Le 13/10/2023 à 14:05
Le Crystal shop est globalement un bon endroit pour manger le midi. La file d'attente est rapide et les plats sont globalement très bons.Les burgers qui sont au prix d'environ 5 euros ( avec frites) sont toujours excellents, les ingrédients changent chaque jour et sont toujours variés. De même pour la nourriture, des paninis, les salades, les sandwichs, même les desserts sont nombreux et toujours très bons. Malheureusement l'espace pour manger est trop petit pour accueillir tout le monde, il faudra prendre à chaque fois vos plats à emporter au risque d'attendre un sacré moment avant de manger. Cependant il y'a de nombreux point noir à cette établissement notament sur le personnel. Le personnel est globalement neutre, ils ne sont n'y accueillant n'y désagréable, les employés qui s'occupent des repas chaud sont en général très sympa. Cependant une employée en particulier qui s'occupe généralement de la caisse est super désagréable, elle est là depuis que je côtois le restaurant mais certaines fois sont comportement a été à la limite du supportable. Elle permet de faire des réflexions désobligeantes aux étudiants qui ne comprennent pas comment utiliser la carte izly. Certaines fois des étudiants consomment des éléments extérieurs dans l'enceinte de l'établissement, cependant cette employé au lieu de demander gentiment de ne pas manger ici hausse le ton et parle d'un ton très désagréable et agressif. Pour conclure je recommande fortement d'aller au crystal shop, les repas sont plus cher qu'au resto U mais la file d'attente est bien moins longue ce qui est un grand avantage lorsque l'on n'a pas beaucoup de temps. Attention cependant à bien savoir utiliser votre carte Izly au risque de vous faire taper sur les doigts.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis est précieux pour nous, et nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez avez trouvé votre bonheur au sein de notre cafétéria ! :) Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu des expériences désagréables en ce qui concerne le comportement d'un membre de notre personnel à la caisse. Nous nous excusons pour tout malentendu ou inconfort que cela a pu causer. Merci d'avoir choisi le Cristal Shop, et à bientôt !
Le 26/06/2023 à 08:08
Personnel très désagréable, n'a aucun scrupule à jeter les gens dehors si on n'achète pas chez eux tout en prenant de haut. Ils oublient vite qu'ils travaillent dans un sous-restaurant du crous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience chez nous. Le Cristal Shop est une cafétéria mais reste un lieu de restauration du Crous à part entière. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services.
Les autres restaurants
💬 Un self-service tenu par un CAT. Les plats sont simples, bons et pas chers. Le service est courtois. La salle à manger est un ompeu bruyante mais grande, claire et spacieuse. C'est très propre et on peut manger pour moins de 10€ en moins d'une heure.
💬 Moment très agréable passé dans cet endroit avec une vie sur la mer. Le personnel est très sympa et veille à ce que le moment se déroule bien, du début à la fin. La carte est bien, produits frais, assiettes bien garnis, bien présentées et propres. Les toilettes aussi sont propres. Je recommande.
💬 Le rapport qualité prix est bon. Mais la gestion des stocks est à revoir. Des 12h30 on se retrouve avec plus de blé, plus de chili con carne, plus d’éclair au chocolat… il nous reste que des yaourts simple, et les restes que personne ne souhaite. Merci de revoir la gestion des stocks cela n’es pas normal.
💬 Dans l'ensemble les plats végétariens qui sont proposés sont bons, variés et équilibrés. Il y a un véritable effort de recettes qui est fait et ça fait plaisir ! Le personnel est aussi agréable.
💬 Un grand merci à toute l'équipe de l'arche cafétéria. Étant de passage dans la région pour le retour de nos vacances. Nous avons décidé de faire une pause généreuse dans cette cafétéria pour le déjeuner. De l'entrée au dessert, nous avons connu une expérience exceptionnelle. Le personnel est accueillant et la réactivité de l'équipe nous a donné entière satisfaction. La jeune équipe est sans cesse à l'écoute et sur le qui-vive pour répondre à la clientèle. Je recommande et reviendrai sans hésiter si je suis de nouveau dans la région à l'avenir.
💬 Personnel agréable, bon rapport qualité/prix, animations pays ou régions ponctuelles
💬 Du choix, plat très bien préparé. Super accueil par Carrinne! Moment détente avant de reprendre la route.
💬 Je trouve la cafétéria très correct, pas mal de choix, très sympa et les prix sont vraiment beaucoup mieux que au cora de sarreguemines, ici je reviendrai sans problème.
💬 Très bon déjeuner avec du filet de lieu noir et ses petits légumes, riz et petits pois carotte et en dessert un flan pâtissier
💬 Une honte. Menu "plaisir" à 16.90€ (quart de poulet, riz + une part de flan) + 1 coca 50cl à 3.80 soit une addition à 20.70€ pour : Une ridicule petite cuisse de poulet ou clairement il y avait rien à manger dessus, sans compter qu'il était froid... et parlons du riz... pas besoin d'avoir fait de haute études hôtelières pour savoir faire du riz... le riz aussi n'était pas cuit ! Et en plus, une ridicule cuillère de riz, vraiment... Le flan était purement industriel, le genre de part qu'on achète 1€ chez carrefour. Donc j'aimerais comprendre ce qui justifie ses 15.90€ supplémentaire ? Parce que c'est pas les matières premières qui vous ruine... Personnel absolument pas souriant.. quand je pense qu'en routier j'en aurais eu pour nettement moins cher, avec un service de qualité, des plats de qualités... quel déception... Mais pour que les aliments soit si froid au service je me demande quel est la température de conservation... un appel aux service de l'hygiène vous feront sûrement du bien !