Le Petit Paris Grand Café Castel

Réponse du propriétaire :

SERVICE SALON DE THE Cher concurrent, il est inutile de prendre des pseudos différents pour déposer des avis dénigrants, la plupart de ceux qui connaissent et dégustent le Thé DAMMANN dans notre établissement n'ont que faire de vos ressentis biaisés. Nous vous remercions d'être néanmoins le centre de vos pensées. La Direction GRAND CAFE CASTEL LE PETIT PARIS Puisque vous semblez incapable de faire la distinction entre des produits raffinés et des produits discount

Réponse du propriétaire :

Cher Concurrent, au delà du fait que vous confondiez le verbe être et une simple conjonction de coordination dans votre commentaire désobligeant, nous vous remercions néanmoins de nous placer au centre de vos preoccupations. Dès lors, nous vous encourageons à perseverer dans la crepe industrielle et peut être la révision de votre grammaire Francaise, serait- ce ce trop vous demander? Sinon, nos crêpes sont faites maison et ne sont pas industrielles, elles sont associées à des produits de qualité aussi variés que la confiture ou le chocolat fait maison, votre commentaire indigent ne permet pas de savoir quelle crêpe vous n'auriez pas apprécié. Aussi nous vous encourageons à fréquenter les sociétés de destockage alimentaire qui semblent plus à même de vous satisfaire et correspondre au niveau de qualité que vous recherchez. La Direction.

Réponse du propriétaire :

Equipe Salle Salon de Thé Chère Cliente, Nous sommes désolés de lire que votre expérience ait été si décevante. Si d'après vos affirmations notre personnel de salle a pu commettre une erreur sur le parfum de votre liegeois nous aurions volontiers accepté de le remplacer tout comme nous aurions volontiers accepté de vous refaire le café si celui-ci ne correspondait pas à votre attente. Nous ne sommes pas d'accord avec votre commentaire qui n'est que votre sentiment et nous réfutons vos affirmations sur le fait que vous puissiez être servie avec une vaisselle non néttoyée. Soyez assuré que l'attitude de notre personnel de service que vous décrivez, ne correspond en rien aux standards et règles d'accueil et de comportement de notre établissement. N'hésitez pas à nous faire un retour à l’adresse suivante : [email protected] pour savoir ce qu'il s'est passé le jour de votre venue. Cordialement, Service de Salle Salon de Thé.

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier ce commentaire sur notre restaurant Salon de Thé Le Petit Paris Grand Café Castel. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié nos offres ainsi que la qualité de notre service. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau prochainement. Service clients Le Petit Paris Grand Café Castel

Réponse du propriétaire :

Madame, Nous sommes surpris de votre commentaire. D'ordinaire, le contenu d'une crepe repose sur des ingrédients classiques et les garnitures sont conformes à ce qui se pratique dans la profession, ainsi une crepe à la confiture ne peut recevoir un pot entier de confiture, de meme une crepe au chocolat ne peut être malgré votre satiete pour le chocolat du chocolat à la crepe. Tout est dans la mesure et nous aurions préféré avoir un commentaire mesuré de votre part malgré votre déception. La direction.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame Nous sommes surpris de votre commentaire qui dénote de votre attitude Si en effet notre serveur s'est trompé en vous servant une crepe au chocolat au lieu d'une crepe nutella, votre compagnon et vous même avez accepté la crepe servie en précisant que l'erreur était humaine et que cela n'était pas grave lorsqu'on vous a proposé de vous refaire une crepe nutella correspondant à votre commande initiale. Il est vrai Madame que nous avons eu comme seul interlocuteur votre compagnon qui était très sympathique et nous étions loin de penser que vous exprimeriez votre frustration en travestissant pernicieusement une réalité allant jusqu'à critiquer la tenue du serveur ou bien une prétendue agressivite de notre sympathique serveuse qui selon vos propos vous aurait mal reçus dès votre entrée, tel n'est pourtant pas le cas et toute frustration ne vous autorise pas à déverser de tels propos pernicieux. Des lors votre commentaire excessif ne sera pas pris en compte par la Direction. Neanmoins, nous remercions par contre votre compagnon pour sa sympathie et son attitude positive. Le serveur et la serveuse lui souhaitent surtout bon courage. Il comprendra très certainement. La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher monsieur J.A , vous ainsi que votre compagne, Madame C , il ne vous est pas utile de pendre des identités falsifiées pour émettre des avis dénigrants google sur vos concurrents. La Direction.

Réponse du propriétaire :

Cher client(e), toute l'équipe du Petit Paris vous remercie chaleureusement pour votre notation traduisant votre satisfaction. Nous serons ravi(e)s de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement Team petit paris

Réponse du propriétaire :

Cher client(e), toute l'équipe du Petit Paris vous remercie chaleureusement pour votre notation traduisant votre satisfaction. Nous serons ravi(e)s de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement Team petit paris

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour avoir posté votre commentaire sur notre établissement cependant nous regrettons de ne pas vous y avoir rencontré ni même servi, dès lors nous sommes perplexes en lisant votre commentaire qui pourrait très certainement provenir de concurrents en mal de réussite ou dotés d'une intention malveillante. La multiplicité des fautes d'orthographe figurant dans votre commentaire en partie désobligeant suggère que vous ne pourrez malheureusement jamais apprécier la qualité de nos produits. Dès lors nous vous encourageons à fréquenter les nombreux établissements de restauration rapide qui correspondent probablement mieux à vos attentes. Nous servons quotidiennement une cuisine de qualité et faisons toujours très attention au bien être de nos clients. bien cordialement TEAM LE PETIT PARIS

Réponse du propriétaire :

Chère Madame, Nous sommes surpris d'un commentaire aussi extravagant eu égard aux autres expériences de nos clients tous satisfaits, nous sommes également très perplexes vis a vis de votre commentaire malveillant d'autant plus que nous n'avons pas eu le plaisir de vous recevoir dans notre établissement qui reçoit une clientèle raffinée et capable de reconnaitre la qualité des produits composant nos plats, c est peut être aussi pour cela que vous êtes passée inaperçue de la part de nos équipes. Nous vous encourageons fortement dès lors à prolonger votre expérience gastronomique plutôt en restauration rapide et vous remercions de ne plus nous infliger de votre présence dans notre établissement. La Direction.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant cependant bien que nous tenions compte de tous les avis des clients que nous recevons, nous sommes étonnés de lire ce retour désobligeant . D'abord peut être parce que votre compte vient d'être créé dans le but de laisser une impression négative sur notre restaurant, et ensuite parce que vos propos sont suspects et pourraient probablement provenir de concurrents possiblement frustrés. Sachez toutefois que nous recevons plus de deux cent clients par jour et que nous faisons tout pour les accueillir le plus favorablement. Team LE PETIT PARIS

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, nous sommes surpris de découvrir votre message. Bien que nous tenions compte de tous les avis clients que nous recevons, nous sommes surpris de lire votre retour. D'abord parce que votre compte google vient d'être créé dans le but certainement de laisser une impression négative sur notre restaurant, et ensuite parce que cette impression diffamatoire est toute sauf fidèle à l'expérience réellement vécue. Que vous faisiez une fixation frénétique sur les pieds de notre chère vendeuse est une chose mais de là à suggérer qu'elle se nettoie les pieds au yeux et vu de tous les clients relève probablement d'un fantasme que vous ne pourrez pas ou plus assouvir au Petit Paris. Malgré tout, nous vous souhaitons une bonne continuation. Team LE PETIT PARIS

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant cependant nous doutons de la véracité de vos propos notamment du fait que nous n'avons jamais eu de carte incomplète. De surcroit une glace au caramel beurre salé est évidemment salée, ces glaces sont artisanales et n'ont pourtant jamais fait l'objet de remarques du style "la glace menthe chocolat a un gout de menthe" ou "l'eau ça mouille", notre serveur s'est très certainement trouvé déconcerté face à cette remarque originale. Team LE PETIT PARIS