A propos de : Restaurant Le Cabestan à Royan
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Le Cabestan qui se trouve à au 21 Quai Amiral Meyer, Royan. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Royan en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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❌Vente à emporter
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✔️Excellents cocktails
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
Les avis
Les dernier avis sur Le Cabestan à Royan
Nicolas.e
Le 15/09/2023 à 20:14
Une agréable surprise chez ce restaurant « touristique »: la nourriture est simple et franchement bonne, le service très sympathique et le rapport qualité prix correct. Il est vrai que nous sommes venus après la ruée de la pleine saison estivale. À suivre.
emilie.i
Le 04/09/2023 à 13:29
Venue début septembre très bien accueilli bien manger fruits de mer delicieux A refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment. Au plaisir de vous revoir Cordialement L'équipe du Cabestan
Coureau.e
Le 04/09/2023 à 09:51
Le prix des moules au pineau trop cher pour moi presque 20 euros les 800gr.service au top on paye le cadre dommages
marie.a
Le 04/09/2023 à 09:37
Vraiment pas à la hauteur malgré le monde. Trop de négligences : au cours d'un même repas, un Spritz insipide car trop de glaçons, piques à boulot oubliés, le vin blanc commandé, oublié, une serviette tombée au sol, ramassée et remise sur la table telle qu'elle, des moules minuscules et une note bien salée sans geste commercial pour réparer trop de négligences. Nous n'y reviendrons pas. Il y a mieux tout près !!!
Catherine.a
Le 27/08/2023 à 19:27
Super Bonne cuisine Avec une vue parfaite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis avec ces 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir sur le port de Royan
nelly.a
Le 24/08/2023 à 20:30
Un bel endroit face au port où nous avons bien mangé. Une salade océane très bonne et copieuse et des burgers très bon. Tout les serveurs sont agréables et à l écoute. Nous avons passé un très bon moment en famille et je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre gentil message et sommes ravis de vous avoir fait passer un agréable moment. Au plaisir de vous revoir. Cordialement
Mr.a
Le 24/08/2023 à 17:23
J'ai pris une pizza 4 fromages trop nul je l'ai payée 17 euros elle ne valait pas plus de 4 euros selon moi. Prix excessifs comparé à la qualité. La Serveuse etait agréable et dynamique.
Léa.e
Le 24/08/2023 à 11:48
Malgré le service rapide, nos plats ont été servi avant l’apéritif. Nous avons pris 2 Fish and chips, l’un était correcte mais l’autre était semblable à du caoutchouc et se perdait dans le gras de la panure qui était bcp trop présente par rapport au peu de cabillaud qu’il y avait. Les moules marinières ne risquaient pas de se noyer dans la sauce au vue de la quantité. Nous avons commander pour un total de 75€, ce qui ne vas pas du tout au vue de la quantité et de la qualité.
Laurent.e
Le 22/08/2023 à 21:34
Déjeuner ce midi, nous avons pris une planche en apéro puis le plat du jour la dorade et les seiches en persillade, très bonne qualité et rapidité du service. À la fin du repas mon amie a eu un petit malaise lié à la chaleur, merci aux personnels de l'établissement d'avoir été au petit soin avec elle. A refaire lorsqu'il fera moins chaud 🥵
Aurélie.o
Le 22/08/2023 à 09:14
Serveur sympathique qui a même pris le temps de prendre notre photo souvenir 😊, tout le monde à apprécié la cuisine, nous étions 7 (5 adultes et 2 enfants). Seul point à améliorer, peut être une sauce pour accompagner le Bar à la Plancha😉
Seb.e
Le 21/08/2023 à 21:52
Bof Très bon accueil Très bon service Par contre côté cuisine beaucoups de chose à revoir Comme les.pizzas dite faite maison alors que cela est faux Les raviolis aussi (produit acheté tout fait frais ou surgelés il y a que la sauce les et le jambon qui est rajouté Les moules moyennes Attention à vos appellation et ce que vous marquée fait maison Étant restaurateur je trouve cela limite et vous rouler le consommateur Une dénonciation à la répression des fraudes vous pend aux nez Honte à vous
Delphine.a
Le 21/08/2023 à 11:23
Juste pour l'apero, on aurait pu y manger mais comme déçu non. Un mojito bon 9e60 plus cher qu'ailleurs. Je commande un kir et sur la note je vois kir royal à 11e. Je le signale au serveur qui m'a fait une remise mais qui me dit qu'ils ne font pas de kir, surprise je regarde sur la carte en partant et il y a bien du kir non royal. Le minimum est d'apprendre sa carte pour le service Planche charcuterie basique super cher 18e50 je sais que c'est un attrape touristes et service très long. Ambiance musicale avec concert acoustique ce soir là sympa. Je viens rarement à Royan donc je pense essayer ailleurs la prochaine fois.
liza.r
Le 19/08/2023 à 21:54
j’ai attendu 3 quarts d’heure pour une pizza non cuite. Personnel pas aimable quand on demande quelque chose derrière notre dos il soupir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Désolée il y a de l'attente au mois d'aout car forte fréquentation, de plus vous êtes arrivées en deuxième service. Nous faisons le maximum mais difficile de satisfaire des clients pressés !!
Noa.a
Le 19/08/2023 à 20:32
Service très long à revoir , serveurs très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Désolée pour l'attente. Nous nous en excusons. Cordialement
Olivier.a
Le 19/08/2023 à 19:45
Nous avons pris des moules marinières mais elles n'avaient aucun goût c'était juste des moules natures arrosées de la sauce marinière juste avant d'être servi. C'était bof et c'était cher. Le service n'est pas super rapide, les serveurs ne nous oublient pas mais ça prend un temps fou....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Désolée pour l'attente. Cdlt
Galou.e
Le 19/08/2023 à 13:41
A fuir trop d attente plats très moyens pour la surprise menu e.fant on attend encore
Réponse du propriétaire :
Désolée pour l'attente. Pour la surprise enfant il faut nous la demander Dommage !
Giraud.
Le 19/08/2023 à 12:25
Troisième déjeuner dans ce restaurant et 1ère déception Accueil parfait! Soles trop cuites et presque noires!Pas de pain !Des sardines servies à la place du hamburger donc ce dernier est arrivé à la fin du repas . Dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sincèrement désolés de vous avoir déçus. Cordialement
Valerie.
Le 19/08/2023 à 11:14
Venus déjeuner hier midi. Serveur plutôt désagréable. Impoli. Qui dit allô pour avoir une réponse rapide des enfants.... Sauce froide. Pas de pain. Cher pour la qualité des plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veuillez nous excuser pour ce manque de politesse de la part du serveur !! Cdlt
Alexdu123MDR.
Le 17/08/2023 à 10:10
Serveur très sympathique,par contre c'est hors de prix pour la quantité servie 😶 nous sommes sur des produits très Standard. Petit plus la surprise dans le menu enfant très Bonne idée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis. Cordialement
Mylène.e
Le 16/08/2023 à 13:05
Serveuse très sympa et rigolote, un monde incroyable, logique : il y avait le feu d'artifice ! Ça ne nous as pas empêchés de nous régaler et de passer un très bon moment ! Nous étions 6 dont deux enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre gentil message Cordialement
Amelie.a
Le 16/08/2023 à 01:11
Décevant arrivé le 15 août a 18h10 nous avons commandé et avons été servi à 20h15 soit deux heures d'attente pour avoir des burgers froids.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Le 15 aout est une journée à éviter si vous ne voulez pas attendre car beaucoup de demande et l'équipe en cuisine fait le maximum !!!
Sveti.a
Le 16/08/2023 à 00:32
Les salades sont délicieuses mais un peu trop chargées en salade verte à mon goût : la biquette est succulente et très généreuse en toasts, tranches d'avocats, d'oeufs et tomates. Peut-être que le miel serait bienvenu sur les toasts eux-mêmes plutôt que dans la sauce, bon question de goût encore. Les burgers sont très bien préparés. Les moules au pinot de Charente très bonnes mais servies un peu en trop grande quantité. Franchement allez y le personnel est efficace et acceuillant et le décor des tables est le plus sympa des restos sur le port avec l'ambiance bleue et blanche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre gentil message et réconfortant pour l'équipe. Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment. Au plaisir Bien cordialement
Corinne.a
Le 15/08/2023 à 13:26
Service tres tres long, deux personnes ont pris des moules et on été très malade cette nuit et encore ce jour. Très cher pour la qualité des produits à FUIR...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes surpris de la méchanceté de votre message!! Nous engageons notre honneur sur la fraicheur et la qualité de nos moules. Clients A FUIR EGALEMENT
Jessica.i
Le 14/08/2023 à 20:45
Très déçu nous somme arriver a 12h la prise de la commande a était très rapide sauf que le reste n'a pas suivi 13h l entré de mon mari arrive enfin je précise cette une assiette de pâté de campagne 14h toujours pas de plat nous somme partie sans manger le plat avec une audition de 35e pour 2 apéro et 1 assiettes de pâte de campagne....
Thomin.a
Le 14/08/2023 à 06:47
Un bon repas dans un cadre très agréable,un très bon acceuil et un service au top.je recommande...
christophe.u
Le 13/08/2023 à 15:15
Étant sur Royan le dimanche 13 aout nous avons décidé de nous restaurer à cet établissement arriver vers 12h25 nous avons passé commande pour une salade César, un bouquet de crevettes et un bar , l’attente fut très longue plus de 45 minutes pour les entrées il était 13h15 quand les entrées sont arrivés pour la suite on est venu me voir pour choisir un autre plat car plus de bar MDR il était environ 13h50 étant donner que je n ai rien pris par la suite on est venu m encaisser comme si j étais un voleur et que nous allions partir sans payer , je n ai pas pu en rester là j ai ete voir les responsables de l établissement en leur demandant si cela était normal , la réponse oui cela arrive , fuyez cet établissement les patrons sont incompétents aucune excuse de leur part normal de traiter les clients juste pour l argents cela est bien triste
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre message négatif !! Les patrons incompétents ont surtout répondu à un client qui comme par hasard est un excellent cuisinier sans aucun reproche !!!
Cyprien.o
Le 11/08/2023 à 14:47
Deux plats de moules. La moitié n’était pas ouverte et l’autre remplie de coquille croustillante. Pas lavées. A fuir !
Valerie2102.u
Le 11/08/2023 à 11:20
Catastrophique, à fuir !! Quantité minimale de plus servi froid (plat du jour). Longue attente 40 minutes. Je le déconseille vivement !! 😡😡
Le.u
Le 09/08/2023 à 21:13
Très bonne expérience, les serveurs sont souriant, c’était super bon, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre gentil message Cordialement
Maylis.o
Le 31/07/2023 à 17:40
A éviter. Plats sans saveurs avec de petites portions. J’ai commandé le plat ´ gambas décortiquées’ au final c’était à moi de les décortiquer. Un service long, très long et en prime une erreur dans le ticket de caisse.
Dimitri.e
Le 31/07/2023 à 17:32
Cela fait deux fois que j'y vais manger, et rien à signaler. Tout est bon les serveurs très accueillant et à l'écoute... même si des fois il y a un peu d'attente en prenant un apéro avec une planche le temps passe rapidement. Les gens qui s'en plaignent n'ont qu'à pas aller manger ai restaurant mais chez eux... . Je recommande fortement cette établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre message Cordialement
Elisabeth.a
Le 30/07/2023 à 16:23
Une petite escapade à Royan et un un repas Au Cabestan, nous avons eu un accueil chaleureux et aimable, nous avons pris une entrée pour 2 très copieux et moules frites très bonnes et garnies. Tellement que nous avions bien mangé plus de place pour le dessert 😂. Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour L'équipe vous remercie pour votre gentil message Cordialement
Emi.e
Le 30/07/2023 à 10:54
Super restaurant sur le port de Royan ☺️ Merci au serveur avec le petit bouc pour ce bon moment ,nous nous sommes régalés !! Nous reviendrons avec plaisir 😎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre message Au plaisir de vous revoir L'équipe du Cabestan
Nicolas.o
Le 27/07/2023 à 21:13
Très bon établissement. On s'est régalé, les sauces pour les moules sont faites maison, une tuerie ! Le service est parfait. Je vous le recommande.✌️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes heureux de vous avoir fait ^passer un agréable moment et vous remercions pour ces 5 étoiles Au plaisir de vous revoir sur le port de royan Cordialement
laure.i
Le 27/07/2023 à 20:29
Cuisine moyenne, plat servi froid , mais service plutôt accueillant .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis et nous excusons de ne pas vous avoir satisfaits !
Sabrina.a
Le 27/07/2023 à 14:29
Bonjour, Nous avons pris se restaurant pour 4 personnes dont 2 enfants...accueil super, place vu du port vraiment sympa...repas très bon hamburger et moule fraîche sauf petit bémol dommage pour les frites que se soit pas des fait maison mais des surgelés...mais je recommande vivement ce restaurant.. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre message Ravis de vous avoir fait passer un agréable moment Bien cordialement
Emy..
Le 22/07/2023 à 20:54
Nous sommes allé dîner à 3 hier soir au cabestan, Nous avions commandé une entrée à partager pour commencer le repas, pas mauvais mais rien d’extraordinaire. Une fois l’entrée terminé, nous avons attendu super longtemps, et on fini par nous indiquer que notre commande a été oublié. Les plats arrivent enfin, nous avions tous pris des moules (ibérique, pineau et marinière) Les ibériques étaient pas superbe, et baignaient dans l’eau de cuisson sans saveur. Mais pour les deux autres, nous n’avons même pas mangé. Froid, sans saveur, écoeurantes et extrêmement salé. Pour celles au pineau, c’était vulgairement des moules classique, avec une pauvre lichette de crème, je cherche encore le pineau. Nous avons averti les serveurs, et mis à part nous indiquer qu’ils étaient désolé et que ça n’arrivait jamais, aucune remise, ni même la démarche de nous offrir le café. (Vu les commentaires que j’ai lu suite à notre passage, ça a pourtant l’air d’être assez récurent, si j’avais su j’aurai regardé avant..). Pensant très certainement que nous n’étions que des touristes de passage et que nous ne reviendront pas, loupé ce n’est pas le cas mais par contre c’est certain que nous ne remettront pas les pieds dans ce restaurant. Je rajoute que les prix sont vraiment aberrants, regardez plutôt dans les autres restaurants qui sont généralement bien moins chères.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis même si celui ci nous interpelle fortement. Nous sommes surpris que votre table est été oubliée ce qui n'est pas normal bien évidemment et c'est ce qui explique cet acharnement sur les raisons sociaux !!! Ce n'est pas récurrent comme vous avez plaisir à le signaler mais en effet les messages précédents correspondent à l'attente du 14 juillet jour de très forte affluence. Concernant les moules quelles ne soient pas à votre gout pourquoi pas mais au vue de ce que nous vendons par jour heureusement beaucoup de clients en sont satisfaits. Nous faisons des moules sauce pineau et non du pineau aux moules De plus nous ne salons pas nos moules !! Quant à notre clientèle nous la respectons et dieu merci nous arrivons à satisfaire un tes grand nombre de touristes !! Nos prix sont tout à fait ajustés au commerce local !!! Merci
Olivier.o
Le 20/07/2023 à 21:35
Service déplorable,trop d attente, heureusement que les serveuses sont sympathiques, cela relève le niveau
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre message même si celui ci est négatif et répétitif au vue des messages suivants. Pour les cacahuètes, désolés vous auriez pu en redemander nous en redonnons sans problème mais sachez que ce n'est pas à la carte nous les offrons par contre nous avons à la carte des planches apéros ?!! Concernant l'attente, nous sommes dans des périodes de fortes affluences en effet il y a toujours un peu d'attente mais pour nous excuser de cette fameuse attente nous vous avons offert des cocktails mais ce geste commercial et de gentillesse n'est pas mentionné dans vos messages vous seriez moins crédibles sur ces réseaux sociaux. Bon vent
Shirley.E
Le 19/07/2023 à 15:32
En vacances sur Royan , on ne regrette pas notre passage dans ce restaurant, accueil chaleureux et souriant . On s’est régalé on reviendra sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nous vous remercions pour votre agréable message qui va droit au cœur de notre équipe. Merci pour ces 5 étoiles. Nous avons été ravis de vous avoir fait passer un bon moment. Au plaisir de vous revoir.
Binta.a
Le 16/07/2023 à 20:45
A fuir. Nous avons attendu 1h30 pour être servi malgré nos nombreuses relance, pire des personnes venu après nous, on eu le temps de manger leurs entrées, plats et desserts et nous étions toujours pas servis. L'entrée n'était pas bonne. Ils se sont excusé mais aucune réduction n'a été proposée. Des amateurs. A eviter c'est cher pour rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes vraiment désolés pour l'attente mais un Week end de 14 juillet il y a une très forte affluence !!!
Dominique.L
Le 15/07/2023 à 00:57
Attente et service il est vrai un peu longs, mais les plats, pour nous deux pizzas étaient très bonnes et biens garnies. Le service est tout de même sympathique malgré les relances a la fin du repas pour profiter de notre visite a Royan.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute l'équipe vous remercie pour votre gentil message compréhensif. Au plaisir de vous revoir
Lgs.r
Le 13/07/2023 à 20:38
Restaurant très bien situer, attente interminable, 3/4h pour un plat du jour, et remarque désobligeante du patron comme quoi nous n avions qu à pas venir !!! Irrespercteux du client..
Carine.O
Le 12/07/2023 à 22:30
Désorganisé ! des tables mises sans aucun sens qui ne permettent pas aux serveuses de se déplacer rapidement/efficacement donc perte de temps. Une seule personne, qui se prénomme Isabelle je crois, (énergique, souriante et pro fort heureusement), pour prendre toutes les commandes, rassurer les clients car service très très long et faire les encaissements. A côté de ça des serveuses qui ont deux de tension, et qui râlent quant Isabelle demande de l'aide et un cuisto qui doit lui aussi avoir un problème de rythme (mais les plats étaient bons). Un patron qui surveille, une patronne qui se permet de réprimander, devant nous, en l'interompant dans notre échange, la seule employée efficace qui cours partout avec le sourire ! De dire tout haut que c'est de sa faute car un client n'est pas servi depuis 1h00.. A quel moment il ne vous vient pas à l'esprit de prendre une commande au lieu de faire semblant de vous agiter en nettoyant deux tables ! ou alors, d'accepter de faire notre note et prendre notre règlement au lieu de nous dire de rester à notre place car c'est Isabelle qui fait les encaissements et de venir la blamer par la suite car des gens attendent ! Quelle honte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pour remettre les choses en place nous nous adoptons à la clientèle et en cette période estivale les tables peuvent en effet être désorganisées !!! mais cela ne regarde que nous !! Oui nous avons une serveuse souriante et pro mais ce jour là elle a oublié une table et d'ailleurs elle a demandé à la direction de régler le problème mais cela reste une faute pro !!! Le patron qui surveille (le pauvre) certes mais il est aussi au bar à la plonge et en cuisine quand il faut et la patronne s'excite en effet à gérer les renouvellement de tables les erreurs les mécontentements des clients et ....... La direction n'a pas de honte à assumer toutes ses taches en public et en privé et respecte bien son personnel !!!
Manon.a
Le 12/07/2023 à 12:18
Venue boire l’apéro entre filles, Nous avons commandé 2 mojito et un demi pêche. Alors par où commencer les mojito sans goût fade fait à l’eau plate une horreur pour un prix de 9,60 c’est chère payer pour se qu’on a bu. Par contre service agréable rien à dire. Mais prix exorbitant. Un conseil si vous voulez un bon mojito passé votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Désolée pour cet incident en effet qui n’aurait pas dû avoir lieu Désolée de vous avoir déçu Merci de votre avis
virginie.a
Le 10/07/2023 à 09:40
Très bel endroit, nous y avons mangé dimanche midi , une sympathique équipe et ravis de notre repas...et au retour de notre ballade nous nous sommes une nouvelle fois arrêtés pour boire un verre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment Au plaisir de vous revoir L’équipe du cabestan
Nadege.o
Le 07/07/2023 à 13:42
L'endroit est très bien situé. La cuisine est bien, sauf que le tartare au couteau est haché. Le service est à revoir, vite débordé. Pas de pain, pas la bouteille d'eau pourtant commandé. Une serveuse vous amène un tartare non préparé, vous lui demandez les sauces elle vous répond qu'il y aura un supplément, ça vous surprend. Certainement un manque de connaissance et de communication. Dommage ça aurait pu être bien...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis En effet les sauces avec le tartare ne sont pas en supplément mais notre équipe de jeunes en renfort pour la saison est encore en rodage Merci pour votre compréhension Au plaisir de vous revoir sur le port de Royan
Ghislaine.a
Le 30/06/2023 à 15:59
Accueil professionnel et souriant repas excellent Très bonne glace A recommander 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Toute l'équipe du cabestan vous remercie pour votre gentil message et est heureuse de vous avoir fait passer un agréable moment. Merci A bientôt
Dominique.e
Le 29/06/2023 à 19:02
À éviter absolument. Vous avez la marina à côté. De préférence les arcades.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis négatif Il aurait fallu développer !?!?! Au plaisir
pascale.a
Le 23/06/2023 à 13:54
Nous sommes des habitués de Royan et avons découvert ce restaurant hier. Très agréable surprise. Repas excellent. Serveuse formidable à même proposé de nous prendre en photo. Au petit soin se sont même questionné sur un de nos apéro non bu pas que c'était mauvais juste un mauvais choix de ma part. Bravo à tous nous reviendrons des que possible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nous vous remercions pour votre gentil message qui fait du bien à toute l’équipe et à votre serveuse Nous serons de vous accueillir de nouveau sur le port de Royan Merci L’équipe du cabestan
Lolita.u
Le 11/06/2023 à 15:18
Très mal reçu on a attendu 30 minutes pour venir prendre notre commande une fois la serveuse à notre table elle nous a très mal parlais les cuisinier non pas voulu changer l'ingrédient des deux pizza que l'on voulait je pense juste qu'elle son préparé à l'avance ou surgelés pour ne pas vouloir changer d'ingrédients car toute les pizzerias ou autre restaurant le fond gentiment bref elle et revenu nous dire qu'il n'y avais plus ce que l'on demander comme par hasard à 13h30 pour un restaurant sur le port lol .... nous somme parti manger ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous allons remettre les choses en place si vous permettez !!!!!! Vous n’avez pas été mal reçu déjà cela c’est de la méchanceté gratuite Ensuite vous êtes arrivés vers 13h30 et oui nous n’avions plus de pizzas sachez que nous aussi nous acceptons les modifications des ingrédients et NON nos pizzas ne sont pas surgelées mais fabriquées à la demande seulement ce dimanche beaucoup de pizzas vendues et arrivés à 13h30 le service est bien avancé Quand à la serveuse elle a fait son maximum mais devant des clients incompréhensifs que dire !!! Au plaisir
Audrey.o
Le 01/06/2023 à 14:43
Seulement de passage sur Royan, et aucun regret de nous être arrêté dans ce restaurant face au port. Personnel souriant et accueillant, service rapide, plats excellents ! Menu du jour: salade fraîcheur: un rafraîchissement assuré avec du melon et de la pastèque excellent ! Tartare de bœuf accompagné de frites copieux Tout en finissant par une pêche Melba délicieusement bonne !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message encourageant pour toute l’équipe Au plaisir de vous revoir La direction
Nadine.a
Le 01/06/2023 à 10:34
Bien accueillis. Les moules étaient très bonnes et l'entrecôte également. Merci 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre gentil message Au plaisir de vous revoir sur le port
Lesombres.
Le 29/05/2023 à 13:23
Restaurant relativement conforme pour une halte type touriste. Plats proposés un peu cher par rapport au contenu. Attention : une sauce demandée en supplément : 4 € pour la quantité de 2 cuillères à café.... Serveurs et serveuses au top! La direction par contre...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolés de vous avoir déçu Il y a eu en effet une incompréhension sur le prix de la sauce par rapport au contenant et nous nous en excusons Merci pour le message aux serveurs !!
MATHIEU.U
Le 20/05/2023 à 16:28
Très bon restaurant gambas au top , assiette fruit de mer parfait et les nuggets au menu enfant très bien …accueil chaleureux service impeccable Merci beaucoup pour votre rapidité et votre sourire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre gentil message Au plaisir de vous revoir au Cabestan
Kellian.o
Le 19/05/2023 à 20:59
Arrivé a 20h planche apéro à désirer et on nous annonce 45 min apres plus de moules
Lucie.o
Le 19/05/2023 à 20:54
Arrivé pour manger à 20h, nous avons commandé 2 planches apéros qui laisse à désirer. De plus le serveur revient nous voir 45 min plus tard, pour nous dire qu’ils sont en rupture de moules, 21h nous n’avons toujours pas manger! Restaurant à éviter !!!!
Anais.l
Le 19/05/2023 à 20:53
Nous avons commandé des planchettes apéro qui sont peu garnies pour un prix excessif, Après 30 à 45 min de commandes, on vient nous annoncer qu’ils ne peuvent pas nous servir les plats demandés (moules frites) ce qui est typique du bord de mer, Il est 21h et nous n’avons pas mangé!! Je ne recommande pas ce restaurant!! A éviter absolument!
Valérie.o
Le 18/05/2023 à 19:38
Bon rapport qualité prix, service rapide et les serveurs et serveuses très sympa 😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil message Au plaisir de vous revoir
Karine.o
Le 17/05/2023 à 14:40
L'accueil agréable mais la cuisine est à fuir, moule pas fraîches, sangria coupée au pétillant sans goût par contre l'addition était salée 77 euros alors qu'on aurait mieux mangé dans une brasserie flunch. à éviter
Roselyne.a
Le 12/05/2023 à 14:20
Nous avons passé un très bon moment au Cabestan. Tout le personnel est très souriant, agréable et aussi prévenant avec l'installation de notre bébé à table. Nous avons tous très bien mangé et garderons cette adresse pour un prochain passage. Merci
Suzanne.u
Le 04/05/2023 à 15:19
Avons été satisfait des plats cuisinés.. Par contre l. Aperitif spritz est à revoir l'alcool est noyé dans limonade ou l'eau gazeuse.. Pour le prix nous aimerions avoir la qualité..
Véronique.a
Le 04/05/2023 à 00:07
Nous avons attendu près de 3/4 d'heure pour être servis. Le menu moussaillon est ridicule - pizza minuscule, sèche et mangeable uniquement parce que l'enfant avait très faim du fait de la très longue attente. Le steak haché était tout petit et servi... avec 5 frites !!! Moules : le cuisinier a dû expédier la cuisson car une grande quantité n'était pas ouverte... Mon croûton de pain était dur. Heureusement que le personnel de service était très agréable, nous avons failli partir ! Je regrette d'être venue dans cet établissement, nous avons mangé très tard, les enfants ont mal et peu mangé - nous avons dû leur donner nos frites pour qu'ils soient rassasiés. Nos plats étaient plus que quelconques et très chers par rapport aux concurrents. Évitez !!!
Christelle.I
Le 29/04/2023 à 22:22
Evitez les moules marinières. Il n y a pas d assaisonnement et le bouillon, peu présent, était insipide. Les frites sont quelconques. Les plats par contre étaient plus goûteux.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés de vous avoir déçu sur le bouillon des moules Nous avons fait remonter l'information Au plaisir de vous revoir
D'UN.U
Le 19/04/2023 à 21:49
Superbe accueil et service !! De la bonne humeur !! Et c est déjà top !! Repas simple et efficace. Très bien pour un repas bord de port avec un beau soleil ! Merci ! De nos jours tellement rare juste d être les bienvenus ! Belle saison à votre restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute l’équipe du cabestan vous remercie pour votre gentil message positif et très encourageant Au plaisir de vous revoir Merci
Amilien.a
Le 19/04/2023 à 20:40
Bon, service agréable et en temps pour un restaurant malgré les commentaires de mes voisins de table….. peut être trop habitués à manger au McDo……. Je recommande sans problème sauf ok au Macdophile ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre gentil message et pour votre compréhension Toute l’équipe du cabestan se fera un plaisir de vous servir à nouveau sur le port de Royan Merci
Elisabeth.A
Le 12/04/2023 à 14:14
Excellent Nous avons déjeuné ici le lundi de pâques et nous avons eu une serveuse très gentille J'ai pris la sole meunière et je me suis régalé les moules à la crème étaient parfaites aussi bien assaisonnées et mon fils à trouvé la pizza très bonne Je retiens l'adresse et je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Toute l'équipe du cabestan vous remercie pour votre gentil message. Au plaisir de vous revoir. Cordialement
Pascal.a
Le 09/04/2023 à 17:51
Personnel désagréable. Le restaurant n'a pas besoin de gagner de l'argent. Après 20 minutes d'attente à entendre les serveurs râler, on nous a annoncé que le service était terminé alors qu'on nous avait dit que notre table allait être dressée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes vraiment désolés et surpris de ce désagrément. Nous nous engageons à placer les personnes qui sont en attente. Recevez sincèrement toutes nos excuses pour cette situation en effet négative.
sylsev.m
Le 09/04/2023 à 16:46
A part le cadre, ça ne vaut pas mieux qu'un bar de supermarché. Très cher et en plus du thé et des jus de fruit de marque repère. On ne peut pas tout mettre sur le dos de l'inflation. Heureusement le serveur était sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis même négatif, sachez toutefois que notre fournisseur était en rupture de jus de fruit ANANAS et que nous nous sommes fait dépannés par le service CHR Leclerc. Pour nos tarifs en effet nous subissons également une inflation tarifaire importante malgré nos négociations pour essayer de réduire ces augmentations. Désolés de vous avoir déçus.
gaelle.i
Le 19/09/2022 à 19:06
Je ne comprends pas que ce restaurant soit mal noté. Accueil parfait. Très bon et produits de très bonne qualité. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe du Cabestan vous remercie pour votre avis réconfortant. Au plaisir de vous revoir à nouveau sur le port de Royan et Merci
Françoise.u
Le 05/09/2022 à 00:01
A fuir. Avons pris un poke bowl, qui n'a de poke bowl que le nom. Annoncé avec des fèves... mais avons eu des petits pois à la place ! Sans compter le saumon fumé de mauvaise qualité , de même que le riz et les tomates. Avons signalé le problème pour les fèves mais aucune excuse ni geste commercial derrière !
Tomzher.
Le 03/09/2022 à 14:14
45mn a 1h d’attente pour un fish&chips et un magret de canard 45mn a entendre les tables voisines se plaindre de la qualité de la nourriture Frites immangeables (gérante du restaurant qui répond « je sais » quand on lui dit !!!) et mauvaise cuisson A fuir comme la peste, prenez un panini à côté vous mangerez mieux, plus et pour moins cher !! Précision : c’est la première fois que tout est mauvais au point que je mette un avis sur Google
Réponse du propriétaire :
Bonjour En général quand on vient au restaurant, inévitablement il y’a de l’attente, encore plus un week-end, dans une station balnéaire. Il faut savoir que vous n’êtes pas seul et que des gens arrivés avant vous soient servis avant vous…Au sujet des frites, vous avez raison, nous avons connu en plein service un problème de filtre sur notre friteuse et il était trop tard pour changer l’huile. Sachez qu’après le service l’huile a été changée… Au sujet de manger un panini à côté, en effet vous avez raison!!! si vous êtes si pressé, c’est la meilleure solution. Dernier détail que vous oubliez de préciser et sauf erreur de notre part, pour nous excuser, NOUS VOUS AVONS OFFERT LE FISH AND CHIPS! La direction
sicalolo.h
Le 29/08/2022 à 14:17
Particulièrement infecte. Duo de gambas, cabillaud : plus de cabillaud on nous propose du saumon à la place. Alors gambas pas assez cuites et saumon dessèché avec une sauce infâme. Piège à touristes, à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur On vous a signalé la rupture de cabillaud et proposé de mettre du saumon à la place, que vous avez accepté…Concernant la cuisson, c’est un avis personnel. Vous auriez dû nous le signaler sur place, on vous aurait fait à nouveau une assiette avec une cuisson à votre convenance. Nous n’avons eu aucun retour ce jour là sur le plat du jour et sa sauce. La direction
Shigemori.
Le 25/08/2022 à 22:19
Accueil et service chaleureux, les serveurs agréables et attentif. Cependant nous avions pris des moules marinière qui n'étaient pas à la hauteur, des petits morceaux de coraux je penses tout dur, et des moules très mal cuites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis. En effet, malgré que nous achetons chez notre fournisseur des moules PAC (prêtes à cuire), il arrive parfois, dans les grosses périodes d’affluence , que celles-ci soient moins bien nettoyées et nous ne pouvons nous permettre de les laver à nouveau. Sachez que nous remontons systématiquement l’information à notre fournisseur. Au sujet de la cuisson, c’est dommage et nous en sommes désolés, mais vous auriez dû nous le signaler, on vous aurait faire cuire à nouveau vos moules. La direction
Romuald.h
Le 24/08/2022 à 23:23
Rien d'exceptionnel, mais une carte variée, des serveuses sympathiques...
ClémentPerros.
Le 22/08/2022 à 00:00
Ne pas tenir compte des notes ! Super qualité des plats et desserts accueil très bien et serveuse également prix très correct je recommande je reviendrai !! Merci beaucoup
Co.i
Le 19/08/2022 à 22:38
Ne pas regarder forcément les avis. Service et accueil très bien. Le repas était également super. Très bon moment. Un grand merci à Flavie de son accueil et de sa bonne humeur.
Justine.h
Le 19/08/2022 à 13:43
Je ne rejoint pas les autres avis, nous avons très bien mangé ( 3 moules ibérique et un bowl saumon) c'était très bon, le service étais rapide et la serveuse agréable. Comme quoi il ne faut pas toujours se fier aux avis, et faire sa propre expérience 😉
K-Rem-Han.u
Le 18/08/2022 à 18:19
Peut être un tout petit beug dans le délais car nous avons été servi après que des clients ayant prit là-même chose aient été servis avant nous (arrivésapres nous). Mais la serveuse a été très reactive puisqu'elle s'en est aperçu sans que nous ne lui signalions. 5 plats : moules marinières, moules au curry, moules forestières, un bouger et une pizza. Tout était très bon, les moules (forestières pour ma part) étaient excellentes, la pizza fait maison avec une pâte fine et croustillante. Seul petit bémol, le burger un peu léger par rapport au tarif de 17€.
Inès.u
Le 18/08/2022 à 15:41
Restaurant sur le bord de mer, deco simple, attente importante, boissons à prix élevées. Cuisine peu qualitative; trop simple. La serveuse reste tout de même sympathique.
maelys.a
Le 17/08/2022 à 20:58
Nous sommes venus pendant nos vacances, et nous avons été très déçu. Tout d’abord, le virgin mojito était imbuvable, puis un plateau de fruit de mer qui ne correspondait pas à ce qu’il y avait marqué sur la carte, dès langoustines replacés par des crevettes et ils n’y avaient pas de bigorneaux, sans réduction de prix. Enfin, nous avons attendus nos plats pendant 1h45. Je ne recommande pas du tout ce restaurant.
Noël.H
Le 17/08/2022 à 18:04
Dîner en famille le 15/08/22. Personnel agréable, la serveuse était sympathique. Niveau plat, satisfaisant. Le thon était trop cuit bien que javais demandé rosé mais les moules, le saumon et gambas étaient à mon goût. La crème brûlee faite maison était sans plus. J'ai passé une bonne soirée, j'y retournerais volontier.
Via.h
Le 17/08/2022 à 15:31
je ne recommande pas dutout les moules vraiment inmangable et la salade biquette chaude…😡 ça ne mérite même pas 1 étoile! 2h d’attente après avoir passer commande!
Laetitia.a
Le 17/08/2022 à 14:01
Bon accueil mais 45 min d attente Les crudités pas fraîches du jour comme prétendue .portion de poisson du plat du jour un peu léger pour le prix .
camille.u
Le 15/08/2022 à 17:57
Bonjour Nous sommes arrivés à 17h00, 17h22 on vient nous poser les cartes sans nous indiquer qu’il n’y a plus de gaufre, bref je passe au dessus, mais le cocktail « cuba libre » est immonde on sent le goût du rhum blanc (le dilon) veuillez revoir la recette du cuba libre car la, il est imbuvable!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre avis et votre goût n’engagent que vous. Vu le nombre de cocktails que nous faisons, indiscutablement vous faites partie d’une infime minorité. On ne peut pas plaire à tout le monde… La direction
Valentin.a
Le 14/08/2022 à 13:34
Je comprends mieux la note moyenne. La nourriture est dégueulasse et la patronne est tellement mal aimable que le personnel n’a pas un bon exemple pour faire un bon service…
Réponse du propriétaire :
Sans commentaire cher monsieur. Nous pensons être aimables avec notre clientèle, encore faut-il que ce soit dans le sens inverse en général. La direction
Florent.a
Le 13/08/2022 à 22:40
Pour suivre l’avis d’Orlane vigné qui dit la vérité sur les morceaux d’assiettes casser qu’on as retrouvé dans une pizza et le cheveux qui était sur une planche apéro, je tiens a vous dire que vous êtes un restaurant qui n’accepte pas les critiques alors que vous ne valez pas grand chose. Comme le fait de payer deux bouteilles de rouge 22€ alors qu’une était a 19€. Ce restaurant n’est vraiment pas à fréquenter. Il n’y a pas d’hygiène et aucun respect. Le fait d’avoir 2,8 étoile sur 5 montre que vous n’êtes pas un bon restaurant à fréquenter.
Emilie.
Le 13/08/2022 à 10:39
Soit disant piège à touristes, que nous ne sommes pas, habitant proche de Royan, le repas était très bon et copieux, l'accueil des serveuses, serveurs et de la responsable était vraiment agréable malgré la forte affluence. Bon rapport qualité/prix, nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Merci pour votre commentaire. Cela nous va droit au cœur et nous encourage. Au plaisir de vous revoir. La direction
Chloé.r
Le 10/08/2022 à 14:58
Ma famille et moi sommes venues hier midi pour manger ... malgré beaucoup d'avis négatifs , on décide de rester , on se disait que les gens étaient trop dur et odieux ... mes parents prennent 2 salades César , ils sont plutôt contents , satisfaits de la qualité et de la présentation dans leurs assiettes . mon petit frère prend une pizza dans le menu enfant , encore la tout a été mangé ... ils ont bien mangé , ils sont contents ... moi même je prend une bowl de la mer (je me rappelle plus du nom exact) , mais celle-ci était avec du saumon frais , et étant une amatrice de bowl , je décide de prendre celle-ci . le plat avait une bonne présentation , ça me donnait envie , moi qui adore les plats de ce type ... première bouchée ça passait pas , deuxième non plus ... je sentais que quelque chose n'allait pas . par respect pour le restaurant et pour mes parents , je décide de tout manger malgré que je sentais que quelque chose n'allait pas ... dans l'après midi jusqu'au petit matin , des douleurs abdominales , le ventre tout dur , une grosse fièvre , des vomissements , de la diarrhée , des frissons et j'en passe ... j'ai passé mon dernier jour de vacances dans le lit , et le résultat tombe : intoxication alimentaire , et j'ai vite fait le rapprochement avec le plat du midi , ou j'ai vite compris que j'ai eu raison de me méfier ... ce n'est pas pour vous rabaisser , mais essayez de faire attention à ce que vous servez , à cause des fortes chaleurs ... je sais que vous êtes livrés tous les matins , mais l'avocat et le saumon , j'ai sentis que c'était pas frais ... je peux avoir tort , mais moi qui suit rarement malade , je peux vous dire que j'ai senti passé le plat , et j'espère ne pas avoir de virus qu'on retrouve dans le poisson qui soit resté ... avec les fortes chaleurs faudrait que des contrôles soient fait , car une intoxication alimentaire c'est mortel , c'est une étudiante infirmière qui vous le dit ... j'ai eu un peu peur , je vous l'accorde , mais encore une fois c'est juste une prévention , je viens dans la bienveillance ... Bonne continuation à vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mademoiselle En réponse à votre avis et surtout au sujet de votre cas , permettez-nous d’y apporter quelques précisions, car votre conclusion nous semble hâtive et sans preuve quand à la fraîcheur de nos produits. Tout d’abord dans nos bowls de la mer, nous mettons du saumon fumé et non du frais comme vous l’écrivez, ce sui réduit les éventuels risques de contamination. Nous préparons nos plats à la minute et nous pouvons vous garantir que les produits sont frais, stockés dans nos meubles réfrigérés même pendant le service. Nous avons vendu beaucoup de plat de ce genre le même jour et vous êtes la seule avoir été malade…Quand au contrôle, comme vous nous le conseillé, rassurez-vous, nous travaillons avec un laboratoire indépendant qui nous contrôle deux à trois fois dans la saison et nous respectons les normes d’hygiène en vigueur. Nous ne mettons pas en doute le fait que vous avez été malade, mais nous trouvons vos propos non fondés et diffamatoires pour notre établissement. La direction
Severine.r
Le 10/08/2022 à 08:39
Venu hier le midi.......en regardant les avis avant de commander j'ai voulu partir mais bon je me suis dis que les gens sont peut-être trop dur......finalement NON ma fille qui n'est jamais malade a commander une salade bowl avec me saumon......résultat intoxication alimentaire !!!!!! Super pour sois disant des produits frais il faudrait peut-être que certains contrôles soient effectués de plus près avec toutes les fortes chaleur........car malheureusement le poisson ça ne pardonne pas 😡😡😡😡😡😡😡 et jouer avec la santé des gens c'est vraiment une honte !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Au risque de vous décevoir, tous nos poissons sont frais avec un arrivage journalier. Nous n’attendons vos commentaires pour faire des contrôles ( à notre demande) par un laboratoire indépendant. Curieusement, ce jour là, seule votre fille a fait une intoxication alimentaire, alors que vous n’étiez pas les seuls à avoir manger du saumon…Cherchez peut-être ailleurs la cause avant d’accuser à tort notre établissement. La direction
Elodie.
Le 09/08/2022 à 23:01
Un accueil chaleureux, un rapport qualité prix correct pour un restaurant de bord de mer, seul bémol la cuisson des frites qui n’était pas assez cuites pour nous d’où une étoile en moins mais ça s’est une affaire de goût sinon bon petit resto!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci pour votre avis. Nous avons pris bonne note pour la cuisson des frites. À votre demande nous aurions pu vous les faire cuire un peu plus. Au plaisir de vous revoir. Cordialement La direction
allison.a
Le 09/08/2022 à 22:19
Même une étoile serait de trop. 21h00 le patron en personne nous demande de repasser dans 30 minutes pour le 2eme service, ce que nous acceptons avec gentillesse. 30 minutes plus tard, refusé pour fin de service, accueil deplorable, amabilité zéro et en plus du sarcarsme du jeune serveur. En plein mois d'août... c'est moyen !
Réponse du propriétaire :
Bonjour En effet je vous ai demandé de repasser une demi heure plus tard, mais il ne devait pas être 20h30, mais plus près de 20h/20h15, auquel cas je vous aurais dit d’attendre sur place qu’une place se libère. Quand à l’amabilité je ne pense pas avoir été désagréable… Cependant je vous présente mes excuses pour ce désagrément. La direction
Cédric.h
Le 09/08/2022 à 22:14
Très déçu de l’accueil, nous avons voulu manger on nous a dit d’attendre et quand nous sommes repassé nous nous sommes fait recalés. Deux adultes avec 3 enfants qui vont manger tard…. Quand nous voyons les avis nous nous disons que ce n’est pas plus mal!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Si on vous a demandé de repasser, c’est que nous étions complets au premier service. Si vous vous êtes fait recalés comme vous dites la deuxième fois, c’est qu’il était au delà de 21h, date limite du dernier service, comme tous nos confrères sur le port. Il faut savoir qu’il faut deux heures environ pour ranger et nettoyer après le service et que nous respectons notre personnel qui finit à 23h. La direction
Laure.i
Le 08/08/2022 à 14:31
Très déçue. L'endroit est idéal et les serveuses très gentilles mais les plats sont vraiment médiocres. Produits surgelés non travaillés , légumes du soleil en boîte baignant dans l'huile... à éviter !
Réponse du propriétaire :
Madame Pour infos, je vous précise que les produits ne sont pas surgelés, que nous cuisinons tous nos plats le matin sur place dans notre cuisine. Au risque de vous surprendre, nos légumes arrivent frais le matin. Il est dommage de ne pas faire la différence entre du frais et du surgelés. La direction
Orlane.i
Le 08/08/2022 à 11:22
Restaurant plutôt médiocre, nous avions réserver pour 10 personnes, très bien accueilli et professionnalisme de la part des jeunes serveuses. Néanmoins, la prise des commandes étaient bancales, nous avons dû retourner plusieurs plats car ils manquaient des ingrédients, un cheveux a été retrouvé dans une de nos planches apéro, une pizza a été servi avec des morceaux de verre dessus, l’attente est très longue nous avions l’impression d’être oublié et les plats étaient servi presque froid. Les prix sont assez élevés pour le peu dans l’assiette. Nous avions prit deux bouteilles de rouge, l’une à 22€ et l’autre à 19€ mais lors du règlement les deux étaient à 22€, après avoir fait remonté l’information, aucune modifications n’a été faite. Nous trouvions dommage de ne pas avoir de digestif offert par la maison après avoir laissé une note de 400€ dans un restaurant qui ne valait pas réellement le coup. Pour résumer, serveuse aimable mais gros manque d’hygiène, passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Mademoiselle De la façon dont vous rédigez votre avis, nous ne pensons pas pas que vous auriez laissé passer le cheveu sur la planche apéro et les morceaux de verre sur la pizza, que vous l’auriez signalé immédiatement au serveur!! Pour le cheveu, c’est tellement facile d’écrire cela…si cela s’avérait exact, rien ne prouve que cela vienne de la cuisine, tous nos cuisiniers porte un calot. Pour le verre sur la pizza, c’est un peu gros également. Où sont faites nos pizzas, il n’y a aucune présence de verre. Quand au digestif non offert, nous assumons complètement notre décision. En effet , pour une addition de 330€ environ pour dix personnes et non 400€ comme vous l’indiquez, cela revient à 33€/ personne. Nous ne pouvons pas raisonnablement offrir un digestif à chaque client pour ce montant là. Il faut être sérieux!! Après votre paiement et notre refus de vous offrir le digestif, certains de vos amis ont dit ouvertement que vous nous mettriez un avis négatif… Certainement de la frustration et de la méchanceté gratuite… La direction
Jennifer.E
Le 07/08/2022 à 13:43
Décevant.. des burgers froids des moules fades. Attente très longues, ont nous a expliqué qu'ils attendait que l'on termine notre apéritif pour lancer les plats en cuisine du jamais vue ! Première fois que nous ne prenons ni dessert ni café dans un restaurant tellement nous avons été déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Merci pour votre message. Au sujet des burgers froids, vous auriez dû nous le signaler, nous les aurions fait réchauffer. Parfois, ils restent plus longtemps que prévu sur le passe plats et peuvent en effet refroidir. Pour les moules, vous avez raison, nous avons rencontré des soucis, le cuisinier a oublié d’assaisonner une cuisson de moules et visiblement vous faisiez partie de cette série. Nous nous en excusons. Quand à l’attente, il nous arrive parfois à la demande de certains clients de prendre les commandes après l’apéritif, car ils veulent prendre leur temps. Visiblement, la serveuse ne vous l’a pas demandé… Nous vous réitérons nos excuses pour ces désagréments. La direction
Marie.e
Le 03/08/2022 à 03:01
Nous y avons dîné hier soir. Repas simple pizza et burgers-frites mais très bon Cadre agréable le long du port , belle vue. Attente tout à fait raisonnable J'y retournerai sans hésiter.
val.a
Le 31/07/2022 à 13:11
Bonjour, nous sommes venu fin juillet y manger. Nous avons étaient très bien accueilli par une dame. La commande a était prise rapidement ! Les produits sont de qualité et de grosse portions (800g de moules). Même pour les nuggets dans le menu enfant ce sont des vrais morceaux de poulet dedans pas de l'industrielle !! Bref ne pas forcément tenir compte à 100 % des autres avis que l'on peut retrouver. C'est toujours plus sympathique de pouvoir se faire son propre avis ✌️
Jean-Jacques.e
Le 29/07/2022 à 13:43
Bar entier à la carte 22 euros, mais non disponible. Par contre filet de bar en plat du jour proposé en remplacement 22,50 euros pour un demi bar : cherchez l'erreur.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Merci pour votre commentaire. Il n’y a pas d’erreur, mais deux bars différents. Le premier à la carte est en effet entier et poisson d’élevage, où les prix sont traités en début de saison par nos fournisseurs afin de nous garantir un prix d’achat fixe. De plus , le produit d’élevage est moins cher car les coûts sont mieux maîtrisés. Au sujet du deuxième, en effet plus cher, cela s’explique par le fait que ce sont des produits sauvages, pêchés à la ligne avec des coûts de fonctionnement plus chers que les premiers cités, notamment en terme de frais de Gas Oil, qui a terriblement augmenté ainsi que les charges salariales que rencontrent également les patrons pêcheurs. Ce sont deux produits bien distincts et non comparables. Nous espérons avoir répondu favorablement à votre interrogation. Cordialement La direction
J.
Le 28/07/2022 à 07:39
Cadre sympa ! Les enfants ont même eu le droit à un petit livre de coloriage avec des crayons. Repas rien à dire, on a bien mangé, certains avis disent que les moules ne sont pas bonnes or les nôtres était très bonne et nettoyer donc rien a redire. Seul point négatif l'attente des plats, au début elles sont arrivé très vite pour les commandes, ensuite mon fils à eu ses moules mais nous nos plat son arrivée quand il fais fini, dommage de ne pas avoir pu manger en même temps.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame Merci d’avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous avons pris note au sujet de vos plats servis après les enfants et nous nous en excusons. Nous avons des problèmes d’effectif dû à la crise que nous traversons actuellement et de plus, subissons des cas de Covid au sein de notre établissement, ce qui complique encore un peu plus la situation. Nous ferons de notre mieux pour améliorer la situation et satisfaire notre clientèle. Cordialement La direction
Auto.c
Le 27/07/2022 à 19:44
Accueil exceptionnel de bout en bout, une serveuse attentionnée comme rarement. Je suis ravi, les enfants aussi. Merci Mademoiselle ! Le repas, lui, classique et très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci pour votre message et sommes heureux de vous avoir satisfaite. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre établissement. La direction
Da.e
Le 25/07/2022 à 22:21
Sans goût,baignant dans l'huile, nous avons commandé plusieurs plats. Aucune saveur, c'est infecte que ce soit le poisson,les gambas,le Burger pratiquement crû,les moules n'en parlons pas,pizza blanche ...par contre l'adition est salée eu égard à la qualité de la cuisine. Juste l'accueil des serveuses sympathique. A fuir piège à touriste.
Réponse du propriétaire :
Madame, En réponse à votre avis négatif, il semblerait que tout soit négatif. Nous en sommes désolés. Nous trouvons vos propos excessifs. Concernant les gambas, elles sont cuites , comme nos poissons, à la plancha et assaisonnées d’une sauce vierge, qui c’est vrai comporte de l’huile, sûrement trop à votre goût hier. Pour les poissons, même chose en vous précisant, comme également les moules et au risque de vous surprendre, nous sommes livrés tous les matins. Pour le burger, par contre, vous avez raison, ce dernier n’était pas assez cuit et après l’avoir cuit à nouveau, cela ne vous à toujours pas convenu. Pour la pizza, nous aurions pu vous la repasser au four sans problème. Il faut savoir que des gens aiment les pizzas bien cuites et d’autres non, vous auriez pu préciser à la serveuse la cuisson souhaitée. Au sujet de l’addition, nous vous rappelons que nous vous avons offert le burger, les gambas ainsi qu’un verre de vin…Nous vous réitérons toutes nos excuses pour ce désagrément. La direction
Davy.e
Le 23/07/2022 à 20:44
Pas terrible, bien placé et personnel sympa mais niveau plat un serieux effort est à faire. Même les frites sont servies froides et môles. Pavé thon servi avec des poivrons et que des poivrons, moules marinieres pas terribles, salade de la mer fade, sardines grillées acceptables mais pas envie de tester les desserts du coup. Un restau à touristes.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Merci d’avoir pris le temps de nous envoyer votre avis. Au sujet des frites, nous sommes désolés pour la cuisson. Vous auriez dû nous le préciser auquel cas, nous vous aurions redonner des frites plus cuites. Au sujet des légumes, nous assumons notre choix de ne faire que des poivrons. Au sujet des moules marinières, nous les faisons tous les jours de la même façon et n’avons aucun retour. Idem pour les sardines, ces dernières sont juste cuites nature sur la plancha. Cordialement La direction
Céline.o
Le 15/07/2022 à 13:46
Nous y sommes allés déjeuner. Tout à été très bien de l’accueil au service et surtout aux plats. Merci pour ce très bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Merci d’avoir partagé votre avis. Nous vous remercions et espérons vous accueillir à nouveau dans notre établissement. La direction
Emile.e
Le 15/07/2022 à 01:57
ce restaurant est inadmissible pendant plus de 2h nous avons attendus ,en plus nous ne somme pas les seul !! De plus la phrase préférée du serveur « ça va arriver » alors que ça n’arrivait jamais ,c’est du mensonge à l’état pure plus de 2h vous vous en rendez compte ?? C’est vraiment plus-que honteux ! Vraiment je déconseille ne surtout pas y aller !! J’ai eu le temps de discuter très longtemps avec mes voisin de table !! Le pire c’est que l’on veut nous tuer avec des parasols quelle honte sérieux !! Ils ont gâcher ma soirée , du 14 juillet qui est l’une de mes fête préféré vraiment n’y allé pas !!! Une soirée gâchée franchement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d’avoir donné votre avis. Nous sommes désolés pour le temps d’attente, car deux heures d’attente est un peu excessif. ..Il faut savoir que nous traitons les commandes dans l’ordre d’arrivée en cuisine avec l’heure de prise de commande affichée sur le bon. Par contre, effectivement, le temps d’attente , vu le contexte particulier du 14 juillet, est beaucoup plus long qu’en temps normal. Si vous ne vouliez pas trop d’attente, vous auriez dû arriver pour le premier service de 18h30/19h. Concernant les parasols, nous les avons replié afin que notre clientèle puisse voir au mieux le feu d’artifice. Loin de nous l’envie de vouloir vous « tirer », comme vous le mentionnez. De plus, nous prévenions les tables avant de plier les parasols. Nous sommes sincèrement désolés d’avoir gâcher votre 14 juillet. La direction
May.
Le 14/07/2022 à 19:17
C'étais vraiment très bon, les poissons était bien cuit et le serveur très serviable. je ne comprend pas toute les critiques négatives sur ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir sur le port de Royan
Hélène.i
Le 13/07/2022 à 23:35
Fuyez si vous ne voulez pas une intoxication alimentaire !! Nous avons pris 4 plats et aucun n’étaient bon .. les moules pas fraîches du tout, les sardines pas cuites (elles étaient roses à l’intérieur) .. soit disant produit frais (mensonge) ! Une grande déception pour ce restau .. Parcontre l addition est bien salée ! PS : je ne suis pas la seule à penser ça …
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement, malheureusement négative. Cependant, au sujet de la fraîcheur des moules, ces dernières sont fraîches. En effet, nous sommes livrées tous les matins, jours fériés et dimanche compris, par notre fournisseur de La Rochelle. Pour la cuisson des sardines, nous sommes sincèrement désolés pour la cuisson. Vous nous l’auriez signalé sur place, nous aurions immédiatement corrigé ce désagrément. Pour l’addition, nous pratiquons les prix proposés sur Royan et vous précisons que nous sommes les moins chers sur le port. En conclusion, nous trouvons votre avis très sévère au regard de la majorité des gens satisfaits en général. La direction
Laetitia.E
Le 09/07/2022 à 22:02
Service long, la plupart des moules étaient fermées, la pizza était grâce, aussi bonne que celle d’Auchan.. Nous doutons fortement des produits frais ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Même réponse que commentaire ci dessus pour même table
Océane.E
Le 05/07/2022 à 01:48
Bonjour, Nous y avons mangé un soir calme. Un accueil chaleureux et agréable. Très à l'écoute. La cuisine était topissime: cuisson de la viande respectée, très bon assaisonnement, nickel jusqu'au café! La propreté, tant de la terrasse, des couverts et de l'intérieur jusu'aux wc, est irréprochable. Le rapport qualité/prix est plus que bon. Nous voudrions remercier en particulier notre serveuse ZARA. MERCI pour votre sourire, votre gentillesse et votre professionnalisme ! N'hésitez pas à aller dans ce restaurant, au milieu des autres, nous vous le recommandons. Encore de beaux remerciements à toute l'équipe, en espérant n'avoir oublié personne. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre message Toute l’équipe fait son maximum pour vous servir au mieux et nous sommes heureux de vous avoir satisfaits Merci et à bientôt
Alicia.a
Le 04/07/2022 à 14:11
Plus jamais... Le repas en soi plutôt bon mais attente tellement longue... Un lundi midi, terrasse relativement vide, 5 serveuses mais 1 seule efficace. On nous apporte le menu enfant en même temps que l'apéro et après plus d'une heure pour être servis donc repas plus que long pour les enfants. On nous apporte l'entrée en même temps que les plats.. Du grand n'importe quoi. Nous sommes vraiment déçus. C'était notre dernier resto avant la fin des vacances, nous aurions su nous aurions passer notre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Désolés de vous avoir déçu Nouvelle équipe en apprentissage pour l’été et donc en effet une légère désorganisation
Maxime.c
Le 01/07/2022 à 19:15
Bien que le restaurant ne soit pas reluisant sur le plan gastronomique il ne l’est pas plus sur le plan professionnel. La patronne fixe des rendez-vous pour un poste de serveur et fait déplacer les gens (1 heure de route) pour finalement leur annoncer que le poste est déjà pourvu (sans bien sur me contacter pour me l’annoncer et m’éviter le trajet et le dérangement). Une très mauvaise organisation qui doit se refléter dans la cuisine et le service. À éviter à tout prix … (pour avoir travaillé plusieurs fois dans le secteur dans le même domaine cela ne m’est jamais arrivé) Pour répondre à votre commentaire il me semble que dans la restauration l’organisation est la clé d’un service de qualité (que vos avis Google ne semblent pas retranscrire). Omettre un RDV en plus d’être peu courtois en est un signe révélateur. Quand à l’arrogance je pense que vous n’y êtes pas étrangère. Bafouiller des excuses et s’excuser à demi mot en ne regardant pas les gens dans les yeux est cuisant d’arrogance. Mais remarquez je suis resté courtois et poli. Je referai avec plaisir la route pour vous exprimer pleinement l'étendue de ce que je pense réellement de votre comportement si vous le désirez. Vous pourrez ainsi constater pleinement, l’ampleur de mon arrogance. Bien cordialement
Réponse du propriétaire :
De quel droit vous jugez l’organisation de la cuisine par rapport à la gestion du personnel Je vous trouve très arrogant Du personnel de votre genre ne correspond pas à notre établissement Passez votre chemin
Valerie.a
Le 30/06/2022 à 19:16
Resto convivial, plancha de friture excellente (ça change de la charcuterie), choucroute de la mer très bonne...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ces 5 étoiles qui nous encouragent. Au plaisir de vous revoir La direction
Tifenn.e
Le 30/06/2022 à 17:03
Je mets une étoile pour l’accueil et la vue mais les plats ne valent absolument pas le coup. Le poisson n’est pas frais, j’ai commandé un saumon et 1h après je l’es vomi. La viande est immangeable, toute dure. Ils mettent du temps à venir prendre commande. Passez votre chemin!!!
Marie.e
Le 30/06/2022 à 13:13
Arrivés à l improviste à Neuf personnes, on nous a fait une place à la salle du haut que je ne connaissais pas encore...bien installés sur une banquette, service agréable et rien à redire sur les plats.... Moules excellentes( mais je les connaissais déjà) Au plaisir de revenir, bonne saison à vous tous.
LECOMTE.h
Le 25/06/2022 à 22:11
Assiettes garnies à souhait, équipe chaleureuse et souriante. Une carte très diversifiée avec de nombreux plats issus de producteurs locaux. Un restaurant à découvrir lors de vos séjours à Royan. Nous le recommandons vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil commentaire Au plaisir de vous revoir sur le port de Royan
Loic.E
Le 25/06/2022 à 16:07
Repas convenable dans un établissement souriant et conciliant , malgré la gêne occasionnée par un groupe mal intentionné . Poisson bien cuit pour ma part , ma compagne étant enceinte sa viande manquait peut être un peu de cuisson mais l’ensemble est satisfaisant
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire Toute l’équipe se fera un plaisir de voir revoir sur le port de Royan
jean.h
Le 19/06/2022 à 13:49
Alors,pour un restaurant du coin,il y a un laissé allé sur la cuisson des moules,sur 800 grs on en mange 300 et c est bien payé, alors oublier,passez votre chemin et mangez ailleurs Même pas un geste commercial pour le désagrément de la non cuisson A bientard
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis même négatif mais nous apprenons votre mécontentement trop tard nous aurions pu vous redonner des moules même si vous en avez mangé beaucoup plus que 300g !!! Il arrive que les moules ne s’ouvrent pas bien cela reste une infime minorité sur les centaines de kg que nous vendons par semaine Fort heureusement 99% de nos clients sont satisfaits Il aurait été plus honnête de nous le signaler verbalement Merci les réseaux sociaux Passez vous aussi votre chemin
ma.l
Le 12/06/2022 à 13:16
Accueil chaleureux . On attend que l on puisse prendre l apéro tranquillement . Repas très bon on a prit une pizza , moules en casseroles le top et bonne quantité. Et côté a l os taille correcte et bonne . Menu enfant dispo et pour tt le monde . Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil message
Langot.l
Le 11/06/2022 à 17:20
Un établissement vraiment sympa , nous n’avions pas réservé mais le patron Christophe nous a gentiment trouvé une table très bien placé au plus près des bateaux , top ! Le service super et nous nous sommes régalé . Merci
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous avoir satisfaits et vous remercions À bientôt sur le port de Royan
Fanny.o
Le 06/06/2022 à 22:44
Je vous le déconseille. Plats ne correspondant pas à la carte, fruits de mer mal nettoyés, très très très long pour préparer deux salade avec 3 ingrédients dedans !
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour cet avis négatif mais franchement fruits de mer mal néttoyés !! Quant à l'attente nous faisons le maximum mais notre équipe n'est pas encore au complet et ce Week end forte affluence nous n'avions pas qu'une table à servir !!! désolés notre équipe fait le maximum
marie-laure.r
Le 05/06/2022 à 22:11
À fuir !!!!!!! Apéritif spritz coupé à l’eau , 4 cl de jack Daniels 9,50€ et même pas une petite cacahuètes pour accompagner Plateau de fruits de mer , pas de tourteaux donc remplacé par des langoustines mais trop cuites pleines d’eau , pas de gaufres en dessert car à 21h30 il est trop tard pour des gaufres …. Enfin bref pour le prix allez dans un resto gastro ou au Cardinal au moins valeur sûre au moins vous aurez la qualité !!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci de ce message mais permettez nous d'y apporter quelques précisions : pour le spritz nous mettons des glaçons si vous n'en vouliez pas vous pouviez le préciser, personne ne vous a obligé à prendre un whisky nos prix sont en toute transparence, non en effet pas de tourteaux vous aviez réservé pour 20h30 on vous a conseillé de venir plus tôt car forte affluence nous travaillons avec des produits frais quand il n'y a plus il n'y a plus !! vous auriez pu réserver les plateaux en même temps que la table auquel cas vous auriez eu des tourteaux !!!! nous sommes passés plusieurs fois vous demander si cela vous convenez a chaque fois votre réponse était positive !! quelle franchise !!quel courage !! de se défouler devant son ordinateur Pour les cacahuètes en effet c'est un oubli mais nous aurions pu vous en donner avec plaisir si vous l'aviez demandé là encore quelle franchise !!!! Clients A FUIR AUSSI !!!!!
camille..
Le 04/06/2022 à 15:54
Fausse bonne idée... 4 adultes et 2 enfants en bas âge. Une assiette à partager arrivée 25minutes avant les boissons. 1h d'attente supplémentaire pour être servi. Des moules pas nettoyées. Des salades avec des lardons et un œuf dur alors que la carte précise œuf poché et tranche de lard. Nous interpellons la serveuse qui renvoi les assiettes en cuisine...qui nous reviennent intact car nous n'avons plus de lard ni d'oeuf poché. Pour le lard passe encore. Pour les œufs ont se fou royalement du client là... Nous attendons 30 minutes à la fin du repas. Personne ne vient nous donner la note. Nous allons au comptoir où on nous demande de nous calmer alors que nous expliquons simplement ce que nous faisons au comptoir. Ca s'engueule entre serveuses devant les clients pour savoir à qui la faute si telle table n'a pas été servie correctement (erreur de plat). Bref ! N'y allez pas si vous souhaitez bien manger et en moins de 2h
Orane.
Le 21/05/2022 à 23:37
Lieu bien sympathique. Nous n'avions pas réservé et par chance il y a juste une table qui s'est libérée. Nous avons été super bien accueillis. Des serveurs super sympas et efficaces malgré le rush (week-end du marathon et météo estivale). Nous y avons très bien mangé. Merci pour votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de ce gentil message Toute l'équipe fait le maximum pour satisfaire nos clients Au plaisir de vous revoir
Sandra.e
Le 20/05/2022 à 15:17
Très bon restaurant, bonne ambiance, personnel très accueillant. . Les plats que nous avons commandés étaient très bon. Je recommande vivement ce restaurant. C'est très agréable de se rendre dans un restaurant convivial et avec des personnes souriante . Visité en mai 2022
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message Au plaisir de vous revoir
Julien.A
Le 17/05/2022 à 13:32
A éviter ! beurre et mayonnaise dépassé d’une semaine. Vous leur faites gentiment remarquer, aucune réaction, personne ne vient vous remercier du signalement, aucun geste même pas le café . Les huîtres ouvertes depuis des heures, collées à la coquille.
Réponse du propriétaire :
En réponse à votre avis nous tenons à y apporter quelques précisions importantes : Au sujet du micro beurre vous avez raison ce dernier était périmé de 12 heures et non d'une semaine comme vous l'écrivez !!!! Il en restait 5 datés identiques dans le stock qui lui est au 15/06/2022, cependant nous nous excusons pour cet incident celui-ci n'aurait pas dû exister ! Quand à la fraicheur de la mayonnaise et des huitres dont vous faites références sachez que vos propos sont totalement FAUX . La mayonnaise est fabriquée tous les matins, l'arrivages des huitres est journalier et ne sont ouvertes qu'à la demande. Vos propos sont inexactes et infondés !! C'est purement de la DIFFAMATION GRATUITE, c'est facile de se défouler sans fondement sur les réseaux sociaux. De quel droit pouvez-vous juger et noter avec des arguments infondés !!!!!! AU PLAISIR DE NE PLUS VOUS REVOIR
Anaïs.e
Le 07/05/2022 à 20:14
Pastilla de poissons et gambas avec risotto succulent ! Étonnée des autres commentaires concernant les moules car ça n'a pas été le cas pour nous... Tout était très bon, généreux, savoureux et le service au top.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil message et votre soutien au plaisir
Anais.o
Le 30/04/2022 à 21:07
Prix abordable et proportions généreuses (salades). Service rapide. Équipe sympathique notamment Céline notre serveuse qui est très professionnelle et très attentionnée.
Ghomari.o
Le 20/04/2022 à 14:09
Super restaurant avec une belle salle (parfait en temps de pluie). Personnel très aimable, souriant, service rapide. Leur sèche persillade est un vrai délice!! Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup au plaisir
Marie-Paule.r
Le 17/04/2022 à 20:42
Mauvaise expérience. Nos apéro arrivent relativement rapidement, puis rien au bout de 3/4 h! Nous avions commande deux plats de moules. Nous sommes donc partis voir la responsable qui nous a dit que notre commande n'était toujours pas arrivée en cuisine et qu'on aurait pu attendre encore longtemps !!! Nous n'avons pas Payet nos apéritifs en dédommagement. Peu de serveurs pour une terrasse sûrement surdimensionnée.
Réponse du propriétaire :
Et oui problème de personnel !!! désolés
Emma.u
Le 17/04/2022 à 19:33
Je déconseille ! Service déplorable, 1h30 d’attente pour pouvoir manger. Pour le prix , très déçus de la qualité des produits et les assiettes arrivent froides. Refuses de nous donner un plat à partager sous prétexte qu’on « l’a dit après le plat dans la commande ». Ils nous sortent l’excuse qu’ils n’arrivent pas à recruter alors que les restaurants voisins n’ont pas ce problème. En plein milieu du repas on nous prend notre sel et poivre sans nous prévenir et pour décaler les chaises en manque de place, ils ont pris une chaise haute qui a volé à coter de la tête d’un amis à notre table. Bon courage au jeunes serveurs qui apprennent le métier !
Eric.a
Le 16/04/2022 à 15:04
Bon service mais les moules froides non nettoyées avec quelques files plastiques, également un croque monsieur a moitié chaud et intérieur froid...
Nadine.a
Le 03/04/2022 à 13:13
Nous sommes fortement déçue premier repas à royan entrée duo fritures proportionnelle si tu es connue ou pas voisin bien servie par. Rapport à nous pout le même plat.. Mon plat de poisson thon hyper trop cuit et saumon idem cher pour ce que c'est.. Très déçue
Dlcampcar.
Le 02/04/2022 à 20:04
Passez votre chemin.. .Moules minuscules et la moitié vides mais d'après la patronne c'est normal en cette saison !! Le café gourmand hors de prix pour quelques minuscules pâtisseries congelés !! Horrible ... Nous étions quatre et le prix n'est absolument pas a la hauteur de la qualité malgré un accueil sympathique...Nous sommes du coin et ne reviendrons jamais dans ce restaurant.
Romain.L
Le 06/09/2021 à 16:27
Nous pensions qu'avec la belle vue, nous aurions passé un bon moment. Hors nous avons été déçu, cocktail chaud même avec les glaçons, planche apero qui baigne dans l'huile des tomates séchées. Temps d'attente assez long pour avoir notre plat alors qu'il n'y avais pas foule... Soit disant 90%de produits frais hors le saumon ainsi que les frites étaient bel et bien des produits surgelés, les moules trop cuites plusieurs en bouillie 😠 En conclusion assiettes non finies et pressés de partir sans prendre de desserts. Niveau tarif, cela est assez cher (ex:4.90€ le coca)
Isabelle.I
Le 06/09/2021 à 12:47
Restaurant sur le port avec les mouettes , accueil sympa , bon je recommande.
Alexandre.h
Le 04/09/2021 à 19:04
On voulait juste boire un cocktail. Accueil ... Euh... Je pense qu'on dérange ... Finalement on nous donne une carte et on demande... Rien de compliqué à 18h30 pour un resto/bar un mojito ! Le serveur revient en nous disant... J'ai plus de mojito ! Ok ciao on va voir ailleurs ...
Anne-celine.r
Le 31/08/2021 à 13:39
Très bien le plat du jour était d un très bon rapport qualité prix, seul petit bémol il aurait mérité d être un peu plus chaud ça aurait été le top ! Menu enfant copieux, pizza très bonne.
bastien.o
Le 22/08/2021 à 16:44
Restaurant basique. La gérante était un peu pressé, mais le serveur était très gentil. Ma pizza 4 fromage était un peu trop chargé, il y avait beaucoup d'huile, a mon goût. Ensuite les prix sont assez haut, mais tout restaurant au alentour sont pareils. On paie le cadre
Jean.h
Le 18/08/2021 à 20:35
Je trouve dommage les commentaires nous avons bien mangé burger pizza moules et maigre apero en 40 minutes. Personnel agréable repas bon et présentable. Je conseille sans soucis. J'ai vu les commentaires une fois assis. J'appréhendais pas pas déçu bien au contraire.
Bounma.e
Le 14/08/2021 à 18:11
On demande une table pour 8 sans réservation. On nous fait patienter 5 min comme si c'est OK et finalement, on revient vers nous et nous dit sans réservation ce n'est pas possible...vous êtes 8 !!!à la Rochelle, ce n'est pas un problème..passez votre route
Suzy.e
Le 13/08/2021 à 20:47
Bof bof. Burger 15€90 sans interêt, très banal. Une pizza servit beaucoup trop cuite, presque indécoupable. On aurait mieux fait de passer notre chemin
Florence.
Le 09/08/2021 à 14:24
Nous avons testé ce restaurant et nous sommes déçus. Belle vue, la cuisine par contre laisse à désirer : une assiette avec 3 calamars et 2 chipirons à 20€ trop cher, une demi-assiette de parillada : on reste sur sa faim. Attrape touristes. Le service nul. Je vous déconseille ce restaurant.
Couprie.i
Le 07/08/2021 à 20:39
Un restaurant à déconseiller. 1H30 d'attente pour être servi après la commande,,, le pire c'est quand la patronne sort devant moi à ses employés.... Ils sont en vacances nous on travaille s ils sont pas contents ils n ont que se barrer
Héloïse.o
Le 07/08/2021 à 19:58
Service très long. Les plats ne sont ni bon ni mauvais. J'ai demandé un magret rosé je l'ai reçu cru. Frite surgelé froide. On nous envoie les boissons tout de suite pour patienter 1h avant d'avoir les plats. Mauvais. Attrape touriste.
Alain.g
Le 05/08/2021 à 16:53
Nos 3 pizzas n'étaient pas assez garnies. La sauce tomate est peinte sur la pizza en monocouche, 3 lamelles de champignon pour une pizza et le pire, la pâte dure comme du bois. Plus que moyen
Caroline.h
Le 04/08/2021 à 17:49
Piège à touristes... je ne crois pas en la fraîcheur de leurs produits... l'apérol Spritz pas frais servi dans un verre pas adapté mais 8,20€...la contenance des verres pour les menus enfants c'est juste une blague...et le clou final l'addition que vous payez dès la réception des desserts (grosso modo vous avez consommé maintenant faut libérer la table pour un prochain service... ). J'ai l'impression que pour eux le touriste = vache à lait. Très mauvaise expérience quand j'ai vu l'ambiance des restaurants dans la même allée.
ELISABETH.A
Le 02/08/2021 à 19:46
Grosse attrape touriste. Les moules sont précuites à l'eau et on vous rajoute une cuillère de sauce par dessus, pas de sauce au fond, pas de goût. Le saumon est arrivé cru, et la serveuse n'était pas étonné que ça ne soit pas cuit, il revenu encore mal cuit. Le plat du jour est arrivé sec sans sauce. Le riz servi en accompagnement est du riz cuit tellement de fois qu'il est sec collé. La serveuse était bien, mais alors là cuisine affreuse et le chef mauvais
Lg.n
Le 27/07/2021 à 19:40
Attention, prix ne correspondant pas à ceux indiqué sur la carte. Gaufre sucre/chantilly à 4,80 € indiqué sur la carte, et sur la note on me compte 1€ de supplément chantilly. Je l'informe à la serveuse et elle me dit qu'il y a des erreurs sur la carte sans me l'avoir indiqué pendant ma commande.... Attrape touriste.
Anita.e
Le 24/07/2021 à 15:18
Bien pour un premier repas en bord de mer Dans les moules il y avait un tiers qui était resté fermer, la sauce normande bonne, pas toutes les moules étaient fraîches; la salade césar - buoff, bonne sauce, poulet très froid et la fraîcheur ? … la salade bichette - fromage bon, mais le reste pas à notre goût; le thon pas mal. Le service est très sympathique. Les cocktails sans alcool sont extrêmement sucrés.
Tof.i
Le 24/07/2021 à 09:31
Nous connaissions le restaurant puisque nous sommes venus en septembre 2020 et nous n' étions pas déçus. Hier soir les salades étaient minuscules , réduit de moitié et la parillada de poisson était sans goût et trop cuite. Piege à touristes ! C'est dommage de réduire les quantités et sortir des plats incipides pour se faire du fric. Dommage on ne reviendra pas
Nathalie.u
Le 22/07/2021 à 21:26
Bar entier avec trop de cuisson et servi avec un vinaigre qui empêche de sentir le goût du poisson. L'epluchage doit se faire uniquement dans l'assiette, ce qui laisse peu de place pour manger. Les légumes fades. Pour le prix, la qualité aurait dû être supérieure. Les patrons se contentent de se ballader parmi les employés et les clients. Seul point positif : le personnel très charmant et sympathique.
Stéphane.U
Le 16/07/2021 à 13:46
On pensait passer un moment agréable face au port ...pour 20€ j avais commandé des chipirons et calamars a la plancha. Résultat 3 chipirons et deux calamars. Par contre frites et salade il y a ce qu il faut. Clou du spectacle du plastique dans mes chipirons, signalé à la serveuse mais personne n est venu me voir. Encore un attrape touriste, je suis bien déçu et non je ne recommande pas ce restaurant.
Frédéric.a
Le 12/07/2021 à 17:55
Les dirigeants et le personnel sont très accueillant, chaleureux, disponible et a l écoute. Les plats étaient à la hauteur de nos attentes, produit frais,prix correct. Le personnel s adapte au régime alimentaire des clients (sans gluten et lactose). Je recommande cet établissement....
cyrille.h
Le 11/07/2021 à 13:17
Mauvaise expérience 1 h d attente pour nos plats de plus arriver froid , commander un saumon cuit et arriver cru , je ne recommande pas du tout
pascale.e
Le 05/07/2021 à 14:25
je suis d accord avec le post précèdent le zéro devrait existe .nous avons mange samedi soir j ai commande des seiches on m a amené des encornets rien a voir avec la seiche mon amie a commande des sardines grillées elles n étaient pas cuite la encore on nous prend pour des touristes bien dommage
Morgane.e
Le 03/07/2021 à 23:29
Dommage que le 0 n’existe pas en notation sur les avis Google! Personnel incompétent, amateurisme total. Produits de piètre qualité, et totalement indigeste, les assiettes sont vides avec beaucoup de feuilles de salade pour combler l’assiette. La note est TRÈS SALÉE!!! A ÉVITER!!!!
Céline.l
Le 02/07/2021 à 13:24
Super moment passé dans ce lieu longeant le port. Cadre agréable, personnel souriant et soucieux de ses clients... Plats copieux et variés ( nous voulions des moules frites, un burger et du poisson du jour, nous avons tout trouvé !!👌) et à prix raisonnable, je recommande vraiment cet endroit ! Bravo 👏👏
hckc.4
Le 26/06/2021 à 15:57
Très bon repas , personnel agréable, restaurant bien situé à côtés de port, je recommande.
Marie.o
Le 26/06/2021 à 09:31
Désolé mais pas terrible du tout un thon à la plancha froid plus que mi cuit disons cru. Part ridicule pour le prix 19,90€ Légume soit disant ratatouille Avec rondelle chorizo très piquante et ridicule en quantité. Et le dessert 2 boule de glace Moitié de boule à l’arrive A table moitié fondu Bref on ne recommande pas du tout. Le personnel pas attentif du tout. On lui demande 2/3frite avec la ratatouille pas vu la couleur. Bref 0 0 serait mieux
angel.e
Le 16/06/2021 à 19:02
Restaurant avec un cadre agréable...Plats copieux. Abordable au niveau des tarifs.. avec une serveuse au top ! qui est très serviable, efficace, souriante et de bonne humeur.. c'était un réel plaisir pour ne pas la nommer JESS 😉👌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup au plaisir
Auréline.o
Le 24/05/2021 à 17:20
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0. 45 minutes d’attente pour être servi POUR BOIRE UN VERRE. Aucun geste commercial de fait. Les serveuses passent et nous ignorent sans même un regard ou un mot rassurant pour nous. Pas de paille dans cocktail, pas de papier toilette, pas de rupture de produit annoncée au client, pourtant plusieurs car pas de crêpe, pas le cocktail demandé… Donc 2 produits demandés à la suite, deux ruptures. A la troisième demande pour un autre cocktail on nous répond que: SÛREMENT le cocktail doit être disponible sans être sûr. Au moment de la note là encore, il faut éplucher la carte pour revoir chacun des prix et calculer combien cela fait nous même car cela a l’air compliqué. Rien n’est vérifié en plus de cela… BREF, à fuire.
Pat.
Le 20/09/2020 à 14:59
Très bon accueil, pleine vue sur le port. Après essai, sangria maison peu recommandable. Carte des vins limitée. Pas de fruits de mer le lundi : que du frais dans ce domaine. Ceci, très bien. La carte propose aussi salades, viandes, poissons, pizzas, etc. On se rabat volontiers sur la spécialité : les moules. Cinq façons proposées : va pour l’ibérique, pour changer. La cocotte servie déborde. Le mollusque est très bon, et j’ai entendu qu’il était acheté à coté. Nouveau bon point. Les frites d’accompagnement abondent aussi. Mais grossières, molles et fades, j’ai vite abandonné. Dommage qu’il faille payer un bol de salade verte en supplément. Sauces aussi en supplément. Sel et poivre sur demande délivrés chichement dans de minuscules sachets papier qui ont tendance à valser avec le vent. Et à l’heure de pointe, pas facile d’attraper un serveur. Mais il est aussi vrai qu’ils sont aimables et font ce qu’ils peuvent. Au final, le restaurant que je convoitais à 3 minutes de là étant exceptionnellement fermé, ce fut un plan B honnête, pas du tout catastrophique.
Anne.O
Le 13/09/2020 à 17:33
Bien accueillies dans ce restaurant avec vue sur le port, parriada de poissons et thon cuit à la perfection, suivis de belles coupes glacées avec une délicate attention pour notre amie dont c'était l'anniversaire. Superbe soirée, merci pour le service au top
Enzo.r
Le 13/09/2020 à 13:27
Nous avons commandé 2 burgers et 1 pizza, l’attente était relativement courte. La qualité des plats était bonne, mais franchement pas au niveau du prix qu’on a payé. Un seul serveur s’occupait de notre zone, ce qui nous a contraint à lui demander 3 fois une carafe d’eau. A l’avenir, peut-être recruter un serveur supplémentaire. Cadre très agréable cependant, nous avons mangé sur le port 🚤
Yohan.a
Le 25/08/2020 à 14:41
Pour ce restaurant j ai commander moules frites et les frites réchauffer et encore réchauffer les moules bonnes mais pas plus que ça. Sinon accueil bien mais vite fait mais les personnes bien aimable.
bertrand.a
Le 16/08/2020 à 14:09
Personnels aimable / patronne très sympa qui a accepter de nous prendre une table de 6 sans réservation Plats très bons et bien assaisonner Je recommande !
steph.e
Le 16/08/2020 à 10:34
Passez votre chemin. Acceuil déplorable et froid. Nous avons commandé 2 pizzas et une salade. Pour les pizzas, c'est avant tout de la pâte avec quelques traces d'ingrédients sous vide ou en conserve. Pour la salade, beaucoup de salade, et là encore, des produits de grande distribution et pas de bonne qualité. On ne peut même pas dire si c'est bon ou pas, car ça n'a pas de goût... Nous avons fait part de notre mécontentement, mais rien en retour. C'est très cher pour ce qui est servi. Passez votre chemin...
Angélique.l
Le 14/08/2020 à 15:04
Catastrophe, arrivée à 12h 30 et le plat à 14h30, l'horreur... Et en plus moules trop cuite, vous avez de la sauce mayonnaise au lieu de la béarnaise. Et vous payez tout ça hors de prix... Super
Elias..
Le 14/08/2020 à 13:18
Plus d'une heure pour un salade de chèvre chaud, un duo de saumon, et assiette de cabestan pour un total de 52€ a ce prix on s attend a manger de bonne chose pas des repart bonne maman de super U, je ne vous conseille vraiment pas ce restaurant . J ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre 0, continuer votre quête pour un meilleur restaurant . Elias laufs gourmet depuis 12ans
Patrice.V
Le 11/08/2020 à 11:15
Plats savoureux produits frais, thon à l'espagnol excellent, moelleux, pas sec comme souvent, chipirons très bons, moules très bonnes manque un peu de jus et burger ok. Service perfectible mais il s'agit de jeunes qui débutent...vin blanc charentais moyen: peut mieux faire. On est globalement satisfait de notre dîner.
Jn.e
Le 10/08/2020 à 14:39
TRÈS BIEN!!! Je trouve trop dur certain avis. Nous avons bien mangé ce 10 août 2020. Bon rapport qualité prix. Pavé de Thon et Saumon excellent!!! Trop long disent certain ici arrivé à 13h50 repas terminé à 14h40 avec apéro, c'est donc très bien et n'oubliez pas amis Guide que nous avons affaire à des saisonniers pas des pros, les jeunes qui nous ont servis serons à l'école en Septembre alors soyez indulgent et cool c'est les vacances!!!! Abusez pas sur les avis négatif c'est destructeur!!! Ici j'ai mangé rapidement à un prix correct et très bon. VOILA MON ANALYSE !!!
Nathan.o
Le 06/08/2020 à 10:38
Bon restaurant, un accueil chaleureux. Le temps d'attente est correct.au niveau du repas les burgers pour les ado sont bons. les moules cuites juste comme il faut.un peut trop de petit crabe dommage
Romain.e
Le 05/08/2020 à 22:16
Les plats sont bon, frite froide pour ma part, un service pas très agréable, une attente longue 1h30. Un peu trop cher
Ana.e
Le 03/08/2020 à 00:24
Beaucoup d’attente avant d’être servi Une table arrive après nous et elle a même était servi avant nous.. On a dû attendre pas loin d’1 heure pour être servi avec un enfant de 5 ans et un bébé de 8 mois. La pizza commande manquait un ingrédient demandée en +(Jambon) Celui ci m’a était donnée appart pour pas que la pizza soit jeté mais à l’arrivé du « jambon » catastrophe! Je ne sais même pas si c’est du jambon tellement rempli de gras ... je ne l’ai pas manger! Pizza trop cuite , pas vraiment de goût appart la sauce tomate..Et pizza de petite taille. Pour les moules beaucoup étaient vide , et pas assez de sauces. Frites surgelés dommage! Le Steak N était pas très bon (il avait pas l’air hyper frais) Prix trop élevés. Très déçu.. Point positif : la dame qui m’a gentiment laisser changer mon bebe en haut était très aimable! Le serveur était bien aussi mais il avait l’air vraiment perdu..
Giulia.o
Le 23/07/2020 à 22:39
1 étoile car on ne peut pas mettre 0 !!!! SCANDALEUX J'aurai du lire les avis avant de venir, ça m'apprendra à pas me faire avoir à l'avenir...... Une carte ou il est écrit 80% de produit frais mais une assiette ou même pas 5% ne l'était. Des pommes de terres censées êtres cuites au four mais en réalité mi bouillies mi crues, des frites surgelées indigestes, un plat de moules dont la moitié étaient fermées et un service déplorable. A cela s'ajoute un prix bien trop élevé au vu de cette piètre qualité. Un bon conseil, ne mettez pas les pieds dans cet établissement.
Carole.u
Le 23/07/2020 à 10:39
Personnel accueillant et sympathique. Nous avons été servi rapidement et très bon. Les moules au curry sont très bonnes. Le Burger idem. Par contre la salade de chèvre peu mieux faire , il y avait 4 petits morceaux de chèvres un peu léger pour une salade de chèvre.
Lucien.u
Le 21/07/2020 à 20:09
C'est par un midi sur la jetée que nous nous retrouvâmes affamés ma femme et moi. Intrigués par le nom, le cabestan évoquant les longs dimanches à lire Jules Verne ou Stevenson, nous prîmes place sur cette vaste terrasse. Nous fîmes la rencontre d'un personnel au long sourire, au professionnalisme élégant. J'ai aimé, dans ma vie, la compagnie culinaire de la mer, et cet amour se poursuivit ici. Tout y fut bon, travaillé et fidèle au prix. Rendez-vous y, c'est là un moment agréable assuré.
Betty.E
Le 21/06/2020 à 14:37
Je met 1 parce que je peux pas mettre 0, notre planche apéro avait été oublié. Après 1h30 d'attente, on nous dit qu'il n'y a plus de moules alors qu'elle était commandé il y a bien longtemps ! Résultat 1h30 d'attente et a quasi rien dans le ventre !
sophie.a
Le 16/10/2019 à 15:55
Pas top, Je n'aurais peut être pas mis cette cette note si je ne m'étais pas fait avoir la semaine suivante par les patrons. Ils vous conseille leur resto .. et ferment leur institut sans prévenir et sans vous indemniser votre carte prépayée dans leur institut de beauté. Bref, une honte..
Sarah.e
Le 02/10/2019 à 14:18
INADMISSIBLE!!! attente très longue , mauvais service et nourriture de très mauvaise qualité , nous avions l’habitude de venir sur le port et celui ci perd de sa bonne réputation ! Et selon vos confrères restaurateurs , la patronne a déjà fermée plusieurs établissements et nous comprenons pourquoi ! Il serait bien de vous remettre en question Messieurs dames les patrons plutôt que d’insulter les gens en réponse qui vous font des commentaires , il servent normalement à améliorer les choses . Les commentaires précédents sont selon moi plus que justifiés ! Changez ou reconvertissez vous . FUYEZ !!
valérie.u
Le 05/09/2019 à 09:25
C'est vrai que le service était un peu long et le serveur débordé mais nous étions en vacances donc pas pressés et ce que nous avons mangé était très bon mes gambas étaient délicieuses...
Joel.A
Le 02/09/2019 à 20:37
Dommage que l'on ne peut pas mettre 0 !! Burger avec tranche de foie gras tranche de 2 millimètres d'épaisseur, 2 cm de long et environ 1 cm de large. Salade perigourdine avec 3 voir 4 tranches de salade... lardons ultra salés! Nous partons sans prendre de dessert ni café, ça suffit !! Bref, l'authentique piège à touristes! À fuire.
Kévin.
Le 27/08/2019 à 22:53
J’aurai dû regarder les avis avant de venir chez vous ! Je suis du même avis que tout le monde ici ... Malheureusement produits de qualités mais gâchés par un service extrêmement long ( peu de personnels ) Le serveur mange des frites devant nous au lieu de dresser la table ( 20min de préparation) Repas très très sec sans sauce ( ni salade , ni viande , ni assortiment de poissons ) . Obligé de réclamer et me lever pour de la sauce inclu dans mon plat . Pas de rinces doigts pour Madame qui mangeait des gambas ce soir la , Pas de pain ceux sont la table a coté de nous qui nous en a donnée . Belle vue sur le Port c’est tout .
Angélique.O
Le 23/08/2019 à 16:13
Un premier accueil sympathique par une serveuse (aux cheveux courts) puis de looongues minutes d'attente sans que personne ne vienne commander l'apéritif. Au bout de 30min nous nous sommes levés pour partir et c'est la qu'une autre serveuse nous a souhaité une bonne soirée ! Nous lui avons fait remarquer que nous partions sans manger, aucune excuse de sa part elle nous a répondu qu'elle n'avait que 2 mains et qu'il y avait d'autres personnes... avec 2 bébés et un enfant de 6 ans nous ne pouvions pas attendre 2h pour espérer avoir l'apéro ! En effet, le cadre est super mais aucun effort de la part de certain personnel pour tenter de retenir la clientèle !!! Nous avons croisés nos voisins de table qui ne nous ont dit que du négatif sur leur repas... Ce n'est pas mon genre mais là : Restaurant a fuir de toute urgence !!!
Florent.a
Le 21/08/2019 à 19:57
Service tout simplement honteux , après avoir commandée une bouteille de rosé nous avons dû réclamé 3 fois et lorsque elle est enfin arrivée, la serveuse n'avait pas son matériel et nous avons du attendre à nouveau pour avoir notre bouteille OUVERTE . Nous avons demandé une salière qui n'est jamais venu à nous . Un plat à été servi froid et à peine réchauffé au micro-ondes après son renvoi en cuisine . Voici une liste non-exhaustive des autres problèmes observées : - Refus de clients à 13h malgré des places visiblement libres - Les plats de résistance ont été débarrassé et un dessert ne nous a même pas été proposé. - Un parasol est tombé sur un clients ce qui peut arrivé à tout le monde mais la serveuse qui a vu le problème à exprimer son jemenfoutisme a l'aide d'un geste de la main vers l'arrière en mode Pfff je m'en foue toute façon Bref à éviter en toute circonstance .
régis.a
Le 21/08/2019 à 19:54
Comment dire,sans être trop désagréable ! !! Cuisine bonne mais plat servi froid. Service plus que moyen. Avons réclamé notre bouteille de rosé à 3 reprises. A fini par arriver au moment du plat et pas de chance la serveuse n'avais pas son limonadier il me semble que se soit la base du métier .table débarrassée rapidement sans même de proposition de dessert .j'ai rarement vu un resto en station balnéaire refuser du monde à partir de 13h.un parasol tombe à côté d'une table et la serveuse ne semble pas préoccupée ....Par contre, la machine à carte bleue est arrivée plus vite que le rosé!!!!! Resto à éviter .dommage le cadre est vraiment agréable .
Guillaume.E
Le 19/08/2019 à 13:25
La carte semblait bien mais, on aurait mieux fait de faire attention aux avis. Long à servir (dommage quand on compte prendre le bateau qui appareil toutes les 50 minutes), mon burger et ses frites étaient froids. Les moules de madame semblait bonnes, à voir après digestion... Un seul serveur là où les voisins en ont 4 ou 5. À éviter.
David.i
Le 17/08/2019 à 18:00
totalement déconseillé , Certes les produits de base étaient peut être frais, mais les moules et le plat de poisson ainsi que les frites ont été servi froid! Le plat de poisson à été réchauffer au micro-ondes mais impossible pour les moules! Il n'y avait aucune différence entre les sauces de moules, tout avait le même goût ! Nous avons du réclamer de l'eau plusieurs fois, mais nous n'avons pas eu à boire de tout le repas bien que la demande ai été faite auprès de la patronne, elle nous a totalement ignoré ! Les rinces doigts ont du être aussi demander ainsi que le pain. Le serveur était gentil mais complètement débordé, nous avons tout de même apprécié son geste de nous offrir les cafés. Cependant restaurant a éviter, un vrai attrape touristes, nous ne reviendrons pas !
Mélanie.a
Le 16/08/2019 à 10:38
À fuir. Attente interminable, plat moyen, saumon pas cuit. Plus de moules, d huître et de magret de canard. Les cuistos n arrivent pas à suivre. Les serveurs sont perdu. Le personnels c est battu avec des autres clients, chaises et plats balancés sur les clients. En bref, n y allé pas.
Nicolas.r
Le 09/08/2019 à 13:09
A fuir. Il manque la moitié des ingrédients qui devraient être présents dans les plats (pas de haddock dans la salade de la mer, pas de pignon dans la salade biquette, pas d'assaisonnement). Lardons crus, viande dur comme du bois, severveur assez désagréable. Bref on paye, on se casse !
Még.
Le 08/08/2019 à 22:00
Vraiment pas terrible... Pas eu de carafe d'eau, beaucoup d'attente entre l'apero et le plat, obligé de réclamer, pavé de saumon servi, cru à l'intérieur, obligé de demander de le recuire. Le pavé revient, pas forcément beaucoup plus cuit, et le risotto servi en accompagnement ( alors que j'avais demandé du riz simple) froid !!! Pas pris de dessert, à part la belle vue sur le port, je ne recommande pas...
jérémy.a
Le 06/08/2019 à 15:03
PHILIPPE ETCHEBEST OU ÊTES VOUS ! Pas grand chose à rajouter en lisant les autres commentaires que j’aurais du lire avant de m’assoir dans ce « restaurant »... énormément d’attente et pourtant étant en vacances nous ne sommes pas pressés. La serveuse nous a redemandé plusieurs fois notre commande en nous proposant des plats que nous n’avions pas du tout commandé mais ce n’est pas tout! Je pourrais rajouter par rapport aux autres commentaires qu’en me déplaçant pour payer au comptoir j’ai eu une super vue sur les cuisines et la... allez y ça en vaut le détour mais avant d’aller manger même si il est 14 h ça vous passera l’envie de manger
cousin.r
Le 04/08/2019 à 11:33
Bon mais un peu chere. Serveur sympa malgré un service un peu long. Je vous conseille le plateau de charcuterie pour l'apéritif. Gambas et son risotto bon, crème brûlée bonne.
Christophe.o
Le 04/08/2019 à 08:30
Restaurent à fuir !! Incapable de faire cuir du saumon. L assiette est retournée trois fois en cuisine. Partis sans manger. Serveur complètement à l ouest. Attrape touriste.
Marie.E
Le 18/07/2019 à 00:33
Comment dire sans faire un roman...? OK la vue est sympa... Mais que dire du reste..? On nous place..Le temps passe passe passe.. . Puis une serveuse vient enfin prendre notre commande... Sans carte c'est compliqué... Elle commence à critiquer auprès de nous un jeune collègue qu'on avait pas encore vu... On lui a gentiment dit que non, c'est une autre personne qui nous a installés donc le jeune n'a pas merdé.. Les plats hors de prix et sans goûts pas jolis à regarder... Service déplorable... Verres sales, notre amie n'a pas osé boire... Risotto sur réchauffé pâteux... Bref... Pas de sel ni de carafe... Ps :pour avoir fait partie de métier, seul le jeune serveur s'est bien occupé de nous... En espérant qu'il trouve un nouveau resto où les collègues serveuses incompetantes le casseront pas... Et gros ps pour les futurs clients : fuyez !!! Vous preservetez votre porte feuille et vos papilles...
Jérôme.E
Le 17/07/2019 à 18:51
Pas pu testé la cuisine ce jour 17/07/19 car refus de nous servir vers 12h30 sous prétexte que nous étions trop nombreux ( 8 personnes dont 4 adultes et 4 enfants ) pas de chance car il nous ont dit qu'ils servait jusqu'à 6/7 personnes maxi . A moins que ce soit les enfants le problème ....
James.
Le 16/07/2019 à 19:57
Si vous voyez le Cabestan, foutez le camp ! Nous avons eu un temps d'attente monstrueux. Lorsqu'enfin l'assiette de moules est arrivée, nous avons eu la surprise de voir que celles ci n'étaient pas lavées, recouvertes d'algues comparables à de grands poils. Le repas s'est donc très mal déroulé et lorsque nous avons demandé un geste commercial, la personne qui se prend pour un chef nous a dit je cite : je ne vais pas demander à mon fournisseur qu'il les épile ! Les cuisines sont dans un état lamentable et les fruits de mer restent au soleil toute la matinée ! Passez votre chemin à tout prix votre santé en dépend.
Yannick.a
Le 14/07/2019 à 22:26
Deuxième repas pour ma femme et moi moi-même Un peut plus d attente mais vue le monde tous a fait normal plateau de fruit de mer excellent identique a notre premier passage pour moi entrecôte tres bien Un seul bémol la creme brûlée trois cuillères on en parle plus etant gourmand pour 7. 10 euros dommage
celine.a
Le 14/07/2019 à 02:41
Passez votre chemin !! Plateau de fruit de mer médiocre. Langoustines sans gout et gorgées d'eau,.. Surement surgelées ou trop cuites. Amateurs de fruits de mer nous avons été très déçus. Aucun geste commercial. Bon emplacement c'est tout.....
Daniel.a
Le 02/07/2019 à 22:09
SOS ou est le dauphin? qu'ont ils fait de toi? service trop lent mais certains serveurs se débattent on le voit sauf une femme qui râle discrètement mais ça se voit quand même. un temps non mesurable d'attente, heuuu roquefort et parmesan sont 2 fromages différents on est d'accord? Et, je suis désolé pour elle, mais cette serveuse s'est trompé de métier, je vous l'assure.... Bref! je n'aime pas donner de mauvaise notes et sur mon cursus vous verrez que c'est plutôt rare mais... rendez nous notre dauphin, c'est juste une attrape pour les touristes... oubliez et passez votre voie. SVP.... désolé encore. Ha si j'oubliais: vu le cauchemar en client, je vous certifie qu'ils vont bientôt passer dans cauchemar e cuisine pour les adeptes du télévisuel.... A bon entendeur!
Berenger.a
Le 26/06/2019 à 22:25
Lamentable ! Un service à revoir entièrement ! Des plats oubliés des apéritifs non débarrassés et au moment de payer , en exigeant un petit geste commercial , un manque de professionnalisme criant ! Je vous déconseille fortement ce restaurant !!! Ps : J’ai mis 1 étoile pour la cuisine
Les.
Le 18/06/2019 à 22:01
Cauchemar en cuisine ! 2 heures pour manger moule-frites et un dessert. Vue la quantité de coquilles cassées cela donne une idée de la qualité du produit et pour le prix franchement...Bref si vous voulez voir la mer allez manger ailleurs en 45 minutes, vous trouverez des moules-frites à 9 ou 10€ et ensuite allez manger une glace sur le port. Vous gagnerez du temps et de l'argent ;-)
Lila.r
Le 14/06/2019 à 17:19
restaurant agréable, avec un personnel efficace et souriant, s'améliore d'année en année, nous sommes venus dès l'ouverture, et sommes revenus encore et encore. une cuisine au top en toute simplicité, nous reviendrons encore et encore. malgré des avis défavorables, pas toujours justifiés, nous recommandons de venir passer un bon moment. Petit détail non négligeable, ici les chiens sont accueillis chaleureusement. Quel bonheur!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message qui réconforte
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Royan ?
Voici les restaurants à proximité :
- La Creperie Du Port à Royan
↪ 0 mètres - La Siesta à Royan
↪ 30 mètres - La Marina à Royan
↪ 40 mètres - Les Voiles Blanches à Royan
↪ 60 mètres - O noblarts à Royan
↪ 110 mètres - Twinburger à Royan
↪ 110 mètres - La Petite Plage à Royan
↪ 100 mètres - Le 13 Oyster bar à Royan
↪ 80 mètres - Restaurant Le 17-58 à Royan
↪ 110 mètres
