A propos de : Restaurant français Le Refuge à Montauban
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant français Le Refuge qui se trouve à Montauban. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant français à Montauban en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Formule "à volonté"
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Toilettes non genrées
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Safe place pour les transgenres
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèque Déjeuner
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
Les avis
Les dernier avis sur Le Refuge à Montauban
Martine.o
Le 27/01/2024 à 23:35
Copieux, côté plat et service, rien à dire. Si ce n'est que l'accueil du patron qui nous a reproché de n'avoir pas signalé que nous avions un BB. Nous étions 6 et pour lui 7. S'en est suivie des paroles désagréables, pour passer un bon moment c'est loupé. Alors si vous allez chez lui avec un BB ne pas oublé de le signaler ....je n'avais jamais rencontré ce problème. Inutile de dire qu'il nous a assé vue ! Je laisse rarement un commentaire négatif mais il y a des limites ! Le landeau ne gênait pas du tout et le serveur fut, lui, très agréable. Le patron ne le mérite pas !!!! Pour répondre à votre commentaire cher Monsieur, On réserve une table avec des couverts dans un restaurant, pas une surface au sol. Oui, je n'était pas contente mais objective ! Je n'ai jamais réservée une place supplémentaire avec une poussette dans un restaurant.... Et si, vous aviez était plus agréable immédiatement, dés notre arrivée, mon commentaire aurait était différent. Comme je vous l'ai dit il y a l'art et la manière de dire les choses.... Pour plus de précision, la poussette était bien rangé et n'a jamais derangé le service...Vos clients avec poussette pourrons ainsi se faire leur propre opinion !!
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire et de signaler la qualité de la nourriture et du service. Quant à votre remarque sur la réservation, en effet quand on réserve pour 6 et qu'on débarque dans un restaurant complet à 7 avec un bébé et une poussette sans avoir prévenu avant ça pose problème dans le plan de salle et l'organisation du restaurant. Que ça vous plaise ou non c'est pareil partout. Heureusement la centaine d'autres clients qui viennent avec une poussette chez nous chaque année (dont 1 table comme vous ce soir là avec poussette) on l'intelligence et la politesse de nous prévenir avant, chose que vous n'avez pas faite. Pourtant vous nous aviez eu au téléphone 1h avant, tout comme vous auriez pu aussi le préciser lors de votre réservation. Et nous avons remarqué qu'à part vous tous les autres convives de votre table nous souriaient et nous ont grandement remercié au moment de régler la note, dont les parents de cet adorable enfant... Et que vous mettiez une sale note sur internet ne changera rien aux faits. Quand on est 7 personnes on réserve pour 7 et pas pour 6. Un enfant est un être humain comme les autres et il compte autant que vous. Et OUI la surface au sol compte puisqu'on a des tables avec plus d'espace autour permettant de mettre un enfant avec poussette dans tout le confort que cet enfant mérite, mais pour cela IL FAUT NOUS PRÉVENIR AVANT. C'est très simple à comprendre et à la porté de tous il me semble. CQFD
cadinou.a
Le 20/01/2024 à 12:36
Un cadre très agréable et chaleureux, une carte où l'on veut tout prendre, pour au final choisir..une fondue mixte copieuse et délicieuse... un accueil et un service très agréable (les avis médisants ont sûrement dû être postés par des personnes absolument pas sociables car nous nous avons eu un service nickel au petit soin et tout ça dans la bonne ambiance, la plaisanterie et avec des boutades et chicanades). Nous allons être dans l'obligation de revenir tester d'autres plats car franchement on s'est régalés. Seul bémol le prix du vin.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis bienveillant. Concernant le vin les 75cl de blanc, par exemple, vont de 13,90€ à 36€. Il y en a donc pour tous les budgets. À bientôt.
manu.a
Le 20/01/2024 à 12:21
première bonne expérience très difficile de choisir entre tout les plats proposés tous aussi délicieux les un que les autres.Personel a l' écoute et sympa
Laura.
Le 15/01/2024 à 15:56
Je recommande ce restaurant, très bon repas et serveur très agréable nous reviendrons ☺️
antoinette.i
Le 07/01/2024 à 15:21
Toujours bien accueilli ! Raclette extra!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, content que tout vous ait plu ! A bientôt !
Philippe.o
Le 05/01/2024 à 14:51
Une vrai fondue suisse et avec un petit vaudois, ça n'a pas de prix... En plus, le patron est sympa
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir bientôt.
Lenny.e
Le 02/01/2024 à 20:32
Venu 2 fois dans ce restaurant. La formule raclette est sympa à partager et copieuse. En revanche l’accueil n’était pas au rendez-vous ce soir là. Gérant pas très commençant… C’est dommage Pour répondre à votre réponse : En effet ce soir là, l’accueil n’était pas au rendez-vous. Peu être que c’était un jour sans.. Néanmoins, à plusieurs reprises nous avons reçu des réflexions de votre part, notamment lorsque nous posons la question si le coca est en bouteille en verre, car à 4 euros le Coca effectivement nous ne voulions pas d’une canette ou d’un coca sans bulles… Aussi, nous étions titulaire de l’offre passetime et vous nous avez imposé de prendre des boissons alors que ce n’est pas stipulé dans l’offre. Nous n’avons pas voulu chercher à comprendre et nous avons donc pris des boissons. Nous avons trouvé l’accueil plutôt froid et non commerçant. Cette note n’est en aucun cas faite pour nuire à la réputation de votre restaurant, car les plats sont très bon et copieux. Les formules à partager sont sympathiques. En revanche les avis sont aussi fait pour donner son opinion, qu’il soit bon ou parfois moins bon. Cet avis nous est propre et est aussi fait pour vous faire comprendre qu’un sourire et un peu plus de bienveillance serait plus agréable pour la clientèle que vous recevez. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Concernant le passtime c'est clairement écrit en toute lettre dans le guide qu'une boisson par personne est obligatoire pour pouvoir bénéficier de l'offre, ce ne sont pas nos règles mais celles du passtime. Nous ne faisons que les suivre, désolé que ça vous ait déplu et que vous ayez été obligé de boire un coca... Ce qui est dommage c'est que si vous nous aviez fait part le jour de votre venue de vos doutes on aurait pu les lever en vous montrant où cette obligation était bel et bien écrite dans le passtime. Vous ne seriez alors pas partis autant déçu et en croyant presque que l'on vous avait arnaqué. Vous pouvez lire ici et ailleurs que nos clients en très grand majorité sont toujours bien accueillis, nous n'aurions pas autant de succès depuis 24 ans si ce n'était pas le cas.
Olivier.a
Le 01/01/2024 à 09:49
De bon plats montagnards dans un cadre agréable. Equipe disponible et sympathique.
Joana.o
Le 30/12/2023 à 22:52
Je recommande vraiment ce restaurant pour les fans de fromages!!! Nous y sommes allé aujourd’hui et c’était de très bonne qualité et super goûtu. (Je recommande la fondue suisse même si la raclette avait l’air d’avoir beaucoup de succès) Accueil dans la bonne humeur et en ayant de très bons conseils. Merci à vous, nous reviendrons ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci Joana, au plaisir de vous revoir bientôt.
Emmanuel.
Le 29/12/2023 à 21:01
L'accueil très moyen, le choix de la table aussi. La pré réservation avec empreinte CB. Deux heures pour un plat, et un dessert. Les portions ridicules, de passage je ne reviendrai pas. Merci au serveur en tenue traditionnelle pour sa bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
C'est bien la première fois en bientôt 24 ans que l'on nous dit que nos portions sont ridicules... raclette à volonté, fondue suisse avec 300g de fromage par personne, idem pour la fondue viande... Le choix de la table incombe au client, dès qu'une table ne convient pas on la change... Et puis on va rétablir la vérité, vous n'avez pas attendu 2 heures pour 1 plat et 1 dessert : déjà vous étiez 5 en tout et êtes arrivés à 19h04, vous avez commandé à 19h14 et vos desserts vous ont été servit à 20h36, ce qui représente 1h22 pour la durée totale du repas, et vous avez réglé votre note à 20h54 soit 1h50 de votre arrivée à votre départ. Bref commentaire incompréhensible et surtout mensonger de A à Z... De plus vous ne nous avez rien dit ce soir là de tout vos reproches, sachant qu'ils étaient faux surement et puis il est toujours plus facile de raconter n'importe quoi ensuite sur internet...
Jeremy.a
Le 29/12/2023 à 20:04
Super restaurant, très bon et personnel très sympa !
Nels.a
Le 27/12/2023 à 16:30
Super restaurant ! Prix accessible et très bonne cuisine. Le fromage à raclette est vraiment bon ! Le serveur est super agréable! Seul bémol le patron , personne aigri et qui met mal a l'aise.
Sophie.o
Le 27/12/2023 à 12:28
Vraiment dépaysant et service impeccable on reviendra
Réponse du propriétaire :
Avec plaisir, merci beaucoup !
Romain.o
Le 25/12/2023 à 12:00
On a passé un agréable réveillon de Noël, la fondue aux cèpes était excellente et le serveur nous a conseillé un très bon vin. Je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Merci Romain, à très bientôt autour de nos tables.
PATRICIA.
Le 12/12/2023 à 14:12
Super bon moment dans une ambiance chaleureuse. La fameuse raclette est un spectacle pour les yeux et une régalade pour les papilles.
dominique.o
Le 12/12/2023 à 08:06
Raclette avec fromage de qualité ,cela change des raclettes maison, Fondue également avec petites pommes de terre vapeur,il y a aussi des crêpes salées
Morgane.i
Le 19/11/2023 à 20:11
Un dimanche midi entre amis super ! Produits de qualité, bon et copieux, personnels sympathiques. Petit plus pour la grande fondu suisse qui était excellente.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis, on espère vous revoir bientôt.
Laurie.i
Le 14/11/2023 à 22:17
Excellent ! Accueil chaleureux, le serveur est super sympa
Adélaide.
Le 14/11/2023 à 10:26
Serveurs très sympathiques. Produits de qualités. Tant les galettes que les fondues sont délicieuses. Je recommande
Océane.o
Le 12/11/2023 à 00:10
Super restaurant comme en montagne avec un serveur super très à l'écoute qui sait de quoi il parle on s'est régalé je recommande 😊
christophe.a
Le 11/11/2023 à 22:34
Très sympathique restaurant. Les galettes, sont excellentes et bien servies. Service helvète impeccable. Belle union entre la Bretagne et la Montagne.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire très positif. Ça nous va droit au cœur !
Sabine.c
Le 07/11/2023 à 19:57
Une excellente soirée et une délicieuse raclette :) ce fromage qui gratine sous nos yeux sur son support. Serveur en tenu savoyarde très sympathique. Le seul point négatif c est le supplément pour la viande des Grisons. 4 morceaux dans l assiette de charcuterie pour 3€/personnes.. 6€ alors que GT très hésitante n aimant pas trop ça contrairement à mon compagnon qui lui a pris sa part. Et la mienne du coup .. mais sur le ticket de caisse .. 2 part de viande des Grisons .. j aurais apprécié ne pouvoir prendre qu une seule part. 3€ et j en ai pas pris un morceau .. bref a part ce petit bémol ... Je recommande c est vraiment très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci. La viande des Grisons IGP est un produit cher (57€ le kg) et c'est pour ca qu'on la propose en supplément. On la vend a 3€ la portion et même à ce prix là la marge est faible. Content que votre ami l'ait appréciée. À bientôt autour de nos tables.
Cyril.e
Le 01/11/2023 à 22:31
Il est possible que la cuisine soit bonne mais pour pouvoir jugé il faut déjà pouvoir la goûter… Nous sommes arrivés à 5 à 19h30 ( salle pratiquement vide ) nous aurions très bien compris que ce soit uniquement sur réservation par rapport au stock ou autres, aucun problèmes. Toutefois il a des façons de faire : Venir si nombreux sans réservation chez moi ? Vous êtes courageux, vous avez vu ça ou ? ( avec des signes de la tête comme quoi nous marchions sur la tête ) Monsieur, un peu d’humilité vous n’avez pas LE restaurant huppé du Tarn et Garonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, très déçu de votre commentaire puisque vous aviez l'air d'être très gentil et sympathique ! Sachez que c'est la première fois que l'on nous met une sale note pour avoir été complet et n'avoir pas pu accueillir des clients. Je pense que vous avez mal compris notre échange : ce n'était pas une soirée uniquement sur réservation, nous étions juste quasi complet sur réservation ce soir là. Il ne nous restait que 3 tables de 2 de libres et effectivement nous ne pouvions pas vous accueillir à 5 comme ça directement. Nous étions très embêté et nous nous sommes excusés de cela et en effet on vous a dit que vous auriez dû réserver : car, comme dans tous les restaurants, réserver aurait permis de vous assurer d'avoir une place chez nous ; en modifiant le plan de salle et en s'organisant d'avance nous aurions très bien pu vous accueillir, il aurait suffit qu'on le sache ne serait-ce que 20 minutes avant ! Mais à 19h30, nous savions qu'il était alors impossible de modifier et de recomposer toute la salle à ce moment là pour vous accueillir. C'est bien dommage et je suis le 1er à le regretter, refuser des clients est la chose qu'on déteste le plus dans un restaurant, on aimerait que tout le monde ait une place ! Nous faisons toujours tout pour satisfaire nos clients mais parfois c'est impossible, nous ne pouvons pas pousser les murs, et il n'y a pas besoin d'humilité ou d’être un restaurant huppé pour ça. En espérant que vous pourrez un jour déguster nos spécialités et vous régaler autour de nos tables comme le font nos clients depuis 24 ans !
Coco.u
Le 30/10/2023 à 00:52
Une amie et moi avons dîné un soir de septembre au Refuge. Cadre très agréable et carte bien fournie. Nous avons pris la raclette savoyarde à volonté qui était excellente. Le dessert juste après était trop copieux et le café, particulièrement amer. Le patron est venu nous saluer avant de partir (peu de monde en salle) et le serveur était très sympa... peut être même un peu trop car il venait discuter avec nous assez souvent, alors que, nous nous étions installées en terrasse pour être tranquilles ! Malgré cela, une adresse à connaître et à recommander sans problème !!
Réponse du propriétaire :
Très content de vous avoir satisfait. Pour le café si vous le trouvez trop amer il ne faut pas hésiter à nous demander un sucre supplémentaire c'est gratuit pour vous et ne nous dérange absolument pas. Merci à vous.
Emma.o
Le 29/10/2023 à 22:17
Bon concept mais patron aigri aux remarques à table faites sur un ton idéal pour plomber l’ambiance (bien qu’il n’y ait pas eu de mauvaise volonté de notre part mais un panneau pas vu). Attention n’oubliez surtout pas de vous mentionner dès votre réservation téléphonique si vous avez le Pass Time ! Puisque, étant donné que ce n’est mentionné si sur la porte d’entrée, ni sur le site internet, vous êtes quand même sensés savoir que le pass Time est accepté dans cet établissement ; sinon : « pas grave vous le saurez pour la prochaine fois »… enfin s’il y a une prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame. Déjà le site passtime mentionne bel et bien bien que notre restaurant est partenaire, nous le sommes depuis 16 ans. Mais comme partout, les promotions ont des règles et des conditions, et lorsqu'elles ne sont pas remplies la promotion n'est pas valable. Et ce n'est pas de l'aigreur, juste des règles commerciales très simples à comprendre pour la majorité des gens. Ces conditions d'utilisation sont indiquées plusieurs fois sur votre appli passtime ou sur le guide, et, effectivement, pour ceux qui malgré cela ne comprennent pas ou oublient la règle du passtime nous l’écrivons sur des affiches en restaurant. Et malgré cela il reste parfois très rarement des personnes qui, comme vous, n’arrivent toujours pas à comprendre ou à accepter ces règles du passtime. On n'y peut vraiment rien, c'est passtime qui édite leurs propres règles et nous nous ne faisons que les respecter. Partout ailleurs et même à Auchan ou Leclerc si vous leur présentez une réduction non valable ils vous la refuseront et ce même pour 0,30€. Vous avez apprécié votre repas et tant mieux, mais vous préférez retenir dans votre avis uniquement votre petit oubli et vous avez choisi de nous le reprocher... l'aigreur n'est donc pas de notre côté. Nous sommes et seront toujours contents de recevoir nos clients comme nous le faisons depuis 24 ans bientôt. CQFD
Théo.O
Le 17/10/2023 à 06:11
Un petit chalet à la montagne perdu dans Montauban. Au refuge on y mange bien, et ce, accompagné d'un personnel très sympathique.
Jihane.a
Le 16/10/2023 à 21:47
Restaurant très convivial avec des produits de qualité. Service au top du top humour et sourire sont au rdv . 😄😄😄😄😄😄
Réponse du propriétaire :
Merci. Quel plaisir de vous avoir satisfait et de vous lire. À très bientôt.
Ludovic.u
Le 16/10/2023 à 13:21
Décoration sympa très propre service parfait avec un repas copieux et bon
Réponse du propriétaire :
Merci à vous deux, des clients souriants et satisfaits ça fait notre bonheur. A bientôt
Cassandra.a
Le 30/09/2023 à 12:47
Très bon accueil à l’arrivée, le serveur est top, dynamique, souriant, très réactif ! Difficile de faire un choix sur la carte tellement tout donne envie (mais on y retournera). On a été servi rapidement, pas d’attente, et c’était excellent ! Petit bémol seulement sur les frites qui ne sont pas maison je pense mais elles étaient très bonne quand même. J’y retournerai avec plaisir pour passer un bon moment entre copaings
Réponse du propriétaire :
Merci Cassandra pour votre avis très positif.
CLAUDE.O
Le 24/09/2023 à 10:07
Ce sont des MENTEURS ils ne font pas les crêpes. Ces crêpes sont fabriquées industriellement. Ils se contentent de de les garnir et de les réchauffer. QUELLE HONTE pour une soit-disant crêperie...FUMISTES BRETONS soit disant...Ils font HONTE aux BRETONS.
Réponse du propriétaire :
Nos crêpes et galettes sont 100% faites maison pâte comme garniture, avec de la farine IGP bretagne. Elles sont faites sur le moment et non réchauffées. Nous nous demandons tous d'où vous sortez de telles inepties. Il est impossible que vous ayez mangé chez nous. Vos propos sont non seulement faux et mensongers (et nous avons NOUS les preuves que vous mentez), mais ils sont aussi diffamants, dénigrants et insultants, et tombent par conséquent malheureusement pour vous sous le coup de la loi. Une plainte sera donc déposée d'ici quelques jours.
Dubois.e
Le 23/09/2023 à 21:14
Fondue suisse un délice !!! Direction et personnel super sympa et professionnel. Très bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Louis, au plaisir de vous revoir.
Vente.C
Le 20/09/2023 à 11:23
Quel régal 😋 Crêperie bretonne & autres spécialités montagnardes vous ne serez pas déçu. On s'est pété le bide on n'a vraiment bien mangé Excellent
Réponse du propriétaire :
Merci, tout l'équipe est heureuse de vous avoir satisfait à ce point.
chloe.a
Le 10/09/2023 à 10:14
Un dîner très agréable ! Nous y avons mangé des fondues (savoyardes et bourguignonnes) qui étaient excellentes ! Les quantités sont généreuses (pommes de terre et pains à volonté), le fromage et la viande sont de qualité, tout ça pour des prix très raisonnables. Le personnel est très agréable, le serveur prend le temps de discuter avec les clients ce qui est très appréciable. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci. Nous avons lu votre avis avec un très grand plaisir. Ça nous encourage à continuer dans ce sens. Merci encore
jesahelle.u
Le 09/09/2023 à 22:30
Des plats super bon ! Un service de qualité et un rapport qualité prix exceptionnel ! Je recommande Le Refuge 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes ravis de vous avoir satisfaits. En espérant vous revoir bientôt.
Elodie.
Le 08/09/2023 à 18:09
Nous avons mangé la grande fondue suisse, un délice. Beaucoup de choix dans ce restaurant. Excellent accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, à bientôt !
mathieu.n
Le 04/09/2023 à 10:16
Très bon restaurant. A la carte est proposé diverses spécialités savoyardes et bretonnes. De toute évidence la maison joue sur la qualité et la provenance des produits ce qui est une très belle surprise. Le serveur est agréable et professionnel et les mets de qualité. Pour avoir vécu 14 ans à Lyon j'ai retrouvé la bonne cuisine savoyarde que j'ai pu connaître là bas.
Réponse du propriétaire :
Merci Mathieu pour votre avis positif. C'est vrai que l'origine et la qualité des produits sont très importantes pour nous. Au plaisir de vous revoir.
Emilie.i
Le 26/08/2023 à 22:07
Nous sommes passés tout à fait par hasard en remontant vers la Vendée. Sans regret, vraiment l'accueil est super sympathique, le serveur s interesse aux clients et communique (cela devient rare...). Et alors la nourriture une tuerie....rapport qualité prix impeccable, la déco simple et sympa. Très bon restaurant je recommande vivement. Merci
Réponse du propriétaire :
Je ne peux que vous remercier vivement et sincèrement pour ce très beau commentaire. Rentrez bien en Vendée.
Thierry.o
Le 15/08/2023 à 08:10
Excellent, très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire agréable et très positif. À bientôt
Pierre.o
Le 08/08/2023 à 23:56
Top, merci pour le moment ! Bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Avec plaisir, merci de votre avis.
wilfried.o
Le 08/08/2023 à 20:59
Petite soirée raclette à volonté en amoureux. La raclette à volonté est une tuerie !! La charcuterie et le fromage avaient du goût!!! L'accueil était à la hauteur de la cuisine. Maintenant, nous allons devoir y revenir pour leurs galettes et leurs crêpes 🥞.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, content que nos fromages vous aient plu... à bientôt autour de nos tables pour goûter, pourquoi pas, notre fondue suisse !
virgnie.e
Le 28/07/2023 à 18:32
Très bon restaurant surtout la crêpe framboise mûre des fruits pour les personnes qui adore les fruits rouges pas trop Sucré trop trop bon ... ( la touraine,,, panne de voiture ) .
Réponse du propriétaire :
Merci, on vous souhaite de belles vacances malgré vos vicissitudes
celine.u
Le 24/07/2023 à 21:23
Une heure d’attente pour manger une tartine et une crêpe qui au demeurant n’avait pas de goût…. Éviter donc ces deux produits. Pour le reste : je n’ai pas goûté dans pas d’avis…
Réponse du propriétaire :
Chère Madame il est dommage de lire de tels propos après notre conversation charmante d'hier. Nous nous sommes excusés pour cette attendre anormalement longue et nous vous avons offert les cafés en geste commercial. De plus vous oubliez de préciser ici que vous aviez beaucoup aimé la tartine au magret et au roquefort, donc la déconseiller est incompréhensible. Concernant la galette ce n'est pas vraiment qu'elle n'avait de goût car selon vos dires vous l'aviez simplement trouvé pas assez salée... en oubliant que vous auriez pu corriger cet assaisonnement pour qu'il soit à votre gout en utilisant tout simplement la salière qui était à votre disposition sur la table, vous avez d'ailleurs reconnue ne pas y avoir pensé. Nous sommes désolé que malgré toutes les précautions prises à votre encontre vous nous jugiez si sévèrement. Vous pourrez lire ici et ailleurs que c'est assez rare... Nous vous souhaitons un joyeux retour dans votre région d'Aix-en-Provence.
Nine.2
Le 11/07/2023 à 23:31
Belle soirée et délicieuse fondue...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous sommes heureux de vous avoir satisfaite à ce point.
Gerome.r
Le 13/05/2023 à 20:40
Une bonne soirée avec de vrais fromages et de belles crêpes. Vivement cet hiver pour une bonne raclette !
Réponse du propriétaire :
Merci Gerome pour vos encouragements. Nous espérons vous revoir vite autour de nos tables.
Joris.i
Le 23/04/2023 à 15:25
Restaurant chaleureux, pour passer un bon moment entre amis. Le fromage à raclette est succulent, mais très léger en charcuterie.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis. Notre raclette a volonté vous donne le droit de vous servir de la raclette et des pommes de terre à volonté. Et nous proposons comme accompagnement une assiette de charcuterie portionnée, cette quantité de charcuterie est suffisante pour 80% de nos clients ; 10% trouvent qu'il y en a trop et on la jette (ou ils l'emportent, ça représente tout de même 40kg de charcuterie par an) et 10% trouvent qu'il n'y en a pas assez.. Pour ceux-là nous proposons de prendre de la charcuterie en supplément. Si nous augmentions la dose de charcuterie pour TOUS nous devrions augmenter le prix du plat pour TOUS. Ce serait injuste et inutile pour 90% de nos clients et nous jetterions encore plus de charcuterie qu'actuellement. A bientôt autour de nos tables.
M3n3sis.o
Le 15/04/2023 à 14:29
Au top c'était très bon, bien servi. La raclette incroyable. À refaire !
Sara.o
Le 10/03/2023 à 21:53
Raclette délicieuse et fraîchement savoyarde. Son prix (25€ à VOLONTÉ) est amplement justifié. Et un service impeccable ! Venue pour un dîner en amoureux, nous reviendrons prochainement pour goûter les galettes.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir.
Laure.a
Le 04/03/2023 à 20:48
Très bon repas ! Produits de très bonne qualité et service agréable. Nous avons tous apprécié la soirée
Réponse du propriétaire :
Merci Laure, nous sommes heureux de vous avoir satisfaite. A bientôt
Jennifer.e
Le 02/03/2023 à 16:29
Première fois pour ma part que je venais manger ici . Accueil très chaleureux, employés super agréable Avec mon conjoint nous avons pris la raclette à volonté ! Juste un délice ! Pas déçu du tout . Nous reviendrons avec plaisir :)
Réponse du propriétaire :
Merci Jennifer de votre commentaire très positif. Au plaisir de vous revoir bientôt
Pierre.u
Le 25/02/2023 à 21:56
Super adresse ! Serveurs au top et très agréables, plats excellents en quantités laaargement adaptées !! Adresse amplement a recommander !
Réponse du propriétaire :
Merci, ca fait plaisir d'avoir des vrais avis de nos vrais clients de temps en temps. A bientôt
Rosette.
Le 25/02/2023 à 09:17
Pour informer la clientèle ! Cette établissement demande les coordonnées de carte bancaire, quand on veut réserver par téléphone, pour garantir la présence des clients et d'honorer la réservation, si au dernier moment, on est pas là , il précise qu'il vous débitera 50€ en compensation de la non présence de la dite réservation ! Ce n'est pas du tout légal, et anti commercial ! N'allez pas dans cette établissement !
Réponse du propriétaire :
Ce commentaire est fake et plein de fausses informations sur nous. Merci ne pas en tenir compte. Et pour lire ma réponse je vous renvoie au meme commentaire publié par son mari juste après.
Camille.c
Le 17/02/2023 à 22:10
Très bon accueil, très bonne cuisine, un peu bruyant mais largement supportable ! Je recommande fortement
Ben1iss.
Le 13/02/2023 à 11:34
Très convivial,produits de très bonne qualité,super accueil,merci
Simon.n
Le 05/02/2023 à 17:36
Commandé deux menus enfants et franchement le Steak haché était trop cuit 5 frites dans l'assiette pas top du tous Quand on s'installe limite faut commander de suite sinon (dommage vous étiez les premiers maintenant vous êtes quatrième sur l'ordre des plats ) Je pense que ils faut y aller juste pour une raclette ou fondu et encore faut être deux a prendre la fondu donc ça restreint les plats pour un couple ou l'un souhaiterait une raclette et l'autre un autre plat dommage Peut-être car pas assez grand nombre de matière
Réponse du propriétaire :
Beaucoup de mal a comprendre votre commentaire. Si votre steak était trop cuit il aurait fallu nous le dire tout de suite et nous vous l'aurions changé plutôt que de le manger et de s'en plaindre plusieurs jours après sur internet. Et non vous n'êtes pas obligé de commander tout de suite dès que vous êtes assis, mais plus vous mettez de temps a choisir et plus vous attendrez, et des gens arrivés après vous seront servis avant vous, ce qui est dommage. Et oui les week-end il faut etre 2 minimum pour prendre une fondue ou une raclette, ceci pour améliorer le service et éviter de trop encombrer vos tables. C'est indiqué sur la carte, en restaurant et sur notre site www.lerefuge82.fr.
Benji.A
Le 31/01/2023 à 14:52
Restaurant type montagnard suisse où l'on trouve des bonnes raclettes, et des fondue. Les portions sont généreuses et c'est très bon.
Olivier.e
Le 28/01/2023 à 11:55
Revenu il y a peu de temps toujours très bien très bon fromage bonne charcuterie excellent magrets malgré l'affluence service efficace
Marion.o
Le 24/01/2023 à 22:42
Produits de très bonne qualité pour un prix largement justifié. Le tout avec un bon service et une super play liste !! Allez-y serein !
Marion.o
Le 22/01/2023 à 22:49
Super lieu , raclette a volonté le top du top , je recommande ce restaurant , super accueil personnel au top
Raphael.o
Le 22/01/2023 à 17:25
Un régal pour les papilles ! Amateurs de spécialités fromagères c'est Là bonne adresse !!!
Eva.
Le 20/01/2023 à 23:03
On s’est régalé! Les produits sont de qualité. Nous avons mangé des galettes et tartines. Seul petit bémol, c’est dommage que les crêpes soient flambées en cuisine et non « en salle » devant les clients (mais je comprends que ce soit pour 1 gain de temps) cependant ça reste 1 peu dommage. Nos amis, qui nous accompagnaient, ne connaissaient pas ce restaurant mais ils envisagent déjà d’y revenir pour y goûter la raclette qui avait l’air très appétissante 😋
Réponse du propriétaire :
Merci Éva, très content de vous avoir satisfaite. A bientôt !
Fzyjbf.
Le 15/01/2023 à 14:15
Super expérience à deux, lieu très conviviale et patron absolument charmant, le repas était succulent
laurent.i
Le 14/01/2023 à 13:55
Nous y sommes allés un midi, Repas correct, un peu cher. Par contre accueil désagréable, nous avions l'impression d'un peu déranger.
Réponse du propriétaire :
Désolé nous ne savons même pas de quoi vous parlez. Tous les clients sont accueillis comme nous le faisons depuis 23 ans que nous sommes ouverts. Et quant aux prix nos plats vont de 8€ a 26,90€, il y avait donc bien d'autres plats moins chers pour votre budget limité. De plus les prix sont marqués sur la carte vous n'étiez donc pas obligé de choisir ces plats trop chers pour vous. Nous nous excusons pour cette mauvaise impression qui n'est qu'une impression. Si nos clients nous dérangeaient nous serions fermés depuis longtemps.
Camille.o
Le 13/01/2023 à 16:23
Super restaurant avec des quilles de rouge aussi bonne que leur tartiflette raclettes, la fondue était fondante en bouche et succulentes
Réponse du propriétaire :
Merci Camille, à bientôt autour de nos tables.
Cathy.a
Le 10/01/2023 à 22:21
Restaurant correct. Par contre très très mauvais résultat au niveau de l addition grosse surprise à la sortie je déconseille à 100 pour 100. Sachez que je suis honnête et n abusé de rien. A bon entendeur salut.
Réponse du propriétaire :
Alors on va devoir expliquer aux gens que la mauvaise surprise est que vous nous avez présenté une réduction sur votre repas qui n'était malheureusement non valable. Donc bien entendu comme partout ailleurs si une réduction n'est pas valable elle n'est pas appliquée. Et nous ne sommes pas responsables de cela, ce n'est pas nous qui faisons ces règles ; nous appliquons 800 réductions passtime par an et il y a toujours 5 ou 6 personnes récalcitrantes ne respectant pas la règle, et ensuite 2 ou 3 qui déversent leur haine et leur frustration sur internet. Pourtant cette haine devrait se diriger vers les responsables de passtime et non pas envers le restaurateur qui vous a fournit une prestation dont vous étiez très satisfait comme vous nous l'avez dit plusieurs fois au cours de votre repas.
Carl.L
Le 31/12/2022 à 15:24
Si vous aimez le fromage, foncez et pensez à réserver. Service agréable. Sanitaires propres
Mike.a
Le 27/12/2022 à 21:56
Nous avons été chaleureusement accueillis le service était rapide le fromage a raclette délicieux et la fondue au cèpes aussi bonne charcuterie , dommage que mon ventre était plein sinon j'aurais pris un dessert pour bien terminer ce bon repas. 3 étoiles pour un manque de musique mais Je reviendrai avec plaisir . Bonne continuation . Mike
Réponse du propriétaire :
Merci Mike pour votre avis très sympathique. La musique y était bien mais on la met doucement car certains clients n'apprécient pas forcement... Nous apprécions comme vous les ambiances musicales mais tout le monde n'est pas comme nous. A bientôt
Nicolas.o
Le 23/12/2022 à 21:23
Correct sans plus. Les galettes sont bonnes mais le service n'est pas au niveau. On est arrivé en famille et on a choisi des galettes en majorité, ce qui n'a rien d'extraordinaire pour un restaurant raclette et galettes. Le patron nous fait un commentaire déplacé : vous prendriez des pizzas dans un mexicain ?. Et oui si c'est sur la carte. 45min d'attente comme punition pour ce choix. Autre commentaire déplacé à propos de nos enfants : le serveur au patron les enfants c'est pénible mais on fait avec, comme pour le patron. C'est peut-être de l'humour mal placé mais en tous cas cela demande un bel effort dans la relation commerciale
Réponse du propriétaire :
Quel déception de vous lire alors qu'en face de nous au moment de régler vous étiez tout sourire et vous nous avez dit que tout avait été... ce qui nous a surpris c'et que vous croyez que vous auriez été puni car vous aviez prit des galettes.... Je ne sais pas d'où vous sortez cette ineptie... On vous a juste dit en rigolant "ben vous ne prenez pas nos raclettes ou nos fondues? c'est notre spécialité numéro 1". Non ce n'était pas de l'humour mais la vérité...ce sont les plats les plus vendus et ceux pour qui la majorité des gens viennent chez nous surtout en décembre. Les 45 minutes d'attente n'étaient pas dus aux galettes, mais plutôt aux plats au four que vous avez commandé mais surtout aux 21 personnes arrivées avant vous qu'il fallait bien servir... avant vous. Je ne pense pas qu'elles auraient accepté que nous vous fassions passer avant elles... Votre avis est très dommage surtout que vous aviez l'air de gens charmants à première vue.
Saturnia.y
Le 20/12/2022 à 10:29
2ème fois dans ce restaurant. Produits régionaux de qualité. La fondue savoyarde est délicieuse. Accueil et ambiance sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci. Et pourquoi pas une 3ème fois alors, on a plein d'autres spécialités pour vous régaler. A bientôt
Remi.E
Le 13/12/2022 à 23:30
Très bon restaurant, un service très agréable et je vais y revenir c’est sur !
Réponse du propriétaire :
Merci ! Au plaisir de vous revoir.
Frédéric.a
Le 11/12/2022 à 16:41
Accueilli avec beaucoup de préjugés, alors que libre penseur je ne me permets pas de juger ne serait-ce que sur l’apparence ou l’appartenance, ont peut traiter autrement toutes personnes qui n’ayant pas réservé , se faire refouler et obliger des personnes attablés à prendre froid , assise juste à la porte , dommage pour ce couple , cqfd par contre de très bonne rumeurs sur la qualité de la cuisine , mais je n’y retournerai pas , même en y étant invité avec réservation , l’esprit étriqué n’est pas dans mes ideo et là supériorités non plus ,
Réponse du propriétaire :
Je crois monsieur que vous vous trompez d'établissement. En tout cas votre avis est incompréhensible et personne n'y comprend rien : avez-vous été refoulé ou avez-vous eu froid ? Aviez-vous réservé ou pas ? De quel couple parlez-vous ? Pourquoi parlez vous de rumeurs sur la cuisine si vous y avez vraiment goûté ? Avoir créé un profil google exprès pour écrire sur nous un tel charabia truffé de fautes pour nous diffamer, on se demande quel votre intérêt...
Gwladys.a
Le 10/12/2022 à 11:29
Patron avec des préjugés, ils nous a jugés sur notre apparence. On avait réservé avec une Smartbox. On arrive est il nous dis vous je suis sûr que vous avez pas réservé.Alors que oui, il retrouve notre réservation et nous dis qu’il a donné notre table à un autre couple. Alors qu’on était à l’heure. Du coup on est installé dans une table juste a côté de l’entrée, on est le 09/12 . On commande un apéro, on l’a attendu notre apéro un très long moment …… Avant de nous servir la fondue on nous a changé de place nous voyant agacés par les allez et venue des clients. Point positif repas excellent. Prix un peu excessif, ils en profitent c’est les seules sur Montauban. Restaurant non adaptée avec des enfants . A un moment donné faut arrêter de changer de réponse à notre avis. Merci On a aucun préjugé, quand on a un restaurant faut accepté la critique. Votre restaurant est excellent on a était déçue par votre remarque des l’entrée. Deux Martin je veux bien mais avec le même prénom et avec une Smartbox. Après on vous souhaite bonne continuation avec vos clients. Et on tiens à vous dire que malgré tout on a passé un très bon moment…….
Réponse du propriétaire :
Quelle déception de lire votre avis alors que devant nous vous étiez tous sourires et remerciements... Lors de votre arrivée il n'y a eu aucun préjugé sur personne (et surtout pas l'apparence, personne ne sait de quoi vous parlez) il y a juste eu une hésitation car nous avions deux réservations pour 2 personnes au même nom "Martin" et donc nous devions savoir quel "Martin" vous étiez avant de vous asseoir correctement. Personne n'a dit "je suis sur que vous n'avez pas réservé", on savait que vous aviez réservé tout comme l'autre couple "Martin". Les images des caméras le prouvent. Ceci fait nous étions embêté que vous soyez si près des courants d'air, et donc dès que possible, pour améliorer votre confort, nous vous avons proposé de changer de table pour que vous ayez une place moins proche de l'entrée. Malgré toute cette attention visiblement cela n'a pas suffit à vous satisfaire. Par contre je ne sais pas ce qui vous permet de dire que notre restaurant n'est pas adapté aux enfants puisque nous en recevons tous les jours, et même des écoles primaires viennent manger chez nous en repas scolaire... quand on accuse les autres de préjugés il est bien de faire attention à ne pas en faire soit même. CQFD
Elsa.u
Le 03/12/2022 à 21:31
Simple et efficace ! Ce midi, le resto presque que pour nous, royal. Musique en fond, odeur de fromage, what else ? 👌🏻👌🏻 De superbes fondues, suisse et mixte de viande, miam-miam.
Jose.o
Le 29/11/2022 à 20:44
Franchement une raclette a volonté avec 6 tranches par personne de charcuterie en fait ça se transforme en patate raclette à volonté... Peut mieux faire Dommage l'idée est bonne Juste à oublier le comptable et privilégié le client...
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis. Ah lala Le sempiternel débat sur la charcuterie... bientôt 23 ans qu'on l'a... Notre raclette a volonté vous donne le droit de vous servir de la raclette et des pommes de terre à volonté. Et nous proposons comme accompagnement une assiette de charcuterie portionnée, cette quantité de charcuterie est suffisante pour 80% de nos clients ; 10% trouvent qu'il y en a trop et on la jette (ou ils l'emportent, ça représente tout de même 40kg de charcuterie par an) et 10% trouvent qu'il y en a pas assez.. Pour ceux-là nous proposons de prendre de la charcuterie en supplément. Si nous augmentions la dose de charcuterie pour TOUS nous devrions augmenter le prix du plat pour TOUS. Ce serait injuste pour 90% de nos clients gens et nous jetterions encore plus de charcuterie. Ce qui serait dommage avec cette charcuterie savoyarde traditionnelle qui fait notre succès depuis 2000. CQFD
Marie-Lise.u
Le 27/11/2022 à 15:12
Repas délicieux (fondue suisse pour nous) et accueil très sympathique. Nous recommandons si vous voulez passer un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci Marie-Lise, la fondue suisse est très appréciée, content qu'elle vous ait plu à vous aussi.
Jean-Marc.R
Le 12/11/2022 à 20:15
Restaurant de qualité avec de très bons produits. Le service est parfait, je n'ai pas mis 5 étoiles parce que la salle est très bruyante. Je recommande lorsqu'on aime la cuisine de montagne.
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Marc, nous espérons vous revoir bientôt. Pour une salle moins bruyante je vous conseille de venir un midi ou un soir de semaine. Il est vrai que lorsque la salle est pleine c'est toujours un peu bruyant.
Sylvie.s
Le 12/11/2022 à 13:39
Ambiance sympathique. Prix acceptables. Crêpes divines en plat et dessert. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvie votre avis nous va droit au cœur.
Pozza.i
Le 06/11/2022 à 21:26
Excellent restaurant! Pas pour les amateurs de light...raclettes, fondues, tartiflettes tout y est! Et c'est un régal. L'accueil est au top et le service impeccable. Le top
Réponse du propriétaire :
Merci Jimmy c'est un plaisir de vous avoir régalé, merci de votre avis.
Lou.b
Le 31/10/2022 à 20:08
Nous n'avons pas eu le temps d'y manger, parce que sous prétexte que nous n'avions pas réservé, nous avons été très mal reçus. On nous placés à 4. À peine la carte posée, nous devions vite choisir, sans quoi nous passions après toutes les tables du restaurant. Une fois que nous avons choisi, on nous réprimande parce que on nous avait prévenus, on avait 5-6 minutes pour choisir. Un accueil déplorable dans un restaurant qui avait l'air sympathique... Edit : en effet, vous l'avez bien noté, nous n'étions pas pressés. Il n'est pas question de temps ici, mais d'amabilité et de respect.
Réponse du propriétaire :
Pas mal de contre-vérités dans vos propos... Vous n'avez absolument pas été mal reçus, puisque dès votre arrivée nous vous avons fait asseoir sur la seule table non réservée restante et apporté les cartes ; vous aviez d'ailleurs tous un grand sourire. Ensuite nous savions qu’énormément de clients allaient venir (certains étaient même déjà là, nous étions quasi complets sur réservation) et effectivement nous vous avons conseillé de choisir rapidement. Ce conseil était là pour vous, il était respectueux et aimable ! Et oui on vous avait bien prévenu car nous savions que les temps d'attente pour vous seraient sinon très longs... malgré ce conseil, sauf un jeune homme, vous avez refusé de commander quand nous nous sommes présentés (pas "immédiatement la carte posée" mais 7 minutes plus tard) et vous avez accepté d'attendre encore en nous répondant même "ce n'est pas grave on n'est pas pressés". Nous nous sommes donc occupés des autres clients avant vous comme vous nous l'aviez "autorisé". Sauf que vous vous êtes montrés tout d'un coup moins aimable et moins respectueux envers nous en étant soudainement impatients, vous avez alors exigé que l'on prenne votre commande alors que nous étions occupés avec d'autres tables. Nous vous avons alors expliqué qu’il était trop tard pour être pressés, il fallait profiter du serveur quand il était là devant vous un quart d’heure plus tôt… Malgré tout on vous a proposé de prendre vos boissons dans un 1er temps, vous avez refusé et avez préféré partir du restaurant. C’est très dommage pour vous car vous auriez pu passer une belle soirée si vous aviez écouté les conseils d’un professionnel qui connaît son établissement, sa carte et les délais d’attente. Tous les conseils à nos clients depuis 22 ans sont là pour leur bien, pour qu'ils passent une bonne soirée. C’est d’ailleurs ce qui s’est passé avec les clients très heureux d’occuper votre table 10 minutes après votre départ. Malgré cette mauvaise compréhension entre nous nous espérons vous revoir pour que vous puissiez enfin passer une bonne soirée chez nous et profitez de nos spécialités comme le font nos 10 000 clients chaque année.
Danielle.e
Le 30/10/2022 à 16:39
Restaurant Bretagne/Savoie très bien. Serveurs très aimables et prix abordables. Ne changez rien car nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis, au plaisir de vous revoir.
Jean-Jacques.e
Le 17/10/2022 à 14:30
Comme un petit moment à la montagne. Charcuterie, vins et fromage de qualité et accueil sympathique. On reviendra en famille ou entre amis.
Réponse du propriétaire :
Merci à bientôt j'espère.
Enzo.a
Le 14/10/2022 à 13:41
Un régale, le fromage est succulent et la charcuterie est juste incroyable. A y aller absolument
Espéranza.v
Le 11/10/2022 à 16:15
Personnel très sympathique ! Le repas copieux était très bon, la viande super tendre. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. A bientôt
nathalie.a
Le 02/10/2022 à 17:32
Nous sommes allés au restaurant le refuge un bon accueil , on pris la raclette on ce régalé.
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie. Nous espérons vous revoir bientôt pour goûter, pourquoi pas, une autre de nos spécialités.
chantal.A
Le 28/09/2022 à 11:56
Restauration originale ,soit savoyarde, soit bretonne. J'ai pris une galette qui était très bonne. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Chantal pour votre avis très positif.
Simon.o
Le 26/09/2022 à 21:02
Venu à 3 reprises et ayant gouté autant les crêpes que la fondue et la tartiflette, je trouve leur cuisine définitivement trop salé. L'addition est un peu trop élevé également bien que je comprenne que le prix peut-être justifier par la qualité de leur fromage.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis. Vous trouvez notre cuisine trop salée, mais je vais vous étonner car nous n'ajoutons pas le moindre grain de sel dans nos plats, ni dans nos fondues, nos galettes, nos tartines, nos omelettes... tout le côté salé ressentit provient uniquement des produits bruts : fromages affinés, charcuterie, saumon fumé, poitrine fumée etc... ces produits étant naturellement salés ils ne nécessitent aucun ajout de sel. Le client peut en ajouter s'il le veut à table. Pour certains plats au saumon quand un client le désire nous pouvons fournir du citron qui attenue le cote salé. N'hésitez pas à nous en demander. Concernant les prix nous n'avions pas augmenté nos prix depuis 3 ans et la nous venons d'augmenter nos galettes de 4%... 4% en 3 ans il me semble que ce n'est pas beaucoup mais nous etions un peu obligé de le faire vu le contexte actuel. Mais c'est sûr que ca peut paraitre cher pour certains vous avez raison. En tout cas merci de votre avis et nous espérons vous revoir bientôt.
RAILLARD.r
Le 25/09/2022 à 09:51
Lieu conviviale, gourmand, chaleureux, copieux. D'avoir marié sur un même lieu la Savoie et la Bretagne, je trouve ça génial. Raclettes et fondues se côtoient avec les galettes. L'Apremont avec le cidre. C'est top. La raclette à volonté est géante, une demi tome à deux est impossible à finir. 🤪 La prochaine fois je teste les galettes. 😊 Et ne pas oublier la bonne humeur, l'accueil et la bienveillance des serveurs. Merci pour cette soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis positif et très encourageant pour notre équipe. A très bientôt
MATTHIEU.U
Le 31/08/2022 à 21:18
Très bon accueil et cuisine de qualité avec de très bons produits ! Une alte s'impose !
Réponse du propriétaire :
Merci à très bientôt j'espère.
Pat.r
Le 30/08/2022 à 17:59
Un resto que nous n avons pas oublier ont recommande,a bientôt .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !!!
powerline.o
Le 20/08/2022 à 22:02
Cette crêperie est vraiment excellente, au niveau du service on ne peut pas faire mieux je vous conseille de manger là, vous ne le regreterez pas!
marine.a
Le 15/08/2022 à 14:39
Nous sommes venu avec mon mari manger ce midi. Nous commandons une omelette ainsi qu’une fondue savoyarde. Résultat: le pain de la fondue est moisie (présence de vert sur le pain): réponse du patron c’est normal c’est la farine qui est ainsi. Concernant l’omelette rien à redire hormis la salade verte servie à côté qui présentait des œufs « bleu », ce à quoi le patron a encore essayé de se justifier en nous disant que c’était du pollen et que les œufs étaient durs et jaune. Nous avons dû chercher sur internet pour finir par voir que c’était des œufs de punaise … Aucune excuse du patron et surtout au moment de l’addition, aucun geste commercial car « vous n’avez ni pris de café ni de dessert ». En réponse à votre commentaire: Votre serveur a vu la même chose que nous pour le pain ainsi que la salade donc non nous ne sommes pas les seuls. Mais vous vous êtes empressés de les jeter. Bizarre non ? Nous sommes passés à l’addition et vous nous avez indiqué le montant totale sans geste de votre part c’est à ce moment que mon mari s’est permis de vous en demander un ce que vous avez refusé. A aucun moment avant celui ci vous êtes venu pour lui indiquer que vous alliez lui offrir un dessert ou un café et après une si mauvaise expérience, il est légitime d’arrêter le repas au plat. Aucune menace de notre part et ne me parlez pas d’excuses car aucune n’est sortie de votre bouche. Votre professionnalisme est à remettre en question tout comme votre façon de gérer votre clientèle à en voir vos commentaires. Vous pouvez comptez sur moi pour vous faire de la pub. A oublier
Réponse du propriétaire :
Il est très difficile de faire un geste quand le client demande expressément un geste commercial et menace de mettre une critique négative sur internet si l'on n'en fait pas : LA PREUVE !!! De plus habituellement nous ne sommes pas avares et nous offrons généralement, en cas de réclamation valable ou de mécontentement, ou les boissons, ou les desserts voire les cafés : Or vous avez tout refusé n'ayant pris ni boisson, ni café, ni dessert. Difficile dans ce cas de faire quoi que ce soit et encore moins sous chantage. Concernant le pain de la fondue je ne peux que vous redire en core une fois : il n'était absolument pas moisi du tout malgré vos dires (vous êtes le seul à avoir vu du vert sur un de de nos croûtons, et nous ne l'avons pas jeté puisque nous l'avons montré à d'autres clients ayant assisté à la scène). Quant à la salade, oui il arrive parfois qu'un insecte reste accroché malgré le lavage et l'essorage, c'est déjà arrivé par le passé et l'utilisation de salade fraîche et non en sachet expose à ce genre de risque heureusement très rare. Et à part vous changer le plat et nous excuser nous ne pouvons pas faire grand chose de mieux. Et si nous vous avons dit que ces petites boules dures et blanches (et non bleue) étaient du pollen voire des graminées c'est que c'était déjà arrivé avant vous. Nous avons contacté depuis Didier notre maraîcher qui nous a confirmé la présence de ces grappes parfois sur sa salade, due aux mauvaises herbes qui poussent parfois en champs dans sa salade. Nous vous l'avions bel et bien dit mais vous vous êtes persuadés dans votre tête que c'était des œufs de punaises ou je ne sais quoi d'autres car internet vous l'a dit... c'est votre avis mais sachez que c'est tout bonnement faux. Nous essayons toujours de satisfaire au mieux nos clients mais quelque fois nous tombons sur des clients plus difficiles, qui critiquent tout, qui pinaillent voire qui dénigrent ou menacent en faisant du chantage délibérément au professionnel... C'est la vie et tous les restaurateurs connaissent ça. Chez nous ça n'arrive heureusement que 1 à 2 fois par an sur nos 10 000 clients annuels ! On ne peut pas plaire à tout le monde. Et même si nous sommes désolés que ce repas ne vous ait pas plu, renouveler par écrit ici-même vos menaces de critique et de nous faire de la mauvaise pub ne va pas pas apporter grand chose à part la preuve que ce que nous disions plus haut était la réalité. Heureusement nos clients depuis 22 ans savent détecter le vrai du faux dans un commentaire et quasi tous les gens qui viennent manger chez nous et qui liront vos propos sauront très vite que ce que vous avez raconté ici-même ne correspond pas du tout à la réalité de notre restaurant.
Jérôme.A
Le 14/08/2022 à 21:37
Délicieux et d'un rapport qualité-prix imbattable. Nous sommes régalés du début à la fin.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jérôme de votre avis très positif. Nous faisons tout pour que le repas de nos clients se passe pour le mieux, nous avons réussit avec vous et nous en sommes ravis ! A bientôt
Ariane.o
Le 13/08/2022 à 12:49
Restaurant qui ne paye pas de mine mais malgré la chaleur nous avons mangé de bonne galette .
Sabrina.e
Le 10/08/2022 à 09:02
Très bon accueil. Choix sur la carte. De bons produits, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Sabrina de votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt autour de nos tables.
Chrismay.4
Le 31/07/2022 à 21:09
Super petit restaurant venue en familles sans réservation et très bien accueilli les crêpe salée et sucré sont super bonnes et cette chantilly maison un vrai régal
Réponse du propriétaire :
Merci, content que tout ce soit bien passé et que nous ayons pu répondre à vos attentes. A bientôt
aurélie.e
Le 30/07/2022 à 22:14
Nous avons passé un bon moment entre amis avec des plats copieux, nous avons pris 2 fondues et des crêpes beurre sucre😋. L'équipe est joviale, merci à eux.
Réponse du propriétaire :
Merci. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous revoir
alain.o
Le 25/07/2022 à 23:12
Très sympa et personnel très accueillant très bon nous reviendrons en hiver on est de Toulouse pas très loin
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Au plaisir de vous revoir.
Laura..
Le 21/06/2022 à 19:15
Un restaurant dans mon carnet d'adresses. J'y vais depuis longtemps et c'est vraiment LE restaurant hivernal favoris. Raclette, fondue, et tartiflette cette fois-ci ! Toujours aussi bon et j'en abuse même l'été 🤫 Service toujours appréciable.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis très positif. A très bientôt
Celine.o
Le 29/05/2022 à 21:59
Incroyable ! Pour ma famille et moi qui avons beaucoup d'intolérances alimentataires, étant prévenus à l'avance les restaurateurs se sont adaptés, et le tout avec bonne humeur ! Repas délicieux, ambiance chaleureuse, j'y retournerai sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Merci Céline, content que tout ce soit bien passé et que nous ayons pu répondre à vos attentes. A bientôt
Sophie.I
Le 12/05/2022 à 05:00
Super restaurant. Accueil chaleureux et sympathique. Repas copieux et excellent. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie. Votre avis nous va droit au cœur. A bientôt
Rionda-Arnalte.s
Le 10/05/2022 à 22:43
Excellente étape pour déguster crêpes bretonnes ou cuisine savoyarde. C est délicieux et abordable doté d un service souriant et mélomane . Un vrai bon moment
Réponse du propriétaire :
Merci Isabelle de votre joli commentaire. A bientôt autour de nos tables.
Ilona.n
Le 03/05/2022 à 16:40
Superbe petit restaurant s'il on veut se mettre dans l'ambiance hivernale et montagnarde. Les plats sont un peu chers et il manque un peu de charcuterie pour finir le fromage.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis. Je vois que vous avez pris la raclette à volonté, pour ce plat la quantité de charcuterie est la même pour tous et donc ceux qui mangent moins de fromage que la moyenne en laisse dans l'assiette et ceux qui en mangent beaucoup plus en manque un peu. C'est pour ça que, l'on a mis en place des assiettes de charcuterie supplémentaires pour les très gourmands et que les moins gourmand peuvent emporter leur reste de charcuterie en doggy bag. Nous préférons faire comme ça plutôt que d'augmenter la quantité de charcuterie pour tout le monde ce qui augmenterait le prix de la raclette. Merci en tout cas de vos remarques, nous espérons vous revoir très vite.
Reno.r
Le 20/04/2022 à 21:31
Super restaurant, serveur très compétent et patron au top.
flo.a
Le 20/04/2022 à 16:38
A fuir absolument ! Crêpes déjà cuites à l'avance, effet carton et fades. Garniture insipide. Assiette de charcuterie sortie de son cellophane hard discounter et tapée dans l'assiette. Glaces industrielles. Note salée pour un repas plus que décevant.
Réponse du propriétaire :
heuuu, je crois que vous vous trompez d'établissement. Toutes nos crêpes sont cuites à la demande. Nous n'avons aucun produit industriel transformé et surtout pas, justement, notre charcuterie 100% artisanale et venant directement de Haute-Savoie et de Suisse (noix fumée IGP, jambon sec fumé de Savoie IGP, saucisson de Savoie au beaufort AOP, viande des Grisons IGP, jambon blanc artisanal venant de chez notre Boucher)... De plus vous avez mis votre critique après le déjeuner du mercredi or nous sommes fermés les mercredis midi, et nous n'avons aucune trace de vous aux caméras et de votre commande le mardi soir... donc où vous n'êtes jamais venu chez nous ou vous vous trompez d'endroit et vous nous confondez avec un autre établissement situé 50m plus bas et qui lui était ouvert ce midi là justement.
Julie.e
Le 06/04/2022 à 22:22
Toujours au top! Des plats bien garnis! La qualité des produits, l’ambiance, et la sympathie du personnel au top! A très vite!
Réponse du propriétaire :
Merci Julie, on fait tout pour que votre repas chez nous se passe pour le mieux avec un rapport qualité prix le plus haut possible. Des avis comme les vôtres nous encouragent à intensifier cette démarche. A bientôt !
Joana.a
Le 30/03/2022 à 16:25
Très copieux, très propre et agréable
Réponse du propriétaire :
Merci à vous de votre avis très sympa. A bientôt
Didier.a
Le 30/03/2022 à 13:19
Très bon accueil, les crêpes sont delicieuses, je recommande!
Réponse du propriétaire :
Merci Didier, nous sommes très heureux de vous avoir régalé.
Vanessa.u
Le 27/02/2022 à 21:04
nous avons pris fondue suisse pour 2 , et il n'en fallait pas plus ! en tout 600g de fromage, un plateau de charcuterie, pommes de terre, pain ; nous n'avons pas pu finir ! trop copieux pour regarder la carte des desserts... il faudra revenir ! Sur la carte tout donne envie ! Des tartines aux galettes en passant par les fondues / raclette !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Oui nous mettons tout en oeuvre afin que nos clients n'aient plus faim en sortant de chez nous ! Mission réussie alors vous concernant ! Nous sommes ravis ! A bientôt autour de nos tables.
Nathalie.a
Le 20/02/2022 à 13:59
Recommander par m'a fille qui m'avait dit que tu bien. Personnel aimable, déco intérieure sympa ,et repas parfait. Je recommande le restaurant .
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie, dites merci à votre fille de nous avoir recommandés. A bientôt
Frederic.c
Le 13/02/2022 à 21:32
Acceuil sympas, beaucoup de choix, rapport qualite prix imbatable, super pour des soirees convivials entre pots ou pour un moment plus intime
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos encouragements. A bientôt autour de nos tables
Anne.l
Le 11/02/2022 à 17:50
Beaucoup de petits couacs lors de notre soirée au Refuge malheureusement ! La décoration du lieu est froide et inexistante ! Le gérant du restaurant passe de table en table pour bien précisé que nous n’avons pas le droit de goûter à la raclette de notre voisin même si nous avions pris : des plats au même prix , des cocktails et une bouteille de vin !!! Cette attitude quelque peu économe (voir radine ) du gérant est vraiment gênante ! Ce qui gâche vraiment tout car les plats sont absolument délicieux 🤤 !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de votre avis. Votre remarque concernant la raclette a volonté est juste : lorsqu'un client prend un plat a volonté les autres convives ne peuvent pas se servir sur ce plat. Les autres restaurants servant ce plat ainsi que les restaurants ayant un buffet a volonté appliquent la même règle. C'est tout simplement logique et cohérent et ça n'a rien à voir avec le prix des plats ou le type de boissons que vous prenez : la règle est la même pour tous et depuis toujours. On autorise a goûter un peu certes, mais dès que certains abusent en se re-servant encore et encore on intervient en rappelant tout simplement la règle. Heureusement 99,9% des gens comprennent et ne posent aucun problème. Nous servons 3500 raclette par an et nous somme obligés d'intervenir qu'un dizaine de fois seulement... L'essentiel est que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et c'est le plus important au final.
dany.e
Le 11/02/2022 à 12:24
Très bon accueil nous avons passé un agréable moment seul petit bémol pas assez de charcuterie dans la raclette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de votre avis. Sachez que la quantité de charcuterie par personne, depuis 22 ans que nous sommes ouverts, a été calculée pour satisfaire la majorité des clients. Et effectivement 80% des gens en sont satisfaits ; Par contre pour 10% de nos clients il y en a trop (nous en jetons même près de 35kg par an à la poubelle), et pour 10% des autres (comme vous) il n'y en a pas assez. Et pour ceux-là nous avons mis en place des assiettes de charcuteries en supplément. Si nous augmentions la dose de charcuterie pour tous nous en jetterions encore plus et nous serions obligés d'augmenter le prix de ce plat. Pour éviter le gaspillage et que ce plat soit plus cher qu'actuellement nous préférons que les fans de charcuterie puissent bénéficier d'assiettes en supplément. Car comme c'est un plat à volonté, plus vous manger de raclette et plus vous aurez besoin de charcuterie. Nous proposons également des suppléments viande des Grisons à 2,90€. Néanmoins j'espère que la qualité de nos produits vous aura satisfait et que nous vous reverrons bientôt afin de goûter, pourquoi pas, une de nos autres spécialités de montagne.
Fabienne.a
Le 28/01/2022 à 17:56
Bon restaurant. Le seul bémol, c'est pour se garer. Les spécialités et les portions sont copieuses et la note est raisonnable. L'équipe est sympa et l,'attente raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Merci Fabienne. Se garer est de moins en moins facile en effet surtout dans ces villes anciennes, le restaurant étant situé en site classé. Néanmoins au pied du théâtre (donc à 50 mètres du restaurant) nous avons des centaines de places, et au pire les parkings payants de l'esplanade des fontaines voire de la Cathédrale de nouveau ouvert et accessible. En espérant vous revoir bientôt
Aimee.
Le 17/01/2022 à 22:33
Ma 2eme semaine sur Montauban, 3ème fois que je viens ici. C’est juste parfait, les plats, les personnels super sympa, rien à dire, j’adore.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, ça nous va droit au cœur.
Monique.R
Le 07/01/2022 à 10:58
Plats de qualité, très bon accueil. Je recommande ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Merci Monique de votre avis très positif !
Petit.a
Le 10/12/2021 à 08:26
Super! Un très bon accueil et des plats au top, un régal. 🥳
jacques.o
Le 06/12/2021 à 16:02
Très bon accueil, service impeccable, les plats copieux que du bonheur. Nous étions de passage à Montauban pour la journée et nous seront ravis de revenir une prochaine fois. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Très content de vous avoir régalé. A bientôt
Pascal.a
Le 12/11/2021 à 14:41
Bons cocktails Bonne fondue de magret et crêpes Et en plus service sympa
Nathalie.a
Le 09/11/2021 à 22:09
Agréable moment passé dans ce restaurant très chaleureux. Service au top. Tartiflette au grison une régalade, et la fondue excellente 👌merci.
Réponse du propriétaire :
C'est nous qui vous remercions pour votre si bel avis. A bientôt autour de nos tables !
L'AteLier.'
Le 02/11/2021 à 11:10
Nous nous sommes régalés,fromage de qualité et charcuteries top ,petit moins pour les pommes de terres grenailles qui n étaient pas très bonnes mais nous avons passés un bon moment, très bon accueil ,ambiance sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis. Quel dommage que les pommes de terre ne vous aient pas plu, nous aimerions savoir plus exactement ce qui n'a pas été bon car nous en vendons 40 kg chaque week-end et n'avions jamais eu la moindre remarque jusqu'à présent. Surtout que c'est une des meilleures variétés sur le marché et donc ça me tient à cœur de savoir précisément ce qui n'a pas été. Étaient-elles trop ou pas assez cuites ? Farineuses ou pâteuse ? Auriez-vous la gentillesse de nous contacter via notre page facebook, car j'ai besoin de votre avis pour corriger ce petit défaut si jamais c'est possible. Merci beaucoup.
y.
Le 29/10/2021 à 22:15
Nous avons seulement commandé une raclette a volonté avec une caraf. Ce qui 'a pas plus au gérant qui nous a snobé de tout le repas . le fromage y ai très bon ! un vrai régale pour le ventre !
Réponse du propriétaire :
Vous avez modifié votre avis après mes réponses à vos premières remarques... pour le même repas votre avis passe de "pas vrai fromage de montagne" à "fromage très bon, un vrai régal pour le ventre"... C'est bien mais dans ce cas pourquoi laisser 1 étoile ? Ensuite que vous ayez bu de l'eau lors de votre repas ne nous dérange pas (je ne sais pas d'où vous sortez ça) car des centaines de clients font comme vous sans problème. C'est un droit absolu, et le client est libre de boire ou pas et ce qu'il veut ! Puis personne ne vous a snobé puisque le serveur est venu deux fois vous voir dont une fois pour vous rapporter des pommes de terre et idem pour le gérant qui est venu deux fois dont une fois pour vous ramener encore des pommes de terre. Je précise, comme le montre nos caméras, que vous avez exprimé à chaque fois qu'on est venu vous voir votre satisfaction et également au moment de l'addition, et vous avez quitté le restaurant en nous remerciant et en souriant. Comprenez donc notre étonnement quant à votre note !
felix.r
Le 05/10/2021 à 14:15
Dîner à trois personnes. Super serveur très sympathique Repas au fromage excellent.
Geniez.a
Le 03/10/2021 à 17:30
Quel bonheur de revenir au refuge ! Super restaurant, galettes bretonnes, salades, fondues, raclettes, tartiflettes, il y en a pour tout les goûts ... pour Le midi ou le soir, il y en a pour tout les goûts ! Super serveur et restaurant à la décoration adorable 👍 à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci, votre avis nous fait chaud au cœur !
Clélia.A
Le 07/09/2021 à 21:50
C'est le meilleur restaurant du monde ! Propreté impeccable, ouvert le soir, personnel très gentil, toilettes très propres et galettes délicieuses 😋 Je met 5etoiles !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, superbes compliments. A bientôt autour de nos tables !
Valérie.L
Le 27/08/2021 à 23:02
Accueil chaleureux. Restaurant familial. Carte de plat savoyard ou crêpes galette bretonnes...ou encore salades tartines et glaces... Tout était délicieux. Je recommande....
Thomas.u
Le 16/08/2021 à 22:17
De bonnes galettes bretonnes préparées avec des produits frais. Hâte de revenir cet hiver pour découvrir les raclettes/fondues. Allez y les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis. Nous sommes très heureux de vous avoir satisfait à ce point et nous espérons faire de même avec nos spécialités montagnardes bientôt.
christophe.
Le 15/08/2021 à 06:49
Accueil sympathique, assiettes bien remplis, simple et très bon, je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous espérons vous revoir bientôt pour goûter cette fois les plats montagnards ! Et pourquoi pas, on l'espère, glaner une étoile de plus. A très bientôt autour de nos tables.
autre.i
Le 02/11/2020 à 17:01
Je venais pour manger des crêpes il n'y avait que des fondues. Et bonjour l'odeur de fromage quand vous entrez dans le resto... Réponse : Je suis réellement venue un soir....vers mi octobre et je suis désolée mais c'était un soir et le serveur et le patron m'ont bien dit que les crêpes il y en avait pas le soir ou je suis venue !!! Et en plus on me traite de menteuse !!! Waouh....
Réponse du propriétaire :
Ce témoignage est bizarre car toute notre carte est 100% disponible toute l'année depuis toujours. JAMAIS nous n'avons dit "qu'il n'y avait que les fondues" ni refusé de servir des crêpes ou galettes à quiconque en 21 ans d'existence, c'est complètement impossible. En ayant le jour et l'heure de la venue de cette dame nous pourrions voir et surtout entendre grâce aux caméras ce qu'il s'est passé lors de sa "soit disant" venue. SAUF qu'à ce jour et malgré nos multiples demandes cette dame, pourtant si bavarde dans son avis, refuse de nous fournir ces informations pourtant si simples à donner. Elle ne veut donc pas que l'on vérifie ses dires : on est donc bel et bien devant un avis 100% fake. Merci de ne pas en tenir compte.
Novak.e
Le 17/10/2020 à 22:13
Vous aimer le fromage voici l'adresse qu'il vous faut rapoort qualité légèrement elever mais un régal !
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis très positif. Nous avons des plats pour tous les budgets entre 7,50€ et 25,90€ selon les quantités et le type de plat. Au plaisir de vous revoir.
Angelique.e
Le 26/09/2020 à 23:13
Raclette comme a la montagne avec tome sur la table, vraiment agréable rapport qualité prix très correct
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Angélique pour votre commentaire, espérons que la prochaine fois nous vous satisferons encore plus pour avoir une note supérieure à 3 étoiles (qui signifie "moyen" chez google).
Arthur..
Le 14/09/2020 à 11:31
Galettes très bonnes mais le monsieur s'est trompé sur la commande, et m'a fais payé plus cher. Je n'ai pas vraiment osé le lui faire remarquer parce que le service et la nourriture était très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Très étonné de votre remarque. S'il y a une erreur sur votre note vous devez impérativement nous le dire le jour même. Personne n'est parfait et une erreur est toujours possible. Il est plus intéressant financierement pour vous de nous le dire tout de suite plutôt que de le dire sur internet. Au lieu de ça vous préférez ne rien nous dire, payer trop cher et vous en plaindre après coup sur internet. C'est bizarre. Merci de nous contacter au 0563915806 ou de nous envoyer un mail à lerefuge82@gmail.com afin que l'on puisse vérifier ceci. Car une erreur est très facilement repérable et corrigeable surtout si on nous le dit immédiatement. C'est dommage de nous sanctionner par une mauvaise note sans que l'on ait pu corriger notre erreur auprès de vous le jour J.
Ju.u
Le 13/09/2020 à 18:42
Super accueil lors de notre halte à Montauban ! Le serveur était adorable et nous avons très bien mangé pour un prix tout à fait correct.
Stéphanie.i
Le 12/09/2020 à 21:59
Un grand merci pour votre amabilité et votre humour Tout a encore étè parfait La fondu suisse un regal meme avec 27 ° Et maintenant on passe au dessert !!!😁😁😁
Réponse du propriétaire :
Merci, content que tout vous ait plu ! A bientôt
Sabrina.e
Le 06/09/2020 à 22:37
Super restau !!! En vacances dans le coin, on a découvert ce restaurant par hasard et quelle belle surprise. On s'est regalés ! Attention, ne pas y aller si vous êtes au régime 😅😅. On recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci Sabrina de votre avis, mais vous savez il n'y a pas tant que ça en calories dans nos plats ; Une tartiflette, par exemple, c'est 700 calories soit 1 sandwiche au thon / mayo ou 1 burger de chez Mc Do (280). Une fondue savoyarde c'est 1200 calories soit bien moins qu'une pizza 4 fromages 30cm (1500 calories)... Donc voyez qu'on ne doit avoir aucun complexe à venir chez nous :-)
Ornella.a
Le 06/09/2020 à 20:42
Accueil et service agréable et convivial, nous avons bien mangé, crêpe salé en plat et crêpe sucrée en dessert c'était très très bon!
Réponse du propriétaire :
Merci Ornella pour votre avis. J'espère à bientôt
sacha.
Le 31/08/2020 à 00:20
La soirée fondue viande. Nous décidons de réserver dans ce restaurant plutôt surpris du cadre chaleureux et le personnel fort agréable et beaucoup assez d'espace entre les tables avec cette période de la covid. Nous choisissions pour les plats pratiquement que de la viande. Fondue excellent rumsteck tendre comme du beurre, pots sauce très bonne surtout le barbecue les frites ne sont pas maison mes très bons dorés et croustillante. Je suis surpris de la dernière critique par rapport la fondue. Bref et puis la cerise sur le gâteau les desserts un grand bravo pour cette chantilly maison a tombé par terre, c'est rare de nos jours la chantilly faite maison dans les restaurants. Nous reviendrons très bientôt pour goûter de nouveaux plats ..
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sacha pour votre avis. Oui nous avons toujours eu d'excellentes remontées sur nos viandes et nos frites et nous avons été aussi surpris que vous de l'avis précédent, mais nous pensons que ce client s'est trompé d'établissement, ou alors c'est un faux avis d'un concurrent... C'est un mystère. L'important est que nous vous ayons régalés et que tous vos convives aient été satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt pour goûter, pourquoi pas, nos fromages.
lilas.e
Le 30/08/2020 à 16:12
Service déplorable , viande trop grasse et frites d’une qualité inférieur que l’on puisse trouver en surgelés . Trop d attente nous décidons donc de ne pas prendre de dessert le serveur en fait la remarque .
Réponse du propriétaire :
Comme vous le voyez ici votre commentaire ne correspond en rien à ce que pensent tous les autres clients depuis 20 ans...Vous devez confondre avec un autre établissement. Car chez nous les frites sont des Bintje de qualité supérieure et notre viande est du cœur de rumstek Aubrac fournit par M Galliani Boucher artisan à Sapiac.... cdt
Christophe.z
Le 29/08/2020 à 23:24
Un accueil chaleureux, nous n'avions pas réservé et n'ont pas hésité à nous redresser une table dans la foulée Une carte qui donne envie de goûter à tout Fondue et tartiflette très bonnes Les crêpes sucrées extra Bref nous nous sommes régalé 😁 A très bientôt pour goûter le reste de la carte
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos gentilles remarques et à très bientôt.
Christian.a
Le 17/08/2020 à 12:49
Trop bon! Nous avons pris une fondue et 2 galettes ainsi que des desserts. Tout était excellent et copieux, nous n'avons pas tout fini et pourtant c'était un délice. Super trouvaille grâce au pass time, qui nous a donner le droit à 15 euros de réduction sur notre note pour 3 personnes (51 euros seulement pour 3) ce qui n'est vraiment pas négligeable. Le cidre est également très bon. Les patrons sont adorable. Merci et à très bientôt 😊
Julia.a
Le 31/07/2020 à 20:53
Nous habitons dans la rue et nous aimerions prendre une carte de fidélité tellement nous aimons ce restaurant. L’équipe est super sympas, on y mange très bien autant les crêpes et galettes que les tartiflettes et raclette! C’est rare!!! Un grand merci au serveur qui nous accueille avec sourire à chaque fois. Bref je note 5 étoiles ✨ À très vite. Julia et Julien
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, à très bientôt !
Jadus.o
Le 12/07/2020 à 08:35
Super restaurant très convivial on a bien discuté et c'était trop bon ce qui me restera en tête c'est la chantilly elle me manque déjà x)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Et oui notre chantilly est une de nos fiertés, la vraie recette avec de la vanille naturelle et faite maison bien entendu (sinon pas le droit de l'appeler Chantilly, ce que beaucoup d'autres restaurants oublient :-)). A bientôt j'espère
Allan.o
Le 05/07/2020 à 20:51
Bonne accueil ! Produit de bonne qualités ! En bonne quantité ! Un exelent restaurant !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, très content que notre restaurant vous ait plu. A bientôt j'espère
Camille.e
Le 16/03/2020 à 16:45
Vraiment super contenu, les plats sont originaux et délicieux, mais vraiment le graphisme et la déco piquent les yeux : il faudrais investir, ce serais vraiment rentable je pense !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre avis. La déco est refaite régulièrement, bardage en bois blanc, tables en bois acajou, parquet au sol, quelques photo de montagne et de paysages bretons... Ah c'est sur que si vous vous attendiez à voir des skis aux murs ce n'est pas notre style. Nous avons opté pour une déco neutre afin de ne pas surcharger et faire kitsch. Car nous avons 2 spécialités et il faut donc que la déco colle avec les deux... C'est dommage que ça ne vous ait pas plu... et désolé pour vos yeux qui piquent. (Translated by Google) Hello, thank you for your opinion. The decor is redone regularly, white wooden cladding, mahogany wooden tables, parquet floors, some pictures of mountains and Breton landscapes ... Ah sure if you expect to see skis on the walls this is not is not our style. We opted for a neutral decor so as not to overload and make kitsch. Because we have 2 specialties and it is therefore necessary that the decor sticks with both ... Fortunately this suits 95% of our customers for 20 years ... sorry that you did not like it ... and sorry for your eyes :-)
Guillaume.
Le 21/02/2020 à 23:09
Bonne adresse, toutefois je vous déconseille la formule raclette à volonté. Servie avec peu de charcuterie (et viande de grison en supplément seulement). 4 morceaux de charcuterie par personne pour une demi meule de fromage c'est compliqué.. La fondue savoyarde aux cèpes est néanmoins très bonne. Service correct, prix un peu élevé au final.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre avis. Sachez que la formule raclette a volonté est la plus vendue dans notre restaurant. Ceux qui connaissent un peu ce genre de restaurant savent que 23,90€ par personne est un prix très bas. En effet, à qualité égale, cette formule coûte 28 à 35€ par personne en Savoie ou en Suisse. Mais vous ne le saviez peut être pas, d'où votre remarque. Quant à la quantité de charcuterie elle est la même depuis 20 ans et satisfait 80% de nos clients, 10% trouvent qu'il y en a trop et en laissent dans l'assiette et 10% trouvent qu'il en manque un peu. Etant un plat à volonté plus vous mangez de fromage et de pommes de terre et plus vous manquerez vite de charcuterie, c'est logique... c'est pour ça que nous mettons en place des assiettes de charcuteries supplémentaires pour les plus gourmands. Il y a aussi des plus gros mangeurs de charcuterie que d'autres... mais il faut bien faire une moyenne. Plutôt donc que d'augmenter la quantité de charcuterie et donc le prix de la formule, nous avons préféré laisser un prix bas et que les très gros mangeurs de charcuterie prennent des assiettes en plus. Voilà l'explication.
Audrey.
Le 24/01/2020 à 10:35
Excellent, le serveur été aux petits soins et très gentil et la fondue c'est une tuerie ! C'est sûr que l'on reviendra tester les autres plats !
Réponse du propriétaire :
Merci Audrey! Vos avis nous fait très plaisir. A très bientôt alors :-)
Alain.r
Le 02/01/2020 à 16:35
Très bon accueil, et belle carte.
Réponse du propriétaire :
Merci Alain pour votre commentaire très positif.
Fabien.h
Le 10/12/2019 à 15:39
La raclette est bonne mais un peu chère. On ne peut commander une raclette que si on est deux a en commander. De plus l'assiette de charcuterie est quand même petite et pas a volonté. Donc plus de 20€ ça fait très cher.....
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis et vos remarques très utiles pour nous. Il est évident que la raclette à volonté est un plat cher, surtout quand on veut de la qualité. Sachez que pour 23,90€ chez nous vous avez de la raclette de Savoie IGP au lait cru à volonté, des pommes de terre à volonté et une assiette de charcuterie, et que pour la même chose vous débourserez entre 26 et 32 € dans les bons resto savoyards à qualité égale que je connais... Le minimum 2 est aussi la règle avec ce plat dans quasi tous les restaurants savoyards, c'est pourquoi nous proposons la raclette suisse qui peut être pris pour 1 personne. Concernant la quantité de charcuterie sachez qu'elle est calculée sur la moyenne de ce que les gens mangent depuis 20 ans chez nous. Cette dose convient à 80% de nos clients, 10% trouvent qu'il y en a trop et en laisse et nous la jetons et 10% aimeraient en avoir un peu plus, comme vous. Si nous augmentions la quantité de charcuterie nous serions obligé d'augmenter le prix pour tous les clients et nous jetterions encore plus de charcuterie, voilà pourquoi pour les fans de charcuterie nous faisons des assiettes supplémentaires. Désolé donc que vous ayez trouvé ce plat trop cher, mais sachez que vous auriez pu en prendre un plat moins cher... nos prix variant de 7,50€ à 25,90€ par personne pour satisfaire tous les budgets. En espérant vous revoir bientôt autour de nos tables.
Philippe.h
Le 08/12/2019 à 11:25
Accueil sympathique, service efficace. Les plats proposés sont très bons et copieux. Les prix sont dans la moyenne de ce genre d'établissement. Un petit reproche : les prix du vin au verre me semblent excessifs. Je recommande néanmoins
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe pour votre jolie note. A bientôt j'espère autour de nos tables :-)
Adrien.o
Le 07/12/2019 à 23:33
Ayant le passtime, et ne connaissant pas cet établissement, nous avons voulu le découvrir. Une fois le passage à la caisse, déception... Pour bénéficier de la réduction, le patron nous dit qu'il fallait le stipuler avant ( règlement du passtime que l'on accepte cependant ). Mais le geste commercial TRES NUL car étant de bonne foi nous ne le savions pas. D'autant plus que le patron nous a dit que si on a avait prévenu avant, il nous aurait fait la réduction, donc mauvaise foi complete. Cela ne changeais rien car nous étions éligible à 100%. C'est dommage car le restaurant est très bon et nous étions décidé à revenir et à cause de ce comportement on y remetra plus les pieds.
Réponse du propriétaire :
J'hallucine en lisant votre commentaire. La règle du passtime est claire et est la même pour tous depuis 13 ans : pour bénéficier de l’offre il faut tout simplement (comme c'est marqué 2 fois dans le passtime et comme c'est marqué en restaurant) le dire à son arrivée... C'est une règle très simple et éditée par passtime et non pas par nous. Et ce soir là 3 tables autres que la votre ont parfaitement respecté le règlement et ont eu droit aux 30% promis. Vous non. Et pourtant malgré le fait que vous n'aviez pas droit à la réduction passtime je vous ai malgré tout fait une réduction de 20% (au lieu de 30% si vous l'aviez présenté au départ) sur votre note et je vous ai prolongé de 3 mois la validité de la grosse réduction de 30%. Et voilà que malgré ces deux gestes commerciaux que je n'étais pas obligé de faire ALORS que l'erreur venait à 100% de vous, vous vous permettez d'écrire un tel commentaire. Et d'oser dire que c'est nous qui sommes de mauvaise fois... j'en reste sans voix. Vous avez fait une erreur, vous n'étiez pas éligible au passtime (0% et non pas 100%) je vous ai fait deux gestes commerciaux et malgré tout cela ne vous suffit pas. Je vous conseille d'appeler passtime qui vous rappelleront les règles de leur guide. Quand on n'a pas de promotion valide on n'a pas la réduction prévue, c'est partout pareil. Et votre haine n'y changera rien. Vous ne mettrez plus les pieds chez nous ? Très bien ! J'en prends note et j'annule donc le deuxième geste commercial que j'avais fait sur vos 2 guides passtime. Je vous laisse donc le soin d’annoncer à vos deux amies que leur passtime passé le 31 décembre 2019 ne sera donc plus valable contrairement au geste que je vous avais fait. Je réserve mes gestes commerciaux aux clients fidèles et respectueux, désolé. 20 ans bientôt que l'on régale nos clients, il y a toujours des gens de mauvaise fois et éternellement insatisfaits quoi qu'on fasse pour leur faire plaisir. Tant pis pour eux. Tant pis pour vous.
Line.
Le 04/12/2019 à 14:27
Très bon accueil. cadre agréable. Large choix et en plus c est très bon. Le dessert n a pas pu être dégusté sur place faute de temps ; solution trouvée : l emporter (ce sera pour le goûter 😁). Bonne adresse à retenir !
Réponse du propriétaire :
Merci Céline pour votre avis très positif ! En espérant que vous dégustiez votre dessert à table la fois prochaine. à bientôt
Sylvain.o
Le 20/11/2019 à 10:52
Lieux sympa. Crêperie et plats montagnards. Repas copieux et service agréable.
Claire.E
Le 17/11/2019 à 15:39
Bon restaurant mais la quantité est peut être a revoir... J'ai pris une fondue de magret où j'aurais pu manger le double de la quantité que j'ai eue. Et un petit plateau de charcuterie pour la raclette a volonté est assez maigre pour 2 personnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre avis. Bonne nouvelle si vous auriez pu manger le double de viande ça prouve qu'elle était bonne alors et ça nous fait plaisir :-) ! Pour la quantité : la fondue magret est à 250g de viande par personne et 300g de frites par personne, les sauces étant à volonté : c'est une quantité relativement importante et largement suffisante pour 90% de nos clients, mais sachez que pour les plus gros mangeurs nous avons une version de fondue à 300g de viande par personne (Fondue Mixte). Après cela dépend si vous faites partie de ceux qui mangent le gras du magret ou non :-) ! Ce qui modifie grandement la quantité ingérée. Pour la charcuterie de la raclette à volonté la quantité est calculée avec une moyenne qui satisfait 80% des gens, 10% trouvent qu'il y a en a trop et en laisse et 10%, comme vous, en aurait voulu plus. Mais il faut bien faire une moyenne. Et comme le fromage est à volonté plus vous manger de fromage et plus vous mangerez de charcuterie proportionnellement... donc pour compenser cela nous proposons des assiettes de charcuterie supplémentaires que vous pouvez commander si besoin. Bref tout est fait pour vous satisfaire et il ne faut surtout pas hésiter à nous le demander sur le moment afin que l'on puisse répondre au mieux à vos exigences. A bientôt j'espère pour vous satisfaire encore plus la fois prochaine et pourquoi pas glaner une petite étoile de plus.
Magali.r
Le 30/08/2019 à 18:43
Accueil agréable. Mais cher pour ce que nous avons mangé. 60€ pour 2 adultes et 1 enfant le midi.🤔🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé pour vous. Je vous informe que les prix sont indiqués sur la carte et que donc personne ne vous obligeait à manger impérativement pour 60€ à 3 ! Vous pouviez très bien prendre des plats moins chers, ou tout simplement présenter votre réduction PASSTIME dès la prise de commande et vous auriez eu droit aux 40% en moins prévus sur votre repas. Par conséquent si vous avez payé 60€ c'est entièrement dû à vos choix et pas du tout de notre fait. Le menu que vous avez pris étant à 16,90€ par personne, c'est tout à fait correct et dans la moyenne des prix des restaurants traditionnels. Nous ne comprenons pas, également, une note aussi mauvaise au vu de votre satisfaction exprimée en restaurant sur la qualité de votre repas ainsi que les remerciements que vous nous avez faits gentiment pour vous avoir accepté, malgré votre arrivée tardive, après la fermeture du service du midi. Mais nous vous promettons d'essayer de faire mieux la prochaine fois. Cordialement
Joëlle.E
Le 03/06/2019 à 12:48
Très bon resto Serveur très agréable et de bons conseils Excellente fondue aux magrets à découvrir si vous ne connaissez pas
hugo.y
Le 07/05/2019 à 12:18
Très agréable moment passé dans ce restaurant, service super,et les plats sont vraiment top qualité
Réponse du propriétaire :
Merci Hugo pour vos mots très gentils. Nous sommes très heureux de vous avoir satisfait pleinement.
christelle.a
Le 26/04/2019 à 09:55
Nous y sommes allé manger avant d'aller au théâtre Olympe de Gouges. N'hésitez pas à leur préciser afin d'être servi plus rapidement et conseillé sur le choix car par exemple mon conjoint voulait une omelette mais on nous a dit que ce serait plus long à servir... On y retournera pour la goûter.. .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci Christelle pour votre avis. Et oui vous avez raison certains plat nécessitant plus de temps de préparation ou de cuisson que d'autres, quand on est pressé (pour le théâtre ou autre chose), il fait prévenir le serveur afin qu'il vous guide au mieux pour que vous puissiez manger sereinement. Au plaisir de vous revoir pour cette omelette.
Laurent.e
Le 02/04/2019 à 22:10
C'est LE refuge pour se faire une raclette sur Montauban ! Un choix très varié de fromages et des meules à volonté disponibles pour les plus téméraires ! Si la fringale de fromage fondu vous gagne, foncez !
Réponse du propriétaire :
Merci Laurent, très content de vous avoir satisfait pleinement :-)
Tobias.u
Le 01/04/2019 à 17:22
Choisi pour manger rapidement avant le théâtre, du coup la carte n'était pas totalement disponible. Mais on a été prévenus avant la commande. On a du coup du prendre des galettes qui étaient un peu trop lourdes et molles a mon gout (j'aime bien quand elles sont un peu craquantes)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et oui vous avez bien fait de prévenir que vous aviez théâtre. Quand les gens sont pressés on leur déconseille certains plats comme tout ce qui se passe au four par exemple. Toute la carte est disponible en réalité mais il valait mieux prendre autre chose pour manger sereinement et dans les temps. On vous conseille mais on ne vous oblige pas. Et si vous préférez les galettes craquantes il aurait simplement fallu nous le dire et elles auraient été craquantes comme vous les aimez. En espérant vous comblez la prochaine fois. cordialement
Fef.e
Le 26/03/2019 à 15:13
Des bons produits frais et naturels, bien cuisinés, personnel agréable. Une très bonne éthique, on peut les remercier. A soutenir ...
Réponse du propriétaire :
C'est à nous de vous remercier pour vos jolis compliments. Nous sommes fiers de nos produits montagnards, savoyards et suisses et de les faire découvrir aux gens du Sud qui les apprécient autant.
Quentin.a
Le 17/03/2019 à 22:35
Accueil chaleureux, service rapide, et prend en compte le temps qu'on a pour manger ! J'ai pris une fondue savoyarde, elle étais très bonne, on a eu une assiette de charcuterie et des patates en accompagnement. Tres convivial je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Quentin de votre avis. Oui on essaye de satisfaire au mieux notamment ceux qui ont peu de temps pour manger. Notre proximité du théâtre nous a habitué à cela et depuis que nous vendons des places de cinéma à 5,90€ nous devons également prendre en compte les cinéphiles et les horaires des séances. Cordialement
Christelle.n
Le 17/03/2019 à 08:34
Super restaurant, on y passe à chaque fois un excellent moment tant au niveau des papilles que de l'ambiance. Une mention spéciale au serveur, toujours adorable, gai et soigné
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de vos compliments, et spécialement pour notre serveur, il sera très très content je le connais :-). A très bientôt autour de nos tables.
denis-semblat.n
Le 16/03/2019 à 21:59
Personnel un peu froid et très hautain. Plats excellents, un peu de Jura dans le Tarn et Garonne !!! Ça fais du bien.
Réponse du propriétaire :
Merci Angélique pour votre très bonne note et vos compliments sur nos plats. Un peu triste que vous n'ayez pas trouvé l’accueil à la hauteur, en général nous discutions et rigolons beaucoup avec os clients. N'hésitez pas à visiter notre page facebook pour nous communiquer plus précisément ce qui ne vous a pas plu dans l'attitude du personnel. Comme ça promis la fois prochaine on se corrigera :-).
Christine.E
Le 12/01/2019 à 09:12
Lieu et personnes agréables.service rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, et au plaisir de vous revoir.
Fred.o
Le 04/01/2019 à 09:17
Lieu à Montauban pour manger une bonne raclette traditionnel très accessible pour tous budgets décoration un peu trop simple besoin d'être revu accueil aurait besoin d'être plus chaleureux
Réponse du propriétaire :
Merci Frédéric pour vos compliments, vous avez raison pour la décoration elle est simple, mais c'est un choix de ne pas charger les murs de skis ou de luges :-) ! Nous sommes ouverts l'été aussi, et nous avons notre côté crêperie bretonne à préserver. A très bientôt autour de nos tables
Subjugué.
Le 07/12/2018 à 23:55
Le foie gras est très bon et les crêpes n'en parlont pas, un délice
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour vos photos, même si certaines datent de notre ancienne déco... Il faut revenir pour en prendre de nouvelles :-) ! Non je plaisante. Vous publiez, bien entendue, ce que vous voulez. A bientôt.
Evan.a
Le 05/12/2018 à 21:47
Honnêtement top ! Personnel chaleureux ! La raclette à volonté comment vous dire ... on es des gros mangeur mais nous avions pas pu finir la tôme malgré que ce sois très bon !
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous avoir régalé à ce point. C'est ça notre métier de restaurateur. Faire plaisir. Sachez qu'il est inutile de tenter de finir la tomme de fromage car si jamais vous arriviez à la finir on en remettrait une autre ! Et oui c'est ça un plat à volonté ! C'est pour les gros mangeurs :-)
KEVIN.r
Le 09/11/2018 à 23:13
Nous avons testé se restaurant ce soir est c'est vraiment une agréable découverte. Le prix n'est pas excessif par rapport à la quantité. De jeunes serveur souriant et un patron qui n'hésite pas à venir discuter à toute les tables pour savoir comment été le repas. Une ambiance chaleureuse... Nous reviendrons avec les enfants pour essayer d'autres plats.... Seul tout petit bémol l'attente pour commander était un peu longue. Pour résumer rapport/quantité/prix excellente Nous reviendrons c'est sur !! 😍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de vos compliments. Et, promis, la prochaine fois on se dépêchera un peu plus pour prendre votre commande. A bientôt.
Kevin.e
Le 28/10/2018 à 14:24
Un ami m'a fait découvrir et ils sont au top mais un poil cher. C'est pour sa que j'ai pas mis 5 mais la qualité est au niveau et meilleure raclette du coin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour vos éloges sur la qualité de nos produits. Vous pointer que nous sommes un peu trop cher, et oui vous avez raison pour certains plats. Par exemple notre fondue suisse du Valais aux cèpes est à 25€ par personne, c'est le plat le plus cher certes mais vous avez 300g de fromages suisses AOP, une belle assiette de charcuterie artisanale avec viande des Grisons et des pommes de terre à volonté. La qualité et la quantité coûtent cher, aussi bien pour nous que pour vous. Mais vous pouvez aussi trouvez chez nous des plats de qualité moins chers : comme la tartiflette à 14€ ou même notre omelette au comté AOP à 7€. Alors à bientôt j'espère autour de nos tables.
Anthony.a
Le 12/10/2018 à 20:32
Très bon restaurant crépière et les plat fondue et autre plat sont un decile et le serveur toujours au petit soin
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anthony, votre commentaire nous touche beaucoup. A bientôt autour de nos tables.
Yvan.H
Le 12/08/2018 à 09:44
L'ambiance est bon enfant et les portions sont généreuses. Produits AOP ou IGP gage de bonne qualité et le tout fait maison. Tarifs abordables, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très encourageant pour notre petite équipe. A bientôt
Delphine.d
Le 12/08/2018 à 09:17
Un accueil au top, nous avons pris les spécialités bretonnes et nous nous sommes régaler. Merci à l'équipe pour votre travail que ce soit en salle et en cuisine 👍.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces jolis mots. Nous avons beaucoup de plaisir à régaler nos clients.
Monique.l
Le 08/08/2018 à 14:11
Endroit sympa, personnel très aimable. La nourriture est très bonne et abordable.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis Anaïs. A bientôt autour de nos tables
Stiz.l
Le 08/08/2018 à 09:56
Petit restaurant sympa, personnel très agréable. Rien à redire sur la cuisine
Réponse du propriétaire :
Merci Clément, vos 5 étoiles nous vont droit au cœur. A bientôt j'espère.
Ramos.y
Le 07/07/2018 à 10:31
Bonne découverte .Très agréable, serveur très gentil et a l'écoute. Plats très bons et copieux. On viendra sûrement l hiver pour les spécialités savoyards
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir :-)
Marion.a
Le 29/06/2018 à 21:42
Resto au top, service et qualité génial! Pour avoir fait beaucoup de resto à montauban, Il es dans le top 3 de mes choix ! Je recommande absolument 👌👌
Réponse du propriétaire :
Merci Marion, toute l'équipe est touchée par votre commentaire. A bientôt
Philippe.A
Le 01/06/2018 à 15:58
Personnel sympa. Cuisi e bretonne et savoyarde respectant stricto sensu la gastronomie régionale. Un restaurant qui tient le coup à force de courage (ouvert 7j/7-midi et soir) bravo à cette équipe courageuse et très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe pour votre avis très sympathique et nous espérons vous revoir bientôt.
H88H.
Le 18/04/2018 à 18:06
Restaurant avec decoration industrielle, charcuterie industrielle, materiel sale ! Mauvais moment garantie !!! Prochaine visite illustrée de photos ? Non, je donne mon avis pour qu'il soit; disons; Constructif et pas pour plomber votre restaurant !!! Materiel pour fondre le fromage sale, et qualité de la charcuterie à desirer !
Réponse du propriétaire :
Il y a des avis négatifs intéressants et objectifs qui nous permettent de nous améliorer. Malheureusement celui-ci est anonyme : cette personne refuse de donner son vrai nom et de nous contacter pour nous dire quand il a mangé afin que l'on consulte les caméras et que l'on voit comment s'est déroulé son repas : pour entendre ce qu'il a dit, voir s'il a fini son assiette de charcuterie et de voir la saleté du matériel. Cet avis est aussi mensonger ("charcuterie industrielle" alors qu'elle est artisanale fournit par M Gallianni artisan à Sapiac). Cet avis est sans aucune preuve (matériel sale : n'importe quel client qui mange dans un matériel sale prévient immédiatement le serveur et EXIGE qu'on le lui change immédiatement, hors aucun client n'a demandé ça en 12 ans). Et enfin cet avis est illogique voire malhonnête (décoration industrielle alors que nous sommes dans un bâtiment du 16ème siècle en briques rouges classé aux bâtiments de France). BREF si jamais un client s'était plaint d'autant d’horreurs dans mon restaurant je pense qu'il aurait stoppé son repas dès la première bouchée et donc n'aurait pas fini son assiette, puis se serait manifesté immédiatement auprès du serveur ou du patron et surtout aurait fait un scandale et aurait exigé de ne pas payer son repas : hors rien de tout cela n'est arrivé chez moi, JAMAIS. Mais il est vrai qu'il est plus facile de dénigrer et mentir sur Internet que de dire en face les choses. Le courage n'est pas l'apanage de tout le monde visiblement. Cet avis est donc un faux, je demande aux gens qui le lisent de ne pas en tenir compte.
Simon.u
Le 14/02/2018 à 23:39
Tres bon repas qui m'a refait vivre mes origines savoyardes. Nous nous reverrons! Service impeccable. Rien a redire.. juste Merci 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre avis, au plaisir de vous revoir pour, pourquoi pas, glâner une étoile de plus dans votre cœur :-)
Corinne.o
Le 18/01/2018 à 07:32
Excellent, accueil conviviale et repas parfait pour mon anniversaire. Je recommande les Profitroles au chocolat en dessert. Rien à redire. Je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Merci Corinne pour votre avis très encourageant pour notre équipe. A bientôt
Pauline.a
Le 14/01/2018 à 11:25
Ce petit restaurant existe depuis de très nombreuses années ! J'y suis retourné une énieme fois et encore pas déçu ! :) J'y mange toujours la raclette ou les fondus. Dernièrement c'était la fondu suisse un pur régal !! Servie avec pain à tramper, charcuterie et pomme de terre ! Les gros mangeur serons rassasié !! :) Fromage de qualité ! Si vous souhaitez manger savoyard c'est l'adresse qu'il vous faut ! L'accueil y est super aussi ! Des qu'on sort de ce restau, on pense déjà à y retourner pour le faire découvrir à nos amis :)
Réponse du propriétaire :
Merci Pauline pour votre commentaire sincère et sympathique. Et oui nous rentrons dans notre 18ème année d'activité, nous faisons partie des 10 restaurants les plus anciens de Montauban. Et c'est grâce à vous et à la fidélité de tous nos autres clients. Donc merci merci et merci :-)
romain.e
Le 07/01/2018 à 20:32
Personnel aimable souriant fondue très bonne charcuterie de qualité commentaire laisser du restaurant même tout est parfait certain commentaires soint loin d'être justifier
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre avis... Oui certains commentaires proviennent d'autres restaurateurs pas très fair-play et qui dénigre la qualité de nos produits sachant que c'est justement notre point fort... c'est l'anonymat de google qui est responsable... Sur les sites non anonymes les commetaires sont beaucoup moins douteux. Merci en tout cas de l'avoir remarqué.
Samuel.
Le 31/12/2017 à 22:09
Charcuterie plus que moyenne , sans parler du service ... a vraiment éviter seul point positif c'est la réactivité.
Réponse du propriétaire :
Charcuterie artisanale fournie par M Galliani artisan boucher charcutier à Sapiac, Viande des Grison IGP, véritable rosette de Lyon... Si c'est cela que vous appelez charcuterie plus que moyenne j'ai un gros doute sur votre palais ou vos connaissances en cuisine. Mais quand on voit que vous mettez 5/5 aux fast food américains on comprend mieux votre niveau culinaire. Par contre, si vous êtes vraiment venu manger chez nous, vous auriez dû avoir le courage de nous le dire en face... quel que soit le problème rencontré. Mais dire les choses en face c'est beaucoup plus dur que de critiquer par derrière.... je comprends. Donc quel que soit la note que vous nous mettrez jamais nous changerons ce qui fait le succès de notre établissement depuis 18 ans.... et les clients connaisseurs ne se laisseront jamais tromper par un avis aussi peu crédible et réaliste ; Vous nous rendez même service à écrire autant d'inepties. Il y a parfois des critiques tellement faussement négatives et exagérées qu'elles nous ramènent plus de clients que les positives... Donc merci.
Sandra.e
Le 31/12/2017 à 00:32
Très bon restaurant qui propose des raclettes, fondues...des galettes bretonnes et des desserts délicieux !! Très bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Merci Sandra pour votre avis très positif. Nous sommes très fiers de vous avoir satisfaite lors de votre repas. Cordialement et à bientôt
Steph.r
Le 29/12/2017 à 21:10
Le mix réussi entre la Bretagne et la Savoie ! Déco simple, mais le plus important c'est la cuisine ! Très bon foie gras, très bonne crêpe salée au reblochon ! Le tout consommé avec du bon cidre servi dans un joli bolet ! Mention spéciale à la crêpe sucrée, tout était parfait 👌 Je valide donc !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et vos encouragements
Bastien.u
Le 05/09/2017 à 21:27
Quelle délice je me suis régalé ce soir, la tartine au roblochon était juste magnifique et la crêpe légère pour un dessert il n'y a pas mieux. Le tout pour 16 euros impeccable. Petit plus, personnel très agréable. Petit moin, musique qui ne colle pas vraiment avec le thème montagnard.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Désolé pour le fond musical, mais c'est un peu voulu si l'on ne diffuse pas une musique trop typique... comme notre déco d'ailleurs. merci en tout cas de votre remarque
Damien.e
Le 15/08/2017 à 11:28
Du choix et de la qualité, seul restaurant savoyard de Montauban, on trouve aussi des crêpes et omelettes, avec un patron qui a le goût des bons produits et surtout des tarifs abordables pour tous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos encouragements. A très bientôt j'espère.
Jacques.
Le 13/08/2016 à 22:01
Un établissement qui quand vous réserver, il vous demande vos coordonnées de carte bancaire, en vous précisant que si par rapport à la réservation dite , si vous annuler a la dernière minute votre réservation, il vous retire 50€ sur cette dite carte ! Déjà c'est pass légal du tout ! Il est interdit de prendre des réservations,dans ces conditions ! C'est très malhonnête et pas commercial du tout ! Je ne vous recommande pas du tout cette établissement ! .Jacques P
Réponse du propriétaire :
Ce commentaire est fake comme le précédent, d'ailleurs il reprend quasi mot pour mot les mêmes fausses informations sur nous. L'empreinte bancaire non seulement est 100% légale mais très répandue puisque 95% des réservations en ligne d'hôtels l'utilisent, 20% des coiffeurs et déjà 30% des restaurants en France. L'empreinte bancaire est également utilisée depuis 15 ans dans les stations d'essence automatique. Nous appliquons ce principe pour les grandes tables afin de décourager les fausses réservations. Ce monsieur et sa dame (auteur du commentaire identique précédent) s'apprêtaient probablement à en faire une et furent vexés de ne pas pouvoir le faire. Dommage pour eux. Mais des clients de ce genre on est heureux de ne pas les recevoir. Car il faut préciser que vous n'avez jamais ni réservé ni mangé chez nous. Et donc qu'elle que soit votre haine sur internet nous ne changerons pas. 23 ans que nous regalons nos véritables clients sans prendre en compte ce genre de fausses critiques haineuses et mensongères. À bon entendeur
jean-francois.u
Le 17/02/2013 à 20:23
Tres bon rapport qualité /prix. Accueil agréable, plats copieux, service rapide et sympathique. Ouvert tous les jours. Pratique le dimanche soir.
Yann.o
Le 17/08/2011 à 11:35
J'y est tjs très bien mangé, décors sympa accueil agréable et quantité dans les assiettes c'est pas néglijable!
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Montauban ?
Voici les restaurants à proximité :
- Tapas et Vins Terre Fauve à Montauban
↪ 40 mètres - La Fata del gusto Montauban à Montauban
↪ 80 mètres - Distributeur Pizza Moon à Montauban
↪ 80 mètres - Café des Arcades à Montauban
↪ 110 mètres - Chez Olympe à Montauban
↪ 130 mètres - New School Tacos - Montauban à Montauban
↪ 80 mètres - Les Cintres - Salon de thé à Montauban
↪ 120 mètres - Sandwicherie Orientale à Montauban
↪ 150 mètres - Chich Kabab à Montauban
↪ 150 mètres
