Avis sur Burger King
📌 92 Rte de Lyon, 71000 Mâcon
💬 4365 Avis
Avis sur Burger King à Mâcon
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Thibaud.u
Le 29/03/2024 à 20:57
Très bon service de la part de Yanis ! Un accueil chaleureux ! 👍
Ludo.
Le 28/03/2024 à 08:37
A jamais les meilleurs burgers ! Meilleurs frites ! Burger king est une valeur sûre. Quand on voit Mc do sont là qualité est en dessous et les prestations catastrophiques.. On comprend les difficultés a MC DO de trouver du personnel ! Le bon personnels est chez burger king !
Lenny.a
Le 27/03/2024 à 20:17
Merci à yanis du burger king macon pour son service et sa sympathies... nous reviendrons plus souvent, très bon accueil
beccy.e
Le 27/03/2024 à 15:44
Super service raide de Leonardo du drive !!! #usainbolt
Clementine.i
Le 26/03/2024 à 22:41
Super service, mention spéciale pour Yanis !
Sacha.h
Le 26/03/2024 à 22:38
Super service ! Burger King au top ! Yanis c’est un brave que il est gentil !
Mikaël.l
Le 26/03/2024 à 22:37
Super service de qualité, mention spéciale pour yanis.
Paul.i
Le 26/03/2024 à 22:37
Service au top, notamment Yanis pour sa bonne humeur
Jérôme.o
Le 26/03/2024 à 21:11
Service très agréable avec Yanis en attaquant de pointe et Leonardo en défense. Blague mis à part très bonne ambiance dans se restaurant.
Chêne.l
Le 26/03/2024 à 21:06
Un bel écran pour profiter du match de l’équipe de France en compagnie des meilleurs serveurs prénommés Yanis et Leonardo
Akram.a
Le 25/03/2024 à 21:59
Très bon service efficace effectué par l’employé répondant au nom de Yanis , serviable ,souriant, gentil et sait s’adapter à sa clientèle pour répondre à leur besoin hâte de le revoir à mon prochain passage!
Romane.r
Le 24/03/2024 à 20:49
Service très rapide, serveur très sympathiques
Louis.o
Le 24/03/2024 à 20:28
Tres bon service de la part de tom et yanis !!!! Je recommande fortement
loic.a
Le 24/03/2024 à 20:28
Très bon service de la part de Tom et Yanis ! Service rapide de qualité
elea.
Le 24/03/2024 à 20:12
Yanis est le meilleur équipier de ce burger king un service digne d’un King suivi dun service correct de Tom
Nolan.o
Le 24/03/2024 à 20:06
Incroyable, super service de Yanis et Tom!!!
THEO.A
Le 24/03/2024 à 20:06
Géniale très bon service de la part de Yanis et Tom !
Enola.e
Le 24/03/2024 à 20:06
très bon service de la part de Yanis et Tom!
Noah.o
Le 24/03/2024 à 19:55
Yanis c'est vrai un brave , service incroyable, ambiance de fou furieux il sais nous parler ( il nous a dis en plus que sa marcher avec les meufs )
lucie.o
Le 24/03/2024 à 19:53
Super service de la part de Yanis merci bien🤌🏻🤌🏻🤌🏻
Bogdan.
Le 24/03/2024 à 15:35
Le menu xl extra a 2.50 de plus sur le menu qui ne change rien . Et en plus de sa les employés ramène leur sandwich qu'il on pris en critiquant se sandwich en disant je site ce wrap et un wrap de client je ne veux pas j'en veux un mieux les ouvrier qui ne paye pas devrais avoir au contraire les sandwichs un peu rater et les meilleurs devrais être réserver au client mes visiblement ceux n'est pas le cas et toute l'équipe de se burger king semble valider se genre de pratique....
sam.h
Le 22/03/2024 à 23:10
Sympathique et Yanis très serviable et très sociable je recommande
Lorenza.
Le 22/03/2024 à 23:08
Un p'tit commentaire pour avoir un dessert gratuit 👍🏻
Coralie.A
Le 22/03/2024 à 22:37
Lucas et Yanis son des super personne, il donne envie de revenir régulièrement. Service agréable et rapide. Une dégustation au top ! Merci burger king !
Enzo.
Le 22/03/2024 à 22:37
Superbe accueil de yanis. Pris au petit soin. Incroyable. Signé : Fraise,Framboise,Myrtille.
Orlane.u
Le 22/03/2024 à 22:08
Le Burger King est super les serveurs sont à l’écoute du client et sont rapide. L’un des seuls fast-food à rester tard le soir À conseiller !
Loula.c
Le 22/03/2024 à 22:04
Le service est rapide et les serveurs sont super gentils, toujours de bonne humeur ! Il y a une très bonne ambiance dans ce burger king :)
Raph.o
Le 22/03/2024 à 21:42
Malgré un manque dans ma commande la responsable a réussi à être très réactif à me refaire ma commande merci Burger King Penser à mettre un Burger King à macon nord.
Maxime.a
Le 22/03/2024 à 21:11
Très bon service de la part de Yannis serviable allongé et drôle
Laurence.r
Le 22/03/2024 à 20:59
Très bon service de Yannis très agréable et très accueillant. Merci
Matéo.r
Le 22/03/2024 à 20:45
Tres bon ! Et tres bon service de la part de Yanis, aimable et souriant ! Je recommande !
Emmanuelle.e
Le 22/03/2024 à 20:10
Très professionnel Service super rapide Que du plus Burger King Maçon 🎉🎉
Jean.i
Le 22/03/2024 à 19:44
Bonne ambiance et service rapide je recommande à 100% !!!
Tommy.r
Le 22/03/2024 à 19:32
Un regal sérieux ! Merci au super serveur yanis qui mérite une promotion
Heloise.o
Le 21/03/2024 à 21:26
Élu meilleur bk, dommage qu’il n’y ait que 5 étoiles pour le service car YANIS (un seul N) mérite bien plus.
Louis.
Le 21/03/2024 à 21:25
Yanis 👍 Merci pour ta sympathie et ta bonne humeur !
Simon.a
Le 21/03/2024 à 20:31
Yanis est le meilleur serveur que le bk ait connu. Il nous fait signe quand on lui fait coucou 😜 bravo pour le recrutement
Timon.E
Le 21/03/2024 à 20:28
Merci Yanis pour ce moment inoubliable. Bravo à la RH pour le recrutement.
Florie.R
Le 20/03/2024 à 21:32
Super rapide, aucun oubli et le serveur Yanis adorable !!!!!
Anthony.o
Le 19/03/2024 à 20:46
De très bons burgers. Je préfère Burger King à un autre fast-food car les burgers sont plus gros et meilleurs au goût.
luca.a
Le 17/03/2024 à 20:38
Personnel agréable et poli, bonne ambiance, bonne cuisine simple et efficace comme à chaque fois, je recommande
Alexis.a
Le 17/03/2024 à 20:38
Service rapide,cuisine bonne, personnel agréable je recommande
Nathalie.t
Le 14/03/2024 à 21:53
Ce matin on a voulu aller à Burger King mais n'ouvre qu'à 11h il était 10h45 et deux employés qui mangeaient en extérieur nous on recalé en nous disant que ce n'était pas encore ouvert de façon sèche plutôt que de nous proposer de patienter jusqu'à 11h.Bon finalement on est allé à MC Donald qui lui était ouvert.Tres déçu du comportement des employés de Burger King
romain.o
Le 14/03/2024 à 19:29
Très bien servis par un serveur super sympa et drôle, je félicite julien pour sa joie de vivre. Je recommande a 100%
Manon.h
Le 13/03/2024 à 20:42
merci à julien qui a été GÉNIAL! il s’est assurée que rien ne manquait dans ma commande je tiens à le féliciter également pour son professionnalisme et l’amabilité que ce serveur a ! je recommande à 100%
Alan.i
Le 11/03/2024 à 09:13
Samedi 9 mars Repas excellent certes un peu d’attentes mais ça vaut le coup et je tenais à féliciter Julien super serviable et fort sympathique qui s’assure que toute la commande soit présente
Julien.u
Le 10/03/2024 à 22:59
Habitué des BK c'est rare mais là... Attente trop longue donc burgers froids tièdes. Pas le meilleur établissement BK!
Bertrand.e
Le 10/03/2024 à 20:42
Merci à Yanis pour sa bonne humeur et son sourire
Niark.t
Le 10/03/2024 à 20:09
C’est bon mais 2 fois de suite je rentre à la maison et je n’ai que la moitié de la commande donc bon payer pour avoir la moitié ..
Jules.a
Le 09/03/2024 à 21:01
Julien tes excellent sal bogoss serveur super sympa et repas excellent je recommande
O'.m
Le 09/03/2024 à 16:32
Le drive est méga long alors qu'on est que 3 voiture ne venez pas entre 14h et 18h c'est souvent pareil, il y a peu de personnes et pas mal de gens en service.changer les glandus mettez des bosseur.
Gabryëlle.
Le 08/03/2024 à 22:44
Service vraiment très très long pour un rapport qualité prix indigne de l’enseigne ! Salle ultra bruyante. Viande archi trop cuite, Burgers tout aplatis. Propreté des tables, des sols et des Wc passibles d’une inspection de l’hygiène. À fuir !!!!
Jean..
Le 06/03/2024 à 22:21
Excellent service. En plein chassé croisé des vacances et servi rapidement et sans erreur. Bravo !
Gabin.e
Le 06/03/2024 à 19:35
Vraiment rien à dire sur le service et surtout pour le serveur Yanis le mec il est chaud.
Victor.e
Le 06/03/2024 à 19:32
Un service incroyable et réactif ! Yanis mérite d’être employé du mois
Labalestra.e
Le 06/03/2024 à 12:59
Bonjour, service un peu long, les employés un peu trop bavard entre eux ! Au lieu de satisfaire les clients qui sont pressé entre midi, nous a également des horaires à respecter tous comme votre enseigne , désolé trop d’attente et froid, je vais revenir et si ça persiste je viendrai plus. Merci de nous comprendre . Cordialement
Axel.a
Le 05/03/2024 à 23:04
Je voulais mettre 5 étoiles à Yanis, mais il a pas mis de cuillère pour ma glace 😂
Lea.o
Le 03/03/2024 à 00:41
Nous avons passez commande à 23h57. À 00h40 toujours pas de commande, nous allons au comptoir et une « dame » nous dit qu’il fallait venir plus tôt, personnel catastrophique et manque de respect. Je déconseille
Stephane.E
Le 02/03/2024 à 15:23
Exceptionnel … on c est arrêté sur le route de notre retour de ski, il y avait un monde pas possible, mais on voyait que le service et les cuisines étaient hyper rapide Très peu d attente du coup, le personnel est hyper sympa, c est très propre, ils sont super accueillants Un responsable donnait la main pour guider les gens, servir les tables et encourageait son équipe …. UN MOMENT TRÈS AGRÉABLE
Angélique.A
Le 27/02/2024 à 20:35
Super service à l'écoute bonne expérience merci a lucas et yannis
Cargouet.r
Le 26/02/2024 à 20:07
Service rapide comme un vrai fast food pas comme certains
Jonatan.a
Le 23/02/2024 à 22:08
Servit a moitié burger sans le bacon des boissons en moin et un service plus que long . Bof en général
Théophile.a
Le 20/02/2024 à 16:31
Très cool, j'y vais toute les semaines et j'amais eux de problèmes. Point positif pour un serveur très cool et connaisseur de dragon ball apparemment 👍
Lolita.o
Le 15/02/2024 à 15:59
Venu ce jour passer une commande au drive car l'application ne fonctionnait pas. J'ai voulu utiliser mes couronnes mais lors de la prise de commande la personne au drive n'a pas voulu utiliser ma carte de fidélité car soit disant la bonne caisse était fermée et ne pouvait donc pas scanner ma carte, ce qui n'est pas normal et admissible. De plus les Burgers reçus ont été montés avec les pieds, le fromage était plus sur le papier que dans le Burger, les ingrédients ont été jetés d'un côté du Burger, donc il n'était vraiment pas uniforme et le goût s'en est trouvé entaché. L'une des boissons n'était pas là bonne. Nous n'avions pas de sauce, etc. Bref, au delà du temps d'attente exorbitant pour une restauration rapide, les sandwichs et le service n'étaient vraiment pas au niveau de ce qu'attend le client. Ne me répondez pas ce que vous répondez à chaque commentaire négatif, faites le nécessaire pour mettre au service des clients une équipe compétante et mettez à jour votre système informatique, à fin que nos cartes de fidélités ne servent pas, uniquement, à décorer nos portefeuilles.
Emilie.U
Le 14/02/2024 à 20:49
Service et cuisine déclinante...pas les bons burgers.. des burgers sur internet pas dispo en resto . On était venu exprès pour le menu one piece et le t-shirt qui allait avec.. on a eu des burgers qui ne correspondaient pas à nos commandes et on nous a dit que la promo one piece était passée alors que tjrs sur le net
Oceane.a
Le 14/02/2024 à 14:01
Merci à Yanis pour une prestation qualitative ! On t'aime Yanis ! Reste comme t'es
Marine.
Le 14/02/2024 à 11:46
Pas bon du tout, sandwich sec que ce soit le pain ou la viande, pas de goût, j'ai passer 15 min après avoir passer commande au drive et j'ai eu ma commande encore 10 min après avoir payé, sauf que le drive venait d'ouvrir à 11h, et il y avait qu'une seule voiture devant moi ! Inadmissible, et vraiment pas bon, sans compter les produits manquants ! Un sandwich et une boisson en moins, avec 25 min d'attente en tour c'est n'importe quoi ! Je ne vous le recommande pas du tout ! À fuir ! Nourriture immonde, pas d'autres mots, et pourtant pas de clients car arrive vraiment à l'ouverture à 11h, une voiture devant nous et personne dans le restau, avec 25 min d'attente, j'ai jamais vu ça et pourtant je suis moi même dans la restauration
edouard.a
Le 12/02/2024 à 19:48
Super serveur bonne ambiance et service rapide du jamais vu
Matthis.o
Le 09/02/2024 à 22:56
Incroyable !!! Je suis tombé sur la meilleure serveuse du drive !! Melissa se prénomme t’elle !! D’une gentillesse et d’un rapport client inoubliable. Je recommande. Cordialement.
Christian.a
Le 06/02/2024 à 19:07
Pouvez-vous engager des préparateur de commande un peu plus professionnel et moins bavard, commande avec des manquants et pas les bonnes références. Pourtant il n’était que 18h30. Mais on peut pas être concentré quand on passe son temps à discuter derrière le comptoir Et en plus c’était froid, bien évidemment, à éviter, la concurrence est en face
Antoine.a
Le 04/02/2024 à 20:33
Très bon burger servi rapidement, merci à Emmy pour le service rapide et la gentillesse!!
Maël.a
Le 03/02/2024 à 14:20
Je Vien de recevoir ma commande pour la troisième fois d’affilée avec la boisson renversé sur les plats (commande Uber) 3 eme fois J’insiste, il serait peut-être temps de passer le mot au préparateur de commande pour la suite même si je ne recommanderai plus
acer.e
Le 31/01/2024 à 19:25
julien très agréable très serviable service au top je recommande ce serveur et ce restaurant
aurore.o
Le 30/01/2024 à 19:12
Passé au drive ce soir , erreur a la prise de commande , erreur a la préparation, employés aussi heureux que s'ils étaient en prison .... Bref ....
Homeworld.a
Le 28/01/2024 à 23:22
Des employés adorables , serviables et sérieux ! Je leur souhaite tout le courage du monde face au non respect des clients !! Ils sont bien courageux.. , bravo!
MYRIAM.U
Le 28/01/2024 à 23:18
Personnel très désagréable et restauration sale ! Tables et sols Commande pas respectée il manquait 1 burger + une erreur
Myodraz.
Le 28/01/2024 à 18:54
On a attendus trois quart d'heure devant le guichet, une personne nous a dit que notre commande était en preparation donc on a patienter notre commande était la 371 à partir de la 383 une autre personne vient nous voir et nous dire sois disant ils l'ont mise de côté car on est pas venue la chercher quand on nous a appelé (sachant qu'on était à côté du guichet) ça va bien deux minutes à chaque fois c'est le même cirques. Avec un manque de propreté flagrant (une boisson reverser sur le comptoir + par terre, ils ont attendu 15min que ce sois un client qui leurs disent pour nettoyer). Et la politesse c'est dans les deux sans, on sait que c'est pas facile de travailler la dedans mais pour autant c'est un STRICT minimum de dire bonjour. Ils sont bien plus professionnel à KFC.
Herve.a
Le 27/01/2024 à 21:02
Temps long, énormément d'erreur dans la commande. Mais personnel serviable.
Joy.o
Le 27/01/2024 à 16:00
C’est inadmissible, plusieurs fois que l’on viens chercher à manger dans ce fast food, il y a toujours quelque chose qui manque ou quelque chose qui n’est pas correctement fait. Sa se dégrade de jour en jour vraiment déplorable..
Pauline.h
Le 27/01/2024 à 15:47
40 minutes d'attente à 14h30, un samedi certes, mais quand même. Beaucoup de personnel derrière le comptoir qui brasse de l'air (au moins 4 jeunes filles qui tiennent le meuble sans aucune autre activité de service !!!) , pourtant les poubelles sont plus que pleines, les sanitaires plus que sales, ce n'est semble t il pas le travail qui manque... Burgers qui patientent plus de 5min sur le plateau en attendant le reste de la commande, j'ai donc exigé qu'ils soient changés (ce qui a été fait sans problème) après 40min et à 15€ le menu je pense qu'on est en droit de manger chaud ! Les jeunes garçons qui font le services en salles sont eux efficaces, bravo à vous !
Ch.
Le 27/01/2024 à 14:58
Beaucoup de monde, donc 40 minutes d'attente pour obtenir la commande ! De plus, de nombreux produits ou ingrédients manquants obligeant à réclamer. Par contre, le service était très souriant et agréable. J'ai néanmoins retirer 1 étoile au service car commande non conforme.
anneceau.m
Le 26/01/2024 à 18:10
Un gentil serveur ( cheveux bouclés avec lunettes) je pense qu'il se reconnaîtra 😁 Très aimable et poli, rare de nos jours. Je recommande.
Lorenzo.O
Le 26/01/2024 à 10:18
Burger King, la base ! Service rapide et King Fries généreusement bien garnie ! Staff cool et qui a le sens du commerce. Je reviendrai à coup sûr.
Solenn.e
Le 25/01/2024 à 22:59
Yanis nous a servi avec rapidité et efficacité, serveur à l’écoute de ses clients, il mérite une augmentation
marine.o
Le 25/01/2024 à 22:59
Yanis est un serveur exceptionnel, dévoué et réactif, à l’écoute de ses clients, il mérite une prime !!!
Lucie.S
Le 25/01/2024 à 19:58
Superbe ambiance avec le manager Lucas ! Super sympa, il est venu à plusieurs reprise pour s'excuser pour le temps d'attentes (Pendant l'événement One Piece).
Marjorie.e
Le 25/01/2024 à 19:40
Encore déçu sauce oublié et payer ! Minute Maid 33cl commandé … reçu une brique de 20cl !! On paye pour un service médiocre un coup sur deux on ce fait avoir merci de faire un rappel à vos équipes
Marie.u
Le 25/01/2024 à 19:40
Très bon service grâce à Lucas, très serviable et très agréable.
Eva.e
Le 25/01/2024 à 19:39
Merci à Lucas qui a su bien nous accueillir et nous servir tout au long de notre repas. De l'humour, du professionnalisme et de la gentillesse. Nous reviendrons grâce a lui.
Anna..a
Le 25/01/2024 à 19:32
Frites un peu sec mais sinon les sandwichs et les desserts sonts trop bon !!
Justine.i
Le 23/01/2024 à 19:52
TOUTES CES ÉTOILES POUR LUCAS. EMPLOYÉ ADORABLE, DRÔLE, ACCUEILLANT… CETTE PERSONNE EST PARFAITE !! IL NOUS A ÉGAYÉ NOTRE SOIRÉE !! MERCI À LUI !!!! C SEULEMENT POUR LUI !!!! DE PLUS IL A JOUÉ À DEVINÉ TÊTE (J’AI GAGNÉ BIEN ÉVIDEMMENT)
Clément.O
Le 22/01/2024 à 10:25
Excellent service, que j’ai fortement apprécié surtout de la part du serveur nommé Julien qui à était excellent lors de ma venue je recommande ce Burger King et se serveur.
Marc.h
Le 22/01/2024 à 10:23
Le serveur nommé julien est très agréable et vous donne la patate pour le reste de votre journée.
Sébastien.�
Le 20/01/2024 à 12:16
Un jeune serveur qui mérite la palme du meilleur serveur BK Chaud, servi avec le sourire
Lisa.a
Le 18/01/2024 à 13:15
Service très réactif et agréable. Julien a été très serviable.
Pierre.U
Le 13/01/2024 à 21:11
Jamais été déçu, personnel au top, et service toujours rapide ✅️
Lianli.
Le 13/01/2024 à 21:10
J'y m'y rend chaque semaine et je ne suis jamais déçu, travail au top, service rapide, rien à dire 👍
Myriam.i
Le 13/01/2024 à 14:30
Le Burger auvergnat aurait pu être meilleur si le Burger était chaud dommage, la capacité de place assise est restreinte par rapport à l'influence de clients.
Sara.o
Le 12/01/2024 à 22:37
Très déçu par une jeune fille (Melissa) ce dimanche soir très mal élevé !! La dernière fois c’était mon mari qui a reçu des paroles très désagréable j’espère que la direction fera le nécessaire face au jeune fille du comptoir qui ce croit toute permis !!
Antoine.A
Le 12/01/2024 à 21:58
Expérience culinaire hors du commun qui nous a aujourd’hui proposé Lucas, le formidable serveur, et toute l’équipe du Burger King. Sa bonne humeur et sa passion pour Fortnite a enjoué notre festin. Nous espérons pouvoir revoir Lucas la prochaine fois. H115 Cl223
Jules.u
Le 12/01/2024 à 21:50
Bonjour, Je suis agréablement surpris par la qualité de la restauration ainsi la qualité du service d’un certain dénommé Lucas. Je recommande ce serveur et pas le serveur epic games. Et oui parce qu’il sait jouer à fortnite et propose même des build fight en 1v1 sur manette. J’espère que nos chemins se croiseront sur une game fortnite au meilleur des cas ou à la chicha au pire des cas. Je t’embrasse Lucas, merci pour tout !
Martin.
Le 12/01/2024 à 21:49
J'étais en dépression avant de rencontrer Lucas, cet homme a remis de la lumière dans ma vie en plus d'avoir mis la lumière sur Sevran. En plus d'être un super buildfigther c'est également un homme au grand coeur qui a payé l'operation du coeur de ma mère mourante. Il merite un prix nobel ainsi que de win les fncs Je recommande ce serveur qui à 0 de ping et +600fps Au plaisir de le revoir au foys F104 Cl223 ai: ratio
Oxineo.
Le 11/01/2024 à 19:41
Je recommande ! J'ai renversé ma boisson et le serveur m'as remplacé mon repas Accueil au top Merci Lucas !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe avis Oxineo ! Vous le savez désormais, toute notre équipe est aux petits soins avec nos Kings ! 😉 À bientôt en restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Noa.u
Le 11/01/2024 à 19:35
Le petit serveur au bouclette brune (Lucas) est le plus beau que j'ai jamais rencontré, il est serviable, honnête et agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe avis Noa Rupin ! Vous le savez désormais, toute notre équipe est aux petits soins avec nos Kings ! 😉 À bientôt en restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Axel.o
Le 11/01/2024 à 19:34
Nourriture habituelle, gros big up à Lucas, l’hôte de service qui rend le repas bien plus agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Axel pour votre super avis ! Il n'y a que chez nous que vous pouvez vous régaler comme ça ! 😋🍴 Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous servir ! À bientôt en restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Lucas.R
Le 11/01/2024 à 19:28
L’hote d’acceuil(lucas) est vraiment une des principales raisons qui fait que nous venons à ce burger king plutôt qu’au mac do en face
Réponse du propriétaire :
Merci Lucas FR pour votre super avis ! Il n'y a que chez nous que vous pouvez être aussi satisfait, ça c'est sûr ! ☺ À bientôt dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
Didierlaurent.�
Le 11/01/2024 à 19:27
Très bien accueillie par l'hôte d'accueil Lucas. Très souriant et très agréable Nous avons très envie de revenir
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette superbe note Didierlaurent Rémi ! Effectivement et tout comme vos avis, nous avons une équipe au top. À très vite dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
Elie.u
Le 11/01/2024 à 19:27
Excellent service de la part d l’hôte d’accueil Lucas. Très professionnel et vraiment sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis extra Elie Dumont ! Le service de nos Kings, chez nous c'est une priorité ! 😃 À très vite chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
Arthur.a
Le 11/01/2024 à 19:26
Lucas, l'hôte d'accueil était extrêmement professionnel. Je recommande cette belle enseigne !
Réponse du propriétaire :
Merci Arthur pour votre gentil avis ! Ça c'est certain, vous ne serez jamais mieux accueilli et servi que par notre équipe ! 😉 À très vite dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
Léonie.O
Le 08/01/2024 à 23:15
Y'a pas à dire c'est 100 fois mieux que McDo. Prix accessibles, et merci pour la cuisine veggie! Ça fait du bien, du fast food végé, qui plus est réussi... Ici, les burgers ont la gueule affichée sur les bornes de commande :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente note Léonie ! Plus satisfait que vous ça n'existe pas ! 😉 À bientôt en restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Diane.
Le 07/01/2024 à 16:45
Super expérience au Burger King de Mâcon. Le personnel est très sympa. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet excellent avis Diane ! Notre équipe c'est la meilleure, comme vous le dîtes. 😉 À très vite chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
nicolas.i
Le 07/01/2024 à 12:51
Le responsable de salle, Lucas est au top et change l'image du fast food. Top
Réponse du propriétaire :
Bonjour nicolas piat et merci pour votre excellent avis. Il est vrai que notre royaume est le meilleur endroit pour accueillir nos Kings ! ☺👑 Lucas et toute l'équipe sont enchantés de votre ressenti et attendent votre retour ! À très vite chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
Fred.r
Le 06/01/2024 à 18:46
Vraiment , du personnel,à l'écoute ,au top pour le service , et agréable avec leurs clients. Je recommande ce lieu, vous ne serez pas déçu et vous serez comblé. Merci l'équipe. Et le plus un patron ,qui est présent, et qui se démène pour que nous soyons dans les meilleures conditions. Merci monsieur. Fred
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super avis Fred ! Lucas et toute l'équipe sont ravis d'avoir pu vous combler! ☺️ Une recommandation pour nous, ça vaut tous les Whopper du monde ! À très bientôt dans notre restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Sylar.
Le 05/01/2024 à 18:35
Un des meilleurs fast food de france,le nouveau responsable de salle est exceptionnel,toujours agréable,souriant et serviable un jeune très prometteur,comme tous les employés,j’espère qu’il sera reconnu à sa juste valeur,service très rapide,hygiène impeccable,menu toujours chaud et excellent,bravo à tout le personnel!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylar et merci pour votre excellent avis. Il est vrai que notre royaume est le meilleur endroit pour accueillir nos Kings ! ☺👑 Lucas et toute l'équipe sont enchantés de votre ressenti et attendent votre retour ! À très vite chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
Olivier.a
Le 05/01/2024 à 02:32
Franchement bien reçu et luca et le directeur rien a dire asure gravv macon ça fait plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre superbe avis Olivier Nasri ! La meilleure équipe, c'est la nôtre, c'est certain ! 😀 À bientôt chez les Kings ! -L'équipe BK 🍔👑
Pierre.r
Le 04/01/2024 à 21:52
Ah vraiment la le poulet est délicieux je recommande à toute ma famille ainsi qu’à mes fans 🫶🫶
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre Broux, merci pour votre avis extra .🤩 Tout est excellent chez nous, vous avez pu y goûter. A très vite. L'équipe BK 🍔👑
Mayeul.a
Le 04/01/2024 à 21:52
Incroyable service parfait, dessert pas mal
Réponse du propriétaire :
Merci Mayeul Barbarin pour votre super note ! Toute l'équipe est comblée d'avoir pu vous servir ! Nous attendons votre retour. 😉 -L'équipe BK 🍔👑
Louis.i
Le 04/01/2024 à 21:51
très bon service de la part de lorent et lucas, un bon moment très convivial comme on aime 🫶🏻 merci burger king ❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre chouette commentaire Louis Simonet ! Lucas, Laurent et toute l'équipe sont réjouis de vous savoir satisfait ! ☺️ À très vite dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
Eva.a
Le 04/01/2024 à 21:51
Super service, Lucas est le meilleur serveur, super ambiance
Réponse du propriétaire :
Merci Eva pour ce super avis ! Notre équipe c'est la meilleure, et vous l'attestez aussi ! 😉 À bientôt dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
Ylena.a
Le 04/01/2024 à 21:51
Restaurant rapide parfait, Lucas meilleur serveur ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Ylena Sangouard pour votre super avis ! Lucas et toute l'équipe sont ravis d'avoir pu vous accueillir ! ☺ À bientôt chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
Mandy.o
Le 04/01/2024 à 20:20
Nous venons ici depuis 4 ans après avoir appris que vous faisiez des menus végétariens ! Quel plaisir nous avons eu de manger enfin de bons burgers.. nous venons tous les mois depuis et n’allons plus chez la concurrence depuis. Petit clin d’œil au personnel très agréable, solaire et souriant. C’est un plaisir à chaque fois 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci Mandy Lopez pour votre super avis ! Il n'y a que chez nous que vous pouvez vous régaler comme ça ! 😋🍴 Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous servir ! À bientôt en restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Gilles.a
Le 04/01/2024 à 08:57
un grand bravo à toute l'équipe du burger king de Mâcon principalement à Emmanuelle et Laetitia pour leur professionnalisme leur rapidité leur gentillesse leur bonne humeur et leur humour que leur souhaiter d'autres pour 2024 de continuer ainsi leur travail. cdt. Gilles
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Gilles pour votre super message, vous êtes notre KING. Laetitia et Emmanuelle vous remercie chaleureusement, c'est toujours un plaisir de vous recevoir. A très vite. L'équipe BK 🍔👑
Emmanuel.o
Le 03/01/2024 à 13:12
Ne prends pas les chèques vacances jusqu'au 31 janvier, alors que oui juste à côté ... si ça peut vous aider à choisir 😉
Alexia.a
Le 02/01/2024 à 14:40
De passage 2 fois, à l'aller et au retour de nos vacances, nous avons adoré nos burgers veggies, ça fait tellement plaisir de ne pas se voir proposer uniquement un wrap tout fin ou 4 feuilles de salade. C'est génial toutes ces options !!! Mention spéciale à Lucas qui gère d'une main de maître son service avec humour, sympathie. Service rapide même avec du monde, salle propre et fonctionnelle. Un petit bemol : la propreté des toilettes + reassort papier à prendre en compte plus souvent peut-être, c'est mon seul point négatif de mon expérience dans ce BK !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia Larue, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. L'avantage chez nous c'est que le service est aussi bon que les burgers ! 😉 Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé les toilettes propres. Nous veillons sans cesse à la propreté de nos locaux, nous en discuterons avec notre équipe. À très vite chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
H.
Le 01/01/2024 à 14:53
Trop d’attente (+de 30 mn) pour une restauration dite « rapide » ! Personnel pas à l’écoute Juste pas acceptable
Réponse du propriétaire :
Bonjour H G, Nous nous excusons pour l'attente que vous avez pu avoir. Nous faisons tout pour servir tout le monde sans délais, mais il arrive parfois que des situations nous retardent et répercute cela sur le service. Nous vous invitons à nous appeler au 03.85.31.70.08 pour que nous puissions prendre votre réclamation en compte. -L'équipe BK 🍔👑
ChapeauDePaille.
Le 29/12/2023 à 18:36
Burger King est sans conteste l'un des meilleurs fast food que j'ai pu tester et comparer par rapport aux autres enseignes qui l'entoure. Effectivement quand c'est les heures de pointes il y a du monde et donc du bruit, c'est normal. Faisant ma commande sur une borne, je pars me trouver une table pour être servis. L' attente est modéré malgré le monde mais c'est pas non plus excessif. Une personne bien aimable vient avec mon plateau et me sert gentiment . C'est un bon point, elle prend le temps de me souhaitez bon appétit et repart. Je commence de manger et là, première bonnes impressions que j'ai quand je croque mon burger... Rien ne tombe ! Pas une tomate ou une salade ! C'est rare d'avoir un burger bien structuré de nos jours sans que ce soit l'anarchie dans notre plateau ! Les aliments sont bonnes qualités et la boisson également. J'ai enlevé une étoile à la cuisine car ça reste du '' fast food '' meme si la qualité est là. Et une autre pour l'ambiance ça reste relativement bruyant quand il y a du monde. Et pour finir, il y a des bacs de recyclage suivant vos déchets à jeter et vos gobelets seront nettoyé et réutiliser ! C'est top ! Continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ChapeudePaille, Mais quel bonheur de lire ce magnifique commentaire ! Merci ! Vous êtes le KING de tous les KINGS 🤴 Toute l'équipe vous remercie chaleureusement. Nous attendons votre retour avec impatience. L'équipe BK 🍔👑
Virginie.a
Le 27/12/2023 à 19:53
Je recommande vivement ce restaurant très propre, agréable et le serveur Lucas est super sympa, serviable un très bon sens d'humour et qui se soucis du bien être des clients. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super avis Virginie Labbe ! Lucas et toute l'équipe sont ravis d'avoir pu vous servir ! ☺️ Une recommandation pour nous, ça vaut tous les Whopper du monde ! À très bientôt dans notre restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Flavien.U
Le 27/12/2023 à 14:17
Attendre 59 minutes et 39 secondes parce que le personnel sais pas faire sont taff correctement, à revoir vos employés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavien BUISSON, Nous nous excusons pour l'attente que vous avez pu avoir. Nous faisons tout pour servir tout le monde sans délais, mais il arrive parfois que des situations nous retardent et répercute cela sur le service. Nous vous invitons à nous appeler au 03.85.31.70.08 pour que nous puissions prendre votre réclamation en compte. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Thomas.u
Le 27/12/2023 à 14:14
Borne défectueuse obligé d'aller au comptoir pour payer par carte, puis commande oublié, attente de 1h pour un fast food on est pas bon dutout. Personnel peu agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas Buisson, Nous sommes désolés de savoir que vous avez eu une mauvaise expérience chez nous. Les équipes seront réunies afin de comprendre ce qui a pu causer cette attentes ainsi que les oublis. Nous attendons votre appel au 03 85 31 70 08 pour gérer ces problèmes exceptionnels. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Vero.o
Le 27/12/2023 à 11:29
Les burgers sont plutôt bons. Au niveau ambiance, c'est juste une catastrophe. Les gosses qui hurlent et qui courent dans tout le restaurant...
Olivia.o
Le 22/12/2023 à 21:40
Nous venons de Paris, épuisés après ce long voyage. Nous avons souhaité faire une pause, et nous nous sommes retrouvés dans le Burger King de Macon, nous avons été accueillis par un jeune homme Lucas qui a un grand sens de l humour, qui est très serviable, très professionnel qui se soucie du bien-être des clients. Un grand bravo pour le recrutement, il est top avec un grand sens de la clientèle.
Louis.
Le 19/12/2023 à 21:13
J'avais eu un bug pour commander l'offre du jour les 2 burgers à 6 euros !!! Et le personnel et le manager très pro, ont pris ma commande 😀 Top, Merci
User.a
Le 19/12/2023 à 17:27
Jamais déçu ! Très peu d’attentes, très peu d’oublies, personnel courtois et agréable, et très bon Burger ! Continuez ainsi !
elina.p
Le 19/12/2023 à 16:25
Deux commandes passées via Uber eat, malgré que la nourriture soit assez bonne, les deux commandes avaient des erreurs ( mauvais sandwich, mauvaise salade). Après avoir appelé on m’a proposé -10% sur ma prochaine commande, et pour ma part ça n’enlève pas la déception
Melina.e
Le 19/12/2023 à 16:05
J’ai pris un cheese et jme suis aperçue qu’il n’y avais pas de moutarde et de cornichon. Je suis parti au comptoir pour en redemander un autre et j’ai reçu un cheese degeulasse, ignoble. Je vous laisse voir par vous même 15h30 J’pense pas qu’il soit dépasser par la clientèle il n’y avais personne
Beatrice.e
Le 12/12/2023 à 08:09
Lieu agréable. Personnel souriant 🙂. Et la musique pas trop forte .un bon moment passé à BURGER 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super avis Beatrice Perrin! Tout le personnel est ravi de vous savoir satisfait ! Nous attendons votre retour ! 😉 -L'équipe BK 🍔👑
Pat.x
Le 11/12/2023 à 00:04
Bon restaurant, propre et personnel agréable (et très jeune).
Réponse du propriétaire :
Merci Pat Axe pour votre avis extra ! Notre équipe c'est notre recette secrète, il n'y a pas meilleure qu'elle ! ☺ À très vite chez les Rois du Burger ! -L'équipe BK 🍔👑
Killer.m
Le 08/12/2023 à 23:11
Bon fast food, service rapide même étant en plein rush. Mention spéciale pour Lucas, employé toujours serviable et à l’écoute
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre superbe avis Killer Omg ! La meilleure équipe, c'est la nôtre, c'est certain ! 😀 À bientôt chez les Kings ! -L'équipe BK 🍔👑
Kevin.e
Le 08/12/2023 à 23:10
Un serveur au top le meilleur que j’ai pu voir Merci à Lucas 💪
Réponse du propriétaire :
Merci Kevin pour votre super avis ! Lucas et toute l'équipe sont ravis d'avoir pu vous accueillir ! ☺ À bientôt chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
Asutoz.
Le 05/12/2023 à 20:06
Très bon moment passé au Burger King de Mâcon. Serveur très agréable et met la bonne ambiance. Merci Lucas!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre chouette commentaire Asutoz ! Lucas et toute l'équipe sont réjouis de vous savoir satisfait ! ☺️ À très vite dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
khamong.h
Le 02/12/2023 à 13:30
Burger servis froid ( le pain froid,cheddar pas fondue ,poulet froid )et le responsable m a dit que c était normal c est la direction qui a donner les directives et sinon il y avait un micro onde pour la réchauffer ou par une autre moyen je ne sait plus inadmissible !!!
Pauline.h
Le 01/12/2023 à 21:25
J'ai été très agréablement surprise : je n'ai jamais vu de burger king aussi propre et d'un service aussi efficace ! C'est la première fois que je mangeais un wrap chaud dans un burger king, ça fait plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce fantastique avis Pauline Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, vous faites désormais partie de nos Reines ! 😉 Toute l'équipe a hâte de vous revoir ! A bientôt parmi nous ! -L'équipe BK 🍔👑
Vincent.a
Le 24/11/2023 à 14:48
Nous avons attendu 30 min pour avoir notre menu, qui ne correspondait pas a ma commande. Le serveur m'a jeter le chevalet à la tête. Lorsque je lui au fait part de mon mecontentement. Il y a 2 temoin.
Guillaine.e
Le 18/11/2023 à 14:35
Personnel très accueillant, service rapide et endroit propre. Nous avons eu le droit à un service des plus agréable en se souciant si tout aller bien durant le repas, super agréable ! Restez comme vous êtes 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaine, merci pour votre avis extra .🤩 Tout est excellent chez nous, du service au repas, vous avez pu y goûter A très vite. L'équipe BK 🍔👑
Amanda.o
Le 17/11/2023 à 22:13
Super expérience encore ce soir, nous sommes venus à 7 avec 4 enfants on a été super bien accueilli, une première dans un festival food, Lucas a été aux petits soins avec nous , il aime son travail, étudiant, il nous a montrer son sens du service, beaucoup devrait en prendre de la graine😉 mon amie n'était jamais venue mais à été entousiasmé par l'endroit, et par notre serveur.nous reviendrons c'est sûr en espérant que nous recroiseront son chemin.Merci Lucas pour ton intégrité et de nous avoir fait passer un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette superbe note Amanda ! Nous sommes ravis que nos Kings soient comblés ! 😀 Effectivement et tout comme vos avis, nous avons une équipe au top. À très vite dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
Jennifer.e
Le 17/11/2023 à 21:21
Collaborateur vraiment accueillant, dynamique et super sympa! Mention spéciale à Lucas qui a su être partout a la fois dans la bonne humeur ! Bravo à lui!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre superbe avis Jennifer Nello ! La meilleure équipe, c'est la nôtre, c'est certain ! 😀 À bientôt chez les Kings ! -L'équipe BK 🍔👑
Ju01.
Le 08/11/2023 à 18:03
Accueil sympa avec Lucas je crois, commande préparer avec soin par Sihem Timeo et Karen et rapidement,toujours agréable de venir commander dans ce burger king je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Jul01pour votre gentil avis ! Ça c'est certain, vous ne serez jamais mieux accueilli et servi que par notre équipe ! 😉 À très vite dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
maeva.a
Le 07/11/2023 à 22:01
Accueil très chaleureux par Hélène elle m’a aider à payer ma commande car je n’y arrivais pas et ma accompagné jusqu’à ma table avec mon plateau et ma ensuite offert une glace à moi et toute ma table nous étions ravis et est ensuite venu nous dire au revoir avant de partir je la recommande elle est très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note maeva Tatin ! Votre satisfaction c'est notre bonheur ! ☺ À bientôt en restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Zarway.
Le 07/11/2023 à 21:55
Merci beaucoup à ma très chère Hélène qui nous a très gentillement offert un menu et une glace pour ma petite fille je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce fantastique avis Zarway ! C'est vrai, notre équipe est la meilleure. 😉 À très vite chez les Kings ! -L'équipe BK 🍔👑
Eliot.i
Le 07/11/2023 à 14:58
Très bonne expérience et des employés très aimable ! C’est rare pour un fast-food comme celui ci. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Eliot pour votre avis extra ! Toute l'équipe est comblée d'avoir pu vous servir ! Nous attendons votre retour. 😉 -L'équipe BK 🍔👑
Maud.e
Le 07/11/2023 à 13:06
Service ultrarapide et personnel, très sympathique. Hélène Ils nous ont même offert une petite glace.
Réponse du propriétaire :
Merci Maud Servais pour votre gentil avis ! Ça c'est certain, vous ne serez jamais mieux accueilli et servi que par notre équipe ! 😉 À très vite dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
Clément.Baverey.
Le 06/11/2023 à 18:01
Venu ce lundi, très bon accueil, avec le sourire etc, Hélène nous à très bien conseiller, merci BK
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis extra Clément ! Le service de nos Kings, chez nous c'est une priorité ! 😃 À très vite chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
Isa.a
Le 05/11/2023 à 20:24
Les employés sont vraiment sympathiques, le lieu est propre, l’espace enfant semble au goût de ma nièce !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette superbe note Isa Papasidero ! Nous sommes ravis que nos Kings et nos petits Kings soient comblés ! 😀 Effectivement et tout comme vos avis, nous avons une équipe au top. À très vite dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
Christelle.u
Le 05/11/2023 à 19:59
Première fois . Beaucoup de monde . Service très rapide . Alimentation très bonne . Tarif raisonnable et abordable .
Réponse du propriétaire :
Merci Chriselle Guerry pour votre super avis ! Il n'y a que chez nous que vous pouvez être aussi satisfait, ça c'est sûr ! ☺ À bientôt dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
Veronique.H
Le 05/11/2023 à 18:10
Très Bien reçu par Hélène, et bien dirigée au niveau des bornes. Très agréable et souriante
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre superbe avis Veronique THOMAS ! La meilleure équipe, c'est la nôtre, c'est certain ! 😀 À bientôt chez les Kings ! -L'équipe BK 🍔👑
Sebastien.e
Le 04/11/2023 à 14:24
J’apprécie d’habitude l’enseigne Burger King mais celui la j’aime pas.. Parking vraiment ridicules par rapport a la fréquentation. La rapidité est extrêment rapide cependant mais les Hamburger était pas terrible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien Bernard, Heureusement, le parking n'est pas représentatif de notre carte, qui elle est bien fournie et décidée à vous plaire ! 😉 Et notre salle n'est pas en reste; grande et prête à vous accueillir ! À très bientôt dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
Wilfried.h
Le 02/11/2023 à 15:39
Bien plus sympa que mac do en face et bien meilleur que KFC en face aussi... Plus propre.. Pas trop cher ... Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Wilfried pour votre fantastique avis ! Vous avez tout dit, ici c'est au top ! ☺ À bientôt dans notre restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Mathew.e
Le 31/10/2023 à 20:02
Super repas pris ce soir pour Halloween. Merci à Nouhad pour les bonbons et les cafés. Ce restaurant à toujours eu des collaborateurs sympathiques. C'est vraiment plus agréable que chez Ronald...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre superbe avis Mathew cemex ! La meilleure équipe, c'est la nôtre, c'est certain ! 😀 À bientôt chez les Kings ! -L'équipe BK 🍔👑
Stéphanie.a
Le 25/10/2023 à 17:30
Accueil sympa, calme. Petite remarque quand on est arrivé, tables sales
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie. En effet nous travaillons toujours à donner le meilleur pour nos clients. Pour la propreté nous sommes désolés car nous nettoyons au maximum, il arrive cependant que nous ayons un court laps de temps ou nous laissons la salle lorsque le personnel est en effectif réduit. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Maureen.z
Le 25/10/2023 à 13:12
Service au top! Il y a très longtemps que je n'avais pas été aussi bien servie dans un fast-food ! L'équipe est souriante et réactive. Continuez comme ça!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maureen Zzz, Waouhhhh 5⭐. Vous êtes au Top. Merci du fond du coeur pour votre commentaire 🙏, Nous avons une équipe au top !! N'hésitez pas à vous inscrire à notre programme de fidélité et devenez une de nos reines 👑 : https://www.burgerking.fr/connexion A très vite L'équipe BK 🍔🔥
Elio.o
Le 24/10/2023 à 23:22
Un burger king comme on les aime, l'endroit est un peu bruyant et le service n'est pas le plus rapide de tous mais rien pour décourager.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elio Morel , Quelle joie de voir ces 5 étoiles !!🙏👌 Merci et au plaisir de vous revoir. L'équipe BK 🍔🔥
Katt.
Le 23/10/2023 à 22:35
Grand et spacieux Avec un petit salon idéal fort sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katt et merci pour votre excellent avis. Il est vrai que notre royaume est le meilleur endroit pour accueillir nos Kings ! ☺👑 À très vite chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
Fabien.l
Le 23/10/2023 à 19:42
J'ai passé un bon moment. La personne qui s'est occupé de nous était très sympathique et professionnel . Il se nomme Lucas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien Clement et merci pour cette excellente note ! Votre expérience réussite fait notre bonheur, Lucas et toute l'équipe sont ravis de votre ressenti. Nous vous attendons de nouveau, toujours au top ! 😉 À très vite dans notre restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Alex.o
Le 20/10/2023 à 21:06
Très bonne soirée, nous avons été superbement bien servis par Lucas. Dynamique et à l’écoute, cela fait plaisir dans un fast-food 👌🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex Do Rego et merci pour cette excellente note ! Votre expérience réussite fait notre bonheur, Lucas et toute l'équipe sont ravis de votre ressenti. Nous vous attendons de nouveau, toujours au top ! 😉 À très vite dans notre restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
angelina.o
Le 20/10/2023 à 00:34
Bonjour Accueille très bien il y a le gérant ( Lucas) qui est venue nous voir il a jouer avec ma fille de 10 mois super gentil Ils nous as demandé si il y avait des choses à améliorer pour le bien de sont entreprise et il a pris note je trouve sa génial pour un gérant c'est la première fois que je voye sa dans une restauration rapide Bonne continuation à vous
flo.
Le 19/10/2023 à 20:07
J’ai récemment visité ce fast food et j’ai été impressionné par le service exceptionnel de l’employé Lucas. Il était amical, efficace et a pris le temps de s’assurer que ma commande était exacte. Mon expérience ici a été très agréable en grande partie grâce à lui. La nourriture était délicieuse, et le service de Lucas a vraiment fait la différence. Je recommande cet endroit et j’espère retrouver Lucas à ma prochaine visite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour flo et merci pour cette excellente note ! Votre expérience réussite fait notre bonheur, Lucas et toute l'équipe sont ravis de votre ressenti. Nous vous attendons de nouveau, toujours au top ! 😉 À très vite dans notre restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Charle.l
Le 19/10/2023 à 20:05
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Lucas, l'un des employés de ce fast food. Son service exceptionnel et son amabilité ont vraiment rendu mon expérience ici mémorable. Lucas incarne le professionnalisme et l'engagement envers la satisfaction du client. Merci pour cette expérience positive, et je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui recherchent un excellent service et de délicieux repas! 🌟🍔
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super avis sofian 20011 ! Lucas et toute l'équipe sont ravis d'avoir pu vous servir ! ☺️ Une recommandation pour nous, ça vaut tous les Whopper du monde ! À très bientôt dans notre restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Jean-Christophe.a
Le 18/10/2023 à 11:41
Un bon moment, Lucas merci pour le service très agréable. M Moustache Cordialement
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super avis Jean-Christophe Caron ! Le service ça nous connait, et Lucas sait y faire ! 😉 À bientôt chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
Marie.e
Le 17/10/2023 à 20:09
Super bien reçu par laças. Très agréable pour venir savourer son Burger. ☺️👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, merci pour votre avis extra .🤩 Tout est excellent chez nous, du service au repas, vous avez pu y goûter A très vite. L'équipe BK 🍔👑
Bledi.
Le 14/10/2023 à 20:36
C'est la toute première fois que nous sommes venus dîner en famille et je tiens à remercier Rania et Maylis pour leur accueil et leur professionnalisme. Le personnel est au top et vraiment on a passé un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super avis Bledi ! Le partage, et se régaler, c'est ce pourquoi nous existons. ☺ Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accueillir ! À très vite chez les Kings ! -L'équipe BK 🍔👑
Alex.u
Le 13/10/2023 à 23:34
Lucas la flèche je t’aime 50 balles merci la glace au nutella
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup Alex Dumez pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. L'équipe BK👑🍔
Isabelle.h
Le 07/10/2023 à 22:38
Très bon malheureusement ils ont perdu notre commande 25 mn d'attente.
marie.a
Le 05/10/2023 à 21:10
super burger king et surtout lucas super serveur très agréable et gentil tout le temps de bonne humeur c’est vraiment un atout à ce burger king!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre superbe avis Marie Martin ! La meilleure équipe, c'est la nôtre, c'est certain ! 😀 À bientôt chez les Kings ! -L'équipe BK 🍔👑
Abi.o
Le 05/10/2023 à 20:13
On a étais servis par Le serveur Lucas il et juste top rapide efficace et très agréable . Il devrais en avoir plus comme lui .
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super avis Abi Borrel ! Toute l'équipe et Lucas sont ravis d'avoir pu vous servir ! 😃 À bientôt en restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Mel.n
Le 04/10/2023 à 21:48
Je viens souvent au Burger King, je n’est jamais rien à redire c’est toujours parfait. Ce soir tour particulièrement je suis venue le 04/10 à 21h à peu près je tient à remercie encore la dame qui m’a servie et encaissée je n’est pas pensée à prendre son prénom. Elle était souriante, très chaleureuse et prend le temps avec sa cliente 😊, je n’était pas très en forme elle m’a clairement redonnée le moral en plus de m’avoir vendu un sandwich délicieux 😁 j’espère qu’elle se reconnaîtra vous êtes vraiment au top 😀
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe avis Mel Anie ! Vous le savez désormais, toute notre équipe est aux petits soins avec nos Kings ! 😉 À bientôt en restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Maréva.
Le 03/10/2023 à 21:47
Service rapide, et agréable, merci Lucas ! Sa bonne humeur est au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maréva et merci pour votre excellent avis. Il est vrai que notre royaume est le meilleur endroit pour accueillir nos Kings ! ☺👑 Lucas et toute l'équipe sont enchantés de votre ressenti et attendent votre retour ! À très vite chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
Caro.i
Le 02/10/2023 à 07:43
En dépannage de temps en temps. Utilisation du click ans connecté et récupération au drive. Peu avoir un peu d'attente. Commande toujours conforme. Personnel sympa Les sandwichs sont bien faits.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre chouette avis Caro Line ! Notre objectif c'est de vous satisfaire, alors nous nous donnons toujours à 100% pour nos Kings ! ☺️ À très vite chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
Jérôme.
Le 29/09/2023 à 23:41
Commande un peu longue à arriver mais le personnel à l'écoute de ses clients. Et les menus sont arrivés chauds. Merci à Lucas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super avis Jérôme ! Manger bien et chaud, c'est pour tous nos Kings ! 😋 Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous servir ! À bientôt dans notre royaume. -L'équipe BK 🍔👑
Thomas.h
Le 29/09/2023 à 23:24
Je suis ravi d’avoir rencontré la personne qui s’appelle Lucas. Il nous a fait passer un agréable moment malgré une forte attente. entre son agréable compréhension, sa bonne humeur, et son dialogue tout à fait courtois. Je tiens à dire un grand merci de la part de cinq personnes. dans la table qui était Clotilde, sans H.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellent avis Thomas ! Le meilleur des meilleurs c'est Lucas ! 😉 Toute l'équipe est enchantée d'avoir pu vous accueillir ! À bientôt en restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Joy.o
Le 29/09/2023 à 21:18
merci beaucoup Lucas pour ton professionnalisme et ta gentillesse, j’espère que Burger King te gardera dans son équipe ! ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce fabuleux avis Joy Dos Santos ! Le service ça nous connait, et Lucas le gère ! 😉 À bientôt chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
Ugo.a
Le 29/09/2023 à 20:50
Super service, très rapide et aucun problème de commande. Mention spéciale à Lucas qui passe voir chaque table pour savoir si tout se passe bien, avec qui on peut rigoler etc...
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super avis Ugo ! Le partage, et se régaler, c'est ce pourquoi nous existons. ☺ Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accueillir ! À très vite chez les Kings ! -L'équipe BK 🍔👑
Rémy.i
Le 28/09/2023 à 10:05
Parking accessible et assez grand quand je passe le soir, seul hic, les poubelles débordent et le personnel ne tournent pas assez en salle comme en terrasse... Sinon niveau cuisine rien à redire, recettes respectées et rapidement servis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Géraldine Rémy, merci pour votre note. Nous sommes désolés pour les poubelles, car nous nettoyons au maximum, il arrive cependant que nous ayons un court laps de temps ou nous laissons la salle lorsque le personnel est en effectif réduit. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Philippe.o
Le 26/09/2023 à 19:28
Très bon accueil . Le responsable a fait preuve d un professionalisme rare surtout de nos jours. Restaurant propre et très bon. Bonne ambiance.Super.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet excellent avis Philippe ! Notre équipe c'est la meilleure, comme vous le dîtes. 😉 À très vite chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
Marie.R
Le 26/09/2023 à 18:50
Salle propre , service rapide et très bonne accueil dans ce fast food . En particulier Lucas pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous reviendrons .
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce fantastique avis Marie ! C'est vrai, notre équipe est la plus professionnelle. 😉 À très vite chez les Kings ! -L'équipe BK 🍔👑
Christophe.o
Le 24/09/2023 à 16:57
Juste parfois, Un peu d'attente Kan il faut attendre son tour pour commander à la borne. Mais sinon Bon service et bonne ambiance
Catherinr.o
Le 22/09/2023 à 17:31
Il devrait rajouter des bornes pour commander. Personnels accueillants , service rapide, meilleur que chez Macdonald..
Réponse du propriétaire :
Merci Catherine pour votre gentil avis ! Ça c'est certain, vous ne serez jamais mieux accueilli que par notre équipe ! 😉 À très vite dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
franck.u
Le 20/09/2023 à 13:05
25 minutes d’attente pour commander 30 min d’attente pour avoir la commande… le mot fastfood ne fonctionne plus Manque de borne de commande et de personnel flagrant ! Il faut vraiment penser à l’expérience consommateur
Réponse du propriétaire :
Bonjour franck butaud, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente exceptionnel que vous avez expérimenté. Effectivement, à certains moment nous relevons bien plus d'affluence qu'à d'autres et il arrive que cela ait un impact sur le temps de service. Nous espérons vous revoir ! -L'équipe BK 🍔👑
K..
Le 19/09/2023 à 22:31
Plutôt satisfait du fast food, même si parfois l'attente peut être longue ( ce qui peut se comprendre lorsqu'il y a du monde ce qui est souvent le cas ), et le repas arrive parfois presque froid, c'est dommage. En revanche, le service est top, mention particulière pour Lucas qui est très agréable, serviable, et très professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Merci K.B pour votre chouette avis ! Effectivement, le service ça nous connaît ! 😃 Toute l'équipe sont ravis d'avoir pu vous accueillir. À bientôt chez les Rois du Burger ! -L'équipe BK 🍔👑
Nael.a
Le 19/09/2023 à 19:56
Je viens souvent au Burger King de Macon, mais j’ai étais très surpris par le service en salle, Lucas un excellent serveur nous a super bien accueilli et sa bonne humeur me donne envie de revenir au plus vite. Si tu vois se message Lucas merci énormément! 👍🏾
Ludovic.A
Le 17/09/2023 à 11:17
Un vrai Burger King ! Suite à ma déception au Burger King de l'aire d'autoroute quelques kms plus tôt où j'ai vécu une expérience désagréable, nous avons eu la joie de trouver sur notre chemin le Burger King de la ville de Mâcon. L'accueil souriant et agréable de Monsieur Calvin et sa collègue Madame Marika ( j'espère ne pas avoir écorché les prénoms), la qualité du service, la propreté du local ont contribué à notre plaisir de manger un bon Burger. Je recommande cet établissement dont les collaborateurs et le service sont à la hauteur des attentes de la clientèle. Merci.
Delphine.r
Le 15/09/2023 à 20:51
Ça vaut les 50km de déplacement ☺️ on mange chaud, rapidement et le personnel est souriant... l'hôte Lucas toujours sympathique, agréable et très accueillant.... un plaisir le repas chez BK Mâcon 👍
Nolan.a
Le 11/09/2023 à 21:18
Si zéro étoiles serait possible je l’aurais mis. Je suis mécontent ! Cela fait 45min que nous attendons notre commande en vain !!! Des personnes sont arrivés nous et ne sont toujours pas servis. Un fast food traduis de l’anglais « service rapide » qui ne tiens pas son engagement..décevant. De plus nous sommes en semaine et très peu de monde dans le restaurant. Personnel à revoir. Après réflexion MacDo aurait été un meilleur choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nolan, Nous nous excusons pour l'attente que vous avez pu avoir. Nous faisons tout pour servir tout le monde sans délais, mais il arrive parfois que des situations nous retardent et répercute cela sur le service. Nous vous invitons à nous appeler au 03.85.31.70.08 pour que nous puissions prendre votre réclamation en compte. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Xavier.h
Le 11/09/2023 à 20:29
Plus de 45 minutes d'attente pour le menu le plus simple. On s'y arrête pour mal manger rapidement, finalement on mange mal pour attendre aussi longtemps que dans un vrai restaurant..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier Thivolle, Nous nous excusons pour l'attente que vous avez pu avoir. Nous faisons tout pour servir tout le monde sans délais, mais il arrive parfois que des situations nous retardent et répercute cela sur le service. Nous vous invitons à nous appeler au 03.85.31.70.08 pour que nous puissions prendre votre réclamation en compte. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Viaene.a
Le 07/09/2023 à 23:10
Fast food propre, un repas impeccable, une équipe au top qui se donne à fond (ça court, ça court…!) et un serveur (Lucas) très physionomiste qui apporte de la joie et de la bonne humeur : quel bonheur ! Toujours aux petits oignons … c’est si rare. Je lui souhaite une belle carrière professionnelle ! Tout cela pour en conclure que l’établissement a un très belle équipe qui je pense se démène pour être dans la qualité en rapidité. Bravo à tous, poursuivez bien ! ☀️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Viaene Manon et merci pour cette excellente note ! Votre expérience réussite fait notre bonheur, Lucas et toute l'équipe sont ravis de votre ressenti. Nous vous attendons de nouveau, toujours au top ! 😉 À très vite dans notre restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Liancentø.e
Le 06/09/2023 à 18:47
Bonjour. Restaurant agréable, équipe souriante. Malheureusement entachée par une commande a emporter a moitié complétée. Ils nous manquent le principal a savoir 2 burgers sur 3. Dommage parce 12€ pour des frites, boissons c'est un peu juste. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liancento, Merci de nous avoir signalé votre déconvenue et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience survenue dans notre restaurant. Afin de pouvoir prendre en charge correctement votre demande et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, pouvez-vous svp nous contacter directement au restaurant au 0385317008. Très cordialement, L'Equipe Burger King
Gandalf.i
Le 02/09/2023 à 09:58
Les meilleurs burgers et frites loin devant M. Par contre quelque soit le restaurant j'ai beau demander des glaçons et j'ai systématiquement des boissons SANS glaçons. Un mystère...
Réponse du propriétaire :
Merci Gandalf Listari pour votre note ! Et toute notre équipe vous remercie en retour, c'est un plaisir de vous régaler ! 😃 À très vite chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
Fitnesswith.o
Le 01/09/2023 à 22:11
C’est ma première fois sue je mange ici, est franchement une très très bonne expérience, service rapide, 🙌✨ aussi en plus des services gratuits de la part de Luca, merci 💪
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe avis Fitnesswith ! Vous le savez désormais, toute notre équipe est aux petits soins avec nos Kings ! 😉 À bientôt en restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Bruna.e
Le 31/08/2023 à 20:23
Service 5 étoiles, nourriture excellente est tout le temps chaud, ça fait énormément plaisir, toujours à l’écoute du client est toujours aimable, 🥰🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Merci Bruna pour votre avis extra ! Vous avez pu y assister, nous ne mettons rien de côté pour satisfaire nos Kings ! 😃 À très vite chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
Jessica.a
Le 18/08/2023 à 23:13
Nous sommes venu un Vendredi soir, service très rapide car moins de 5 min après s'être installé nos plateaux étaient déjà là. Burger et frites au top. Le seul bémol s est que la musique était trop forte.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super avis Jessica! Nous sommes ravis que nos Kings soient comblés ! 😀 Effectivement et tout comme vos avis, nous avons une équipe au top. Ne pas hésiter a venir au comptoir pour informer l'équipe si vous trouvez la musique trop forte. À très vite dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
Sofia.a
Le 08/08/2023 à 17:05
Merci à Lucas d'avoir lutté corps et âme pour nous faire la réduction d'un coupon défaillant, et merci à l'équipe pour le service efficace. Nous sommes reconnaissants de l'attention que vous portez à votre clientèle, et reviendrons avec plaisir :)
Réponse du propriétaire :
Merci Sofia pour votre gentil avis ! Ça c'est certain, vous ne serez jamais mieux accueilli que par notre équipe ! 😉 À très vite dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
Nabia.o
Le 04/08/2023 à 00:24
Le restaurant est récent et la terrasse est grande, facile pour se garer mais le service trop long. Presque 45 min d'attente pour 2 petits menus. C'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Nous sommes désolés pour l'attente exceptionnelle que vous avez eu lors de votre venue. Sachez que toute l'équipe se mobilise pour servir tout le monde au plus vite, et lorsque nous pouvons faire des commandes nous les envoyons afin de ne pas prendre encore plus de retard. Un retour sera néanmoins fait auprès de l'équipe pour comprendre d'où venait ce retard. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Cassie.r
Le 02/08/2023 à 21:18
Attente de 30 minutes, serveur tout seul pour emmener des plateaux qui attendent depuis 5 minutes, sans réactions de la part de ses collègues. Aucunes motivations de la part des équipes. Comparé à la note du restaurant on est plus près des 1 que des 4 étoiles. Enfin bref…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassie, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. A très bientôt. L'Equipe BK 🍔🔥
Lucas.u
Le 26/07/2023 à 08:42
Pour un fast-food rempli un samedi soir, le service a été juste exceptionnel, frites et burgers chaud sans compter la sympathie du personnel. Un grand bravo
Réponse du propriétaire :
Merci Lucas Muller pour votre avis ! La rapidité et le service c'est nos priorités ! 😉 Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accueillir ! À très bientôt chez les Kings ! -L'équipe BK 🍔👑
Ilayda.o
Le 22/07/2023 à 20:40
Lors du retrait de la commande, on me tend immédiatement un sac en me disant voilà votre commande, si je n’avais pas prit le temps de vérifier ma commande, je serais rentré avec la commande de quelqu’un d’autre, service assez mauvais, personnel pas très aimable et peu professionnel. Gros manque d’attention.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilayda Bolat, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par ce manquement exceptionnel. En effet notre restaurant accorde une grande importance à la qualité de l'expérience client. Nous allons effectuer un retour auprès des équipes afin de comprendre la source du problème. N'hésitez surtout pas à nous contacter au numéro suivant 03 85 31 70 08 ; nous attendons votre appel. Nous espérons vous revoir bientôt. -L'équipe BK 🍔👑
Camille.o
Le 19/07/2023 à 13:21
Burger King Mâcon Incroyable !!! C'était chaud, bon (je conseil le menu du chef Sarran, une dinguerie!) Mais c'est surtout pour l'accueil que j'écris. Une équipe et surtout le serveur du jour, ultra souriant, sympathique et qui dégage la joie et la bonne humeur. Nous avons passé un super moment. Vous donnez envie de revenir 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette superbe note Camille ! Nous sommes ravis que nos Kings soient comblés ! 😀 Effectivement et tout comme vos avis, nous avons une équipe au top. À très vite dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
Maxime.o
Le 12/07/2023 à 12:56
J ai pas l habitude de noter quand je suis pas contant mais la c'est abusé. Ticket de caisse à 12h22 service à 12h55. 33 minutes c est plus de la restauration rapide et c est même pas servi chaud. Et en plus le restaurant n'est pas plein. Je vais pas revenir ça c'est sur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. En espérant vous revoir bientôt.. L'Equipe BK 🍔🔥
manon.u
Le 04/07/2023 à 20:40
Équipe hyper dynamique et souriante ! Attente un petit longue mais ça s'explique par le monde présent à ce moment là donc aucun problème. L'accueil et l'écoute sont au top ! Beaucoup plus plaisant que dans les autres fast-food !
Réponse du propriétaire :
Merci manon rubira pour votre avis extra ! Notre équipe c'est notre recette secrète, il n'y a pas meilleure qu'elle ! ☺ À très vite chez les Rois du Burger ! -L'équipe BK 🍔👑
Lise.
Le 21/06/2023 à 12:19
Deux fois que je commande, deux fois que je suis déçue! Et ce coup ci c'est la totale ! La boisson et la glace sont posé en vrac dans le sac, forcément ils se sont renversé de suite ! La glace que je n'ai pas put manger puisque renversée était au chocolat et non au caramel ! 0 pointé !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lise, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par ces manquements. Il arrive effectivement que dans la précipitation les articles soient vite posés; cependant nous essayons toujours de veiller à leur stabilité. Nous sommes navrés de cet évènement et nous allons faire un retour à l'équipe. Appelez nous au 03 85 31 70 08 pour que nous puissions prendre en compte votre situation. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Jeremy.m
Le 11/06/2023 à 12:56
Niveau rapidité de la commande c’était super. C’est extrêmement rare d’être servi si vite au drive. En revanche pour la portion de frite qui en plus est payante en plus du menu on se sent un peu volé. Prenez vous les gens juste pour des pompes à argent ? Les employés payent de leurs poches les portions de frites et de ce fait ils en mettent moins? Je ne comprend vraiment pas. Comment est-ce possible de ne pas avoir honte de faire cela aux clients?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy Amadei, Nous sommes navrés que la quantité règlementaire ne soit pas respectée. Effectivement, nous avons des quantités que nous devons appliquer sur tous nos produits. Appelez nous au 03 85 31 70 08 pour que nous puissions prendre votre réclamation en compte. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Vaner.r
Le 30/05/2023 à 19:17
Se fut une agréable surprise ! Normalement habitué à une qualité classique, force est de constater que l'humain n'a pas disparut ! Finit le simple bonjour/bonsoir, ici une réelle communication s'est établit. Je vous en remercie.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil avis Vaner Bruchet ! C'est nous qui vous remercions d'avoir relevé le fait que notre équipe s'investit auprès de nos Kings; et c'est une de ses forces ! 😉 À très vite dans notre royaume ! -L'équipe BK 🍔👑
Valentin.l
Le 30/05/2023 à 19:17
Une très bonne expérience, que ce soit au niveau de la nourriture qu’au niveau du service qui fut particulièrement humain, et il faut le dire, cela manque en 2023 dans ce type de restaurant. C’est donc avec plaisir que je reviendrais dans ce restaurant. Mention particulière à Lucas qui nous a fournis un service particulièrement agréable et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Merci Valentin Blaise pour votre fabuleux avis ! L'humain est au centre de nos intérêts , c'est pour cela que nous évoluons main dans la main avec nos clients ! ☺ À très vite chez les Rois du Burger ! -L'équipe BK 🍔👑
Blackberryanne.a
Le 29/05/2023 à 19:00
Le plus c'est le personnel sympathique. Selon le créneau horaire ça va plus ou moins vite. Mais, l'attente n'est pas désagréable. Les repas sont bons. On revient toujours avec plaisir. Avis de novembre : Les verres réutilisables c'est super pour l'écologie... Par contre, nos verres étaient sales à l'intérieur, un truc collant sur une bonne surface... Du coup 4 boissons payées poubelle.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce fantastique avis Blackberryanne sagesse ! Et nous vous servons toujours avec autant de plaisir, quelque soit l'heure ou le jour ! ☺ À bientôt en restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Manon.h
Le 28/05/2023 à 23:18
Fast-food que je ne recommande pas du tout. Employé à l’ouest et plus rien à manger , c’est inamissible de plus rien avoir . Attendre un commande pendant 45 minutes et rien avoir au final c’est inadmissible. A remédier votre service auprès des clients. Terrasse degueullasse les poubelles qui débordes , des frites pleins partout et j’en passe . Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Chavet, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par cette expérience inhabituelle. Effectivement, nous faisons tout notre possible pour que nos clients soient les plus satisfaits. Quant à la propreté, c'est une de nos priorité, et lorsque notre équipe est en fin de rush, et donc moins nombreuse, il arrive que les tours effectués pour nettoyer soient moins nombreux. Cependant, nous effectuerons un retour auprès de l'équipe quant à ces problèmes. Appelez nous au 03 85 31 70 08 pour que nous puissions prendre votre réclamation en compte. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Vialette.r
Le 27/05/2023 à 19:13
Restauration rapide ? Après 10 mn d'attente pour atteindre une borne , 20 minutes pour avoir sa commande, surtout devant les cuisines et voir un joyeux bordel d'organisation , heureusement pour eux meilleurs que le Mac Do.
Réponse du propriétaire :
Bonjour vialette fred, Nous nous excusons de l'attente que vous avez eu. Effectivement, certains jours et à certains horaires, nous relevons plus d'affluence et cela peut impacter sur le temps de service. Cependant, nous mettons tout en œuvre pour vous servir le plus vite possible. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
SYLVIE.
Le 25/05/2023 à 20:30
Très bon moment grâce au serveur Lucas, continue comme ça champion ! (Merci pour le caramel) Merci à Julien le 24.01. Serveur très agréable et serviable
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet excellent avis SYLVIE ! Lucas et toute l'équipe sont ravis d'avoir pu vous accueillir ! ☺ À bientôt en restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
MACQUAT.E
Le 05/05/2023 à 14:09
Bonjour on peut comprendre que l’affluence de ce jour fut exceptionnel mais si pour commencer la serveuse se bougerait un peu plus au lieu laisser mon plateau plein sur le comptoir pour avoir des frites froides merci. Second après 45 mn minimum d’attente enfin servi, on appelle le responsable manager et il répond au téléphone comme quoi que c’est un problème que les gens veulent tous manger à la même heure et ne peut rien faire de plus sans excuse fin de conversation ! De trois bien que j’apprécie ce restaurant et fais un minimum de route je suis déçu de l’accueil de ce jour car au contraire de la fois d’avant un responsable sûrement le directeur faisait le tour de la salle pour demander au client si tout était bon jusqu’à offrir le café donc bref si la prochaine fois j’ai l’envie d’un burger je réfléchirai à 2 fois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tibone San, Nous tenons à nous excuser pour ces manquements inhabituels. Effectivement, en ce jour nous avons eu beaucoup d'affluence avec une équipe qui n'était pas très nombreuse, et malheureusement, nos managers ne peuvent rien faire contre l'attente qui finit par se créer. Nous effectuerons un retour auprès de l'équipe quant à votre expérience. Vous pouvez nous écrire à cette adresse mail : [email protected] et nous nous assurerons de faire le nécessaire pour vous. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Hang.h
Le 23/04/2023 à 22:29
Attente longue et pourquoi ne pas scanner son code à l'entrée ??? A ce moment là, condamnez cette borne au début !? On m'annonce qu'il ne faut pas faire scanner mon tel mais tout indique qu'elle fonctionne...! Bref 4 ème fois que j'y vais et malheureusement attente trop longue ! Que ce soit au drive ou en salle. Les 2 étoiles sont donc pour les sandwiches qui sont bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hang Thach, Nous nous excusons pour l'attente que vous avez pu rencontré lors de votre venue. Sachez que celle-ci est due à un effectif réduit, ce qui peut impacter sur le temps de service. Toutefois, la borne pour scanner sa carte est activée uniquement lors des rushs, lorsque l'équipe est au complet car cette borne est reliée à un écran précis dans le restaurant qui n'est utilisé qu'en rush. N'hésitez pas à demander avant de commander au drive si vous pouvez scanner votre carte. Nous espérons vous revoir. -L'équipe BK 🍔👑
Tooom.H
Le 31/03/2023 à 20:46
Accueil très respectable, personnel aimable et service rapide, nourriture chaude excellent, merci yanis 👌
Christine.o
Le 31/03/2023 à 20:11
Petit détour sur notre route pour dîner à Burger King : bonne pioche ! Très bon accueil, propreté, service rapide. Je suis épatée, c’est le jour et la nuit par rapport au Mac’Do à côté de chez nous. Je recommande à 200%
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre superbe avis Christine Bossert ! Au moins vous le savez, ici, c'est la satisfaction de nos Kings la priorité ! ☺️ Votre recommandation nous fait chaud au Whopper ! À bientôt en restaurant ! -L'équipe BK 🍔👑
Melodie.a
Le 31/01/2023 à 13:17
J'adore burger king et les frites cheddar/oignons fries, c'est clairement une dinguerie . Avec le programme de fidélité à votre anniversaire vous avez 1 produit gratuit , mais si en + vous avez des couronnes cumulés grâce à vos précédents achats vous pouvez finir en 1 menu gratuit 😀. Hummmmmm burger king ❤️
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis extra Melodie Calard ! Comme vous l'avez si bien dit, on prend soin de nos Kings. 😊 Et décidément, nos King Fries sont victimes de leur popularité ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé ! 😋 À très vite chez nous ! -L'équipe BK 🍔👑
Adrien.a
Le 30/10/2022 à 21:49
Merci à Bk d'exister, Burger King explose Mc do, KFC
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adri, merci pour cette belle note et votre commentaire 😀 Pensez à rejoindre notre royaume 👑 ➡️https://www.burgerking.fr/inscription A très vite
Henya.l
Le 23/07/2022 à 13:21
Des gens incompétents une tranche de bacon dans un sandwich veggan avec 3 tranche de bacon végétal comment elle a pu se retrouver dans mon sandwich !!? Vous faites cuire le bacon végétal avec le bacon normal? Comment une telle erreur est possible ?!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henya, Merci pour ces 4 étoiles ! Peut-être qu'un Donuts chocolat pourrait finir de vous convaincre ?! https://www.burgerking.fr/produit/donut-choconoisette A très vite
Kevin..
Le 25/04/2022 à 20:04
Agréablement surpris ! Le service à été rapide et le service sympathique. J'ai été très surpris (en bien) par le Veggie Big King XXL, le Haché Végétale qui remplace les Steak est vraiment très bien préparé, je me serais fais avoir si on m avais dit que c'était de la viande ! Les avantages fidélités sont assez équilibrés. Bon, ça reste du fast-food, vous attendez pas avoir de la qualité gastronomique mais ça dépanne ! 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Kévin pour votre note et commentaire, 🙏nous avons des collaborateurs aux tops et désormais une gamme de burgers pour tous les goûts 😉 , Vous avez aussi le choix entre Le Veggie Steakhouse, le Véggie Whopper, donc à très vite
Aurélie.
Le 09/01/2022 à 19:56
Satisfait dans l'ensemble, rapide et efficace mais à plusieurs reprise des oublis de produits dans la commande.. Qui pourtant est fait via l'application. Pas toujours le temps de vérifier et encore ce soir un oublie malheureusement constater trop tard. De plus ce soir dans une des boissons des dépôts se trouvait au fond voir la photo jointe, 2 menus cantal rosties et aucun fait correctement, sur les 3 burgers les 3 n'avaient pas de sauce... Les erreurs sont humaines mais on paient le minimum serait de soigner les commandes. Déçue de plus en plus et c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assurée de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Audrey - L’équipe BURGER KING®
Nmc.r
Le 23/05/2021 à 16:25
On a été servis très rapidement et tout été bien chaud !! Rien à redire hormis que la machine a glace été en panne ce jour là et qu'on avait envie d'une petite glace bien évidemment 😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Grand merci pour votre note et d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Malheureusemnt cela peut arriver que certains produits rencontrent un grand succès et que nous soyons en panne machine malgré notre vigilance sur l'entretien. Encore toutes nos excuses A très vite
Anton.
Le 28/12/2020 à 13:11
Service rapide en temps de confinement. Néanmoins très déçu par la quantité/prix du KingFusion. 3,30€ pour un pot même pas à moitié rempli, c’est de la pure arnaque. On en a pris trois et les trois étaient à moitié rempli donc ce n’est pas une simple coïncidence. Je ne vous le déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Pleuvet, Nous sommes désolés concernant votre expérience mais afin d'éliminer le plastique dans nos emballages nous avons récemment changé nos cup glaces mais notre niveau de remplissage reste inchangé depuis notre ouverture, nous sommes à 130 grammes, Espérant vous revoir très vite Cordialement, L'équipe Burger King
Cécile.
Le 29/01/2020 à 18:29
2 étoile car pour une fois j'ai eu de la sauce dans mon burger ( pas besoin d'en rajouter chez moi) !! Mais la glace !!!!!!!! C'est une blague ? Servit dans une tasse à café... Au prix ou c'est vendu ! On comprend mieux comment les bénéfices se font !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience Burger King.👑 Concernant votre glace nous sommes sincèrement désolé pour ce manquement...Avec la forte affluence en restaurant nous avons été victime d'une rupture chez notre fournisseur...😢 Nous faisons le maximum pour vous satisfaire et nous espérons que la prochaine fois vous serez encore plus comblé, A très bientôt
Laurent.o
Le 29/11/2019 à 00:56
Burger King bien organisé et personnel plutôt performant. Les toilettes sont propres. Bref restaurant efficace.
Arnaud.H
Le 19/05/2019 à 21:32
On y est allé samedi soir et c'était horrible au niveau du bruit. Entre les parents qui ne savent pas tenir leurs progénitures et les adultes qui parlent tous plus fort les uns que les autres, ça a été un calvaire auditif. Il serait grand temps d'isoler ces bruits (peut être en installant des cloisons séparatrices en plexiglas) pour que chacun puisse manger sereinement
J.
Le 29/03/2019 à 15:19
Difficile de s'y garer aux heures de pointe mais il y a pas mal de place à l'intérieur. La commande était très bien, comme d'habitude chez Burger King ^^
Julie.h
Le 23/03/2019 à 13:35
Un peu bruyant mais en même temps il était blindé aujourd'hui, même à 13h. Il se situe dans une zone commerciale donc il y a beaucoup de passage mais on a quand même trouvé un eplace sur le petit parking et une autre à table dans un petit box bien confortable. On a commandé sur les bornes, payé au comptoir et été servis en l'espace de 5min donc super efficace !
Alicia.u
Le 17/10/2018 à 09:28
Accueille souriant , lieu propre, c'est frites très bon, hamburger bon . Vous pouvez commander sur les bornes où bien discrètement en caisse. Cb ou espèces et chèque resto accepter. Prix correcte. Vous avez la wiifi plus des prise pour vont pc portable et chargé votre téléphone portable , Un parking gratuit , Assesible au personnes réduites.
GREGORY.I
Le 11/05/2018 à 21:58
super petit jeune av chemise blanche adorable et très polie et souriant recommande une équipe de jeune conviviale
Yann..
Le 13/04/2018 à 12:13
Rien à redire si ce n’est un grand merci à Julien et pas à Yannis.
Adam..
Le 26/01/2018 à 10:56
Le Burger King vient d'ouvrir. Le service était lent est maladroit mais il faut le temps que ça se mette en place. Les sandwichs correspondaient à ma commande avec demande sans oignons (sauf le menu enfant ou j'ai eu un hamburger en lieux et place d'un cheeseburger). Le goût était présent mais la viande n'était pas du tout assaisonné. Le restaurant est bien agencé et était propre a mon passage malgré la forte affluence due à l'ouverture. Un espace jeu pour les enfants est installé en intérieur. Placé a Mâcon centre, en face de Macdo et KFC, l'emplacement est parfait. Un homme était là pour faire la régulation sur le parking (ouverture oblige). Il était fortement désagréable. C'est dommageable dans le sens où c'est le premier contact avec les personnels. A voir l'évolution dans le temps
Les autres restaurants
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- 🏪 Les-Cale (17 Avis)
- 🏪 Pons Ludovic Dominique Jean-Louis (3 Avis)
- 🏪 Window Traiteur (27 Avis)
- 🏪 Aix Di Napoli (137 Avis)
- 🏪 TOPPINGS CITY (27 Avis)
- 🏪 HALL 62 (73 Avis)
- 🏪 Nano's (66 Avis)
- 🏪 Snack alim04 (1 Avis)
💬 J’ai attendus 40 à l’extérieur pour 4 kebabs soit un kebab tte les 10 min. Portion de frites fatiguée.
💬 Ne vous arrêtez pas à l'aspect simpliste du lieu ni au caractère bien trempé du patron car une fois la glace brisée et la confiance établie , vous vous régalerez avec le fish and chips tout simplement excellent ou le reste qui est fait maison et local . Nous reviendrons assurément dans ce lieu authentique et a l'opposé des attrape touristes aseptisés !
💬 Service plutôt désagréable, mauvais rapport qualité prix. Je ne reviendrai pas
💬 Nous faisons régulièrement appel aux services de window traiteur dans le cadre de notre prestation. Des repas délicieux qui font toujours l'unanimité. Sonia est une personne très agréable et professionnelle. Je recommande à 100%.
💬 Étant de la restauration et ayant travailler dans des fast food depuis 10 ans, je vous déconseille fortement ce lieu. Nous n’avons pas pu finir notre tacos et pizza tellement la qualité était ignoble, bien sûr la pizza à 16€50 avec trois morceaux de bœuf en guise de « garniture ». Commander une bouteille de 1,5L (à 5€ bien entendu) et recevoir 2 canettes de 33cl en guise d’échange car je cite « on avait plus de bouteille » à 20h!!! UNE HONTE Message au patron -> vous êtes un bel arnaqueur Osez mettre Napoli dans le nom de cette escroquerie quelle insulte pour notre beau pays qu’est l’Italie
💬 J'ai eu l'occasion de passer plusieurs fois ici, Le service a toujours été agréable ! Les sandwichs a composer ne sont pas chère et très bon Gaufres et glaces sont également agréable a manger! Choix de topping intéressant et variés ;) Et le Bubble tea a était une très bonne découverte !
💬 C'est notre "cantine" préférée avec mes collègues. Katia est toujours souriante, la nourriture est très bonne, les proportions généreuses.
💬 Savoureux j’adore la sauce fromagère faites maison mes enfants se régalent à chaque fois
💬 Au top un régal je conseille cet endroit