Avis sur McDonald’s
📌 23 Av. des Chasseurs Alpins, 73200 Albertville
💬 2846 Avis
Avis sur McDonald’s à Albertville
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Arnaud..
Le 12/01/2024 à 21:47
40min pour recevoir 1/3 de la commande + le gérant nous accuse de les arnaquer ?
Pascal.e
Le 05/01/2024 à 16:43
35 minute pour 2 café lol
K.o
Le 05/01/2024 à 13:58
Le mcdo était blindé pendant les vacances scolaires (vendredi 5 janvier midi) - bravo à l’équipe - mon burger est sorti dans 5 minutes tout chaud! On voyait que c’était bien galère pour les équipiers, il y avait de monde partout mais un responsable très efficace avait l’air de tout bien gérer malgré l’affluence, Courage à vous!
Mikaël.o
Le 03/01/2024 à 22:04
Faites attention aux commendes Ubereats sans frite il manque la moitié des commandes
christophe.o
Le 02/01/2024 à 23:32
Frites froides…. Burgers aussi… tout ça pour 16€…. Bienvenue chez McDo Albertville… première et dernière fois
Alice.o
Le 02/01/2024 à 16:52
30lin d'attente 1 borne pour 50 personnes. Bravo ma restauration rapide
Stéphane.R
Le 02/01/2024 à 14:40
Une borne qui marche sur les huit présentes…. Une file d’une heure juste pour commander
DD.G
Le 31/12/2023 à 10:31
Intoxication alimentaire du à la consommation d’un menu big mac au 26 décembre 2023
SAD.
Le 30/12/2023 à 12:12
N'ont pas de croque Mcdo, à fuir !
Jérôme.a
Le 29/12/2023 à 21:55
Commande arrivée après 33 minutes d'attente en plus incomplète et dans une salle chauffée à 17 degrés maxi
Romaric.u
Le 26/12/2023 à 20:25
45 min d'attente... le pire mcdo de ma vie
Sarah.e
Le 25/12/2023 à 19:31
Commande 99 au drive ce soir, nous voilà arrivé à la maison après avoir attendu plus de 30 min notre commande au guichet d'attente. Lors de la réception de notre commande il manquaient déjà des produits nous avons dû y retourner... Et là on constate à la mis un que le sandwich sans cornichon est un classique avec cornichon et en plus un long cheveux noir à l'intérieur... !!! On essaye d'appeler le macdo en question à plusieurs reprises aucune réponse... Inadmissible et macdo à éviter ! On fera désormais 2 min de route supplémentaire pour allez à Burger king au moins là on a jamis été déçu...
Edwin.i
Le 24/12/2023 à 13:56
Personnel très agréable au drive. Ce McDonald's est pas loin de la nationale et c'est pratique
Arthur.a
Le 22/12/2023 à 16:32
Attente interminable pour commander, pour payer, pour être servi. Les burgers étaient froids. Plus jamais dans CE MCDONALD. Albertville nul..
Fie.e
Le 21/12/2023 à 22:48
Inadmissible , des heures d’attentes au drive. J’ai quitté la file tellement c’était long. Et le toupet après avoir attendu 15 minutes juste avant la borne, nous demander si on pouvait attendre 5 minutes. Sans raison. A oublier
Lola.e
Le 17/12/2023 à 20:16
La commande n'est jamais complète il manque toujours quelque chose et bizarrement ils attendent dans un coin voir si on va se rendre compte ou non , j'ai commandé des frappés vanille on me donne mes sacs à emporter sans rien me dire j'attends car je n'avais pas à mes glaces on revient me voir 2 minutes après en me disant désolé on en a plus est-ce que vous voulez du jus de pomme à la place , je lui ai dit que ça ne vaut pas le prix d'un frappé je demande donc un remboursement où elle me dit que ce n'est pas possible car il y a beaucoup de monde le service après-vente est minable . On me ramène donc des smoothie j'aurais plutôt appeler ça de la glace fondue .
flo.u
Le 12/12/2023 à 12:47
Je rectifie. J'ai attendu 45 minutes et même pas une excuses de qui que ce soit. Honteux, déplorable.
Aline.
Le 11/12/2023 à 19:04
Bof. 60 euros sa !!!! Des wraps chèvre sans sauce sec. Des nuggets manquant dans les boîte je commande 2 boîte de 9 et il me mette des boîte par 6. Le serveur les reprends et modifie à 9 et nous en rajoute 2 ce qui est. Correct ... mais bon 20 mn d'attente je trouve sa beaucoup pour de la restauration rapide. Perso sa ma freiner
amelie.e
Le 08/12/2023 à 20:06
De pire en pire je commande un menu best of je me retrouve avec 8 potatoes. Donc le constat les tarifs augmentent et toi tu manges moins. Si je veux faire un régime je ne viens pas ma vérité chez vous c est vraiment irritant et déplorable
romu.e
Le 08/12/2023 à 14:29
Viande pas cuite, fromage pas fondu, pas assez de personnel pour servir tout le monde, du coup ceux qui sont en cuisine courent et le travail est bâclé....
Pauline.h
Le 03/12/2023 à 16:04
Personnel pas agréable. Sandwich fait n'importe comment. Frites recuitent ! Déception
Louna.e
Le 03/12/2023 à 13:39
J'ai demandé un petit wrap sans salade et un petit wrap chèvre normal au final deux wrap poulet avec salade, et mes deux doubles cheese je peux vous dire que je n'ai jamais manger un double chezse aussi horrible... immangeable.. goût d'acidité...
Tom.a
Le 24/11/2023 à 18:27
Les prix sont plus élevés que dans les autres McDo dans la région L'attente est longue Nul Mais incroyablement propre +1 = 2 étoiles
anne.l
Le 24/11/2023 à 09:36
Je ne viendrai plus à ce MacDo !!!! Le click and Collect ne fonctionnait pas , je suis allée au comptoir j'ai eu ma commande et la femme m'a pris mes points sur l' application sans me demander , c'est la 1ère fois que ça m'arrive !!! Plus jamais !!!!
Dav.W
Le 05/11/2023 à 22:43
McDonald's très propre, service rapide. Burgers bien montés
Séverine.e
Le 19/10/2023 à 16:13
Moyen .. ambiance pas très agréable et pas de plan à langer ? Pour un restaurant familial c est pas pratique.
Olivier.a
Le 18/10/2023 à 23:23
Des rats se promènent sur le parking, le personnel dispose la nourriture sans gants dans les cornets à l'emporter ainsi qu'en cuisine.. Pas très hygiénique à mon goût.
MC.3
Le 08/10/2023 à 12:43
Maxi Best off qui ne ressemble à rien Ça a bien perdu Barquette de frites à moitié remplie Déçu à fond Et cette misère pour 15.50 €
Lydie.a
Le 06/10/2023 à 18:20
Drive excessivement long ! Arrivé 17h48 ! A 18h 20 nous étions toujours en train d’attendre sur la place ! Les voitures de derrière étaient servis avant nous alors que notre commande étais 4 nuggets un double cheese un petit ice tea et un expresso + deux macarons ! Juste deux produits cuisine ! Je veux dire ! J’ai travailler à mcdo je suis très tolérante mais bon quand on sort pas les commande on évite d’en prendre au drive .. manageuses très gentille rien à dire ! Mais une fois mon mari dans la voiture on découvre qu’il manque une viande dans le double cheese .. à 5€ ça revient cher … personnels agréable juste un souci de gestion je pense ^^
L..
Le 28/09/2023 à 22:08
Si la honte avait un nom… Comment les responsables de ce genre de grandes chaînes de fast food mondialement connues peuvent laisser ce restaurant tourner de cette manière ? Combien de fois j’ai appelé pour me plaindre de ma commande… il manque toujours TOUJOURS quelque chose !!! Un mc crispy pas crispy du tout avec une salade qui n’est ni fraîche à la vue , ni au goût. Et vu la gueule du Burger je suis sur qu’il a été roulé sous les aisselles avant d’être emballé c’est pas possible !! Je m’adresse au manager: nous payons pour avoir un service de qualité avec des produits de qualités. Pourquoi n’êtes vous pas capable de satisfaire la clientèle ? Il y a un problème dans votre restaurant vous ne le voyez pas ? Soit vous fermez ce restaurant , soit vous former correctement votre équipe! Mc do c’est devenu degueulasse… On peut pas jouer avec la vie des gens comme ça ! Si j’ai envie d’être malade je sais qu’il faut venir chez vous 🙃 ça fera une bonne excuse pour mon patron le lendemain!
Sofiane.E
Le 26/09/2023 à 21:45
Alors par ou commencer? Je suis venue aujourd'hui le 26/9 sur les coup de 16h. Pas grand monde dans le restaurant. J'ai patienté plus de 20 min pour des frites froide et des sandwichs cramé! Franchement elle fait flipper votre équipe en dirai qu'ils sont tous sous antidépresseurs! Sans parler d'une manageuse bien trop occupé a décoré ça vitrine avec des feuilles et des champignons plutôt que de s'occuper de ces clients...Dans tout les Mc do du secteur vous êtes les pire égalité avec Sévrier. Un repas a vomir dans tout les sens du terme. Et vous pouvez regarder mes avis! Je suis pas le genre de personne qui ce cache derrière un écran. Et quand c'est bon je le dit
Tim.a
Le 16/09/2023 à 14:26
Mc Donald's plutôt rapide pour le service, dommage, les toilettes étaient fermées et pas d'alternative... même pour se laver les mains pas de gel a disposition...
Yannick.u
Le 09/09/2023 à 21:02
Je recommande vivement le McDo pour bien manger ♥️
yohann.e
Le 02/09/2023 à 18:06
Un scandale ce macdo , hygiène deplorable , produits complètement froid , passez votre chemin celui du rond point à albertville et bien mieux , fuyez !
MELOMAT.E
Le 30/08/2023 à 19:36
Toujours un probleme dans les commandes , big tasty avec un pain de big mac juste le steack et la sauce, franchement ras le bol , les cocas pas remplis a 50 cls ...... au vu des commentaires ,pauvres touristes , etant du coin on passe vraiment pour des nuls ....telephone aucune réponse
Julie.A
Le 28/08/2023 à 21:03
Petite pause express pour le trajet des vacances. Les frites nous ont été servis quasi froide mais j'ai pu les faire changer sans problème. Les personnels étaient souriants.
Lucas.k
Le 24/08/2023 à 22:56
22h45 théoriquement ouvert jusque 23h je viens pour une simple glace on me dis « on ne peut pas vous servire ont a trop de monde, allez à gilly » jamais rien qui va a ce mcdo j’ai mis une étoile parce que je ne peux pas mettre moins
Youlia.a
Le 21/08/2023 à 18:03
Deux fois que je commande le big mac bacon vu a la TV est malheureux toujours pas manger vu que a chaque fois j'ai juste un big mac normal....
Jacques.A
Le 21/08/2023 à 12:50
1 seul toilette hommes et de surcroît vraiment infecte, sèche mains HS, burger à peu près 3 x plus petit que la pub et froid! C’est un scandale !!!
Sylvain.a
Le 18/08/2023 à 19:43
Zéro j ai attendu ma commande internet 15 min et personne ai venu le l emporter sur le parking il a fallu que je me déplace et l excuse ils sont en formation c pas mon problème oublier un client faut déjà le faire zéro pointer
Christiana.'
Le 18/08/2023 à 15:03
Très très très très sale. J'ai même pas pu y manger.
Stéphanie.a
Le 15/08/2023 à 20:16
Nous avons passé commande en drive. Pas de verres McDo car rupture de stock, ce qui n’est pas grave. Nous n’avons pas vérifié la commande avant de partir mais nous aurions dû. Une fois arrives chez nous, à 30 min du McDo, nous nous sommes aperçu que les gobelets McDo fuyaient : tout était trempé et le sac s’est cassé. Il manquait tous les accompagnements (2 frites et 2 potatoes). Nous avons tenté d’appeler : le numéro ne fonctionne pas. Nous sommes alors retournés sur place. Nous avons exigé une commande refaite à neuf, ce qui leur semblait évident. En repartant, nous nous sommes aperçu qu’il manquait encore une frite. Une fois arrivés chez nous, lors du repas, j’ai eu la joie de trouver un cheveux dans la sauce de mon filet o fish. Pour finir, les potatoes et les frites étaient remplies à moitié A fuir
pulvin.a
Le 12/08/2023 à 19:47
Très déçu lors de mon passage 19h30 toilettes sales, sol sale et produits froids.
Fabrice.
Le 12/08/2023 à 18:55
Ce n'est pas rare au McDo, les plats sont arrivés pratiquement 20 minutes après avoir commandé à la borne. Les cocas n'avaient plus beaucoup de bulles et n'étaient plus frais. Les frites étaient froides (oui, froides et molles) et une erreur sur l'un des burgers qui a encore occasionné de l'attente. Conclusion : une partie de la commande était prête bien avant les burgers. Revoyez votre façon de procéder pour éviter ce genre de mésaventure. Nous n'avons rien dit sur place, pour nous éviter une nouvelle longue attente.
Matthieu.o
Le 06/08/2023 à 15:49
Mac Donald tout ce qui a de plus classique. Service rapide, peu de monde mais frites trop salées.
Andreea.a
Le 05/08/2023 à 09:27
Super le nouveau burger moisie, Restaurant sans aucune hygiène je tombe malade à chaque fois que je mange ici, déjà la dernière fois on a fait une réclamation au niveau du pain car il était tout dur, et ils l’ont laissé pourrir carrément. Je suis allé voir le manager il m’a répondu qu’il peut pas vérifier 500 commandes par jour. Pourtant faut juste vérifier la DLC
mathieu.
Le 01/08/2023 à 17:26
Un accueil sympas et souriant, mais trop dégoûté de ne pas avoir mon verre cadeau dans le sac en arrivant chez moi pour mon maxi best 😡
CRJW.P
Le 25/07/2023 à 18:52
Bonjour, Je suis allée plusieurs fois dans ce Macdonald's à Albertville. Trop de sel dans les frites et cela depuis des années. Aujourd'hui, pour la glace, elle n'était pas comme d'habitude. Nous l'avais fait remarquer aux employés qui nous ont demandé quel était le problème avec la glace. La glace ressemblait plus à une texture moulinée et au goût d'eau, qu'à la glace goût vanille comme d'habitude. Je n'ai jamais eu de souci mais là il y en avait un. L'employé a effectivement dit que ce n'était pas la même machine. Mais pas geste commercial alors qu'il sait que la glace n'est pas comme d'habitude. 4,20 euros pour une glace qui n'en ai pas une, et pour moitié du pot servi. Inmangeable. Cela devient cher pour le peu servi. Aucun geste commercial. Aucune compréhension. Je n'ai pas pensé à faire une photo sur place, bien dommage. Merci Macdonald's !
M.
Le 22/07/2023 à 23:48
Mcwrap complètement défoncés et mal emballé à un moment quand c'est eclate faut savoir jeter et recommencer et pas refourguer sa au client...
Math.a
Le 15/07/2023 à 16:14
Je fréquente régulièrement ce restaurant qui a un service très lent déjà à l’accoutumée mais, aujourd’hui encore plus lent que d’habitude: presque 30min. pour 2 smoothies et 1 Sunday. Pas spécialement d’excuses non plus du manager une fois la commande (enfin) reçue. Nous n’étions pourtant pas si nombreux en salle et surtout vers 15h, coup de feu de midi du samedi déjà terminé. De plus, l’établissement (en salle) était particulièrement sale aujourd’hui. Une merveille! C’était donc officiellement la dernière fois que je mettais les pieds dans cet établissement. J’irais définitivement au B.K où le service est bien plus rapide!
Ugo.o
Le 06/07/2023 à 15:03
J’ai prit drive aujourd’hui J’ai prit lz signature jambon rostello le sandwich n’avait rien à voir avec ce que j’ai commandé J’ai eu un mixe entre les 2 signatures proposé en ce moment Vraiment déçu
Zak.�
Le 05/07/2023 à 13:22
Attendus 45min j'ai me le déplacer au comptoir pour signaler le problème il mon donné mon plateau son aucune explication et en plus pas avec le bon menu tout était froid bref a évité très déçu
Vanessa.u
Le 19/06/2023 à 19:48
Il manque toujours quelque chose à la commande même quand il n y a personne et ce soir pour la première fois, lorsque nous avons été cherché ce qu'il manquait à la commande, une équipière est venue vérifier la véracité, nous lui avons demandé pourquoi et que c était la première fois que l'on venait vérifier, elle a été très désagréable et nous a envoyé balader. Pas très correct, bon.courage à elle si elle doit vérifier tous les plateaux!!!!!
Chloé.o
Le 16/06/2023 à 12:58
On commande deux menus maxi best of, mais comme d’habitude, il a une erreur. Vous êtes perdu dans la gamme Royale, je suppose, ah oui 3 sandwichs trop compliqué… Sur deux menu et seulement deux commande, à la place d’avoir un deluxe on a un genre royal cheese, ou plutôt un sandwich qui n’existe meme pas Bravo ! Et le sourire pour payer au drive et-il payant ? Cordialement.
Jenna.r
Le 07/06/2023 à 19:28
En tant que prestataire nous avons été accueillie par une équipe en or ! la direction a été d'une gentillesse . merci pour votre accueil si chaleureux . les équipiers qui se donne à fond et avec le sourire . bravo à tous . Animagic . je recommande à 100%
Charline.A
Le 28/05/2023 à 21:33
Très déçu.. mon conjoint et moi habitons les environs de Albertville et avons décidé de « tester » celui ci…dans un premier temps toutes les tables très sales ( sauces, salade, gras , traces de doigts,…). Ensuite, lors de notre commande sur place nous sommes pas servis dans de la vaisselle mais dans du carton jetable .. pas très écolo. Après ça , frites froides et burger froid. Pour finir commande pas complète lors du service. Nous ne reviendrons pas dans ce restaurant.
Carine.e
Le 28/05/2023 à 07:30
Bah depuis la mise en place de la vaisselle les poubelles deborde , les agents ont pas le temps de remettre un sac ce qui fait que tt tombe par terre et on glisse sur la nourriture en sortant ou entrant ds le restaurant . De plus 2 fois de suite j ai demandé que on me refasse mon bigmac car presque pas de saice sandwich sec pas bon. Et ds ce max do les point ce cymule pas et aussi wc boucher
Nicolas.o
Le 12/05/2023 à 12:40
Ce matin, prise de commande pour un café expresso et un egg mcmuffin. Aucune borne ouverte, bon, allons au comptoir. Au bout d'un moment on prend enfin conscience de ma présence. Je prends ma commande, mon café est servi. Puis se passe 10 minutes, rien. J'entends dans la cuisine tu sais comment lancer un oeuf ? et tous (3 personnes) sont occupés à ranger des choses, il y a même un employé discutant avec un de ses collègues et lui montrant des photos sur son téléphone. Je demande gentillement si quelqu'un s'occupe de ma commande, m'inquiétant d'avoir été oublié ! Et du fond de la cuisine, on vocifère ouais ben l'oeuf c'est 3 minutes hein ca arrive la machine elle a pas fini. Texto. Ca n'aurait été qu'un énième contact désagréable chez eux si quand face à ce manque de respect (un petit désolé pour l'attente aurait suffi), je n'avais réagi en demandant de se remuer légèrement ! Qu'avais-je dit ! Et l'équipière, depuis sa cuisine, trouva approprié de me lancer le sandwich à la figure, sur le comptoir, avec seule réaction de son manager (oh bah ! calme toi hein - rien à faire du tout) Limite c'aurait été de ma faute, parce que oui, ils ont changé les machines, l'oeuf cuit en 3 minutes, etc... Si vous aviez commençé votre commande quand elle a été prise, et pas 10 minutes après (genre quand elle clignote en rouge sur tous vos moniteurs), vous auriez probablement eu un client mollement satisfait. Dans cette situation, je n'ai trouvé aucune personne compétente, j'ai payé 5,50€ pour un café et un sandwich, le café était froid, le sandwich bon à jeter. On ne m'a ni proposé de me refaire, ni de me rembourser. J'ai préféré partir au plus vite avant de me créer des problèmes. Cela est complètement inexcusable est inacceptable. Ces employés représentent l'enseigne. J'y ai moi même travaillé, je reconnais que les conditions peuvent être dures mais jamais je n'ai vu quelqu'un se comporter comme cela. Une conduite comme celle-ci est inimaginable, et pour ma part je ferais passer ces informations à qui de droit, ayant gardé quelques contacts amicaux avec des gens de chez Mc Do qui eux, font bien leur travail. A bon entendeur.
Maxime.
Le 08/05/2023 à 19:17
Il est rare pour moi de donner un avis, tant cela peut parfois paraître subjectif ou relatif à un instant bien précis. Je suis retourné aujourd'hui dans cet établissement, et j'y vais en moyenne 2 à 4 fois par an par nécessité sur la route des stations de ski. Mais là, c'est trop : la salle est d'une saleté innommable, au point que même les enfants notent un problème de salubrité selon leurs propres mots. Mais le pompon, c'est le service...interminable et par des personnes, managers en tête, qui n'ont que faire de la qualité de leur prestation : bornes avec paiement CB désactivé + commandes au comptoir refusées = triple attente : je commande à la borne, je fais la queue pour payer, et refais la queue pour obtenir ma commande. En plus, tu profites à l'occasion de tes attentes des dialogues entre la manager et les clients au comptoir : des sauces additionnelles refusées, des cafés dus mais refusés à des enfants envoyés par leurs parents....qui ont dû revenir faire valoir leurs droits : je paye, je bois mon café ! Un truc de dingue : aucune empathie, aucun soucis de la clientèle, une porcherie en salle, AUCUN personnel au comptoir.... bref. Ronald a de quoi se retourner dans sa tombe ! Vraiment. Mes enfants apprécieront désormais l'autre roi du Burger un peu plus loin... et je ferai les quelques kms supplémentaires pour cela.
Corinne.l
Le 03/05/2023 à 23:07
McDo Albertville. Une fois de plus, un McDo nous a servi des boissons ratées ! Menu au drive, on avait de la route, le soir tombait. En boisson mon mari et moi avons choisi du Fanta...et avons été très déçus. Totalement insipide ! Évidemment une fois sur l'autoroute trop tard pour aller râler. Mais payer pour des boissons mal dosées, c'est inacceptable ! Je n'ai pas fini ma boisson, jugez vous même les photos parlent d'elle même. Juste de l'eau gazeuse légèrement colorée... J'ai transvasé dans un verre, c'est plus parlant. Sentiment de m'être faite arnaquer... Avec des hamburgers à peine chauds en plus.
Frédéric.o
Le 11/04/2023 à 19:53
Dommage de tout rendre automatiser sans en assurer le fonctionnement Sur 8 bornes, 4 fonctionnent et 3 acceptent le paiement en borne, je suis tombé sur celle où tu commandes à la borne, pour ensuite aller faire la queue pour payer pour ensuite faire la queue pour attendre ton plateau Et quand tu leur dis, ils s'en tapent à un point... Bref, ça fait le taf, heureusement c'était chaud et correct mais service nul
Aurelie.e
Le 07/04/2023 à 12:41
Alors pour commencer : 8 bornes de commande = 2 ouvertes à 12h 😱😱 bravo macdo, au comptoir aucune prise de commande alors qu'il n'y a que deux bornes bravo macdo, une fois réussi à passer la commande ils se trompent sur un sandwich et quand on leur demande de nous mettre ce que l'on n'a commander ça soupire 👏👏 excusez nous de vouloir manger ce que l'on n'a payer 🤯🤯 et en plus le sandwich changer froid 😱😱🤬🤬 vraiment déçu.. nous n'y allons déjà très peu mais on ira encore moins .... voilà le résultat quand on n'a le monopole, aucun respect de la clientèle... on s'en fout ... 👏👏👏👏
Corinne.R
Le 02/04/2023 à 16:00
Mac Do spacieux et lumineux par rapport à Seynod et d'autres. Il ne faut pas attendre de la grande cuisine, c'est un fast food ! L'avantage, les jeux sont fermés, dans un endroit du restaurant et cela ne crée pas de bruits dans l'espace restauration, c'est très appréciable
Philippe.a
Le 28/03/2023 à 09:20
Je me suis présenté assez tard vers 22h30 il n'y avait plus de salades...et je me suis aperçu en arrivant à destination que sur ma commande un burger, une frite, et des fruits coupés, il manquait les fruits bien que payés... Ambiance glauque à cette heure là plusieurs personnes viennent roder autour de vous pendant votre commande sur les bornes... Pas très engageant.
Oceane.o
Le 26/03/2023 à 14:08
Nul , les bornes ne fonctionnaient pas , impossible de commander en caisse , n’ont pas voulut ouvrir des bornes qui fonctionne , manager et employés qui ne cherchent aucunes solution . 20 min pour réussir à commander , excuse « nous sommes pas assez d’employés » des clients qui double du grand n’importe quoi comme organisation
Nicolas.r
Le 26/03/2023 à 14:00
Personnel insolent, notamment la manager. Organisation digne du moyen age et aucun service. Venez comme vous êtes c'est ça ? Ne venez pas du tout.
scotto.n
Le 21/03/2023 à 21:20
1 borne qui fonctionne sur 8… Quand on demande si on peut donner notre commande au responsable , ils nous répond j’ai pas envie j’ai 3 frites à donner au drive … très déçu ! Arrivé à une table libre pour 5 personnes Nous avons décider de manger dehors car la table étais pas propre du tout … A fuir !
Swap.
Le 15/03/2023 à 17:53
Je vous conseil la grande frite , parfaite pour accompagner un 280. Mais prenez la ailleurs , car ils sont un peu radin.
Eric.j
Le 13/03/2023 à 20:56
Hamburger et frites servis à peine tiède. Pas de possibilité de réchauffer et 20 minutes d'attente pour renouveler mon plat.. très déçu ce par McDonald . Je n'y retournerai pas... même comme je suis.. Du coup j'ai mangé froid
Vince.e
Le 12/03/2023 à 20:16
Sérieux problèmes de Leadership et Service Clients. Mc Donalds France devrait réfléchir à retirer la franchise. Une Honte! 40mn pour obtenir la commande. Des bornes de commandes défectueuses, les responsables qui hurlent sur les employés, aucune excuse pour le client. Fast food? Hmm, ça va plus vite dans un vrai resto. Franchement, nous vous y arrêtez pas, c’est un conseil.
Alexia.a
Le 10/03/2023 à 15:26
45 min au drive pour récupérer sa commande, c’est une honte!! Et en plus sans aucun geste commercial ! Les employés et managers incompétents, agressifs et ne donnent pas de raison valable du retard de commande. A fuir, un conseil: continuer votre chemin vers Chambéry
Morgane.a
Le 10/03/2023 à 12:48
Mon mari est actuellement chez vous il est arrivé a 12h06 . Il a passé comment au drive sans pouvoir vérifier,les bornes a cause de la pluie sont illisibles ,résultats nos menu passé en best of au lieu du maxi et oublié d'un sandwich il fait cette fois ci une commende par application pour ce qu'il manquait il est 12h46 rien n'est encore arrivé 20 min pour 1 Big Mac c'est légèrement abusé.
adam.h
Le 26/02/2023 à 11:07
En attendant ma commande. J’ai pu participer à une conversation entre un employé et un manageur (je suppose). Lui disant de rentrer chez elle et d’écrire sa lettre de démission car elle a fait tomber un plateau de repas. Cela m’a fait la peine de la voir pleurer et de voir la conversation en public. Je trouve ça très inapproprié et je trouve ça injuste. De plus, il m’a fallu attendre 30min pour une simple glace.
Chafei.h
Le 25/02/2023 à 21:15
McDonald très sale, et lorsque vous demander à une personne de nettoyer la table, elle vous ignore mais elle se permet de venir vous demander de débarrasser la table sur un ton pas très agréable.
Céline.E
Le 24/02/2023 à 22:24
Catastrophique !! Attente interminable au drive ! Le manager prétexte qu'il y a du monde au comptoir, mais c'est faux. Impossibilité de partir de la file du drive. Retour de vacances au ski, 30min d'attente pour finalement apprendre la fermeture du restaurant. Du jamais vu ! Personnel incompétent. Vraiment déplorable !!
pascal.u
Le 24/02/2023 à 21:32
Catastrophique en terme d’attente et visiblement à la lecture des divers avis rien ne changes et les mois passent ! Le staff est donc à jeter et la direction Mac do laisse faire ce qui prouve qu’il faut vraiment aller à la concurrence
Carine.a
Le 23/02/2023 à 19:03
Très très Souvent dans les commandes ils oublient des produits et même pas un « désolé » « excusez nous ». Petit conseil quand vous faite un drive contrôler votre commande. Et Une fois j’ai eu des nuggets moisis.
Chahina.a
Le 22/02/2023 à 16:07
je suis venue manger hier soir vers 21h. ils n’avaient pas grand monde mais ils ont mis énormément de temps à nous servir. la serveuse était toute lente. les frites n’en parlons pas elle était froide. l’hamburger pareil le steak était froid et caoutchouteux. Ayant travaillé au mcdo l’année dernière je savais que les nuggets étaient déjà là depuis bien longtemps. ils ne prennent même pas le temps de plongé d’autres nuggets. et d’autres frites pour satisfaire leurs clients. je déconseille fortement.
G.e
Le 18/02/2023 à 13:59
30 minutes d'attente pour être servi un burger et des frites froids. On me propose de faire la file d'une vingtaine de personnes (et autant de minutes) pour demander un nouveau burger. Je me souviens maintenant pourquoi je préfère Burger King.
Louis.a
Le 17/02/2023 à 09:54
Laisser à l’abandon… Nous nous sommes arrêtés sur la route du retour en descendant des stations. C’était un dimanche soir 18h il n’y as pas d’affluence particulière.. et aucune poubelle vide, elle débordée toute, ménage pas fais. Restaurant sale.
Cha.e
Le 11/02/2023 à 16:23
Le pire des McDonald’s en terme de propreté Dès l’entrée le sol est jonché de détritus, les tables sont à peine effleurés lors du nettoyage entre deux clients, les frites sont au sol en cuisine, masque sur le menton en cuisine. Et le meilleur pour la fin, l’hygiène des toilettes déplorable…
La.i
Le 10/02/2023 à 23:29
Incroyable j’ai reçu un mcwrap avec un steak dedans ?! C’est quoi la prochaine étape, un ice tea sans péche ? Une glace chaude ? Un wrap sans crepe ? Un Big Mac au fish ? Va falloir sortir la tête de l’eau
émilie.e
Le 04/02/2023 à 14:01
Table sale, WC sale, on demande une première fois a une employée de nettoyer la table. Elle a pris une vielle lavette qui traîner et tenait toute seule pour essuyer. Impossible de manger dans ces conditions nous avons redemander à un autre employé de venir nettoyer la table. Il est revenu... Manque de sérieux dans ce resto. Un petit contrôle sanitaire serait à envisager, et une formation hygiène pour les employés.
Magdi.i
Le 31/01/2023 à 15:40
Service lent et décevant, une attente de plus de 25 minutes pour au final retrouver mes plateaux posés sur le comptoir (quelle est donc l'utilité d'un chevalet s'il nous aide pas à recevoir notre commande ?). Au final on me donne ma commande, évidemment froide, sans me proposer de la changer et en me répondant que ca va être compliqué lorsque je demande s'il est possible de me donner un repas chaud. Mes enfants n'ont pas réussi à manger correctement alors qu'ils se faisaient une joie que j'accepte enfin de les emmener… C'est une honte, malheureusement je suis terriblement déçue.
Renaud.u
Le 28/01/2023 à 19:09
Pire mac donald de France! Nous avons commandé un menu big mac avec avec potatoes et coca, un menu mc first boeuf potatoes ice tea, un cheeseburger, un happy meal avec nuggets et frites, et des Apple Pie, après avoir bien attendu, la commande est arrivée. Une fois dans la voiture et sur la route, absolument TOUT était froid, à croire que tout sortait du frigo. Une honte! Nous n’avons même pas pu manger tellement c’était degueulasse. Il vaut mieux faire un détour pour manger un bon mac Donald autre part!
Laëtitia.r
Le 27/01/2023 à 20:03
UN SCANDALE !!!!!!! Un Happy meal sans jouet ni livre ni dessert ! Deux menu acheter les deux sans potatoes ! C’est vraiment minable ! …… On appelle le restaurant, en ligne quelqu’un me dis de lui laisser mes coordonnées et zéro rappel ! RIDICULE !
D.
Le 27/01/2023 à 19:01
Si on pouvait mettre 0 étoiles je l’aurai fait ! Pas capable d’avoir une commande complète. DES INCOMPÉTENT AUX PLUS HAUT POINTS.
Lucie.a
Le 22/01/2023 à 16:09
La manager très désagréable!!!! Pas du tout organisé ! Qu’une bonne qui marche car la cuisine ne suis pas ! Une honte ! Et vu que la borne ne marchait pas, elle m’a clairement dit d’aller refaire la queue pour re passer ma commande !
Samantha.i
Le 21/01/2023 à 08:25
3 voitures au drive et 25 min d'attente, c'est juste une honte... Sans compter que systématiquement il manque quelque chose dans la commande. MAC DO, faut embaucher, mais bien embaucher...
Fanny.i
Le 08/01/2023 à 20:42
Service très lent même lorsqu'il y a personne et une chance sur deux d'avoir une erreur de commande. Sans oublier le manque de sauce pour des menus maxi.
Nounou1pouce.
Le 07/01/2023 à 17:03
Je n'est jamais vue un restaurant aussi peut propre,danger pour la sante il y a juste a regardé l'état des toilette et de leurs poubelles pour s'imagine comment il prépare nos sandwich répugnant les poubelles du restaurant son pleine a craqué 40minutes d attente pour un mac first une file d attente a ne plus en finir au contoire les sandwich son froid les frite aussi les tablette son pas assez nettoyé fréquemment la graisse fait glisser mon coude de la table
Alex.u
Le 07/01/2023 à 15:28
Manque d’hygiène et d’organisation global. Refus de prise de commandes au comptoir après 10 minutes de file malgré un intitulé « commande et paiement » au dessus du comptoir. 6 bornes sur 8 non fonctionnelles. Responsable distribue des enveloppes au cuisinier. A fuir voir a fermer
Justine.o
Le 07/01/2023 à 12:43
Passage à mon retour du ski , restaurant blindés mais équipe qui ne sait pas gérer l’attente . + de 30 min d’attente, ensuite table très sale , j’ai été demandé à une employé si elle pouvait passer un coup sur la table celle ci m’a carrément donner un essuie tout pour que je le fasse . Sur le plateau la moitié des commandes obligé de me lever plusieurs fois et de demander des serviettes car il n’y en avait pas sur le plateau on me donne des serviettes carrément mouillé . Je leur en demande donc d’autres l’employé n’était pas content . ( je pensais rêver ) Pas de chevalet donc obligé d’attendre notre commande debout .. Et pour finir pas de papier toilettes … Aimabiliter des employés à revoir +++
Spinnhirny.a
Le 03/01/2023 à 12:41
Nul, il n’y a pas d’autre mot. Ils ouvrent deux bornes seulement à 12h30 alors que le Mc do est blindé. Notre borne s’est désactivée alors que nous commandions. Nous avons attendu une autre borne près de 10 minutes, la deuxième borne nous dit de commander au comptoir. Ils ont REFUSÉ de prendre la commande et nous on dit de refaire une 3eme fois la queue (qui s’était encore allongé). De plus les burgers qu’ils servent sont froids. Merci Mc Do pour cette expérience horrible !!!
Axel.
Le 03/01/2023 à 12:39
Il fait froid. Heure de pointe (12h30) et uniquement 2 caisses sur 8 d'ouvertes = longue queue dehors
moon.l
Le 02/01/2023 à 19:37
Très très mauvaise expérience Attendre 45min pour 2 happy meal un menu mcfirst et 2 wraps. Ayant la commande CB28 … j’attends comme tout le monde et je vois défiler les commandes… et toujours pas la mienne c’est normal y’a du monde … Je vois défiler les commandes CB30, CB31.. je demande gentiment « ou en ai ma commande « On me dit sa arrive . Entre temps j’ai le petit qui commence à s’impatienter. 30min après je redemande elle ou ma commande.. et on me répond la même chose .. arrivé à la commande CB38 45min après ..!!!!!!!!!!!!. Je demande un responsable… et il me répond quoi???!!!!! Votre commande est en cuisine 😂😂😂 on est à mcdo 😱😱j’ai pas commandé un poulet rôti ( en 45min je pense qu’il aurais eu le temps pour le préparer) Bref 45min d’attente pas de mcdo , le petit en pleure et je vous raconte même pas la crise de la personne qui nous attendait dans la voiture. Je n’ai jamais vécu une tél expérience dans un mcdo .
Dorine.
Le 02/01/2023 à 12:33
- Premièrement les sandwichs sont froid je dirait même qu'ils ont même pas été chauffé Les frites aussi sont froides - Deuxièmement ils ne sont pas capable de savoir où vont les plateaux - Et troisièmement je gérant n'a même pas pris la peine de mettre sont masque Je reviendrais plus jamais ici et je vous conseille aussi de ne pas y aller
Patrice.
Le 01/01/2023 à 13:14
Nous avons été bien accueilli et le service est rapide. Personnel agréable. Par contre, il faut pouvoir fournir les jouets disponibles dans la vitrine pour les happy meals sinon vous créez de la frustration pour nos enfants qui sont potentiellement vos futurs clients. Ce problème est néanmoins récurrent dans de nombreux MacDo.
B.L
Le 30/12/2022 à 17:50
Salle dégoûtante, une vraie déchèterie pour reprendre les termes d’autres clients sur place. Gel hydroalcoolique indisponible/vide. Les bornes ne sont pas toutes en état de fonctionnement ce qui créé une queue d’attente très longue. Après le passage sur la borne nous avons mis 30 minutes pour être servie à table…
Rémi.O
Le 29/12/2022 à 22:49
Passage au drive lundi 26.12.2022 vers 20h30, 28 min d'attente, alors qu'il n'y avait que peu de voitures devant. Manque de personnel évident. Je n'y remettrai JAMAIS les pieds.
Julien.e
Le 26/12/2022 à 22:02
Atroce.. 1 borne sur 8 qui marche, 30 min de file d’attente juste pour arriver a la borne, puis 30 min encore pour attendre la commande Aucune table nettoyée nous avons du le faire nous même Toilettes j’en parle meme pas, une honte Sandwich froid Je laisse très peu d’avis mais la c’est incroyable Surement le pire McDonald de France
Lydie.e
Le 26/12/2022 à 22:00
Catastrophique ! 1 seule borne alors que la queue va jusqu'à dehors, 30 mn d'attente après la commande, sandwichs froids. Toilettes très sales et poubelles qui débordent. Le manque de personnel se fait cruellement sentir.
Gaëtan.a
Le 26/12/2022 à 21:08
Une borne sur 8 qui fonctionne, pas de chevalet à la borne . temps d’attente trop long . Ils se trompent dans la commande . Impossible de jeté son plateau poubelle qui débordent . Je n’ai jamais vu sa dans un McDo sûrement le pire
Alexia.U
Le 26/12/2022 à 20:46
Une seule machine sur 8 fonctionne pour prendre les commandes, du coup une file pas possible . Pas de chevalet à la machine , il faut aller le chercher sur les tables là où ils traînent. Tables sales alors que pas beaucoup de monde . Une catastrophe, jamais vu ça . Management visiblement défaillant
François.A
Le 26/12/2022 à 15:38
Abominable, manque d’hygiene, la table est déplorable à notre arrivée, trois tentatives auprès du personnel pour une désinfection sans succès, le personnel fuit le dialogue avec le client et ne répond pas aux attentes. Mauvaise expérience, À FUIR
Mey.a
Le 26/12/2022 à 15:34
Honteux ! Aucun respect des commandes ! Et l’eau gazeuse elle n’a que le nom de gazeux ! Une eau plate et chaude dans un gobelet en carton !! Avant on avait une bouteille de San Pellegrino ! Et on parle des cocas ??? Pareil de l’eau semi gazeuse avec un faible goût de coca !!! J’ai voulu faire plaisir aux enfants mais c’est la dernière fois !!!!!
Julie.o
Le 26/12/2022 à 13:37
Fast ? Pas vraiment après plus de 20 min d'attente au drive j'ai rebroussé chemin et la personne derrière moi aussi ! Au bout de 20 min on avais même pas atteint la zone micro ! MERCI de m'avoir pété ma pause déj ! je n'y reviendrais plus !
Didier.r
Le 25/12/2022 à 17:51
Quel changement ! Des frites chaudes, du coca qui a du goût, burger chaud, personnel sympa ! Ça fait plaisir de retrouver ce qu'on aime chez McDo. Y a eu descente des boss ou quoi ? Merci et pourvu que ça dure
Doris.A
Le 23/12/2022 à 20:35
De passage ce jour vers 15h15. Nous faisons un drive. Déjà 10-12min d'attente à la zone micro prise de commande sans personne qui nous parle ou nous explique quoique ce soit, le guichet paiement est passée rapidement, puis encore 12-13 min d'attente pour avoir notre commande, les frites et potatoes sont biens chaudes nickels, mais les deux Burgers sont limite froids, pas de sauces dans le sac avec les frites potatoes.... et puis nous avons pris un coca et une eau gazeuse, ils ne font plus de bouteilles c'est bien mais quand la machine à gazer a du gaz c'est mieux... et frais pour des boissons c'est bien aussi... Et je ne parle même pas de la politesse de la jeune fille qui servait... ni bonjour ni svp ni au revoir ni bonne journée etc... Bref une équipe à rebooster je pense....
Mickaël.a
Le 14/12/2022 à 14:11
Assez rapide pour le service et la prise de commande (drive). Très surpris de pouvoir choisir un menu Big Mac et une boîte de nuggets séparément mais impossibilité de choisir un menu Golden ! Sandwichs écrasés digne d'un César, coca tiède, sans bulle et au goût fade. Bref, la prochaine fois direction la concurrence...
Angelique.a
Le 06/12/2022 à 21:27
Très Sale, service trop long quinze minutes quand vous êtes seule c'est énorme mais par contre ça joue en cuisine. Les burgers et les frites arrivent froides. On les renvoit on nous ramène les burgers froids (le fromage n'était meme pas fondu). Et en plus, les commentaires en cuisine des serveurs qui mettent en doute nos dire.
fifilafiloche.
Le 04/12/2022 à 22:14
Endroit inquiétant quartier général de bandes de racailles et trafiquants de cités environnantes qui vous font bien comprendre que vous êtes sur leur terrtoire, qui bloquent les accès en crachant par terre et font leur commerce au vu et su de tout le monde. Pas un endroit pour amener des enfants, ni pour sortir son téléphone neuf, c est un coupe gorge.
Wateau.u
Le 29/11/2022 à 12:31
0'72 un joué que tu veut pas mais c est dans le menu
Sylvie.a
Le 18/11/2022 à 06:44
C est un Mac do donc bien sûr il faut aimer les hamburger ^^ le nouvel emballage papier n est pas top les burger sont souvent défaits mais c est bon pour la planète. Parfois les poubelles sont un peu pleines aux heures de pointe ce qui donne un aspect sale mais là encore c est qu il y a du monde. Toutefois le personnel manque un peu de sourire c est dommage.
Kevin.o
Le 06/11/2022 à 20:08
Passage un après-midi à 16h pour manger une glace. 25 minutes pour passer la commande. 2 bornes d’ouverte, une qui as planté, l’autre sans papier. Poubelle qui déborde, sol collant de soda.. Comparer à celui de Pontcharra la différence est flagrante.
Saylon.7
Le 04/11/2022 à 18:26
Aujourd’hui mon ami s’est faite volé son téléphone par une personne qui vient vous parler pendant que vous mangez tranquillement. En tenant une feuille avec une écriture, il fait semblant de ne pas parler français. En diffusant sur les réseaux mon ami n’était au final pas la seul victime. On a prévenu les employés et la seule chose qu’ils répondent « désolée ». Ils n’ont même pas demander à quoi ressembler la personne rien. Alors faites bien attention à vous et vos affaires ces prochains jours dans ce fastfood
Chou.u
Le 25/10/2022 à 22:31
Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0, Je suis allée dîner dans cet établissement ce mardi 25 Octobre 2022, après avoir passé commande sur la borne qui proposait AUCUN dessert, la commande est arrivée Froid,on m'a juste changer les frites qui étaient de la même température que les précédentes,des jeunes dealers étaient placés à côté de nous côté toilette pour charger leur téléphone et en train de rouler des pétards devant nous et surtout devant mon fils de 8 ans ils s'insultaie entre eux,la jeune fille qui leurs à apporter leurs sandwichs n'a fait AUCUNE remarques au sujet de leur joints, c'était NORMAL, plus JAMAIS je reviendrai dans ce MC Do de banlieue.
J&J.o
Le 24/10/2022 à 21:41
Nullissime Froid, un wrap en vrac complet, mettre un steak dans un pain baguette semble être le bout du monde. La satisfaction client doit les faire rire. Plus envie d'y mettre les pieds, même un soir de flemme mieux vaut aller se coucher sans manger.
Christophe.u
Le 22/10/2022 à 20:36
En utilisant, des couverts en plastique sont une très bonne initiative et bonne idée en raison du recyclage. L'endroit a été très propre. On a bien mangé et on n'a aucunement regretté.
Pablo.
Le 08/10/2022 à 17:24
Expérience vraiment médiocre... Frites froides, on demande si c'est possible d'en avoir des chaudes, le mec se barre ! personne nous apporte des frites chaudes, obligé de se déplacer pour demander à une autre employée qui bien sûr nous donne des frites ! mais toujours froides, les burgers ne sont même pas mangeable, 25 minutes d'attentes pour deux cafés ! bref la déco est belles mais ça fait pas tout les loulous ! Passer votre chemin !
Justine_.
Le 08/10/2022 à 15:06
J'apprécie beaucoup la démarche des deux mcdos (vaisselle réutililisable). Cependant, niveau commande cela laisse à désirer. Les recettes ne sont pas suivies (pain big Mac pour in royal cheese, et garniture manquante). Si je n'avais pas bossé à McDonald's, je me serais faite avoir. C'est vraiment un manque de respect pour le client surtout que cette gamme de produits est plus chère. Il y abeu aussi d'autres erreurs sur la commande.... Il faut vraiment qu'il y ait une remise en question... Je n'étais pas ma seule dans ce cas ce jour là.
Adam.o
Le 23/09/2022 à 18:13
Restaurant neuf avec cependant plusieurs bornes infonctionnelles. Service rapide et fonctionnel.
Loïc.e
Le 17/09/2022 à 19:12
Outre le temps quasi infini pour se faire servir ... Aujourd'hui, le serveur me renverse un verre d eau dessus ainsi que sur mon repas 😐, il se confond en excuses et me demande ce qu il peut faire pour se faire pardonner, je lui dis simplement de refaire le menu et qu'il n y a pas de soucis à se faire ... Il revient avec mon menu initial, en n ayant changé que le plateau, frites et sandwich étant mouillés et froids 🤬🤬🤬
Franck.E
Le 13/09/2022 à 23:51
Restaurant bien placé. Bon accueil. Il es agréable de voir que les employés portent un masque pour l'hygiène, sauf la manager. Propreté à revoir ! Temps d'attente trop important. Sandwichs froids. Frites et potatoes froides et sèches, pas croustillantes. Toilettes sales.
Kévin.r
Le 28/08/2022 à 17:53
Le pire des Mac do que j'ai pu faire . Deuxième fois que j'y vais et le temps d'attente est toujours interminable (alors qu'il y avait personne ) Je n'y retournerais plus. Management catastrophique
Bernard.a
Le 23/08/2022 à 06:57
Un Mac Do récemment refait. C'est bien mais ne reserve pas de grande surprise
Estelle.a
Le 17/08/2022 à 15:27
À fuir, allez plutôt au burger king! Attente interminable, 1 erreur et 2 oublis sur une commande arrivée en table au bout de 20 minutes et je n'exagère pas. Équipiers en mode détente mais du à un management catastrophique. Les audits doivent être alarmants, que fait Macdonald France?
A.r
Le 14/08/2022 à 22:29
Horrible, pour une première expérience dans ce lieu je peux dire que le goût de mes frites froides ,de mon sandwich sans salade et sans tomates aura laissé un arrière goût amère à mon repas. Mon frère qui lui avait commandé un wrap c’est retrouvé avec une pauvre nugget entourée d’une galette, mise à part le repas je me sens obligé de parler de l’odeur ignoble des toilettes et du système de tri dégoûtant.
Marie.i
Le 12/08/2022 à 00:28
Il est bien rare que j'attribue une si mauvaise note.. Mais quand je lis les autres avis, je déculpabilise. En vacances ds le coin pr 1 semaine nous sortons des urgences d'Albertville (2h avec 2 enfants ) le macdo ferme bien à 23h, juste une frite et un croc nous auraient suffit à cette heure ...mais là il est 22h40 et toutes les bornes sont en attente . On nous dit commande en caisse mais non la directrice visiblement est très agacée , ne nous regarde même pas et un pauvre employé nous renvoie vers le drive. Le temps de sortir, un autre cours pour bloquer le drive avec des dépliants plastiques : attention, sol glissant . Inutile d'en dire plus lorsque je vois le ressenti général . J'espère vivement que ce Macdonald sera très vite remis en ligne ...Comme dit plus haut, le franchisé de ce Macdonald n'a rien compris....passez au plus vite votre chemin.
Patrick.
Le 11/08/2022 à 22:36
Bien situé sur la route vers les montagnes, ce mcdo possède une belle terrasse, à priori récente. Un peu d'attente pour la commande mais il y avait pas mal de monde. RAS sur les menus commandés, tout était conforme. Idem pour le service à table, pas de problème.
Luisa.a
Le 09/08/2022 à 19:40
Suite à ma commande 21134 dans ce MC Do J ai eu mes frites froide et 4 nuggets au lieu de 9 comme commander. Puis suite à cela je demande qu'on me redonne des frites chaudes et les nuggets manquant bim de nouveau froid de plus ma sauce barbecue à été oublié quand j'ai commander mes nuggets
Alice.a
Le 06/08/2022 à 16:57
25 minutes d'attente au drive pour prendre commande , plus de 20 pour la récupéré .... la raison qu'on me donne : il y a trop de monde au restaurant..... je précise qu'il est 17h...je vous laisse juger par vous même 😉 il faudrait penser à prendre plus de personnels afin de satisfaire votre clientèle 😊
Sandrine.o
Le 05/08/2022 à 11:41
Idéalement placé sur la route des vacances, plutôt bien entretenu et endroit vraiment sympa à l’extérieur sur la terasse. Je retire toutefois deux étoiles concernant le nouveau concept McDo avec le retrait des cartons/plastiques que je ne trouve pas idéal pour les consommateurs.
Leo.r
Le 04/08/2022 à 13:05
Pas le pire mc do, mais pas incroyable on a pu manger à 12 accompagné de nos 7 mouches. Le wrap ranch était sec à balle et le service lent alors qu'on était pas beaucoup en salle. Mais encore une fois il y a d'autres mc do pire que celui-ci.
Nadia.h
Le 22/07/2022 à 18:30
L agencement a été bien fait, par contre, éteindre les bornes a 22h alors qu il a du monde en terrasse !!! C est dommage, et les emballages boissons a emporter est à revoir car a chaque fois que je passe au drive, je me retrouve avec des frites et sandwichs trempé s...c est pas top
Yanis.
Le 19/07/2022 à 23:00
Irrespectueux. Frites à 3,90€ je donne 20€, elle me rend 25€, lorsque je reviens pour lui rendre. Elle se permet de parler avec un thon très désagréable. Pour finir; je trouve que plus le temps passe, plus certains, sont hautains. C’est n’importe quoi !
Lou.r
Le 19/07/2022 à 15:55
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Scandaleux, 30mn pour servir 2 burgers à 15:00 (personne devant, personne derrière). Lorsqu’on est incapable de servir à toute heure de la journée dans des délais raisonnables, il s’agirait d’arrêter de prôner un service continu en « « « «fast » » » » food.
FLORIANE.R
Le 18/07/2022 à 18:59
Une étoile car on ne peut pas mettre moins! Je pense que personne ne se préoccupe de lire les commentaires des clients… car cela fait peur, j’en rajoute un des fois que … 25 minutes pour une commande à l’intérieur Alors que le restaurant est vide il est 18h20, la commande arrive avec des manquants ( une habitude ici), les glaces fondus 😩. Restaurant dans un état lamentable !!!
Lucas.a
Le 16/07/2022 à 12:05
Venue hier soir à 23h40 pour un fast-food qui ferme normalement à 00h ont nous a fermer la porte au nez alors que on s’apprêtait à l’ouvrir donc déjà inadmissible aucune communication ni même un désolé de fermer 20 minute avant .. Nous sommes donc passer par le drive pour commander 1 verre d’eau …. Et le personnel à la bornes n’étais pas très sympathique limite si ça les embêtais de servir un verre d’eau alors que ce n’est pas moi qui ai voulu passer par le drive …
Ludivine.e
Le 08/07/2022 à 22:38
Commande passé sur l’application arrivé, 15 min plus loin on se rend compte qu’il en manque la moitié … on appelle le mac do pour leur signaler « pas de soucis venez chercher le reste « non mais je rêve 30 min de plus pour récupérer sans excuses de plus et quand je lui dis ben maintenant le reste est froid on me répond vous aviez qu’à y manger en voiture… franchement la dernière fois que je commande à celui la … j’irai à celui de Gilly qui n’est pas bien mieux mais je vérifierai en bouchants le drive puisque c’est comme ça …. Aucun respect…
marjolaine.r
Le 04/06/2022 à 22:30
Restaurant pas propre personnel en cuisine sans Charlotte. Les places à table non pas assez d'espace une personne ronde n'y passe pas. Restaurant super chaud sans climatisation alors qu'il a était refait à neuf. Un conseil éviter. En tous cas pour moi celui là terminé je vais aller à celui de géant
Morgane.a
Le 19/05/2022 à 22:08
Nous sommes des habitués de ce mac do mais aujourd'hui c'était le pompon. Un big mac avec fromage viande et cornichon. Salade et tomate ???? Petit wrap tomate et palet de chevre Salade ??? Mais pour une fois nous avons eu aucune erreur dans les sandwichs choisis !!!!
Isa.
Le 24/04/2022 à 16:12
Accueil au top par un serveur qui m'a proposer son aide pour finaliser ma commande sur le tableau tactile. Je ne fréquente que très rarement les fast-food mais j'avoue toujours me régaler avec le légendaire Big Mac. Un regret toutefois : la disparition de la sauce moutarde. Depuis son retrait, les nuggets n'ont plus la même saveur...
Ace.o
Le 17/04/2022 à 00:00
Arrivez le matin à l'aller nous tombons sur une réunion d'employés nous décidons d'y repasser pour le retour nous tombons sur une réunion de famille avec des enfants qui crient, qui court de partout. Le repas froid, les toilettes sales avec la machine pour essuyer les mains hors services, et plus de papier dans le distributeur. Franchement c'est le pire Macdonald dans lequel je suis allé.
Valérie.r
Le 11/04/2022 à 21:11
Le 11 avril 2022, 20h45, 3 clients, 10 minutes d attente, frites et hamburger froid. L intérieur est joliment refait, mais franchement il est où le temps où tu faisais tomber une frite parterre il venait passer le balai alors que tu étais encore à table 🤦♀️.
Anaïs.o
Le 28/03/2022 à 20:40
Entre 45 min et 1 heure pour retirer une commande internet !!!! Le serveur aucun respect limite insultant. Résultat, la commande est froide, glaces fondue, manque une glace dans un happy meal et pas de cornichon dans le cheese burger ! L'étoile est généreuse....
Saly.e
Le 26/03/2022 à 17:15
Samedi 26 mars 2022 a 16h30 j'ai attendu 50 mn pour avoir ma commande c'est honteux quand on sait que ce Macdonald est situé à un endroit stratégique pour le tourisme local !!! Le manager ne sait pas gérer ses équipes. Il faut que le franchisé fasse un point là dessus!
Dimitri.r
Le 24/03/2022 à 21:49
Très mauvaise prestation, rarement été témoin d’un spectacle aussi latent. Une commande annulée inexplicablement, une deuxième excessivement lente. Passez votre chemin, la vie est courte.
Tabatha.a
Le 22/03/2022 à 15:22
Personnel sympathique mais toujours un oubli … 1 fois sur 2 pas de sauces … frites froides … Modifications : il y a toujours un oubli … quand on appelé, Sav pas top. Dommage. Modification : Je suis passée il y a 45 mn. Pour la 8e fois en plusieurs mois, que ce soit albertville ou gilly, on ne peut pas commander un signature 2 steak. Enfin si, on peut le payer mais on est JAMAIS servi correctement. Pour le coup, c’est une vraie arnaque. Des managers qui n’en font qu’à leur tête, le client n’a absolument rien à dire.
Sergiu.e
Le 21/03/2022 à 18:02
Beaucoup d’attente , restaurant presque vide ! Toilettes et restaurant très sale ! Vous pouvez voir un client demande des explications pourquoi ça dure aussi longtemps ?? Nous ça fait 30 min qu’on attends pour deux menus classiques !
Jade.o
Le 12/03/2022 à 17:50
Pire Mac Do de France ! Si on pouvait mettre 0 je l’aurais fait ! Attendre plus d’une heure pour une commande (1 seul menu) ! Impossible de payer aux bornes automatiques ! Si on se manifeste pas pour aller payer en caisse ils annulent ta commande sans aucun scrupule ! Du jamais vu
Alexandra.o
Le 07/03/2022 à 11:21
Un peu déçue. Commande effectuée en click and collect, mais il manquait une glace dans un menu enfant, les sauces, et aucune serviette. De plus ce n'était pas assez chaud. Autrement l'attente était correcte et le garçon luvrant la commande, assez aimable.
Christophe.a
Le 15/02/2022 à 19:58
Bonsoir, j'ai fait un click and collect et j'ai attendu 30 minutes pour être servi. Je trouve ça très long. C'est mieux maintenant.
Julien.e
Le 12/02/2022 à 21:52
Une saleté honteuse... Le manque de personnel se fait ressentir...
Adrien.e
Le 10/02/2022 à 19:18
Le pire McDonald's que j'ai testé.. Le 9/02/22, je suis arrivé à 19h02, j'ai dû attendre 19h33 pour qu'on me laisse commander (à emporter) car le personnel était débordé. Pendant ce temps, toutes les commandes drive et internet étaient honorées. J'ai ensuite attendu ma commande jusqu'à 19h57, qui m'a été remise à peine tiède, et que j'ai donc mangé froide. Cela a donc pris presque une heure au total, je n'appellerai pas ça un fast-food...
Greg.e
Le 10/02/2022 à 18:59
Attente ! On mange froid juste une honte Pas de sourire Un manager qui se prend pour un pro Il ferais mieux d avoir un peu de savoir vivre Et de professionnalisme Enfin je déconseilles fortement Il vaut mieux aller à l autre beaucoup plus accueillant Le patron ferait mieux de changer son manager ! A bon entendeur
Jack.
Le 14/01/2022 à 23:10
40 minutes d'attentes entre la borne de commande et le retrait, boisson sans glaçon tiède, sandwich et nuggets à peine chaud, sauce deluxe sortis du frigo depuis 1h probablement, merci aux employés qui font leur maximum, mais il serai judicieux d'embaucher plus de personnel à l'avenir. Pas cordialement, bisous
Mickael.n
Le 10/01/2022 à 11:30
Séjour au ski du 3.01 au 9.01, passage à ce mcdo avec mes 3 enfants à l'aller et au retour. A l'aller déjà service catastrophique, 3 clients et attente de 20mins. Toilettes à 9.00 très, très sales, notifiée au personnel et expliqué pas la non réalisation par l'équipe du soir. le pire et était hier, 15 mins d'attente dehors (alors que le restaurant était à moitié plein) car manque de personnel non lié au covid. Les écrans des bornes avaient été divisées pas 2 pour pouvoir réguler la cuisine, pas de personnel en salle et donc poubelles débordantes, du coup plateaux non débarrés par les clients sur les tables, attente de la commande de 20mins, toilettes puantes, du jamais vue et inacceptable. j'espère que mcdo france va debarquer pour auditer. le franchisé ne doit rien comprendre et n'est surement pas un bon entrepreneur.
Stéphanie.o
Le 30/11/2021 à 21:35
Attente de 25min au click and collect. Les frites étaient froides, les sauces étaient manquantes pas de ketchup ou mayo. La fois d avant, attente très longues et de plus les barquettes de frites étaient remplies à moitiés. Un services de plus en plus décevant et on se demande si l'appli click and collect est vraiment un gain de temps car le drive est plus rapide. Je ne recommande vraiment pas !!!!!!
Florence.d
Le 14/08/2021 à 15:15
Une catastrophe, au delà du fait que vous êtes accueillis sans un bonjour, il nous ait amené trois plateaux qui ne correspondent pas à notre commande hormis les desserts . On nous demande de justifier par notre ticket bien entendu le plateau nous est amené avec un, c est bon cette fois très agréable. Ne parlons pas des glaces qui au final ressemblaient à des smoothies qui bien sûr ont été laissé telles quelles Navrant d irrespect
Clément.I
Le 25/07/2021 à 17:42
Restaurant avec une grande capacité d'accueil. Nous n'avons pas attendu du tout pour commander aux bornes. Cependant, l'attente pour recevoir la commande à la table (récupération au comptoir impossible) était plutôt long. Peut-être est-ce dû au fait que nous étions un dimanche en fin d'après-midi. Malgré l'attente, nous avons dégusté nos glaces, très appréciées avec cette chaleur.
Sandrine.N
Le 24/07/2021 à 15:05
Début d'après midi hier, je suis la seule à la borne du Drive, le personnel Mc Do me demande de patienter un instant... après plus de 10 min sans nouvelle, je sonne et la même personne me demande à nouveau de patienter, je demande combien de temps, elle me réponds : longtemps ! 2ème passage chez Mc Do Albertville et toujours aussi nul, ce sera la dernière fois !
Ced.i
Le 22/07/2021 à 17:41
Restaurant propre et personnel gentil mais il manque toujours un produit lors d'une commande. 1 fois c'est un oubli, 2 fois ok, mais au bout de 4 fois ça devient bizarre, limite on a l'impression que c'est fait exprès ! Il faut toujours vérifier.
cynthia.o
Le 28/05/2021 à 20:48
Borne drive commande ne fonctionne pas Commande incomplète (encore) Et le comble : récupérer des sauces frites dehors! Dans 1 bac en plein soleil! Gonflés au max à cause de la chaleur mais le personnel me dit ha mais ça craint rien vous inquiétez pas je sais pas si je dois rire ! Au secours !!!! Des sauces en plein soleil toute la journée ça craint pas ?! Bah mangez les on verra le résultat
Gaëtan.a
Le 02/10/2020 à 15:22
Personnels non motivés, très très lent pour de la restauration rapide. Attente de 30 min pour notre petite commande arrivée limite froide. Seulement 2 bornes de commande accessible... Dommage, ça a trop changé...
Loryane.
Le 24/11/2019 à 10:00
HONTEUX !!! Voir photo ci dessous je suis outrée de la qualité de la nourriture demande un Fanta servi un Lipton 😡 payer 13€ pour un royal bacon deluxe qui a la taille d’un cheeseburger happy meal digne de la portion d’un enfant. Un sandwich avec 2 tranches de bacon qui se courent après une once de sauce et un pain de qualité médiocre. Nous n’y retournerons pas, la concurrence est bien meilleure.
So.3
Le 29/05/2019 à 23:15
Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. On a été obligé de demander le remboursement car on attendait depuis plus de 40min. Les personnes étaient incapables de nous dire le temps d'attente. Notre remboursement a pris quasiment 10min car la carte du responsable ne fonctionnait pas. L'équipe n'a aucune notion des priorités, le ersonnel ne se presse même pas malgré le nombre de clients qui attendent....
Louis.e
Le 31/10/2018 à 23:09
(12/12/18) Servis au bout de 10 min Menu Signature sensé être le plus qualitatif de leurs offres, la qualité est imperceptible ! Pour 15€ un menu ouvrier est bien plus complet !!! (31/10/18) + service à table rapide - PAS D’OFFRE ETUDIANTE pendant les vacances scolaires ?!?! - trop de glaçons dans les boissons - non rassasiant ! Malgré un menu maxi best of avec supplément petit wrap
Mohamed.a
Le 11/05/2018 à 14:08
Côté hygiène les équipiers et les managers personne ne mets le filet pour les cheveux et une équipière qui touche ses cheveux puis touches les boites de sandwich... pas tip top quand meme!!
Steph.e
Le 19/04/2018 à 20:42
Restaurant où les tables ne sont ni nettoyées ni desinfectees entre les clients, alors qu'il n'y à pas beaucoup de monde. Très longue attente pour avoir la commande, en plus elle arrive froide, et pour les boissons tout le monde boit dans le meme verre pour trouver les différents coca, car eux ne savent pas. Donc expérience non concluante, ne peuvent que s'améliorer.
Grégory.i
Le 13/04/2018 à 12:24
Restaurant sale: bancs chaises tables. Table pas nettoyée ! Sandwichs et frites froide. Service médiocre il manquait la moitié de la commande. Glaces servies dans des verres sales! Et ne parlons pas des toilettes Nous ne reviendrons plus
T.
Le 18/03/2018 à 16:11
Service le plus lent de l’histoire. Le service à table n’est pas au point du tout.
vince.6
Le 05/03/2018 à 08:13
Bon accueil. Un peu sous dimensionné quand il y a 40km de bouchons avant d'arriver à moutiers, qu'il est 19h et que beaucoup s'arrêtent pour y manger.
nuage.e
Le 27/02/2018 à 06:57
La nourriture est bonne et toujours chaude. Par contre l'équipe en cuisine est lente ( 10 minutes pour avoir sa commande) et les serveurs sont malpoli. La salle et les toilettes ne sont jamais propre. Je déconseille sauf le Drive qui est rapide.
Z.
Le 25/07/2017 à 12:52
Nul. Attente longue, commande obligatoire au borne. Franchement nul et pour couronner le tout c'est devenu la résidence secondaire des gens d'en face
Les autres restaurants
- 🏪 KeDlaGraille (4 Avis)
- 🏪 BFC INDIANA (Halal) (222 Avis)
- 🏪 Burger King (4365 Avis)
- 🏪 SWEET TIME NOGENT-SUR-MARNE (152 Avis)
- 🏪 Les délices de DjeDje (16 Avis)
- 🏪 Kebab du Cailly (218 Avis)
- 🏪 Chicken Spot (30 Avis)
- 🏪 Big burgers (5 Avis)
- 🏪 MAXI SNACK (70 Avis)
- 🏪 Port'o poulet (140 Avis)
💬 Les 2 étoiles sont pour les burgers qui reste bon malgré le pain froids et les steack qui crame une fois sur 2. L'attente catastrophique, + de 40 minute d'attente pour un seul burger.
💬 Si vous voulez toutes sortes de nourriture. recommande vivement cet endroit. If you want all kinds of food. highly recommend this place.
💬 J’ai pris un cheese et jme suis aperçue qu’il n’y avais pas de moutarde et de cornichon. Je suis parti au comptoir pour en redemander un autre et j’ai reçu un cheese degeulasse, ignoble. Je vous laisse voir par vous même 15h30 J’pense pas qu’il soit dépasser par la clientèle il n’y avais personne
💬 Service tres accueillant et burger savoureux. La viande etait fondante et bien juteuse. Le poulet vraiment crispy ! Nous recommnandons et reviendrons assurément !
💬 Petite halte. Petit endroit. Avec un accueil sympathique et dynamique. Test du handburger Frais de A à Z plus les frites fraîches je conseil Petit détour pour les motards qui ont un petit creux
💬 Je suis désolé mais c’est le pire tacos que j’ai mangé de ma vie la sauce est dégoûtante ça me donne même plus envie de manger, pire tacos de Rouen
💬 Au top très propre, agréable personne. Au top pour ce qui aime bien mangé épicé, et aussi pour ce qui ne mange pas épicé il y a des hamburgers... 👌🏻
💬 Félicitations! Nous nous sommes régalés, de vrais bons Burgers fait maison. Très généreux , ils portent bien leur nom et ont fait l’unanimité. Nous ne manquerons pas de revenir lors de notre prochain passage dans le nord.
💬 Je conseille vraiment le lieu , tout est parfait. Cette année un plus, les bons légumes corse en vente direct . Hamburger et les frites une tuerie 😋. C'est face au Leclerc, n'hésitez pas. Un point important, vous êtes dehors et surtout avec beaucoup d'air. Propreté irréprochable.
💬 Dommage qu'on ne puisse mettre zéro.... une honte... arrivée à 13h50 et nous refuser pour 2 sandwichs à emporter heure fin de service 13h45 que la dame à su me dire... quelle commerçante je ne recommande pas au routier qui n ont pas d heures fixes. Réponse à votre commentaire. Oui c était bien aujourdui. C est la dame au service avec des lunettes qui nous à refuser. Elle était même en train de débarrasser une table. Il y avait encore pas mal de monde et un camping car est arrivé juste après nous. Oui votre ticket de caisse signal l heure du payement mais je vous assure il était pas 14h quand nous sommes venu. Je trouve vraiment dommage de faire un détour pour venir manger suite à vos nombreux commentaires positifs.