les marches... J'ai commandé donc à emporter pour m'installer à l'étage... comme quasi tout les clients... 1 cheesburger commandé, pas de sauce dans le burger! 1 frite commandé pas de sauce dans Le sac. Pas de serviette. En gros un des pires Mcdo que j'ai peu faire...
Le 08/10/2023 à 23:29
Je viens de commander un happy meal et vous avez oublié de mettre mon cheeseburger dedans c'était la commande 62..j'ai eu même les sauces.. j'aurais préféré que vous oubliez les sauces plutôt que mon hamburger.
Le 07/10/2023 à 15:30
Aujourd’hui commande de 1 sandwich..( royal cheese ) 20 minutes plus tard tjrs pas servi, alors que de nombreux menu on été servi à d’autres résultat reparti sans rien merci de m’avoir privé de déjeuner !! Lamentable !!
Le 05/10/2023 à 00:32
Pire McDo de tous les McDo que j’ai fait dans ma vie. Ils ont osé m’humilier devant tout le monde en me faisant passer pour un voleur de commande ( c’est la première fois que je me suis fait accusé de vol et fallait que ce soit un menu mcdo lol ) tout part d’un ticket vert avec un numéro de commande ( numéro 35 ) qui est sorti de la borne lorsque j’ai payé avec ma carte sans contact. Je me suis présenté a la caisse pour récupérer ma commande, l’équipier en question me dit qu’il ne s’agit pas de ma commande lorsque je souhaite récupérer le plateau qui était préparé car le numéro du ticket qui était associé au plateau n’était pas le même ( ticket numéro 39 ) sauf que ce plateau était le mien car à ce moment là j’étais le seul à commander dans le McDo sur la borne et c’était exactement ce que j’avais commandé dans le détail du menu jusqu’au sauces. Il aurait fallu vraiment que ce soit un hasard miraculeux pour qu’une autre personne commande exactement la même chose que moi dans le détail et au même moment en plus. Sauf que manque de bol pour le personnel il n’y avait que moi dans les bornes le McDo était vide au rdc ( encore une fois je maintiens ) et bizarrement personne est venu réclamer la commande. Mais les employés sont tellement malhonnêtes que plutôt reconnaître qu’ils avaient tord ils ont préféré continuer à sous entendre que je volais jusqu’a même envoyer leur manager pour m’harceler alors que j’étais attablé en train de manger. A ce moment je me suis énervé prêt à en venir aux mains avec le manager qui se montrait menaçant avec moi en grinçant des dents. C’est la première fois que je me sens autant humilié je ne digère pas cette acte injuste. En plus même en descendant pour me justifier et leur demander de vérifier les caméras ils n’ont pas voulu et ne se sont même pas excusés et me demandent de partir car ils savaient qu’ils avaient tord. Dommage que l’historique de mes achats ne s’affichent que 24h suivant un achat sur mon compte bancaire sinon ça aurait été une humiliation totale pour eux. Mais demain j’aurais l’historique et je ne compte pas en rester là avec eux car on a pas à traiter des clients qui paient avec leur argent ainsi on est en France il y’a des lois il faut les respecter. Et quant aux 2 équipiers qui ricanaient lorsque je m’énervais et qui m’ont reprocher de prendre le plateau sans permission ( encore heureux je l’ai payé avec mon argent ) sachez vous êtes 2 grosses m***** et je mâche mes mots. Vous savez très bien que j’ai rien pris sinon jamais vous m’aurez laissé partir vous êtes juste des lâche qui n’assument pas d’avoir accusé quelqu’un de vol injustement. En plus tout ça pour un pain de filet o fish aussi sec que le crâne a nappa
Le 04/10/2023 à 17:52
Petit soucis avec l'accès aux toilettes mais sinon c'est un bon endroit
Le 02/10/2023 à 20:31
Surveillez bien vos sacs quand vous achetez quelque chose manque tout le temps des choses. Tant pis un menu 9 nuggets en moins et payé. Petite trace pour m’en donner un lors de mon prochain passage !
Le 02/10/2023 à 09:02
Wc pire que ceux de la gare du Nord ,faute de salaries en nombre suffisant
Le 01/10/2023 à 22:13
Attendre 30min, pour au final qu'on nous dise qu'ils n'ont pas fait notre commande. Le service, en plus d'être lent (compréhensible, beaucoup de monde), était servi de manière désagréable, arrogant en levant les yeux aux ciels. En plus, les sauces n'ont pas été servies. Le coca était sans gaz, étant allergique aux tomates j'avais donc commandé sans, mais évidemment j'ai eu droit a des tomates. Mes amis ayant uniquement commandé 2 glaces, elles ont aussi attentu 40min. Bref, à fuire. Allez au kebab New Delices
Le 01/10/2023 à 14:07
Un désastre ! Évitez cet établissement à tout prix. (Toujours aucune recette végétarienne d’ailleurs)
Le 25/09/2023 à 19:32
Premier mc do à Paris. Et bah ce sera le dernier, je n’ai rien pu manger, c’était immonde.
Le 16/09/2023 à 14:31
Le pire Mcdo de la region parisienne. Il manque la moitié de la commande à chaque fois. Cette fois-ci je reçois la commande Uber Eat, ...avec uniquement les boissons !!!!! Une vraie galère pour obtenir le remboursement, à fuir !!!
Le 15/09/2023 à 09:22
Commandé 5 fois et en direct à 3 minutes du Mc Donalds. A chaque fois, tout était complètement froid. Pourquoi trichez-vous ainsi et envoyez-vous des marchandises non fraîches avec le service de livraison ?
Le 11/09/2023 à 12:58
12h55 et le restaurant Mcdonald’s de Victor hugo vous dit qu’il est impossible de déjeuner sur place et que c’est uniquement à emporter !!!! Enceinte de 8 mois je vais pas manger dans la rue ! On marche sur la tête !
Le 10/09/2023 à 21:33
Personnel impoli se permet de ne pas répondre, plus de 30min d'attente pour un click and collect, certes il y avait du monde mais même ceux arrivés avant moi sont servis avant. Pas de remise en question quant à l'organisation et à la qualité de leur prestation. Le responsable qui se permet de remballer les clients mais on est où là ? Il serait temps de changer de métier !! En plus si je ne m'étais pas inquiété de ma commande j'y serai encore à l'attendre. Scandaleux pour un service dit fast food. Plus jamais je mettrai les pieds là-bas. Pour moi c'est 0 étoile.
Le 10/09/2023 à 16:54
J'ai commandé des filets au fish une catastrophe le poisson était extrêmement dure le point pareil et pas de mayonnaise j'en ai parlé au responsable qui s'en fou
Le 10/09/2023 à 01:47
Bonsoir,commande 9FDD - Mac Flurry à 5,80 et je reçois un Mac Flurry à moitié rempli. Oki c'est la crise mais tout de même . J'ai les photos et je passerai vous voir toute à l'heure. Je suis navrée mais il faut respecter l'argent que les gens gagnent à la sueur de leur front et dépense chez vous..... Déçue
Le 09/09/2023 à 20:54
1h d’attente pour un menu, le caissier nous dit que ça arrive à 5 reprises et n’en a strictement rien à faire. Les 2 cuisiniers, le manager et le caissier sont des incapables, seul l’agent de nettoyage était d’une gentillesse remarquable et d’une grande patience, à fuir.
Le 09/09/2023 à 01:51
Le pire mc do est à Paris 16ème Alors que l'établissement est censé fermer à 2h du matin, on m'en refuse l'accès à 1h38 exactement. A vrai dire, je ne suis pas trop étonné, c est du quasi n'importe quoi ce mcdo; il est rare que.les sandwichs soient tous chauds, beaucoup d erreurs hélas, les équipes sont rarement les mêmes. Peine à recruter visiblement car ils sont très vite débordés, un manque d expérience certain!
Le 07/09/2023 à 15:13
Ne pas déjeuner à 15h : Sandwichs ayant longtemps attendu et frites gardés au chaud devenant un caoutchouc incertain 😞
Le 05/09/2023 à 17:54
J’ai été agréablement surprise avec la gentillesse du personnel ! Très sympa.
Le 02/09/2023 à 16:48
Le pire macdo que j’ai vue de ma vie… Ne mérite même pas une étoile j’ai dû la mettre pour pouvoir laisser mon avi. Le service incroyablement déplorable chez eux 30 min d'attente pour 1 filet o fish... Il ce trompe souvent sur les commandes. Les produits n’en parlons pas… (potatose froide écraser, coca chaud sans gaz et sans goût en dirais de l’eau sale, ect..) Le pire c'est le personnel, en particulier le responsable : exécrable, arrogants, n'hésitant pas à rembarrer les clients - aucun sens du service - aucune excuse quant à la piètre qualité du service… J’ai vu « le responsable« rembourser 3 clients d’affilée en leurs disant « si vous êtes pas content, ont vous rembourse et vous allez ailleurs » Je n’avais jamais vu çà!! Bref: n'oubliez pas que ce sont les clients qui vous font vivre et pas l'inverse. A bon entendeur!! J’habite pas très loin mais vue que je sais qu’ils travaille mal et que je déteste ce macdo. Je préfère faire un peut + de route et allez ailleur, c’est mieux. Et pour Franklin la tortu alias le bigdill (Le responsable) il veux faire le malin, ce prend pour je ne sais qui alors qui est aussi grand que pépin 3 pommes et si je le balaye il vas faire 3 tours sur lui même et va finir dans un arbre ou au commissariat. Je connais très bien ce genre de fatigué… Il est loin d’être courageux, mais as voulut me le faire croire… Il cherche juste à ce faire frapper devant les caméras pour pouvoir derrière prendre un peut d’ITT et de repos. C’est ce qu’il souhaiterais… Mais il ne faut pas lui faire ce plaisir.
Le 23/08/2023 à 20:42
Commande à l’ordinateur, on y trouve des produits que l’on ne trouve pas au Luxembourg. Cependant, je retire des points pour la propreté qui n’est vraiment pas le point fort des français, malheureusement !
Le 20/08/2023 à 23:06
20 ans que ce McDonald prend 2h pour faire une simple commande. Mais personnel gentil, qui fait son possible ! Le mcdo en lui même est bon. La direction doit changer de gestion !
Le 19/08/2023 à 14:38
Environnement très sale de ce restaurant, toilette que ce soit homme ou femme catastrophique ! Encaissement au comptoir humeur à revoir ! Franchement j’ai jamais vus un restaurant McDo aussi crade que sa ! Où est le service d’hygiène !!!
Le 16/08/2023 à 00:13
Horrible! Merci car grace a vs je ne mange plus de mcdo tellement c’est degueu
Le 15/08/2023 à 22:34
A FUIR!! Mon avis importe peu certes - mais comment Mac Do peut laisser ce restaurant ouvert. Nous sommes rentrés dans ce Mac do hier après midi , résultat : service déplorable 40 min d'attente pour 3 sunday et 3 boissons. J'ai commandé un verre de Jus de Pomme qui n'a rien à voir avec l'affiche. Le pire c'est le personnel : exécrable, arrogants, n'hésitant pas à rembarrer les clients - aucun sens du service - aucune excuse quant à la piètre qualité du service. Je n'ai jamais vu çà!! Bref: n'oubliez pas que ce sont les clients qui vous font vivre et pas l'inverse. A bon entendeur!!
Le 13/08/2023 à 19:46
J'ai commandé 5 big macs, dont 2 sans salade ni oignons pour les enfants, mais ils m'ont donné un big mac avec salade et oignons, dites à l'employé, j'ai été très mal traité.
Le 11/08/2023 à 14:39
Sandwich mal fait glace fondu dès son arrivée ce n’était même pas bon… franchement dessus..
Le 10/08/2023 à 20:57
Alors WC très sales côté femmes et hommes,service très long alors que vu l'heure 14h30 c'était peu fréquenté .Les sandwichs quelque.se soit sont de plus en plus petits .Pour une première visite sur Paris ,donne plus envie
Le 10/08/2023 à 00:48
Le lieu était propre et il y avait bcp de places mais les prix sont devenus bcp trop chers pour les quantités et la qualité déjà qu’elle était médiocre est encore pire qu’avant Bon service cependant
Le 07/08/2023 à 12:59
Top, on vous sert à table. Pas besoin de rester debout. Bon prix
Le 31/07/2023 à 20:58
L'ambiance etait sympa mais malgré plusieurs sourires et de la bienveillance dans ma communication, je n'ai eu aucun retours ni même un simple merci! On a pas a mal parler mais la politesse c'est dans les deux sens. Je pense a la personne presente un dimanche matin. Sinon les produits etaient tres bon
Le 30/07/2023 à 12:53
Les frites sont comme dans les 40 000 autres macdo du monde, c'est cool
Le 25/07/2023 à 15:08
très peu de place au rez-de-chaussée et pas d’accès PMR (terme que les employés ne connaissent même pas lorsqu’on leur pose la question) pour se rendre à l’étage, erreur dans un sandwich dans notre commande, il a fallu que j’attende qu’un des employés veuille bien monter puisque oui je suis PMR mais pas de place en bas donc .. mac do relativement propre mais l’hygiène est à revoir dans les toilettes femmes comme hommes
Le 23/07/2023 à 09:23
Manque de place parfois en heure de pointe si l'on veut manger sur place Personnel agréable et poli
Le 18/07/2023 à 22:38
Catastrophe d'avoir des livreurs toute la journée en face avec le bruit. Que fait McDonalds et les platforms de livraison contre les nuisances et incivilités ? Des scooter thermiques qui démarrent jusqu'à 2h de matin
Le 16/07/2023 à 21:38
Burger asséché niveau hygiène je me pause des questions. Burger prêt depuis longtemps alors que peu de clients. Dommage
Le 06/07/2023 à 23:50
Nul!! J’ai commandé via leur application ils m’ont annulé ma commande en me demandant de la renouveler et s’engageant à ne pas débiter la carte! Résultat double facturation et lorsque je me déplace au restaurant on me prend de haut en me précisant qu’ils n’y peuvent rien et qu’ils ne peuvent me rembourser. A moi de contacter le siège et leur prestataire de livraison Stuart pour réclamer le double paiement. Bref sans compter toutes les fois où je commande, qu’il y a un souci et qu’on remet la parole du client en doute !!! Déplorable en terme de qualité de service et relation client !!
Le 02/07/2023 à 13:09
Petit. Beaucoup beaucoup d attente Personnel très décontracté. Le reste bof
Le 27/06/2023 à 03:09
1 étoile car je ne peux pas mettre moins, hélas. J'ai tenté plusieurs fois avant de ne plus y mettre les pieds. C'est une catastrophe. Une attente inouïe pour une commande à emporter, les frites sont froides, les nuggets sont mous et le pire du pire... la viande dans les sandwichs. Outre le fait qu'ils soient faits depuis des heures et réchauffés donc collants au papier et secs (infects), la viande sent la charogne...franchement pour que du bœuf cuit avec la sauce et le côté industriel de Macdonald sente aussi fort le pourri, c'est que c'est franchement un nid de bactéries au microcoscope... à fuir! Attendre deux heures pour une vieille charogne cuite depuis longtemps, une boisson sans gaz et pas très fraîche et des frites de plus en plus infâmes... ça ne vaut pas le coup. Je ne parle pas des erreurs qui sont systématiques, des sanitaires jamais nettoyés et des sur place dans les commandes à emporter quand vous êtes tenus par le temps... vous voulez être malade? Bonne adresse pour ça! A fuir, pourri au possible et ce n'est pas faute de leur avoir donné leur chance!
Le 25/06/2023 à 00:26
Manager parle trop mal à plusieurs clients et refuse à 1 client de manger sur place. De plus les commandées sont hyper mal gérées. Attendre 15mn pour un cheeseburger
Le 21/06/2023 à 21:11
Ce McDonald’s, rends compte vraiment un gros problème de professionnalisme. Ça fait plusieurs fois que je commande à emporter et qu’arrivé à la maison, je découvre que le burgers n’est pas le bon. Il n’y a pas de sauce ou voir la moitié moins des frites dans le paquet. Le personnel n’est vraiment pas commerçant pour une bonne partie. Il y a vraiment des erreurs de casting au niveau du recrutement. C’est quand même dommage
Le 16/06/2023 à 18:49
C'est un fish ou un egg-muffin !? Ok il s'agit de la restauration rapide mais quand même... sandwich fait à la va-vite comme jte pousse Coca chaud... C'est de pire en pire !!!!
Le 15/06/2023 à 12:22
Impossible de commander aux bornes .. ils n y peuvent rien , mais juste frite froide le cheese burger infecte !!!! Dur steak très sec il doit dater pain de la veille ou décongèle il y a longtemps je n’ai jamais mange un truc aussi immonde ..
Le 14/06/2023 à 20:11
Chaleur écrasante à l intérieur, il faisait meilleur dehors! Table sale, l eau du robinet des toilettes était brûlante, et une personne se trouvait dans les toilettes porte ouverte. Super bizarre! !!
Le 31/05/2023 à 15:45
Quantités non conforme On me donne une moyenne au lieu d’une Grande Glace pas bonne en quantité
Le 25/05/2023 à 14:39
Toilettes gratuite, mais il faut être contorsionniste pour les utiliser. L'urinoir était démonté, peut être envisage t'il un agrendissement. Sinon, c'est un MC DO, rien plus ...
Le 19/05/2023 à 11:25
Je déconseille ce mcdo, en effet il n'est pas comme sur les photos, il est sale, forte odeur d'urine, employer pas aimable.
Le 14/05/2023 à 10:40
Mc donald’s pourri + service lent + directeur super méchant envers ces employés c’est pour cela que certains de vos équipiers démissionne MR LE RENARD GROS VENTRE.
Le 13/05/2023 à 08:09
Suite à un incident, l'heure d'ouverture à été repoussée. Pas de problème mais merci de venir voir le client qui tambourine et attends depuis 10min dehors pour le prévenir. Ou laisser un message sur la porte. Le jeune homme au MC café à été été très sympa et à essayer de faire son possible.
Le 08/05/2023 à 13:31
Si je pouvais mettre -1 je l'aurai fait. McDo a fuir, mes frites étaient froides. Je ne reviendrais plus
Le 08/05/2023 à 12:11
McDonald’s très peu commode, la nourriture laisse à désirer. S’agissant du manager , je pense qu’il ne devrait pas porter ce statut , lorsque j’avais besoin d’un renseignement en lien direct avec lui il a décidé de ce cacher! Je trouve malheureux et faible de la part d’un membre du personnel. McDo à fuir il y’a 10 fois mieux dans les environs , je sais que je ne viendrais plus et j’espère que les personnes qui tomberont sur ce rédigé en tiendront rigueur . Bien à vous mes futurs lecteurs.
Le 07/05/2023 à 13:39
Frites froides, hamburger donnant la sensation de manger du carton, sourires absents... bref je ne recommande pas du tout.
Le 30/04/2023 à 17:26
Burgers très mal présentés (totalement aplati, sauce dans le paquet plutôt que dans le burger), table dégoûtante, bref fuyez.
Le 22/04/2023 à 21:54
Je met une étoile car j ai pas le choix mais j ai mm pas le droit de m assoir à cause du responsable chauve qui croit c lui il paye le loyer
Le 21/04/2023 à 17:01
Je vous met 4 étoiles car je trouve que c’est pas sérieux de recevoir du nappage sur le ticket mais le personnel est très gentil et le vigile également très gentil et aimable
Le 12/04/2023 à 17:11
Pas de commande direct avec service de prendre un café au bar de l’autre côté du resto fermé… service est Null…
Le 10/04/2023 à 18:12
McDo à éviter. Service lent, j'ai attendu 20mn pour un petit wrap. Le personnel est très lent. Je ne comprends pas. Mon petit wrap était super froid. Dégueu. A fuir.
Le 08/04/2023 à 18:25
Attente interminable pour une petite commande, avec un service trop lent. Les employés tournent en rond et ne savent pas ce qu'ils font. (20min pour une boisson et un cookie) De plus, personne de présent au McCafé.
Le 29/03/2023 à 13:23
On s'attend à mieux d'un mcdo parisien...des toilettes d'une puanteur à vomir et un sol tellement collant que mes chaussures collaient en sortant....attente très longue pour notre menu,obligé d'aller le chercher au guichet,pour récupérer un burger insipide, tellement humide qu'il colle à l'emballage. Bref,à fuir...
Le 11/03/2023 à 11:37
On sait ce que l'on va manger 🤢 et pourtant on a du retourner un hamburger car il manquait l'essentiel : la viande. Le service est irréprochable, le personnel est très à l'écoute et fait vraiment de son mieux. Bémol : à quand la vaisselle réutilisation ? Toujours pas mise en place dans cet établissement.
Le 08/03/2023 à 20:42
Très bon service, une salle propre et des employés réactifs. Les sandwichs sont bien chauds.
Le 02/03/2023 à 14:47
C’est la 4eme fois que je donne encore une chance à ce Mac do! Les frites froides, le coca sans aucune boule et chaud et le bus Mac est maintenant petit mac? 🤔 j’habite juste à côté, j’avais un espoir que ça s’améliore, mais pas du tout! Toujours toujours déçue. A fuir complètement!
Le 26/02/2023 à 23:20
J'ai apprécié le service à table et la rapidité de la réception de ma commande ainsi que la facilité d'accès (près des arrêts de bus et du métro). Cependant il n'y a aucun moyen d'accès pour les PMR et les poussettes (ni d'ascenseur, ni de monte charge). Et enfin, le McDonald's se trouve en face du route très fréquentée par les automobilistes et les piétons, il y'a donc beaucoup de nuisances sonores et une pollution visuelle.
Le 22/02/2023 à 17:42
La nourriture était pas de tout bon.jai rien mangé. C'est la première fois que ça m'arrive. Sandwich était froide et ça pue.on dirait qu'il était périmé. Dommage je retournais plus jamais
Le 21/02/2023 à 16:43
Ce Mc Donald est très petit, bornes tellement serrées qu on a des difficultés a pouvoir s'y mettre, pas de places, service pour amener la commande à la table indisponible et service hyper long notre amie qui a commandé avant nous a été servie 20 min après nous du coup nous avons mangé froid.
Le 21/02/2023 à 07:52
Mc do très sale, alors que nous étions en début de service . Toilette non nettoyé. Sol collant, table non nettoyée. Voilà... Passez votre chemin sauf si nécessité absolue ou prendre à emporter.
Le 14/02/2023 à 14:47
Refus de nous vendre des mc first poisson car réservé aux filet o fish plus rentable ! Mal reçu ! A fuir
Le 11/02/2023 à 22:51
Le montant à payer pour une formule hamburger potatoes et Lipton géant est de 6,10€ mais les portions, contrairement aux photos, sont fines : viandes extra fins. J'avais toujours faim à la fin. Mais, j'ai résisté. Burger King est plus cher mais leur plat a du goût.
Le 07/02/2023 à 13:24
LENT ! Le personnel est lent, nous avons été servi 30 minutes plus tard, pas de service à table. De plus, les wraps n’étaient même pas fermé correctement, tous les aliments tombaient. Je ne recommande pas.
Le 01/02/2023 à 19:35
Ce que vous obtenez n’est absolument pas ce qu’il devrait être. Les petits pains se conservent au four pendant des heures. Dépensez un peu plus mais ne mangez pas ici
Le 31/01/2023 à 17:23
La nourriture est froide. La clim souffle à fond avec 5°C dehors. Et surtout : EVITEZ LES WC !!! même un chien n'irai pas y faire ses besoins. Comme quoi les beaux quartiers....
Le 30/01/2023 à 17:20
Service beaucoup trop lent. Le McDo est quasiment vide et il faut autant de temps que si c'était plein. Sinon dans l'ensemble c'est correct, le restaurant est propre.
Le 21/01/2023 à 18:23
Rarement vue des toilettes payantes aussi sales !!!! Et pas équipé ! Pas de papier pour s essuyer les mains pas de savon et pas de cuvette pour s assoir ! Une honte !! Pas envie de manger là-bas beurk 🤮
Le 17/01/2023 à 13:16
Le service est long, et le restaurant ne propose plus de sur place uniquement a emporter même si on mange sur place ... Pratique pour continuer à donner de la vaisselle jetable au lieu de respecter les engagements du groupe.
Le 15/01/2023 à 16:59
Venu un samedi vers 23h, l'endroit était vraiment sale (tables pas essuyées, poubelles qui débordent, plateaux partout, sol qui colle, toilettes sales...). Ok on vient pas au macdo pour la propreté mais là c'était limite écoeurant, peut-être exceptionnel je ne sais pas…
Le 12/01/2023 à 22:53
SCADALEUX ! Nous avons été mal accueillis par une serveuse pas aimable. Les plateaux ont été servis SANS serviettes et nous avons eu des sauces delux PÉRIMÉES depuis 2022. Les sanitaire laissent a désiré avec une odeur nauséabonds et des poubelles qui débordent de serviettes hygiéniques, l’entretien n’est visiblement pas effectué régulièrement. Bref, a fuir !!!
Le 12/01/2023 à 22:51
toilette degueu, une odeur qui laisse penser que le ménage n’a jamais été fait, on se demande si la cuisine est pas pareil… Concernant le personnel, la dame au cheveux cheveux court nous regardais d’une façon insultante et très très souvent -_- sans oublier qu’ils l’ont donné de la sauce deluxe périmé de plusieurs mois scandaleux !!!!!
Le 31/12/2022 à 17:04
Je met une étoile par ce que je ne peux pas mettre moins. 30 min d’attente pour ce faire servir. Sandwich sec et pain dur, immangeable !. Je ne reviendrais plus ici !
Le 31/12/2022 à 14:09
Resto rapide très fréquenté, service à table très professionnel.
Le 26/12/2022 à 21:07
Mon fils qui était content qu'aille au Mc Donald's aujourd'hui sauf que j'ai été surpris de trouver des coquilles d'oeufs à l'intérieur de son Egg & Cheese. Mais ce qui est le plus choquant c'est que la serveuse l'avait prit pour un simple truc et quand je lui fait rappeler que ça pouvait l'étouffer, la seule réaction qu'elle a eu c'est : ah je vous ramène un autre. A few moments later, la serveuse qui m'a oublié, s'est juste excusé d'avoir oublié de me ramener un autre. La cerise sur la gâteau, ni elle ni personne est venu s'excuser pour quelque chose qui pouvait étouffer mon fils qui pense plutôt à ses vacances plutôt qu'à l'hôpital. Merci encore Mc Donald's.
Le 23/12/2022 à 20:11
Mon fils est en pleure car l'employé n'a pas mit ni son jouet ni son dessert dans le happy meal. Le resto etait calme donc ce n'est pas une question de ne pas avoir le temps. Tres mauvais
Le 23/12/2022 à 00:01
Tout simplement une honte !!! D’une lenteur record, des quantités ridicule et la qualité absolument pas au rdv. Les Burgers collés au papier, trop cuit… bref du jamais vu en 30 ans !!!! Plus jamais de ma vie je ne retournerai là bas !!!
Le 20/12/2022 à 21:17
Catastrophique ! Repas sur place, on commande, repas donné 50 min plutard ! Des commandes effectuées après la mienne sont servi, l'ordre de paiement n'es pas pris en compte, les personnes qui font les sac de commande , on leurs parle elles ne répondent même pas! un manque de respect total ! Il n'y a que le manager qui a pris ma commande , une équipe au balcon Catastrophique ! A fuire ! Et commande incomplète en plus .
Le 19/12/2022 à 18:18
La salle du haut était salle, les toilettes dégoûtants. Par ailleurs, les deux fois où je suis venu, les sandwich ne respectaient les normes de MacDo et n'étaient pas bons. J'ai même été légèrement malade le lendemain. Il est préférable d'aller au MacDo des Champs. Là au moins c'est bon et propre.
Le 19/12/2022 à 09:07
Extrêmement sale, poubelles non vidées, service lent...
Le 14/12/2022 à 19:36
Etroit, nourriture froide, une quantité de sauce dérisoire dans mon burger, attente de 20min alors que c'était une commande click & ready faites 15min avant d'arriver... Bref très mauvaise expérience.
Le 07/12/2022 à 16:46
Beaucoup trop de temps d'attente et mon burger à été oublié pour autant je ne vais pas les descendre en leur mettant 2 étoile car je n'en ai pas envie. Je pense que niveau cuisine tout est respecté et tout est très bon comme un McDo normalement finalement.Je vous le conseille malgré certains points négatifs.
Le 04/12/2022 à 23:09
L’équipe a l’air plus occupée à se draguer ou à se raconter leurs vies qu’à faire leur taff, 30min d’attente pour un Happy Meal on a vraiment vu mieux ! L’un des membres de l’équipe qui hurle sur une femme par rapport au covid au lieu de nous faire nos commandes c’est inadmissible !!
Le 04/12/2022 à 20:25
Le pire Mc Do de France. Pas de service, arnaque et vol organisé. Commande internet 89 23 17 du 4 décembre 2022: mise en production 15mn avant l’arrivée sur place. Attente sur place 15mn. Je demande ou ma commande en est. Je m’en occupe Monsieur. Attente 15mn. Je redemande. Je la prépare Monsieur. Attente 10mn. On me donne ma commande. Je demande: elle est compète, vous êtes sûr ? Bien sûr Monsieur je m’en suis occupé moi-même (Manager du restaurant). Résultat: manque 1 potatoes, 6 nuggets, 1 coca, 1 Ice Tea. Si seulement c’etait la première fois…. Une bande d’incapables qui achève le peu d’image dont bénéficie encore Mc Do. Vraiment le pire mc Do de France ! Bien sûr aucun moyen de les joindre à moins d’y retourner. L’arnaque organisée !
Le 30/11/2022 à 21:35
On a beau parlé d’un fast-food, la qualité n’est vraiment pas au rendez-vous : les burgers sans dessus-dessous et les boissons éventées sont monnaies courantes. Rajoutez à ça une longue attente lors des pics d’affluence… d’autres franchisés s’en sortent beaucoup mieux !
Le 28/11/2022 à 10:03
Je ne comprends pas les horaires: c’est indiqué 7h30 pour le mc’cafe et je trouve porte close le lundi 28 novembre 2022 à 8h05 et la vendeuse me fait signe que c’est fermé. Très curieux. Et bien, je suis allé voir la concurrence en face. C’est vraiment dommage.
Le 19/11/2022 à 19:10
Aujourd'hui, j'ai passé une matinée désagréable au McDonalds, au 131 Av. Victor Hugo, 75016 Paris. J'ai commandé un Egg McMuffin à emporter. Ça a pris 11 minutes ! Il n'y avait pas d'autres clients dans le local et il y avait cinq employés dans la cuisine. Onze minutes pour un Egg McMuffin, c'est ridicule pour une chaîne de restauration rapide, mais le pire, ce qui est vraiment impardonnable, c'est la réponse de l'employé lorsque j'ai mentionné le temps d'attente. Le responsable m'a dit si ça vous plait pas, ne venez plus ici. Je pense que le manager de ce locale ou le responsable RH devrait sanctionner cet employé irrespectueux, qui nuit à la réputation de toute la franchise McDonalds et de ses bons employés (pour l'identifier, je laisse la photo du ticket de caisse). Pour ma part, je ne retournerai pas à ce McDonaldsni à aucun autre McDonalds.
Le 15/11/2022 à 01:37
L'ascenseur ne fonctionne pas - on dirait qu'ils l'ont éteint exprès pour économiser de l'argent. Si l'ascenseur ne fonctionne pas, une personne handicapée en fauteuil roulant ne pourra pas manger à l'intérieur.
Le 09/11/2022 à 18:47
Un McDonald plus huppé que la moyenne au regard de sa localisation BCBG, vous n'y trouverez que très rarement des fauteurs de troubles, malfrats, personnes patibulaires et autres clochards nauséabonds, néanmoins le service est souvent lent, voire très lent. Le pire, ce sont les vagues de dizaines de lycéen.nes bruyants et regorgeants de sébum, qui investissent le lieu en quelques minutes et bloquent le passage en caisse, rendant l'expérience détestable.
Le 06/11/2022 à 13:11
La salle avec les tables est en étage sans aucun ascenseur pour y accéder pour les personnes à mobilité réduite ou avec une poussette. Aucune chaise haute mise à disposition des clients. Et aucune table à langer dans les toilettes. Pour un restaurant dont la cible principale sont les enfants rien n'est pensé pour eux.
Le 02/11/2022 à 13:21
Manque la moitié de la commande mdr (ils ont oublié un burger, des frittes, le jouet happy meal et le babybeld) Je salue quand même l'effort de pas avoir tiré au Spas12 pou alleger la foule de clébards affamés et cholestérolés. (Rectification, ils n'ont pas oublié le babybeld)
Le 28/10/2022 à 20:42
Je suis allée plusieurs fois , et à chaque fois trop d'attente et erreur sur les produits servis. Hier encore , un des employés se plaignait,qu'ils sont toujours très chargés , et en sous effectif... dommage
Le 25/10/2022 à 08:53
Mac do tjrs pareils identique en France.. par contre accueil sympathique d une jeune femme en caisse pas bcp de places.. les tables sont sales cause bcp de monde.. par contre service super rapide pour Paris avec énormément de personnes ce qui n est pas le cas en île de France..
Le 16/10/2022 à 20:38
Produits du terroir et bio . Local et de saison , service agréable et locaux propres. Cette petite entreprise familiale gagnerais à être connue . C’est avec joie que je reviendrais et que je recommanderais autour de moi. 😊
Le 14/10/2022 à 22:52
Lieu déplorable et manageur insultant ainsi que violent. Malgré l’erreur du staff se trompant dans ma commande le manageur c’est énerver et c’est permis de montrer des signes de violences envers moi car selon lui « j’aurais du vérifier ma commande ».
Le 10/10/2022 à 13:34
Pour faire très simple sur 1h de pause déjeuner je n’ai eu que 15min pour manger car 45min d’attente !! Un conseil éviter d’y aller ! Restaurant : 25000327 Victor Hugo
Le 06/10/2022 à 12:25
Énormément de monde, pour des employés qui sont au ralenti (je vais chercher le sandwich, puis la boisson, puis les frites… utiliser ses deux mains et faire marcher sa mémoire n’est pas au programme). Les gens qui mangent sur place sont servis en priorité. Pour les commandes à emporter 20 minutes d’attente pour récupérer 1 menu. Et les préparateurs entassent les sacs prêts mais n’appellent pas les numéros. Obligés de se frayer un chemin pour aller soit même regarder les étiquettes et récupérer son sac. Est-ce si compliqué de donner le numéro de la commande à haute voix une fois le sac plein ?
Le 13/09/2022 à 13:59
Attente de la commande trop longue ! Le personnel n’est pas très accueillant (regarde mal) Nous avons attendu 40minutes (arrivée 11h commande 11h40) et notre commande a été mise sur le côté pendant que d’autres ont été encaissés après nous et on eut leur commande avant nous (sachant que leur commande était plus longue que la notre)
Le 07/09/2022 à 12:10
Service déplorable du sûrement à une supervision inexistante. L’attente est interminable, la nourriture arrive tiède (parfois incomplète). Choisissez un autre restaurant de la franchise.
Le 03/09/2022 à 01:37
Merci de modifier vos horaires pour une fermeture à 1h30 et non pas à 2h. L’ accès du Mcdo vient de m’être refusé à 1h30. Ultra deceptif.
Le 31/08/2022 à 13:55
30 minutes d’attente pour se faire servir à table. Les clients prennent tous à emporter Et se presse pour s’installer à table du coup ceux qui prennent un chevalet attendent debout.
Le 30/08/2022 à 08:10
Pas du tout de place... Quand on pas du tout la place de faire asseoir les gens pour qu'ils mangent, c'est pas compliqué : on arrête de vendre à manger sur place. Au lieu de ça vous voilà comme un couillon avec votre plateau à tourner pendant 20 minutes en attendant que quelqu'un daigne s'en aller. La cliente qui boit un café pendant deux plombes pour profiter du wifi à une table de 4 se garde bien de croiser votre regard. Avec vos pauvres congénères affublés d'un plateau c'est la course de vitesse. La catastrophe ! McDo c'est déjà pas bon quand c'est chaud alors froid...
Le 29/08/2022 à 20:03
Une honte !!! Comment peut on servir des hamburgers comme cela. J'ai commandé un Big Mac, lorsque j'ai ouvert je me suis posée la question si cela était vraiment un Big Mac. Toute la garniture se baladait dans le papier, le fromage je l'ai cherché mais pas trouvé autant vous dire qu'il était dégueulasse. Je ne vous parle même pas de l'attente plus de 20mn. Personnel désagréable aucune motivation, vous parle mal. Organisation à revoir. Établissement très salle. Le pire Mac Do de ma vie.
Le 17/08/2022 à 12:53
Assez calme et propre pour un samedi soir 21h. Vigile assez poli et qui nettoie les tables en renfort. Appréciable!
Le 14/08/2022 à 15:07
Le pire McDo de paris !! Sandwich servi en boule sans respect. Lieu sale. Je vois des équipiers passer et balayer mais le restaurant est toujours aussi sale. Les toilettes c’est le pire poignée cassée etc.. le personnel est pas agréable du tout Bref à fuir !!!
Le 09/08/2022 à 13:20
Erreur sur le produit servi. Obligée de réclamer 3 fois de suite. Ce n'était jamais le bon produit. Quel gâchis! et quelle perte de temps! Sinon le personnel est aimable.
Le 04/08/2022 à 14:13
Attention ! Le Click and collect est très long. La raison ? Monsieur devait changer la recharge a jus d'orange, ne faut il pas proposer autres choses à la place? J'ai perdu 15 minutes de la pause déjeuner alors que c'était un click and collect... Personnel à former et un manager à changer malgré la politesse.
Le 01/08/2022 à 19:01
J'ai commandé sur place une boîte de 9 nuggets et un big mac, 20mn d'attente pour avoir ma commande et en plus les nuages étaient froides et à mon avis étaient là depuis longtemps... bref c'est un fast food certes mais il ne faut pas exagérer
Le 27/07/2022 à 19:49
Très déçu de ma commande frite tiède, il manquait mon verre qui était dans mon menu . Pour un Macdo qui est dans le 16ème arrondissement Très déçu à déconseillé. Même le 19ème arrondissement plus aimable et sérieux avec le client.
Le 26/07/2022 à 12:21
Nous sommes venus le 24 juillet au soir, notre commande n’était toujours pas arrivée au bout de 15min donc nous avons demandes au manager si c’était normal. Le manager nous a répondu « bah oui ils sont que deux ». En suivant, le ton monte un peu et le manager nous a menacé de nous rembourser la commande, nous a tshipé et a commencé à vouloir lever la main. Après cela aucune remise commerciale alors qu’une politique de 900 secondes est prévue chez Mcdo. De + le manager nous dit que c’est car nous avons demandé un sandwich spe pour qu’au final en arrivant chez nous le sandwich n’était pas modifié.
Le 18/07/2022 à 12:23
UNE NUISANCE POUR TOUT LE QUARTIER JOUR ET NUIT UNE ARMÉE DE SCOTER ET VÉLOS DE LIVREURS UNE FILE DE JEUNES PRÉFÉRANT LE MAC DO A LA CANTINE DE JANSON COLLÉS LES UNS AUX AUTRES SANS AUCUNE IDÉE DU DANGER JE PASSE SUR LES ROUMAINS PRÉSENTS DEPUIS 20 ANS POUR MENDIER ALORS QU’ILS ARRIVENT LE MATIN PAR HORDE ET EN LIMOUSINE ET N’OUBLIONS PAS LES SDF ALCOOLISÉS EN STATION PERMANENTE A L’ENTRÉE ST DIDIER INSULTANT LES PASSANTS LORSQU’ILS NE SE BATTENT PAS PAUVRES GENS PLUS VICTIMES QUE COUPABLES MAIS BIENTÔT NOUS AURONS AUSSI NOTRE CENTRE DE DEALERS …
Le 16/07/2022 à 12:08
Le pire mcdo que j'ai pu faire en Europe. Les équipes sont d'une lenteur, nonchalance et inefficacité lamentable. 25 min d'attente pour 2 double cheese et 2 frappés un samedi à 11:30 avec seulement 2 commandes avant la nôtre
Le 10/07/2022 à 21:02
McDonald’s, le plus dégueulasse et le plus incompétent de Paris ! Hormis la saleté de l’établissement, aucune hygiènes ! J’habite le quartier, c’est donc naturellement que je me rends de temps en temps dans ce McDo situé au 131 Av Victor Hugo dans le 16e. Ce jour, le 10 juillet 2022 à 19h56 J’ai passé une commande à 21 € avec un grand coca zéro, Arrivé chez moi, je me retrouve à nouveau avec un problème de commande ! car ce n’est pas la première fois (généralement, une commande sur deux n’est pas conforme) Je retourne à l’établissement, je demande au manager qu’il y’a un problème avec cette boisson, en effet ce n’était pas du coca ni autre boisson, c’était un liquide brun !!! Le manager agacé, m’explique que c’est normal ! Ils se sont pas rendu compte que la machine qui produit le Coca-Cola était vide. Je rappelle à nouveau qu’ils sont coutumier des commandes incomplète ou complètement à l’opposé de ce qu’on a commandé ! Sans compter les recettes du burgers qui sont aléatoires… Dans ce McDo. Si je poste ce post c’est surtout pour signaler l’incompétence du manager ou du directeur qui m’a reçu. Aucune excuse, puisque ma commande était froide et les frites immangeable ! Je lance un appel à McDonald’s France, pour qu’il puisse visiter ou intervenir dans cette établissement où le professionnalisme et l’hygiène laisse à désirer. On a tout mis à la poubelle.
Le 03/07/2022 à 22:44
Le pire mc donald que j’ai vue de ma vie. Je prend souvent à emporter et ... il manque toujours quelque chose à la commande dans le sac!!! En plus les burgers sont préparés n’importe comment (parfois manque la sauce, parfois pas le burger commandé!!!), papier d’emballage qui reste collé au burger!!! Fin de frites servi ou archi cuite.... etc etc Ah oui j’oubliais, rarement vu aussi un restaurant aussi sale niveau propreté !!! Il serait temps de reprendre les choses en mains....
Le 24/06/2022 à 20:00
J’ai demandé si il est possible de faire un test Antigenique en urgence 15 min avant la fermeture. Ce à quoi le personnel extrêmement désagréable me répond « même pas en rêve ! ». C’est tout à fait inadmissible dans une pharmacie censée accueillir des personnes qui ont besoin de soins ou qui viennent acheter un traitement. A fuir...
Le 12/06/2022 à 22:37
Salle immonde, pas de chevallet ni de service à table, vigile très désagréable voire insultant. Croq mc Do cramé, steak du 280 idem, immangeable, épluchures non identifiées dans le wrap.. seule les frites froides étaient a peu près mangeable. Pire mc Do que je n'ai jamais vu
Le 12/06/2022 à 22:23
FUYEZ !!! Par où commencer ? Peut-être en évoquant que ce commentaire fait suite à 3 expériences passées aussi catastrophiques, les unes que les autres mais ce soir c’est le pompon donc direction Google Avis. - Pas de vente du nouveau Signature en plein rush, sous prétexte qu’il prend du temps à faire -> intéressant mais j’aimerai connaître la position du siège à ce sujet. - Près de 20 min d’attente dehors pour pouvoir récupérer sa commande à emporter > êtes-vous sure d’être un fast-food? - Des commandes souvent incomplètes ou avec des produits froids - Et enfin, des waves fries qui sont encore en réalité les potatoes, sans information du client au préalable (j’imagine pour finir les stocks ?) -> il y a tromperie du consommateur et vente mensongère Bref, un des pires McDo parisien que je connaisse qui ferait bien de revoir ses basiques et surtout d’être rappelé à l’ordre par le siège.
Le 27/05/2022 à 22:33
Un des macdo les plus organisés que j'ai vu, c'est super rare. Commande sur les bornes mais on est servi à table. Salle très propre, les équipiers ont l'œil partout, pas une miette par terre, table nettoyée avant l'arrivée du plateau. Quasiment pas d'attente et un repas chaud, il ne manquait rien. Vraiment bravo à tous pour la tenue parfaite de ce resto. Un exemple à suivre pour certains autres Macdo☺️
Le 07/05/2022 à 13:01
Services rapide. La nourriture est bonne et chaude. Par contre la salle est toute petite et les toilettes une vrai horreur. Il faut payer 50 centimes pour des toilettes salle et qui ne fonctionne pas correctement.
Le 26/04/2022 à 23:12
Attendre plus de 30 minutes pour entendre dire que ma commande a été donnée à quelqu'un d'autre... On la reprépare mais il manque 2 nuggets dans le happy meal de mon fils. Je vais au comptoir pour le signaler et prendre nos desserts glacés. On m'a gentiment fait comprendre qu'il y avait d'autres restaurants et qu'il n'y aurai pas de geste commercial. Heureusement que la personne qui nous a servi était agréable... Je ne recommande pas du tout cet endroit
Le 27/03/2022 à 11:27
D'une lenteur pas possible. Les sandwiches sont froids, mal emballés. Ils ont oublié de nous donner la sauce commandé, quand on a demandé la sauce, la serveuse nous l’a lancé sur le comptoir. Personnel pas très agréable.
Le 17/03/2022 à 15:10
15min d’attente (alors qu’il n’y avait personne) pour avoir un wrap qui avait été oublié lors de la préparation de commande par les employés. De plus employés désagréables quand on leur dit qu’ils ont oublié un produit. De plus, le wrap servi était froid et la présentation très négligée.
Le 15/03/2022 à 10:01
c'était une erreur de choisir cet endroit pour le petit déjeuner. Cappuccino froid, crêpes cassées et sandwich sec. Ils ont aussi oublié de me donner du jus d'orange. Les toilettes sont sales et il n'y a pas de savon pour les mains. Je suis déçu.
Le 11/03/2022 à 16:15
Expérience horrible. J'appelle la pharmacie pour connaitre la dernière heure de la journée pour faire un test covid (terminant le travail tard, je ne peux pas nécessairement le faire à 18h et ils indiquent sur leur site une fermeture à 20h) , la dame me répond très méchamment et ne me laisse même pas finir mes phrases. Elle m'attaque en me disant Enfin, on peut pas faire les tests tard car ça mobilise une personne et on a d'autres choses à faire. Super le professionnalisme : je me demande ce que vous avez d'autre à faire que de vous occuper des clients comme c'est censé être votre métier.... Je DECONSEILLE vivement cette pharmacie et quand je vois les autres commentaires, je suis bien contente de n'avoir eu qu'un contact téléphonique et pas physique avec ces énergumènes.
Le 05/03/2022 à 11:29
J’ai commandé un cheese burger ils m’ont donner un burger dont le pain était tout dur et tout sec ainsi que le bœuf et le fromage a l’intérieur tout était collé. Je trouve ça inadmissible de faire aucun effort pour des personnes qui veulent visiter Paris et qui tombe sur un McDonald’s comme celui ci.
Le 20/02/2022 à 15:46
Nous sommes venus avec un groupe d'élèves et peu de temps pour manger avant notre spectacle. Nous avons été très bien accueillis et servis rapidement.
Le 30/01/2022 à 00:26
J'ai commandé dzux happy meals. Beaucoup d'attente. Le sandwich est un peu mal soigné par rapport aux antres macdo que j'ai l'habitude d'y aller ...
Le 26/01/2022 à 15:28
Une Équipe juste au top à l’écoute … Depuis plus de 9 ans je suis cliente toujours à l’écoute bienveillant merci encore 🌹🌹🌹🌹
Le 19/12/2021 à 23:03
Aujourd'hui je suis partie manger au McDo et je n ai pas aimé le service. J'ai attendu plus de 15 minutes à être servie en sachant qu'il était 18h donc hors heures de pointe. Mon sandwich était pas bon car le pain était brûlé.
Le 12/12/2021 à 20:16
Un emplacement unique (de jour comme de nuit: cf photo) Un service agréable Une carte de qualité
Le 06/11/2021 à 10:09
Je ne sais pas si la pharmacie a été racheté mais depuis la rentrée elle s’est fait une beauté (ce qui est bien),la plupart des équipes est partie mais surtout le patron est ... comment dire ça élégamment : incompétent? Incohérent ? Mal aimable ? Oui tout cela à la fois ! Je viens avec mon ordonnance : on me promet le médoc le lendemain (urgence) : finalement je reviens pour rien : pas reçu (on ne m’a pourtant pas prévenu), il avait été facturé à la sécu et en plus il ne l’avait pas facturé sur la bonne ordonnance ! Un mic Mac ... il a fallu que j’aille dans une autre pharmacie du quartier pour expliquer tout ce merdier et avoir enfin mon médicament car celle ci ne savait pas quand ils allaient le recevoir (c’est bien pour une urgence... 🙄) 2e fois : mon ordonnance arrivant à expiration sur un autre médicament, la dame me dit qu’elle ne peut la renouveler, je suis étonnée car normalement elle est renouvelable 1 fois. Après consultation de ce patron : refus catégorique (ok pas de soucis je vais retourner chez mon médecin juste pour ça et pour creuser le trou de la sécu ein..) mais il me dit « la personne qui vous a délivré la dernière fois n’aurai pas du le faire on vous a fait un mois supplémentaire et il aurait du vous le dire » : ça tombe bien c’était lui! Il n’a jamais voulu le reconnaître. Et il n’a pas fait « un mois supplémentaire », il a seulement suivi les prescriptions de date puisque j’avais raté un mois! Je ne vous raconte pas le moment où j’ai demandé des probiotique : il m’a vendu une boîte qui ne correspondait pas à ma demande et m’a embobiné pour que j’accepte de la prendre (+20€ la boîte) : j’en ai parlé à une autre pharmacie en expliquant ma demande initiale : elle m’a confirmé que ce n’était pas le bon produit. Bref fuyez !
Le 14/09/2021 à 17:45
Hygiène douteuse et désorganisation, voilà ce qui défini le mieux ce restaurant. Ne faites aucune remarque, vous serez remis à votre place sans ménagement : vous voulez que j'appelle un responsable ? Non ? Alors au revoir et bonne journée monsieur ! Tout est dit.
Le 12/09/2021 à 10:59
Une équipe qui se noie dans un verre d'eau... désorganisation totale et pourtant très peu de monde au moment de notre commande. Frites froides, sandwichs froids et méconnaissables _ avons pensé qu'ils étaient tombés à terre ; avons rendu notre commande pour avoir des produits chauds. De façade, joli, plaisant pour les yeux, mais une boutade une fois la porte passée. Dommage, seul McDo à proximité de l'Aquarium de Paris... passer votre chemin.
Le 01/09/2021 à 12:12
Je suis allé 4-5 fois à ce mcdonald, et toujours le même bordel : des employés qui ignorent les réclamations des clients, des commandes oubliés et ils osent dire qu'elle est en préparation après 15min d'attente à 11h20 !!! Le manager a constaté les dégâts, les employés ont tous baissé la tête. Puis le manager se met au niveau de ses employés : à peine un désolé, il ne semble pas plus choqué que ça. Une femme est partie avec deux grosses commandes : aucune n'était la sienne. Je n'imagine même pas le service en heure de pointe. A croire que c'est le même manager que dans le mcdonald de Passy
Le 31/08/2021 à 13:42
Très mauvaise expérience en comparaison aux McDonald's des autres villes. Vraiment déçu du goût qui n'étais pas au rendez-vous, très peu de sauce dans mon menu le hamburger n'avait pas de goût et était complètement de travers. Services lent et désagréable : c'est la quantité de sauce réglementaire alors que ça ne faisait même pas la taille de mon pouce et que la sauce était juste sur le bord du pain et pas du tout étalée comme dans les autres restaurant de l'enseigne. Mc Do à Paris est à fuire.
Le 26/06/2021 à 13:24
Pire Macdo de Paris !! La responsable est désagréable, irrespectueuse envers les clients (un petit sourire ne fait pas de mal). La nourriture est froide et ils oublient des produits à chaque commande. Ne parlons pas de la saleté de la salle où des petites souris font leurs apparitions... Dommage ! À éviter !!
Le 25/03/2021 à 20:36
Pour ma part j'y trouve tout, une attention bienveillante, et même quelques fous rires ! Tout le voisinage de la pharmacie du marché apprécie ses belles vitrines saisonnières ! (Propos sincères et gratuits)
Le 02/03/2021 à 09:45
Une pharmacie assez grande, ouverte dès 8h30 et jusqu'à 20h00 en cette période de couvre-feu.
Le 01/03/2021 à 14:31
Sur 4 commandes faites depuis 2 mois, 2 avaient un problème où il manquait un article. Ce n'est pas normal qu'il fallait vérifier systématiquement le contenu du sac pour vérifier si tout y est. Très déçu ... Edit : une cinquième commande encore erronée .... incompétence maximale
Le 16/02/2021 à 22:55
Je n'oublierai JAMAIS comment j'ai été traité par l'une des pharmaciennes durant le premier confinement. Sèche et désagréable alors que je demandais simplement des masques comme une grande partie des français. j'ai visité de nombreuses pharmacies à l'époque et je n'y ai jamais senti aussi peu de bienveillance, de gentillesse et d'altruisme que à la pharmacie du marché.
Le 18/01/2021 à 17:30
Lieu utilisant les consignes sanitaires. Bien tenu. Le personnel est à l'écoute de la clientèle. La livraison de la commande se fait à l'extérieur de la boutique. RAS. Très peu de clients, a 16heures et peu d'attente. La commande Pre enregistrée est très rapidement servie sur le trottoir Il y a longtemps que je n'étais pas allée chez Mac Do il n'y a pas de changement concernant la qualité des produits. Ce soir ce sera Nugget frites et San Pellegrino Bonne soirée
Le 23/10/2020 à 13:37
Sur 4 commande de sandwichs spéciaux (sans tomates allergie ) aucun sans graines de tomates malgré le fait que je sois allé en caisse pour signaler une allergie. De plus temps d'attente affreusement long. Sinon les sandwichs sont bien préparé.
Le 17/10/2020 à 18:49
Pour aujourd'hui 17/10 la salle, les tables même le plateau sur lequel j'ai été servi étaient sales 😱. Tout laissait à désirer. Déjà que les fast-foods n'ont pas bonne réputation, à voir ce resto ce n'est pas volé comme réputation. Peut être était ce un mauvais jour 😞. Je n'y reviendrai pas c'est sûr
Le 20/09/2020 à 14:38
Commander un mcfirst sans tomates et en avoir quand même. Si j'étais allergique c'est très dangereux. Payer pour aller au toilette c'est une honte.
Le 18/01/2020 à 15:49
100% des fois il manque des choses !! Que ce soit des sauces ou carrément des sandwichs ! Donc si vous prenez à emporter : vérifiez le sac ! Et hors de question de prendre en livraison, vous n'aurez systématiquement que la moitié de la commande. Une honte d'être aussi incompétent
Le 02/09/2019 à 16:31
Très bon emplacement MAIS: Temps d'attente : 25 minutes pour une commande passée sur la borne, aucun mot d'excuse, attitude méprisante de la part du personnel. Pagaille ambiante, aucune paille pour les boissons. Un gros désastre. Visiblement ce McDo ne suis pas les principes de la marque. Dommage et à fuir !
Le 01/06/2019 à 11:22
Très peu de place assise, et beaucoup d'attente pour avoir son plateau. La moitié des tables étaient occupées par des personnes sans plateau, certaines n'ayant même pas commandé mais attendaient du monde. Les employés MC Donalds laissent faire, du coup j ai du attendre 15 min debout avec mon plateau, et manger froid
Le 26/05/2019 à 23:28
Très moderne ce McDonald's, avec au moins cinq bornes automatiques. La plupart des commandes se font sur les bornes et on les récupère au guichet automatique. On a l'impression que même les serveurs sont devenus des robots, ils répètent sans cesse les mêmes phrases, personne suivante et numéro de commande... Etc drôle d'effet. L'attente est moins longue certes mais il est conçu pour des plats à emporter en majorité parce que très petit espace si l'on veut manger sur place
Le 13/04/2019 à 15:23
Situé face à la rue saint Didier. Le restaurant est plutôt agréable, beaucoup de touriste un vrai dépaysement. Les commandes s'effectuent en borne pour les paiements en CB ils sont à retirer à la caisse de droite, concernant les règlements en espèce, ils s'effectuent à la caisse de gauche. Bien organisé, le personnel s'active à servir au mieux leurs clients. Toilettes et restaurant propre dans l'ensemble. Petit bémol : trop de clim. Angy#ShopAdic 🌺💋
Le 12/12/2018 à 12:26
Bien, service rapide, il y a du monde à l'heure du déjeuner
Le 20/05/2018 à 22:05
Service catastrophique. Si ce n'est pas les erreurs dans la commande, c'est qu'il oublie de servir ta commande, et il trouve ça normal. Ils ne disent pas tiens , cette personne est devant moi depuis 15 min avec son ticket ... . Je ne parle même pas de l'absence de respect de certains caissiers. A éviter !
Le 05/11/2017 à 07:46
Une employée a lu mon ordonnance à voix haute et en faisant des commentaires parfaitement audibles sur ma prescription par toutes les personnes qui étaient présentes dans la pharmacie. Bravo pour le respect du secret médical ! Prix un peu cher. Pas beaucoup d'attente.
Le 03/02/2017 à 16:29
Pas assez de caisses. Assez lent pour recevoir sa commande. Vraiment trop lent à 14h30 commande passée en borne après 25 minutes toujours rien... C'est un problème récurent ici. Apparemment il y'a eu un problème je l'apprend 35 minutes après. Merci ma commande va être préparé.........
Les autres restaurants
💬 Pour nous c'est le rendez vous incontournable à Binic ! Il y a du choix, la cuisine est très bonne, les serveurs super sympa et le rapport qualité prix au top ! Avec Jeff Burger, on est jamais déçus.
💬 Chaque année en vacances notre choix préféré... Parce que la baguette est tout simplement la meilleure ici. Nous aimons aussi manger le kebab ici et aujourd’hui, nous commandons le hamburger rose pour la première fois Juste incroyablement délicieux Continuez votre bon travail.... Super équipe, bonne nourriture. Nous reviendrons
💬 Super bon, une découverte au top, je vais y aller souvent 😉. Dommage que sur Uber eat il n'y ait pas tous les choix de la carte.
💬 Pâte à pizza très bonne et digeste. Les pizzas sont de bonne taille, bien garnies et délicieuses. Le personnel et le chef cuisto sont très agréables. Nous y retournerons avant notre départ.
💬 Superbe endroit, on y mange très bien La sauce fromagère est exquise tester la si vous ne me croyez pas Et en plus kebab très propre Je recommande
💬 Excellent pizza: légère, croquante et authentique.
💬 Cuisine excellente, peu chère et personnel très aimable !
💬 A chaque fois qu’on commande au drive c’est un enfer là carrément je paye un double toasty à 12,85 euro et je me retrouve avec un simple toasty preuve à l’appuie qu’on me dise pas que je suis un menteur et c’est pas la première fois . Ah oui est j’oublie aussi la prochaine fois au lieu de prendre un menu maxi à un prix exorbitant avec 4 frites qui ce battent en duel dans la poche à frite je prendrais un petit menu je suis sure que j’aurais plus de frites On appelle depuis 20 bonne minutes pas de réponse c’est incompétent de votre part
💬 Tout simplement le pire McDo' que j'ai fait jusqu'ici 😕 Un service d'une lenteur interminable, 26mn juste pour une petite frite, deux Big Mac et un Coca. Des burgers froids, datés de 15mn, un Coca zéro sans glace remplacé par un Coca normal avec glace. Et pour couronner le tout, une manager qui s'en fiche total et dit que c'est normal. Sans parler de l'hygiène douteuse, comme la manager qui touche tout sans se laver les mains et qui n'a pas de charlotte malgré ces cheveux longs. C'est une belle tristesse que d'avoir cette image là pour notre pays, vaudrait mieux le fermer que de laisser une telle impression 😑
💬 Burger parfait, pas trop gras, bonne quantite, possible de réserver, top ! Manque plus que des petites sauces maison à vendre pour les frites et ce sera digne d’un 5*