Maison Pradier

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur Huet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis. Nous prenons en compte votre remarque concernant votre expérience au sein du point de vente Maison Pradier et en sommes sincèrement navrés. Soyez assuré que nous nous engageons pour votre satisfaction en vous apportant le meilleur à travers nos offres et services. C’est la raison pour laquelle nos équipes Restauration restent à votre écoute afin de vous proposer une solution ou un remplacement si un produit n'était pas conforme à la recette proposée par l'enseigne. N’hésitez surtout pas à nous solliciter pendant votre escale chez nous. En espérant conserver votre confiance et vous revoir prochainement sur notre réseau. Votre équipe E.LECLERC Autoroute - Achères la Forêt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur Guedes, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis. Vos remarques participent à notre volonté de vous apporter le meilleur chaque jour. Merci pour vos encouragements qui seront partagés avec les équipes qui seront ravies que votre visite ait été positive. Notre objectif chaque jour et de rester mobilisés pour la qualité de nos services et nos attentions pour vous accueillir et vous satisfaire. En espérant vous revoir très prochainement sur notre réseau. Votre équipe E.LECLERC Autoroute - Achères la Forêt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur Rebourg, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis. Vos remarques participent à notre volonté de vous apporter le meilleur chaque jour. Merci pour vos encouragements qui vont combler nos équipes, surtout Karima ! Nous sommes ravis que votre visite sur notre aire ait été positive et vous a apporté satisfaction par notre accueil, confirmant notre engagement pour la qualité de nos services et également de nos produits. C’est une priorité pour vous. En espérant vous revoir très prochainement sur notre réseau. Votre équipe E.LECLERC Autoroute - Achères la Forêt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur Serra, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis. Vos remarques participent à notre volonté de vous apporter le meilleur chaque jour. Merci pour vos encouragements qui vont combler nos équipes ! Nous sommes ravis que votre visite sur notre aire ait été positive et vous a apporté satisfaction par notre accueil, ce qui confirme notre engagement pour la qualité de nos produits et de nos services. C’est une priorité pour vous. En espérant vous revoir très prochainement sur notre réseau. Votre équipe E.LECLERC Autoroute - Achères la Forêt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur Le Gall, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier un commentaire. Les avis de nos clients sont précieux et participent à notre volonté de mieux vous satisfaire. Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré. Nous vous assurons que toutes nos viennoiseries sont cuites au four avant d'être exposées et vendues ; peut-être que certaines de nos vitrines étaient réglées trop fraîches lors votre passage et nous en sommes navrés. L'engagement vers des produits de qualité et à des tarifs ajustés demeure une priorité et nous nous efforçons de vous en faire bénéficier au quotidien, fidèles à l'engagement de notre enseigne et à travers l'ensemble des offres et services à votre disposition sur notre aire. Soyez assuré que nous suivons avec attention les process de qualité et faisons notre possible pour maintenir nos tarifs afin de toujours vous faire profiter du meilleur rapport qualité-prix. En espérant vous revoir prochainement sur notre réseau. Votre équipe E.LECLERC Autoroute - Achères la Forêt

Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis. Vos remarques participent à notre volonté de vous apporter le meilleur. Merci pour vos encouragements qui vont combler nos équipes ! Nous sommes ravis que votre visite sur notre aire ait été positive et vous a apporté satisfaction. Nos nouvelles offres de restauration confirment notre engagement pour la qualité de nos produits et services. C’est une priorité pour vous et grâce à vous. En espérant vous revoir très prochainement sur notre réseau. Votre équipe E.LECLERC Autoroute - Achères la Forêt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur Koutchinski, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis. Vos remarques nous sont précieuses et participent à notre volonté de vous apporter le meilleur chaque jour. Merci pour vos encouragements, nous sommes ravis que votre visite sur notre aire ait été positive et vous a apporté satisfaction. Notre engagement pour votre confort, la qualité de service au meilleur prix demeurent une priorité pour vous. En espérant vous revoir très prochainement sur notre réseau. Votre équipe E.LECLERC Autoroute - Achères la Forêt

Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis. Et merci pour votre commentaire et vos encouragements positifs. Notre engagement pour votre confort et la qualité de service demeurent une priorité pour vous et nous nous efforçons pour que ce soit réalisé chaque jour par nos équipes. En espérant vous revoir très prochainement sur notre réseau. Votre équipe E.LECLERC Autoroute - Achères la Forêt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame Cadran, Merci d’avoir pris le temps de publier votre avis. Nous prenons en compte votre commentaire et nous en sommes sincèrement navrés de ce ressenti. Dans le cadre de l’amélioration de nos prestations, nous avons sélectionné pour vous satisfaire de nouveaux concepts engagés vers une qualité des produits et de services. Le but est de répondre à une exigence et une attente d’innovation de la part de nos clients. Tout comme auparavant avec La Croissanterie (navré, ce n'était pas Brioche Dorée), chez Maison Pradier nos produits sont renouvelés en cours de journée, notamment les viennoiseries qui sont cuites tout au long de la journée, pour proposer une gamme la fraicheur de votre dégustation. Cette exigence envers la qualité demeure notre objectif afin de vous apporter une offre professionnelle et gustative pour le plaisir de tous. En espérant vous revoir prochainement lors d’une prochaine escale. Votre équipe E.LECLERC Autoroute - Achères la Forêt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame Rabet, Merci d’avoir pris le temps de publier votre avis. Nous prenons en compte votre commentaire concernant Maison Pradier. Afin de nous permettre d'améliorer votre satisfaction, pourriez-vous nous en dire davantage sur ce que vous auriez trouvé de "très mauvais" parmi les produits choisis lors de votre passage ? Votre satisfaction demeure notre priorité grâce à des offres et services nouveaux et dans un environnement agréable. Aussi, nous avons sélectionné pour vous de nouveaux concepts engagés vers une qualité des produits. Le but est de répondre à une exigence et une attente d’innovation de la part de l'ensemble de nos clients mais si vous pensez que la qualité n'est pas atteinte, nous en dire un peu plus ne pourra que nous aider à nous améliorer. Notre objectif est également de toujours apporter une alternative commerçante et adaptée pour le plaisir de tous, à travers l'ensemble de nos services à votre disposition, comme une grande offre de produits au sein de la Boutique pour tous les budgets. C'est la raison pour laquelle les produits Marque Repère sont au même tarif qu'en hypermarché E.LECLERC ;-) Merci de votre contribution et en espérant vous revoir prochainement lors d’une prochaine escale. Votre équipe E.LECLERC Autoroute - Achères la Forêt

Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis. Vos remarques participent à notre volonté de vous apporter le meilleur chaque jour. Merci pour vos encouragements concernant l'accueil de notre serveuse ; cela va donner une énergie positive à l'équipe ! Nous prenons également note de votre remontée et vous assurons que la satisfaction demeure une priorité pour vous. Si la qualité n'a pas été au rendez-vous selon vous, nous allons mobiliser et sensibiliser notre équipe de préparation afin de voir quelles améliorations sont possibles. Enfin, soyez assuré que nous nous engageons à ajuster nos tarifs au plus juste que ce soit pour le carburant et l’ensemble de nos services en Boutique comme en Restauration. Et pour vous prouver cet engagement, vous pouvez trouver les produits Marque Repère disponibles chez nous au même prix que dans les supermarchés 😉 En espérant vous accueillir très prochainement. Votre équipe E.LECLERC Autoroute - Achères la Forêt

Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis. Vos remarques participent à notre volonté de vous apporter le meilleur chaque jour. Nous prenons note de votre remontée et vous assurons que les prix et la qualité de nos produits demeurent une priorité pour vous. Ainsi, nous nous engageons à ajuster nos tarifs au plus juste et en lien avec la qualité attendue, que ce soit nos produits en Boutique comme nos offres en Restauration. Et pour vous prouver notre engagement, vous pouvez trouver les produits Marque Repère disponibles chez nous au même prix que dans les supermarchés ! Et nous transmettrons à nos équipes le bon accueil que vous avez reçu, merci pour cet encouragement ;-) En espérant vous accueillir très prochainement sur notre réseau. Votre équipe E.LECLERC Autoroute - Achères la Forêt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur Cadart, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis. Vos remarques participent à notre volonté de vous apporter le meilleur. Et merci pour vos encouragements qui vont combler nos équipes ! Nous sommes ravis que votre visite sur notre aire ait été positive et vous a apporté satisfaction. Nos nouvelles offres de restauration confirment notre engagement pour la qualité de nos produits et services. C’est une priorité pour vous et grâce à vous. En espérant vous revoir très prochainement sur notre réseau. Votre équipe E.LECLERC Autoroute - Achères la Forêt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur Boissy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis et merci pour vos encouragements qui vont combler nos équipes ! Nous sommes ravis que votre visite sur notre aire ait été positive et vous a apporté satisfaction. Nos nouvelles offres de restauration confirment notre engagement pour la qualité de nos produits et services. C’est une priorité pour vous et grâce à vous. En espérant vous revoir très prochainement sur notre réseau. Votre équipe E.LECLERC Autoroute - Achères la Forêt

Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis. Vos remontées participent à notre volonté de vous apporter le meilleur pour que votre escale chez nous soit la plus agréable possible. Et merci pour vos encouragements qui seront partagés positivement avec les équipes ! Elles seront ravies que votre visite vous ait apporté satisfaction. Notre engagement pour votre confort à travers notre qualité de service et les prix attractifs demeurent une priorité. En espérant vous revoir très prochainement sur notre réseau. Votre équipe E.LECLERC Autoroute - Achères la Forêt

Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis. Vos remarques participent à notre volonté de vous apporter le meilleur. Merci pour vos encouragements qui vont combler nos équipes ! Nous sommes ravis que votre visite sur notre aire ait été positive et vous a apporté satisfaction. Nos nouvelles offres de restauration confirment notre engagement pour la qualité de nos produits et services. C’est une priorité pour vous et grâce à vous. En espérant vous revoir très prochainement sur notre réseau. Votre équipe E.LECLERC Autoroute Achères la Forêt