Le Beach Stop

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie 👋🏽 Tout d’abord excusez-nous votre déception qui je pense est très très personnelle, car les points que vous avez évoqués ne nous ont jamais été remonté par la clientèle même dans les mauvais commentaires qu’on peut retrouver. - un poulet basquais pas à votre goût - une ambiance autre que ce que vous aurez voulu avoir Tout en sachant que le poulet basquaise est fait maison et que ne nous n'avons que de bon retour dessus. Ensuite la soirée disco ne démarre vraiment qu’à 21: 30 le temps que l’ambiance monte et se fasse (l’ambiance dépend de vous d’ailleurs car nous sommes là pour vous faire profiter de notre talentueux DJ, qui lui est là des 21 h) Désolée de ne pas avoir pu répondre à vos attentes mais je suis sur qu'aux alentours ils pouvaient y avoir des restaurants qui proposaient ce que vous recherchiez. Au plaisir de vous créer une meilleure visite chez nous ! 😃

Réponse du propriétaire :

Bonjour Enzo, étonné par votre commentaire; nos serveuses sont des plus agréables avec la clientèle et nous avons que de bons retours sur elles, nous ne prendrons alors pas votre commentaire en compte, mais nous espérons vous revoir pour vous créer une meilleure expérience chez nous 😃

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Je vous avoue que nous sommes confus par votre commentaire, l’amabilité de notre personnel est un point clés de nos valeurs, de plus « commandes pas bonne » pouvez-vous plus développer ? Car vous êtes bien la première à souligner la qualité de nos plats /snack. Et pour finir, avant que vous ne payiez votre commande nous vous donnons l’heure à laquelle elle sera prête pour voir si cela vous convient, si vous trouviez l’attente trop longue vous avez juste à nous dire que ça ne vous va pas et puis on clôture la commande 😊 Nous sommes sincèrement désolées que votre visite chez nous se soit mal passée de votre côté, nous serons ravis de vous faire changer d’avis à notre propos à votre prochaine visite ! À bientôt 😉

Réponse du propriétaire :

On est heureux de savoir que vous ressortez avec une bonne expérience dans notre restaurant, on a hâte de vous re accueillir ! À bientôt 👋🏽

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Madame Deure, merci d’avoir pris le temps de nous écrire un message, nous sommes étonnées par votre commentaire qui nous a surpris car premièrement nous ne pouvons pas contrôler la température en vue de l’agencement du Bar qui est tout ouvert (une pensée pour notre environnement😉), et si vous parlez de l’ambiance dans ce cas-là nous sommes en basse saison ce qui explique ce manque de peps que vous auriez aimé voir. Pour continuer vous parlez d’une qualité médiocre mais sachant que seul le Bar est ouvert pour l’instant et qu’un retour de votre commande m’a été fait et vous avez pris 2 bières, de quelle qualité parlez-vous, des boissons? Concernant les tarifs de ces bières en question c’est le prix général pratiqué. Alors, nous aimerions en savoir plus afin de vous offrir un meilleur accueil pour votre prochaine visite.😊

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benoit, en vue de votre message je devrais comprendre que vous avez été déçu, en revanche le bonjour et le respect de vivre font parti de nos valeurs, concernant la monnaie comme indiqué aux voyageurs qui viennent nous en demandé, nous leurs expliquons que les machines appartiennent au camping et qu’il faut se rendre à la réception (où se trouve leurs stocks de pièces de 1€) afin de s’en procurer. Au plaisir de vous revoir afin que vous ayez une meilleure expérience au seins de notre restaurant.