A propos de : Restaurant LE CAFÉ PIERRE HERMÉ à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant LE CAFÉ PIERRE HERMÉ qui se trouve à au 53 - 57 Rue de Grenelle, Paris 7eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Paris en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier St Thomas d'Aquin (100 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Retrait en magasin
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✔️Achats en magasin
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Petit déjeuner
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✔️Desserts
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✔️Toilettes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
Les avis
Les dernier avis sur LE CAFÉ PIERRE HERMÉ à Paris
GULAY.E
Le 28/01/2024 à 17:13
Cadre très sympa à l’abris de la circulation Accueil agréable mais un peu expéditif parfois À découvrir
Isabelle.
Le 13/01/2024 à 23:30
Un moment particulièrement agréable, tant au niveau des plats que des lieux; avec une mention spéciale pour notre serveuse Btissam, dont la gentillesse et le professionnalisme ont fait de notre déjeuner un succès.
basile.o
Le 05/01/2024 à 15:13
Expérience très agréable, la qualité est au rendez-vous et des serveurs très sympathique (surtout le petit bouclé), hâte de revenir!
sylvie.a
Le 03/01/2024 à 18:33
Je voulais consommer sur place mais je n’ai pas réussi car l’hôtesse a refusé de découper pour 3 personnes la galette achetée , du coup nous sommes repartis sans consommer et sans comprendre la raison de ce refus
Vincent.o
Le 31/12/2023 à 08:07
Service déplorable, obligé de quémander la carte, toilettes sales, lieu bruyant, plus que 4 choix de pâtisseries à 16h... À éviter, préférez les petits salons de thé de quartiers...
Marianne.a
Le 28/11/2023 à 13:35
Quel délice! Desserts équilibrés, fins, gourmands, délicieux. Dans un écrin de délicatesse. Situé au fond d'un passage au calme. Super terrasse en été. Malgré le prix élevé ça vaut le prix. J'y retournerai avec grande joie
Chloe.a
Le 27/11/2023 à 18:20
Un lieu très agréable autant d’intérieur que d’extérieur. Le personnel est au top, ils nous ont très bien accueilli et super bien conseillé. Le chocolat chaud est excellent et que dire du 2000 feuilles INCROYABLE. On est venu 2 fois en 2 jours tellement c’était bon et on s’y sentait bien ! Merci à l’équipe pour sa sympathie :)
Véro.o
Le 25/11/2023 à 19:30
Très bon. Dommage il n'y avait plus de 2 000 feuilles.
Gwenaelle.
Le 05/11/2023 à 19:39
Un peu déçu de ma visite. Le personnel est très sympathique. Le chocolat chaud était bon mais je suis venue plus particulièrement pour la pâtisserie. Et c'est là que ça coince. J'ai été un peu déçu du 2000 feuilles. La pâte feuilletée caramélisée ne l'était pas beaucoup (encore des grains de sucre..) et le goût n'y était malheureusement pas. Au prix de 13€ la pâtisserie, tout doit être irréprochable.
pierre.h
Le 31/10/2023 à 08:06
Je n’étais pas revenu depuis plusieurs mois Quelle déception ! Plus de pâtisseries en milieu d’après-midi Ne restent que des macarons pas frais ( pâte molle, peu de goût..) et au final une facture bien trop élevé . La notoriété n’autorise pas tout. Heureusement, il y a de belles adresses de concurrents dans le quartier.
Serge.r
Le 29/10/2023 à 10:49
Très bon accueil, excellent service et plats joliment présentés. Nous avons adoré le 2000 feuilles, nous avons bien aimé le plaisir sucré, nous n'avons pas aimé la tarte infiniment vanille, ni la tarte au chocolat (pâte trop dure, difficile à couper). Nous avons beaucoup aimé la salade caesar aux crevettes. Le croque-Monsieur et le pain perdu, bons mais sans plus. Frappé macaron hispahan : saveurs très agréables et subtiles. Nous reviendrons avec plaisir pour de nouvelles découvertes.
etienne.o
Le 28/10/2023 à 22:59
Plus de camomille Plus de verveine Et 30 min d’attente plus tard Plus de client Franchement lamentable quand on pretend a tant…
Christelle.e
Le 28/10/2023 à 16:19
Franchement très agréable, les serveurs sont très gentils et alors les pâtisseries sont à tomber
Bianca.i
Le 13/10/2023 à 20:10
On a mangê ce midi, ć était super , moi et mon Chéri . Ceviche délicieux
Lester.h
Le 08/10/2023 à 00:14
Ce soir du 7 oct personnel peu intentionné et pressé de fermer la boutique à 19:30, on nous l’a fait comprendre. Pas trop chic comme accueil.
Patrick.A
Le 02/10/2023 à 00:10
Un site magnifique, des pâtisseries d'exceptions servi par personnel compétent et de bons conseils
zoher.
Le 23/09/2023 à 09:48
La glace sur la carte n’a rien à voir avec celle servie. Commentaire du serveur “c’est du marketing”. Un deux malgré tout pour la localisation sympathique
dominique.o
Le 21/09/2023 à 17:50
Très bonne expérience culinaire. Le dessert trop bon !!
Diane.h
Le 19/09/2023 à 17:55
Café Herme ou fermé. Absence totale de courtoisie et mauvais accueil au café du passage du 53, Rue du Bac: à 10h 55 pour une ouverture à 11h, arrivée avec trois autres amies dans leur salon vide, on nous met à la porte! A l’extérieur les chaises penchées sur les tables n’invitent pas les clients à s’assoir. Je n’oublie pas leurs boîtes de chocolats incomplètes au point qu’on se demande si quelqu’un a piqué dedans deux ou trois chocolats, mais l’accueil est désastreux ! A éviter !
Angel.n
Le 19/09/2023 à 11:04
Lieu à fuir. Les serveurs ne sont pas professionnels. Comment peut on avoir un tel service dans un établissement Pierre Hermé. C'est pire que le mc donalds. En sus, plus aucune patisserie disponible en pleine après midi...N'est ce pas là le fond de commerce d'un salon de thé qui plus est Pierre Hermé. Que de déception et surtout quel gâchis !
co..e
Le 28/08/2023 à 20:43
Je tiens à laisser un petit commentaire afin de souligner le professionnalisme des employés, leur bienveillance et leur sourire. Le cadre est formidable, j'y ai passé un super moment que je n'oublierai pas. Merci à toute l'équipe ! Coline
Fanny.o
Le 13/08/2023 à 10:36
Une déception sans nom ! L'accueil et le service ont été lamentables, se sentir comme des moins que rien... Le mot est encore faible !!! Recevoir ses plats avant les cocktails et les entrées, attendre plus de 20min les frites du menu enfant. Surprise sur la note, les frites ont été compter en supplément Les serveurs nous ont complément ignorés tout le long du service. Nous étions des clients insignifiants pour eux. D'une tristesse quand son enfant de 8 ans pleure en sortant tellement la déception était grande pour lui. A fuir !!!
Sandrine.i
Le 05/08/2023 à 20:00
Accueil impeccable. Pâtisseries délicieuses. Cadre calme et cosy.
Rémi.o
Le 27/07/2023 à 12:16
Lieu très agréable et calme. Personnel professionnel et efficace. Coup de coeur pour le Club Sandwich !
LAURENT.
Le 26/07/2023 à 18:57
Situé au fond d une cour, les délicieuses pâtisseries vous attendent ainsi qu une carte pour déjeuner - et oui Pierre Hermé c est aussi du salé
SPACE.F
Le 24/07/2023 à 01:13
Tout simplement délicieux ! Accueil très sympathique. Serveur très agréable. De visite à Paris, nous avons pris un petit déjeuner…exceptionnellement raffiné, délicieux, un très bon moment partagé avec mes enfants.
asma.h
Le 17/06/2023 à 18:45
Très mauvaise expérience 45 mn d’attente pour apprendre que il ne reste plus ce que nous souhaitons. Et pas les moindres excuses. Franchement un service en dégradation
Arthur.m
Le 15/06/2023 à 21:02
Un Beaupassage très agréable surtout en terrasse associé à de belles et bonnes assiettes. Sans oublier Le pain perdu façon Pierre Hermé à ne pas louper !
Meli..
Le 07/06/2023 à 19:27
Vraiment extra ! Petite pause gourmande avec ma maman, elle était plus que ravie. Je ne comprends pas la mauvaise foi des commentaires que j'ai pu lire jusqu'ici. Certes , les prix sont au-dessus d'une pâtisserie classique. Cela vaut le coup. Il s'agit d'une boutique Hermé tout de même, on paye la qualité, la création, la renommée aussi je suppose, mais surtout les saveurs qui sont excellentes. Infiniment Merci au serveur qui a été adorable
Marion.E
Le 02/06/2023 à 18:51
10€ une glace dans une petit pot en carton (sur place) …. Rien a rajouter de plus ! Navrant …
Salomé.e
Le 29/05/2023 à 21:18
Nous y avons goûté les glaces qui sont vraiment exceptionnels avec un vrai goût de fruits et d'ingrédients frais sans arômes !
Ellie..
Le 28/05/2023 à 13:52
Dégustez le macaron Ispahan, un régal 💚, déception sur le cake au chocolat, un peu sec.
Martine.i
Le 22/05/2023 à 20:39
Pâtisserie exquise, subtile dans les saveurs et d une grande finesse. Prix exhorbitants et service très moyen.
Julien.a
Le 22/05/2023 à 13:21
Très bonne expérience gustative, personnel très agréable. Je ne mets pas 5 étoiles car les toilettes étaient dans un état déplorable et ce n'est pas concevable dans un tel endroit. Dommage sinon c'était parfait...
Jean-Charles.L
Le 18/05/2023 à 21:08
Les pâtisseries sont très bonnes, mais pour le prix, j'attend beaucoup mieux au niveau du service et de la présentation (le logo PH en carton sur le cheesecake, très cheap).
Brigitte.e
Le 14/05/2023 à 18:48
Endroit agréable Les pâtisseries excellentes A faire absolument
Supersky.2
Le 14/05/2023 à 18:08
Le serveur chauve à lunette est détestable ( pardonnez-moi mais je ne connais pas son nom) il s’adresse à ma compagne tel un chien alors qu’il s’est lui même trompé par rapport à ce qu’il y avait marqué sur la carte. Vraiment dommage comme expérience compte tenu de la réputation de l’établissement.
Carole.e
Le 14/05/2023 à 18:06
Le service est loin d’être à la hauteur des pâtisseries et ça gâche complètement le plaisir. Serveur suffisant et peu aimable, la salle est vide (18h)mais n’a pas la patience d’attendre nos choix, très décevant!!!
Victor.e
Le 07/05/2023 à 15:30
Les patisseries sont toujours aussi bonnes mais le service n'était pas au niveau, surtout à ce prix ! Nous avons attendu 10 à 15 minutes pour avoir des gateaux et une glace simplement posés dans une assiette, et rien ne justifiait leur prix 5€ plus cher que dans une boutique Pierre Hermé classique...
Agnès.o
Le 01/05/2023 à 13:09
Serveur antipathique qui nous prend de haut. Desserts très moyens pour le prix. D’autres jeunes chefs pâtissiers valent largement plus le détour.
h.
Le 29/04/2023 à 21:23
Nous avons refait l’expérience d’aller chez Pierre HERME. C’était très bon … dommage que le serveur soit tellement pressé qu’il en ait renversé le jus de fruit sur la tasse de café qui a débordé et surtout du jus sur et dans le sac de ma femme….On vient de très loin pour prendre notre temps… nous avons pris boissons et 5 pâtisseries… pas de geste d’amabilité…on a donné à ma femme une de leur lingette bleue pour nettoyer mais pas trop d’inquiétude sur l’état du sac, etc… déçus …
Clément.
Le 23/04/2023 à 20:46
Boîte facturée 5,40€ sans prévenir le client et 2,80€ le macaron pour une qualité qui ne cesse de diminuer au fur et à mesure des années. La fabrique Pierre Hermé devient une chaîne comme les autres. Quelle Déception !
Joseph..
Le 08/04/2023 à 20:57
Les toilettes sont à l’abandon. Un minimum de propreté serait nécessaire . Pas dignes de la réputation du pâtissier.
odile.d
Le 07/04/2023 à 20:40
Tout est délicieux et le décor si agréable.. C est tjs parfait. Dommage aujourd hui vendredi 7 avril: quel accueil vers 16h .. Le personnel semble très pressé de finir le service ,quel bazar...et c' est tres limite en amabilité Une première pour nous dans ce lieu que nous aimons frequenter..
mooose.
Le 03/04/2023 à 11:56
Une bonne adresse à découvrir ☺️ Accueil chaleureux, personnel à l’écoute. Pâtisseries originales et légères
Orang'isa.
Le 03/04/2023 à 10:41
Des pâtisseries aussi belles que bonnes, ma préférence est l ispahan avec son gout subtil et frais de rose et litchi. Le service est parfait avec le sourire qui l'accompagne. Une pause indispensable lors de mes passages à Paris
-.
Le 28/03/2023 à 15:36
Café à moitié vide. Après 15min d’attente toujours aucun serveur qui vient prendre ma commande. Je suis parti. Nul, à éviter.
Anne.e
Le 11/03/2023 à 19:51
Le service en salle est déplorable. Souvent très lent (cliente habituelle) ma dernière visite est une catastrophe ce samedi 11 mars : proposition de prendre nos gâteaux et nos boissons Nous mêmes pour aller s’installer en terrasse.
Iview.a
Le 09/03/2023 à 18:11
L'étoile est pour la vendeuse en caisse très sympathique et accueillante. En revanche zero étoile pour le café à 3 euros qui n'est pas bon du tout. Ainsi les tarifs exorbitants des viennoiserie et le macaron à 3€20 ne justifient en aucun cas un meilleur goût.
Victor.I
Le 08/03/2023 à 09:57
Cadre élégant MAIS : les plats (coquilles st jacques) sont servis à peine tièdes, le service peu attentif et nécessite d'aller chercher le serveur qui ne répond pas à l'appel, les plats de la carte sont épuisés en cuisine à 13 h, les desserts de même, au prétexte que la carte doit changer le lendemain. Les personnes de la table voisine ont la même surprise à la commande. Cela sent la débandade et la faillite du système mis en place. A fuir !
pampu.i
Le 27/02/2023 à 17:59
Déjeuner excellent, raffiné. Accueil et service détestables ! Dommage pour une telle Maison !
Olivier.
Le 27/02/2023 à 17:52
Un immense merci! Nous avons passé un très agréable moment au café Pierre Hermé. L'endroit est impeccable et l'équipe qui y travaille est formidable. Je voulais ajouter une mention spéciale pour Thomas qui est d'une gentillesse incroyable. Il s'est occupé de nous avec bienveillance et il a pris le temps de bien nous expliquer chaque produits. Quel bonheur de passer un si bon moment avec un véritable professionnel qui aime son entreprise et son métier. C'est assez rare pour être signalé de nos jours. Nous reviendrons dès que possible refaire un petit break gourmand. Ne changez rien. A très vite. Olivier, Fabienne et Léa.
F.a
Le 26/02/2023 à 21:27
Le service était tres peu satisfaisant …. Nous avons attendu 20/30 min malgré plusieurs personnes qui paissaient devant nous et se faisaient installer. Les macarons sont bons Le thé était délicieux Mais le problème reste le service….
Antoine.c
Le 14/02/2023 à 19:19
Déçu de ce café de Pierre Hermé. Nous nous sommes rendu dans ce café à 17h mais il n’y avait plus aucune pâtisserie et seulement quelques variétés de macarons !! Le personnel n’est pas très agréable et oublie vos commandes sans excuser mais en soufflant !!! Nous avons seulement pris un mini macaron au chocolat et des chocolats froids malheureusement cette boisson fraîche était rempli de glaçons !!
Alex.h
Le 08/02/2023 à 09:14
Lieu convivial dans un bel endroit. Attention à l'heure d'arrivée, le lieu est vite complet. Sinon rien à redire, les serveurs sont gentils et serviable. Une partie vente à emporter est également présente. Nous y avons passé un agréable moment ! @culinairementparlant
Neda.
Le 04/02/2023 à 14:19
Pâtisserie excellente , seul bémol le mojito n’était vraiment pas bon !
Sophie.l
Le 23/01/2023 à 09:59
Endroit chaleureux , accueil souriant et service pro.infiniment pistache à tomber 😋😋 chocolat chaud sans saveur !!! Juste de l'eau chocolatée décevant pour l'endroit!!! Plus de 2000 feuilles ...
michael.o
Le 22/01/2023 à 20:46
La pâtisserie de Pierre Hermé est habituellement tellement délicieuse, que la perspective d’en profiter dans le ravissant café ouvert rue de Grenelle nous mettait l’eau à la bouche. Hélas, arrivés pour l’heure du goûter, il ne restait qu’un Ispahan et les macarons. Impossible de prendre autre chose. Il y avait bien une galette « à emporter», mais il était interdit de l’acheter et de la consommer sur place, même découpée en parts individuelles :( ! Face au caractère intraitable de l’équipe (un respect strict des consignes qu’il convient de saluer), on prend des chocolats à boire. Deuxième déception : trop ou pas assez sucré, un goût étrange, bien loin de la qualité à laquelle les gâteaux nous avaient habitués. Le tout dans une atmosphère des plus bruyantes ! Bref, mieux vaut passer en boutique et consommer chez soi !
Morbize.u
Le 20/01/2023 à 15:58
Cadre clair, animé et service très agréable. J'ai pris les st Jacques qui étaient excellentes et le millefeuille, également délicieux.
wafa.a
Le 14/01/2023 à 11:54
Un accueil très froid. Arrivée à 11h30 pour prendre un café, l’agent d’accueil m’informe que je dois libérer la place dans une heure !! J’ai été choquée par cet accueil et cette manière non professionnelle !!! Je me sentais très mal à l’aise et j’ai quitté immédiatement les lieux.
Nada.r
Le 11/01/2023 à 19:48
tres tres bon accueil. Qualite des plats excellente ainsi que la quantité. Présentation et Créativité des plats recherchee. Serveuse attentive à la satisfaction des clients grand merci. 100/100 👍🏻
Léa.o
Le 07/01/2023 à 18:20
Seul point positif : les pâtisseries qui étaient très bonnes. En revanche, le service était sélectif. Clientes arrivées après nous ont été servies avant nous puisqu’elles avaient des sacs de luxe. On ne nous a même pas apporté l’eau qu’on avait demandé… Le service a gâché l’expérience.
Mathieu.i
Le 24/12/2022 à 19:01
Très bon accueil client, établissement très soigné et professionnel ainsi qu'une bonne ambiance. Je recommande pour leur grand savoir faire en cuisine et la bonne qualité de leur produit. C'est avec plaisir que je reviendrai chez Pierre Hermé.
Sara.a
Le 15/12/2022 à 15:17
Arrivée vers 15h, on m'accueille chaleureusement. Seul bémol: le sérieux du service qui devrait être à la hauteur du grand Pierre Hermé: les serveurs ne sont pas très attentifs, les couverts sont déposés à même la table... à côté de la serviette (a t'elle été nettoyée avant mon arrivée?). J'entends du bar les discussions entre serveurs ... Ce n'est pas le cadre auquel Hermé m'a habitué, encore plus au sein du magnifique café, rue Grenelle. Ma pâtisserie est divine mais j'aurai été ravie que le service suive...Par ailleurs, notez qu'il n'y a pas de connexion wifi.
corinne.e
Le 14/12/2022 à 10:32
Caché dans un passage verdoyant et paisible (Beaupassage), le café Pierre Herme est l endroit idéal pour un déjeuner à partager. En ouvrant la porte, de bonnes odeurs vous accueillent. C'est beau , c'est bon!
PEParis.
Le 03/12/2022 à 22:09
Je me me suis installé pour déguster une pâtisserie, plutôt bonne mais en version mini mini... Pour le prix j'aurais bien voulu une ou deux bouchées de plus mais bon. Le service semblait un peu désorganisé, l'endroit, la déco assez basique. En conclusion je m'attendais à mieux avant de rentrer, mais assez déçu en partant, dommage...
Haeun.o
Le 24/11/2022 à 21:22
C'est calme. Les vendeurs etaient gentils mais un peu froid. Les gâteaux n'était plus là car je suis venue le soir. C'est très dommage. Parce que j'aime bien les gâteaux pierre hermé.
Marie-Christine.U
Le 13/11/2022 à 11:44
Très décevant Mal reçues . Une fois installées au moins 20 minutes pour avoir la carte qu'il faut réclamer sinon on attendrait encore ...encore au moins 1/4 pour qu 'un serveur mal aimable vienne ptendre la commande en nous annonçant qu'il n'y a plus aucune pâtisserie ..16h_30 un samedi ...dans ce cas pourquoi nous donner la carte s'il n'y a plus rien. Aucune excuse évidemment. Bref nous sommes parties et pas la d'y remettre les pieds Ciné
Mini.e
Le 12/11/2022 à 20:52
Dès notre arrivée le ton était donné, le réceptionniste s’est adressé au couple qui était derrière nous, puis on nous installe à une table et on nous donne les cartes au bout de 10 minutes. La prise de commande a eu lieu un quart d’heure après. A cette occasion on nous fait savoir qu’il ne reste plus que 3 sortes de pâtisseries et bien sûr hors de notre choix. Mais nous commandons quand même. Les boissons arrivent, un thé à la menthe sans menthe, une théière contenant de l’eau chaude et 3 feuilles de menthe… 20 mn plus tard, le serveur non chaland et désinvolte nous fait savoir que les pâtisseries choisies ne sont plus disponibles. Devant cette incompétence notoire et ce désastre commercial nous décidons de quitter l’établissement et lorsqu’on fait remarquer au serveur notre mécontentement, celui-ci nous confirme avec un rare aplomb que dans le thé à la menthe chez Pierre Hermé il n’y a pas de thé ! Monsieur Hermé vous faites honte à la réputation de la gastronomie Française, nous avons donc fait les 200 km de notre voyage de retour avec beaucoup d’amertume, vous pouvez compter sur cette dernière pour vous faire la publicité ! Un désastre et une profonde déception.
Thierry.e
Le 01/11/2022 à 16:51
Service très lent. Boissons très passables pour les tarifs. Macarons ne sont pas exceptionnels
Marie-B.D
Le 23/10/2022 à 19:39
Un décor élégant, un service impeccable, des plats exquis et des pâtisseries devines voilà ce qu'on vous propose de café Pierre Hermé. A very elegant décor and impeccable service exquisite dishes and divine pestries this is what Café Pierre Hermé has to offer.
Comic.y
Le 23/10/2022 à 18:57
Le personnel est désagréable Mes amies ont voulu me faire une surprise pour mon anniversaire nous sommes donc aller au café pierre Hermè un des serveurs nous a bloqué l’entrée il semblerait qu’il ne voulait pas que nous rentions dans l’établissement. nous nous sommes senties humiliées il a prétexté ne pas avoir assez de personnel. Certes vous êtes en sous effectif mais il y a des manières de faire cher monsieur ! Ne bloquer pas l’entrée à des clients c’est inadmissible et je me demande si il y a pas d’autre raison car les clients venus après nous n’ont pas eu cet accueil. Bref je ne recommanderai pas à mon entourage d’y aller.
A.
Le 16/10/2022 à 15:50
Bel endroit. La qualité des pâtisseries est au rendez-vous mais attention, on paye le prix fort 🫢 Pour le reste, c'est parfait. Service et cadre au top. 🌟🌟🌟🌟
Brigitte.a
Le 15/10/2022 à 19:05
Des mets vraiment très fins et très bonne pâtisseries. Service un peu lent.
Caroline.k
Le 14/10/2022 à 13:07
Vérifiez bien si vous payez en paiement sans contact, ils ont voulu me faire payer 45€ au lieu de 25€… je ne retournerai plus dans cet établissement car je pense que c’était intentionnel
Flo.
Le 11/10/2022 à 23:01
Thé et macarons très bons mais service très (trop) long et condescendant ... Dommage, le lieu est agréable.
Gaël.u
Le 09/10/2022 à 17:32
Service super nul. Le personnel hautain, nous indique après plus d'une demi heure d'attente et deux justifications oiseuses le barman est débordé, ça arrive tout de suite, qu'il y a eu une panne informatique ..... Sur la terrasse nous sommes les seuls a subir les conséquences du problème.... Les enfants sont énervés et super déçus ! Personne ne s'excuse ! Aucun intérêt ! A éviter absolument ! Dans n'importe quel endroit un peu moins chic on nous aurait offert un café ou une boisson pour les enfants !
Yoni.H
Le 09/10/2022 à 09:36
Personnel irrespectueux, agressif. Cuisine banale avec 1h30 d'attente après commande. Beaupassage mérite mieux que ça.
Gabriel.
Le 08/10/2022 à 18:57
Ça ferme à 20h mais a 18:56 ils nous ont dit qu’on pouvait pas nous assoir. Il y avait au moins 20 personnes assises. Honte.
Jean.a
Le 08/10/2022 à 14:44
Après une attente d'une demi heure et voyant les serveurs très affairés ailleurs, nous sommes partis. Beau nom ma foi mais service pas à la hauteur !
Pierre.a
Le 06/10/2022 à 10:25
Nous y sommes allés pour déjeuner et nous avons été ravis. Accueil souriant et agréable, tout comme le service qui a été impeccable avec un maître d'hôtel formidable. La sélection de vin est de qualité. Les plats sont vraiment bons et bien travaillés. Et évidemment, nous attendions les desserts qui sont très gourmands et délicieux, bien que légèrement moins fins que nous l' espérions dans leur présentation. Les incontournables macarons ont accompagné un excellent café pour terminer ce repas bien agréable. Une très bonne expérience donc pour ce lieu hautement recommandable. Nous y retournerons avec plaisir.
LOUIS.E
Le 11/09/2022 à 17:01
Arrivés un dimanche vers 16 heures, aucun choix de pâtisserie ! Stock proche de zéro ! Incompréhensible pour une maison de cette réputation ! Ou réputation usurpée !
Killian.E
Le 24/08/2022 à 12:35
Accueil et personnel soigné. Le infiniment vanille est bon, même si je m'attendais à mieux. En revanche déçu par Le plaisir sucré, vraiment fait pour les vrais fanatiques de chocolat car il peut vite devenir écœurant. Mieux vaut le manger à deux
Yhtac.
Le 03/08/2022 à 13:05
Un endroit charmant et calme pour se restaurer: Beaupassage. Une belle expérience à refaire.
Catherine..
Le 22/07/2022 à 17:42
Une vraie déception !!!!! Nous avons souhaité, en ce jour d'été, déguster une petite glace chez Pierre Hermé. Presque les yeux fermés, étant donné la formidable réputation de Monsieur HERME. Mais quelle tristesse et quelle déception. Ma glace était sans goût dans un petit pot en carton (tel que j'en avais à la cantine lorsque c'était jour de glace) posé sur une assiette avec le couvercle à coté. Aucun travail de présentation, pas de réjouissance visuelle : RIEN et surtout aucune ressemblance avec les formidables photos qui présentent les petits pots avec une spirale de glace et de couleurs . Je trouve que l'on peut même évoquer la tromperie. Et je finirai par vous annoncer le prix payé pour cette formidable prestation : 9.50 €. Je ne m'en remets pas !!!!
HAKIMA.O
Le 08/07/2022 à 09:09
Très belle expérience. Personnels de qualité, très bon accueil. Les macarons et le millefeuille praliné sont exceptionnels.
Rémi.o
Le 05/07/2022 à 10:19
Très bon! Les prix sont pas donnés mais ont trouves vite l’explication à la première cuillère !
Hakima.O
Le 03/07/2022 à 16:55
Magnifiques pâtisseries 😉😉👍👍 Grande gourmande je n'ai pas pû résister au millefeuille praliné qui est juste excellent 👍🥰🥰 Quant aux macarons ils sont tous excellents 👍🥰. Concernant le service, le personnel est très accueillant et agréable 👍👍 Belle journée que je pense réitérer 😀😉😀😉
Cottret.a
Le 28/06/2022 à 20:48
Super déjeuner chez Pierre Hermé! 😋😋😋 Petit cake pour nous faire patienter qui nous a mis l’eau à la bouche. Repas copieux et surtout délicieux 🤤🍅🥑🌿
Hélène.e
Le 21/06/2022 à 08:46
Petit mais suffisant l espace est sympa, les mets proposés sont excellents le service est détendu mais très efficace une attention particulière au chef de rang bravo car ce dimanche il y avait beaucoup de monde et il a géré cela de main de maître Pour les desserts nous sommes chez Pierre Herme donc une délectation Merci pour ce Bo déjeuner
Ines.e
Le 16/06/2022 à 19:37
Tres mauvais accueil. Un serveur d’une impolitesse sans nom! Il nous a renvoyé pour s’être assis dans une table qui n’a pas été débarrassée. Il nous a manqué de respect, et aucun autre membre du staff ne s’est excusé. Une honte pour une enseigne comme Pierre Hermé!
Sylvain.I
Le 14/06/2022 à 17:48
4 étoiles pour les pâtisseries Endroit calme dans une cour intérieure. Pâtisseries d'une grande finesse. Plats chauds et personnel pas au niveau
Léa.n
Le 05/06/2022 à 19:22
Accueil catastrophique je voulais prendre dès pâtisseries il y’en avais encore pleins en vitrine on m’a envoyer clairement bouler , peut être pas assez chic sans savoir bien sûr que mon compte en banque et bien remplis. Je déteste ce genre d’endroit où les gens sont arrogant et s’arrête sur un style, comme on dit l’habit ne fais pas le moine loin de là je vous le certifie ☺️ Ce n’ai pas grave j’ai fait 350 km pour goûter à vos pâtisserie je n’ai pas pus j’irais chez cyril lignac il seront plus serviable, car chez vous les employés pas top bon à servir chez mac do.
Enopita.
Le 15/05/2022 à 18:03
Hier samedi, petit passage gourmande avec ma sœurette. Nous avons été reçu, non accueilli comme des reines. Merci à toute l équipe adorable et au top. A bientôt nous reviendrons ✨✨
Sophie.r
Le 14/05/2022 à 22:05
Super endroit!!! Quel accueil . Et super bon . On reviendra . Personnel très sympa. On a adoré. Au bar top 👍👍💕💕
Nathalie.e
Le 08/05/2022 à 17:51
Totalement déçue verre ebrechee, poil dans le thé, service hyper long car les seveurs sont mal organisés,. Oublie de nous donner la carte des boissons et mon dieu que le service a été long...vraiment vu le prix tout ça manque de qualité et de sérieux. Le patron a rattrapé le coup mais trop tard ...déception
Audrey.e
Le 17/04/2022 à 18:12
Belle découverte du café Pierre Hermé ! Endroit calme avec terrasse et pâtisseries toujours excellentes !
Meryem.H
Le 03/04/2022 à 19:48
Une déception totale de l'entrée au dessert. Un mélange de saveurs maladroit, nous n'avons même pas pu finir l'entrée. Les plats sont basiques et trop chers pour ce que c'est. Et enfin la plus grosse déception, le dessert, fameuse pâtisserie de renom, qualité quelconque et prix €€€. J'ai pris plus de plaisir à manger des pâtisserie Picard que celles-ci...
Laignier.a
Le 03/04/2022 à 18:30
Refuser une cliente pour un thé à 18:30 parce que la boutique ferme à 19h ! Très commerciale comme démarche. Je n’avais pas l’intention d’y passer ma soirée, juste me réchauffer autour d’un thé dans une belle enseigne mais apparemment… c’est pas possible
S...
Le 02/04/2022 à 12:19
Accueil chaleureux. Néanmoins les tables étaient un peu trop serrées. Les gâteaux étaient très bons comme on pouvait s'y attendre, toutefois mon baba au rhum/chocolat était un peu trop sucré. Mais on ne pleurait pas le rhum.
BIGOURIE.H
Le 20/03/2022 à 21:46
Très décevant. Plus aucune pâtisserie un dimanche à 17h et un choix très limité de macarons. Service laisse à désirer, extrêmement long 20 min pour la prise de commande et autant pour l’avoir suite À ma réclamation car je l’ai vu prête. Dans ce temps d’attente, plusieurs personnes se sont lassées d’attendre et sont partis. D’ailleurs une commande est restée sur le comptoir car elle a trop tardé à être servie et les clients étaient partis. Le service n’est pas à la hauteur de l’image de Pierre Hermé
mary.u
Le 19/03/2022 à 21:52
Service très lent nous sommes restés 2h pour un plat et un dessert . Déçu du rapport qualité /prix ..
Teddy.r
Le 19/03/2022 à 19:56
Ayant un ami fan de Pierre Hermé, il nous a amené au café Pierre Hermé pour le gouter, car il voulait tester les pâtisseries qu'ils servaient. Ce fut la pire expérience que j'ai eue dans un café de ma vie. Les serveurs étaient tous sans exception incompétents. Nous avons attendu 15 minutes avant que l'on daigne juste nous regarder sachant qu'une femme enceinte attendait devant nous depuis plus longtemps debout sans que personne ne veuille lui proposer de s'asseoir alors que des tables étaient déjà disponibles a l'intérieur et a l'extérieur. Après 20 minutes, on nous a instalé, mais ce n'est qu'après 40 minutes que nous avons réussi à interpeller un serveur qui faisait exprès de ne pas nous regarder et de ne pas nous entendre pour demander la carte où était disponible seulement 3 pâtisseries sur la douzaine supposé. Une fois la dégustation terminée, nous avons demandé l'addition à un nouveau serveur qui tout aussi incompétent que les autres ne nous l'a pas amené. Alors après 20 minutes d'attente et beaucoup d'hésitation à partir sans payer vu l'experience déplorable que nous avons eu nous avons du nous lever pour aller payer en caisse. Voici le résumé de notre goûter de 1h30 dont 1h d'attente et d'appel de serveur. Je ne suis pas du genre à me plaindre et c'est la première fois que j'écris un avis, car l'expérience que l'on a eu dans ce café a été déplorable, et cela, du uniquement au personnel qui ternisse l'image d'un grand monsieur de la pâtisserie française ce que je trouve vraiment honteux de leur part.
Nadia.
Le 18/03/2022 à 12:01
Pâtisseries délicieuses! Dommage que les boissons chaudes aient été servies bien avant les pâtisseries. Nous n avons pas pu déguster les deux en même temps. Surtout que nous avons attendu un bon moment avant que la pâtisserie soit servie. Service peu efficace dommage pour un établissement réputé !
Pierre.
Le 15/03/2022 à 17:04
Personnel vraiment sympathique (ce qui détonne avec le reste des commerces élitistes du quartier..). Merci de m’avoir si bien accueilli, je vous souhaite une bonne continuation.
Zohir.a
Le 13/03/2022 à 18:42
Bonjour, Belle endroit pour les gourmands. J ai pris chocolat chaud viennois et deux pâtisserie. Je pense que la chantilly n est pas maison et le service un peu long
pascale.3
Le 02/03/2022 à 18:18
Nous sommes allées après le déjeuner prendre notre dessert dans cet établissement, comme nous n'avons pas déjeuner ici nous ne pouvions prendre le dessert que dehors... Déçue de la pâtisserie infiniment citron, j'ai vraiment eu du mal à couper la pâte (avec les couverts) qui apparemment était trop cuite et je m'attendais vraiment à mieux, plus de finesse et de goût. J'ai trouvé cher payé pour cette déception ! Pour le café, les serveurs vous proposent plusieurs provenances, je ne le voulais pas trop fort, le café a été allongé et finalement il avait plus le goût d'eau que d'un excellent café. Vraiment dommage ! Hygiène à revoir pour le seul toilette ! Nous étions 3 clientes à vouloir utiliser les toilettes et avons dû attendre longuement. Vraiment pas top ...
Max.g
Le 19/02/2022 à 18:11
Samedi de vacances scolaires, 17h30 : plus de pâtisserie, que des macarons (pas tous les goûts), plus de chocolat chaud, plus de chantilly, plus de vaisselle. Personnel très embarrassé. Mais où est Pierre ?
mathilde.e
Le 14/02/2022 à 15:26
PUR MOMENT DE BONHEUR! Nous sommes arrivées vers 12H45 sans avoir réservé. Mais avec quelle gentillesse, quel charme et quelle finesse, Amélie a su nous convaincre de nous installer, malgré la température un peu fraîche, en terrasse. Elle nous a aiguillées sur des plats qui ne demandaient pas de trop longues préparations, nous a apporté pour nous faire patienter des petites tranches d'un cake aux noisettes sublimissime. Le Burger et le pain perdu au magret et les frites, arrivés très vite, étaient divins! Amélie qui était aux petits soins pour nous, est ensuite venue nous proposer de rentrer pour le dessert, car une table s'était libérée et nous avons eu droit aussi à un petit macaron supplémentaire avec nos cafés gourmands absolument remarquables! Une expérience INFINIMENT LUXE: nous savions que nous allions nous régaler, car nous sommes des fans de PH, mais ce service adorable, attentionné, intelligent rend cette expérience unique et vraiment luxueuse! Merci et bravo à toute l'équipe et à Amélie en particulier!
Romain.
Le 13/02/2022 à 14:29
Le service est déplorable, attente, serveurs désorganisés, 15 minutes pour avoir une carte une fois assis… Dommage car les pâtisseries sont excellentes.
Anne-Claire.
Le 12/02/2022 à 19:35
Déçue. Évidemment les standards Hermé sont bons mais le service gâche tout. Agitation, affolement, aucune organisation, la cata ! Trois commandes, trois retours désolés, il n'y a plus. On finit par dire, OK dites ce qui reste alors ? Ils sont gentils mais tout n est pas excusable.
Ephiphanie.a
Le 06/02/2022 à 20:05
Tout d’abord les pâtisseries été bonne, mise à part le fait qu’il y a eu de l’attente pour rentrer et aussi à la prise de commande, certains employés sont pas très chaleureux, malheureusement à notre arrivée il n’y avait plus de pâtisserie il a fallu attendre 35min, dernière choses les sanitaires sont très sale !
Kalima.y
Le 30/01/2022 à 16:30
Service déplorable et long pour un samedi après midi. Il n'y avait plus de pâtisseries ! Pas normal pour un salon de thé de ce niveau. Lieu très cher et pas au niveau du tout de ce que l'on peut attendre de la franchise Pierre Hermé.
Pauline.e
Le 25/01/2022 à 21:44
Excellent ! Les macarons sont à tomber. J ai tout simplement adoré les pâtisseries suivantes plaisir sucré ,2000 feuilles et Tarte infiniment praliné .
Wass.
Le 18/01/2022 à 08:44
Gamme fidèle à elle même. Service à revoir, les serveurs ont tendance à oublier la clientèle placée. 30mins pour prendre une commande sur place??
Corine.u
Le 16/01/2022 à 23:05
On dit que le hasard fait bien les choses. Je n'ai pas pu visiter l'exposition de Steve McCurry. Alors j'ai marché pour trouver un taxi. Mon regard a été attiré. Pierre Hermé. Meilleur pâtissier du monde. Je ne pouvais qu'entrer, m'asseoir, goûter l'infiniment citron accompagné d'un thé noir aux notes de rose, litchi et framboise. Un délice à prix abordables. 10€ la pâtisserie. 6,50€ le thé. Le décor année 50 amène une ambiance cooning. Ton de bois rond doré, laitons patinés, belle luminosité naturelle, cour fleurie, sculpture monumentale. Avec un accueil attentionné, on passe un moment hors du temps. Un de ces moments personnels ou à partager avec une personne pour prolonger le temps.
Moreau.l
Le 10/01/2022 à 21:51
Très déçu franchement j’ai goûté hier la galette des rois facturé quand même 10 euros pour une petite part de galette, elle était sèche et on ne sentait même pas l’amande : pas mieux que la galette d’auchan , je suis déçu, vraiment la qualité est à revoir surtout quand on met le prix c’est inadmissible. Passons aux macarons rien d’exceptionnel, pour avoir goûté ceux de chez LADUREE cet été à mégève ils étaient bien meilleurs avec un goût plus délicat et on sentait vraiment le bon produit. Finissons par le chai latté qui était très bon , enfin une bonne nouvelle, je l’ai apprécié, voilà j’espère que vous prendrez note de tout ça , en tout cas je ne reviendrais pas de si tôt, bonne continuation
Lorène.i
Le 05/01/2022 à 22:44
RAS sur les pâtisseries et les boissons, c'est excellent. En revanche tout le reste est à revoir ! Nous arrivons à 17h, le salon de thé n'est pas plein, il doit y avoir une quinzaine de clients en plus de nous 2. Il y a 3 serveurs et 1 responsable. Nous attendons 10 minutes dans l'entrée pour que la table (déjà libre) soit nettoyée. Une fois installés nous attendons autant pour qu'on nous apporte la carte. Puis à nouveau pour qu'on vienne prendre notre commande (d'ailleurs, il n'est que 17h et il ne reste déjà plus que 2 types de pâtisseries différentes en dehors des macarons). Nous attendons encore au moins 15 minutes pour être servis (pour 2 boissons et des macarons...). Nous finissons par nous lever pour payer l'addition que nous avions demandé au moment d'être servis mais qui ne nous a jamais été apportée. Cerise sur le gâteau, pendant que nous sommes installés, 2 personnes arrivent et s'installent à une table libre (et débarrassée). Elles font signe et demandent (poliment) à un serveur la carte, qui ne trouve rien de mieux que de dire tout haut Ah elles se sont installées toutes seules, je déteste quand ils font ça !. Ah, et les toilettes sont sales. Bref, la gestion est déplorable, dommage.
Pascal.a
Le 26/12/2021 à 09:49
La buche de noel très bonne par contre le service de livraison urbitt est à changer pas à l heure et dernier moment à le coursier envoi un message comme quoi il ne livrerai pas.j ai du appelé plusieurs fois pour être livré à 16h inadmissible la prochaine fois j irai la chercher moi même
Shan-Ali.a
Le 25/12/2021 à 16:52
Je suis agréablement surpris par la qualité des pâtisseries ! Je ne regrette pas du tout d'avoir choisi cette enseigne pour le repas de Noël. Je voulais particulièrement remercier Mlle Lona qui a su être à l'écoute et me donner des conseils de qualités :)
Jer.m
Le 20/12/2021 à 09:45
Déception totale. Toilette plus que sale, digne d’un club de nuit…ça en dit long sur l’arrière cuisine…. Service complètement désorganisé…après on se dit allez nous sommes ici pour la pâtisserie… et là que dire….ha si Pierre herme est juste à nom pour vendre aux asiats !!!! J’ai pris pâtisserie vanille, celle co rendait de l’eau dans l’assiette…. Manque de fraîcheur bref on a compris que c’était surgelé… macaron sec qui s’effrite dans l’assiette….. cafe matcha servie froid…. Je déconseille fortement….
Gérard.
Le 17/12/2021 à 11:01
Très bel endroit dans un endroit au calme loin des voitures et de la foule. Personnels très sympathiques et professionnels. Les macarons sont évidemments délicieux.
philippe.j
Le 14/12/2021 à 07:50
Enseigne mythique. Très bonne pâtisserie en revanche boire un thé dans un gobelet plutôt moyen pour un établissement de cette catégorie. Employés complètement dépasser. Dommage J'espère que ce n'était qu'un jour sans ......
Steeve.e
Le 12/12/2021 à 19:54
Très bonnes pâtisseries ! Le chaï latte était lui aussi très bon. Le seul point noir était le manque de choix pour les pâtisseries (seulement 4 pâtisseries restantes) alors que c'était un dimanche à 17h.
Célia.v
Le 05/12/2021 à 18:07
Incroyable expérience !! Nous nous sommes arrêtées prendre un goûter et avons été épatées par le service comme par la qualité des pâtisseries ! Nous nous sommes laissées tentées par la tarte infiniment vanille et par la bûche Ispahan, c’était un sans faute !! Les boissons étaient très bonnes aussi, nous avons hâte d’y retourner pour y découvrir de nouvelles pâtisseries.
Marie-Ange.h
Le 25/11/2021 à 23:12
Décevant. Gâteau à la menthe pas bon. Alors qu'il n'y avait presque personne nous avons attendu une éternité pour ce gâteau et un chocolat frappé. C'est pénible de payer ce prix pour ce résultat.
Hichem.e
Le 20/11/2021 à 17:15
Samedi 17h, 50% des gâteaux ne sont pas disponibles. Même la chantilly n'était pas disponible. Très déçu de la gestion des gâteaux, si on vient un samedi à l'heure du thé on s'attend à avoir le choix.
Célia.
Le 08/11/2021 à 08:31
Une tuerie ! La pâtisserie Plaisir Sucré est incroyable. Je recommande sans hésiter
Melanie.e
Le 30/10/2021 à 12:01
Délicieux goûter en plein Paris, dans une ville hors du temps.... Bémol pour le service long alors que la terrasse et la salle n'étaient pas pleins et le manque de boissons chocolatées à 17h...
Silvia.
Le 12/10/2021 à 11:55
Je me suis rendue pour un petit déjeuner un dimanche matin: j'ai demandé un jus d'orange et on m'a répondu qu'ils n'avaient pas de jus fruits dans la carte (?). J'ai demandé de me réchauffer un peu le croissant que j'ai commandé et on m'a répondu qu'ils n'avaient pas les moyens pour le réchauffer (!!!!!!!!!!!!). Enfin j'ai bu un cappuccino tiède et mangé un croissant froid de frigo et dur comme la pierre. 8 euros et quelques vraiment mal dépensés. Non mais ça va pas...Vous êtes Pierre Hermé ou quoi? A éviter sincèrement, il vaut mieux aller dans la boulangerie en face.
FRANCOIS.O
Le 04/10/2021 à 16:31
Salle bruyante. Pas assez de personnel mais ils sont aimables Temps d'attente, Et odeur de nourriture qui ne convient pas à l'idée qu'on se fait de l'univers de la pâtisserie. Bons gâteaux même si des ruptures de stock.
Elodie.
Le 26/09/2021 à 14:48
Rien à redire sur la qualité des produits Pierre Hermé, le Plaisir Sucré et le macaron pistache furent excellents ! En plus d'une très jolie présentation de mon latté. Mais la tenue du café et le service n'ont malheureusement pas été à la hauteur de la réputation de la maison : table non nettoyée à notre arrivée, longueur d'attente pour passer commande, oublis et erreurs dans la commande et toilettes sales. Je recommande Pierre Hermé mais pas le lieu de service.
Jean-Charles.a
Le 15/09/2021 à 16:29
Carte déjeuner appétissantebet desserts magnifiques, service pro et souriant. Cadre très agréable. Bref un lieu a recommander.
Teresa.a
Le 08/09/2021 à 06:08
Belle endroit .cadre très cosy Parcontre la salade césar ....a fuire ... Une escalope de poulet entière ....même pas découper ....un peu de salade sur le côté de assiette accompagné de parmesan et bacon .... Ne pas confondre escalope de poulet et une salade césar ....dommage ...
Manu..
Le 23/08/2021 à 22:47
Magnifique ! Bon on n'a pas pu profiter du salon de thé parce qu'on n'avait pas encore notre pass sanitaire, mais on est content quand même. On a acheté les pâtisseries qui nous plaisaient pour les déguster chez nous en mode cocooning... Le personnel est d'une gentillesse incroyable et d'un professionnalisme exceptionnel. Merci 😊
Amel.
Le 14/08/2021 à 23:55
C’est le café pour se détendre en dégustant un délicieux latte matcha ou Ispahan J’aime beaucoup le lieu c’est calme et on s’y sent bien Le service a nos passages était irréprochable Les pâtisseries de qualité le sandwich dingue. Miam j’aime trop cette adresse
Clémence.k
Le 14/07/2021 à 18:01
Boissons sans goût. Service désordonné, les serveurs sont de vrais ventilateurs... Ne leur jetons pas la pierre, ils sont surement stagiaires et apprennent le métier mais ce n'est pas digne d'une grande maison !
P.
Le 06/07/2021 à 17:01
Le service est très lent et en plus la commande n’a pas été prise correctement, alors qu’il y avait peu de clients. L’attitude du staff absolument honteuse, en partant personne n’a pris congé. Par ailleurs, les créations pâtissières sont décevantes. Bref, plus jamais.
Lamine.A
Le 03/07/2021 à 12:56
Très déçu et je ne m’y attendais pas ! On s’installe à table un matin pour le petit-déjeuner et là surprise : on nous annonce que les viennoiseries ne sont pas encore disponibles ! Du coup tu ramasses tes affaires et tu vas quitter les lieux. Quel dommage, niveau professionnalisme ce n’est pas digne d’une marque comme Pierre Herme. Peut donc faire mieux, les matins sans viennoiseries ce n’est pas sérieux.
BMM.
Le 19/02/2021 à 20:09
Très bon l'ispahan avec souvent des variations avec cette saveur (thé glacé, choux, sablé, macaron)
roquand.a
Le 09/02/2021 à 08:54
J’habite le 15 eme et je viens à pied dans ce magnifique endroit On rêve du retour des cafés en terrasse , en attendant beau passage offre un break dans le brouhaha de la ville et il faut s’en satisfaire pour le moment Je conseille de prendre une petite touche sucrée et ensuite de prendre un café ( éthiopien )à emporter auprès d’une dame charmante qui tient un petit stand de café à droite de Pierre Herme, dans le coin , il y’a quelques bancs pour s’asseoir ( mais chut ça reste entre nous ) et se reposer. Essayer la tarte Infiniment Vanille” , un délice accompagné d’un petit arabica . Et vous serez d’attaque pour le shoppings au bon marché
Camille..
Le 31/01/2021 à 14:15
Très belle découverte. Petite boutique cachée au fond du magnifique passage. Personnel très accueillant, agréable et patient. La tarte infiniment vanille : une explosion de saveurs, de la vanille au goût pour et travaillée en plusieurs textures. Vivement que l'on puisse la déguster bien installés dans la salle très jolie.
Far.
Le 12/12/2020 à 10:27
Très belle boutique où l'on est très bien accueilli et conseillé. J'espère avoir l'occasion de revenir pour goûter d'autres pâtisseries tout en pouvant profiter d'une dégustation sur place.
Charles.i
Le 10/12/2020 à 17:32
Les macarons de Pierre Hermé sont d une légèreté absolue et d'un goût proche du divin ! Ils viennent d ouvrir un petit café rue Saint placide où j'ai été très bien conseillé. Véritable expérience gustative! Le croissant ispahan est très original et délicieux !! Un grand pâtissier qui ne démérite pas depuis de nombreuses années !
René.a
Le 11/10/2020 à 16:34
Un bistrot chic, à l'image du quartier. Contrairement à d'autres avis lus, les serveurs étaient aux petits soins, les plats de bonne qualité. On ne peut évidemment pas venir dans ce bistrot sans passer par la case gâteaux et l'incontournable tarte Infiniment Vanille, toujours égale à elle-même !
Jabir..
Le 10/10/2020 à 13:51
Service desordonné, les serveurs qui te speed pour te montrer qu'il faut partir vite. En ce qui concerne la nourriture ce n'est pas vraiment exceptionnel voir trés moyens (Croissants non frais...) A eviter !
Tasdu75.
Le 08/10/2020 à 07:02
J'ai passé un super moment, le cadre, l'accueil ainsi que le service impeccable 👌, et les pâtisseries ainsi que les macarons sont succulent, ce fut un plaisir !
Christel.u
Le 20/09/2020 à 16:18
Une très bonne adresse: accueil impeccable et cuisine succulente. Bravo au chef.
Laura.t
Le 08/09/2020 à 19:39
Je n'ai pas de mots pour décrire l'expérience gustative que sont les macarons de Pierre Hermé. Le parfum huile d'olive - vanille va rester dans mon esprit encore longtemps. Très beau cadre, une dame au comptoir macarons très sympathique, de même qu'une nouvelle serveuse très agréable. Un serveur par contre beaucoup moins sympathique. Le café était excellent. Une expérience qui au final vaut son prix. Même si ça pique un peu le porte monnaie, on ne regrette RIEN.
Aziza.e
Le 05/09/2020 à 10:20
On y est allés pour des pâtisseries et il n'y en avait plus. La moitié du menu était indisponible 2 heures avant la fin du service. Nous avons attendu 25 min pour s'entendre dire que rien n'était disponible.
Géraldine.e
Le 04/09/2020 à 19:44
Service très décevant arrivée avec une amie pour déguster (à l heure du goûter 16h45) une pâtisserie renommée !!! Attente 30 min et s entendre dire qu après cette longue attente qu il n avait plus de pâtisserie à vendre....très dommage...nous avons eu comme consolation un petit macaron c déjà ça...très déçu on ne s attendait pas à un tel service...
Joachim.a
Le 04/09/2020 à 16:49
Un service complètement désordonné. Ça court dans tous les sens en faisant des aller retours. Partis sans rien prendre car plus rien de dispo à 16h30. À éviter en période d'affluence. Première et dernière expérience ici malgré un cadre sympa
Mow.
Le 22/08/2020 à 18:12
Un agréable moment, dommage que le serveur ne nous ai jamais rendu les 20€ de monnaie. Soyez vigilant lors de l'addition. Nous pensions revenir mais vu les circonstances.... dommage.
Canberra.e
Le 29/07/2020 à 19:17
Avis mitigé, le chocolat est très décevant (pas de réel goût) et le choix de pâtisserie était très limité (arrivé à 16h, il ne restait plus qu’un seul gâteau). Le « plaisir sucré » et les macarons sont très bons. Service convenable.
François.i
Le 11/07/2020 à 12:17
Deuxième fois que nous venions à Beau Passage, mais la première pour déguster une belle pâtisserie de chez Pierre Hermé. Personnellement on connaissait bien ses pâtisseries, mais jamais déguster la tarte infiniment caramel ainsi que son chocolat chaud maison. Obligé de prendre quelques macarons également tellement qu'ils sont bons. Tout était parfait, de l'accueil au service jusqu'à l'assiette.
Julien.E
Le 04/06/2020 à 07:21
Delicieux. Propre. J ai teste le croque monsieur un dee plus fondant et delicieux que j ai goute. Le spritz est cher mais bon. Sur 12h peu ou pas d attente.
Marivi.
Le 01/03/2020 à 13:26
Le cadre est agréable et confortable. Les pâtisseries sont excellentes et le service correct. Par contre, mon thé était mal infusé donc insipide.
florian.c
Le 23/02/2020 à 11:13
Service désinvolte et méprisant. Confiture excellente notamment ispahan mais baguette ridicule, croissant non frais, très cher pour ce qu on a devant soi. Aucun intérêt sauf se vanter d être allé chez pierre Herme beau passage.
claire.c
Le 23/02/2020 à 11:11
Très cher pour ce que c'est. Petit déjeuner avec baguette minuscule, croissant à prendre en supplément lequel est cuit depuis plusieurs heures. La serveuse qui débarrasse sitôt fini la dernière bouchée. L'impression qu'il faut partir vite. C'est surfait ! D'ailleurs peu de monde un dimanche matin, on comprend pourquoi
Sandrine.o
Le 21/02/2020 à 17:33
Pâtisseries et chocolat chaud bons mais à 14h en semaine il y avait déjà un choix restreint. Service long et ambiance très bruyante. Et la queue pour les toilettes (mixtes). La terrasse doit être sympa quand il fait beau... 10€ la pâtisserie.
kazue.e
Le 09/02/2020 à 20:04
Les plats étaient très délicieux. Mais l ambiance était moyenne et le service était long. Dommage.
Benjamin.E
Le 04/02/2020 à 14:58
Une vraie pause gourmande dans un lieu accueillant. Les pâtisseries sont à tomber avec une mention spéciale pour les frappés (aussi beaux que bons). Une super adresse parisienne pour un des plus grand nom de la pâtisserie Française. Un incontournable!
Marielle.A
Le 02/11/2019 à 22:51
Deux Mille Feuilles acheté ce jour...et pas frais du tout. A 7.5 euros pièce je trouve cela très décevant. Pas au niveau d'un Pierre Hermé
Halima.l
Le 17/10/2019 à 09:26
Un endroit agréable et très cosy, nous avons pris le goûter avec une amie et comme toujours les pâtisseries étaient extra. La tarte infiniment pistache d'Iran, juste waw fidèle à ses autres créations.
Sou.d
Le 12/10/2019 à 12:11
Super accueil. Si vous arrivez tard il faut vite choisir sa pâtisserie avant qu'il n'y en ait plus
Pascal.o
Le 07/09/2019 à 12:57
Une attente interminable en terrasse et un service pas du tout à la hauteur de la renommée. Cette situation s'est vérifiée par deux fois Dommage...on en arriverait à oublier la saveur des mets
Françoise.O
Le 04/09/2019 à 19:11
Lieu calme, climatisé à l'intérieur. Les gateaux sont très appétissants et il vaut mieux les choisir visuellement que sur la simple carte. Il y a une terrasse à l'exterieur, qui se trouve dans un passage uniquement pieton donc sans le bruit des voitures, c'est agréable. Les gateaux ont des saveurs plutôt subtiles et surprenantes dans les associations. Evidemment il y a aussi les macarons mais je ne les ai pas goûtés.
Noëmie.e
Le 18/08/2019 à 11:43
Quel plaisir de prendre un café et une pâtisserie en terrasse. Service aux petits oignons (Serveur répondant au nom de Fabien selon le ticket de caisse)
Yoyo.e
Le 10/08/2019 à 18:07
Passage huppé, vous trouverez le café au bout de l'allée. Les plats sont très bons. J'ai adoré la salade avocat haddock. Les tarifs sont tout de même légèrement élevés par rapport à la quantité servie dans l'assiette.
Julie.
Le 20/07/2019 à 21:40
Très bel endroit pour une pause gourmande entre amis et en famille, dommage pour la rupture de stock de certaines pâtisseries mais tout est bon , les saveurs sont bien présentes
A.
Le 12/03/2019 à 07:57
Pourtant une grande admiratrice de son travail, j'ai été extrêmement déçue par ce café. Pas de Place, aucune intimité entre les tables, un service de salle qui ne vous prête pas une grande attention. La pâtisserie que je désirais n'était plus disponible, pas de chance. Les prix sont extrêmement, extrêmement élevés (bon okay pour les gâteaux, mais pour ce qui est des clubs sandwichs et des salades...). De plus le serveur s'est trompé dans la commande de ma boisson, à ce prix la, c'est plus que dommage.
Fayssel.A
Le 11/03/2019 à 19:36
Bel endroit pour déguster les célèbres pâtisseries et macarons de Pierre Hermé. Personnel exceptionnel, on s'attendait à un personnel très prout prout mais pas du tout, très sympathique et accessible. (Pas comme la clientèle) lol c'est grâce au personnel que je mets 5 étoiles! Sinon les pâtisseries ben c'est du Hermé, un sans faute surtout le 2000 feuilles!
Jessy.l
Le 22/02/2019 à 10:50
J'ai testé plusieurs pâtisseries durant mon séjour à Paris et celle ci est clairement la meilleure ! Les produits et la main d'œuvre sont de qualité.
Marie.h
Le 19/02/2019 à 10:34
Nous avons été divinement reçu dans ce beau restaurant. Les viandes sont très bonnes et les portions copieuses et je vous en dis pas par rapport à la patisserie qui est excellente ! Nous y retournerons avec le plus grand plaisir !
Elodie.i
Le 08/01/2019 à 08:36
Café très bien situé dans st germain , coin agréable , au calme avec vue apaisante pour paris. Le café mocha Pierre Herme est goutu je le recommande. Les pâtisseries sont pas mal. La tarte au café n’a pas vraiment le goût du café. Nous avons également pris un gâteau à la noisette qui était bon, très léger. Le serveur que nous avons eu était très aimable.
Baptiste.l
Le 21/12/2018 à 11:24
Très belle pâtisserie avec un beau décor splendide. Les produits vendus sont vraiment d'une très grande qualité. Un régal pour la vue et le goût !
Sophie.e
Le 17/12/2018 à 12:12
Le cadre est cosy et sympathique. Le personnel est très agréable. Je suis vraiment ravie du service et de la qualité des produits proposés ! Je recommande !
J-C.
Le 06/12/2018 à 20:13
Rien à dire concernant ce café dont le mobilier répond au modèle bistrotier en y ajoutant modernité, artisanat de luxe et épure. On s'y sent bien. Beaucoup à dire concernant les pâtisseries, exquises, que l'on aimerait peut-être parfois moins sucrées moins riches et/ou moins copieuses. On aime bien. En revanche, concernant le service, même si le personnel a été agréable, nous avons eu à subir la crise du responsable de salle/du café, ce qui ne nous a pas permis de goûter au salé quand bien même l'heure de service avait cours... Une pendable histoire d'organisation (ou de désorganisation) dont les clients venus à partir de 14 heures ont eu à subir les foudres. On a beaucoup moins goûté...
Matthieu.e
Le 24/11/2018 à 19:49
Le service est très bien. Pâtisserie trop sucrée à mon goût. On nous donne la carte sans nous dire les gâteaux qu'il n'y a plus (dans notre cas il ne restait presque plus rien, il devait resté 3 gâteaux sur les 15 à la carte). Le chai tea latte est très bon. Le chocolat chaud est moyen. On a l'impression qu'il faut partir rapidement car on vous apporte rapidement l'addition.
Thierry.u
Le 18/11/2018 à 17:23
1/4 h d'attente pour s'installer. Une carte riche de patisseries. A la commande plus un gâteau 😖 Bref nous venons de perdre 1/2h de notre vie chez Pierro pour rien.
Franck.a
Le 14/11/2018 à 23:52
J'adore tout d'Hermé, mais commander des macarons mogador et se retrouver avec autre chose....très déçu!!! Il faudrait former un peu plus les vendeur sur le meilleur produit...Je reviendrai quand même 😉
jonathanstene.
Le 03/11/2018 à 12:20
Macarons délicieux. Thé arrive froid et pas assez infusé. Service d un amateurisme rarement vu, et pourtant jour calme.
nadine.o
Le 03/10/2018 à 21:22
Bon alors 3 étoiles parce que le 2000 feuilles était à la hauteur... Sinon à part notre serveur charmant, le plaisir gustatif n'etait pas vraiment au rendez-vous. Il est vrai que j'avais demandé que mon club sandwich végétarien ne comporte pas de tomate, et que ma salade soit servie sans vinaigre. Apparemment ces demandes dépassaient les compétences du chef qui n'a pu faire plus que ne rien mettre sur la salade verte (je vous laisse imaginer la saveur) et mon club s'est résumé à salade verte, avocat et concombre sans aucun assaisonnement donc insipide bien sûr. C'est décevant... Donc sinon le cadre est sympa. Il faudra donc essayer les autres grands noms de ce Beau passage!
Jacques.I
Le 29/09/2018 à 13:00
Un nouveau passage à Paris, un nom, une signature. On pourrait s'attendre à un gage de qualité. Mais si la cuisine est correcte, le manque de service est inacceptable ! Un restaurant où le client est délaissé. Le manager ne s'occupe que de ses SMS, et tout va à vau-l'eau ! Déjeuner au comptoir. Certains ont des nappes, et d'autres non ? Le plat fini, les assiettes vides restent devant nous. Personne ne se préoccupe de nous. Nous demandons une carte des desserts. On nous l'apporte et la pose sur les assiettes sales ! Nous déposons nous-mêmes à côté les assiettes sales. Personne ne vient nous demander notre choix de dessert ! Même chose pour nos voisins de comptoir. Nous décidons de partir. Vagues excuses lorsque nous exprimons notre mécontentement. Et le manager s'occupe toujours de ses SMS en fond de salle. Une réputation en macarons n'est pas une garantie en cuisine, et tout le service aux clients est à apprendre !
Muwnder.
Le 26/09/2018 à 19:17
Pour une telle qualité de pâtisserie à un tel tarif, j'attendais un accueil un peu plus professionnel et chaleureux que celui que j'ai reçu. Même si je reconnais avoir pris mon temps pour lire le détail des pâtisseries et en choisir une, j'aurais espéré une marque d'attention de la part de la vendeuse. Une question pour me guider peut-être ? A la place, la vendeuse a préféré répondre à un coup de téléphone personnel. Alors que j'attendais de pouvoir dire mon choix, la vendeuse ne s'est pas excusée d'être occupée, et n'a pas coupé court à sa conversation. J'ai dû attendre qu'elle raccroche. Peu d'échanges oraux, cette vendeuse n'était clairement là que pour encaisser. Sa collègue s'est beaucoup mieux comportée avec le client qui me suivait. Néanmoins, les pâtisseries sont de bonne qualité (mais la glace que j'ai pris n'avait rien d'exceptionnel, elle) et le lieu est très joliment agencé.
nicolas.u
Le 16/09/2018 à 10:51
je n'avais pas encore goûter le baba ispahan!! quel plaisir. très belle endroit. j'ai profité d'un temps calme en milieu d'après midi un vendredi, venu avec mes enfants j'ai pu me mettre en terrasse j'ai encore plus apprécié le calme et l'absence de voiture et de pouvoir les laisser se balader dans le passage. prix raisonnable par rapport au prix des produits à emporter.
Celia.a
Le 11/09/2018 à 16:21
Après une heure d’attente pour avoir une place, nous avons attendus plus d’une heure pour avoir notre boisson et 20 minutes de plus pour avoir notre Repas... Un CLub Sandwich! Les serveurs sont désorganisés, pas un désolé ...une excuse. Pour finir nous avons pris deux cafés, imbuvables...bref très mauvaise expérience. Dommage Mr Hermé nous voulions découvrir vos autres établissements mais après ce repas médiocres nous préférerons sans aucun doute vos concurrents sûrement plus professionnels.
superett_.r
Le 10/09/2018 à 16:24
Je ne fais jamais ça. Mais là... On ben on aura attendu 1h pour être assis, puis 1h pour manger... un Club sandwich... On a pas été chiants avec le personnel, bien au contraire. On nous offre le vin et les desserts mais au final on les paye. Pas d'excuses, pas de désolé... rien... Je veux bien que ce soit en rodage mais quand on a une renommée telle que Pierre Hermé, on se doit de faire 1 à 2 semaines à blanc, avec les amies, la presse, les influenceurs... pour se mettre en place. Et si cela n'est pas suffisant, s'assurer que la clientèle ne soit pas déçue de sa première expérience, que le personnel puisse exercer dans les meilleures conditions, et que l'adresse soit pérène... Déçu de cette adresse malgré la renommée de son fondateur...
A.
Le 09/09/2018 à 12:03
🤬🤮 A fuir !! Catastrophique !! Service déplorable ! Manager dédaigneux ! Pas d’acceuil ! Et pour finir je vous parle pas de leurs œufs brouillés qui baignent dans l’eau ! Encore une pompe à dollars pour touriste mal conseillé
Tomomi.
Le 09/09/2018 à 00:50
Service déplorable. Les desserts sont bons mais le service rend l'expérience plus que négative. Une commande oubliée qui n'est finalement jamais arrivée et le reste des commandes qui n'arrivent pas car nous sommes informées 30 minutes(!) plus tard que le produit n'est plus disponibles! (est-ce le temps d'aller voir à la ferme?). De plus lorsque l'on demanda quels sont donc les desserts disponibles, la réponse fut je sais pas moi, allez voir vous-même en vitrine! Pour un café et un prix Pierre Hermé, très très mauvaise expérience. Acheter en boutique et manger chez soi ou ailleurs semble être le meilleur choix....
V.
Le 07/09/2018 à 20:21
Pierre Hermé utilise des œufs de poules en cages pour ses pâtisseries. C'est vraiment du Foutage de gueule pour ses clients qui paient assez cher du pseudo-luxe et surtout c'est un manque d'éthique qui en dit long sur le personnage !
Baudoin.a
Le 27/08/2018 à 19:40
Nb: je ne souhaite pas indiquer d'étoile vu qu'il sagit du premier jour que l'on peut qualifier de décevant. Décevant parce qu'en pensant à PH, nous nous attendons à la même qualité de service que propose son enseigne , décevant parce qu'en s'appelant PH, on s'attend à du PH, synonyme de rigueur , de qualité, de gourmandise, d'accueil chaleureux , au lieu de ça nous avons un lieu branché aseptisé avec une jeune équipe inexpérimentée blasée chaussée au Stan Smith un peu comme une vitrine façon Coste. Pas d'accueil service brouillon , pas d'organisation, Pas moins de 8 personnes en front pour faire semblant de gérer. Manager débarrassant les doigts dans les verres ou autre manager sur son portable, hilare. 20 minutes d'attente au bar , pas un sourire , ni un bonjour du barista . Une chef de rang inexistante. Est ce un simple café ? Un bistrot ? Sommes-nous placés ou chacun pour soit ? Ouverture prématurée me semble t il , peut être aurais-je le courage de réitérer cette expérience , en attendant c'est un non
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