A propos de : Restaurant Mamie Bigoude Tours Nord à Tours
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Mamie Bigoude Tours Nord qui se trouve à Tours. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Tours en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Excellents cocktails
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur Mamie Bigoude Tours Nord à Tours
Nicolas.n
Le 15/01/2024 à 18:41
Bonne crêperie dans le centre commercial. Lieu avec déco originale.
Réponse du propriétaire :
Merci Nicolas pour votre avis 🤩🤩
Helena.o
Le 13/01/2024 à 12:16
Plusieurs venu mais cette fois déçu. Plateau a partager très gras ( crouton et lardon) l huile devait sûrement être sale, goût cramer... Et ça sentait la friture dans le restaurant. Crêpes très grasse également, beaucoup de mal à digérer !!! Dommage, on aime bien l ambiance du style kitch.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helena Il est dommage de constater qu'après être venue plusieurs fois vous déposez un avis que lorsque vous avez pour une fois été insatisfaite de votre repas. L'ardoise à partager est en effet composée entre autre de rillons et d'une fondue de fromages servie avec croûtons qui sont en effet des produits plutôt riches. D'autre part il est plutôt normal que cela sente la friture dans un restaurant où sont vendus des frites, nous ne voyons pas comment faire pour que l'odeur ne soit pas présente étant donné que beaucoup de clients consomment des frites dans notre restaurant. Nous aurions aimé avoir votre retour sur place afin d'en discuter ensemble. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de votre avis au moment du repas ou à l'encaissement auprès de la responsable du service. En vous remerciant En espérant que cette expérience n'entâche pas tous les autres repas positifs dans notre restaurant À bientôt
Cassandra.e
Le 09/01/2024 à 19:20
Je pense que ce restaurant mérite mon avis, la crêpe au Nutella que j’ai commandée était DÉLICIEUSE très parfumée, ça change des crêpes que j’achète dehors, qui sont certes bonnes, mais pas aussi parfumées
Réponse du propriétaire :
Merci Cassandra pour ces 5 🌟 l'équipe de Mamie est contente de voir que notre recette de pâte à crêpes nous distingue des autres que vous avez pu déguster 🤗
Julien.o
Le 09/01/2024 à 08:09
Un lieu à la déco vraiment originale, des galettes et des crêpes excellentes et un service toujours très sympa. Un restaurant vraiment sympa pour passer un moment entre amis, en couple ou en famille.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Julien de votre avis 5 étoiles 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez passés un agréable repas dans notre restaurant 🤗
Jeremy.
Le 06/01/2024 à 13:54
Un petit resto sympa pour passer une petite soirée en famille. Il y a même une animatrice le week-end pour des activités avec les enfants, c'est top. Le personnel est gentil, agréable, simple comme à la maison...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jeremy pour ce gentil commentaire nous sommes ravis que vous ayez passés un agréable moment dans notre restaurant À bientôt 🙆♀️
Titi.o
Le 05/01/2024 à 00:11
Très bon rapport qualité prix Bon Accueil, service. A refaire
Réponse du propriétaire :
Merci Titi 🤩 À très vite
Allison.e
Le 28/12/2023 à 23:19
Premier repas chez mamie bigoude tours nord , accueil excellent ambiance au top menu top et le décor on ce croirait à la maison chez nos grand parents 🙂 , limite retourner en enfance. Bien sûr à y retourner sans modération. Et encore bravo à toute l'équipe 🙂👌🏻
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Allison pour votre commentaire qui va droit au cœur des équipes de Mamie Bigoude 😍 Au plaisir de vous recevoir de nouveau Bonnes fêtes de fin d'année
Simonet.h
Le 26/12/2023 à 16:46
Toujours aussi agréable le repas et le service top
Réponse du propriétaire :
Merci Christele 🤩
Sylvie.e
Le 26/12/2023 à 07:29
Nous sommes bien accueillis et c un lieu à découvrir, la déco nous remonte dans le temps
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sylvie pour votre commentaire 5 étoiles 🌟 🥰 À bientôt chez Mamie Bigoude
oceane.e
Le 23/12/2023 à 20:15
Parfait , je recommande la serveuse super gentille et le burger super bon!! Nous reviendrons ;)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Océane Nous sommes ravis que vous ayez passées un bon moment chez Mamie Bigoude À bientôt et bonnes fêtes de fin d'année
judo-.u
Le 16/12/2023 à 21:21
restaurant super cool, super bon et l'ambiance est super aussi a recommander
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre agréable commentaire Nous sommes ravis que vous ayez passés un bon moment Chez Mamie Bigoude À bientôt
Sylvie.a
Le 13/12/2023 à 21:35
Bonsoir,.. Nous venions pour fêter un anniversaire.. Ambiance froide, service rapide. Je n'y retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Ce mercredi soir nous avions une grande table de réservée à l'arrière du restaurant, la personne en charge du service a donc fait en sorte que la majorité des autres clients soient servis avant cette table afin d'éviter que vous n'attendiez trop longtemps vos plats, pensant bien faire. Il est cependant dommage que vous n'ayez pas signalé lors de l'arrivée de vos plats qu'ils soient servis trop tôt, ainsi ils auraient été retournés en cuisine et repréparés plus tard. Nous nous adaptons aux services comme ils se présentent et ce soir là l'équipe pensait bien faire, après tout l'erreur est humaine et nous sommes ouverts à toutes critiques mais le mieux aurait été de nous en faire part sur place pour que nous fassions en sorte que votre repas se déroule comme souhaité. Avec plus de 75 couverts, la responsable du service n'a eu que des retours positifs, autant pour son professionnalisme que pour les plats servis. Donc il est dommage d'attribuer une mauvaise note pour des plats arrivés trop tôt alors qu'il suffisait de prévenir le personnel que vous les vouliez plus tard pour que vous passiez un meilleur repas. Vous avez donc désormais la raison du service rapide. Cordialement
Bruno.r
Le 07/12/2023 à 08:16
J'adore le décor divers Nous avons passé un bon moment Prix correct
Réponse du propriétaire :
Merci Bruno 🤩
Chantal.A
Le 06/12/2023 à 12:31
Les galettes et les crêpes sont bonnes. Nous avons bien aimé le tout dans un décors original
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Chantal pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir régalé vos papilles et vos yeux :) à bientôt !
Gwenaëlle.u
Le 02/12/2023 à 21:13
Extrêmement déçue, service expéditif, accueil et service froid. cuisine trop cuite, saucisse fumée pour une galette bretonne, chercher l'erreur. Trop de poireaux pour la tata Yvette avec 3 petits filets de rouget . Ou est le chocolat chaud et les amandes sur la banane Split ? Pressé de régler et de partir.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous ne comprenons pas votre avis car nous n'avons eu aucun retour ce soir concernant votre déception. Nous avons toujours des serveuses souriantes et agréables. Pour ce qui est de la galette bretonne (bécassine) elle est servie avec des andouilles de Guémenée, la galette servie avec des saucisses fumée est la Cousin Loic et c'est cette dernière que vous avez choisi de commander. Pour ce qui est de la galette Yvette, les proportions sont quantifiée par rapport au prix de nos plats. Nous ne faisons que respecter les recettes. Le banana Split chez Mamie Bigoude est préparé comme notifié sur notre carte avec notre sauce maison au caramel beurre salé et amandes effilées. N'hésitez pas à faire un retour sur place la prochaine fois pour que nous puissions répondre à vos questions et si possible remédier à vos désagréments. Cordialement.
anne.a
Le 27/11/2023 à 14:42
Très très bien et bien garnie les assiettes
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anne Marie 🤩
romain.a
Le 23/11/2023 à 21:59
Bonsoir à tous, franchement je suis estomaqué par les compétences de la serveuse : elle est seule au service et superficie assez conséquante et n' hésite pas à placer ses clients espacés ce qui ne lui facilite pas la tâche pour pouvoir profiter des différents décors atypiques. Elle s'occupe seule de l'accueil, placement, prise de commande, préparation des boissons, service , préparation des desserts, encaissement, plonge, etc .... Et elle arrive à être souriante et garde le sens des priorités de son service. Une perle de la restauration qu' on a du mal à trouver. Merci pour ton professionnalisme et change rien tu es parfaite.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Romain, Merci pour ce très gentil commentaire. Nous sommes ravis que les compétences de la personne présente ce soir vous a permit de passer un agréable repas 🤗
Karine.h
Le 19/11/2023 à 00:14
Cuisine basique.. service médiocre et très pressé de débaucher...
Réponse du propriétaire :
Madame, il est dommage de constater que vous n'avez fait aucune remarque lors de votre repas sur la cuisine "basique " à votre goût. D'autre part débarrasser des verres et assiettes vides fait parti du déroulé du service pour éviter d'encombrer les tables inutilement et d'avancer sur notre plonge, cela ne signifie pas que me personnel veut débaucher au plus vite mais juste qu'il fait bien son travail. Merci de votre compréhension Cordialement
Catherine.e
Le 14/11/2023 à 13:15
Crêpes très bonnes . Copieuses. Très bon accueil, souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Catherine
elisabeth.e
Le 13/11/2023 à 06:59
Cuisine bien service génial j'ai passé un bon moment avec mes amis
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Élisabeth ! Nous sommes ravis que vous ayez passés un bon moment chez Mamie
Marie.l
Le 11/11/2023 à 08:48
Crêperie excellente et un décor hors du commun et fait avec beaucoup de goût. Bravo 👏
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marie-Claire ! Nous sommes ravis de constater que vous avez passés un agréable moment dans notre crêperie 🤩
alex8ard.
Le 31/10/2023 à 21:11
Super bon , bonne ambiance et bon service Je conseille !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alex de votre gentil commentaire 🤩🤩
Cécile.E
Le 29/10/2023 à 07:05
Un concept hyper original, on a pris beaucoup de plaisir à manger dans la salle de bain. Peut être un peu d'attente au niveau du service mais avec le monde qu'il y avait ça ce comprends. C'était vraiment délicieux 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Cécile En effet pendant les vacances scolaires il y a un peu plus d'attente qu'habituellement et nous vous remercions pour votre compréhension ! Nous sommes ravis que vous ayez passés un bon moment chez Mamie Bigoude et plus particulièrement dans la salle de bain. À bientôt 😊
Sarah.o
Le 22/10/2023 à 13:13
J adore le décor. Super bonne cuisine. Bon rapport qualité prix. Personnel très agréable. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sarah pour votre gentil commentaire Au plaisir
Mamounette.e
Le 21/10/2023 à 16:44
nous avons passé un très bon moment, très bien accueillis, le personnel est souriant et le cadre très surprenant et agréable. Nous étions 8 autour de la baignoire :) avec un bébé. Très agréable soirée. Merci
Réponse du propriétaire :
Mamie Bigoude et ses équipes sont ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant et quelle chance d'avoir mangé sur la baignoire, une de nos tables les plus atypiques et demandées 🤗 À bientôt
News.o
Le 17/10/2023 à 10:47
Restaurant accueillant, propre. Belles assiettes. Bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis 🤩
Hervé.h
Le 16/10/2023 à 16:26
Un restaurant insolite une belle curiosité des plats correct. Dommage on vous sers l’entrée presqu’en même temps que l’apéro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. N'hésitez pas la prochaine fois à signaler à la personne qui vous apporte les plats que cela est trop tôt pour vous et nous les retournerons en cuisine. Beaucoup de commerciaux et autres clients qui viennent manger chez nous sont plutôt pressés c'est pourquoi nous servons rapidement les entrées. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous serons donc à l'écoute lors de votre prochaine visite chez Mamie pour que vous passiez un agréable repas. À bientôt
Flora.x
Le 12/10/2023 à 21:44
Serveuses hyper souriantes et agréables (et drôles), le menu était super bon et la déco est vraiment originale ca vaut vraiment le coup d'aller y faire un petit tour :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Flora, nous sommes ravis que vous ayez passés un agréable repas de l'accueil jusqu'aux assiettes, au plaisir de vous servir de nouveau 🤗
Christele.o
Le 12/10/2023 à 21:27
Plats très copieux à un tarif vraiment raisonnable. Avec mon fils nous avons apprécié notre planchette apéro suivie de galettes plus frites et salade. Mais nous n'avions pas prévu de ne pas finir nos assiettes tellement nous étions repus ! Très bon accueil avec des serveuses hyper souriantes, polies et attentionnées. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Christele pour votre très gentil commentaire qui ravis nos équipes en cuisine et en salle. Une de nos priorités est la satisfaction de nos clients et nous sommes contents que vous en fassiez partis. Au plaisir de vous retrouver dans notre restaurant 🤗🤩
Roxane.R
Le 11/10/2023 à 19:26
Personnel très accueillant et le cadre est tellement original !! Carte très variée pour des tarifs raisonnables. Ça fait plusieurs fois, que j'y vais et sans doute très prochainement. Je recommande sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Roxane pour ces mots qui nous font extrêmement plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez passés un agréable moment chez Mamie Bigoude 🤗😍 À très bientôt
Kevin.o
Le 06/10/2023 à 21:52
Bon restaurant rapide Bonne ambiance pour les enfants salle de jeux au top
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Kévin, nous sommes ravis que vous ayez passés un agréable moment dans notre restaurant et que les enfants se soient amusés avec l'animatrice dans la salle de jeux. À bientôt
lucette.o
Le 14/09/2023 à 20:53
Très bon accueil, jeune femme très souriante et discrète Parfait,merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lucette pour votre gentil commentaire concernant l'accueil agréable que vous avez eu lors de votre venue 🤗
Marie.E
Le 09/09/2023 à 15:01
Un arrêt par hasard dans le nord de Tours. Que du bonheur : de la super déco, différentes ambiances rigolotes, un espace dédié pour les enfants (avec une personne pour jouer avec eux, et pour faire un atelier maquillage), des crêpes et galettes très bonnes pour les adultes, des filets de poulets et frites maison pour les enfants ; et le tout, très abordable! Tout bon, bravo et merci!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marie, nous sommes ravis que votre arrêt dans notre restaurant vous ai enchantés les yeux et les papilles et également que vos enfants aient pu profiter de la présence de notre animatrice ce midi pour s'amuser À bientôt 🤗
Annette.h
Le 06/09/2023 à 20:27
Depuis le temps que je voulais tenter ! Restaurant bien sympathique décalé à souhait avec une bonne nourriture et des prix très abordables
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Annette pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez Mamie Bigoude 🤗
Sophie.a
Le 28/08/2023 à 10:37
Super déco Cuisine parfaite Restaurant familial avec salle de jeux et parfois animateur
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie pour ces 5 étoiles :)
Christophe.e
Le 27/08/2023 à 19:40
Equipe accueillante et souriante. Tarif abordable et bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Christophe pour cet avis très agréable 🤗 À bientôt
Jeff.r
Le 27/08/2023 à 12:54
1* temps, l'aspect extérieur est modeste. Comme on dit: ça paye pas de mine. Vous Passez la porte, et là......... C'est la claque! Vous découvrirez un lieu superbement décoré avec des thèmes. Et vous recevez un accueil chaleureux. La carte des menus est excellente. Un véritable bonheur pour les papilles. Un Personnel extrêmement sympathique et serviable. Nous sommes ressortis avec des étoiles dans les yeux, et l'envie d'y revenir rapidement. Même les jeunes enfants seront ravis. 1 mot: merci pour cet agréable moment. Et on peut vous assurez, que le prix de votre passage et bien inférieur à ce vous découvrirez......
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de laisser ce très agréable commentaire qui nous va droit au cœur grâce à tous vos compliments. Merci beaucoup ! Nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant 🤩
NELLY.i
Le 26/08/2023 à 20:27
Mojito mal dosé ( rhum et sucre inexistant ), le fait maison est peu présent ( sauf pour les crêpes). On sent pas mal de produits industriels. Déçus nous ne reviendrons pas ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly, Nous n'avons pas eu de retour sur le dosage de nos mojitos, il est dommage de ne pas avoir fait part de ce désagrément à l'une des serveuses lors de votre venue, auquel cas nous aurions rectifié votre cocktail. Quant à la cuisine, tous nos desserts sont en effet fait maison ainsi que nos frites, coupées tous les matins. Les plats sont préparés à la commande, après avoir été cuisinés dans notre cuisine centralisée spécifique aux restaurants Mamie Bigoude. Nous souhaiterions donc savoir quels "produits industriels" vous pensiez avoir eu dans vos plats. Cordialement
Magali.r
Le 22/08/2023 à 13:31
Excellent restaurant à la décoration super sympa. Nous avons adoré le repas, les crêpes sont copieuses et très bonnes, les desserts excellents et l'accueil est très chaleureux. Je recommande ++ cette adresse. C'était un arrêt bien agréable du côté de Tours 😊.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Magali pour tous ces compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez passés un agréable repas chez Mamie Bigoude grâce au repas et à l'accueil ! À bientôt 🤗
Martial.a
Le 19/08/2023 à 20:56
Très bonne adresse. Très originale et le repas parfait. Pas très cher et personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Martial pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passés un bon moment dans notre restaurant À bientôt 🤩
Marie-France.o
Le 14/08/2023 à 23:37
Nous avons passé un très bon moment en famille dans un cadre atypique et la cuisine était ececellente. BRAVO nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marie-France pour votre gentillesse À bientôt avec plaisir 🤗
Judicael.o
Le 13/08/2023 à 10:35
Très bonne crêpes que ce soit salées où sucrées !!! Service très rapide....Personnels accueillants et sympathique !! Petite terrasse devant et intérieur un peu atypique !! Hésitez pas à y faire une pause gourmands.....
Réponse du propriétaire :
Merci Judicaël pour votre très gentil commentaire, l'équipe de Mamie Bigoude est contente de voir que vous avez passé un bon moment dans ce restaurant haut en couleur et que vous vous soyez régalés ! À très vite 😉
J.
Le 12/08/2023 à 22:28
Je ne connaissais pas cette enseigne sur la région d'occitanie, mais très bon avec un super service MERCI. Ma crêpe était très appétissante que je n'ai pas eu le temps de vous la partager 👍. Si vous passez sur Tours côté nord, je vous conseil de rester manger. A bientôt et ne changez rien.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos si gentils compliments ! 🤗 Mamie et son équipe sont ravis que vous vous soyez arrêtés sur votre route afin de découvrir notre restaurant et que vous ayez passés un agréable repas ! À bientôt avec plaisir 😊
Vincente.a
Le 11/08/2023 à 12:47
Dommage qu’il n’y a plus l’entrée de fondue de fromage cheddar avec les chips de crêpes au blé noir grillé c’était très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre avis 1 étoile car l'entrée avec la fondue de fromages est toujours à la carte dans notre restaurant de Tours Nord ainsi que celui de Chambray-lès-Tours, effectivement elle est désormais servie avec des croûtons à l'ail maison depuis plus de 5 ans.
Fabien.A
Le 10/08/2023 à 01:20
Une bonne expérience, le personnel est très sympa et les plats sont bons. La décoration ne passe pas inaperçue en originalité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien et merci d'avoir prit le temps de déposer votre avis 😊, étant donné la photo publiée je pense que vous avez mangé au restaurant Mamie Bigoude de Chambray-lès-Tours, nous leur transmettons votre agréable commentaire 😊 Belle journée à vous
Estival.o
Le 08/08/2023 à 16:49
Trop agréable, nous avons passé un super moment ! Merci aux serveuses, trop mimi et hyper à l'écoute de toutes mes demandes, allergies etc. On a très bien mangé, nos galettes étaient au top !! 👌
Réponse du propriétaire :
Merci Lou pour votre visite ainsi que votre adorable témoignage Nous sommes ravies d'avoir partage ce délicieux moment à vos cotés, et espérons vous retrouver très bientot, à la Table de Mamie L'Equipe de Mamie Bigoude Tours Nord
Lionel.e
Le 08/08/2023 à 11:58
D'Annecy et de passage à Tours,c'est un charmant restaurant où on y mange très bien pour un prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Merci Lionel pour votre visite ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre expérience Je m empresse de partager vos 5 étoiles à l ensemble de l équipe et espère vous accueillir à nouveau très bientot à la table de Mamie Bigoude Tours Nord Frédérique, Responsable de la Relation Clients pour Mamie Bigoude, en Indre et Loire
Sea.a
Le 07/08/2023 à 23:00
Après être venus dîner régulièrement toutes les semaines pendant quelques mois, je ne pensais pas un jour mettre 1 étoile à ce restaurant. En effet les galettes et crêpes ont toujours été très bonnes; j’avais pris l’habitude de commander la galette “cousin Loic” avec sa sauce moutarde et le service a presque toujours été agréable et efficace. En revenant des vacances d’été, nous sommes revenus dîner et n’ayant pas remarqué que la carte avait changé, j’ai choisis de recommander la fameuse galette “cousin Loic”. Lorsque que ma galette est arrivée à notre table je me suis aperçu que la “cousin Loic” avait changé : elle n’avait plus de sauce moutarde mais de la crème fraiche à la place et malheureusement je ne supporte pas le goût de la crème fraiche. Pour les habitués, je trouve qu’il est troublant de changer la composition d’une galette et de garder le même nom qu’avant le changement… M’excusant, je demande donc à la responsable s’il était possible d’échanger ma galette “cousin Loic” pour une galette complète en lui expliquant que nous sommes des clients fidèles n’ayant pas remarqués le changement de carte. La serveuse était très désagréable et sur la défense, alors qu’il n’y avait pas lieu d’être, et nous donne une sorte de leçon comme quoi nous aurions dû lire plus attentivement la carte et tout cela sur un ton plutôt condescendant. Finalement, elle accepte d’échanger les galettes, je reçois ma complète et tout va bien. Au moment de régler, je me rends compte que le prix était un peu élevé donc je demande à la serveuse si elle nous a fait payer la “cousin Loic”, qui avait été rendue, en plus de la complète qui la remplaçait. Elle confirme qu’elle l’a comptée à moitié prix car “l’erreur ne venait pas de nous”; c’est assez osé. Je trouve ce comportement inacceptable, d’une part car elle a tenté de nous faire payer le tout sans que nous nous en rendions compte (elle aurait déjà pu nous expliquer avant que je doive lui poser la question), d’autre part car nous avons donc payé pour 2 galettes du fait que le changement de composition de la “cousin Loic”, qui n’a pas été mangée, n’avait pas été indiqué pour les clients fidèles (il faudrait peut-être revoir le nom). Je trouve tout cela très dommage que pour moins de 10 euros vous ne soyez pas compréhensifs envers certainement quelques uns de vos clients les plus fidèles que vous avez donc perdus. Nous ne reviendrons plus, Merci de votre compréhension.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sea Rasp, Quel regret de lire l'avis que vous avez déposé, comme votre frere, à l occasion de votre dernière visite alors que vous décrivez haut et fort votre grande "Fidélité" donc "grande Satisfaction" suite à vos précédentes visites dont vous n'avez pourtant jamais témoignée, ici .. Ayant précédemment répondu à Nicolas, je me permettrai simplement de vous rappeler ici . que la Galette que vous avez commandée a été préparée selon les ingrédients détaillés sur notre carte mise à votre disposition . que votre refus de consommer la Galette est intervenu après que celle ci ait été préparée par notre Cuisinier, en utilisant l'ensemble des ingrédients frais convenus . que bien que cette galette ait été gaspillée suite à un défaut de lecture de la carte (changement d édition mi juin, il y a 8 semaines / imprimée en couleurs / sous le format du Papi Match contrairement aux menus utilisés depuis juin 2020 ; et que l'un de vos accompagnant a commandé une galette qui ne figurait pas sur les anciennes cartes, il a dû remarquer qu'elle avait belle et bien changée, étant des clients "fidèles"), la Directrice de l'etablissement a justement été compréhensive et a pris la décision de vous accorder un geste commercial à hauteur de 50% du prix de la galette gaspillée, alors qu'elle aurait pu vous la facturer pleinement comme beaucoup de restaurants l'auraient fait, cette remise est visible sur votre ticket, nous en tenons le duplicata à votre disposition ainsi qu'à toute personne qui souhaiterait le consulter. D'autre part il est regrettable de voir que vous avez décidé de remettre en question le professionnalisme d'une employée passionnée par son travail et qui, à aucun moment, n'a été désagréable ni a utilisée de ton condescendant en vous précisant que tous les ingrédients composants la galette étaient notifiés sur la nouvelle carte. Comme indiqué à Nicolas, nous regrettons de n'avoir aucun moyen de vous contacter en direct (pas de réservation préalable à votre visite : nous n'avons pas connaissance de votre N° de téléphone). Aussi, Je reste à votre disposition au 0247789321 afin d'échanger de vive voix (plutot que par le biais de nos outils numériques), de manière plus constructive, et trouver ensemble une solution à votre déception Frédérique, Responsable de la Relation Clients pour Mamie Bigoude Tours Nord
Camille.o
Le 05/08/2023 à 18:30
Nous nous sommes arrêté dans ce restaurant sur la route des vacances. Nous avons adoré, super ambiance et surtout une déco vraiment sympa... Le service a été rapide et de qualité. Quant au plat très bon, pour ma part un tout petit bémol pour la galette tartiflette ou on ne sent pas trop le reblochon... sinon super
Réponse du propriétaire :
Merci Camille d'avoir pris le temps de poster un commentaire Merci beaucoup pour ces compliments, nous sommes ravis que votre repas vous ait plû 😊 Bonnes fin de vacances à vous
Dylan.r
Le 03/08/2023 à 17:59
La déco est originale, service au top. Les plats et desserts sont hyper bon avec des produits frais
Réponse du propriétaire :
Mille merci Dylan pour votre gentil commentaire 😊 L'équipe de Mamie Bigoude est ravie de vous avoir régalés les yeux et les papilles 🤩 À très vite !
Lucie.e
Le 02/08/2023 à 16:26
La cuisine a beaucoup baissée en qualité et en quantité. Le coin enfants était un gros plus mais là il n'y a plus d'animatrice et les jeux sont en piteuse état et pas en quantité suffisante pour tous les enfants.
Réponse du propriétaire :
Lucie Nous regrettons fortement votre ressenti quant à la qualité et la quantité de nos recettes : cependant, il aurait été intéressant que vous nous fassiez part de votre choix pour nous indiquer les raisons de vos 2 étoiles.. Comme l indiquent les avis de nos Visiteurs consultables en ligne, Mamie est d'ordinaire reconnue pour ses portions généreuses et l'assaisonnement de ses p'tits plats : Quand nous avez vous rendu visite ? Quelles recettes avez vous consommées ? En avez vous fait part à notre Directrice quand elle vous a questionné sur votre satisfaction ? Quant aux animations enfants 100% offertes les Weekends-Midi et Soir, nous sommes transparents sur les horaires (site web, Reseaux sociaux, google ..) : Comment répondre à votre réclamation ? Je reste à votre disposition pour que nous puissions échanger ensemble de vive voix, au 0247789321 Frédérique, Chargée de la Relation Clients pour Mamie Bigoude Tours Nord et Chambray
Gilles.a
Le 30/07/2023 à 11:45
Super décor, bonne cuisine, simple mais excellente. Service au top. On y retournera, c'est sur.
Réponse du propriétaire :
Merci Gilles pour votre récente visite mais également d avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction, accompagnée de ces 5 étoiles A bientot, à la table de Mamie
Martine.i
Le 18/07/2023 à 15:04
Pas aimable un accueil à 21h30 samedi soir le 15 juillet 2023 ont nous dis qu'il faut passer commande de suite car les cuisines sont entrain de fermer et après on nous a donné l entrée et presque aussitôt on nous amène les galettes qu on avait commandé tous en même temps et le pompon pour en finir que les assiettes sont ebreches et que les galettes noirs de brûlé carrément nous l avons fait remarqué ça à fait rire la personne et la serveuse quand on lui a dit pour les assiettes ebreches elle a répondu qu elles sont toutes comme ça dans leur restaurant et pour elle ça avait l'air d'être normal donc j aurais bien aimé que l hygiène passe faire un tour dans ce restaurant je pense que les cuisines sont pas propres car ils y avait aussi ou la personne nous a préparé nos de glace avec la chantilly et sur le plan de travail il y avait une pelle et une balayette pour le nettoyer les sols ou elle a conditionné nos desserts nous l avons vu le faire de la table ou nous étions installé c est inacceptable inadmissible je déconseille au personne d'y aller manger voilà puisque personnes n ose dénoncé j ai été malade toute la nuit diarrhée et vomissements dans la galette les œufs étaient avaries périmé c'est sur car j ai vraiment été très très malade toute la nuit alors que je suis arrivé dans cette endroit j était très bien faite que que chose pour que ça se reproduise pas avec d autres personnes merci de prendre en compte ce message qui est très important 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍😂😂😂😂😂😂😂😂😂
Réponse du propriétaire :
Martine N'ayant pas très bien compris à qui vous adressiez votre message, je me permets de commenter les informations calomnieuses et diffamatoires que vous avez souhaité publier. Ouvert en 2015, notre 3ème établissement Tourangeau accueille en été 2023, 700 à 800 clients/semaine - nos Cuisiniers préparent à la commande, chaque jour, plus de 40 plats à base d'oeufs frais, ceux ci étant livrés chaque semaine - nos équipes suivent un protocole de formation liée à l'hygiène et à la sécurité et sont recrutées sur leur sens de la relation clients ; - notre établissement est analysé très régulièrement par le Laboratoire de Touraine, selon un contrat dont nous sommes à l'initiative Malheureusement, il arrive que quelques accessoires de vaisselle soit ébréchés et je tiens personnellement à m'excuser qu'on vous les ait présentés Pour autant, vous semblez confondre "Critique Culinaire" et "Avis Google", et vous indiquez sans apporter aucune preuve d'analyse ni meme constat médical, que notre établissement vous a rendu malade. Aussi, je me permets de vous rappeler ce qu'est la calomnie "Calomnie" : Dénaturer sciemment quelque chose par de fausses interprétations. 2. Dénigrer quelqu'un par des calomnies, l'attaquer mensongèrement Les Dénonciations calomnieuses sont sévèrement punies par le code Pénal Il est naturellement regrettable de ne pouvoir satisfaire 100% de nos Visiteurs. Cependant, je regrette encore plus de devoir faire face à des propos diffamatoires comme le votre. Je vous laisse à la rédaction de vos avis Google, tous sont publiques : ce qui permettra à chacun d'y porter son jugement. Frédérique, Responsable de la Relation-Clients Mamie Bigoude
Emilie.e
Le 16/07/2023 à 08:41
Nous nous sommes arrêtés dans la zone sur la route des vacances. Quel étonnant endroit sur le parking d'un Auchan sans âme. on entre et on oublie où on est car C'est un endroit chaleureux, à la déco étonnante. Avec une salle de jeux et une animatrice en plus !!! Le repas était délicieux, le spritz Bigoude au cidre un délice !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Émilie d'avoir prit le temps de laisser ce ci gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant et que vos enfants aient pu profiter de la présence de notre animatrice pour s'amuser dans la salle de jeux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau si vous repassez par là lors de vos prochaines vacances 😊
Didoune.L
Le 10/07/2023 à 22:59
Les plats sont bon, au début la première serveuse était froide au lieu d’un bonjour nous avons eu le droit à « c’est pour 2 personnes » alors qu’il y avait encore personne, mais nous avons eu une autre serveuse qui a su nous conseiller être à l’écoute et très souriante cela rattrape tout , mais nous reviendrons avec plaisir ☺️
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir laisser ce petit commentaire après votre repas chez Mamie Bigoude, nous nous excusons si vous avez eu un accueil mitigé à votre arrivée, nous sommes contents que vous ayez été bien conseillés et que votre repas vous ai régalé, au plaisir de vous retrouver bientôt chez Mamie Bigoude 🤗
Douce.i
Le 27/06/2023 à 13:48
Service agréable et rapide , décor de rêve, prix et qualité des plats toujours au top...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire 😇 à bientôt
EnnirocK.E
Le 25/06/2023 à 11:22
Lieu très sympathique et atypique Bonne cuisine et surtout bon rapport qualité/prix Nous avons été charmés par l originalité du lieu, l accueil et bien évidemment la cuisine Nous reviendrons sans problème.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce très agréable commentaire. Nos équipes sont ravies de vous avoir régalés !! À très bientôt :)
Coraline.l
Le 22/06/2023 à 19:02
Déco très atypique et très immersive ! On se croirait chez grand-mère Ginette! Nourriture très bonne et plats généreux! Service au top ! Un immanquable si vous passez par Tours !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Coraline pour ce très gentil commentaire qui va droit au cœur de Mamie et son équipe :) Au plaisir de vous servir de nouveau, vous régaler les papilles et émerveiller vos yeux ;)
Laura.e
Le 10/06/2023 à 22:54
Très bon restaurant, le service était au top et la nourriture parfaite 😁
Réponse du propriétaire :
Un énorme merci Laura pour ce très gentil commentaire, Mamie et son équipe sont ravis de voir que vous avez passés un agréable moment dans notre restaurant. À très vite :)
Charlotte.
Le 05/06/2023 à 12:28
Excellent restaurant atypique où nous sommes totalement dépaysé dans la maison de papy et mamie. Un grand merci à tous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Charlotte pour votre agréable commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passés un bon moment chez Mamie Bigoude 😍
Lucie.o
Le 22/05/2023 à 20:22
Belle expérience ! Pas forcément accueillant de l'extérieur (parking de centre commercial), à l'intérieur la déco est originale, on peut manger dans différentes pièces de la maison. Petit bémol, nous aurions peut être dû préciser la pièce où nous souhaitions être installés, car nous avons finalement mangé dans la salle à manger ce qui n'est pas le plus original 😉 Galettes et crêpes très bonnes, service agréable et prix raisonnables... Je recommande 🍴
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Lucie pour ce commentaire très agréable. En effet n'hésitez pas la prochaine fois à demander une table en particulier maintenant que vous avez pu faire le tour de nos différentes pièces hautes en couleurs 🤗 Déjeuner au lit, dîner sur la baignoire, chez Mamie tout est permis 😁 À bientôt
Sophie.
Le 19/05/2023 à 21:06
On s'attend à tout mais pas à cela. Une devanture qui fait triste mine au point que l'on se pose des questions avant d'entrer et puis.... Couleurs, sourires, bonne humeur avec en plus de bonnes crêpes. Un rapport qualité prix imbattable le tout dans un décor des plus charmant. Bravo... Vous nous avec cloué le bec dans tous les sens du terme!!!!
Réponse du propriétaire :
Mille merci Sophie, Mamie et son équipe sommes ravis que vous ayez franchis le pas de la porte de notre restaurant haut en couleurs Vos compliments nous vont droit au cœur À très vite
Rémi.e
Le 18/05/2023 à 23:42
Livraison à domicile : offre avantageuse avec une crêpe acheté = une crêpe offerte. Sauf que finalement je m’en serais passé. Pâte à l’eau, et trop cuite. Pas correct quand on connaît le sérieux de cette chaîne habituellement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi, Nous ne pratiquons pas cette offre dans le restaurant Mamie Bigoude de Tours Nord, vous vous êtes sûrement trompé de restaurant. De plus il n'y a pas d'eau dans la composition de notre pâte à crêpes. Merci de vous adresser au restaurant concerné. Cordialement
Durand.n
Le 18/05/2023 à 20:58
Excellentes galettes déco atypique Breff un bon moment
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anne pour votre avis 4 étoiles 🌟
Ghislaine.e
Le 18/05/2023 à 12:58
Toujours aussi aimable les serveuses toujours avec le sourire la déco j'adore et c'est très propre merci à vous toutes et tous bonne journée
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ghislaine pour votre agréable commentaire Mamie et son équipe vous souhaite une agréable journée
Chris.V
Le 05/05/2023 à 20:31
Super Accueil avec le grand sourire de Marie. Service rapide et toujours aussi bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous ne manquerons pas de dire à Marie que son accueil est toujours aussi plaisant 😊 À bientôt Chez Mamie
Alexandra.o
Le 02/05/2023 à 10:38
Nous sommes venues à 14 filles et nous avions 1h pour manger. Le personnel est très sympa et l’accueil au top. Nous avons très bien mangé. Merci encore.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alexandra pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passées un agréable repas pour l'enterrement de vie de jeune fille de votre amie. Et nous lui souhaitons un très beau mariage 👰
annick.a
Le 25/04/2023 à 06:51
Excellentes viandes très bon service à l'écoute de sa clientèle juste parfois un peu bruyant dû à la résonance
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Annick pour votre commentaire 5 étoiles, la satisfaction de nos clients est une de nos priorités 🥰 Nous sommes désolés, parfois l'effet sonore peut être un peu plus élevé que d'habitude, merci de votre compréhension 😇 À bientôt
soie.e
Le 24/04/2023 à 13:58
Lieu atypique et féerique, avec une déco géniale. Et dans l'assiette, un régal ! Service rapide et personnel adorable. On reviendra 👌
Réponse du propriétaire :
L'équipe de Mamie Bigoude est ravie que vous ayez passés un agréable moment dans notre restaurant hors du commun , à très bientôt 🤗
mag.u
Le 21/04/2023 à 00:18
J'adore toujours autant ce concept avec une déco très originale, une pièce pour que les enfants puissent jouer en toute liberté et une carte simple mais qui fait plaisir à tous. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Mamie et son équipe vous remercient énormément pour ce très gentil commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant ! Bécots de loin de 👵 aux petits et grands
Maite.u
Le 20/04/2023 à 14:36
Excellent. Glace parfaitement pilée dans le mojito. Seul bémol, pas de chantilly pour accompagner la Charlotte aux fraises.. Allez y les yeux fermés et la bouche grande ouverte 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Maite pour votre commentaire, cependant... nous n'avons pas de Charlotte aux fraises 🙄😊
Julien.a
Le 16/04/2023 à 00:06
Je n'ai pas du tout apprécié. Le plat commandé n'était pas très bon , il manquait des aliments dans la galette. Des moucherons autour de nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Avez vous signalé ces désagréments au personnel présent sur place lors de votre repas ?
Miguel.O
Le 12/04/2023 à 15:38
Un cadre agréable et familial une cuisine simple mais excellente pour un prix très abordable. Je vous recommande ce lieu où diverses salles permettent de prendre son repas de façon assez intime.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Miguel pour ce gentil message 😊 À bientôt
Sandra.v
Le 09/04/2023 à 19:31
Une découverte ce restaurant totalement atypique !! Super déco, personnel très accueillant et la carte est très variée !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sandra pour votre avis :)
passionata.a
Le 02/04/2023 à 19:24
Un excellent moment avec ma fille et petite fille Nous avons été très bien accueillies, dans ce cadre très atypique. Les serveuses sont très agréables, souriantes et à notre écoute. Les galettes sont très copieuses, les produits sont frais. Vraiment rien à redire. je recommande sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre très gentil commentaire. L'équipe de Mamie est ravie que vous ayez passées un agréable repas grâce à l'accueil et au service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Mamie 🤗
Laura.r
Le 01/03/2023 à 11:27
Restaurant au top, comme d’habitude ! On est jamais déçu chez Mamie 🥰 Un service rapide, serveuses agréables et sympathiques ! Je recommande les yeux fermés. Tout est très bon !! Allez y sans hésitation ☺️ Petit plus pour Audrey et son professionnalisme ♥️
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Laura pour votre très gentil commentaire sur nos équipes et le repas que vous avez savouré ! 😋 Au plaisir de vous servir bientôt de nouveau chez Mamie 🤗 Nous passons le message à Audrey qui sera ravie de votre attention 😍
Patricia.o
Le 28/02/2023 à 22:27
Nous avons passé un super moment. Accueil très chaleureux, dans un décor original. Un personnel très à l'écoute. Service impeccable. Cuisine de très bonne qualité avec des produits de très bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Patricia pour ces compliments ! Nos équipes sont ravies que vous ayez passés un agréable moment dans notre restaurant 🤩 À très vite 😊
Antoine.A
Le 25/02/2023 à 23:32
Nous y avons été à 4 avec mes grands parents, service correct mais presque nonchalant, crêpes très bonnes, cependant mauvaises surprises lors du paiement lorsque mon grand père se trompe de sens pour la carte bancaire, la serveuse se permet de dire « pas si vite papi » d’un ton méprisant… autrement dis, moqueuse et désagréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Après avoir conversé avec la serveuse concernée elle s'excuse et nous a dit que votre grand-père rigolait lui-même du fait qu'il n'arrivait pas à insérer sa carte dans le TPE c'est pourquoi elle a voulu mettre une touche d'humour à la situation le pensant réceptif mais elle n'était pas dans une optique de moquerie. Nous nous excusons auprès de vous et vos grands-parents qu'il y ait eu quiproquo et que son humour n'ait pas été adapté et trop familier. Elle ne pensait pas que cela passerait pour du mépris. Nous sommes désolés que cela ait mit une touche négative à votre repas. En vous souhaitant une bonne journée
El.r
Le 23/02/2023 à 21:47
Nous avions demandé un emplacement particulier et cela n'a pas été respecté malgré une réservation plusieurs semaines a l'avance pour un soir de St Valentin. Rupture de certains aliments. Nous avons vu défiler toutes les serveuses du restaurant mais notre plat est arrivé alors que les assiettes de l'entrée n'avaient pas étés desservies. Pas sûr que je reviendrai....
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, lors de votre réservation (environ une semaine avant la date) vous aviez demandé un endroit sans vis-à-vis ce qui est impossible un soir de Saint Valentin et même n'importe quel autre jour étant donné la disposition de nos tables et nous vous avions prévenus, nous avons donc réservé pour vous un endroit avec le moins de passage possible. Lors de l'encaissement vous avez dit que vous aviez réservé la baignoire alors qu'elle était déjà prise par une famille. D'autres part le seul aliment qui était en rupture ce soir là était les steaks hachés, vous êtes arrivés aux alentours de 21h00 et nous avions liquidés tous nos steaks hachés durant la soirée, en effet nous les recevons frais les mercredis et nous sommes désolés que vous n'ayez pu en avoir mais nous avons trouvé une alternative pour que vous mangiez tout de même un burger. Pour ce qui est de vos entrées elles étaient finies lorsque vos plats sont arrivés nous avons donc débarrassé vos assiettes d'entrées pour poursuivre le repas. Nous sommes navrés de ces inconvénients et aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau Cordialement
Adel.
Le 19/02/2023 à 21:28
Découverte savoureuse autant dans l'assiette qu'au dehors. Bravo pour le décor et le service aussi. Un rapport qualité prix au top.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Adeline pour votre avis 5 étoiles 🌟 À bientôt chez Mamie 😉
Mégan.O
Le 19/02/2023 à 21:20
Malgré un endroit très atypique certes, nous ne reviendrons pas, plusieurs plats arrivés froid à table, donc renvoyé à réchauffer, nous n'avons donc pas mangé en même temps.... Les galettes sont assez communes. La serveuse était gentille mais la carte pas maîtrisé. L'endroit était sympa à voir mais pour une galette pas forcément extraordinaire c'était un peu cher pour le coup...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous regrettons ce désagrément, afin de comprendre ce qu'il s'est passé, pouvez-vous nous dire quand est-ce que vous avez mangé dans notre restaurant ? Nous avons en effet une nouvelle serveuse arrivée depuis peu d'où le fait qu'elle ne maîtrise pas la carte et nous sommes désolés que vous l'ayez ressenti, elle fait pourtant les efforts pour s'améliorer. Quant aux galettes, nous souhaiterions savoir ce qui vous a déplu pour qu'elles ne soient pas "extraordinaire" ? Merci de votre retour, nous prenons en compte tous commentaires afin d'améliorer nos services. Et concernant le prix, nos galettes vont de 7.7€ à 12.7€, avec une moyenne sur l'ensemble des galettes de 10.38€.. Il est dommage de rester sur cette expérience avec des bémols pour décider de ne pas revenir. Cordialement
Jourdan.o
Le 15/02/2023 à 13:14
Une équipe adorable toujours rapide et avec le sourire. Il y a un espace de jeux pour enfants et même une animatrice ( uniquement le samedi). Elle fait de très beau maquillage artistique pour les enfants. Excellent rapport qualité et prix pour le repas.
Réponse du propriétaire :
Mille merci pour votre très gentil commentaire, nos animatrices et animateurs ont plaisir d'occuper vos enfants pendant les repas des vendredis soirs, samedis midis et soirs ainsi que dimanches midi. Et exceptionnellement pour la deuxième semaine de vacances scolaires ils seront là tous les midis pour vos petits bouts de chou ! À très bientôt 🥰
Laurent.i
Le 13/02/2023 à 20:45
Tres bonne cuisne et pas cher , parfait pour moi et mes enfants avec animatrice fans la salle de jeux pour les enfants
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laurent 🤩
Priscilla.J
Le 04/02/2023 à 22:31
Service rapide ambiance qui dépayse petite salle de jeux pour les enfants avec certains soir une animatrice. Des assiettes bien garnies et juste délicieuses
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passés une bonne soirée 🤗
Élodie.d
Le 31/01/2023 à 13:35
Hamburger froid ! Frites maisons bonnes, services pas très organisé et long, pleins de clients qui attendent à l’entrée et personne pour les accueillir. Virgin mojito horrible, la recette est à revoir car on ne met pas juste du citron avec une limonade. Crêpe au nutella super bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Avez-vous signalé à quelqu'un que votre hamburger était froid? Et que votre virgin mojito manquait de saveur ? Le personnel présent aurait ainsi pu refaire ce qui n'allait pas. Nous avions ce midi un barman en formation ce qui peut expliquer que le cocktail servi n'était pas correctement fait. Et nous en sommes désolés. Quand au service, étant donné la situation de grève, beaucoup de clients se sont présentés à l'accueil et c'est pour cela que l'installation a été progressive. Merci de votre compréhension Cordialement
caro.e
Le 29/01/2023 à 01:24
Accueil pas top, service à la chaine. Crêpes complète à 9.9o complètement sèche, j'ai mangé la garniture qui était loin d'être généreuse avec les 3 rondelles de champignons. Suite à mon mécontentement j'ai demandé un geste commercial, qui m'a été refusé..... je suis venu car j'avais étendu de bonne critique, désolé mais je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Nous souhaiterions savoir ce que vous entendez par "galette sèche"? Nos serveuses passent régulièrement à proximité des tables afin de s'assurer que tout se passe bien. Si vous aviez signalé un problème pendant votre repas nous aurions trouvé une solution sur le moment et vous aurions fait une nouvelle galette. Hors, vous avez signalé le désagrément au moment de l'encaissement et vous avez directement indiqué à la responsable que vous ne reviendrez pas avant de réclamer un geste commercial. Nous sommes donc désolés que vous n'aillez pas été satisfaite de votre repas, mais sachez qu'il est préférable de communiquer un problème pendant le repas plutôt qu'au moment de l'encaissement, ainsi nous pouvons réagir directement pour que vous obteniez pleine satisfaction de votre repas. Cordialement, L'équipe de Mamie Bigoude
Charly.o
Le 22/01/2023 à 21:24
Nous aimons mamie bigoude pour la déco et concept Nous sommes plutôt déçu de l'expérience sur ce restaurant à Tours Nord. Les serveuses ont tout simplement jamais souris.. l'accueil était inexistant.. Dommage Nous préférons à Chambray
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que vous n'ayez été satisfait de l'accueil de ce dimanche midi qui a été intense pour nos équipes, en effet cela ne justifie pas le manque de sourire selon vous. Nous avons eu le retour du personnel présent ce jour qui nous assure avoir donné pour assurer le service et satisfaire les clients. Nous sommes actuellement en pleine formation de nouvelles recrues et sûrement dans l'intensité du service elles étaient très et trop concentrées, et nous nous en excusons. Nous avons fait part de votre commentaire au personnel présent ce jour et ils feront en sorte que les efforts soient fait en toutes circonstances afin de satisfaire davantage la clientèle. Cordialement
Eléonore.
Le 22/01/2023 à 20:20
La décoration assez insolite des lieux en fait un endroit plutôt convivial. Réservé une table de 8 un samedi soir à 21h30, nous étions la dernière table et avons trouvé le service un peu expéditif, tout s'enchaînaient très (voire trop) vite. Néanmoins, notre serveuse était très sympa. J'ai pris un burger avec frites maisons, je n'ai pas trop aimé la sauce au cheddar qui était à mon goût trop écœurante mais la viande était bonne et la cuisson parfaite. Bon rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Merci Eléonore, Nos équipes sont contentes de voir que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant grâce notamment aux plats, à l'ambiance mais aussi à votre serveuse. Nous nous excusons si vous avez eu l'impression que le service était trop rapide. Les serveurs mettent tout en œuvre pour qu'il n'y ait pas trop d'attente entre chaque plats, étant arrivés dans les derniers nous comprenons que les cuisiniers aient été plus rapide qu'en plein service. À bientôt Chez Mamie 🤗
Aurelie.u
Le 22/01/2023 à 19:07
Super restaurant les plats bien garnie est super bon . Le décoré super. Sauf dommage que le personnel soit pas plus souriant 😃
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélie pour ces 4 étoiles 🌟 Nos serveurs tâcherons de montrer davantage leurs si beaux sourires 😁
carolanne.o
Le 18/01/2023 à 20:31
Première fois dans ce restaurant à la décoration très atypique et surprenante, un régal pour l’imaginaire. Quand au plat, les galettes légères, savoureuse, bien garnie nous on bien remplie le ventre. Et pour finir le service agréable, souriant, rapide. Un restaurant où l’on reviendra.
Réponse du propriétaire :
Nos équipes vous remercient pour cet agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant grâce à l'accueil et aux plats servis 😋 À bientôt
corinne.
Le 17/01/2023 à 01:13
Service rapide crêpes sans surprise mais très bonne. Pour un repas entre collègues je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Corinne pour votre avis 🤩
Florence.u
Le 08/01/2023 à 11:38
Ma crêpe n'était pas assez relevée, On ne nous as pas laissé la possibilité de choisir notre table, vu le concept c'est dommage... L'accueil était parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pu choisir votre table, en général nous attribuons les tables les plus atypiques aux premières réservations et/ou sur demande des clients. N'hésitez pas la prochaine fois à nous demander une table en particulier maintenant que vous avez eu l'occasion d'en découvrir les recoins 😊 À bientôt 👵
Stephane.e
Le 11/12/2022 à 09:02
Belle surprise la décoration est superbe les serveuses sont très gentilles. Les plats sont bon ils utilisent pas mal de produits du terroir. En plus il y a un espace jeux pour les enfants pour que les parents mangent tranquille.👍
Réponse du propriétaire :
Merci Stéphane pour vos gentils compliments 🤗 Nous sommes ravis que toute la famille se soit régalée 🤩
Sabine.a
Le 10/12/2022 à 22:41
Très bon repos et surtout les crêpes desserts ( celle au Kinder est une tuerie). La déco est toujours originale je ne m'en lasse pas Il y a toujours des détails à découvrir. Service bien même si il a été un peu long. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Sabine de votre gentillesse 🤩
isa.e
Le 10/12/2022 à 14:55
Très bien ! Simple rapide et efficace, les crêpes sont bonnes, le service est fluide; le lieu est vraiment très jolie et original. Nous avons eu trois serveuses, je ne connais pas leurs prénoms mais très gentille ! Petite parenthèse cependant pas de table à langer pour les hommes, je sais que ce sont souvent des incapables mais pour les hommes décents restant ça serait génial !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Isa pour ces 5 étoiles et cet agréable commentaire, nos serveuses vous remercient 😊
Stéphanie.r
Le 07/12/2022 à 04:35
Franchement ce n'est plus ce que c'était... Nous sommes arrivées à 13h15 et nous avons été reçu avec des mitraillettes dans les yeux vue l'heure. Nous avons eu notre apéritif et le plat principal en 5mn cumulées. Et la serveuse ne nous a me pas encore dégainé le moindre sourire !!! A peine les assiettes vides hop emmenés dessert, café !!!! Ça été rudement emballé et tjs pas de sourire.... Ceci dit on comprend, mon amie et moi étant toutes les 2 commerçantes dans la beauté et la restauration, nous nous sommes faits un plaisir de faire durer leur déplaisir !!! 1ère fois que nous sommes si peu bien reçus, quel dommage.... Je sais c'est dur de trouver du personnel investi.... Mais mon amie et moi avions besoin de discuter et de passer un moment fort agréable sinon j'aurais préparé un repas moi même qui m'aurait coûté moins chère...... Pas grave nous retournerons au bureau la prochaine fois, ils sont très sympas.
Sebastien.a
Le 04/12/2022 à 17:28
A voir absolument, 🤓 décoration très original, galette excellente, Hamburger : un régal 🍔 Et frites maison 😉👍 Essayez et vous confirmerez..
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sébastien pour votre agréable commentaire 🤩 La team Mamie vous dit à bientôt
Stephane.o
Le 25/11/2022 à 22:10
Lieu très sympathique et insolite. Le service est rapide et très agréable. Envie de revenir pour tenter de nouveaux plats.
Réponse du propriétaire :
L'équipe de Mamie Bigoude vous remercie, Stéphane. Au plaisir de vous servir de nouveau 🤗
Nathalie.a
Le 25/11/2022 à 13:52
Personnel accueillant et souriant. Le décor est particulièrement intéressant. La carte est très fournie, peu d’options cependant pour ceux qui n’apprécient pas trop les galettes. Les plats sont très copieux et les desserts délicieux !
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant 😊
Rom.i
Le 23/11/2022 à 21:57
La crêpe au caramel... Au top
Réponse du propriétaire :
Merci 😋🥞
Alban.e
Le 13/11/2022 à 16:22
Un très bon accueil, une déco atypique et extraordinaire ( félicitations et bravo pour autant de créativité) des crêpes savoureuses et des prix abordables. Merci pour ce moment
Réponse du propriétaire :
Merci Alban pour tant de gentillesse 🤗 À très bientôt Chez Mamie
Papy.A
Le 31/10/2022 à 21:51
Cadre atypique, on y mange bien, tarif raisonnable, service comme le cadre, atypique (on a eu 3 ou 4 personnes différentes qui nous ont servi) sinon je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael et merci pour votre commentaire 🤩 Nous sommes ravis que le travail de nos équipes ait été à la hauteur de vos attentes 🙆♀️
Sabrina.a
Le 30/10/2022 à 19:13
Agréable moment passé en famille et entre amis chez mamie bigoude Tours Nord. Serveuses agréables et patientes. Tout était très bon à un prix raisonnable. Deco toujours aussi fun. Restaurant très propre, notamment les sanitaires. Merci à toute l'équipe 😉
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Sabrina pour votre très gentil commentaire qui fera plaisir au personnel de Mamie Bigoude Tours Nord ! Nous sommes contents que vous ayez passés un super repas dans notre restaurant, et à bientôt ! Mamie vous bécote 👵
marlene.a
Le 28/10/2022 à 20:43
L'établissement est sympa, atypique mais il ne faut pas être pressé. L'attente est beaucoup trop longue. Arrivée 12 h 40 pas pris d'apero, juste une salade (très bonne) et 2 boules de glace, pas de café. Ressortie à 15 h 05. Je sais qu'il faut manger lentement mais là c'est un peu abuser. C'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marlène et encore désolés pour l'attente de ce vendredi midi. Comme vous avez pu le constater à votre arrivée vers 12h40, le restaurant commençais à bien se remplir mais aussi nous avions la présence de quelques grandes tables qui étaient pressées, ce sont quelques raisons pour lesquelles l'attente a été plus longue. En effet nous avons terminé le service à plus de 150 couverts, nous avons informé un maximum de clients qu'il y aurait de l'attente malgré tout nous avons tous fais en sorte de satisfaire notre clientèle du jour du mieux possible et nous renouvelons nos excuses pour le désagréments. En espérant que vous reviendrez et nous ferons en sorte que vous soyez servis plus rapidement 🙃
Elodie.e
Le 27/10/2022 à 22:11
Restaurant très authentique, le personnel est très gentil et la nourriture délicieuse !!!! Merci, c’est un réel plaisir à chaque fois 😁
Réponse du propriétaire :
Mamie et ses équipes vous remercient de ces jolis compliments ! À très vite 👵
aa.b
Le 07/10/2022 à 19:24
Large choix de repas, menus adapté aux enfants. Liieu sympathique pour passer un bon moment en famille. Petite pièce pour les enfants avec dessin animé et feutre pour colorier. Parfois même avec une animatrice. Tranquillité des parents assuré pendant le repas.
Réponse du propriétaire :
L'équipe de Mamie vous remercie 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant et que les enfants se soient bien amusés avec l'animatrice dans l'espace Enfants À bientôt
Cécile.E
Le 05/10/2022 à 15:27
Une valeur sûre, que ce soit à Tours Nord, Chambray-les-tours ou Tours centre, cette petite chaîne tourangelle vous accueille dans un décor très original (immersion dans une vieille maison) pour un très bon rapport qualité prix si l'on compare aux principales chaines nationales. Et pour finir votre repas, pour changer des crêpes, je vous conseille le pot papy qui est une tuerie, tout comme le café gourmand !!
Réponse du propriétaire :
Les équipes de Mamie Bigoude vous remercient pour ce très gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez de nouveau passé un agréable moment dans l'un de nos restaurants 😊 Au plaisir de vous régaler les yeux et les papilles une prochaine fois 🤗
Mél.
Le 23/09/2022 à 13:25
Crêperie très agréable, à la décoration hyper originale, colorée !! L'accueil est très sympathique, les plats sont bons, les prix corrects et les lieux sont propres. Ne pas hésiter pour passer un excellent moment.
Réponse du propriétaire :
Merci Mél pour ces 4 étoiles et votre très gentil commentaire 🤩 À bientôt
Angelique.
Le 17/09/2022 à 13:12
Long temps d'attente pour venir nous chercher. Serveuse peu souriante avec un manque d'amabilité. Pièce du boucher nerveuse, pas la bonne cuisson ( au lieu de saignant j'ai eu a point). Debarrage de la table alors que des personnes n'avais pas terminé leur plat. Toilette sale. Au moment de l'addition divisé car nous étions 11 personnes. Je dit ce que je prends, la serveuse oubli de compter un dessert, c'est une de mes amies qui c'est retrouver à le payer. Bref je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Tout d'abord nous renouvelons nos excuses concernant l'attente qu'il y a eu ce vendredi soir pour venir prendre votre commande. En effet une serveuse est venue une première fois afin de commander les boissons apéritives et nous avons attendu que vous les ayez sur table pour prendre la commande des plats. Cependant, nous avons fait le nécessaire pour rattraper cette attente en vous servant plutôt rapidement. D'autre part lorsque vous nous avez signalé qu'il y avait un problème de cuisson sur 1 des pièces du boucher, nous vous avons cuit de nouveau une autre viande afin de respecter la cuisson demandée. De plus, un geste commercial a été fait sur les pièces du boucher suite à votre remarque sur la nervosité de la viande ; qui fait pourtant partie de nos 5 meilleures ventes depuis le début d'année et sur laquelle nous n'avons jamais eu de retours sur la nervosité. En ce qui concerne le débarrassage, comme vous l'avez indiqué vous étiez une table de 11, ce qui implique donc plus d'un aller-retour, raison pour laquelle la serveuse a voulu anticipé le débarrassage pour ne pas que vous attendiez de nouveau. Les toilettes sont nettoyées 2 fois par jours ; elles étaient donc propres à l'ouverture du restaurant à 19h. Nous ne sommes donc malheureusement pas responsables si entre 19h et votre heure d'arrivée elles ont été salies, vous pouvez comprendre qu'avec tout le monde présent ce soir-là elle ne peuvent rester propres du début à la fin du service et nous en sommes désolés. Pour terminer, lors de l'addition, en effet la serveuse a oublié de compter un dessert lors de la séparation des repas. Et lorsqu'elle s'en est rendue compte, vous avez trouvé ensemble la personne concernée qui a proposé de payer son dessert mais votre amie a décidé de le mettre quand même sur sa note. L'erreur est humaine mais notre serveuse n'est pas responsable de la décision prise par votre amie pour le règlement de ce dessert. Malgré ces désagréments, nous avons fait en sorte de nous rattraper lors des desserts qui vous ont ; nous l'imaginons ; plût, étant donné que nous n'avons pas eu de retours dessus. Vous avez quand même pu célébrer vos 3 anniversaires avec l'intervention de nos serveuses pour chanter ensemble "Joyeux Anniversaire" . Il est dommage de rester sur une mauvaise expérience mais nous respectons votre choix. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement.
arthur.a
Le 30/08/2022 à 21:40
Nous avons l’habitude d’aller dans ce restaurant avec les enfants et sommes toujours satisfaits mais pas ce soir! Il y fait chaud et nous avons attendu plus de 30 minutes avant que quelqu’un vienne prendre notre commande. Dommage et inhabituel. Nous en sommes partis juste après le plat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que cette fois votre diner ne vous ait pas pleinement satisfaits. Nous regrettons que l'affluence de ce service ait retardé votre prise de commande et que vous n'ayez pu prendre de desserts. Fidèles à notre enseigne, vous savez que le confort de nos Visiteurs, petits et grands gourmands, est une priorité pour Mamie Bigoude et son équipe. Aussi, nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver à nouveau très bientot à notre table Mamie vous embrasse https://mamiebigoude-tours-nord.fr/
Michèle.O
Le 29/08/2022 à 10:34
Ce restaurant est tout simplement extraordinaire : décoration féérique qui transporte dans un autre monde, cuisine excellente, service impeccable et tout cela pour un super rapport qualité prix. Dommage que nous n'étions que de passage car nous serions revenus avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Michèle pour ces gentils mots, au plaisir de vous servir de nouveau à votre prochain passage dans le coin :)
Dany.u
Le 20/08/2022 à 21:03
Service très sympa, très bon plats
Réponse du propriétaire :
Merci Dany :)
dominique.a
Le 19/08/2022 à 22:09
Très bon restaurant cadre original et personnel super. Je le conseil vivement. J ai hâte de revenir en Touraine pour y retourner
Réponse du propriétaire :
Merci Dominique pour votre avis et ces 5 étoiles :) A très vite avec plaisir
Bernard.i
Le 18/08/2022 à 19:04
Si vous avez l'occasion de passer par là....n'hésitez pas une seconde, entrez ! Originalité, humour, déco surprenante mais faite avec tellement de goût ! Génial. Mais dans l'assiette me direz-vous ? Et bien c'est au même niveau que la décoration. Qualité, quantité et des tarifs tout à fait acceptables. Allez y ! Nous on a bien rit et on s'est régalé !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Bernard pour ces 5 étoiles et votre très agréable commentaire, à bientôt :) Bécots de Mamie
Christophe.e
Le 10/08/2022 à 16:06
Nous avons réservé une table pour deux adultes et un enfant de 7 ans,par téléphone, pour le 9 août,parce qu'en consultant Facebook,il faisait de la publicité,en disant qu'il y avait des animations pour les enfants pendant cet été. Hors en arrivant sur place, nous avons été très déçu. Tout d'abord on a trouvé les serveuses un peu froid envers les clients,et assez long pour venir nous chercher et nous installer. Ensuite on a demandé si il y avait des animations pour les enfants,on nous dit non parce qu'il n'y avait pas d'animateur. Et pas de barbe à papa non plus. Notre fils a donc été déçu,il c'est ennuyer car on lui avait dit que ce restaurant faisait des jeux pour les enfants,et de la barbe à papa. Ma compagne avait commandé un steak, mais ce n'était pas très bon car même si c'était bien cuit , ça ne devrait pas être aussi ferme et le morceau de viande était petit.En bref ce n'est pas une réussite, ont passera notre chemin et personnellement je ne vous le recommande pas , surtout si vous avez des enfants. Vous pourriez le regretter En tout cas notre fils ne voudra pas revenir et nous non plus,on avait réservé parce qu'on nous a dit qu'il y avait des animations,mais ce jour là il n'y avait rien du tout, vous auriez pu le dire avant qu on s'installe. C'est la moindre des choses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, En effet ce 9 Août il n'y avait pas d'animatrice à notre grand regret également, nous n'avons pu trouver de solution de dernière minute pour la remplacer, c'est pourquoi nous avons laissé des jeux à disposition des enfants; ce qui, je vous l'accorde ne la remplace pas. Pour ce qui est du plat de votre compagne, les pièces de viandes sont découpées et pesées par nos cuisiniers afin d'avoir le même grammage pour tout le monde et la cuisson à point ou bien cuite rétréci la taille de la pièce du boucher, ce qui peut donc malheureusement donner l'impression que la quantité n'est pas respectée. Cependant nous n'avons pas eu votre retour négatif sur place concernant la viande trop ferme, alors que nous aurions pu refaire le plat ou vous faire un geste commercial si vous nous l'aviez signalé lors de l'encaissement. Nous regrettons ces désagréments, mais espérons que vous avez pu profiter de notre offre "Déjeuner de votre Enfant Offert, tous les midis jusqu'au 31/08/22" * ; Sachez que nous avons trouvé une animatrice pour ce week-end et elle sera présente également pour la fin des vacances, si vous décidez de nous laisser une deuxième chance pour que votre fils puisse profiter des animations de l'été. Certains aléas ne peuvent malheureusement être résolus rapidement et nous en sommes désolés. * Menu Enfant offert, tous les midi cet été Infos complémentaires ici : https://bit.ly/CetEtechezMamieBigoude
François.A
Le 06/08/2022 à 19:29
Toujours aussi agréable de venir dans ces restaurants. Accueil chaleureux dans celui-ci et cuisine toute aussi bonne. Si vous passez à Tours, n'hésitez pas à y aller, il y en a une aussi à Tours Sud tout aussi atypique et bon 😋 !
Réponse du propriétaire :
Un énorme merci François pour ce très gentil commentaire, au plaisir de vous servir et vous régaler à nouveau tres bientot, dans nos restaurants Mamie Bigoude :)
Mélanie.a
Le 17/07/2022 à 18:09
Toujours une très belle déco, le choix des galettes est varié et le restaurant n'est pas très cher
Réponse du propriétaire :
Merci Mélanie pour ces 5 étoiles :)
Jerome.o
Le 07/06/2022 à 17:53
Un restaurant découvert par hasard lors d'un week-end touristique. Et quelle adresse !! Rapport qualité / prix imbattable. Décor très original, différentes pièces très sympa à l'intérieur. Gentillesse, sourire et amabilité du personnel. Et un repas Top ! Beaucoup de choix sur la carte, frais, délicieux, assiette très bien remplie. Qualité quantité du menu à 20 euros impressionnant. Une adresse à découvrir absolument notamment en famille.
Réponse du propriétaire :
Merci Jerome pour tout ces compliments, nous sommes ravis de savoir que notre restaurant a été une belle escale lors de votre séjour en Touraine :)
brian.a
Le 03/06/2022 à 13:27
c'était très bon ( juste j'ai demandé une cuisson il est sortie a point ) service,décoration agréable grande quantité dans l'assiette
Réponse du propriétaire :
Merci Brian pour ces 4 étoiles, n'hésitez pas la prochaine fois à demander de cuire un nouveau steak afin d'être davantage satisfait de votre repas. Merci pour les compliments. A bientôt !
Sylvie.a
Le 27/05/2022 à 14:14
Restaurant propre, personne qui accueille pas très sympathique, galettes faites avec des produits surgelés. Les burgers sont corrects, j'avais des souvenirs de meilleure qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous regrettons que vous ayez été mal accueillie lors de votre déjeuner chez Mamie Bigoude. Nous souhaiterions savoir ce qu'il s'est passé pour que vous ayez ressenti un mauvais accueil. D'autre part nous n'utilisons pas de produits surgelés dans la confection de nos galettes ni burgers. Avez-vous parlé de votre mécontentement à la personne chargée du service ce jour là? En espérant que vous reviendrez afin de changer d'avis sur nos restaurant et les plats que nous servons. Bonne journée à vous
la.r
Le 08/05/2022 à 15:15
Super bon, et les serveur(e)s topissime ! Souriant et de bons conseils. La décoration nous fait plonger dans l'enfance. Moment convivial. Bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce gentil commentaire et vos 5 étoiles ! L'équipe de Mamie aura le plaisir de vous recevoir de nouveau dans leur restaurant! :)
Mymi.
Le 08/05/2022 à 13:23
Une décoration intérieur toujours aussi recherchée, j'ai passé un excellent moment comme toujours. Les galettes étaient très bonne. Les desserts aussi. Le personnel accueillant et jovial. Un rapport qualité-prix très bon (environ 16€ pour entrée, plat, dessert) je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci merci merci Mymi! Votre commentaire va droit au coeur de Mamie, elle en est ravie :)
SYLVAIN.A
Le 02/03/2022 à 11:19
Nous avons découvert ce lieu, samedi 26 FEVRIER 2022, suite à une invitation. Notre première impression, c'est un décalage dans le temps, l'impression d'arrivée chez MAMIE, les salles sont décorées, comme une maison, pour notre part nous avons mangés dans la chambre à coucher., qui est superbement décorées et agrémenté de photos du King. il est a noté que le vendredi et le samedi, il y a des animations pour les enfants, maquillage, vidéo dans la salle de jeux. Au niveau du repas, nous nous sommes régalés, le service est impeccable et les personnes sont très agréables. C'est un lieu à découvrir, pour nous une belle découverte, à renouveler sans faute.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Sylvain pour cette super note ainsi que votre gentil commentaire! Nous sommes ravis de savoir que votre repas a été à la hauteur de vos espérances et que vous avez passés un agréable moment dans notre restaurant!
JJacq.
Le 24/02/2022 à 08:30
Côté décoration accueil et tarifs: rien à dire, c'est très bien et effectivement très original. Côté créperie, c'est plus discutable. Les galettes sont épaisses et se rapprochent davantage d'une pâte à beignet que de galettes au blé noir, et la garniture est trop importante, de même que le fromage frais en dessert... Quant au cidre, c'est de l'industriel... mais bon.... Allez y pour l'ambiance et le cadre et évitez le midi car il y a beaucoup de monde et ça ne suit pas toujours en cuisine...
Simon.l
Le 20/02/2022 à 10:15
Crêperie avec un décor original, avec des couleurs vives, c'est très chaleureux. Au niveau de la carte, le rapport qualité prix est bon avec des crêpes mais aussi d'autres plats qui sont bien faits. Le personnel est vraiment super, à chaque fois très sympa et efficace. Le gros plus est qu'il y a une salle de jeux avec un adulte qui s'occupe des enfants. Ce qui rend la visite agréable pour les enfants et plus reposante pour les parents. Tout ça va à merveille avec la déco et l'atmosphère du restaurant. Je recommande.
Lise.'
Le 10/02/2022 à 07:32
Très bonne soirée grâce à l'accueil chaleureux, des assiettes copieuses et une super décoration. Nous avons passé un très bon moment pour l'anniversaire de mon père! Merci aux serveurs d'être venus chanter pour lui!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lise pour votre visite ainsi que pour votre commentaire ! Ce fut un plaisir de vous accueillir en famille ! A très bientôt. L'équipe Mamie Bigoude.
Patricia..
Le 02/12/2021 à 13:55
Alors là !!!!! On ne peut pas faire plus original ! Cet établissement à la déco surprenante et originale nous transporte dans un monde féerique et extraordinaire. Galettes, bergers et autres délices composent une carte toute aussi inédite. L'accueil simple et souriant du personnel fait du bien. L'échange avec la responsable sur le concept du restaurant a été un plaisir. À refaire dès ma prochaine visite à Tours. Encore merci
Réponse du propriétaire :
WOW ! Merciiiiiii Patricia , votre retour nous touche très sincèrement Vous accueillir et échanger ces quelques mots fut un réel plaisir A très bientot à la table de Mamie
Marie.n
Le 09/11/2021 à 22:48
Chaîne de restaurants aux plats sans prétention dans un cadre très original, c'est ce qui fait son charme( on ne vient pas forcément pour la finesse des produits) . 31 octobre avec des animations pour les enfants et du maquillage, très appréciable. Personnel très agréable et arrangeant.
Réponse du propriétaire :
Merci Marie Ange pour votre visite chez Mamie Bigoude. A bientôt. L'équipe Mamie Bigoude.
sam.e
Le 03/11/2021 à 10:24
Super restaurant. Décoration atypique Saveurs et quantités plus que présentent dans les assiettes, personnel acceuillant, dynamique et chaleureux. Le petit plus la prise en charge des enfants dans une salle de jeux dédiée. Top. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sam ben pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir fait passer un agréable moment chez Mamie Bigoude. A bientôt ! L'équipe Mamie Bigoude.
jean-jacques.R
Le 26/10/2021 à 21:42
Pas de crêpe flambée ? Dîner du 26 octobre 2021 Ce n'est pas la première fois que nous venons. Comme à notre habitude nous avons pris une crêpe bécassine. En revanche pour le dessert pas de crêpe flambée au grand-marnier !!! Qu'importe nous demandons ce qu'il y a en autre crêpes flambées ? La serveuse nous affirme : plus rien, depuis la covid 19 la bouteille a été vidée et les crêpes flambées retirées de la carte !!! En ce moment ils réfléchissent à remettre les crêpes flambées sur la carte... Nous acceptons je ne prends pas de dessert et ma femme prend une crêpe au chocolat. Lorsque nous payons la serveuse demande si tout à été, et nous répondons pas vraiment puisque c'est bien la première fois qu'une crêperie ne sert pas de crêpe flambée. Nous sommes restés polis et n'avons pas fait d'esclandre, mais évidemment nous préférons tenir informé par cet avis les futurs clients qui aiment déguster une crêpe flambée en dessert. Il serait opportun à Mamie Bigoude Tours Nord de le signaler.
Aurélie.a
Le 19/10/2021 à 21:18
Une préférence pour celui au centre ville, Après le service en lui mm était très bien, agréable et souriant, niveau alimentation bon sa reste assez basique dans le sens où on sens bien que se n'ai pas du fait maison . Reste dans l'ensemble un moment agréable et original .
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélie pour votre récente visite ainsi que pour votre commentaire. Nous sommes surpris par votre remarque car la plupart de nos recettes sont identiques à celles de nos collègues de Tours Centre ET maison (fondue de poireaux, pâte à crêpes et galettes, frites, appareil à tartiflette, curry de légumes...) sans toutes les citer. Merci pour votre remarque sympathique concernant notre service ! A bientôt ! L'équipe Mamie Bigoude.
Valerie.r
Le 05/10/2021 à 18:21
super soirée d halloween : des bonnes crêpes, une super animation pour les enfants : maquillage, danse, bonbons et barbecue à papa. Tout le monde était ravi🥰😍
Réponse du propriétaire :
L'équipe de Mamie Bigoude Tours Nord vous remercie de votre super avis 🤩 Nous sommes vraiment contents que vous ayez passés une bonne soirée et que les animations spéciales Halloween aient permis que toute votre famille profite de cette soirée 😊 À bientôt 🤗
arnaud.a
Le 02/10/2021 à 22:15
Plus d'une heure entre l'ardoise grignotage et le plat. Et pour le dessert c'est reparti... 20 mn d'attente ( pourtant commandé dès le début). Niveau plat ça va, rien de bien magnifique et il faudrait penser à changer l'huile de friteuse car des frites maison à peine meilleure qu'aux Mc.... En gros la déco sort de l'ordinaire mais on y va quand même pour manger!!
Réponse du propriétaire :
Merci Arnaud pour votre visite chez Mamie Bigoude. Nous sommes navrés que cette dernière n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons eu en effet ce soir là quelques soucis qui ont ralentis le service. Toutes nos excuses. Pour ce qui est de nos frites, nous contrôlons tous les jours et changeons notre huile sans hésitation dès que cela est nécessaire. Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance. Bien cordialement, l'équipe Mamie Bigoude.
gisele.e
Le 01/10/2021 à 09:55
Bon accueil, endroit très sympa, original, personnel agréable, rapport qualité prix très bien. Prise en charge des enfants pour les amuser possible👍 Je recommande cet établissement sans problème, pour y avoir été à plusieurs reprises et toujours satisfaite
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Gisele pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. A très bientôt !! L'équipe Mamie Bigoude.
Monique.i
Le 08/09/2021 à 10:30
Un cadre très surprenant et confortable avec ses espaces aménagés comme des pièces d'une maison. Nous avons mangé dans la chambre très bonbonnière avec ses fleurs et son baldaquin. Le repas était savoureux pour un prix très abordable. Le service était parfait: rapide, souriant et soucieux de faire plaisir. En plus il y a une pièce pour les enfants avec une animatrice lorsqu'ils ont fini leur crêpe. Une adresse à retenir pour aller en famille
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Monique pour votre commentaire ! A bientôt pour un prochain moment en famille chez Mamie Bigoude.
Mélanie.a
Le 28/08/2021 à 14:07
Petit restaurant vraiment très mignon, un assez large choix et surtout une décoration très sympathique !! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mélanie ! Au plaisir de vous accueillir prochainement. L'équipe Mamie Bigoude.
Isabelle.e
Le 25/08/2021 à 22:06
Un coup de cœur! Quel super accueil ! Serveuse et serveur sont à l'écoute, à nos petits soins, mais pas trop, juste ce qu'il faut. Très bon repas.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Isabelle pour votre gentil commentaire ! Au plaisir de vous accueillir prochainement ! L'équipe Mamie Bigoude.
Laurent.r
Le 25/08/2021 à 18:17
Des galettes sans avoir besoin d'aller jusqu'en Bretagne. Dans un décor plutôt rigolo, chaque salle a son caractère, et l'ensemble correspondant à une vieille maison de grand-mère mais avec énormément de couleurs. Côté repas, des recettes pour tous les goûts, sans oublier le cidre bien sûr. Je ne suis pas un expert, mais les galettes sont excellentes, même en dessert, et les quantités sont correctes. Tout ça pour des tarifs raisonnables. Oui vous pouvez y aller sans hésitation et y admirer son décor très original.
Réponse du propriétaire :
Un grand Merci Dj Froum pour votre récente visite ainsi que pour votre témoignage !! Nous sommes ravis de vous avoir fait passer un agréable moment au sein de notre restaurant et de vous avoir fait "voyager" à travers nos recettes. A très bientôt ! L'équipe Mamie Bigoude.
Sabine.
Le 21/08/2021 à 22:46
Lieu au décor très original, un bonheur pour les enfants, avec salle de jeu et une gentille animatrice (mon fils était sous le charme). Côté restauration, nous avons bien dîné, les galettes sont bien chargées (juste de dommage que les salades soient en supplément). Les frites y sont bonnes aussi. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci Sabine pour votre récente visite ainsi que pour votre commentaire. Ce fut un plaisir de vous accueillir avec votre famille. A très bientôt ! L'équipe Mamie Bigoude.
jeanP.a
Le 17/08/2021 à 14:32
Une décoration au top, la gentillesse du Personnel, la qualité (et la quantité) des recettes variés : on craque à chaque fois, en famille ou entre amis ; Le petit plus, le coin jeux pour les enfants avec l'animatrice , le week-end ! Vraiment une belle adresse comme celui de Chambray les Tours Rapport Qualité-Prix : 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Un grand merci JeanP pour votre visite ainsi que pour votre témoignage. Au plaisir de vous accueillir prochainement en famille ou entre amis dans un de nos restaurants! L'équipe Mamie Bigoude.
Karine.a
Le 17/08/2021 à 12:28
Nous avons déjeuné dans la salle de bain. Repas très bon et copieux. J'aime les pots papy et mamie bigoude en dessert.
Réponse du propriétaire :
Merci Karine pour votre commentaire ! A bientôt chez Mamie Bigoude !
Yvonne.A
Le 17/07/2021 à 13:09
D'excellentes saveurs alliées à la gentillesse du personnel et un bon climat en terrasse... Bon moment avec une bonne cidre. 💯 % très bon 😋 Gracias ! 👌 ❤️
Réponse du propriétaire :
MERCI Yvonne pour votre récente visite ainsi que pour votre témoignage !!! Nous sommes ravis de vous avoir fait passer un agréable moment au sein de notre restaurant. A bientôt ! L'équipe Mamie Bigoude.
Eléonore.e
Le 14/07/2021 à 16:02
Un cadre vraiment très atypique et dépaysant, on a l'impression d'entrer dans un autre monde, c'est vraiment génial, super accueil, très bon service, personnel très aimable. J'y ai seulement pris une gauduin et un cocktail, très bon, j'espère y revenir un jour, tout le reste m'avais l'air tout aussi bon. J'ai vraiment adoré ce lieu, bravo à vous.
Réponse du propriétaire :
MERCI Eléonore pour votre gentil commentaire !! Nous sommes ravis de vous avoir fait passer un agréable moment au sein de notre restaurant. En espérant vous accueillir prochainement ! L'équipe Mamie Bigoude.
Dominique.a
Le 10/07/2021 à 09:37
Nous sommes allés manger un soir très déçues, la galette Mamie Bigoude annoncée saumon fondue de poireaux en définitive c 'était une boîte de thon. Bien chère pour cette galette. C'est honteux....Je ne vais pas faire de la pub pour cette crêperie.
Réponse du propriétaire :
Merci Dominique pour votre visite non datée. Sincèrement navrés que votre galette n'ait pas été à la hauteur de vos espérances, nous ne comprenons toutefois pas votre commentaire : en effet, Le Thon ne fait pas partie des ingrédients utilisés par les Cuisiniers de Mamie Bigoude La Blanquette de Saumon qui compose la Galette que vous avez choisie est une recette maison préparée par notre Equipe (comme dans toutes nos galettes Mamie Bigoude). Nous regrettons que vous n'ayez osé signaler votre réclamation lors de votre repas. Nous aurions pu vous rassurer en vous montrant avec plaisir et en toute transparence l'origine & la tracabilité du saumon utilisé pour réaliser votre commande ; cette démarche aurait été nettement plus efficace qu'une réponse à votre commentaire qui ne précise pas la date de votre visite Bien cordialement. L'équipe Mamie Bigoude.
Flo.
Le 09/07/2021 à 20:48
Décor atypique. Commande de burgers et salade. Les enfants 6 & 9 ans se sont régalé et ont apprécié les frites maison... Nous y retournerons quand nous serons de passage et peut être dans un autre décor 😄. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci Flo pour votre récente visite ! A une prochaine fois avec grand plaisir !! L'équipe Mamie Bigoude.
Robin.a
Le 12/06/2021 à 14:05
Excellent, les crêpes sont bien garnies, bonnes, avec plusieurs choix (vous pouvez composer votre crêpe). Mais, la pièce du boucher est très petite, dure et j'ai demandé une cuisson a point mais je l'ai eu bien cuite. La quantité de frites est insuffisante. Le personnel est très agréable, et la décoration intérieure est humoristique mais un peu sale. Je vous le conseille.
Réponse du propriétaire :
Merci BEAUCOUP Robin pour votre récente visite ainsi que pour votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir prochainement ! Prenez bien soin de vous. L'équipe Mamie Bigoude.
Estelle.e
Le 30/10/2020 à 17:51
Heureusement que le décor vaut le détour. Attente pour les plats, alors que les salles ne semblent pas au complet. Galette correcte mais pas très chaude, comme le chèvre chaud sur la salade d'entrée. Heureusement dessert léger, malgré qu'il pouvait être préparé avec une célèbre marque de pâte à tartiner (à proscrire, c'est bien meilleur quand c'est préparé maison). Serveuses très agréables et serviables, merci à elles
Claude.E
Le 09/10/2020 à 23:55
Cadre sympathique. Hamburger bon. le délai pour le service est vraiment trop long juste dommage. Les serveuses sont avenantes et prévenantes.
Réponse du propriétaire :
Merci Claude pour votre récente visite chez Mamie Bigoude et votre commentaire ! Toutes nos excuses pour l’attente , en effet, étant un vendredi soir nous avons voulu vous laisser le temps de prendre vos apéritifs et que votre fille puisse déballer ses cadeaux d’anniversaire tranquillement . En espérant vous revoir bientôt. Prenez soin de vous. L équipe de Mamie Bigoude
Guilhem.
Le 10/09/2020 à 22:34
Moyen plus, nous avons pris des galettes cependant elles ne font vraiment pas fait maison... le jambon fait premier prix Auchan, les pommes de terre doivent être des poêlés décongelées et c'est pareil pour le reste. Le dessert était lui très bon et le menu enfant était aussi très bon. Le cadre est bien sûr ce qui caractérise le restaurent atypique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guilhem, merci pour votre récente visite chez Mamie Bigoude ! Nous sommes navrés que nos galettes ne vous aies pas plu... Nos cuisiniers embauchent tous les jours dès 9h pour préparer les appareils des pâtes à crêpes salées et sucrées qu’ils prennent le temps d’étaler minute pour chacun d’entre vous. Pour le jambon, nous travaillons avec nos fidèles fournisseurs depuis des années et n’avons auparavant pas eu de retour sur la qualité de nos charcuteries. En ce qui concerne nos pommes de terres, elles sont elles aussi coupées, taillées et préparées à chaque service par nos cuisiniers. Nous vous invitons avec grand plaisir à venir nous rendre visite un matin : RDV 9H , pour réceptionner nos marchandises et échanger avec nos fournisseurs et ensuite pour assister nos cuisiniers dans leurs préparations quotidiennes afin de vous rendre compte par vous même du sérieux et du travail de qualité que nos équipes fournissent chaque jour pour vous satisfaire ! Au plaisir ! L’équipe Mamie Bigoude .
Claire.i
Le 02/03/2020 à 19:18
Repas correct pour du surgelé et des produit bas de gamme, la crêpe sucré est élastique et elle colle à l'assiette. Le service très long, il ne faut pas être pressé, nous sommes arrivés à 13h15 et notre commande n'a été prise qu'à 13h45...
Réponse du propriétaire :
Chère Claire, merci pour votre récente visite ainsi que pour le temps que vous nous accordez à travers ce commentaire. Voyant que vous doutez du savoir faire et du professionnalisme de nos cuisiniers, nous aimerions vous proposer une expérience hors du commun... Et si vous nous rejoigniez prochainement, un matin RDV dès 9H pour assister depuis les coulisses à l'élaboration de nos recettes: -de 9h à 11h: préparation de la pâte à Galettes de sarrasin signée Mamie, puis préparation du curry de légumes, découpe des pommes de terres pour nos frites du jour, ... - dès 11h30 je suis certaine que vous serez rassurée de notre transparence, et des efforts quotidiens de notre équipe. Vous pourrez ainsi garantir sur Google, Tripadvisor mais aussi à votre entourage que chez Mamie Bigoude, les recettes sont maison, élaborées dans la bonne humeur et avec le plaisir d'accueillir et servir environ 80 convives chaque jour comme nous le faisons depuis 2009 en Touraine . Q'en pensez-vous Claire ?! On prend rendez-vous ensemble au 0247789321? L'équipe de votre restaurant Mamie Bigoude Tours Nord.
A..e
Le 01/03/2020 à 13:32
Un peu déçu par ma dernière expérience. Arrivé vers 12h40 avec un collègue, nous sommes installés dans une salle avec la carte des menus. Côté carte, je trouve le choix pas trop mal. Mais depuis qu'il est possible de composer sa galette, je me sens un peu perdu. Je préférais la liste des galettes comme avant. Heureusement, il y a toujours quelques galettes de proposées. On choisi donc notre plat et notre dessert, en attendant le serveur. Ce dernier n'arrivera pas. C'est pas faute de voir passer des serveuses et des serveurs devant nous, à les regarder dans les yeux, pour avoir ce petit contact, cet appel implicite pour les informer que nous sommes prêt. Non rien ne viendra de la part du personnel et il faudra que j'aille moi même chercher un serveur : ça c'est vraiment pas top ! N'ayant pas du temps infini pour déjeuner le midi, nous opérons finalement uniquement pour un plat, sans dessert (à regret, car le pot de tata m'aurait vraiment bien plu, mais mon je me vois mal expliquer à mon employeur mon retard à cause d'un dessert), ni boisson : pas le temps ! Cinq à dix minutes plus tard, les plats arrivent. C'était très bon, la dessus rien à redire. Aussitôt terminé, on s'en va, non sans préciser lors du paiement notre mécontentement (en restant courtois). on est en sous effectif justifiera le serveur sur un ton un peu sec ; OK donc c'est aux clients d'accepter cet état de fait. On sort, avec mon collègue comme promesse de ne plus revenir un midi pour nos prochains déjeuners. Visite fin février 2020.
Aurélie.A
Le 18/01/2020 à 23:47
Repas excellent... Dommage service pas au niveau de la cuisine. Nous étions une table de 12 (6 adultes 6 enfants). Seulement 5 enfants ont eu leur plat. Le 6eme l'a eu 15 mn plus tard alors que les autres avaient terminé... Puis plat de résistance, un plat manquait pour les adultes.et enfin le dessert, ils avaient de nouveau oublié celui d'un des enfants et nous nous sommes même aperçu qu'ils avaient oublié la boisson d'un menu enfant... Bref cela fait beaucoup pour une même table. On doit malgré tout noter que le repas était excellent.
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélie SANS pour le temps que vous nous accordez à travers la rédaction de ce commentaire. Merci pour votre remarque positive concernant notre cuisine! Nous sommes navrés que notre service vous ai déplu et tacherons d'être plus vigilant à l'avenir. En espérant vous revoir bientôt chez Mamie Bigoude.
Florent.L
Le 28/12/2019 à 15:43
Très bel accueil de la part de toute l'équipe. Nourriture très correct, en plus de prix très abordable. De plus, pour fêter les 10ans de notre fille nous avons tester manger dans une ambiance de salle de bain: Mémorable 😅
Christophe.
Le 06/11/2019 à 18:02
Très longue attente lors d’une première visite. Arrivée en début de service vers midi. 3 heures pour être servi!!! Ils nous avaient oublié. Crêpes froides. Compensation, apéros offerts... Deuxième visite. Plus d’attente. Crêpes sympa, mais la plupart pas assez chaudes. Qualité correcte mais beaucoup trop cher par rapport à d’autres crêperies Décor sympa
Alain..
Le 01/11/2019 à 20:56
Très bon moment et bonnes galettes !! On a pris la table baignoire !!! Les autres salles sont à visiter aussi... Équipe sympa
Paul.a
Le 03/10/2019 à 23:27
Personnel sympathique,plats copieux et goûteux pour une addition raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Paul pour votre agréable commentaire Mamie Bigoude et son équipe sont contents de vous avoir fait passer un bon repas À bientôt 🤗
Sylvie.i
Le 07/09/2019 à 08:04
Une ambiance à découvrir rose bonbon et des décors de grand mère. Souvenir d'enfance devant une galette...
Vanina.a
Le 18/08/2019 à 13:16
Accueil satisfaisant, mais venant du repas très déçus, salade pas fraîche, des roulers de saumon etc remplis d'eau, cocktail bon mais très peut de préparation et trops de glaçons car les glaçon sont mis avant qu'il prepare votre cocktail, pours l'entrée fondu au 3 fromages, un gout vraiment désagréable (gout de vomis, ementale non fondus, et les croutons sont mous) la galette avec la soit disant blanquette de saumon ou il y a 1 petit morceau de saumon et sa fondu de poireaux a la creme dont les poireaux etait crus et nous avions chercher la creme de cette fondu.... et la galette loin detre remplis , et le dessert du pot papy trop acide et la creme au caramelle beurre salé beh vraiment decus car sa le gout d'eau et un gout très désagréable. Bref tout sa pour payer un prix ecorbitant pour être pas bien après et avec l'estomac en vrac et l'envie de vomir en sortant. Vraiment déçu. A part l'accueil sella etait satisfaisant mais a revoir la propreté du restaurant....
Grégoire.d
Le 05/08/2019 à 17:58
Très bon restaurant avec un vrai soucis du détail au niveau du décor. Les plats sont originaux et peu chers. Dommage de devoir attendre si longtemps pour se faire servir un mercredi soir..
Levy.e
Le 03/08/2019 à 23:34
Nous avons mangé chez mamie Bigoude, la décoration est très originale et réalisée avec beaucoup de goût. Concernant le dîner, nous avons bien apprécié l'entrée et le dessert. Les frites maison étaient excellentes mais nous n'avons pas été emballés par l'hamburger savoyard (un peu sec à notre goût). Cependant, très bon rapport qualité/prix.
Nicolas.I
Le 24/07/2019 à 23:32
Ambiance et déco sympa. La nourriture est bonne pour une chaîne de restauration. Les prix sont correct et le gros plus, il y a un animateur qui s'occupe des enfants, du coup les adultes peuvent partager un bon moment tranquille. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, merci pour votre récente visite chez Mamie Bigoude, en effet durant les vacances scolaires Mamie propose 7/7j au Ptiot's Bigoude de venir s'éclater avec notre Team d'animateurs dans nos restaurants ! Ce qui permet également aux parents de se détendre lors de leur repas ! ;-) A bientôt ! Alexandra-Responsable Mamie Bigoude.
Charlène.A
Le 28/06/2019 à 22:30
Très bon restaurant. Original dans le décor et généreux dans l'assiette ! Des très bonnes crêpes, parole de bretons ! 👌
Réponse du propriétaire :
Chère Charlène, merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Mamie vous bécote bien fort sur vos deux joues ! Alexandra-Responsable Mamie Bigoude.
Mathias.v
Le 19/05/2019 à 17:50
Une expérience unique, un cadre vraiment atypique et loufoque ! On y mange bien c'est assez copieux et a des prix très raisonnables ! (menu entrée plat dessert a 19 euros) Principe de crêperie avec un grand choix di cidres, mais aussi d'autres plats gardant une touche bretonne quand meme. Ne pas compter les calories quand vous venez ici par contre, mais je reviendrai !
sandyy.o
Le 15/05/2019 à 10:38
Notre première expérience bof bof nous avons attendu très longtemps pour être servi au point que nous n'avons pas attendu le dessert... mais nous avons réitéré l'expérience et cette fois aucun souci. Le cadre de cette crêperie est atypique nous voilà chez mamie, les galettes sont bien fournies et de qualité.
Emilie.L
Le 07/05/2019 à 20:14
Excellente mise en scène des salles de restaurant, du jamais vu pour moi, j'ai adoré !! Salle de jeux pour enfants, repas délicieux, service parfait et avec le sourire 😁
Regis.e
Le 20/04/2019 à 22:11
Très bon accueil, bon rapport qualite prix, Super déco (voir photos)et une animatrice pour s occuper des enfants. J ai rarement eu une tel organisation pour permettre un moment de detente👍et nous avons appréciée, nous avons 3 enfants.......
Virginie.a
Le 07/04/2019 à 18:43
Restaurant insolite où l'on mange a prix raisonnable avec activités et animateur pour enfants proposé. Très bon accueil et personnel a l'écoute. Je recommande ce restaurant.
Candie.a
Le 27/03/2019 à 16:26
Osez franchir la porte de cet établissement de zone commerciale parce que ça vaut vraiment le coup ! l'accueil, les décors, les crêpes, le rapport qualité-prix, tout y est. J'aime beaucoup leur incontournable 4 fromages qui a VRAIMENT le goût de fromage et ma fille raffole de leur dessert au caramel servi dans un pot de confiture dont j ai oublié le nom... désolée. J'y retournerai
Camille.A
Le 18/03/2019 à 16:16
Deux visites et à chaque fois déçus. Que ce soit pour une galette ou pour un hamburger, la qualité n'a jamais été au rendez-vous. Malgré un très bon accueil, nous ne reviendrons pas. Dommage.
Emilie.a
Le 14/03/2019 à 21:39
Nous avons eu la chance de manger dimanche midi. Nous étions installés sur une baignoire dans une salle de bain avec accessoires et déco au top. La carte des plats est originale, le choix est variés, les menus raisonnables. Les enfants ont eu des assiettes copieuses et en plus une animatrice était là pour les divertir avec maquillage et chasse aux trésors. Parfaitement adapté aux familles, je recommande ++++
Amanda.o
Le 31/12/2018 à 07:09
Un bon mement entre copines ! Bon et copieux ! Les frites sont fraîches et le dessert top !
Cath.
Le 29/12/2018 à 20:42
Cadre très rigolo. Crêpes bonnes et très bien garnies.
Laurence.e
Le 26/11/2018 à 15:55
Quels sympathiques décors décalés pour une crêperie. Équipe jeune et très serviables. Bon choix de crêpes et des desserts à tomber. Tout ce vintage se conjugue très bien. Je recommande sans retenue
Guillaume.
Le 22/11/2018 à 21:31
Le personnel est agréable. La salle est un peu moins jolie et travaillée que le restaurant du centre, mais la carte reste la même. Ca reste un restaurant sympa duquel on ressort en ayant bien mangé. Mériterait peut être un peu plus de variétés dans les galettes (qui restent un peu classiques)
Joanne.i
Le 04/11/2018 à 10:41
Ces vraiment génial les déco sont hilarante les repas sont succulent et en plus il ne sont pas radin sur les portions
audrey.
Le 12/10/2018 à 00:37
Le type de restaurant est très original ! Ce qui donne vraiment envie d'y aller manger entre amie ou en famille ! On peut manger dans la chambre comme dans la salle de bain. Ces vraiment chouette. Malgres ça je trouve la cuisine pas si fameuse que ça.. Mais on passe un bon moment dans ce décor original !
Justine.A
Le 17/08/2018 à 02:08
Gros coup de foudre pour ce restaurant à la décoration atypique et à la cuisine digne de chez mamie ! 😍 Le personnel est charmant et dynamique. Les prix sont abordables. Premier dîner dans une salle de bain au dessus d'une baignoire... C'était chouette ! J'espère une ouverture prochaine au Mans....
mildine.a
Le 16/05/2018 à 22:26
Très bon souvenir ! On peut manger dans la salle de bain ou la salle à manger ou la buanderie etc..... Selon le concept.. Très bon accueil et délicieuses crêpes ! Je recommande. Le samedi soir, il y a des activités pour les enfants avec une animatrice ! Jeux, maquillage etc....! Super ambiance, parents et enfants ravis
Frederic.a
Le 04/01/2018 à 21:41
Ambiance repas top nous sommes venus déjeuner par hasard en famille dès que l on passe la porte décor au top avec différents thèmes sur la maison. Pour le repas aucune déception voir les photos prise de commande rapide service idem rapport qualité prix correct. A refaire
Bertrand.h
Le 15/10/2017 à 20:00
Décoration super sympa. Cuisine de très bonne qualité. Service impeccable. Tarifs très raisonnable. Je recommande vivement cette adresse.
Laurence.y
Le 09/08/2017 à 17:29
Superbe endroit atypique. On y mange bien. C'est copieux et prix raisonnable. Un pièce est dédiée aux enfants avec une animatrice qui s'en occupe. Restaurant à refaire !
Gary.E
Le 30/07/2017 à 10:54
La crêpe qui m'a été servi était très fade, sans aucun goût, sans aucune saveur. J'ai eu l'impression de consommer un plat qui avait était réchauffer après quelques jours au réfrigérateur. En bref, j'ai juste mangé pour me nourrir. Je n'ai pas non plus été transporté dans l'univers de Mamie Bigoude, le décor ne m'inspirait pas du tout. Mais bon, les goûts et les couleurs sont ce qu'ils sont, d'autres trouveront ça surement charmant.
Sophie.c
Le 09/07/2017 à 00:16
Nous avons passé un moment très agréable, plein de bonne humeur, grâce aux services de Charles notre fidèle serveur ! Parfait pour s'amuser et bien manger entre amis ! Merci a Charles pour cette soirée pittoresque et bravo pour son semestre !! 🎉 PS: L'anniversaire de la baignoire 😀
David..
Le 16/08/2016 à 22:34
Concept très sympa. Une décoration type maison de grand-mère, des plats copieux et savoureux allant de la salade à la crêpe en passant par des hamburgers délicieux (la viande est un régal) et des desserts fabuleux. Les prix sont très corrects. Je vous conseille cette adresse. Revenu 9 mois plus tard (juin 2017) : équipe toujours aussi accueillante, des nouveaux plats au menu... Et c'est toujours un régal !!!
Fabrice.i
Le 09/08/2016 à 21:49
Repas sympa décors insolite Rapport qualité prix nickel
Peggy.a
Le 07/08/2016 à 10:26
Toujours aussi excellent devenue notre restaurant famille on prend l apero en fesant manger les enfants puis on nous prend gentiment en charge nos enfants dans une salle adapter avec une super animatrice un bon moment pour chacun
Fabien.a
Le 08/01/2016 à 11:29
Je connaissais déjà le concept assez sympathique grâce à celui de Tours Centre, qui pour ma part à plus de charme que celui-ci. Le restaurant propose des plats très bon dans l'ensemble même si quelques produits mériteraient un peu plus de qualité (steaks hachés, à mon avis, congelés). Le service est rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre en compte votre message du 8 Janvier 2016. Tout d'abord merci d'être venu visiter notre restaurant et de nous avoir fait part de votre expérience chez Mamie. Je tenais cependant à vous assurer de la qualité de nos produits - la totalité de nos plats & préparations sont faits maison, ce qui est assez rare pour des restaurants présents en zone commerciale. Je tiens aussi à vous certifier de la fraîcheur de la Viande qui est hachée tous les matins par nos cuisiniers. Il est impensable pour notre établissement de servir à ses clients des produits congelés / Surgelés. Je vous invite vraiment à renouveler votre expérience. Mamie Bigoude Tours Nord
Horaire d'ouverture :
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Les moyens de contact :
Ou manger près de Tours ?
Voici les restaurants à proximité :
- Smoke Tekas Barbecue à Tours
↪ 10 mètres - Bistro Régent Tours Nord à Tours
↪ 100 mètres - Le Five à Tours
↪ 120 mètres - Buffalo Grill Tours à Tours
↪ 180 mètres - Le Big S à Tours
↪ 220 mètres - OI Izakaya à Tours
↪ 220 mètres - Pitaya Thaï Street Food à Tours
↪ 260 mètres - Subway à Tours
↪ 190 mètres - Ronald Land Club à Tours
↪ 200 mètres
