Le Palais d'Istanbul

Réponse du propriétaire :

Merci à toi jean marie , à très vite

Réponse du propriétaire :

Merci à toi Viviane À très vite

Réponse du propriétaire :

Merci à toi Adnane , à très vite

Réponse du propriétaire :

Merci à toi Victoria, à très vite

Réponse du propriétaire :

Merci à toi sablier , à très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jessy merci pour ton avis, pour la galette qui était sèche comme tu le dit , tu aurais demander qu’on te la change sa aurait pris 30 secondes . Je reviens sur tes propos en disant qu’ils y a 6 morceaux poulets c’est mensongère de ta part et pour le prix tu te trompe à 10€ c’est la formule sandwich+frites+boisson qui est à ce prix là . Mais en toute bonne foi je respecte ton avis et puis désolé de ne pas t’avoir satisfait .

Réponse du propriétaire :

Merci à toi dark, à très vite

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup à toi benjamin À très vite

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Ahmed , notre viande est surgelée comme tout les kebab du secteur ,Nous le précisons à chaque clients qui nous le demande . C’est bien la première fois qu’on a une remarque pour la quantité que nous mettons dans nos sandwich, les prix sont excessifs oui peut être pour votre cas mais les prix sont bien affichés , excuse moi mais à ma connaissance nous forçons personne à acheter des sandwichs chez nous . Mais je respecte votre avis merci de votre passage,

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup à toi Flo , à très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Zeyneb, je ne vois pas de quelle agressivité vous parlez, en répondant à votre commentaire, je ne vous ai en aucun cas manquer de respect ou fait preuve d’une quelconque agressivité. Vous avez émis un avis et nous vous en sommes reconnaissants, car il nous permet de prendre compte l’avis de nos clients et par conséquent des modifications à apporter si nécessaire. Cependant, Mme Zeyneb, votre commentaire pose question sur plusieurs points. Tout d’abord, il est émis dans une période où notre établissement est fermé. De plus, c’est bien la première fois qu’on nous fait part d’une friture excessive au point que les frites en soient "noires" voir"sale" comme vous le dite, nous portons une importance particulière à ces éléments. Nous respectons et acceptons tous les "avis" et critiques de nos clients, cependant, ils se doivent d’être un minimum construit. Si vous me le permettez, à la vue de tous ces éléments, deux conclusions peuvent être tirées. La première et la plus préférable, une erreur est faite de votre part sur l’établissement en question. La seconde et la plus regrettable et qui pourrait avoir des conséquences plus graves, vous avez délibérément émis un faux avis pour nuire et diffamé notre établissement. Vous comprenez que nous sommes dans l’obligation de signaler votre commentaire. Bonne journée et bonne vacances.

Réponse du propriétaire :

Merci à toi

Réponse du propriétaire :

Bonjour omer, je ne comprends pas pourquoi vous êtes vraiment surpris car sur les photos du menus quand vous commander vous voyez très bien que c’est du blanc de poulet , je sais pas quel assiette vous avez pris mais les prix des assiettes commence à 14€ et non 15€ , le prix des assiettes est du au types de viandes et le nombre de viandes dans l’assiette . Je pense que ce n’est pas une question de goût mais plus une question de prix , mais les prix sont bien affichés noir sur blanc .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sebcien merci à toi , pourquoi manque t’il une étoile ? Quel que chose ta déplu ? À très vite

Réponse du propriétaire :

Merci à toi Préscillia 🙏 ,l’équipe ne changera pas c’est une entreprise familiale je te rassure à très vite .

Réponse du propriétaire :

Merci à toi Éric , à très vite

Réponse du propriétaire :

Merci à toi Camille, à très vite

Réponse du propriétaire :

Merci à toi dobliko, à très vite

Réponse du propriétaire :

Merci à toi Quentin, à très vite

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup

Réponse du propriétaire :

Je suis vraiment pour sa , merci de nous préciser la prochaine fois nous le ferons

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup

Réponse du propriétaire :

Je suis désolé nous étions en vacances c’était indiqué sur notre porte d’entrée

Réponse du propriétaire :

merci à toi à Pierro a très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour sergio le palais d'istanbul est re ouvert depuis le 10 juin , et merci pour ton commentaire A très vite

Réponse du propriétaire :

Merci a vous A très vite

Réponse du propriétaire :

Merci yann A très vite

Réponse du propriétaire :

Merci Alexis A très vite