Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de grillades à la française Lunch Grill qui se trouve à Achères-la-Forêt. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de grillades à la française à Achères-la-Forêt en bas de page.
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Les avis
Le 08/08/2023 à 13:44
Accueil très moyen, viande trop cuite, attente extrêmement longue,... Heureusement que les frites sont bonnes... Au moins je suis venu, j'ai goûté, je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Merci d’avoir pris le temps de publier votre avis. Nous prenons en compte votre désagrément et nous en sommes sincèrement navrés. Notre volonté demeure votre satisfaction grâce à des services nouveaux et dans un environnement plus agréable. Dans le cadre de l’amélioration de nos prestations, nous avons sélectionné pour vous satisfaire des concepts engagés vers une qualité des produits et de services. C'est bien dans ce sens que nous allons mobiliser nos équipes pour que cette priorité soit exercée chaque jour. En espérant vous revoir prochainement lors d’une prochaine escale. Votre équipe E.LECLERC Autoroute - Achères la Forêt
Le 18/05/2023 à 12:09
Haricots super secs, il est indiqué sur le panneau nuggets par 6, dans l'assiette il n'y en a que 3 sous prétexte qu'ils ont changé de nuggets, 12,90 € le menu, c'est inadmissible !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis. Nous prenons compte de votre désagrément lors de votre passage au sein du Lunch Grill sur l’aire d’Achères Est et nous en sommes profondément désolés. La satisfaction de nos invités, à travers la qualité de service et le respect de nos process est au cœur de nos attentions. Dans le cas présent et par rapport à la photo que vous avez envoyée, cela semble correspondre au menu Enfant pour lequel il est mentionné « environ 3 pièces ». Pour le menu Adulte, il est en effet mentionné « environ 6 pièces ». Que ce soit un menu Enfant et un menu Adulte que vous avez commandé, la mention « environ 3 ou 6 pièces » implique que cela dépend de la dimension des pièces, tout en étant conforme à une certaine quantité globale décidée par l’enseigne. Un rappel rigoureux et approfondi sera bien entendu effectué auprès de nos équipes afin que les explications soient plus précises et les procédures de préparation strictement appliquées, même si nous intégrons de nouvelles recrues. De même pendant votre repas, si vous constatez un produit qui ne vous convient pas gustativement, n’hésitez pas à solliciter nos équipes Restauration afin que nous vous le remplaçions. Nous vous invitons lors d’une prochaine escale sur notre aire à vous présenter auprès d’un de nos Responsables : Marie Devailly, Karine Do Couto Silva ou Patrick Turlan afin d’échanger sur votre expérience. Lors de cette rencontre, nous espérons vous démontrer que notre engagement et nos valeurs de commerçant impliquent une écoute attentive et une réponde professionnelle à vos attentes. En espérant que cet épisode soit comblé par une nouvelle expérience satisfaisante pour vous. Votre équipe E.LECLERC Autoroute Achères la Forêt
Le 13/03/2023 à 18:53
La vaisselle pas trés propre, les tables non plus, La nourriture grasse et peu goûteuse, ms les plats sont chers Par contre le personnel est sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité. Aussi, nous souhaiterions en savoir plus sur ce qui ne vous a pas plu lors de votre escale chez nous ? En espérant vous revoir bientôt.
Horaire d'ouverture :
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