A propos de : Restaurant de hamburgers Les Burgers de Papa à Lattes
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers Les Burgers de Papa qui se trouve à Lattes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de hamburgers à Lattes en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Petites portions à partager
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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❌Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Parking gratuit dans la rue
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Les Burgers de Papa à Lattes
Celio.o
Le 24/01/2024 à 18:39
Vraiment pas fou comme burger alors très chèr je veut bien payer un burger plus cher quand je retrouve de la qualité la c'était vraiment médiocre je m'attendais à un burger vraiment différent après avoir vue une émission sur la chaîne papa burger je pensais avoir autre chose q'un mini burger banal oui faut pas avoir tres fain chez vous des nugetts surgelé 1er prix je sait pas si se point de vente reflete le reste de votre chaîne mais je suis déçu en tt cas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celio Rodrigues, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Grand Sud
Dadou.
Le 20/01/2024 à 17:36
Personnel efficace et arrangeant, service rapide et c' est propre je recommande
Réponse du propriétaire :
Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre établissement
Aurélie.e
Le 13/01/2024 à 20:32
J'ai pour habitude de manger chez burgers papa qui est ho top ..mais la dernière fois il y avait tellement de sel dans les frites et dans la viande ...impossible de manger dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie Ledoux, Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Nous ne manquerons pas de faire remonter vos remarques à nos équipes. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Grand Sud
J..a
Le 13/01/2024 à 00:28
Je ne comprends pas les horaires d'ouverture de ce fast food
Réponse du propriétaire :
Bonjour J. Garcia ("Chocho"), Voici les horaires du restaurant, que vous pouvez retrouver sur notre page Google : Lundi : 11:30–20:00 Mardi : 11:30–20:00 Mercredi : 11:30–20:00 Jeudi : 11:30–20:00 Vendredi : 11:30–20:00 Samedi : 11:30–20:00 Dimanche : fermé Nous restons disponibles à l'adresse [email protected] pour tout complément d'information. À bientôt chez Papa ! Les Burgers de Papa Grand Sud
Noc.u
Le 06/01/2024 à 15:57
Le service est toujours super, les burger sont bon et les frites encore meilleure avec une portion généreuse de fromage, c'est top ! En plus on peut remplacer la viande par une version végétal qui est très bonne !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement, de la part de toute l'équipe! ⭐😍
victorien.i
Le 05/01/2024 à 07:36
Concept très sympa mais burger pas à la hauteur !! Nous avons payé 35 euros pour 2 menus, le service c'est bien passé mais les burger's n'étaient pas fou. Viande trop cuite et du coup très sèche, sauce un peu radine, et pain froid. Dommage, j'adore manger des burger's mais la j'ai été déçu. Je ne sais pas si je le conseille, mais ne vous attendez pas à grand chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour victorien michel, Nous vous remercions pour votre retour. Quels sont selon vous les éléments que nous pourrions améliorer pour vous assurer le meilleur service possible ? Nous sommes à votre écoute à l'adresse [email protected]. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Grand Sud
Kathy.a
Le 09/12/2023 à 19:44
Équipe très agréable...et disponible....je conseille l entrecôte..viande excellente....
Réponse du propriétaire :
Vos retours nous sont précieux 😊
Dousset.u
Le 07/12/2023 à 16:03
Superbe expérience au burger de Papa, burgers très bons et service impeccable et chaleureux, mention spéciale pour la gentillesse du responsable de service !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et pour votre bienveillance ! À bientôt chez Papa 🤗
Damien.o
Le 07/12/2023 à 13:26
Un sévices déplorable et un personnel insultant. Après un long moment d’attente devant la caisse parce qu on ne m’a pas donné le buzzer je vous mon plateau partir et la dame « amorphe » chercher partout proposé mon plateau a toute les tables alors que j’étais devant elle. Quand je l’interpelle, au lieu de dire désolé elle me donne mon plateau en me disant pourquoi vous avez pas pris le buzzer. Quand je lui dit qu’elle ne m’en a pas donné elle me soutient que si. Je n’insiste pas et vais m’asseoir à une table. Je prends une frite et je constate qu’elles sont froides et qu’elle n’était pas au bleu comme je l’ai demandé. Je les rapporte à la caisse et là un grand homme barbu me demande ce qu il y a et après avoir expliqué me dit que de toute façon j’avais pas pris le bon plateau et me demande de lui rapporter. Quand je le fais, en constatant sur le ticket du Burger que c’est bien la commande, une cliente se plaint qu’elle n’a pas eu le ticket qu elle a demandé, le même homme lui dit que c’est elle qui l’a pas demandé à la machine. Je l’interloque en lui disant qu’il faut penser à arrêter de toujours se défausser sur les clients, ce à quoi il le repond en haussant le ton « oh vous allez pas me casser les couilles, vous savez quoi je vous rembourse et je veux plus vous voir. » en effet ils ne me reverront plus.
caroline.e
Le 06/12/2023 à 13:06
Nul ! 2 de tension pour servir ! Très cher pour ce que c’est !
Réponse du propriétaire :
Bonjour caroline belles, Votre mécontentement est justifié. Notre priorité est votre bien-être. Nous allons tout faire pour nous améliorer sur la rapidité du service. 😇 Quant à nos tarifs, ils reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. L'équipe Les Burgers de Papa Grand Sud
David.o
Le 04/12/2023 à 22:21
Service rapide, bon hamburger ! C est possible pour ça qu on s arrête alors bien !
Marion.r
Le 04/12/2023 à 00:30
Pickles non demandée toujours dans le burger. La paille exprès du milkshake n’est pas fourni empêchant de le boire. Les sauces manquantes. Le bacon dans le burger et sur les frites oubliés. A fuir !
Yann.o
Le 30/11/2023 à 17:51
La cuisson était parfaite comme je l'avais demandé. Je recommande la recette actuelle au Saint-Nectaire et à la crème de truffe et viande des Grisons, c'est un régal. Le milk-shake cookies que j'ai pris était aussi très très bon. À refaire sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann Roger, c'est un plaisir de lire votre retour : merci beaucoup !
Marion.i
Le 27/11/2023 à 23:11
Très déçue par le petit papa burger : un pain très bon, une viande de qualité mais ridiculement petite... une tranche de tomate, fromage presque inexistant et du ketchup froid... 5.40€!!!! Quel coefficient faites-vous???? Regardez Miam Miam pour vous en inspirer! Dommage ça ne donne pas envie de revenir pour un menu. Bravo d'avoir remplacé un géant U.S.... mais faites nous rêver à la française !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion Eid, Je suis navrée pour l'expérience que vous avez vécu. Effectivement, notre catégorie "Les P'tits Burgers" sont considérés comme des petites faims et permettent de compléter les repas des plus gourmands d'entre vous, ou comme des petits burgers pour les plus jeunes, avec un plus faible appétit. Si vous souhaitez un burger plus généreux et copieux, nous avons nos sept recettes de burgers à la carte ! En espérant vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante ! Les Burgers de Papa Grand Sud
Martine.o
Le 24/10/2023 à 21:24
Je pensais me régaler avec un bon burger correspondant aux photos, et bien j'ai été plus que très déçue quand j'ai ouvert la poche chez moi ! Un tout petit burger au goût industriel, vraiment pas bon, seul, sans frites pour l'accompagner à un prix excessif plus de 11€! Il y a t'il eu une erreur ? Si non, il ne faut pas y aller, je me suis sentie arnaquée carrément !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine Mounic, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous sommes vraiment navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience chez nous. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Grand Sud
climent.a
Le 18/10/2023 à 11:35
C’était très bon et copieux ! Un peu trop d’attente. Un table juste pour côté de la porte. À chaque fois qu’un employé sort la porte tapait dans ma chaise. C’est moyen en plein repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour climent manon, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience À très bientôt, Les Burgers de Papa Grand Sud
Le.o
Le 09/10/2023 à 17:23
Nourriture très bonne, service excellent je recommande ⭐⭐⭐⭐⭐
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour 🍔
Ruddy.o
Le 25/09/2023 à 20:52
Super bon 👍🏻 si on enlève les 2 jours à l’hôpital. Et l’intoxication alimentaire à la béarnaise. C’était pas si mal 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ruddy Rolland, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience qui ne représente en aucun cas la qualité des standards que nous mettons en place. Pourriez-vous rapidement nous recontacter à [email protected] avec la référence KNX70U svp ? Merci par avance Les Burgers de Papa Grand Sud
nicole.h
Le 23/09/2023 à 13:30
J'ai vu la boutique mais n'ai pas acheté d'aliments. Par contre à voir la jolie devanture on a envie d'aller déguster une cuisine qui je trouve est bien alléchante. La prochaine visite je pense m'arrêter et prendre mon temps pour y déjeuner.
ARWEN.U
Le 16/09/2023 à 18:31
Personnel au top vraiment très accueillants Les hamburgers très bons viande excellente seul petit bémol les pains visiblement congelés (s'effritaient)
Exotik30.
Le 05/09/2023 à 20:36
Merci de mettre à jour Google quand vous fermez le restaurant on a fait 45 minutes de route exprès pour manger chez vous et arriver devant un restaurant fermé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Exotik30, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons rapidement faire un point avec nos équipes afin de comprendre ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Grand Sud
Pilar.'
Le 31/08/2023 à 21:09
Adorable Des jeunes au top gentillesses à l'écoute souriant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces remarques très positives ! À bientôt chez Papa 😍🤗
Arnaud.o
Le 28/08/2023 à 13:37
Incroyable! Le “super papa” est excellent et les frites maison sont super bonnes !
Réponse du propriétaire :
N'hésitez pas à revenir nous voir. 🙂
Ludovic.A
Le 24/08/2023 à 19:17
Les frites maison sont délicieuses...
Réponse du propriétaire :
C'est un retour agréable ! Nous vous en remercions ! À bientôt chez Papa 🤗
jocelyne.o
Le 11/08/2023 à 13:32
Une adresse incontournable Des burgers délicieux produits frais En gros une tuerie allez y !!!!
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce très bel avis ! À bientôt chez Papa 🤗⭐😊
jocelyne.o
Le 07/08/2023 à 08:39
Une adresse incontournable Les burger une tuerie que du frais frites aussi un.peu onéreux mais peu importe la qualité est là Je conseille fortement !!!!
Réponse du propriétaire :
N'hésitez pas à revenir parmi nous ! 😊🙂🤗
luda.e
Le 30/07/2023 à 21:34
Trez bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre beau commentaire ! 🌈😊
M.d
Le 30/07/2023 à 08:48
Ils sont bons frites fraîches mais un peu cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Gd, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos délicieuses frites fraîches. Nous comprenons que le prix puisse sembler un peu élevé, mais nous nous efforçons de proposer des ingrédients de qualité pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons vous revoir bientôt chez Les Burgers de Papa ! 😊
Dragonredmen.
Le 26/07/2023 à 13:58
Une c'est l'un hamburger fait maison
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis qui nous encourage au quotidien. À bientôt chez Papa 😊😍⭐
IssCloe34.
Le 15/07/2023 à 22:37
Jeudi soir j’ai échangé 15€ contre une intoxication alimentaire, mon amie aussi a été malade, absolument inadmissible de pas avoir la certitude de ressortir de ce restaurant sans passer 48h en tête à tête avec mes wc, vous devriez être irréprochable sur la qualité de vos produits, surtout la viande, c’est quand même le minimum en restauration…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience qui ne représente en aucun cas la qualité des standards que nous mettons en place. Pourriez-vous rapidement nous recontacter à [email protected] avec la référence KNX70U svp ? Merci par avance Les Burgers de Papa Grand Sud
christophe.a
Le 08/07/2023 à 13:58
De très bons burgers et un excellent service : efficacité , sourire et gentillesse ! On reviendra.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos notes et recommandations. À bientôt chez Papa 🌈
C.e
Le 06/07/2023 à 20:02
Service et cuisine agréables
Réponse du propriétaire :
Merci C Desren, obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien.
Charlie.a
Le 30/06/2023 à 16:06
Ma mère est venue chez eux pour prendre à manger pendant que j'étais en train de passer mon oral de français, et ce fut définitivement le meilleur réconfort possible ! Elle a pris le petit et le grand burger de papa et ils étaient juste incroyable ! Sans parler des milkshakes qui étaient trop bon ! En plus de ça le service client était impeccable d'après ses dires. Ils ont étaient très gentils avec elle et ont même accepter de retarder la commande puisque mon examen prenait plus de temps. Au final on a pu manger des burgers incroyablement bon et chaud ! Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Nous sommes honorés par votre avis 🙂😊🍔
Rad.a
Le 20/06/2023 à 00:38
Personnellement je ne suis pas très fan de ce genre de repas mais mon mari aime beaucoup. Pour ma pars le service et présent ils sont très sympathique si vous demander ce que vous désirez ils le ferons. En tout les cas c'est meilleur que d'autre enseignes . Merci pour votre accueil et votre bienveillance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rad Rad, Merci beaucoup pour votre retour. 😍 Nous sommes ravis de constater que votre mari ait apprécié la qualité de nos burgers gourmets et que vous ayez également apprécié le service en restaurant. Merci à vous pour votre retour et pour cette note ! ☺️
Astrid.a
Le 15/06/2023 à 14:01
Nous sommes venu dans ce petit restaurant sans connaître et nous avons été séduit par le choix et la qualité des burgers. Et ne parlons pas des frites maison ! Bref, je recommande cette adresse où vous trouverez un personnel accueillant et au petits soins !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience 🤗😊
Cecile.a
Le 03/06/2023 à 00:08
Burger maison toujours mieux que McDonald
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cecile, Merci beaucoup pour ses 3 étoiles ! 😍 Quels sont selon vous les éléments que nous pourrions améliorer pour vous assurer le meilleur service possible ? Nous sommes à votre écoute à l'adresse [email protected]. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience. Les Burgers de Papa Grand Sud
Reynes.
Le 31/05/2023 à 20:33
Bonjour, j’ai commandé 2 burgers et une barquette de frites. Je suis très déçu, pour les deux burgers les Steacks étaient cramés au niveau du dessous. (Je vous laisse voir en image) J’ai trouvé les frites sèches et le parmesan sur le dessus pareil. Pour des prix plutôt élevés je trouve que la qualité n’est pas là du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Reynes, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience, cette dernière ne reflète en aucun cas les standards que nous mettons en place et nous en sommes navrés. Concernant nos tarifs, ils reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ainsi, nous sommes désolés que vous n'ayez pas ressenti la qualité de nos produits dans votre commande. Si vous souhaitez nous en dire plus, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] avec la référence vMApOk, notre équipe est à votre disposition. Merci par avance, nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Grand Sud
Anne.e
Le 16/05/2023 à 20:36
Dommage que je ne sache pas joindre de foto , ça aurait parlé par elle même … rapport qualité prix juste inacceptable. Plus jamais ! Je précise que je suis une véritable cliente qui a dépensé 76€ pour 4 menus froids , et tout juste mangeables !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience. Votre satisfaction reste notre priorité, pouvez-vous nous en dire plus à l'adresse [email protected] avec la référence 1s95nG. Notre équipe est à votre disposition et tient une fois de plus à vous présenter ses excuses. Merci par avance ! Les Burgers de Papa Grand Sud
Fred.3
Le 16/05/2023 à 17:03
J'ai profité d'une promo pour enfin goûter car les prix paraissaient un peu élevé. Mais au final, malgré tout, on s'y retrouve. les burgers sont bons et plutôt copieux avec un bon steak haché (et pas juste un papier à cigarette) ou blanc de poulet (oui j'en ai pris un de chaque 😋). Les frites cheddar bacon sont bel et bien maison, on le constate à la coupe surtout. Après on aime la sauce ou pas, c'est au goût de chacun. Je ne l'ai pas trouvé mauvaise ni fantastique non plus. Pas déçu d'avoir goûté mais je prendrai un autre type de frites la prochaine fois. D'autres à tester et au final un rapport qualité prix raisonnable. Quant à l'accueil, il était cordial et très correct 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred ! Merci beaucoup pour cette note 😍 Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, ainsi que notre service. Toute l'équipe de Papa vous remercie et vous dit à très vite. 🍔 Les Burgers de Papa Grand Sud
Romain.o
Le 30/04/2023 à 17:40
Le burger était excellent. Malheureusement le cadre n'est pas top, très peu de tables dispos et le service est un peu long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Merci pour votre retour et vos photos 😍 Nous sommes navrés pour l'attente constatée en restaurant et pour le cadre qui ne semble pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons néanmoins vous revoir chez papa ! Les Burgers de Papa Grand Sud
Aliya.
Le 25/04/2023 à 21:52
Non mais quel accueil, si on dérange, changez de boulot ! Je regrette de ne pas avoir pris de photo de mon menu également, pour que vous puissiez voir l'abus du prix face à ce qui est servi. Enfin, si c'est pour faire des frites de 1cm et semi-cramées, n'en proposez pas. Dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aliya, Nous sommes sincèrement navrés pour cet accueil qui ne reflète en aucun cas la qualité des standards mis en place par notre enseigne. La qualité des produits ainsi que la qualité du service restent notre priorité, c'est pourquoi nous avons informé les équipes afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [email protected] afin que nous puissions analyser au mieux ce qui a pu se passer. Les Burgers de Papa Grand Sud
Ina.
Le 24/04/2023 à 17:54
Première et dernière fois j'aurais dû me fier aux avis j'aurais fait des économies , et niveau politesse on repassera !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ina, Nous sommes sincèrement navrés pour cet accueil qui ne reflète en aucun cas la qualité des standards mis en place par notre enseigne. La qualité des produits ainsi que la qualité du service restent notre priorité, c'est pourquoi nous avons informé les équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement navrés, votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons vous revoir chez papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Grand Sud
Marie-Paule.a
Le 17/04/2023 à 07:55
Nous avons pris deux milkshake pour une petite pause gourmande et avons été agréablement surpris, très très bon. Nous avons hâte de pouvoir revenir pour déguster les menus burger qui ont l'air alléchant.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que le concept vous plaît À bientôt chez Papa 🍔😍🤗
lamine.e
Le 06/04/2023 à 13:00
Temps d'attente 15 min pour un burger. Frites froides burger munsterclass pas terrible goût absent sauf quelques grains de cumin...trop cher pour ce que ça vaut.
Réponse du propriétaire :
Bonjour lamine, Nous sommes sincèrement navrés pour cette expérience qui ne semble pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Concernant nos tarifs, ils reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. De plus, nous tenons également à vous présenter toutes nos excuses pour l'attente inhabituelle rencontrée en restaurant. Pour votre prochaine commande, pensez à passer par notre site internet, vous pourrez commander en ligne et choisir l'heure de retrait de votre repas. Vous n'aurez plus qu'à vous rendre au comptoir sans faire la queue pour récupérer votre commande. Si vous souhaitez nous en dire plus, nous restons disponibles à [email protected] avec la référence oe9UI3. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Grand Sud
Alex.A
Le 01/04/2023 à 15:46
Je viens de commander un burger fils à papa rien d'exceptionnel pour le prix et de plus avoir eu les frites et le burger froid . Déception après avoir lu autant de bon commentaires.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous vous remercions pour votre retour. Quels sont selon vous les éléments que nous pourrions améliorer pour vous assurer le meilleur service possible ? Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas apprécié la qualité de nos burgers. Concernant nos tarifs, ils reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Grand Sud
Yivick.e
Le 26/03/2023 à 08:34
Les personnes a l’accueil snobe les clients l’ambiance est désagréable on a l’impression de déranger frites mol (maison) dommage les frites surgelées de mcdo sont meilleurs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yivick, Nous sommes sincèrement navrés pour l'accueil constaté en restaurant. Cela ne reflète pas du tout l'ambiance habituelle de nos établissements. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous en dire plus à [email protected] avec la référence 8jsoSh. Merci par avance et encore désolé Les Burgers de Papa Grand Sud
Nattaallyy.
Le 25/03/2023 à 21:52
Très cher. Nous avons payées 41 euros pour deux personnes. Accueil non existant. Les deux employés présents n'accueil pas les clients même pas un bonjour. Les frites sont molles et trop trop salées. L'hamburger était bon. Par contre une honte si l'on veut la limonade ou la bière dans le menu il faut payer 1€ de plus. On peut enlever des ingrédients ou en rajouter. Pour en ajouter il faut payer en plus mais si on veut en enlever le prix ne baisse pas par contre. Je n'y retournerai pas je préfère aller chez la concurrence
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nattaallyy, Nous vous remercions pour votre retour. Quels sont selon vous les éléments que nous pourrions améliorer pour vous assurer le meilleur service possible ? Nous sommes à votre écoute à l'adresse [email protected]. De plus, nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Grand Sud
Alexia.a
Le 04/03/2023 à 15:46
On a attendu 30 min devant le serveur qui nous snobbait avant qu'il nous demande de passer commande à la borne (qui n'avait pas de chevalet) parce qu'il était trop occupé . Lamentable et peu professionnel 👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia, Nous sommes navrés pour l'accueil constaté en restaurant, cela ne reflète pas la qualité des standards que nous mettons en place. De plus, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour l'attente inhabituelle rencontrée en restaurant ainsi que pour l'accueil. Pour votre prochaine commande, pensez à passer par notre site internet, vous pourrez commander en ligne et choisir l'heure de retrait de votre repas. Vous n'aurez plus qu'à vous rendre au comptoir sans faire la queue pour récupérer votre commande, ce qui vous permettra de limiter votre temps d'attente. Nous restons disponibles à [email protected] avec la référence LRe4Uy Les Burgers de Papa Grand Sud
RD.
Le 27/02/2023 à 10:01
Super merci pour le service c’était excellent
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous recevons cet avis élogieux ! 😍
MrTer34.
Le 26/02/2023 à 11:32
Très bon merci 🤩
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour votre commentaire. À bientôt chez Papa 🍔😊🙂
Ts.t
Le 25/02/2023 à 18:20
Burgers très bons, accueil et service impeccable, rien à dire
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir notifié votre expérience positive 🙂🌈😍
Morgane.e
Le 22/02/2023 à 11:30
Très bon burger et service rapide. Dommage pour la qualité des frites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane Perelli, Nous vous remercions pour votre retour. Quels sont selon vous les éléments que nous pourrions améliorer pour vous assurer le meilleur service possible ? Nous sommes à votre écoute à l'adresse [email protected]. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Grand Sud
senac.o
Le 07/02/2023 à 12:17
Le principe du click and collect est de ne pas attendre lorsqu on prend le temps de passer la commande en amont! organisation deplorable! 30 minutes d'attente c'est inadmissible. Cela ne donne vraiment pas envie de revenir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanna ✨ Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour l'attente inhabituelle rencontrée en restaurant. Effectivement, le Click and Collect a été mis en place afin de limiter l'attente de nos clients. Nous sommes sincèrement navrées pour cette mauvaise expérience, néanmoins, nous espérons vous revoir très vite chez Papa pour une expérience plus concluante ! 🍔 Pour tout autre demande, nous restons disponibles à [email protected] avec la référence avQDTe. Les Burgers de Papa Grand Sud
Estel.A
Le 28/01/2023 à 12:41
Le goût est là mais malheureusement, à chaque fois c’est très long pour réussir à commander, le personnel n’est pas forcément agréable, limite l’impression de déranger, j’ai testé 3 fois et c’est toujours pareil J’ai aussi tenté de commander sur le site pour raccourcir mon attente devant (il y fait très froid) mais ils n’avaient pas vu et n’avais pas lancé la préparation… Apple Pay qui marche pas, obligé d’aller chercher la carte pour régler
Réponse du propriétaire :
Papa te remercie pour ce retour Estel MAZENC ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets. Néamoins, nous sommes sincèrement navrés pour l'accueil constaté ainsi que pour l'attente inhabituelle rencontrée en restaurant. Cela ne reflète pas du tout l'ambiance de nos établissements. Pourriez-vous nous en dire plus à [email protected] avec la référence 4ucMVR svp ? Merci par avance et encore désolé Les Burgers de Papa Grand Sud
Nini.o
Le 21/01/2023 à 19:48
Assez cher et le goût c'est bof.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nini Sorina, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Grand Sud
Laurine.r
Le 17/01/2023 à 18:18
Je vous déconseille de commander chez eux. Je passe une commande à emporter hier soir, les deux employés parlent entre eux et font comme si je n’existais pas, au bout de 5 min on s’occupe enfin de moi, arrivée à la maison je me rends compte que sur 3 menus on arrive à oublier une frite et une boisson. Plusieurs appels au restaurant mais personne ne décroche (pourtant le restaurant était vide j’étais la seule cliente), plusieurs réclamations au service client mais pareil aucune réponse. C’est la première fois et dernière fois que je commande chez vous, pas du tout professionnel. Dommage les hamburgers étaient bons, mais pas les frites, pas assez cuites…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma Botti, Nous sommes sincèrement navrés pour l'accueil constaté en restaurant. Cela ne reflète pas du tout l'ambiance habituelle de nos établissements. Pouvez-vous nous contacter à [email protected] avec la référence N4dRZi svp ? Merci par avance et encore désolé. Les Burgers de Papa Grand Sud
Thatou.
Le 16/01/2023 à 09:35
Inadmissible, la table était sale et le mec de l’accueil au lieu d’aller la nettoyer comme son travail l’exige il nous a donné un vieux chiffon tout aussi sale pour qu’on aille le faire nous meme, 10 minutes pour prendre une commande alors que j’étais seule Une demi heure avant de la recevoir également Un cuisinier sans gants ni charlotte qui ne se cantonne pas à sa cuisine et qui touche à tout Un fast good qui ne semble respecter ni le minimum d’hygiène ni le minimum de service demandé par un fast-food. De plus la nourriture n’a rien d’exceptionnel allez au BK.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thatou, Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise hygiène constatée lors de votre visite en restaurant. Cela est inacceptable et ne reflète pas les standards mis en place au sein de notre établissement. Pourriez-vous nous donner plus d'informations à l'adresse [email protected] en notifiant la référence N0oSvS afin que la situation soit réglée au plus vite. Merci par avance et veuillez accepter de nouveau nos excuses, Les Burgers de Papa Grand Sud
Sam.a
Le 12/01/2023 à 22:27
Burger vraiment pas terrible. Je n'y retournerais pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam Sam, Nous vous remercions pour votre retour. Quels sont selon vous les éléments que nous pourrions améliorer pour vous assurer le meilleur service possible ? Nous sommes à votre écoute à l'adresse [email protected]. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Grand Sud
Alexandra.
Le 11/01/2023 à 21:05
+ de 40min d’attente pour avoir des frites froides.. après leurs avoir précisé, ils nous les ont refait mais toujours aussi froide… Personne a l’accueil pas du tout agréable et musique trop forte. Cependant le burger reste lui même bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour alexandra belnato, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour l'attente inhabituelle rencontrée en restaurant. Pour votre prochaine commande, pensez à passer par notre site internet, vous pourrez commander en ligne et choisir l'heure de retrait de votre repas. Vous n'aurez plus qu'à vous rendre au comptoir sans faire la queue pour récupérer votre commande. Nous restons disponibles à [email protected] avec la référence cRCM23 Les Burgers de Papa Grand Sud
Juliette.o
Le 11/01/2023 à 13:39
Les burgers sont très bons mais 40 minutes debout pour attendre sa commande ce n'est pas normal...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette Fonchain, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour l'attente inhabituelle rencontrée en restaurant. Pour votre prochaine commande, pensez à passer par notre site internet, vous pourrez commander en ligne et choisir l'heure de retrait de votre repas. Vous n'aurez plus qu'à vous rendre au comptoir sans faire la queue pour récupérer votre commande. Nous restons disponibles à [email protected] avec la référence K2JWJ3 Les Burgers de Papa Grand Sud
Sophie.e
Le 09/01/2023 à 00:11
Les burgers sont bons, les frites aussi mais le meilleur chez eux sont les milkshakes... un régal ! Par contre beaucoup beaucoup d'attente pour avoir notre commande, c'est vraiment un point négatif pour moi.
Réponse du propriétaire :
Papa te remercie pour ce retour Sophie Reynaud ! Nous sommes navrés pour l'attente ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Grand Sud
Dududu71.
Le 29/12/2022 à 13:40
2 ème fois et dernière fois Frites trop cuites et trop salees Accueil a revoir établissement sale Fuyez
Réponse du propriétaire :
Bonjour aurelien mercier, Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise hygiène constatée lors de votre visite en restaurant. Cela est inacceptable et ne reflète pas les standards mis en place au sein de notre établissement. Pourriez-vous nous donner plus d'informations à l'adresse [email protected] en notifiant la référence 49oY8V afin que la situation soit réglée au plus vite. Merci par avance et veuillez accepter de nouveau nos excuses, Les Burgers de Papa Grand Sud
Patrick..
Le 14/12/2022 à 20:06
J'y suis allé à l'ouverture de ce point de vente, ils m'ont oublié 2 nuggets sur la commande (qui en comptait déjà pas beaucoup vu le prix). Retourné aujourd'hui et ils sont fermés avant 20h alors que leurs horaires indiquent 21h30... Pas fiables ! MAJ 20/09/2023 18h33 : rideau fermé alors que sensé ouvert
Réponse du propriétaire :
Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Pouvez-vous nous en dire plus en nous contactant sur le mail [email protected]? Merci par avance, L'équipe Les Burgers de Papa Grand Sud
Jessy.o
Le 12/12/2022 à 13:38
Bonne qualité les hamburger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessy Molinos, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience À très bientôt, Les Burgers de Papa Grand Sud
Nadège..
Le 10/12/2022 à 13:56
Je ne mets que 4 étoiles à cause des frites où plutôt des pommes de terre rissolées !! Des tous petits morceaux de frites..... Bien dommage car elles étaient bonnes ! Et de bon burger!!! Cela change du Mac Do et du reste.... J'y retournerai certainement...
Réponse du propriétaire :
Waouh, merci pour ces 4 étoiles ! Dites-nous en plus sur votre expérience en commentaire ! A très vite, Les Burgers de Papa Grand Sud
Lilette.e
Le 04/12/2022 à 15:37
Pas mauvais pour une restauration rapide. Bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Papa te remercie pour ce retour Lilette Serre ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Grand Sud
Alison.u
Le 28/11/2022 à 22:16
Rien à redire, frites un peu trop Salées à mon gout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alison Guerin, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience À très bientôt, Les Burgers de Papa Grand Sud
Maurice.
Le 26/11/2022 à 19:03
Après avoir récupéré une commande, je m’aperçois que les employés se moque des gens devant leur comptoir en train d’attendre leur commande et cela n’est pas la première fois que cela se reproduit il y a un gros manque de respect et du vice caché ce comportement là n’est pas digne de la restauration et toi au plus vite changer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maurice, Nous sommes sincèrement navrés pour l'accueil constaté en restaurant. Cela ne reflète pas du tout l'ambiance habituelle de nos établissements. Pourriez-vous nous en dire plus à [email protected] avec la référence K3mef9 svp ? Merci par avance et encore désolé Les Burgers de Papa Grand Sud
OSCAR.T
Le 18/11/2022 à 15:53
Super bons burgers 🍔 que je recommande vivement. Même si je n’aime pas le fromage 🧀 Sofiane à été très à l’écoute et a effectué un excellent service + cuisine. Franchement c’est bon. Niveau prix c’est plus cher qu’un fast food mais bien meilleur, et moins cher qu’un burger de restaurant mais bien meilleur aussi. Excellent rapport qualité prix bonne sélect d’ingrédients, bonnes frites, et excellente limonade de papa. Adresse à recommander sans hésiter ! Big up la team 👍🏼 Burger de la photo: la tête de lard.
Réponse du propriétaire :
C'est toujours le même plaisir de lire ce type d'avis, merci ! À bientôt chez Papa 🍔🤗🙂
Marjorie.u
Le 11/11/2022 à 18:33
Fast food trop chère (45€ pour 3 menu) burger et frite trop salé et sans goût grosse déception !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie Durand, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas ressenti la qualité de nos produits lors de votre visite. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Grand Sud
Delphine.i
Le 11/11/2022 à 15:49
La plus grosse arnaque des fast food! Grosse grosse déception entre le visuel présenté sur les pancartes et ce qu’on a dans notre assiette. Pour le burger au chèvre que nous avons pris vous n’allez pas vous étouffer avec la minuscule rondelle de chèvre ! En ce qui concerne le croque monsieur ce n’est tout simplement pas un croque monsieur et de plus il est très sec. Beaucoup trop cher par rapport à la concurrence et au résultat dans l’assiette ! A ce prix là on s’attend à beaucoup mieux. Très déçu ! Je ne recommande absolument pas. Seul point positif, le personnel est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine Niessen , nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes à votre écoute sur [email protected] avec la référence H7Gfdp. Merci, Les Burgers de Papa Grand Sud
Jerome.u
Le 11/11/2022 à 13:39
Franchement très cher pour se qu'il y a sans le plateau,le burger a aucun goût et les frites hyper salé,même mc do font mieux que ça !!!!! Je ne recommande pas Trop chère et aucun goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome Guerin, Nous vous remercions pour votre retour. Quels sont selon vous les éléments que nous pourrions améliorer pour vous assurer le meilleur service possible ? Nous sommes à votre écoute à l'adresse [email protected]. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Grand Sud
Rosella.o
Le 06/11/2022 à 23:00
Belle accueil mais très déçu du repas mes frite trop salée avec peu de chedar le bacon était cramé mon sandwich était trop salée aussi le fromage à raclette était pas fondu les milkshake étaient bon assez cher pour cela je suis rester sur ma faim très déçu de cette expérience on m'avait vendu du rêve
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rosella Nocera, nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Dites-nous en plus à [email protected] avec la référence WSN5ML. Notre équipe est à votre disposition. Merci par avance ! Les Burgers de Papa Grand Sud
Rémy.u
Le 04/11/2022 à 16:34
Excellente formule burger. Le steak, la sauce le pain hum... un nuage de gourmandise 🍔👍🏼 top excellent. Merci.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! 🙂😍
Chris.i
Le 02/11/2022 à 19:04
Très déçue 17 minutes d'attente pour le menu Le Burger de Papa steak frites et oignons frits trop cuits Décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris Tine, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour l'attente inhabituelle rencontrée en restaurant. Pour votre prochaine commande, pensez à passer par notre site internet, vous pourrez commander en ligne et choisir l'heure de retrait de votre repas. Vous n'aurez plus qu'à vous rendre au comptoir sans faire la queue pour récupérer votre commande. Nous restons disponibles à [email protected] avec la référence oYX6N8 Les Burgers de Papa Grand Sud
ilham.l
Le 01/11/2022 à 17:37
Je suis allée manger avec Caron Christine qui a laissé un commentaire avec les photos en preuve...je suis une collègue de travail et je partage son avis... extrêmement déçu !...c'est trop cher et je n'y reviendrai pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour ilham el yakhlifi, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Pain maison, viande boeuf 100% française, légumes du primeur, frites maison, etc. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas ressenti la qualité de nos produits lors de votre visite. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Grand Sud
Morgane.
Le 27/10/2022 à 22:12
Delicieux. Dans mon top 3 des meilleurs burgers que j’ai mangés. Le lieu est dans un centre commercial d’où le 4 étoiles. :)
Réponse du propriétaire :
Papa te remercie pour ce retour Morgane ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Grand Sud
Dorian.e
Le 06/10/2022 à 20:17
Deux serveuses très aimable, servi très rapidement et burgers excellent ! Merci à vous les filles à bientôt
Réponse du propriétaire :
Waouh, merci pour ces 5 étoiles ! Dites-nous en plus sur votre expérience en commentaire ! A très vite, Les Burgers de Papa Grand Sud
Yassin.a
Le 05/10/2022 à 20:49
C’était trop bon même si j’ai pris que des frites
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir la semaine prochaine ! À bientôt chez Papa 🌈🍔🙂
jeremie.o
Le 05/10/2022 à 18:39
Très bon y a rien à redire mais du coup assez cher, j y reviendrai mais moins souvent, dommage aussi de faire payer les sauces, au moins d en mettre 1au choix gratuite et ke client sera encore plus satisfait, accueil chaleureux et personnel aimable😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour jeremie boulbi92I, Nous vous remercions pour votre retour. Quels sont selon vous les éléments que nous pourrions améliorer pour vous assurer le meilleur service possible ? Nous sommes à votre écoute à l'adresse [email protected]. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Grand Sud
Charlotte.a
Le 01/10/2022 à 12:54
Très bien
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience fut positive. À bientôt chez Papa 🙂🌈🍔
Baptiste.a
Le 30/09/2022 à 19:46
Délicieux je recommande 🙏🏻
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre beau commentaire ! ⭐😊🤗
Maxime.E
Le 30/09/2022 à 13:48
Très bien
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette super note Maxime LE MASSON ! Pouvez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez préféré chez Papa ? 🤗⭐🙂 Les Burgers de Papa Grand Sud
gtav.i
Le 30/09/2022 à 13:46
Super bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour positif 🙂😊⭐
Nastasia.o
Le 29/09/2022 à 13:41
Tres bon! Je recommande
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous recevons cet avis élogieux ! 🙂⭐
Victoire.e
Le 28/09/2022 à 12:47
Bon burger , par contre la prise de commande on aimerais plus aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoire Regin, Nous sommes sincèrement navrés pour l'accueil constaté en restaurant. Cela ne reflète pas du tout l'ambiance habituelle de nos établissements. Pourriez-vous nous en dire plus à [email protected] avec la référence ZlKvsM svp ? Merci par avance et encore désolé Les Burgers de Papa Grand Sud
Estéban.a
Le 28/09/2022 à 12:39
Bon et rapide
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre retour ⭐
Tonyte.
Le 27/09/2022 à 11:35
Burger de qualité je recommande
Réponse du propriétaire :
C'est toujours le même plaisir de lire ce type d'avis, merci ! À bientôt chez Papa 🙂😍😊
timmy.r
Le 26/09/2022 à 13:31
Superbe
Réponse du propriétaire :
Nous essayons au quotidien de satisfaire nos clients, merci ! À bientôt chez Papa 🌈
Mélissa.o
Le 21/09/2022 à 20:48
J’adore ce fast food , on y mange plutôt bien et les prix reste raisonnable en terme de rapport qualité prix , je suis la première à conseiller à mes amis d’y aller. Seul problème : le personnel. Sa faisait un moment que j’étais pas venu j’ai décider de revenir avec ma mère pour commencer on commande et la blonde qui s’occupe de prendre la commande est aigri et lorsque l’on voulait goûter leurs rosé la fille qui a apparement aucune notion de commerce nous dit que sa sera très cher au lieu de nous vendre le produit. Enfin bon si c’était que sa … On s’installe et quelle surprise ! La même femme viens s’installer juste à côté de nous en plein service pour manger (J’ai passé un cap dans le service et c’est la base de pas manger ni FUMER à côté de la clientèle , on mange avant ou après le service.) Juste après sa un bel étonnement de voir la même se fumer un gros pétard sur la terrasse devant les clients !!!! Ma mère n’as pas à vivre sa quand elle prend 40€ pour 2 menu. J’aimerais quand même rappeler que serveuse est un métier et qu’il comporte avant tout le respect de la clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélissa, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez nos burgers. Nous vous présentons toutefois toutes nos excuses pour l'accueil reçu par nos salariés. Pouvez-vous nous recontacter rapidement à l'adresse [email protected] afin de nous en dire plus et pour vous apporter une solution s'il vous plaît ? Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante ! Les Burgers de Papa Grand Sud
Jules.o
Le 17/09/2022 à 12:35
J’aime bien
Réponse du propriétaire :
Merci Jules Soyez, nous serions ravis de vous accueillir une prochaine fois
Lucas.a
Le 15/09/2022 à 15:44
Très bon restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas Ballini, nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment.
Jeanne.c
Le 15/09/2022 à 14:04
Savoureux,beau cadre
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette super note Jeanne Schieve ! Pouvez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez préféré chez Papa ? Les Burgers de Papa Grand Sud
Coralie.u
Le 15/09/2022 à 12:40
Moment sympa burgers bons
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante ! 🍔😍
Laurent.o
Le 14/09/2022 à 13:34
Bof, du pour et du contre Les frites bonnes mais beaucoup de petite morceaux Le Burger, très bon mais le pain trop basic, peux mieux faire 15mn d'attente en ce Mercredi midi Une seule borne pour la commande, un peu stressant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Coqueriaux, Nous vous remercions pour votre retour. Quels sont selon vous les éléments que nous pourrions améliorer pour vous assurer le meilleur service possible ? Nous sommes à votre écoute à l'adresse [email protected]. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Grand Sud
Cy.e
Le 16/08/2022 à 19:08
EXTRA Très bon accueil et service clients. Hamburgers délicieux, les meilleurs que j' ai pu manger de toutes les enseignes. Même meilleur que steak n shake. Ils sont supers sympas et ce sont des burgers francais
Réponse du propriétaire :
C'était un plaisir de vous recevoir 🙂🌈
Eric.a
Le 10/08/2022 à 11:54
Burgers de qualité. Service souriant et courtois au comptoir.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier nos plats. À bientôt chez Papa 🙂⭐
Dorothée.e
Le 05/08/2022 à 13:06
Tres bon burger !!! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 🤗🍔😍
thibaut.A
Le 03/08/2022 à 14:27
Super accueil et service rapide. Ultra copieux !!!
Réponse du propriétaire :
Tout le service vous remercie pour votre retour ! À bientôt chez Papa 🌈
Patrice.e
Le 02/08/2022 à 16:53
J'ai testé et franchement c'est moyen - Il y a d'autres restaurant de burgers meilleurs dans la zone ! Les sauces ont un gout industriel - Personnellement je ne recommande pas, mais cela n'engage que moi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice Belot, Nous vous remercions pour votre retour. Quels sont selon vous les éléments que nous pourrions améliorer pour vous assurer le meilleur service possible ? Nous sommes à votre écoute à l'adresse [email protected]. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Grand Sud
Ahah.o
Le 02/08/2022 à 16:21
Je met 2 étoiles parce que la serveuse était très aimable mais alors les frites maison... une horreur et le pain du burger s'effritait et était très sec ! J'ai commandé un croque pour ma fille qui s'est retrouvé avec du pain a burger a l'envers ce qui n'a point duper ma fille de 3 ans.. une amie n'en a pas pensée mieux. j'ai payer 30 euros pour ma fille et moi et la seule chose qui était bonne était les croustiflette et ah oui et le milkshake.. bref je n'y retournerais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ahah Morgiane, nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Nous allons nous rapprocher de nos équipes pour voir ce qu'il s'est passé, cela ne reflète pas les tandards mis en place au seins de nos restaurants. Pour information, nos pains nous sont livrés chaque matin par notre boulanger partenaire avec qui nous avons élaboré une recette précise, nous sommes donc supris par la qualité de votre bun. Dites-nous en plus à [email protected] avec la référence gbVyyq. Notre équipe est à votre disposition. Merci par avance ! Les Burgers de Papa Grand Sud
doric.o
Le 01/08/2022 à 20:29
Très bien, bon burger
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre beau commentaire ! 🤗⭐🍔
Virginie.e
Le 31/07/2022 à 18:49
1ere fois que j'y suis aller il y a quelques moi personnel d'accueil pas aimable et j'y suis retourner il y a quelques jours c'était une autre personne qui ne l'etait pas non plus. Ils ne sont pas recrutés à leur amabilité. De plus les cookies sont vendu 3e pour non artisanale déballer du carton sous l'œil du client....bref je ne recommande pas. Dommage leur milkshake sont bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie Gener, Nous sommes sincèrement navrés pour l'accueil constaté en restaurant ainsi que pour le comportement des salariés qui vous ont reçu. Cela ne reflète pas du tout l'ambiance habituelle de nos établissements. Nous allons nous rapprocher de nos équipes pour voir ce qu'il s'est passé. Pourriez-vous nous en dire plus à [email protected] avec la référence 6dYWbQ svp ? Merci par avance et encore désolé Les Burgers de Papa Grand Sud
Josep.m
Le 27/07/2022 à 12:08
Tout était très bon et le service nickel
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue ! À bientôt chez Papa 🙂
Olivia.U
Le 26/07/2022 à 19:48
Trop bon les buffets miam miam
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre retour ! 🌈🍔🙂
Carole.o
Le 18/07/2022 à 13:15
Je viens de prendre pour la 1ere fois un burger chez eux. Hélas, très déçue, frites trop cuites (ou recuites) rien de moelleux et des petits morceaux (chutes) Le burger, pain trop épais et manquant de moelleux et garniture pas assez généreux, steak trop cuit... rien de gourmand. Il serait bon de revoir cela... Carole
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole Gomez, Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience au sein de notre restaurant. Nous avons en effet pris des mesures en ce qui concerne nos frites. Nous sommes passés à une coupe manuelle de nos pommes de terre afin d'éviter les petits bouts. Nous allons donc vérifier avec nos équipes ce qu'il s'est passé. Vous pouvez également préciser, en caisse ou dans la partie commentaire de notre site de commande, la cuisson souhaitée pour votre viande. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa afin de vous apporter pleinement satisfaction la prochaine fois. N'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse [email protected] avec la référence y6qJJu. Notre équipe reste à votre disposition. Les Burgers de Papa Grand Sud
lignel.e
Le 04/07/2022 à 13:18
Trop cher trop d'attente 30 min! Et le mec pas sympathique du tout!
Réponse du propriétaire :
Bonjour lignel jennifer, Nous sommes sincèrement navrés pour l'attente, l'accueil constaté en restaurant ainsi que pour le comportement des salariés qui vous ont reçu. Cela ne reflète pas du tout l'ambiance habituelle de nos établissements. Pourriez-vous nous en dire plus à [email protected] avec la référence TD9R0E svp ? Merci par avance et encore désolé Les Burgers de Papa Grand Sud
Maxime.
Le 03/07/2022 à 01:01
Les burgers sont top, Mais les frites étaient froides, Et à notre arrivée pas de preneur de commande avant 5 bonnes minutes aujourd’hui. J’espère qu’un jour vous ferez la sauce barbecue. Le menu etait 13€ et quelques, Je trouve sa un peu cher quand même. Mais le Burger etait plus que correct
Réponse du propriétaire :
Papa te remercie pour ce retour Maxime M ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Grand Sud
salma.h
Le 29/06/2022 à 21:19
Une expérience des plus médiocres, la totalité de la commande est froide, le serveur est aimable comme une porte de prison, les suppléments ne sont pas respectés, que ce soit pour du formage ou des frites bacon, des suppléments payés ne sont pas donnés. Ça m’a l’air bien compliqué de respecter les consommateurs dans ce marché très concurrentiel. Ce n’est pas la première fois que nous avons une mauvaise expérience et pourtant nous persévérons. C’est dommage parce que les burgers sont bons mais votre qualité se dégradent..
Réponse du propriétaire :
Bonjour salma philippard, Nous sommes sincèrement navrés pour l'accueil constaté en restaurant ainsi que pour le comportement des salariés qui vous ont reçu. Cela ne reflète pas du tout l'ambiance habituelle de nos établissements. De plus, nous sommes vraiment désolés pour l'erreur constatée dans votre commande. Pourriez-vous rapidement nous recontacter à [email protected] avec la référence wUPHs7 svp ? Merci par avance Les Burgers de Papa Grand Sud
Yassin.a
Le 25/06/2022 à 16:13
Excellent service rapide et professionnel. Une belle découverte je recommande cet Endroit-là
Réponse du propriétaire :
Nous sommes honorés par votre avis 🤗🍔😍
eddy.a
Le 24/06/2022 à 16:51
Burger tres moyen mais tres cher !! La viande n a pas vraiment de gout , le pain pas trerrible ,les frites trop salés . 15 euros le menu !! Pour un produit banale .....c est pas serieux . Conseil pour le gerant : revoyez vos tarifs, meme si c est des produits locaux ,cela ne justifie pas tres tarifs aussi elevés pour un produit tres moyen . Sinon vous ne ferz pas long feu ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour eddy salvator, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Notre pain nous est livré chaque matin par notre boulanger, notre viande française est hachée et formée sur place, nos frites sont épluchées et taillées chaque matin dans nos restaurants, pour être ensuite cuites en deux fois. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Grand Sud
Fabrice.u
Le 22/06/2022 à 20:02
Sympa et bon
Réponse du propriétaire :
Merci Fabrice Dugatie pour cette super note ! Pourriez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez préféré ? On espère vous revoir très vite Les Burgers de Papa
clara.a
Le 18/06/2022 à 13:13
Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre beau commentaire ! 😍
Pierre.a
Le 17/06/2022 à 16:27
Trop bien
Réponse du propriétaire :
C'est un retour agréable ! Nous vous en remercions ! À bientôt chez Papa 🍔😍😊
Katia.r
Le 15/06/2022 à 16:21
Produit de qualité quantité des portions suffisante au top quand on apprécie également me fait maison🙂 personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire ce commentaire si agréable ! À bientôt chez Papa 🙂🌈
Franck.o
Le 13/06/2022 à 14:45
Je recommande cette établissement burgers excellent et de qualité
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents d'avoir des clients comme vous, merci ! À bientôt chez Papa 😊
Arno.h
Le 10/06/2022 à 12:52
Bon!
Réponse du propriétaire :
Merci Arno Chazaly, nos équipes seront ravies de vous accueillir à nouveau !
David.a
Le 08/06/2022 à 12:32
C'était super malgré la défaite amère qu'à subis mon stagiaire en tournant la roue Merci EDIT: enfaite moi aussi j'ai perdu en tournant la roue ... Très déçu...
Réponse du propriétaire :
N'hésitez pas à revenir parmi nous ! 😍😊
Jules.i
Le 08/06/2022 à 12:31
J'ai perdu a la roue
Réponse du propriétaire :
Merci Jules Minguet pour cette super note ! Pourriez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez préféré ? On espère vous revoir très vite 😍⭐Les Burgers de Papa
Severine.'
Le 07/06/2022 à 22:00
Je n'ai malheureusement pas été satisfaite j'ai pris le croque-monsieur, en fait ce sont deux burgers retourner le cheddar malheureusement n'était pas fondu, on m'a annoncé du jambon cru alors que c'est du jambon blanc ,les frites étaient beaucoup trop salé, molle et froide et j'ai eu beaucoup de miettes donc je suppose que c'était le fond du bac pas de chance😒
Réponse du propriétaire :
Bonjour Severine D'hervillers, pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] avec la référence pcadWy ? Merci par avance, Les Burgers de Papa Grand Sud
Joyce..
Le 07/06/2022 à 20:23
Le fait que les frites soient maison. Mercii
Réponse du propriétaire :
Merci Joyce R. pour cette super note ! Pourriez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez préféré ? On espère vous revoir très vite 🤗🙂🍔Les Burgers de Papa
Mel.b
Le 23/05/2022 à 20:34
Venu ce jour vers 14h30. J'ai pris un menu burger simple leurs best-seller frites boisson, une boisson en pluss et 3 nuggets.. 20euros.. beaucoup trop cher. Niveau frites c'est simple et burger sans trop d'intérêt, par contre nuggets vraiment très bon je recommande mais cher aussi... 3 nugget 4,20 euros... Sauce américaine pas bonne, trop de goût de cornichons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mel Cbrl, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Grand Sud
Harmmung.
Le 17/05/2022 à 13:00
Mon amie a fait tomber sa canette de coca et il lui en on donné une autre. Je n'ai jamais vu ça. Ce restaurant est incroyable, vous avez dans l'assiette ce qu'il y'a sur l'affiche
Réponse du propriétaire :
Il n'y a plus qu'à revenir nous voir très vite ! À bientôt chez Papa 🌈🍔😊
Clara.O
Le 14/05/2022 à 12:26
Accueil agréable en revanche les Burger pas bon du tout !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara BOZOVIC , nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes à votre écoute sur [email protected] avec la référence W514c1. Merci, Les Burgers de Papa Grand Sud
Skyzen.8
Le 03/05/2022 à 12:30
Tres bon
Réponse du propriétaire :
Skyzen 188 nous vous remercions pour cette note qui fait chaud au bun ! N'oubliez pas de nous dire ce qui vous a le plus plu en commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez Papa Les Burgers de Papa Grand Sud
Elodie.o
Le 02/05/2022 à 16:52
Très bon milkshakes, les cookies sont mes préférés !
Réponse du propriétaire :
Elodie Souvre nous vous remercions pour cette note qui fait chaud au bun ! N'oubliez pas de nous dire ce qui vous a le plus plu en commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez Papa Les Burgers de Papa Grand Sud
laura.e
Le 22/04/2022 à 19:59
Pain à peine cuit et ingrédients manquants dans le burger. Pour une première visite et pour le prix : bien déçue :(
Réponse du propriétaire :
Bonjour laura fernand, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous sommes donc navrés pour la cuisson de votre pain. Il est livré chaque jour par notre boulanger partenaire et il peut arriver que la cuisson varie d'une fournée à l'autre. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Grand Sud
Fanny.a
Le 18/04/2022 à 22:09
Bon burger,remplaçant du mcdo c'est cool, mais pas commande ubereat dommage il y a des manquants..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny Laupie, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, toute l'équipe de Papa vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Lattes
Charles.h
Le 18/04/2022 à 21:17
Toujours aussi bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles Chabanal, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, toute l'équipe de Papa vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Lattes
Samia.e
Le 10/04/2022 à 10:22
Très bien. Les burgers sont excellents et les milkshakes très gourmands
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samia Deveyer, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, toute l'équipe de Papa vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Lattes
RudBoy.e
Le 09/04/2022 à 12:16
Très bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette super note RudBoy LeBoy ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé ! Dites-nous en commentaire ce que vous avez préféré ! Belle journée Les Burgers de Papa Lattes
Caroline.
Le 17/03/2022 à 13:14
Très bons burgers. Équipe sympa
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette note Qu'est-ce qui vous a particulièrement plu chez Les Burgers de Papa Lattes ?
Jérôme.r
Le 09/03/2022 à 21:00
J'ai commandé sur internet, avec une livraison à 19h40, à mon arrivée ma commande était prête c'était rapide, mais arrivé à la maison il manquait une frite d'un menu... franchement vu le prix c'est pas normal que le service soit pas à la hauteur... Alors pensez à vérifier vos commandes !!! Et j'allais oublié, impossible des les joindre par téléphone le N° indique sur google n'est pas actif !!! C'est vraiment trop cher pour un service aussi mauvais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme Aranda, nous sommes navrés pour l'oubli de votre menu ! Pourriez-vous nous écrire rapidement à l'adresse [email protected] avec la référence 7rOHmY ? Merci par avance, Les Burgers de Papa Lattes
Brice.e
Le 09/03/2022 à 15:09
Moyen malgré un accueil fort sympathique . Frites molles Burger peu ragoûtant à la vue mais bon sans plus au goût. -mars 2022 Donc j ai retenté l expérience , pensant à une amélioration depuis: La personne à l accueil, le grand gaillard pas accueillant pour un sous et on se demande ce qu elle fait la , lui aussi certainement. Je commande un végétarien et me retrouve avec un steak au bœuf… commandé à emporter j essaie d appeler 6 fois mais la ligne soit ne fonctionne pas soit la personne à l accueil ne voulant pas décrocher. Résultat : à fuir !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brice Deeljore, Nous vous remercions pour votre retour. Quels sont selon vous les éléments que nous pourrions améliorer pour vous assurer le meilleur service possible ? Nous sommes à votre écoute à l'adresse [email protected]. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Lattes
Amelie.O
Le 08/03/2022 à 13:06
Très bon burger et frites ! Commande préparée en 15 minutes avec de bons produits !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelie PORTER, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, toute l'équipe de Papa vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Lattes
Alizée.s
Le 01/03/2022 à 20:23
Très bon mais assez chère !
Réponse du propriétaire :
Papa te remercie pour ce retour alizee Escobar ! Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au dessus des fast-food classiques. À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Lattes
DjCoucou.
Le 26/02/2022 à 14:24
Très bon burger 🍔. Les milkshake sont TOP
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette super note DjCoucou ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé ! Dites-nous en commentaire ce que vous avez préféré ! Belle journée Les Burgers de Papa Lattes
Cuenca.e
Le 24/02/2022 à 12:30
Excellent, service rapide!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cuenca Jennifer, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience À très bientôt, Les Burgers de Papa Lattes
Fidoufati.a
Le 20/02/2022 à 11:16
Très bon burger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fidoufati Hamdi, Nous vous remercions pour votre retour. Quels sont selon vous les éléments que nous pourrions améliorer pour vous assurer le meilleur service possible ? Nous sommes à votre écoute à l'adresse [email protected]. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Lattes
Laure.a
Le 16/02/2022 à 13:57
Accueil sympathique, pain moelleux, sauce goûteuse, viande de qualité.. Top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure Parmentier, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience À très bientôt, Les Burgers de Papa Lattes
François.
Le 15/02/2022 à 13:04
Bon ba voilà Première et dernière fois. On en sort il y a à peine une heure 3 menus tout en double viande JUSTE IMMANGEABLE Hyper salé je n avais jamais vu ça Des frites au burger c était super salé Même mon fils n a pas pu manger ni son burger ni ses frites .... Vous avez réellement raté un truc là ... ou fait tomber la salière dans le plat . Je pensais passer un bon repas mais tout a fini à la poubelle ... Pour finir vous m avez répondu de vous écrire sous référence ce que j' ai fait et je n' ai jamais eu de réponse de votre part Donc bye bye
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Nous vous présentons toutes nos excuses pour votre repas. Notre viande est hachée et salée sur place chaque matin par nos équipes. Toutefois, nous avons des procédures à respecter et votre viande n'aurait pas dû être aussi salée. Nous faisons remonter l'information à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Pourriez-vous nous recontacter rapidement à l'adresse [email protected] avec la référence V5slYp afin que nous trouvions une solution ensemble ? Nous serions ravis de vous revoir chez Papa. Les Burgers de Papa Lattes
Karlie.g
Le 04/02/2022 à 15:18
Service rapide , vu que c’est à l’intérieur du centre commercial c’est pas très grand. Mais ça va. Les burgers sont bons mais on peut pas changer des éléments et c’est assez cher, les frites ne sont pas très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karlie Agz, Nous vous remercions pour votre retour. Quels sont selon vous les éléments que nous pourrions améliorer pour vous assurer le meilleur service possible ? Nous sommes à votre écoute à l'adresse [email protected]. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Lattes
Elocs.h
Le 03/02/2022 à 13:11
Vraiment excellent les burgers ont tres bon gout cnest une tuerie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elocs Thor Inconnu au bataillon, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience À très bientôt, Les Burgers de Papa Lattes
PA.4
Le 30/01/2022 à 12:39
A l entrée de carrefour Lattes en face de Gosport. C est vraiment très très bon. On aime bien le bopper qui sonne quand c est prêt. Petit bémol il y a peu de place pour manger l hiver à l intérieur. C est quand même un peu cher
Réponse du propriétaire :
Papa te remercie pour ce retour Pierralex Walther ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Lattes
Tony.o
Le 28/01/2022 à 13:31
Excellent bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette note Qu'est-ce qui vous a particulièrement plu chez Les Burgers de Papa Lattes ?
Mimi.4
Le 27/01/2022 à 11:28
Pour le prix on s'attend à avoir un truc top. Mais pas du tt. Aucun intérêt. A fuir Première et dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mimi 74, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux (pain boulanger, viande de boeuf 100% française, légumes du primeur, frites maison), ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas ressenti la qualité de nos produits lors de votre visite. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Lattes
Yoan.a
Le 26/01/2022 à 17:45
Tres bon
Réponse du propriétaire :
Yoan Gaudemard nous vous remercions pour cette note qui fait chaud au bun ! N'oubliez pas de nous dire ce qui vous a le plus plu en commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez Papa Les Burgers de Papa Lattes
Sofy.i
Le 25/01/2022 à 12:54
J’avais envie de tester depuis l’émission patron incognito, burger bon, frites également. Attente correcte, par contre le frigo de devant fait un bruit pire qu une alarme de pompier, un enfer de manger sur place et je plains le jeune homme qui prend les commandes
Réponse du propriétaire :
Papa te remercie pour ce retour Sofy Li ! Nous prenons compte de toutes tes remarques ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Lattes
Julie.y
Le 24/01/2022 à 13:22
Vraiment trop bon😋
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 étoiles ! N'oubliez pas de nous laisser un petit commentaire Les Burgers de Papa Lattes
Leoo.a
Le 21/01/2022 à 11:44
Très bon repas, accueil très sympathique
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette note Qu'est-ce qui vous a particulièrement plu chez Les Burgers de Papa Lattes ?
Lolo.
Le 20/01/2022 à 14:20
Personnel très agréable,et très efficace. Cela fait un moment que nous voulions tester, et grâce à Patron Incognito nous avons sauté le pas !🥸 Un peu déçu des burgers, trop de sauces à notre goût mais le pain et le steak sont de qualités 🤤 ⚠️ Une petite surprise dans nos frites…( ça arrive mais soignez vigilants ) 😘
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci pour votre retour ! Nous sommes navrés pour la sauce ainsi que la surprise dans vos frites. Cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et les standards mis en place. Nous transmettons l'info à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus ! Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante ! Les Burgers de Papa Lattes
Adrien.a
Le 20/01/2022 à 12:27
vérifiez bien vos commandes.. une commande ubereats peut etre vite echangée contre une commande moins fournit..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien Casano, Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec votre commande en livraison. Avez-vous signalé le problème à la plateforme concernée ? Je vous invite à le faire, et si c'est déjà le cas, merci de nous contacter à [email protected] avec la référence qULW9s Les Burgers de Papa Lattes
Jocelyne.A
Le 17/01/2022 à 12:06
Très déçue de la qualité des burgers « Grand mamie »qui étaient trop salés. Les frites étaient molles, petites et également trop salées. Nous avons reçu une seule serviette pour une commande pour 5 personnes. Il aurait été plus judicieux pour M.Hecker grand patron de cette enseigne de visiter aussi incognito son fast food de Lattes centre commercial Grand Sud de Lattes. Ce fast food la n est pas à la hauteur par exemple de Burger King de Montpellier Sud
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions pour ce retour. Cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et les standards mis en place. Nous transmettons l'information à nos équipes afin de régler les problèmes. Nous serions ravis de vous revoir malgré tout chez Papa pour une expérience plus concluante ! Les Burgers de Papa Lattes
Charly.i
Le 15/01/2022 à 22:10
Les steaks des deux menus burgers sont cramés, les pains burgers sont blancs et écrasés , les frites sont molles et sans saveurs. Excessivement déçus de l’enseigne.
Réponse du propriétaire :
Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Pouvez-vous nous en dire plus en nous contactant sur le mail [email protected]? Merci par avance, L'équipe Les Burgers de Papa Lattes
Sahra.b
Le 15/01/2022 à 13:34
Burgers super frais Sauces exceptionnelles Gros bémol sur les frites trop trop cuites et toute petites Et la propreté des tables extérieures. Je recommande malgré tout
Réponse du propriétaire :
Papa te remercie pour ce retour Sahra Abk ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Lattes
TNA.o
Le 15/01/2022 à 13:32
Nous passions un peu par hasard dans la galerie quand nous avons eu envie d'un petit burger de papa , motivés par l'émission Patron Incognito sur m6 5 jours avant . Quelle déception ! Ayant moi-même une expérience de travail dans la restauration rapide , je ne donne pas longue vie à cette franchise si rien ne change rapidement! J'ai pris un Fils à papa en menu , la seule chose positive que je retiens c'est que j'ai pu avoir un Dr. Pepper dans ma formule... Les frites maisons étaient bonnes à la surface mais surprise, après la première couche : que du graillon et des morceaux ne dépassant pas 1 cm Enfin le burger : je n'ai jamais mangé un pain aussi blanc de ma vie , aucun passage au toaster et donc aucun croustillant, aucune trace de salade, juste un steak semelle ( on ne nous a pas demandé la cuisson ), une sauce correcte, des cornichons et des oignons. Ça fait un peu cher le menu dans les 13 euros pour une qualité si pauvre , malgré le côté fait maison mis en avant , bien dommage ! Côté positif cependant l'équipiere polyvalente qui nous a accueilli à la caisse est fort aimable , nous à conseiller les formules et le service a été relativement rapide. Mr. Yves Hecker , si vous lisez cette avis , je vous conseille de redresser la barre dans ce restaurant car il ne fera pas long feu sinon, ce que je ne leur et ne vous souhaite pas car vous semblez être une personne très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très constructif ! Nous prenons compte de chacune de vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous travaillons en effet avec des produits frais et locaux (viande de boeuf 100% française hachée sur place, frites maison, pain boulanger, etc.). Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas pu ressentir la qualité de nos produits lors de votre visite. Cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et les standards mis en place. En ce qui concerne le burger Fils à Papa, c'est normal que vous n'ayez pas trouvé de salade car elle ne figure pas parmi les ingrédients. Nous vous présentons toutefois toutes nos excuses pour cette expérience qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions malgré tout ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante ! Les Burgers de Papa Lattes
Maël.
Le 13/01/2022 à 16:53
Les photos sur les affiches sont pas pareil qu'en vrai (comme tout les Fast Food en réalité) cependant le burger est vraiment très bon et les frites aussi. Je ne comprend pas les avis Google alors que c'est pas si mal que ça. J'ai pris un burger Grand Mamie (Etudiant) si vous voulez goutez c'est tres bon :)
Réponse du propriétaire :
Papa te remercie pour ce retour Maël ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Lattes
Leila.m
Le 12/01/2022 à 20:21
Assez chère mais c’était bon, dommage qu’on ne puisse pas changer certaines choses mais bon, le goût ne m’a pas forcément plus mais c’est la composition alors je savais à quoi m’attendre. Les frites étaient de petites quantités je trouve mais la sauce super bonne . 6/10 si je devais noter Oooh et la décoration est trop belle par contre😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leila Amoa, Nous vous remercions pour votre retour. Quels sont selon vous les éléments que nous pourrions améliorer pour vous assurer le meilleur service possible ? Nous sommes à votre écoute à l'adresse [email protected]. :) Les Burgers de Papa Lattes
souhail.r
Le 12/01/2022 à 15:54
Un menu à 17€ pour avoir de la viande surgelée premier prix de super marché c’est une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience au sein de notre restaurant. Cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et les standards mis en place. Sachez que nous travaillons avec des produits frais et locaux. Nous recevons notre viande chaque matin pour ensuite être hachée sur place par nos équipes. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas ressenti la qualité de nos produits. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Lattes
Bls.l
Le 10/01/2022 à 22:23
Très déçue. Burger clairement pas fou, quasi vide, frites clairement pas bonnes. Hôtesse peu sympathique et service lent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bls Flavie, Nous sommes sincèrement navrés pour l'accueil constaté en restaurant ainsi que pour le comportement des salariés qui vous ont reçu. Cela ne reflète pas du tout l'ambiance habituelle de nos établissements. Pourriez-vous nous en dire plus à [email protected] avec la référence aZPhrC svp ? Merci par avance et encore désolé Les Burgers de Papa Lattes
Muriel.e
Le 10/01/2022 à 22:09
Hamburger sans goût et sec Déception ++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel Mel, Nous vous remercions pour votre retour. Quels sont selon vous les éléments que nous pourrions améliorer pour vous assurer le meilleur service possible ? Nous sommes à votre écoute à l'adresse [email protected]. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Lattes
Francis.I
Le 10/01/2022 à 21:53
Très satisfait, très bon produit, équipe efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francis FILIPE, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, toute l'équipe de Papa vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Lattes
Emy.o
Le 09/01/2022 à 16:48
Ça fait un moment que je voulais tester ces burgers. J'ai bien-aimé les frites mais le burger je l'ai pas trouvé exceptionnel, trop de sauce, le steak pas assez cuit et le pain trop mou. Je suis repartie un peu déçue... Point positif, le personnel très agréable Point négatif, les tables à l'extérieur étaient toutes sales...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emy Coud, Nous vous remercions pour votre retour. Quels sont selon vous les éléments que nous pourrions améliorer pour vous assurer le meilleur service possible ? Nous sommes à votre écoute à l'adresse [email protected]. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Lattes
nadine.o
Le 07/01/2022 à 17:47
Super milkshakes, la prochaine fois je goûte le frappa' dinde !
Réponse du propriétaire :
Papa te remercie pour ce retour nadine soupa ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Lattes
Benoît.U
Le 07/01/2022 à 13:21
Bon mais tres cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoît AUCAGNE, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Lattes
Matis.a
Le 04/01/2022 à 11:29
Très bon, produits frais et personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci Matis Barberan pour cette super note ! Pourriez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez préféré ? On espère vous revoir très vite Les Burgers de Papa
Michel.o
Le 01/01/2022 à 20:14
Quand je vois certain avis ici...les gens sont pas très polie . Alors certes parfois ont peut être déçu mais clairement vous n'avez juste pas eu de chance . J'ai commandé sur uber eat un samedi soir et je suis clairement satisfait. Nos burger sont arrivé pas tres chaud mais comme vous le voyer a chaque commande internet il mette une petite pochette indiquant comment réchauffer. Et ça, c'est une petite attention qui change beaucoup de chose. Les burgers était tout simplement une tuerie, on a vraiment l'impression de manger chez notre papa . Sa se voit et sa se sent que les produits sont de qualité . Quant aux frites, juste délicieuse on en mangerait des kilos . Bref, pour nous tout a étais tres bon, reste peut être a savoir si les commentaire négatif ici sont exagéré ou pas. Je recommande à fond ce restau à ceux qui veulent manger de VRAI bon burger, quitte à y mettre un peu plus le prix :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel Louis, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience À très bientôt, Les Burgers de Papa Lattes
lol_lpb.l
Le 13/12/2021 à 12:26
Incroyable de très bon burger
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette note Qu'est-ce qui vous a particulièrement plu chez Les Burgers de Papa Lattes ?
Estelle.r
Le 12/12/2021 à 17:52
Une attente juste horrible 30 minutes pour deux malheureux milkshake !!! Un personnel lent ! Pourtant il n’y avais pas de monde du tout !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle Grimon, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour l'attente inhabituelle rencontrée en restaurant. Pour votre prochaine commande, pensez à passer par notre site internet, vous pourrez commander en ligne et choisir l'heure de retrait de votre repas. Vous n'aurez plus qu'à vous rendre au comptoir sans faire la queue pour récupérer votre commande. Nous restons disponibles à [email protected] avec la référence ywiSiy Les Burgers de Papa Lattes
El.o
Le 10/12/2021 à 14:44
Burger très bon. Dommage de proposer un jeu où il faut forcément donner un avis Google pour participer.
Réponse du propriétaire :
Papa vous remercie pour ce retour El Bo ! Nous sommes navrés que ce jeu ait eu un mauvais impact sur votre expérience. Nous espérons que vous avez gagné ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Lattes
quartieropéraparis.
Le 09/12/2021 à 16:28
burger très bon ! surtout celui avec la dinde panée !!
Réponse du propriétaire :
Papa te remercie pour ce retour iambillionnaire ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Lattes
Chris_Off.
Le 09/12/2021 à 16:10
Belle endroit Ma je ne retourne pas le compliment pour la nourriture servit , le burger de papa était pas bon pain pas cuit faux cheddar ainsi je met 1 étoile car j’ai jeter mon plat
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris_Off, nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Dites-nous en plus à [email protected] avec la référence TlKkIG. Notre équipe est à votre disposition. Merci par avance ! Les Burgers de Papa Lattes
Frederic.o
Le 09/12/2021 à 13:16
Moi ça me gonfle quand on m'oblige à publier un avis sur Google, pour vérifier si j'ai gagné un Kdo ...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés Frédéric pour la gêne ! On espère que vous avez gagné !
djipi.o
Le 07/12/2021 à 18:13
Je commande souvent sur ubereats .ce qui m as plu c est que ce sont des produits frais pain burger très bon . Frites maison j adore .
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette note 🙂😊🤗 Qu'est-ce qui vous a particulièrement plu chez Les Burgers de Papa Lattes ? 🙂😊🤗
stessy.U
Le 06/12/2021 à 18:42
Bien mieux que le mc do
Réponse du propriétaire :
Bonjour stessy HURIER, Nous vous remercions pour votre retour. Quels sont selon vous les éléments que nous pourrions améliorer pour vous assurer le meilleur service possible ? Nous sommes à votre écoute à l'adresse [email protected]. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Lattes
Feryel.m
Le 05/12/2021 à 16:37
lieu tres sympa et milkshake délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Feryel Amor, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, toute l'équipe de Papa vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Lattes
Francoise.a
Le 03/12/2021 à 18:56
Dépassés, aucune organisation, le mec papillonne, tourne, vire...! 40 minutes d attente, Et en plus, c est pas bon A fuir, surtout à la pause méridienne !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francoise Favy-Hamon, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour l'attente inhabituelle rencontrée en restaurant. Pour votre prochaine commande, pensez à passer par notre site internet, vous pourrez commander en ligne et choisir l'heure de retrait de votre repas. Vous n'aurez plus qu'à vous rendre au comptoir sans faire la queue pour récupérer votre commande. Nous restons disponibles à [email protected] avec la référence f8qAMg Les Burgers de Papa Lattes
Alyssa.i
Le 03/12/2021 à 12:50
Très bon burgers et les milkshakes sont encore mieux !!
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette super note Alyssa Dinga ! Pouvez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez préféré chez Papa ? Les Burgers de Papa Lattes
Philippe.A
Le 02/12/2021 à 14:12
Frites et Burger trop salé. Nuggets au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe MALHERBE , nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes à votre écoute sur [email protected] avec la référence Sh9HUf. Merci, Les Burgers de Papa Lattes
Annabelle.o
Le 01/12/2021 à 07:56
J'y ai mangé avec mon mari, malheureusement je n'ai pas eu le reflex de prendre une photo de ce qui nous a été servi !!! Une honte ! Ne croyez que votre burger à presque 10€ sera un burger maison comme sur leur publicité (mensongère)! Pour couronner le tout les frites étaient à peine chaudes. Très chère et surtout pas bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annabelle, Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience au sein de notre enseigne. Cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et les standards mis en place. En ce qui concerne nos produits, nos burgers sont faits minute avec des produits frais et locaux : viande de boeuf 100% française de Roanne, boulanger local qui nous livre chaque matin, légumes et pommes de terre d'un primeur local. Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas ressenti la qualité de nos produits lors de votre visite. Nous serions malgré tout ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante ! Les Burgers de Papa Lattes
Marie.e
Le 30/11/2021 à 20:14
Nous sommes venus ce midi et avons pris 1Gaillard ! 1 régal très bon pain ,et très bon steak bien épais, cela change des hamburgers de certains, n'hésitez pas à allez essayer ,vous serez enchantés, nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Jeanne GAROZ, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, toute l'équipe de Papa vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Lattes
Mathis.a
Le 30/11/2021 à 14:25
Attente 45 minutes... on nous a expliqué pourquoi pas de soucis mais rien en retour... avec un burger sans doute réchauffé car d habitude le pain est bon et n'est pas aussi sec
Laurent.r
Le 30/11/2021 à 14:00
A fuir absolument Frites molles , pain étouffant, le steak je me demandais ci c'était bien de la viande Heureusement bon point pour eux le personnel est accueillant et poli
enzo.i
Le 30/11/2021 à 13:03
Restaurant ouvert récemment et toujours aussi bon avec un accueil comme il se doit. C'est la même personne qui est sur le restaurant Montpellier. Recommande le yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour enzo si, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience À très bientôt, Les Burgers de Papa Lattes
Gr.e
Le 26/11/2021 à 22:14
L’homme a la caisse grande de taille cheveux brun très très désagréable, arrogant, longue attente, manque des produits dans notre commande, je ne reviendrai plus surtout pour être servi par une personne qui n’aime pas son travail et incompétente, manque de respect total pour l’entreprise qui ne devrait pas embauché se genre de personne qui nuis à l’image de l’entreprise, très déçu, vous venez de perdre un client qui venez régulièrement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gr Je, Nous sommes sincèrement navrés pour l'accueil constaté en restaurant ainsi que pour le comportement des salariés qui vous ont reçu. Cela ne reflète pas du tout l'ambiance habituelle de nos établissements. Pourriez-vous nous en dire plus à [email protected] avec la référence NzrWSU svp ? Merci par avance et encore désolé Les Burgers de Papa Lattes
Loïc..
Le 25/11/2021 à 20:29
Catastrophique, frites ressemblant à des frites réchauffées, burgers pas du tout conformes aux photos, beaucoup de pain (étouffant), deux rondelles de tomates de 2mm de large, un mini morceau de lard, une bouillie infame en guise de béarnaise et un steak plus fin et plus sec que ceux du mcdo... 3 personnes avec 3 burgers différents, tous mécontents. Passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic, Nous sommes vraiment désolés que nos burgers n'aient pas répondu à vos attentes. Cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et les standards mis en place. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous en discutions. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Lattes
Jimmy.y
Le 20/11/2021 à 10:37
Très chère, frite vraiment moyenne. Pour le prix qu'on paye c'est inadmissible. Je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jimmy Myers, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Lattes
Kévin.
Le 20/11/2021 à 00:26
Les burgers sont vraiment top. J’ai été agréablement surpris par l’offre étudiante. Après avoir apprécié le restaurant de Montpellier, je recommande également celui-ci
Zelig.0
Le 18/11/2021 à 20:21
Pas bon du tout et c’est rien de le dire ! J’ai pris un le burger à Papa, le pain pas trop mal mais l’intérieur est une espèce de bouillie sans rapport avec la photo de présentation. Les frites au cheddar étaient molles, fades et tiédasses, pour le cheddar, il est infecte ! Bref y’a que la san pelegrino qui était bonne ! Donc pour 14€ y’a ÉNORMÉMENT mieux partout ailleurs. Merci de votre réponse insipide comme votre bouffe mais vous m'avez volé une fois pas deux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Nous sommes vraiment navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience au sein de notre restaurant. Cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et les standards mis en place. Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Lattes
florian.r
Le 18/11/2021 à 16:47
Déjà client du restaurant au centre ville de Montpellier, je suis plus que ravi de voir cette enseigne ouvrir pas loin de chez moi. Les burgers sont vraiment top et les frites maison à tomber par terre !
Réponse du propriétaire :
Papa te remercie pour ce retour florian bredoire ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Lattes
Hamid.m
Le 18/11/2021 à 14:48
Frite pas terribles 4/10 burger ,5/10 dommage papa.. je vous déconseille
WILLY.
Le 16/11/2021 à 14:42
Pas très bon, les frites au cheddar et bacon(4,80€) ont un goût entre détergent et plastique Le burger tête de lard est bof, manque d'assaisonnement et pas assez garni, surtout pour un burger a 9.90€. Je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour WILLY P., nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Dites-nous en plus à [email protected] avec la référence c7j0vf. Notre équipe est à votre disposition. Merci par avance ! Les Burgers de Papa Lattes
Anthony.l
Le 14/11/2021 à 22:01
Burgers pas assez garnis pour ce prix, frites très moyennes et froides. Vaut mieux aller manger à macdo ou à Burger King pour être moins déçu.
Cynthia.a
Le 12/11/2021 à 14:23
Je me faisais une joie de venir dans ce fastfood apparemment réputé pour ces burgers exquis, malheureusement je suis un peu restée sur ma faim... Pour ce qui est présenté je trouve que les prix sont trop élevés, les burgers n'ont pas un goût incroyable c'est plutôt simple... Et je trouve dommage de devoir demander à un serveur de nettoyer la table pour pouvoir m'installer cela devrait être fait automatiquement... Je ne sais pas si j'y retournerai...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia Garreau, Nous sommes sincèrement navrés pour les tables non nettoyées lors de votre visite en restaurant. Cela est inacceptable et ne reflète pas les standards mis en place au sein de notre établissement. Pourriez-vous nous donner plus d'informations à l'adresse [email protected] en notifiant la référence Kl03d4 afin que la situation soit réglée au plus vite. Merci par avance et veuillez accepter de nouveau nos excuses, Les Burgers de Papa Lattes
Sylvain.e
Le 11/11/2021 à 18:45
Le burger est bon, pas exceptionnel mais a ce prix là pour des burgers premium clairement il y a mieux ailleurs. Les frites pas top. Le pain utilisé pour les burgers est vraiment top par contre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain Perrot, Nous vous remercions pour votre retour. Quels sont selon vous les éléments que nous pourrions améliorer pour vous assurer le meilleur service possible ? Nous sommes à votre écoute à l'adresse [email protected]. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Lattes
Sébastien.e
Le 11/11/2021 à 18:21
C'est cher pour pas grand chose ... le burger a 10€ soit, le steak est correct mais le goût du burger pas extraordinaire, les sauces prennent le dessus sur les ingrédients, les frites sont trop grasses , le dessert ( cheesecake je n'en parle même pas ... pour 4,5€ une honte ) le café était bon. J'ai connu moins cher et meilleur dans d'autres enseignes équivalentes. 2eme chance aujourd'hui, toujours autant d'attente alors que pas grand monde à 14h, le burger un peu meilleur que le 1er que j'avais pris mais sans être un régal loin de là, les frites cheddar toujours autant écœurantes...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien Deiss, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Lattes
Elodie.e
Le 11/11/2021 à 12:17
Achat ce jour il n'y avait personne que nous donc pas deborder. Une barquette de frite oublié on s'en rend compte une fois arrivé à la maison. Même pas de numéro de téléphone pour le signaler. Si jamais vous lisez ce message merci de nous contacter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie Beziat, Nous sommes vraiment désolés pour l'erreur constatée dans votre commande. Pourriez-vous rapidement nous recontacter à [email protected] avec la référence 5hmMqf svp ? Merci par avance Les Burgers de Papa Lattes
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