A propos de : Restaurant italien Mamma Giulia à Auxerre
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien Mamma Giulia qui se trouve à Auxerre. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à Auxerre en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Produits sains
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✔️Remises "happy hour" sur les boissons
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèque Déjeuner
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✔️Ticket Restaurant
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✔️Titres restaurant
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Parking payant
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✔️Pluxee
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✔️Convient aux végétariens
Les avis
Les dernier avis sur Mamma Giulia à Auxerre
Sylvain.h
Le 28/01/2024 à 10:52
Bien placé, chaleureux, rapport qualité prix satisfaisant. Équipe très sympa et efficace. Peut être légèrement bruyant quand c'est rempli mais c'est qui est vivant aussi !
Anthony.u
Le 24/01/2024 à 08:02
Belle découverte de ce lieu ! L'ambiance d'une trattoria originale avec une cuisine de qualité 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage dans notre restaurant. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre ainsi que les assiettes servies ♥️ Nous avons hâte de vous revoir, À bientôt ! Toute l’équipe Mamma Giulia 🍝🍕🇮🇹
Alexandre.
Le 13/01/2024 à 13:36
Rien à dire de participer mis à part que tout était parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci d’avoir pris le temps de laisser ce très bel avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment chez nous ♥️ Au plaisir de vous recevoir à nouveau, À très vite ! Toute l’équipe Mamma Giulia 🍝🍕🇮🇹
E.r
Le 10/01/2024 à 19:57
Restaurant bien placé, propre ,déco végétale. Pizza bien garni.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre déjeuner chez Mamma Giulia. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez nous ♥️ Au plaisir de vous recevoir prochainement, À très vite, Toute l’équipe Mamma Giulia 🍝🍕🇮🇹
Dubouchet.o
Le 06/01/2024 à 10:24
Joli endroit, la cuisine est bonne. Beaucoup de place assises petite cuisine, un peu d'attente. Assez bruyant. Prix abordables Dans l'ensemble un bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre déjeuner chez Mamma Giulia. Nous sommes contents que votre expérience ait été réussie et que vous ayez passé un agréable moment ♥️ Au plaisir de vous revoir, Toute l'équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍝🍕
Kevin.o
Le 03/01/2024 à 17:28
Très bon établissement ! Le service est impeccable et la nourriture est très bonne ! De passage à Auxerre nous avons apprécié notre pizza ! Déco très sympathique et deux salles spacieuses ! La cuisine ouverte est bien sympathique pour regarder ce qu’il s’y passe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage chez Mamma Giulia. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié Auxerre et nos pizzas 🍕 Vos mots font très plaisir à notre équipe ! Au plaisir de vous revoir très prochainement, À bientôt, Toute l'équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍝🍕
Leonie.
Le 31/12/2023 à 12:02
Les plats que nous avons commandés étaient vraiment très bon ! Seulement nous sommes arrivés à 20h30 avec réservation et nous sommes sortis à 23h sans avoir eu la carte des dessert tellement c’était long. Le cadre était vraiment très bruyant. Malgré cela nous avons bien mangé les plats sont vraiment de qualité (photo pâtes aux morilles)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léonie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage chez Mamma Giulia. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été pleinement réussie. Nous prenons bien en compte vos remarques et ferons notre possible pour que cette situation ne se reproduise pas. Au plaisir de vous revoir autour d'une assiette de pâtes aux morilles, À bientôt, Toute l'équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍝🍕
Anthony.e
Le 28/12/2023 à 12:47
Assez déçu dans l'ensemble, malgré un service niquel. Antipasti très bon, je recommande d'ailleurs. Les linguine à la carbonara très salé malheureusement. La pizze pas de bonne qualité, les parts ne tiennent pas car elles gorges d'eau, le poulet n'a pas de goût, la pâte n'a pas de goût. Avec ma conjointe on a eu des maux de ventre toute journée et la nuit... J'espère que se soit une malchance de notre part et que la prochaine fois soit de meilleure qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage chez Mamma Giulia. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait ni été à la hauteur de vos attentes ni à celle de nos habitudes. Nous espérons que vous vous portez bien. Toutefois, sachez que toutes nos assiettes sont préparées à base d'ingrédients frais et de qualité. Nous prenons bien en compte toutes vos remarques et ne manquerons pas d'échanger avec nos équipes à ce sujet. En espérant avoir la chance de vous recevoir à nouveau dans des conditions optimales ♥️ Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
Sandrine.a
Le 27/12/2023 à 16:43
Sympa, et très bon. On est arrivé à 11h45. À midi c était déjà bien rempli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre déjeuner dans notre restaurant. Nous sommes ravis que votre expérience ait été réussie et que vous ayez passé un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir prochainement ♥️ Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
les.a
Le 27/12/2023 à 14:59
Malgré une salle remplie et une attente en extérieur pour obtenir une table , un service et des plats impeccable ! Rien à redire .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre déjeuner chez Mamma Giulia. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et que vous ayez passé un agréable moment. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour espérer décrocher la 5ème étoile ⭐️ À bientôt, Toute l'équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍕🍝
Thomas.l
Le 23/12/2023 à 20:02
Cadre très sympathique pour un bon repas en famille, Je recommande et coup de coeur pour la Milanaise et l'énorme mousse au chocolat ! A très vite...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage chez Mamma Giulia. Nous sommes très contents que votre expérience ait été réussie. Nous aurions plaisir à vous recevoir à nouveau prochainement ♥️ À bientôt, Toute l'équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍕🍝
Guillaume.E
Le 17/12/2023 à 22:21
Bon restaurant ouvert le dimanche ! Les penne à l'arrabiata sont très bonnes ! La mousse au chocolat géante mérite une mention spéciale ! Merci à Hani pour son excellent accueil et sa sympathie envers notre petite fille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre déjeuner au sein de notre restaurant. Nous sommes ravis que votre expérience ait été réussie et que vous ayez passé un agréable moment ♥️ Nous avons hâte de vous revoir ! À bientôt autour d'une bonne mousse au chocolat, Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
Julie.l
Le 17/12/2023 à 16:16
Top dans l'ensemble. Déco super Nous avions réserver une chaise haute que nous avons pas eu malheureusement donc obligé de monter à l'étage la pousette de bébé. Prix dans l'ensemble juste Cocktail très bon Plat copieux cependant Les assainissement sont totalement à revoir . Mais très bon dans l'ensemble Équipe serviable et sérieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été pleinement réussie notamment au sujet de la chaise haute. Nous prenons bien en compte toutes vos remarques et ne manquerons pas de les partager avec nos équipes. Nous aurions plaisir à vous recevoir à nouveau dans des conditions optimales, À bientôt, Toute l'équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍝🍕
linstantvoyages.
Le 29/11/2023 à 13:09
Les pizzas sont excellentes, elles sont cuites au feu de bois. Le service est trop lent, mais ils sont très aimables ! Les prix sont un peu élevés pour les pizzas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage chez Mamma Giulia. Nous sommes ravis que nos pizzas vous aient plu ♥️ Nous prenons bien en compte vos remarques concernant la qualité du service et ne manquerons pas d’en discuter avec nos équipes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, À bientôt, Toute l’équipe Mamma Giulia 🍝🍕🇮🇹
LauRa.H
Le 20/11/2023 à 12:40
La carte est alléchante mais ce qu'il y a dans les assiettes beaucoup moins !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis bien qu’il soit particulièrement sévère. Nous sommes navrés et désolés que votre expérience ait été si mauvaise... nous prenons bien en compte vos remarques bien qu'elles soient difficilement constructives ! Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
Aymeric.e
Le 14/11/2023 à 16:44
Ce restaurant à le mérite d’être ouvert le dimanche mais les plats manquent de saveurs, notamment ceux à la truffe… Le burger et le tartare sont bons, les pâtes et les pizzas moins.. dommage pour un italien… Sinon la salle est sympa et le service correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aymeric, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre déjeuner dans notre restaurant. Nous prenons bien en compte toutes vos remarques et ne manquerons pas de les aborder avec nos équipes. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié l’ambiance ainsi que le service. Au plaisir de vous revoir, À bientôt, Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
Allie.i
Le 08/11/2023 à 15:33
J'adore manger ici; les plats son bon et le services et toujours à l'hauteur. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allie, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à vos passages chez Mamma Giulia. Votre retour fait très plaisir et encourage notre équipe à satisfaire davantage chaque jour notre clientèle, à travers le service et les assiettes choisies. Nous avons hâte de vous recevoir à nouveau ♥️ À très bientôt, Toute l’équipe Mamma Giulia 🍝🍕🇮🇹
Carles.i
Le 01/11/2023 à 17:29
Restaurant italien très correct, c’est avec des plats normaux, mais avec des ingrédients de qualité. Pizzas très réussites au four de bois , et salades copieuses. Le services est un peu lent, même si j’y suis allé un jour férié et que le restaurant était bien plein. En tout cas si vous avez envie d’un italien dans cette région a des prix abordables je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carles, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre déjeuner chez Mamma Giulia. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos assiettes et remarqué la qualité des matières premières que nous travaillons. Nous espérons vous revoir rapidement pour tenter de décrocher la 5ème étoile ⭐️ À très vite ! Toute l’équipe Mamma Giulia 🍝🍕🇮🇹
Josette.e
Le 29/10/2023 à 15:16
Super restaurant on y mange vraiment trop bien le service parfait je recommande fortement nous on va revenir très bientôt 👍🙏 bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josette, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage dans notre restaurant. Vos mots nous font très plaisir ♥️ Au plaisir de vous accueillir à nouveau, À très vite, Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
mllexma.
Le 29/10/2023 à 14:25
le plat était extra, les serveurs et l’accueil incroyable, j’ai adoré et j’y retournerai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre déjeuner chez Mamma Giulia. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience ♥️ Nous avons hâte de vous revoir ! À bientôt, Toute l’équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍕🍝
PL.O
Le 28/10/2023 à 22:08
Restaurant très convivial, les assiettes sont délicieuses et le personnel très sympathique ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre dîner chez Mamma Giulia. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie ♥️ Au plaisir de vous revoir, À très vite, Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
Veronique.a
Le 26/10/2023 à 19:36
Dommage la grosse flaque pas nettoýée dans l entrée du restau non plus que les marches exterieures d acces !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Merci d’avoir pris le temps de laisser cet avis, bien qu’il permette difficilement aux personnes intéressées par notre restaurant de se faire une opinion sur l’ambiance, la cuisine ou encore le service. Cela reste pourtant le principe des étoiles et des avis de ce type. À bientôt peut être, sous le soleil 😉 Toute l’équipe Mamma Giulia 🍝🍕🇮🇹
Chrystel.I
Le 22/10/2023 à 23:09
Bon accueil ; Les pâtes all'arrabbiata étaient très bonnes, cuites al dente. Les pizzas très correctes et bien garnies, avec un bémol toutefois, concernant celle à la truffe, trop peu présente.. Un bon service efficace et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chrystel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre dîner à nos côtés. Nous sommes ravis que nos assiettes vous aient plu et prenons bien en compte vos remarques. Au plaisir de vous revoir ♥️ À bientôt, Toute l’équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍕🍝
Vanessa.a
Le 22/10/2023 à 20:54
Un samedi soir servis 2 h après notre arrivée , certes nous étions une table de 15 mais il ne fallait pas nous accepter , nous avons demandé des cacahuètes avec notre apéritif pour nous faire patienter , la réponse a été de payer une planche . Une part de lasagnes qui ressemble à une entrée pour enfants et à quel prix ! des pizzas qui n’ont rien d’extraordinaire. Aucun effort pas même un café offert … que dire 🤷♀️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre dîner chez Mamma Giulia. Nous sommes navrés et désolés de lire que votre expérience n’a pas été réussie. Nous prenons bien en compte vos remarques à propos des lasagnes ainsi que des pizzas, bien que le délai du service que vous annoncez soit très exagéré. Concernant le service de cacahuètes, effectivement, nous proposons à nos clients des planches de produits italiens de qualité à nos clients pour partager à l’apéritif. Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
aymeric.a
Le 22/10/2023 à 14:30
Très bon repas. Accueil agréable. Le menu enfant n'est pas un steak congelé et c'est une très bonne chose. Bref on reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aymeric, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage chez Mamma Giulia. Vos mots nous font très plaisir ♥️ En effet, nous mettons un point d’honneur à la qualité des matières premières que nous utilisons. Nous avons hâte de vous revoir ! À bientôt, Toute l’équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍕🍝
Sylvie.o
Le 16/10/2023 à 21:06
Table de 8 pour un anniversaire. Globalement bon toutefois deux d'entre nous ont commandé des escalopes milanaises. Malheureusement beaucoup trop cuit, viande immangeable je ne comprends pas qu'on ait pu servir ça impossible à couper. Pannacoco à recommander. Service sympathique et souriant malgré un couteau qui s'est échappé d'une assiette et a atterri sur la tête d'une convive 😁. Cadre très agréable à l'étage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre dîner dans notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez choisi de célébrer votre anniversaire à nos côtés 🎂 Toutefois, nous sommes navrés que les escalopes milanaises n’aient pas été au goût de vos convives. Sachez que pour tous problèmes de cuisson, à d'éventuelles déceptions ou encore d'un problème de ce genre, il est nécéssaire de faire appel à nos équipes instantanément afin qu'elles puissent faire en sorte de vous satisfaire et par conséquent d'éviter les déceptions comme celle-ci. Nous espérons vous revoir prochainement, À bientôt ♥️ Toute l’équipe Mamma Giulia 🍝🍕🇮🇹
Stéphanie.i
Le 09/10/2023 à 15:39
J'ai pris une salade césar pour 16 euros plus de salade verte que de garniture. La salade n'était pas du jour... très déçu, quand au café gourmand le coulis sur la panna cotta était liquide et le reste... de l industriel pour 8e50 c'est exagéré. Cher pour le service et la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage chez Mamma Giulia. Nous sommes vraiment désolés de que votre expérience n'ait pas été réussie et navrés de cette situation. Nous prenons bien évidemment en compte toutes vos remarques. Sachez que pour tous problèmes de cuisson, à d'éventuelles déceptions ou encore d'un problème de ce genre, il est nécéssaire de faire appel à nos équipes instantanément afin qu'elles puissent faire en sorte de vous satisfaire et par conséquent d'éviter les déceptions comme celle-ci. Nous sommes animés chaque jour par le fait d'offrir un moment agréable et positif à nos clients. Concernant les tarifs que nous appliquons, ils tiennent compte de la qualité et des prix des matières premières que nous utilisons. Nous espérons que cette mauvaise expérience ne vous empêchera pas de nous laisser une nouvelle chance. À bientôt, Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
Gaël.a
Le 08/10/2023 à 15:33
La pizza était très bonne, et sortie rapidement. Cocktail bien fait et du choix. Le serveur est un bon serveur, ni trop ni pas assez, efficace et poli !! L'ambiance est bonne, paisible, je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaël, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre dîner chez Mamma Giulia. Vos mots font très plaisir à nos équipes ! Nous avons hâte de vous revoir ♥️ À très vite, Toute l’équipe Mamma Giulia 🍝🇮🇹🍕
Yves.o
Le 08/10/2023 à 13:03
Pâte à Pizza trop épaisse, trop garnie, ça ressemble plus à une quiche qu'à une pizza, Chianti, bof, un peu déçu ce dimanche 8 octobre... 😔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre déjeuner chez nous. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été pleinement réussie. Nous prenons bien en compte vos remarques et ne manquerons pas de revenir sur ce point avec nos équipes. Nous espérons toutefois avoir la chance de vous revoir bientôt, Toute l’équipe Mamma Giulia 🍝🇮🇹🍕
Patrick.e
Le 21/09/2023 à 13:54
Un très bon accueil, très sympa et attentionné dans cette pizzeria au décor peut être à rafraîchir… En tout cas les pizzas sont Excellente et le plat du jour n est pas en reste. Recommandé !!! À 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage chez Mamma Giulia. Nous sommes ravis que votre expérience ait été réussie. Nous avons hâte de vous revoir ♥️ À très vite ! Toute l’équipe Mamma Giulia 🍝🍕🇮🇹
Eglantine.O
Le 10/09/2023 à 21:24
Toujours merveilleusement accueillie dans ce restaurant auxerrois qui rend notre centre ville si vivant, merci pour ça 🙏 on aime les chemises de Soso, les pizzas de Mehdi ❤️ la straciatella, les vins d'Italie et les Fusilli à la crème de morilles sur cette jolie terrasse au soleil ☀️ Un moment à vivre 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Églantine, Mille mercis pour ce message qui fait très plaisir à toute notre équipe ♥️ Nous sommes toujours aussi ravis de vous accueillir chez nous, comme à la maison ! À très vite ! Toute l'équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍕🍝
FABIENNE.O
Le 08/09/2023 à 15:47
Passage en couple par Auxerre pour 2 jours et découverte par hasard de ce beau restaurant. Personnel agréable et souriant et plats plus que parfait je recommande fortement ! du coup nous avons mangé midi et soir dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à vos repas chez Mamma Giulia. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bons moments en notre compagnie et que vous ayez apprécié nos assiettes ! Nous avons hâte de vous revoir ♥️ À très vite, Toute l'équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍕🍝
TheFrenchTraveler.
Le 08/09/2023 à 12:34
Nous avons trouvé ce restaurant grâce aux avis Google. Nous n'avions pas réservé mais nous avons réussir à avoir une table pour deux personnes. Les pizzas sont bonnes. L'accueil est agréable et cordial. Le service est un peu long mais c'est normal au vu du nombre de la clientèle. Le prix des desserts est un peu élevé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage chez nous. Nous sommes ravis que votre expérience ait été réussie ♥️ Au plaisir de vous revoir, À bientôt, Toute l'équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍕🍝
Louis.o
Le 31/08/2023 à 13:32
Très bon restaurent italien, très agréable. Les plats sont excellents. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre diner chez nous. Vos mots font très plaisir à notre équipe ♥️ Nous avons hâte de vous revoir ! À très vite, Toute l'équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍕🍝
Paul.l
Le 31/08/2023 à 11:36
Bon restaurant mais ne vaut clairement pas son prix. C'est relativement cher pour des bons plats, quoiqu'un peu fade. De plus, prendre notre commande sans note est impressionnant... Un peu moins quand le plat qui arrive n'est pas le bon ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage chez nous. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été réussie. Nous prenons bien en compte vos remarques et ne manquerons pas de revenir sur cette situation avec nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons toutefois avoir la chance de vous revoir 😉 À bientôt, Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
Marie.r
Le 29/08/2023 à 10:46
Toujours très bien reçus, l'équipe est souriante. Jamais déçus par la cuisine, on se régale quelque soit les plats choisis. Petit plus : les chiens sont acceptés, et une gamelle d'eau leur est rapidement servie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage chez Mamma Giulia. Vos mots font très plaisir à notre équipe ♥️ Nous avons hâte de vous revoir ! À très vite, Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
Gilles.o
Le 27/08/2023 à 23:30
Joli cadre mais pizza commandée très peu garnie. Par ailleurs, la ceviche baignait dans l'huile et était et peu gouteuse, et enfin Panna cota trop liquide et sans goût. C'est de plus bien trop cher pour la qualité des plats proposés En plus de cela, nous avons tous les deux très mal digéré et passé une mauvaise nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre dîner chez Mamma Giulia. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos habitudes et de vos attentes. Pour tous problèmes de cuisson, préparation ou encore déceptions, nous aurions aimé être avertis sur le moment afin de pouvoir vous satisfaire en trouvant une solution. Toutefois, nous prenons bien en compte toutes vos remarques. À bientôt peut être, Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
Yves.a
Le 27/08/2023 à 15:43
Cuisine excellente et variée, service rapide et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage chez Mamma Giulia. Vos mots nous font très plaisir ♥️ Nous avons hâte de vous revoir ! À très vite, Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
Angel.
Le 26/08/2023 à 18:47
Bonne pizzeria au centre ville avec une terrasse . Serveur souriant . Tarif entre 15 et 20 euros la pizza, desserts entre 3 et 8.5 euros. Une bonne adresse pour une pause du midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre déjeuner chez nous. Ravis que vous ayez apprécié notre restaurant dans son ensemble ♥️ Au plaisir de vous accueillir à nouveau, À très vite ! Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
fab.o
Le 21/08/2023 à 11:37
Tres bon restaurant prix correct personnel agréable seul bemol le passage de la route juste côté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant, son ambiance ainsi que nos équipes ♥️ Concernant la route, n'hésitez pas à demander une table sur l'autre terrasse ou bien à l'intérieur. Nous essayons toujours de satisfaire les demandes de nos clients. À très vite ! Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
Carole.a
Le 20/08/2023 à 19:22
Très bon repas avec des plats excellents et un service parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage chez Mamma Giulia. Très heureux de lire que votre expérience a été pleinement réussie ! Nous avons hâte de vous revoir ♥️ À bientôt, Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
Pierre-Francois.e
Le 19/08/2023 à 10:24
de bons plats, servis vite et dans la bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre-François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage chez Mamma Giulia. Ravis que nos assiettes et l'ambiance de notre restaurant vous aient plu ! À très vite ♥️ Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
Inspecteur.o
Le 15/08/2023 à 22:06
Très bonne pizza Parma (16,5€) accompagnée de l'excellent Irancy Bienvenu (26€). Je recommande ! Merci et à bientot.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre dîner chez Mamma Giulia. Ravis que vous ayez passé un moment agréable chez nous ♥️ Au plaisir de vous revoir prochainement ! À très vite, Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
P.
Le 15/08/2023 à 22:03
Très bon petit restaurant italien de village, dommage pour l’œuf sur la pizza trop cuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre dîner chez Mamma Giulia. Très contents que vous ayez apprécié notre cuisine. Nous prenons bien en compte votre remarque et ne manquerons pas de la transmettre au pizzaïolo. Nous espérons vous revoir prochainement (avec un oeuf moins cuit, c'est promis 😉) À bientôt, Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
Pauline.
Le 15/08/2023 à 00:20
De passage dans le coin ayant voulu goûter ce resto que tout le monde fait un tas d’éloges nous y avons été, malheureusement assez déçus déjà par le temps entre le service de nos boissons et ce que nous avions commander pour manger avec. Des pâtes aux fruits de mer très peux présents, on nous a dit qu’on nous apporter le pain, je pense que le pain doit être dur depuis le temps… Dommage en espérant que la prochaine fois sera meilleure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage chez nous. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et de nos habitudes. Nous allons chercher à comprendre cette situation avec nos équipes. Au plaisir de vous recevoir prochainement (le pain est déjà au four 😉) À très vite, Toute l'équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍝🍕
Noho.o
Le 14/08/2023 à 21:32
Restaurant surcôté …. Accueil à revoir en physique ou même par téléphone ☎️ c’est quand même dommage d’avoir l’impression de déranger le personnel et ce lors de plusieurs visites . Qualité des plats moyenne et pas en cohérence avec le prix L’aspect nouveauté de l’établissement attire du monde mais ne vous méprenez pas , d’autres établissements de la ville vous proposent de la bien meilleure cuisine italienne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience chez nous. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été réussie. Sachez que nous apportons une grande importance à la qualité de l'accueil de nos clients. Nous allons chercher à comprendre ces problème avec nos équipes. Notre restaurant a fêté son premier anniversaire il y a quelques mois maintenant. Nous avons toujours le même objectif : offrir un moment agréable et régaler nos clients. Nous espérons toutefois avoir la chance de vous revoir prochainement, Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
Ceci.o
Le 14/08/2023 à 19:35
Accueil moyen, beaucoup d'attente pour les desserts assez chers. Pas beaucoup de lardons ou de champignons dans certaines pâtes, un peu déçus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage chez Mamma Giulia. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement réussie. Nous prenons bien en compte vos remarques et ne manquerons pas d'en discuter avec nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons toutefois vous accueillir à nouveau prochainement, À bientôt, Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
Thomas.a
Le 14/08/2023 à 15:57
Service sympathique et efficace. Pizzas généreuses. Nous sommes arrivés un lundi à 15h00 et avons été accueillis et servis rapidement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage chez Mamma Giulia. Vos mots nous font très plaisir ♥️ Au plaisir de vous accueillir prochainement ! À très vite, Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
jennifer.k
Le 13/08/2023 à 23:00
Un très bon moment de passé en famille en terrasse au Mama Giulia. Les pizzas sont délicieuses. Merci au serveur qui nous a servis toute la soirée il a été très agréable de même que toute l’équipe du Mama ! Nous reviendrons 🍋 ✨👨👩👦
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre dîner chez Mamma Giulia. Nous sommes ravis que nos pizzas vous aient plu et que vous ayez passé un bon moment chez nous. Nous avons hâte de vous revoir ♥️ À très vite, Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
Fabienne.H
Le 13/08/2023 à 21:00
Bonnes pizza mais addition un peu chère Service lamentable. Personnel désagréable. Commande non respectée et oubliée. Pas de concurrence alentour ce qui explique le service lamentable et la désinvolture des serveurs. Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés et désolés que votre expérience ait été si mauvaise... nous prenons bien en compte toutes vos remarques bien qu'elles soient difficilement constructives ! En revanche, il nous semble que notre belle ville soit très loin de manquer de restaurants. Nous sommes d'ailleurs ravis que chacun puisse trouver satisfaction chez nos voisins et amis restaurateurs. Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
Evelyne.A
Le 13/08/2023 à 20:56
Les plats sont très bons, un peu chers. Par les contre, le service est à revoir. Les serveurs ne sont pas aimables, ils se trompent dans la commande (boisson, dessert..et nous avons attendu la carafe d'eau qui n'est jamais arrivée). Un restaurant où il y a du monde, certainement parce qu'il n'y a pas de concurrence !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evelyne, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage chez Mamma Giulia. Nous sommes désolés que votre expérience ait été manquée. Sachez que toutes vos remarques seront bien prises en compte. Concernant les tarifs que nous pratiquons, sachez qu'ils sont en cohérence avec les prix des matières premières de qualité que nous utilisons. De plus, il nous semble qu'Auxerre dispose d'un choix de restaurants plutôt important. Peut-être que votre expérience a pour conséquence ce manque d'objectivité ? Nos clients sont, pour la majorité, satisfaits de nos assiettes et de l'ambiance du restaurant. Nous espérons toutefois que vous trouverez votre bonheur au sein d'un établissement de nos amis restaurateurs Auxerrois ! Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
Carole.O
Le 09/08/2023 à 23:52
Par quoi commencer... Commençons par la cuisine, j'ai commandé un plat de pâte aux truffes dété. Le plat était très bon. Du côté du plat de mon compagnon c'était la salade de grimace ; une plat de pâte carbonara à 14euros pour avoir au final des pâtes à l'eau avec trois lardons qui se battent en duel (littéralement car nous avons compté) est tout bonnement scandaleux! A la rigueur le cuisinier aurait pu remonter une rupture de produit au serveur au lieu de nous le servir..cela aurait été préférable.. Ensuite, du pain...pas cuit. Completement pas cuit nous n'avions pas très bien compris. Et des petits cappucino à 5euros... vraiment très dommage alors qu'à côté 4.90 pour une taille trois fois supérieure, à revoir? Pour le service le serveur était agréable mais tous les serveurs étaient vite dépassé et se mélangeant dans les commandes (aviez vous commandé ce plat? Ce verre ? Attendez que je vous règle, que je me souvienne de la commande de la table voisine. Peut être devriez vous avoir des calepins pour noter?). La note ; 55euros pour 2 plats de pâtes, 2 verres de vins, et 2 cappucinos C'est la première que je donne un avis un peu salé.. Mais j'étais surtout triste concernant le plat de mon compagnon qui n'avait pas osé en parler à l'addition car c'était très express. En cas de rupture d'ingrédients n'hésitez pas à le dire aux clients.. En vous souhaitant une bonne journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre dîner chez Mamma Giulia. Nous sommes vraiment désolés de que votre expérience n'ait pas été réussie et navrés de cette situation. Nous prenons bien évidemment en compte toutes vos remarques. Sachez que pour tous problèmes de cuisson, à d'éventuelles déceptions ou encore d'un problème de ce genre, il est nécéssaire de faire appel à nos équipes instantanément afin qu'elles puissent faire en sorte de vous satisfaire et par conséquent d'éviter les déceptions comme celle-ci. Nous sommes animés chaque jour par le fait d'offrir un moment agréable et positif à nos clients. Concernant les tarifs que nous appliquons, ils tiennent compte de la qualité et des prix des matières premières que nous utilisons. Nous espérons que cette mauvaise expérience ne vous empêchera pas de nous laisser une nouvelle chance. À bientôt, Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
OM13.l
Le 09/08/2023 à 00:41
Pâte aux coquillages décortiqués !!!!! J'ai eu des moules ,1 petit morceau de poulpe une toute petite pointe de calamar et petite crevettes c'est tout, un peu déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre dîner chez nous. Nous sommes désolés que votre assiette ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous prenons vos remarques en compte et allons oeuvrer à améliorer cela. Au plaisir de vous revoir bientôt, Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
Ines.
Le 08/08/2023 à 20:16
Lieu très agréable, cuisine de qualité, portion adéquate de plus la qualité du service est au rendez-vous. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre déjeuner chez Mamma Giulia. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été séduite par notre restaurant dans son intégralité. Nous avons hâte de vous revoir ♥️ À très vite ! Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
Orlane.o
Le 07/08/2023 à 22:56
Nous avons commandé deux pizzas, j’ai commandé une pizza la pollo qui comprend normalement des poivrons que je n’ai pas eu, la pizza était baigner dans de l’huile d’olive. Après avoir averti le serveur, il nous a proposé un dessert gratuit, sachant que j’avais mangé la moitié de la pizza de mon ami, nous n’avons eu aucun geste commercial. La qualité a diminué. Je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Orlane, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage chez Mamma Giulia. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été réussie. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et allons chercher à comprendre cette situation avec nos équipes. Sachez également que la qualité des matières premières que nous utilisons n'a pas diminué. Nous nous engageons à réaliser nos assiettes et pizzas à partir d'ingrédients frais, de saison et de qualité, comme à nos habitudes. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions ! À très vite, Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
petitelylye.
Le 06/08/2023 à 23:23
Serveur très agréables et cuisine juste exquise, pizzas à tomber ! Super repas! Merci. Je recommande ce restaurant sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre repas chez nous. Nous sommes très contents à l'idée de savoir que nos assiettes vous ont séduites ainsi que nos équipes 😉 Nous avons hâte de vous revoir ♥️ À bientôt, Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
Timothée.a
Le 06/08/2023 à 22:15
Cadre très sympathique. Pas mal d'attente ce soir là mais pas gênant. Vérifiez la note en partant car nous allions payer 2 cafés de trop. Nous avons pris des pâtes qui étaient vraiment trop cuites, un italien se serait probablement étouffé. La sauce en revanche était très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Timothée, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis suite à votre dîner chez Mamma Giulia. Ravis que notre décoration vous ait plu. Nous sommes désolés que le temps d'attente ait été important. En effet, celui-ci peut être expliqué de par le flux & nombre des clients ainsi que par le volume de nos cuisines. Concernant la qualité de nos assiettes, nous allons chercher à comprendre ce problème avec nos équipes en cuisine. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
A..i
Le 04/08/2023 à 18:05
Juste pour un café à 6. Accueil limite aimable, soit c'est de l'humour, soit je n'ai pas compris... Un peu l'impression de gêner. Dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage chez nous. Nous sommes désolés de cette situation et allons chercher à la comprendre avec nos équipes en interne. Sachez que nous sommes toujours ravis d'accueillir nos clients que ce soit pour déjeuner, dîner ou partager un café ou un apéritif. Au plaisir de vous revoir ! À bientôt, Toute l'équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍝🍕
noureddine.e
Le 30/07/2023 à 12:24
Des plats extrêment savoureux, on a adoré notamment les pâtes aux fruits de mer et citron et la pizza au saumon. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noureddine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre déjeuner chez Mamma Giulia. Vos mots font très plaisir à toute notre équipe ! Nous avons hâte de vous revoir ♥️ À bientôt, Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
Alex.o
Le 29/07/2023 à 21:09
Nous avons deux bières en demi et un sirop à l eau. L accueil est plutôt froid… et le sirop à l eau coute 4 €… on ne nous demande pas si on veut une eau minérale qui nous est servie d initiative…. Attrape touristes… Je ne recommande pas… il y a des endroits beaucoup plus sympas et accueillants à Auxerre vers le pont. Foncez là -bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Merci d’avoir pris le temps de laisser cet avis suite à votre passage chez Mamma Giulia. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été réussie. En fonction de la politique, des valeurs ainsi que des tarifs que nous appliquons, effectivement, sauf pour les menus enfants et autres cas particuliers, nous accompagnons nos sirops d’une eau minérale. Nous serions ravis de vous accueillir prochainement au sein de notre restaurant pour espérer faire évoluer votre avis si décevant ! À bientôt, Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
Laurent.
Le 26/07/2023 à 13:30
Si vous avez 1 heures 30 à perdre avant que l'on vienne prendre votre commande, c'est le lieu idéal !! C'est d'ailleurs bien dommage car la qualité des plats est elle bien présente ,bien plus que le respect du client..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre déjeuner chez Mamma Giulia. Nous sommes désolés de cette situation bien que nous restons très surpris d’un temps d’attente si important… Nous allons chercher à en savoir plus avec nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. Nous sommes très contents que nos assiettes vous aient plu. À bientôt peut être, Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
Morgane.
Le 20/07/2023 à 22:38
La nourriture est délicieuse et en quantité généreuse. Le service est très sympathique et le cadre agréable. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre dîner chez Mamma Giulia. Nous sommes ravis que votre expérience ait été réussie ♥️ Nous avons hâte de vous revoir ! À très vite, Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
Habanez.
Le 20/07/2023 à 22:34
Cuisine gourmande dans un cadre agréable avec un serveur très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Habanez, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage chez Mamma Giulia ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié nos assiettes ainsi que le service et l’ambiance. Nous avons hâte de vous revoir ♥️ À bientôt, Toute l’équipe Mamma Giulia 🍝🍝🇮🇹
Sandrine.O
Le 18/07/2023 à 20:09
Venue à 2 , soirée chaude d’été faisant que tout étais complet On nous propose le 2nd service .. ok on attends Le second service est au rabais sur plusieurs niveaux Les serveurs qui sont au bout de leur vie , vous prépare une table que vous ne voyez jamais … un autre prends le relais après attente à milieu du resto une impression de seules au monde mais surtout de gêner On commande des pâtes et fin de service nous avons droit au fond de casseroles Une quantité de pâtes pour un enfant .. 3 feuilles de roquettes là dessus et qq copeaux de truffes insignifiantes Je vous le dis les restes .. Des serveurs qui prennent mal les remarques et les prennent pour eux … se vexent et n’ont même pas l’obligeance de s’excuser Je sais que l’on est pas dans un gastro loin de là, mais le service est le service Donc mal mangé mal reçue … un flop Il ne suffit pas de démarrer fort à l’ouverture d’un établissement faut il encore arrivé à parvenir à maintenir l’engouement du départ et ne pas se reposer sur ses acquis La montée peut être rapide mais la chute aussi Je m’attends à une réponse générique qui démontrera le désintérêt de l’insatisfaction du client … voire même du client tout court
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis suite à votre dîner chez Mamma Giulia. Dans un objectif de progression et d’amélioration, nous sommes ravis de recueillir tout avis constructif, qu’il soit positif ou non. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et de nos habitudes. Sachez que nous allons chercher à comprendre cette situation et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. En effet, nous prenons plaisir chaque jour à proposer le savoir faire et l’expérience de nos équipes à nos clients dans le but de les satisfaire et de leur faire profiter d’un moment agréable. Nous restons toutefois disponibles pour discuter avec vous de cette situation : [email protected] Au plaisir de vous revoir à nouveau dans de meilleures dispositions, À bientôt, Toute l’équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍕🍝
CED.
Le 17/07/2023 à 16:22
Cela fait plusieurs fois que je me rends à Auxerre et je viens manger ici à chaque fois lors de mon séjour. Une très bonne adresse. Personnel pro et accueillant et des produits de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre déjeuner chez Mamma Giulia. Vos mots font très plaisir à toute notre équipe ♥️ Nous avons hâte de vous revoir ! À bientôt, Toute l’équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍕🍝
Henrique.i
Le 15/07/2023 à 22:10
Passage par Auxerre et découverte de ce beau restaurant. Ambiance chaleureuse, personnel agréable et souriant et plat plus que parfait je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henrique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre dîner chez Mamma Giulia. Nous sommes très contents d’avoir pu vous accueillir et vous régaler ♥️ À bientôt peut être, Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
Phil.o
Le 15/07/2023 à 08:04
Enfin un bon restaurant avec terrasse sur Auxerre. De bons produits italiens, des vins au pichet un peu chers mais vraiment excellent, les pizzas sont sublimes et la salade César a une vraie sauce César et le poulet est croustillant, manque juste du parmesan en copeaux et elle serait parfaite. A bientôt Mama Giulia !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phil, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage chez nous. Nous prenons bien en compte toutes vos remarques constructives, nous aidant à nous améliorer. Au plaisir de vous recevoir à nouveau (avec du parmesan dans la salade César, c’est promis 😉) À très vite ♥️ Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
Keltoum.a
Le 15/07/2023 à 00:16
Apéro, entrée, plat et dessert tout était au top. Le service impeccable, et on a eu le droit aux super conseils d'Athina. On s'est régalé ! Ne soyez pas pressé, il y a un peu d'attente, mais normal, pas la peine de râler comme nos voisins de table, parce qu'il faut prendre en compte que tout est fait minute et maison. Merci à toute l'équipe du Mamma Giulia !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Keltoum, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre dîner chez Mamma Giulia. Vos mots font très plaisir à toute notre équipe ♥️ Au plaisir de vous recevoir à nouveau, À très vite ♥️ Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
olivier.a
Le 12/07/2023 à 15:33
Fuyez ce restaurant!!extrêmement long pour déjeuner, personnel incompétent et grossier avec moi-même! alors que nous déjeunions avec ma meilleure amie en terrasse (même pour servir un café...expérience vécue) bref surtout n'y allez pas!!!! Hormis être sur la place des Cordeliers à Auxerre c'est une arnaque totale!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous sommes surpris de cet avis particulièrement sévère, si peu constructif et objectif… c’est très dommage car cela reste le but des étoiles. Sauf erreur de notre part et au vu de la gravité de vos propos lors de votre venue, votre avis nous semble particulièrement malvenu tant dans sa teneur que dans son délai. Nous restons toutefois disponibles pour discuter avec vous de cette situation : [email protected] Dans l’attente de votre retour, Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
Alexia.n
Le 11/07/2023 à 23:05
Plats toujours aussi bons , service très sympathique. Mention spéciale au serveur qui a donné de sa personne pour aller vérifier que les sorbets ne contenaient pas de lait ou de crème c’était extrêmement gentil de sa part. Bravo l’équipe vous êtes supers !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre dîner chez Mamma Giulia. Vos mots font très plaisir à notre équipe ♥️ Nous avons hâte de vous revoir ! À bientôt, Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
Bad.u
Le 10/07/2023 à 16:35
Arrivées avec ma fille un vendredi soir, sans réservation, c était franchement risqué mais c etait sans compter la gentillesse de la jeune femme nous ayant reçues. Une table n attendait que nous, et tant mieux car nous avons ainsi pu goûter leurs pizzas qui sont incroyables, la qualité est là et le service est top ! Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ziella, Nous vous remercions pour vos mots qui nous font très plaisir ♥️ Nous sommes très contents d’avoir pu vous accueillir et vous faire découvrir notre cuisine. Nous avons hâte de vous revoir ! À très vite, Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
Maryline.o
Le 09/07/2023 à 19:11
Je conseille ce p’tit restaurant sympathique. On y mange très bien. Nous sommes de passage pour 1 jour sinon nous serons revenu avec plaisir. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryline, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage chez Mamma Giulia ♥️ Ravis que vous ayez apprécié notre cuisine ! Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite à Auxerre, À bientôt, Toute l’équipe Mamma Giulia 🍝🍕🇮🇹
Fanny.
Le 08/07/2023 à 00:02
Un peu d attente pour avoir une table mais les plats et le service en valent vraiment la peine...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre dîner chez Mamma Giulia. Ravis d’avoir pu vous accueillir et vous satisfaire ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ♥️ À très vite, Toute l’équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍝🍕
DAB.
Le 06/07/2023 à 23:28
Mojito tiède sans glaçons vraiment de l’eau et du rhum c’est tout. 10€ le mojito pour ça c’est une plaisanterie, jamais vu ce prix la même dans un bar ! Sable dans la salade. Salade avec une burata et du bœuf simpliste pour une « grande salade » comme plat principal. Cher pour ce que c’est..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre dîner chez Mamma Giulia. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos habitudes. Nous allons veiller à ce que cette situation ne se reproduise plus. Toutefois, nous aurions aimé en discuter avec vous sur le moment afin d’éventuellement apporter une solution et satisfaction. Nous aurions plaisir à vous accueillir à nouveau, À bientôt, Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
Marc..
Le 06/07/2023 à 20:16
Bon service, malheureusement les prix pratiqués sont très chers par rapport à la qualité des plats mais aussi pour la partie boissons. Pour être un habitué des restaurants Italiens et de la cuisine italienne en général je m'attendais à mieux vu les tarifs. La focaccia annoncée n'en est pas une, les pâtes de ma compagne étaient trop cuites, manque de pesto. Les pizzas sont correctes mais un peu fades et encore une fois ... chères, dommage nous ne reviendrons pas tout de suite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre dîner chez nous. Nous sommes désolés que votre expérience ait été manquée. Toutefois, nous sommes surpris de constater cet avis. En effet, aucune de ces remarques nous a été communiquée lors de l’encaissement. Nous aurions aimé pouvoir échanger afin de profiter de votre expérience. Concernant les prix que nous pratiquons, sachez que nos assiettes sont réalisées à partir d’ingrédients de qualité. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, À bientôt, Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
hubert.e
Le 29/06/2023 à 17:21
Excellente adresse restaurant italien en salle et terrasse. Grosse fréquentation : réservation conseillée. Excellent Pizzaiolo. Équipe de serveurs dynamiques et aimables. Qualité/prix choix varié !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hubert, Merci d’avoir pris le temps de laisser cet avis qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et l’ambiance chez nous ♥️ Au plaisir de vous accueillir à nouveau, À bientôt ! Toute l’équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍕🍝
romain.h
Le 28/06/2023 à 22:34
Très bonne table, un service agréable, une équipe sympathique, un steak tartare très bon ... Dommage qu'on m'ai oublié pour mon deca en fin de repas ... Mais apparemment c'est la faute du barman donc tant pis ☺️😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre dîner chez nous. Nous sommes très contents d’avoir contribué à ce bon moment ♥️ Encore toutes nos excuses pour le petit quiproquo autour de votre boisson chaude… Au plaisir de vous recevoir à nouveau (notre barman a déjà hâte de vous préparer un décaféiné 😉) À bientôt, Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
Sebastien.d
Le 27/06/2023 à 20:55
Très déçu car c'est le restaurant qui a mes yeux fait les meilleurs pizzas sur Auxerre et jusqu'à aujourd'hui j'ai toujours trouvé le personnel au top. Malheureusement c'était sans compter le directeur qui n'est vraiment pas aimable et répond de façon hargneuse. On s'est peut être mal compris mais j'ai pas senti de remise en question sur la façon de m'expédier. C'est donc à regret que je n'y retournerai pas malgré la sympathie du personnel que j'avais l'habitude d'y trouver comme le barman qui a tenté de me faire changer d'avis et dont je salut le sens du relationnel sur lequel je penses le directeur devrait prendre exemple. Étant moi même commerçant je tiens à préciser que cela n'est que mon expérience et que pour le reste je continue de vous conseiller ce restaurant pout leur cuisine au top et le personnel qui, hormis le directeur pour ma part, est vraiment sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage chez nous. Effectivement, l’organisation du restaurant ne permet pas aux clients commandant des plats à emporter de profiter d’une table pour patienter. Nos tables restent à disposition de la clientèle souhaitant manger sur place, en fonction des demandes ainsi que des réservations. Toutefois, comme nous vous l’avons proposé, il est possible de patienter autour d’un verre au comptoir. Au plaisir de vous accueillir prochainement, À bientôt, Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
sophie.a
Le 22/06/2023 à 19:20
Espace très bruyant Table trop petite Et carrément oublié de nous préparer notre plat et nous le servir pour continuer à nous propose le dessert sans avoir manger notre plat Très déçus N’y retournera pas et ne le conseil pas Je n’ai jamais vécu cela être au restaurant et ne pas se faire servir le plat principal en service d’un jeudi midi je ne voudrais pas envoie le vendredi soir Aller chez Fifi ce n’est une enseigne et là service qualité rien à redire 😤😤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre déjeuner chez Mamma Giulia. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été réussie. Nous prenons en compte vos remarques et ne manquerons pas de revenir sur cette situation avec la plus grande attention. Sachez toutefois que Mamma Giulia ne représente en aucun cas une enseigne. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans de meilleures conditions, Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
Lynda.a
Le 22/06/2023 à 10:50
Nous sommes venus hier soir pour la fête de la musique, le restaurant était presque complet, mais nous avons pu avoir une table dehors. Tout d’un coup grosse tempête et pluie, et le serveur a de suite fait en sorte de nous installer à l’intérieur malgré le contexte. Nous avons été servi très vite pour nos cocktails puis ensuite nos plats de pâtes au pesto burrata, et une tuerie ! Ensuite la mousse au chocolat à partager était super bonne également et bien copieuse ! On reviendra car c’était vraiment très bon ! La déco est cool, et l’équipe super sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lynda, Merci pour cet avis qui nous fait très plaisir ♥️ Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir et satisfaire dans des conditions spéciales. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir à nouveau, au soleil on l’espère ! À très vite, Toute l’équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍕🍝
Alexandra.a
Le 19/06/2023 à 23:23
Acceuil sympathique, un lieu où il est bon de s'y arrêter pour se restaurer entre amis, en famille ou le temps d'une pause déjeuner. Les plats sont bons, variés et abordables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage chez nous. Nous sommes très contents à l'idée de savoir que vous appréciez notre restaurant. Au plaisir de vous revoir ♥️ À bientôt, Toute l'équipe Mamma Giulia🇮🇹🍕🍝
Juffroy.�
Le 17/06/2023 à 21:55
Un vrai restaurant italien c’est incroyable !!! Les pizzas sont belles (et surtout bonnes) et en plus l’accueil est convivial on adore ! Je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci pour ce commentaire qui nous fait très plaisir ♥️ Nous sommes très heureux à l'idée de savoir que vous avez passé une belle soirée chez nous. À très vite ! Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
Julie.u
Le 17/06/2023 à 21:51
Super restaurant italien et accueil parfait, je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Merci Julie d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre dîner chez nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! À très vite ♥️ Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
BENOIT.o
Le 17/06/2023 à 07:54
Belle surprise en m'installant avec une collègue à la terrasse de ce restaurant. Les serveurs, hyper sympa, et les pizzas d'excellentes factures, une vraie pâte italienne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoît, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Ravis que votre expérience ait été pleinement réussie ♥️ Nous espérons vous revoir bientôt ! Toute l'équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍝🍕
El.u
Le 16/06/2023 à 22:45
Dans le vieux Auxerre, plongé dans l'ambiance festive de la ville, ce restaurant mélange plusieurs bon point, à savoir: Les plats sont très copieux. Les saveurs sont géniales. La présentation reste simple mais vraiment jolie et soignée. Le tarif est très correct. Le serveur que j'ai eu très réactif et sympathique. La serveuse quant à elle était souriante, jolie, et pleine d'humour. Le combo gagnant. Endroit que je recommande très sincèrement. Le coucou de Narbonne.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces jolis mots qui nous font vraiment très plaisir ♥️ Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer au bon souvenir que vous aurez d'Auxerre ! Bon retour à Narbonne ☀️ À bientôt peut-être ! Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
Celine.o
Le 12/06/2023 à 11:29
Bof bof....cuisine pas au top. Service tres long. Le cocktail à 8 euros trop trop sucré dans un verre usé. Une table minuscule .pas d ambiance. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre dîner chez Mamma Giulia. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été réussie et sommes surpris qu'aucun élément ne vous ait satisfait. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant la cuisine, le cocktail et le service. En revanche, concernant les tables, elles sont toutes identiques. Nous espérons avoir une nouvelle chance afin de vous satisfaire comme à notre habitude. À bientôt, Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
Samuel.o
Le 11/06/2023 à 15:04
Restaurant extraordinaire qui vaut le détour, ça fait plaisir de voir un resto comme ça à Auxerre. La pizza (Guy Roux) était délicieuse tout comme la poire en dessert. Le service est très sympa et efficace. La déco sympa. Rien à redire, bravo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à Auxerre. Très contents à l’idée de savoir que vous avez passé un bon moment en terrasse ♥️ À très bientôt, Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
Robin.i
Le 11/06/2023 à 14:01
Très belle découverte à Auxerre… Accueil sympathique et service soigné par un serveur attentionné et à l’écoute des clients. Cuisine de qualité et bien présentée. Bon rapport qualité prix 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre déjeuner. Ces jolis mots nous font à tous, vraiment très plaisir ♥️ Nous espérons voir revoir très bientôt ! Toute l’équipe Mamma Giulia 🍝🇮🇹🍕
Anne.o
Le 10/06/2023 à 18:39
Nouvelle carte estivale et un tartare de thon parfumé et savoureux ! Serveurs aux petits soins et terrasse au cœur d’Auxerre ! Une très belle adresse midi ou soir 😄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Sophie, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage chez nous. Nous sommes ravis que notre tartare de thon vous ait plu ♥️ À très vite, Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
agathe.u
Le 04/06/2023 à 19:14
C est toujours un plaisir de manger italien Je ne connaissais pas Mamma Giulia nous sommes arrivés et nous avons bien vu qu il y avait beaucoup de monde mais bon on y est on y reste bref Bien sûr on nous a dit complet et au moment de partir une jeune fille brune avec sourire nous a dit qu elle venait d encaisser une table et que si nous le souhaitons elle nous y installer bien sûr avec une petite attente . J ai trouvé cela hyper professionnel Donc merci mademoiselle pour votre beau sourire et votre réactivité. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agathe, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis qui fait plaisir à notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir le temps d'un dîner. Nous avons hâte de vous revoir ! À très vite ♥️ Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
Fabienne.e
Le 04/06/2023 à 15:56
Restaurant très agréable, le personnel est au top , nous avons été très bien accueilli malgré le monde et pas de réservation pour une table de 5 avec un enfant . Et nous avons très bien mangé. Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Merci Fabienne d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage chez nous. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accueillir et contribuer à cette jolie soirée ♥️ À très vite ! Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
Stagno.a
Le 31/05/2023 à 12:54
En fait j'ai déjà donné un avis qui était bon, mais ce matin on nous a refusé de prendre une réservation pour un groupe (12 personnes) un samedi soir en juin. Hyper déçu car c'était un regroupement d'amis et j'avais testé exprès ce restaurant pour cette soirée. Et de surcroît, ce jour là il y avait des groupes et c'était un samedi ! Peut-être aurait-il fallu que je réserve 3 tables de 4 ? Ridicule.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Votre avis particulièrement sévère ne reflète ni le service ni la qualité des assiettes servies… c’est très dommageable car cela reste le but des étoiles. Pour autant, nous allons répondre à vos doléances concernant les réservations qui sont gérées au mieux en fonction de leur ordre d’arrivée, du personnel, des salles et terrasses ouvertes qui diffèrent selon les mois c’est à dire de l’organisation du restaurant. Nous allons garder le positif en notant que vous nous aviez apprécié et aviez l’envie de revenir ! Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
Anne.A
Le 25/05/2023 à 13:25
Accueil sympathique, pour une première fois pas déçue du tout. Le personnel est souriant, agréable et de bons conseils. Pâtes excellentes 👌. Nous reviendrons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Merci Anne pour ces mots qui nous font très plaisir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ♥️ La première fois, mais pas la dernière ! À très vite, Toute l’équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍝🍕
Christophe.A
Le 25/05/2023 à 13:24
Première fois dans cet établissement. Accueil très sympa en toute simplicité, personnels hyper sympa et les pizzas et les pâtes… pour être très critique, c’était au TOP 👌 le tout dans une petite ambiance brasserie . Nous reviendrons c’est sur …
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Christophe, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage chez Mamma Giulia. Ravis que vous ayez pu découvrir et apprécier notre univers. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ! À très vite ♥️ Toute l’équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍝🍕
RICHET.h
Le 21/05/2023 à 00:39
Ce soir après le cinéma, avec des amis, nous avons voulu manger au centre ville d'Auxerre à 22h30. Nous sommes allés à votre établissement Mamma Giula. Sur votre site, les heures d'ouverture sont de 10 h00 à 00h00. Il nous a été a dit que vous ne serviez plus partir de 10h 30. Nous sommes allés à la tour d'Orbandelle dont les horaires d'ouverture sont de 11h30 à 23 heures et nous avons pu manger sans problème et avons été accueillis avec le sourire. On sait maintenant où on n'ira plus. Publicité mensongère!! Je vous somme de changer vos horaires sur votre site sinon vous risquez d'avoir un jour des ennuis!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés de n’avoir pu nous accueillir hier soir. Effectivement nos cuisines ferment à 22h30. Nous espérons toutefois pouvoir vous accueillir très prochainement. À bientôt, Toute l’équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍝🍕
Françoise.a
Le 20/05/2023 à 23:15
Moment très chaleureux dans ce restaurant. Service rapide et agréable, les plats excellents à prix plus que correct. Vins parfait. Un coup de mou Mama Giulia et tout va mieux. 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, Merci pour vos mots qui nous font très plaisir ♥️ Nous avons hâte de vous recevoir à nouveau ! À très vite, Toute l’équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍕🍝
Fabrice.a
Le 20/05/2023 à 22:48
Halte à Auxerre et étape pour la première fois dans ce restaurant ! Pizzas top et desserts incroyables ! Même les enfants ont adoré - en particulier la pizza nutella et le tiramisu fait maison Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre déjeuner chez Mamma Giulia. Nous sommes ravis que votre première expérience (mais pas la dernière 😉) ait été pleinement réussie. À très vite ♥️ Toute l’équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍝🍕
Emilie.a
Le 20/05/2023 à 16:20
Table de 6 réservées, 1h35 avant d’avoir les plats et 25mn les desserts… Une usine à fric, les pauvres serveurs courent partout car la politique de l’établissement est le remplissage massif ! Et les patrons qui arrivent après nous a 11 exigent d’être servi avant les clients !!!! Malgré tout ce bazar, Tristan et kim sont restés souriants et agréables c’est ce qui nous a fait patienter ! .! Sans compté sur le patron qui se permet de parler comme un chien à ses employés en plein service devant les clients ! Un établissement qui va perdre ses salariés rapidement !!! Fuyez
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre déjeuner chez Mamma Giulia. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été réussie. Nous espérons toutefois que nos assiettes vous ont quant à elles satisfaites. Concernant la politique de notre restaurant, sachez que contrairement à ce vous avancez, notre objectif est de satisfaire le plus grand nombre de clients en fonction des demandes ainsi que des réservations. De plus, contrairement à vos propos, sachez aussi qu’il est nécessaire que la direction s’immerge dans un service comme celui-ci afin d’en tirer des éléments de progression sans pour autant être servie en priorité, bien au contraire. À l’aube de notre premier anniversaire, il reste très décevant de lire un avis si peu objectif. Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
Diana.i
Le 18/05/2023 à 17:41
Atmosphère magnifique pour un repas en famille ou entre amis! Personnel accueillant et serviable! Les plats ont du goût! 👏🏻 Y retourner c’est un plaisir!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Diana, Mille mercis pour ces mots qui nous font très plaisir ♥️ Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! À bientôt, Toute l’équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍕🍝
VITTORELLI.l
Le 16/05/2023 à 23:38
De passage sur Auxerre, je me suis rendu ce soir dans ce restaurant qui visuellement est beau, malheureusement cela ne fait pas tout. Un accueil déplorable, on me dit à peine bonjour et m'indique de la tête une table au fond de la pièce où je dois me rendre. On m'apporte la carte des boissons, puis, plus rien pendant de longues minutes. Je comprends que le restaurant soit plein, mais la moindre des choses est de prendre la commande de boisson. Face à ce manque de considération, et près de 20 minutes plus tard, je me lève et quitte le restaurant (je passe devant la personne qui m'a placé, mais visiblement cela ne l'importe pas). Je ne vous conseille donc pas ce restaurant, de plus c'est extrêmement bruyant. J'ai finalement mangé en face au Linguini que je conseille vivement meilleur en tout point.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage chez nous. Nous sommes sincèrement désolés de cette situation qui ne correspond pas ni à nos procédés ni à notre façon de concevoir l'accueil de nos clients. Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et allons faire le nécéssaire pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons toutefois avoir la chance de vous revoir afin de découvrir une (ou plusieurs 😉) de nos assiettes. Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
vincent.O
Le 08/05/2023 à 14:38
Une expérience unique ... Car la dernière. Arrivés à 12:20, servi 13:45 ... Bref les plats sont plutôt bons mais tièdes ... Très tièdes. Mais bon faut rien dire car on a bien senti qu'on était exigeant à pas vouloir attendre 1h entre chaque plat avec une enfant de 4 ans. Bref allez y si vous voulez mais on vous aura prévenu ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre déjeuner chez Mamma Giulia. Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Sachez que nous prenons bien en compte votre remarque. Toutefois, sauf erreur de notre part, toutes nos tables ont été servies dans un délai plus raisonnable. Nous sommes heureux de satisfaire la grande majorité de notre clientèle et préférons que chacun se fasse sa propre opinion. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans de meilleures dispositions ! À bientôt 👋🏼 Toute l’équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍕🍝
Vincent.u
Le 06/05/2023 à 11:02
On nous avait conseillé le Mamma Giulia et nous n'avons pas été déçus! Les pizzas y sont très bonnes et l'aménagement du restaurant permet aux clients de s'y sentir très bien! Très belle expérience!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre dîner chez nous. Très heureux que vous vous soyez sentis (presque) comme à la maison 😉 À très bientôt ♥️ Toute l'équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍝🍕
Anaelle.A
Le 05/05/2023 à 22:46
Très bon repas ce soir chez Mamma Giulia ! Service au top, avec un petit coup de coeur pour Athina. Les plats sont bons et l'ambiance très agréable. Et pour finir une mousse au chocolat très gourmande, toute la table recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci à tous les trois d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Votre commentaire nous fait très plaisir ♥️ Ravis que votre soirée chez Mamma Giulia ait été réussie. Nous espèrons vous revoir très vite !! Toute l'équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍝🍕
Maarten.a
Le 05/05/2023 à 19:45
Merveilleux pizzas, un des meilleurs que j'ai eus en France. Bravos!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maarten ! Merci pour ces jolis mots qui font très plaisir à notre pizzaïolo ♥️ Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous ! À très vite, Toute l'équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍝🍕
So.
Le 04/05/2023 à 00:15
Endroit ni exceptionnel, ni mauvais. L'emplacement dans le centre permet un acces facile aussi bien a pied que en voiture La salle interieur est plutôt agréable mais les table exterieurs sont beaucoup trop simple ce qui jure avec l'esprit du lieu et fait oublier dans quel type d'etablissement nous sommes Les serveurs font leur travail correctement et simplement Côté cuisine le rapport qualité/prix est a ajuster, le prix est un petit peu trop haut pour l'assiette qui est servie et les autres etablissements italien ou pizzeria deja present dans la ville. Même si les efforts ont été fait sur le nom des plats, ceux ci manquent un peu de saveur et semblent banales ce qui est dommage. Si vous souhaitez aller dans un restaurant passer un moment entre ami, celui ci ira très bien, mais un peu moins pour une sortie en famille ou en couple
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous vous remercions pour cet avis détaillé sur notre restaurant ainsi que la gastronomie auxerroise. Nous sommes heureux de contribuer au bonheur de toutes réunions familiales, amicales ou amoureuses. À bientôt, Toute l'équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍝🍕
Marie.e
Le 03/05/2023 à 21:04
Poulet risotto avec du poulet pas cuit, voir limite saignant autour de l os et pâtes sauce morilles sans goût même après avoir rajouté du sel et du parmesan !! Le petit plus un moucheron dans l assiette, juste pour me dégouté 🤮. L étoile ça est parce qu il y a quand même un peu de morilles et l accueil agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Marie, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés de cette situation. Quant à un problème de cuisson, à d'éventuelles déceptions ou encore d'un incident de ce genre, il est nécéssaire d'avertir nos équipes instantanément afin qu'elles puissent faire en sorte de vous satisfaire et de garder de ce moment uniquement du positif, comme à notre habitude. Si vous le souhaitez, nous sommes à votre disposition pour discuter de cette situation à l'adresse mail suivante : [email protected] À bientôt, Toute l'équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍕🍝
Marion.r
Le 01/05/2023 à 23:34
Très belle adresse! Une carte avec des plats fait maison! Un délice! Restaurant agréable, serveurs au top 👌 Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre dîner chez Mamma Giulia. Vos mots font très plaisir à toute notre équipe ♥️ Nous avons hâte de vous revoir ! À très vite, Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
Ryan.u
Le 30/04/2023 à 12:42
Venu pour la 3ème fois, soirée agréable entre amis. Choix très intéressant et varié sur la carte, il y en a pour tous les goûts. La cuisine est toujours très bonne dans ce restaurant. Salle bruyante au rez-de-chaussée mais bien plus agréable à l'étage. Je recommande la straciatella pour l'apéro (burrata + foccacia). Je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ryan, Merci beaucoup pour ce retour d'expérience détaillé et constructif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre passage chez nous. Concernant le stationnement, effectivement, des travaux sont réalisés sur certains parkings de la ville, ce qui engendre une affluence plus importante sur le stationnement en coeur de ville... Nous avons hâte de vous revoir ! Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
Damien.U
Le 27/04/2023 à 22:24
51 euros pour une pizza tout shuss (savoyarde) avec une pâte à peine cuite et du jambon blanc + un burger sans goût frites industrielles et un pichet de rosé ! C est du vol ! Aller en face menu complet à 25,50 et bistronomique . Par contre service rapide et serveurs sympas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre dîner chez Mamma Giulia. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et de nos habitudes. Les tarifs de nos assiettes tiennent compte de la qualité et des prix des matières premières que nous utilisons. Nous espérons que cette mauvaise expérience ne vous empêchera pas de nous laisser à nouveau notre chance. Toute l’équipe Mamma Giulia 🍝🇮🇹🍕
nitro.y
Le 27/04/2023 à 17:03
Nous avons manger sur le fil à midi en terrasse la pizza délicieuse étant pizzaiolo j'ai ete agréablement surpris en se qui concerne la salade domage de mettre le cœur de la sucrine entier non éplucher comme le reste qui du cou donne un côté très amer à la salade mais cela reste que notre avis bien sur et qui mérite d'être agrémenté un peu plus à notre goût mais en soit se n'est qu'un détail car nous avons agréablement bien manger et notre service à table à été très agréable la prochaine fois on prendra un dessert nous etions pressé. merci à l'équipe continuer 🍕🇮🇹
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre déjeuner chez nous. Nous prenons bien en compte toutes vos remarques pour notre prochaine carte. Nous sommes ravis que les pizzas de notre Pizzaïolo vous aient plu ♥️ À très vite pour tester notre carte des desserts ! Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
Sandra.
Le 23/04/2023 à 19:58
Mamma Giulia est pour moi le meilleur italien d'Auxerre. D'autant par son accueil que par la qualité de ses produits. C'est une équipe qui sait trouver des solutions dans la bonne humeur et avec le sourire. Pour ma part je suis déjà venu plusieurs fois et je n'ai jamais été déçu. Encore moin déçu de notre soirée d'hier soir pour l'EVJF de mon amie. Merci à vous pour votre accueil et votre gentillesse et surtout que du positif pour la suite ! 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Merci pour ces mots qui nous font très plaisir ! Nous sommes vraiment ravis d'avoir pu trouver une solution suite à cette confusion de réservation. Plaisir partagé d'avoir pu contribué au succès de cette soirée. Nous vous transmettons tous nos voeux de bonheur pour ce mariage ♥️ À très vite, Toute l'équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍕🍝
Alexandre.a
Le 20/04/2023 à 23:09
Cuisine très basique au niveau des pâtes, des carbonara d'une déception et collées entre elles, n'osons pas aussi parler de ce prix de 14 euros pour une quantité ridicule. Le service est sérieux en revanche.
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandre d’avoir pris le temps de nous partager votre ressenti suite à votre passage chez Mamma Giulia. Nous vous remercions aussi d’avoir porter ce problème à notre attention. Nous prenons en compte votre remarque et veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Au plaisir d’avoir la chance de reconquérir votre appétit ♥️ À bientôt, Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
Vanessa.o
Le 20/04/2023 à 14:17
C’est toujours un plaisir de manger ici, belle décoration et très bons plats 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Vanessa pour ces jolies photos ! Très heureux que vous vous soyez régalés ♥️ À très vite ! Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
Maxime.e
Le 11/04/2023 à 17:13
Très bonne adresse. Cadre très agréable (surtout à l’étage), des plats de qualité, des pizzas délicieuses aux noms très drôles ! Bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci Maxime d’avoir choisi Mamma Giulia et d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre décoration et notre cuisine ! L’imagination débordante de nos équipes amène effectivement à des noms qui font sourire (et qui donnent envie surtout !) ♥️ Nous avons hâte de vous revoir ! À très vite, Toute l’équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍕🍝
Sandra.O
Le 08/04/2023 à 16:02
Un très bon moment Les plats sont toujours aussi délicieux Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir ♥️ Nous avons hâte de vous revoir ! À très vite, Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
Patricia.h
Le 04/04/2023 à 20:11
Je suis mitigée. Le lieu est assez bruyant. Le service un peu désordonné (plats sui arrivent avant les boissons commandées en premier). La cuisine est correcte mais les plats de pâte pas très généreux. Acceptable mais sans plus pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis que nous prenons bien évidemment en compte. Nous sommes désolés que votre ressenti sur votre expérience chez nous ait été mitigé. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois ! À bientôt, Toute l'équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍕🍝
Jer.g
Le 01/04/2023 à 23:58
Cet établissement refuse toute commande dès lors qu’ils ont trop de monde dans leur restaurant. Rectification, dès lors qu’ils estiment avoir «trop de monde », tout cela reste très relatif… 22h: commande à emporter impossible, l’établissement dit fermer à 00h00. NB: j’ai commandé 2 pizzas, pas 15… 10 mn plus tard: je passe devant leur établissement, en allant retirer mes pizzas chez leur concurrent direct, le restaurant se vide, 7 ou 8 tables sont encore occupées au rez-de-chaussée, et à ces personnes restantes, sont servis des desserts… et pour certaines, des pizzas…. Conclusion: restaurant prometteur, à l’époque de son installation, mais on en revient! Sans doute noyé sous trop de louanges… mais les locaux n’oublient pas, surtout que ce n’est pas la 1ere fois. Finalement nous avions ouïe dire que Mama Guillia signait la mort de La Tour d’Orbandelle, finalement elle a encore de beaux jours devant elle!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis que nous prenons en considération. Effectivement, nous évaluons la possibilité en fonction de la situation du service et du flux de la clientèle présent dans le restaurant. Nous faisons du service à table notre priorité par rapport aux commandes à emporter. Toutefois, nous sommes ravis que vous ayez pu trouver satisfaction chez nos voisins et amis restaurateurs. Toute l’équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍕🍝
didier.u
Le 21/03/2023 à 22:15
Très bonne pizzeria a recommander a vos amis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Merci pour cet avis qui nous fait très plaisir ♥️ Nous espérons vous revoir rapidement ! À bientôt, Toute l’équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍕🍝
Antony..
Le 21/03/2023 à 10:30
Bon accueil, un dimanche soir, cuisine de qualité, qui à mon sens cherche à respecter les bases italiennes. Petit bémol ( un détail..) sur la tenue du personnel qui n'est pas à la hauteur de l'ambiance déco
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antony, Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis suite à votre passage chez nous et prenons vos remarques en compte. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre cuisine ♥️ À très vite ! Toute l’équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍝🍕
Monique.U
Le 20/03/2023 à 21:47
Les pizzas sont pas mal du tout !! Et bien garnies.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique, Merci pour ces jolies photos ♥️ Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez appréciées nos pizzas. À très vite, Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🇮🇹🍝
Romain.s
Le 03/03/2023 à 05:48
Bel endroit inspiré du groupe Big mamma. Cuisine ouverte. Pâte à pizza bonne, salle toutefois bruyante et nous sommes serrés. Peut être privilégié un système de banquette afin d’optimiser l’espace et le confort des clients.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Mamma Giulia. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié notre cuisine. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🍝🥗🇮🇹
Annick.a
Le 01/03/2023 à 14:27
Très déçue. Je n’y retournerai pas. Sur le menu est annoncé •grosses crevettes et courgettes » : 6 minuscules crevettes sur des pâtes et quelques lamelles de courgettes !! Mes amies ont pris des pâtes à la truffe, la truffe n’avait aucun goût. Nous avons pris le dessert à la poire: les poires au sirop piquaient, la conserve était sûrement ouvert depuis très longtemps. Quand nous l’avons signalé au serveur ( très aimable et très pro), il nous a dit qu’il le signalerait en cuisine. Puis au moment de régler l’addition, la personne qui semblait être « le patron » se trouve là. Mon amie en profite pour lui parler des truffes, il répond qu’il a des problèmes d’approvisionnement. Elle lui demande pourquoi il les met à la carte. Il ne répond pas. Aucune excuse, aucun geste commercial!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annick, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage chez nous. Nous sommes désolés d’entendre que votre expérience chez Mamma Giulia n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos ingrédients et à la présentation de nos plats. Nous prenons bien évidemment votre remarque en considération. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons quand même vous revoir prochainement ! Toute l’équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
Gilles.�
Le 28/02/2023 à 21:05
Waou quel pizza la Guy Roux forever ! Et la pannacoco une tuerie. J'ai vraiment très bien mangé et avec un super accueil. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Ce commentaire nous fait extrêmement plaisir. Nous avons hâte de vous régaler à nouveau ♥️ À très vite ! Toute l'équipe de Mamma Giulia 🍕🍝🥗🇮🇹
Vanessa.e
Le 18/02/2023 à 21:47
Super accueil cuisine au top j'ai adoré 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. A très vite au restaurant Mamma Giulia !
Sara.I
Le 17/02/2023 à 19:21
Délicieux ! Rapport qualité prix au top. Le personnel est adorable. Je recommande ++++
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous ayez passé un très bon moment. A très vite au Mamma Giulia !
LEMPOISONNEUSE1.E
Le 13/02/2023 à 17:31
Déjeuner 13/02/2023 4 personnes, salle du bas, 1ère fois. Pizza excellente par contre garniture pas assez chaude, mousse au chocolat pour 2 (plus pour 4) très bonne, mais la chantilly superflu, une langue de chat ou cigarette russe aurait suffi. Effectivement très bruyant. A renouveller en extérieur ou salle du haut plus cosi. Je recommande. Avis d'une cliente ex propriétaire de pizzerias.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous ayez passé un très bon moment. A très vite au Mamma Giulia !
Marouane.a
Le 09/02/2023 à 17:37
Restaurant très sympa avec un agencement rechercher et qui nous mets dans l'ambiance Dolce Vita. L'accueil aussi est vraiment sympa et pour ce qui est des plats aussi c'était très bon. Je recommande chaleureusement!
Réponse du propriétaire :
Merci Marouane d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes très heureux à l'idée que vous ayez passé un bon moment chez nous ♥️ À très vite ! Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🍝🥗🇮🇹
Val.e
Le 08/02/2023 à 09:21
C'est moyen, trop bruyant, cuisine sans plus.. Il est regrettable que ce nouvel endroit soit si bruyant, il est difficile de pouvoir discuter normalement avec nos accompagnants. Le cadre est sympathique. La revisite de certains plats comme la salade César n'est vraiment pas une réussite, 2 tomates cerise coupée en 2, du poulet dans goût, une espèce de sauce ??? Le parmesan est passé sans s'arrêter .enfin c'est ni fait ni a faire.. Franchement c'est décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Val, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis suite à votre visite. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque moment chez Mamma Giulia et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois. Nous espérons toutefois vous revoir très bientôt ♥️ Toute l'équipe Mamma Giulia 🍕🍝🇮🇹
Marie.O
Le 04/02/2023 à 14:42
Super endroit avec cette cuisine ouverte, belle ambiance floral, personnel souriant et professionnel! Nous avons très bien mangé et servi rapidement pour le nombre de couverts qu’il y avait ! Nous reviendrons ! A bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous ayez passé un très bon moment. A très vite au Mamma Giulia !
ARNOULT.w
Le 02/02/2023 à 15:47
Très bonne expérience! Le personnel est agréable, à l'écoute et les plats sont délicieux. Le cadre est charmant, avec une ambiance chaleureuse. Également, c'est pas mal pour les végétariens, car ils possèdent quelques options. Si j'avais juste une chose à dire, c'est que je trouve le prix un peu élevés.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire passer un très bon moment. A bientôt au restaurant Mamma Giulia !
Jooo.
Le 29/01/2023 à 22:13
Nous avons pris 4 pizzas Guy Roux a emporter, nous sommes vraiment déçus, 16€ la pizza avec une garniture très maigre. Sans olive sans basilic, pourtant vendu avec sur le menu… 2 étoiles pour le service rapide et le jambon qui est bon…
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés d'entendre que votre pizza ne répondait pas à vos attentes en termes de garniture. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos ingrédients et à la présentation de nos plats. Nous espérons quand même vous revoir prochainement !
Arnaud.i
Le 22/01/2023 à 08:52
De passage sur Auxerre, je suis tombé par hasard sur cette enseigne. Nous sommes arrivés un peu tard et l’accueil a était parfait, le serveur nous demande de patienter quelques minutes et nous dresse une table. La carte donne juste envie de déguster tous les plats. Et personnellement je me suis régalé avec les fusini aux morilles. Le vin proposé par la serveuse était top. Et quelle super idée la mousse au chocolat géante à partager pour la table en dessert. Je recommande très fortement l’adresse tant pour l’accueil pour pour la cuisine. Au top
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous ayez passé un très bon moment. A très vite au Mamma Giulia !
Lydie.u
Le 15/01/2023 à 16:36
Rien de très négatif mais rien non plus de transcendant. Les pizzas sont correctes quoiqu'un peu chères, bordures de pâte un peu larges. Il manque le petit truc/plus qui fait dire pizzas très bonnes. Salle un peu bruyante mais personnel très agréable et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour, Pascale ! Nous le prenons en considération et le remontons à nos équipes. Au plaisir de vous revoir.
Vanessa.u
Le 13/01/2023 à 09:04
Les meilleures pizzas ! 🤤😍 Elles sont incroyables. La prochaine fois nous testerons les pâtes, qui ont l’air délicieuses également. Le personnel est très sympathique. Nous recommandons cette adresse !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. A très vite au restaurant Mamma Giulia !
victor.a
Le 11/01/2023 à 15:47
Ce restaurant italien est une aubaine en centre ville d'Auxerre en lui donnant la couleur du renouveau . Un personnel jeune et sympa vous propose une cuisine soignée dont l'affluence du chaland en est la preuve vivante. Pour ma part j'ai pris une pizza dont le nom Anglais pourrait faire peur, eu égard à la réputation négative de la cuisine d'outre manche... Elle s'est avérée excellente tant par la pâte que la garniture... Et le tiramisu d'une très bonne facture..En plus le rosé 25 cl premier prix à 7,50€ ne fait pas mal à la tête. Les prix sont raisonnables Excellente expérience que je renouvellerai...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre très bonne expérience. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Charlotte.e
Le 26/12/2022 à 23:56
Service un peu long cependant la pizza était excellente, le tiramisu également ! J’ai été conquise par la qualité des plats et le serveur était agréable et efficace malgré sa gestion d’une salle pleine tout seul ! Bravo à lui ! … Et en prime il arrive à retenir la commande d’une table de 8 personnes sans rien noter ! 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre très bonne expérience. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Gribouille.7
Le 21/12/2022 à 21:14
Déçue par les plats. Les pâtes au pesto ne sont pas une réussite, sauce trop grasse, les pizzas sont moyennes et le prix est assez élevé. En revanche le cadre est agréable, l'ambiance est sympa pour boire un verre. Le chocolat chaud est délicieux.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été totalement satisfaisante. Nous espérons quand même vous revoir prochainement dans notre restaurant !
ESTELLE.O
Le 17/12/2022 à 19:27
Au hasard d une balade dans Auxerre nous trouvons ce restaurant italien, il y a du monde, C est vivant, du personnel sympathique. Nous avons attendu un peu, patiemment, le personnel est très occupé, le métier aujourd'hui est compliqué, nous ne leur en voulons pas du tout surtout après avoir dégusté nos plats qui étaient juste... Délicieux ! Merci... Nous recommandons 😀
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous ayez passé un très bon moment. A très vite au Mamma Giulia !
Hélène.
Le 07/12/2022 à 00:57
Un restaurant qui profite de son super emplacement. Néanmoins les prix sont trop élevés… compter 15 à 16 € pour une pizza voir plus.. J ai jeté un œil à la carte des petits déjeunés… 2,5€ de majoration pour la formule salée avec seulement un œuf en plus que la version sucrée pour un total de 10 euros… à ce prix il faudrai au mois ajouter fromage et charcuterie. Enfin les tables sont trop serrées, une forte impression de manger avec ces voisins… fort désagréable. Dommage
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre établissement n'est pas été à votre goût. Nous faisons tout pour satisfaire nos clients. Nous espérons quand même vous revoir prochainement au Mamma Giulia !
Emerson.e
Le 16/11/2022 à 18:53
Très bon restaurant italien. Parking et centre ville a proximité. Personnel sympathique. Je conseil de manger à l’étage si possible car le RDC est plus bruyant
Laurent.o
Le 15/11/2022 à 08:45
Très bon restaurant italien avec des plats savoureux. Les pizzas sont tout bonnement excellentes ainsi que les plats de pâtes. Je recommande aussi le tiramisu maison. Nous avons été servis par un jeune homme dénommé Yvan qui est très sympathique et très professionnel. Je recommande fortement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre avis, Laurent ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. A très vite au restaurant Mamma Giulia !
Inès.
Le 12/11/2022 à 21:33
Service un peu long : environ 1h entre notre arrivée et le service du premier plat. Peut être dû à l’influence du vendredi soir? Plat de quantité suffisante, cependant je vous déconseille vivement les pâtes à la carbonara. La carte indique « comme à Rome » malheureusement aucun lien avec Rome : des tomates et de la salade dans des pâtes à la carbonara , du jamais vu. Serveurs agréables.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été totalement satisfaisante. Nous espérons quand même vous revoir prochainement dans notre restaurant !
Priscilla.u
Le 09/11/2022 à 18:32
Restaurant très sympathique. Les plats sont délicieux et l’équipe très agréable. Attente tout à fait raisonnable malgré la salle pleine. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience, Priscilla. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Lara.i
Le 06/11/2022 à 10:31
Trop génial petit déjeuner en ambiance agréable et aux prix très corrects
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. A très vite au restaurant Mamma Giulia !
cedric.o
Le 28/10/2022 à 21:38
Je ne peux pas mettre 5 cet j'ai mangé meilleur sur Grenoble et sur Lyon Mais, je conseille vivement ce restaurant. C'est très bon Les serveurs sont très agréable. Par contre, c'est toujours plein. Il faut bien réserver.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre retour, Cédric ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. A très vite au restaurant Mamma Giulia !
Matthieu.a
Le 22/10/2022 à 18:53
L’ensemble des repas étaient excellent et surtout les pizzas . Notre table n’était pas prête à l’heure , beaucoup de retard mais nous avons été pris en charge par une équipe très commerçante qui nous a effectué un geste commercial apprécié par tous Très bonne équipe
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre avis, Matthieu ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. A très vite au restaurant Mamma Giulia !
Marie.
Le 20/10/2022 à 22:18
Les pizzas sont excellentes. Cependant, le service au bar est long , les serveurs ne nous ont pas calculé et pourtant nous y étions un dimanche fin d’après midi donc peu de monde. Certains d’entre eux pourraient davantage se soucier des clients. Quel dommage ~~~~> Nous y sommes retournés en cette fin de semaine. Nous nous sommes installés sur une table libre en extérieur pour boire un verre. Au bout de 5 min, le serveur arrive et nous demande de laisser la table car elle serait « réservée » SAUF QU’IL N’Y AVAIT PAS DE PANCARTE nous l’indiquant !!!! On nous a viré devant tout le monde, sans meme nous proposer une autre table qui n’était pas réservée. Mama Giulia ça commence à faire beaucoup. Vraiment déçus ! Manque de professionnalisme et de relation client
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour, Cendrine ! Nous le prenons en considération et le remontons à nos équipes. Au plaisir de vous revoir.
STEPHANE.R
Le 05/10/2022 à 01:33
Enfin les vrais traditions retrouvées : accueil extrêmement agréable, une cuisine à la fois simple et goûteuse, un cadre sympathique et aussi bien en salle qu'en cuisine une vraie équipe. Tout est bien huilé et les clients peuvent en profiter. La salle est pleine et les serveurs prennent le temps de vous demander si tout va bien. Vivement l'ouverture de l'étage pour accueillir encore plus de clients. Pensez à réserver ce resto de par toutes ses qualités va prendre de la valeur. Merci à vous tous pour l'agréable moment passé en votre compagnie. A bientôt Stéphane.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre bel avis. Nous espérons vous revoir bientôt au restaurant !
Julie.i
Le 02/10/2022 à 20:25
Testé ce midi. On n'avait pas réservé et il y avait beaucoup de monde mais on nous a trouvé une table pour 2 rapidement et nous avons été servies rapidement aussi malgré l'affluence. Pizzas délicieuses et de taille correcte, serveurs aimables, prix corrects, toilettes propres mais endroit très bruyant (déconseillé pour un repas en toute intimité) et nous étions installées vers la porte donc en courant d'air et en plein passage et peu de place entre les tables, on est même un peu serrés, presque les uns sur les autres, même pour aller aux toilettes il faut se faufiler entre les tables. Peut-être y en a-t-il un peu trop comme s'ils avaient voulu bourrer la salle au maximum. Mais on a quand même passé un bon moment et on reviendra certainement. Autre petit bémol ils ne prennent pas les chèques vacances, c'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre établissement n'est pas été satisfaisante. Nous remontons l'information à nos équipes. Nous espérons quand même vous revoir prochainement !
Moninx.e
Le 02/10/2022 à 17:49
Malgré un bon repas, nous avons dû attendre longtemps entre la prise de notre commande et le moment où le serveur nous l’a apporté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre dîner dans notre restaurant. Nous sommes ravis que nos assiettes vous aient plu et nous excusons pour l'attente qui vous a semblé trop importante. Effectivement, bien qu'anormale, elle peut être expliquée par le flux et le nombre de clients présents dans notre restaurant un samedi soir d'été par rapport à la taille et capacité de nos cuisines. Nous espérons toutefois vous revoir prochainement, À bientôt, Toute l'équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍕🍝
Loïse.e
Le 02/10/2022 à 10:18
Nous avons passé une très bonne soirée. Le service est sympathique et rapide. Je vous conseille les arancinis à la truffe et les fusilli à la truffe qui étaient délicieux. Les quantités sont juste comme il faut et niveau rapport qualité/prix c’est très correct. Le seul petit bémol : la salle est vite bruyante et on peut avoir rapidement chaud. Sinon c’était top !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes heureux d'avoir pu vous faire passer un excellent moment. A bientôt au restaurant Mamma Giulia !
Pascale.m
Le 29/09/2022 à 16:53
Belle expérience ce jour…..nous n’avions pas réservé car j’avais lu que les réservations ne se faisaient pas et effectivement…..vu dans le commentaire d’une cliente…. Donc en résumé : on peut réserver - toute l’équipe a été dispo et souriante. Très sympa cet endroit. Excellents plats. On reviendra. 👍
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre bon retour. A très vite dans notre restaurant le Mamma Giulia !
Vae.v
Le 29/09/2022 à 12:32
Endroit magnifique, serveurs toujours sympathique et avec le sourire ! Plats délicieux et copieux. J'enlève une seule étoile pour le manque de confort niveau place, un peu les uns sur les autres. Bonne continuation l'équipe
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce bel avis. A bientôt au restaurant Mamma Giulia !
Sonia.e
Le 27/09/2022 à 18:37
Ensemble moyen, salle beaucoup trop bruyante, tables trop rapprochées les unes des autres, porte d'entrée qui reste constamment ouverte laissant le froid entrer. Pas de petits gâteaux salés pour accompagner l'apéro et les pizzas manquent de saveurs. Les serveurs sont sympathiques. Un peu déçue je m'attendais à mieux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre établissement n'est pas été satisfaisante. Nous remontons l'information à nos équipes. Nous espérons quand même vous revoir prochainement !
Nathalie.U
Le 14/09/2022 à 15:19
Cuisine de qualité ! Votre Pizza gorgonzola figues coppa noix ! Chapeau ! ☺ Serveurs vraiment sympa, à l'écoute, de bons conseils et qui se plie en 4 pour vous trouver une table. Juste le soir, un peu trop bruyant car énormément de monde... ils sont victimes de leur succès ! 😁
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce bel avis. A bientôt au restaurant Mamma Giulia !
Jérôme.�
Le 06/09/2022 à 19:52
Restaurant italien orienté brasserie. Personnel dynamique et à votre service. Les pizzas sont bonnes et avec une pointe d'originalité. Seul la taille des salades (ou leurs tarifs) sont à revoir.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce bel avis. A bientôt au restaurant Mamma Giulia !
Marie-christine.o
Le 01/09/2022 à 05:52
J'étais avec une amie nous avons pri des spaghettis carbonara. Ils étaient froid. Nous avons donc demandé de nous les réchauffer. Après un certain temps les 2 assiettes reviennent.... les spaghettis toujours froids, très légèrement moins certes. Mais c'était très dur à avaler. Car à chaque fois, ça faisait boule et forcément au moment d'avaler , ça bloquait Une bouchée un verre d'eau... Vraiment très déçues. Pour le dessert nous avons pris chacune un tiramisu. Là encore déçues. Ils étaient flasques pas assez frais. Et surtout on avait l'impression qu'ils étaient décongelés car ils avaient un goût de flotte. Mon amie n'a pas pu le manger , le sien ne se tenait pas dans son assiette. Moi je l'ai mangé mais très très déçue car c'est mon dessert préféré si je devais lui donner une note je dirais 3 généreusement. Je ne retournerai pas dans ce restaurant, mon amie non plus. Dommage
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre établissement n'est pas été satisfaisante. Nous remontons l'information à nos équipes. Nous espérons quand même vous revoir prochainement !
francois.i
Le 28/08/2022 à 15:11
seconde mauvaise expérience, c'est dire. Plus de 2 heures pour le service, 4 plats et 2 cafés. Escalope Millanaise très moyenne. On a fini par se lever pour aller payer à force d'attendre Le service en restauration c'est un métier et ici, comme le font remarquer d'autres clients, c'est pas top.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre seconde expérience au sein de notre établissement n'est pas été totalement à votre goût. Nous faisons tout pour satisfaire nos clients. Nous espérons quand même vous revoir prochainement !
Lisa.o
Le 28/08/2022 à 13:26
Nous avons appelé ils ne prennent pas de réservation mais arrivé devant le restaurant et malgré la forte fréquentation on nous a trouvé une table rapidement et heureusement ! La charcuterie italienne est très bonne, les plats copieux et le service très agréable (deux serveurs différents tout deux sympathiques), comme quoi il ne faut pas se fier à certains commentaires....
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes heureux d'avoir pu vous faire passer un excellent moment. En espérant vous voir au restaurant Mamma Giulia !
William.
Le 17/08/2022 à 18:39
Très bon déjeuner ce midi chez Mamma Giulia, pizzas très bonnes et emplacement idéal! Cependant, bémol sur l'accueil très peu sympathique d'une serveuse : aucun sourire et pas de réponse à un bonjour. Je peux comprendre que le service ne soit pas toujours facile cependant l'amabilité reste un minimum dans la restauration.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque et la remontons à nos équipes. En espérant vous revoir au restaurant Mamma Giulia !
Thierry.a
Le 08/08/2022 à 17:49
Excellentissime! Entendu sur place: on ne va quand même pas manger là, c’est une simple pizzeria. Et bien NON madame! Ce n’est pas une simple pizzeria. Mais bien une excellente trattoria où on déguste des plats délicieux, avec des produits frais et un service de qualité avec un personnel attentif et aimable. Une adresse à recommander sans restriction.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes heureux d'avoir pu vous faire passer un excellent moment. A bientôt au restaurant Mamma Giulia !
Sylvie.o
Le 08/08/2022 à 12:10
Cuisine italienne excellente, variée, de bonne qualité ! Service rapide et avec le sourire ! Cuisine ouverte sur la salle. Rapport qualité prix très bien.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes heureux d'avoir pu vous faire passer un excellent moment. A bientôt au restaurant Mamma Giulia !
Renaud.u
Le 07/08/2022 à 20:13
Nous avons eu l'opportunité de nous arrêter le temps d'un déjeuner lors d'une visite de la Ville d'Auxerre. Le restaurant, tout juste rénové propose une carte très diversifiée avec des produits de très haute qualité ! Bravo pour la qualité des plats servis dont : l'escalope milanaise, les pizzas et les pattes à la crème de morilles ! Le service est très agréable et le personnel à l'entière disposition des clients. Bravo ! Je recommande cet établissement sans aucune réserve. Ne passez pas votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renaud, Mille mercis d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire qui donne le 😃 et fait très plaisir à notre équipe. Nous sommes ravis que du service aux assiettes en passant par la décoration, notre restaurant vous ait plu. Nous avons hâte de vous revoir ! À très vite à Auxerre ♥️ Toute l’équipe Mamma Giulia 🇮🇹🍝🍕
Libersat.a
Le 03/08/2022 à 15:05
Belle découverte. Les plats sont très bons, copieux. Très bon rapport qualité prix. Le jeune serveur était adorable. Des serveurs souriants et aimables comme lui se font rares ! Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes heureux d'avoir pu vous faire passer un excellent moment. A bientôt au restaurant Mamma Giulia !
Yasmina.e
Le 01/08/2022 à 21:54
Très bon accueil de l’équipe qui a su nous trouver une place alors que le restaurant était complet. Les plats sont copieux et nos pizzas étaient délicieuses. Le personnel est souriant et à l’écoute, merci au barman pour sa touche d’humour
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes heureux d'avoir pu vous faire passer un excellent moment. A bientôt au restaurant Mamma Giulia !
Agnès.E
Le 30/07/2022 à 23:56
1ere expérience entre filles au top ! Concept original et différenciant pour Auxerre ! Carte italienne aux goûts variés et frais ! Personnel sympathique, accueillant et agréable … Espérant que cela reste longtemps ouvert ☺️☀️ Rdv le 27/08, Cindy a déjà noté 😉
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes heureux d'avoir pu vous faire passer un excellent moment. A bientôt au restaurant Mamma Giulia !
Manon.l
Le 23/07/2022 à 22:34
Un délice ! Le restaurant est très bien décoré, le service rapide, les plats frais et le repas ainsi que les apéritifs délicieux La cuisine ouverte est un vrai plus Un plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre attente. A très vite au restaurant !
V.H
Le 23/07/2022 à 19:55
Restaurant très sympathique, bien placé dans le centre d'Auxerre Salle de restaurant super agréable ! De grands espaces ouverts avec une belle décoration végétale. Cocktail excellent ! Concernant les plats: rapport qualité prix vraiment intéressant. On se régale. Les plats sont frais et délicieux. Les desserts sont vraiment copieux. Les gourmands sont prévenus. Concernant le service il est rapide et agréable. C'est une belle découverte.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes heureux d'avoir pu vous faire passer un excellent moment. A bientôt au restaurant Mamma Giulia !
jean.H
Le 16/07/2022 à 21:59
Excellent accueil, service et commande sans attente excessive malgré le coup de feu de 13h. Plats très bien présentés et excellents avec un prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. A très vite au restaurant Mamma Giulia !
Tatiana.
Le 29/06/2022 à 09:32
Repas plutôt bon, plats corrects malgré prix élevés (juste dommage que les spritz ne soient pas des spritz). Les serveurs sont super agréables et gentils, dommage que leur supérieur ne les aide pas un peu quand il y a du monde (au lieu de nous regarder manger). D’autant qu’il aurait précédemment viré du restaurant une personne handicapée connue ici pour sa gentillesse et son respect. Dommage, dans une petite ville, tout se sait très vite… Enfin pour résumer, c’est sympa mais le concurrent sur les quais est tout de même bien meilleur si vous cherchez un bon italien.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps d'écrire votre retour. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée, nous veillons à ce que tous nos clients soient bien reçus, bénéficient d'un confort et d'un moment appréciable lors de leurs venus. En espérant vous revoir prochainement au Mamma Giulia !
Rahma.e
Le 21/06/2022 à 17:26
Au première abord brasserie typiquement parisienne, cadre sympathique avec un beau mobilier. 20h nous décidons de se présenter pour y manger en terrasse avec une poussette. Le serveur nous fait patienter le patron derrière le bar en train de boire sa limonade le regarde de loin et dis non de la tête. Le serveur se retourne et me dis non c'est réservé. Je lui demande à quelle heure a votre avis sera la deuxième service. Il va donc au bar demandé au patron et lui répond 22h sans même regardé qu'il y avait des tables qui en était au dessert.. Nous sentons que la poussette dérange. Nous sommes partis au bar d'à côté et effectivement 30 min après une table se libérer. Accueille déplorable pour un restaurant qui vient de s'installer dans une si petit ville.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre établissement n'est pas été à votre goût. Nous faisons tout pour satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement !
Raphael.a
Le 19/06/2022 à 12:47
Bon restaurant ! Bon accueil , Personnels très aimables .. bon plats .. prix des plats trop élevés par rapport à la quantité .dorade à 17€ , salade césar à 15 € .. je pense qu'il y a un écart de 3 euros .. mais bon il y a beaucoup de personnels donc payé plus cela se comprend..
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps d'écrire votre retour ! Nous prenons en compte votre remarque et nous faisons remonter à nos équipes. A très vite au restaurant Mamma Giulia !
EQ_Libre.
Le 11/06/2022 à 13:50
Très bon accueil, personnel sympathique. Nous avons été servis rapidement et les plats étaient très bon ! Un peu speed parce que c'était l'ouverture mais vraiment très bien mangé, nous vous disons à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes heureux d'avoir pu vous faire passer un excellent moment. A bientôt au restaurant Mamma Giulia !
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