Pizzas à l'unité ou en formules, boissons et glaces en livraison ou à emporter pour ce restaurant rapide 7j/7.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Pizzeria Les Pizzas d'Emilie qui se trouve à Pessac. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Pizzeria à Pessac en bas de page.
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Les avis
Le 13/01/2024 à 23:33
Pizzeria de qualité et une qualité de service au top. Je recommande !
Le 10/01/2024 à 05:44
Pour moi les meilleurs pizzas de Pessac voire même de Bordeaux. La pâte faite maison est excellente.
Le 03/01/2024 à 19:27
J ai commander une calzone géante et griller sur le déçu mais absolument pas cuite l œuf à l intérieur cru et le goût levure horrible . Dommage car j aimais bien tous ce perd !
Le 10/12/2023 à 14:49
La pizza arrive à moi toute froide désolé pour la pizzeria. Not good like that.
Le 09/12/2023 à 17:22
j'ai découvert cette fabuleuse pizzeria grâce à deliveroo et je ne m'attendais pas à une telle surprise ! Enfin une pizza qu'on mange vraiment et qui n'est pas seulement de la pâte cuite ! On se moque pas de nous sur la garniture et la pâte est excellente ! Très rare que je n'ai pas un peu mal avec les prix des pizzas actuelles, mais aucun regret pour cette pizza ! Qualité au rendezv-vous, soyez sûrs que je ferai de la PUB pour vos pizzas
Le 08/12/2023 à 22:33
Je pense que le service et la satisfaction clients n est plus
Le 30/11/2023 à 22:56
La pâte des pizzas est surgelée, on vous vend des pizzas 15 euros alors qu'elles sont dignes des pizzas de supermarché avec du fromage par dessus.
Le 24/11/2023 à 13:37
Personnel sympa Beaucoup de choix Les pizzas sont bonnes et bien garnies , en revanche , pour faire un tennis, le terrain est un peu petit .. 😉😉
Le 21/11/2023 à 11:28
Diner entre amis un soir de Novembre. Il est 18h, nous sommes 4 et nous demandons ce que nous pourrions prendre à manger. Lorsque nous tombons sur Les Pizzas D'Emilie. Tous d'accord pour prendre des pizzas, nous nous empressons de voir si la carte nous plait et nous rendons vers 20h sur place. L'accueil est top et le directeur (je pense) nous mets directement très à l'aise. Nous avons tous pris des pizzas différentes que nous avons partagés. Je ne saurai pas vous dire laquelle était la meilleure. Je vous conseille vivement d'y aller, la pâte est excellente et les pizzas sont généreuses !
Le 21/11/2023 à 11:21
Equipe au top et produits de qualité ! Je recommande grandement
Le 18/11/2023 à 21:10
Impeccable un très bon service , accueil chaleureux
Le 10/11/2023 à 22:46
🔸Alors je viens d'avoir un problème avec le livreur Uber Eats. 🔸 Ma commande n'a pas été livré. Le livreur ne m'a pas contacté. 🔸 J'ai contacté la pizzeria pour avoir des informations sur le livreur, aucune infos contact. 🔸Aucune considération et une totale non chalence de la part de l'employée de la pizzeria (j'ai passé mon appel à 22:02 le Vendredi 10 Nov 2023).
Le 07/11/2023 à 00:09
J'ai profité d'une offre 1 achetée 1 offerte durant ma convalescence d'une grosse grippe, je n'avais quasiment rien mangé pendant 3 jours (j'étais affamé et je suis vraiment pas compliqué). Déjà, 1h de retard. Ensuite, littéralement la pire pizza que j'ai mangée de ma vie, à tel point que je me suis fait violence pour en manger la moitié...pour me nourrir. La note actuelle sur maps est absolument incohérente et incompréhensible, la pâte est infâme, cramée sur le dessous. Les ingrédients sont insipides, le fromage je cherche encore ce que c'est, pas de la mozzarella très clairement, peut être du gruyère premier prix sans goût, même les olives noires sont de fausses olives noires. Je me demande vraiment comment c'est possible d'avoir une pizzeria ouverte depuis 2005, qui vend des pizzas d'une qualité aussi infâme. Passez votre chemin, je vous en conjure, ne faites pas vivre ce commerce des enfers.
Le 27/10/2023 à 20:41
La Parodie d’Émilie. En cette époque où la gastronomie se veut être l'expression de l'âme d'un peuple, Les pizzas d'Émilie se présente comme une tragédie culinaire, et caractérise l’offense à l'art délicat de la pizza. En effet, c’est avec une naïveté presque candide que j'ai poussé la porte de cet établissement dès l’ouverture à 17h58, espérant y trouver une pizza au saumon digne de ce nom. Hélas, pour la somme de 15 euros, la chose immonde que j'ai découvert m'a laissé pantois. Loin du saumon que j'espérais, ce fut une vraie parodie de la pizza qui m'a été servie. Car, non seulement elle n'était point garnie du poisson que j'avais commandé, mais elle avait pour couronner le tout subi les affres d'une cuisson impitoyable, la rendant digne d'un charbonnier, plutôt que d'un pizzaiolo qui respecte ses clients. La présentation, le savoir-faire, la maîtrise du feu : tout semblait avoir été négligé dans cette triste affaire. À la lumière de cette expérience, je me plais à penser que Les pizzas d'Émilie tente par quelques artifices, de masquer ses carences. Mais, comme le dit le proverbe La vérité, telle la lueur de la chandelle, ne saurait être étouffée longtemps. La médiocrité intrinsèque de leurs pizzas finit toujours par se savoir d’avis négatif en avis négatif.
Le 27/10/2023 à 14:34
Accueil chaleureux . Les pizzas sont généreusement garnies et excellentes !! Je recommande cette adresse , vous ne serez pas déçu !
Le 27/10/2023 à 14:33
Équipe souriante et dynamique. Large choix de pizzas et bien garnies. Vous ne serez pas déçu de cette adresse.
Le 08/10/2023 à 23:24
Pizza généreuse, la taille moyenne m’a suffit. Livraison rapide et personnel sympathique, je recommande
Le 08/10/2023 à 23:21
Pizzas généreuses et excellent accueil. Livreur professionnel. Bon rapport qualité/prix. Je recommande.
Le 25/09/2023 à 10:57
Très bonnes pizza, qualité et quantité sont au rendez-vous
Le 17/09/2023 à 20:04
Vraiment top, pizzas généreuse et très bonne. Je recommande les yeux fermés et la bouche grande ouverte ....
Le 11/09/2023 à 21:47
Si vous voulez manger une pizza il faut aller là-bas, ce sont les meilleures pizzas de bordeaux et je pèse mes mots! Les cuisiniers et employés sont sympas et compétents
Le 07/09/2023 à 23:38
Pizzeria vraiment sympa ! Les tailles moyennes sont largement suffisantes et bien servies, avec un accueil chaleureux et des offres très intéressantes. Je recommande
Le 07/09/2023 à 22:15
La pizza vaut 3,5 mais faire payer l’huile pimenté 10cents l’unité. Si y en avait eu 2 ou 3 j’aurai mis 4 étoiles, sans compter que les pizzas sont plus petite qu’avant et avec un peu moins de garniture
Le 20/08/2023 à 12:38
Après commande et dégustations je me suis aperçu pour une première fois qu’on pouvais en être calée. Je recommande cette pizzeria
Le 17/08/2023 à 21:23
Meilleur pizza bordelaise, incroyablement bon
Le 15/08/2023 à 21:40
Pizzas excellentes, tarifs corrects et ambiance chaleureuse, la bonne petite pizzeria par excellence!
Le 03/08/2023 à 21:20
Pas mauvais mais insipide! Les ingrédients ne se sont pas bonnes qualités, dommage. Plutôt décevant.
Le 27/07/2023 à 15:24
Excellentes pizzas, bien garnies et cuite au feu de bois. Nous avons attendu 20 minutes pour deux pizzas, ce qui est tout à fait raisonnable. Je recommande
Le 26/07/2023 à 13:28
Une équipe jeune et souriante, service rapide et les pizzas sont bonnes et les produits de qualités. Je recommande cette adresse les yeux fermés.👏
Le 25/07/2023 à 19:32
Très déçu, nous appelons pour savoir si il acceptent les chèques vacances on nous dit que oui donc nous fesont 20mn de route pour aller chercher nos pizza et quand nous arrivons sur place la personne nous dit qu'il a contacté son responsable et qui ne les prennent pas!!! Il s'agirait de ce renseigner correctement avant de faire déplacer les clients pour rien. C'est inadmissible !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour navré de cette situation , effectivement les chèques vacances sont acceptés dans les restaurants qui proposent un service sur place cependant nous ne faisons que de la vente à emporter et de la livraison. Nous ne pouvons donc pas accepter les cheques vacances, cependant nous acceptons les règlements en tickets resto. Il y a dû avoir une mauvaise compréhension car il n’est pas dans notre intérêt de donner des fausses informations. Nous nous excusons des conséquences qu’ont eu cette erreur et nous veillerons à être vigilant à l’avenir. Bien Cordialement L’équipe des pizzas d’Emile.
Le 24/07/2023 à 23:00
Pas mon genre de laisser des commentaires, mais la je ne pouvais pas laisser passer. Nous venons à l instant de recevoir nos 2 pizzas, livré par deliveroo, et l une de nos 2 pizzas est totalement brûlé ! Nous avons donc envoyé un message à deliveroo avec photos à l appui. Nous ne serons évidement pas remboursés mais ce qui me dérange c'est qu on est pu nous servir une pizza brûlé. Ça ne serait jamais passer en salle alors pourquoi le faire en livraison? Bref je ne recommande absolument pas ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que les pizzas étaient trop cuite, cela n’est pas censé se produire et nous ferons plus attention à l’avenir. Je vous propose de venir au restaurant afin que nous vous offrions une pizza en guise de compensation, en espérant que cela vous fasse changer d’avis concernant le restaurant. Merci de nous envoyer un mail à l'adresse suivante afin que nous puissions échanger : [email protected]
Le 23/07/2023 à 18:29
Alors je pense qu il y’a eu un loupé pas déçu d’habitude mais là franchement pâte pas du tout croustillante baignant dans la sauce et la sicilienne immangeable les anchois hyper salés désolé mais si ça peut servir c est de la critique constructive
Le 18/07/2023 à 13:28
Recommandée par des amis exigeants, cette pizzeria ne nous a pas déçu. Ça sent les produits frais, les pizzas sont gourmandes, la pâte au top... Prises en livraison je ne connais en revanche pas le lieu. Mais les pizzas sont vraiment bonnes et pas chères.
Le 14/07/2023 à 20:34
Beaucoup trop de sauce tomate sur les pizzas. Très bon accueil dans l ensemble. Une pizza nous a été offerte pour l attente sur place.
Le 14/07/2023 à 18:34
Les pizzas sont toutes très bonnes. Ingrédients frais et garnitures généreuses. Le personnel est très sympa
Le 08/07/2023 à 14:22
Ambiance chaleureuse bientôt 15 ans que l’on est client et franchement pépite absolument pas déçu, mal grès de trois erreurs à cause de la charge de travail très élevé… Bref Génial
Le 16/05/2023 à 13:46
Première commande dans ce restaurant. 2 Margheritas en livraison, nous n'avons jamais mangé de pizza aussi salé pour être honnête, je ne sais pas d'où provenait tout ce sel mais c'était quasiment inmangeable. C'est vraiment dommage car la cuisson est maîtrisé et la pate est de bonne qualité, juste beaucoup beaucoup beaucoup trop de sel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que les pizzas étaient trop salées. Vous êtes les seuls à nous avoir signalé ce problème pour l'instant. On peut donc supposer que cela ne provenait ni de la pâte (comme vous le dîtes), ni du fromage ou coulis de tomate dans son ensemble. Nous n'ajoutons pas de sel sur nos pizzas, pas de risque de ce côté là non plus. La seule explication que nous pouvons vous apporter, c'est que lorsque nous avons préparé notre coulis de tomates, le mélange des ingrédients n'a pas été suffisant et une "poche" de sel a pu se constituer. Cela expliquerait que vous soyez les seuls concernés par cet excès de sel. Nous sommes désolés dans tous les cas pour ce qui est arrivé. Merci de nous envoyer un mail à l'adresse suivante afin que nous puissions échanger : [email protected]. Nous vous offrirons à nouveaux deux margheritas en livraison. Merci et désolé encore pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 14/05/2023 à 16:34
Les Pizzas d'Emilie est une pizzeria chaleureuse et conviviale située dans la belle ville de Bordeaux. Dès l'entrée, vous êtes accueilli par une atmosphère agréable et chaleureuse, qui invite à s'installer pour une soirée conviviale. Le restaurant propose une large sélection de pizzas, toutes préparées à partir d'ingrédients frais et de qualité. Les pizzas sont cuites dans un four traditionnel en pierre, ce qui leur donne une texture croustillante et savoureuse. Les ingrédients sont frais et de qualité, donnant aux pizzas une saveur authentique et délicieuse. La carte des pizzas est variée, proposant des options pour tous les goûts. Les végétariens apprécieront la sélection de pizzas aux légumes frais, tandis que les amateurs de viande pourront choisir parmi une variété de pizzas à base de charcuterie italienne. Il y a également des options pour les amateurs de fruits de mer et les fans de fromage. Les portions sont généreuses et les prix sont très raisonnables, ce qui en fait une option idéale pour une soirée décontractée entre amis ou en famille. Les pizzas peuvent également être accompagnées d'une sélection de boissons, y compris des bières artisanales et des vins locaux de qualité. Le service est sympathique et efficace, offrant une expérience agréable et confortable. Les employés sont attentifs et serviables, offrant des conseils et des recommandations pour choisir les pizzas les plus adaptées à vos goûts. En résumé, si vous cherchez une pizzeria de qualité à Bordeaux, Les Pizzas d'Emilie est un excellent choix. Avec sa sélection de pizzas savoureuses, ses ingrédients frais et de qualité, ainsi que son service sympathique et chaleureux, vous êtes sûr de passer une soirée agréable et conviviale.
Le 05/05/2023 à 21:45
J'ai commandé une pizza fruits de mer y'avais juste les moules rien d'autre ni calamars ni crevettes rien .J'ai payé 15,33€ puisque j'ai ajouté la sauce piquante 👎 .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous voyez bien désolées-és d'apprendre que la pizza n'ait pas convenu à vos attentes. Vous ne pouvez toutefois écrire n'importe quoi svp. Bien entendu que nos pizzas "fruits de mer" ont des coques, des calamars ou des crevettes. La garniture ne se résume pas à des moules. Nous comprenons que vous auriez souhaité avoir plus de calamars et de crevettes, mais ce n'est pas une raison pour basculer dans l'extrême opposé et affirmer qu'il n'y en a pas du tout. D'ailleurs, si l'on se penche un instant sur votre photo, on voit bien la présence de crevettes et d'autres fruits de mers sur les parts de la pizza que vous n'avez pas touchée. D'ailleurs, cette photo est un peu gênante. Si elle était sensée appuyer vos dires, il aurait fallu que la pizza soit intacte. Là, vous avez gratté et bougé une partie de la garniture. La photo ne prouve pas grand chose si ce n'est que la pizza est correctement cuite et garnie, et que l'on distingue bien d'autres fruits de mer que des moules. Quant au prix que vous indiquez, c'est celui que vous avez payé en passant par Uber Eat. Vous savez sans aucun doute que le magasin touche bien moins que ça une fois déduite les commissions que vous et nous payons. Nous regrettons bien entendu que la pizza ne vous ait pas convenu. Si vous doutez encore de notre bonne foi, nous vous invitons à passer au magasin à l'improviste. Nous vous montrerons nos préparations de fruits de mer, et vous jugerez par vous mêmes. Merci et bonne journée. Cordialement, L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 24/04/2023 à 12:26
Meilleure pizzeria de Talence ! Je suis passée hier, un peu de retard sur la préparation de ma commande mais rien de dérangeant : le gérant a insisté pour m'offrir une bouteille de coca pour me remercier d'avoir patienté. Pizza calzone délicieuse ! Je recommande à 100%
Le 02/04/2023 à 18:51
Je suis du quartier depuis six ans, je déménage... Avant de partir je tenais à m'être un commentaire plus que positif sur cette pizzeria, des pizzas niveau qualité prix plus que que très bien... un accueille dans la pizzeria très agréable... beaucoup de régularité... Le patron malgré qu il soit dans le jus tous les week end à toujours un mots commercial et agréable... Je recommande les pizza d Émilie... Une mention spécial pour le tableau dans la cuisine mélange de pulpe fiction et star wars je suis fan...
Le 11/03/2023 à 21:34
Je mets 3 étoiles pas pour la qualité des pizzas qui en elle même sont pas mal du tout mais 2h d attente pour 2 pizzas .... et encore à emporter car en livraison ça peut être encore plus long ... C est dommage mais des délais comme ça me donnent plus envie de commander.. faites attention car vous êtes en train de perdre des clients à cause de cela ( mes collègues qui commandait chez vous ne le font plus également pour la même raison )
Le 09/03/2023 à 15:26
Première commande en livraison. Une pizza très bien garnie. Seul petit bémol sur le temps de livraison, une attende d’environ 1h30…
Le 19/02/2023 à 22:21
Cliente depuis pas mal d'années,pas de surprise,les pizzas sont tout simplement excellentes!! Bravo!
Le 14/02/2023 à 07:34
Super pizzeria sur Pessac, les pizza sont excellentes bien garnies avec des produits travaillé avec soin. Service rapide et ambiance chaleureuse et naturelle. Je recommande+++
Le 13/02/2023 à 22:27
Des pizzas très variées, délicieuses et dont on remarque la qualité des ingrédients. Le professionnalisme de l’équipe est remarquable, bravo à eux!!!
Le 11/02/2023 à 11:26
Beaucoup de retard 20mn. Pourtant commande passée 3h auparavant 🤔
Le 30/01/2023 à 22:02
Large choix de pizzas, le tout avec goût et garnitures très copieuses. Par ailleurs, équipe d’une rare gentillesse !
Le 27/01/2023 à 21:27
Je recommande très bonne pizza je commande depuis 2015 et jamais déçu
Le 14/01/2023 à 21:50
Une carte proposant un large choix de pizzas, des saveurs classiques à plus originales ! Excellentes pizzas, bien garnies.
Le 08/01/2023 à 14:51
Date de livraison prévue à une certaine heure, puis rallongée d'une heure pour être finalement annulée. Presque deux heures d'attente pour rien, sans explication ! Quand on n'est pas capable d'assurer les commandes on arrête d'en prendre...
Le 01/01/2023 à 21:47
Meilleur pizza ! J’y vais depuis des années je recommande fortement
Le 25/12/2022 à 14:39
Très bon accueil. Personnel au top. Pizzas excellentes. Je recommande
Le 18/12/2022 à 21:33
Nul ne respecte pas les délais et en plus les employés sont de mauvaise foie ! 0assez votre route et allez autre part ça sera mieux ! Le personnel est incompétent à remplacer
Le 23/11/2022 à 20:28
Pizzas pépites, deuxième fois que je commande encore meilleur que la première fois! Je recommande vivement!
Le 22/11/2022 à 20:40
Je poste rarement d’avis mais ici, les pizzas sont excellentes. Service rapide et personnel très sympathique et généreux ! Un petit geste commercial et inattendu a rendu mon match de l’équipe de France encore plus agréable ! Je reviendrai.
Le 16/11/2022 à 08:39
Les pizzas sont bonnes. Le patron est les employés sont sympas. Servi rapidement. Je recommande.
Le 01/11/2022 à 21:31
Très déçu, habitué à venir régulièrement avant cela faisait un moment que j'étais pas venu et je trouve que la qualité des pizzas (pour pa part chèvre miel) a beaucoup baissé et c'est dommage c'était mes pizzas préférés de tout bordeaux avant 😢 Mais bonne quand même et bien mieux que les chaînes diverses de pizza sur Bordeaux
Le 30/09/2022 à 18:30
On a découvert cette pizzeria depuis notre déménagement en Avril et on commande nos pizzas que ici! Des pizzas juste super bonne ! Une équipe au top et très accueillante ! On reviendra encore et encore.
Le 28/09/2022 à 21:51
J'ai jamais manger des pizzas aussi bonne.Elles sont trés bien garnies. Personnels super sympa .
Le 22/08/2022 à 23:00
Bon accueil. Commande prête en temps impartis. Pizza suculente
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour cette note et votre commentaire! Cordialement, Emilie
Le 22/08/2022 à 21:48
Des pizzas très savoureuses et copieuses, pas très chères et un service fort sympathique!! Nous avons pu profiter d'un geste commercial pour le délais (pourtant raisonnable, qui avait était annoncé dès le début, et qui a été respecté sans retard) alors que nous n'avions rien dit, merci beaucoup pour l'attention!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Oui nous avons eu ce lundi un gros afflux sur un même créneau et on a pris un peu de retard. Comme vous avez été patients et très aimables, cela nous a fait plaisir de faire un geste. C'était notre façon de vous remercier pour votre compréhension. Si en plus les pizzas vous ont convenu, c'est parfait!! Merci pour votre commentaire. Cordialement, L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 22/08/2022 à 21:46
Première expérience dans cette pizzeria, on y reviendra pour sûr ! L'ensemble de l'équipe est très agréable est pro. Ce soir, dans un contexte un peu particulier de manque de personnel, une seule personne a dû gérer l'entièreté des pizzas. C'est donc suite à un léger retard sur notre commande que nous avons eu le droit à un geste commercial innatendu, mais très appréciable. Concernant les pizzas, certainement les meilleures que j'ai pu goûter dans le coin. Les ingrédients sont de qualité, les recettes sont bonnes, la garniture est copieuse. Très content de cette découverte ! Encore merci et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Rhalala, merci pour votre commentaire, il est parfait!! On va l'afficher en 4x3 devant la pizzeria... ;) Oui effectivement, le contexte était un peu particuliers lundi soir. Heureusement, tous nos clients ont été sympas avec nous comme vous l'avez été. Ce petit geste était là pour vous remercier. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 12/08/2022 à 17:00
Ha la la ma pizzeria préféré de la Gironde 🥰🔥🔥🔥 Avis au gourmand vous serez enchanté !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci!!! Merci beaucoup pour ce super commentaire. Au plaisir de vous voir prochainement. L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 27/07/2022 à 20:47
J’ai commandé une pizza dans Uber Eats. La pizza est arrivé cramé en dessous et quand j’ai appelle ils me sont dis qui ils peuvent pas faire grande chose. La sole chose qui il me sont dite c’est “on ferais attention la prochaine fois”
Le 26/07/2022 à 19:42
Première pizza une bolo parfaite la deuxième trop cuite donc 3 étoiles
Le 04/07/2022 à 20:48
2 premières commande 3 pizzas pour le moment je ne suis vraiment pas déçu, ce sont à vrai dire les meilleurs du coins que j'ai pu manger , plutôt copieuse , pate fine , ingrédients gourmand, la cuisson et bonne , manque un peu de saveurs sur les pizzas sucré salé concernant les fruits. On peut commander ici les yeux fermés.👍
Le 04/07/2022 à 00:09
Super accueil et pizza super bonne pâte fine et garniture juste comme il faut
Le 14/06/2022 à 03:24
De bonnes Pizzas à un prix abordable, surtout si vous profitez des réductions. 👌😘
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Oui il faut toujours passer par nos formules!! 1 achetée = 1 offerte sur les tailles moyennes est une offre très intéressante. Merci beaucoup pour votre commentaire. Cordialement, Emilie
Le 13/06/2022 à 23:17
la livraison... Impossible à manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis bien désolé de voir les photos et l'état des pizzas. Sachez que je suis tout autant que vous en colère car le magasin et l'ensemble de son personnel n'y est pour rien... Vous avez choisi de passer par Deliveroo pour commander et vous faire livrer. C'est donc un livreur mandaté par Deliveroo, travaillant pour Deliveroo qui vous a servi. L'équipe des Pizzas d'Emilie n'est pas responsable. L'état de la végétarienne m'interpelle plus encore car clairement, la garniture a été raclée pour être sortie. C'est plutôt inquiétant (pour quelle raison faire ça??) et j'ai déjà alerté notre contact commercial Deliveroo à ce sujet car c'est très curieux qu'un livreur "s'amuse" à faire ceci... Toujours est il qu'une fois encore, nous payons la note à la place de Deliveroo. Lorsque vous passez par Uber, Deliveroo ou tout autre plateforme, si vous avez un souci, adressez vous à eux svp. Remboursement, plainte, critiques, ... Voyez tout ceci avec eux. Notre magasin n'y est pour rien, nous avions scrupuleusement suivi vos remarques et desiderata sur la préparation. Notre produit était conforme à votre demande... Tout ceci est fort regrettable. Cordialement, Le responsables des Pizzas d'Emilie
Le 02/06/2022 à 14:27
Pizza fromage et Calzone hier soir 👍 excellente !! Je recommande , merci pour la livraison rapide et pour le sourire et l'amabilité de la livreuse 👍👍
Le 01/06/2022 à 00:38
Bonne pizza mais les prix ont augmenté par rapport à avant et de plus, les pizzas sont moins grosse qu'au début. C'est dommage.
Le 15/05/2022 à 20:09
Bonne pizza mais la taille est un peu décevante et trop salée pour nous
Le 26/04/2022 à 20:04
Très bon, le prix est très correct, pourtant je suis difficile en pizza mais j'ai été très agréablement surpris, j'y retournerai sans hésiter
Le 24/04/2022 à 19:37
Notre incontournable du dimanche soir. On en a testé ailleurs mais les meilleurs pizzas sont ici.
Le 23/04/2022 à 14:02
De très bonnes pizzas. Certaines sont un peu trop chargées en fromage râpé par contre mais sinon c'est très bon
Le 20/04/2022 à 15:06
Meilleures pizza de Bordeaux !!!on adore même si on est plus à côté c'est toujours un plaisir de venir!!!
Le 11/04/2022 à 21:42
En plus de faire des pizzas très bonnes et bien garnies, l’équipe est très agréable ! Pour un simple petit retard de 7min sur ma commande à emporter, j’ai eu une pizza moyenne offerte. Je n’en demandais pas autant ! Mais merci beaucoup en tout cas 😊 Nous reviendrons avec plaisir !
Le 07/04/2022 à 13:48
Pour moi, les meilleures pizzas de Bordeaux, à un prix imbattable !
Le 06/03/2022 à 17:05
Emilie Emilie Emilie... Par où commencer... L'accueil fut très agréable et la préparation des pizzas très rapide (un plus très important pour des personnes étant en pause déjeuner). Les pizzas commandées étaient excellentes, bien cuites, une pates craquante et des aliments savoureux. Les commentaires parlent de pizzas trop cuites. En effet ! J'ai eu l'occasion de goûter à une fameuse pizza jugée trop cuite. Elle m'a été offerte en plus de ma commande ! Et croyez moi ou non mais celle-ci aussi était excellente ! Je vous conseille vivement cette pizzeria et espère moi même avoir l'occasion de travailler dans le coin pour y repasser !
Le 05/03/2022 à 22:40
Des pizzas bien garnies à un prix correct, une équipe sympathique et une livraison fiable
Le 28/02/2022 à 21:21
Les pizzas sont top ! Merci pour les livraisons bien pratique 😇
Le 11/02/2022 à 20:23
Des pizzas parfaites ! Parfois peut être un peu trop cuite mais rien qui empêche d'y retourner. La garniture est conséquente, les prix sont très correct et la pâte n'est jamais trop cuite. Vivement la prochaine commande le temps que l'on ventre redevienne plat.
Le 01/02/2022 à 06:30
Très très bonnes pizzas ! 🤤 Celle à la Bolo est parfaite ! 👌🏽 Tout comme l'équipe ! Ne changez rien.
Le 25/01/2022 à 20:32
Reffroidi par les grandes chaines de pizzas à emporter( souvent caoutchouteuse et froides), j'ai quand même testé les pizzas d'Emilie. Première expérience parfaitement réussie. Que dire si ce n'est que les pizzas commandées étaient juste parfaites. Livrées en avance nous nous sommes régalés mes fils vous remercient.😋😋🍕🍕
Le 20/01/2022 à 23:26
Première expérience de cette pizzeria. Très bonne garniture de la pizza 'PAELLA'. Dommage patte pas assez Fine. C est mon goût. Pour la calzone très bonne garniture généreuse dommage pas d'oeuf dedans.,et pattes trop épaisse mais encore c est notre goût. À retenter
Le 25/11/2021 à 19:44
La pâte de la pizza est épaisse à souhait, parfait pour moi qui n'aime pas la pâte fine. La garniture est en quantité suffisante. La cuisson semble plutôt industrielle puisque le dessous de la pâte présente des stries régulières. La pizza était malheureusement trop salée pour moi, c'est une déception...
Le 31/10/2021 à 17:16
J'ai eu à commander 2 pizzas, une fruits de mer et une reine. Elles ont fait l'unanimité. La pâte est fine et croustillante et les garnitures dont goûteuses. Rien à dire.
Le 27/10/2021 à 17:39
Super pizzeria, les pizzas sont super bonnes. Avec mon chéri et les enfants nous ne sommes jamais déçus. Continuer comme ça. On continuera à toujours prendre nos pizzas chez vous.
Le 24/10/2021 à 13:13
Très bonne pizza crémeuse aux fromages, une pâte fini est légère. Petit bémol je n'est pas eu la sauce piquante.
Le 18/10/2021 à 09:40
Les pizzas sont très bonnes, pate fine et ingrédients de qualité. Personnel très sympathique !
Le 16/10/2021 à 14:03
Commande ce jour, une bolognaise et une crémeuse. Livré par Deliveroo. Livraison impeccable et arrivées chaudes. Par contre, pour moi, pizzas abjectes, goût écoeurant, salé ++, gras au possible, pâte limite crue. Argent gaspillé. Bien sûr, pour savoir, il faut essayer. C'est fait et c'est une expérience que je ne renouvellerai pas ! Je ne comprends pas l'excellente note sur Maps. Je sais, il en faut pour tous les goûts.... Moi, c'est berck !
Le 13/10/2021 à 14:21
Un coup de cœur ! La carte est très variée et charmera tous les mordus de pizzas. Végétariennes, fruits de mer, fromagères, ou carnées, vous trouverez forcément une pizza à la convenance de votre palais. Leurs pizzas sont à la fois copieuses, très généreuses et surtout délicieuses. Le premier point nous amène souvent à un cruel dilemme : devons nous succomber et repousser les limites de notre estomac en venant à bout du délice ? ou bien prolonger le plaisir en gardant les dernières parts pour plus tard ? Assurément la meilleure pizzeria de Pessac.
Le 05/10/2021 à 18:07
Pizzas supers bonnes, fraîches employés accueillant, prix et formules très abordables. Ceux qui connaissent pas je les recommande
Le 20/09/2021 à 15:16
Des années que nous avons découvert cette Pizzeria, et c'est vraiment ma préférée de toutes les autres dans la région. Je n'habite plus a proximité maintenant, mais je fais encore la route volontiers pour ne manger que leurs Pizzas. Je recommande les yeux fermés !
Le 18/09/2021 à 07:55
Comment dire, topissime !!! Absolument ravie. Les pizzas sont super bonnes et copieuses. Et l'équipe est juste géniale. Souriante et amusante. Quoi dire de plus ... ! Je conseille vraiment allez y !!!! Go go go à vos commandes, prêts, appelez !!!!
Le 03/09/2021 à 20:52
Trop trop bonne, on habite plus à pessac mais on a pas trouvé mieux donc on y retourne dès qu'on veut des pizza. À recommander vivement et en masse
Le 18/07/2021 à 10:09
De très bonnes pizzas faites relativement rapidement avec un personnel très agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre post. Voilà le type de commentaire que l'on prend plaisir à lire!!! :) Merci encore et bonne journée Cordialement, L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 06/07/2021 à 21:10
Pizza très très bonne, bonne cuisson de chose ingrédients très bon goût tres garnie mieux que Domino's pour une première commande je suis très étonné je recommanderais ses sur continuez comme ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Merci et bonne journée. Cordialement, L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 02/06/2021 à 11:34
mauvaise expérience apparemment la pizza aux fruit de mer les fruit on tournée malade depuis 2 jours intoxication alimentaire puis par la suite contact pas du tout agréable au telephonne voir incorrect ne recommande pas ce lieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La lecture de votre commentaire soulève quelques interrogations. Nous avons fait pas mal de pizzas avec des fruits de mer ces derniers jours, vous êtes le seul à nous signaler un problème. Cela reste possible bien entendu et ce n'est pas là qu'est l'interrogation. Vous dîtes que les fruits de mer étaient avariées. Ça en revanche, c'est fortement improbable pour ne pas dire impossible. Nous contrôlons nos produits, et nous sommes stricts à ce sujet, surtout sur un produit provenant de la mer. Second point qui nous interpelle. Nous ne retrouvons ni votre commande, ni votre appel pour nous signaler le problème. Personne ne nous a remonté l'information concernant votre appel. Bref tout ceci est déroutant. Nous ne comprenons pas et nous voudrions éclaircir cette situation. Pouvez vous nous recontacter par téléphone (0556042340), ou par mail ([email protected]) svp? Merci, nous vous souhaitons un prompt rétablissement et à bientôt pour clarifier tout ceci. Cordialement, Le responsable des Pizzas d'Emilie
Le 31/05/2021 à 08:21
Pizza pas mauvaise mais pas tellement bonne non plus, la garniture le gout n'y était pas, le prix est très élevé pour la pizza que j'ai eu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M WAUTELET, Merci pour votre retour. Bien entendu, nous sommes désolés que ce dernier témoigne d'une mauvaise expérience. Nous apprécions en revanche que vous n'ayez pas survendu/exagéré votre commentaire comme peuvent le faire certains. Nous sommes sincèrement désolés, et nous aimerions en discuter avec vous pour avoir un avis plus complet (quelle pizza? Emporter ou livraison? problème goût? etc...). Si vous le souhaitez, contactez nous par mail ([email protected]) svp. Merci d'avance. Pour ce qui est du prix, il est toujours trop élevé lorsque nous sommes déçus, nous le comprenons. Bonne journée Cordialement, L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 28/05/2021 à 10:41
Les pizzas sont délicieuses. L'équipe toujours très gentille et arrangeante pour les livraisons...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme AUSSUDRE, Merci beaucoup pour votre post. Votre commentaire a été appréciée par toute l'équipe, tout le monde vous en remercie. Très bonne journée à vous. Cordialement, Le responsable des Pizzas d'Emilie
Le 07/05/2021 à 20:51
Pire pizza au monde, on dirait du surgelé en pire, ça n'a pas de gout, on dirait du chamallow
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que la ou les pizzas ne vous aient pas convenue(s). Ce que vous décrivez est en effet peu appétissant, et ne correspond pas à notre travail habituel... Nous serions curieux d'avoir plus d'informations sur votre commande svp. Emporter, livraison, type de pizza, état de la cuisson, etc.. Même si vous nous considérez comme la pire pizzeria au monde, nous aimerions en discuter. Vous pouvez nous laisser un message sur notre boîte mail ([email protected]) svp, nous vous recontacterons. Merci d'avance et bonne journée. Cordialement, Le responsable des Pizzas d'Emilie.
Le 04/05/2021 à 14:40
Les pizzas sont bien chères pour leur qualité : la pâte est bien trop épaisse et la garniture très grasse. Attente assez longue en livraison (1 heure).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce que vous me décrivez ressemble bien à une commande passée via Uber ou Deliveroo. Lorsque la commande est passée par internet, nous ne maîtrisons pas tous les paramètres : délais de livraison, sérieux du livreur, ... Ceci n'explique pas tout, mais ne doit pas être oublié pour autant. Pour ce qui est de l'épaisseur de la pâte, c'est une vraie chimère. Si nous interrogions 100 clients sur l'épaisseur idéale d'une pizza, nous aurions presque 100 avis différents. La définition même d'épaisseur ne serait pas la même pour tout le monde... Nous faisons de notre mieux bien entendu pour satisfaire tout le monde. Nous tenons compte des demandes et avis de nos clients lorsqu'ils sont formulés lors de la prise de commandes. C'est là tout l'avantage d'un commerce et les limites d'une commande sur internet. Pour ce qui est du prix, c'est toujours trop cher lorsque nous sommes déçus, c'est tout à fait compréhensible. N'hésitez pas à nous contacter ([email protected]) si vous souhaitez partager plus précisément votre avis. Sincèrement, c'est toujours une bonne chose pour nous de mieux connaître les goûts de celles et ceux susceptibles de nos commander des pizzas. Merci en attendant pour votre commentaire, désolé que cette commande ne vous ai pas satisfait. Bonne journée Cordialement, Le responsable des pizzas d'Emilie
Le 23/04/2021 à 20:18
Une commande Uber eats avec des pizzas prometteuses sur le papier mais c'est une désillusion à la réception. 1 étoile car nous n'avons pas le choix pour laisser un commentaire. Une pizza savoyarde annonçant : base crème fraiche, fromage, reblochon, jambon cru et olives. Dans la boite : du pain mal cuit avec un fromage brûlé, des morceaux de jambon aussi gros que des émincées de poulet et la sensation qu'une plaque de beurre a été fondue dessus. Je n'ai beau pas être un gourmet, difficile tout de même de l'apprécier. Résultats : 2 pizzas envoyées à la poubelle. Je ne recommande pas mais ce n'est que mon avis qui ne plaira certainement pas au commerçant puisque je l'inscris sur Google et ne prends pas la peine de l'appeler. Bonne dégustation ! PS : Proposer une pizza gratuite en dédommagement alors que vos pizzas n'ont pas été appréciées est une absurdité dont vous ne semblez pas prendre conscience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons bien note de votre message. Il est en effet tout à fait probable que la pizza ait été bien trop cuite à votre goût, et nous en sommes navrés. Vos commentaires (sur Uber Eat et ici sur Google) seront transmis à l'ensemble de l'équipe comme à chaque fois, afin que chacune et chacun en ait connaissance. Maintenant, nous notons aussi votre besoin de laisser un avis négatif sur Uber pour ensuite "nous inscrire" (?) sur Google afin de poster un second avis négatif. Le tout sans prendre la peine au préalable de nous contacter comme vous l'avez signalé. Besoin de nous punir? de vous venger? tout ça parce que votre pizza ne vous convenait pas? Sachez que les gens mécontents de nos pizzas (ça arrive parfois, malheureusement...), qui ont pris le temps de nous contacter pour en discuter, sans agressivité, se sont TOUS vus offerts de nouvelles pizzas en dédommagement. Nous avons pris le temps de noter leurs préférences (pâtes fines ou non, bien cuites ou non, etc...). La plupart d'entre eux sont toujours nos clients aujourd'hui, du moment où nous avons réussi à faire les pizzas qu'ils attendaient. En revanche, nous ne pouvons rien faire pour ceux qui nous laissent des commentaires comme les vôtres. Si nous avons commis une erreur, nous serions ravis de la rattraper. Mais comment pourrions nous le faire ici? Surtout que vos commentaires comportent des erreurs qui viennent ternir notre image et notre travail. Pour information, la moyenne des 50 dernières notes d'avril est de 4.6/5 sur Uber. Sur ces 50 notes, 42 sont à 5/5, nous sommes bien loin de l'image que vous souhaitez donner de notre travail... C'est bien dommage et nous regrettons une fois encore que vous préfériez la facilité de balancer des mauvaises notes plutôt que de nous contacter. Vous avez trouvé nos pizzas trop grasses (commentaire Uber), nous pouvons moins les charger, notamment en fromage si vous le souhaitez (quid de la savoyarde...), etc... Nous sommes un commerce de proximité, nous pouvons faire tellement plus qu'un simple service Uber pour peu que vous nous contactiez. Bonne journée, Cordialement, Le responsable des Pizzas d'Emilie,
Le 21/04/2021 à 23:01
Pâte à peine cuite, garniture fade ( j'ai pris la crémeuse) et pas bonne, pizza froide à l'arrivée, je ne recommande pas et ne recommanderai pas
Le 05/04/2021 à 19:46
Pas mauvaise mais pas ouf... on a l'habitude de manger de bonnes italiennes, malheureusement celles ci ne sont pas de notre goûts mais attention elle nous a été recommandé donc beaucoup aime . Ceci n'est que notre avis !
Le 21/03/2021 à 12:21
Une pizzeria que nous apprécions beaucoup, jusqu'à deux récentes déceptions. La première il y a quelques semaines, livraison environ 1H30 avant l'heure prévue, nous avions déjà fait la remarque que ce n'était pas l'heure prévue. La deuxième hier soir, même problématique, livraison vers 18H45 au lieu de 20H30. Cette fois nous avons décidé de refuser la livraison et d'en demander une nouvelle à l'heure prévue initialement, le livreur nous a donc proposé de nous garder les pizzas au chaud sur le four à pizza (plus ou moins deux heures donc, pas convaincu que ça soit top d'un point de vue sanitaire). Nous avons refusé cette proposition et demandé à avoir des pizzas fraiches sans quoi nous refuserions la commande, le livreur nous dit qu'il appelle son responsable et qu'il nous rappelle ensuite. Le téléphone sonne, le livreur nous annonce que le responsable est ok pour nous refaire les trois pizzas pour l'heure initialement prévue, parfait. 20H30, le livreur arrive, on paie et on s'apprête à déguster nos pizzas qui ne sont pas loin d'être à température ambiante, le carton est détrempé/ramolli sous les pizzas... Nous appelons donc la pizzeria, exposons notre problématique et on nous répond en toute transparence qu'en effet, nos pizzas ont bien été conservées 2H sur le four a pizza puis repassées en cuisson avant la livraison, on nous a donc proposé une pizza gratuite sur notre prochaine commande, autant vous dire que la prochaine commande, elle n'est pas prêt d'avoir lieu ! Tout le monde peut faire une erreur et dans la mesure ou on trouve une solution qui convient aux deux parties, c'est très bien. Par contre, proposer une solution et mentir ouvertement à son client, c'est moins bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est le propriétaire de l'établissement qui vous répond. Comme vu ce matin par téléphone avec votre compagne, je vous présente toutes mes excuses pour cette série d’attitudes totalement inappropriées et contraires à notre idée du service. Que ce soit le livreur (et sa réponse) ou le fait de ne pas vous avoir refait les pizzas (contrairement à ce qui avait été promis), il y a là des comportements que je ne cautionne pas. N'étant pas présent samedi soir, j'ai interrogé les personnes présentes pour comprendre, car ce n'est pas dans notre habitude de se comporter ainsi. Il s'avère que les soirs de week-end sont extrêmement chargés et difficiles. Confinement et couvre-feu perturbent notre fonctionnement, modifient les habitudes et comportements de notre clientèle. Ce n'est pas une excuse, c'est un fait. Nous le savons et nous tentons au mieux de faire face chaque semaine. Il en résulte en partie un gros stress et une grosse pression sur le créneau 18h-21h, heures où tout le monde commande et veut être livré. Samedi n'a pas échappé à la règle et face à l'afflux de commandes, mes collègues ont cédé à la facilité lorsqu'il a été question de retraiter votre commande. Au lieu de vous refaire les pizzas, face à la crainte d'être en retard, ils ont fait le choix de les repasser au four pour vous les resservir. Je suis sincèrement désolé qu'ils aient fait ce choix et j'ai réglé ce problème ce lundi matin. Il est impensable que pour moi que ce geste soit acceptable. Ce n'est pas la ligne de conduite de mon magasin, cela ne l'a jamais été, vous le savez de toute façon pour avoir déjà commandé plusieurs fois chez nous. Ce problème a été réglé au niveau du magasin, il ne se reproduira plus. Je pense l'avoir réglé avec vous par le biais de votre compagne qui a été très courtoise et je l'en remercie. Je reste à votre disposition si vous souhaitez que l'on en discute de notre côté. Désolé encore pour cet incident malheureux. Bonne journée. Cordialement, M DUHAMEL
Le 17/03/2021 à 12:44
Pizzas bonnes dans l'ensemble malheureusement service déplorable car difficile de les joindre depuis quelques mois souvent le téléphone sonne et personne ne répond. Du coup nous sommes obligés de commander ailleurs.
Le 13/03/2021 à 12:25
Les pizzas de chez Émilie Sont délicieuses En plus ils m'ont offert la boisson sa mérite plus que 5 étoiles Les livreurs sont super sympa Et je me régale à chaque fois merci pour cette pizza Emilie
Le 18/02/2021 à 20:08
Pizza 4 fromages pour ma part, très bien garnie, on sent bien le fromage de chèvre qui d ailleurs prédomine en goût sur les autres fromages, mais sinon rien à dire, pâte épaisse comme je les aime, et TRES BIEN CUITE ! A bientôt
Le 13/02/2021 à 12:56
Fidèle à cette pizzeria, je n'ai jamais été déçu ! Je commande à titre perso, mais aussi au boulot et les avis sont toujours unanimes : on se régale !! En + toute l'équipe est très accueillante et sympa ! Alors merci et à très vite :)
Le 06/02/2021 à 20:47
La pire pizza que j'ai jamais goûté. La pâte est à peine cuite, le goût à peine bon, c'est lourd et quasiment fade. Le poulet en garniture a un goût de cantine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons acte de votre avis et de votre commentaire. Nous sommes désolés d'avoir décroché le titre de "pire pizza jamais goûté"... Le reste de votre avis est très sévère, expliquant ce triste titre décroché, mais il relève comme vous le précisez bien justement avant tout de goût. Je ne dis pas que vous avez tort, notre pizza était peut être telle que vous l'avez perçue. Mais peut être que le tableau ne mérite pas d'être aussi sombre et dramatique. Les questions de goût ne se discutent pas, mais sachez que vous n'êtes pas le seul à tester nos pizzas, et à laisser des avis. Sur cette dernière semaine, 42 avis ont été déposés par les clients Uber Eat, nous obtenons le score moyen de 4.81/5. Je tiens à votre disposition les relevés pour vous prouver que ce score est réel. Pour finir, nous vous réaffirmons que nous sommes désolés que la pizza vous ai déçue. Nous vous conseillons enfin, lorsque vous êtes mécontents, d'appeler en premier lieu le commerce avant de laisser des avis pareils. Merci et bonne journée. Cordialement, L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 31/01/2021 à 14:10
Par où commencer... la cuisson! Quel surprise! Quand ça fait 4ans qu’il y a des commentaires sur la cuisson il faudrait peut être y faire plus attention... c’est pas terrible d’avoir besoin de refaire cuire une pizza pour la manger... on voyait qu’elle était cru au centre. Et pourtant je les aime pas très cuite 😓. Et il serait temps de renouveler ces épices... je n’ai jamais mangé une pizza au curry aussi fade! (Comment c’est possible avec du curry?!) heureusement que ma spécial Émilie avait un peu plus de goût! La seul étoile que j’accorde à cette pizzeria c’est pour la quantité de garniture... Désolé, mais quand pour apprécié une pizza il faut la recuire et rajouter un peu de curry c’est triste... autant s’en faire une sois même...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Par où commencer comme vous l'écrivez... Nous reviendrons sur la question de la cuisson, mais nous tenons à débuter par une approche plus large. Nos pizzas ne sont pas parfaites mais elles ont un certain nombre de points positifs. Produits de qualités, personnel consciencieux, pâte fraiche et faîte maison, savoir-faire aident à faire de bons produits. Nous éliminons ainsi au maximum la part de hasard et nous faisons ce qu'il faut pour maitriser tout ce qui peut l'être. Le seul paramètre que nous ne pourrons jamais maitriser est celui du goût. Chaque personne a le sien. Certains préfèrent des pâtes épaisses, d'autres fines, très cuites, pas cuites du tout, œufs cuits, d'autres coulants, beaucoup d'épices ou non, pimentées ou pas... la liste est longue, infinie même. Nous répondons dans la mesure du possible à chaque demande faîte par nos clients. Chaque spécificité qui nous est indiquée avant la réalisation des pizzas est notée et respectée. Sans précision préalable, la cuisson est forcément standard, de même pour la pâte. Sur les quatre pizzas que vous aviez commandées, deux ne vous ont pas plu, mais deux étaient bonnes à priori. Était ce un problème de cuisson pour votre spéciale Émilie? Possible, nous ne sommes pas infaillibles. Mais peut être était ce une question de préférence? Vous avez choisi de laisser ce commentaire plutôt que de nous en parler, c'est bien dommage, nous n'aurons pas la réponse du coup. Ces deux pizzas ne vous ont pas convenues, et nous en sommes désolés. Mais si c'est une question de goût, comment satisfaire vos préférences si elles ne sont pas connues/précisées avant de commencer vos pizzas? Nous ne critiquons pas votre goût, loin de là. Mais nous pouvons vous présenter une personne qui nous demande ses pizzas à peine cuite, pâte crue si possible... Il en est de même pour la question du curry. Nous avons fait huit pizzas avec du curry le jour votre commande. Une semaine après, vous êtes toujours la seule personne à avoir signalée un manque de curry. C'est même la première fois qu'on nous signale ce problème. Peut être n'avons nous pas assez mis du curry sur votre pizza...? Nous finirons en vous rappelant que nous sommes sincèrement désolés que ces deux pizzas, sur les quatre commandées, ne vous aient pas convenues. Pour ce qui est de la note, vous dîtes laisser un point pour la garniture. Sachez que de toute façon, vous ne pouviez pas laisser moins qu'un point, mais nous prenons note de votre satisfaction sur la quantité de garniture... Si laisser un tel message n'est pas l'idéal pour nous aider à progresser, nous en tenons quand même compte et ce fut le cas pour votre commentaire. La prochaine fois, pensez plutôt à contacter le commerçant svp, cela sera plus efficace et plus courtois. Merci et bonne journée. Cordialement, L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 31/12/2020 à 19:15
Bas de gamme de la pizza. Ingrédients de piètre qualité, la fois où j'y suis allé la pâte était cramé dessous. La garniture avec jambon qui a goût pas frais (comme beaucoup de pizzeria mais ce n'est pas une excuse) ... Direction poubelle, donc on me le fait une fois, pas deux. Inutile d'en dire plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé de voir que notre pizza ne vous ai pas convenu. Votre critique sur la qualité des ingrédient est peu fondée. Nous veillons justement à prendre soin d'avoir de la qualité. Le jambon par exemple est de qualité supérieure, de la marque Madrange. Si vous êtes sceptique, nous vous invitons à venir nous voir à la pizzeria pour constater par vous même. Pour ce qui est de la partie cramée dessous, nous en sommes désolés, cela a visiblement échappé à notre vigilance. Dans ces cas là, contactez nous et nous vous refaisons la pizza. Désolé une fois encore que vous n'ayez pas été satisfait. Bonne journée Cordialement, L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 29/12/2020 à 14:34
De loin la meilleure pizza de Bordeaux et ses alentours ! Le personnel est à l'écoute, gentil, serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre post. Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Bonne journée et à bientôt. Cordialement, Le responsable des Pizzas d'Emilie
Le 19/12/2020 à 23:00
Bravo la pizza est délicieuse ! Belle évolution ! La 1ère fois j'étais déçue mais là.. Bravo !
Le 10/12/2020 à 21:06
Vraiment déçu! C'est la deuxième fois que j'ai une pizza presque brûlée (et pas seulement légèrement noircie au niveau de la croûte). Aujourd'hui, j'ai commandé une calzone et une raclette : la pizza raclette était brûlée, le jambon cru était si dur, comme s'il était déshydraté dans le réfrigérateur et avait été cuit il y a longtemps avant d'être servi aujourd'hui !!!! La calzone avait peu de farce à l'intérieur (alors qu'elle en a pas mal d'habitude), elle était plate et, c'est un comble pour une calzone, la garniture a été posée SUR le chausson au lieu d'être seulement à l'intérieur.
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments. Pour le côté presque brûlé, il faut savoir que la majorité des retours négatifs concerne d'habitude un problème de manque de cuisson. J'ai donc laissé des consignes pour être plus attentif et pour notamment faire plus cuire les pizzas. Il semblerait que dans votre cas, nous sommes allés trop loin, passant de pas assez à trop cuit. Nous sommes désolés que cela vous soit arrivé mais cela faisait parti des risques. Tout le monde ne trouvait pas nos pizzas pas assez cuites jusqu'à présent, et vous en faîtes partie. J'ai fait remonter votre remarque pour que cela ne se produise plus. Pour le jambon cru, c'est certain qu'il ne s'est pas déshydraté dans le frigo mais plus vraisemblablement entre le moment où nous avons préparé votre commande et celui où vous avez été livrée par Uber eat. Pour la calzone, je ne comprends pas ce qui s'est passé, à croire que ce n'était pas une calzone. Je souhaiterais pouvoir en discuter avec vous pour mieux comprendre. Pourriez-vous nous contacter svp via notre adresse mail ([email protected]) pour régler ça au mieux? Nous souhaitons vous offrir deux nouvelles pizzas. Merci et désolé encore pour cette mauvaise expérience. Bonne journée Cordialement, Le responsable des Pizzas d'Emilie
Le 28/11/2020 à 20:52
Les pizzas sont toujours bien fournies. Les personnes travaillant dans cette pizzeria font un boulot monstre, et sont toujours hyper accueillants, souriants. Si vous voulez de bonnes pizzas, n'hésitez pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces quelques mots des plus élogieux et agréables à lire. Merci encore. Cordialement, L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 12/11/2020 à 21:00
Une des meilleures pizzerias de Bordeaux et ces alentours.. La garniture est généreuse et de très bonne qualité. Dès que j’ai une envie de pizza je sais qui appeler 🙂🙂. Je vous la recommande les yeux fermés 👌🙏
Réponse du propriétaire :
Merci, merci et encore merci!!! Voilà un commentaire qui fait extrêmement plaisir. Bonne journée et à bientôt!! Cordialement, L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 26/10/2020 à 22:05
Pizzas bien garnies et savoureuses, très bien présentées. Personnel attentif et à l'écoute de la demande du client. De plus elles sont très abordables niveau prix. Bravo à l'équipe. Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note et pour votre commentaire. L'équipe entière vous en remercie. Prenez bien soin de vous. Cordialement, Le responsable des Pizzas d'Emilie
Le 23/10/2020 à 20:39
Et sinon à un moment vous les faites cuire les pizzas ? Première commande malgré les commentaires relatifs à la cuisson. Je confirme qu'il y a un vrai problème ... 3 pizzas 3 pâtes pas cuites ... Bilan direct à la poubelle. Merci Émilie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour M SUZE, 3 minutes à environ 400°c, donc oui ça cuit. Pour m'être personnellement occupé de votre commande passée via Uber eat, je peux vous assurer que vos pizzas sont passées par le four. Maintenant, nous acceptons volontiers d'entendre que cela n'était pas ASSEZ cuit pour vous. Pour reprendre la réponse habituelle faîte aux personnes qui viennent déverser leur déception/colère sur Google ou autre, c'est dommage que vous n'ayez pas pris la peine de nous contacter par téléphone ou mail. Nous veillons toujours à la satisfaction de nos clients et nous faisons toujours le nécessaire pour régler ce genre de "problème". Sachez que d'autres personnes comme vous préfèrent la pâte plus cuite. Mais ces clients ont le bon réflexe en nous contactant ou en nous laissant un message si c'est une commande via Deliveroo ou Uber eat, pour nous demander de faire plus cuire les pizzas, et nous le faisons!!! Vous avez commandé via Uber. Notre taux de satisfaction clientèle y est supérieure à 90%. 9 personnes sur 10 qui commandent nos pizzas via Uber sont satisfaites. Les 10% restant regroupent toutes sortes de mécontentement : problème livraison, commande incomplète ou erronée (ça arrive...), cuisson, ... Nous saurions ravis de satisfaire tout le monde mais c'est difficile. Les goûts ne sont pas uniformes (heureusement!!), à commencer par la cuisson.... Nous faisons notre maximum pour satisfaire tout le monde. C'est dans notre intérêt et c'est par ailleurs bien plus agréable d'avoir des commentaires aimables et d'être noté 5/5... Vous, vous avez préféré laisser des messages désagréables et condescendants sur Uber et ici, accompagnés bien entendu d'une note à la hauteur de vos messages. C'est votre choix. Je me permettrais juste de relever et de regretter le gaspillage alimentaire que vous revendiquez en jetant de la nourriture parce que ce n'était pas assez cuit à votre goût... M DUHAMEL Gérant des Pizzas d'Emilie
Le 19/10/2020 à 12:07
Les pizzas sont excellentes, le meilleur rapport qualité/prix que j'ai trouvé. Le staff est extrêmement accueillant, et malgré leur succès et le nombre élevé de commandes à traiter, ils ne sont jamais en retard. J'ai commandé ici plus d'une fois, et je n'ai jamais été déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M MICHEL, Un très grand merci pour votre message. Sachez que nous apprécions vraiment la reconnaissance que vous apportez à notre travail. Nous espérons pouvoir continuer à vous servir au mieux, pour votre plaisir et pour le nôtre. Cordialement, L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 09/10/2020 à 16:14
Best pizzeria ever j'y mange souvent et a chaque fois c'est délicieux le personel est très agréable je recommande vraiment
Réponse du propriétaire :
Merci, merci et encore merci. Tout l'équipe vous remercie sincèrement pour votre message!! Cordialement, Le responsable des Pizzas d'Emilie
Le 03/10/2020 à 20:22
La pizza est super nul, étant italien c'est normale que je critique comme ça, en plus le prix, plus de 10€ un pizza qui donne envie de vomir,tous les commentaires sont des autos commentaires, fait par eux mêmes.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolé si la pizza ne vous a pas plu. De là à dire qu’elle est « à vomir »... c’est aller peut être un peu trop loin. Là où en revanche vous allez assurément trop loin, c’est sur la suite de votre message. Vous nous accusez de tricher et de trafiquer les commentaires. Affirmation infondée et diffamatoire, attention à ce que vous écrivez, vous en êtes responsable. Sachez que nous avons autre chose à faire que de nous auto congratuler sur Google. Nous sommes encore sincèrement désolé pour cette déception mais restez courtois svp. Merci Cordialement, Le responsable des Pizzas d’Emilie
Le 25/09/2020 à 18:53
Pizza crémeuse bonne garniture mais la pâte manque pas mal de cuisson.
Le 13/09/2020 à 11:52
Ma pizzeria préféré Leurs pizzas sont délicieuses, les garnitures sont généreuses. On se régale. Une pizza moyenne pour 2 personnes ça cale bien. En plus elles sont abordables. Je vous les recommande ! Mention spéciale pour la ''spéciale Emilie'' qui est top 👍🏻 !
Le 02/09/2020 à 21:12
Les 20 minutes de route qui sépare notre appartement de cette pizzeria peuvent paraître extraimement long. Alors que l'allée c'est bien passé, une odeur délicieuse n'a pas arrêté de caresser nos narines lors du retour. Cette odeur nous a enivrée au point de nous faire perdre l'attention. Bien que nous aillons faillit percuter trois ciclistes, deux vielles et un auto stoppeur, nous avons réussi à rentrer chez nous. Une fois installé à notre table, ma femme et moi avons saisi la boîte et l'avons ouverte. Que d'étonnement quand une lumière à jaillit de celle ci et qu'une voie grave à chanté auhhhhhhhh. Nous ne sommes pas croyant mais à ce moment là, nous savions que dieux existe... Ni une ni deux, on croque dedans et.... --Je suis trop occupé à manger pour finir se commentaire--
Le 18/08/2020 à 21:45
Première commande pour moi, et au top !! tellement meilleur (goût et qualité nutri) que les grandes chaînes !! un client régulier de plus vous le méritez :)
Le 12/07/2020 à 13:09
La garniture et le goût y est, malheureusement je partage l'avis de beaucoup quand à la cuisson de la pâte. On voit bien et sent l'amertume de la pâte cru et c'est vraiment dommage. Ceci n'est pas une critique mais faut prendre sa comme un conseil et peut être y remédier. Sinon nickel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, permettez moi de vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément. Sachez que tous les avis laissés par nos clients sont lus et pris en considération. Les remarques précédentes sur un problème de cuisson de pâte avaient donc déjà fait l'objet d'attentions et de rectifications. Nous avons pour principal reproche (et quasiment unique d'ailleurs) ce problème de cuisson et nous le connaissons bien. Toutefois les causes de ce soucis ne sont pas toutes identiques même si elles sont toutes d'origine humaine. Nous travaillons auprès de nos collègues pour éviter ces écueils, notamment celles et ceux qui ont rejoint récemment l'équipe des Pizzas d’Émilie. Votre message a été lu hier soir aux membres présents pour que chacun en ait bien conscience. Maintenant, il arrive parfois que certaines pizzas échappent à notre surveillance comme ce fût à priori le cas pour vous. Nous en sommes désolés et veuillez accepter à nouveau nos excuses. Nous ne sommes pas infaillibles, nous ne prétendrons pas l'être, et nous rattrapons nos erreurs si nous venons à en commettre. Ce qui est regrettable dans votre cas, c'est que vous ne nous ayez pas appeler le jour même. Ces erreurs sont heureusement très rares et nous considérons comme un gage de qualité d'assurer à nos clients de leur fournir de bonnes pizzas. Nous aurions récupéré vos pizzas non conformes et nous vous les aurions remplacées. Il n'y a aucun soucis, c'est normal. Nous vous remercions pour votre message qui servira à améliorer la qualité de nos pizzas. Bonne journée Cordialement, Le responsable des Pizzas d'Emilie
Le 06/07/2020 à 22:01
Pizza trop salée la pâte est très salé cela gâche la pizza qui pourtant est bien garnie et bonne mais le goût ultra salée de la pâte gâche tout à éviter en cas d'hypertension !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Après avoir pris connaissance de votre commentaire, j'ai goûté la pâte et consulté des clients qui avaient commandé le même jour que vous. A l'heure où je vous écris, vous êtes la seule personne à avoir relevé ce problème. Je ne dis pas que vous vous êtes trompées, mais n'ayant pu constater directement le problème, je ne peux rien vous dire de plus. Pour vous répondre d'avantage, il nous faudrait plus de renseignements, notamment sur la pizza que vous aviez choisie. A titre d'informations, sachez que nous n'utilisons du sel que pour notre pâte et notre coulis de tomate. Nous sommes très vigilants sur son utilisation car nous avons conscience des problèmes médicaux et gustatifs que peuvent engendrer des surdosages. Les risques d'erreurs sont faibles même si nous reconnaissons qu'ils existent. Merci de votre côté de prendre le temps de consulter la personne que vous "accusez" avant d'affirmer de telles choses svp. Vous ne nous avez pas appelé pour nous signaler un éventuel problème voire même tout simplement pour vous renseigner. Vous généralisez à partir d'une pizza que vous avez trouvé trop salée, et sans plus de détail, vous tirez vos conclusions. Faites plus attention svp à vos commentaires. Que ce soit pour nous ou un autre restaurant, ayez svp la courtoisie d'appeler avant d'affirmer. Merci Bonne journée Cordialement, Le responsable des Pizzas d'Emilie
Le 02/07/2020 à 22:44
Super pizzas et toute l'équipe est hyper sympathique ! J'y retourne fréquemment même si je ne n'habite plus à côté!
Le 30/06/2020 à 23:09
J'ai commandé hier soir une pizza et une biere corona via uber, malheureusement vous avez oublié de me livrer la corona. J'ai essayé de vous joindre hier soir une dizaine de fois ligne mais personne à décroché ... c'est vraoment dommage Sinon la pâte de la pizza manque un peu de cuisson mais la pizza est très bonne
Le 19/06/2020 à 16:39
Un grand merci pour votre soutien, des pizzas super bonnes, une attention qui fait plaisir dans un contexte difficile....😍
Le 12/06/2020 à 19:47
Pizzas délicieuses : bien garnies et goûteuses tant pour les classiques que les originales ! On adore. Ceci-dit une étoile en moins, car nous avons remarqué que la pâte n était pas toujours fine comme on l'aime parfois elle est trop épaisse et lourde.
Le 08/06/2020 à 20:31
pizzas très bien garnies , assez bonnes et jolies... pour moi le seul petit bémol serait la pâte un tt petit peu compacte . A recommander 😉
Le 04/06/2020 à 20:14
Pizzas reçues pas cuites et une trop salée. Réclamation faites au restaurateur qui nous dit être désolé et qu’il fera attention pour les prochaines fois. Voila une commande de 30€ partant à la poubelle. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, J'ai bien eu un retour de la part de mon collègue ce matin à ce sujet. Il m'a rapporté ce que vous avez écrit ici. Je me permettrai juste de vous rappeler que vous avez commandé via UBER EAT et non directement à la pizzeria. Cela vous semble peut être anecdotique mais cela a son importance. Vous avez commandé chez UBER EAT, c'est donc UBER EAT votre interlocuteur pour toute remarque ou toute réclamation. C'est pour cela que mon collègue vous a répondu ceci, il ne pouvait rien faire. Contactez les services d'Uber, ils nous contacteront. En ce qui concerne les pizzas, je serai curieux d'avoir plus d'information svp. Serait il possible de nous contacter sur notre adresse [email protected] svp? "Pizzas reçues pas cuites", est ce la garniture? la pâte? les deux? Sachez que deux personnes contrôlent la cuisson (sortie du four, mise en carton) et il est possible qu'elles aient commis une erreur. Mais il est vrai aussi que la cuisson d'une pizza est avant tout une question de goût... C'est pour cela que je souhaiterais en discuter avec vous si vous le voulez bien. Quand au côté "trop salée", là je ne sais quoi vous dire. C'est possible mais vous êtes la seule à nous avoir signalé ce soucis. Nous ne salons jamais rien sur nos pizzas excepté notre pâte et notre coulis de tomate. Pâte et coulis qui servent à la réalisation de nombreuses pizzas. Là aussi, j'aimerais en discuter avec vous pour mieux comprendre svp. Dans tous les cas, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Même si la réponse de mon collègue ne vous a pas plu, sachez que ce n'était pas le "restaurateur" que vous aviez au téléphone. Dès lors, il ne pouvait pas faire grand chose de plus que s'excuser auprès de vous, ce qu'il a fait, et me transmettre l'information, ce qu'il a fait. La note que vous nous avez attribué reflète votre déception et votre colère, mais pas notre travail. Je vous invite d'ailleurs à consulter les derniers commentaires laissés ici, comme vous l'avez fait. Vous verrez que votre mauvaise expérience avec nos pizzas est inhabituelle. Contactez nous svp, nous verrons ce que nous pouvons faire. Bonne journée. Cordialement, Le Responsable des Pizzas d'Emilie
Le 03/06/2020 à 22:29
Les pizzas y sont excellentes et très bien garnies pour un rapport qualité/prix très rare. L'accueil au téléphone est irréprochable et quand à la livraison la livreuse est très souvent en avance et toujours avec le sourire. Si je pouvais je mettrais 6 étoiles ! Merci à tout le personnel d' Émilie 😁
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre note, mais surtout pour votre commentaire. Cela nous fait très plaisir. Cordialement, L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 24/05/2020 à 13:32
Première fois que je commande au sein de cette pizzeria et sûrement pas la dernière. Acceuil de l'équipe super, pizza excellentes. Le responsable a meme fait un geste pour l'attente qui en réalité etait minime. Je recommande vivement !
Le 08/05/2020 à 20:46
2 fois que nous recommandons avec Delivroo ,et on a pas était déçu . Seul bémol la pâte n'ait pas assez cuite à mon gout mais sinon les pizza son supers bonne ,sûrement les meilleurs pizza de pessac et merignac.
Le 26/04/2020 à 17:05
Clients depuis son ouverture en 2005.nous sommes des grands fans de pizza Emilie. Nous vous les conseillons vivement. Même si vous êtes juste de passage.
Le 21/04/2020 à 12:52
Pizzas delicieuses et copieuses. Prix plus que raisonnables. Je crois que c’est une des meilleures pizzas que j’ai jamais mangées! (Pizza Paprika).
Le 18/04/2020 à 21:31
Juste un mot: wow! Superbe découverte! Pizzas savoureuses et particulièrement bien garnies! Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci pour La Corona offerte (retard de 10 min dans la préparation... ça arrive) c’est un beau geste!
Le 05/03/2020 à 11:42
Des très bonnes pizzas faites avec des ingrédients frais, prix très bien placés
Le 18/02/2020 à 08:28
Excellentes pizzas avec de bons produits. Le personnel est très accueillant. Les meilleures pizzas sur Pessac !
Le 07/01/2020 à 13:22
La meilleure pizzeria de Pessac Mérignac Bordeaux et Talence.Super pâte ,très bonnes pizzas bien garnies et à pas cher .Une équipe agréable .Je recommande à 100%
Le 03/01/2020 à 22:45
Bonjour, L'établissement m’a été recommandé et je ne regrette pas. Nous nous y sommes déplacés bien que pas si proche mais cela vaut le cout. Les pizzas sont généreuses. Bien qu’un vendredi soir en heure d’affluence, l’accueil a été agréable, les pizzas tres bien. On nous a même fait remarquer qu’elles étaient prêtes un peu en retard (7minutes... on ne l’avait même me pas noté :)) en nous offrant une bouteille. C’est agréable de (re)trouver des commerçants Je recommande
Le 13/12/2019 à 22:08
Première visite, équipe sympa qui se donne à 100%, très compétent. Les pizzas sont de qualités et généreuses, le prix est raisonnable. Je recommande vivement et je reviendrais.
Le 04/10/2019 à 16:44
Cliente depuis des années je me décide enfin à mettre ces 5 étoiles bien méritées! À part un couac il y a quelque temps qui avait été rattrapé avec des excuses et une boisson offerte je n ai absolument jamais été déçu, la pâte et délicieuse et les ingrédients excellents, je ne peux que la recommander et c est ce que je fais d ailleurs régulièrement! Les employés et livreurs sont très agréables aussi
Le 14/09/2019 à 10:05
Suite à un achat d'une salmone cette semaine. J'ai une intoxication alimentaire depuis 3jours! Je pense que la fraîcheur des produits laisse à désirer. Très très très décevant ! Déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et soyez bien certaine que nous regrettons ce qui vous arrive. Maintenant, nous devons rectifier votre commentaire. Certaines informations sont soit incorrectes soit très surprenantes, suffisamment pour nous avancer à vous dire que nos pizzas ne sont pas responsables de ce qui vous arrive. Tout d'abord, vous dîtes être malade d'une "intoxication alimentaire depuis 3 jours". Permettez nous de vous rappeler que vous avez commandé chez nous jeudi 12 au soir. Vous avez été servie vers 20h30. Votre message date du samedi 14 matin 10h. On est donc loin, très loin des 3 jours!!! Cela fait à peine 1jour et demi (38 heures). Si vous exagérez tout de la sorte... A l'heure où nous vous écrivons, vous êtes à notre connaissance la seule personne se déclarant malade à cause d'une de nos pizzas (saumon ou autres). Sachez par ailleurs que cette semaine nous avons servi 23 pizzas où l'on trouve du saumon. Il y avait des géantes parmi ses 23, on peut aisément considérer que vous êtes environ une quarantaine de personnes à en avoir mangé cette semaine. Si nos produits n'étaient pas frais comme vous le pensez, vous ne seriez pas la seule malade... D'ailleurs, vous doutez de la fraîcheur "des produits", c'est-à-dire du saumon et du reste. Vous avez le droit de penser ce que vous voulez, mais attention à ce que vous écrivez svp. Nous finirons en vous disant que nous aurions préféré échanger soit par téléphone soit au magasin sur ce sujet. Cela vous aurait évité des informations incorrectes et des accusation injustifiées. Vous pouvez d'ailleurs passer au magasin quand vous le souhaitez pour constater que nos produits, sont frais, irréprochables. C'est avec plaisir que vous nous accueillerons. Comme d'habitude. D'ici là, nous vous souhaitons un prompt rétablissement. Cordialement, L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 22/08/2019 à 19:19
Très bonnes pizzas. Pâtes ni trop épaisses ni trop fine, bien garnies. Délais plutôt courts.
Le 05/05/2019 à 22:50
J'ai crée un compte Gmail sur google uniquement pour écrire mon avis concernant cette Pizzeria. En faite j'ai fais la découverte de cette pizzeria il y a quelques mois et depuis je suis une habitué. Des pizzas SUPER délicieuses, produits frais!! Une livraison impeccable, fournisseur hyper gentils! Personnels très agréables et toujours à l'écoute ! Simplement une adresse à ne pas manquer !!
Réponse du propriétaire :
Merci!!! Merci!!! et merccii!!! Voilà qui fait énormément de bien à lire. Merci pour votre commentaire. Cordialement, L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 20/04/2019 à 11:04
Préparation rapide depuis petit mes parents m'y emmene et j'y retourne souvent de moi même des employés sympathique et souriant et surtout d'excellentes pizza 😋😊
Le 22/03/2019 à 18:59
Pizza délicieuses! Personnel souriant et toujours agréable, notre fournisseur officiel dans le quartier... Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Votre commentaire nous fait vraiment très plaisir. Un grand et sincère merci !! Cordialement, L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 02/03/2019 à 14:11
Ma pizzeria de proximité préférée ! On y mange un choix de pizza varié, généreusement garnies et à un très bon prix. Je recommande à toute personne qui hésiterait à s'y rendre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce si gentil commentaire. Cela nous fait très plaisir. Merci au nom de toute l'équipe et à très bientôt. Cordialement, L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 24/02/2019 à 22:46
Les pizzas sont très bonnes, les tailles sont raisonnables et il y a un très bon rapport qualité prix. Par contre la livraison à domicile est assez longue, le mieux c'est de se rendre à la pizzeria, et d'ailleurs le personnel est très accueillant et sympa :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Les délais sont effectivement parfois un peu long, mais cela n'arrive qu'aux heures d'affluence. Il est préférable de venir nous voir dans ces cas là comme vous l'avez précisé. Merci encore au nom de toute l'équipe pour votre message. Cordialement, L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 19/02/2019 à 07:41
Un prix attractif pour des pizzas de qualité moyenne et un personnel peu attentif. Cela a changé suite au départ il y'a quelques mois de l'ancien gérant, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire bien que peu plaisant. C'est toujours intéressant de connaître tous les avis. Je me permettrai de réagir à certains points de votre commentaire. - La qualité de nos pizzas est restée la même depuis la création de l'entreprise, nous utilisons toujours les mêmes produits. Ceux que nous avons dû changer, l'ont été pour améliorer leur qualité et non l'inverse. Rien à voir avec le départ d'un des gérants. - Que le personnel soit peu attentif est une première (vous pouvez lire tous les commentaires précédents). Je suis désolé, sincèrement désolé, que vous l'ayez ressenti ainsi. Peut être est ce lié effectivement au départ dont vous parlez. Par ailleurs, si vous avez commandé un soir où nous avions beaucoup de travail, il est vrai que dans ces moments là, nous donnons priorité au traitement des commandes et que nous sommes moins disponibles pour discuter avec nos clients contrairement à ce que faisait l'ancien gérant. Je vous présente toutes nos excuses si cela s'est passé ainsi et que cela vous a déplu. Dans les cas contraires, en période de temps calme, nous avons toujours plaisir à discuter avec nos clients si ces derniers le souhaitent. Au final, nous tenons bien compte de votre avis et nous ferons en sorte d'améliorer encore plus notre service. Nous retiendrons également que malgré vos avis négatifs, nous avons tout de même obtenu de votre part une note de 3/5, ce qui n'est pas un 1/5 et nous laisse supposer que tout n'est pas si mal que ça finalement ;) Merci. Cordialement, L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 16/12/2018 à 22:03
Pizza bas de gamme : pâte pas cuite, fromages de mauvaise qualité, olives de boîte. Cher et mauvais, je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis même si nous aurions aimé en lire un autre. Nous prenons bien note de votre commentaire. Nos olives sont effectivement conservées dans des boîtes, mais cela ne veut pas dire qu'elles ne sont pas de qualité. Notre fromage ne vous a pas plu, mais pareil, cela ne veut pas dire qu'il soit de mauvaise qualité comme vous l'affirmez. Bien au contraire. Nous vous invitons à passer à la pizzeria pour le goûter de nouveau, cru ou cuit. Nous sommes désolés si la cuisson de la pâte ne vous a pas convenu. La cuisson est quelque chose de très personnel. Concernant nos pizzas, elle convient à la majorité de nos clients. Maintenant, certains préfèrent nos pizzas moins cuites et d'autres, comme vous, plus. Quant au prix, nous vous invitons à regarder les tarifs des autres pizzerias, vous verrez que nous ne sommes pas si onéreux que ça. Vous nous déconseillez, c'est votre choix, nous le respectons. Cordialement, L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 14/11/2018 à 06:04
très bonne pizza avec des prix très raisonnable. et accueil sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire. Merci infiniment. L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 27/10/2018 à 17:27
Supers pizzas, je ne connais pas de meilleure Pizzeria que celle-ci dans la CUB et le patron est vraiment top 👍 Je ne peux que vous recommander d'y aller.
Réponse du propriétaire :
:) Merci infiniment pour ce message. Cela fait vraiment plaisir. Cordialement, L'équipe, et le patron vraiment top, des Pizzas d'Emilie
Le 09/09/2018 à 13:52
La patte à pizza n’est jamais cuite malgré plusieurs relances de ma part. Les ingrédients sont de très mauvaise qualité et les portions non mesurées. Une pizza sois disant pour 4 suffi à peine pour deux personnes. Nous avons manger 3 fois chez Émilie et les 3 fois tout le groupe a été malade. Je décommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord merci pour votre avis même si celui ci se veut très sévère. Je vous répondrai que je suis surpris par toutes ces informations négatives. Certes il nous arrive de ne pas assez cuire nos pizzas pour correspondre au goût de certains de nos clients. Mais quand ceux ci nous le signalent, nous veillons à respecter leur choix. Là vous dîtes nous avoir relancé plusieurs fois sans succès. Je ne peux pas prouver que ce que vous écrivez est faux, mais je peux affirmer en revanche que c'est une première en quasiment 15 ans d'existence. Votre commentaire sur la qualité de nos ingrédients est pour sa part fausse. Là, il n'y a pas de doute. Je vous invite à passer à la pizzeria le jour et à l'heure de votre choix (aux horaires du magasin!!). Nous pourrons vous montrer quels produits nous utilisons. Vous verrez que la plupart sont des marques reconnues pour leur qualité. Aucun soucis de traçabilité, je peux remonter plus de dix ans en arrière pour vous montrer que nous avons toujours utilisé des produits de qualité. Question dosage, là aussi je suis surpris par votre message. Nous ne sommes pas radins sur nos pizzas, nombre de nos clients pourront vous le confirmer. Après, effectivement, il est possible que nous nous soyons ratés sur votre pizza. Une fois je veux bien, mais systématiquement, je n'y crois pas. Viens enfin votre dernière critique et pas des moindres. Vous avez été à trois reprises malades en mangeant nos pizzas selon vous. Encore une fois, c'est une première. Trois fois de suite, vous êtes malades avec nos pizzas, je suis sincèrement désolé que vous ayez été malades mais j'ai quelques doutes quant à la responsabilité de nos produits. Sachez que malgré tout mon scepticisme sur vos propos, je prends bien note de vos commentaires. Tous le personnel de la pizzeria a eu connaissance de votre message et un rappel sur chacune de vos critiques a été fait. Je finirai en vous invitant à nous contacter par téléphone ou mieux encore de venir pour nous apporter plus de détails sur toutes ces mauvaises expériences si le but de ce message est de nous aider à progresser dans la qualité de nos produits et de notre prestation. Cordialement, Le responsable de l'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 17/08/2018 à 22:14
Désormais notre adresse pizza du vendredi soir. Commande facile (mais ne tardez pas trop), récupération pile poil à l'heure, sourires et gentillesse de tout le monde, pizzas garnies et croustillantes, bref, à 2' de la maison c'est parfait. Le patron est hyper commercial dans le bon sens du terme et ne manquera pas de se souvenir de vous quand vous êtes un habitué c'est toujours agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour la note et votre commentaire. Cela nous fait vraiment plaisir. Cordialement, L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 10/08/2018 à 22:55
Pizza généreuse. Une achetée, une offerte en semaine. Préparation quasi immédiate bien que non commandée à l'avance. Je recommande vivement 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. On adore :D Cordialement, L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 04/08/2018 à 08:31
Nous sommes toujours bien accueillie par les personnes qui y travaillent, souriant à l'écoute de nos commande. Les pizzas sont délicieuses. Je recommande. Un grand choix dans les pizzas avec de très bons ingrédients. Merci est très bonne continuation à vous tous et toutes!.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci, merci et encore merci pour votre gentillesse. A bientôt L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 15/06/2018 à 08:03
Accueil très agréable , très bonnes pizzas bien garnies avec une pâte fine.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, cela fait toujours plaisir des commentaires comme le vôtre. Cordialement, L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 23/05/2018 à 10:47
Pizza super et accueil au top. Prix sympa. Cela change des chaînes. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre avis. Cela fait plaisir à lire. A bientôt. Cordialement, L'équipe des Pizzas d'Emilie
Le 12/05/2018 à 22:00
1h20 d'attente pour avoir une pizza trop cuite et l'autre la pâte quasiment cru trop salé ce qui me fait donner 2 étoile c'est la gentillesse de la livreuse
Réponse du propriétaire :
??? Je ne sais quoi vous dire. Pourriez vous nous contacter afin de nous aider à comprendre svp? Pour l'heure je manque de renseignements. La consigne au sein de notre établissement est justement de ne pas laisser partir des pizzas trop ou pas assez cuites. Là, c'est un double raté si l'on s'en tient à vos propos. Merci de bien vouloir nous contacter pour que l'on rectifie ceci et éviter que cela ne se reproduise. Bien entendu, nous sommes désolés et vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement
Le 07/04/2018 à 20:48
Pour une première, très bonnes pizzas savoureuses et bien garnies. Contact chaleureux pour la commande sans parler des demoiselles pour la livraison en temps et en heure. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Il a fait plaisir à tout le monde. Cordialement.
Le 29/03/2018 à 15:13
Excellentes pizzas. La gamme de choix est large. En livraison, les délais sont parfaitement respecté. Les prix sont tout à fait correct. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable commentaire. Cordialement.
Le 18/03/2018 à 19:08
Nous avions commandé deux pizzas, un soir en livraison. Nous avons ouverts nos cartons tous excités et là, place à la grande déception. Les pâtes semblaient être industrielle (l'empreinte de l'emballage était visible sous la pâte) elle n'était pas bien cuite, la garniture est équivalente à un gros tas posé sur la pâte, le tout bien huilé. On a senti le merveilleux goût industriel des aliments. Honnêtement c'est difficile de rater une pizza, alors nous étions trèèèèèès déçus. Notre soirée pizza-bière-film a été bien gâchée. Je déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre commentaire. Même si celui-ci n'est pas agréable à lire, il n'empêche que nous apprécions que vous partagiez votre avis. Maintenant, je vais revenir sur votre commentaire riche en informations. Rien n'est "industriel" dans notre établissement. Nous vous invitons d'ailleurs à passer nous voir quand vous le souhaitez. Vous pourrez "visiter" nos locaux. Vous constaterez que nous ne sommes pas de ce que vous avez cru voir à travers nos pizzas visiblement ratées. Concernant la cuisson, il y a eu avant vous quelques avis comme le vôtre. Cuisson insuffisante. L'information est remontée auprès des différents membres de l'équipe. Nous sommes bien plus vigilants à présent. Le problème de l'huile a été aussi réglé. Entretiens avec les fournisseurs, préparation des aliments, nous avons fait fait le nécessaire pour ne plus avoir ce soucis. Je terminerai en vous remerciant de nouveau. Votre commentaire a été pris en compte et nous avons fait le nécessaire comme en témoigne la belle série de 5 étoiles qui a suivi. Sincères salutations.
Le 23/02/2018 à 10:18
Équipe des plus agréables Pizzas excellentes, vraiment bien garnies, beaucoup de goût ! Je recommande enfin une pizzeria !
Réponse du propriétaire :
Merci!!
Le 01/12/2017 à 21:41
Pizzas autres que celles commandées. Trop de sel. La pâte n’est pas assez cuite. Les ingrédients ne tiennent pas sur la pizza quand on la mange. On comprend pourquoi les prix sont peu chers...
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons votre déception et votre mécontentement. N'hésitez pas à nous rappeler afin de tirer tout ceci au clair. Nous ne sommes pas chers par dépit. Nos ingrédients sont de qualité tout comme notre travail. J'espère que nous aurons l'occasion de vous le démontrer histoire de ne pas rester sur un mauvais souvenir. Encore sincèrement désolé. Cordialement
Le 29/09/2017 à 19:45
Vraiment très bonnes pizzas en livraison. En plus elles arrivent en parfait état. Est-ce utile de le préciser ? Oui car dans les chaines elles arrivent souvent en vrac.
Réponse du propriétaire :
Merci 😊
Le 18/05/2017 à 01:03
Pizza TRES bonnes, je commande uniquement là à Bordeaux, on sent que ce n'est pas industriel je recommande vivement !!! (mes préférés charcutière chorizo )
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!! :) Voilà des commentaires qui font vraiment plaisir!! Merci :)
Le 26/04/2017 à 23:28
Pizzas authentiques, originales, et gourmandes, bien meilleures que les grandes franchises américaines ! Bonne adresse, de plus l'accueil est chaleureux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :) On en voudrait tout le temps des commentaires comme le vôtre :)
Le 31/03/2017 à 15:05
L'une des (très) rares pizzerias qui livrent jusqu'aux alentours de Haut Livrac. Pâte fine, les bases crème fraîche sont plus réussies que les bases sauce tomate. Temps de livraison variable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis!!
Le 20/03/2017 à 21:06
Super accueil, toujours avec le sourire, la livraison est aussi top. Les pizzas sont bien garnies et originales. Vous avez de fidèles clients !
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup :)
Le 11/03/2017 à 19:04
Je commande chez Emilie depuis plus de deux ans maintenant jamais déçue, sûrement les meilleures pizzas de la CUB. Équipe très sympa et chaleureuse.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre super commentaire!! :)
Le 09/03/2017 à 23:00
Les meilleures pizza ! Tellement délicieuses qu'on est devenus fidèle ! L'accueil est toujours au top avec une équipe souriante. Prix abordables et justifiés.
Réponse du propriétaire :
Merci merci et merci!! :)
Le 15/02/2017 à 17:51
Équipe sympa, jamais déçu par les pizzas jusqu'à maintenant. Livraison non testée mais ponctuel toutes les fois où je suis venu les chercher.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis!! Toujours un plaisir des commentaires comme celui ci!! Merci :)
Le 05/02/2017 à 14:45
Une premiere fois la Pizza mal cuite presque crue, de plus c'est scandaleux, la seconde fois nous avons commandé en livraison des pizzas dont nous avons jamais vu la couleur. Très très décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes déçus également. Notre livreuse s'est présentée à votre domicile. Elle y est restée un long moment, vous pouvez le voir grâce à ses nombreux appels en absence sur votre téléphone. Malheureusement elle n'a pu vous contacter et a dû rentrer. Cordialement
Le 31/01/2017 à 20:58
La pizza savoyarde ne ressemble à rien à part un peu de reblochon, où sont les pommes de terres, pourquoi du jambon de pays ? Plus de sel que de pâte, scandale retournez faire des pancakes
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Désolé de lire ce commentaire, je vous réponds rapidement. 1- la "Savoyarde", chez nous, est une pizza base crème fraîche, reblochon, jambon de pays. Celle que vous cherchiez s'appelle, chez nous, "Tartiflette". 2- le jambon de pays que nous mettons sur la savoyarde est un jambon "naturellement" salé. Au contact de la pizza chaude, il lâche du sel, c'est une des caractéristiques de cette pizza. 3- pour le reste des commentaires, chacun est libre d'avoir son avis. Dommage néanmoins de ne pas nous avoir contacté que nous puissions en discuter...
Le 31/01/2017 à 12:52
Sûrement les meilleurs pizza de la CUB! Et prix et team très sympa! Large choix, accueil et service au top! :)
Réponse du propriétaire :
Merci!! ;)
Le 01/01/2017 à 17:44
Clients réguliers, nous somme très satisfait de cette pizzéria, les offres en semaine et week end sont très avantageuses, équipe sympa, pizzas assez bonnes ( Tartiflette et Savoyarde sont très bonnes) , très bonne pate ! (Juste la Landaise qui est pas tip top ).
Réponse du propriétaire :
:) Merci pour votre super commentaire, ça fait plaisir!!
Le 01/11/2016 à 08:39
Pizzas très bonnes et patron sympa et drôle. Nous venons régulièrement. Mention spéciale pour la Calzone (que nous demandons bien cuite car nous préférons) et pour la végétarienne. Les autres aussi sont très bien ;) la semaine des offres intéressantes lorsqu'on vient chercher les pizzas nous même.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire!! Cela fait toujours plaisir à lire. :)
Le 22/09/2016 à 02:35
Excellentes pizzas. Ce n'est pas excessivement cher. Surtout en semaine avec une pizza acheté une offerte. Mention spéciale pour la pizza bolognaise.
Réponse du propriétaire :
Merci!! :)
Le 08/05/2016 à 22:18
Cher pour la taille de la pizza. Le fromage n'est certainement pas traditionnel et ressemble plus à du gruyère qu'à de la mozzarella. Chacun ses goûts, mais ce n'est clairement pas le mien. La pâte est par contre très bonne. Dommage
Le 02/10/2015 à 22:37
Pizza pas assez cuite Temps de livraisons beaucoup trop long Au début les pizza était super bonne les délais de livraison ne dépassait pas 1h sauf le week end parfois se qui est compréhensible. Commander en semaine 1h45 d'attente, pizza pas assez cuite et temperature laisse à désirer. Dernière commande pour moi.
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?
Ou manger près de Pessac ?