A propos de : Restaurant Mamie à Rouen
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Mamie qui se trouve à au 26 Pl. du Vieux Marché, Rouen. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Rouen en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Excellents cocktails
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Brunch
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking couvert payant
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✔️Parking payant
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✔️Chiens admis
Les avis
Les dernier avis sur Mamie à Rouen
Suzanne.i
Le 28/01/2024 à 12:47
Pire tartare de boeuf de ma vie, tartare blanchâtre avec une espèce de mayo, câpres inexistantes(avec des frites congelées en +). Les serveurs étaient aux petits soins mais et le vin était OK mais la cuisine laisse clairement a désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzanne Hinfray Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons part de vos commentaires à notre chef. L'équipe Mamie - Rouen
Noemie.e
Le 27/01/2024 à 19:04
Superbe découverte pour passer un très bon moment entouré de personnes accueillantes, à l'écoute... très bonne cuisine de l'entrée au dessert ! Parfait merci à Sandrine et son équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noemie Teodoro Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Juliette.r
Le 27/01/2024 à 18:53
Super restaurant !!!! La patronne est rigolote et adorable ainsi que les serveurs, on y mange super bien, accueil top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette Cron Merci beaucoup😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A très vite ! L'équipe Mamie - Rouen
Viger.a
Le 27/01/2024 à 18:46
Très bon repas et un très bon service. Merci à Sandrine pour son amabilité elle est rayonnante!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Viger Sandrine Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
isabelle.E
Le 23/01/2024 à 11:45
Chez mamie c'est vite dit !! Pas terrible pour le prix. Les oignons pas assez cuits dans la soupe à l'oignon, tartiflette plus de crème que de fromage et les hamburgers les américains font mieux ! Par contre le serveur est au top , il y a longtemps que j'avais vu un serveur digne de ce nom !Très déçue par les plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour isabelle DENIS Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir à nouveau afin de vous offrir un meilleur moment. L'équipe Mamie - Rouen
Ophelie.a
Le 21/01/2024 à 00:46
Plusieurs fois que je vais dans ce restaurant, mais alors ce soir j'ai vraiment été déçu de pire en pire, déjà cet été nous nous étions rendu compte que la qualité n'était plus aussi bien que au tout début. La qualité n'est plus la les frites ne sont pas bonne les hamburgers pareils. Franchement payer pour manger du congés non merci. Dommages parceque a l'ouverture c'était vraiment bon. Je ne reviendrai pas . Le + le personnel vraiment top 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophelie Cave Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons part de vos commentaires à notre direction Nous espérons vous revoir à nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience culinaire. L'équipe Mamie - Rouen
Yann.u
Le 19/01/2024 à 21:48
C'est un flunch à la déco améliorée ! Frites congelées, mayo et ketchup comme au supermarché... Un adresse à éviter quand vous appréciez la cuisine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann Quedeville Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir à nouveau afin de vous offrir un meilleur moment. L'équipe Mamie - Rouen
christine.e
Le 17/01/2024 à 19:44
Personnel très à l ecoute et agréable, cuisine très bonne et familiale, quantités copieuses
Lopez.a
Le 17/01/2024 à 12:05
J’ai commencé pas un carpaccio de boeuf, une horreur la viande était nerveuse et grasse. Le serveur a accepté gentiment de nous changer le plat. Pour un avocado toast supplément saumon. Je préfère vous prévenir le supplément saumon c’est une big arnaque des paillettes de saumon histoire de dire qu’il en on mis. J’ai également préciser que je n’aimais pas la roquette. Le serveur me ramène l’assiette et preuve et main il continu de me certifier que c’est un mélange de salade et les autres feuilles sont en dessous. Etre prise pour une conne a ce point faut du culot. Mise à part la deco est sympathique du restaurant sinon je ne recommande rien
Clemence.e
Le 13/01/2024 à 23:03
La nourriture est vraiment bonne rien à dire la dessus. Nous avons manger dans ce restaurants et malheureusement nous ne reviendrons plus car le service et surtout l’accueil, notamment de la patrone laisse vraiment à désirer. Lors de notre dernière expérience dans ce restaurant, je ne pouvais pas m’assoir sur la banquette sans demander aux gens à coté de décaler leur table. Je veux bien croire qu’il faut optimiser la place. Tout les restaurants le font mais il y a des limites ! Nous avons littéralement manger avec la tabla à coté et nous nous sommes retenu d’aller au toilette pour ne pas les déranger. Nous avons demandé a changer de table et la patrone je cite « ne voulait pas nous attribuer une autre table au cas ou il y a des grandes tables qui arrivent » nous avons du menacer de partir pour que bizarrement, on nous change de table comme par magie. Même problème pour les gens en face de nous, assis dans un coin de salle. L’homme qui était grand avait la tête qui touché le plafond au fond de la petite salle à l’étage mais il a fallut qu’il demande pour changer de table. C’est pourtant du bon sens ! A force de vouloir faire toujours plus de chiffre vous perdez des clients ! Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clemence Lelouard Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez connu au sein de notre brasserie Mamie - Rouen. Nous essayons toujours d'offrir l'expérience la plus agréable à chacun de nos clients. Nous installons nos clients en fonction effectivement des réservations,si on vous a changé de place ce n'est certainement pas avec vos menaces ,mais parceque une table ce libéré!,et que nous essayons d'offrir le meilleur pour nos clients ,quand il nous respecte ! Bien à vous Bien à vous, l'équipe Mamie - Rouen
Arnaud.E
Le 09/01/2024 à 12:51
Un superbe expérience. Serveur chaleureux, présent et gentil. Les assiettes sont bonnes et bien garni ! Je revendrai sans sourciller !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud LECOURT Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Fred.A
Le 08/01/2024 à 14:41
Super restaurant, Burger Mamie a tombé par terre. C'est Quentin qui s'est occupé de nous: super service, super sympathique. J'y retournerai c'est certain
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred LANGLOIS Merci beaucoup😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A très vite ! L'équipe Mamie - Rouen
Marine.o
Le 08/01/2024 à 10:34
Nous sommes allés manger dans ce restaurant en suivant les avis précédents. Ce qui est sûr, c’est que nous n’avons pas été déçu ! Les serveurs ont été très sympathiques, la nourriture délicieuse et sans chichi. Les prix pratiqués sont vraiment en accord avec la cuisine ! C’est avec plaisir que nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine Bonneau Un grand merci 😍. Nous sommes ravis que notre cuisine vous ait plus. Nous y mettons tout notre amour 🙂 A très vite dans notre brasserie Mamie - Rouen L'équipe Mamie - Rouen
JEJE2361.
Le 07/01/2024 à 13:47
Joli décor mais burger vraiment pas terrible, le fromage n'est même pas fondu, le pain à peine grillé, ce n'est pas très goûteux. Accueil aimable de la patronne. Prix correct, mais ça ne vaut pas plus. Toilettes propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour JEJE2361 Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons part de vos commentaires à notre chef. Nous espérons vous revoir à nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience culinaire. L'équipe Mamie - Rouen
Justine.e
Le 04/01/2024 à 20:31
Très bon! Très bien servi! Service au top! Déco charmante ! Bref j'adore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine Serra Merci beaucoup😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A très vite ! L'équipe Mamie - Rouen
Hugo.
Le 02/01/2024 à 14:00
Des bons plats et boissons, avec une carte qui donne envie. J'y ai passé un très bon moment. Je reviendrai et je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo 7 Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Valentin..
Le 01/01/2024 à 22:25
Déception ! Surtout lorsque l'on voit les photos des autres avis... Service au rabais avec des produits pas très frais. Frites surgelés, pain à burger pas du jour...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin L. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir à nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience culinaire. L'équipe Mamie - Rouen
Wilfried.o
Le 31/12/2023 à 23:47
Restaurant au top, j’ai aimé l’accueil effectivement les serveurs ils étaient très sympa avec nous, ils n’hésitaient pas à passer pour nous demander si on avait besoin de quelque chose. Bon rapport qualité prix le burger était délicieux j’ai pris le Big mamie ça m’a peter le bide, on s’est bien régalé je vous le recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wilfried Noutaha Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Blondel.u
Le 30/12/2023 à 22:10
Service au top, aimable et chaleureux. Nous étions une table de 15, l’attente n’étais pas trop longue et tous les plats sont arrivés presque en même temps. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blondel Aurélien Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Angie.r
Le 30/12/2023 à 22:09
Après multiples passages, jamais déçu !! Bon restaurant, plein centre ville, bonne nourriture. Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angie Kruger Un grand merci 😍. Nous sommes ravis que notre cuisine vous ait plus. Nous y mettons tout notre amour 🙂 A très vite dans notre brasserie Mamie - Rouen L'équipe Mamie - Rouen
Lulub19.
Le 25/12/2023 à 14:09
Restaurant sympathique mais qui ne l’est hélas, que de façade…. À fuir absolument : si vous avez un nourrisson en poussette ainsi qu’un enfant, en situation d’handicap en fauteuil roulant. Ces derniers, ne sont pas les bienvenus vu la façon dont la dame de salle, aux cheveux courts accueille les clients. Cette dernière devrait songer à changer de métier vu l’amabilité avec laquelle elle s’adresse aux clients.. C’est assez problématique pour un métier où le relationnel client est la base. La déception est immense au vu des nombreux retours positifs que nous avions eu, au sujet de cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lulub19 Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez connu au sein de notre brasserie Mamie - Rouen. Nous essayons toujours d'offrir l'expérience la plus agréable à chacun de nos clients. Votre retour sera remonté à nos équipes en salle, et nous espérons tout de même vous accueillir de nouveau pour vous offrir un moment plus agréable 🙂 Bien à vous, l'équipe Mamie - Rouen
Chloé.a
Le 24/12/2023 à 10:08
Je recommande ce restaurant. Les assiettes sont copieuses, le service était rapide pour un samedi soir, l’ambiance est très sympa et la déco très jolie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé Carbonnier Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Manon.n
Le 23/12/2023 à 21:37
Un véritable plaisir d avoir découvert ce restaurant. Le service est top , les serveurs de bons conseils qui connaissent bien leur carte . Nous allons y retourner sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Knobelspiess Merci beaucoup😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A très vite ! L'équipe Mamie - Rouen
Flavien.u
Le 21/12/2023 à 13:38
Malgré l'attente de 10 min annoncée pour nous proposer une table, on a été pris très rapidement, servi plus vite que dans n'importe quel restaurant que je suis allé, le serveur Kirean était très compétent et aimable, la cuisine excellente, ça mérite les 5 étoiles, bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavien Ruda (F4PLRUDA) Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
michel.o
Le 17/12/2023 à 20:14
Rien à dire car je suis sortie sans déjeuner d un véritable couloir de métro au heures de pointes,il faut savoir dire non lorsque l on ne peut plus accueillir dignement les convives
Réponse du propriétaire :
Bonjour michel fortin Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez connu au sein de notre brasserie Mamie - Rouen. Nous essayons toujours d'offrir l'expérience la plus agréable à chacun de nos clients. En revanche Mr ,nous installons nos clients sur une table débarrassé et propre ,lorsque vous vous installer sur une table sans que celle ci le soit et sans même attendre qu'on vous y installe et sans qu'on est eu le temps de vous accueillir ,nous sommes très attentif à l'accueil et aux services que nous apportons à nos clients. En plein rush effectivement nous pouvons vous faire patienté pour préparer votre table afin de vous installer dans les meilleurs conditions qu'il soit . Bien à vous Bien à vous, l'équipe Mamie - Rouen
Sébastien.o
Le 16/12/2023 à 21:29
Très bon endroit sur Rouen. Cuisine conviviale. Rapport qualité prix raisonnable. Plat tartine avocado, perrier et expresso pour moins de 20e. Serveurs disponibles et souriants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien Couprie Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
jeremy.a
Le 16/12/2023 à 19:55
Très bon moment Cordon bleu au top, j'ai apprécié les coquillettes de mamie à la truffe !!! Service nickel A refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour jeremy lacour Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Gaelle.h
Le 16/12/2023 à 14:12
Cantine à base de produits industriels. Les prix sont ceux du frais, mais les frites sont congelees, bas de gamme, et même la salade sort d'un sachet... Deco sympa, mais endroit très bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle Thoury Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons part de vos commentaires à notre chef. Nous espérons vous revoir à nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience culinaire. L'équipe Mamie - Rouen
Karine.l
Le 13/12/2023 à 07:57
Restaurant sympathique et convivial. Plat servis généreusement comme chez mamie 😁 et délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine Olivier Merci 🙏 pour toutes ces étoiles 😍!,pourriez vous partagez votre expérience en commentaire? Nous vous attendons très bientôt chez Mamie - Rouen. L'équipe Mamie - Rouen
idriss.r
Le 10/12/2023 à 11:29
Ambiance tamisée rendant impossible la lecture de la carte sans son Smartphone pour l'eclairer pour toute la tablée. Les serveurs interrogés n' on pas pu nous offrir une petite amplification de luminosité. Vins malheureusement bas de gamme ce soir là 4 testés, un seul bon.. Plancha en entrée : les poivrons marinés étaient tournés, aigres, ce qui est pourtant pas facile à faire... Hamburger à la mozzarella: pain sec, mozzarella froide non cuite... étouffe chrétien, pour reprendre une vieille expression... Pas de dessert testé au vu de la prestation jusque là offerte. Mais un des convives de la table a pris un irish coffee: café et whisky déjà mélangés dans un tasse à thé en porcelaine blanche, sans crème fouettée (ni meme une chantilly industrielle)... Fort surpris du différentiel entre la note google et la prestation, nous nous sommes renseigné. Selon le personnel interrogé, la direction ne souhaite pas que celui ci perde de temps (car c'est de l'argent) à réaliser les commandes des clients selon les standards du métier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour idriss arnaudet Nous sommes sincèrement désoléss d'apprendre votre déception suite à votre venue dans notre brasserie. Nous essayons de faire de notre mieux pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous allons nous assurer que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir de meilleurs moments ! L'équipe Mamie - Rouen
Engrand.u
Le 08/12/2023 à 14:15
Une excellente ambiance pour un repas à la fois savoureux et copieux, on regrette uniquement de ne plus avoir de place pour le dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Engrand Guillaume Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Séverine.
Le 08/12/2023 à 09:34
Très bon dîner en famille un dimanche soir. Très bien accueillis et placés, bons produits. Peut-être la musique bonne mais un peu trop forte... Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine Merci beaucoup😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A très vite ! L'équipe Mamie - Rouen
Edna.O
Le 27/11/2023 à 13:26
J’ai passé un très bon moment entre amis, les serveurs étaient très accueillant. La décoration convient bien avec le nom ;-) belle décoration! Je trouve que c’est un peu cher pour un plat (17,80€ pour un confit de canard) et il y a très peu de luminosité. Mais je recommande quand même ce beau restaurant :-) dans lequel j’y retournerai bien si l’occasion se présente de nouveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edna BOLOMBE Merci 🙏🙏🙏! Nous sommes ravis que vous ayez passé un chaleureux moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Marie-Amélie.a
Le 26/11/2023 à 13:30
Nous avons adoré, très bon rapport qualité/prix et les professionnels font tout pour satisfaire les clients ce qui est appréciable !! Les frites seraient encore meilleures si elles seraient fraîches !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Amélie Baugard Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Enzo.o
Le 26/11/2023 à 02:06
On se croirait réellement chez mamie bonne ambiance attentionné -> anniversaire d un ami Il se souviendra de la cuisine ainsi que le geste de l équipe Merci encore je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo Colin Dos Santos Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Lisa.
Le 26/11/2023 à 01:34
Nous sommes allés manger aux alentours de 15heures. Nous avons été très bien reçus par le personnel qui a été très aimable et serviable. Nous avons été servis très rapidement. L’apéritif et le plat ont été délicieux et copieux. Le personnel au petit soin pour que l’on manque de rien. L’ambiance est très agréable, bonne musique, bon emplacement, on se sent bien dans ce petit restaurant ! Le rapport qualité/prix est raisonnable. Nous en avons eu pour 50€ pour deux : 2 boissons, un apéritif à partager (tortilla + guacamole) et deux plats (carpaccio de bœuf et tartare) malheureusement nous n’avions plus de place pour un dessert! Mais nous y retournons avec joie vu la jolie carte de dessert que l’enseigne propose. Je recommande a 100%! Nous avons passé un excellent moment ! Merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Camille.a
Le 25/11/2023 à 15:01
Très bonne expérience, le personnel est super agréable et la nourriture de qualité ! J’y retournerai avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille Laute Merci beaucoup😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A très vite ! L'équipe Mamie - Rouen
jean.a
Le 25/11/2023 à 13:26
Avons réservé pour un anniversaire retard de 10 minutes avons téléphonés personnes ne repond et on nous reproche le manque de courtoisie !!! Alors que l’on se fait agresser par une personne peu aimable qui nous dit qu’elle s’en moque de 4 clients n’oubliez pas que ce sont les clients qui vous font vivre et n’oubliez pas la publicité négative que nous allons faire ainsi que les clients qui étaient derrières nous ! Je ne mettrais plus les pieds chez vous !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean marc desseaux Mr DESSEAUX, Vous êtes arrivés avec plus de 20mns de retard et non 10 mns ! En effet comme indiqué lors de la réservation nous ne bloquons pas les tables plus de 15mns . Egalement pendant le service, nous privilégions nos clients plutôt que de répondre au téléphone. Je vous ai répondu sur le même ton sur lequel vous m'avez parlé. Je vous ai proposé de patienté le temp qu'une table se libère ,vous avez refusé . Cordialement La direction
samuel.r
Le 25/11/2023 à 09:55
Un Mojito un peu léger en rhum, pour le reste rien à dire. Une bonne cuisine et un service impeccable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour samuel Brument Un grand merci 😍. Nous sommes ravis que notre cuisine vous ait plus. Nous y mettons tout notre amour 🙂 A très vite dans notre brasserie Mamie - Rouen L'équipe Mamie - Rouen
Géraldine.h
Le 20/11/2023 à 00:02
Une équipe au top, une ambiance au top, et une cuisine de qualité, je recommande vivement! A la prochaine ! 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Géraldine Chauveau Merci beaucoup😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A très vite ! L'équipe Mamie - Rouen
Guillet.l
Le 19/11/2023 à 14:10
Si vous chercher un restaurant sur Rouen, la brasserie Mamie est LE lieu où il faut aller! Un service de qualité avec des serveurs souriant et à l’écoute, des plats délicieux pour un prix vraiment très abordable, juste au top! Merci à Sandrine et son équipe pour ce moment inoubliable, je recommande à 300% ! Mention spéciale pour la holà des serveurs pour l’anniversaire de ma soeur, vraiment merci 🫶🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillet Flavy Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Mélanie.u
Le 19/11/2023 à 14:09
Ce restaurant est le meilleur de Rouen. Merci à Sandrine et son équipe 😁 Surtout merci pour cette petite dance pour mon anniversaire 😊 Une ambiance extra et une cuisine de très bonne qualité Merci encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie Guillet Merci beaucoup😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A très vite ! L'équipe Mamie - Rouen
Tom.i
Le 16/11/2023 à 14:57
Tout était excellent, service très aimable. Bon accueil et on a été bien conseillés. Il ne faut pas rater le plat du jour vraiment ça se voit que c'est des recettes qu'ils aiment servir et que c'est préparé avec amour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom Sicsic Un grand merci 😍. Nous sommes ravis que notre cuisine vous ait plus. Nous y mettons tout notre amour 🙂 A très vite dans notre brasserie Mamie - Rouen L'équipe Mamie - Rouen
Olivier.I
Le 16/11/2023 à 14:00
Une carte très sympa et un plat du jour très qualitatif ... bien servi ... je me suis régalé ... et un service très agréable personnalisée et plein d'attentions, un vrai service client... ça fait du bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier BINET Merci beaucoup😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A très vite ! L'équipe Mamie - Rouen
Marie.
Le 16/11/2023 à 13:58
Un restaurant très agréable au centre de Rouen, une cuisine excellente et un personnel accueillant. Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie ' Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Nicolas.e
Le 14/11/2023 à 13:53
Le lieu et l’ambiance sont très sympathiques. Les serveurs sont très gentils mais que dire de la cuisine … haricots vers pas cuits , frites froides , canard sans saveur , cheesecake surgelé et sans goût . C’est clairement le gros point négatif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Leprince Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons part de vos commentaires à notre cheffe. Nous espérons vous revoir à nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience culinaire. L'équipe Mamie - Rouen
Méline.A
Le 13/11/2023 à 11:45
On y a mangé la première fois hier Accueil et ambiance au TOP. Et surtout la cuisine super bon ! Je recommande le cordon bleu ! Allez y les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Méline LAUNAY Un grand merci 😍. Nous sommes ravis que notre cuisine vous ait plus. Nous y mettons tout notre amour 🙂 A très vite dans notre brasserie Mamie - Rouen L'équipe Mamie - Rouen
Paulo.i
Le 13/11/2023 à 06:11
Très bonne expérience Adresse à retenir de passage à Rouen
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paulo Ribeiro Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
MD.
Le 12/11/2023 à 20:48
Moment très sympathique au sein du restaurant « Mamie » service très chaleureux, nourriture de qualité et endroit très soigné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MD Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Antoine.a
Le 06/11/2023 à 11:54
C'est par pure curiosité que nous nous sommes aventurés dans ce restaurant au regard d'une carte très intéressante. Je dois dire que cette fois-ci curiosité n'était pas un vilain défaut. En effet, nous avons été servis chaleureusement par un personnel à l'écoute. La cuisine servie est à la hauteur des attentes au regard de la carte. Le cadre est très agréable particulièrement pour un diner. Côté prix on pourrait s'attendre à plus au regard de l'excellente localisation, et pourtant cela reste raisonnable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine Balcerzak Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Thibaut.e
Le 05/11/2023 à 22:58
Top ! Rapide efficace et delicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibaut Benoit Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Lemoine.r
Le 05/11/2023 à 14:07
Pourquoi cinq sur cinq ? Les plats étaient excellents. La purée,la saucisse accompagnée d' une sauce succulente. Le fish moelleux et sa panure croustillante. Le baba au rhum en forme de bouchon bien imbibé, tiède dont j' ai oublié de prendre une photo à cause de mon impatience gourmande. Personnelles agréables,aux petits soins. L' addition à sa juste valeur. Je recommande fortement. Eric
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lemoine eric Merci 🙏 pour toutes ces étoiles 😍!,pourriez vous partagez votre expérience en commentaire? Nous vous attendons très bientôt chez Mamie - Rouen. L'équipe Mamie - Rouen
cyril.a
Le 04/11/2023 à 22:14
Un service irréprochable et sympathique. Cocktails maison excellents. Des plats abordables et de qualité. Les desserts sont très bon. Une adresse que je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour cyril gabala Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Alexandre.o
Le 04/11/2023 à 14:35
Brasserie exceptionnelle. Nous avons apprécié l’accueil, la cuisine et l’ambiance que propose l’établissement. J’ai passé un excellent moment. Merci à Sandrine pour le digo 😉 Au plaisir de se retrouver
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Goullé Merci 🙏🙏🙏! Nous sommes ravis que vous ayez passé un chaleureux moment dans notre restaurant. Cela était un plaisir merci à vous pour votre humour !!!! Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Humilière.o
Le 04/11/2023 à 14:28
Bonjour, Je suis arrivé dans ce lieu par pur hasard et je fus agréablement surpris par la qualité de service proposée par l’excellentissime Sandrine, on ne m’a pas menacé pour écrire ce commentaire, (En plus digo offert par mamie)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Humilière Yohan Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Je n'oublierai pas votre humour et votre bonne humeur !!! Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt L'équipe Mamie - Rouen
Ana.p
Le 04/11/2023 à 14:26
Le restaurant est très charmant avec une décoration de très bon goût. L’équipe de service est très sympathique et attentionnée. L’accueil de Sandrine rajoute une petite touche de plaisir à la cuisine déjà délicieuse. Merci 🫶🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana spirateur Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. C'était un réel plaisir ! Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Léonie.h
Le 01/11/2023 à 18:25
Cuisine excellente, personnel fortement agréable et souriant, temps de service très correct ; obligé d’y retourner sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léonie Chancerel Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
MagnusCode.
Le 29/10/2023 à 13:18
J'ai récemment eu le plaisir de dîner dans ce charmant restaurant. Leurs cordon bleu maison étaient tout simplement délicieux, avec une panure croustillante et une garniture fondante. Les lasagnes étaient également exceptionnelles, riches en saveurs et parfaitement cuites. Cependant, il est important de noter que l'ambiance peut être un peu bruyante, ce qui peut rendre la conversation difficile. Malgré cela, la qualité de la cuisine est indéniable, et si vous cherchez un endroit pour savourer de délicieux plats maison, c'est l'endroit à essayer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MagnusCode Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
El.u
Le 29/10/2023 à 10:14
C’est la deuxième fois que je viens manger chez Mamie, les serveurs sont vraiment sympas et avenants, l’ambiance et le thème de la brasserie sont agréables et la cuisine est vraiment top. Le service et les plats valent leurs prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour El Ouistipi Merci 🙏 pour cette superbe note😍 ! Nous vous attendons très bientôt chez Mamie - Rouen. L'équipe Mamie - Rouen
Clémence.e
Le 28/10/2023 à 13:28
Nous sommes venus en groupe et l'organisation super ! L'ambiance, le cadre et les serveurs très sympa. Le cordon bleu une tuerie. Nous avons passés un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémence Meres Merci 🙏 pour toutes ces étoiles 😍!,pourriez vous partagez votre expérience en commentaire? Nous vous attendons très bientôt chez Mamie - Rouen. L'équipe Mamie - Rouen
Charline.a
Le 27/10/2023 à 23:35
Très bon restaurant. Je recommande . Bonne ambiance, bel accueil et on a très bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charline Havé Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Lilie.c
Le 25/10/2023 à 21:55
Un décor vraiment très sympa, un personnel à l'écoute et le service est rapide. Les plats sont bons un peu léger en quantité pour un prix un peu élevé tout de même. Mais je reviendrais avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilie Lcs Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Manon.u
Le 25/10/2023 à 14:36
Restaurant au top ! Les serveurs sont très sympathiques et très réactifs 👍🏽 Rapport qualité / prix top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Sully- Alexandrine Merci beaucoup😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A très vite ! L'équipe Mamie - Rouen
Caroline.r
Le 22/10/2023 à 16:49
Très bon accueil. Lieu bien décoré et agréable dans une ambiance conviviale et chaleureuse. Très bon plats, de belles quantités! Prix tout à fait adaptés. Nous étions trois, nous nous sommes régalées. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline Brgs Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
ROSE.�
Le 20/10/2023 à 09:10
Dimanche dernier appel pour réserver une table réponse pas de réservation car service continu ...sur place accueil par une femme fort désagréable qui annonce pas de réservation 2h d'attente minimum ( il était 12h30) quand je lui explique ce que l'on m'a répondu au tel elle me somme de partir manger ailleurs .... Pas prête d'y retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour ROSE Véronique Nous sommes sincèrement désoléss d'apprendre votre déception suite à votre venue dans notre brasserie. Nous essayons de faire de notre mieux pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous allons nous assurer que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir de meilleurs moments ! L'équipe Mamie - Rouen
Clement.a
Le 19/10/2023 à 21:01
Pour ce restaurant, l'ambiance est impeccable avec un service type de l'époque et pourtant un arrière goût de moderne. Les plats sont vraiment surtout leurs sauce cheddar qui reste incontournable. Je vous recommande de restaurant pour la famille comme en amoureux. Bonne apétit à vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clement Jales Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Germain.r
Le 17/10/2023 à 16:51
Service incroyable! Ayant un train a attraper peu de temps après l'ouverture des cuisines, mon plat a été apporté a tout vitesse et c'est délicieux !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Germain Brissier Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Sylvain.A
Le 15/10/2023 à 22:00
Excellent rapport qualité prix avec de très bons plats. Les serveurs sont très accueillants et souriants A refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain CADINOT Merci beaucoup😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A très vite ! L'équipe Mamie - Rouen
Florence.r
Le 15/10/2023 à 09:09
Très bel accueil repas.copieux et fait maison ça se sent Attention venir tôt car ne prend pas de réservation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence Orlando Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Melissandre.r
Le 14/10/2023 à 20:11
Un super moment, plats délicieux et bien proportionnés, et les serveur.euses sont adorables 🫶
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissandre Briansoulet Merci beaucoup😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A très vite ! L'équipe Mamie - Rouen
Aline.E
Le 10/10/2023 à 18:21
En déplacement professionnel et où j’en profite pour découvrir cette jolie ville , je me suis arrêtée dans ce charmant restaurant avec une carte à la fois simple et diversifiée et je me suis régalée ! Le service était impeccable , le personnel très souriant et à notre écoute et les prix plus que correct pour la qualité des plats! Un grand bravo à toute l’équipe, je pense revenir au cours de la semaine car d’autres plats m’ont fait de l’œil , il faut que je goutte :) À bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline DEMMER Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Gael.r
Le 07/10/2023 à 13:55
Tres bon service. Serveurs agréables et disponibles. Cuisines variés, on sait pourquoi on vient. A noter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gael Bride Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Lotte..
Le 07/10/2023 à 13:55
Restaurant et serveurs super agréables, avec une décoration mignonne comme tout ! + un carpaccio vraiment délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lotte W. Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Juliette.e
Le 05/10/2023 à 10:20
Super sympas ! Les planches à partager sont délicieuses et bien garnies et le personnel est très gentil ! Nous avons passé un bon moment :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette Deschateaux Merci beaucoup😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A très vite ! L'équipe Mamie - Rouen
Margaux.i
Le 04/10/2023 à 11:32
Nous avons passé un excellent dîner, la déco est conviviale et chaleureuse, les plats étaient bons et réconfortants, le service rapide et souriant. Nous n’avions pas réservé mais avons réussi à avoir une table en venant à 20h, en revanche il n’y avait malheureusement plus de cordon bleu. Nous reviendrons donc pour goûter ce plat !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux Pi Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
elise.o
Le 24/09/2023 à 14:14
Nous passons toujours de très bons moments en famille ici et en compagnie de l'équipe, très.bienveillante, souriante. Professionnels au top, cuisine généreuse, fraîche. Nous recommandons sans réserve.
Réponse du propriétaire :
Bonjour elise Jolly Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
SEBASTIEN.I
Le 21/09/2023 à 22:08
Superbe restaurant très charmant chaleureux propre convivial assiette bien garni un grand choix sur les plats et très resonsable sur les prix et Quentin qui c est occupé de notre table était très gentil a l écoute de ses clients respectueux doux un très bon serveur je recommande fortement ce restaurant les clients de Perpignan
Réponse du propriétaire :
Bonjour SEBASTIEN SIMON Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Fanny.R
Le 20/09/2023 à 13:36
Une excellente découverte ! Difficile de choisir entre les différentes propositions de plats tellement tout donne envie. Et une fois servi pas déçu, c'était délicieux 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny PROKIC Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Julie.a
Le 20/09/2023 à 13:17
Endroit très joli et agréable ! Repas au top, respect des cuissons et servi bien chaud. Personnel très agréable. Je reviendrais et recommande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Paporé Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Mitch.
Le 17/09/2023 à 14:30
C’est dommage on revenait spécialement pour Mamie. J’ai repris le tartare de saumon qui, j’ai sentit après quelques bouchées, avait un goût fort. J’ai commencé par avoir mal au ventre et faire de nombreux rots, pas habituels. Une serveuse me demande si tout se passe bien, je lui dis que le saumon n’a pas l’air suffisamment frais et que j’ai mal au ventre. Elle me répond en s’agenouillant : « c’est peut-être vous qui ne vous sentez pas bien ». Un peu d’empathie en lieu et place de condescendance aurait été le bienvenu, alors que je me sentais de plus en plus mal. Ensuite vient la manager d’elle même pour lisser les angles mais au final en remet une belle couche sans que je ne demande rien : « tous nos arrivages sont frais et vérifiés… c’est pas possible. De toute façon vous ne pouvez pas déjà avoir mal au ventre, ça mets plusieurs jours » ben je ne sais pas merci ! Sur quoi je lui répond qu’il est possible qu’un lot soit affecté, même si sa date de péremption est valable, sans que ce soit forcément de votre faute. Mais là je ne me sens pas bien après avoir mangé ce poisson cru qui a sans doute un souci de fraîcheur. Elles prenaient tout personnellement, comme si elles avaient péché et transporté le poisson elles-mêmes. Je ne faisais pas de reproches mais je le faisais savoir car une intoxication alimentaire peut avoir des conséquences graves. Au final on me regarde avec mépris comme si j’étais un co***** alors que je me sens mal et pas un geste d’empathie de chercher à comprendre, ce qui justifie cet avis : je prend un tartare de saumon, j’ai mal au ventre, je n’en mange que la moitié, je ne me sens pas bien, on me parle avec condescendance, on vient m’en remettre une couche sans que je le demande rien c’est gratuit, on me regarde comme un mal-propre alors que je ne suis pas bien, je paie volontiers et pas un peu d’empathie, rien. J’ai vraiment eu le sentiment que toute cette gentillesse affichée est fausse, de façade, ce qui expliquerait qu’on se soit déchargé aussi gratuitement sur moi sans que je ne demande rien, car à force d’en faire trop à faire semblant d’être gentil ça crée un conflit interne qui rejaillit par de la colère mal placée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MalcolmMitch Nous vous remercions pour votre retour. Mr j'attendais votre commentaire . Nous attachons un intérêt particulier au retour de nos clients, c'est pour cela que je suis venu directement vous voir lorsque mon serveur m'a informé de votre remarque .Je vous ai simplement dit que nos arrivages étaient frais du jour et que nous vérifions notre marchandise .Vous avez gentiment insisté en me disant que le produit n'était pas frais, je suis moi-même allée vérifié et gouté le produit. Vous dites avoir eu mal au ventre après une bouchée, en effet cela est quand même étonnant ,votre amie a elle-même finit votre plat en disant que cela était bon. Nous avons vendu le même plat à nos clients ce jour sans aucun retour négatif ! A en voir vos commentaires sur d'autre établissement c'est une habitude pour vous la critique ! Aucun méprit n'a été envoyé à votre encontre mais simplement une gêne de cette situation. Bien à vous, L'équipe Mamie - Rouen
Kalista.a
Le 17/09/2023 à 13:56
Moment en famille , Super restaurant , hyper accueillant, la cuisine était parfaite , le service impeccable et personnel souriant ! Hâte de revenir manger ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kalista Vander Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
marc.n
Le 16/09/2023 à 23:46
J’ai trouvé la nourriture très bonne. Cependant, on m’a fait payé une bouteille d’eau quand j’ai demandé de l’eau au lieu de me donner une cruche d’eau. On ma dit qu’ici c’était ce système là. La même chose est arrivé à une amie cette semaine qui elle a refusé et a eu une cruche d’eau. Technique de vente sûrement. Je ne reviendrais plus dans ce cas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour marc Antoine antunes Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il y a du avoir une mauvaise compréhension ,nous ne forçons pas notre clientèle à consommer une chose qui nous ont pas demandé .Lorsque nous faisons une erreur nous rectifions de suite . En revanche ,mes équipes n'ont pas se langage ,cela m'étonne fortement qu'on vous est répondu de cette manière. Bien à vous L'équipe Mamie - Rouen
ashton.r
Le 16/09/2023 à 23:19
Manque de professionnalisme de la serveuse (cheveux courts) malgré une bonne cuisine. Nous avons accepté de l’eau, pensant avoir de l’eau en carafe, la serveuse nous a ramené une bouteille vitel payante. Nous avons donc dis gentiment que nous voulions une carafe, elle nous l’a ramené en nous disant d’un air supérieur je ne sais pas si vous êtes déjà allé au restaurant, mais ça se passe comme ça, mon métier est de vendre!! J’ai un ami qui y est également allé et elle lui a fait la même chose, expliquant cela par : c’est comme ça ici. Vendre est une chose, mais forcer à consommer en est une autre. Et surtout de s’adresser à ses clients de cette manière, c’est bien dommage La cuisine est cependant délicieuse, mais nous ne reviendront pas pour se faire parler de cette manière…
Réponse du propriétaire :
Bonjour ashton irwin Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il y a du avoir une mauvaise compréhension ,nous ne forçons pas notre clientèle à consommer une chose qui nous ont pas demandé .Lorsque nous faisons une erreur nous rectifions de suite . En revanche ,mes équipes n'ont pas se langage ,cela m'étonne fortement qu'on vous est répondu de cette manière. Bien à vous L'équipe Mamie - Rouen
Christian.
Le 16/09/2023 à 22:15
Nous avons pris le pavé de saumon snaké aux sésames et la lasagne bolognaise. C'était très bon, les portions étaient généreuses. Le service était impeccable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian B Merci beaucoup😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A très vite ! L'équipe Mamie - Rouen
Kathleen.a
Le 15/09/2023 à 19:41
Rien à dire ! Tout était bon ❤️ et les employés super sympa ^^ merci de votre bonne humeur même avec la fatiguée, ce n'est pas un métier de tout repos ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kathleen Laurent Merci 🙏 pour cette superbe note😍 ! Nous vous attendons très bientôt chez Mamie - Rouen. L'équipe Mamie - Rouen
Jeanne.
Le 13/09/2023 à 18:54
Cela fait déjà plusieurs mois que je fréquente ce restaurant et que dire si ce n’est que merci ! C’est toujours un véritable plaisir de venir manger là-bas. Les repas sont toujours aussi bons, la carte propose un large choix de plats ! Je ne cesserais jamais de recommander ce restaurant tellement on y mange bien ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanne Merci 🙏 pour cette superbe note😍 ! Nous vous attendons très bientôt chez Mamie - Rouen. L'équipe Mamie - Rouen
Nicolas.A
Le 16/08/2023 à 11:25
A fuir ! trop d'attente (40 minutes avant de passer commande quand le restau n'est pas plein), idem table d'à côté, clients servis dans le mauvais ordre, des serveurs totalement désorganisés et dépassés. Surtout n'oubliez pas un objet ou des achats. Ils seront incapables de les restituer. Après pourtant avoir confirmé être en possession du sac oublié ! Vol ou peu de considération des clients ? ... . Le résultat est le même : aller dans un autre lieu, Rouen en fourmille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas MARCAUD Pourquoi cette mauvaise note deux semaines après votre venu parceque on a pas retrouvé vos livres !!! Nous récupérons tous les jours des objets que nos clients oublient et nous les rendons sans aucun problème .De plus vous n'avez jamais attendu 40mns ! Bien à vous L'équipe Mamie - Rouen
cherry.u
Le 16/08/2023 à 11:10
Très bon cocktail. Les oeufs mayo à la truffes c'est léger en truffe mais c'est très bien ainsi. Les cordons bleus sont superbes. Petit bémol pour les tartare de bœufs servit uniquement avec deux lichette de pesto et aucun autres condiments. C'était bon quand même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cherry guetti Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Mathyas.e
Le 15/08/2023 à 19:53
Ce fût un réel plaisir de dîner dans ce restaurant avec ma femme, nous avons tous deux prit un tartare de saumon ( il n’y avait plus de tartare de boeuf mais aucun problème le tartare de saumon il a régalé mashallah) seul bémol nous avons prit un verre de rosé et celui ci ne débordait pas. Cordialement Mr et Mme aliboutaliba.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aliboutaliba meslim Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Emilie.r
Le 15/08/2023 à 15:11
Très bon restaurant ! Nous sommes venus entre amis, et nous avons passé un excellent moment. La cuisine est bonne, et le service irréprochable ! Les serveurs sont très aimables. On reviendra avec plaisir ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie Prével Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
David.u
Le 14/08/2023 à 21:09
J'espère que la cuisine est au dessus du niveau d'accueil, car je n'ai pas eu la chance d'y manger. Nous avons été reçu d'une façon non commerçante, non agréable.. La responsable de salle ne donne pas envie de retenter ma chance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Guerre Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez connu au sein de notre brasserie Mamie - Rouen. Nous essayons toujours d'offrir l'expérience la plus agréable à chacun de nos clients. Pourriez vous me communiquer la date et l'heure de votre visite par mail afin de pouvoir remonter les informations pour que cela ne se reproduise pas [email protected] Bien à vous, l'équipe Mamie - Rouen
Blondelfe.
Le 14/08/2023 à 19:26
Compliqué de mettre une note sachant que je n’y ai pas mangé. Mais il me semble important et nécessaire de faire part de mon avis pour dissuader les personnes désireuses de croiser le chemin de personnes agréables et professionnelles ; faites demi tour !!! A peine arrivée dans ce restaurant tout le personnel me regarde sans même me saluer, puis au bout de quelques minutes à attendre debout et avec la nette impression de déranger, je demande s’il est possible de dîner. La serveuse souffle, les yeux aux ciel et va demander à sa responsable s’il est possible de me servir. La dite responsable arrive et me dit (d’un air extrêmement agréable) « si vous dîner vous commandez entrée plat et dessert d’un coup et on vous apporte tout à table ! ». J’aurais pu accepter si cette proposition avait été faite avec diplomatie douceur et professionnalisme. Ce fut la première fois que je mettais les pieds dans ce resto, et certainement la dernière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez connu au sein de notre brasserie Mamie - Rouen. Nous essayons toujours d'offrir l'expérience la plus agréable à chacun de nos clients. Pourriez vous me communiquer la date et l'heure de votre visite par mail afin de pouvoir remonter les informations pour que cela ne se reproduise pas [email protected] Bien à vous, l'équipe Mamie - Rouen
Eva.e
Le 14/08/2023 à 19:13
Ne pouvant pas mettre moins que 1 étoile je suis frustrée de devoir la mettre malgré tout. Nous avons eu 3 expériences dans ce restaurant sachant que deux fois sur trois on nous a refusé avec mépris(si un manque de personnel est compréhensible il faut savoir garder le sourire et expliquer). Nous le sourire aux lèvres arrivons et sommes accueillis par la responsable de salle (en noir cheveux courts et lunettes) essayant d’avoir une attention positive de l’équipe… à chaque fois on a eu l’impression de déranger, REELLEMENT DÉRANGER! Étant professionnel du commerce nous sommes tous très inquiets de l’avenir de ce restaurant avec une personne au commande aussi brutale avec aucun sens du service. Faites la changer de poste. Le sourire n’est pas une option dans la restauration ou le commerce.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva Delaat Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez connu au sein de notre brasserie Mamie - Rouen. Nous essayons toujours d'offrir l'expérience la plus agréable à chacun de nos clients. Pourriez vous me communiquer la date et l'heure de votre visite par mail afin de pouvoir remonter les informations pour que cela ne se reproduise pas [email protected] Bien à vous, l'équipe Mamie - Rouen
Malala.e
Le 13/08/2023 à 18:31
Très joli resto très bien placé à Rouen! On a été bien accueilli! Nous y avons bien mangé en famille! Une très bonne cuisine familiale! Une très bon service! Très bonne équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malala Jessica Compans Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Steeven.u
Le 13/08/2023 à 13:42
Service très agréable mis à part la directrice de l’établissement / gérante qui était en chaussure blanche qui c est permise de retirer une bouteille de coca en nous poussant pendant que nous prenions le café. Le service et le serveur était très agréable ceci dis. Les plat copieux et bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steeven Duni-Germain Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Clem.C.
Le 13/08/2023 à 12:03
A 10h30 déjà plus de croissants et pain aux chocolats ! Le service n'est pas terrible, nous avons attendu assez longtemps avant d'avoir le menu et d'être servi. Le chocolat n'est pas fameux et le café était du pipi de chat... Les pancakes sont bons mais sans plus En bref, un attrappe touriste
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clem.C Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez connu au sein de notre brasserie Mamie - Rouen. Nous essayons toujours d'offrir l'expérience la plus agréable à chacun de nos clients. Votre retour sera remonté à nos équipes en salle, et nous espérons tout de même vous accueillir de nouveau pour vous offrir un moment plus agréable 🙂 Bien à vous, l'équipe Mamie - Rouen
Ema.o
Le 13/08/2023 à 10:11
C’était absolument parfait ! La qualité du service irréprochable, les plats sont généreux et incroyablement délicieux, et la décoration magnifique. Nous reviendrons avec grand plaisir. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ema Gorla Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Edouard.e
Le 09/08/2023 à 21:26
Une très agréable découverte à Rouen 😁 Un accueil au niveau de la carte et des plats! Avocado toast testé et validé 👍 Une jolie carte de vins qui change des autres cartes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edouard Delaunay Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
YLC.C
Le 08/08/2023 à 09:45
Excellente adresse. L’accueil est génial et les serveurs au petit soin. Copieux, bon et frais, je me régale à chaque fois. Convient aussi bien entre amis que famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour YLC LC Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Sebastien.h
Le 04/08/2023 à 18:06
Bon restaurant ! Mais la déco fait vraiment vieux pour le coup 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien Thomas Merci 🙏 pour cette superbe note😍 ! Nous vous attendons très bientôt chez Mamie - Rouen. L'équipe Mamie - Rouen
Coralie.a
Le 03/08/2023 à 22:11
Très bon restaurant mais étant donné la piètre qualité de la serveuse aux cheveux courts lors de l’encaissement qui se permet de soupirer et de faire des remarques, la note de 1 étoile est largement méritée. Iel devrait penser à changer d’emploi ou prendre des cours de politesse…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie Hascoët Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez connu au sein de notre brasserie Mamie - Rouen. Nous essayons toujours d'offrir l'expérience la plus agréable à chacun de nos clients. Votre retour sera remonté à nos équipes en salle, et nous espérons tout de même vous accueillir de nouveau pour vous offrir un moment plus agréable 🙂 Bien à vous, l'équipe Mamie - Rouen
Laurie.
Le 03/08/2023 à 12:42
Ce restaurant porte très bien son nom. Il faut savoir, avant de lire mon commentaire, que je n’aime pas le riz. Mon plat préféré est le bœuf bourguignon, avec mon copain nous avons chercher un restaurant qui proposait du bœuf bourguignon qui puisse ne pas comporter de riz. Nous avons chercher longtemps avant de tomber sur ce restaurant qui proposait un bœuf bourguignon à base de coquillettes et non de riz. J’étais aux anges en voyant cela. Et en plus les prix sont supers accessibles, donc on a bien mangé pour un bon prix. Les plats sont assez copieux et très bons. Et puis là boissons avec du concombre m’avait étonné donc j’ai voulu goûter et même ça c’était bon alors que c’est pas la première boisson qu’on prendrait en temps normal. Bref, ce restaurant est exceptionnel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myloticia Merci 🙏 pour cette superbe note😍 ! Nous vous attendons très bientôt chez Mamie - Rouen. L'équipe Mamie - Rouen
orane.r
Le 02/08/2023 à 14:24
Merci à Sandrine et Quentin pour cette agréable moment. Des assiettes bien garnies, des produits frais et très cours temps d'attente. La salle est agréable avec une jolie déco et les prix sont correct pour les proportions
Réponse du propriétaire :
Bonjour orane crocherie Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Muriel.l
Le 01/08/2023 à 09:10
Mamie c'est un peu notre cantine. Donc pour moi bonne brasserie, on n'y mange très bien. Le cadre j'adore. Le service RAS. Par contre ils changent de carte pour le coup c'est très bien mais plein de choses manquaient dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel Alexandre Merci 🙏 pour cette superbe note😍 ! Nous vous attendons très bientôt chez Mamie - Rouen. L'équipe Mamie - Rouen
Fabien.a
Le 31/07/2023 à 20:27
Très bon brunch pris dimanche dernier chez Mamie, par contre deux choses m'échappent: - pourquoi les lampadaires et les guirlandes sont allumés en plein jour en terrasse ? (certains n'ont pas dû entendre parler d'écologie, d'économies d'énergies, etc.) - le serveur était adorable mais on sentait qu'il était pressé par ses supérieurs de lui-même nous presser (vous voulez un café, un dessert ? 3x de suite) pour régler et partir une fois le brunch fini alors que toutes les tables autour de nous étaient libres (?) Je répète le brunch était délicieux mais ces deux derniers points influent vraiment sur la note moyenne mise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien Cador (Boufa) Nous sommes sincèrement désoléss d'apprendre votre déception suite à votre venue dans notre brasserie. Nous essayons de faire de notre mieux pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous allons nous assurer que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir de meilleurs moments ! L'équipe Mamie - Rouen
Alain.O
Le 30/07/2023 à 10:19
Service sympathique, mais cuisine bof ! pourtant un fish and chip ce n'est pas très compliqué... le notre était basic voir banal et minimaliste. Visiblement le fish semblait surgelé et en tous cas bien trop cuit et sec comme les frites... Bon la terrasse est sympa sinon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain MOISSON Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir à nouveau afin de vous offrir un meilleur moment. L'équipe Mamie - Rouen
Clémentine.o
Le 26/07/2023 à 21:13
Excellent repas, serveurs et serveuses agréables et dynamiques. Le cadre est calme et reposant. Je recommande vivement cet établissement si votre but est de passer un agréable repas entre amis ou en famille. A vous de décider 😉. Mes compliments au chef pour la cuisson du burger. J’y retournerai à coup sûr !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémentine Fouquet Merci 🙏🙏🙏! Nous sommes ravis que vous ayez passé un chaleureux moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Timothee.A
Le 24/07/2023 à 17:29
Je suis allé pour la 3ème fois chez mamie et c'est ma dernière fois. La qualité des produits n'est pas extraordinaire rendant le rapport qualité prix faible. De plus, nous avons payé l'addition sur le QR Code sur la table, merci la surprise de se retrouver à payer des frais en plus pour un service que propose le restaurant à ses clients. Le minimum est de les en informer en même temps que le QR Code ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Timothee CARON Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'équipe Mamie - Rouen
Severine.r
Le 24/07/2023 à 01:02
Très bon repas.Tres bon rapport qualité prix. Belle découverte et cadre atypique!Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Severine Grenier Merci 🙏 pour toutes ces étoiles 😍!,pourriez vous partagez votre expérience en commentaire? Nous vous attendons très bientôt chez Mamie - Rouen. L'équipe Mamie - Rouen
Brigitte.Y
Le 22/07/2023 à 13:47
Je recommande ce restaurant. C'est un lieu agréable, le service est très bien. Les serveurs (surtout Quentin) sont très sympathique malgré ma demande spéciale. ( le Kir Normand) C'est la 1ère fois que j'y venait et si je repasse à Rouen, je m'arrêterai chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte GY Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
S..n
Le 21/07/2023 à 22:29
Nous sommes tombés par hasard sur ce restaurant sur la place du vieux marché et on ne regrette pas de s’y être arreté pour déjeuner. Les plats sont servis rapidement et les serveurs sont accueillants. L’endroit est très sympa, la déco également !
Réponse du propriétaire :
Bonjour S. Tn Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
François.E
Le 18/07/2023 à 23:02
Très frais, très bon, avec une grande gentillesse des 2 serveurs. Je vous conseille la tartine avocado, les frites sont maison , les desserts sont xxl et très bons aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François PETIT Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Jean-Hans.o
Le 18/07/2023 à 18:06
Je ne connaissais pas cette chaîne de restaurants, et quelle surprise !! Nous y sommes allés durant l’Armada, et même bondé. nous avons eu nos plats très rapidement. Les coquillettes de mamie était délicieuse, must to visit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Hans Fourneaux Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
GREMONT.E
Le 18/07/2023 à 15:22
Découvert en mai pour un brunch, et déjà réitéré récemment ! C’est un très très bon rapport qualité prix pour un restaurant de la fameuse place du vieux marché. Des plats copieux, excellemment présentés , des desserts à couper le souffle… vous l’aurez compris j’ai adoré !! Je vous le recommande vivement Notez que le restaurant ne prend pas de réservation le week-end mais il y aura toujours une petite place 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour GREMONT CEDRIC Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
I.
Le 08/07/2023 à 16:05
Arrives à 16.00 ,avec des enfants,nous avons souhaité manger .Ils n avaient que des desserts.Nous avons demandé si les enfants pouvaient manger un produit sale .Voyant leur gêne nous avons installé les enfants le long de la terrasse,ils nous ont demandé de les éloigné malgré notre commande passe pour 3 adultes. Attitude désagréable des serveurs nous avons du annuler la commande. Déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour I R Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En revanche ,je vous rappelle Mr les faits qui sont les suivants : Les enfants circulés entrent les clients déjà installé, nous vous avons simplement demandés que les enfants ne courent pas à côté des clients .Vous vous êtes installés avec un sac remplis de nourriture d'un fast Food que vous avez commencé à manger sur notre terrasse ,ceux à quoi nous vous avons informé que cela n'était pas possible car nous étions un restaurant et que nous proposions également des produits pour vous restaurés ,vous nous avez très mal parlé en nous disant que vous alliez prendre un dessert ,on vous a donc invité à ranger la nourriture du fast food et vous de votre langage insultant nous vous avons demandés de quitter notre établissement Mr notre restaurant est un endroit conviviale ,chaleureux ,familiale ou les enfants sont les bienvenues . L'équipe Mamie - Rouen
Amelia.h
Le 05/07/2023 à 21:47
plats hyper délicieux et généreux , ambiance vivant au terrasse , je recommande ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelia Short Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Théo.e
Le 26/06/2023 à 02:08
Première visite à Rouen, le nom du restaurant m'a tout de suite tapé dans l'oeil... Et que dire de cette salade paulette qui fut excellente... Il n'y a juste à voir la photo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo Metens Un grand merci 😍. Nous sommes ravis que notre cuisine vous ait plus. Nous y mettons tout notre amour 🙂 A très vite dans notre brasserie Mamie - Rouen L'équipe Mamie - Rouen
Charlotte.e
Le 22/06/2023 à 12:52
Assez déçue de mon expérience chez mamie. De par, le rapport qualité prix du burger mais aussi des frites. Le cheddar du burger était « mousseux », il n’était pas fondant mais solide. Très déçue par la texture, je ne m’attendais pas à cela. De plus le pain était sec ce qui a entravé mon expérience client. Pour les frites, je trouvais la quantité déplorable par au prix. Quant au bacon, à l’intérieur du burger, il n’était pas assez cuit et doré. Je ne recommande donc pas le Papi dédé ni les plats contenant du cheddar le soir. Je n’accepte pas qu’on nous serve ce type de plat sachant que mon amie a eu du cheddar coulant plus tôt dans la soirée. C’est un manque de respect vis à vis de mon burger et des clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte Deniel Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons part de vos commentaires à notre chef. Nous espérons vous revoir à nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience culinaire. L'équipe Mamie - Rouen
May.
Le 19/06/2023 à 21:40
Les serveurs sont sympa mais le temps d’attente est un peu long. Les plats sont bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour May Merci 🙏 pour cette superbe note😍 ! Nous vous attendons très bientôt chez Mamie - Rouen. L'équipe Mamie - Rouen
Renaud.c
Le 17/06/2023 à 21:43
Serveurs très aimables et serviables. Service rapide. Nourriture de bonne qualité. Continuez sur cette lancée 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renaud Lcq Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Sandy.e
Le 17/06/2023 à 09:12
Très accueillant, variétés de plats et très bon ☺️ service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandy Zerd Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Cedric.o
Le 17/06/2023 à 08:08
Bon rapport qualité prix et service sympa 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric Cottentin Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Quentin.a
Le 08/06/2023 à 15:27
Un grand merci ! Nous sommes venu en fin du service du midi à 4. Une réception impeccable, un décor d’antan, service parfait. La cuisine est authentique et en rapport avec le lieu. Encore merci !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin Galinier Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Loudie.o
Le 03/06/2023 à 21:51
Aujourd'hui, pour la fête des mères, j'ai emmené la mienne manger Chez mamie et quel plaisir. Une cuisine délicieuse, des cocktails ( et thé glacé) rafraichissant et des desserts qui donne l'eau a la bouche. Un accueil chaleureux, du personnel attentionné sans être oppressant, et un décor vraiment mignon qui rappelleront à certains les décors des maisons de nos aïeuls. Je recommande, et j'y retournerais avec un grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loudie Bouhlis Merci beaucoup😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A très vite ! L'équipe Mamie - Rouen
Séve.
Le 03/06/2023 à 19:54
Avis fondé sur un apéritif en terrasse. Service aimable et rapide. Notre fille a reçu un ballon, des crayons et une feuille d'activités à colorier. Sympathique 👍 Une première visite qui donne envie de venir de dîner alors peut être a bientôt ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séve Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Nell.u
Le 03/06/2023 à 13:12
Moment très agréable, musique douce qui met une bonne ambiance. Les serveurs son très gentils , repas excellent et très bien installé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nell Cuvillier Merci 🙏🙏🙏! Nous sommes ravis que vous ayez passé un chaleureux moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Marie.
Le 02/06/2023 à 23:21
Bon accueil, restaurant bien placé. Les plats et desserts sont très bon, prix correct Pas les 5 étoiles pour la mayonnaise qui était industrielle en tube... dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie S Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Gérald.E
Le 02/06/2023 à 00:07
Super accueil, cuisine traditionnelle très bonne, je me suis rarement autant régalé avec une sauce échalotes dans une brasserie ... Ma compagne avait pris un welsh tout aussi appétissant et pour avoir goûter, tout aussi bon! Tarifs tout à fait raisonnable et service au top!!! Merci 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérald DERACHE Un grand merci 😍. Nous sommes ravis que notre cuisine vous ait plus. Nous y mettons tout notre amour 🙂 A très vite dans notre brasserie Mamie - Rouen L'équipe Mamie - Rouen
Kim.V
Le 01/06/2023 à 19:03
Nous étions à Rouen pour 2 jours en déplacement professionnel, pour ma part j’ai prit le croc monsieur avec des frites c’était très bon, cadre très sympa et personnel sympathique. Petits points négatifs pour le pain pas très frais et le manque de choix dans les desserts. Prix légèrement élevés, j’ai payé 18€ 1 coca et mon plat sans dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kim KV Merci 🙏 pour cette superbe note😍 ! Nous vous attendons très bientôt chez Mamie - Rouen. L'équipe Mamie - Rouen
Axelle.
Le 29/05/2023 à 19:06
Restaurant à la décoration vintage mais très agréable. Personnel souriant Plat très bon 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Aurore.A
Le 25/05/2023 à 00:50
Très bonne adresse. Première fois que nous venions et nous reviendrons car la cuisine est très bonne et le service, rapide et agréable. Seul petit point négatif qui enlève une ⭐️, Tartare de saumon peu copieux surtout pour un homme. Accompagné uniquement d’une salade, Monsieur a pris un supplément frites et heureusement car il aurait eu encore faim. Dommage car le tartare est excellent avec un super assaisonnement ! Mais à part cela, rien à dire, on s’est régalé ! ✅ Nous recommandons vivement ce restaurant 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore LAURENT Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Ahkuna.a
Le 13/05/2023 à 16:07
Bon accueil,serveurs souriants.Nous avons essayé le fat mamie qui est le plus gros hamburger que nous avons vu,et de plus très bon et copieux. Nous avons essayé aussi le camembert rôti qui était très bon lui aussi. Nous y retournerons,nous conseillons vivement. Allez jeter un œil à l intérieur c est très cosy.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ahkuna Matata Merci beaucoup😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A très vite ! L'équipe Mamie - Rouen
Loïc.I
Le 13/05/2023 à 15:39
Accueil très sympathique, carte de Brasserie française, agrémentée d’un choix de Burgers pas piqués des hannetons ! Mention spéciale pour les frites de patates douces au cheddar fondu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc SIMON Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Dorine.e
Le 07/05/2023 à 19:28
Un super moment Chez mamie, le lieu est vraiment très beau, décoré avec soin, et les plats sont délicieux, copieux et savoureux. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorine Demeillers Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Virginie.o
Le 07/05/2023 à 15:53
Adresse atypique, repas délicieux, dommage mon thé glacé n'avait pas de goût apparemment trop diluer par le préparateur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie Robin Merci 🙏🙏🙏! Nous sommes ravis que vous ayez passé un chaleureux moment dans notre restaurant. Je vous présente toutes mes excuses pour votre thé ,je vais remonter l'information à mes équipes ,n'hésitez pas lors de votre prochaine visite à nous en faire part. Je me ferai un plaisir de répondre à vos attentes . Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Linda.i
Le 06/05/2023 à 20:59
Nous y sommes allés sur un coup de tête et nous ne sommes pas déçu ! L'accueil à été plus que chaleureux et les serveurs sont d'une gentillesse. Plateau à partager top, le repas et les boissons, délicieux. Nous reviendrons pour le dessert !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linda Visconti Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
mathias.o
Le 06/05/2023 à 20:18
Nous avons été très bien accueilli ce soir. Équipe chaleureuse et compétente. Les plats sont généreux et faits maison, les prix sont tout à fait honnêtes. La gérante est extrêmement aimable et proche de sa clientèle. Allez y je vous le recommande sincèrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour mathias gourdel Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Lefebvre.c
Le 06/05/2023 à 17:06
Excellente découverte ! On chercher un restaurant pour une soirée entre copines et par hasard et on a été séduites par le cadre et la carte. Les plats sont très bons et copieux, l’ambiance très agréable et les serveurs souriants et accueillants. On s’y sens aussi bien que chez Mamie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lefebvre Oceane Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Sébastien.o
Le 03/05/2023 à 19:54
Acceuil et décoration sont au rendez-vous de cette brasserie agréable. Service rapide, les plats sont variés et typique de ce genre d'établissement. Je doute que tout soit du fait maison. A tester pour se faire son propre avis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien Boulanger Merci beaucoup😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A très vite ! L'équipe Mamie - Rouen
Sarah.o
Le 01/05/2023 à 00:02
Très bonne tartiflette. Accueil sympathique et service efficace. Bons cocktails également.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah Fossey Merci 🙏 pour cette superbe note😍 ! Nous vous attendons très bientôt chez Mamie - Rouen. L'équipe Mamie - Rouen
Anais.r
Le 16/04/2023 à 23:17
Très bon restaurant, ambiance cosy et agréable. Le service c’est super bien passé, personnel agréable et à l’écoute. Un large choix de plat et boisson sur la carte. Je recommande, et j’y retournerai avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais Brochoire Merci 🙏 pour cette superbe note😍 ! Nous vous attendons très bientôt chez Mamie - Rouen. L'équipe Mamie - Rouen
Antoine.U
Le 03/04/2023 à 14:30
Arrivée tardive au restaurant dont la devanture et l'accueil du personnel est agréable et donne envie d'y aller La décoration du magasin est sympathique et ça nous permet de rentrer directement dans un cadre qui nous donne l'impression d'être chez notre grand mère. Chaleureux, agréable et bien trouver la décoration et les couverts sont bien trouvés. La carte propose un choix assez large et le service est rapide. Ma conjointe a choisi un burger avec du Cheddar qui était très bon ainsi que les frites qui l'accompagnait qui était maison, elle le recommande. J'ai pour ma part commandé une entrecôte à point... J'ai été déçu par la cuisson de la viande, pour le coup elle n'était pas du tout tendre et beaucoup trop cuite... Dans une brasserie c'est dommage. Les frites quant à elles étaient très bonnes. Nous sommes arrivés tard, on nous a donc amené la carte des desserts avant qu'on ait fini car la cuisine allait fermer... Il nous restait a peu près 2 bouchées chacun... un peu de pression pour choisir... C'est compréhensible car il était tard. En dessert, nous avons pris une tarte au citron et un pain perdu, j'ai trouvé qu'ils manquaient un peu de goût..
Estelle.
Le 02/04/2023 à 15:51
Globalement plutôt décevant. C’est loin d’être mauvais mais c’est loin d’être bien aussi. Il ne manque pas grand chose pour que ce soit mieux. Les + : Cadre sympa, grands espaces et en centre ville Serveurs très gentils Efforts sur la présentation Plats copieux Les - : Obligés de demander au serveur pour qu’on prenne notre commande (20min d’attente) La ´manager’ qui nous a accueilli ne nous avait pas prévenu des ruptures dans la carte et ne nous a pas donnée la carte en arrivant, on a été obligés de se lever pour aller en chercher Le welsh était très décevant, notamment le fromage qui faisait vraiment industriel Pain un peu dur Pas de formules, pour une chaîne c’est dommage Vin moyens Dessert corrects mais trop chère pour ce que c’est et bien moins appétissant/ généreux dans l’assiette que sur les photos
Francky.r
Le 02/04/2023 à 04:59
Bonne surprise pour cette brasserie Lieux chaleureux cuisine généreuse Personnelle agréable et professionnel je recommande sans retenue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francky Francky Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
A.
Le 01/04/2023 à 17:02
Très bon restaurant avec beaucoup de choix et des planches excellentes et généreuses. L’ambiance est vraiment très sympathique avec une cuisine moderne mais aussi une cuisine de grand mère, pareil pour les boissons et la décoration. Prix raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour A T Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
AMANDINE.L
Le 01/04/2023 à 16:58
Deuxième fois que nous venions dans cette brasserie. Décoration très sympa et les plats sont excellents. Le prix reste élevé pour une brasserie surtout que certains plats les accompagnements sont en suppléments compter 4, 4,50 euros pour des frites en supplément… Pour les desserts vue le prix on préfère aller les prendre ailleurs. Pour finir vous avez la possibilité de payer directement à la table avec en flashant un code, attention si vous ne faites pas attention vous pouvez payer votre addition avec 3 euros automatique qui sont ajoutés pour le pourboire … à bien décocher dans ce cas..
Réponse du propriétaire :
Bonjour AMANDINE PLAISANT Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir à nouveau afin de vous offrir un meilleur moment. L'équipe Mamie - Rouen
Benjamin.a
Le 30/03/2023 à 00:01
Nous avons dîné avec ma conjointe dans le calme et la bonne humeur. Une cuisine simple et très raffinée. Un concept très agréable et convivial grâce au personnel du restaurant (petit clin d’œil au serveur François qui nous a très bien accueillis et super bien servi tout au long de notre repas). Nous avons extrêmement apprécié ce moment. Nous recommandons ce restaurant !! Un grand merci à vous 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin Lacorne Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
auri.
Le 26/03/2023 à 19:24
Une adresse excellente. Choisi un peu au hasard, nous ne regrettons pas notre choix. Sans réservation et avec un petit, nous avons très très très bien mangé. Les burgers sont ouffissimes!!!!!!! Le pépé normand avec le camembert pané est un délice. Mais le musée c'est le double burger avec le fromage. Si vous cherchez un endroit pour le déj ou le dîner, arrêtez vous chez Mamie . C'est endroit est génial. Le personnel est stylé, et très sympa et poli. Merci pour ce moment très sympa. Nous qui ne connaissions pas Rouen, et bien non seulement la ville est superbe mais on y mange bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour auri P Merci 🙏 pour cette superbe note😍 ! Nous vous attendons très bientôt chez Mamie - Rouen. L'équipe Mamie - Rouen
François.r
Le 17/03/2023 à 20:35
Un endroit bien sympathique avec une bonne cuisine et un service impeccable et serveurs au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour François Grondeux Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Véronique.E
Le 12/03/2023 à 18:51
Un peu déçue car pas de chauffage et donc obligée de manger avec le manteau et pas prévenu avant.. On a eu en même temps notre apéritif et les plats.. pas le temps de boire tranquillement ! Dommage. Les plats sont bons mais attention les frites ne sont pas comprises dans le tarif.. .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique Leclerc Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir à nouveau afin de vous offrir un meilleur moment. L'équipe Mamie - Rouen
Alexandre.V
Le 27/02/2023 à 22:12
Très bon et prix très correct. Service aux petits soins. Très belle soirée dans ce lieu très chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre iV Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Nicolas.o
Le 17/02/2023 à 14:34
Bon accueil. Décoration très soignée. Nourriture variée, typique d'une brasserie. Par contre pas de formule menu !! Tout à la carte et les frites comptées en supplément avec les burgers par exemple,,! C'est bien la première fois que je vois ça . Tarifs élevés pour des plats finalement de brasserie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Moisset Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir L'équipe Mamie - Rouen
Eloise.a
Le 11/02/2023 à 18:12
C’est la deuxième fois que je viens dans ce restaurant et mon avis ne change pas. Le prix est trop élevé pour ce que l’on vous sert. 13€ le burger sans accompagnement (supplément de 4€ minimum), 8€ le dessert. J’avais demandé la cuisson de mon steak haché saignante, la demande n’a pas été prise en compte. De plus, le plat était juste chaud. Pour le dessert, il vaut mieux profiter des pâtisseries d’un salon de thé que de commander des desserts sans goûts. Cela peut arriver, mais il serait judicieux de prévenir la table lorsque un plat manque à la carte. Pour finir, le temps d’attente fut long.
Léa.e
Le 08/02/2023 à 22:47
La carte est sympa et permet à tout le monde d’y trouver son compte. Les plats sont bons, le personnel très gentil et le cadre est beau. Pour les prix c’est un peu cher mais l’emplacement peut le justifier. Le service continu est appréciable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa Desmots Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Mu.i
Le 26/01/2023 à 10:21
On a pris un spritz et un Burger. Les spritz n'étaient pas bons et les burgers étaient froids. Comme les frites maisons étaient chaudes et bonnes, mon avis n'est pas totalement négatif. Ce qui est sûr c'est que je n'y retournerais pas. Les serveurs étaient sympathiques et la décoration originale et vraiment comme chez mamie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mu rielle Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons part de vos commentaires à notre chef. Nous espérons vous revoir à nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience culinaire. L'équipe Mamie - Rouen
Faber.l
Le 25/01/2023 à 17:03
Rapide et efficace pour le déjeuner. Nous sommes revenu en janvier 2023 et nous avons été agréablement surpris !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Faber Cléo Nous vous remercions pour votre commentaire.mais pourquoi mettre 3 étoiles,si votre visite vous a satisfait ? Bien à vous, l'équipe Mamie - Rouen
Camille.t
Le 16/01/2023 à 22:48
Après être venue plusieurs fois, je ne peux que recommander ce restaurant. De très bons produits, un service impeccable, une cuisine parfaite. Petit plus pour la déco de Mamie. Félicitations pour cette réussite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille mtn Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Romane.
Le 13/01/2023 à 21:08
Nous sommes déçu du rapport qualité prix, la galette de pomme de terre n’avait pas vraiment de goût, les frites avaient le goût de patate douce car elles sont cuites dans la même friture, dommage… De plus, la portion de frite en supplément pour les burgers était petite pour son prix. Enfin, le niveau sonore de la musique était un peu élevé, on ne s’entendait pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romane H Nous sommes désolé d'apprendre que l'ambiance dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pensé le lieu pour être le plus chaleureux et agréable possible. Votre retour sera pris en considération afin d'améliorer l'ambiance dans notre brasserie. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. L'équipe Mamie - Rouen
Hover.n
Le 01/01/2023 à 17:35
Le cadre est très chouette dommage que le niveau sonore de la musique donne l'impression de se trouver en boîte ! Pour le repas du réveillon, c'est très bien question quantité, les produits sont de qualité mais le filet de poulet trop sec (manquait une sauce car simplement servi avec un gratin). C'est plutôt bien présenté, le service est agréable. Le prix n'est pas 'trop' délirant pour un réveillon bien que élevé pour le type de plats proposés dans le menu (certains restaurants se font plus que plaisir question tarif !) À essayer à une autre période.
Gabrielle.e
Le 31/12/2022 à 18:28
Après deux passages chez Mamie, je peux confirmer que c'est une bonne adresse à Rouen pour manger des portions savoureuses et généreuses à un prix correct !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabrielle de Montureux Merci 🙏 pour cette superbe note😍 ! Nous vous attendons très bientôt chez Mamie - Rouen. L'équipe Mamie - Rouen
Angelique.i
Le 18/12/2022 à 17:51
Personnel agréable, cuisine maison viande cuite à la perfection, dessert idem Agréable contente d’avoir pu manger dans ce restaurant. Et espérant revenir une prochaine fois Photo des desserts !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelique Pichenot Merci 🙏pour votre gentil commentaire 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre brasserie. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Manon.u
Le 12/11/2022 à 09:56
Un retour global plutôt décevant Restaurant au service bien trop rapide (40-45 min pour un samedi soir) avec pour objectif de rentabiliser le plus de tables possible. Victime de son succès, aucune réservation n’est possible ni par téléphone ni en présentiel Des plats à la carte de 13 à 19€ beaucoup proposés auquel il faut ajouter la garniture en supplément à 4-5€ sinon c’est vraiment juste au niveau de la quantité (voir photo tartare de saumon) malgré tout cela reste bon d’où les 3 étoiles des desserts à 8-10€ mais pour ma part la tarte tatin m’a été servie froide …. a ce prix cela ne devrait pas arriver Globalement une note plutôt salée (30€ plat dessert). Un restaurant « à la parisienne » qui n’arrive pas à la cheville de notre chaleureuse restauration rouennaise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Ouin Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez connu au sein de notre brasserie. Nous essayons toujours d'offrir l'expérience la plus agréable à chacun de nos clients. Votre retour sera remonté à nos équipes en salle, et nous espérons tout de même vous accueillir de nouveau pour vous offrir un moment plus agréable 🙂 Pour info., les garnitures ne sont suppléments que sur nos burgers afin de vous laisser le choix parmi nos nombreux accompagnements😋. Les prix des plats intègrent quant à eux la garniture. A bientôt, l'équipe Mamie - Rouen
Samy.a
Le 02/11/2022 à 15:46
Déjeuner et dîner dans cette brasserie très sympathique au décor atypique. Cocktails originaux et plats très bons. Personnel très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samy Sam Merci 🙏🙏🙏! Nous sommes ravis que vous ayez passé un chaleureux moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Mamie - Rouen
Fleur.o
Le 21/10/2022 à 13:45
Une très belle décoration et des plats aussi bons que copieux ! Un service agréable ! Merci pour cette belle adresse
sarah.o
Le 15/10/2022 à 15:25
Belle découverte la carte propose des spécialités différentes mais il y a aussi du traditionnel. J'ai adoré mon cocktail rien à voir avec ce qu'on peut trouver partout. Plat délicieux et service impeccable, les serveurs sont jeunes et très impliqués mention spéciale pour Théo qui a pris grand soin à ce que nous passions un moment agréable, et grâce à tout cela ça a été le cas. Nous reviendrons goûter les pâtes à la truffe !
Louisart.e
Le 09/10/2022 à 23:19
Très belle découverte. Très satisfait, serveur agréable et au top, le personnel agréable et convial.. 2 petites remarques ont été faite (frite légèrement trop cuite et pain perdu Très bon mais pas assez imbibé) .. Mais restaurant ouvert depuis 3 semaines donc normal qu'il y ai quelques ajustements... nous reviendrons avec grand plaisir..
Jmax.e
Le 28/09/2022 à 16:50
Une très belle découverte pour nous, un cadre très agréable, un univers intéressant, une brasserie incontournable, de belles personnes, de la serveuse aux responsables en passant par les cuisiniers au travers de leur cuisine, raffinée et excellente, du plat au dessert. Accueil exceptionnel malgré une arrivée tardive, il était 14h environ. Nous avons apprécié et reviendrons très prochainement. Merci à vous.
Jean-Baptiste.a
Le 23/09/2022 à 22:14
Une très belle nouvelle adresse à Rouen. Un restaurant à tester. Le service est top, bravo Mélissa, la décoration géniale (Mention spéciale pour la cruche canard). Une carte avec des plats cuisine traditionnelle et bistro. Les burgers sont trop bons avec du vrai cheddar fondu. Les frites 🍟 sont maison et super bonnes. De belles assiettes généreuses pour un prix très raisonnable. 81e pour un repas du soir à 4 (2 adultes 2 enfants) avec 4 apéros, 4 plats et 2 desserts. Parfait. Un bon moment en famille. A refaire (il y a des choses à la carte qu il me reste à tester 😉). Bravo continuez comme cela.
Nicolas.i
Le 23/09/2022 à 18:05
Ambiance originale et accueil sympathique, la suite est gourmande avec des plats goûteux, bien servi
Cecile.�
Le 23/09/2022 à 13:46
Personnel accueillant et de bons conseils. Les plats sont arrivés rapidement et tout était succulents. La carte est variée et le rapport qualité prix est correcte pour des plats aussi bons. Les frites maisons sont très bonnes Merci beaucoup nous reviendrons sans faute.
MCS.D
Le 22/09/2022 à 22:29
Très joli lieu, nous sommes venus par hasard le jour de ouverture, l’établissement est très récent laissons leur le temps… bon accueil, bouchées camembert délicieuses, saumon sesame et légumes croquants et une sauce pesto originale, très bon, en dessert c’est plutôt la seule déception… les churros… pas convaincue, une odeur d’huile qui m’a dégoûtée, mais vraie sauce chocolat fondue. Les tarifs me paraissent tout de même élevés pour la carte proposée … nous reviendrons d’ici quelques mois
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