Le Patio by Oceania, Restaurant Bar lounge Terrasse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cha Lo, Merci pour votre commentaire :) Toute l'équipe du Patio se réjouit de vous avoir accueillie et de vous avoir permis de profiter d'un moment de partage avec de la bonne musique et des sourires ! A très vite et belles fêtes à vous.

Réponse du propriétaire :

Chère Madame, Tout d'abord nous sommes très sincèrement désolés de cette attente bien trop longue en effet. Nous avons transmis vos commentaires afin de comprendre comment une telle situation avait pu se produire. Une erreur dans la communication et le suivi des commandes est à l'origine de cette attente si frustrante pour tous. Nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses. Concernant les pâtes que nous proposons à la carte, ce sont des pâtes fraîches artisanales qui viennent directement du Nord d'Italie. Elles sont fabriquées par une petite entreprise familiale piémontaise, dans le plus pur respect des traditions et produits italiens. Nous les cuisons en respectant les recommandations de la Mama afin d'en préserver toutes les saveurs et la qualité ! Rien n'est réchauffé ou préparé au micro-ondes, nous vous l'assurons. Nos équipes ont à cœur de vous satisfaire et espèrent vous accueillir de nouveau. Très cordialement, Le Patio

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eddy, Un très grand merci pour votre message qui ravit toute l'équipe ! C'est pour nous un grand plaisir de vous accueillir et de vous faire passer de supers moments, à l'intérieur ou à l'extérieur, toujours avec l'ambiance et le sourire. A très bientôt au Patio Porte de Versailles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Deniz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour et vous présentons toutes nos excuses pour cette attente. Notre équipe a fait son maximum ce soir là, alors qu'il manquait un barman. En effet, vous avez dû attendre au moins 20 minutes ce qui n'est jamais agréable. Nous espérons que vous avez néanmoins profité du cadre, de l'ambiance, ainsi que des efforts de nos serveurs pour rattraper le tout et vous faire passer un moment convivial et chaleureux. Au plaisir de vous retrouver pour une soirée plus que parfaite :)

Réponse du propriétaire :

Chère Céline, Merci de votre message. 1 étoile c'est un peu dur... N'avez-vous pas pu apprécier le cadre, l'ambiance, le service attentif ? Nous sommes très sincèrement désolés de cette attente qui ne reflète pas toute la qualité ni l'attention que nous offrons chaque jour à nos chers clients. Comme vous avez pu le remarquer ce jour là, il nous manquait un barman. Toute l'équipe vous attend pour une prochaine soirée au top et sans aucune attente :)

Réponse du propriétaire :

Cher Maciré, merci d'être passé sur notre compte pour nous laisser un avis qui fait chaud au coeur à toute notre équipe des serveurs :) Au plaisir de vous retrouver très bientôt... peut-être ce soir pour notre live du mercredi ?!

Réponse du propriétaire :

Chère Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour plein d'autres très bons moments !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dick, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Ce fut un plaisir de vous accueillir @LePatio ! Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Cordialement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah, Nous vous remercions de votre avis très important pour nous. Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été aussi plaisante ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

Réponse du propriétaire :

Cher Kevin, Merci pour ce commentaire qui nous fait très plaisir :) Au plaisir de vous retrouver bientôt !

Réponse du propriétaire :

Merci LdKA pour votre avis qui fait plaisir à lire ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Réponse du propriétaire :

Merci Alexandra ! Nous sommes heureux que vous sentiez bien chez nous. Au plaisir de vous revoir et de vous présenter notre patio version printemps-été :)