Avis sur McDonald's
📌 Av. du Général Leclerc 137/145, 77400 Lagny-sur-Marne
💬 2673 Avis
Avis sur McDonald's à Lagny-sur-Marne
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Pierre.h
Le 24/03/2024 à 20:13
Un mc do reste un mc do vite fais bien fait
Florian.e
Le 23/03/2024 à 22:19
L’expérience client du McDonald’s s’améliore nettement plus le temps passe. On attend moins pour récupérer nos commandes, les produits sont plus chaud et le service meilleur.
Mélissa.o
Le 22/03/2024 à 22:35
Mauvaise expérience ce soir au McDonald's de Lagny : les poubelles qui degueulent de partout, le service hyper lent, les employés qui semblaient perdus et désemparés, une employée qui ralait sans cesse je suis là depuis 15h j'en ai marre, un autre qui avait fini sa journée et qui réclamait ses cheese de façon horrible a ses collègues, avec insistance,allait derrière le comptoir et traitait ses collègues de br*nl*urs alors que nous, clients attendons notre commande. Quel cirque.. J'ai été servie 20min après, un coca limite chaud, une salade chaude et sans vinaigrette ni couverts. Vraiment déçue, j'irai chez les concurrents 🙃
Alex.
Le 20/03/2024 à 11:38
Vous êtes nul , que des bras cassés dans cette équipe, 40 min pour servir des gens , revoyez votre travail
Justia.s
Le 19/03/2024 à 22:50
Mais totalement déçu je commande des boissons une boisson qui n’a pas de couvercle ça se renverse dans le sac que le uber m’a remise je commande un m nu avec des frites et des potatoes on me les mets pas dans les menus on me met des tomates cerises mais on est où là étant manager dans le même domaine que vous on a jamais eu ce genre de souci dans notre restaurant on voit la différence entre des frites et des tomates cerises
Céline.o
Le 10/03/2024 à 18:30
Service affreux ! 45 minutes pour recevoir sa commande à table, de plus elle est arrivée froide et sans boisson ! Il est important de revoir l’organisation !
J.j
Le 10/03/2024 à 12:48
principe du fast food, ce n’est pas pour attendre 40 min sa commande et nous ne sommes toujours pas servi . pas d’excuses lamentable , prenez un RTT si vous voulez manger dans ce resto
Agnès.R
Le 06/03/2024 à 00:10
Minuit Mac do fermé alors que sur le site il est noté fermeture à 1h00 🙄😡
Lorenzo.r
Le 05/03/2024 à 19:54
Ma récente visite chez McDonald's a été malheureusement marquée par une expérience qui a considérablement entaché ma satisfaction en tant que client. L'équipière en charge de ma commande a non seulement commis des erreurs en se trompant dans ma commande la première fois, mais elle a également omis un burger lors de la correction. Ce qui a rendu la situation encore plus frustrante, c'est son attitude de mauvaise foi. Au lieu de reconnaître l'erreur et de rectifier la situation de manière professionnelle, elle a choisi de nier et de rendre l'expérience encore plus désagréable. J’ai du me justifier pour obtenir mon burger. Ce qui n’est absolument pas normal.
Bastien28.
Le 05/03/2024 à 14:08
Commande rapide mais je n’avais pas le produit commandé. J’ai mangé à la maison car je n’aime pas gaspiller et je suis reparti réclamer mon produit. J’ai commandé un big Tasty 2 viandes supplément bacon et fromage et j’ai reçu qu’un simple Big Tasty en plus froid. J’y suis donc retourné et j’ai demandé gentiment avec preuves à l’appui donc des photos et l’on m’a donné très rapidement ce que j’ai désiré. Le burger était chaud avec les 2 steaks présents et les suppléments. Cet avis est amplement mérité.
Jéssica.a
Le 04/03/2024 à 23:42
Ce fut la pire expérience Macdonals que j'ai jamais vécue. Service bêtement lent. 45 minutes d'attente pour des burgers ?? J'étais allé manger dans un restaurant normal et cela aurait pris moins de temps. Je ne le recommande à personne, je devrais juste donner 0 étoile !!
XBOX.Z
Le 04/03/2024 à 22:05
Ce soir je suis en colère car on me donne un mac fish menu happy meal frites froide le pain de lhamburger avec graine de sésame griller ma fille ne l'a pas manger du coup je suis retourner prendre un autre menu au macdo de Chelles car ma fille me demande un vrai macdo pas un faux !!!! . C'est la première et la dernière fois que je commande dans ce macdo a Lagny !!!!!
Frannek.
Le 04/03/2024 à 10:31
Etat de propreté déplorable, des erreurs dans les commandes, temps d'attente extrêmement long (30 mn) malgré le peu de clients. Personnels pas très agréables.
Jamschid.a
Le 02/03/2024 à 18:44
Absolument tout ce qui m a était servi était froid je vis en Corse il n y a pas de McDonald's j avais hâte d y aller mais alors quelle déception heureusement que je suis allé à celui d orly avant de partir ...
Alexis.e
Le 29/02/2024 à 09:23
Salle très propre et les plats ont été servi chauds.
Asma.l
Le 29/02/2024 à 09:18
Commande passée le vendredi soir. Merci encore pour la commande qui a été servi à table et le restaurant était très propre. Merci encore au personnel pour leur rapidité. C'est compliqué de voir de nos jours des personnes aussi courageuses.
Chiara.a
Le 24/02/2024 à 23:48
Service rapide et commande complète. Parking assez grand. Facile pour y arriver.
Anna..
Le 24/02/2024 à 18:33
Chaque fois que l'on commande dans MacDo de Lagny sur Marne il manque une ou deux choses mais aujourd'hui c'est carrément 6 choses qui ont manquées et l'employé nous a confisqué le ticket pour qu'on ne réclame pas!
Coralie.a
Le 24/02/2024 à 17:21
Un anniversaire au top !! Très bonne ambiance, un animateur au top !! Un grand merci Alexis !!!
Laure.e
Le 23/02/2024 à 19:43
On a commandé des big tasty et on se retrouve avec des pain pour big Mac!!! Sec et sans goût!!!! Les glaces sont très peu remplies !!!! Une honte aux prix des menus! Frites pas salées. Double cheese en bouillie
Méranh.a
Le 22/02/2024 à 14:13
J’ai passé commande et payé directement sur internet donc en click&collect pour manger sur place (si sur place ne pas faire click&collect ça ne vaut pas le coup pour moi) car il faut revalider sur place directement au comptoir donc attente au comptoir. Je sais qu’ils sont occupés et chacun sa tâche mais faut les interpeller au comptoir sinon on peut toujours attendre. Pas de chance il avait emballé toute ma commande donc à replacer sur plateau mais reprépare une partie de mes frites quand même. pour le service en salle d’un click&collect pas de chevalet donc faut surveiller et aller le récupérer, le 2e plateau m’a quand même été apporté. Me donne les glaces avec toute la commande 😤 nouveau concept glace liquide ? Manque le ketchup (2 happy meal quand même), les serviettes, les jouets. Il me faut un livre et un jouet, on me donne un livre et des crayons de couleur (crayon de couleur qui sont gratuit et en libre service) heureusement que j’insiste. Donc entre attente et ignorance de certains coéquipiers les 2 seuls points positifs de mon passage c’est Hugo qui est très aimable et Jean Maël qui ne vous ignore pas tous les 2 sont d’une bienveillance Merci beaucoup à vous 2
VV.
Le 21/02/2024 à 21:10
Je commence par le préparateur de commande qui se cure le nez ou par le fait qu'ils soient 15 dans l'équipe pour finalement se tromper de sandwich dans ma commande ?
Julien.i
Le 18/02/2024 à 12:54
Arrivée à 12h30 pour manger sur place, Attendre 13h pour avoir sa commande, Demander une chaise bébé on nous répond qu’il y en a que 2 et elles sont déjà prises, Ce restaurant ne semble pas être adapté pour venir manger en famille avec des enfants de 2 ans
Hugo.h
Le 18/02/2024 à 00:06
Après une quantité assez élevé de passage plus de 30 Dans ce mcdo, je ne peux qu'avoir du faire des calcul en ressortant toute mes commandes. 75% de mes commandes comportait au minimum 1 erreurs/problèmes. Un menu signature sans boisson Un burger non respecté ( manque 1 viande, cornichons, fromage,...) Oublié de sauce Et d'autres encore que vous pourrez découvrir sur place en famille afin de passez un bon moment au comptoir à vous plaindre d'un travail constamment bâclé. Ce mcdo devrait simplement soit etre muni d'un personnel compétent, soit fermé. Celui de Bussy saint George bien que plus grand et qui statistiquement avec un plus grand nombre de personnes devrait faire plus d'erreur... 75%.... faudrait être vraiment un restaurant à toute épreuve pour bénéficier de ce taux. Enfin bon... pour moi l'aventure Lagny-Sur-Marne est fini. Je prendrais plaisir à me déplacer plus loins mais avoir un menu complet, respecter et j'en passe...
Stéphanie.A
Le 17/02/2024 à 21:23
Accueil très sympa, équipé dynamique et souriante. C'est rare chez MC Do, je recommande celui là !!!
attila.o
Le 16/02/2024 à 20:09
L’attente de nos commandes à l’accueil, c’est majoritairement long Et le numéro de notre commande sur écran sont souvent pas fiable sur l’attente Mais on peut dire que ça va s’améliorer
alexis.a
Le 14/02/2024 à 17:31
J’ai commandé ce midi dans ce mcdonald’s et j’ai particulièrement apprécié la décoration pour ce jour spécial de saint 💘 De plus la commande était respectée et chaude et la salle très propre.
Pauline.r
Le 11/02/2024 à 21:23
Frite trop cuite et beaucoup trop salé, mais la cuisine n’est rien à côté de l’état de la salle et du restaurant laisse beaucoup à désirer cela ne donne pas envie en tout cas vous ne m’y retrouverez jamais a fuire
Nathan.o
Le 11/02/2024 à 21:06
Pas fou restaurant dégueulasse autant aller faire ses besoin dehors 🤢🤮
kevin.o
Le 10/02/2024 à 12:29
HORRIBLE ! 20 min d’attente dans le Drive pour qu’une fois arrivé on nous dise que la machine à glace soit cassée. Alors qu’on était venue que pour ça. La première chose que la manageuse et les employés nous ont répondus c’est : « Aller au KFC, c’est pas notre problème » . Pour arranger les choses ont veut prendre autre chose avec nos points Macdo , mais impossible car ils les avaient déjà utilisé, donc il fallait attendre 24h après la première commande. On a eu aucune compensation ! Attente désastreuse ! L’équipe et la manageuse parlent mal au clients ! Aucune notion de vente ! Si je pourrais mettre 0/5 je le ferais .
Clara.u
Le 08/02/2024 à 12:04
La commande du drive était très rapide et un accueil super chaleureux de la part du monsieur (Alexis je crois). Cela change parmi les autres commandes que j’ai pu prendre dans ce McDo. De plus, les sandwichs étaient bien respectés ( j’avais demandé sans cornichon) je vous recommande fortement.
alexis.e
Le 08/02/2024 à 12:01
Merci à toute l’équipe pour l’organisation de l’anniversaire de mon petit frère.
Yves.i
Le 06/02/2024 à 20:41
En voiture h ai attendu 1h30 incroyable mes enfants dormais quand je suis revenu ps vous avez oublié les glaces merci
Aurélie.o
Le 02/02/2024 à 20:41
Catastrophique !!!! Je pense que cela va vous manquer, dans mon verre le vendredi 2 février 2024 19h45 Lamentable et bien sûr personnes ne répond au téléphone je suis vraiment dégoûté
Marie-Christine.a
Le 01/02/2024 à 19:11
Toujours aussi long. Restauration rapide que de nom!!! J'avais refait une tentative ce jour. Je ne viendrai définitivement plus.
Nathan.
Le 01/02/2024 à 13:47
J’ai commander un menu chez macdo avec just eat la commande devais arriver à 13h12 elle es a arriver à 13h20 et des poussière, j’ai pris 7 sauce il n’y en avais que 3 j’ai pris un coca et c’était de l’ice tea.jai payer 17€ pour avoir de la bonne qualité pas un service nul ! Je vous parle même pas de l’état des carton à l’intérieur.. bref DÉCEVANT !
Arnaud.i
Le 28/01/2024 à 16:54
Arrivée dans l'établissement première regarde très sale pas grand monde faible affluence 16h les poubelle deborde de partout des plateaux sur les table pas débarrassé pris de commande vers 16h04 une demi-heures après toujours pas de commande la commande arrive finalement au bout de 40 minutes et on ou a dit très sèchement désolé et est reparti on va pour manger c'était froid... bref je n'y remettrais plus les pieds ici je ne le recommande pas du tout il faudrait remanié le personnel et être plus ferme parce ce qu'il y a du laisser aller .j'ai mis 1 étoiles parce que j'y suis obligé.
Lacoche.a
Le 28/01/2024 à 16:47
Table sale, service long plus de 30 min pour recevoir une commande froide…
Darline.r
Le 28/01/2024 à 00:56
Grand merci à Alexis au Drive-In pour sa bonne humeur, très efficace et bon délire !
Océane..
Le 23/01/2024 à 00:51
Merci à l'équipe du soir du 23 Janvier 2024 : le sac était parfaitement ranger, rien a été oublier même pas les sauces, et les burger étaient parfaitement montés (en plus d' être bon) 👌
Niglo.a
Le 21/01/2024 à 17:02
Je commande souvent au drive et si vous pouvez éviter erreur contantes sur les boissons frites froides pas de serviettes ou de sauce, je commande a wrap NY j’arrive chez moi c’est un chèvre 0 concentration ..
alain.a
Le 21/01/2024 à 00:37
À chaque fois que j’ai commandé en livraison, il y a toujours des sauces manquantes. Un peu plus de rigueur est attendue.
christelle.o
Le 16/01/2024 à 21:29
Pas de chauffage dans la salle j'ai attrapé un rhume
Sterckeman.m
Le 11/01/2024 à 22:32
Jouets oubliés dans les deux happy meal de mes enfants . Pas de glaces et des quartiers de pommes à la place . Tout était froid !!! Merci
Maïssa.o
Le 08/01/2024 à 00:07
Toujours un problème avec ma commande, surtout en ce qui concerne les frites, pas chaudes, sans sel ou trop cuites… pour 7,80€ il serait préférable de revoir les méthodes de cuissons qui sont censées être les mêmes dans tous les macdo !
Capitain.o
Le 03/01/2024 à 18:07
C’est le pire macdo de France tout le monde est défoncé là dedans ça doit s’y reprendre a 4fois pour faire la même commande 1h d’attente dans une ambiance lunaire la bouffe est mal cuisinée ils oublient de mettre la garniture dans les burgers ils se trompent dans tout il y a rien qui va c’est une honte 60balles de commande je suis dégoûté
Yannick.�
Le 02/01/2024 à 22:35
Quand je suis allé là-bas il confond leur commande on attend énormément c'est vrai qu'il y avait un petit peu de monde les sandwichs été froid
amandine.u
Le 27/12/2023 à 22:51
Merci à ce jeune Théo qui nous a servis au drive il était d’une rapidité et d’une amabilité exemplaire un accueil chaleureux , grâce à lui nous aurons les chaussettes de Noël tant attendues cette année ! Bon courage et bonnes fêtes !
isabelle.O
Le 27/12/2023 à 22:49
Bonjour. Non seulement ils ne savent pas dire bonjour mais en plus ils volent le cadeau du happy meal. Sympa pour les enfants. On leur explique comment qu’il y a un jeu pour deux?
Didier.a
Le 23/12/2023 à 14:16
Commande non respectée. Tables sales et non débarrassée durant longtemps. Pas de serviette. Toilettes sans possibilité de se secher les mains. A éviter.
Dominique.A
Le 22/12/2023 à 19:33
Je suis passer ce soir pour acheter 2 CBO Avocado à emporter. Arrivé à la maison, je constate que les CBO n'ont ni avocat, ni guacamole. Voici donc un restaurant malhonnête lorsque les clients prennent à emporter.
inaya.
Le 22/12/2023 à 14:54
Horrible !!!!! Ils mettent 20 minutes a servir un seule menue de plus l’hygiène laisse a désirer les cheveux qui dépassent des charlottes en cuisine 🤮🤮 Personne ne soccupe des commande prêtes , ya des gens qui sont en pause et qui doivent retourner au travaille donc les 20 minutes dattente je reviendrai surement pas .
Célia.
Le 17/12/2023 à 16:20
Service horrible, il manque la moitié de la commande, attente de 35min pour 2 menus, la serveuse est désagréable et incompétente.
midaku.
Le 17/12/2023 à 10:24
Mac Do sympa sauf quand il y a du monde le service est long
Niels.o
Le 15/12/2023 à 13:11
Je suis souler de devoir mettre au moins une étoile ! Que ce soit au drive ou en livraison, c’est juste une catastrophe… mes 3 dernières commandes étaient incorrecte !!!! Fuyez
MATHIVET.e
Le 13/12/2023 à 00:13
D'habitude je dis rien, normal qu'on attende au drive à 20h30. Mais là, c'est un mardi soir à 23h55, et ça fait 20mn que j'y suis. Comme d'habitude, c'est très lent !!! Je n'y reviendrai plus jamais !
Henia.e
Le 10/12/2023 à 16:05
Catastrophe!! Attente aussi longue qu’un passage au urgence !! Bonus : réceptionner une mauvaise commande et froide.
JEAN-MARC.U
Le 10/12/2023 à 16:05
Restaurant sale à une heure de faible affluence (16h) et commande longue à venir.. Après avoir balayé il serait bien de se laver les mains avant de préparer les commandes.. bof bof..
Aksel.7
Le 09/12/2023 à 22:59
Les conditions sanitaires ne son pas respecté par la directrice elle est en cuisine avec ses affaire de dehors
Swan.r
Le 09/12/2023 à 15:36
Les frites et le burger étaient froids, oublie du bacon, longue attente alors qu’il n’y avait personne et les glaces Sunday étaient à moitié remplies.
Baptiste.a
Le 05/12/2023 à 14:22
Ayant découvert ce Macdonald hier soir , commande en drive , tout nickel.
Alyssa.a
Le 04/12/2023 à 20:21
J’ai commandé ce soir sur l’application Uber Eats et j’ai été dégoûtée de trouver un POIL dans mon Wrap , c’est pas la première fois que ma commande est très suspecte, je ne souhaite même pas voir les conditions d’hygiène en cuisine 🤮 Croyez moi que j’espère me faire rembourser cette commande.
Cassandra.e
Le 04/12/2023 à 11:14
Franchement une horreur ce macdo. C'est dommage parce qu'ils ont un bon emplacement. Je mange jamais sur place c'est trop long , du coup je fais drive ou je me fais livrée, ils oublie constamment des choses , ce trompe sur le menu et même les boissons ! Tout est froid fais à la rache pas de serviettes pas de sauce rien franchement c'est devenu une catastrophe le macdo dans tout les secteurs , si vous pouvez manger ailleurs faite le. Mais celui ci j'en ai ras le bol des incompétent avec les têtes qui vont avec
Théo.I
Le 29/11/2023 à 14:57
J’ai commandé sur l’application McDonnald pour une livraison. J’ai attendu 30mns pour au final recevoir l’annulation de la livraison. J’ai ensuite commandé sur Deliveroo. La même commande a été acceptée par le restaurant à 13h04. Il était notifié que le livreur attendait la commande. J’ai finalement reçu ma commande à 14h30. Le restaurant ayant accepté la commande je n’ai pas pu l’annuler avant et j’ai du contacter le service client Deliveroo pour qu’ils débloquent la situation. En plus de ça il manquait des articles. Je ne conseil à personne de commander dans ce restaurant !
Virginie.u
Le 29/11/2023 à 12:56
Une catastrophe ce Mc Do !!!! Commençons par les commandes à la borne : impossible de commander ce que l'on veut pour les happy meal seul les potatoes sont proposées donc mon fils ne peut pas avoir ses frites. Pareil pour le dessert pas de yaourt à boire de proposé. Impossible de finaliser ma commande car plus de support avec les numéro. Le drive n'en parlons même pas plus de 30 minutes d'attente. C'est une honte, il faudrait vraiment que le manager fasse quelque chose
so.a
Le 25/11/2023 à 15:27
D'une saleté rebutante et d'un service médiocre. Si vous voulez perdre votre temps c'est l'endroit idéal. Sols tables assises tout est sale. Sans compter que lors d'un retour de frites FROIDES elles ne sont même PAS jetées mais posées sur le côté de la friteuse. la glace fraîchement servie paraissait déjà fondue et le milk shake était tellement épais qu'il était impossible de le boire à la paille. Dommage que nous n'avons pas pû prendre les sandwichs en photo. Nous ne voulions pas nous attarder plus.
Quoc.u
Le 21/11/2023 à 20:23
Une catastrophe, 30minutes d’attentes, pas un mot, obliger de réclamer sa commande qui traîne sur la table depuis 15minutes. Tout est froid. La responsable complètement dépassé , pas organisé et fais tout dans le désordre. Les équipe au ralenti. Rarement vu un macdo pareil. A fuir !
Mireille.o
Le 19/11/2023 à 21:14
Probablement victime de son succès : 25 minutes d'attente pour finalement manger des burgers à peine tiède et une salade sans sauce car oubliée. Ce n'est malheureusement pas la première fois mais très certainement la dernière.
johnn.i
Le 09/11/2023 à 07:40
Ils on oublié de mettre le donuts (déjà payé) impossible de les joindre au tel Autre chose . Ils suppriment toujours les 280 et maintenant ils suppriment les signature BBC 1 viande . Ca saoul de pas pouvoir manger les suels burger qu'on aime
Jimmy.a
Le 27/10/2023 à 23:40
Commander à 22h07 pour être servi à 22h30 avec un sandwich froid et une glace fondue, vive le fast-food. La prochaine fois j'irai au resto...
Thibault.o
Le 18/10/2023 à 00:06
Si c'est le macdo de Lagny c'est une purge, 45minutes entre la commande du drive et le fais qu'on soit servie.. on arrive à la maison ils nous manquaient 2sandwich sur les 3 menus commandés 🤡 obligé de revenir malgrés 45min d'attente au préalable!!!!!! C'est le pire Slow-Food de France, à fuire! En espérant qu'ils embauchent + de personnels.
Marine.a
Le 15/10/2023 à 15:54
Macdo de Lagny svp ressaisissez-vous ! J’avais faim aujourd’hui, aussitôt rentrée aussitôt sortie ! Vos poubelles qui dégueulent m’ont fait fuir sur le champs. Comment pouvez-vous laisser un restaurant dans cet état ? Vous attendez le passage de l’inspection sanitaire ? En plus d’oublier très souvent des produits et de ne pas garnir vos frites, votre gestion se dégrade d’année en année, ce n’est plus le Macdo que nous avons connu. On espère que vous allez recruter du personnel pour entretenir votre restaurant car sinon vous allez perdre tous vos clients ! Allez courage !
Florent.e
Le 13/10/2023 à 13:24
passage en heure de pointe et malheureusement pour de la restauration rapide... 45min d'attente et des erreurs de commande lorsque celle-ci est délivrée. Le manager qui explique que le restaurant est actuellement en sous effectif ce que je peux comprendre, mais mc do reste avant tout un service rapide... qui l'est de moins en moins. il est loin le temps où mc do devait servir en 2min20... et qu'au delà un dessert ou deuxième burger était offert c'est dommage. 😕
Dorothée.e
Le 12/10/2023 à 20:53
Commande Uber. Cela faisait longtemps car la dernière avait également été chaotique. Nous espérions une amélioration… Erreur de préparation et non de livraison, je précise - le livreur lui a été très serviable et nous n’avons absolument rien à lui reprocher (déjà qu’il a dû patienter un bon moment au restaurant pour avoir la commande). Nous avons reçu une commande sans doute destinée à un autre malheureux client, celle-ci ayant été déposée à la place de notre menu dans le sac portant notre référence. Mais que dire de cet établissement, ne lisez vous pas les commentaires de vos clients pour ne pas vous remettre en question à ce point ? Systématiquement et je dis bien chaque fois que j’ai passé une commande, sur place ou à emporter, il y avait un manque ou une erreur. Chez Mc Do on ne parle plus de rigueur ou du travail bien fait.
Marie-Chistine.a
Le 12/10/2023 à 20:06
De plus en plus long. Complètement dépassé Pas de mac do jambon .. La machine ne fonctionne plus....depuis 15 jours...au secours !!!
Gianni.7
Le 08/10/2023 à 16:33
Actuellement à 40min d’attente et ça ose ce revendiquer restauration rapide
hdi.o
Le 08/10/2023 à 12:09
Bout de bacon dans un wrap chèvre vous avez pas honte ? Faites attention bordel c’est grave la !
Paris.u
Le 30/09/2023 à 16:14
Temps d’attente, le plus long, services, le pire pour un fast-food, courez chez Burger King, plus jamais, il arrive quand même à avoir 1,7/5 étoile !! Une employée au Drive, lente mais lenteeee… au 30/09/23 à 16h !! Je lui souhaite beaucoup de courage pour réussir professionnellement, force à elle même si je ne reviendrai pas pour lui donner de la force, je n’ai pas assez de patience pour refaire 1h de drive !!
Julien.i
Le 30/09/2023 à 15:50
A éviter de toute urgence, 30 a 40 min pour avoir sa commande sur place. Et encore je ne parle même pas des oublies. 15h30, un samedi et encore c’est pas l’heure du rush, là concurrence elle es plus professionnelle notamment Burger King a 500m plus loin ! 🙂
Christelle.
Le 30/09/2023 à 15:32
Déconcertant de nullité ! Plus de 30 min d attente ! Ils ont bénéficié de l aide des clients pour servir les plateaux, Froid pas super préparé Et pas de sunday Et c’est pas le stress derrière le comptoir… tranquille ! A éviter
Dominique.o
Le 30/09/2023 à 15:17
Dramatique voici la queue qui n'en fini pas. Complètement dépassé. Ils ont de la chance que les gens restent calme. Photo mc do la pagaille complète. Photo Buger King fluide top top
Elisa.
Le 30/09/2023 à 09:48
Malheureusement, les Macdos deviennent beaucoup trop long au service, ce n'est plus un fast food où on peut aller lorsqu'on a peu de temps! Dommage!
Sam.-
Le 27/09/2023 à 00:26
Je mets une seule étoile parce que ce n’est pas possible de mettre moins d’étoiles ce McDo est une véritable arnaque le drive est censé rester ouvert jusqu’à une heure mais eux ils décident de fermer à l’heure qu’ils veulent ce soir avant minuit c’était déjà fermé et souvent des fois ils ne respectent pas l’horaire même au niveau de la salle ils ferment toujours avant ce qui est important c’est de respecter les horaires marqué je ne sais pas si c’est un responsable ou une responsable mais en tout cas il serait vraiment temps qu’il commence à se reprendre Sans parler des cheese sans la viande à l’intérieur alors ça c’était la meilleure et cela nous arrivé 2 × 1 fois avec Uber et une autre fois au drive Du coup je me déplace jusqu’à Bussy le McDo est beaucoup plus sérieux
Kevin.h
Le 25/09/2023 à 16:49
Extrêmement lents, 43min pour être servi. J'aurai été servis plus vite dans un restaurant !
Chris.
Le 19/09/2023 à 19:24
Une fois sur deux au drive, la commande n'est pas comptabilisée sur le compte de fidélité du coup, dans le c** les points. Et que c'est long !!
Elodie.
Le 19/09/2023 à 19:20
Contrairement aux autres mc do du coin. Exemple bussy. Lagny est tres tres long. Le drive une horreur, long, froid et il manque toujours quelque chose. Ne parlons pas quand on fait uber eat chez eux. La dernière fois 2 burger manquant.
Eluna.
Le 18/09/2023 à 01:31
J’ai commandé 2 doubles filet o fish sur UberEats et j’ai reçu des filet o fish simple sans fromage en plus !! Et sauce curry au lieu de mes sauces chinoises ! C’est scandaleux vu le prix du double filet o fish faites votre travail correctement !
Kevin.h
Le 17/09/2023 à 21:54
45 min d’attente le plus drôle c’est que dans mon croque macdo y manquait le jambon 😂 sans parler du repas froid et de la vaisselle sale à éviter.
Fabio.o
Le 15/09/2023 à 21:36
Je viens de recevoir une commande avec un pansement dans mes frites Ce restaurant est de pire en pire. J’espère avoir une explication mais cela m’étonnerais. Je suis sans voix face à cette situation.
Nadia.e
Le 14/09/2023 à 08:41
Ce Mcdonald/s a bien changé pas très propre je dirais même sale je le connais depuis son ouverture
Vincent.e
Le 13/09/2023 à 22:01
Meilleur McDo des alentours, frites bien salés, serveurs et serveuses souriantes tout carré incroyable
Ludivine.o
Le 13/09/2023 à 21:14
Attente interminable au mc drive ( et ce n'était pas la première fois). Nous avons vu le personnel brasser de l'air pendant une bonne 1/2 heure sans pour autant que le restaurant soit plein à l'intérieur ....expliquez moi dans ces conditions l'intérêt du mc drive.....
Yannis.
Le 13/09/2023 à 20:47
Je pense qu’il faut complètement abandonner la prise de commandes Uber Eats et Deliveroo (Ce macdo s’en sortirait bien mieux sans). Résultats des équipes débordées et des clients insatisfaits. Dommage
sabrina.o
Le 13/09/2023 à 19:53
Oublier le cadeau du happy meal 🤯🤯 La fois d’avant c’était un oubli de la sauce des nuggets… En plus j’ai demandé 2 fois « etes vous sure de n’avoir rien oublié » Résultat : enfant déçue… Merci !!!
stephane.i
Le 04/09/2023 à 21:09
Une honte ce macdo ! Une première mauvaise expérience je me suis dis allé je retente ma chance c'est a côté et c'est peut être juste un coup de pas de chance bien mal m'en a pris !!!! 45mn d'attente pour recevoir une commande de deux sacs, celui boisson glace OK celui des burgers et frittes pas du tout ma commande je vais le signaler ticket à la main on me sort c'est quoi le problème bah le problème c'est que ce n'est pas ma commande on me prend le sac on me dit rien et la .... 15mn de plus pour me rendre mon sac pas de désolé ou autre je signale à l'employé que ma glace a fondue en 1h de temps au lieu de refaire de suite une glace et bah non ... Encore 10mn. INADMISSIBLE !!! LA LIGUE DES CHAMPIONS DE L'INCOMPETENCE tant des employés que des managers. Un conseil fuyez et aller prendre votre bicmac ailleurs
Monique.A
Le 04/09/2023 à 17:30
Pas de nettoyage des tables ni du sol demandé 3 fois. Il n’y a que 10 personnes dans la salle.
genevieve.i
Le 04/09/2023 à 15:53
Pas assez de réactivité pour servir Trop d'attente alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde.
Didier.n
Le 04/09/2023 à 14:01
Pour la rentrée des classes beaucoup de parents décident d’emmener leurs enfants chez MC Do ce midi. Quel mal nous en a pris. Plus de 40 minutes d 'attente avant d'être servis. Il manquait la salade César, puis il ont servis une salade toute simple. Enfin ils servent la bonne salade mais sans vinaigrette. Les hamburgers, les nuggets et les frites étaient froids. A fuir absolument. Pour un repas sympa en famille ça s'est terminé par un repas galère ! Ils auraient pu anticiper cette affluence !
Jean-Marc.
Le 04/09/2023 à 12:32
40 min d’attente pour 2 menus. A fuir si vous êtes pressé. Il faut embaucher du personnel un peu plus réactif ou plus nombreux mais c’est une catastrophe.
Jerome.e
Le 03/09/2023 à 19:54
Bon restaurant rapide, sauf quand il manque des serviettes, des sauces ou que le Big Tasty est servie avec le pain du Big mac ….
Fabien.a
Le 03/09/2023 à 19:40
A fuir De toutes mes commandes pour mes enfants toujours plusieurs plats ou glace manquantes Ils sont incompétent au plus haut Point !!! De plus injoignable pour régulariser le problème Livraison prioritaire avec 40 min d'attente pour avoir des manquants Vivement un changement de direction avec bien plus de rigueur Retournez en formation sincèrement
Teo.h
Le 01/09/2023 à 14:20
Le pire macdo que jai vu de ma vie ... cest froid ,1heure 30 dattente ,mal poli pas bon
Merouane.o
Le 01/09/2023 à 13:53
UNE HONTE ! Plus de 40 min d’attente, un personnel débordé et un manager (Jordan) visiblement peu qualifié pour le poste qu’il occupe. L’exemple parfait des piètres pratiques managériales opérées dans les franchises McDonalds en France, bcp trop peu d’employés pour un rush, les faire travailler en sous effectif pour maximiser les profits ! Je le répète une HONTE. Une augmentation de prix toujours plus affolante pour un service chaque jour un peu plus minable.
Marine.o
Le 30/08/2023 à 07:14
45 min pour un drive ( dont 30 entre la commande et le paiement ) c’est lunaire… et pour couronner le tout employés mal polis et aucune excuses pour ce temps interminable Déçue car auparavant c’était plutôt le mieux du coin…
audrey.e
Le 29/08/2023 à 19:55
Une honte 45 min d'attente au drive. C'est inadmissible
Julia.a
Le 29/08/2023 à 13:48
Erreur sur la commande, nous avons commandé un Big tasty qui est noté Big tasty sur l'emballage et l'on se retrouve avec un vulgaire hamburger qui n'a rien a voir avec la commande passée, par contre facturée Big tasty bien évidemment. Incapable de mettre les bons produits dans les bons emballages ! Et en plus la totalité de la commande était froide, vous êtes incapable sur tout en fin de compte.
Katel.o
Le 28/08/2023 à 13:48
Entre le temps d’attente (25 minutes alors qu’il n’y avait pas beaucoup de monde)et la commande non respectée je déconseille fortement ce McDonald’s. J’attendais un wrap New York j’ai reçu un wrap chèvre je veux bien que cela prenne du temps mais alors dans ce cas là faites les choses correctement
TavBro.
Le 27/08/2023 à 21:49
Tout était froid et la boisson avais même l’air plus chaude que les sandwichs 30 minutes d’attente dans un drive. Pas possible de faire demie tour car la voie permettant de faire le tour du parking est bloqué par un véhicule garé avec un plot (sûrement le manager du restaurant ou autre) donc si vous partez pour le drive, prévoyez de ne pas pouvoir faire demi tour et préparez vous à attendre. 3 fast food au même endroit. Nous savons aujourd’hui qu’il n’y en plus que deux de valable McDonald a éviter dans cette ville
Alicia.o
Le 26/08/2023 à 21:10
Je suis surprise par les avis négatifs, si il y a des déçus, pourquoi y'a t il toujours autant de gens ??? J'aime ce resto depuis son ouverture, et mes enfants l'adorent. Equipe toujours sympa. Les nouveautés sont innovateurs et irrésistibles. Merci MC DO, Merci à votre équipe, Et bonne continuation. Alicia
Alex.
Le 23/08/2023 à 23:20
Aucun effort pas envie de travailler fermé alors que c’est sensé être ouvert et on ne parle pas du sourire vous devriez peu être proposé le supplément au borne, nous somme quand même passé au drive c’était froid plus jamais ce mcdo
Loelia.l
Le 19/08/2023 à 22:58
Commande de deux menus, avec 2 sandwichs et un seul sandwich arrivé à la maison. Vu le prix on peu au moins avoir une commande complète...
Camille.o
Le 17/08/2023 à 19:41
Très bon McDo. Parfois un peu long aux heures de pointe mais c’est normal. En tout cas le personnel est toujours à l’écoute et répond aux demandes.
Bernadette.u
Le 15/08/2023 à 13:18
Service rapide à Lagny certes mais beaucoup d’oublie notamment sauce potatos cappuccino simple à la place de daim, mélange sandwich etc.
Antonin.l
Le 14/08/2023 à 19:20
Froid. Catastrophique. La portion de frite XL on voit aucune frite dépasser de l'emballage. Vous vous rendez compte qu'on PAIE un SUPPLEMENT pour en avoir plus ? Bah merci d'en donner plus bande de cons
Solène.
Le 12/08/2023 à 21:03
Service rapide et efficace, l'équipe de ce restaurant McDonald's était aimable, à l'écoute et professionnel. Nous étions venu mon conjoint et moi-même ce samedi vers 19h30. Nous avions été servi par une équipe très sympathique. Le manager présent ce soir-là a su répondre à nos interrogations concernant l'application et les offres disponibles ce jour. Les employés étaient efficace et chaleureux. Merci pour vos sourires, votre bonne humeur et votre patience!
nath.a
Le 10/08/2023 à 11:41
C est quoi MAC do restauration rapide ?? Une catastrophe lundi soir 1 heure d attente pour 2 menus et 1 happy meal en plus frites froides ! Avec une enfant qui attend son happy meal aucun geste commercial la prochaine fois on ira au resto ça sera plus rapide
Phoenicia-Dorian.e
Le 09/08/2023 à 00:23
Nous nous sommes présenter mardi 8 août au soir pour manger en salle, avec notre nièce de 6 ans. Nous avons attendu 50min pour être servis, puis les sandwichs sont arrivés froid sans le happy meal de la petite qui n'en pouvais plus. Nous avons du attendre de nouveau pour avoir notre commande chaude. Et il a fallu 3 ou 4 aller retour pour avoir notre commande complète et tout autant de répétition pour avoir les bons produits... Le pire c'est que nous ne somme même pas arrivé pendant le rush. Gros manque d'organisation en cuisine (personnes ne semblait être au frites ...), Et tout les click and collect partaient vites eux 😓. Nous qui voulions manger rapidement après notre sortie, c'est foutu... En plus de tout ça la quasi totalité des tables étaient salles et collantes.
Ste.
Le 06/08/2023 à 15:56
Habitué du drive en général car service efficace et accueil top. Ce dimanche 6 août, manger sur place à 15h. Il y avait quasiment une équipe de 10 personnes présentes au comptoir, drive et cuisine. Mais le service totalement à la ramasse. L'absence de manager se ressent car les équipes sont débordés alors qu'il n'y a pas lieu d'être. Rush constant par manque de présence d'un responsable et ce n'est pas de la faute des équipiers qui semblent être délaissé. Dommage. Bon courage aux équipiers. Par contre le responsable du shift je ne comprends pas.
Eva.a
Le 05/08/2023 à 09:44
J'ai attendu plus de 20min pour une commande à emporter. Il n'y avait quasiment personne il était 15h45. Des clients servis avant moi. Les frites étaient vraiment mauvaises. Trop cuites sèches et froides arrivée à la maison. (10min de trajet)
siong.a
Le 04/08/2023 à 22:52
Ce restaurant nous fait découvrir une vague de saveurs absolument époustouflantes. Nous entrons dans un rêve dédié aux enfants et aux parents. Mc do, qui est un endroit nostalgique pour tous, regorge d'une magnifique ambiance, d'un soin des ingrédients fabuleux et d'un dressage d'un repas parfait. Le personne est absolument adorable et malgré que nous dicernont les nouveaux dans l'equipe, nous remarquons leur ambitions et efforts. Je remercie mc do de lagny pour ce repas et je compte revenir pour retrouver cette saveur en bouche.
nathalie.e
Le 04/08/2023 à 21:23
Une étoile c'est simplement que je ne peux pas en mettre moins. Service clic and collect a la ramasse commande validée auprès d'un équipier comme demandé sur le mail reçu, malheureusement pour moi à peine les talons tourner que déjà oublié. Deuxième équipier lui a demandé à sa responsable qui n'a à peine eu un mot d'excuse et encore moins de geste commercial pour le désagrément et cerise sur le gâteau pas le bon hamburger dans le sac, bien sûr un moins que commandé. Le pour 35 minutes d'attente. Respect bravo et merci 😠😡👎👎👎👎
Yves.k
Le 03/08/2023 à 23:58
Ce mcdonald’s est vraiment désastreux. J’ai commandé des bigmac et la boisson à été versée sur les frites. Je n’ai donc pas peu mangé. C’est la faute des employés qui ont mal fermé ma boisson. Je vous déconseille fortement d’aller là-bas
K.E
Le 03/08/2023 à 19:35
Omgggg votre McDonald sentait le CACA la dernière fois que je suis venu ! Franchement nettoyer les toilettes quoi ainsi acheter du parfum pour enlever les mauvais odeurs ! Parce que honnêtement les clients arrivaient pas à manger et niveau recrutement chère Madame, Monsieur, ils recrutent des employés par le physique et non par les compétences ! Voilà
Dany.a
Le 31/07/2023 à 11:55
Le mcdo le plus lent du monde , 2 clients 20 min pour préparer 1 menu filet o fish, c’est très grave! Le poisson il est pêché en live sur la Marne ??? Il y a un truc c’est systématiquement lent
Raphaël.o
Le 29/07/2023 à 23:13
Pire mcdo ever, même à Paris alors même qu’il y a plus d’affluence ils s’en sortent remarquablement bien à l’inverse de celui ci, je peux comprendre qu’on ai des moment d’inattention mais pour réussir à oublier autant de fois les frites et les sauces à chaque commande d’un menu, ou alors donner la commandes d’une autre personne lorsque qu’on essaye cette fois ci de passer par le drive, c’est qu’il y a réellement un problème au sein de l’organisation du personnel et c’est vraiment regrettable.
Jo.o
Le 29/07/2023 à 21:53
Ce soir passage au drive :48 minutes avec seulement 6 voitures devant moi . Arrive a la maison pas de sauces potatoes et pas de sauces pour les mc nuggets alors que j en ai paye en supplement donc 9 sauces manquantes Ne commandez pas les sandwitch au bacon ,il ne mettent jamais le bacon :la premiere fois j ai pense a une erreur,ca arrive, mais 3 fois ce n est plus une erreur c est du vol. Le seul slow food de mac donald
Y..
Le 18/07/2023 à 00:03
C'est lent... Tellement lent... N'allez pas au drive le soir, c'est une aberration. Ils mettent une éternité à servir. Du grand n'importe quoi. C'est à se demander ce que fout le Directeur de ce McDo
Léa.d
Le 14/07/2023 à 08:04
Vraiment le pire Mdco de France. 1 an que j’habite ici et donc 1 an que je me dis, c’est pas grave, j’ai pas eu de chance avec ma commande aujourd’hui… mais NON ! Ce n’est pas de la chance, c’est habituel là-bas que d’être m’la servi. L’équipe est incompétente, désagréable, 1h d’attente pour 3 Burger ou 30 minutes pour une glace… Le service n’est jamais rapide ! Et surtout n’est jamais correct… il y a toujours des erreurs de commande, c’est inadmissible. Il faudrait fermé ce Mcdo. Je ne comprends toujours pas comment ils peuvent avoir autant de clients. Et bien sûr cela est valable sur place, en drive, à emporter et en livraison (Uber eat)
Morgane.o
Le 13/07/2023 à 17:56
Bienvenu en cours de récréation ! Visite le 13 juillet à 15h00 Les employés font plus de bruit que le peu de clients qui attendent et attendent longtemps …. Pour manger froid sur des tables dégoûtantes et en partant pas surpris que les poubelles débordent ça va avec le reste.
Kat.y
Le 13/07/2023 à 15:26
Passage ce jour, 3 pers en attentes. Service zéro, l'équipe préfère discuter, chahuter, rigoler et se raconter ses loisirs sans gênes devant les clients. Attente 20 mn !!!! Désolant. Toujours le même pb chez eux.
Farida.a
Le 10/07/2023 à 21:06
Sincèrement déçue , Étant enceinte j'ai voulue me faire plaisir prendre un sunday caramel et cacahuètes pour manger avec un menu et au final en rentrant à la maison rien pas de cacahuètes. J'ai attendue pourtant dans la chaleur dans la file voiture et tout cela pour n'avoir pas le goût désiré Entre McDo ,.KFC a st Thibault c'est tous pareils !!!
Eric.o
Le 09/07/2023 à 17:09
On t apporte ton plateau malheureusement il y a pas de serviettes il manque la cuillère pour manger la glace c est un peu dommage qu il apporte pas un plateau ou il manque rien
Soline.
Le 04/07/2023 à 20:57
Ce McDo est nul, j'ai payé plus de 50 € et j'ai été servi en 1 h (les personnes s'occupent des commandes préférant discuter entre eux que de servir les commandes pendant ce temps les 5 clients dans le restaurant sont devenus une trentaine.) le burger king à 5 minutes à pied sert exactement la même commande à 19 h 30 en 10 minutes de plus ils ont oublié les sauces, les frites de 4 menus ainsi qu'une erreur avec boissons, du coup, il faut toujours passer derrière eux. Les wraps sont une arnaque. Franchement aller chez burger king, vous serez mieux servi.
Carole.l
Le 01/07/2023 à 17:51
Pas de bol, j’ai soif et la machine à boisson ne fonctionne pas… ce n’est affiché nul part. Mon fils a voulu un goûter, que je lui ai commandé. J’ai demandé un verre d’eau (à défaut du coca zéro que je comptais m’offrir). La dame m’a dit qu’elle allait m’en apporter un. Elle a dû partir au puit… je l’attends toujours et je vais partir sans boire. Je m’arrêterai peut être au drive du B.K., ils auront peut-être à boire eux…. Sinon, manger au milieu des livreurs qui attendent leurs commandes, ce n’est pas très chaleureux.
Kevin.i
Le 16/06/2023 à 01:25
Ça fait deux fois que je fais ma commande en Drive, deux erreurs pour chaque commande ! La première fois, ils se trompent de boisson (Coca cola au lieu d'un Green Tea) Deuxieme commande, je prends un menu, ils ont oublié les frites !!! DES FRITES ! LA BASE ! Faites quelque chose pour ne rien oublier car ça devient usant ses erreurs à force ! Même quand il n'y a pas grand monde, vous réussissez à vous planter !
Beverly.u
Le 14/06/2023 à 20:07
Cornet de frite dans l’es sachet à emporter à l’envers résultat les frite renverser service encaissement la jeune fille que j’ai eu pas aimable mais du tout !!!! Je pence quel va faire fuir plus d’un client !!!!! Commande incomplète !
Marty.r
Le 11/06/2023 à 21:52
Nous sommes venus aujourd'hui en famille au McDonald's de Lagny-sur-Marne vers 16h nous avons été très mal accueillis au drive par la jeune fille qui prend les commandes très agressives sans aucune raison ,équipier 41 d'après notre ticket de caisse ... de plus il manquait des nuggets dans notre boîte ainsi que des sauce que nous avons payé, ce n'est pas la première fois que cela arrive je pense que nous n'irons plus dans ce McDonald's ce qui est bien dommage car nous habitons à côté...
Virginie.u
Le 11/06/2023 à 21:00
Certainement le pire Mac do que je connais ils oublient toujours quelques choses et surtout ne parlons pas du service livraison votre repas arrive il manque la moitié des choses . A fuir absolument !!!!
thomas.h
Le 11/06/2023 à 18:42
Hier au drive à presque minuit car on sortait de disney, 45 min d'attente au drive. Pas vérifié car fatigué, au final AUCUN jouets dans les 2 happy meal. Les Burger qui devaient être sans oignons, paf il y en a plein. Boisson fanta qui n'en n'était pas, dégueulasse il a finit la poubelle. Ny aller pas
NJ.a
Le 07/06/2023 à 20:13
Un plaisir. Pour les grands surtout les petits.
yannis.
Le 07/06/2023 à 12:38
J’ai commander un menu royal deluxe et double cheese j’ai eu un menu big mac et big tasty à la place boisson commander un seul ice tea j’ai eu du coca à la place Commande prise à emporter Je ne savais pas que c’était possible de faire autant d’erreur, mc do a fuir j’avais déjà rencontré des problèmes comme frites pas cuites il y a quelques temps mais c’est la goutte d’eau qui fais déborder le vase
Christelle.
Le 01/06/2023 à 15:24
Je ne suis pas très objective concernant la cuisine car je consomme très peu chez vous ... En ce qui concerne le personnel, pour avoir eu un souci avec vos bornes de commande, j'ai été aiguillé vers la caisse , prise en charge rapide et souriant. Nous avons eut même le droit à un café offert.
sandra.a
Le 26/05/2023 à 12:47
Commande livrée à table mais incomplète. Nous avons dû réclamer frites et nuggets. Personnel pas tous agréables. On cherche les sourires. Mais merci pour le café. 😀
Bourgeois.a
Le 25/05/2023 à 00:12
Bonjour Mcdo, il est où mon poisson dans mon McFirst ?
Loïc.A
Le 17/05/2023 à 13:38
Accueil sympathique et professionnel En revanche. Il fait surveiller le contenu de la commande car il manque souvent quelque chose si on est nombreux. Bon courage
Virginie.g
Le 09/05/2023 à 13:15
Une calamité McDo que ce soit celui là où les autres ! Je commande en deliveroo et la surprise en ouvrant le sac ! Une boisson a moitié renversé dedans on adore ! 67min pour avoir ma commande mon dieu ! Et la nourriture est sèche ! Je sais ce que c'est de travailler au McDo donc il y a un minimum pour assembler un sachet pour une commande a emporter Dommage qu'on puisse pas mettre 0 étoile A revoir vos préparations de commande a emporter que ce soir avec ou sans commande sur Uber ou deliveroo
Valerie.e
Le 07/05/2023 à 21:56
Dans restauration rapide quels mots vous ne comprenez pas ? 45 minutes d'attente au drive après avoir passé la commande. Est-ce normal ? Heureusement le caissier est aimable
Ludivine.i
Le 01/05/2023 à 16:57
HONTEUX !!!!! A fuir ! 45 minutes d’attente (a l’intérieur) pour 3 sandwich, 2 boissons… et au final c’était froid ! Toujours là même chose avec ce macdonald ! Je déconseille vraiment!!!
Neobenj.
Le 29/04/2023 à 21:29
Des équipiers toujours incapables de mettre 5 articles dans un sac sans se tromper ou sans en oublier. Le manager étant responsable est donc par défaut un incapable au même titre que ses équipiers. Il serait temps de faire le ménage car ça dure depuis trop longtemps et il a y pas mal de monde qui cherche du boulot avec l'envie de travailler.
Arturo.
Le 27/04/2023 à 20:27
Lamentable, Cela fait plusieurs fois que cela se passe. Au drive on précise que l'on veut telle ou telle sauce. On leur redit au moment de prendre la commande : oui oui vous inquiétez pas tout est là. T'arrive à la maison, tu te mets à table et ias une sauce rien. Et ce n'est pas le seul grief mais je vais pas passer la soirée à écrire. .. C'est pas sérieux. Ils sont nuls.
Jessica.e
Le 22/04/2023 à 14:08
Commande via Deliveroo. Commande confirmé depuis 12h32. Il est 14h07 est ma commande est indiquée toujours en cours de préparation. Personne répond au téléphone. Un commande pour un enfant et un adulte c'est tout.. Et zéro nouvelle.
Anne.e
Le 19/04/2023 à 13:21
Dramatique ! On est censé être dans un fast food, il faudrait peut être leurs expliquer le concept ! 45 min d’attente pour un pauvre happy meal où il manque quoi ? Lés nuggets ! On est pas loin du pire mc do de France
Gael.e
Le 19/04/2023 à 00:13
Je suis né à Lagny en 1998 et je vais à ce mcdonald depuis toujours. Je prends aujourd'hui le temps d'écrire un commentaire et ce pour remercier Maxime qui, au drive, nous a très bien accueilli malgré l'heure tardive. Belle voix! Merci
cedric.o
Le 15/04/2023 à 23:45
Ce jour commande via Uber Eat. Manque les 9 nuggets du menu. Et la glace MC Flurry à droit à un baigneur. La glace était complètement fondue et les potatoes toute froide.
Lucrias.a
Le 14/04/2023 à 19:37
Commande faite à 18h26 servi à 18h58 on vérifie la commande et là le royal deluxe a du fromage alors qu’on l’a demandé sans fromage … il aura fallu attendre +/- 15/20 min pour en ravoir un sans fromage ! En attendant les glaces des gosses ont fondu !! On rentre à la maison et là mon conjoint s’aperçoit que la sauce moutarde n’est pas là et il se retrouve avec une sauce curry ! Le McDo c’est de pire en pire !!!
Princesstef.
Le 09/04/2023 à 21:16
1etoile car je ne peu pas mettre en dessous frites degueu sunday caramel zero caramel que de la glace déçu ce mc do et temps d attend de folie
Sana.e
Le 08/04/2023 à 23:50
Je me suis rendu à deux reprises au Macdo de lagny vendredi soir et aujourd’hui a fin de commander. La qualité des produits et a revoir ainsi que l’hygiène mais pas que… les managers aussi dont une qui se permet d’humilier une employée devant nous les clients. Mise à part sa un grand merci à amir qui a sur faire preuve de professionnalisme.
Françoise.u
Le 05/04/2023 à 00:29
Une vraie catastrophe ce restaurant ! Les bornes de commande ne sont pas à jour, le restaurant est d’une saleté innommable, les poubelles ne sont pas vidées, les tables pas nettoyées, il n’y a jamais de savon dans les toilettes… bref ! La liste est tellement longue que j’en suis ébahie !!! Que se passe-t-il dans ce restaurant pour qu’il y ait un tel laisser aller ? Responsables de ce mc do, réagissez svp !!!
fabrice.a
Le 01/04/2023 à 12:31
Les commandes sont toujours incomplètes ! C’est incroyable. La propreté est moyenne et le personnel pas toujours disponible. Mais bon parfois on peut tomber sur quelqu’un de souriant. Parfois aussi ça vient d’être nettoyé. Mais Votre commande sera toujours INCOMPLÈTE !
Sandrine.E
Le 25/03/2023 à 15:45
Très belle expérience au Mac Donald de Lagny, tout le personnel est super gentil et prévenant. Le service est vraiment rapide et le restaurant calme, agréable et propre. Le parking est un peu petit, donc éviter les grosse périodes de rush.
Christophe.u
Le 14/03/2023 à 15:11
Obligé de mettre une étoile? Dommage! Service déplorable!!!! Si vous y allez, vérifiez bien votre commande, ce restaurant est tenu par des amnésiques écervelés et dirigé par un manager aussi réactif qu'un corps sans vie. A fuir!!!!
Franck.i
Le 12/03/2023 à 21:55
Commande sur Uber, j'ai laissé une consigne sans fromage et j'ai appelé au moins 45 fois et personne ne m'a répondu. A quoi sert le numéro de téléphone ? Pour finir , mes sandwichs étaient au fromage 🤔. Toujours pareil malgré les multiples commandes.
Amayas.a
Le 06/03/2023 à 20:56
Un Mc Donald’s classique avec un personnel ici plutôt compétent. Le temps d’attente est en général assez bref et les locaux sont très grands. Cependant, ce n’est pas toujours propre. Les tables sont la plupart du temps non nettoyées et le sol est parfois collant, du fait des boissons renversées. L’un des seuls avantages est la courte distance qui relie ce fast-food à chez moi. La légendaire enseigne du burger industry m’a légèrement déçu mais elle reste toujours dans mes favoris.
Cyrille.E
Le 04/03/2023 à 12:52
le cadre est agréable. En revanche il fait un peu froid et les banquettes sont peu confortables ( l assise est trop dur) . Sinon bonne démarche de recueillir l avis des clients.
Amandine.e
Le 03/03/2023 à 14:26
Attente longue d’une commande réalisée à la borne. Au comptoir en attendant de récupérer cette fameuse commande, on voit une équipe en nombre mais des managers qui discutent des avis internet et ne prennent pas en compte les commandes et les gens qui attendent… Au bout de 15min, commande récupérée : tout est froid. La rapidité pour un fast food est à revoir et pour le prix dépensé manger chaud ne doit pas être option ….
Mickael.o
Le 20/02/2023 à 19:02
Un lundi soir à 19h. Poubelles qui dégueulent, pas de chevalets de dispo, toilettes immondes qui puent, 13 minutes pour une commandes avec leur nouveau systeme, tables sales.
Mimie.n
Le 06/02/2023 à 11:43
J'encourage l'équipe actuelle car je tiens à souligner pour ma part le changement cela est beaucoup plus rapide. Samedi soir j'ai eu une hôtesse pour prendre ma commande chaleureuse. Quand ça ne va pas faut le dire mais la pour le coup ma commande complète rapide et du personnel agréable. Continuez. Ne vous laissez pas décourager le service est important pour vos clients. Un client content revient 🤗
Fouad.a
Le 04/02/2023 à 18:38
Honteux pour un établissement comme celui-ci de vouloir faire des économies au point de ne mettre que la moitié d'un fromage, jamais vu ça de ma vie.
Neige.a
Le 29/01/2023 à 22:29
Franchement, pas organisé du tout, McDo froid, tu demandes de modifier la salade, la tomate, tu retrouves le sandwich vide sans sauce c’est abusé franchement vaut mieux pas aller dans ce mail. Car vraiment pas organisé ils sont pas à l’écoute.
Julie.a
Le 29/01/2023 à 17:35
Je viens de participer a un super anniversaire pour les 5 ans d'un petit. Espace clos et réservé pour les enfants. Très sécurisé. L'animatrice Amel est très gentille et patiente. Les enfants ont pu jouer dans la structure, manger un repas avec boisson et un bon gâteau au chocolat. Ils ont choisi leur musique. Ils ont fait l'ouverture des cadeaux. Et les participants ont tous eu un petit sachet de cadeaux. Et le petit garçon dont c était l'anniversaire a eu un beau sac a dos. Anniversaire très réussi. Belle experience. A renouveler.
E.i
Le 29/01/2023 à 13:42
Toujours Pas servie au bout de 50min. Personnelle déborder et pas aimable. Manageur incompétente. Aucun effort commercial. Fuyez cette endroit
Jessica.U
Le 27/01/2023 à 19:45
Plusieurs commandes que je fais et toujours des produits manquants et des erreurs. Un happy meal et un menu nuggets on est pas sur une grosse commande compliquée... Et c'est pareil quand vous allez en restaurant... Sans excuse limite reçu avec dédain... Je pense qu'ils ne savent pas ce qu'est du service client. Bref.... Un vrai manager ça ferai pas de mal avec une vraie stratégie de formation et commerciale...
Lucas.i
Le 26/01/2023 à 12:47
J’ai bien mangé, le menu était bon, le service rapide et le serveur poli. Le lieu est propre, je n’ai jamais eu de souci d’hygiène ou autre.
Nathalie.i
Le 24/01/2023 à 16:13
Je me suis demandée qu'est-ce que j'ai fait au bon dieu pour mériter une commande passé sur UberEats aussi abominable. J'en fais des cauchemars ! Je comprends pas comment l'odeur de mon McMuffin peut être aussi odieuse. C'était tellement épouvantable que je me suis demandée si la personne qui a fait mon McMuffin avait pas la haine contre moi.
Sirine.a
Le 22/01/2023 à 11:43
Nous avons commandé au drive hier. On nous a demandé de mettre un avis sur Google. Malheureusement il aurait pu être plutôt positif si on avait eu des sauces, des repas chauds (froids dès la réception) et SURTOUT DU BACON DANS LES BIG TASTY CHICKEN BACON. Je viens au moins une fois par mois et c’est tout le temps la même chose … un point positif pour le nouveau personnel du drive qui est plus sympathique que les anciens …
Stéphanie.e
Le 13/01/2023 à 22:12
2ème commande et 2ème grande déception. Frites remplie à moitié, Burger froid et pas de sauce dedans !!! Donc très sec ! Pratiquement pas de salade dans mon big tasty et le pire du pire 0 gaz dans le coca ! Vraiment mc do Mer.ique. dernière fois . N'y allez pas !
Sebastien.u
Le 08/01/2023 à 18:55
Allez à 15h en heures creuses au drive. 2 voitures devant seulement .Attendre 25 min. On est loin du concept initial du fast (rapide) food... Demandez un geste pour cette attente interminable. Se faire regarder comme un martien comme si d'attendre était normal là-bas. Bon bah je ne connaissais pas cet établissement. Si j'avais su, j'aurai regardé les avis. Première et dernière fois au mc Do de Lagny
Axelle&Julien.
Le 07/01/2023 à 21:39
A FUIR ! Ce Macdonald restera toujours désastreux ! Encore une commande passer, et comme d’habitude j’ai reçu un Big tasty bœuf à la place du poulet, j’ai donc appeler le Macdonald pour lui signaler mon mécontentement, je suis tomber sur la MANAGER, qui m’a clairement stipuler je ne peux rien faire pour vous, je suis en béquille et ne peux conduire, repasser commande sur Uber, bien sûr avec les frais de service + livraison ? Aucun geste commercial n’a été apporter de la part de cette dame car je ne la qualifiera pas de « manager » une attitude comme tel au téléphone n’es pas du tout commercial, celle-ci ne doit pas manager c’est équipe comme il le faut, d’ou l’es erreurs de commande à répétions, changer vite ! Sans compter les erreurs de prix sur Uber, un bon manager réagi au plus vite, 430.00€ une moyen frite ? On frôle la blague.
M.
Le 20/12/2022 à 20:39
FUYEZ !!!! Pas de gel désinfectant Pas de savon aux toilettes Rien pour s'essuyer les mains ...tout est en panne Sandwichs servis trop vite pour être chauds...préparés depuis un bon moment !!!! Pas de serviettes sur le plateau Les jeux enfants dans le noir....Le manager me dit que c'est signalé au siège....mais rien au clients !!!! Fermez le si la sécurité n'est pas respectée !!!! Restaurant sale...des plastiques sur les tables alentours....franchement ...INADMISSIBLE !!!
Elodie.A
Le 10/12/2022 à 17:31
Honnêtement je n'ai jamais mangé un mcdo aussi dégueulasse de toute ma vie !!! Potatoes cramés, les nuggets étaient cuits d'un côté et tout mou/mouillé de l'autre, le pain de filet o fish était sec et le tout arrivé super froid !!!! Immangeable !!!! Je ne mettrais plus jamais les pieds ici !!!!
Victoria.u
Le 27/11/2022 à 20:14
Il s'agirait de répondre au téléphone, c'est un scandale de ne pas décrocher au bout de 20 appels, je vais bien le notifier à vos supérieurs. Votre gestion du restaurant est minable, vous n'avez même pas un flux de clients importants et vous oubliez tout de même des éléments, prenez exemple sur le mcdonalds de Disney qui lui n'a rien à se reprocher. A FUIR. Une ancienne collègue McDo. (donc je sais de quoi je parle)
Elisa.R
Le 10/11/2022 à 21:23
Je ne laisse jamais d’avis mais là je n’ai pas le choix. J’ai passé une commande de 86€ et il manquait 25€ de produits arrive à la maison. Les frites sont à moitiés vides et bien sur froides. Nous n’avons pas eu les sauces malgré 35 minutes d’attente dans le drive. Ayant déjà travaillé chez macdonald je me dit qu’il y a un réel problème dans ce restaurant et depuis un bon moment
Noémie.O
Le 05/11/2022 à 13:59
Une catastrophe! Toujours 30 minutes d'attente pour être servi! Le repas arrive toujours froid! Il faut toujours vérifier la commande car elle est toujours incomplète! J'ai fait beaucoup de Macdonald's aux alentours mais tous les autres arrivent à servir des repas chauds, complets et en 10 minutes. Ils disent être en sous-effectifs mais depuis bien 6 mois, à chaque fois que je viens, les employés sont au ralenti, il y a une mauvaise gestion de la répartition des tâches. Dommage pour les employés présents qui doivent souvent se prendre des réflexions des clients mais la gestion managériale est à revoir!
Laura.o
Le 01/11/2022 à 01:33
Après avoir été énormément déçu de ce macdo une première fois, attente hyper longue 30 min, du personnel irrespectueux. Je retente ma chance une deuxième fois histoire de laisser le bénéfice du doute. PLUS JAMAIS !!!! Une attente hyper longue pour deux menus, le personnel traîne des pieds, souffle. Tous les clients viennent demander à quel moment ils vont être servis tellement c’est long. De plus les sandwichs arrivent froid, sans serviette, pas de sauce fin un service horrible. Puis pour couronner le tout, au moment de d’enlever le plateau, les poubelles sont archis pleines de partout. Les gens ne peuvent même pas vider les plateaux, il ya même pleins de bestioles qui tournent autour des poubelles. C’est honteux !!!!
sylvie.
Le 29/10/2022 à 21:05
Rien ne va dans ce restaurant, 3 bornes sur 6 qui marchent, les sandwichs sont comme jetés dans l'emballage, les glaces sont mal faites et déjà fondues au service. On cherche une poubelle, 1 seule accessible et pleine a craquer, les clients ont même dû laisser leur déchets a coté. Aucun employé ne s'y intéresse. De toute façon, le parking est trop petit, la galère pour stationner. Bref, fuyez partez a val d'europe ou a Bussy rien a voir
Mathis.h
Le 25/10/2022 à 22:12
Après plusieurs nouvelles chances à ce Mcdo je vais finalement mettre un commentaire. C’est sans aucun doute le pire fast-food des alentours : - 2 bornes sur 8 qui fonctionnent - Même une commande classique demande plus de 20 min et arrive froide et incomplète - il faut croire que les sauces pour les nuggets (même celles payées en supplément) sont une option : elles ne sont JAMAIS servis avec la commande À en juger par le mécontentement général des clients en restaurant nous ne sommes pas un cas isolé… Et évidemment pas une seule excuse pour pour tenter de se faire pardonner de ce fiasco. Ce laxisme et ce manque de professionnalisme est aberrant
Audrey.e
Le 25/10/2022 à 14:01
Si vs cherchez du FAST food aller ailleurs!! 2 expériences à horraires différents sur cette mm semaine, 2 fois des temps d attente qui sont loin d etre rapide!! 25 minutes pr un petite commande sur place avec en plus à l arrivée des frittes froides un cheese froid et un bacon eeg sans bacon, un bonheur!!! Au retour du sandwich on me propose d abords d en refaire 1 puis de reprendre le mien pr y ajouter du bacon!!! Suite à mon refus on m indique que je vais devoir attendre 3 minutes pr un nouveau sandwich après 24 minutes d attentes je suis plus à 3 minutes près!! Une blague ce restaurant.
sandra.s
Le 24/10/2022 à 22:09
Cest ultra sale a l'intérieur du mcdo les tables les trucs au sol les trucs renversés pas nettoyés.. et encore ya pas tout sur les photos. Jai jms vue un mcdo aussi crade
TAXIMARCO77.
Le 20/09/2022 à 11:06
A proscrire ! 15 min sans aucune réponse au drive puis après avoir étais à la première fenêtre pour commandé 30 min de plus d’attente au final la commande n’est pas bonne. J’avais payé avec mes points je leurs dit que je n’ai plus le temps. Il ne me rembourse pas. Bon conseil à 50 mètre un KFC et à 100 mètre un BURGER KING les deux sont 1000 fois mieux. NB: il ne se sont jamais excusé de rien, pour des commerçants inadmissible
Axel.w
Le 04/09/2022 à 00:55
Pire mcdo que j’ai jamais expérimenté , commande froide des oublis , attente très longue ! A fuir de toute urgence !!! Employés feignants , manager laxiste , vérifier bien votre commande , sur 3 double cheese on me donne 3 hamburgers simple , erreur répété 2 fois de suite .
Catherine.
Le 31/08/2022 à 17:08
Il m’a fallu 20mn pour avoir 3 glaces et 3 boissons. J’ai été obligée de ramener les glaces car elles n’étaient pas pleines et ça faisait 10 mn qu’elles étaient prêtes mais il n’y avait personne pour les ramener. Pourtant ils étaient au moins 5 employés et une manager. La salle était très négligée au niveau de l’hygiène. En raison de la faible présence de clients, je trouve que le temps d’attente est disproportionné.
Ink.p
Le 06/08/2022 à 22:24
Un sketch ! La personne aux nuggets ne savait à priori pas les compter.. trois fois, trois erreurs. Sans parler de l’attente et de la nonchalance des équipiers.. Aucune motivation de la part de l’équipe encadrante.. qui laisse couler ses équipiers à sa place. Et le sourire ? En option ! C’est devenu catastrophique…
Queen.r
Le 02/08/2022 à 22:02
Si je pouvais mettre -0 j’allais le faire! Je pense que le personnel n’a clairement pas l’envie de travailler soit y’a un truc qui cloche dans ce fast-food soit le manager n’as aucunes connaissances. Très très en colère une colère qui ne s’explique pas je commande un menu double filet o fish a presque 10€ je reçois un simple filet au fish dans ma commande et 3 malheureuse frite qui font la guele et se battent en duel C’EST UNE HONTE commande arrivée froide avec des employées incompétent ! Ne dépensez plus votre argent et votre temp là-bas !
M2leBrownFelton.
Le 30/07/2022 à 16:31
Très très énervée ! Si vous souhaitez perdre du temps et de l’argent, n’hésitez plus et allez au McDo de Lagny! 1ere fois que je ne vérifie pas ma commande et voici le résultat et pourtant j’y suis allée à une heure dite « creuse ». Bien évidemment ça a été super long = commande complétement froide !! Voici mon ticket et sur le plateau, ce que j’ai eu ! Pas de grande boisson, une glace je ne sais à quoi au lieu d’un petit glacé vanille (super génial quand on a des allergies), pas de frite dans le Happy meal, pas de sauce barbecue non plus, une grande frite remplie à moitié (si j’avais su, j’aurais pris un menu normal et non maxi), on a même eu des petites pommes (merci mais ce n’était pas ce qui était demandé) Quel gâchis !!
Gwladys.a
Le 11/07/2022 à 21:16
Je met 1 parce qu’on ne peut pas mettre 0 ! Des incompétents ! Incapable de servir une commande sans qu’il manque quelque chose ou sans erreur ! Des grandes frites (que l’on paye je vous rappelle) de la taille d’une mini frite (avec la portion je ne remplis meme pas à moitié la « moyenne frite ») et encore ça c’est quand elle sont bien dans la commande !! Franchement engagez du personnel compétent ou formez les correctement !!!! Quand on voit le prix qu’on paye aujourd’hui !!!! Déplorable !!
Rose.
Le 30/06/2022 à 20:08
5 étoiles car j'aime trop McDo et on a vraiment besoin de ce McDo proche de chez nous ! Ce n'est pas le meilleur des McDo mais j'y vais car le Big Mac reste mon chouchou depuis que je suis petite :-). L'attente est plus longue due au succès des UberEats forcément...
Camille.u
Le 26/05/2022 à 17:52
Très bon McDonald’s, le service est très rapide et le personnel très agréable et serviable. Je vous recommande !
Victoria.u
Le 01/05/2022 à 16:13
Je suis venu aujourd'hui après avoir attendu 35 min ! J'ai pris un big tasty poulet je rentre chez moi et je me retrouve avec un bœuf ! C'est inadmissible !
antoine.u
Le 23/04/2022 à 19:31
Surprise en ouvrant le chees, si on peut appeler cela un chees. Du mal à comprendre comment on peut oublier de mettre le steak
MOVE.I
Le 10/11/2021 à 22:34
Mc do bravo !!! 45 minutes d’attentes au drive. Et au final un bon mc flurry bien liquide. Quelle honte et pas d’excuses au guichet. A jamais
Cam.r
Le 16/10/2021 à 00:20
Catastrophique Mcdo à fuir absolument.... Attente de malade plus de 30 minutes d'attente pour un des menus commandés , attente qui ne s'explique pas puisque le fast food est quasi vide du coup les frites et burgers arrivent froid sous prétexte que l'équipe est sous staffée ! C'est inadmissible , il faudrait revoir le concept même du fast food dans ce restaurant Je ne recommande pas du tout ... Je mets 1 juste par gentillesse pour le respect du travail fourni par certains.
Tess.e
Le 12/08/2021 à 00:39
Au drive, Une des vendeuses n était pas aimable, ça n est pas dramatique mais on aurait préféré un bon accueil et surtout avoir ce que l’on a commandé et payé, à savoir 2 glaces et non une moitié de glace. J ai commandé un mc flury daim et caramel, j ai eu un pot à moitié rempli,malteser et si peu de caramel que celui ci s est enroulé sur 3 mini-billes donc même pas la moitié de la cuillère. Mon fils pareil, à peine la moitié du pot. Je n ai jamais été aussi mal servie... c est vraiment dommage, on veut se faire plaisir et au final on dépense de l argent dans le vent...
Vincent.U
Le 18/01/2021 à 13:19
Et encore une fois la machine à glace est en panne selon la responsable...on peut toujours cocher sur les bornes sur place et les poubelles du parking ne sont pas vidées et les détritus fleurissent sur les places de parking. Ma visite dominicale fut de courte durée : je suis remonté dans ma voiture et suis allé au Burger King juste à côté ou mon parcours client fut bien meilleur ...faite comme moi: tiré un trait sur ce macdo !! Et dire que je suis obligé de mettre une étoile pour poster mon commentaire
Ethan.z
Le 18/12/2020 à 14:30
10 min pour préparer un malheureux menu Best of et un happy meal, récupéré donc froid, avec un coca plus plat que la Belgique. Il y avait aussi un MC flurry dans cette commande, flurry payé avec les points de fidélité, mais à cause d'une machine en panne, on ne l'a pas eu. Logique dirons nous (quoique nous le faire payer alors que la machine ne fonctionne pas...). Pas de possibilité de nous rendre nos points Et quelle difficulté pour la responsable (si c'est le patron qui lit, sachez qu'il s'agit de la responsable d'origine asiatique) de nous donner un dessert avec une valeur équivalente. On avait la sensation qu'à cause du fait que nous l'ayons gratuitement, nous pouvions déjà nous satisfaire du fait qu'elle nous propose un muffin, même si nous perdions 90ct. Résultat final, on a eu un muffin et 90 ct dans les dents, agacé de parler à une personne n'ayant pas le sens du commerce. Ce n'est pas de notre faute non plus si la machine ne fonctionne pas. Merci toutefois au jeune serveur qui contrairement à sa responsable a lui le sourire
Léa.o
Le 01/12/2019 à 15:05
Actuellement ? N'y allez pas. tout le monde attend ses commandes depuis plus de 30min.
Pinho.h
Le 28/10/2019 à 23:31
Ce McDo est une vraie catastrophe!!! poubelle qui déborde table non débarrassé vu que les poubelles sont pleines car elles ne sont pas vidé, attente très longue commande non respecté hamburger pas terminé et pour clôturer le café servi avec du Canderel
Sandrine.a
Le 01/11/2018 à 15:27
Se n ai pas la première fois que sa arrive la j en n ai mare de payer le pain cramée en plus de l attente et quand fait la réflexion rein ne change pour compléter se massage commande passé le 3 janvier à 20h servie à 21h commande car froid et il manque des chose dans la commande réponse j ai hurler et fait j ai fait un scantal pour au final etre rembourser à ne surtout pas aller dans se restaurant préfères le val d'Europe commande passé à 21h20 service de suite rentré vers 21h35 mange chaud
Soraya.r
Le 30/04/2018 à 05:59
Lamentable ! 45 minutes pour être servi la commande n'est pas complète mais encaisser. Quand on reviens pour le signaler c'est pour eux parfaitement normal il n'avait le produit. Du coup il ne préviennent pas ne remplace et ne rembourse si on ne les confronte pas !!!! Du vol qualifié !!
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💬 Je n'ai jamais vraiment eu de problème dans ce macdo , c'est bon c'est chaud et jamais eu d'oubli dans ma commande jusqu'à maintenant. Par contre je retire quand même une étoile parce que à chaque fois que je commande un macdeluxe on a l'impression qu'il s'est pris un camion avant d'être emballé 😅 ( voir image ) sinon tout va bien c'était bon et suis content de ma commande .
💬 Bonjour j’ai commandé malheureusement ce n’est pas à la hauteur des produits que j’ai l’habitude de manger ! Les frites ne sont pas bonnes, elles sont froides. Le temps de conservation après la cuisson n’est pas respecté. Pour un menu enfant ce n’est vraiment pas top ! La salade dans mon sandwich est marron même avec la chaleur la salade n’est pas sensée avoir un aspect comme ça. L’emballage des produits n’en parlons même pas. Cette commande n’est vraiment pas super ! Le point positif c’est que j’ai eu un jouet et un livre vu que ma fille ne prend pas le menu complet. Je ne reviendrai pas merci de votre compréhension ! Bonne soirée à vous
💬 Bon burger. 14/20 Très bon accueil. Un vrai sens du commerce Les frites sont excellentes!!!! Trés bonne cuisson. A la fois croustillante et fondante à coeur La viande est très bonne.Le fait de la smasher apporte un plus. Les cruditées sont fraiches et le cornichon apporte un vrai plus au burger. Le fromage est industriel. Mais surtout j'ai été deçu par le pain de petite taille et industriel ce qui est décevant. Un vrai buns artisanal sublimerai la qualité des autres ingrédients et apporterai un vrai plus. Je reviendrai pour essayer vos autres produits. A bientot
💬 30 min d attente, une file d attente qui était jusque dehors car 3 bornes sur 6 en fonctionnement! La standardiste avec son casque sans filet sur les cheveux, la fille aux frites avec 1 filet mais une grosse mèche qui pend sur le cote en dehors du filet. Une commande à emporter effectuée sur borne à l interieur du mac donalds bourrée d erreurs! 2 frites au lieu d une frite et une potatoes, 1 big tasty 2 viandes manquant car a la place 1 wrap et 1 double cheese. Nous y sommes retournes pour echange sans faire attention que nous avions commande 9 nuggets et que c etait 1 sachet de 6! Manquait donc aussi 3 nuggets! Tables sales en salle! A eviter absolument!
💬 La commande n’était pas bonne du tout. On a dû renvoyer notre commande car il manquait bcp trop de chose sur notre plateau. Lors du deuxième service à table, il manquait encore des chose alors qu’il était tard et qu’il y avais personne dans le macdo. Les plateaux était vraiment a désirer en terme de nettoyage. On se demande comment est la cuisine en propreté vu les plateau. Ça nous a dégoûté. Nous avons eu aucune sauce alors qu’on paye certain produit pour la sauce !
💬 Deux mêmes sandwichs. La différence ? Pas le même pain et en plus de ça on doit me prendre pour un chien pour me donner une pain aussi dur ? Autant j’adore vos viennoiseries mais alors là je suis bien déçu.. Sous prétexte que c’est de la livraison on ne se casse même pas la tête..
💬 Qualité super et ambiance agréable, ils prêtent attention à vous ! Super délicieux!
💬 Nous avons déjeuner au Bella note à Disney nous avons pris la pizza en tête de Mickey en menu enfant la pizza n est pas très grosse après cela dépend de l appétit de l enfant pizza tomate fromage pas plus et en menu normal elle est plus grosse bonne mais chère pour la garniture qu il y a au goût c est pas mauvais il y a aussi d autre menus des pâtes rigatonni fromage ou sauce tomate décoration du dessin animés la belle et le clochard décoration à l italienne j aime beaucoup
💬 Un manager qui passe son temps à gueuler !! Vraiment désagréable pour les clients qui sont en train de manger tranquillement. Service rapide, mais peut être trop rapide ?? À la vue de mon sandwich, je me pose la question… inadmissible de servir cela. Très déçu… 😢
💬 Les 2 employés de se restaurant sont tout les 2 bonne humour, la cuisine est excellente je vous recommande fortement le menu bacon royale.