📌 Zone du, Impasse de l'Industrie, Rue du Fond Squin, 62500 Saint-Martin-lez-Tatinghem
💬 1645 Avis
Le 04/03/2024 à 19:23
Bon McDo
Le 29/02/2024 à 10:00
On rentre dans Mac do à 15h les poubelles débordent à l entrée. Commande passée arrive en caisse personne devant moi j ai du attendre 10 minutes avant que suelqu un vienne encaissé pas de bonjour pas de sourire rien que Nadal........ Si on les fait chier qu ils change de boulot... Puis attente de 20 minutes pour avoir ma commande un café allongé et un double expresso plateau claque sur la table ... Quelle politesse... Café froid je retourne au comptoir explique le problème on me rit au nez et Nadal C est quoi ce personnel....
Le 28/02/2024 à 09:41
Ce mac do a énormément changé avant j'aimais beaucoup y aller , maintenant on se fait engueuler quand on demande de la sauce avec les frites, les frites et les hamburgers sont totalement cramés j'ai du arracher le dessus du pain pour que ça soit mangeable. Si je n'habitais pas a 10 mn de voiture du mc do je me serais fait un malin plaisir de leur rendre leur burger cramés. Voilà très déçu de ce mc do je n'irais plus il vaut aller a celui de Longuenesse ils sont peut être un peu long pour servir mais au moins c'est bon.
Le 25/02/2024 à 18:34
Toujours bien servi
Le 18/02/2024 à 22:08
Une commande incomplète Des articles froid et de plus en plus chers… Je venais de moins en moins et bien la je suis vacciné
Le 18/02/2024 à 19:24
Ne sont pas organisés et se trompent dans les commandes . Déçu
Le 15/02/2024 à 20:12
Toujours déçu a saint Martin au laert , sandwich mac chicken que le pain et le morceau de poulet , pas de salade , On paie une frite cheddar bacon , on a qu une frite cheddar , c est honteux, et quand tu essaie de les appeler pas de réponse , je recommande pas du tout ,
Le 01/02/2024 à 09:27
Propre , service rapide. Par contre MC donald ça devient un luxe niveau tarif
Le 26/01/2024 à 21:20
Aucune organisation les lieux sont dégueulasses !! Tout est froid le bacon était surgelé. Plien d'erreurs dans la commande on a dû y retourner trois fois horrible à fuir !! J'espère ne pas être malade
Le 24/01/2024 à 17:17
Service rapide et super propre
Le 11/01/2024 à 18:55
Arrivé à 15h30, les poubelles pleine dans le restaurant, de la vaisselle sale sur certaines tables, musique trop forte et 15 minutes pour 2 malheureux sunday qui sont arrivés à moitié fondu, il n'y avait pourtant que 2-3 clients ...
Le 07/01/2024 à 21:50
Frite trop cuite dur en plus boîte à moitier pleine demande hamburger sans légumes eu hamburger avec légume de pire en pire MCdo aussi chère qu'un Buffalo
Le 06/01/2024 à 21:53
sandwich froid, attente très longue poils dans le bigmac
Le 06/01/2024 à 21:41
Pfff que dire... 20mn d attente derriere une personne qui ne savait pas payer...un sandwich oublié dans notre commande....et un retour compliqué pour avoir le sandwich oublié car c est un joyeux bordel...lol FUYEZ PAUVRES FOUS😅
Le 06/01/2024 à 13:37
Malheureusement l'hygiène du restaurant ne cesse de diminuer....tables non lavées, Repas arrive quasi froid ... Dommage
Le 05/01/2024 à 22:21
Une grosse commande de 8 personnes, j'ai été satisfaite des produits, quantité, fraîcheur. Lieu agréable, propre et sans trop trop de monde
Le 02/01/2024 à 21:10
De pire en pire j'ai commandé un double big tasty bacon au drive arrivé à la maison j'ai eu le droit à un tasty simple, payé un menu plus chère pour au finale rien avoir en plus ni retournera plus je déconseille car pas la 1er fois !!
Le 30/12/2023 à 18:40
Tables nettoyées sur le dessus Par contre les cotes des tables non nettoyées. Traces de coulure.
Le 26/12/2023 à 14:35
Très bon accueil à l'arrivée et au départ pour partir grâce à un jeune homme un peu spécial. Merci à lui et bonne continuation pour lui, il le mérite amplement.😉
Le 22/12/2023 à 22:27
Service ok , mais repas froid, frites caoutchouteuse, table sale. Je ne recommande pas .
Le 08/12/2023 à 11:37
Les tables sale en début de service.les frites hyper salé.l hamburger signature rien a voir avec la photo... aucune motivation ds le service ils vont fumer laisse attendre les gens ...a évité
Le 02/12/2023 à 22:42
Plus d'une heure pour être servi et tout les plats étaient froids...
Le 22/11/2023 à 19:11
Tables très sales,toilettes pas propres,pas de savon pour ce laver les mains et pour finir repas froid(a fuir…)
Le 08/11/2023 à 16:39
On est trkl la bas la bouffe incroyable 🤩
Le 07/11/2023 à 15:56
Très mauvais accueil et trop d'attente
Le 15/10/2023 à 14:31
Quand tu attends ta commande « remise plus tard (sundae ) »devant les cuisines et que tu as l’impression d’être un fantôme. Obligé de s’imposer pour être vu (pas de queue pourtant) On peut ajouter la lenteur du service et la nonchalance de la majorité du personnel. Puis ton plateau débarrassé le temps d’aller au wc, avec eau et dessert jetés. Bien que dessert redonné, on se retrouve sans eau, la flem d’attendre pour de l’eau du robinet… Service du dimanche 15 vers 14h00
Le 13/10/2023 à 13:27
Temps d'attente beaucoup trop long, c'est censé être de la restauration rapide !! Honteux
Le 12/10/2023 à 21:07
Il est 20h40, très peu de clients, quasi vide, mais bien sûr frites et sandwiches tièdes, endroit pas très propres, des résidus ici et là. On se pose des questions.....
Le 11/10/2023 à 12:53
Je ne sais pas combien de mauvais avis il faudra pour réagir. Sommes venus au drive dimanche soir.. à l'arrivée à la maison, il manquait la moitié de notre commande. Malheureusement ce n'est pas la première fois que cela arrive. En plus les hamburgers n'en étaient pas. Du pain un mini steak a l'intérieur. Rien d'autre. 20 balles. C'est comme jeter son argent par la fenêtre.
Le 10/10/2023 à 04:01
Service rapide, ça reste un Mac Do 🙂
Le 08/10/2023 à 21:08
Nul à crier. Commande incomplète. Je déconseille. Directeur très peu aimable et je parle pas du personnel. A fuir
Le 06/10/2023 à 21:16
Sale de Restaurant sale Personnel débordée et peu aimable Repas tiedasse
Le 12/09/2023 à 16:00
Personnel peu agréable et vaisselle sale. Quand on leur fait la remarque ils le prennent très mal.
Le 30/08/2023 à 12:04
Frites chaudes croustillantes enfin!!! Sandwich soigneusement préparé et chaud alléluia ! Il relève le niveau !Incomparable avec Longuenesse où on mange froid et ou les sandwichs sont déglingués...
Le 06/08/2023 à 17:49
Le service drive est très long, 20 minutes d'attente après paiement
Le 03/08/2023 à 18:04
Un McDo comme beaucoup d'autres, bien entretenu par un personnel jeune et dynamique. Pas trop attente.
Le 31/07/2023 à 07:47
Je n aime pas McDonald's chacun se fait son propre avis pour ce genre de restauration 😊
Le 27/07/2023 à 15:52
Nous sommes arrivés à 15h30 pour manger une glace. Mc do extrêmement sale tables pas nettoyées. On ose à peine s’assoir. On nous amène nos glaces il y avait de la salade dans le plateau et du ketchups….. rien de nettoyer manque d hygiène on n’a meme pas fini les glaces par manque de confiance
Le 25/07/2023 à 11:51
Malgré un petit soucis, régler par l'équipe en place, service rapide . Je le recommande
Le 22/07/2023 à 15:01
Mc Donald's a fuire que dire de la propreté des tables a 14 h30 d'une saleté ou trouvé une table propre , surtout ne pas aller au toilette avant de manger sinon vous repartez en courant,14h30 ce n'est pas le coup de feu 30 minutes d'attente pour manger , restaurant a fuire une honte
Le 21/07/2023 à 15:25
Déception ! Il manque toujours quelque chose ! Plats froids, et voici l’était des glaces ! Aucun effort !
Le 17/07/2023 à 22:14
Depuis longtemps je n’étais pas retourné au McDonald’s de Saint Martin car toujours déçu. J’y retourne ce soir, tout ce que je voulais n’y étais plus mais toujours afficher, je choisis mon repas par défaut je prends donc un wrap CHEVRE, je rentre chez moi à 15km, j’ouvre mon wrap et je me retrouve avec un wrap POULET BACON, j’ai donc dû retourner la bas j’ai eu affaire à une manager du Lundi 17 juillet 2023 très désagréable À ÉVITER À TOUT PRIS et en plus de ça il y a des rats dans les poubelles!!! C’est HONTEUX.
Le 16/07/2023 à 19:06
Les burgers pas assez chaud, service rapide et restaurant propre
Le 13/07/2023 à 01:26
Les produits ne pas très bien indiqué sur le ticket de commende les table defois ne sont pas nettoyé et l'accueil pas très terrible
Le 11/07/2023 à 17:28
Je suis pas trop cuisine rapide, j'ai pris une salade et j'ai bien aimé. Merci 👍
Le 09/07/2023 à 20:47
Très déçu car cela fait 4 fois d'affilée que notre commande est incomplète et aujourd'hui c'est 2 mc flurry manquant
Le 09/07/2023 à 20:32
Quelle déception. Un mc Fleury qui coûte une fortune et même pas rempli a moitié. Quel arnaque !
Le 09/07/2023 à 19:05
De passage juste pour des glaces, endroit nickel ! Aurait pu avoir 5 étoiles, juste une petite odeur dans les WC et clim trop froide, différence trop forte avec la température extérieure ce jour là
Le 09/07/2023 à 10:57
Attente beaucoup trop longue en sachant que nous étions seuls au mac do à 10h30, pour seulement 2 buger. Pour arriver avec les burgers en disant « excusez nous le pain ne prenez pas », parce que le pain était complètement congelé enfaite ! Faut savoir prévoir quand c’est comme ça !
Le 09/07/2023 à 10:31
Très déçue du restaurant McDonald's à St Martin les tatinghem La terrasse était très sale Pour le service il manquait les serviettes de tables et la moitié du menu servit en 2 fois
Le 02/07/2023 à 15:43
Salade congeler pleins de glaçons une salade qui ressemble à rien et en plus manque mes patatos, je retourne on me refait une salade c est le poulet qui est congeler maintenant Mac do st Martin a fuir vraiment
Le 20/06/2023 à 20:23
Restauration passable mais gare aux malheureux qui prennent une salade, il semblerait qu'un supplément protéines se soit glissé dans la mienne, photo à l'appui.
Le 15/06/2023 à 19:57
Notre Mac do préféré on y mange chaud il ne manque jamais rien continuez ainsi c'est top 👍
Le 13/06/2023 à 07:55
Bonjour je suis mécontent de ce mcdo honnête c'est pire mcdo de vie , tout pour commencer déjà il sont oublié nôtre commande j'ai entendu pendant 20 minutes j'ai commencé à me plaindre j'ai été voir la responsable une petite jeune blonde elle est vraiment incompétente elle c'est mi à rigoler avec ce collègue alors bon voilà pourquoi les 1 étoiles bien mérité , et regarder moi cette glace horriblement moche.
Le 27/05/2023 à 22:27
Responsable mal aimable, même pas un bonjour... A revoir , vraiment dommage car d'autres membres du personnel était bien plus professionnel
Le 27/05/2023 à 21:04
1 mois pour ensuite être virer d'une seconde à l'autre sans aucune explication. Maintenant, en prenant du recul je suis content de ne plus travailler pour eux. Nous sommes des simples pigons à leurs yeux, je n'en dirait pas plus A fuir
Le 17/05/2023 à 17:57
Je pensais me faire un goûter sympathique, les glaces rien a dire mais les cookies impossible de les manger car ils étaient encore congelés. Je l'ai dit à une soit disant responsable et aucun effet. On se fou complètement de ce qu'on nous sert !! Très très déçue, c'est honteux !!
Le 16/05/2023 à 20:10
Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait, il y a un total manque de respect envers les employés les managers se prennent de haut et leurs parlent comme des chiens. C'EST HONTEUX. J'ai jamais vu une tel ambiance. Il faudrait réagir !!!
Le 16/05/2023 à 13:14
Je ne comprend pas les critiques, le personnel est très agréable et la salle est très propre cependant mes frites était tiède à bientôt !
Le 16/05/2023 à 12:38
Service lent très lent nourriture servie tiède steaks carbonisés pas près d y retourner
Le 04/05/2023 à 00:41
Le personnel a oublié de préparer ma commande 20 minutes d'attente pour un petit dédommagement. Je n'y retournerai pas
Le 02/05/2023 à 07:45
Passé au drive ,30mn d attente, pas grand monde à l intérieur, pourquoi autant d attente ?? Aucune excuse et le personnel nonchalant ,ce n est pas la première fois à St Martin lez tatinghem !!!!
Le 01/05/2023 à 20:23
Alors, les prix ont fortement augmentés, c'est une chose, mais il serait convenable que les menus servis relativement longtemps après la commande arrivent chaud... De plus, il faut retourner au comptoir car aucune serviette n'est mise à disposition. Manger des frites froides n'est pas très agréable mais en plus les manger non salées, c'est encore plus indigeste. Évidemment, lors de la commande a la borne, aucune option sel n'est proposée. Arrive l'heure des desserts et que direct de l'état du plateau dans lequel s'est servis.... Enfin bref, MC Donald St Martin lez tatinghem est bien loin de se qu'il a pu être à ses débuts.
Le 01/05/2023 à 17:50
Frites et hamburger froid, Est-ce normal que le serveur fait le ménage et services en salle en même temps et tout cela sans ce laver les mains ?? Remarque fait sur le menu froid, on peut pas réchauffer, dixit la serveuse, ja jamais vue un service aussi décevant, Pour ma part je n'irai plus.....
Le 01/05/2023 à 17:04
Honteux de boire un thé dans un gobelet de couleur blanche a la base mais plutôt marron !! Pas de macarons et pas décidé à me rembourser non plus !!
Le 01/05/2023 à 14:50
Venu pour prendre 2 McFlurry pendant le happy hour (valable de 14h-18h n’est ce pas ?) Mais nous avons payé le plein prix à 9€ les deux au lieu de 6€ car ça n’est pas valable pendant les vacances… Ou est écrit ? Impossible de trouver les conditions…veuillez mettre à jour car 4.45€ la petite glace ça fait mal !!!
Le 30/04/2023 à 15:22
Bien que pratique, car on peut y manger à toutes heures et que les prix ont beaucoup augmenté, il faudrait penser plus assidûment à laver la vaisselle, car sérieux c'est à faire fuir le client.
Le 25/04/2023 à 16:25
service inexistant, au bout de 10 min pas de commande qui arrive une glace et une boisson. nous sommes allés réclamer au comptoir. il navait pas vu... nous y sommes alles à 15h pendant les vacances. glace choix vanille ou vanille, que ce soit sundae, cône ou autre... bref c'était la 1ere et la dernière fois où nous irons.
Le 24/04/2023 à 22:09
Très déçu de notre expérience ce soir au Mac do ! Les proportions sont devenu misérable pour un menu à 10€ ! Ma femme ayant prix un menu à 05€90 fut mieux servi que moi ! Je relève également et c'est très dangereux votre non réactivité malgré 4 plaintes de parents concernant de la glace dans les jeux pour enfants malgré avoir eu affaire au manager en poste à ce moment là ! C'est certainement un manque de responsabilité des parents mais c'est également le vôtre suite à la non réaction.
Le 21/04/2023 à 18:32
Un happy meal commander pour ma fille froid plus de 15 minutes d'attente à 18h30 seulement une voiture devant moi .
Le 17/04/2023 à 15:11
Il est honteux de servir des produits d'aussi mauvaises qualités. Mon hamburger était froid et absolument pas en rapport avec l'image sur la borne de commande. C'était tout simplement mauvais !
Le 16/04/2023 à 11:14
Bjr pas de sauce ketchup et mayo donc frite sec et le chiken eggs plein de coquille dedans et on en prenant commande attendu 10 minutes car commande pas prête je n'irai plus
Le 15/04/2023 à 16:50
Un manque de propreté, de service, et des produits assez négligés. Nous avons dû demander 3 fois pour avoir notre table de nettoyée, les verres n'avaient pas l'air très nets, j'ai eu un mélange de frites-potatoes.. Après mes 2 dernières visites plus que moyennes je n'y retournerai plus.
Le 03/04/2023 à 19:21
Même en y allant en début de service, donc avant le rush, il y aura des manques dans votre commande, le personnel est désagréable et ne connait même pas les produit. Aujourd'hui par exemple, la serveuse du drive était incapable de dire ce qu'il y a dans la salade cesar.En plus tout à été mis en vrac dans lew sac donc le mcflurry s'est renversé partout. Et on ne m'a même pas donné de ticket
Le 19/03/2023 à 17:28
Drive ouvert mais personne qui repond du coup je v à l intérieur personne pour accueillir 15mn c la dame du ménage qui obligez d aller chercher quelqu' un pourtant ouvert à 9h et il était 11h rien n était préparez comme ci ça venez d ouvrir la commande à peine cuit et froide ct infâme rien à voir avec longuenesse
Le 13/03/2023 à 17:25
Sommes arrivés à 22h20. Avons été servis mais obligé d'emporter alors que l'heure de fermeture est officiellement 23h00 ! Serveuse moyennement aimable ! Managers de ce McDo, remettez-vous en question, remotivez vos troupes ou sinon changez de métier ! Il est préférable après un soirée ciné ou un concert de finir la soirée Au bureau dans une ambiance sympa et jeune ! Ce McDo est à fuire !!!
Le 12/03/2023 à 15:16
Si je pouvais mettre 0 étoiles, croyez moi que je le ferais ! Plusieurs fois que je commande dans ce mcdo, à chaque fois il manque quelque chose, en plus de ce problème, les commandes sont froides sans compter le temps d'attente interminable pour avoir une commande. Aujourd'hui à été la fois de trop, un menu COMPLET à été oublié dans notre commande, un sandwich également, après appel de notre part, la Manager (oui oui, vous avez bien lu), nous à parler comme à des idiots par téléphone en étant très désagréable et mal honnête. Je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce mcdo, manque de personnel ? Flemme ? Je ne sais pas, mais il est grand temps de réagir.
Le 09/03/2023 à 20:43
Musique beaucoup trop forte.. Difficile de discuter et bb 9 mois n'a pas apprécié non plus Service long + de 30 mn avec peu de monde en salle... Bref ce n'est plus le MCDO d'avant
Le 07/03/2023 à 15:30
j ai goûté les frites de légumes, un délice, je recommande! Personnel agréable et disponible. En revanche, chaque fois que je viens, la musique est bcp trop forte. Il en est même difficile de passer un appel.... dommage pour des gens comme moi qui bossent sur leur pause déjeuner...
Le 27/02/2023 à 11:16
Tu fais des uber eats tu reçois ta commande c’est glacé ! L’es boisson tout retourné dans le sac ! Pfff bande de boufon
Le 24/02/2023 à 14:28
Avons attendu très longtemps avant d'être servi. Impossible de desservir nos plats les poubelles débordées des restes et de la vaisselle. La pagaille !!!!
Le 24/02/2023 à 13:24
J’en catastrophe des bons à rien j’ai fait une commande j’ai demandé un grand menu il ont mis un petit ensuite j’ai demandé coca ils ont mis un jus d’orange on se demande si ils le font pas exprès c’est toujours pareil ils comprennent rien quand c’est pas qu’on mange froid ou des oublis c’est des erreurs de commande!!!!
Le 18/02/2023 à 19:46
Quand vous commander par uber eats c une catastrophe limite vous avez que la moitié de votre commande manque les sauces les désert pas de serviette c vraiment honteux
Le 12/02/2023 à 19:27
Mon fils de 2 ans ayant des troubles alimentaires, j’ai demandé à une des personnes s’il était possible d’avoir le dessus du pain du bigmac uniquement, sans sauce sans rien juste le pain pour mon petit garçon. Et le Monsieur très agréable me l’a offert alors que j’ai souhaité le payé, et cela a 2 reprises. Je ne pense pas que beaucoup de personnes aurait compris et fait cela. C’est rare que je mettes des avis mais là vraiment très agréable rien a dire Encore merci ☺️
Le 12/02/2023 à 14:00
honteux ? 3 fois de suite que je règle un sandwich que je ne trouve pas en arrivant chez moi. Vrai problème au sein de ce macdo !! j'ai travaillé dans un macdo et je ne comprend pas comment le sandwich peut être oublié 3 fois ??? personne ne controle ?
Le 07/02/2023 à 08:00
Pratique sur la route du retour de Sceneo ce qui permet de ne pas être tous a celui juste à côté de la salle de spectacle. Pour le reste tout est identique aux autres macdo.
Le 05/02/2023 à 13:45
Catastrophe ! La moitié de la commande qui manque ! Le 3/4 froid Cbo sans sauce 6 nuggets manquent et 4 sauces Pas de tiquet de caisse On a même pas réclamé !!! ZÉRO où est le gérant…
Le 04/02/2023 à 20:55
Je suis venu acheter un Royal deluxe pour sa sortie, et je tombe sur un sandwich qui n'a même pas 2grammes de sauces ! De l'oignon oui mais que ça! La fin du pot ? La flemme ? Décevant de ne pas avoir quelque chose qu'on demande et qui n'est pas souvent à la carte.
Le 25/01/2023 à 14:43
Drive bien préparé, dommage que les préparations ne sont pas vraiment chaude mais conforme à la commande. Personnel agréable.
Le 19/01/2023 à 12:55
Très déçue nous y sommes aller on a du redonner les frites elles étaient froide le menu pareil froid ... il ne me verront plus ça c sur ...
Le 07/01/2023 à 22:17
Service à table déplorable, manque la moitié de la commande. Plusieurs réclamations sur la commande aucun geste... Manque de propreté (tables). Diminution des quantités(frites,potatoes) depuis le passage à la vaisselle réutilisable. Très déçu!
Le 22/12/2022 à 14:22
Commander en clic and collect pour au final attendre 40min pour se faire servir !! Je réclame à plusieurs reprises et en plus on me parle sur un ton désagréable
Le 19/12/2022 à 18:25
Service rapide , très polie met un son beaucoup trop fort on se croirait en discothèque et malheureusement on demande de baisser le sont met le sont ne baisse pas .
Le 08/12/2022 à 15:57
Entre 15h et 16h ... 3 wraps 1 double cheese un coque mac do .. 20 minutes d'attente pour avoir le tout froid ! On demande à réchauffer pour avoir le tout à peine chaud .. honteux alors que nous étions 5 à tout casser dans la salle ! Cependant personnel assez aimable tout dépend les jours. Bonne journée 😁👍
Le 01/12/2022 à 15:02
20 min d’attente au drive pour un coca zéro c’est pas un peu abusé ?…. Sachant qu’il y a seulement une voiture devant abusé vraiment
Le 22/11/2022 à 13:25
J’ai jamais vu un mac do aussi sale par terre le sol est glissant tellement il y a de crasse par terre j’imagine même pas l’état des cuisines les toilettes sont sales sans papier de toilette 🤮 je n’ai pas su commander tellement c’était écœurant
Le 19/11/2022 à 18:16
Une honte nationale ce restaurant, personnel lent et non chalands ne respectant aucune mesure d’hygiène (pas un seul avec une charlotte sur la tête malgré une blonde qui a l’air d’avoir les cheveux bien gras …) et ne parlons pas du temps d’attente (commande passé à 17h55 au drive, il est 18h15 quand je poste ce message sur le coup de la colère après une si longue attente )
Le 11/11/2022 à 19:06
J’ai fait une commande Uber, il me manque un menu, toute les sauce que j’ai commandé en supplément en plus donc payer pour rien avoir NON!!! Et quand on l’es appelle ils décroche pas !
Le 13/10/2022 à 20:22
1 : Un royal deluxe immonde, sans la sauce moutarde à l’intérieur + frites froides. 2 : payer plus de 4€ un McFlurry, dans lequel on vous met une demi dose de chocolat, et on vous rechigne à en mettre un peu plus en vous disant « si vous voulez une dose en plus, c’est 20 centimes en plus », honteux. Mieux servie chez Burger King. 👍🏻
Le 05/10/2022 à 17:06
Bonjour nous sommes aller un dimanche en drive je ne trouve pas normal de nous faire aller attendre sur le parking de plus sa fait déplacer une personne qui en plus fait tomber la commande arrivé à la voiture du coup je refuse est redemande une nouvelle commande donc une nouvelle attente est on me ramène les mêmes produits non refait bravo c'est vraiment honteux de votre part
Le 23/09/2022 à 10:26
Je n’aurai même pas donné 1 étoile. J’y suis allé la semaine dernière. Ils nous ont ramené une commande qui n’était absolument pas la nôtre. Tout y était froid (sandwichs et frites). Les employés étaient perdus et bougeaient dans tous les sens. Après avoir commandé des glaces, nous avons eu la surprise de voir la serveuse faire le ménage puis nous les préparer sans même se laver les mains. J’ai été malade toute le nuit après toute la saleté que j’y ai vu et mangé du coup. Plus jamais je n’y mettrai les pieds. Dommage pour une telle enseigne et pour tous les efforts que les frères McDonalds avaient fournis. Ceci confirme d’ailleurs pourquoi ils étaient réticents à l’idée de franchise.
Le 18/09/2022 à 18:56
Murs sanitaire (du moins homme) n ont pas vue une éponge depuis un moment. Personnel en cuisine sans casquette ou Charlotte. Il est 18h30 des tables et les 3 chaises hautes disponibles pas nettoyé. Un restaurant pas si vieux qui va mal vieillir. Heureusement le personnel en salle est toujours agréable.
Le 16/09/2022 à 11:14
arrivé hier soir a 22h30 avec ma famille, être les seuls clients du restaurant, les bornes de commande fermées, avoir un repas servis froid et s'entendre dire par le personnel, c'est normal, vu l'heure on est fatigués, vous devez comprendre, on est en train de fermer..... sur ce coup, non je ne comprends pas, ne l'accepte pas et a 40€ je mérite un repas chaud...quel manque de professionnalisme et de respect du client !!!!!!!!
Le 10/09/2022 à 22:06
De plus en plus desceven je vien de passer commande et on me sert des hamburger froid et la caissière qui dit juste avant sa fais 10min quel attend la commande honteux
Le 08/09/2022 à 14:27
Personnels très souriant Établissement très propres et rapide à servir Il y a beaucoup de McDo qui devrait y aller pour être formé C est vrais qu'un sourire ne coût rien ça fait plaisir
Le 01/09/2022 à 15:36
Passé 30 minutes au drive. Et quand tu dis à la dame que t’es pressé que ça fait un moment que tu attends elle te répond « j’y peut rien ». Il en a qui travaille aussi et qui sont censé retourner travailler. On va a mcdo pour dire d’aller vite et on a même le temps de manger.
Le 01/09/2022 à 13:39
1h qu’on a attendu notre commande…je suis allez chercher moi même . Déplorable ce service Un serveur renverse les boissons sur les voisins de table sans s’excuser. Que dire de plus …
Le 25/08/2022 à 21:23
Super service par Guillaume. Bon jeune homme qui prend son travail à cœur. Table super bien nettoyer. Je n’ai jamais vu un employé McDo aussi poli. Beaucoup devraient en prendre de la graine.
Le 21/08/2022 à 22:38
Temps d’attente au Drive trop long, il fait chaud je commande un encas avec coca FRAIS et un petit menu pour ma fille. Attente d’au moins un quart d’heure pour quelque frites et un drap et un coca à peine gazeux sans glaçon !!!! Inadmissible ! A fuir ça n’est pas la première fois 🫤
Le 16/08/2022 à 21:06
Le pire mcdo du monde je suis arriver à 20h30 déjà 30 minute que j’attend et il reste plus de 20 commande devant moi je me demande bien à quel heure je serait servis le but d’un fast-food et d’avoir un service rapide en regardant les commentaires mis par apport à se mcdo ses tout le temps comme sa , le personnel et très lent et à revoir !
Le 15/08/2022 à 20:57
Hamburger bien présenté, personnel aimable ! Par contre salle climatisée mais un peu trop froid ! On a mangé dehors du coup, heureusement il y avait encore un peu de soleil 😉, on a même vu des gens repartir chercher une veste dans leur voiture ...
Le 11/08/2022 à 22:51
40 minutes d’attente pour s’entendre dire la machine ne marche pas on ne peut pas faire de sandwich d’un air froid et condescendant! Je ne reviendrais plus et je déconseille ce « restaurant » car un vrai restaurant prend votre commande à la main!
Le 11/08/2022 à 14:27
Un des pires McDonald’s que j’ai eu à fréquenter. Les standards McDonald’s ne sont absolument pas respectés ! Les temps de cuisson des frites totalement à revoir en plus de cela l’huile de friture était totalement usagée ! Il suffit de voir les dépôts présents sur les frites et la couleur de celles-ci. Les frites était immangeables, pas salées, les sauces des burger n’étaient pas les bonnes.. Les tables ne sont pas nettoyer régulièrement. Les toilettes étaient sales. Autrement dit rien ne va, la gestion est à revoir.
Le 08/08/2022 à 21:39
Nous sommes allés au drive cette après-midi à 16h45 pour commander 2 glaces. Résultat : 30 minutes d attente pour malheureusement 2 glaces. J'avoue que je n'ai plus l'envie d aller chez McDonald. Ce n'est pas uniquement cet incident il y en a eu d autre ! Conseil : vérifier vos commandes devant la personne qui vous le donne.
Le 05/08/2022 à 22:17
Pour un fast food cense etre restauration rapide, je pense qu'il y a un sérieux problème de management et de personnel. Long, très long, au drive, à l intérieur, il manque certaines choses dans la commande, je pense qu'il y a une sérieuse remise en question à effectuer sur les faits et ressentis des clients..
Le 03/08/2022 à 09:36
- Attente beaucoup trop long, 25mn d'attente pour un café et pâtisserie. - Restaurant pas très propre - Oubli sur la commande + une employée permet de se faire une remarque ! - La personne en salle ( Un prénommé Guigui ) très gentil et respectueux... Le seul point positif de ce restaurant. - Restaurant avec une clim beaucoup trop forte.
Le 27/07/2022 à 20:37
Trop d'attente, tu commande et tu passe après les autres qui sont arriver après toi. Les petites pommes n'ont pas très bon goût, c'est toujours mieux celles du magasin.
Le 27/07/2022 à 14:04
Faut pas être pressé plus de 15 minutes dattante les personne qui commande après toi sont servie avant j'ai connu ce mc do mieux avant qu'aujourd'hui déçu
Le 26/07/2022 à 18:48
Personnels agréable, la climatisation est souvent trop forte, on a froid à l intérieur...et malheureusement j ai eu 2 fois les sandwichs froid ...
Le 24/07/2022 à 22:58
La prochaine fois respecter le temps de cuisson des nuggets, elles sont inmangeables, elles sont dures comme de la pierre! Inadmissible de servir ça à vos clients.
Le 21/07/2022 à 20:18
comme à chaque passage beaucoup trop long au drive il faudrait mettre plus de personnelles car attendre 30 minutes pour une commande je trouve ça abusé..... Calais,coquelles rien à dire rapide et efficace.
Le 18/07/2022 à 19:20
Bonjour Arriver à 11h50 ce jour Les tables sont sale ( pourtant personne n’a manger avant ) Toilette homme urinoir bouché pas de de savon Le plateau où les produits sont servi servent aussi à tasse les poubelles
Le 05/07/2022 à 20:41
Aujourd'hui il fait meilleur dehors avec le vent qu'à l'intérieur avec cette clim excessive. Service froid. Manque dans la commande et on dérange quand on réclame. On trouve de long cheveux blond dans le cookies. Et quand j'entends le personnel dire du mal sur leur collègue avec un handicap qui fait de son mieux pour rattraper leur manque de professionnalisme cela me révolte. Honteux
Le 04/06/2022 à 16:27
D'une lenteur sans précédent , il me semble que le concept de fast food et d'être servis rapidement . Accueil pas agréable , frite retourner dans le sac et en plus trop cuite , ce mc Donald's est une catastrophe , j'irais faire 10 min de route en plus la prochaine fois , mais je vous déconseille ce mc Donald's .
Le 28/05/2022 à 19:35
Passé le 28 mai, commande 22 vers 18h30, et comme d habitude il manque quelque chose cette fois ci c est la nectarine qui n y été pas mais aussi le Coulis du MC fleury qui a été oublié. Décidément c est très compliqué chez vous d être servi correctement....
Le 28/05/2022 à 07:55
Client très régulier, j’ai toujours plaisir à venir dans ce fast food trouvant les lieux propre et le personnel très sympas. C’est donc tout simplement que je me suis rendu le vendredi 27 mai 2022 pour prendre un menu dans leurs restaurant. Tout se passé bien comme toujours, sauf que … Une des managers, une petite brune cheveux frisé, c’est permis à plusieurs reprises et sous les yeux de tous de manquer de respect de manière total aux collaborateurs du restaurant ! « Tu te demerdes pour faire les frites, je ne les ferais pas ! Bouge toi ! » Ou encore « Je veux pas t’entendre, je te demande pas de me parler je m’en fou ! Bouge et tais toi » Mais aussi « vous êtes moux.. bougez vous la c’est pas possible ! » Mme, en tant que manager, vous êtes normalement un pilier pour votre équipe afin de les mener dans la réussite des objectifs, là vous nous avez donné une spectacle médiocre .. Une formation sur la gestion du stress me parait des plus recommandé ! Je ne mettrai plus un pied dans votre établissement et je plains sincèrement vos collaborateurs lorsque vous êtes présente ! Heureusement d’autres manager de cet établissement sont beaucoup plus sympathique que vous !
Le 27/05/2022 à 22:50
Très très déçu ! Après avoir fait 3 fois l’aller- retour pour une commande incomplète la première fois, la 2 eme fois salade congelée ! On appel le manager , il nous raccroche au nez ! Inadmissible !! Au final 3 aller retour pour une glace et un cookie gratuit !!!!
Le 27/05/2022 à 13:32
Venu manger sur place le midi, service correct serveur aimable. Part contre un gros malaise en entendant la manager hurler sur les employés . Les employés ne sont pas des chiens
Le 14/05/2022 à 08:47
D habitude aucun problème. Mais hier soir vers 21h45 c'était le pompon. 40min d attente pour manger alors qu'il n'y avais presque personne en salle mais au drive les voitures défilaient sans problème. Les gens qui arrivaient après nous en salle était servis avant nous ! Un autre couple aussi a eu le tour. Jamais vue ça 40min pour être servit ! Du jamais vue chez mcdo. Revoyez votre FAST FOOD, normalement c'est rapide.. mais là c'est pire que dans les autres resto. Vous battez les records ! et les salariés (qui tire la tranche encore en plus). Un véritable plaisir de manger chez mcdo ! Même pas de geste commerciale.
Le 03/05/2022 à 19:32
Personnel accueillant et nourriture correcte , dans les standards mac Do mais un petit bémol pour la température, je n'aime pas spécialement manger avec mon manteau sur le dos ... Attention à l'excès de clim , il fait froid chez-vous ce soir
Le 12/04/2022 à 12:39
Commande du jour. Nuggets par 9 commandé, 8 dans la boîte. Menu happy meal commandé, pas de dessert present pour ma fille... Un peu de concentration serais nécessaire.. Par ailleurs, Je suis également passé hier et je trouve cela déplorable de voir un équipier de ce restaurant (qui avais sans doute fini son poste ou devais le prendre puisqu'elle attendais son repas en tenue civile derrière le comptoir) prendre des potatoes ou des frites directement à la main la ou elle sont en sortie de cuisson sans gants (et donc après avoir porté l'aliment à sa bouche remettre ses mains pour en reprendre). C'est une simple question d'hygiene dont il s'agit. Une formation serait peut être nécessaire sur le respect des règles sanitaires..
Le 03/04/2022 à 13:50
Manageuse, très désagréable lors d’une demande alors que le jeune qui travaillait répondait à notre demande. Elle n’a pas attendu la fin de notre question alors qu’il n’y avait personne, de plus elle répond de manière hautaine et refuse de faire les offres accordés aux étudiants et au personne travaillant chez macdo.
Le 18/03/2022 à 20:56
Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Je suis passé ce 18 mars a 20h15. Je demande un petit fondu et un mc wrap chèvre. A la place j'ai eu un mc wrap poulet et un cheese burger. En plus de ça la fille au drive qui prend les commandes est désagréable !! Mac Do c'est plus comme c'était !!! A fuir!!!!! Faites du trie dans vos employés !!!!!
Le 18/03/2022 à 14:49
Arriver dans l'après midi vers 15h. Personne au drive et peu de monde (1 ou 2 personnes ) a l'intérieur et du attendre 15min 20min pour être servi d'un malheureux donuts .... Honteux alors qu'il son plusieurs a servir
Le 15/03/2022 à 22:13
Quelle déception …. Je viens ce soir avec mon amie au Drive, arrivée au moment de récupéré notre commande nous observons à travers la fenêtre notre charmante serveuse se racler le fond de l’oreille et s’essuyer le front. Bonjour l’hygiène. Au moment de récupérer celle-ci, Nous demandons des sauces car évidemment il n’y en a jamais. On nous répond très sèchement que c’est un supplément. Elle finit quand même par nous mettre des sauces en vrac à travers tout. Une fois arrivée à la maison, nous déballons notre commande, en oubliant ses désagréments et nous préparons à savourer notre repas…. Dernière surprise pour la route, le sac est totalement désorganisé. Le sachet de frite installé au dessus des boissons et … de la glace qui est bien évidemment fondu et orné de sauce ketchups pour l’originalité et le design j’ose imaginé. Sérieusement Mac Donald surveillé un peu vos nouvelles recrues, elles ne représente pas votre sérieux et la qualité de votre travail.
Le 11/03/2022 à 15:30
Bon petit moment en famille, juste une suggestion, servez les burgers et les frites plus chauds car 5minutes après c'est froid. Il y a également trop de glaçons dans les boissons.
Le 22/02/2022 à 13:07
Personnel désagréable ! Repas froid alors qu'on habite à environ 5 min du macdo.. Commande pas conforme à ce que nous avions choisi. Payer pour un fanta orange nuggets par 9, cheese bacon et se retrouver avec un coca et une boîte de 7 nuggets ( beaucoup trop cuit) et un cheese sans bacon à peine 12h00 faut pas demander ce que va donner le reste du rush du midi !
Le 15/02/2022 à 16:12
Pas où peu de client a 11 h 30 donc pas dans le rush contrôle du pass très aléatoire ,toilettes laissant a désiré , inadmissible de plus en cette période Commande de menu salade sans couverts personnel très non chalant Mais bon on laisse des avis et la direction ne commente pas ils font de l'argent le reste ils savent pas faire
Le 15/02/2022 à 14:37
Service déplorable! Je suis venu à une heure peu fréquentée, j’ai attendu longtemps pour finalement avoir la mauvaise commande! En résumé une équipe d’incompétents! On pourrait espérer au moins de l’amabilité mais même ça c’est en dehors de leur compétence
Le 08/02/2022 à 00:50
Commande validée a 20h30, plateau servis a 21h07, sandwich de toute la table gelé! On a oser me dire que ça venais de sortir du chaud, on attendu de nouveau 15 minutes…. Pas assez de personnel pour un lundi de vacances scolaire
Le 09/01/2022 à 13:56
20 min alors que le restaurant était quasiment vide pas beaucoup de monde au drive, pour être servi froid. Service non chaland et pas souriant du tout!! C était beaucoup mieux avant, dommage l équipe était plus réactive et mieux organisée il y a quelques mois de ça !!!
Le 06/01/2022 à 14:30
Le service est vraiment aléatoire... Il y a des jours où tout est servi rapidement avec parfois même des produit offert et d'autres où c'est très long et il fait aller réclamer des produits manquant...
Le 12/12/2021 à 14:53
La propreté de l'établissement est à revoir. Commandes passées pour manger sur place, et nos menus étaient froids. Ce n'est malheureusement pas la première fois, très déçus.
Le 27/11/2021 à 23:52
Fast good agréable.personnel accueillant et souriant( même avec le masque on devine le sourire 😉). Service à table rapide ,repas servi chaud .... Ça c étais il y as un moment ..environ quelques mois... maintenant c est différent.....cela fait plusieurs fois que nous sommes servi à table après un long moment,les hamburgers sont froid ,les frites de même..... J ais demandé à voir un responsable pour m expliquer , car cela fait plusieurs fois que le cas arrive,je pense que je devais la déranger à sa réaction et son expression de visage. Ce mac Donald deviens déplorable dans le service et le respect du temps entre la préparation et le service de l hamburger a table.....c est vraiment dommage,nous n y retournerons pas de suite....
Le 26/11/2021 à 22:07
Une étoile car obligé pour noté. Aucune organisation on me fait garé sur le coter et 3 personne passe avant moi . Et en plus je mange sur le parking et tout et froid ce mac do et horrible il mérite 0 étoile. Et ces pas là première fois que sa arrive
Le 17/11/2021 à 09:49
1 étoile pour le principe. 30 minutes pour être servi en salle alors que celle ci n'était même pas complète. Et c'est sans mentionner l'amabilité avec laquelle on vous répond lorsque l'on demande ou en est la commande. Un conseil : prenez exemple sur la gestion du McDonald's de Grand Fort Philippe.
Le 13/11/2021 à 19:19
Viens de manger et à l heure où on nous parle d hygiène je constate des toilettes sales , de l'urine sur les cuvettes et par terre . Je n ose même pas imaginer pour le reste . Ce sera la dernière fois pour moi que je mangerai dans ce mc Do
Le 13/11/2021 à 16:59
samedi 5/11 vers 15h. Commande sur place. Pass sanitaire pas contrôle poubelles débordantes et liquide sortant de celle-ci ci dans le chemin. Sandwich servi sans sauce ( Mac baguette) Mercredi 10/11 vers 18h commande à emporter attente 20mn pour la recuperer alors qu'il n'y a qu'une voiture au drive et 1 client derrière moi. Désolé c'est loin d'être satisfaisant beaucoup de laisser aller et manque d'hygiène.
Le 11/11/2021 à 15:28
J’en profite de bientôt 1heure d’attente pour une commande à emporter (soit 1 petite menu et 6 nuggets) Avec un personnel (plus que désagréable) Je sais bien que c’est un jours férié mais le personnel est présent en conséquence je ne comprend pas une telle attente ! Et attendant dehors en voyant passer tout les gens du drive manger avant toi… Je ne comprend pas un tel décalage ! Il faudrait revoir votre organisation Ps: c’était froid
Le 10/11/2021 à 21:58
Aujourd'hui mercredi 10 Novembre vers 20h30, je suis venue commander chez vous avec ma compagne. Je tenais vous laissez mon avis qui est très négatif par rapport à d'habitude car j'ai étais déçu de vos service en ce 10 Novembre malheureusement.. Dans un premier temps nous avons voulu commander afin de manger sur place afin de manger chaud, mais après 15min d'attentes afin d'obtenir un chevalier nous avons donc décidé de prendre a emporté. Puis après 1h d'attente si ce n'est pas plus nous sommes enfin servis après toutes les personnes ayant commander après nous.. puis en rentrant nous nous apercevons qui nous manque un p'tit wrap dans notre commande que nous avons régler. Vraiment déçu de vos services ce soir j'espère que vous ferez le nécessaire afin d'améliorer au plus vite ce problème d'attentes.
Le 04/11/2021 à 23:46
Un veritable carnage!!!! 2h d attente pour avoir une commande à emporter!!! Arrivé à 22h30, sorti à minuit 5!! Pour arriver à la maison avec 1 mc flurry en moins et des hamburgers mangeables, tout était froids!!!!! Et en plus de ça, ils ferment les portes de secours chose INTERDITE dans un restaurant!!!!! Les clients attendent à la porte que la personne veuille bien ouvrir la porte pour sortir!!! INADMISSIBLE!!!!!
Le 04/11/2021 à 22:55
Ma femme attend toujours au drive depuis 20 minute . Serait-il possible de préparer sa commande dans les plus bref délai parce que moi j ai faim !!! Merci Cordialement
Le 01/11/2021 à 18:07
Inadmissible !!! J'ai chronomètré mon passage au drive pour seulement 4 menus... 1h10!!!oui vous avez bien lu 1h10!!!c'est totalement hallucinant !! Même pas de sortie de secours afin d'éviter ce supplice ! Messieurs les superviseurs, il va falloir revoir votre organisation, parce que la c'est du n'importe quoi ! Je regrette quick !! Ce n'est pas un fast food mais un low food! Pour moi c'est terminé
Le 28/10/2021 à 13:35
Aucune personne pour contrôler le pass sanitaire. Une affiche vous dit d'attendre à l'entrée, vous poireautez mais personne ne vient ni contrôler ni vous dire quoi que ce soit. Beaucoup repartent, excédés, le personnel semble insuffisant, c un peu panique à bord en période de grande affluence. Dommage.
Le 25/10/2021 à 21:52
Attente très longue. Ne font plus de boissons type Fanta ou Sprite mais de l'eau pétillante avec du sirop... Dégoûtant !!! Pas de serviettes mises dans notre sac drive. MACDO N'EST PAS LÀ DE NOUS REVOIR !
Le 19/10/2021 à 16:33
Très déçue. Très longue attente pour être servis à table, de plus peu de monde. En plus ils sont trompés sur quasi toute la commande... nous étions 9 alors je vous dis pas les erreurs...
Le 10/10/2021 à 15:11
A fuir ! Au bout de 30 minutes la commande toujours pas prête alors qu'il n'y avait pas foule dans le restaurant. Pour l'amabilité on repassera en plus de ça. On demande un remboursement, bizarrement la commande était prête. A éviter.
Le 06/10/2021 à 15:41
40 minutes pour avoir un simple menu MC first ainsi qu'un croque à 14h30 donc pas en plein boum Ensuite l'heure du dessert arrive 20 minutes pour 2 Sunday je ne suis pas exigeante habituellement mais la je trouve qu'il y a légèrement de l abus sachant que nous somme quand même dans une chaîne de restauration rapide
Le 01/10/2021 à 12:56
personnelle un peu trop curieux, regard insistant lors de mes besoin naturel, de plus personnelle en manque de vocabulaire qui répète 37 fois par minute « s’il vous plaît » « bon appétit « mais sinon repas très bon et babibel fameux pour son ventre
Le 29/09/2021 à 11:27
Résident de la commune , j’étais un client régulier. Ma dernière commande au drive était catastrophique soit le lundi 27/09/21. Prise de commande à 11h44. J’ai enfin eu ma commande à 12h08 avec seulement 2 voitures devant moi…. Le restaurant est hyper long. Pour de la restauration rapide c’est un comble. Je vais préféré faire un peu de bagnole pour aller autre part plutôt que d’attendre presque 30 min après mon menu
Le 24/09/2021 à 20:44
Une catastrophe !!! Avec l'attente passée au drive j'aurais largement eu le temps de cultiver mes pommes de terre, les éplucher, les couper, les cuire et même faire une partie de pétanque je pense... Monsieur le directeur il va falloir penser à embaucher je pense ou prévoir une sortie de secours au drive car une fois dans la file d'attente impossible d'en sortir et ça c'est rageant. Déjà 35 minutes d'attente et c'est loin d'être fini mais bon ça me laisse le temps de vous écrire 😉
Le 11/09/2021 à 21:52
Ce jour , nous avons passer au drive et la commande reçu ne suivait en rien à ce que nous avions demander !!! Il y avait des manquant !! Donc nous avons était voler . Commande reçu dans la voiture déjà froid !! Extrêmement déçu de se fast food !! Je déconseille à quiconque !!
Le 02/09/2021 à 20:43
25min d'attente personne dans le restaurant. Le comble je reçois mon plateau sans les boissons. Rebelote 5min d'attente supplémentaires et aucun geste commercial de la part du restaurant malgré mon insistance... Y a 2 mc Do a quelques km d'intervalle ! J'irai plus jamais dans celui là !!! Une honte.
Le 25/08/2021 à 21:08
Une expérience que je ne recommande pas , la commande simple pourtant. 2 happy meal, environ 40 minute d attente pour 8 nuggets et deux frite ,il faut peut être repenser le concept du fast food, il faudra choisir entre fast et food car question rapidité j ai l impression qu il manque de vitamines. Enfin bref , pour les personne qui ont quelques heure à perdre je recommande le drive 🙂🙂
Le 24/08/2021 à 19:21
Attente trop longue pour la vente à emporter près de 20min et encore j ai du aller réclamer. Ils font passer le drive avant les clients à l intérieur. Commande complète 19/03 attente correct. Commande complète
Le 15/08/2021 à 13:41
Je ne mets jamais de note habituellement mais la faut pas abusé Burger froid je ramene puis nouveau burger froid Tables sales Je vois que je ne suis pas le seul mécontent Le franchisé va t'il reagir ? On paye deja une blinde si en plus c'est pour bouffer froid et attendre 30 min pour avoir sa commande. Le pire mac do pour moi
Le 26/07/2021 à 18:28
Nous avons eu par deux fois fais une commande et les deux fois ce que nous avions commandé ne correspondait pas à la commande initiale. Surtout qu’on se rend compte de l’erreur une fois arrivé chez nous à 10 km. Ma copine s’est alors chargé de leur dire notre mécontentement. Toutefois nous avons eu la bonne surprise de recevoir une lettre de la direction s’excusant de ce mécontentement et pour le coup nous a offert un bon pour 2 menus. Quand ce n’est pas bien c’est facile de le dire mais quand il y a de bonnes choses il fait le dire également. L’écoute des clients et la réactivité de réponse en font partis et sont donc appréciables !!
Le 20/07/2021 à 21:29
Franchement faut arrêter!! les hamburger arrive froid! fromage même pas fondu,le pain avec de drôle de forme style limite écraser😞 une équipe qui vient travailler juste pour leur paye c est tout,travaille sans goût !!!
Le 15/07/2021 à 21:30
Nous avons attendu 30mn avec zéro client pour voir arriver au compte goutte nuggets puis cheese et tasty froids. Les frites sont arrivées plus tard après avoir râlé. Bref, nous ne recommandons pas
Le 12/07/2021 à 18:56
Mauvaise expérience Ça commence par un distributeur de gel vide en arrivant Passage de commande dans un resto vide mais 30mn pour voir arriver la commande Petit soucis le bigmac et le cheese burger sont froids !! Mais pas que, les frites aussi ... Ensuite pour les desserts, sundae sans cacahuètes et pas de muffins ni brownies ... Entre le chocolats et le moka, a vous de trouver lequel est lequel ... Bref, on ne nous reverra pas de sitôt... et pour les recommandations elles seront salées ...
Le 07/04/2021 à 19:06
Cela fait plusieurs fois que nous allons dans ce Mac Donald's qui est sur le chemin d'un de nos déplacements récurrents. Je suis allé voir le manager avec les hamburgers de mes deux filles. La quantité de sauce était ridiculement petite. J'ai signalé que ce n'était pas la première fois mais qu'on atteignait là la limite de l'acceptable. Le manager l'a reconnu pour l'un des deux mais contesté pour l'autre car ce serait les proportions normales. J'ai répondu que la norme n'est donc pas la même au macdo d'aires sur la Lys et que ces préparations étaient ridicules comparées au Burger King à côté. Ce qui sauve Mac do, c'est uniquement les verres Coca cola ajoutés au menu. Mes hamburgers ont été changés pour mes filles. J'aurais dû les photographier avant de les porter. Je vous laisse juge de mon wrap, qui lui aussi était sec et peu goûteux par rapport à d'autres Mac Do. Je maintiens qu'il y a un problème pour cet établissement.
Le 13/03/2021 à 13:29
Personnel au drive pas très agréable et très gros doute sur le délais de conservation des beurgers après fabrication car beaucoup de beurgers froid dans la commande. De plus 1 menu manquant et la dame vous répond qu elle vous la donné que ce. N est pas possible même en ayant vérifié devant en direct.
Le 02/01/2021 à 23:00
Deja je vais commencer par le début nous nous sommes rendu au drive pu nous avons etait très étonné de constater que les prix ont bien augmenté nous en avons fait part au responsable qui nous a rit au nez en nous répondant qu il fallait s adresser au grand patron et pas a lui nous lui avons alors dis que pour se prix la sa serait bien de manger chaud et qu il ne manque pas la moitié de la commande comme d habitude (a chaque commande le problème est récurent et signaler)au lieu de prendre nos remarques au sérieux pour améliorer la chose il nous a encore rit au nez tout en minaudant avec sa serveuse c est définitif nous n irons plus je pense que la personne au dessus de lui devrait faire du ménage dans son personnel l établissement s en porterait bien mieux
Le 02/12/2020 à 21:12
À éviter si vous avez un plan B! Prolongation d'offres annoncée sur les réseaux sociaux depuis 2 semaines et manager pas au courant... 🤔 La manager en personne prépare nos boissons... 3 erreurs sur 4 sans compter une boisson manquante! Et on me fait passer pour un menteur!😠 Bref, le temps de vérifier, je suis rentré chez moi et nous avons mangé froid! TRÈS DÉÇU!!! 👎
Le 22/11/2020 à 20:42
Bonsoir je suis venu ce soir prendre un drive commandé via internet. En arrivant à la borne, j'ai stipulé avoir 3 Tickets gagnant Monopoly et on me répond qu'on ne les prends pas quand il y a du monde! Après avoir insisté une responsable a accepté. Arrivé à la 3ème borne j'ai donné mes tickets et on m'a fait attendre. Après 10mn d'attente tout était froid et la personne à qui j'ai stipulé que tout était froid m'a ditdésolé au-revoir. Clients régulier Je suis vraiment déçu
Je suis au McDonald's,un vendredi soir vers 18h45 afin d'avoir ma commande rapidement..je suis sortis 19h15 je suis rentré chez moi il était 19h30 je me suis aperçu qu'il me manquait la moitié de ma commande donc j'y suis retourné en expliquant qu'il me manquait mes desserts mes boissons et que je voulais une nouvelle commande afin de ne pas manger froid, j'ai attendu jusqu'à 19h45 pour demander où en était ma commande elle n'était toujours pas refaite donc j'ai demandé à avoir un manager qui m'a refait ma commande sauf qu'en arrivant à ma voiture je me suis aperçue qu'il m'avait mis ce qu'il me manquait c'est-à-dire mes desserts et mes Boissons mais je n'avais plus mon repas😳😵... donc j'y suis retourné et la manager me dit bah vous vouliez votre commande entièrement ah j'avais pas compris🤔🤔🤔, je suis enfin reparti avec ma commande complète il était 20h donc je ne recommande surtout pas ce McDo fuyez le!!! aller autre part!!!
Le 04/10/2020 à 20:16
Bien mieux que celui de St Omer. Plus propre, moins de monde, meilleur personnel qui est plus sympa, et moins d'attente au Drive !
Le 30/09/2020 à 09:50
Dans Fast food il y a Fast, comment expliquer une attente de 20 mns alors qu'il y a 10 clients et autant de personnel. Sûrement parce que celui ci passe plus de temps à discuter qu'à faire le travail qui lui incombe. Et cerise sur le gâteau tout était froid.
Le 03/08/2020 à 15:59
1 table sur deux condamnées avec les mesures préventives au covid : Logique. Mais toutes les autres tables sales y compris siege haute pour bébé !!!!!!
Le 13/07/2020 à 20:58
Deux visites et deux fois mécontents ! La première un frappé offert, super, sauf quand il est renversé parmi les frites, et que du coup c’est immangeable mais qu’ils ne veulent pas changer la commande (bien sûr c’est quand ils nous ont donné le sac, le frappé était déjà renversé). Deuxième visite, ils se trompent dans la commande, ne mettent pas de sauce, se trompe de boisson, et oublie un sandwich. Il n’y avait quasiment personne (deux voitures devant et une dernière) et ils arrivent encore à se tromper. Je recommande pas. Et n’irait plus, ça c’est sûr.
Le 16/05/2020 à 14:10
Nous avons passé commande sur le site pensant gagner du temps. Au final toutes les voitures derrières nous (une dizaine) qui ont passé commande directement à la borne ont toutes été servies avant nous. J ai demandé à la serveuse pourquoi nous avions du attendre alors que nous avions passé notre commande sur le site. Elle nous a gentiment répondu que c etait restriction de personnel. De qui se moque t on la ????
Le 10/03/2020 à 10:09
Auparavant, je me disais qu'il s'agissait de simples oublis lorsqu'il manquait des pailles, des sauces, un nuggets, le jouet de la petite, les serviettes ou un ingrédients. Mais pour une fois où je ne vérifie pas et que je me rends compte moins d'une semaine après que cette fois-ci, ils ont carrément oublié de me rendre 10€, c'est trop ! Je sais que c'est un boulot vraiment chiant mais là c'est trop ! C'était mon dernier passage là bas !
Le 29/02/2020 à 17:45
Je commande souvent au drive et le personnel est en général bienveillant et sympathique. Le seul soucis vraiment agacent c'est que systématiquement il me manque quelque chose à ma commande. Que se sois une frites, une sauces patates pour les nuggets ou même une paille ou autre. C'est toujours frustrant de devoir reverifier et retournée dans le mcdo au heure de point pour finalement manger froid
Le 16/02/2020 à 13:31
Repas pas assez chaud ! Limite presque froid !
Le 06/02/2020 à 22:44
Le drive est d'une lenteur affligeante = presque 8 minutes d'attente entre l'encaissement et la réception de ma commande ! De plus ma commande a été préparée largement avant donc elle était froide ! Quelle service lamentable ! Ceci n'est pas la 1ere fois que cela arrive... Un conseil fuyez cette adresse... A la vue des prix pratiqués au MC do on peut se permettre d'être exigeant !
Le 21/01/2020 à 17:36
Propre, service très rapide et bien plus calme que l'autre Mc Do de St Omer (longuenesse)... je recommande 👍👍
Le 11/12/2019 à 19:58
Nul ! Je me présente à la caisse pour commander, le coup d'œil du personnel en cuisine montrait clairement qu'ils m'avaient aperçu, et pourtant, dix minutes plus tard, toujours personne pour daigner venir prendre ma commande. Bien entendu, puisqu'on voulait pas de moi, je suis ressorti et j'ai dépensé mon argent ailleurs...
Le 07/12/2019 à 11:03
L endroit est propre pas beaucoup de monde ..mes il on réussi a oublier de mettre les glaces au drive.. Bon j'y suis retourné pour peut être avoir un avis différent une seconde fois il manquait encore des chose dans la commande c etait froid...et l endroit et devenu le McDonald's de spider man..je vous laisse juger part vois même...les tables pas laver..tout pr plaire.
Le 14/11/2019 à 11:43
J'y suis allé hier soir après 21 heures, quelques personnes dans le restaurants. En utilisant mes points j'avais un menu offert, petit problème à l'écran je demande au manager qui été surement en pause, pas très aimable a mon goût, m'envoies à la caisse directement avec un air agacé. J'ai attendu 40 minutes pour deux malheureux menus, en voyant le cuisiniers souffler tout les 30 secondes.. Je comprend que c'est la fin de journée, mais quand même, l'amabilité reste a revoir avec cette équipe.. Très déçue.
Le 13/10/2019 à 12:26
Je suis passé hier, j’ai pris 3 petits wraps: 1 ranch et 2 au chèvre. J’ai eu 3 petits wraps sans sauce, sans sauce!!! On le voit au visuel, c’est déguelasse!! Je me suis fait détrousser de 6€ et j’ai dû rajouter de la mayonnaise moi-même pour que ce soit mangeable. Mayonnaise qu’il manquait également dans la commande étant donné que nous avions pris également un Mac First et un Cheeseburger. Ce n’est pas la première fois, dans ce fast food c’est de pire en pire, ça devient la même catastrophe qu’à Saint Omer et pourtant il n’y avait pas grand monde. La prochaine fois je me ferai rembourser et je vais faire un signalement à Mac Donald France. J’en ai des choses à dire sur Mac Donald’s au sein de ce beau pays de Saint-Omer. Vous faites HONTE à l’enseigne Mac Donald’s 🙂
Le 07/09/2019 à 22:51
Vitesse du service déplorable ! Commande passé à 22h10, 40 minutes plus tard nous sommes encore en attente ! À chaque fois c'est le même cinema! La dernier fois le hamburger avait été fait à la va vite et mis comme ça sans crudités et même pas dans sa boite! N'y fait n'y a faire ! Je déconseille vivement !
Le 07/09/2019 à 21:52
Mieux que celui de longuenesse souvent sale (car plus de monde) et pas toujours tres souriant. Ici le resto est propre et les serveuses très aimables. Dommage mon burger et potatoes étaient tièdes...
Le 28/06/2019 à 11:07
Visité hier, commande longue a arriver, plus d'Ice tea ce qui peut arriver mais il faut demander 2 fois pour avoir une boisson de rechange a un personnel franchement pas agréable avec ses clients (sauf exception bien sûr) Mauvais sandwich servi avec frite froide et bacon oublié. Une amie a eu le mauvais pain sur son sandwich et certain on reçu leur accompagnement après la fin du repas. Plus de 15min d'attente en période calme. Les sandwich attendent bien 5min sous nos yeux. Service a table incompétent. Une femme qui semblait être la responsable travaille en jeans et en chemisier et sans protection aux cheveux tout cela en période de canicule, je trouve ça limite pour l'hygiène, s'est elle lavé les mains au moins ?
Le 23/06/2019 à 17:52
Très bien reçu personnels Polis. Pas de clients au comptoir, nous nous disons sa va aller vite une demie heure pour être servi, voilà que sa arrive froid, on retourne nos commandes comme par hasard, là sa a prie que 5 mn pour être servi. Manque des micro-ondes pour réchauffer le hamburger pour éviter le gaspillage (même si ils sont sensés être servi chaud)
Le 28/04/2019 à 20:02
Mauvais accueil... À plusieurs reprises ma commande ne correspond pas à ma demande. De ce fait 15 min d attente. Arrivé chez moi produits froids steak pas cuit. Bref .. Il est temps de faire quelque chose. Très très déçu
Le 22/04/2019 à 19:10
Tu commande un sandwich sans tomate (allergie), on te le sert avec les tomates. 22 minutes pour avoir 3 malheureux sandwichs, 2 cafés et 1 boisson alors qu'il n'y avait personne en salle et au drive.. 2 sucres pour 2 grands cappuccinos.. Personnel aimable mais pas très réactif.. Propreté pas top..
Le 05/04/2019 à 22:02
Le restaurant est propre, c'est agréable, l'intérieur à été refait il y a peu ça se voit, quand il faut beau ça doit être sympathique de manger dehors
Le 11/01/2019 à 22:07
Super en colère, attendre 1 quart d'heure après la commande passer à la borne , résultat tout ce qu'on nous amène est froid! Nous demandons poliment à une employée de nous échanger notre commande (Au prix que ça coûte je ne mange pas froid!) qui s'exécute ,pour au final se rendre compte qu'on nous à juste remis quelques frites chaudes au dessus des froides. Agacé, ayant relativement très faim et envie de manger chaud nous avons emmené notre commande à notre domicile pour la réchauffer comme il faut pour que ça soit mangeable!!! Et le comble pas de dessert pour le happy meal de ma fille. Ils sont plus là de me revoir.
Le 07/10/2018 à 17:51
20mn pour être servi de 2 sunday un dimanche AM alors qu'il y a peu de clients. Toutes les tables sont sales, les poubelles pleines. Bon courage pour les clients de ce soir! Définitivement c'était notre dernière expérience dans ce Mac do: nous ne reviendrons plus!
Le 02/08/2018 à 21:33
Un service en décalage nous étions 4 à table et 6 autres personnes dans le resto, 4 ou 5 employés à 15h30. Pour 4 pots glaces 2 sont arrivées 30 min après la commande et les 2 autres 20 min après les 2 premiers. Heureusement ce n'est pas toujours le cas d'habitude le service est correct et rapide.
Le 30/12/2017 à 18:30
Un Mc do très sale en cuisine, et pour obtenir son menu 40min d'attente, le serveur ne trouve pas les commande et repose au comptoir et quand il trouve cela est entièrement froid...
Les autres restaurants
💬 Mauvaise expérience, je déconseilles ! étant consommateur régulier de kebab, la viande kebab pas assez cuite morceaux gras et d’autre dur… c’est la première fois que je ne termine mon kebab. Pour le coup 8euros c’est trop pour le manque de qualité.
💬 Nous avons été très bien reçu, l’ambiance est très bonne. Nourriture impeccable et c’est très bon! Nous reviendrons avec plaisir.
💬 Très bon produit les buns sont très bon mais un peu cher pour la taille . Malheureusement mon mari n'a pas aimer la salade car beaucoup trop d'olive noir parsemer à l'intérieur.
💬 Je commande régulièrement depuis 5 ans environ et je suis toujours aussi satisfaite. Commandes toujours prêtes rapidement, très bon accueil, et surtout jamais déçue des plats, nems, et samoussas. Une très bonne cuisine de qualité et à tarifs plus que corrects. Et quel plaisir de pouvoir se faire livrer ! La boutique offre un choix varié de produits permettant de cuisiner soi même de bons petits plats qui changent.
💬 Friterie simple avec diverses collations et boissons. Ouvert uniquement vers midi.
💬 Super resto l’accueil est cool le service rapide et les burger deliceux! J’y ai à peu près tout goûter et franchement jamais déçu. Sa change des burger qui ont tous le même goût. Le steak cuit sur grill à la flamme est vraiment une tuerie. En gros mon meilleur resto Burger de tourcoing. Je recommande fortement
💬 INADMISSIBLE, tout est affreusement sale , sols les claquettes y restent collées , tables , espace jeux d’enfant (une porcherie) , fraise à l’eau qui mousse on peut donc se poser la question du nettoyage de la vaisselle également. La personne qui nous apporte nos menus renverse un coca entier sur la table … par conséquent sur nous également ! Nettoyage de la table avec les serpillères ?! Avaient elles déjà servies pour le sol ??? Pas de compensation mise à part le remplacement du fameux coca. Petite tomate pourrie dans le sachet du happy meal Évidemment repas froid … du jamais vu ! Cet établissement est le pire que j’ai pu voir. Je ne comprends même pas comment il peut être encore ouvert… Je aucune notion d’hygiène Espérant ne pas souffrir d’une intoxication alimentaire …
💬 J'ai commender un royal Deluxe, pour moi, ce n'est pas un royal Deluxe, mais un cheese. Un peu cher le cheese.
💬 Petit snack bien pratique La dame qui vous sert est très gentille et très serviable . La charcuterie et le fromage dans les sandwich sont de bonne qualité. Seul bémol au niveau du pain qui est du pain je pense surgelés dommage car la charcuterie est parfaite. Je recommande ce petit snack
💬 Tacos et frites pour 8€ le rapport qualité prix est bon cependant je trouve inacceptable que la notion « cb a partir de 10€ » soit écrit en minuscule au dos du menu c’est pour les raisons suivantes que je ne reviendrai pas dans cette établissement.