📌 54d Av. de la Preuilhe, 11150 Bram
💬 138 Avis
Le 19/04/2023 à 11:55
Incroyable!!!
Le 18/04/2023 à 15:13
la premier fois kebab et tacos impeccable tres bon et quantite rien a redire aujourd'hui retour pour 2 kebabs deja pas de pain pour kebab mais pain pour bagnat poulet pas bon sec voir tres sec et dur les oignons pas vus tomates une demi rondelle et les frites pas assez cuites et grasse bref j'espere que la prochaine se sera meilleur sinon tant pis:::
Le 11/04/2023 à 12:59
Nous y allons pour les tacos kebab! C'est super d'avoir le choix a Bram entre les burgers, les pizzas et des plats variés (fast food ou pas). Ici le service est excellent et nous sommes chaque fois content de nos commandes.
Le 08/04/2023 à 15:50
Top le patron est très accueillant et la nourriture est très bonne
Le 30/03/2023 à 21:17
Toujours un bon accueil et de bons plats bref un régal :)
Le 11/03/2023 à 23:38
Notre cantine dû samedi! Top rapport
Le 25/02/2023 à 13:35
Menu Maxi Tacos 3 viandes pris hier soir, un monstre le truc, vraiment très bon, patron super gentil, pas la première fois que je venais et je reviendrai !
Le 22/02/2023 à 19:59
Odeur de tabac,très peu de choix,on commande un maxi tacos on reçoit un tacos aussi grand qu'un taille normale. Plus jamais...
Le 22/02/2023 à 19:58
Personnel pas du tout accueillant manque choix Mes collègues commande des maxi tacos et reçois des plus petit tacos que moi alors que j’avais pris un normale
Le 22/02/2023 à 13:18
Personnel désagréable on commande un maxi tacos on reçois un tacos normalement
Le 14/02/2023 à 10:56
Bien.
Le 10/02/2023 à 13:26
Très déçu du lieux .. hygiène en cuisine a revoir .. odeur de tabac .. je déconseille ce restaurant
Le 10/02/2023 à 13:04
Très déçus de l’endroit …
Le 10/02/2023 à 10:09
Choisis ses employé au faciès Inadmissible en 2023 d’avoir des mentalités pareil. Lieu très déconseillé
Le 09/02/2023 à 19:08
Très désagréable, les employés fume dans le restaurant et mette 2 coup de spray pour cacher l’odeur dés femme jalouse de leur employé pas un resto à tester déçu
Le 07/02/2023 à 21:27
Ambiance et service convivial Rapport qualité prix très bon Hygiène irréprochable y compris dans les toilettes
Le 18/01/2023 à 18:32
Expérience formidable, rapport qualité prix tout simplement parfait bravo
Le 10/01/2023 à 05:17
J'y ai, limite, un abonnement. Jamais déçu
Le 14/12/2022 à 13:05
L'accueil est chaleureux la serveuse est très sympathique et souriante
Le 13/12/2022 à 08:06
Parfait rien a dire
Le 10/12/2022 à 19:48
Très bon ! Prix plus que raisonnable pour la qualité. Nous avons testé le tacos poulet et le menu Burger , en tout 15€ et pas déçu ! Nous reviendrons avec plaisir. Personnel accueillant et souriant
Le 03/12/2022 à 20:51
Un bon déjeuner d'avant match avec l'équipe de handball de Vergèze venue rencontrer celle de Bram 🤾♂️Burgers, kebabs, fish and chips... ok
Le 26/11/2022 à 20:38
Je conseille fortement ce lieu très agréable et les hamburgers sont EXCELLENTS !! Nous reviendrons dès que possible !!
Le 12/11/2022 à 13:40
bonjour, on a commandé kebab sauce blanche pour 3 menus aujourd'hui, résultat une sauce façon barbecue ou ketchup qui pique, de plus arrivé à la fin du kébab c'était infame niveau gout, de la salade gluante beurk, viande très salé, le reste de crudité bah on ne doit pas connaitre donc le verdict on ne reviendra pas , commandé un menu et ne pas avoir ce qu'on demande ce n'est pas top !!! on fait confiance et résultat on se fou de nous !!!! faudrait peut-être apprendre à faire des kebab...cordialement
Le 10/11/2022 à 19:51
Clients fidèles, personnels plus qu'au top très agréables, rien à dire niveau qualité prix. Cela fait plus d'un an que nous venons jamais nous avons exprimé la moindre déception, nous nous sentons chanceux d'avoir cet établissement à Bram. Je recommande ce restaurant !
Le 28/10/2022 à 19:40
Service rapide et efficace. Super accueil. Enfants bienvenus. A refaire 👍
Le 27/10/2022 à 22:16
Pour les touristes en péniche, le port se trouve à quelques pas - mais cela en vaut vraiment la peine. Le propriétaire est incroyablement arrangeant et il y avait immédiatement de l'eau pour notre chien. La carte comprend une cuisine de brasserie ainsi que des burgers, des fish n chips et des finger food. Il y a aussi une bonne sélection de vins et de cocktails. Les plats que nous avons commandés étaient tous excellents, notamment le Mam Burger qui était vraiment exceptionnel et l'un des meilleurs burgers que nous ayons jamais mangé ! La performance des prix est définitivement ici. Nous tenons à vous remercier pour votre hospitalité, cette belle soirée et nous avons hâte de revenir ! Merci et au revoir
Le 08/10/2022 à 23:01
Accueil très chaleureux très bien manger,le personnel tres aimable.Je recommande
Le 02/10/2022 à 18:06
Super équipe... Très bonne brasserie snack produits frais et cuisine sur place je recommande :)
Le 28/09/2022 à 21:28
Accueil et service très agréable, les préparions sont bonnes et généreuses, les tarifs sont abordables, à y revenir, 😉😉😉
Le 27/09/2022 à 11:45
que du bonheur !!! 🥰
Le 24/09/2022 à 20:16
Très bon, les kebab au top et les frites sont bonnes. On peut aussi être livré à domicile. Je recommande !
Le 17/09/2022 à 18:36
Nous avons bien mangé... nous y reviendrons
Le 03/09/2022 à 21:18
Excellent
Le 27/08/2022 à 14:26
Je ne mets que 1 étoile pour l'accueil. Je ne pouvais pas manger. La serveuse semble nous avoir oubliés. Et l'endroit était presque vide. Après avoir attendu 20 minutes sans que personne n'arrive pour commander, nous sommes partis. Hélas, personne ne nous a demandé d’explications ni ne nous a dit au revoir. Le professionnalisme du personnel est à revoir. Désolé.
Le 25/08/2022 à 17:25
Les plaques de quiches, pizzas et tartes aux pommes commandées étaient vraiment délicieuses, préparées avec soin et avec une pâte maison. Le chef est d'une grande gentillesse ainsi que le reste du personnel. Je recommande.
Le 24/08/2022 à 21:56
Super, une première pour nous, mais c'est sûr, on reviendra avec grand plaisir. Cuistot au top, serveuse sympa et impliquée et tacos énormes, mais surtout extras.. je recommande.
Le 24/08/2022 à 15:22
Accueil très chaleureux. Mam'burger succulent, salades et frites idem. Serveuse souriante, de bons conseils et aux p'tits soins. Patrons des lieux top ++ JOLIE SURPRISE sur la route des vacances 👍👍
Le 23/08/2022 à 19:46
Superbe bon a l'écoute du client je recommande 👌😁
Le 12/08/2022 à 10:41
Patron hyper sympa , les burgers sont bon
Le 09/08/2022 à 18:17
Rien a dire serveuse agréable la paella était bonne.Bravo continuer comme ça je reviendrai manger
Le 05/08/2022 à 22:01
Un endroit frais, propre et agréable pour un confort rapide, un service sympathique, très convivial
Le 04/08/2022 à 15:10
Très bon accueil, personnelles sympathique et très bien manger à bon prix . Je recommande.
Le 03/08/2022 à 22:36
À éviter, à fuire, nul, zéro, immangeable
Réponse du propriétaire :
Bjr suite à votre note ses bizard vous faire sa partout j en tient même pas contre et merci pour la note lol et j'espère ne plus vous revoir merci
Le 28/07/2022 à 22:32
Très bon, la qualité et la quantité sont au rdv. Je recommande personnel sympa.
Le 23/07/2022 à 12:28
Sandwich très bon frites maison parfaite je recommande
Le 16/07/2022 à 16:24
Plusieurs fois que j'y vais avec ma fille et des amis et toujours satisfait. Rapport qualité prix au top, niveau du personnel super, accueil chaleureux, souriant, bien veillant. Je recommande vivement 👍😊
Le 13/07/2022 à 08:40
Très beau restaurant, la qualité du prix au top franchement hyper bon le seul bémol et l'attente , le manque d'organisation et de communication entre le personnel la serveuse que l'on a eu était stresser et stressante a la fois elle ne savait plus qui avait commandé quoi c'était un peut le bazard, c'est vraiment dommage qu'il n'y et pas un petit apéro ( petite cacahouètes ou autre ...) Pour faire patienter les client qui attendent leurs plat car une heure pour être servie je trouve sa très très long , Je pense qu'il faudrait vraiment revoir sa car c'est dommage car ce restaurant a énormément de potentiel . Je met 4 étoiles car malgré tout cela sa reste vraiment super bon .
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire désolé pour l attente mais 2 serveuse venais juste de commencer et manque de personnels qu on essaye de résoudre merci à vois bonne journée mam domi
Le 13/07/2022 à 07:05
Les Burger sont super! Simple mé efficace !😋
Le 09/07/2022 à 13:15
Ambiance très conviviale, personnel souriant et sympathique. La cuisine est très bonne. Le personnel est toujours la si besoin et en sortant, tout le monde nous dis au revoir et nous souhaite une bonne journée. Restaurant très chaleureux. :)
Le 03/07/2022 à 10:05
Service très long , Erreurs dans la commande, manque de certains aliments dans l'assiette.
Le 24/06/2022 à 20:55
Un établissement très accueillant tant par les employés que les locaux....le service est très agréable, les repas sont très bons et le rapport qualité prix est excellent...nous avons passé un très bon moment....je conseille cet endroit sans problème.
Le 23/06/2022 à 14:56
Super accueil vivement recommandé
Le 22/06/2022 à 16:13
Super équipe, très sympa, nous reconnaissent, c'est important et très engageant
Le 08/06/2022 à 08:52
Bonjour nous somme passer le 7 juin le soir il nous sont accepté il était 21h30 passer super accueil et des serveuses super sympathique et très bien manger. Je le recommande fortement je vous kiff
Le 05/06/2022 à 08:19
Super
Le 26/05/2022 à 13:56
Bon rapport qualité prix 🍭 Mais énormément d'attente pour les commandes autant sur place que à emporter
Réponse du propriétaire :
Bjr merci pour le bon rapport qualité prix et pour l attente nous somme comme beaucoup de restaurant manque de personnels merci à vous bonne journée
Le 15/05/2022 à 14:34
Super endroit pour kebab Nourriture et service de qualité Essayez le comte
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup bonne journée
Le 13/05/2022 à 13:47
Beaucoup t’attente 1 panini et 1 kebab pour au moins 2 h
Le 13/05/2022 à 12:54
déçu de l’accueil et l’attente, nous sommes arriver à 12h15 nous sommes même pas servi depuis l’heure de cette publication. Très déçu sérieusement !
Le 13/05/2022 à 12:51
T'es très long mal accueilli même si c'est bon
Le 25/04/2022 à 13:52
Repas simple mais excellent Les gens sont très gentils Le mam burger est fameux Bref petit coin de l'Aude pour un resto bon prix très bon repas et excellent accueil...merci
Le 18/04/2022 à 18:59
Menu de Pâques bon et copieux ! Rien à dire pour le prix.....On ira tester le suprême de volaille aux gambas 😉😉 sur les conseils du chef
Le 07/04/2022 à 19:38
De très bons produits et un acceuil sympa !
Le 02/04/2022 à 23:20
Une équipe au top du choix sur la carte Très bien mangé je recommande si vous souhaitez passer une bonne soirée n hésitez pas
Le 31/03/2022 à 23:33
Restaurant qui n'a aucune conscience professionnelle et qui méprise ses clients potentiels. Sur son site internet et sur la porte du restaurant, il est affiché un service jusqu'à 15 heures. Arrivés vers 14h 15 fatigués et affamés après plusieurs heures de route, la serveuse refuse de nous servir en se justifiant :comme nous n'avions pas de client depuis 1/2 heure, mon patron a tout débarrassé...et puis nous sommes des particuliers pas une chaîne de restaurant... Et alors ? Quel mépris et quel médiocre sens de l'engagement et du service !!! Un grand merci à carrefour market en face du mam'domi qui nous a permis de nous restaurer et dont le personnel a été surpris par les méthodes cavalières de ce restaurant !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour je répond à votre message madame quand vous êtes arrivé à 14h15 nous avions fermé la cuisine à 14h00 et nous vous avions proposé des paninis ou des salade à emporter et vous avez refusé ses vrais que ses marquer 15h00 mais les cuisine ferme à 14h00 en basse saison alors la a dire que nous somme médiocre je ne peu pas l accepter surtout après vous avoir proposé des plats à emporter merci
Le 26/03/2022 à 12:38
Super accueil On nous a pris la commande quand on etait sur l'autoroute et c'était prêt avec le sourire. Frites délicieuses
Le 26/02/2022 à 14:38
resto situé près de la sortie d'autoroute, très bon, accueil sympathique et essence à côté
Le 19/02/2022 à 14:01
Frites et paninis sont excellents. Les salades prises sont faites avec des produits frais et étaient elles aussi excellentes. Pour un prix plus que raisonnable, nous avons été agréablement surpris :). Personnel accueillant et sérieux. Je recommande à 100%
Le 12/02/2022 à 23:03
Restaurant sympa et convivial je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire et à bientôt
Le 28/01/2022 à 15:26
Resto impeccable Accueil très chaleureux Plats simples et bien préparés Addition douce Parking très facile On y revient avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci de la part de toute l equipe
Le 18/01/2022 à 20:04
Commande à emporter : Très décevant et nulle: assiette kebab sans aucune saveur et sans sauce. Frites carbonisées et sûrement réchauffées au micro onde car complètement ramolli et les pâtes bolognaises sont pâteuse. J'espère que les plats sur place sont meilleurs.
Le 04/01/2022 à 18:09
Repas du 31 décembre 2021. Un régal. Nous avons été agréablement surpris par la qualité et la saveur des produits pour un tarif très compétitif. Je dirai même délicieux. Juste que nous n’avons pas eu le champagne et le trou normand mais à emporter pour deux ça n’était pas faisable certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci, ce n’était pas possible pour le champagne en livraison, mais nous vous l’offrirons au restaurant avec plaisir, bonne année !
Le 29/12/2021 à 15:21
Très propre. Nourriture saine. Fait maison. Personnel accueillant. Bon rapport qualité prix. Allez y vous ne serez pas déçu.
Le 10/12/2021 à 23:06
Je recommande jamais déçu toujours très bon et accueil super merci
Le 02/12/2021 à 13:56
Ok Manque un peu d'âme ... Nourriture ok Patron à l'écoute des remarques Sinon accueil chaleureux Service correct
Le 23/11/2021 à 08:47
Très accueillant, bonne cuisine , rien à redire , je recommande
Le 10/11/2021 à 19:33
Accueil très agréable et convivial Très bonne nourriture patron et employés très sympathique convivial Bref on recommande fortement
Le 09/11/2021 à 10:44
Si vous aimez les bons sandwichs , les Bonnes frites , les bons burgers alors n'hésitez pas, c'est ici chez Mum Domi que ça se passe. Pose déjeuné, encas, sur le pouce ou tranquillement en famille, vous ne le regretterez pas !!!!
Le 17/10/2021 à 19:28
Sympa, simple et efficace. Bon rapport qualité/ prix.
Le 14/10/2021 à 13:15
Accueil sympathique, anti stress garanti ,les plats sont délicieux, bien cuisinés, et copieux. Rapport qualité prix excellent. Sanitaires vastes ,propres et adaptés aux personnes à mobilité réduite, table à manger.une belle découverte. Merci pour cette cuisine colorée.
Le 05/10/2021 à 13:00
Très bon accueil, personnel souriant, nous avons bien mangé, plats copieux. Vous pouvez y aller!
Le 29/09/2021 à 20:55
Bonne nourriture à un prix démocratique. Service amical et jovial.
Le 29/09/2021 à 18:38
Accueil au top très souriante malgré coup de feu, service rapide, assiettes top et frites maison trop bonnes, portions menu junior adapté, bavette tendre et cuisson impeccable.
Le 14/09/2021 à 22:20
Super resto bien sympa. Je recommande cette bonne humeur,service rapide,prix forts sympas,enfin un resto ouvert le samedi soir avec le sourire 😃 Pour un essaie,, on reviendra! Merci l'équipe
Le 12/09/2021 à 14:30
Très sympa , service rapide, à l écoute de la clientèles. Restaurant très bien tenu . respect des normes sanitaires.
Le 22/08/2021 à 01:20
Excellent, bonnes salades, les plats sont bien présentés et copieux, rien à dire sur le patron et les employés sauf que très sympathiques et très commerçant. 😋
Le 21/08/2021 à 20:07
Etant tombé en panne pas loin du restaurant, je n'étais pas dans un mood super, j'avais faim, je suis donc rentré dans ce restaurant par hasard Et sincèrement, j'ai été super bien accueilli Ca m'as fait beaucoup plaisir de partager un moment avec eux et j'en ai même oublié ma panne de voiture J'ai commandé un panini, il était excellent, je me suis régalé Le restaurant est propre, les serveurs sont gentil, vous étiez au top ;) Je vous recommande cette endroit si vous êtes dans le coin, vous pouvez y aller les yeux fermés
Le 21/08/2021 à 15:33
Un super accueil, des prix très raisonnables et des sandwichs très bons avec frites maison. RAVIS MERCI ENCORE
Le 21/08/2021 à 14:57
Super accueil les serveuses sont très gentilles et souriantes,les plats sont bons et copieux pas cher au vu de la qualité,le restaurant est très propre au top je recommande 👌
Le 21/08/2021 à 09:10
Tres bonne cuisine , et serveuse très sympa a découvrir 💝
Le 17/08/2021 à 22:51
Très bon acceuil serveuse sympathique nous avons passé une bonne soirée
Le 08/08/2021 à 17:47
Nous sommes une famille de 6 et nous avons décidés de tester le menu hamburger, frites, boissons. Quelle déception, le même goût que la cochonnerie de Mc Do, la même sauce, le même fromage, la même salade, le pain est différent (il vient du Carrefour d'en face, j'ai croisé la personne qui est rentré dans le restaurant avec), la viande est différente au lieu d'un seul steack haché tout plat, eux ils ont deux petits steacks hachés rond tout plat. Seule les frites ont l'air d'être faîtes maison. Quel est l’intérêt de faire les même hamburgers que Mc Do sans être un Mc Donald. Alors qu'avec un bon hamburger maison, on se serait régalé, on serait revenu et on vous aurait recommandé. Dommage cela ne valait pas le prix payé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour vos remarques mais je tiens à vous dire que les pains à hamburger pour enfant que vous avez vu de carrefour étaient exceptionnels et duent a une erreur de livraison. N’hésitez pas à revenir et commander un Mam’Burger et son steak haché de boucher 150g la vous verrez tout de suite la différence avec Mc’Donald,même si je pense que les photos disponibles sur internet de nos hamburger parlent d’elles même ! A bientôt chez Mam’Domi !
Le 08/08/2021 à 10:54
Excellent acceuil rapide et bon !
Le 07/08/2021 à 13:36
Simple, bon et très bon accueil. Avec des prix très accessibles.
Le 06/08/2021 à 08:32
Super bon et copieux
Le 30/07/2021 à 20:51
très très satisfait du lieu plats copieux et très bon peut se confronté à beaucoup de soit disant restaurant. Beaucoup de variétés pour le plaisir de chacun (jeune et moins jeune) un plaisir et personnel aimable accueil tous y est et cela à un prix plus que raisonnable.
Le 30/07/2021 à 11:57
J'y ai entendu que du bien et je ne suis pas compliqué. Mais un américain avec juste 1 Steak coupé en 3 dans du pain.... Une gaufre au Nutella avec autant de Nutella que de frites dans mon américain (proche de 0). Télévision très forte, clim très forte. Quand on demande à baissé, on ne le fait pas ... Revoir également la propreté en cuisine... Honnêtement, y a beaucoup de potentiel mais faut tout revoir...
Le 29/07/2021 à 22:59
Très bon accueil et bon rapport qualité prix. De bons produits, je le recommande vivement.
Le 26/07/2021 à 18:53
Accueil agréable. Repas et prix convenables.
Le 24/07/2021 à 13:14
Super accueil très bon très propre... Je recommande
Le 17/07/2021 à 16:16
Très bon simple parfait pour une pause repas le midi Avent la reprise du travail patron très agréable qui vous accueillera avec un grand sourire merci et au plaisir de revenir chez vous
Le 17/07/2021 à 13:38
Très bon accueil, repas très bon aussi.
Le 02/07/2021 à 22:07
Très bon belle accueil on reviendra
Le 02/07/2021 à 08:14
De très bon casse Dale pas trop lourd parfait pour une journée de tavail prochain coup on essayera les petit plat sur place qui ont l'air très bon.😉
Le 26/06/2021 à 17:09
Nous sommes passés le jour de la réouverture des terrasses. Accueil exceptionnel rapport qualité prix parfait. Pas de gastronomie mais simplement bon et frais tout ce que l'on demande à midi pour une pause. Et le service en prime !
Les autres restaurants
💬 Nous sommes allés le 19 aout Dans ce restaurant que nous connaissions de nom et réputation nous n'avons pas été déçus nous avons pris le menus plaisir Restaurant convivial chaleureux exquis et qui plus est les patrons adorent les chiens Nous avons beaucoup discuté et l'ambiance et la décoration sont vraiment super ainsi que la terrasse Nous reviendrons cet automne pour la choucroute et le foie gras à moins qu'il n'y ait encore d'autres choses à la carte Encore merci pour votre accueil
💬 Bar très sympa situé dans le village gastronomique de la cité de la gastronomie et des vins. L’extérieur est très sympa durant les beaux jours et la salle à l’intérieur est très bien décorée donnant une atmosphère chaleureuse et conviviale. Il y a un large choix de bières, cocktails, vins et softs. Il y en a pour tous les goûts. Quelques plats et snackings pour ceux qui veulent grignoter un bout. Lieu très sympathique pour passer un moment entre amis ou en famille.
💬 Excellent restaurant...cuisine faite par un maître restaurateur. Tout était très bon de l'entrée au dessert. Tout est fait maison avec des produits frais et de qualité. Très bon rapport qualité/prix (menus à 25,90€ et 36,90€)
💬 Une expérience très agréable dans cette auberge chaleureuse et accueillante. Face aux monts Suisses, surplombant Pontarlier, une cuisine régionale gourmande et copieuse. Un service impeccable et souriant ponctué de petites attentions (plaids pour les soirées fraîches😁). Une adresse à retenir pour les couples comme pour les familles
💬 Excellente expérience au Bora Bora à Annecy. Nous nous sommes arrêtés par hasard et quel bon choix: des menus créatifs, de première fraîcheur, copieux mais très gourmand, le tout à un tarif contenu. Service rapide et très sympathique. Et quel cadre magnifique entre lac et montagne. A recommander sans réserve. Et pour nous, à refaire très vite !
💬 Un sans faute trop bon propre aimable rien à dire je recommande à 100%
💬 Quelle belle surprise. Venu dîner en famille pour la première fois, nous avons été agréablement surpris par la beauté du lieu et le calme. L’accueil était parfait, le personnel très agréable et souriant. Une carte des vins travaillée avec des prix très correct. Que dire des plats a part que tout était parfait. De véritables saveurs avec des produits fraîchement travaillés. Une jolie verrerie et de belles assiettes. Un grand bravo à ce couple qui a ouvert depuis 1 an. Nous vous souhaitons la meilleure des réussites. A très bientôt.
💬 Salle des fêtes agréable et moderne. Le traiteur est très bon et l'équipe des serveurs très agréable et au petit soin des invités . Nous y avons passé un bon moment.
💬 De passage pour une pause repas. Très bon restaurant. Et le repas très bon. Petite amélioration peut être sur le menu enfant qui est un peu petit (mais chaque enfant mange différemment). Tout les repas adulte comme enfant sont qualitatifs. Au passage, très bonne réaction des équipes, suite à un malaise, qui a su gérer et garder le calme.
💬 J’avais réservé 2 chambres au Métropole le 7 mai 2023 avec réservation confirmée avec douche Lors de notre arrivée le 18 août on m’annonce que nous changeons d’hôtel car problème de travaux à cause des inondations et que l’autre hôtel était un peu plus loin et la personne qui est responsable m’a indiqué que l’hôtel serait au même prix et avec de meilleurs conditions ; qu’il était même de qualité supérieure !!!!!??? Arrivée sur les lieux que ne fut notre surprise de constater que l’hôtel n’était pas du tout de qualité supérieure ; le salon a l’entrée avait des canapés déchirés comme si un animal les avais manger on voyait la mousse ; nous sommes quand même monté au 3eme étage dans un ascenseur qui aurait besoin d’être rénové et nous avons pris un couloir avec plusieurs chambres et au bout de celui ci une porte qui donnait sur 2 chambres individuelles une avec vu sur la rue avec un grand lit et une deuxième chambre avec une fenêtre qui donnait de l’autre côté avec deux lits ; chambres hyper chaudes et en plus avec baignoire hautes ayant des difficultés de genoux cela nous a été très difficile ( j’ai trouvé plusieurs moustiques et me suis fait piquer à plusieurs reprises) La responsable de l’hôtel métropole ne s’est pas attardée ; nous arrivions de Lyon, fatiguées du voyage nous n’avions pas le temps ni le courage de rechercher un autre hôtel qui aurait 2 chambres de libre vu le monde qui était venu à Lourdes ce même week-end. nous avions le droit de manger au métropole et de prendre nos petits déjeuner J’avoue qu’ils ont été au petit soin lors de ce repas et que à responsable nous a offert deux bouteilles d’eau fraîche Bosses donc retourne à l’hôtel Aneto pour y passe la nuit; je n’ai pas pu dormir avec le bruit des rires des cris dans la rue car bien entendu on ne pouvait dormir fenêtre fermée Le lendemain nous sommes partis pour la grotte et nous sommes allées déjeuner à l’hôtel métropole ; là aussi le personnel était au petit soin. Le soir nous avions décidé de manger ailleurs puis retour à l’hôtel pour une autre nuit à l’hôtel Aneto ; là que ne fut notre surprise de constater que les lits avaient juste été recouverts et non pas faits !!!!!! Serviettes pas changées Je ne recommande pas cet hôtel et j’avoue être très déçue par la responsable du Metropole qui m’a dit qu’elle avait essayé de me joindre plusieurs fois sur mon portable (faux) je n’ai eu aucun appel ; si elle m’avait réellement appelé pour m’informer du changement d’hôtel j’aurai annulé mon voyage