Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien Le Parmesan qui se trouve à Houdemont. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à Houdemont en bas de page.
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Les avis
Le 27/01/2024 à 13:55
Tout est miser sur la déco mais la nourriture n'est pas du tout au rendez-vous. Beaucoup trop cher pour si peu. Je ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Suite à votre e-mail , je ne comprend ce qu’il vous a déplus , est ce la quantité ? Nos plats sont frais et fabriqués sur place . Merci d’échanger à ce sujet et de m’indiquer qu’est ce qui n’a pas été . Bien cordialement La direction
Le 04/01/2024 à 17:21
Pizzas avec ingrédients gorgées d'eau. Tables trop serrées. A peine parti table redressée en express seul l argent intéresse. Qualité du resto égale a la réponse que donne le gérant aux nombreux clients mécontents.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Pour répondre à votre première remarque, j'aimerai savoir quelle pizza avez-vous mange svp afin que nous puissions régler le problème ? pour les tables serrées , il y a la mezzanine donc si cela ne vous convenez pas, nous aurions pu vous installer à l'étage . Effectivement, nous redressons les tables rapidement afin que nos clients n'attendent pas debout . L'argent il en faut c'est sur afin de payer mais cela est dans tous les domaines . Pour être transparente sur le dernier point évoqué, je n'ai eu aucun retour en caisse aujourd'hui hormis le dernier commentaire donc mon équipe et moi-même pensions que tout a été à la hauteur mais le problème est que si on ne nous dit rien à la caisse ou en salle comment voulez-vous que nous puissions rectifier le tir. c'est la le vrai problème mais sachez que les commentaires sont lus avec attention justement parce que la priorité reste la satisfaction client . Si vous avez regarde les commentaires , vous verrez également les bons sr les pizzas également. Bonne soiree Cordialement La direction
Le 04/01/2024 à 16:06
Arnaque ? Le mot est trop fort, mais... Quand on a une différence de prix de plus de 8€ entre ce que l'on a vu sur le site au moment de réserver et la note finale, on peut se poser la question. Nous n'avons même pas pris ce qui nous faisait envie pour cette raison, sinon la différence s'élevait à presque 12€, pour 4 couverts, dont 2 enfants, je précise. Le premier employé qui n'a absolument rien dit lorsque cela lui a été signalé. Le deuxième m'a dit que c'est normal, non monsieur. Je pensais que ça avait été au moins signalé. Mais non, ce qui me semblait être la gérante était surprise quand je l'ai signalé une fois de plus. Et qui se justifie qu'elle ne peut pas tout faire, qu'elle est toute seule ou je ne sais quoi. Des justifications que trop vagues. Une remise a été faite, mais elle ne couvrait pas la différence. Venons en à la nourriture. Je venais dans ce restaurant il y a quelques années, j'en avais un bon souvenir, ça en restera là. Les carbonara du menu enfant n'ont rien à envier à des carbonara de cantine. Les pizzas ne sont pas vraiment dignes d'un restaurant italien, surtout au vu du prix. Je n'ai malheureusement pas pu remanger le cordon bleu d'alors en raison du premier problème, l'avantage est que j'en garderais un bon souvenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Comme expliqué en caisse, je me suis excusé de ne pas avoir changer les prix par manque de temps mais vous l'avez vu dès le départ d'après votre message, j'ai tout de même fait un geste , cela fait 8 ans que je suis là donc à mon avis cela fait 10 ans que vous êtes venu!!!! faites vos pizzas chez vous, elles seront meilleures!!! Et entre parenthèse , vous n'avez pas à un seul moment dit que ce n'était pas bon donc gardez votre fochtonnerie pour vous et votre baratin. Très cordialement LA DIRECTION
Horaire d'ouverture :
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