Ambiance conviviale et décoration boisée pour cette chaîne de restaurants de moules et de spécialités du Nord.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Léon - Villefranche Sur Saone qui se trouve à au Bd Burdeau, Villefranche-sur-Saône. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Villefranche-sur-Saône en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Le Garet (250 m).
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Les avis
Le 30/01/2024 à 13:32
Très mauvais. Les Burgers une tranche de viande, une tranche de tomates presque pas de sauce dedans. Les frites grasse. Les moules que de l'eau aucun goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome Louis, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Nous allons prendre le temps de rebriefer notre équipe de cuisine sur ces points. Afin d'échanger sur votre repas et mener les investigations nécessaires, je vous invite à contacter notre service client via le formulaire ci-contre : https://www.restaurantleon.fr/contactez-nous/ En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Le 28/01/2024 à 20:33
Nous avons passé une excellente journée, tout était parfait. Repas, accueil et ambiance. Nous conseillons ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci Annie Carteron pour vos compliments que je vais m'empresser de partager avec toute mon équipe :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Le 25/01/2024 à 08:24
Si vous aimez déjeuner de bonnes moules, surtout ne venez pas manger là. Les moules ne sont pas lavées, vous avez dans le même plat des moules caoutchouteuses ou pas cuites et froides la sauce marinière un basic pas du touts respecter. Le tout pour 50€ pour 2 plats non consommé, les frites très grasses! franchement pas recommandable !La serveuse était confuse et très agréable par contre le gérant cela ne l a aucunement dérangé! Dommage car le but de déjeuner à l'extérieur est de se régaler même avec un plat ordinaire !! A déconseiller vivement ! surtout pour une brasserie dont c'est sa specialité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noelle Pennaneach, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Le 14/01/2024 à 21:07
Accueil sympathique, très bien pour déjeuner à petit prix !
Réponse du propriétaire :
Merci Isabelle Guilloud pour vos compliments que je vais m'empresser de partager avec toute mon équipe :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Le 10/01/2024 à 22:41
Bof bof bof A part les moules c est la catha on a mangé froid et c était vraiment pas bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence Duby, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. Afin d'échanger sur votre repas et mener les investigations nécessaires, je vous invite à contacter notre service client via le formulaire ci-contre : https://www.restaurantleon.fr/contactez-nous/ En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Le 10/01/2024 à 11:22
Très bon, serveuse adorable, un peu bruyant.
Réponse du propriétaire :
Je remonte vos compliments et remarque à toute l'équipe. Merci Céline Ternisien et à très bientôt chez Léon !! L'équipe Léon
Le 07/01/2024 à 00:37
super restaurant ! le service étais top, les moules étais à tomber ! j’ai même eu le droit à une fève et une couronne pour la galette des rois ! merci encore à eux !
Réponse du propriétaire :
Merci Tyfen Rouffet pour vos compliments que je vais m'empresser de partager avec toute mon équipe :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Le 06/01/2024 à 14:06
Se n’est pas dans mes habitudes de m’être des commentaires mais là je suis très déçu organisation 0 nous somme arriver avec nos enfants nous avons attendu 1h40 sans être servie pour nous apporter une commande qui n’est pas la nôtre. Je vous déconseille fortement plusieurs clients sur place se sont plein. Nous somme parti s’en manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zif Benamara, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Le 13/12/2023 à 21:01
Samedi midi, long pour avoir 1 table. Sinon service impeccable, plat bon. Question ambiance, sans, mais pas le but recherché
Réponse du propriétaire :
Je remonte vos compliments et remarque à toute l'équipe. Merci Mélanie Ourdouillie et à très bientôt chez Léon !! L'équipe Léon
Le 13/12/2023 à 15:49
Sympat ai bien aimé était surtout en très bonne compagnie !
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire, je transmets à toute l'équipe ! À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Le 12/12/2023 à 22:41
Je suis venue lundi midi manger des moules frites il y avait un peu d’attente mais en voyant la serveuse courir partout en faisant 1000 choses à la fois (commande, boissons, encaissement, installer les clients…) je peux que comprendre ce n’est pas facile au vue du monde qu’il y avait je lui tire mon chapeau et elle restait toujours aussi souriante ce qui est plaisant, je reviendrai sans hésiter encore merci à elle et la cuisine qui était top
Réponse du propriétaire :
Je remonte vos compliments à toute l'équipe qui sera surement très contente de l'entendre. Merci à vous Sakina Zenati et à très bientôt chez Léon !! L'équipe Léon
Le 06/12/2023 à 11:37
Bon accueil, repas très bon, service impeccable
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie Casale pour vos compliments que je vais m'empresser de partager avec toute mon équipe :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Le 02/12/2023 à 08:21
Nous y sommes allés un vendredi soir, malgré le peu de clients, service très long, nous avons dû réclamer du pain qui ne nous avait même pas été proposé..(3 petits pains pour 4...). Une serveuse à la limite de l'irrespect, très froide et désorganisée...heureusement les plats étaient bons (fritures excellentes, très bonnes moules et burger ), par contre paella trop épicée. Même lenteur et désorganisation au moment de régler la note. Nous regrettons l'époque des moules à volonté, nous ne reviendrons pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béatrice De l'Ain, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Le 25/11/2023 à 21:23
On a attendu 1h pour être servi. Il manquait des choses à notre commande. L'entrée est arrivé avant les boissons. L'entrée est minuscule..bref
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loren, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Le 19/11/2023 à 18:13
Bonsoir, j'ai était manger avec deux copines hier soir au Léon de Bruxelles à villefranche sur saone et franchement pas déçus aucune attente directement placer à une table et pas d'attente entre les plats. Le personnel qui servais était très gentil dont une jeune femme brune qui nous a bien conseiller qui a même accepter de mettre une bougie en surprise à ma copine pour fêter sont anniversaire je ces pas si cette personne se reconnaîtra mais c'était sont anniversaire aussi ce soir là. Sinon le plateau de friture en entrée était très bon, la cocotte que j'ai prit au roquefort était bonne mais juste peut être pas assez de saveurs là sauce était un peu trop liquide sa serai bien qu'il y et de vrai morceaux de roquefort à l'intérieur ou que la sauce soit plus épaisse sinon sur les moules du dessus on n'a pas le goût. Et j'aurais aimee que se soit des vrai frites vu le prix des plats qu'il y a maintenant.
Réponse du propriétaire :
Je remonte vos compliments et remarques à toute l'équipe. Merci Bernadette Rivière et à très bientôt chez Léon !! L'équipe Léon
Le 16/11/2023 à 07:44
Une serveuse au top On c'est régaler Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous faire plaisir :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Le 15/11/2023 à 04:39
Accueil à l'arrivée top les moules divines le repas général très bien j'aurais pu maitre 5 étoiles mais la serveuse salle manque de sourire dommage on reviendra cordialement
Réponse du propriétaire :
Je remonte vos compliments et remarque à toute l'équipe. Merci Carole Barre et à très bientôt chez Léon !! L'équipe Léon
Le 12/11/2023 à 18:44
Nous avons pris un pichet de rosé il n'était pas bon mais le serveur et la personne qui nous a encaissé n'ont rien voulu savoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia Gobet, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer notre équipe de salle sur ces points. Afin d'échanger sur votre expérience, je vous invite à contacter notre service client via le formulaire ci-contre : https://www.restaurantleon.fr/contactez-nous/ En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Le 11/11/2023 à 14:46
Le monsieur à l'accueil complètement perdu. Zéro efficacité. On lui annonce 5 personnes et au bout de 25minutes il nous répond peut-être dans 1h une table de 5 c'est compliqué sans réservation... juste inadmissible. Finalement le barman assez sympa fini par nous trouver une table. Et là la galère continue. La salle commence à se vider donc moins de commandes à prendre mais personne ne vient prendre notre commande, le serveur fais des pas complètement inutiles, n'apporte même pas les carafes d'eau (une cliente est allée se servir elle-même). Une fois la commande passée on ne nous sert même pas ce qui est commandé (on a commandé des moules et on nous sert du poisson en me disant que j'ai commandé du poulet). A priori j'ai été très efficace et rapide sur ma commande comme ma l'a fait remarqué le serveur, peut-être trop... enfin bref à fuir de toute urgence car pas un seul personnel pour remonter le niveau. On a fini par partir sans manger au grand drame de ma petite qui rêvait de manger des moules. Je suis quand même allée payer mes boissons car je ne suis pas une voleuse et au lieu se s'excuser il me dit que c'est de ma faute. Donc pour nous Léon a Villefranche c'est fini car déjà la fois précédente ce même gars a l'accueil nous avait pris de haut et on n'avait déjà pas eu ce qu'on avait commandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Lazzarotto, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Le 10/11/2023 à 12:25
Des moules excellentes ! vraiment très bonne. Un prix raisonnable, et un service très réactif car soucis avec notre commande. Merci beaucoup, nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Je remonte vos compliments à toute l'équipe. Merci à vous Tessa Messaoud et à très bientôt chez Léon !! L'équipe Léon
Le 09/11/2023 à 15:13
Comme d'habitude, toujours fidèle à ce restaurant, en couple, entre amis ou en famille. La carte évolue régulièrement et c'est toujours un plaisir de venir déjeuner ou dîner chez Léon Villefranche-sur-Saône !
Réponse du propriétaire :
Merci Marion Greppo pour vos compliments que je vais m'empresser de partager avec toute mon équipe :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Le 07/11/2023 à 14:57
Nous avons été très surpris du prix à payer hormis le fait que notre repas c'est très bien passé tout était parfait et bon. Par contre au moment de régler (nous étions 3) la note notre amie à pris a sa charge les apéros et son propre repas tandis que ma femme et moi le reste cela va de soi mais sur le coup je n' ai pas fais attention je le reconnais à ma décharge mais j'ai trouvé salée le solde 72,70€ pour 2 fish & frites 2 desserts 2 cafés. Tant pis mais je ne suis pas sur de revenir c'est bien dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques Mallet, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. Afin d'échanger sur votre repas et mener les investigations nécessaires, je vous invite à contacter notre service client via le formulaire ci-contre : https://www.restaurantleon.fr/contactez-nous/ En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Le 03/11/2023 à 14:50
Déçu très déçu, 2heures pour une moule frites et un gaufre,la moule Léon annoncée avec de la crème d'Isigny a été servie sans la crème (peu être restée dans l'ecremeuse)et il manquait à peu près un quart de moules de la quantité normale. Soit disant qu'il n'y avait plus de vin blanc sauvignon on nous a servi un chardonnay mais facturé 4€ de plus. Addition 59 ,60 € un peu cher pour ce déjeuner. Une fois mais pas deux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Becquet Dany, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. En vous inscrivant à notre programme de fidélité "le Club Léon", vous bénéficierez de 10% de réduction toutes les 2 visites :) Rendez-vous sur : https://club.restaurantleon.fr/ et nous espérons vous voir bientôt chez Léon ! Belle journée ! L'équipe Léon
Le 03/11/2023 à 14:27
Arrivées à 14 h un lundi Bien servies ambiance agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Edwige Kranz Lesne pour vos compliments que je vais m'empresser de partager avec toute mon équipe :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Le 29/10/2023 à 20:10
A part le professionnalisme de la serveuse, le reste bof. Le gérant aurait pû annoncé à l'arrivée des clients que les moules à volonté ne seront servis pour cause de Stock. Cela nous aurait laissé le choix de partir ou pas. Par ailleurs, pas d'eau à table pas de pain. Bref , je n'ai pas trouvé d'arguments pour mettre un avis positif. Les moules étaient à moitié vides pour un menu XXL avec rajout de 5 euros
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Béatrice Maxivel, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. Afin d'échanger sur votre repas et mener les investigations nécessaires, je vous invite à contacter notre service client via le formulaire ci-contre : https://www.restaurantleon.fr/contactez-nous/ En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Le 27/10/2023 à 22:26
Ce jour, nous avions voulu essayer l’expérience Léon. Ce fut la première et dernière fois. Mon mari a commandé un gratin Léon, celui ci est arrivé cru et froid! Ils l’ont remis à chauffé sans aucune excuse. J’ai moi même commandé des Moules marinières, les moules n’avaient aucun goût sauf celle de l’eau. Pas de vin blanc à l’intérieur. Les frites en accompagnement n’étaient pas cuite. Je ne recommande pas très déçu de cette enseigne à Villefranche
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, Merci de ce retour pour lequel je suis désolé de lire votre commentaire. Afin d'échanger sur votre repas et mener les investigations nécessaires, je vous invite à contacter notre service client via le formulaire ci-contre : https://www.restaurantleon.fr/contactez-nous/ Belle journée ! L'équipe Léon
Le 25/10/2023 à 13:23
Qualité rapport prix Les serveurs étaient très compétent
Réponse du propriétaire :
Je remonte vos compliments à toute l'équipe. Merci Micheline Leclercq et à très bientôt chez Léon !! L'équipe Léon
Le 23/10/2023 à 18:35
Bon restaurant cuisine appréciée les tarifs corrects. Personnels souriants et agréables.
Réponse du propriétaire :
Merci Éric Plaskacz pour vos compliments que je vais m'empresser de partager avec toute mon équipe :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Le 14/10/2023 à 20:44
Un très gentil serveur mais un repas de piètre qualité. Dessus de plus en plus au fur et à mesure du repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simone Nesme, Merci de ce retour pour lequel je suis désolée de lire votre commentaire. Afin d'échanger sur votre repas et mener les investigations nécessaires, je vous invite à contacter notre service client via le formulaire ci-contre : https://www.restaurantleon.fr/contactez-nous/ Belle journée ! L'équipe Léon
Le 09/10/2023 à 18:21
Venu pour que ma femme mange des moules (elle adore) moi pas mais venu manger leurs Hamburger. Arrivé ce dimanche 8 octobre à 13h et plus déjà plus de Hamburger 🤔 Il me propose une salade César au poulet (petite quantite et tres peu de sauce) pour 13€. C'est une chaîne de restaurant où un restaurant de quartier? Finis au mcdo car pour le prix de l'assiette il n'y a rien à manger dedans. Et en plus pour ceux qui ne mange pas de fruits de mer, il n'ont plus rien. Un scandale, mais d'après eux leurs hamburgers ont été victime de leur succès. Contiumnuez comme ça, vous allez perdre du monde. Je ne reviendrais pas, ce restaurant est à fuir pour les tarifs pratiques et la quantité proposée
Réponse du propriétaire :
Cher Jeremy Titren, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) L'équipe Léon
Le 08/10/2023 à 13:06
Nous somme venus pour des moules et un burger et il n y en avait plus Inadmissible Mon conjoint est resté juste pour me faire plaisir pour les moules Lampes avc des toiles araignée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gege Nini, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. Afin d'échanger sur votre repas et mener les investigations nécessaires, je vous invite à contacter notre service client via le formulaire ci-contre : https://www.restaurantleon.fr/contactez-nous/ En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Le 08/10/2023 à 08:16
Moins bien que la dernière fois, un jus d'ananas au verre habitude en bouteille. Pas d'amuse gueule...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-pierre Dupont, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Le 04/10/2023 à 17:43
Bon accueil, début servi rapidement, puis commandé le dessert et la toute les table autour servi sauf nous service anarchique erreur de commande et café gourmand j'ai demandé se qu'il y avait , là erreur encore ????
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous faire plaisir :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Le 30/09/2023 à 16:01
Client depuis plusieurs années, jamais déçu !! Mais depuis quelques temps nous avons constaté une très net dégradation de la qualité de services et du personnel c'est probablement le dernier Léon domage !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie Perdrix, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Le 25/09/2023 à 11:03
Pas de set de table. Friture très petite quantité .moules pas charnues sauce à la crème pas lié .frites petite quantité servi dans un gobelet..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yvonne Villard, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Le 23/09/2023 à 18:23
Les moules sont plutôt bien. Les burger sont quelconques. Les gaufres sont top, croustillantes a souhait. Service agréable lorsqu'il n'y a pas trop de monde sinon il faut être un peu patient.
Réponse du propriétaire :
Je remonte vos compliments et remarques à toute l'équipe. Merci Alain et à très bientôt chez Léon !! L'équipe Léon
Le 22/09/2023 à 16:59
L accueil et le service sont professionnels. On est bien accueilli et bien servi. La cuisine est bonne .une valeur sur.
Réponse du propriétaire :
Merci Franck Juarez pour vos compliments que je vais m'empresser de partager avec toute mon équipe :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Le 13/09/2023 à 21:18
Excellentes recettes, du début à la fin du repas ! Qualité parfaite et fraîcheur des moules, bien cuisinées. Excellents desserts également. Chez Léon de Bruxelles à Villefranche sur Saône, on y vient, et on y revient avec plaisir, d’autant plus que le Gérant de l’établissement est très sympathique et commerçant. Une adresse qu’on recommande sans hésitation !
Réponse du propriétaire :
Merci Anne-Marie pour vos compliments que je vais m'empresser de partager avec toute mon équipe :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Le 13/09/2023 à 18:42
Bon service et bonne cuisine en plus des remises que du bonheur à suivre
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire, je transmets à toute l'équipe ! À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Le 08/09/2023 à 23:05
Très bon, personnel top, restaurant agréable
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous faire plaisir :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Le 05/09/2023 à 20:49
Super restaurant très bien accueilli passer un très bon moment merci à vous 🤩
Réponse du propriétaire :
Je remonte vos compliments à toute l'équipe. Merci à vous Clemence Chaput et à très bientôt chez Léon !! L'équipe Léon
Le 31/08/2023 à 20:08
Refoulé, car on n'avait pas réservé. La carte club Léon à la poubelle. Quand on va au restaurant c'est pour se détendre, et sur un coup de tête. Si il faut aussi réservé pour les imprévus, à quoi sert le libre arbitre, à rien chez eux. À fuir. Je n'y remettrais plus les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Dessauge, Merci de ce retour pour lequel je suis désolée de lire votre commentaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Afin d'échanger sur votre expérience et mener les investigations nécessaires, je vous invite à contacter notre service client via le formulaire ci-contre : https://www.restaurantleon.fr/contactez-nous/ Belle journée ! L'équipe Léon
Le 30/08/2023 à 13:41
C’est peut-être une chaîne de restauration mais les moules sont hyper fraîches et délicieuses. Si seulement les frites étaient faites maison ! L’établissement souffre d’une pénurie de main d’œuvre et le service est donc particulièrement long malgré toute la bonne volonté des personnes en salle. Bien pour un repas partagé en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Courtinot, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous donner entière satisfaction. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Le 30/08/2023 à 12:41
Nous avons été très bien accueillis avec notre fils de 1 an. Les moules de bouchot étaient super bonnes et rien à redire au niveau du service.
Réponse du propriétaire :
Merci Lucie Lathuiliere ! Ravis de vous avoir régalé en famille ! À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Le 27/08/2023 à 23:45
Les moules marinières sont de qualité assez inégales. Si vous n'avez pas de chance, elle ne seront pas assez cuites, et beaucoup seront fermées. Sinon, elles seront très bien. Le service est plutôt rapide. Les prix indiqués sont raisonnables, mais la note peut gonfler rapidement si on ne sait pas refuser tous les suppléments qu'on ne manquera pas de vous suggérer. La salle est bien climatisée, mais très bruyante. Ne cherchez pas les places de parking à l'ombre, il n'y en a pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric Chevalaz, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Le 24/08/2023 à 21:40
Super manger chaud le vin était très frais dans un pot à vin et serveuse très avenante à faire sans hésitation
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous faire plaisir :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Le 23/08/2023 à 16:03
Nous avions réservé une table pour 4 , quand nous sommes arrivés , un monsieur derrière le bar a dit de nous placer sur le numéro... il y avait beaucoup de table dispo a ce moment la , j'ai trouvé dommage que l'on ne nous pose même pas la question .... cela donne le sentiment d'être trié dès notre arrivée et rangés à la table qu'on mérite... dommage. Car sinon tout était très bon et nous avons été très bien servi. Nous reviendrons tout de même car nous avons adoré la crème au 🍋 !!!
Réponse du propriétaire :
Je remonte vos compliments et remarque à toute l'équipe. Merci Ange Gardien et à très bientôt chez Léon !! L'équipe Léon
Le 19/08/2023 à 21:50
Toujours au top ! Salle climatisée bienvenue par ces chaleurs. Au repas planche de la mer à l apero, moules de bouchot en cocotte xxl frites et glace coco , cerise . Personnel Toujours très pro et agréable. Bonne soirée avec ma fille et ma maman.
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie Vaillant pour vos compliments que je vais m'empresser de partager avec toute mon équipe :) Ravis de vous avoir régalé en famille ! À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Le 16/08/2023 à 22:21
Je déconseille ! Accueil médiocre , responsable a fuire , service très rapide ; pas le temps de respirer que le reste est déjà sur table , repas à revoir sachant que ce sont des soit disant spécial des fruits de mer , vérifier bien votre note en partant car moitier de la carte non disponible mais quand même facturer … nous attendons toujours notre carafe d’eau . Bonne appétit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas Martinez, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Le 13/08/2023 à 06:37
Bon moment passé.. Serveuse efficace et très sympathique. Toujours satisfait de ce restaurant. Merci.
Réponse du propriétaire :
Heureux de vous savoir satisfait René Mathieu ! À très vite chez Léon L'équipe Léon
Le 12/08/2023 à 20:06
😱 MÉDIOCRE ! A fuir ! Plat en quantité réduite… ou bien destinés à des enfants. Si encore c’était bon…mais ce n’est même pas le cas. Et dire qu’on a osé nous proposer la carte club en ayant très bien vu qu’on était rapidement parti. Nous avons finis au mcdo à défaut de ne pas être allé se faire un autre « restaurant »
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de ce retour pour lequel je suis désolée de lire votre commentaire. Afin d'échanger sur votre repas et mener les investigations nécessaires, je vous invite à contacter notre service client via le formulaire ci-contre : https://www.restaurantleon.fr/contactez-nous/ Belle journée ! L'équipe Léon
Le 12/08/2023 à 15:15
Nous nous sommes régalés de nos moules frites ce midi 🙂 Pour ma part, la sauce roquefort était super bonne. Je recommande la gaufre Léon xxl en dessert
Réponse du propriétaire :
Merci Ribeyron Angèle pour vos compliments que je vais m'empresser de partager avec toute mon équipe :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Le 11/08/2023 à 23:37
Plus d une h d attente pour deux moule frite la moitié des moules pas ouverte le pain apporter en fin de repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour BARTOLUCCI SYLVIE, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points. En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Le 06/08/2023 à 16:58
Dommage que mon burger ait été servi froid, mais le reste était très bien!
Réponse du propriétaire :
Je remonte vos compliments et remarque à toute l'équipe. Merci Frédéric et à très bientôt chez Léon !! L'équipe Léon
Le 04/08/2023 à 21:21
Repas médiocre on ma servis des moules marinière ou y'avait de la terre dedans service plus que médiocre plus de 45min attente pour me servir le dessert après l'entrée et le plat chaud
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction lors de votre visite et nous vous remercions de nous faire part de ce désagrément rencontré. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous allons transmettre sans attendre votre remarque à l'équipe de cuisine pour les resensibiliser sur le sujet. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Léon
Le 04/08/2023 à 10:14
Un dîner en famille qui nous a permis de redécouvrir ce restaurant. Plus de choix dans carte des plats. Nous avons tous les 4 apprécié nos plats. Nous avons été vite servis, et avons apprécié l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci Caroline Descot ! Ravis de vous avoir régalé en famille ! À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Le 03/08/2023 à 00:35
Trop trop bon Moule et aiglefin succulent Dessert pour moi l'île flottante xxl miam l'eau a la bouche
Réponse du propriétaire :
Merci Muriel Boullier pour vos compliments que je vais m'empresser de partager avec toute mon équipe :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Le 30/07/2023 à 19:47
Plus la peine d'y aller le dimanche ils ne font plus les moules à volonté Enlevez y du dite c'est plus honnête
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Merci de ce retour pour lequel je suis désolé de lire votre commentaire. Afin d'échanger sur votre repas et mener les investigations nécessaires, je vous invite à contacter notre service client via le formulaire ci-contre : https://www.restaurantleon.fr/contactez-nous/ Belle journée ! L'équipe Léon
Le 23/07/2023 à 17:43
Moules au curry délicieuses, frites parfaites. Une bonne gaufre en dessert. Bon accueil et serveuses sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Merci Corinne Galtaud pour vos compliments que je vais m'empresser de partager avec toute mon équipe :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Le 22/07/2023 à 07:48
Accueil très sympathique malgré l ' heure tardive pour déjeuner . Service parfait et de belles découvertes culinaires avec un excellent dessert au citron 🍋
Réponse du propriétaire :
Je remonte vos compliments à toute l'équipe. Merci à vous Paule Charreire et à très bientôt chez Léon !! L'équipe Léon
Le 19/07/2023 à 12:53
Très bien maintenant mieux qu'avant les serveurs étaient nuls continuer si vous voulez avoir beaucoup de clients
Réponse du propriétaire :
Je remonte vos compliments à toute l'équipe. Merci Denise Gil et à très bientôt chez Léon !! L'équipe Léon
Le 18/07/2023 à 14:54
Repas excellent, service parfait. Par contre pour le même prix avant les moules étaient en grande quantité, maintenant il faut rajouter 5 euros pour avoir les mêmes quantités qu avant.....et les sauces dans les moules beaucoup moins copieuses. Attention en demandant la terrasse, armer vous de crème anti moustique. Prix un peu excessif par rapport à la quantité, mais la qualité reste la même..
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Mugnier, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons de ne pas avoir su entièrement vous satisfaire. Nous remontons votre remarque au service concerné. En vous inscrivant à notre programme de fidélité "le Club Léon", vous bénéficierez de 10% de réduction toutes les 2 visites :) Rendez-vous sur : https://club.restaurantleon.fr/ et nous espérons vous voir bientôt chez Léon ! En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Le 15/07/2023 à 21:43
Quelle expérience… j’ai du faire 458 Léon dans ma vie. C’était je pense de loin la meilleure, je suis tomber sur un serveur expérimenté, professionnel, serviable, rapide, et à l’écoute. La nourriture est étais vraiment très bonne et copieuse, l’ambiance étais vraiment convivial et je me suis sentis a l’aise juste après avoir passé le pas de la porte. A refaire le plus possible.. Merci Victor pour cette soirée ❤️
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous faire plaisir :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Le 05/07/2023 à 21:03
Un bon rapport qualité-prix dans l'ensemble. Stationnement facile, carte qui change régulièrement. Ambiance intimiste. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire, je transmets à toute l'équipe ! Merci Thalia Vincent et à bientôt chez Léon L'équipe Léon
Le 28/06/2023 à 14:11
Nous avons passé un agréable moment. Le service était parfait ainsi que les plats. Nous reviendrons prochainement 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci Pauline Martin ! Ravis de vous avoir fait passer un agréable moment ! À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Le 26/06/2023 à 20:02
Strict minimum...😞 Venu pour manger des moules gratinées... Absentes a la carte sans prévenir au préalable...car plats tous vendu le midi même.... 🤔 Rabattu sur une cocotte moules/roquefort... 1/4 des moules vides ... 😕 Joker !!! (La tension monte...) Quand au Dessert: La si fameuse Gaufre LEON de ma jeunesse....A FUIR ! (Complètement Desséchée...)😱 Je ne l'ai même pas continué pourtant avec l'expérience boule de glace (voir photo) Bref ... Mauvaise expérience 😕 A réitérer peut-être, mais pas convaincu.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony Bourdil, Merci de votre retour et sachez que nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire.. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec efficacité, amabilité et bonne humeur. Nous allons prendre le temps de rebriefer nos équipes de salle et de cuisine sur ces points Si vous souhaitez échanger sur votre repas, je vous invite à contacter notre service client via le formulaire ci-contre : https://www.restaurantleon.fr/contactez-nous/ En espérant vous revoir bientôt chez Léon. Belle journée ! L'équipe Léon
Le 07/06/2023 à 14:01
Super endroit pour manger les moules. En plus personnels très sympa. Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire, je transmets à toute l'équipe ! Merci Dominique et à très bientôt chez Léon :) L'équipe Léon
Le 04/06/2023 à 18:04
Bon moment en famille pour la fête des mères. Très bon repas Simple, copieux. Service rapide et petite rose offerte aux mamans à la fin très appréciable.
Réponse du propriétaire :
Merci Fleur ! Ravis de vous avoir régalé en famille ! À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Le 31/05/2023 à 17:26
Très bon restaurant, la franchise Leon reste un bon classique pour qui veut déguster des moules sans avoir à faire des centaines de kilomètres.
Réponse du propriétaire :
Merci Anthony Brovedani pour vos compliments que je vais m'empresser de partager avec toute mon équipe :) À bientôt chez Léon L'équipe Léon
Le 19/05/2023 à 22:25
Je laisse malheureusement un trois étoiles. Nous avons commandé des menus différents qui n'étaient pas au rendez-vous...1h pour se faire servir...25 minutes pour avoir une bière quel dommage. L'endroit est chaleureux, très familiale mais ne correspond pas a un service pour un restaurant comme celui-ci. Mes acolytes étaient cependant ravis de leur moules mariniéres, moi j'ai manger un burger froid..(tant pis). trois étoiles pour donner de l'élan au jeune serveur et aussi au manager.. qui devra revoir ses priorités c'est soit on sert soit on dort mais pas les deux... vous méritez mieux donc réveil !!
Réponse du propriétaire :
Cher christophe Gueneau, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Léon. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Léon Nicolas , Directeur
Le 19/05/2023 à 12:59
Je retournerai manger avec plaisir Accueil au top
Réponse du propriétaire :
Cher Nathalie Rodriguez, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Léon ! Nicolas, Directeur
Le 18/05/2023 à 17:27
Les rillettes de thon manquaient d’assaisonnement et les moules marinières aussi (elles n’étaient pas mauvaises, mais pas spécialement bonnes non plus par rapport à d’autres établissements). Donc le restaurant est convenable par rapport au prix mais sans plus. Les gaufres et desserts, par contre, étaient meilleurs et relèvent un peu l’expérience. Service relativement long pour un soir de semaine
Réponse du propriétaire :
Cher Julien Marchau, Merci pour votre commentaire. J'aimerais pouvoir discuter avec vous de la situation que vous avez rencontrée. Pourriez-vous me contacter sur cette adresse e-mail : [email protected] Nicolas Directeur
Le 03/05/2023 à 14:41
Personnels agréables très bon repas nous avons pris un classique : des moules marinières. Tous nos compliments au chef.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire ,les compliments seront transmis à l équipe de cuisine. Au plaisir de vous revoir au restaurant Léon . Nicolas directeur
Le 01/05/2023 à 17:05
Nous étions très enthousiastes mon ami et moi de découvrir votre établissement le dimanche 30 avril 2023 à 19h00 pour déguster une moules frites. Quelle déception de se voir refuser l’accès sous prétexte que nous n’avions pas réservé et soi-disant lié à un manque de personnel, un week-end de 1er mai. On ne nous a même pas proposé de prendre une réservation sur un autre créneau horaire, pour un restaurant fermant à 22h30. Franchement, 2 personnes pour déguster une moule frites, je ne pense pas que nous aurions monopoliser le restaurant pendant des heures. Aucun effort pour garder sa clientèle. Nous attendrons une invitation de votre part, ce n'est pas certain aussi Pauvre Leon ! Il n’a plus la frite et n'est pas dans le moule d’en faire notre prochain restaurant !!
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel Hernandez, Merci pour votre commentaire. J'aimerais pouvoir discuter avec vous de la situation que vous avez rencontrée. Pourriez-vous me contacter sur cette adresse e-mail : [email protected], Directeur Nicolas Patch
Le 26/04/2023 à 06:59
Nous avons passé un très bon moment pour déjeuner en famille pour célébrer un anniversaire. Nous avons bien mangé, moules fraîches et frites excellentes, bière fraîche 👌 parfait. Nous avons été très bien accueilli et services au top. Pas d'attente. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane , Je vous remercie pour votre commentaire .Au plaisir de vous revoir au restaurant Léon . Nicolas Patch Directeur .
Le 23/04/2023 à 12:51
Cadre agréable Salade très bonne et copieuse Je demande un burger et la il on plus de viande de bœuf Il me propose avec du poulet Inadmissible qu un restaurant un dimanche n est plus de steaks
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique , Je prend note de votre déception concernant la rupture de steak ,votre remarque est transmise à l équipe de cuisine afin que sa ne ce reproduise pas. En espérant vous revoir très vite . N.Patch directeur
Le 22/04/2023 à 15:07
Nous avons bien mangé mais dommage que le service était très long, sûrement dû au changement de carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Merci pour votre retour d'expérience suite à votre venue au restaurant Leon ,nous mettons toute en œuvre avec l équipe de salle afin de fluidifier le service merci pour votre compréhension .Au plaisir de vous revoir au restaurant Leon . N.Patch directeur
Le 20/04/2023 à 01:45
Très mauvais moment on était venu manger des moules mais on n'en a pas vu la couleur on voulait du poulet il n'en n'avait plus ......les serveurs devraient se renseigner pour savoir ce qu'il reste a mangé en cuisine vraiment déçu de restaurant qui pourrait être bien car ça reste un lieu chaleureux propre nous sommes venus vendredi dernier nous étions 3
Réponse du propriétaire :
Cher Sylvain, Merci pour votre commentaire. J'aimerais pouvoir discuter avec vous de la situation que vous avez rencontrée. Pourriez vous me contacter sur cette adresse e-mail : villefranchesursaone@leon-de-bruxelles,fr Directeur N.Patch
Le 18/03/2023 à 05:26
Je mets une étoile car il n est pas possible d en mettre zéro Repas sans saveur Nous faisons remarquer au serveur que la qualité de certains produits n’est pas bonne. Il nous propose gentiment de nous fournir un supplément que nous refusons . Pourquoi reprendre d un produit de mauvaise qualité et de plus mal cuisiné. De plus , deux serveurs qui courent dans tous les sens et font leur possible…..pour gérer …. Enfin bon une mauvaise expérience que nous ne renouvellerons pas. Dommage car nous avions déjà mangé dans cette enseigne et n en avions pas gardé un mauvais souvenir mais il semble que les choses aient bien changé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 07/03/2023 à 07:41
Très bonne soirée avec une mention toute particulière pour l’accueil. Arrivés à 4, tôt mais sans avoir réservé, le samedi soir, nous avons été reçus aimablement et avec le sourire. Chaleureuse ambiance. Une excellente impression pour une première !
Réponse du propriétaire :
Nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Merci Pierre et à très bientôt !!
Le 06/03/2023 à 20:11
client depuis 20 ans j ai vu la qualite et le service baisse. plus de moules a volonte . une planche de la mer a 13€50 avec 3 crevettes panees et 2 cuilleres de mousse de saumon. les marinieres vides ou fermees avec de l eau a la place du vin blanc . les frites froides. tres decu par rapport a ce que ca ete!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 05/03/2023 à 22:02
Bonsoir Grosse déception ! Un seconde soirée chez Léon à Villefranche sur Saône résultant d'une nouvelle déception et surtout d'une offre mensongère .... demandant si je pouvais avoir un nouveau plat de moules tel qu'annoncé cela m'a été refusé, on m'a proposé de me resservir des frites !!!! On nous attire avec des offres qu'ils n'appliquent pas! A bon entendeur !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 05/03/2023 à 21:51
A éviter!! Publicite mensongère! Moules à volonté le responsable me dit que c est les frites a volonté! Une honte!! Chaque dimanche ils disent que ils ont plus de moules! (??) ... a 20h???!!! Ma Volonté c est de ne plus y aller!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 26/02/2023 à 19:41
Arriver ce jour a 19 h 15 pour manger a 7 personne le Mr de l'accueil nous a refusée pas très aimable nous disant complet pour se soir alor que yavai une salle complètement vide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 25/02/2023 à 11:03
Si les plats sont bien servis, il a fallu plusieurs fois que l'on rappelle ce que l'on avait commandé car les serveurs avaient oublié notre commande. C'est dommage car en revanche ils sont super serviables.
Le 04/02/2023 à 18:35
Excellent rapport qualité prix, menu varié,l’entrée tartare de saumon délicieuse, tout comme la paella ou les crevettes cajun. Mention spéciale pour la serveuse Laeticia, elle est exceptionnelle ! Agréable, à l’écoute et souriante, merci à elle pour cet agréable moment.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous faire plaisir :) À bientôt ! L'équipe Léon
Le 03/02/2023 à 23:08
Nous avons passés une agréable soirée avec nos copines et ce en grande partie grâce à Laëtitia une serveuse au top ! Drôle , souriante, chaleureuse , nous espérons la retrouver une prochaine fois , une serveuse à garder absolument, à côté de ça nous avons très bien mangé, cocktail, entrée plat et dessert tout était parfait
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire, nous transmettons à nos équipes ! À très bientôt julie lagneau !!
Le 25/01/2023 à 21:23
Quel dommage, et quel baisse en qualité. Attente longue bien que premier client sur place, les plats sont arrivés froid, pour certains les moules non cuites. La seule réponse de la direction est la même que pour tout le monde : on va briefer notre équipe. Pour le prix on s'attend à une meilleure qualité...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Équipe Léon
Le 24/01/2023 à 13:46
Arrivée à 11h45 pour profiter du calme avant le rush, on a dégusté avec notre garçon de 4 ans de bonnes moules.
Réponse du propriétaire :
Heureux de vous savoir satisfait ! À très vite chez Léon :)
Le 13/01/2023 à 20:53
Service parfait et serveuses très agréables. Concernant la qualité de leur produit phare celle ci laisse vraiment plus qu'à désiré, des moules sans saveur, des beignets de calamars pas assez cuits, la friture très sèche et la.sauce tartare avec un goût particulier... Vraiment déçu et avec une note bien salé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Depuis plusieurs années, nous avons mis en place une démarche qualité qui permet de maîtriser la traçabilité et la qualité de nos produits. Nous restons plus que jamais à l’écoute de toutes critiques constructives. Nous allons transmettre votre remarque au service concerné. Équipe Léon
Le 10/01/2023 à 19:09
Première expérience chez Léon, très agréablement surprise. Bon rapport qualité prix, de très bonne moules. Un peu d'attente pour avoir les desserts... dommage. Personnel accueillant et disponible. Petit livret de coloriage pour les enfants très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour sur votre expérience, que nous allons faire suivre à notre restaurant. Votre avis est important pour nous afin de nous améliorer en permanence. À très bientôt chez Léon ! Équipe Léon
Le 29/12/2022 à 23:53
Mon mari a commandé de la viande il n y en avait plus il c est rabattu sur le poulet le plat ne correspondais pas à la photo top génial Pour ma part j ai pris des moules à la crème je cherche encore le goût de la crème de plus j ai commander un café je l ai demander 4 fois et je l attend encore de plus il l avait mis sur la note ne l ayant pas pu l avoir je n allait quand même pas le payer Le leon de villefranche sur saone à bien changer personnellement je n y retournerais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 27/12/2022 à 13:49
Halte habituelle avec nos petits-enfants, cette fois-ci avec notre petit fils de 2 ans qui aime beaucoup le fish...mais aujourd'hui pas de fish et pas grand chose à part des moules, le resto n'a pas été livré...On s'aperçoit vite que la direction a changé.😒 Aucun professionnalisme, obligé de demander une chaise haute, la boisson du menu...Quant à la sauce des moules , de l'eau de vaisselle aromatisée au curry et au roquefort !! Et le pompon un intrus au fond de la casserole, un escargot de mer...On ne parle pas des frites surgelées bas de gamme....Aucun geste du patron pour qui tout est normal...Adieu Leon pour toujours...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 26/12/2022 à 20:42
Niveau standard pour un Léon et irréprochable dans cette gamme de chaine de restauration. on ne peut quand même pas demander mieux qu'une moule frite à Cancale ou au Treport tout en Étant à Villefranche :)
Réponse du propriétaire :
Heureux de vous savoir satisfait ! À très vite chez Léon :)
Le 26/12/2022 à 13:52
Très déçu : menu à 18,90€, 3 burgers attendus plus de 30min, demandés saignants. Ils sont arrivés froids : cheddar tout dur comme sec avant cuisson, steak trop cuit et grillé sur les bords. Nous avons fait refaire les 3 hamburgers, ils sont arrivés à peine plus chaud, cheddar légèrement fondu et steak cuisson bien cuit. Nous sommes ressortis avec une note de 56,7€ pour 3 burgers, boisson et gaufres et l’envie de ne jamais retenter l’expérience. Les photos sont celles de burgers déjà refaits donc les mieux…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 16/12/2022 à 18:32
Arrivé à 13h55, restaurant supposé fermer à 15h00 donc largement le temps pour des moules frites. On nous recale gentillement, car on a une réunion après 15h00. Quelle idée de se pointer plus d'une heure avant la fermeture à 2 personnes, nous aussi, parking quasi vide, mais c'est bientôt la pause. Puis qui sait, le cuistot a peut-être déjà nettoyé son plan de travail. L'huile des frites, c'est gras. Excusez nous du dérangement, on ne reviendra plus, c'est une certitude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 06/12/2022 à 19:19
Expérience du jour - vous réservez pour midi en bonne et due forme - vous vous pointez et vous attendez betement que quelqu'un vienne vous placer pendant 5 mn dans le hall....Nous informons que nous avons 1 heure pour déjeuner (contrainte de travail) et le serveur qui nous accueille nous prévient que tous les gens entrés avant nous seront servis avant nous et qu'en une heure ce ne sera pas possible....nous repartons ...fin de discussion....On se pointe sans réserver cela pose problème mais quand on réserve cela pose aussi problème....La gestion de l'accueil ne s'améliore pas au fil du temps malheureusement....Le service client n'est pas là ...il y avait certainement dans la salle des gens moins pressés avec qui il y aurait eu moyen de laisser trainer un peu plus....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 03/12/2022 à 23:04
Service affreux. Pas assez de serveur, temps d'attente interminable... au bout de 2h nous n'avons toujours pas de dessert et le serveur à oublié de servir les boissons. Le vin est arrivé avec la gauffre 🤦🏼♀️sans oublié qu'il ne note pas les commandes et revient par ce qu'il a oublié
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 30/11/2022 à 13:42
Les menus sont abordable, la nourriture est bonne ,par contre le service laisse à désiré ,pas de sel sur la table ,pas de bouteille d'eau, et j'ai demander 3 fois du pains et du ketchup ,ducoup je me suis servi tout seul
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 27/11/2022 à 19:30
L'entrée gratin de moules trop peu (7 moules avec très peu de gratin au fond de la coupelle), l'assaisonnement des moules marinières reste au fond avec la sauce, du coup fade et le dessert (ile flottante) disproportionnée. ÉNORME ! Déçue
Le 26/11/2022 à 13:44
Restaurant spécialisé dans la cuisine des moules, d'autres plats sont également proposés, mais avec un choix moindre. Les plats sont bons et copieux. Le service est long, parfois trop... mais une seule serveuse dans notre partie de salle et elle fait ce qu'elle peut... Il n'empêche que presque 2h pour un repas avec 1 plat et un dessert, c'est trop ! On a attendu plus d'une demi-heure pour voir arriver nos desserts ! Petit bémol : le plat que nous avons commandé était en rupture à 12h10, un jeudi et la serveuse ne le savait pas. Nous avons dû revoir notre choix. D'autre part, il faisait froid dans la salle et on frissonnait en fin de repas. Les restrictions énergétiques en sont sans doute la cause, mais c'est très désagréable ! Sinon adresse à conseiller pour manger des moules tout au long de l'année.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour sur votre expérience, que nous allons faire suivre à notre restaurant. Votre avis est important pour nous afin de nous améliorer en permanence. À très bientôt chez Léon ! Équipe Léon
Le 19/11/2022 à 22:19
Trop de changement d'équipe brise l'image Léon de Bruxelles. La qualité n'y est plus. Bon accueil, mais côté cuisine, ça se dégrade. C'est le problème des chaînes de restauration. Pour être constant, il faut que le savoir-faire se transmette avec plus de sérieux entre chaque changement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 08/11/2022 à 06:02
1ère visite avec mon épouse, bien reçu, concernant les menus, nous nous sommes régalés, attention toutefois à l'énoncé moules frites à volonté ce sont les frites à volonté,pas les moules,sinon service impeccable et accueil sympathique, nous y retournerons sans doute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour sur votre expérience, que nous allons faire suivre à notre restaurant. Votre avis est important pour nous afin de nous améliorer en permanence. À très bientôt chez Léon ! Équipe Léon
Le 05/11/2022 à 22:36
Très bon accueil, serveurs agréables, endroit sympa. Et de très bonnes moules. On y retournera sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire, nous transmettons à nos équipes ! À très bientôt Christine !!
Le 05/11/2022 à 19:03
Cette fois c’était parfait, nettement mieux que précédemment : excellent accueil, service impeccable et cuisine au top : un vrai régal ! Un grand merci à toute l’équipe.
Réponse du propriétaire :
Nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Merci à vous Eveline et à très bientôt !!
Le 27/10/2022 à 21:18
On se présente à 2 personnes a 20h55 ce soir (vacances scolaires). Le restaurant est plein a moitié. Le serveur nous répond qu il n'a plus de place pour nous. J'ai cru qu'il blaguait... Heureusement qu il y a d'autres restaurants ( des chaînes comme Léon) qui sont plus motivés pour travailler. Pas prêt d'y remettre les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 25/10/2022 à 21:02
Très déçu pour la deuxième fois que je mange chez Léon. Ma compagne avait commandé du poulet à la moutarde et elle se retrouve avec du poisson. Les frites en accompagnement étaient blanche et encore un peu surgelées. Moi qui aime les frites bien dorées, croquantes intérieures et extérieures, ce n'est pas chez Léon que je les ai trouvé... Pas de pain servi à table, et pas de geste commercial pour l'erreur de plat. Ils nous ont quand même proposé de relancer le plat en cuisine mais ma compagne prenait le travail à 21h, nous n'avions pas le temps d'attendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 14/10/2022 à 23:21
L'assiette de poulet n'était pas copieuse. Manque de légumes dans les plats. Le pain n'est pas frais et 1 pour 4, sa fait peu ! Bref repas cher pour ce que s'est ! Point positif, la femme qui fait partie du personnel est très agréable et souriante !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 08/10/2022 à 23:31
Bon repas, un peu léger sur la portion de frites. Service un peu long mais nous sommes arrivés après 13h 🙏 La bière Léon reste moyenne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour sur votre expérience, que nous allons faire suivre à notre restaurant. Votre avis est important pour nous afin de nous améliorer en permanence. À très bientôt chez Léon ! Équipe Léon
Le 07/10/2022 à 23:45
Déception. Les sauces disponibles sont plus réduites que dans le passé (les ancienne sur saveurs sont encore affichés sur le murs...) Je me suis rabattu sur les pâtes leon. Ce n'est vraiment pas agreable de jouer dans ses pâtes pour décortiquer les moules plus nombreuses que les pâtes… j’ai faim. Je suis déçu. C’est probablement mon dernier leon . J’ajoute la photo de mon assiette sans les coquilles
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 01/10/2022 à 22:52
Commande Uber effectuée, produit manquant dans la commande certainement suite à un beug de la tablette. Suite à l’appel passé au restaurant, le gérant m’a proposé de récupéré le reste de ma commande gentillement. Personnel souriant, serviable et très compréhensif et restaurant très propre. Je recommande cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Heureux de vous savoir satisfait ! À très vite chez Léon :)
Le 30/09/2022 à 23:24
Un fiasco! Merci à la serveuse qui est restée courtoise et souriante. Pour commencer beignets de calamars passables et friture qui était froide, retour cuisine repassée dans l'huile et retour sur table. Ça baigne dans l'huile une horreur ! Nous sommes venus mangés à 4 et nous avons été servis plus de 30min après nos enfants. Fish and frites originals immengeable! Mets de l'huile !!! Dorade haricots verts qui baignent dans l'huile. Et encore ... Les moules 😫sans aucun goût et ne parlons pas des frites et la gaufre du petit on en parle ? Bref.. Nous informons le nouveau gérant qui ne propose même pas d'offrir le fish qui était immengeable. Merci de vous abstenir de m'envoyer une réponse toute faite. J'ai déjà envoyé le mail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Nous vous souhaitons une belle journée ! Équipe Léon
Le 30/09/2022 à 09:52
Positif: Réservation facile à prendre. Accueille correct Service correct et réactif sur un soucci de boissons. Nous avons été content de la qualiter de nos plat choisi. Négatif : Jeux enfant en dehors du restaurant et impossible de surveiller les jeux en manger car la Poitiers de la salle était fermer!!! Réservation j ai fait une note pour demander une table a l écart du centre de la salle avec une préférence vers une fenêtre car une personne de 89 ans a besoin de calme sa n as pas été respecté. Bière 50cl pas servit au trait de 50cl.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 11/09/2022 à 23:19
Nous étions 3 amis ; Service rapide , plats très bons et serveuse agréable ,solaire et souriante . Sa change ! Merci Léa pour cette soirée 😉 ! Au plaisir de te revoir !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Dylan ! Ravis de vous avoir régalé entre amis ! À bientôt chez Léon
Le 29/08/2022 à 14:13
Incroyable nous venons d'être refusé ce jour à 13h50 pour une fermeture à 15hrs cela pour deux couverts. Je croyais que les restaurant avaient besoin d argent et de clients... Le restrictions du covid et l argent donner par notre pays en aide . A sans doute bienaider ce Léon de Bruxelles. Vue qu il se permet de refuser des clients .Seconde fois pour moi .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre venue. Équipe Léon
Le 26/08/2022 à 21:53
Déçue.. presque pas de sauce dans les moules, bières commandées non livrées, et pour certaines elles sont vendues sur le site mais ils ne la font pas…. J’avais commandé des moules à la dijonnaise mais ils n’avaient plus donc ils ont pris la liberté de faire une curry sans me demander ! Pas de chance je n’aime pas le curry! Ils ne prennent pas la peine d’appeler ! Vraiment déçu par le service à emporter !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Équipe Léon
Le 25/08/2022 à 08:23
Bonjour, voici mon expérience d'hier soir. Bien reçu, serveur serviable. alors nous étions 4, un apéritif avec un petit plats dégustation. chouette, mais non il manque du poisson, mince on vous les remplace par des acrats, superbe idées, 2 boulettes en plus, mince nous sommes 4, 2 personnes n'aurons pas de chance. Et oui 4 sont d'office sur le plats dégustation, soit 1 par personne, on rajoute 2, soit 6 boulettes, il manque 2 boulettes, sauf si mes mathématiques son erronée. Dommage que un plats a 16 euros soit pas complet pour 4 personnes. Passons au plats principales, et oui des moules roquefort, bonne idées, mince il sont vendu avec les plastiques bleu dans le plat (emballage), les frites moles, du midi ? possibles. le dessert, super mon désert préfère ile flottante, et non perdu pas de désert, le serveur me dit rupture! je comprend pas, voici la réponse! et oui on fait 15 par jours le midi, si les gens prennent 15 iles le midi le soir tu a pas de désert, car comme c'est un restaurant, nous faisons du frais, alors l'après-midi on fait pas de désert en plus. je pensais avoir une bonne expérience, de plus en plus triste de venir manger chez vous. faite une carte avec les déserts du midi, et une pour le soir. ou bien réservé vos désert le midi pour le soir. Un restaurant doit avoir des obligations, je doit manger un désert de la carte quel que soit l'heure d'ouverture. Bon courage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 22/08/2022 à 12:44
Pas de moule de bouchot ! Il faut commander 3 boissons pour en avoir 1 de dispo. Au menu, il manque de nombreux plats pourtant inscrits sur la carte. Le niveau a bien baissé dans cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Équipe Léon
Le 20/08/2022 à 15:01
Tellement déçu ! Déjà le midi il n’y a presque plus aucun choix parce qu’ils n’ont plus rien… on veut une entrecôte au final on se retrouve avec complètement autre chose, les moules pleines de sables car d’après le serveur c’est les fond de caisse donc c’est normal ! On demande une autre moules car pas pu manger le sable… et c’est la même chose encore du sable ! Dessert pareil ils n’avaient plus rien donc très peu de choix. Et pour payer on nous avait compté deux entrecôtes qu’on avaient pas pris vue qu’ils en avaient plus ! Donc en plus si on avait pas fait attention on se serait fait avoir de 50€ ! Le soir même mon mari et mon père on été malade donc niveau hygiène ça ne doit pas être ça non plus… et aucun geste commercial pour les moules pleines de sables franchement c’est limite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 18/08/2022 à 18:15
Les serveurs sont sympathiques et font au mieux sinon tres décevant, plusieurs plats non disponible. La qualité n est pas au rdv et les prix sont élevés..nous n'y retournerons pas.
Réponse du propriétaire :
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Le 16/08/2022 à 22:08
A fuir ! Accueil déplorable ! Salle à moitié vide mais le gérant nous demande d'attendre 30 minutes à l'entrée du restaurant pour avoir une table. Aucune proposition pour s'installer et boire un coup en attendant. Vraiment pas commerçant. Nous sommes partis et ne reviendrons jamais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 16/08/2022 à 17:49
Refoulé à l'entrée de manière peu aimable alors que la salle était vide !!! La concurrence a eu l'avantage certain de proposer une alternative ( revenir dans 45 minutes ) mais avec une salle pleine ... ELLE ! Je ne suis pas prête d'y remettre un pied , le gugusse qui vient me donner un cours sur la restauration et son peu de personnels ferait bien de se remettre en question car si le personnel est traité de la même façon que la clientèle, je comprends que personne n'ait envie d'y travailler un 15 août . Ce n'est pas la peine de se plaindre du covid et de son effet sur les fonds de caisse si vous n'êtes même pas capable de recevoir vos clients correctement, vous roulez certainement sur l'or et tant mieux pour vous , j'irai donc dépenser mon argent ailleurs et avec un meilleur accueil que le votre ! Vous ne méritez même pas une étoile
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 14/08/2022 à 23:01
Une étoile de moins car plus de formule a volonté le dimanche soir et plus de moules de bouchots non plus dommage.... Sinon service plus que parfait avec Léa malgré beaucoup de monde et avec un grand sourire Recettes parfaites ne changer rien
Réponse du propriétaire :
Nous remontons vos compliments et remarques à toute l'équipe. Merci et à très bientôt !!
Le 14/08/2022 à 22:00
Bon rapport qualité prix. Service efficace et rapide. Serveur aimable. Très bonnes moules de bouchot. Climatisation un peu froide à mon goût
Réponse du propriétaire :
Nous remontons vos compliments et remarque à toute l'équipe. Merci Brigitte et à très bientôt !!
Le 14/08/2022 à 20:17
Nous sommes venus pour les moules à volonté résultat final. Pas de moules à volonté, ni des Bouchot. Elles viennent de Hollande. Pas d Île flottante à 20 h. Pas de panna cotta. C'est la deuxième fois que ça se produit. C'est décevant.
Réponse du propriétaire :
Léon a choisi de développer une offre produits de plus en plus fraîche. Il peut donc arriver que des produits soient en rupture. Nous en sommes désolés. Équipe Léon
Le 05/08/2022 à 12:49
Des plats et boissons proposés dans leur menu pas disponibles malgré avoir arrivé tôt. Pas de mixeur afin d'adapter un repas pour une personne âgée. La serveuse était agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 02/08/2022 à 01:18
Déception totale , nous avons demandé des oasis il n'y en a pas , nous avons demandé un repas mixé pour une personne en situation de handicap ce n'a pas été possible, le service pas super trop long pas professionneldu tout . Dommage premiere fois chez Léon et derrière fois .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 28/07/2022 à 20:16
Serveur et serveuse très sympathique. Cela dit les moules étaient de très mauvaises qualités, petites et sans goût, la sauce n'était rien d'autres qu'un bouillon sans saveur. Les frites n'étaient pas bonne non plus, digne d'un snack. La qualité n'es pas au rdv. On y retournera plus jamais malheureusement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 23/07/2022 à 08:48
Un service impeccable.. ce garçon à bien.merite son pourboire. Par contre l'accueil est un peu bancal sur un quart d'heure d'avance..attention à ça.. sinon .moules bonnes dommage ..sur un.point. beaucoup de coquilles vide..rapport qualité prix abordable. Parking..facile d'accès...
Réponse du propriétaire :
Nous remontons vos compliments et remarques à toute l'équipe. Merci et à très bientôt !!
Le 19/07/2022 à 00:40
Bonsoir, il fallait choisir un objet de demande et nous avons choisi réclamation mais si le choix nous avait été proposé nous aurions opté pour suggestion . Nous avons dîné ce soir dans l' un de vos restaurants. Je connaissais déjà l' enseigne et en étais satisfaite et ai voulu la faire découvrir à un proche qui en a été fort déçu et que je comprends avec regrets. Le marché et la demande nécessite de s' adapter et d' élargir les capacités mais à vouloir tout faire on est bon en rien. Le choix de mon ami s' est porté sur le burger ( curieux choix de sa part à mon sens, si l' on vient chez Léon ce doit être pour les moules, qui ont j' ai trouvé , perdu en qualité à mon grand regret ainsi que les frites que je trouvais divines à l' époque ). La première impression est importante vous le savez et je vais avoir du mal à le convaincre à nouveau d' opter pour votre enseigne. Sans parler des ruptures non annoncées au préalable et des frustrations au cours de cette soirée. Je tiens à préciser malgré tout que le personnel présent ce soir à été lui divin et s' attelle à donner une belle image de l' enseigne. Merci à eux.Parce que la critique est constructive je me permets cette démarche. En toute honnêteté cette expérience de ce soir fut une déception et il faudra sûrement une longue période avant que notre choix se porte à nouveau sur Léon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 13/07/2022 à 18:29
J’ai mangé ce midi au Léon de bruxelles, la carte des moules était bien diversifiée les moules chorizos pesto étaient esquisses. De plus l’accueil était très chaleureux!! Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire, nous transmettons à nos équipes ! À très bientôt Léa Baillat !!
Le 08/07/2022 à 14:19
L’amabilité de la serveuse sauve du naufrage. Merci à elle Dimension ridicule non mentionnée de la cocotte de moules dans les menus du midi Un prix délirant par rapport à la qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Équipe Léon
Le 27/06/2022 à 22:12
Quel bel accueil !! C'est si rare de nos jours. Une serveuse qui méritait largement son pourboire même si on roule pas sur l'or. On sent que le personnel est bien recruté et ça fait plaisir ! Très bon pour ne rien gâcher ! Nous reviendrons, merci
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire, nous transmettons à nos équipes ! À très bientôt !!
Le 25/06/2022 à 14:05
Très bonne expérience pour ma première visite service vraiment top mention spéciale au responsable de salle qui sert un autre verre de vin a la dame da côté car elle trouve le premier trop sec. C'est bon dans le goût et dans le rapport qualité prix notemment les moules gratinées ça change.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire, nous transmettons à nos équipes ! À très bientôt thierry maufroid !!
Le 15/05/2022 à 19:51
Vraiment déçu et dégoûter de ce restaurant. Le monsieur a l’accueil qui place les clients, et vraiment désagréable, aucun sourire rien. 15 min pour que quelqu’un vienne nous prendre la commande et les apéros. Et plus de 30 min pour que nos plats arrivent. Paela de commander, qui étais immangeable, des bout de coquilles dedans, très croustillant sous la dent, la paela baignait dans l’huile et étais très épicé! Mon collègue a pris une volaille AOP et purée maison, il avait un mini bout de cuisse et 4 cuillère de purée. Donc après avoir payer gentillement nos super plat, directement macdo parce que on avais encore faim.
Réponse du propriétaire :
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Le 02/05/2022 à 11:01
Léon hier midi en famille, très déçu la paella baignée dans 1cm d'huile ! Et les moules pas cuites ! La serveuse ne connaissais rien ! Elle a proposé un jus de tomate dans le menu enfant hors nous l'avons payé en plus. Je demande les jeux pour les menus enfants et elle me dit sa se fait plus! Alors que les jeux pour les menus matelots se trouvent à l'entrée du restaurant ! Et même pas un petit geste en caisse malgrés notre mécontentement ! Franchement sa a bien changé !
Réponse du propriétaire :
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Le 16/04/2022 à 00:05
Première et dernière fois que je vais dans cette établissement, j'ai commandé une paëlla qui n'a rien d'une paëlla, beaucoup de moules et d'huile,très salé, pourtant sur la carte il y une belle photo très appétissante.
Réponse du propriétaire :
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Le 12/04/2022 à 19:25
Je ne m'y étais pas rendue depuis environ 9 mois. Déçue en partie. Les moules étaient parfaites tant au niveau du produit lui-même que de la sauce d'accompagnement. Par contre, j'avais choisi au départ du saumon : il n'y en a plus ! Le pain avec l'entrée :le boulanger n'a pas livré !! Quant aux frites qui accompagnaient les moules, elles sont arrivées très longtemps après, et nous avons donc mangé des moules tièdes. Dommage. Ce restaurant m'a donné l'impression d'avoir des problèmes financiers et que les appros arrivent au compte-gouttes. Je tiens à préciser que le saumon et le pains absents ainsi que les frites tardives ne proviennent absolument pas du service qui était très cordial, très à l'écoute et sincèrement désolé de ce qui manquait. L'équipe n'est en rien responsable si la Direction n'assure pas les approvisionnements. Ils essaient simplement de faire passer le message. Inutile donc de les culpabiliser. Ce n'est pas leur faute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Nous vous souhaitons une belle journée ! Équipe Léon
Le 04/04/2022 à 13:28
Je confirme à toute l'équipe que les palourdes étaient incomestible ! Je pense que le cuisinier doit goût avant de servir ! Cela évite d'avoir une superbe diarrhée ! Même un chat aurait senti un problème. Désolé pour ce commentaire mais il le fallait pour le bien des consommateurs.
Réponse du propriétaire :
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Le 19/03/2022 à 16:23
Avant la pandémie nous avions l'habitude de venir y manger... ce fut donc notre premier restau post pass vaccinal... la qualité des plats étaient au rendez vous malheureusement le service à été très long et assez désorganisé : oublis, erreurs, Frites servies une fois les moules terminées... c'est dommage. Heureusement le serveur était à la hauteur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour sur votre expérience, que nous allons faire suivre à notre restaurant. Votre avis est important pour nous afin de nous améliorer en permanence. À très bientôt chez Léon ! Équipe Léon
Le 19/02/2022 à 22:23
Déçu pour notre première visite. Les serveurs courent de partout mais font ce qu’ils peuvent Les moules sont arrivées sans sauce (oubli volontaire ?) et sont reparties de suite en cuisine. Elles sont revenues avec un semblant de crème au fond, assaisonnées à la va-vite. Et quelle déception. Sans goût, sans saveur, très insipide. bref Léon a bien changé. Nous n’y retournerons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 12/02/2022 à 21:50
19h30, salle vide mais ne travaille que sur réservation le samedi soir. Après s’est fait refoulé du bureau car soit disant complet, on tente notre chance chez Léon. Pas mieux, pas grave.. On a dépensé notre argent dans un super resto le saladier, qui a su nous accueillir sans réservation 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Nous vous souhaitons une belle journée ! Équipe Léon
Le 06/02/2022 à 08:14
Bon restaurant serveuse sympathique et agréable mais bon en arrivant ça n’a pas été super une seule personne qui encaisse ceux qui partent qui accueille ceux qui arrivent et qui va débarrasser les tables avant de nous installer waouh le mec c est superman non je rigole le pauvre ça doit pas être cool à gérer le problème passe encore mais pendant qu on attend et que notre gars fait de son mieux ils sont 2 ou 3 derrière le bar les bras croisé a rigolé le masque en dessous du nez ça sert en rien n en met pas à crier : carte ( car entre temps des personnes sont arrivées pour payer lol ) sur notre pauvre homme qui débarrasse tout seul les tables pour nous installer ! En plus ceux du bar même pas un sourire pour les clients ah ça deconne entre eux mais c est pas capable de gérer la clientèle qui vient passer un bon moment bref changez votre organisation que ceux qui glandent en ricanant derrière le bar donne un coup de main et soient un tant soit peu agréable Du coup ça a mal comme mais notre petite serveuse à tout sauvé en étant hyper sympa . Pour la nourriture ça va bon rapport qualité prix et plutôt bon Mais je ne sais pas si avec un tel accueil on aura envie d y retourner Voilou voilou 🌸
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 26/01/2022 à 15:35
Le meilleur restaurant pour les moules ! On a l’habitude de venir les serveurs sont très conviviales, y compris les responsables, même s’il y a parfois de l’attente, les personnels savent nous expliquer gentiment les choses, l’ambiance est super sympa, franchement merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire, nous transmettons à nos équipes ! À très bientôt Alexis On !!
Le 22/01/2022 à 09:35
C’est la première fois que je met un avis négatif Ma visite date d’hier soir . J’avais réservé il y a 3/4 jours avant. Pour 20h00 Un accueil moyen pas comme d’habitude 30 minutes d’attente pour la prise de commande. Un personnel de salle qui court et qui court , nous avions envi de partir en fait un seul serveur pour 150 pers et 2 responsables. Les moules arrivent grosse déception. De l’eau pas de goût . Ce n’est plus comme avant , dommage car le responsable est toujours très sympathique. Mais en fait manque de personnel Je vous souhaite tout de même bon courage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 13/01/2022 à 13:06
Accueil correct service correct mais beaucoup de bases non respectée ni pain ni eau .... pour un serveur ! Après le vrai hic sontf les moules marinières sans goût cuites a la l eau avec un soupconde vin blanc très dommage ! Je m attendais pas à un miracle un midi à moins de 12 euros mais la j y trouve relativement moyen à la décharge du service serveuse seule avec son responsable pour une 60taines de couverts pas idéal pour soigner son service ! Je n ai pas pris de dessert 🍨 mais il était visiblement plutôt appétissant ! Pour ma prochaine chez Léon ce sera plutôt sur Lyon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 28/12/2021 à 14:58
Très déçu de notre venu , il n'y avait plus de pain , aucun poisson présent sur la carte n'était disponible, plus de frite (les cuisine était ferme a 14h30 alors qu'il es noté 15h). Nous avons préfèré arrêté le carnage avant le dessert donc rien a dire sur les dessert .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 21/12/2021 à 12:42
Il n'est jamais très agréable de se faire arnaquer sur la note. On nous a compté des menus complets (plat boisson dessert) et en même temps, les desserts et boissons sensés être compris dans les menus nous ont été rajoutés sur la note ! Nous avons payé 2 fois nos desserts et boissons déjà bien assez chers !! Presque 17 euros payé en trop !!! Nous ne reviendrons pas dans ce restaurant malhonnête. A fuite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris Cap, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Équipe Léon
Le 27/11/2021 à 16:22
Habitué de ce restaurant depuis de nombreuses années, que s est il passé ?! Moules marinières sans goût, manque beaucoup d aliment dont steak haché et nuggets du menu enfants. Menu à volonté non inscrit au menu. Menu pas clair. Nous n y retournerons plus. Très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 12/11/2021 à 18:37
Les moules, ça allait, par contre la pasta léon servie tiède. Il a fallu la réchauffer au micro ondes. Les moules servies avec un cornet de frites ridicule mais heureusement que les frites sont à volonté, sauf que j'ai demandé au serveur et deux jours après, j'attends toujours mes frites. Heureusement, entre temps, l'appétit est parti. Je n'accuse pas le serveur, le pauvre était seul pour s'occuper de 65 clients ( prise de commandes et service ). On veut tellement faire des économies qu'il n'y a pas assez de personnel pour servir les clients correctement. Bien évidemment, je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Marcos, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Équipe Léon
Le 01/11/2021 à 13:31
A fuiiiiiir ! Même une étoile ne mérite pas. Nous sommes venu à 5 au lieu de 4, on leur a ´casser les couilles ´ comme a dit cette jeune fille (car se comportement n’es pas digne d’une femme) qui ne nage pas dans le bonheur comme le dit son tee short. Le manager (il me semble) de cette équipe est également pareil. Seul le jeune qui nous a servis, a été convenable. Nous ne retournerons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 16/10/2021 à 22:29
Bonjour, pas mal de fausseté ce soir. Les serveurs attendent que l'on ai choisi notre commande pour nous annoncer les plats non disponible alors que cela se fait avant d'avoir choisi. Les entrées étaient très bonnes par contre. Les moules normandes la sauce était complètement liquide, un goût de camembert avec de l'eau malheureusement. Les moules Terre et mer étaient excellentes par contre on a dû demander les frites qui étaient prévus avec ce plat. Pas de rince doigt pour les moules. Mon assiette de cheeseburger était très froide et viande trop cuite (elle a été réchauffée). Les desserts étaient bons. Donc voilà on est très déçu et nous reviendrons pas. Trop de négligences.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ces points. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 07/10/2021 à 20:07
Mon restaurant favori! Tout est parfait, du service au rapport qualité-prix. On remarque que les employés sont bien formés et attentifs aux clients. Et les plats sont délicieux ! On reviendra encore et encore!
Réponse du propriétaire :
Merci J Hince pour vos compliments !!
Le 19/09/2021 à 18:49
Autant dire que Léon de bruxelles a bien changé ! Nous avons toujours été des fidèles de l'enseigne car c'était bon et les coupons de réduction rendait la note moins lourde. Mais aujourd'hui, nous avons été plus que déçus ! Arrivés à 12h40, on se fait limite engueuler qu'on a pas réservé, que c'est uniquement sûr réservation les week-end... Ah bon ?? Pas de vérification du pass sanitaire. On nous trouve une table avec la réflexion '' c'est pas joli '' on a toujours pas compris ? Ensuite on commande la serveuse ne note pas et du coup oubli des éléments. La paella façon Léon arrive... Et là, il y a 2 cuillères de riz qui se battent en duel au fond du plat, je demande au serveur si c'est normal... Apparemment des gens dise qu'il y a trop de riz d'habitude alors il diminue la quantité ! La cocotte de moule léon à le goût de brûlé et n'a pas le goût de d'habitude. On demande du pain, on nous amène une miche pour 2 ! ?? La crème brûlé aussi compacte qun flan patissier, du plâtre ! On passe en caisse, plus de coupon disponible sur leur site, je trouve bien assez cher l'addition sachant que j'ai pris un menu à 19,90.. Le responsable n'avait pas compter en menu du coup 7€ en plus sur l'addition ben voyons... Comment perdre des clients !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 27/08/2021 à 22:12
Déçue ! Trop d’oublis : des frites/haricots verts commandés qui arrivent sans les haricots … Des moules méditerranéenne à la place de moules marinières commandées.. Il faut réclamer un bac pour les coquilles des moules, réclamer une carafe d’eau… Et pire que tout : tenter d’apprécier les profiteroles avec une pâte dure décongelée qui sent beaucoup trop la cannelle.. Je viens régulièrement mais c’est la première fois qu’il y a autant de loupés ! Je ne reviendrais pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica Gillot, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 25/08/2021 à 01:56
Nous sommes venu manger avec une amie ce lundi soir, l'accueil ainsi que le service était très agréable. En revanche, une attente assez longue, on ressentait un manque de personnel en cuisine. Par chance nous avons pu être divertie en observant le cuisiner qui dansait sur de la musique des années 80 tout en préparant ces plats ce qui à su nous amuser. Le repas quand à lui était assez bon dans l'ensemble, peu être un léger manque d'assaisonnement mais rien de rédhibitoire. Je conseil donc grandement ce restaurant ! Pour une première nous ne sommes pas déçus du service mais surtout de l'ambiance général.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline Revet, Nous vous remercions pour ce retour sur votre expérience, que nous allons faire suivre à notre restaurant. Votre avis est important pour nous afin de nous améliorer en permanence. À très bientôt chez Léon ! Équipe Léon
Le 08/08/2021 à 18:23
Nous sommes venus manger un soir et le service était DÉPLORABLE !! Il y avait des mouches dans tous les sens qui venaient dans nos plats et nos boissons…. La propreté du restaurant reste à désirer des mouches mortes partout, des toiles d’araignée et un sol qui collait … Après avoir changé de place une fois nous avons pu manger, mais toujours en compagnie des mouches Faites quelque chose !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Theo Lagache, Nous sommes navrés d’apprendre que la propreté de notre restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous remontons cela en restaurant afin que des actions soient mises en place. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous souhaiterions vivement vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement, où son personnel vous réservera son meilleur accueil. Equipe Léon
Le 10/07/2021 à 19:37
Très déçu de mon plat, fish ans chips , radin au niveau du fish, trop cher pour la quantité. Bon mais radin
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre établissement afin de les sensibiliser sur le sujet. Nous vous souhaitons une belle journée ! Équipe Léon
Le 16/07/2020 à 12:12
Très bon restaurant avec un personnel au top ! Le restaurant n'avait plus de poisson mais la serveuse et le chef ont trouvé une solution alternative pour que notre fille puisse manger. Les prix sont abordables et les plats très bons et bien présentés. Les portions sont généreuses également. 5 étoiles méritées.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire, nous transmettons à nos équipes ! À très bientôt chez Léon !!
Le 11/07/2020 à 20:23
Accueil sympathique, et service impeccable! Malgré les masques, et les mesures pas faciles, la bonne humeur est là. Les plats sont normaux, rien à redire. Mention spéciale au serveur super sympa qui nous a laissé faire la fermeture vendredi soir!!!! On reviendra avec grand plaisir mais cette fois prévoyez du thé à la menthe 😜
Réponse du propriétaire :
Nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Merci Stéphane et à très bientôt !!
Le 26/06/2020 à 20:24
De bon plats hamburger très bien cuit, plat de moule varié dommage qui manquait juste une rondelle de citron pour le fish and chips mais restaurant recommandé pensé à réservé.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous faire plaisir :) À bientôt ! L'équipe Léon
Le 22/02/2020 à 18:50
1h15 pour être servie, nous avons été servis tres très vite après avoir relancer la serveuse, je répète au bout d'une heure 15 mn..puis une demi-heure d'attente pour commander le dessert et un café, du coup nous sommes partis sans dessert et café, car à aucun moment quelqu'un n'est venu nous voir pour commander la suite. Réponse du gérant vous êtes tombés à la mauvaise heure. Ne vous inquiétez pas nous ne tomberons plus au mauvais moment. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 26/01/2020 à 10:28
Hier après-midi j'ai réservé pour 8 personnes des moules à emporter, au téléphone la personne super professionnelle et aimable. Le soir un accueil chaleureux et des serveurs très souriants. On s'est régalé, produits frais bien emballés jusqu'au serviettes et rince doigts. J'étais déjà allé manger sur place et j'étais très satisfaite. Le service à emporter est excellent également. Bravo.
Réponse du propriétaire :
Nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Merci à vous ANNE PONTES et à très bientôt !!
Le 25/01/2020 à 12:10
Les moules sont ok par contre cela fait 3 fois que nous commandons à emporter, et 3 fois que la personne au téléphone est à 2 doigts de nous jeter sous prétexte que c’est compliqué car « on est en plein service », en étant moyennement aimable qui plus est. Si vous n’êtes pas en mesure d’assurer un service à emporter, ne le proposez pas, car je ne vais pas manger des moules à 15h pour être sûrs que vous soyez en mesure de les préparer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaétan, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 31/10/2019 à 10:37
Un accueil aimable, une décoration intérieure sympa, des plats de moules délicieux, des tapas assez variées et très bons, des prix corrects et des offres fidélité intéressantes, bref tout est fait pour qu'on apprécie notre repas et qu'on veuille y revenir au plus vite ! Le seul bémol pour moi sont les salades qui manquent un peu de goût mais je pardonne largement à Léon ceci du fait qu'il ne s'agit pas d'une saladerie mais d'un restaurant de spécialités de la mer !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions pour ce retour sur votre expérience, que nous allons faire suivre à notre restaurant. Votre avis est important pour nous afin de nous améliorer en permanence. A très bientôt chez Léon ! Équipe Léon
Le 16/10/2019 à 16:36
le hasard a fait que j'y suis rentré pour la première fois...et ce fut un très bon choix : un très joli décor, du personnel accueillant et un grand choix. Je suis très gourmand de moules en sauce...mais elles ne m'aiment pas ; je me suis réfugié sur du saumon grillé avec riz et haricots verts : un régal, puis un fromage blanc très gouteux. J'ai l'habitude d'observer le ballet du service, très bien ; bien sûr des grincheux et retardataires rétorqueront qu'ils ont attendu et cela est normal car, à la fin de mon repas le restaurant était plein avec de l'attente pour les derniers arrivants...il faut donc arriver tôt, comme moi vers midi. Je reviendrai, d'autant plus que la carte de fidélité, gratuite, donne des avantages lors des visites suivantes.
Réponse du propriétaire :
Nous remontons vos compliments à toute l'équipe. Merci Gérard et à très bientôt !!
Le 27/09/2019 à 10:16
Nous étions de passage. Nous sommes arrivés à 20h. Seulement 2personnes pour la salle prévue ce soir là. Non nous n'avions pas réserver. De l'attente. On commande un burger le responsable de salle nous répond et oui la spécialité de la maison... Il me semble que l'on fait ce que l'on veut!!!! Il est préférable de desservir et redresser surtout plutôt que de prendre la commande où de ne pas regarder en direction du client. Je suis extrêmement déçu.... Déjà aller auparavant et rien à voir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 22/09/2019 à 09:09
Nous avons bien mangé ! Mais Monsieur Côte est passé au moins trois fois pour servir un Magnum à la Grande table d'à côté ! (On voit où il dirige ses choix ! L'argent au détriment de l'humain ) devant notre table sans même s'arrêter nous saluer comme tout Bon Chef le fait dans d'autres Restaurant Étoilé ! Par contre notre serveuse fort sympathique, ainsi que un des serveurs qui essayait d'éduquer les enfants de la Grande table à la place de leurs parents qui laissaient la porte derrière eux toujours ouverte ! Nous étions juste au mauvais endroit , au mauvais moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 17/08/2019 à 09:30
On a passé un moment pas mal ! Les moules étaient pas mal du tout, le fish&chips aussi ! Equipe agréable Par contre les coins de chaise elimés, les banquettes complètement défoncées, les vitres sales ça, ça l'a fout vraiment mal ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, Nous sommes navrés d’apprendre que la propreté de notre restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous remontons cela en restaurant afin que des actions soient mises en place. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous souhaiterions vivement vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement, où son personnel vous réservera son meilleur accueil. Equipe Léon
Le 05/07/2019 à 09:04
Les moules étais très bonne .. la sauce excellente.. J'ai pris des moules à la provençale.. service agréable ..la salle est climatisé.. donc super .. j'aurai juste deux critiques.. la pina colada. Visiblement il ne savent pas faire . Le prix des dessert qui non rien d exceptionnel..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour sur votre expérience, que nous allons faire suivre à notre restaurant. Votre avis est important pour nous afin de nous améliorer en permanence. A très bientôt chez Léon ! Équipe Léon
Le 25/06/2019 à 20:44
Petite part 😢 dans les assiettes (poulet 🐔 sauce moutarde, tartare de saumon, frites). Sinon très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour sur votre expérience, que nous allons faire suivre à notre restaurant. Votre avis est important pour nous afin de nous améliorer en permanence. À très bientôt chez Léon ! Équipe Léon
Le 15/06/2019 à 22:54
Repas de fin d'année avec l'équipe de Dynacite Jassans. Service long mais la serveuse a tout donné, très sympa. Repas au top, pas beaucoup de monde et ambiance lourde
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir su vous satisfaire. Pourtant, chez Léon nous aimons accueillir nos clients avec entrain et efficacité. Nous prendrons le temps de rebriefer nos équipes salle et cuisine sur ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
Le 14/05/2019 à 22:21
Toujours un plaisir de venir manger dans un Léon de Bruxelles. Le personnel ici est assez distingué. Le service est rapide. Ils ont une très bonne connaissances de leur carte. Seul bémol, ils sont peut-être un peu trop pressé (le resto n'était pas plein). Sinon tout était bon. Les moules étaient fraîches.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour sur votre expérience, que nous allons faire suivre à notre restaurant. Votre avis est important pour nous afin de nous améliorer en permanence. A très bientôt chez Léon ! Equipe Léon
Le 11/05/2019 à 17:04
Première expérience chez Léon de Bruxelles pour ma part et c'était une première plutôt réussi. Je vais commencer par le moins : le restaurant est très bruyant, surtout quand il est plein comme ce vendredi soir. Mais c'était bien le seul point négatif. Pour le reste, tout à été parfait : nous avons été servis rapidement malgré le monde, et les plats étaient à la hauteur (un tartare de bœuf et une moule marinière). Le gros plus : nous avons été servis par un serveur au top, souriant, aimable et très professionnel. Nous avons passé une très bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions pour ce retour sur votre expérience, que nous allons faire suivre à notre restaurant. Votre avis est important pour nous afin de nous améliorer en permanence. A très bientôt chez Léon ! Équipe Léon
Le 01/05/2019 à 22:19
Accueil et service très professionnels. Un plat est reparti en cuisine car le serveur a trouvé la présentation imparfaite. Les portions ont tendance à baisser. Glace Léon et hamburger 180 grammes ne sont plus aussi étoffés.... Les prix restent fixes mais la quantité diminue...à surveiller dans vos assiettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour sur votre expérience, que nous allons faire suivre à notre restaurant. Votre avis est important pour nous afin de nous améliorer en permanence. A très bientôt chez Léon ! Equipe Léon
Le 12/01/2019 à 11:04
Beaucoup trop cher pour ce que c'est. 30 Euros par personne pour un déjeuner entrée plat et café (+ 1 verre), c'est exagéré. Il ne s'agit que de moules même si elles sont plutôt correct et que la carte propose d'autres plats de type brasserie, le prix demandé est trop élevé. Autre point de déception, on dirait que le personnel prend un plaisir certain à faire un maximum de bruit avec la vaisselle que ce soit en salle ou au bar. L'ambiance brasserie d'accord mais un petit peu de discrétion aurait aussi été très apprécié. Je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, En vous inscrivant à notre programme de fidélité ""le Club Léon"", vous bénéficierez d'offres spéciales tout au long de l'année :) Vous pouvez également demander un ""bon plan"" de remise en vous connectant sur notre site officiel. Nous espérons vous voir bientôt ! Équipe Léon
Le 09/01/2019 à 16:35
Toujours aussi bien le plat du moment est délicieux Très bonne soirée au resto
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire, nous transmettons à nos équipes ! À très bientôt Pierre !!
Le 07/01/2019 à 18:11
Mon péché mignon, celui de déguster d'excellentes moules cuisinées de diverses façons. Mais aussi pour les plus jeunes, un hamburger sera les régaler. Mieux vaut réserver pour ne pas attendre qu'une table se libère
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous faire plaisir :) À bientôt ! L'équipe Léon
Le 09/12/2018 à 21:36
Une cuisine originale axée autour des moules, un cadre sympa et du personnel compétent qui n'en rajoute pas. Pour une première fois c'était très bien. 80 euros à 4, boissons comprises, pour un dimanche soir ça reste raisonnable. Adresse que je recommande. La réservation est un plus.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments ! Au plaisir de vous régaler les yeux et les papilles à nouveau ! Belle journée
Le 09/12/2018 à 18:48
Nous avons renouvelé l'expérience et nous ne sommes toujours pas déçu. Nous y avons très bien mangé avec un service plutôt rapide. Malgré l'heure d'ouverture annoncée pour 11h30, il est conseillé de venir pour 11h45 / 12h (le staff n'était pas encore prêt).
Réponse du propriétaire :
Heureux de vous savoir satisfait ! À très vite chez Léon :)
Le 30/09/2018 à 18:53
Nous sommes habitués a nous rendre dans ce restaurant, toujours très bien, mais cette fois, c'était compliqué. Un couple derrière nous de deux femmes qui parlait très fort et vulgaires... Difficile à gérer, on ne s'entendait pas parler, ma femme et moi même. De plus, le service était très long... Pas habituellement, mais cette fois très très long.. sinon, beaucoup de coquilles vides dans les moules marinières. Et toujours aussi bonnes.
Le 26/08/2018 à 14:21
Les moules du bouchot sont excellentes. Très bon accueil. Service souriant. L'irih coffee est très bien fait.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments ! Au plaisir de vous régaler les yeux et les papilles à nouveau ! Belle journée
Le 11/03/2018 à 15:21
Toujours un plaisir de se faire un bon moule frite sauce curry de Madras ! Embiance et deco au top ! Allez y sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Heureux de vous savoir satisfait ! A très vite chez Léon :)
Le 22/07/2017 à 13:55
Bon accueil , sympathique , moules super autres plats aussi. à conseiller. Juste un effort à faire en ce qui concerne la découpe du persil et des épinards dans les plats ! Bravo pour le service de la serveuse seule pour la salle ainsi que pour sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire, nous transmettons à nos équipes! A très bientôt Mathieu !!
Le 02/07/2017 à 22:52
Accueil et service déplorables. Le dimanche soir est sensé être la soirée moules à volonté mais impossibilité de demander une deuxième tournée car aucune serveuse à l'horizon ! D'ailleurs si vous arrivez après 20h on vous annonce d'entrée de jeu qu'il ne reste plus que quelques moules (sachant qu'ils ferment à 23h !). Bref... Passez votre chemin !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Cela nous attriste mais nous prenons bonne note de vos remarques. Nous prendrons le temps de rebriefer notre équipe sur ce point. Dans tous les cas et afin que nous puissions échanger sur votre repas et mener les investigations nécessaires, nous vous remercions de contacter notre service clients par mail ([email protected]) ou par téléphone (01 55 61 24 00) afin de leur partager en détail l'expérience que vous avez vécue. Dans ce mail, merci de bien mentionner l'établissement concerné (avec l'heure de la date de votre venue) ainsi qu'une adresse email ou un numéro de téléphone sur lequel nous puissions vous joindre. A tout de suite ! Equipe Léon
Le 19/04/2017 à 20:32
Un restaurant très agréable. Les moules sont délicieuses. Accueil chaleureux. Un véritable plaisir.
Le 24/08/2016 à 22:33
Un rapport qualité prix moyen. Dans l ensemble un service assez rapide contrairement aux commentaires un mercredi soir. Pas mal pour résumer. Une portion de frite un peu faible... Deuxième visite en mai 2018...une catastrophe notamment au niveau du service...des arrêtes dans le fish. Un serveur impliqué, l'autre absolument pas.... malgré deux demandes pas de carafe d'eau.... à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Cela nous attriste car ce ne sont pas les valeurs de Léon. Nous prenons bonne note de vos remarques, que nous ne manquerons pas de remonter à notre équipe de salle. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre déception avec notre service clients ([email protected]) en précisant le restaurant, la date et l'heure de votre repas. Équipe Léon
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