LES DINERS DE LEA - CHEF DE CUISINE A DOMICILE BORDEAUX - ARCACHON - CAP FERRET

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un immense merci pour votre retour fantastique suite à votre expérience avec Les Dîners de Léa ! Nous sommes ravis que votre Noël en famille décalé avec 12 personnes ait été une réussite. C'est un grand plaisir de savoir que le menu choisi a été apprécié pour son inventivité et ses mélanges fins subtils qui ont éveillé vos papilles. La discrétion et l'attention aux moindres détails de Cathy ainsi que le talent du Chef Emmanuel dans le choix des saveurs et la présentation impeccable ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à ce que vous profitiez pleinement de votre moment en famille sans vous préoccuper du reste. Merci infiniment pour votre confiance et ces mots chaleureux. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau pour d'autres moments gourmands et agréables. À bientôt, Cordialement, L'équipe des Dîners de Léa

Réponse du propriétaire :

Bonjour Paul, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux moment avec Les Dîners de Léa et que vous avez apprécié votre expérience culinaire avec le Chef Emmanuel. Merci infiniment pour vos recommandations chaleureuses et votre appréciation de notre cuisine exceptionnelle. Chez Les Dîners de Léa, nous nous efforçons constamment de créer des expériences gastronomiques mémorables et uniques pour nos clients. Votre retour positif est une récompense pour tout le travail et l'engagement que nous mettons dans chaque service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience culinaire exceptionnelle dans un proche avenir. Merci encore pour votre soutien et votre recommandation. Cordialement,

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, Nous sommes enchantés de lire votre retour positif suite à votre expérience culinaire avec Les Dîners de Léa, accompagnée du dîner préparé par notre chef Emmanuel. Rien ne nous comble davantage que de savoir que vous avez savouré chaque moment et que vous avez trouvé le repas délicieux. Nous sommes également ravis que le Château Brown ait contribué à rendre cette expérience encore plus exceptionnelle pour vous. La combinaison de notre cuisine et de l'accueil remarquable du Château Brown a manifestement contribué à la réussite de votre soirée. Vos mots chaleureux nous motivent à continuer à offrir des expériences culinaires mémorables. Nous vous remercions sincèrement pour avoir choisi Les Dîners de Léa et nous espérons vous revoir très bientôt pour une autre soirée gastronomique inoubliable. Merci encore pour votre confiance et vos éloges. Bien cordialement, Les Dîners de Léa - Chef de Cuisine à Domicile Bordeaux - Arcachon - Cap Ferret

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié non seulement notre cuisine, mais aussi notre service. Chez Les Dîners de Léa, offrir un service exceptionnel et une expérience culinaire mémorable à nos clients est notre priorité absolue. Votre recommandation chaleureuse signifie beaucoup pour nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre de nouveaux moments délicieux et vous remercions encore pour votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Merci encore pour votre recommandation ! Bien cordialement, Les Dîners de Léa - Chef de Cuisine à Domicile Bordeaux - Arcachon - Cap Ferret

Réponse du propriétaire :

Bonjour Justine, Nous prenons très au sérieux votre commentaire, cependant, après avoir minutieusement examiné nos dossiers clients, nous n'avons trouvé aucune correspondance avec les événements que vous décrivez chez Les Dîners de Léa. Votre évaluation fait état d'incidents sérieux que nous prenons avec la plus grande considération. Nous tenons à souligner que la qualité de nos livraisons ainsi que notre conduite professionnelle sont des priorités absolues. Toute allégation de cette nature nous préoccupe profondément. La diffamation est une accusation grave et est contraire à nos valeurs ainsi qu'à la qualité de service que nous nous efforçons de maintenir. Nous vous invitons instamment à nous contacter directement pour discuter de cette situation dans le but de clarifier toute confusion ou malentendu. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir la satisfaction de nos clients et le respect des normes professionnelles les plus élevées. Nous tenons à vous rappeler que les allégations diffamatoires sont contraires à la loi. Nous sommes prêts à discuter de cette situation de manière privée et professionnelle pour résoudre tout malentendu éventuel. Merci de votre compréhension. Cordialement, Les Dîners de Léa - Chef de Cuisine à Domicile Bordeaux - Arcachon - Cap Ferret Les Dîners de Léa - Chef de Cuisine à Domicile Bordeaux - Arcachon - Cap Ferret

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, Un grand merci pour votre retour élogieux suite à votre mariage avec Les Dîners de Léa ! Nous sommes absolument ravis que chaque aspect de votre événement, du cocktail au brunch du lendemain, ait été parfait à vos yeux. C'est une immense satisfaction pour nous de savoir que les saveurs et la qualité des plats ont été appréciées, et nous sommes honorés d'avoir contribué à rendre votre journée spéciale encore plus mémorable. Le professionnalisme et la sympathie de Chef Emmanuel Martin et de son épouse ont été des éléments clés de notre prestation, et nous sommes ravis que cela se soit ressenti. Nous transmettrons également vos remerciements à notre équipe, en particulier à la jeune Léa, pour sa contribution à la réussite de votre événement. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur pour cette nouvelle étape de votre vie ensemble et nous vous remercions sincèrement pour nous avoir choisis pour ce moment si important. Au plaisir de vous revoir pour d'autres moments spéciaux à l'avenir ! Cordialement, Les Dîners de Léa - Chef de Cuisine à Domicile Bordeaux - Arcachon - Cap Ferret

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valérie, Nous vous remercions infiniment pour ce retour positif suite à votre première expérience avec Les Dîners de Léa ! Nous sommes ravis que vous et vos convives ayez apprécié chaque aspect de votre soirée culinaire. C'est une immense satisfaction pour nous de savoir que le menu que vous avez choisi a été apprécié, et en particulier que la cuisson du saint-pierre a été à la hauteur de vos attentes. Savoir que nos services ont contribué à rendre votre expérience agréable est une source de fierté pour toute notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et agréable à nos clients, et nous sommes enchantés que cela ait été reflété lors de votre événement. Laisser votre cuisine impeccable à la fin de la prestation fait partie de notre engagement envers une expérience sans tracas pour nos clients. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez Les Dîners de Léa pour une prochaine occasion spéciale. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! À bientôt, Cordialement, Les Dîners de Léa - Chef de Cuisine à Domicile Bordeaux - Arcachon - Cap Ferret

Réponse du propriétaire :

Merci Julie, ce fût un plaisir de cuisiner pour toi et ta famille lors de tes vacances sur le Bassin d'Arcachon. Quel merveilleux moment. A très vite !!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bernard, Un immense merci pour votre retour élogieux suite à votre expérience avec Les Dîners de Léa ! Nous sommes enchantés d'apprendre que notre menu de haute qualité accompagné d'un service impeccable et discret ont contribué à rendre votre événement mémorable. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que votre échange à la fin du service ait été fort agréable. Chez Les Dîners de Léa, nous attachons une grande importance à la qualité de nos échanges avec nos clients, car nous considérons chaque moment passé ensemble comme précieux. Nous transmettrons votre reconnaissance à Chef Emmanuel et à son épouse pour leur dévouement et leur professionnalisme. Votre recommandation sincère est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance et pour avoir choisi Les Dîners de Léa. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour une autre prestation exceptionnelle. Cordialement, Les Dîners de Léa - Chef de Cuisine à Domicile Bordeaux - Arcachon - Cap Ferret

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elisa, Nous sommes enchantés que votre anniversaire surprise se soit déroulé de manière aussi agréable et mémorable avec Les Dîners de Léa ! Merci infiniment pour votre retour positif et détaillé. Chez Les Dîners de Léa, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que nos échanges simples avec Chef Emmanuel Martin aient contribué à personnaliser cette soirée spéciale selon vos souhaits. Nous sommes fiers de fournir un service à l'écoute et personnalisé pour répondre à chaque demande. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à Chef Emmanuel et à son épouse pour leur professionnalisme, leur discrétion et leur dévouement tout au long de la soirée. Votre comparaison à un restaurant gastronomique à la maison est un immense compliment pour nous. Nous accordons une grande importance à la présentation et à la qualité de nos plats, et nous sommes ravis que cela ait contribué à rendre votre soirée mémorable. Laisser votre cuisine dans un état impeccable fait partie de notre engagement envers votre confort. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour d'autres occasions spéciales à l'avenir. Cordialement, Les Dîners de Léa - Chef de Cuisine à Domicile Bordeaux - Arcachon - Cap Ferret

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jerome, Nous vous remercions chaleureusement pour vos éloges suite à votre expérience avec Les Dîners de Léa ! Nous sommes ravis d'avoir pu égayer votre moment grâce à notre concept culinaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes enchantés que notre approche originale et la qualité des plats préparés aient contribué à votre plaisir. Vos mots témoignent de l'importance que nous accordons à la fraîcheur et à la qualité de nos préparations. La discrétion fait partie intégrante de notre service, et nous sommes ravis que notre approche professionnelle ait ajouté à votre expérience en vous permettant de vous concentrer pleinement sur le plaisir de la dégustation. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Les Dîners de Léa pour cette expérience culinaire et sommes ravis que vous vous soyez régalés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de nouvelles occasions gastronomiques, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Merci encore pour votre confiance et vos aimables paroles ! Cordialement, Les Dîners de Léa - Chef de Cuisine à Domicile Bordeaux - Arcachon - Cap Ferret

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélie, Nous vous remercions infiniment pour vos aimables mots suite à votre expérience avec Les Dîners de Léa ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un super moment et que notre équipe ait contribué à rendre votre expérience culinaire mémorable. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes enchantés que notre binôme ait su vous offrir une expérience agréable, à la fois dans la cuisine et dans le service. Chez Les Dîners de Léa, nous nous efforçons de gérer tous les détails, offrant ainsi à nos clients une expérience de "restaurant à la maison" sans tracas. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Les Dîners de Léa pour cette occasion spéciale. Votre reconnaissance nous motive à continuer à offrir des moments gastronomiques d'exception. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour d'autres aventures culinaires. Merci encore pour votre confiance et vos gentils mots ! Cordialement, Les Dîners de Léa - Chef de Cuisine à Domicile Bordeaux - Arcachon - Cap Ferret

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Sabrina pour les compliments c’est très gentil à vous !!! Bon retour à Shangaï en espérant un jour que vous reveniez dans notre belle région !!!!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Mr MARRIS, ce fût un plaisir vraiment d'avoir pu vous accompagner dans cette belle surprise, à bientôt je l'espère !!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, Un grand merci pour votre retour positif et pour nous avoir choisis pour célébrer votre anniversaire ! Nous sommes enchantés d'avoir contribué à rendre votre journée spéciale mémorable. C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe, Emmanuel et Cathy, a su répondre à vos attentes et vous offrir un repas inoubliable pour cette occasion particulière. Chez Les Dîners de Léa, nous nous efforçons de créer des expériences culinaires uniques et mémorables, et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir cette expérience pour vos 49 ans. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée envers Les Dîners de Léa. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments spéciaux à l'avenir. Encore une fois, joyeux anniversaire et merci pour vos aimables mots ! Cordialement, Les Dîners de Léa - Chef de Cuisine à Domicile Bordeaux - Arcachon - Cap Ferret

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre l'anniversaire de votre mari inoubliable ! Merci infiniment d'avoir choisi Les Dîners de Léa pour cette occasion spéciale et pour vos aimables mots. Chez Les Dîners de Léa, nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience culinaire adaptée à vos envies et à votre budget. Nous sommes ravis que nos menus variés et adaptés aient su répondre à vos attentes. Vos compliments sur la qualité du service et la complicité de notre équipe, incluant la contribution de ma compagne, nous vont droit au cœur. Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité, c'est toujours un plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir des plats élaborés avec finesse et des ingrédients de qualité. Votre recommandation est très appréciée. Pensez bien à réserver à l'avance pour garantir votre place lors de votre prochaine visite. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une quatrième expérience gourmande très bientôt ! À très bientôt 😉, Cordialement, Les Dîners de Léa - Chef de Cuisine à Domicile Bordeaux - Arcachon - Cap Ferret

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Mme DESCRAMBE, j'ai passé un agréable moment avec vous tous, un moment inoubliable !!!! Le bonjour à Christian

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Mme MONTALIEU, j'ai passé un agréable moment avec vous tous !!!!

Réponse du propriétaire :

Merci Chris pour vos compliments, ce fût un plaisir !!!!

Réponse du propriétaire :

Merci Mr PLUVINAGE au plaisir de vous revoir !!!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thibaut, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif suite à votre expérience avec Les Dîners de Léa ! Nous sommes ravis que notre prestation vous ait plu. La satisfaction de nos clients est notre priorité et votre recommandation chaleureuse signifie beaucoup pour nous. Nous nous efforçons toujours de fournir des expériences culinaires exceptionnelles et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience gastronomique mémorable. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! Cordialement, Les Dîners de Léa - Chef de Cuisine à Domicile Bordeaux - Arcachon - Cap Ferret

Réponse du propriétaire :

Madame CAUSSE, Nous sommes très surpris de votre commentaire, tous nos menus sont élaborés à base de produits frais et circuit court, aucun produit n'est surgelé, dès lors de votre prestation vous étiez conquise ainsi que vos convives, aucune remarque bien au contraire. Vous avez eu le menu défini ensemble à savoir que le poisson arrive tout droit de la criée, vous avez donc eu la dorade royale au lieu du turbot, poisson de même qualité, pour le reste vous avez eu le menu demandé et choisi. Nous faisons en fonction des produits disponibles auprès de nos producteurs et non en produits surgelés. Nous sommes réellement surpris de votre commentaire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Xavier, Un grand merci pour votre retour positif suite à votre dîner en famille avec Les Dîners de Léa ! Nous sommes enchantés que votre expérience ait été délicieuse à tous égards. La flexibilité dans le choix des menus est essentielle pour nous, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en créant un dîner sur mesure pour vous et votre famille. Vos compliments sur la discrétion et le talent du chef ainsi que sur l'efficacité et la convivialité de son épouse nous touchent beaucoup. Chez Les Dîners de Léa, notre objectif est de fournir des expériences culinaires exceptionnelles et personnalisées, et nous sommes ravis que cela se soit reflété lors de votre dîner. Votre recommandation chaleureuse est très appréciée. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour de futurs moments gourmands en famille. Merci encore pour votre confiance et votre aimable retour ! Bien cordialement, Les Dîners de Léa - Chef de Cuisine à Domicile Bordeaux - Arcachon - Cap Ferret

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michel, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec Les Dîners de Léa. Nous sommes ravis que votre soirée spéciale ait été marquée par un repas de qualité, digne d'un restaurant gastronomique. Nous prenons en compte vos commentaires sur la vitesse du service et nous nous efforcerons d'ajuster notre rythme pour offrir une expérience encore plus parfaite à l'avenir. Néanmoins, nous sommes ravis que notre professionnalisme, notre efficacité et notre discrétion aient été remarqués lors de votre événement. Nous transmettrons vos félicitations à Chef Emmanuel Martin et à son épouse pour leur dévouement à offrir une expérience culinaire exceptionnelle. Votre recommandation chaleureuse est très précieuse pour nous. Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour de futures occasions spéciales. Cordialement, Les Dîners de Léa - Chef de Cuisine à Domicile Bordeaux - Arcachon - Cap Ferret

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mercedes, Nous vous remercions infiniment pour ce retour incroyable suite à votre expérience avec Les Dîners de Léa au Cap Ferret. Nous sommes absolument ravis d'avoir pu contribuer à faire de votre soirée un moment exceptionnel en famille. C'est un immense plaisir de savoir que notre chef, Emmanuel Martin, a su créer un repas délicieux, raffiné et créatif, comblant ainsi les papilles de chacun avec des présentations magnifiques. La satisfaction de tous nos convives est notre plus grande récompense et nous sommes enchantés d'avoir su répondre à toutes vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à l'épouse du chef pour son service charmant, efficace et attentionné. Savoir que ce repas restera mémorable et qu'il a été considéré comme le meilleur par vos enfants est une immense fierté pour toute notre équipe. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation chaleureuse. C'est un honneur de pouvoir partager ces moments privilégiés en famille. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour de futures occasions spéciales. Encore une fois, merci pour votre confiance et vos aimables paroles ! Cordialement, Les Dîners de Léa - Chef de Cuisine à Domicile Bordeaux - Arcachon - Cap Ferret

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claudie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à votre expérience avec Les Dîners de Léa. Nous sommes ravis que notre prestation vous ait laissé un souvenir agréable et délicieux. La discrétion, l'efficacité et la gentillesse font partie intégrante de notre service. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à faire de votre moment un moment délicieux et raffiné. Nous vous remercions pour votre confiance et vos aimables mots. C'est un plaisir pour nous de vous offrir des expériences culinaires exceptionnelles. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Les Dîners de Léa - Chef de Cuisine à Domicile Bordeaux - Arcachon - Cap Ferret

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandrine, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges suite à votre expérience avec Les Dîners de Léa. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre repas et la qualité de nos produits frais et locaux, ainsi que nos associations de saveurs. Offrir un service impeccable est notre objectif, et nous sommes ravis que chaque détail, de la préparation de la table au nettoyage de la cuisine, ait contribué à rendre votre soirée excellente. Votre recommandation chaleureuse signifie beaucoup pour nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour d'autres expériences culinaires mémorables. Merci encore pour votre confiance et vos aimables paroles ! Cordialement, Les Dîners de Léa - Chef de Cuisine à Domicile Bordeaux - Arcachon - Cap Ferret

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Nous sommes enchantés d'avoir pu contribuer à rendre votre enterrement de vie de jeune fille mémorable et délicieux avec Les Dîners de Léa ! Merci infiniment pour vos aimables mots. Chez Les Dîners de Léa, nous nous efforçons de créer des expériences culinaires uniques et sur mesure, et nous sommes ravis que notre équipe de cuisiniers ait été aux petits soins pour vous lors de cet événement spécial. Votre recommandation chaleureuse est très appréciée. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments mémorables à l'avenir. Cordialement, Les Dîners de Léa - Chef de Cuisine à Domicile Bordeaux - Arcachon - Cap Ferret

Réponse du propriétaire :

MerciSarah pour l'avis ☺️ Je souhaite beaucoup de bonheur à la future mariée et c’était un plaisir de vous servir 😋

Réponse du propriétaire :

Je suis très touché par votre message Arnaud. Merci beaucoup et à bientôt !!!!

Réponse du propriétaire :

Merci Ana, j'ai passé également une très belle expérience à vos cotés🌸

Réponse du propriétaire :

Merci Roselyne pour votre confiance 🙂

Réponse du propriétaire :

Merciiii, c'est trés gentil à vous !!!!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Mr MOURGUES, votre témoignage me touche et m'encourage à continuer !

Réponse du propriétaire :

Merci Mr DELIEGE, votre avis compte beaucoup pour moi et me permet d'avancer chaque jour. Merci de votre confiance et quel bonheur ce fût pour moi d'avoir cuisiner pour vous et votre famille, à l'occasion de votre anniversaire. Et d'avoir pu partager ce bon moment de convivialité, de partage. A très bientôt je l'espère. Emmanuel.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre expérience avec notre service. Nous comprenons et regrettons la frustration que cela a pu causer. Nous tenons à nous excuser pour toute confusion ou malentendu concernant notre prestation. Notre objectif est de satisfaire pleinement nos clients, et il semble qu'il y ait eu un manque de communication dans cette situation. Nous comprenons l'importance d'une communication claire et transparente pour répondre aux attentes de nos clients. Nous prendrons des mesures internes pour nous assurer que de telles circonstances ne se reproduisent pas à l'avenir. Si vous êtes disposé(e) à nous accorder une seconde chance, nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de vos préoccupations spécifiques et de trouver une solution qui puisse vous satisfaire pleinement. Votre avis est important pour nous, car il nous permet de nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe des Dîners de Léa

Réponse du propriétaire :

Oooh merci infiniment Mme HOARAU pour ces mots délicieux! Je suis heureux que vous ressentiez le plaisir que j'ai pris à cuisiner pour vous. Merci à vous de mettre du soleil dans mon quotidien avec vos jolis mots ✨ Belle journée et à bientôt! Emmanuel.

Réponse du propriétaire :

Madame, Nous constatons que plusieurs avis négatifs sont publiés à un intervalle régulier. En effet, ces séries d’avis négatifs proviennent de personnes mal intentionnées qui veulent porter atteinte à notre réputation. En effet, nous restons vigilants quant aux avis peu détaillés et qui ne font pas parties de notre fichier client. Votre avis laissé sans suffisamment de détails, très brefs, méritent également une attention particulière, car il s’agit parfois d'un faux avis. Le fait est qu’un client qui a véritablement effectué une prestation chez nous, est capable de donner les détails, des incidents qu’il a rencontrés. Il peut même reprendre certains mots de nos échanges ou expliquer la situation à l’origine de son insatisfaction. Votre avis est trop abrégé ce qui remet en cause sa crédibilité. De plus, à ce jour vous n'avez ne faites pas parti de notre fichier client d'où notre interrogation quant à votre note. Sachez que les auteurs de faux avis sur internet peuvent être poursuivis. Les contrevenants s'exposent à une peine de deux ans de prison et 300.000 euros d'amende. Mais surtout, les amendes administratives vont de 75.000 euros pour un particulier à 375.000 euros pour les entreprises. Les Dîners de Léa

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Hélène 🙂 ce fut un plaisir 🙏🏻🌸

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoupOlivia ❤️ Ce fut un réel plaisir 🌸

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Laure-Line, j'ai passé un agréable moment avec vous !!!!

Réponse du propriétaire :

Merci Mme FERNANDES DE OLIVEIRA, votre avis compte pour moi et me permet d'avancer chaque jour, merci de votre confiance, quel bonheur de pouvoir partager ces bons moments de convivialité. A très bientôt je l'espère.

Réponse du propriétaire :

Merci Mr et Mme COOMANS, je suis ravi d’avoir pu participer à la réussite de votre mariage. A très bientôt je l'espère.

Réponse du propriétaire :

Merci Mr DUCASSE pour votre avis, je suis honoré de votre confiance et vous dit à très bientôt.

Réponse du propriétaire :

Madame, Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. J'ai bien pris en compte votre remarque. Effectivement en tant que cuisinier, mon rôle est de faire plaisir à mes clients. C’est avec tristesse et regret que nous avons dû annuler la prestation quelques jours avant la date prévue. En effet, ayant été averti d'être cas contact Covid-19, nous avons dû suspendre et/ou annuler nos prestations. Notre souci premier est la sécurité de tous et surtout de nos clients, nous n’hésitons pas à appliquer le principe de précaution. En effet, les dispositions du décret n° 2020-293 du 23 mars 2020 prescrivant les mesures générales nécessaires pour faire face à l’épidémie de covid-19 dans le cadre de l’état d’urgence sanitaire prévoient qu’« afin de ralentir la propagation du virus, les mesures d’hygiène et de distanciation sociale, dites “barrières”, définies au niveau national, doivent être observées en tout lieu et en toute circonstance », c'est ce que nous avons privilégié. Notre responsabilité pénale pourrait être engagée si nous ne prenons pas de mesures de prévention utiles pour éviter la propagation du virus au sein de notre clientèle. En revanche, je pense que vous ne faites pas partie de mes dossiers clients et que je n'ai jamais fait de prestations pour vous. Les Dîners de Léa

Réponse du propriétaire :

Monsieur, Nous constatons que plusieurs avis négatifs sont publiés à un intervalle régulier. En effet, ces séries d’avis négatifs proviennent de personnes mal intentionnées qui veulent porter atteinte à notre réputation. En effet, nous restons vigilants quant aux avis peu détaillés et qui ne font pas parties de notre fichier client. Votre avis laissé sans suffisamment de détails, très brefs, méritent également une attention particulière, car il s’agit parfois d'un faux avis. Le fait est qu’un client qui a véritablement effectué une prestation chez nous, est capable de donner les détails, des incidents qu’il a rencontrés. Il peut même reprendre certains mots de nos échanges ou expliquer la situation à l’origine de son insatisfaction. Votre avis est trop abrégé ce qui remet en cause sa crédibilité. De plus, à ce jour vous n'avez émis aucun avis google vers d'autres commerçants ? Sachez que les auteurs de faux avis sur internet peuvent être poursuivis. Les contrevenants s'exposent à une peine de deux ans de prison et 300.000 euros d'amende. Mais surtout, les amendes administratives vont de 75.000 euros pour un particulier à 375.000 euros pour les entreprises. A bon entendeur à votre patron. Les Dîners de Léa

Réponse du propriétaire :

Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. J'ai bien pris en compte vos remarques. Effectivement en tant que cuisinier, mon rôle est de faire plaisir à mes clients. C'est pourquoi, je serai beaucoup plus attentif à leurs attentes. En revanche, je pense que vous ne faites pas partie de mes dossiers clients et que je n'ai jamais fait de prestations pour vous. En effet vos amis avaient un budget à respecter et avaient une idée bien précise de la prestation qu'ils souhaitaient pour cet évènement et non un repas sophistiqué comme vous le mentionnez (cocktail, foie gras, jambon et tomates cerises, plancha, barbecue, en ce qui concernaient le fromage et le dessert, vos amis s'en chargeaient). Maintenant, je serais ravi de travailler pour vous et vous montrer que j'ai bien pris en considération votre commentaire sur une prestation avec le budget approprié, comme vous l'indiqué qui reflète ma page Facebook ainsi que mon site internet. Je me tiens bien évidemment à votre disposition. Les Dîners de Léa

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benjamin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié notre cuisine et passé un excellent moment avec Les Dîners de Léa. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience culinaire exceptionnelle et sommes ravis que nos efforts aient été appréciés. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour de futurs moments gourmands et agréables. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe des Dîners de Léa

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre précieux retour. Je suis content d’avoir put répondre à vos attentes.

Réponse du propriétaire :

Merci de votre retour, la carte cadeau à fait son effet. À bientôt et au plaisir de cuisiner pour vous deux.

Réponse du propriétaire :

Merci Nordine, tout d'abord pour votre sollicitation et ensuite pour le plaisir d'avoir préparer votre repas. Bien à vous, à très bientôt je l'espère.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Mr REMY, c'était vraiment un plaisir🤗

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Astrid pour ton joli commentaire 😊

Réponse du propriétaire :

Merci infiniment Mme HENNECART pour ce joli retour. Quel plaisir d’avoir été votre chef à domicile pour ce beau moment! Emmanuel.

Réponse du propriétaire :

Merci Mr COVIN pour votre avis, je tiens à vous remercier pour la confiance que vous m'avez témoignée.

Réponse du propriétaire :

Merci Johann pour l'accueil et votre gentillesse !!! A très vite je l'espère.

Réponse du propriétaire :

Merci Mr FELLACHE, le menu que vous aviez choisi fût un plaisir à cuisiner. Je suis ravi que vous ayez passé un bon moment. Bien à vous. Emmanuel.

Réponse du propriétaire :

Merci Perrine, je suis ravi d'avoir cuisiné pour vous. Maintenant je me pose une question.. comment trouver plus original pour l'année prochaine? A très bientôt pour un repas à domicile.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Chloé, j'ai été très bien reçu et j'ai passé un bon moment avec vous🌸

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mr COIFFE, merci encore pour votre retour. Je me ferais un plaisir de cuisiner à nouveau chez vous. Bien à vous. Emmanuel.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Chantal, ce fut un réel plaisir 🌸

Réponse du propriétaire :

Merci Mr MENATORY pour votre confiance😊 à très vite !!!!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Mme ELOIR pour le compliment 🤗

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Gaëlle! Votre commentaire me motive à continuer❤️

Réponse du propriétaire :

Merci Adeline ! Et pour l'accueil chaleureux et pour le moment partagé en votre compagnie....☺️

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre retour !!!!

Réponse du propriétaire :

Merci Laetitia pour votre accueil 🙏

Réponse du propriétaire :

Merci à vous pour votre confiance, c'est avec plaisir de vous faire plaisir. A très bientôt je l'espère. Merci.