A propos de : Pizzeria Maxi Pizz à Houdain
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Pizzeria Maxi Pizz qui se trouve à Houdain. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Pizzeria à Houdain en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Traiteur
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❌Toilettes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Titres restaurant
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✔️Menu enfant
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✔️Pluxee
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Maxi Pizz à Houdain
christophe.z
Le 18/03/2024 à 20:51
Ici Mr famille nombreuse. Je viens de découvrir maxi pizz et pour ma première grosse commande xxl. Un grand régal pour toute ma famille.je recommande grandement.et je vous dis à bientôt.
Sylvie.a
Le 27/01/2024 à 22:22
Pizza en livraison trois fromages et maxi fromagère trop cuite on a pas eu le goût du fromage déçu
Priscilla.a
Le 08/11/2023 à 22:14
Commande en livraison , nous avons l habitude qu'on nous dise livraison dans l heure donc on accepte mais la ce soir cest le pompon . on me dit on fait au plus vite , ce sera dans l heure . En fait livré 1h50 après la commande sans excuse rien , et encore parce que j'ai du rappeler après 1h 30 d attente . Et la cerise sur le gâteau elles etaient froides . Plus jamais c'est dommage on commandait souvent mais la c'est terminé !!!!!!
Eugénie.e
Le 12/10/2023 à 19:40
Tres bonne qualité jamais déçu de la grosse qualité prix raissonabl continyez comme sa sais vous les meilleurs‼️✅️
Lucie.t
Le 03/10/2023 à 17:14
Jamais déçu des pizzas , toujours bien garni , un délice. Je reviendrai comme chaque semaine 🤣
Steveen.o
Le 26/08/2023 à 17:27
Tres bonne qualité rien a dire continuez comme sa‼️✅
Damien.e
Le 15/08/2023 à 15:09
De super bonnes Pizzas, accueil au top. Préparation rapide !
Yannis.e
Le 01/05/2023 à 20:37
Très déçu le prix devenu plus chère et la quantité bien réduite ok pour augmenter mais au moins laisser la même quantité tous sa et descendue bien bas
Réponse du propriétaire :
C’est une coalition de gens bizarre ce soir. Les prix n’ont pas changé malgré l’inflation. Répétez le bien à votre copain M W qui a mis un commentaire similaire il y a 5 minutes. LES PRIX N’ONT PAS CHANGÉ CETTE ANNÉE
Yannick.i
Le 25/03/2023 à 21:50
Très bonne pizza qui valent leur prix. Personnel très agréable. Je recommandes à cent pour cent 😉
benoit.e
Le 16/12/2022 à 22:02
On commande une pizza fromagère.(veget). On se retrouve avec du jambon dedans. J appelle pour mon mécontentement. On me dit juste on est désolé . Une blague...😡
Mélanie.o
Le 03/11/2022 à 12:53
Ça fait 3 ans que l'on commande régulièrement chez eux. Parfait ! Les pizzas sont très bonnes et la pâte est fine et croustillante. Par contre on ne prendra plus la dijonnaise car il faut vraiment aimer la moutarde 😅 Après vaut mieux se déplacer pour récupérer sa commande sinon c'est un peu plus long mais ça dépanne
Veronique.z
Le 26/09/2022 à 21:00
Achat sur place un samedi soir 21h30 Accueil sympathique Deux pizzas délivrées rapidement et une fois réchauffées à la maison car nous habitons à 30 minutes de Houdain, nous nous sommes régalés
Stéphane.E
Le 13/08/2022 à 20:44
La politique de livraison est déplorable. Plus de 10 ans sans renouveau. Faire attendre plus d'une heure trente voir deux heures. Inscrivez vous sur Uber Eats ou réorganiser vous.
Pascaline.h
Le 05/08/2022 à 20:37
Bonne pizza, personnel agréable et livraison dans l'heure. Parfait
Fred.r
Le 12/06/2022 à 08:57
Très bon accueil, super bon et rapide(-de 10 minutes). Je recommande vivement.
Florine.
Le 21/04/2022 à 23:31
Excellente pizza et la livraison parfaite. (Rémi) Je recommande vivement.
David.e
Le 13/04/2022 à 23:57
14 ans que je commande chez vous. Jusque hier rien jamais eu le moindre souci. J'espère une erreur de parcours mais bon commander 3pizzas rentrer chez soi et constater qu'elles sont archi cuites ça m'a coupé l'appétit. Je ne suis pas du genre casse couille mais en la sortant du four trop tard la moindre chose était de les refaire. La prochaine fois que je commanderai je préciserai la cuisson. Malgré cet unique désagrément depuis le temps que je fréquente votre pizzeria je tiens à féliciter l'amabilité de votre personnel. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Désolé pour ce désagrément et effectivement, un problème de cuisson peut arriver mais, quand cela arrive, nous devons les refaire et c’est d’ailleurs la consigne stricte donnée aux membres de l’équipe. Je vais faire en sorte de repasser le message et voir ce qui a pu occasionner cette erreur. Cordialement
Bruno.u
Le 08/04/2022 à 22:09
Personnel désagréable pizza pas cuite je pense que le personnel travaille pour son salaire à la fin du mois et non pour donner de la qualité au client et aucun respect envers sa clientèle
Réponse du propriétaire :
Nous travaillons depuis 20 ans à la satisfaction de la clientèle et pour leur offrir un produit de qualité. Désolé que vous ayez rencontré un soucis a priori mais cela ne peut en aucun cas remettre en question notre envie profonde de toujours tenter de satisfaire nos clients qui nous suivent maintenant depuis très longtemps. Je rappelle que nous ne sommes jamais à l’abri d’une erreur mais nous réglons toujours les problèmes rares mais éventuels qui peuvent survenir. Bien entendu, nous le faisons uniquement avec les gens dont le comportement reste dans le respect mutuel.
Dominique.o
Le 06/01/2022 à 12:04
Pizza excellente, pâte super fine, très large choix
Presses.o
Le 24/10/2021 à 10:54
Bon mais pizza un peu sec c'était mieux avant
Lloyd.a
Le 19/10/2021 à 12:08
Les pizzas était très bonne et le service de livraison est très rapide
Gites.o
Le 15/10/2021 à 13:13
Parfait ✌rien a dire ..on se régal toujours...personnel polie Merci de livrer à mes gîtes. Je vous recommande toujours 💪💪😉
Bruno.e
Le 14/09/2021 à 18:48
Sans doute les meilleurs pizzas à emporter ou livraison du secteur. Pâte fine et cuite à point. Ingrédients de qualité. La végétarienne est ma préférée. Pas étonnant que cette pizzeria dure dans le temps.
Eddy.s
Le 13/09/2021 à 21:50
Pizza froide, pot de glace fondu, livraison 1h30. C'était déjà pas terrible avant et ça s'arrange pas
Michaelle.a
Le 13/09/2021 à 12:52
Accueil déplorable, à tel point que j'ai annulé ma commande!! Dommage car nous sommes des habitués et cela pousse à aller tester les pizzas des villages aux alentours...
rubesch675.
Le 17/08/2021 à 15:36
Meilleure pizzeria du Bruaysis ! Régalez vous sans hésiter
Matthieu.A
Le 15/08/2021 à 10:05
Accueil sympathique et surtout pizzas délicieuses.
Sonia.u
Le 18/07/2021 à 20:55
Il nous arrive régulièrement de commander pour une livraison à domicile, une fois par mois. Jamais déçus de la qualité gustative des pizzas. Le délai annoncé de livraison est toujours respecté. Seul petit hic... à 4 personnes le budget grimpe vite pour une moyenne de 23/25€ pour deux pizzas. Celà reste donc un plaisir occasionnel 😅
Jonathan.a
Le 13/05/2021 à 21:20
Pizza non régulière pas assez garnies pour les prix manque de professionnalisme dans l'enseigne très déçu , non recommandable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Désolé que vous n’ayez pas été servi de la bonne manière. Je peux vous assurer que nous sommes les mieux placés au prorata du prix et de la garniture et cela depuis toujours. Peut être avez vous rencontré un soucis lié aux nouvelles personnes en formation qui a pu occasionner un bug. Sinon je peux vous confirmer que les pizzas sont toujours régulières et reconnues depuis maintenant 20 ans que nous exerçons. Je vous engage à me contacter directement si un problème existe car nous ne pouvons nous fier aux nombreux fake rencontrés sur Google ou autres réseaux sociaux. Les seuls vrais retours sont toujours ceux en direct. Cordialement
David.o
Le 09/05/2021 à 21:39
Bonne pizza et clients réguliers, mais la dame qui prends les commandes toujours très désagréable.
Stephanie.e
Le 30/04/2021 à 21:37
Nous nous sommes fais livrer délai d attente nickel livreur super et les pizzas elles sont plus que excellente merci franchement
Cindy.a
Le 19/04/2021 à 11:30
Un très bon accueil que ce soit au téléphone ou au comptoir. Des pizzas délicieuses Une bonne équipe qui fait son nécessaire et son travail dans des conditions tres particulières avec le COVID
John.a
Le 11/03/2021 à 14:26
Tres bonne pizza rien à dire mais manque un peut d'hygiène je trouve sinon impecable rien d'autre à dire très bonne pizza.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis heureux de voir que le produit vous satisfait mais je ne peux pas admettre que vous ayez la sensation qu’il manquerait un peu d’hygiène. Je suis très strict sur ce point et j’aimerais que vous puissiez me donner la possibilité de vous joindre afin de comprendre la raison à cela. Nous travaillons en effet, et cela est totalement souhaité, de manière totalement ouverte afin que le client puisse nous voir. Je peux vous assurer que nous contrôlons constamment notre marchandise. Maintenant, si vous avez constaté un manquement de la part d’un collaborateur, j’aimerais que vous puissiez m’en dire plus afin de corriger. Vous pouvez me laissez un mail avec vos coordonnées à l’adresse suivante : contact@maxi-pizz.fr. Cordialement
va.O
Le 05/03/2021 à 22:02
1h30 d'attente, nous sommes livré au bout de 2:16, le retard est important, sourtout quand l'on travaille le lendemain. Et aucune excuse ni remise commerciale. Le lecteur de carte ne fonctionne pas. Il repart avec les pizza. Donc livraison au bout de 2h30. Les pizza sont froides. Nous avons payé pour une qualité de services très basse. J'ai du préparer un repas sur le côté pour mes enfants pour qu'ils ailles se coucher. cela n'a pas de sens quand l'on se fait livrer à manger. les retards de livraison de maxi pizza sont trop frequents. Ce sera notre dernière commande. Bonjour je comprends les difficultés à néanmoins je reste dans mon droit de publier un avis sur les services, je suis Désolé pour vos difficulté je travaille également dans le commerce. Il reste inutile de mettre des commentaires pour attaquer les personnes. Je n'ai fait que dire mon ressenti sur un service que j'ai payé. Bon courage par ces temps difficiles Cordialement
Réponse du propriétaire :
Si vous n’arrivez pas à comprendre la situation du moment et le fait qu’il n’y a plus possibilité de se déplacer et qu’il est très compliqué de transformer toute notre activité en livraison, alors on ne peut rien faire pour vous. Je sais bien qu’il serait toujours préférable d’être livré dans l’heure mais oui ça n’a pas de sens de ne pas comprendre que c’est impossible. Nous faisons le maximum pour servir au maximum nos clients de la meilleure façon mais à l’impossible, nul n’est tenu. Merci de votre extrême compréhension et de votre soutien pour des équipes qui travaillent dans de véritables difficultés du fait des événements actuels. Je vois bien le genre de personne à qui j’ai à faire pour le coup !
Cecile.o
Le 14/02/2021 à 20:00
Commandé hier soir pour la première fois, pas déçu du tout 👍👍merci beaucoup, nous nous sommes régalés, pizzas arrivées chaudes et elles sont excellentes... A bientôt 🤗👍👍👍
Kevin.a
Le 28/11/2020 à 21:27
Encore une foit de plus commander a 19h en livraison on me dit 1h30 21h je rappelle ma commande toujour pas préparer on me dit d'ici 1h plus la livraison ca fait que je manger 22h30 en ayant appeler a 19h 👎👎👎 la 1ere foit oci on m'avait dit ca au téléphone alor qu'on été pas en période de confinement donc ci vous savez qu'il ne seront pas prête dans le temps que vous donnez au gens donner pas de temps de livraison au téléphone on nous a dit même ci vous venez compter 1h elle son pas prête 19h 21h ca fait beaucoup quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour. On a surtout prévenu qu’il valait mieux venir la chercher car on avait déjà trop de livraison et que c’était compliqué ce soir. Encore une fois, actuellement, c’est encore plus compliqué car on ne peut pas transformer toute notre activité en livraison. Il faut continuer à emporter. J’aimerais bien que ça se passe plus facilement mais ce sont des gens qui travaillent et pas des robots. Nous ne sommes pas une usine. Et il est quand même pas trop difficile de comprendre ça normalement
Fabienne.e
Le 28/10/2020 à 21:51
Très souvent à l'heure, pizzas délicieuses.
Stephane.o
Le 25/10/2020 à 17:21
Bonne pizza et personnel très pro. Petit bémol, vendredi le sol paraissait encombré de poudre ou de je ne sais quoi et du coup ça faisait un peu négligé. Mais bon, travail dans la farine c'est peut-être la raison
Réponse du propriétaire :
Bonjour. C’est exact, votre analyse est la bonne. Nous travaillons avec la farine qui occasionne obligatoirement ce phénomène. Merci pour votre retour et très heureux d’avoir pu vous satisfaire. À bientôt
Élodie.r
Le 27/09/2020 à 17:53
Accueil par téléphone au top. Dégustation pizza excellente et livraison respecté avec un livreur aimable et ponctuel. Je recommande
Mélanie.l
Le 26/09/2020 à 20:39
Lors de l'appel le samedi 25 septembre vers 18h25 la personne répondant au téléphone est très désagréable. Puis les pizzas sont arrivées très froides alors que 2 kms sépare la pizzeria à mon domicile.
Sabrina.e
Le 11/09/2020 à 22:22
Très bonne pizzas,livré en temp et en heure,livreur très agréable (Adam).
Adeline.r
Le 11/09/2020 à 22:21
Très bonne pizzeria, produits au top et de qualité, pizza bien garni je recommande
Carole.
Le 07/08/2020 à 14:02
Bonnes pizzas pas très chères et l'équipe, souvent bien débordée, n'en perd pas son sourire et son amabilité. Bravo à vous !
sandrine.r
Le 30/06/2020 à 20:08
Les meilleures pizzas sont chez Maxi Pizz !!! Qualité, rapidité personnel à l écoute et très gentil et surtt la propreté à 300% JE VOUS LES RECOMMANDE !!!
Valentin.e
Le 17/06/2020 à 01:34
Je recommande cette pizzeria qui détient un jeune homme très souriant et beau gosse au poste de livreur
Jason.e
Le 17/06/2020 à 01:32
Le livreur Adam est au top, il livre rapidement tout en étant joyeux, on voit qu'il aime son métier, pizza au top.❤❤❤
zenner.o
Le 16/06/2020 à 23:02
Très bon choix , la dégustation était exquise ! Très bien coupée , bien garnie , et la livraison était très ponctuel ainsi que le livreur très aimable et sociable , je recommande
Cathy.l
Le 09/06/2020 à 21:54
Super trop bonne les pizzas bravo👍👍👍👍👍👍👍au top
Maxence.u
Le 08/06/2020 à 01:40
Bonjour je voudrais savoir si vous livrez le midi mrc Sinon c'est une très bonne pizzeria.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci. Mais non, nous sommes ouverts le soir uniquement
Remi.a
Le 02/05/2020 à 19:53
Des années que je commande ici et des années que je ne suis pas déçu, personnel agréable et en cette période de Covid tout les moyens sont mis en place pour nous accueillir je recommande vivement !
Fabien.i
Le 11/03/2020 à 21:48
Super bon pizza de caliter je recommande !!!!
Steven.e
Le 05/02/2020 à 19:10
Très satisfaite de ma commande, commander à emporter au téléphone 15 minutes plus tard ma commande était prête pizzas très chaude et surtout très bonne. À bientôt
Sonia.l
Le 02/02/2020 à 10:46
Souvent déçu ! manque des ingrédients, pizza froide Pour le prix de la pizza je suis déçu !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour. N’hésitez pas à vous rapprocher de la pizzéria s’il y a eu un oubli d’ingrédients. Par contre, malheureusement, il est très compliqué, surtout en hiver, de garantir une pizza chaude à l’arrivée. Les pizzas partent chaudes de chez nous mais subissent le climat extérieur. Je prends note de votre commentaire afin de demander aux équipes d’être vigilantes concernant les ingrédients. Cordialement
sebastien.e
Le 31/01/2020 à 11:35
Super service personnel très agréable pizzas délicieuse je recommande +++
Matthieu.e
Le 31/01/2020 à 11:06
Mes invités n'avais jamais goûté d'aussi bonnes pizzas... très bonne et envieuse avec un personnel aimable accueillant et rapide. Mr penel .
Audrey.r
Le 30/01/2020 à 13:20
Quand les commentaires parlent il ne faut pas vous justifier et insulter vos clients Monsieur ! Il faut changer vos méthodes de travail et embaucher du personnel. Ça se dit au service du client et laisse des commentaires aussi médiocres que les pizzas !
Réponse du propriétaire :
Mais de quoi parlez vous Madame! Vous ne vous rendez même pas compte que c’est vous qui êtes insultante vis à vis de mon personnel. La médiocrité ne vient certainement pas de moi mais des gens qui ne savent plus communiquer que de cette manière. Mes méthodes de travail ne sont certainement pas à changer. Mais par contre, nous nous remettons malgré tout constamment en question afin de nous améliorer. Je suis au service des clients depuis 20 ans avec un produit reconnu et j’ai toujours eu un profond respect pour ma clientèle. Néanmoins, il est hors de question de se laisser insulter. Et je rajouterai ceci pour tenter de vous faire comprendre ma position. Imaginez qu’un client vous insulte dans le cadre de votre travail. Vous pouvez accepter de reconnaître l’erreur mais certainement pas de vous faire insulter. C’est pareil en ce qui me concerne, je reconnais et règle le soucis lorsque je fais une erreur, et cela arrive, mais je change immédiatement d’attitude lorsque j’ai en face de moi une personne insultante. Pour conclure, oui je respecte mes clients plus que tout, mais également mon personnel qui fait un travail difficile ! Et si vous trouvez normal que des gens se permettent de traiter mes collaborateurs de « fils de p.... », alors oui nous n’aurons jamais la même vision des choses!
Yvan.z
Le 26/01/2020 à 04:02
Commander 3 pizza 37 euros arrivée chez moi elles étaient toutes les 3 froide il y a que 2 km a peine qui nous séparent!!!!!!😤😤😤 en plus maintenant vos livreur ont une voiture!!!!! franchement je vous déconseille cette pizzeria c'est des bon a rien juste a volé notre argent pour ce promener en voiture même pas de la sauce en plus !!!!!! Ah oui c'est vrai il faut la réclamé c'est pas logique pour vous ???? bande de voleurs en plus on les appelle il se foute de notre gueule j'interdis personne à aller manger la bas vous verrez par vous même et n'hésitez pas à mettre un commentaire une pizzeria comme ça ne peux pas rester ouverte c'est impossible bande de voleurs 😡😡😡😡😡😡
Réponse du propriétaire :
C’est la première fois, je pense, que je vais répondre de cette manière à quelqu’un. Ça fait presque 20 ans que nous sommes au service des clients et le genre de personnage irrespectueux comme vous, nous en avons parfois. Heureusement que notre clientèle ne vous ressemble pas. Vous parlez de livraison en voiture mais vous savez parfaitement, car cela vous a été dit hier, qu’un véhicule était en panne et qu’en plus nous avons eu un livreur qui a eu un accident en scooter et s’est fracturé le poignet. Merci de votre sollicitude envers lui. Votre commentaire est une merde et vous ne valez pas mieux. On peut très bien avoir eu un problème mais dans ce cas, on vient le régler directement sur place et on ne se cache pas derrière un clavier, ou on le règle au téléphone, mais pas pour déverser un flot d’âneries irrespectueuses en donnant des noms d’oiseaux de type fils de p.... pour des équipes qui font un travail difficile et qui cherchent toujours le meilleur pour les clients et qui sont effectivement désolés quand les conditions d’une soirée parfois ne permettent pas du sans faute. De plus, il fait 0 degré dehors en ce moment, donc, garder les produits chaud en livraison est très compliqué actuellement. Ça prend 2 minutes à réchauffer dans un four classique. Trop difficile pour vous? Quand il y a un bug, on fait le nécessaire, mais certainement pas envers des personnes insultantes et sans éducation comme vous. Je me réserve le droit de déposer une plainte pour injures et incitation à la haine. PS : Et pour répondre à votre question sur la sauce piquante, et bien non, ça n’est pas logique. Il y a plus de gens qui ne prennent pas de sauce piquante que l’inverse. Donc c’est gratuit, certes, mais il faut la commander. Mais bon, c’est vrai, je ne sais pas ce que vous faites dans la vie, mais vous faites certainement partie de ceux qui pensent toujours faire mieux que les autres et qui connaissent mieux le travail que celui qui l’exerce. Pathétique!
Jennifer.o
Le 21/12/2019 à 03:22
Super service la serveuse Amandine et très agréable souriante et très professionnelle j ai commandé des pizzas la veille pour le lendemain et sans le demander elle ma écrit sur la boite comment réchauffer la pizza pour une bonne dégustation rien à dire merci encore
Cathy.d
Le 12/10/2019 à 21:17
Super elles sont trop bonne elles viennent jusque douai pour etre manger rien a dire au top !!!!!!
Gabrielle.a
Le 06/10/2019 à 19:48
J’ai commandé une pizza duo par téléphone avec une extra savoyarde et une chèvre miel. Arrivée sur place on me dis que la partie chèvre miel n’a pu être faites car cette pizza a été supprimé de la carte ( n’était il pas possible de le dire par téléphone ?). On me dis qu’on peut nous la refaire mais uniquement en chèvre mais qu’il faut désormais attendre 45 minutes !!! Notre prix a été baissé de seulement 4€ alors que cette information aurait pu être communiqué lors de la commande. Je trouve cela lamentable et cette pizzeria ne me verra plus !
Réponse du propriétaire :
Vous avez du mal comprendre car la chèvre miel est toujours à la carte.??? Alors je viens de contacter les personnes sur place et je n’arrive pas à comprendre. Vous aviez commandé une duo, certes, mais la commande prise par téléphone mentionnait une duo extra savoyarde et chicken. Admettons que c’est la personne qui a pris la commande qui s’est trompée. Lorsque vous êtes arrivés, effectivement l’erreur a été signalé mais nous ne pouvions plus faire de chèvre miel pour cause de RUPTURE de miel et non pas du fait d’une suppression. On ne pouvait donc pas vous dire au téléphone dans un premier temps qu’il n’y avait plus de miel car ça n’était pas la commande initiale. De plus, il n’a jamais été question pour vous d’attendre 45 minutes pour que l’on vous refasse la pizza car celle ci aurait été refaite dans les 5 MINUTES et vous avez quand même dit qu’il était inutile de la refaire, que ça irait quand même. Nous étions peut être à 45 minutes d’attente pour les commandes nouvelles mais vous n’étiez pas concerné par cela. Et, de plus, malgré votre acceptation de quand même conserver la pizza, l’employée vous a fait uniquement payer le prix d’une mozzarella soit 5,50 euros de remise et non pas 4 euros. Je ne peux donc qu’être désolé du fait de notre rupture en miel, chose qui arrive plus que très rarement mais pour le reste, je trouve dommage de rajouter des choses sans fondement. Bonne soirée et vraiment désolé qu’une petite incompréhension puisse nous amener à ces extrêmes.
Mickey.e
Le 04/09/2019 à 10:09
Pizzas toujours excellentes. Accueil sympa. Difficulté (légitimes) pour les commandes par téléphone pendant les pics d'activité soir en week-end.
Fisso.
Le 12/08/2019 à 19:42
Plus d'une heure de retard. Pâte élastique. Garniture bof. Pizza non coupée . Pas d'huile pimentée. Amabilité à revoir. Bref plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Étant donné que votre commentaire ne reflète en rien la réalité de notre travail au quotidien, il a dû y avoir un soucis que je dois pouvoir analyser au mieux afin de comprendre ce qui a pu se passer. Une heure de retard en livraison j’imagine, même si on essaye de faire en sorte que cela n’arrive pas, nous restons tributaire de soucis parfois technique qui occasionne ce genre de désagrément. Pour le reste, votre description ne ressemble pas à mon standard de qualité et même très loin de cela. Une pâte élastique n’existe pas chez nous à moins que nous soyons passé à côté d’un soucis de qualité au niveau de la farine et auquel cas, je vais procéder à des tests afin de vérifier. J’aimerais que vous m’adressiez un état exact des faits sur la messagerie de la page Facebook de la pizzeria. Cordialement
Nadège.A
Le 27/07/2019 à 07:06
Spécial dédicace à Amandine et Romain 2 fois servi 2 fois pizzas excellente ça fait plaisirs d'avoir une team de cette qualité
Valérie.o
Le 11/07/2019 à 06:58
Très bonnes pizzas , livraison au top je recommande !
William.a
Le 07/07/2019 à 22:40
Bonjour jai laissé mon numéro de tel
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Une étoile ne correspondant pas du tout à notre notation habituelle, vous avez forcément rencontré un problème. Par contre, sauf erreur, je n’ai pas eu de retour ce soir. Donc, vous voudrez bien svp me dire ce qu’il s’est passé afin de corriger l’erreur si elle existe. En effet, une bête notation d’une étoile sans aucun fondement peut faire penser à un fake de réseaux sociaux comme il en existe beaucoup. Merci de bien vouloir me contacter directement à la pizzeria pour me signaler votre soucis. Étant donné que vous avez dans vos contacts Facebook des gens qui me connaissent, ça ne ne devrait pas être difficile de me joindre. Cordialement
Claire.o
Le 17/05/2019 à 15:45
Au top 👍 on commande régulièrement des pizzas le week end et on se régale toujours, jamais déçus ! Le personnel est sympa, la livraison est généralement rapide, ça peut arriver que ce soit long mais on nous prévient lors de la commande et quand c'est comme ça on prend à emporter car plus rapide. Et côté prix je trouve ça correct !
Morgane.e
Le 11/05/2019 à 18:00
Une excellente pizzeria qui n'a rien à voir avec Pizza Up à Bruay-la-Buissière par exemple. Les pizzas ont du goûts. La cuisson est excellente. Nous sommes jamais déçus. Le rapport qualité prix est largement justifié
Pauline.e
Le 18/02/2019 à 01:05
Pizzas brûlés......
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Je suis désolé de cette erreur de cuisson si cela venait bien de chez nous car nous n’avons pas eu de client qui se soit manifesté hier par téléphone pour signaler cette erreur. Cela me semble donc étrange car une personne sincère nous contacte toujours lorsqu’il y a eu un problème, ce qui peut toujours arriver même si cela est assez rare. Je dis cela car, avec l’expérience, il s’avère que les avis des réseaux sociaux soient assez remplies de fake. De plus, se manifester immédiatement est le seul moyen de savoir si cela est vrai ou non. Néanmoins, si cela vous ait bien arrivé chez nous, je vous invite à venir directement à la pizzeria ce lundi soir afin de voir ensemble ce souci que nous réglerons bien entendu, avec nos excuses, s’il s’avère que nous avons bien commis une erreur. Cordialement
severine.a
Le 29/12/2018 à 11:30
Service rapide personnel accueillant et pizza délicieuse. Je recommande vivement.
M.
Le 15/12/2018 à 19:18
Plus jamais ! Je veux bien l'inflation mais la ...pizza moin garnies 40.50 pour 4 pizzas. Plus rien avoir avec celles d'avants
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Alors je veux bien tout entendre mais nous n’avons pas augmenté les prix malgré l’inflation justement donc votre commentaire est difficilement compréhensible. Bref, je ne répondais plus sur Google vu le manque de fiabilité mais là, je devais! Cordialement
Neoclassical.h
Le 08/08/2018 à 19:11
Bonne pizzeria mais manque de sympathie
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci de votre commentaire. Je vais rappeler à mes équipes qu’un sourire est toujours un plus et surtout un besoin aujourd’hui dans un monde un peu déprimant. Vous avez effectivement droit au sourire mais en même temps je dois avouer que nous vivons des soirées très difficiles et mes employés ont tout mon respect pour le travail difficile qu’ils assurent pour la satisfaction des clients. J’espère que nous saurons vous faire ressentir plus de chaleur à votre prochaine visite. Veuillez nous pardonner pour ne pas réussir parfois à ne pas vous communiquer notre stress lors d’une soirée particulièrement difficile.
DevilOf.l
Le 25/07/2018 à 09:28
Les pizzas y sont succulentes. J adore y commander une pizza en livraison ou directement sur place. On en a pour son argent
P.
Le 30/05/2018 à 11:13
Les pizza sont bonnes, les temps d'attente est correcte et le service est bon. Seul petit bémol : je trouve les prix légèrement élevés (on se rapproche de ce qu'on peut trouver dans les grandes villes).
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Celui-ci conforte l’opinion que le tract est parfois un peu difficile à comprendre. En effet, si vous comparez avec nos concurrents proches, vous pouvez voir que nous sommes largement moins cher avec les offres constantes. C’est vrai que ces offres ne sont peut être pas assez visibles ou compréhensibles. A emporter avec l’offre en remise, notre prix le plus élevé pour la taille moyenne qui est la taille de pizza la plus vendue et que l’on appelle la xl (31/33 cm) est de 10,50 euros (sauf 2 pizzas spéciales l’escargot et la St Jacques qui sont à 11 euros). Et en livraison nous sommes à 12 euros pour la majorité de notre gamme dans cette même taille. Nous avons la présence de la xxl sur le tract dont les prix sont plus élevés mais nous sommes quasiment les seuls à les faire ce qui peut aussi induire le client à l’erreur en pensant que cette grande taille est la grande taille des autres, ce qui est faux bien entendu car la grande taille chez les autres est la xl chez nous. J’ai bien dit quasiment les seuls car certains font cette taille mais cela est très rare. Je vous invite à vérifier ces tarifs et vous constaterez que nous sommes en dessous de la moyenne constatée dans les alentours et bien loin de ce que l’on peut constater dans les grandes villes. Mais votre commentaire renforce ma conviction de devoir rendre plus clair mon tract. Je n’ai pas la solution pour le moment mais j’y travaille.
tony.h
Le 18/02/2018 à 19:52
Les pizzas sont Excellente me l'accueil de la petite pouffe blonde platine laisse à désiré dommage pour un premier contact avec elle j'ai pas que sa à faire ma t'elle dit en me tournant le dos faudrait voir à lui payer une formation, de plus j'en avais pour 20 euros 50 j'ai donné 21 et pas de monnaie en retour peut m'importe j'irai voir ailleurs la prochaine fois je ne voudrais pas que cette petite dame est trop de boulot au risque de la voir déborder. Mr Guillaume
Nicolas.l
Le 14/09/2017 à 20:11
Excellentes pizzas à emporter. Leur bases crèmes sont superbes. Toujours sympa et à l'heure.
Tony.
Le 22/08/2017 à 20:22
Alors la c'est de la pizza . Je vous conseille la pizza kebab c'est une tuerie !!!! Merci à vous continuez ( Mr sow)
Tiot.
Le 23/07/2017 à 23:59
Bonnes pizzas, les tarifs sont abordables. Quelques petites erreurs sont commises parfois mais globalement c'est une bonne adresse.
Nathalia.r
Le 06/10/2016 à 09:45
Cela fait plusieurs fois que nous attendons 2h ou plus notre commande , à tel point que mon petit fils à du repartir sans manger sa pizza . Nous sommes très énervés d'attendre si longtemps et cela gâche nos soirées qui devaient être conviviales . Nous habitons place de la Marne , le haut d'Houdain et ne pouvons jamais avoir le responsable au bout du fil. Contactez moi SVP
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé de cette attente qui arrive parfois en livraison lorsque l'activité est surchargée. Nous n'avons pas ce genre de délai à emporter et vous auriez du être averti afin de faire le choix éventuellement de vous déplacer. Je vais me renseigner afin de savoir si cette consigne d'information à la clientèle a bien été respectée. Je vous invite à me laisser un message en privé avec votre numéro de téléphone afin que je puisse vous joindre. Vous pouvez le faire en allant sur la page Facebook de maxi pizz houdain sur l'onglet contacter (messenger). Cordialement
Valérie.E
Le 26/03/2016 à 14:05
Leurs pizzas sont un vrai régal ! !! Toujours bien garnies. beaucoup de choix et rapport qualité/prix imbattable. On voit que les ingrédients sont bien frais, pas comme une certaine pizzeria de Bruay où je n'irais plus car tout ceux qui avaient mangé base crème fraîche lors de ma dernière commande ont été très malade du lendemain 😩
Nicolas..
Le 11/12/2012 à 21:43
De très bonnes pizzas à un prix très correct
Franck.a
Le 17/11/2012 à 19:47
Pizzas excellentes rapport qualité prix imbattable
Horaire d'ouverture :
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Les moyens de contact :
Ou manger près de Houdain ?
