A propos de : Restaurant japonais Matsuri Victor Hugo à Paris
Chaîne de restaurants japonais proposant sushis, salades, tartares et plats chauds sur place ou en livraison.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant japonais Matsuri Victor Hugo qui se trouve à Paris 16eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant japonais à Paris en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Petites portions à partager
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✔️Produits sains
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Titres restaurant
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✔️Convient aux enfants
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✔️Parking payant
Les avis
Les dernier avis sur Matsuri Victor Hugo à Paris
Augustin.
Le 17/01/2024 à 14:42
Chef du restaurant désagréable serveur manquant à l’appel essaye de nous arnaquer sur l’addition total (15€ de plus ) et serveur fait des propos raciste adressé à fuir je déconseille fortement Un serveur nous a agressé puis a commencé à nous insulter puis Nous a dit de venir dans le parking à côté pour nous battre je trouve ça inapproprié
Réponse du propriétaire :
Bonjour Augustin, Merci d'avoir partagé votre expérience. 🙏🏼 Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre visite. Votre feedback est essentiel pour nous améliorer. Pour plus de détails, n'hésitez pas à nous écrire à sav@matsuri.sav.staging.fullwhere.com. Nous espérons vous revoir et mieux vous servir la prochaine fois. Belle journée, L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Rémy.e
Le 27/12/2023 à 18:15
Mauvais sushi, mal faits et peu garnis. Évitez les sushis et tout ce qui passe sur le tapis roulant, contentez vous des brochettes et gyozas, bien que surgelés, ils sont acceptables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémy, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons profondément que nos sushis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous, car il nous permet d'identifier les points à améliorer. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé nos sushis bien faits ou suffisamment garnis. Nous allons faire remonter vos remarques à notre équipe de cuisine. Nous vous invitons à nous écrire à service.client@matsuri.fr pour nous fournir plus de détails sur votre expérience. Cela nous aidera à mieux comprendre ce qui a pu vous décevoir et à prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre offre. Malgré cette expérience décevante, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience plus positive. Nous sommes convaincus que nous pouvons faire mieux et nous serions ravis de vous le prouver. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Timothé.o
Le 22/12/2023 à 21:25
commandé il y a 2 heures , no news , impossible a joindre ! SUPER ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Timothé, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre et que votre commande n'est pas arrivée dans les temps prévus. Votre témoignage est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les problèmes que vous avez rencontrés. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse service.client@matsuri.fr ? Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance. Nous sommes convaincus que nous pouvons faire mieux et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
CMMK.g
Le 22/12/2023 à 11:10
Accueil très sympa et souriant ! Bonne fin d'année à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos 4 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de l'avoir atteinte. Nous transmettons vos vœux de fin d'année à toute l'équipe, cela leur fera certainement plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience culinaire. Nous espérons que votre prochaine visite sera une expérience 5 étoiles ! L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
D..
Le 21/12/2023 à 21:43
Excellent très satisfaite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note de 5 étoiles et pour votre commentaire positif 🌟 Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une cuisine de qualité et un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Danielle.l
Le 08/12/2023 à 13:31
Merci!!! La nourriture était incroyable. Impeccable!! Très bien! 🥰🥰🥰 — There is no way to over-hype this place — amazing quality and taste. Comparable to my experience in Japan.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danielle, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre nourriture et que vous l'avez trouvée comparable à votre expérience au Japon. Votre note 5 étoiles compte beaucoup pour nous 🥰 Nous sommes fiers d'utiliser des ingrédients de haute qualité et nous nous efforçons d'offrir le goût authentique du Japon. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Craken.
Le 17/11/2023 à 22:15
Manger sur place en famille Personnel adorable très bon concepte
Mekrache.s
Le 11/11/2023 à 13:22
J ai passe commande en integrant une offre promotionnelle (1 achete + 1 offert). Apres reception de la commande ou il manquait la partie « offerte » j ai contacte le restaurant qui m a repondu qu il s agissait d un bug… bravo pour la publicite mensongere alors
Réponse du propriétaire :
Bonjour Assia, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez Matsuri. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre frustration. Votre avis est précieux et nous aide à détecter les éventuels problèmes dans notre système. Il semble qu'il y ait eu un dysfonctionnement concernant l'offre promotionnelle, ce qui ne reflète pas la qualité du service que nous souhaitons offrir, une erreur de paramétrage a, en effet, permis la visibilité de cette offre que nous n'avons actuellement pas mis en place. Nous allons investiguer afin de comprendre comment cette offre a pu apparaitre. Malgré cet incident, nous espérons sincèrement avoir une autre occasion pour mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Passez une agréable journée ! L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Paul.a
Le 25/10/2023 à 22:50
Superbe concept pour passer un bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Un grand merci pour vos 4 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que notre concept vous ait plu et que vous ayez passé un bon moment chez nous. Votre commentaire positif est une vraie récompense pour toute l'équipe Matsuri Victor Hugo 🙏🏻 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, dans l'espoir de décrocher la cinquième étoile lors de votre prochaine visite. A bientôt, L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Justine.a
Le 21/10/2023 à 19:46
Très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Merci pour vos 4 étoiles ⭐ Nous sommes heureux de savoir que votre expérience chez nous a été "Très bien". Nous travaillons dur pour maintenir un service de qualité et votre avis est une belle récompense. Votre retour positif va être partagé avec nos équipes, cela les encouragera certainement dans leur travail quotidien. 🙏🏻 Au plaisir de vous revoir bientôt, nous espérons transformer cette note en une belle note de 5 étoiles lors de votre prochaine visite ! L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Marwan.e
Le 20/10/2023 à 21:18
Très très bon, merci pour tout chef. Cheffffffff vous me l’avez mise avec le cadeau la, laissez moi ma reduc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marwan, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez nous et merci pour la note de 5 étoiles ⭐️ Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez trouvé nos plats "très très bon" nous fait extrêmement plaisir. Quant à la réduction, soyez assuré qu'elle sera bien appliquée lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Nicolas.r
Le 15/10/2023 à 12:54
Le rapport qualité / prix est décevant mais les serveurs sont au petit soin 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés d'apprendre que le rapport qualité/prix de notre restaurant ne vous a pas satisfait. Nous nous efforçons chaque jour de proposer des produits frais et de qualité à nos clients. C'est une priorité pour nous d'offrir un service irréprochable, c'est pourquoi votre avis est important. Il va être pris en compte afin d'améliorer notre prestation. Concernant nos serveurs, ils sont effectivement dévoués à satisfaire les besoins de tous les clients. Cela fait chaud au coeur que vous l'ayez remarqué 👍 Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite chez Matsuri Victor Hugo car cette expérience n’est pas représentative du niveau habituel du restaurant. Belle journée, L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Elisabeth.a
Le 11/10/2023 à 13:10
Sympa avec mes petits - enfants !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth, Un grand merci pour votre visite et pour ces 5 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en compagnie de vos petits-enfants chez Matsuri Victor Hugo. Notre objectif est toujours de proposer une expérience agréable à tous nos clients, quel que soit leur âge. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
David.Y
Le 10/10/2023 à 14:51
très bon et excellent. service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles sur Google et pour avoir choisi Matsuri Victor Hugo. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos plats ainsi que le service fourni par notre équipe. Votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie, en proposant des produits frais et savoureux, servis avec le sourire. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Matsuri Victor Hugo ! L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
christine.O
Le 10/10/2023 à 12:12
Magnifique, mais un peu cher et très peu de Remises malgré ma fréquentation régulière
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles sur Google, cela compte beaucoup pour nous 🌟 Nous sommes ravis que vous appréciez notre restaurant Matsuri Victor Hugo. Votre satisfaction est notre priorité et votre fidélité est grandement appréciée. Concernant les prix, sachez que ceux-ci reflètent la qualité des produits frais et haut de gamme utilisés dans nos plats. Cependant, nous prenons en compte vos remarques concernant les remises pour nos clients réguliers. En espérant vous revoir très bientôt chez Matsuri Victor Hugo. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Jean-Philippe.E
Le 09/10/2023 à 22:40
Excellent rapport / qualité prix. Service souriant. Tout est bon. Une très bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Philippe, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ⭐️ et pour avoir choisi Matsuri Victor Hugo. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos plats, ainsi que le service. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour créer une ambiance conviviale dans notre restaurant. Votre compliment sur l'excellent rapport qualité/prix de nos produits nous touche particulièrement car c'est un aspect auquel nous accordons beaucoup d'importité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Aymeric.
Le 08/10/2023 à 11:57
Ambiance et service super mais très / trop cher, portions sushis / sashimis de plus en plus petites et qualité en baisse, Matsuri n’est plus ce qu’il était au départ, dommage…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aymeric, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons en compte toutes les remarques pour améliorer notre service. Vos commentaires sur les portions et la qualité des sushis sont précieux pour nous aider dans cette démarche, nous regrettons d'avoir pu vous donner l'impression d'avoir modifier nos quantités et vous assurons qu'il n'en est rien. Nos machines à makis sont paramétrées afin de respecter le calibrage de chacun des rouleaux que nous proposons à notre clientèle, il en va de même pour les nigiri (boulette de riz pour la confection des sushi). Sachez qu'il est essentiel pour nous d'améliorer constamment nos services et produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois au Matsuri Victor Hugo, afin que vous puissiez noter ces améliorations par vous-même. Belle journée, L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
K1RU4.
Le 06/10/2023 à 20:43
C'était ma première fois et je ne suis vraiment pas déçu, au contraire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre première visite au Matsuri Victor Hugo a été une expérience positive 🌟 Il est toujours gratifiant pour nous de savoir que nos clients sont satisfaits et apprécient la qualité de notre cuisine. Merci infiniment pour vos 5 étoiles, cela signifie beaucoup pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
EnnaTelli.
Le 29/09/2023 à 19:26
C grv bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience au Matsuri Victor Hugo 🌟 Vos commentaires positifs comptent beaucoup pour nous. Nous travaillons dur pour garantir que nos plats répondent aux normes les plus élevées et votre satisfaction est notre priorité absolue. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Team Matsuri Victor Hugo 🍣
Erik.o
Le 29/09/2023 à 08:42
Lieu tranquille. Qualité Japon style
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erik, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles. ⭐ Nous sommes extrêmement heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
A.
Le 28/09/2023 à 22:20
Toujours bon 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et nous vous remercions d'avoir attribué 5 étoiles à notre restaurant Matsuri Victor Hugo 👍🏻 Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes heureux que nos plats continuent à être à la hauteur de vos attentes. Nous faisons tout pour maintenir la qualité constante qui fait notre réputation, et votre retour confirme que nous sommes sur la bonne voie. Au plaisir de vous accueillir prochainement pour un nouveau moment gourmand chez Matsuri Victor Hugo. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Laurent.o
Le 27/09/2023 à 09:01
Les serveurs sont très sympas, tout comme le cadre. Le restaurant est propre, pas de soucis. Par contre le rapport qualité prix n'est pas vraiment exceptionnel, 6,5 € les deux brochettes de boeuf, le long maki à rouler soi même, pour les Saint-Jacques escalopées (qui pour le coup étaient chouettes) Habitué de la chaine Kura sushi au Japon, je n'ai pas retrouvé l'esprit de ces restaurant avec les assiettes qui tournent face à vous L'addition s'en ressent quand même, sauf si vous avez la carte étudiant, là vous bénéficiez de 20 % de remise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de nos serveurs et la propreté de notre établissement. Cependant, nous regrettons que le rapport qualité-prix n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous proposons une carte variée pour satisfaire tous les goûts et toutes les bourses. Nous prenons note néanmoins de votre remarque sur le prix des brochettes et du maki à rouler soi-même. Concernant l'esprit des restaurants Kura Sushi au Japon, nous essayons toujours d'offrir une expérience unique tout en respectant nos propres valeurs. Il est dommage que cela ne soit pas ressenti lors de votre visite. Enfin, merci pour avoir mentionné notre offre étudiante qui permet effectivement aux détenteurs d'une carte étudiant(e) bénéficier 20% remise sur leur commande. Laurent, chaque avis compte pour nous afin d'améliorer continuellement notre service clientèle ainsi que nos produits culinaires. N'hésitez donc pas à revenir chez Matsuri Victor Hugo afin qu'on puisse vous montrer ce dont on est vraiment capable! Belle journée, L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Yan.s
Le 23/09/2023 à 20:55
Super restaurant. Propre. Bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yan, Merci pour votre visite chez Matsuri Victor Hugo et pour votre superbe évaluation de 5 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant, tant en termes de propreté qu'en termes de qualité culinaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Yannick.E
Le 23/09/2023 à 20:55
Très bon endroit, plutôt traditionnel et chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, Un grand merci pour votre commentaire 5 étoiles et pour avoir choisi Matsuri Victor Hugo 🌟 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance traditionnelle et chaleureuse de notre restaurant. C'est toujours un plaisir d'offrir à nos clients une expérience culinaire authentique dans un cadre confortable. À très bientôt, nous espérons ! L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Thomas.a
Le 20/09/2023 à 13:16
Concept très amusant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le concept de Matsuri Victor Hugo et nous vous remercions pour votre note de 5 étoiles ⭐️ Notre objectif est d'offrir à nos clients une expérience culinaire unique et divertissante, il semble que nous ayons réussi lors de votre visite. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Floriane.l
Le 16/09/2023 à 10:13
J’adore m’installer au bar à Sushi , je viens souvent et si je pouvais je viendrais encore plus souvent ! Très très bon et le personnel est adorable, ils savent même à l’avance ce que je souhaite commander 😜 Merci à toute l’équipe ! 👍👍👍👍🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Floriane, Nous sommes ravis de lire votre commentaire 5 étoiles sur Google 🌟 Votre fidélité et vos visites régulières chez Matsuri Victor Hugo nous touchent beaucoup. Nous sommes heureux que vous appréciez notre bar à Sushi. C'est toujours un plaisir de vous accueillir et d'anticiper vos commandes, cela montre la belle relation qui s'est créée entre nous 😊 Un grand merci pour votre gentillesse envers notre personnel. Votre satisfaction est leur plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Hkb.u
Le 13/09/2023 à 20:23
C est bien propre et 9n mange bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir choisi Matsuri Victor Hugo et d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ⭐️ Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la propreté de notre établissement ainsi que la qualité de nos plats. Nous mettons toujours tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience culinaire mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Audrey.o
Le 12/09/2023 à 12:43
Très délicieux On a envie de tout manger mais c'est vrai que la facture monte vite. Bonne adresse. Propre et convivial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci pour vos 4 étoiles ⭐ Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos plats et l'ambiance conviviale de notre restaurant. Votre satisfaction est notre priorité. Concernant le prix, nous comprenons votre point et nous tenons à préciser que cela reflète la fraîcheur et la qualité des ingrédients utilisés dans nos préparations culinaires 🍣 Votre retour positif sur la propreté du lieu sera transmis à l'équipe concernée qui se donne au quotidien pour maintenir ce standard. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois chez Matsuri Victor Hugo, en espérant atteindre les 5 étoiles lors de votre prochaine visite ! L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
nicolas.e
Le 02/09/2023 à 22:10
Top tout est bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre passage chez Matsuri Victor Hugo et nous vous remercions pour ces 5 étoiles ⭐️ C'est un plaisir de lire que tout était à votre goût. Nous mettons en effet beaucoup d'efforts dans la préparation de nos plats afin de satisfaire au mieux nos clients. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Amaryllis.
Le 01/09/2023 à 20:28
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amaryllis, Merci d'avoir pris le temps de noter Matsuri Victor Hugo 5 étoiles sur Google, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous ⭐️ Nous travaillons sans relâche pour garantir la qualité et l'authenticité de nos plats. Votre commentaire "Très bon" est donc une belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Gabriel.-
Le 31/08/2023 à 16:33
Très surcôté, le concept est vraiment sympa mais les sushis n'ont vraiment rien d'exceptionnel (riz sec). J'ai déjà mangé des sushis aussi bons dans un sushi à volonté. Les prix sont aussi assez élevées. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer la qualité de notre service. Nous sommes navrés que nos sushis et nos tarifs n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction client étant au cœur de nos préoccupations, il est important pour nous que chaque repas soit une expérience mémorable. En espérant avoir l’opportunité de changer cette première impression lors d’une prochaine visite, Belle journée, L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Paul.e
Le 24/08/2023 à 19:46
Expérience culinaire bonne et original
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Merci pour vos 4 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience culinaire chez Matsuri Victor Hugo. Nous mettons un point d'honneur à proposer des plats originaux et de qualité. Nous prenons en compte votre retour et nous continuerons à travailler pour vous offrir une expérience encore meilleure. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une expérience culinaire encore plus satisfaisante ! L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Olivia.e
Le 24/08/2023 à 13:37
Constant, bon et efficace. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia, Merci pour votre retour très positif sur votre expérience chez Matsuri Victor Hugo ⭐️ Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre restaurant constant, bon et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience culinaire. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Nicolas.o
Le 12/08/2023 à 20:12
Super sympa sushi bar à ne pas manquer , hyper agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre avis très positif sur notre sushi bar Matsuri Victor Hugo 🍣 Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un super moment et que vous avez trouvé l'ambiance hyper agréable. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience agréable à nos clients et nous sommes heureux de voir que cela a été le cas pour vous. Nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Natalya.A
Le 12/08/2023 à 13:49
Restos nullissime et très cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natalya, Les retours 5 étoiles comme le vôtre nous procurent une réelle satisfaction ! 🤩😃🙌🏼 Ils créent une bonne dynamique dans notre restaurant et nous encouragent à continuer dans ce sens. Merci beaucoup pour votre soutien et votre confiance ! 😍🌟🍚 Nous espérons vous revoir bientôt chez Matsuri Victor Hugo pour vous faire vivre une expérience encore plus exceptionnelle. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Stéphanie.a
Le 11/08/2023 à 21:44
Cuisine goûteuse, beaucoup de choix et de création. A refaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et vos 4 étoiles ⭐! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine goûteuse, ainsi que notre large choix et nos créations. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous transmettrons votre retour à nos équipes. 🙏🏻 Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience encore plus agréable, dans l'espoir d'obtenir cette fois-ci 5 étoiles de votre part. À très bientôt, L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Gaelle.o
Le 07/08/2023 à 20:16
J'y suis allée avec l'app The Fork et les prix n'avait pas été mis a jour. Ils n'ont pas voulu me faire les prix affichés sur l'app, c'est donc une publicité mensongère. Nous sommes immédiatement répartis en payant tarif pleins nos boissons, alors qu'ils auraient pu faire un geste en dédommagement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les prix affichés sur l'application The Fork. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour la confusion occasionnée. Sachez néanmoins, comme il est précisé sur le site de The Fork que "Les prix et les plats sont susceptibles de changer", seuls les prix présents sur site sont à prendre en compte. Par ailleurs, tous nos tarifs sont affichés non seulement à l'entrée mais également sur place. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bonne journée ! L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Elio.e
Le 04/08/2023 à 01:00
Une bonne surprise, les plats sont bien travaillés et diversifiées, un personnel à l'écoute. Je vous le conseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elio, Merci pour vos 4 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que vous ayez été agréablement surpris par nos plats bien travaillés et diversifiés. 😊 Notre équipe est toujours à l'écoute de nos clients, c'est donc un plaisir de savoir que vous l'avez remarqué. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience culinaire chez Matsuri Victor Hugo ! 🍣 L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Renaud.o
Le 27/07/2023 à 12:09
Livraison rapide, sushi toujours au top expérience parfaite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renaud, Merci pour votre commande chez Matsuri Victor Hugo et pour votre retour très positif ⭐️ Nous sommes ravis que notre livraison ait été rapide et que nos sushis aient toujours été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir une expérience parfaite à chaque fois. Nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Scott.
Le 26/07/2023 à 21:08
Une très bonne cuisine et une équipe sympathique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre cuisine et notre équipe sympathique 🤩😃 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Matsuri Victor Hugo. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir une cuisine de qualité et à vous accueillir dans une ambiance chaleureuse. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Céline.
Le 23/07/2023 à 23:05
Restaurant plateau roulant très chouette. Par contre très mal assis sur les chaises qui ne sont pas confortables du tout. Peu de choix de plats mais très bons. Un peu cher tout de même
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et de nous avoir attribué 4 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre concept de restaurant plateau roulant. Votre enthousiasme nous fait chaud au cœur 😊 Nous prenons note de votre remarque concernant le confort des chaises et nous ferons en sorte d'améliorer ce point pour garantir une expérience encore meilleure. Nous sommes également heureux de lire que vous avez trouvé nos plats très bons, malgré le choix limité. Votre satisfaction est notre priorité 😃 En ce qui concerne le prix, nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour proposer des tarifs justes et en adéquation avec la qualité de nos produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience, qui, nous l'espérons, sera digne de 5 étoiles. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
battaglia.e
Le 23/07/2023 à 20:45
Efficace et très sympa avec les enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir noté Matsuri Victor Hugo 5 étoiles et pour votre retour positif 🌟😃 Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a été efficace et sympathique avec vos enfants. Chez Matsuri Victor Hugo, nous accordons une grande importance à offrir une expérience agréable à tous nos clients, y compris aux plus jeunes. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Yael.m
Le 21/07/2023 à 13:04
Merci pour votre accueil et votre rapidité dans le service du midi. Je viens manger très souvent dans votre établissement et vous avez toujours le sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yael, Merci pour votre fidélité et vos 4 étoiles ⭐ Nous sommes ravis de vous accueillir régulièrement et de vous offrir un service rapide et souriant 😊 Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle visite pleine de sourires 😃 L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
quentin.u
Le 19/07/2023 à 18:33
délicieux mais HORS DE PRIX. malheureusement les prix ne cessent d’augmenter et la taille des portions de diminuer. la seule chose de rentable sont les sashimis à emporter (et encore…), les promotions sur uber eats ou les tempuras. il arrive que les poissons commencent à dépérir sur le plateau tournant; je connais des personnes ayant déjà été malades. je vous conseille les tempuras qui sont délicieux et moins chers que le reste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés si vous avez trouvé nos prix élevés et les portions réduites. Nous prenons note de votre remarque et la transmettons à notre équipe pour améliorer cela. Concernant les poissons sur le plateau tournant, nous sommes désolés pour cette expérience. Nous faisons tout notre possible pour maintenir la fraîcheur de nos produits. Nous prenons également des mesures pour éviter que cela se reproduise. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos tempuras. Nous continuerons à proposer des promotions attractives pour satisfaire nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Belle journée, L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Guillaume.
Le 19/07/2023 à 07:38
Restaurant propre, rapide et efficace. Nourriture très bien préparée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Matsuri Victor Hugo et pour cette excellente note ⭐️ Nous sommes ravis de savoir que notre restaurant est propre, rapide et efficace. C'est notre priorité de vous offrir un service de qualité et une expérience agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la préparation de nos plats. Nous mettons un point d'honneur à utiliser des ingrédients de qualité et à préparer chaque assiette avec soin. Nous espérons vous revoir très bientôt. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Julien.u
Le 18/07/2023 à 23:20
Excellent restaurant service impeccable je reviendrai avec plaisir Le chef sushi a été adorable excellent chef saumon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci pour votre passage chez Matsuri Victor Hugo et pour votre retour très positif 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service impeccable et que vous comptez revenir avec plaisir. C'est un plaisir de vous accueillir à nouveau. Nous transmettrons vos compliments au chef sushi, qui sera ravi de savoir qu'il a été adorable et que son saumon est excellent 🍣 Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Aya.c
Le 18/07/2023 à 13:11
J’adore matsuri! C’est un des meilleures resto japonais à paris à mon goût. Je conseille de goûter leurs nems, California roll et original cut roll! C’est un bar à sushi et il y a pleins de variété de sushis qui descendent sur le rouleau. Vous pouvez même demander à mettre quelque chose que vous aimez particulièrement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aya, Merci pour votre passage chez Matsuri Victor Hugo et pour votre retour très positif ⭐️ Nous sommes ravis de savoir que vous adorez notre restaurant et que vous le considérez comme l'un des meilleurs restaurants japonais à Paris. 😍 Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié nos nems, California roll et original cut roll. Nous mettons un point d'honneur à proposer une grande variété de sushis, et nous sommes ravis que vous ayez pu personnaliser votre rouleau avec vos ingrédients préférés. 🍣 Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
lea.r
Le 15/07/2023 à 01:24
Très bonne découverte grace à TheFork ! Le concept est simple : vous choisissez ce que vous souhaitez parmi toutes les assiettes qui défilent sur le tapis roulant. Il y a aussi la possibilité de commander auprès des serveuses, à la carte. Les plats sont variés et excellents ! L’équipe quant à elle est géniale. Je reviendrai avec plaisir :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea, Merci pour votre passage chez Matsuri Victor Hugo et pour votre retour très positif 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre concept original et apprécié la variété et la qualité de nos plats. 😃🍣 L'équipe est ravie d'avoir contribué à rendre votre expérience agréable et nous serions enchantés de vous revoir bientôt. 😍 L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Melanie.q
Le 11/07/2023 à 21:35
Super ! Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, Merci beaucoup pour votre visite chez Matsuri Victor Hugo et pour votre commentaire positif 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez passé un super moment et que vous ayez apprécié nos plats. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous espérons vous revoir très bientôt. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
catherine.i
Le 10/07/2023 à 10:36
tres frais avec des sushis top. Livraison en 1 heure
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour très positif sur notre restaurant Matsuri Victor Hugo 🍣 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fraîcheur de nos sushis et que la livraison ait été rapide ⭐️ Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et nous faisons tout notre possible pour vous offrir des sushis d'exception. Votre satisfaction est notre plus grande récompense 🤩 Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience savoureuse. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Paola.i
Le 08/07/2023 à 20:02
C’est très bien d’y aller avec un enfant qui aime les sushis. Mettre les items sur un tapis roulants c’est rigolo et ça permet de goûter différentes choses
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paola, Merci d'avoir choisi Matsuri Victor Hugo et pour votre retour très positif ⭐️ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience de manger sur un tapis roulant. C'est en effet une façon amusante de déguster différentes variétés de sushis. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Euryale.a
Le 06/07/2023 à 18:33
Très bon. Très variés. Personnel très agréable. Une bonne adresse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Euryale, Merci beaucoup d'avoir noté Matsuri Victor Hugo avec 5 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre variété de plats et que notre personnel ait été agréable. C'est une excellente adresse, en effet ! Nous espérons vous revoir très bientôt. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Marc.e
Le 05/07/2023 à 15:45
J'ai récemment commandé des sushis à emporter dans ce restaurant et j'ai été totalement satisfait. Le service était rapide et le personnel était très attentionné, je recommande vivement cet endroit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Merci d'avoir partagé votre expérience positive chez Matsuri Victor Hugo ⭐️ Nous sommes ravis que vous ayez été totalement satisfait de votre commande de sushis à emporter. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et attentionné à nos clients, donc votre recommandation nous fait vraiment plaisir 😃 Nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Ludo.a
Le 02/07/2023 à 10:20
Le meilleur MATSURI de Paris ! L’accueil et surtout le service ont été plus que remarquables : rapide, efficace et avec humour et bienveillance. La qualité et la variété des plats sont au top ! Cadre calme et zen. Avec la promotion The Fork, le rapport qualité prix est juste parfait. Envie d’y revenir et vite !! bravo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludo, Merci pour ce retour 5 étoiles ⭐️. C'est toujours un grand plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits de notre équipe et de nos produits. Nous faisons notre maximum pour vous proposer des plats de grande qualité tout en proposant un rapport qualité-prix convenable, merci pour vos compliments ! Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Jency.r
Le 01/07/2023 à 22:17
Très bonne ambiance et c’est délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles ! Nous accordons une importance primordiale à la qualité des produits utilisés et aux saveurs de nos créations, nous sommes par conséquent enchantés que vous ayez trouvé ça délicieux ! A très bientôt, L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
S..k
Le 29/06/2023 à 19:29
Accueil chaleureux, équipe hyper sympathique. choix varié et de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec une grande joie que nous découvrons votre commentaire 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le choix de notre restaurant. Toute notre équipe se languit de pouvoir de vous satisfaire à nouveau ! L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Constance.
Le 26/06/2023 à 20:28
Tres bon restaurant japonais original, service à volonté sur tapis roulant. Réservez votre table avec the fork pour bénéficier entre -30% et -50% sur la carte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Constance, Merci pour vos 4 étoiles ⭐ A très vite, L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Alexiiis.b
Le 26/06/2023 à 20:18
Bon concept avec de la bonne nourriture. Attention l’addition monte très vite (commander sur The Fork pour avoir des avantages)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour très positif, c'est un plaisir de savoir que le concept de notre restaurant vous plaît 🤩 Nous espérons vous revoir très vite et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Sandrine.o
Le 25/06/2023 à 19:08
Très bon, sushis originaux, endroit propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Marina.e
Le 24/06/2023 à 19:44
Toujours un plaisir de venir dîner ici en famille ! C est très bon. Le service est rapide et efficace !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et pour votre retour très positif 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que votre repas vous soit parvenu sans attente et que vous vous soyez régalé encore une fois 🤩 Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Johanna.a
Le 24/06/2023 à 18:25
Très / trop Cher, pas très bon, manque de choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanna, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous faisons notre maximum de vous proposer le meilleur rapport qualité prix possible en prenant compte de la qualité de nos produits. Nous sommes désolés si ces derniers vous ont déçu. Les prix se justifient par une sélection de matières premières de qualité et coûteuses. Le poisson étant le principal élément composant les produits Matsuri, notre enseigne doit faire face à un enjeu majeur : l’augmentation constante du prix au kilo du poisson dont le saumon en est le meilleur exemple. Nous espérons tout de même vous revoir à l'avenir. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Lise..
Le 23/06/2023 à 12:45
J’ai déjà mangé sur place et j’ai pris 2 fois des toogoodtogo. Je recommande les deux. À chaque fois c’est un délice, le personnel est hyper souriant, les toogoodtogo m’ont permis de découvrir des nouveaux sushis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lise, C'est avec une grande joie que nous découvrons votre commentaire 😊 Toute notre équipe se languit de pouvoir vous satisfaire à nouveau ! L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Panthère.o
Le 21/06/2023 à 13:44
Personnel accueillant. Bonne ambiance. Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil que vous a réservé l’équipe de Matsuri Victor Hugo et l'ambiance de notre restaurant ☺️. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Michel.A
Le 19/06/2023 à 21:05
Excellente cuisine et super ambiance très agréable je valide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Merci pour votre passage chez Matsuri Victor Hugo et pour votre retour positif ⭐️ Nous accordons une grande importance à la qualité des produits utilisés et aux saveurs de nos créations. Nous sommes donc enchantés de constater que vous ayez trouvé nos plats excellents. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Celine.d
Le 18/06/2023 à 14:17
Agréable et sympa de voir les plats
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été pleinement à la hauteur de vos attentes. L'expérience client est au coeur de nos préoccupations, nous prenons donc votre retour avec beaucoup de considération. Pour avoir plus de détails, pouvez vous nous écrire à l'adresse service.client@matsuri.fr ? On espère quand même vous revoir, L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Karim.e
Le 17/06/2023 à 17:07
Accueil glaciale , personnel qui crie en chinois derrière le comptoir , sushi à température ambiante en plein mois de juin , impression de manger des sushi industriels, soupe Miso horrible ( eau salé sans aucun goût ) prix exorbitant, , les notes positives sans commentaires sont très suspect , et les prix alors babababa , à fuir horrible , il y’a des petits restaurant de sushi 10 fois mieux dans les rue adjacentes qui font de la qualité , la vous êtes au sushi industriel fait à l’arrache pour une clientèle de passage , à fuir ……
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Matsuri Victor Hugo. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié l'accueil que vous a réservé notre équipe ainsi que le rapport qualité-prix de notre restaurant. Nous nous efforçons de vous proposer le meilleur service et rapport qualité prix possible en proposant des produits créés par notre chef exécutif cuisine, nous sommes alors très étonnés de lire que vous n'ayez apprécié ni notre soupe miso ni l'ensemble des produits goûtés lors de votre repas. Au vu des divers commentaires très négatifs que vous avez pu laissé sur l'ensemble des établissements que vous avez fréquenté, il semblerait que votre niveau d'exigence soit terriblement élevé. Nous n'avons nullement la prétention d'être un restaurant gastronomique, et notre clientèle fidèle, elle, ne se lasse pas de nos produits que vous trouvez insipides, bienheureux que nous sommes ! L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Lou.u
Le 16/06/2023 à 21:45
Un personnel accueillant et très agréable !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou, Les retours 5 étoiles comme le vôtre nous procurent une réelle satisfaction ! Ils créent une bonne dynamique dans le restaurant et nous encourage à continuer dans ce sens A très vite, L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Océane.
Le 12/06/2023 à 20:46
Très bon accueil et cuisine excellente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec une grande joie que nous découvrons votre commentaire 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre restaurant. Toute notre équipe se languit de pouvoir de vous satisfaire à nouveau ! L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Elo.a
Le 12/06/2023 à 19:14
Personnel très sympathique avec de la nourriture de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis positif 🤩. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a réservé un bon accueil et que vous vous êtes régalé. Toutes nos équipes travaillent avec passion pour vous proposer le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très vite dans l'une de nos enseignes. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Al.e
Le 12/06/2023 à 13:21
Très cher à l’assiette. Mieux vaut prendre des plats. Au global plutôt bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Matsuri Victor Hugo. Nous faisons notre maximum de vous proposer le meilleur rapport qualité prix possible en prenant compte de la qualité de nos produits. Les prix se justifient par une sélection de matières premières de qualité et coûteuses. Le poisson étant le principal élément composant les produits Matsuri, notre enseigne doit faire face à un enjeu majeur : l’augmentation constante du prix au kilo du poisson dont le saumon en est le meilleur exemple. Aussi les assiettes, avec leur code couleur, permettent à chacun d'adapter son budget comme il le souhaite. Nous espérons tout de même vous revoir à l'avenir. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Kramti.n
Le 08/06/2023 à 19:54
Toujours bien reçu chez Matsuri 16, personnel vraiment sympathique et aux petits soins. Les sushis sont très bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour ces 5 étoiles ⭐️ L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣 .
Julie.r
Le 07/06/2023 à 13:45
Très bon et frais super accueil et beaucoup de choix je reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, C'est avec une grande joie que nous découvrons votre commentaire 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre restaurant ainsi que la fraîcheur de nos produits. Toute notre équipe se languit de pouvoir de vous satisfaire à nouveau ! L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Florent.O
Le 04/06/2023 à 13:35
Nous avons déjeuné chez Matsuri, et commandé deux chirashis saumon avocat. La photo parle d’elle même, la différence entre ce qui est vendu dans le menu et la réalité est flagrante. Ce n’est pas même assaisonné et ca n’a que le goût de riz à sushis. Nous l’avons signalé au serveur, en lui montrant la photo du menu. Il a eu l’air surpris de notre déception. Dommage du coup.. 42 euros quand même pour deux chirashis que nous avons à peine touché et 3 gyozas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié l'accueil réservé par notre équipe. Nous tenons à préciser que les photos présentés sur certains produits ne sont pas contractuelles. Cependant il va de soit qu'un produit à 6,50€ ne peut être aussi conséquent que les photos présentées qui sont en réalités celles des plats à emporter/livrer. Nous regrettons cette maladresse et espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.z
jérémy.a
Le 01/06/2023 à 20:38
Service un peu limite mais plats delicieux-
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes désolés si vous avez été déçu du service dans notre restaurant. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations, nous faisons donc remonter l'information au point de vente pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Margault.a
Le 24/05/2023 à 13:28
Super resto ! Parfait comme d’habitude 👌 Accueil parfait, rapidité, les plats sont frais je recommande vivement 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margault, Merci pour votre retour 5 étoiles et vos compliments sur notre restaurant 😍 Nous accordons une grande importance à la qualité des produits utilisés et à l'accueil que notre équipe vous réserve. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Fifine.e
Le 21/05/2023 à 21:16
Tout serait parfait si l’on pouvait commander l’ensemble du menu disponible dans le restaurant, en livraison il y a moins de choix et c’est peu frustrant. Pour le reste rien à dire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients ! N’hésitez pas à nous dire ce qui nous empêche d’obtenir la 5ème étoile ⭐ Nous espérons vous revoir pour une expérience 100% réussie 🙏🏼 L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
BS.S
Le 24/04/2023 à 22:00
DEGEULASSE !!!! J’AI COMMANDÉ SUR UBER LA NOURRITURE ÉTAIT GELÉE (j’habite à 5min.. elle aurait pas se geler sur le chemin). Riz tout pâteux. J’ai contacté le restaurant et le debile qui m’a répondu ne savait même pas s’exprimer…. À fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commande ayant été effectué via Uber, nous vous invitons à contacter directement leur service client, nous n'avons pas pour habitude de servir des commandes sorties du frigo. Chacune d'entre elles est préparée à la commande et minute, il n'est donc pas normal que la vôtre soit arrivée telle quel. De même, le langage utilisé afin d'exprimer votre mécontentement va au delà du manque de courtoisie. Il n'est pas utile de manquer de respect aux membres de notre équipe afin de vous faire entendre. Bien cordialement, L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Czarmaine.a
Le 24/04/2023 à 18:57
Les serveuses étaient très désagréables. Le menu très basique, rien de spécial.
Enparalilo.i
Le 23/04/2023 à 10:40
Génial, une belle ambiance, menu délicieux et personnel très accueillant et très professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil que vous a réservé l’équipe de Matsuri Victor Hugo et l'ambiance de notre restaurant ☺️. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Patricia.r
Le 14/04/2023 à 10:56
Depuis longtemps c’est notre lieu favorit pour un déjeuner en semaine, un dîner sympa entre amis, et c’est TRÈS bon ! Service vraiment super ! A très vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, C'est avec une grande joie que nous découvrons votre commentaire 😊 Toute notre équipe se languit de pouvoir vous satisfaire à nouveau ! L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
sophie.o
Le 13/04/2023 à 13:48
SAV très agréable et réactif ! En plus la nourriture est bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci pour votre passage chez Matsuri Victor Hugo et pour vos 5 étoiles ⭐️ Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
VERONIQUE.E
Le 06/04/2023 à 10:57
Les plats proposés sont excellents, copieux et pleins de goût. Excellent rapport qualité-prix. Le personnel très agréable et serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veronique, Merci pour ce retour 5 étoiles ⭐️. C'est toujours un grand plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits. Nous faisons notre maximum pour vous proposer des plats de grande qualité tout en proposant un rapport qualité-prix convenable, merci pour vos compliments ! Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Basto.A
Le 25/03/2023 à 12:01
Je vais plusieurs fois par semaine dans ce restaurant, avec le même plaisir : une équipe toujours souriante et accueillante qui vous reconnaît et veille à votre confort, un local propre et bien tenu, des plats préparés avec soin, variés et excellents. Je le recommande sans la moindre réserve !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'accueil que vous réserve notre équipe en restaurant et la qualité de nos produits sont des critères essentiels pour nous, nous sommes donc ravis que cela se ressente dans votre témoignage et à chacune de vos visites 🤩 Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
nathalie.e
Le 23/03/2023 à 10:38
Commande préparer à l'heure et très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil que vous a réservé l’équipe de Matsuri Victor Hugo. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ⭐️ À bientôt au sein de notre restaurant L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Lara.h
Le 21/03/2023 à 19:59
Je commande souvent chez matsuri et je ne suis jamais déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lara, Merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous sommes ravis de voir qu'à chacune de vos commandes vous en sortez satisfaite. À très bientôt, L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Cristina.u
Le 21/03/2023 à 13:36
Nourriture variée et fraichement préparée. La cuisine est propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour 5 étoiles et ces compliments sur nos produits ! La propreté du restaurant est un point essentiel pour nous, nous sommes ravis que cela se ressente dans votre expérience. À très vite, L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Anna.c
Le 12/03/2023 à 14:56
C'est bon mais les portions sont petites, le concepte incite a la consommation et ma facture monté vite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez été déçue des quantités. Nous espérons vous revoir pour une expérience 100% réussie 🙏🏼 L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Anne-Sophie.o
Le 10/03/2023 à 20:51
On se régale à chaque fois, mon fils adoré y aller. Le personnel est super pro et l’accueil est top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-sophie, Merci pour votre passage chez Matsuri Victor Hugo et pour votre note positive 🤩 Nous accordons une grande importance à la qualité des produits utilisés et aux saveurs de nos créations, nous sommes donc absolument ravis que vous ayez apprécié, vous et votre fils, la qualité de nos plats encore une fois. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Cussat.n
Le 10/03/2023 à 17:00
Tres bon et gros emballages en carton mais trop de plastique encore et impossible de ne pas avoir le gingembre et la sauce sucrée qui finissent à la poubelle..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos 4 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣. Concernant nos emballages, nous faisons notre maximum pour vous proposer la meilleure qualité possible. A bientôt pour la 5eme étoile peut-être 😉 L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Emmanuel.v
Le 10/03/2023 à 12:25
Personnel toujours très sympa et à l’écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre personnel et qu'ils vous ont réservé un bel accueil. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
JC.
Le 09/03/2023 à 18:52
Très bon rapport qualité prix Produits frais Service ompevcanz’
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour 5 étoiles ⭐️. C'est toujours un grand plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits. Nous faisons notre maximum pour vous proposer des plats de grande qualité tout en proposant un rapport qualité-prix convenable, merci pour vos compliments ! Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Mélanie.o
Le 04/03/2023 à 23:18
J'adooore! Du gout et frais! Même la salade de choux et la soupe mis font la différence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Les retours 5 étoiles comme le vôtre nous procurent une réelle satisfaction ! Nous sélectionnons des produits frais et de qualité et nous les sublimons à travers des recettes originales et variées. Nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre expérience. Vos retours créent une bonne dynamique dans notre restaurant et nous encouragent à continuer dans ce sens. À très vite L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Alex.
Le 02/03/2023 à 13:14
Équipe au top vraiment Accueil, gentillesse du personnel et qualité des sushis. Beaucoup de choix et fraîcheur des produits. Jamais été déçu. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Merci pour votre retour 5 étoiles et vos compliment sur notre restaurant 😍 On accorde une grande importance à la qualité et la fraîcheur des produits utilisés et à l'accueil que notre équipe vous réserve. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
beauvisage.b
Le 04/02/2023 à 11:49
Toujours aussi bien, je trouve même que la diversité et la qualité de l'offre est encore meilleure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients ! N’hésitez pas à nous dire ce qui nous empêche d’obtenir la 5ème étoile ⭐ Nous espérons vous revoir pour une expérience 100% réussie 🙏🏼 L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Francesca.
Le 04/02/2023 à 00:23
Cuisine 5* à emporter, 2* sur place. Sauce soja sur place pas bonne, de tout. Service très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francesca, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avez pas apprécié les saveurs de nos sauces lors de votre dégustation au sein du restaurant. Nous utilisons pourtant des produits de qualité. Nous espérons tout de même vous servir à nouveau très vite. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Alexandre.c
Le 14/01/2023 à 13:43
Restaurant lumineux (côté rue) , plats classiques pour un Matsuri, du choix, un approvisionnement régulier. Nous avons demandé quelques plats chauds, avec un restaurant très rempli, l'attente était mesurée. Bonne adresse pour le lieu et son personnel très serviable. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis positif 🤩. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a réservé un accueil agréable et que vous vous êtes régalé. Toutes nos équipes travaillent avec passion pour vous proposer le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très vite dans l'un de nos restaurants. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
M.
Le 10/01/2023 à 21:49
Service avenant et agréable, toujours aussi bon, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le service en salle 😉 Nous y accordons une grande importance ! Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ⭐️ À bientôt pour une nouvelle dégustation, L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣 🍣
Jack.p
Le 05/12/2022 à 23:52
Très bons sushis avec des combinaisons originales sans trop s'éloigner des classiques. La qualité et le goût sont généralement meilleurs par rapport à ses concurrents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jack, Merci pour votre passage chez Matsuri Victor Hugo et pour votre note positive 🤩. Les retours comme les vôtres sont importants et pris en compte par notre équipe. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Jean-Denis.e
Le 04/12/2022 à 14:15
Tout est dans le nom. The Original Suchi Bar. Restaurant très original avec des produits qui le sont tout autant. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-denis, Merci pour votre passage chez Matsuri Victor Hugo et pour votre retour 5 étoiles 🤩 On fait notre maximum pour vous proposer des recettes toujours plus variées et originales, ravis que cela vous plaise ☺️. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
user.o
Le 04/12/2022 à 13:13
Super resto les serveurs sont très gentils et le concept est très bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thom, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l'efficacité du service en salle et le concept de notre restaurant 😉 Nous y accordons une grande importance ! Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ⭐️ À bientôt pour une nouvelle dégustation L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣 🍣
E.
Le 03/12/2022 à 23:11
Service et équipe au top! Et c’est la meilleure chaîne de sushi de Paname!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'accueil que vous réserve notre équipe en restaurant et la qualité de nos sushis sont des critères essentiels pour nous, nous sommes donc ravis que cela se ressente dans votre retour. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Atelier.e
Le 30/11/2022 à 13:41
Délicieux et propre :-) service impeccable. Enfants bienvenus avec chaises hautes disponibles. Réactivité et sourire. Au top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour 5 étoiles ! La propreté du restaurant est un point essentiel pour nous, nous sommes ravis que cela se ressente dans votre expérience. À très vite, L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
alison.s
Le 27/11/2022 à 15:58
1er fois lors de notre visite à Paris Super sushi bar, les plats était succulent et le personnelle accueillant, je recommande et à bientôt à notre prochain séjour 😁😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alison, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis positif 🤩. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a réservé un accueil agréable et que nos sushis vous ont régalé. Toutes nos équipes travaillent avec passion pour vous proposer le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très vite dans l'une de nos enseignes. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Emélie.u
Le 22/11/2022 à 14:13
Très déçue. Problème dans la livraison, après 45 minutes d'attente nous appelons pour apprendre que notre commande vient d'être donnée à d'autres personnes ayant été livrées dans l'immeuble au même moment. Ca peut éventuellement se comprendre, ils se chargent de nous faire parvenir une nouvelle commande. Après 45 nouvelles minutes d'attente, nous recevons notre commande sans aucun geste commercial. Pire, il n'y a qu'une seule paire de baguette, nous n'avions pas eu de choix dans les sauces, et il n'y a ni wasabi ni gingembre. Bref, extrêmement décevant, nous ne recommanderons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Matsuri Victor Hugo. Nous sommes sincèrement désolés du quiproquo survenu lors votre livraison. Cela ne reflète en rien nos valeurs et le professionnalisme dont nous avons l'habitude de proposer à nos chers clients. Sachez qu'un geste commercial vous a été enregistré afin de nous faire pardonner, vous pourrez l'utiliser lors d'un prochain achat chez Matsuri. Nous espérons sincèrement vous servir très bientôt dans de bien meilleures conditions. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Sand.m
Le 08/11/2022 à 09:17
Première expérience, le serveur était ultra avenant et top avec les petits. 3 petites tranches de saumon à 5eur ça fait juste un peu onéreux…
Daniel.U
Le 07/11/2022 à 12:51
Personnel vraiment agréable et a l'écoute du client. Très bonne cuisine avec beaucoup de choix.au top je recommande ce restaurant japonais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis positif 🤩. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a réservé un accueil agréable et que vous vous êtes régalé. Toutes nos équipes travaillent avec passion pour vous proposer le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très vite dans l'une de nos enseignes. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Kriss.l
Le 07/11/2022 à 10:03
Toujours bien frais, et livraisons a l’heure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kriss, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles N’hésitez pas la prochaine fois à nous dire en commentaire ce que vous appréciez le plus : on analyse tous les retours clients pour constamment progresser 🚀 A très vite L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Francine.e
Le 27/10/2022 à 13:14
Le personnel est charmant et j'adore leur cuisine. Bravo yes yes toujours aussi sympathique....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francine, Quel plaisir de vous savoir satisfait ! Nous vous remercions pour votre retour qui va réjouir toute l’équipe du restaurant. En espérant vous revoir prochainement ! Prenez soin de vous. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Rachida.A
Le 10/10/2022 à 21:30
Une expérience unique qui va te permettre de bien manger Je personnel est trop sympa et sans exception Les plats sont délicieux Assez de choix pour vous vous régalez
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachida, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles 🤩. Nous vous remercions sincèrement de souligner la qualité de nos produits et le large choix à notre carte 🔥 On vous dit à très vite, L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Axelle.a
Le 02/10/2022 à 22:05
Assiettes variées, de qualité, poisson très frais Grand choix de makis, sushis et tatatkis Très bons desserts
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle, Merci pour votre retour 5 étoiles 🤩. Nous faisons notre maximum pour vous proposer un choix de sushi le plus vaste et le plus original possible. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Jean.i
Le 03/09/2022 à 14:54
Bon restaurant..excellente qualité.. Calme et propre. Peu de monde ce soir en cette rentrée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Merci pour votre passage chez Matsuri Victor Hugo et pour votre retour positif ⭐️ On accorde une grande importance à la qualité des produits utilisés et aux saveurs de nos créations, on est donc trop contents que vous ayez trouvé nos plats excellents. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Clara.u
Le 31/08/2022 à 20:41
J’ai commandé sur UberEat et très déçue de la qualité des sushis, peu de garniture, peu de goût et surtout un rapport qualité prix pas du tout intéressant. Je vous déconseille. 15€ pour les sushis sur la photo. Gyoza plutôt bons en revanche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avez pas apprécié les saveurs de nos créations et le rapport qualité prix que nous proposons. Nous utilisons pourtant des produits de qualité pour vous préparer les recettes les plus savoureuses. Nous espérons tout de même vous servir à nouveau très vite. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Julien.r
Le 25/08/2022 à 17:59
Très bon restaurant. Personnel serviable et à l’écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis positif 🤩. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a réservé un accueil agréable et que vous vous êtes régalé. Toutes nos équipes travaillent avec passion pour vous proposer le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très vite dans l'une de nos enseignes. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Vincent.U
Le 23/08/2022 à 20:31
Plusieurs fois qu'on y déjeune avec des collègues, c'est excellent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci pour votre passage chez Matsuri Victor Hugo et pour votre retour positif ⭐️ On accorde une grande importance à la qualité des produits utilisés et aux saveurs de nos créations, on est donc trop contents que vous ayez trouvé nos plats excellents. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Sheryl.i
Le 19/08/2022 à 23:03
Bonne expérience nourriture excellente et serveuses au top en plus c'est pas cher franchement je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sheryl, Merci pour votre passage chez Matsuri Victor Hugo et pour votre retour positif ⭐️ On accorde une grande importance à la qualité des produits utilisés et aux saveurs de nos créations, on est donc trop contents que vous ayez trouvé nos plats excellents. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Lothaire.o
Le 10/08/2022 à 19:31
Manque de quantité et beaucoup trop chère pour ce que c'est Quand on prend on assiette on traverse un moment de stress pour l'addition a la fin en plus il fait froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lothaire, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Matsuri Victor Hugo. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix de notre restaurant. Nous nous efforçons de vous proposer le meilleur rapport qualité prix possible en prenant compte de la qualité de nos produits. Vous êtes maître de votre budget, comptez sur des assiettes jaune ou blanche si vous souhaitez le maintenir. Pour le reste nos assiettes rouge ou noires vous ferons fondre de plaisir ! Nous espérons tout de même vous revoir à l'avenir. L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
Laurent.a
Le 10/08/2022 à 08:57
On vous invite à vous assoir devant un tapis roulant oú défilent des petites soucoupes de petits makis etc…c est le principe pour consommer sans compter… je préfère une table pour goûter le pokebowl. Manifestement pas la spécialité de Matsuri…juste un assemblage dans un petit bol de riz de saumon fumé de tomates carottes et de fèves pour 12 euros…et pour le dessert, le muchi se perd dans la soucoupe tant il est petit et sincèrement celui de picard ou de Franprix est au moins aussi bon…Bref pour 16 euros sans boisson, la formule est démodé et à revoir. Note positive le service est agréable et l.endroit est calme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre expérience. Le principe du kaiten consiste à goûter un peu de tout sans avoir à consommer un plat conséquent comme en restauration classique. Libre à vous de choisir ce que vous souhaitez au gré de ce que notre tapis vous propose. Les prix sont affichés et il ne tient qu’à vous de satisfaire vos papilles. Nous pouvons vous assurer que Matsuri trouve le meilleur rapport qualité-prix afin de vous proposer nos pokébowls ! L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣.
ana.n
Le 08/08/2022 à 11:59
C'était bon et resto propre. Equipe sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 4 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est important et pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Ana L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Flavio.
Le 30/07/2022 à 21:11
Très bonne expérience. J'en commande souvent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavio, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles. Les clients comme vous sont très importants pour nous 🙏🏼 Nous espérons vous revoir très vite et continuer encore de vous satisfaire. A bientôt, prenez soin de vous Flavio L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Virginie.e
Le 03/07/2022 à 06:58
Ambiance très agréable, personnel sympathique. Nous avons beaucoup aimé le concept.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci pour votre retour très positif, c'est un plaisir de savoir que le concept de notre restaurant vous plaît 🤩. Nous espérons vous revoir très vite et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Matsuri Victor Hugo.
Romain.o
Le 02/07/2022 à 09:56
Concept très sympathique, la qualité des plats est vraiment au rendez vous. Les chefs cuisinent devant vous. Et les serveuses sont très accueillantes Nous reviendrons avec certitude 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l'efficacité du service en salle et le concept de notre restaurant 😉 Nous y accordons une grande importance ! Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ⭐️ À bientôt pour une nouvelle dégustation L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Yohann.n
Le 25/06/2022 à 14:12
Première expérience et pas déçu. Equipe hyper dynamique et sympathique, large menu proposé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohann Anthony, C'est un réel plaisir que de découvir votre retour et vos 5⭐ ! Cela boost l'humeur de notre équipe et nous permet de continuer à exceller dans la satisfaction client ! À très vite ! L'équipe Matsuri Victor Hugo🍣
Elizabeth.G
Le 13/06/2022 à 17:37
C'est un restaurant très sympa, une ambiance très familiale. Tout est délicieux et la carte varie tout le long de l'année ce qui permet une palette de goût variée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elizabeth SG, Un grand merci pour vos 4 ⭐ ! Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services afin de vous satisfaire ! À très bientôt 🙂😊🤗 ! L'équipe Matsuri Victor Hugo🍣
Aude.a
Le 05/06/2022 à 19:46
Très beau restaurant à tapis roulant, même si on pourrait apprécier un peu plus de présence des mets raffinés type anguille sur le tapis. Super service, très bon accueil pour les enfants !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aude Cavaillé, Un grand merci pour vos 4⭐! Nous espérons pouvoir vous servir très bientôt 🙂🤗😊 L'équipe Matsuri Victor Hugo🍣
maria.o
Le 27/05/2022 à 09:52
Personnel très agréable C'était calme On y a bien mangé Il manque peut être un peu plus de variété sur le tapis roulant
Réponse du propriétaire :
Bonjour maria joaquina alves, Un grand merci pour vos 5⭐! Votre commentaire nous va droit au cœur 😊. Nous sommes impatients de pouvoir vous servir à nouveau très bientôt 🤗 L'équipe Matsuri Victor Hugo🍣
Dorena.a
Le 17/05/2022 à 06:35
Si vous souhaitez voir les plats tourner, c'est la bonne adresse. Si vous souhaitez bien manger, cherchez un vrai japonais. Rien de transcendant. Les bowle sont minuscules, énormément de riz et peu de viande. J'en avais pris un avec du poulet pané. J'ai cru qu'ils étaient partis en abattre un tellement j'ai attendu... Mais non, ils l'ont juste cramé ! Mon fils qui me dit de leur en demander un autre (je venais d'attendre déjà 20 min !!)
Réponse du propriétaire :
Chère Dorena, Nous vous remercions de notre retour d'expérience. Nous regrettons que nos pokébowl ne soient à votre convenance, ceux-ci sont effectivement préparés à la demande et minute. Votre remarque a été remonté auprès de nos cuisines de Victor Hugo concernant l'attention à apporter à la cuisson du poulet pané afin qu'un tel incident ne se reproduise plus. De même les quantités sur ce produit sont en effet moindre qu'un poké à emporter car il vous permet d'agrémenter votre repas avec nos autres produits défilant devant vos yeux. Service Clients Matsuri🍣
Guillaume.i
Le 13/05/2022 à 12:38
Nourriture variées et de très bonne qualité, le service est vraiment sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Libert, C'est avec une grande joie que nous découvrons votre commentaire😊. Toute notre équipe se languit de pouvoir de vous satisfaire à nouveau ! L'équipe Matsuri Victor Hugo🍣
Lucienne.j
Le 12/05/2022 à 13:49
Un sushi bar avec un tapis roulant implanté dans plusieurs pays européen: - Unedécoration cocooning et simpliste - Equipe dynamique et au petit soin - La propreté est surprenante, les plats sont recouverts d’un petit couvercle en plastique, l’organisation et le service y joue un rôle aussi - Des plats chauds, froids et même des desserts sur le tapis, des options végétariens existent - La tarification se base sur la couleur de l’assiette, certains plats présents sur le menu sont à réclamés - Le rapport qualité n’est pas au rendez vous: des plats pas plus originaux que les autres japonais, pour un prix presque triplé - Les fruits servis étaient des fruits en conserve, tout comme les autres desserts à acheté dans leur emballage, très chers pour du non fait maison
Réponse du propriétaire :
Bonjour L Jin (LJ), C'est avec une grande joie que nous découvrons votre commentaire😊. Toute notre équipe se languit de pouvoir de vous satisfaire à nouveau ! L'équipe Matsuri Victor Hugo🍣
yann.r
Le 04/05/2022 à 19:56
Très bonne expérience, service au top, accueil aussi, très bon, juste un peu chère
Lejla.o
Le 04/05/2022 à 13:47
J’ai commandé à importer dans la commande 6 California saumon avocat fromage couverte oignon grillé - je ne vois pas du fromage ni de l oignon grillé par contre je vois pelure d'oignon . California rolls ne tiennent pas impossible de tromper dans le sauce. Quand vous vendez dans le 16e à ce prix là €€€ faites minimum d’efforts come même . Même au goût c’est pas donné
Réponse du propriétaire :
Chère Lejla, pouvez-vous nous contacter à service.client@matsuri.fr afin de corriger cette maladresse ? Service Clients Matsuri🍣
H.r
Le 02/05/2022 à 21:51
Super restau, frais rapide et personnel très sympathique Recettes innovantes Good !
Réponse du propriétaire :
Bonjour H Frns, merci pour ces 5 étoiles 🙂🤗😊Pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience en commentaire ? L'équipe Matsuri Victor Hugo🍣
Rita.r
Le 26/04/2022 à 22:26
Problème de livraison soupes renversées !
Réponse du propriétaire :
Rita Productions, nous sommes navrés de voir que vous ayez vécu eu une mauvaise expérience dans votre restaurant Matsuri Victor Hugo. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse email service.client@matsuri.fr directement ? Merci d'avance, l'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Wen.a
Le 24/04/2022 à 20:46
Je suis désolé mais la base, le basique pour un restaurant japonais c'est d'utiliser un riz rond vinaigré, dans tout les plats il y avait du riz long certes il est vinaigré mais ce n'est pas un riz rond. Et les portions ne sont pas données. Les points positifs sont le tapis avec les plats qui passent sous notre nez faisant office d'attraction et les serveurs mettant le masque.
Réponse du propriétaire :
Cher Wen Tai, merci de partager votre expérience. Au risque de vous contredire, nous utilisons bien un riz rond et non long comme vous le dites, Selenio origine FRANCE, c'est la base pour la présentation des sushi et maki. Nous restons fidèle à la tradition culinaire japonaise concernant sa préparation et sa cuisson. Concernant les tarifs, ceux-ci se justifient par une sélection de matières premières coûteuses. Le poisson étant le principal élément composant les produits Matsuri, notre enseigne doit faire face à un enjeu majeur : l'augmentation constante du prix au kilo du poisson dont le saumon en est le meilleur exemple. Matsuri trouve le meilleur équilibre pour maintenir sa qualité et respecter ce à quoi nos clients sont habitués (prix et quantité). L'équipe Matsuri Victor Hugo🍣
Marie.e
Le 22/04/2022 à 19:58
Un restaurant japonais au produits frais et au plat variés. Etablissement très propre, avec une équipe dynamique, agréable et souriante. Je recommandes vivement ec restaurant et dès que l occasion si présente je m y rends sans hésitation et je me régale à chaque fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Debruxelles, un grand merci pour vos 5⭐! Votre commentaire nous va droit au cœur . Nous sommes impatients de pouvoir vous servir à nouveau très bientôt L'équipe Matsuri Victor Hugo🍣
Aurel.o
Le 20/04/2022 à 20:39
Accueil au top, et quel plaisir de découvrir chaque assiette. Vraiment délicieux
Kévin.o
Le 15/04/2022 à 20:48
Très bonne expérience chez Matsuri VIctor Hugo, autant dans la qualité des produits, la propreté que la sympathie des serveurs et du manager (Tola). Merci à vous et à très bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin Loiseleur, c'est avec une grande joie que nous découvrons votre commentaire😊. Au plaisir de vous revoir en salle, de vous servir à emporter ou en livraison. L’équipe Matsuri Victor Hugo🍣
Serge.z
Le 14/04/2022 à 14:03
Cela fait depuis son installation à France que je fréquente ce restaurant. C’est toujours aussi bon. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge Uzzan, c'est avec une grande joie que nous découvrons votre commentaire😊. Au plaisir de vous revoir en salle, de vous servir à emporter ou en livraison. L’équipe Matsuri Victor Hugo🍣
yvonne.h
Le 29/03/2022 à 19:42
Personnel attentionné et très gentil. En plus des assiettes sur le plateau tournant carte complète (brochettes poker bowl) tout hyper frais et bon
Réponse du propriétaire :
Merci de votre message yvonne chansena et au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement 😊. L'équipe Matsuri Victor Hugo🍣
mutaz.a
Le 28/03/2022 à 14:17
Ils sont hyper sympa , un lieu que je conseil à tout le monde . Ils sont toujours accueillants , charmants , et ils savent faire attention aux clients . Grâce à eux … je y suis client depuis 4 ans ! Je toujours satisfait de leur service !! Ils sont au top .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil que vous a réservé l’équipe de Matsuri Victor Hugo ainsi que la qualité du service ☺️. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles et pour votre très grande fidélité depuis 4 ans ! À bientôt au sein de notre restaurant, L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Vanessa.g
Le 28/03/2022 à 00:03
Je n'ose plus y retourner suite à une intoxication alimentaire que j'ai connue il y a plusieurs années qui m'a laissée un très mauvais souvenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Vanessa, il est regrettable de lire que vous ayez passé un mauvais moment à Matsuri suite à un repas effectué on ne sait quand. Notre équipe est au petit soin pour l'ensemble de notre clientèle. En plus des audits internes de notre groupe de restauration, nous sollicitons de manière fréquente les services d'un laboratoire agréé indépendant qui contrôle nos produits, nos ustensiles et plans de travail ainsi que notre méthodologie de travail. Peut-être aviez-vous à l'époque précisé cet embarras, mais n'ayant trace de cette plainte, nous vous invitons une prochaine fois à nous contacter directement afin de remédier à un tel incident. Service Clients Matsuri🍣
JJ.
Le 27/03/2022 à 20:05
Accueil et service agréables, beaucoup d'espace car peu de monde, plats variés
Réponse du propriétaire :
Bonjour JJ B, un grand merci pour vos 5⭐! Nous espérons pouvoir vous servir très bientôt 😊🙂🤗 L'équipe Matsuri Victor Hugo🍣
ribadeau.u
Le 26/03/2022 à 13:53
Très bons sushis. Équipe attentionnée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ribadeau dumas arnaud, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Pourriez-vous nous laisser également un petit commentaire positif pour booster nos équipes 🤗😊🙂? À très bientôt ! L'équipe Matsuri Victor Hugo🍣
Jude.a
Le 25/03/2022 à 18:49
Tout est délicieux! L’équipe est superbe; ils sont tous très acceuillants et serviables! Je vais y retourner très souvent!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jude Alam Hamze, toute l'équipe de Matsuri Victor Hugo vous remercie chaleureusement pour votre commentaire et 5⭐. À très bientôt ! L’équipe Matsuri Victor Hugo🍣
Stephane.
Le 21/03/2022 à 22:30
Je ne suis jamais déçu par Matsuri. Des mets de qualité, un excellent service, un endroit relativement calme étant donné la fréquentation. Les soucoupes étaient cependant peu variées. Peut-être un effet de l'heure tardive où nous nous y sommes rendus (14h)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, À très bientôt de vous servir ! L'équipe Matsuri Victor Hugo🍣
Damien..
Le 17/03/2022 à 19:25
C’est pas mauvais même si la qualité a un peu baissé depuis le lancement. On est un peu serré. Ça reste une référence
Lis.
Le 08/03/2022 à 18:39
Un restaurant japonais avec tapis roulant, une bonne variété de sushis et sashimi, plats chauds , poke bowl (photo) et temakis sur demande. Prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lis Y, c'est avec une grande joie que nous découvrons votre commentaire😊. Au plaisir de vous revoir en salle, de vous servir à emporter ou en livraison. L'équipe Matsuri Victor Hugo🍣
De.r
Le 07/03/2022 à 16:20
C'est bien. Bon concept, bien fait. On peut y manger tranquillement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour De Tree, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, À très bientôt de vous servir ! L'équipe Matsuri Victor Hugo🍣
jeremie.o
Le 14/09/2021 à 10:29
Bonjour à tous, Je ne met pas souvent d'avis négatif sur les restaurant mais je suis vraiment déçu par la politique de l'établissement. J'ai réservé sur la fourchette avec -20% ce qui est vraiment sympa je trouve. J'arrive avec ma compagne et mon petit chiot de 5 mois, et on me refuse l'accés au bar intérieur... c'est une première pour nous, et ce n'est nullement indiqué à l'entrée du restaurant. Je suis conciliant et j'accepte d'etre installé en terrasse malgré que le diner perde un peu de son intérêt de ne pas pouvoir profiter du petit train. C'est alors qu'on m'annonce que je ne pourrai pas profiter de la réduction en terrasse... En quel honneur la remise est applicable seulement en intérieur, ce n'est pas ce qui était écrit dans ma réservation... De plus le restaurant était vide donc nous aurions pu etre installé dans un endroit isolé pour ne gener personne. Nous somme donc parti et avons attendu quelques instants devant pensant que le personnel allait peut-etre trouver une solution commerciale, il n'en est rien. Nous sommes donc allés au restaurant concurrent Kaiten rue pierre Charonne pour un service, un accueil et une qualité des sushis incroyable. l'ardoise était plus importante mais quand on aime on ne compte pas. Vous ne nous reverrez plus
Jules.n
Le 17/07/2021 à 12:07
Très bon resto, j'adore 💕 vive les restos japonais avec les truc qui tourne parce que c'est sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jules Univers, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent 🤗 Nous sommes impatients de vous servir à nouveau ! L'équipe Matsuri Victor Hugo🍣
Oscar.a
Le 03/06/2021 à 13:19
Client fidèle depuis des années, on me dit d'aller commander à une borne qui ne fonctionne pas. Apparemment personnel débordé par commandes uber etc... Pas de california maki saumon avocat.... Je n'ai pas pu déjeuner et me suis rendu au sushi voisin qui est très bon et rapide. Quel gâchis le bar était vraiment sympa et les anciens de l'équipe aussi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour MYST Channel, nous sommes sincèrement désolés de lire que votre passage sur notre restaurant ne vous a donné satisfaction 😔. Pourrions-nous échanger sur service.client@matsuri.fr afin de trouver une solution adéquate à cette situation ? L'équipe Matsuri Victor Hugo🍣
Christophe.o
Le 31/01/2021 à 20:12
J'ai commandé par Uber eats en profitant d une offre spéciale deux menus pour le prix d'un... et n'ai eu qu un seul!!! Arnaque???? En tout cas super frustrant car les produits sont sinon bons.
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant nous tenions à vous rappeler que vous avez sélectionné un plateau qui ne faisait pas partie de l'offre 1 1, il n'y avait alors aucune raison pour que nous vous offrions le même exemplaire.☹ En espérant vous avoir éclairé, Bien cordialement, L'équipe Matsuri
Sébastien.a
Le 23/05/2020 à 13:12
Une des pires expériences gastronomiques que j’ai pu avoir en livraison, je recommande de passer votre chemin devant matsuri Victor Hugo, un peu voleur, très malhonnête. Pas besoin d’entrer dans les détails, juste fuyez comme le covid ce restaurant de naze
Livia.u
Le 28/03/2020 à 22:07
Commande passée ce soir en livraison à domicile. Quelle déception! Les californias oignons frits n'avaient que quelques molécules d'oignons ((( - je me demande quel est le rapport avec la photo sur le site???!!! Vous avez vraiment abusé!!! Les sushis du plateau familial étaient vraiment d'une très mauvaise qualité. Le riz était tellement collant que tous les sushis étaient collés. Je me sens très arnaquée et je ne recommande pas cet établissement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Livia, Nous regrettons que votre repas chez Matsuri ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous prenons en compte vos recommandations et les transmettons au restaurant Matsuri Victor Hugo. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères concernant ce manque de qualité, qui ne reflète en aucun cas le savoir-faire Matsuri. Bien à vous, L'équipe Matsuri.
Sophie.o
Le 04/02/2020 à 15:26
Plats appétissants, ambiance à midi sympathique, prix raisonnables. Le plus : les plats défilent sous vos yeux. A vous de choisir ! C'est plutôt ludique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, C'est avec une grande joie que nous découvrons votre commentaire, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Au plaisir de vous revoir en salle, de vous servir à emporter ou en livraison, Bien à vous, L'équipe Matsuri.
Benjamin,.a
Le 22/01/2020 à 20:14
Après un passage au restaurant la commande a emporter n'est pas complète et aucun correspondant quand on essaye d'appeler le restaurant ! On nous dit de patienter plus de 16 min sans que rien ne se passe et sans obtenir remboursement de la commande incomplète ! Cela arrive souvent que la commande soit incomplète soyez vigilant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Nous regrettons que votre repas chez Matsuri ne vous ait pas pleinement satisfait. Il arrive de temps en temps que notre personnel fasse preuve de maladresse côté production, sachez qu'un rappel à été transmis auprès du directeur du restaurant afin d'éviter cela à l'avenir. Veuillez excuser cette légère relâche qui n'est pas le reflet du savoir-faire et de la maison Matsuri. Bien à vous, L'équipe Matsuri.
Gabriel.
Le 28/12/2019 à 01:37
Un très bon japonais, il est un peu cher mais en vaut le coups. Puis au milieux se situe un plateau tournant et il est bien d’avoir tester au moins une fois car c’est plutôt amusant et rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel, C'est avec une grande joie que nous découvrons votre commentaire, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Au plaisir de vous revoir en salle, de vous servir à emporter ou en livraison, Bien à vous, L'équipe Matsuri.
Bernard.A
Le 27/12/2019 à 09:55
Produits de qualité. J'adore l'originalité de ce concept et le choix des produits proposés. Restaurant que je conseille vraiment, particulièrement en famille si vos enfants aiment le japonais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre que l'expérience fût une réussite, A très vite, L'équipe Matsuri.
Eugène.
Le 18/12/2019 à 20:27
une commande de 80 euros en livraison et ils n' etaient meme pas fichus de mettre les sauces. Ils ont foutu en l'air un repas de famille. Les sushis sont immangeables sans les sauces. Resultat : les sushis ont fini a la poubelle. A eviter ce restaurant, une bande d'amateur et le pire ils ont voulu rejeter la faute sur uber eats comme si c'etait uber eats qui prepare les sushis. Une vaste blague j'ai mal de mettre 1 etoile si je pouvais j'aurais mis 0 etoile. Un conseil, evitez ce bordel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eugène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, Comme vous le dites justement, chaque produit Matsuri commandé vient obligatoirement avec une paire de baguette, une serviette en papier, une tarbine de soja salée ou sucrée au choix, un sachet de gingembre et de wasabi. Nous sommes encore une fois sincèrement navrés de la gène occasionnée liée à l'oublie des sauces soja. Vous avez été livré une seconde fois, cette fois-ci par notre service de livraison propre, une vrai exception au règlement (le partenaire de livraison uber eats doit assurer la bonne livraison bout à bout des commandes) malgré la nature de vos deux échanges téléphoniques avec notre adjoint ce soir là. En espérant vous avoir éclairé, L'équipe Matsuri.
Thalès.e
Le 29/11/2019 à 21:21
Je viens de me faire livrer et je suis furieux. La panacotta est moisie ! Cela signifie que le dessert n'est pas vérifié quand il est préparé et, vu l'état de moisissure, que cela fait un moment que le produit est là-bas. Quid des autres produits ? J'ai appelé en central et on me propose royalement une remise. Le minimum aurait été de me rappeler pour des excuses alors que j'ai demandé un feedback ! De temps à autre j'ai eu un dessert oublié mais la flemme d'appeler. Mais là, ça passe les bornes ! Je ne laisse pas couler !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robin, Nous regrettons que votre repas chez Matsuri ne vous ait pas pleinement satisfait, Nous tenions tout d'abord à vous rassurer en vous précisant qu'il ne s'agissait pas d'un produit moisi. En effet, après retour d'information de la part du restaurant, il semblerait que lors de la préparation de la panna cotta, du coulis passion ait été renversé malencontreusement sur la préparation, d'où la présence d'un liquide jaunâtre sur le dessert. Comme vous le précsez justement, nous vous avons enregistré un avoir et avons fait remonter l'information au restaurant D'autre part, et pour vous rassurer nous tenions à vous préciser que nos produits sont étiquetés. Excluant ainsi le problème de dépassement date de consommation. Recevez nos sincères excuses. Bien à vous, L'équipe Matsuri.
Arthur.r
Le 19/11/2019 à 23:27
Un de mes matsuri préféré dans Paris. La salle est assez grande et vous pouvez facilement être dans un petit coin tranquille. Le principe du tapis roulant pour choisir est top car cela permet de goûter facilement à tout et de changer un peu ses habitudes. Le mieux est de réserver sur Groupon et vous pouvez avoir 30/40% de réduction ! Du coup c'est carrément rentable par rapport aux autres japonais du quartier
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Nous vous remercions pour votre commentaire, Au plaisir de vous revoir en salle, de vous servir à emporter ou en livraison, Bien à vous, L'équipe Matsuri.
C..r
Le 09/11/2019 à 15:48
Très bonne expérience avec ce restaurant plein de surprises ! Les plats défilent devant les yeux et sont plein de couleurs ! Tout est très bon ! Excellent ! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre que l'expérience fût une réussite, A très vite, L'équipe Matsuri.
David.o
Le 09/11/2019 à 08:27
Le petit train plaît aux enfants, mais on voit souvent les mêmes assiettes tourner. On y passe un bon moment mais le rapport qualité / prix est défavorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience, Pour vous rassurer, nous tenions à vous préciser que les prix ne dépassant pas les 6€ l'assiette se justifient par une sélection de matières premières coûteuses. Le poisson étant le principal élément composant les produits Matsuri, notre enseigne doit faire face à un enjeu majeur : l'augmentation constante du prix au kilo du poisson dont le saumon en est le meilleur exemple. Matsuri trouve le meilleur équilibre pour maintenir sa qualité. A très bientôt, L’équipe Matsuri.
Remi.i
Le 26/10/2019 à 21:06
Tous les serveurs ont été charmants et attentionnés. Il est dès lors dommage qu'après le côté fun de la ceinture de plats, les mets étaient très moyens. Le tarif est aussi assez élevé, même si un astucieux système de carte de fidélité permet de recevoir des remises significatives. J'y retournerai sans doute pour le fun et pour la gentillesse du personnel, mais pour la nourriture, il y'a de meilleurs choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi, Nous regrettons que votre repas chez Matsuri ne vous ait pas pleinement satisfait et que vous ayez trouvé notre qualité décevante. Qu'il s'agisse de notre saumon de Norvège livré sous forme de filet tous les jours en restaurant, pêché il y a moins de 4 jours ; de notre daurade royale d'élevage arrivée entière en restaurant et non vidée ; de notre thon albacore issu de la pêche naturelle arrivé en restaurant sous forme de longes congelées afin de limiter les risques parasitaires et microbiologiques ; ou encore l'anguille, la crevette blanche, le tourteau MSC, la seiche... vous pouvez faire confiance au savoir-faire Matsuri. Présents depuis 32 ans en France notre escouade n'en est pas à son premier coup d'essai. Recevez nos sincères excuses. Au plaisir de vous revoir en salle ou de vous servir à emporter ou en livraison, Bien à vous, L'équipe Matsuri.
alexandre.o
Le 24/08/2019 à 23:46
Concept très sympa, idéal pour manger rapidement le midi, juste à se servir sur le tapis où il y a déjà des plats = aucun temps d'attente. Côte qualité c'est pas extravagant et cohérent avec les prix pratiqués. Et ça meriterait un peu plus d'attention, quitte à monter les prix je préfère mieux manger. Donc 4 étoiles, limite 3,5.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Pour vous rassurer sur la qualité de nos produits : qu'il s'agisse de notre saumon de Norvège livré sous forme de filet tous les jours en restaurant, pêché il y a moins de 4 jours ; de notre daurade royale d'élevage arrivée entière en restaurant et non vidée ; de notre thon albacore issu de la pêche naturelle arrivé en restaurant sous forme de longes congelées afin de limiter les risques parasitaires et microbiologiques ; ou encore l'anguille, la crevette blanche, le tourteau MSC, la seiche... vous pouvez faire confiance au savoir-faire Matsuri. Présents depuis 32 ans en France notre escouade n'en est pas à son premier coup d'essai. Au plaisir de vous revoir en salle, de vous servir à emporter ou en livraison. Bien à vous, L'équipe Matsuri.
Cyrille.
Le 14/06/2019 à 07:33
Concept génial et convivial. Service rapide pour les pièces qui ne sont pas sur le tapis. Très bonne nourriture
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyrille, Nous sommes ravis que l'expérience et le repas vous aient comblé, A très bientôt, L’équipe Matsuri.
Guy..
Le 12/06/2019 à 16:39
Tout etait delicieux et frais semble t’il , service tres sympa et en plus la petite avait oublié son appariel dentaire, la serveuse, alors qu’ils etaient en pause a accepté de fouiller la poubelle acec nous et s’est meme coupé, nous avons reussi a le retrouver, grand merci , elle aurait pu nous envoyer balader ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guy Spring, C'est avec une grande joie que nous découvrons votre commentaire, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Au plaisir de vous revoir en salle, de vous servir à emporter ou en livraison, Bien à vous, L’équipe Matsuri.
Harmia.
Le 25/04/2019 à 13:15
Très beau cadre, avec des plats roulants entre 2€ et 6€ max. Peu de choix de thés ou de plats chauds, il y a beaucoup de plats froids type sushis, sashimis, maki, etc. Réservable sur lafourchette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience, En début de service, le comptoir tournant est rempli par nos cuisiniers et alimenté tout le long du service. Nous faisons attention à varier le plus possible les plats qui défilent sur le kaiten afin de vous offrir un parfait éventail de notre savoir-faire. Seuls les plats chauds sont moins présents sur le comptoir afin de privilégier une dégustation chaude, de fait commandez-les directement auprès de nos serveurs. A très bientôt, L’équipe Matsuri.
jean-luc.a
Le 21/04/2019 à 23:57
Concept interressant. Les plats défilent sur un tapis roulant devant les tables. On se sert comme on veut. Personnel disponible, attentif et prévenant. Très propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Luc, Nous sommes sincèrement ravis d’apprendre que l'expérience fût une réussite, A très vite, L’équipe Matsuri.
Pecheur.a
Le 17/04/2019 à 13:43
Un peu cher, mais vraiment délicieux avec beaucoup de choix. Hâte d'y retourner !
Oscar.
Le 16/04/2019 à 14:04
Les produits sont fraîs et délicieux. On se prend rapidement au jeu, on a rapidement tendance a tout prendre mais attention a la note finale. Le dessert a été une vrai déception, c'est industriel et pas terribles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oscar, Nous regrettons que votre repas chez Matsuri ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous prenons en compte vos recommandations. Au plaisir de vous revoir en salle ou de vous servir à emporter ou en livraison, Bien à vous, L’équipe Matsuri.
GABY.
Le 09/04/2019 à 17:05
Nous avons dîné hier à matsuri Victor Hugo, personnel très sympa, mais la nourriture n’etait Pas fraîche, nous avons passés la nuit aux toilettes, on a mal au ventre, on vomi, c’est la totale ... On ne mettra plus jamais les pieds là-bas
lionel.a
Le 28/03/2019 à 14:11
J'aime ce principe de tapis roulant sur lequel on se sert en plat suivant ce que l'on veut. Les plats sont vraiment bon, l'accueil et le service sont très efficaces et très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, C'est avec une grande joie que nous découvrons votre commentaire, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Au plaisir de vous revoir en salle, de vous servir à emporter ou en livraison, Bien à vous, L’équipe Matsuri.
maguy.d
Le 20/02/2019 à 14:42
Selon un de mes fils c'est croooo bon 😋.. Effectivement les repas sont faits minutes.. Le concept du plateau tournant est très sympa.. Le personnel est agréable.. On y retournera avec plaisir..
sandrine.e
Le 23/10/2018 à 07:38
Toujours excellent depuis ses débuts. Un service rapide et efficace à l'heure du déjeuner. Courez y.
Bryan.A
Le 04/10/2018 à 23:57
Les produits sont très frais. Personnels agréable et souriant. Par contre, il faudrait mettre un peu plus de choix sur le tapis, afin de découvrir de nouveau produit. Car en commandant sur la carte, on ne voit pas les produits donc on n'ose pas forcément y goûter.
Vero.
Le 30/09/2018 à 18:46
Accueil fort agréable et chaleureux. Les mets proposés sont de très bonne qualité et le choix est là. Nous ne connaissions pas ce style de restaurant et nous avons très bien été informés sur le fonctionnement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vero, Tout l'équipe Matsuri Victor Hugo vous remercie chaleureusement pour votre commentaire et de votre visite. Nous sommes ravis que l'expérience et le repas vous ait comblé. Au plaisir de vous revoir en salle ou de vous servir à emporter ou en livraison, Bien à vous, L’équipe Matsuri
Anissa.u
Le 20/09/2018 à 07:26
Un lieu très agréable pour manger, le personnel est accueillant. Le concept d'assiettes tournantes est pas mal 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravies que le concept vous ait seduit. Au plaisir de vous revoir en salle ou de vous servir à emporter ou en livraison. Bien à vous, L’équipe Matsuri
Pierre.e
Le 19/09/2018 à 15:20
j'ai toujours aimé le principe des plats qui défilent devant nous sur ce tapis roulant, c'est très bon et très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour votre commentaire, Au plaisir de vous revoir en salle ou de vous servir à emporter ou en livraison. Bien à vous, L’équipe Matsuri
olivier.o
Le 12/08/2018 à 21:03
Très bon moment en famille. Mets d’excellente qualité avec du choix. Accueil chaleureux avec une attention toute particulière pour le client. A découvrir
SCA..
Le 25/04/2018 à 17:10
Restaurant japonais très bon. Nous avons été placé rapidement pendant un déjeuner. Le principe est simple, des plateaux tournent et en fonction de ce que vous choisissiez le prix varie (il faut regarder la couleur du contour de l'assiette). Il faut se servir. J'ai mangé une petite salade de fèves, nouilles, c'était très bon mais pas copieux. La soupe miso était très bonne (contrairement aux chaines de restauration). Les California sont très bons aussi, je n'ai pas trop aimé la friture au-dessus. Si vous voulez des plats chauds il faut demander. La salade de choux bof, j'ai été déçue. Si vous avez un gros appétit la note risque de monter très vite, c'est entre 2 et 4€ l'assiette. La serveuse était très gentille et aimable! C'est agréable. Pour stationner c'est un peu la galère, le 16eme .
Olivier.o
Le 17/03/2018 à 12:39
Même enseigne que le restaurant Matsuri de Passy. La différence importante tient au fait que celui de l'avenue Victor Hugo est plus spacieux, mieux éclairé et donc est plus agréable. Pour le reste, un Matsuri reste un Matsuri avec son tapis tournant, ses assiettes de couleurs et son service allégé mais agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci pour vos 4 étoiles ⭐ Nous sommes ravis de lire que vous trouvez notre restaurant Matsuri Victor Hugo plus spacieux, mieux éclairé et donc plus agréable. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient l'ambiance que nous essayons de créer dans nos restaurants. En ce qui concerne le tapis roulant, les assiettes colorées et le service allégé mais plaisant, nous sommes heureux d'apprendre qu'ils font partie des aspects positifs de votre expérience chez Matsuri. Votre avis a été partagé avec toutes nos équipes. 🙏🏻 Nous espérons avoir l'opportunité prochaine fois d'améliorer encore votre expérience chez nous pour atteindre la note maximale ! À bientôt, L'équipe Matsuri Victor Hugo 🍣
Bachir.e
Le 17/02/2018 à 22:02
Le tapis à sushis excellent si vous êtes pressé, les plats vont de 2 à 6 euros en code couleurs. Comptez entre 70 et 80 euros pour deux personnes.
Atman.e
Le 09/02/2018 à 19:03
Bien aimé. Les produits plutôt bon, avec peut être un manque de variété, mais étant arrivé en fin de service ce n'est peut être pas représentatif de ce qui peut être servi à la busy hour. Attention avec le bar à sushi, sympas mais sans formule (paiement à l'assiette) cela chiffre vite. Personnel accueillant et très pro
Ady..
Le 30/01/2018 à 22:14
Vraiment déçue. La nourriture est bonne mais pas extraordinaire et faites très attention car ce n'est pas buffet à volonté !! Le prix est, pour chaque assiette que vous prenez, en fontion de sa couleur !! Quand on voit que pour certaines assiettes, 3 malheureux sushi valent 6€.... c'est VRAIMENT abusé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ady, nous sommes désolés d'apprendre que votre repas chez Matsuri ne vous ait pas pleinement satisfait. Le prix des assiettes varie entre 2 et 6€. Ceci permet à notre clientèle de consommer selon ses envies et son budget des produits de qualité. Cependant, avez-vous envisagé notre programme de fidélité ? Dès votre inscription, 30 euros de welcome pack, et une prime de 5 % créditée à chaque achat vous est offerte Lors d'une réservation sur notre site, 30 % vous sont crédités. Enfin, pour votre anniversaire, vous bénéficiez d'une remise de 50 %. En espérant vous revoir dans nos restaurants ou à emporter, Bien à vous, L'équipe Matsuri
Marion.
Le 21/10/2017 à 12:23
Nous avons commandé en livraison à domicile. Une heure d'attente prévue à la commande, c'est déjà très long. En plus de cela, 20 minutes de retard sur l'heure de livraison initiale... Ce n'est pas la première fois que cela arrive et c'est toujours une déception. Clairement, gestion du temps à revoir. Une fois la commande reçue, pour 42€ de commande pour deux (soit un prix plutôt élevé pour une commande de sushis mais consenti du fait de la qualité des produits proposés par Matsuri) nous nous retrouvons avec l'impression nette de ne pas en avoir pour notre argent : boîtes pas spécialement bien présentées, salade wakamé qui semble dater de la veille et dans une quantité toute relative, pas de soupe ou riz compris dans les compositions (sérieusement, pas de riz fourni avec les sashimis??!)... Pour le prix franchement c'est un peu chiche. Rien à redire sur la qualité des ingrédients en revanche, un goût toujours au rendez-vous et du poisson à la texture au top. Malgré cela, trop de points faibles je ne pense pas que commanderons à nouveau.
Alpha.o
Le 15/10/2017 à 21:59
Franchement un bar à sushi ... en plus ce qui est original les mets defilent devant vous sur un tapi roulant ... vous y croyez ? Et ben que tienne me peu ce fut une réelle et magnifique découverte car tous les plats étaient frais et vraiment très succulents et d'une finesse que je ne pouvais m'imaginer dans un tel endroit ... 😀 En gros vous voulez être dépaysagé et manger des mets succulents pour un prix vraiment raisonable vous serez comblez... le service est vraiment top top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alpha, nous vous remercions pour ce long et beau commentaire ! Nous espérons de tout cœur que vous avez passé une excellente soirée. A bientôt dans nos restaurants Matsuri ou en livraison Bien à vous, L'équipe Matsuri
lina.t
Le 13/05/2017 à 03:28
C'est du sushi rapide et je trouve pratique pour l'heure du déjeuner. Par contre la rapidité ne change rien au goût! C'est très bon et frais.
Eric.d
Le 13/05/2017 à 00:04
Aussitôt arrivé,aussitôt servi puisque les sushis défilent devant vous et qu'il n'y a qu'à tendre la main... La fraîcheur est très correcte,la préparation aussi,mais on voit bien que ce n'est pas tenu par des japonais.Service asiatique charmant (mais pas japonais!!!).
mika.o
Le 04/03/2017 à 15:36
Excellent restaurant japonais. Très bon accueil du personnel qui est au petit soin avec la clientèle. Décoration sympa, moderne et épurée. Les plats proposés sont excellents et très variés. Resto à recommander chaudement !!!
Maman.o
Le 26/02/2017 à 16:35
Un accueil chaleureux, des produits ultra frais, un vrai délice et les enfants sont les bienvenus.
Louis.R
Le 13/06/2016 à 12:40
Ce restaurant est très onéreux comparé à ses concurrents. La préparation des mets laisse clairement à désirer : makis se délitant, sushis préparés en amateur. La cerise sur le gateau, c'est que les quantités sont vraiment minimales.
Horaire d'ouverture :
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