Avis sur McDonald's
📌 70 Av. d'Occitanie, 36250 Saint-Maur
💬 2101 Avis
Avis sur McDonald's à Saint-Maur
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Maud.
Le 03/03/2024 à 21:40
Je résumerai par catastrophique... Burger froid, oublie dans la commande.
Julie.A
Le 25/02/2024 à 16:32
Frites horribles ....Burger froid Burger etant à peine dans son emballage ... Ah et burger empilé n importe comment.... et écrasé... surtout ecrasé !! a se demander si ca ne fait pas chi** la personne(ou les personnes) a ce poste de faire le travail convenablement !!! Le prix augmente mais la qualité du service... laisse vraiment a désirer.
Emirhan.k
Le 17/02/2024 à 22:56
Le petit chinois la, il a un bon boule, c'est pour un pote métisse, il veut le déguster parce que les chaussures miam. Moyen d'avoir le 06 ou le snap
Anthony.r
Le 08/02/2024 à 19:08
Venu ce midi commande faite à la borne début de service donc on ce dit sa va allez vite et bien non 20 minutes d'attente on me dit qu'il y a eut un problème avec leur informatique ce qui sont arrivé après etais servi avant nous ok il se sont excusez mais je me serai pas déplacé je pense qu'on m'aurait rien dit je pense qu'un petit quelque chose aurait été mieux perçu dommage
Sylvie.e
Le 05/02/2024 à 17:14
Attente trop longue 15 minutes d'attente , alors qu'il n'y avait personne j'étais la seule voiture !
frederic.r
Le 05/02/2024 à 13:13
30 minutes d'attente drive. Beaucoup trop long.........
Laurent.u
Le 04/02/2024 à 18:58
Personnel très sympathique, repas avec frites servis bien chaud. Macdonald très propre. Merci
Gaelle.r
Le 26/01/2024 à 15:40
10 personnes dans l'établissement à notre arrivée...service long, frites froides, pain du Burger plus que dure....vu le prix que l'on paye c'est abusé
Dominique.e
Le 07/01/2024 à 16:30
On ne s'est vraiment pas régalé...
Seb.e
Le 02/01/2024 à 20:45
Plus jamais !! Coca sans bulles, frites molle, sandwich dans un état catastrophique. Sachant que le restaurant était pas très fréquenté
Sacha.o
Le 01/01/2024 à 20:59
je met une étoile uniquement car je suis obliger nous somme arriver au macdrive a 19 h 45 nous ressortons du macdo avec une commande froide et a 20 h 58
Mary.
Le 23/12/2023 à 15:30
Ce macdonald's n'a plus rien à voir avec celui que nous pouvions trouvé il y a plusieurs années. Hygiène à revoir, le service pourrait êtres mieux (mélange dans les commandes). Que ce passe t'il avec les produits au moment de commander ? Pas une seule glace, certains produits apparaissent et quelque temps après ils n'y sont plus et vice versa. J'espère qu'il es en transformation et que les choses vont revenir à la normale mais pour l'instant, il vaut mieux aller un peu plus loin pour trouver mieux..
Julie.e
Le 15/12/2023 à 21:29
Un p’tit sourire, un peu d’amabilité et on s’ rait pas mal!
Lucas.e
Le 14/12/2023 à 19:45
Très décevant verre très sale reste de nourriture d’avant dans le verre, verre à moitié rempli, potatose crus Hygiène déplorable Je ne conseil absolument pas Je veux un remboursement !!
Lilia.a
Le 10/12/2023 à 20:05
Il manque tout le temps des produits encore aujourd’hui il y a 1/4 d’indisponible : nuggets, glace, deluxe…. Bref quand même un peu l’essentiel Il faudrait que la direction se remette en question car c’est souvent le cas
thimothe.8
Le 09/12/2023 à 19:11
Personnels pas sourient manque souvent des des choses
Fernando.n
Le 09/12/2023 à 15:23
Accueil raisonnable mais nettoyage laisse a désirer
stéphanie.a
Le 06/12/2023 à 05:53
Pourquoi dans les Mac Do les sols sont toujours collants?
frederic.o
Le 06/12/2023 à 00:20
Bonjour, samedi 25 novembre! Venant manger le midi, en famille avec enfant de 7ans, pendant qu’on mangeait une personne est venu nous demander de l’argent ou de la nourriture! Cette personne fessait toutes les tables! Nous avons signaler à employé ! Mais aucune réaction de la part du responsable! Mon fils a eu peur et ne veut plus aller à ce mc do!c’est inadmissible de venir passer un bon moment en famille et ce faire déranger par une personne étrange!! (Voir un drogué)!!!!!
Agnès.E
Le 13/11/2023 à 19:00
Super rapide pourtant c'était pleins de monde, bon et bien chaud Merci a l'équipe ☺️☀️
stéphane.o
Le 13/11/2023 à 13:07
C'est vraiment dommage que leurs hamburgers ne ressemblent pas à ce que l'on nous présente dans les pubs...
Dominique.A
Le 12/11/2023 à 18:18
Les Hamburgers étaient juste tièdes. Les séchoirs pour les mains dans les toilettes étaient défectueux. Il y avait beaucoup trop de glaçons dans les boissons. Donc j'ai dû demander un échange sans. Vraiment dommage.
Nathalie.r
Le 12/11/2023 à 17:26
Un service extrêmement long et nos commandes n'ont pas été faites correctements
Christophe.e
Le 03/11/2023 à 20:53
Burger mal présenté pas chaud . Bref pas terribles.
nathalie.
Le 02/11/2023 à 16:03
Je met 4 étoiles car merci d avoir accepté mon chien 🤩 que les autres mc do fasse pareil ...par contre les WC étaient très sales sol, évier etc....
Elodie.v
Le 29/10/2023 à 21:25
Horrible! Très déçu les bornes 3 sur 6 fonctionnent, le service pas top non plus je commande un Fanta, il y a une rupture donc on ne me donne pas de boisson et on me dis rien on ne donne pas de jouet dans le menu enfant ....... Un menu maxi commandé et pas de vignettes du jeux monopoly. Et je ne parle pas de la propreté!!! Horriblement sale et surtout les toilettes. Je ne rentrerai pas dans les détails !! Très très déçu
Mark.
Le 21/10/2023 à 17:58
Aucune transaction de crédit nourriture très pauvre et froide
Le.o
Le 15/10/2023 à 21:35
Comme dans tous les Mac Do le sol colle...les tables sont lavées à la va vite...le chiffon microfibre doit faire la semaine je pense vu la couleur...😱😱 Les employés ne sont pas très aimables...(cela peut se concevoir vu leurs conditions de travail mais quand même...) Bref...c'est une grosse chaîne de fast good donc tout le monde ira malgré les avis négatifs... malheureusement...a bon entendeur !
Daniel.e
Le 15/10/2023 à 19:58
Vérifier votre commande en drive il a fallu que j'y aille 3 fois pour la même commande me manquait 1 happy meal et 2 grande frites et arrivée à la maison surprise de petites portion de frites pour des menus maximum Best of ...à éviter le personnel te prend de haut et aucun jeste commercial vraiment a fuir....
Millian.a
Le 15/10/2023 à 19:44
L'équipe est très sympa mais par contre je n'ai jamais vu un mc do aussi long en terme de service. La notion de fast-food a totalement était oublié
Camille.a
Le 15/10/2023 à 19:43
Drive beaucoup trop long, 45 min d’attente. Souvent des oublis
Lucas.a
Le 08/10/2023 à 21:46
Le dimanche 8 octobre j'ai fait une commande vie uber eat ça serai top de mettre ma commande entière oublié les sauce delux à 40cts ces du vol
Justine.r
Le 08/10/2023 à 16:40
Je trouve cela bien dommage de voir des personnes devoir ce demener seul pour servir les clients .. Cela engendre une attente d'environ 20 min pour 3 boissons et des fruits ... Même pas de glaces Des toilettes dans un état pitoyable... Heureusement que le monsieur reste souriant et professionnel malgré un manque de personnel et d'organisation...
Gautier.t
Le 04/10/2023 à 12:54
Très bon même si le visuel des burgers pourrait être amélioré.
Yo.o
Le 29/09/2023 à 20:42
Comme d'habitude, on rentre chez soit, il manque la moitié de la commande. (Pris par le temps donc pas vérifié). De plus, ils ne savent même pas faire les sandwiches (il manque les tomates par exemple). Vivement l'ouverture du BK, ça ne pourra être que mieux.
Glenn.u
Le 29/09/2023 à 20:30
Plusieurs fois qu'on i mange rien n'a changé toujours aussi froid dégueulasse 🤨🤨🤨
Constance.r
Le 23/09/2023 à 13:48
Nous avons passé plusieurs commandes et sur 4 plateaux, nous avons eu deux commandes où les plateaux n'étaient pas les bonnes commandes. Plus de 35 min d’attente au niveau du service pour un jeudi soir où il y avait peu de monde. Niveau cuisine cela était bon et chaud.
champix.a
Le 23/09/2023 à 12:29
Une seule ligne d’ouverte, alors qu’il y a du personnel qui ne fait rien en cuisine comme au comptoir. 3 kiosk d’ouvert sur 6. Mc chicken sec. Ça se dégrade à vue d’œil
David.r
Le 16/09/2023 à 00:22
Sandwich petit voir mal fait et certains aliments pas terrible burger King reste le mieux
Karine.e
Le 13/09/2023 à 18:47
30 mn que j attend au drive.. je suis la première...pas un chat...commande tjrs pas prise....et c comme ça tous les mercredi 😡😡
Valerie.o
Le 09/09/2023 à 17:47
Commande faite sur internet, pas de borne independante à l'extérieur pour récupérerla commande, il faut attendre au drive ou entrer à l'intérieur. On ne nous explique pas comment récupérer la commande faite sur internet donc vous perdez du temps. Personnel pas très rapide, des erreurs dans la commande. Bref commande reçue au bout d'une heure. Catastrophique
Laulytah.
Le 07/09/2023 à 13:41
J’ai l’impression qu’à tous les niveaux personne n’est formé. Le principe d’avoir deux places réservées au drive, c’est pour faire garer les voitures qui précèdent une commande complète. Au lieu de faire garer, vous préférez donner une commande froide. Vous êtes décevants. Le timer ça existe toujours ou pas ? Aucun relationnel. Les équipiers ne savent même pas compter avec une calculatrice. Caisse en panne, un menu compté en trop donc remboursement… impossible de rentré la moitié de 19€60… enfin bon… Châteauroux quoi…
Stéphanie.A
Le 02/09/2023 à 12:14
Dommage que la propreté n'est pas au rendez-vous surtout au niveau de la vaisselle réutilisable.
Aurelie.e
Le 01/09/2023 à 12:56
Tous les automates en panne, une attente interminable pour passer la commande. Et ensuite une longue longue attente pour être servis !
Romain.d
Le 27/08/2023 à 13:18
Arrêt un dimanche à 13h sur le retour des vacances. Pas trop de monde, commandé aux bornes, plateau arrivé rapidement. Une erreur dans l’un des menus, frites à la place des potatoes. Des toilettes bouchés chez les dames, pas mal d’attente.
Antoine.u
Le 26/08/2023 à 21:30
Faites attention ce sont des voleurs quand vous êtes au drive et que vous commandez un burger avec double steak. Deux fois de suite la commande n’était pas là bonne ils ne m’ont donné qu’un simple steak.
Funkysebasm.
Le 24/08/2023 à 16:15
Les burgers étaient froid seul le caissier était agréable
Christophe.u
Le 24/08/2023 à 16:01
Pas digne d'un mc do sol sale et collant chariot pour mettre la vaisselle sale pleins à 16h et hamburger froid et pareil pour les potatoes ! Quand au service on vous amène les 2 plateaux l'un sur l'autre donc imaginez la tête des burger ! Seul un jeune homme à moustache très sympathique au comptoir !
Virginie.e
Le 22/08/2023 à 09:48
Restaurant très propre et bien tenu. Le personnel est agréable. Attention aux temps des timers pour les sandwichs et frites qui arrivent froids.
Marie.D
Le 21/08/2023 à 15:40
La demoiselle qui m'a servi a respecté ma GRANDE frite et ça c'est cool 👍
PETTON.d
Le 21/08/2023 à 15:39
Ils ont respecté LA GRANDE FRITE de ma mère et juste pour ça c'est 5 étoiles !!!!
Véronique.a
Le 15/08/2023 à 15:14
Restaurant sale, repas froid, la moitié de notre commande servi et des odeurs affreuses sur la terrasse !!!! La totale quoi !!!!
Jerome.e
Le 15/08/2023 à 09:36
Restaurant propre. Personnel accueillant. Seul hic, le drive...
Les.e
Le 14/08/2023 à 19:27
Inimaginable la saleté : table, sol, cuisine, des plateaux sales en attente depuis des heures, le personnel qui monte les sandwichs sans tablier. Je n’avais jamais vu ça !
Caroline.a
Le 12/08/2023 à 19:22
De quelle façon sont recrutés les managers ? Cette après-midi l'une d'entre eux- prénommée Coralie- prend un malin plaisir à traiter ses collègues comme des chiens face à la clientèle. Bel exemple qui pourtant n'est pas-fort heureusement - de rigueur dans les autres Mac Do que j'ai eu l'occasion de fréquenter. Non contente d'humilier le personnel en veillant à s'assurer que les clients profitent de ses sarcasmes elle ne semble pas réaliser que son numéro est affligeant et révélateur d'une incompétence et d'un non professionnalisme affligeant. Dommage que ce comportement d'abus de pouvoir - si faible soit-il- ternisse un peu plus l'image du Mac do. À noter la gentillesse de la personne qui s'est occupée de ma commande, malgré le traitement de ladite manager.
Madyella.
Le 09/08/2023 à 22:00
Service un peu long mais personnel très agréable.
Claudine.i
Le 06/08/2023 à 22:29
Arrivée 22h pas de lumière sur parking loupé l entrée Commandé 3 menu les 3 frites arrive froide,pas de serviettes et le royal chees sans oignons n y cornichon le crispy tous sec Pas terrible ils on changé nos frittes
Laura.a
Le 06/08/2023 à 22:17
De plus en plus catastrophique Macdonald cap sud.. 25minutes pour être servie même pas pendant un rush, demi steaks dans le big Mac, menu maxi taille de frites comme un happy meal, ps les sauces commandées, enfin un carnage comme souvent ces derniers temps..
alison.e
Le 06/08/2023 à 15:27
Je veux bien que c’est un fast-food mais je ne paie pas pour de la mèrde non plus, je peux comprendre que les conditions de travail sont déplorables pour certains mais la politesse et un sourire ça fais plaisir pour le client et franchement ça commence à me dégoûter ce genre de restaurant. Et voici la qualité du service, je sais c’est un mc do mais un peu de délicatesse dans les hamburgers ce serait plus appréciable à le manger. Nous sommes des clients, et non des animaux. Bonne journée
stephane.e
Le 06/08/2023 à 13:53
Les toilettes dégueulasses et pas de table à langer du côté des hommes, pas d'eau chez les hommes et pas de séchage chez les femmes
Sophie.
Le 06/08/2023 à 13:01
Jeune employée agréable qui a accepté de me refaire mon sandwich samedi après-midi car j’avais oublié de préciser qu’il était sans tomates et sans sauce. Le restaurant était propre et le service rapide. Ça fait plaisir
chrystel.E
Le 06/08/2023 à 11:13
Un samedi soir...pendant la période estivale, le management régit par une jeune qui je pense, n'était pas suffisamment formée pour diriger une équipe. Nous avons attendu 30 min car notre commande sur une borne est passée à la trappe...surtout que j'ai payé au comptoir. 3 bornes fonctionnaient sur 6. Donc une file d'attente jusqu'à l'extérieur sous la pluie. Aucun nettoyage dans la salle et les tables, le sol était glissant, juste un panneau jaune en signalement, poussé par le passage des clients. La porte principale qui grince constamment. Dommage....
Lisa.p
Le 04/08/2023 à 19:02
La gestion de ce mc do laisse a désiré cuisine, service, relation client et ne parlons pas des toilettes manque de papiers aussi bien chez la femme que l'homme le sechoir 1 main côté femme ne marche pas et pas d'eau au lavabo dans les toilettes handicapé; enfant genial pour laver les mains a un enfant, le gerant doit rendre son tablier c'est ce qu'il a de mieux à faire !
Emilie.h
Le 01/08/2023 à 22:48
Pire mc do que je connaisse!!!! que des erreurs dans la préparation des burgers , sans parler de ceux oubliés sur 5 commandes différentes, et les toilettes dans un état déplorable…vraiment grosse déception
Jérôme.a
Le 01/08/2023 à 22:04
A fuir ! Même pour un dépannage ! Ambiance glauque, propreté approximative ! Sourire en berne, fast food sans fast et pas good et une manageuse plus occupée à servir (gracieusement ?) ses amis qu à gérer son equipe
Valentin.u
Le 01/08/2023 à 21:47
Quand je viens au mcdo c'est pour manger ce que j'aime. Décidément ce soir beaucoup de produit manque à l'appel. Je trouve cela désolant et surtout pas professionnel de manquer de produit pour satisfaire les demandes des clients. Et je ne vais pas parler de la quantité ou du rapport qualité/prix, ça ne servira à rien.
Revilo.e
Le 30/07/2023 à 21:10
Les wraps immondes même pas fermés et froids... bref sinon les burgers étaient correct service rapide point positif
DUROX.A
Le 28/07/2023 à 22:57
Un des pires Mac Do où j'ai mangé. Je ne suis pas hyper fan mais là les burgers étaient froids et encore plus en vrac que d'habitude plus papier collé au croque mac do de mon fils. Frites à la place des potatoes bref même les enfants étaient blasés.
Rose.a
Le 22/07/2023 à 16:25
Sanitaires femme dégoûtants, pas de papier toilette (pourtant demandé), pas de désinfectant pour la lunette des wc et le distributeur n’a pas vu de chiffon depuis très longtemps… sèche main hs,… Service hyper long : les serveurs étant plus occupés à faire les pitres ou fumer dehors. En parlant un langage digne des cités… A proscrire!
Gilles.o
Le 17/07/2023 à 13:43
Honteux !!!!! A fuir !!!! 40 mn d'attente et les burgers et frites servis a table étaient froids. Retour cuisine avec agacement du personnel pour cette demande. Dernière fois pour moi ....
Maëva.S
Le 16/07/2023 à 22:07
Plus pourri que ça on meurt !! On nous emmene mes happy meal des enfants, sans croque Macdo, on leur fait la réflexion : Y en n'a plus, vous voulez un remplacement ? BEN OUI !!! Une attente INTERMINABLE commence je reste devant le bar, j'insiste à 3 reprises après plus de 35 minutes pour avoir 4 nuggets je leur demande énervé, si ils sont en train de déplumer les poules à l'arrière pour les fabriquer : bizarrement, on me les donnent. Au final sandwichs FROID, glace fondu et sauces absentes... Un manque de professionnalisme des salariés et le responsable aussi aimable et abrutit qu'un chien de prison ! Franchement n'y allez pas ! Je vous passe les détails sur les tomates et la salade que j'avais dans le sandwich (en précisant bien que c'était SANS) et le reste de cet enfer. Arrivée à 20h30 reparti à 22h10. La restauration rapide devient gastronomique !
Anne-Caroline.E
Le 15/07/2023 à 12:55
Le 14 juillet, passé au Drive, à la réception manque le happy meal... demi tour pour le récupérer. Arrivé chez nous il n'y a pas les nectarines de l'happy meal et le poulet de mon Mc first c'est transformé en bœuf ! 😳. On m'avait prévenu des oublis, ce qui nous a permis de vérifier et récupérer la boîte happy meal qui manquait si en plus il faut vérifier jusqu'à l'intérieur des burgers!?!?!?! Nous n'étions pas clients très réguliers, nous ne seront plus clients du tout, nous irons à la concurrence voir si c'est plus sérieux 🤷🏻♀️.
Emilie.
Le 14/07/2023 à 14:46
Honteux ! Jamais vu un macdo comme sa ! Aucune borne qui fonctionne correctement, 30min pour avoir la commande alors qu’elle était posée sur le comptoir donc on mange froid! Le coca degueulasse car la machine ne fonctionner plus, pas de serviette ! Incompétence total ! A fuir ! Si vous voulez être malade c’est ici que sa se passe !
Clochette.i
Le 12/07/2023 à 21:06
Cela fait plusieurs fois que je n’est pas ma commande complète cela deviens agaçant l’incompétence en plus il croit qu’on peut revenir et nous faire attendre 1 h pour avoir notre commande complète je conseille pas
Christopher.a
Le 09/07/2023 à 21:51
Commande a emporter non complète manquait 1 happy meal après les desserts manquants 30 min d'attente et on te traite limite de menteur quand on dit qu'il manque quelques choses dans la commande.
Audrey.i
Le 09/07/2023 à 20:20
Juste inadmissible, menu enfant incomplet compote à la place de jus de pomme... obligé de demander le cadeau enfant à l'accueil, ils ne les mettent pas sur les plateaux, il faut aller demander. Pour les sauces c'est pareil.... et pour finir menu maxi Best of commandé nous avons eu les boissons sont de taille moyenne ! Bref passez votre route
LAETITIA.A
Le 05/07/2023 à 19:28
Longue attente après la commande. Sandwichs arrivés froids Pas de glace en dessert Pas assez de parasol en terrasse
cindy.o
Le 04/07/2023 à 10:50
Je pense qu'il y a un manque de personnel dans ce restaurant. La salle n'est pas propre, il y a des plateaux qui traînent sur les tables, les gens sont obligés de nettoyer leur table eux même. Nous avons pris à emporter mais nous avons quand même attendu près de 30 minutes pour être servi. Le personnel reste quand même très souriant et agréable et on ne les voit pas se tourner les pouces comme dans certains autres restaurants de la chaîne.
Julie.u
Le 01/07/2023 à 12:37
Commande au drive. Pas de bonjour, pas de sourire, on vous balance la commande par la fenêtre de la voiture et démerde toi pour attraper. C'est limite si on ne vous souffle pas au nez d'avoir le toupet de venir commander. Si ça vous embête d'avoir des clients, dites-le, on ira voir la concurrence qui n'est pas si loin.
tremblais.t
Le 01/07/2023 à 09:42
je trouve l'accueil médiocre pas polis avec les clients, les commandes incompletes, je trouve que c'est pas propre le sol est très collant désormais nous faisons plus partie de vos clients nous irons ailleurs bye bye-bye
Alexandra.
Le 22/06/2023 à 21:53
Peut-être le macdonald’s le plus propre de France, toilettes pour femmes clean. Par contre 40min pour une commande à emporter avec des erreurs de bornes… obligé d’attendre deux fois… alors qu’il n’y avait clairement personne à servir. La notion de fast dans le mot fastfood est à revoir malheureusement.
falseluc23.
Le 18/06/2023 à 12:18
Les commandes ne sont même pas préparer correctement c’est vraiment décevant venant de la part d’un restau comme celui là je ne recommande pas
marie-helene.i
Le 11/06/2023 à 13:24
Absolument dégueulasse frite froide..croque monsieur pour mon petit fils immangeable dur rechauffe...dépenser 24 euros pour ça..plus jamais
Catherine.s
Le 28/05/2023 à 13:05
Sol collant Pas de savon dans les toilettes Pas de Sprite ni d’Ice Tea dans l’offre Nourriture « as expected »
Anthony.e
Le 27/05/2023 à 14:19
Pas grand chose a dire 1h d'attente le personnelle a l'air d'être franchement ravis de travailler 0 sourire clairement il font la gueule et pour au final payer plus de 40€ pour manger froid vive la restauration rapide !! Personnellement d'autre Mcdonald's sont clairement plus formés ( Déols par exemple)
Delphine.a
Le 26/05/2023 à 12:57
Le jour de notre visite. Ils étaient submergés par peu de clientèle !! Des couacs dans les commandes!!! Un peu déçu de ce restau la!!
Benoit..
Le 25/05/2023 à 23:32
Si vous voulez rigoler je vous le conseil Par contre prévoir 1h pour avoir votre commande complète et correcte.. Sport assurée entre les allé retour table / caisse On a bien rigolé... Merci
Morgan.e
Le 21/05/2023 à 22:20
Une honte 55 min d'attente en drive les glace sous les Frite tt est fondu il manque les sauce équipe de branque attention bk arrive vous êtes mort part votre incompétence je mais 1 car zéro existe pas à fuir
sabrina.a
Le 21/05/2023 à 21:34
Commande faite ce 21 mai , récupéré au drive . Heureusement que nous avons vérifié avant de partir car il manquait des choses mais commande vite rectifiée par la jeune fille très agréable qui servait ! En revanche mention spéciale pour la jeune fille très désagréable qui prends les commandes et encaisse !! Lui apprendre à être agréable ne serai pas de trop 👍!
Laurence.o
Le 21/05/2023 à 13:45
Cuisine généreuse et bonne. La salle est agréable et la terrasse aussi ainsi que l aire de jeux dommage toilettes homes sales d où le 4 étoiles seulement
Belinda.a
Le 21/05/2023 à 07:36
Je ne recommande déjà pas de base Mc Donald's mais récemment avec ma fille nous avons voulu s'arrêter pour faire notre goûter. Nous avons regretté. Machine à glace en panne. Sol mouillé signalé mais pas séché. Les chariots à plateau tous remplis même pas débarrassé. Salle sale. Poubelle remplie pas vidées. On a bien ressenti que la jeune serveuse était pas motivée à faire son job. Même plutôt blasée. Nous avons décidé de s'abstenir de goûter la prochaine fois plutôt que de venir là.
Sarah.o
Le 18/05/2023 à 14:46
- Absence de coordination des équipes, pas de réactivité - 3 bornes de commande sur 6 HS - Attente de la commande interminable alors que c'était pas le ruch au niveau clientèle - hygiène des sanitaires déplorables En bref, même si ça reste un fast food et qu'on ne s'attend pas à une prestation haut de gamme, il y a quand même un minimum de prestations à garantir !
Laëtitia.o
Le 18/05/2023 à 09:41
Nous avons attendu notre commande très longtemps alors que nous sommes allés manger vers 14 heures et quand nous avons demandé dans combien de temps nous serions servis, la serveuse nous a répondu que l'attente pouvait durer une heure. Heureusement je pense que nous avons été servis au bout d'une demie-heure mais il manquait les desserts des happy meal et il n'y avait qu'une sauce barbecue pour deux happy meal. Nous n'y retournerons pas.
Melissa.a
Le 11/05/2023 à 12:27
Jamais de glaces ni de croque Mac do, 2 borne ouverte à midi sur 6, pas de ice tea très déçu franchement faut mieux aller à deols ou centre ville car celui de cap sud va finir par fermer car on vient presque 2 fois par mois et c’est toujours pareil
mary.d
Le 10/05/2023 à 08:38
À 15H petite pause café. L'entrée du Macdonald très sale, poubelle qui coule et chariot vaisselle plein. Pas vraiment accueillant. Pour être situé dans une zone aussi fréquentée c'est quand même très limite et ça laisse à se poser des questions 🤔
Sandra.u
Le 08/05/2023 à 22:28
25 minutes d’attente pour 2 menus , pas de sauce , machine à glace soit disant cassé pour en servir 15 minutes après devant mon nez . Commande à emporter complètement fausse wrap chèvre à la place d’un 280 et nuggets …
Christophe.o
Le 08/05/2023 à 21:01
Sûrement l'un des pires Mc do de France. Des produits en rupture à chaque fois. Des produits manquent dans chaque commande. Et aujourd'hui plus d 1h10 pour réceptionner une commande passer sur internet.
Aurel.
Le 06/05/2023 à 20:51
Trop c'est trop ! Nous commandons régulièrement au drive de ce MC Do et là, j'ai décidé de perdre du temps pour laisser un avis car trop, c'est trop !. En espérant que le gérant de ce restaurant suive les avis sur Google afin qu'il réagisse rapidement. En effet, 1 fois sur 2 nous avons une commande incomplète et celle de ce soir a été le pompon. Les prix augmentent, mais la quantité diminue, ainsi que la qualité du service. Sur nos 2 happy meal, Il manquait les jus de pomme. Par contre, on nous a donné 5 fois le même livre en cadeau, allez comprendre... Pour les menus adultes, les 2 coca étaient à moitié vide, ainsi que nos frites (jamais vu ça). Aucune sauce, ni serviettes alors que nous en avions demandées. Bref, sur des dizaines de MC Do pratiqués celui-ci est clairement le pire en terme de sérieux. J'espère que l'hygiène est quant à elle au rendez-vous.
Owen.e
Le 06/05/2023 à 15:06
La commande ne correspond pas ce qui a était commandé (coca commander reçu ice tea, potatoes commander frite reçu). Le meilleur étant le pain de dessous étant a l'envers 👍
julien.o
Le 01/05/2023 à 21:42
Drive régulièrement fermé à 21h car les équipes sont en sous effectif, donc il faut attendre près d'1 heure pour pouvoir récupérer sa commande au comptoir. Vive la restauration rapide...
charly.6
Le 30/04/2023 à 22:34
Franchement déçu ... Ils manquer énormément de produit, le repas était limite froid, l'accueil pas terrible du tout et niveau hygiène c'était limite
Alicia.a
Le 30/04/2023 à 21:19
Dès l’entrée, une affiche signalent des ruptures de stocks sur la moitié des produits. Le restaurant était très sale. Nous avons du attendre 25 min avant d’être servi, la commande n’était pas complète et des erreurs sur la commande. Les produits n’était pas fais soigneusement et c’était froid. Personnels pas souriant. Franchement à bannir.
ed.r
Le 30/04/2023 à 21:16
Un Mc Do avec un personnel attentionné mais l établissement aurait besoin d une petite mise à niveau... Propreté pas vraiment au rendez-vous.
Laetitia.h
Le 25/04/2023 à 15:53
Franchement déçue ! Problème de terminal bancaire ce jour là, donc impossible de payer en carte déjeuner ni CB ; on aurait apprécié un geste commercial pour le dérangement. Le sol du restaurant est collant, ça n'est vraiment pas agréable. Les numéros pour le service à table sont en carton qui est pas très propre. Le Minute Maid orange = servi en verre au lieu d'une canette et donc pas du tout 33cl. Eau à la fraise pour mon fils = à peine un goût de fraise Les portions de potatoes sont toutes petites. Les sandwichs étaient tièdes et mal assemblés. Je mets 2 étoiles car les serveuses étaient agréables au service. Je n'y retournerai pas !
coline.a
Le 14/04/2023 à 16:09
Produit froid attente 10 min au drive pour passer la commande la dame qui m a encaisser froide pas un sourire alors qu il y a personne à 16h de plus en plus déçu par les Mac do a force j irais plus surtout qu un burger king va ouvrir
agnes.o
Le 08/04/2023 à 22:29
Lamentable... obligé de retourner chercher 2 hamburgers...car au lieu de donner des doubles cheese ils donnent des cheese burger classic écrasé limite sous une roue de voiture..de plus je commande un smooke cheese bacon...dans l'intitulé il y a le mot cheese...sauf que mon cheese a disparu...je pense que vous vous foutez de nous...70€ de commande plus le trajet qu'on doit refaire....c'est une blague...vivement que burger king arrivé à Châteauroux vous ne faites vraiment pas le poid...et heureusement que ce n'est pas moi mais mon beau fils qui est retourné chercher le manquant..sur ce...a jamais.
Noémie.�
Le 01/04/2023 à 13:53
Service médiocre ne surtout pas y aller on a attendu une demi heure pour avoir notre commande complète
ludovic.i
Le 25/03/2023 à 16:49
Très mauvais expérience,manque toujours des produits et en plus frites et burgers froids bravo pour la politique macdo, a croire que les serveurs et serveuses ne savent pas lire une commande,je préfère largement KFC
johnny.a
Le 17/03/2023 à 00:09
À midi lundi dernier, seulement deux bornes pour les commandes qui fonctionnent sur les six qui existent. Impossible de saisir le numéro de table. Dans les toilettes, un seul urinoir, l'autre est cassé, rien pour se sécher les mains car l'appareil est en panne. La commande arrive et les frites sont molles et froides. Normal, les frites sont élaborées et emballées d'avance et se fossilisent gentiment sous une lampe qui ne doit pas chauffer et ce, devant moi, pendant toute la durée de mon repas. 10 euros pour ce maxi menu Big Mac qui n'a rien de maxi et pour une expérience que je ne répèterais plus.
Anthony.e
Le 10/03/2023 à 16:23
WC dégoûtant papier au sol, mauvaise odeur, déjection au mur... 4 bornes sur 6 HS résultat attente trop longue, papier de ticket vert qui s'efface, numéro de table en carton vieillot ...
alexis.e
Le 06/03/2023 à 13:16
Temps d’attendre bcp trop long environ 25minute pour une commande Restaurant très sale et échelle pour les plateaux pleine Sans parler des bornes qui ne fonctionne pas deux sur six
Briez.�
Le 06/03/2023 à 13:10
Vérifier bien votre commande!! Je n'ai pas eu le bon burger dans ma commande mais le manager m'a dit que dorénavant je devais vérifier avant de commencer à manger. Je pense que s'est à eux de ne pas faire d'erreur. 🤔😤
Yo.3
Le 26/02/2023 à 13:04
Mauvaise compréhension de ma commande au drive demande un royale deluxe à un royal cheese à la place aller pourquoi pas. Mais ce n’est pas fini manque un happy meal j’ai du retourner à l’intérieur pour le récupérer et en plus la manager avais l’air d’être au courante. Donc au final 45 min pour avoir une commande complète nous avons manger froid sans sauce et pour finir une boisson à moitié remplie pour une coquette somme de 34euros faite quelques chose à ne pas aller.
Sébastien.l
Le 25/02/2023 à 12:44
Bonjour, adepte du McDo avec mes enfants et mon épouse, nous avons été agréablement surpris du professionnalisme du personnel, arrivé il y a une dizaine de jours vers 13 h , restaurant plein à craquer en plus , Nous avons de la chance, une table qui se libère. Je commande à la borne et après je me dirige aux toilettes, de retour après 4 minutes, tout été servi sur table , sandwich chaud ainsi que les frites, plus sandwich super bien présenté quasi comme à la pub de la télé.ALORS LA !! Je dis chapeau, et certains McDo devraient prendre exemple de vous, comme celui d Issoudun qui est tjrs aussi, comment dire,en dessous de tout . Encore félicitations à toute l équipe et un grand merci 😁😁😁💪💪👍👍👍
Axel.P
Le 16/02/2023 à 12:18
Pas super aimable au drive. Pas de sourire, presque engueulé car j'ai changé de borne. Pas cool. Sandwich fait en vrac.
Maya.v
Le 11/02/2023 à 22:53
Vérifier toujours votre commande. Il manque toujours quelque chose ou alors le sandwich n'est pas le bon et au lieu de la salade vous avez des frites. Le temps d'attente est de + en + long car moins de personnel
Aude.n
Le 06/02/2023 à 19:45
INCOMPÉTENT sur tout, 40 min d'attente au drive pour avoir une commande dont il manquait la moitié des sandwichs commandés et des sandwichs d'une autre commande. Manageuse plus que désagréable et mal aimable rejetant les fautes de ces manquemants sur le client. Pitoyable!!!!
Mathias.R
Le 04/02/2023 à 22:25
Je me suis demandé en rentrant si j’étais à macdo ou à la déchèterie. Apparemment les frites par terre ainsi que le réservoir de boisson usagée qui fuit ne dérange personne. Vue l’augmentation du macdo c’est insolent.
Léna.r
Le 18/01/2023 à 23:41
Repas souvent froids, sol collant, manageuse extrêmement désagréable à deux reprise et voulant faire payer les sauces manquantes alors qu’elles sont comprises dans nos menus. Ferme plus tôt que les horaires annoncés et l’IceTea à régulièrement le goût d’eau. (Commentaire basé sur plusieurs visites)
CLOTHILDE.E
Le 14/01/2023 à 22:08
Voulant prendre des glaces ,la machine était malheureusement en panne . La dame au drive nous a conseillé d’aller à KFC Je met donc trois étoiles pour son humour 😂
Ludovic.e
Le 01/01/2023 à 20:08
Nul nul aujourd'hui 1 janvier 45 minute d attente pour au final fermeture du restaurant à 19h30 même pour les commande clics and collect même pas honorer franchement une honte ce restaurant mcdo bien vite débordé
Martine.a
Le 30/12/2022 à 12:15
2 bornes en panne sur les 6, pas de règlement par carte bancaire sur la borne mais obligation de régler en caisse, absence de café gourmand poutant en vente dans d'autres Mc Donald. Organisation du service fait pour que ce qui arrive soit froid dès qu'il a un peu de monde. A eviter
Les.t
Le 29/12/2022 à 20:56
Plus cher que la plupart des Macdonald 4.30 le happy meal contre 4e ailleurs Plus de 6e le mcfirst contre 5.95 ailleurs... Et moins bien servi grande frite rempli de moitié pareil pour les boissons Ne respect pas la tranquillité des consommateurs mangeant sur place Une personne est rentrée complètement ivre et à commencé à crier et à insulter tout le monde (je me suis fait pousser en me faisant dire toi dégage parce que je suis passé à côté) aucun membre du personnel n'a bougé Pour au final être obligé de partir sans avoir fini de manger
elocasno973.
Le 24/12/2022 à 19:55
Après avoir fait trois fois le tour du drive car personne ne répondait, la responsable s'est permis de me dire, sans s'excuser, qu'il fallait que je lui donne ma commande rapidement ou elle ne me servait pas. Accueil plus que désagréable et inadmissible. J'ai commandé car j'avais promis à mes enfants, sinon... Je déconseille !!!!
Stéphane.o
Le 23/12/2022 à 14:17
Deux salles/ 2 ambiances. Restez en mouvements sinon vous restez coller au sol. Sauf à certain endroit qui a l'inverse glisse énormément. Bref bon parcours du combattant
Antoine.e
Le 20/12/2022 à 18:00
A emporter mieux vaut ne pas en parler mais maintenant même sur place c'est catastrophique !!!! Re- 1 an plus tard rien n'a changé.. désespérant !! (2e et 3e photo )
Léonard.�
Le 17/12/2022 à 22:53
Comme à chaque fois des produits manquants à la commande... C'est systématique. Certains employés devraient également revoir leur façon de parler à leurs collègues, surtout devant les clients.
Marie.a
Le 16/12/2022 à 19:35
Inadmissible, déjà qu’on oublie mes deux glaces et la glace du menue enfant de ma fille. On paye un menu 12,95 € ( signature ) pour même pas avoir de la salade ou un brin de sauce à l’intérieur. Et c’est pas la première fois que j’ai des problèmes avec vous. je suis directrice d’un restaurant. je peux comprendre certains trucs, mais là c’est vraiment de l’abus.. travaille bâclé Réveillez vous
Coralie.o
Le 10/12/2022 à 23:32
J’ai crus que passer au drive était plus rapide et bien pas du tout trente minutes d attente sur une pause déjeuner d une heure c’est pas cool
Ghislaine.u
Le 04/12/2022 à 16:08
Attente d'une heure et demie. Âpres avoir mélangé le No du chevalet et celui de la commande nous avons de nouveau fait une réclamation et le miracle est arrivé (froid) je ne pense pas renouveler l'expérience. Personnel tellement dépassé car un seul serveur. Ils ont même fermé les portes pour éviter d'avoir d'autres clients. Je regrette d'avoir payé un peu plus de 24€ pour Ça
julie.o
Le 04/12/2022 à 14:37
30 minutes pour être servi, autant dire qu’à ce rythme cela ne s’appelle plus un FASTfood … Manque sur la commande, obligé d’aller réclamer. Sandwich quasi froid. Un petit jeune homme qui essaie de servir les tables mais qui semblent complément à l’ouest. Bref mauvaise expérience ce jour !
Sophie.
Le 04/12/2022 à 13:47
Attente interminable après le passage de commande, repas servi froid, personnel stressé débordé et par conséquent stressant. Un oubli de potatoaes sur le plateau, quand le serveur les ramène il nous dit je ne sais pas si c étaient des petites ou des grandes mais ça sera des petites c'est pas grave, les poubelles debordaient. Bref ! Pause rapide au cours de notre trajet de 7h ni rapide ni pause !
Madison.e
Le 04/12/2022 à 13:46
1h pour une commande, que nous n'avons pas eu. On se fait rembourser par une personne qui ne veut pas nous rembourser sur notre carte qui était notre mode de payement. Pour enfin se faire parler comme un chien. Un peu beaucoup pour un McDo
Anella.e
Le 02/12/2022 à 16:11
N’y aller jamais sa fait 30 min on attend notre commande en plus les prise ne fonctionne bref c’est trop nul..
Bertrand.o
Le 30/11/2022 à 20:14
Encore une fois déçu par ce mac do, quand il manque pas les sauces ou frites, ce soir elles ne sont pas cuite et le corner de frite en maxi Best of est moins rempli que le Best of!!! Encore bravo
mathilde.e
Le 29/11/2022 à 17:43
Moi et mon amie nous sommes allez vers 14h15 prendre à emporter. On nous apporte une première commande sur deux celle ci était mélangée entre elle. On rapporte alors la commande pour le signaler. Une dame blonde avec deux chignons avec un air hautaine, nous répond alors qu’il n’y a pas de problème dans la commande juste qu’il se sont tromper dans le Burger, sauf que le sac contenait ma commande et à la fois celle de mon amie. Elle a donc refait les commandes en précisant bien que c’est elle qui la fait . Avant de partir je vérifie il y avais deux frites et non une frite et une potatos, je lui signe et lui dit également qu’il n’y avais pas de sauces elle me répond si au fond du sac, sauf qu’il n’y avais qu’une sauce sur les 6 de la commande. Elle reprend alors la commande pour changer les frittes en disant a ses collègues faites attention la prochaine fois dans les commandes alors que c'est elle même qui l’a fait en nous le précisant juste avant.
Ysmane.h
Le 29/11/2022 à 17:34
Vers les coups de 14h je suis rentré pour commander à emporter. Pour récupérer ma commande j’ai vérifié et ils sont mélangé la commande avec celle de mon amie. J’y suis retourné pour leur signalé, la personne de l’accueil très hautaine mais répondu « on c’est pas tromper il y avait juste un hamburger à la place de mon filet au fish » sauf que avec j’avais des pommes qui n’était pas à moi ainsi que des nuggets de 4 alors que j’en avait pris 6 et il manquait les sauces. Je ne dis pas les erreurs sa arrive mais me prendre de haut je n’ai pas apprécier je voulais juste avoir ce que j’ai payer et de dire devant les clients j’en ai marre sa le fait pas non plus !!
David.U
Le 20/11/2022 à 09:48
resto très sal ,sol et table manager pas aimable du tous repas froid et attente de trente minute alors qu' il y a personne et une différence sur un prix ,je réclame le remboursement de la différence ,très mal pris par la vendeuse une véritable honte ,a quatre personnes , nous ne remettrons plus les pieds dans un MacDo
Cassy.a
Le 12/11/2022 à 20:08
Service rapide mais décevant. Une commande pour 6 logées dans un seul sac, résultat : des sandwichs écrasés et humides à cause des boissons qui n'ont pas été séparées. Il manquait également des choses dans la commande, et cela est régulier depuis que j'y vais. Je ne recommande pas.
Laetitia.o
Le 11/11/2022 à 22:10
Une étoile pas méritée... Une fois de plus je rentre avec Mac do à emporter et une fois de plus il manque des choses... Franchement mare et étant à 45 kms, effectivement je ne vais pas retourner.
Christopher.E
Le 06/11/2022 à 20:16
Plus de glaces, plus de sauces (même pas de ketchup, mayo...). Vous oubliez de vous approvisionner mais pas d'augmenter vos tarifs... Un menu à 9,10 euros sans sauce pour les frites on se moque du monde. Sans parler du cheeseburger passé à 3,20 euros... 23% d'augmentation, on est bien au-dessus de l'inflation. Honteux.
Charles.u
Le 06/11/2022 à 19:55
De pire en pire malheureusement. Pas de serviette, pas de paille, pas de cuillère pour la glace, pas de sauce avec nuggets ni pour le reste, une boisson maxi best off qui est au niveau du best off .. sandwich aussi froid que le personnel, un mc baguette qui devrait s'appeler mac demi-baguette, notre passage au drive sera le dernier.
Aurelie.
Le 03/11/2022 à 20:14
Bon je ne sui pas une grande fan des fast-food. Mais cela nous est d'une grande aide quand on rentre tard le soir et qu'on a pas envie de cuisiner cela est bien pratique de se faire un drive. Nous avons attendu quelques minutes puis nous avons été servis rapidement personnel très agréable mais dommage la façon comment le sac était rangé les sandwichs chauds sur les boissons fraîches c'est pas très agréable, cela sera le seul bémol
Maxime.
Le 01/11/2022 à 09:58
Le restaurant est près de l'autoroute, c'est pourquoi nous y sommes allés. Les staff est jeune et dynamique. Le paiement via les bornes tactiles ne fonctionnait pas.
Mathieu.a
Le 31/10/2022 à 21:20
Lamentable, déjà on arrive pas d’électricité dehors. Lorsqu’on veut commander pas de glace soi-disant rupture, on veut commander des sandwiches rupture, des sandwiches qui sont proposés sur le site mais pas dans le macdo. La personne accueil plus que désagréable. Personne à 21h20 et attente 15 minutes. Et le pire on nous oublie un sandwich. Franchement on attend pas grand-chose quand on vient à McDonalds, mais au moins un minimum de considération quand on voit les prix. Juste inadmissible.
Marie.o
Le 31/10/2022 à 11:52
Nul de chez nul !! Trois plombes d attente au drive ou a emporter a l intérieur alors que personne quasiment !! Il manque également toujours quelque-chose.. A fuir Se rabattre a celui du centre ville ou au burger king tres bientôt
Pi.h
Le 23/10/2022 à 14:52
Dans la moyenne pas forcément rapide mais à 14 h c était chaud. Par contre les gens qui vont souvent chez macdo vous vous rendez compte que les burgers prennent 25℅ en prix par an et se réduisent de taille équivalente? Je M en aperçois depuis que je n y vais plus que 2 fois par an.
Marion.a
Le 06/10/2022 à 13:36
Pas de chevalet donc galère pour les commandes, ensuite on demande de nettoyer notre table on nous dit oui puis au final on apporte un premier plateau table pas nettoyé mais ça dérange personne obligé de demander une deuxième fois. 30min d'attente pour manger des sandwichs qui arrive froid . Et encore de l'attente pour récupérer la glace car personne ne vient. Je suis vraiment très déçu.
Seraphine.r
Le 03/10/2022 à 14:50
Service relativement rapide mais... - wrap qui colle au papier et qui du coup se déchire lors de l'ouverture - vente d'un mc fleury vanille mais arrive au service une glace saveur fraise car nous n'avons plus de base vanille et refus de remboursement Bref... expérience très décevante
Damien.c
Le 02/10/2022 à 21:21
Lamentable !!! Il faut vraiment quelque chose avec ce McDonald's !!! Pas d'organisation, personne à la hauteur pour gérer les rush et différents problèmes, résultat une équipe dans le jus qui subit et ses managers qui se prennent la tête devant les clients. Demain j'appelle McDonald's France et j'attends des actions concrètes. Pour info ce soir, 3 bornes en fonctionnement et ça ne choc personne. Des commandes mal préparées, beaucoup d'oublis et toujours personne à la hauteur pour gérer tout ça. Pas d'initiative de prise de commande, on nous refoule en caisse pour prendre une commande
Ev.r
Le 14/09/2022 à 21:08
Je ne sais pas si cela est dû à l'inflation mais les quantités sont radicalement différentes. le wrap est deux fois plus petit et le big mac ne vaut plus le coup au prix qu'il coute.... Il serait préférable que les emballages soient remplacés par des emballages en plastique réutilisable, comme dans les autres restaurants Macdonald. Par contre, les clients pourraient tout autant débarrasser leurs plateaux, ils me semble que les personnes qui travaillent sont bien assez occupées, et les clients savent pertinemment qu'ils sont dans un fast-food.
Jojo.i
Le 21/08/2022 à 23:25
Je n'ai jamais vu un macdo avec une aussi longue attente au drive !! De plus le coca n'est jamais pétillant !! les sandwich souvent froid !! Sans parler des ruptures régulières !! Ps : vérifiez bien vos sacs car oublies très réguliers !!!!
Estelle.o
Le 21/08/2022 à 13:38
Je pourrai donner 0, je donnerai 0, non pas pour le service ni la qualité des produits. Mais pour, l’amabilité du personnel, si vous ne voulez pas travailler ici, fallait pas venir mais parler comme des chiens aux gens, c’est irrespectueux, il y a des touristes qui viennent, quelle belle image que vous donnez. Cordialement.
Pascal.o
Le 19/08/2022 à 19:17
Bien situé pas trop loin de la sortie de l'autoroute, pratique pour manger rapidement au retour des vacances. Le personnel a rempli très aimablement une gamelle d'eau fraîche pour notre chien 🐶.
bettina.
Le 18/08/2022 à 14:25
Je n ais déjà pas adhéré au changement de conditionnement de l eau. Mais la ça confirme que c est abusé... De l eau pétillante sans bulle merci vraiment dégueu !!!!!! On va me dire quelle idée de prendre de l eau au mc Do ... Oui je n aime pas les sodas !! J aimerais boire une vrai eau pétillante tel que badois Perrier
Mickaël.a
Le 08/08/2022 à 14:31
Service déplorable Exactement 13 minutes pour servir un expresso et un ristretto qui sont donc donnés froids Quand on demande qu’on nous le resserve ils nous mettent deux expressos Zéro professionnalisme
Dominique.i
Le 06/08/2022 à 15:56
Horrible ...1/4 d heure d attente à la 1ere caisse ...personne ...on avance au retrait ...de nouveau 20 min d attente pour s entendre dire qu il faut retourner à l encaissement .Demi tour et de nouveau attente de 10 mil avt de récupérer. En arrivant chez mon amie le macflury était liquide et il manquait les potatoes ....
Morgane.o
Le 05/08/2022 à 21:41
Commande drive sur 3 menus maxi best of commandés que 2 était dans le sac et sur 3 desserts commandés aucun dans le sac... Après contact téléphonique on me demande de revenir récupérer le reste de ma commande... Bah non en faite l'essence qui va la payer ??!! OK il y avait du monde que ça soi dans le restaurant comme au drive OK j'aurais dû vérifier ma commande au moment du retrait mais là quand même autant d'oubli faut pas abuser non plus !!!!
Othilie.b
Le 31/07/2022 à 21:46
On vient pour commander des glaces ça prend plus de 10 minutes. Tout ça en entendant ce que je suppose être le manager (monsieur avec sa cravate rose) qui se montre très hautain et désagréable , autant avec les livreurs Uber eat qui attendent depuis longtemps que les clients et surtout les autres autres employés. Et les managers n’ont d’ailleurs eux pas de sur chaussures et certains employés pas de charlottes.
Catherine.u
Le 23/07/2022 à 12:36
Aujourd'hui je commande un Big Mac, il y avait un cheveu dedans. C'est inadmissible, je leur ramène, on me le change sans meme s'excuser. Pour quoi prend-on les clients ? De plus, personne n'a de charlotte sur la tête en cuisine, pas très hygiénique ! Reviendrais je dans ce McDonald's ? Pas sûr....
Belinda.a
Le 19/07/2022 à 17:23
Toilette Femme salé et les toilettes handicapé le robinet ne fonctionne pas j'avais les mains avec du savon. La chasse d'eau ne fonctionne pas. Mac Do devrait faire des petites toilettes pour enfant ce qui serait logique aussi.
Marie.a
Le 08/07/2022 à 18:50
Sandwich mal préparé ! La moitié de la commande oublié, erreur sur la commande reprise et servis en 3 fois ....en faite on arrive à 5 et on finis par manger chacun son tour ,pas très convivial.
Sybille.e
Le 02/07/2022 à 23:39
Catastrophique…nous arrivons à 23:00 tout commencer à fermer alors que le Macdo ferme à 00:00, menu macFirst horrible…frite froide et hamburger très mal fait et emballée..nous ne payons pas pour avoir une horreur comme ça!
Marc.a
Le 21/06/2022 à 21:44
Toujours plus long ... Le drive est une catastrophe ! En temps normal c'est deja long mais ce soir c'etait tres tres long ... Sans compter la qualité des crocs mcdo trop cuit et frites froide dû a l'attente interminable ... (25 minutes entre la commande et la récupération de notre commande ) ... Bref fin de l'expérience chez vous c'etait la fois de trop ... Big up au beauf fesant ronfler son mazout dans la file d'attente ... Totalement inutile ...
Charlotte.a
Le 13/06/2022 à 00:02
Merci pour les 12 000 sauces inutiles on aurait juste aimé avoir les sachets de chocolats chaud. Il manque toooooujours quelque chose. Et quand on rappelle pour le dire on donne adresse mail on va soit disant recevoir des offres qu’on reçoit jamais.
Még.
Le 11/06/2022 à 23:44
On arrive à 22h45, on se fait presque recaler... On doit commander sur les bornes ( uniquement 2 en service ) , et uniquement a emporter ! Alors qu'il est écrit sur Google fermeture a minuit ! Les gens qui sont arrivés après 23h n'ont pas pu rentrer... Sandwiches froids, glaces fondues... Vraiment abusé... Je comprends qu'on soit pressés de partir, mais dans ce cas là il faut changer de métier...
Stéphanie.i
Le 01/06/2022 à 08:31
Deuxième fois qu'on y vient car il est bien placé sur la route des vacances et deuxième fois qu'on est frappé par sa saleté, en particulier les toilettes dans lesquels il n'y avait ni papier toilette, ni papier pour s'essuyer les mains (machine cassée semble t'il), le distributeur à savon était cassé et le toilette handicapé, hors service. Le sol est sale et collant dans tout le restaurant. Quant à mon fils, il a eu de violentes douleurs abdominales quelques heures seulement après notre déjeuner... Bref nous n'y reviendrons plus.
Eugenie.h
Le 29/05/2022 à 23:31
Nous nous sommes rendus au McDonald's. En dehors des ruptures de produits (sauce, serviettes, glaces, wrap poulet...) que nous pouvons excuser (vu le long week-end), le reste est impardonnable. Le restaurant est extrêmement sale (cuisine , sol, poubelles qui débordent, plus de papiers aux WC, plus de savon, WC dans un état catastrophique), le directeur ou manager est désagréable et absolument pas commerciale . Nous avons mis 30 minutes avant d'être servis alors qu'il y avait seulement une famille devant nous. Le manager/directeur de permet aussi d'être à la limite des insultes avec ses employés. Je ne parviens pas à publier les photos prises ce soir mais je vaisprendre attaché avec le service consommateurs du macdo.
Justine.u
Le 04/04/2022 à 19:40
Une honte d'attendre pendant 30min pour avoir deux glaces et être aussi mal reçu et respecter par certains employés qui pour ne plus entendre les clients viennent a fermer la fenêtre du drive. Trois employés 30min pour 2 glaces alors qu'il n'y avais personne en salle.
Pénéloppe.n
Le 15/03/2022 à 03:18
Drive: jeune homme apprenant son métier, très agréable mais pas du tout encadré donc la prise de commande a été laborieuse, il a dû crier le six le prénom de sa manager qui n’était pas débordé au vu de l’heure et de ses éclats de rires. Commande faite à 23h40 dimanche 13 mars Machine à glace plus disponible à partir de 23h30 alors que l’arrêt de la prise de commande se fait à minuit. Faut pas avoir envie de glace trop tard apparemment… Une jeune femme au carré brun mérite en aucun cas ma considération et ma patience. Elle a été désagréable, arrogante et nous a ignoré en rigolant ouvertement de nous avec sa manager alors que ça faisait 10 minutes qu’on attendait les sauces manquantes de nos commandes derrière la vitre. Malpolie sans aucune prestance et respect pour les clients qui avant tout sont simplement des êtres humains. Formez la jeunesse c’est bien mais prendre des personnes qui n’ont pas d’éducation c’est simplement dommage. On est pas dans un trois étoiles certes mais le respect se doit d’être partout et en toutes circonstances.
Deborah.e
Le 02/01/2022 à 19:58
De pire en pire vraiment. Sauces oubliée souvent, burger froid, service mediocre, boissons renversé ds le sac etc... Temps d'attente trop long... C'est honteux de servir les gens comme ça. Je choisissait tjr ce mac do cap sud, car on y était mieux servi qu'a celui de la zup. Finalement ils se sont alignés, dorénavant vous aurez la même m**** que ce soit a cap sud, ou a la zup. Je me demande où ils vont chercher les manager, il fut un temps ou ce n'était pas comme ça
Clement.a
Le 11/12/2021 à 19:57
Un restaurant plus tôt slow-food que fast-food et le personnel à la limite du désagréable... 3 double cheese bacon commandé et aucun dans la commande. De plus, 2 étaient commandé sans cornichons qui y figuraient quand même dans les burgers...très déçu. Si cette situation était arrivé à une personne allergique aux cornichons, cela aurait pu avoir de grave conséquences...
Krm.t
Le 29/11/2021 à 22:56
Catastrophique. Photo parle d’elle même. Croque prévu pour une personne musulmane car il n’avaient plus d’egg and cheese 2 eme passage le 27 janvier 2022. Je croyais a la 2nde chance, Mcdo cap sud précisément ne la mérite pas!!! First sans tomate sans ketchup. 20minutes d’attente!!!
A-L.E
Le 14/11/2021 à 23:36
Mille merci pour votre gentillesse, votre accueil et votre service souriant et chaleureux. Les menus sont bien chauds Un Mac Do au top qui arrive dès qu'on sonne au moins vous ne faites pas attendre les clients, même pour le service à table....Orléans devrait prendre exemple car marre d'attendre à l'entrée que quelqu'un vienne avec la tablette TAC Vérif
David.a
Le 28/10/2021 à 13:15
Ne prend plus les chèques ! Refus de faire quoi que ce soit pour me permettre de prendre quand même la commande. J'ai proposé de laisser en caution carte id, permis de conduire et carte grise ainsi que le chèque en attendant mon retour pour payer en cb le lendemain. Bref, déçu !
Jordan.a
Le 10/10/2021 à 13:10
Encore une fois il manque un burger 12 balle en l'aire, 35 km de distance donc on vas pas refaire un aller retour. Vivement Burger King, je pense que la qualité de service ne peut pas être pire toute façon.
olivier..
Le 02/10/2021 à 14:01
vendredi 1er octobre, l'équipière qui vient m'ouvrir n'est pas au courant que le pass sanitaire est obligatoire pour les plus de 12 ans depuis la veille. un homme averti n'en vaut qu'un ! l'équipière se basant sur l'info que je viens de lui apprendre refuse donc l'accès de mes deux ados de plus de 12 ans même en extérieur sur la terrasse. je n'aurais du rien dire (donc me taire et faire comme si de rien n'était) et j'aurais goûté avec mes deux ados et un garçon de 6 ans tranquillement en terrasse du mac do. ce goûter qui s'annonçait grandiose finira par s'échouer sur le parking derrière le mac do avec vue imprenable sur le derrière des magasins, à même le sol sur le goudron, avec un début de pluie et l'inconfort . mais surtout le manque de tolérance qui confine à la sottise ! enfin, constat constant : le sol de la salle est glissant et dans les wc, rien pour s'essuyer les mains et je passe sur l'état général de ce lieu d'aisance !!!
Alex.n
Le 28/09/2021 à 21:50
Attention : Toutes mes remarques ou critiques sont dues à mes propres expériences et en aucun cas motivées par quelconque attrait publicitaire ou financier ! Contrôle de masse sanitaire fait, nourriture bonne service au top rien a redire mais que deux étoiles car le sol IMMONDE tellement qu'il étais gras et collant c'était dangereux... Les tables extérieures également dégoûtantes, les WC avec les poubelles qui débordent,... Pour un samedi alors qu'il n'étais que 12h00 très limite. Je reverrais ma note lors de mon prochain passage
Sandrine.e
Le 27/09/2021 à 14:26
Manque tout le temps un produit et ma dernière expérience était plus que décevante. Malgré un clic and collect au drive 20 minutes d attentes pour une commande complètement différente de mon achat !!!!
Christiane.o
Le 23/08/2021 à 17:30
25 .minutes d'attente entre le moment de la commande et la mise à disposition des produits cela est plutôt dommage surtout quand vous êtes le seul client du drive ,surtout quand on vient vous annoncer nous avons oublié d'allumer les machines au bout de plus de 10 minutes d'attente . Frites très mauvaises et en plus froides .
Gregz.n
Le 19/08/2021 à 18:25
Mauvaises expérience au drive. 3 erreurs sur notre commande de 4 menus que nous découvrons au fur et à mesure. Je me suis fait quasiment engueuler par la personne qui semblait être le manager car je n avais pas vérifié la commande 🤔. Pas très bon pour la clientèle
Eve.
Le 15/08/2021 à 14:49
Nul, service déplorable. 15 minutes à attendre dans la voiture devant le drive après avoir commandé, pour 1 Burger et 1 salade. Enfin, nous avons notre commande: pas une excuse, limite on te dit on n'est pas pressé.
Fernande.e
Le 07/08/2021 à 22:22
Très déçus. Tables à peine nettoyées. Manquait un dessert. Pas de serviettes, pas de couverts. Il a fallu réclamer 3 fois de suite. Salades avec beaucoup de feuilles et peu d ingredients en comparaison d'autres M'c Do.
Catherine.a
Le 05/08/2021 à 14:03
Inadmissible, on attend 12 mns au drive avant d être servi,et du coup hamburger froid, écrasé...bref du foutage de gueule, réclamation en caisse, très mal reçue et même pas d excuse,je lui ai fait remarqué et il m a envoyé paître,un petit prétentieux... à qui il faudrait sans doute apprendre son travail et la politesse!!!! Apres ça il s étonne que les personnes s agacent.... lamentable
Lydia.a
Le 31/07/2021 à 21:41
Avant d'entrer, sol collant coca partout... Longue attente pour notre commande, plusieurs choses oubliées dans la commande, sol intérieur près des caisses très glissants. Une personne a nettoyé mais son matériel n'était pas adapté... Ah oui des serviettes qui sentaient le renfermé... En espérant que cela sera mieux la prochaine fois.
Michel.o
Le 14/07/2021 à 15:58
Des produits visiblement préparé un peu trop a l'avance puisque très asséché par rapport a d'autres mcdo et ce, des 13h. Malgré tout un temps d'attendre assez long sans avoir d'autres clients. Les salariés sont agréable néanmoins. Le reste c'est McDonald's, pas besoin de mon commentaire pour avoir votre avis dessus ;)
céline.n
Le 05/06/2021 à 13:44
Nous avons pris en click ans collect car le drive était blindé ! Déjà on est obligé de faire la queue quand-même pour valider à la borne du restaurant car la borne parking n'existe pas, puis nous avons attendu 20minutes après le passage à la borne, 3 personnes ont été servies avant nous, et il nous manquait 3 menus enfants sur 5!!!!
Death.a
Le 10/12/2020 à 10:33
2 etoiles juste pour le big Mac. Cependant à chaque commande il manque toujours ou les serviettes ou les sauces. Attention a la propreté de l'etablissement franchement, les tables sont collantes et vos chaussures couinent a chaque pas ...
Florence.t
Le 30/11/2020 à 18:35
Pas trop de monde donc pas de problème de places, et le personnel très sympathique.
Anthony.i
Le 29/08/2020 à 22:22
McDo dégueulasse les tables pas nettoyer plateau sur les tables frites par par terre nettoie même pas par terre c'est lamentable les poubelles des gueules c'est des conseils Diallo McDo à Saint-Maur
Killster.
Le 29/08/2020 à 22:11
Pour commencer le restaurant les tables n'était même pas débarrassé alors que nous étions en fait de rush. Le sol n'était pas propre de frite sous les table des serviettes mouillées en plus milieux du restaurant. Point positif le plateau était complet.
Farid.o
Le 26/07/2020 à 12:00
La plupart du temps c'est correct, mais de plus en plus de manquant dans les commandes, et malheureusement niveau garniture mac fluri c'est très léger , dommage pour le seul mac Donald qui vallait le coup sur Châteauroux, de plus en plus déçu
Angie.
Le 11/08/2019 à 19:40
Une bonne partie du personnel passe son temps à papoter pendant que d'autres courent partout. Restaurant peu accueillant. Poubelle pleines. Tables non nettoyées. Burger froid. Frites froides. Je ne reviendrai pas.
virginielanguillat.
Le 29/07/2019 à 21:37
Sachant que ça n'est sans doute pas un boulot facile bien qu'il y ait pire... service très compliqué, pas de serviettes, de pailles, de sauces, de couverts pour la salade... ça fait beaucoup d'oublis! Sandwichs froids et jouets à la place des livres et plus de 20 minutes d'attente... terrasse= poubelle !!! Un désastre
jerome.o
Le 12/03/2019 à 06:56
C'est amélioré au niveau du service Pas grand monde pour un vendredi soir
Gwendoline.a
Le 01/03/2019 à 23:34
Restauration rapide...ou pas Panne informatique du restaurant où les clients ne peuvent plus rentrer dans le restaurant car un membre du personnel à fermer les portes. Service à table avec une commande qui ne correspond pas à celle prise. Hamburger et frites qui arrivent froids car tout est fait à l'avance (pas loin d'une dizaine de cornets de frites en attente). Des éléments qui manquent. Bref, catastrophique.
Fabrice.o
Le 14/01/2019 à 04:26
Tu attends 20min trois bornes sur six sont fermées... Pas de nugets... allé bonne nuit. Trop souvent c'est bien mc do.
Aurélie.�
Le 05/01/2019 à 15:32
C'est la 2ème fois qu'on y va après 14h, il y a très peu de monde et le service est long Il y a toujours des erreurs sur les commandes, ils sont radins en sauce et certains membres du personnel ne sont pas très futés. Ils n'ont pas le réflexe de demander si on veut les glaces plus tard, ce qui est non négligeable pour la qualité du service. Très très deçus, nous n'y retournerons pas.
Hugo.
Le 21/10/2018 à 22:46
Pas beaucoup de monde et préparation longue. Service à la table très bien et très agréable. Fromage dans burger pas fondu et viande tiède. J'ai été habitué à mieux dans cet établissement. Soit des nouveaux et dans ce cas, le temps de préparation est compréhensif et acceptable. Soit c'est du relâchement.
Severine.i
Le 26/06/2018 à 18:55
25 minutes d'attente cela peut arriver Ne pas rester stoïque devant un client qui râle aussi Un appareil carte bancaire qui ne fonctionne pas ... passons Une commande incomplète malheureusement ... Tout cela dans la commande C'est trop non ??? Je prendrais même pas le temps d'appeler
Bernard.
Le 12/03/2018 à 19:25
Propre et accueillant, ce n'est pas le cas de tout les McDonald's.. Il mérite une bien meilleure note comparé aux années précédentes. Un effort sur l'oubli de nourriture à été fait ! Il faut dire que c'est toujours plus agréable d'avoir sa commande entière.
stephanie.a
Le 23/01/2018 à 18:56
Ça devait être une journée sans pour eux, beaucoup d'erreur dans les commandes des clients.
Les autres restaurants
- 🏪 Aux Delices De Vis (53 Avis)
- 🏪 Domaine de la Biette (2 Avis)
- 🏪 avenue des Saveurs (46 Avis)
- 🏪 Le Smile (113 Avis)
- 🏪 Les gourmandises de Lili (13 Avis)
- 🏪 Rapido Food (127 Avis)
- 🏪 Coeur d'Asie ( Cuisine Afghane ) (24 Avis)
- 🏪 McDonald's (2129 Avis)
- 🏪 SNACK LIGHTINO (78 Avis)
- 🏪 Chamas Tacos (43 Avis)
💬 Toujours a la hauteur de nos espérances. Le service est également au rendez-vous toujours le sourire, un petit mot gentil. De plus pour les plus frileux un système de bipeur pour attendre tranquillement dans son véhicule. Toutes ses petites choses qui donne envie d'y retourner régulièrement. Au TOP. 👍👍👍
💬 Superbe accueil. Bonne ambiance. Nouveaux gérants au top.
💬 Nouveau propriétaire, c'est propre et bien tenu. J ai très bien mangé, les produits sont frais et le nouveau patron cuisinier est très sympa. Venez y manger vous ne serez pas déçus !
💬 Super accueil et très sympa!! Les kebab sont trop bon et les enfants adorent les tacos, c'est le petit rendez vous du quotidien rien a dire et personnel d'une très grande gentillesse... Je recommande les yeux fermés 👍👍
💬 Très bon accueil, très beau magasin, très beaux décors. Les propriétaires sont très souriants et très accueillants. Les thés et les chocolats chauds sont excellents. On s'en met plein la vue avec les bonbons, les friandises appétissantes, les bonnes odeurs de gaufres et de crêpes. N'hésitez pas vous serez bien reçus ! 👍☺️
💬 Je mets une étoile car je peux pas mettre 0. Magasin sale avec un rat qui sort de la boulangerie. Le serveur touche les aliments après avoir touché son nez. Vraiment sale et dégueulasse ce restaurant. A éviter.....
💬 Pour le prix ça va pour la pâte faut pas s'attendre un truc de ouf mais ça va 😄🤭
💬 Commande à emporter : Au moment de manger mes potatoes commandées ce midi. Je remarque du moisi sur certaines d'entre elles. C'est inadmissible pour un service de restauration !!!!!
💬 Excellent snack. Je prends habituellement le Fish and Chips maison et franchement je ne suis jamais déçu, je dirais même que c'est le meilleur Marseille. Mêmeles frites sont ultracroustillante, j'adore. Je recommande chaudement. David
💬 Ce restaurant tacos charmas offre une expérience culinaire exceptionnelle avec sa cuisine raffinée et ses saveurs exquises. L'atmosphère élégante et le service attentionné complètent parfaitement chaque plat, créant une expérience inoubliable pour les amateurs de gastronomie. Un véritable régal pour les sens