A propos de : Pizzeria Lazzaro Pizza Guer à Guer
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Pizzeria Lazzaro Pizza Guer qui se trouve à Guer. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Pizzeria à Guer en bas de page.
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✔️Vente à emporter
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Petites portions à partager
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur Lazzaro Pizza Guer à Guer
Moi.u
Le 21/01/2024 à 04:01
Les débuts étaient bons. Dernières commandes, pas de menus enfant complets , et sur place, ça sent la friture de fou , malgré les normes d'hygiène....plus jamais ! Et la serveuse dépassée au bout de 3 tables ...désagréable expérience aussi sur place. La prochaine fois nous irons au kebab du village 😜👌
Dorian.r
Le 18/01/2024 à 18:06
Accueil chaleureux, service a table impeccable, produits de qualité. Merci a zote ! 🇷🇪
girardon.n
Le 12/01/2024 à 22:38
Équipe très sympathique ! Ayant le soucis de combler sa clientèle. Les pizzas sont très bonnes. Avis aux gourmands, les parts sont bien copieuses ^^ 😏🤩
Sasas_.7
Le 12/01/2024 à 22:06
Accueil chaleureux de la part de Chloé Marie et Gégé en plus de servir des pizzas de qualité ! 🙂
Jean.a
Le 08/01/2024 à 12:48
Bons produits mais le staff vraiment incompétent,,🥵🥵
jeremy.r
Le 26/12/2023 à 03:53
Staff sympa, pizza chèvre / miel à tomber, je recommande fortement, seul bémol le parking parfois pas à la hauteur du succès du restaurant 😝
Karine.a
Le 25/12/2023 à 19:04
Nouvelle direction, super sympa. Très bien manger. La carte change régulièrement. Rien a redire 👍
Fabrice.A
Le 23/12/2023 à 18:41
Commande effectuée le midi et non enregistrée, engendrant la non prise en compte de la commande et un retard important...
Réponse du propriétaire :
Bonjour MR Casier sauf erreur de notre par part, Vous devez vous tromper d'établissement Car nous avons pas rencontrez ce genre de problématique en ce jours !!!! Cordialement la direction
Oo'drey..
Le 14/12/2023 à 19:35
Personnel très accueillant très souriant, de bonne humeur et jovial ça fait plaisir d'avoir des personnes très agréable les pizzas sont très bonnes rien à redire . Merci à VOUS bonne fin 😁
Salesi.u
Le 13/12/2023 à 21:24
Chloè et Marie merci beaucoup pour votre travail super boulot 😍. Je recommande, super service. Trop cool.
Aurélie.A
Le 12/12/2023 à 08:34
Excellent, pizza, burger tout est très bon. L'accueil est chaleureux. Je recommande 👍🏻
ophelie.e
Le 11/12/2023 à 19:50
Je recommande, bonne ambiance et les serveurs au top
paul.r
Le 22/11/2023 à 13:11
Très franchement incroyable, les pizzas sont grandes voir très grande. Bien garni le service impeccable, bonne bière et pas chère 👌🏻👌🏻 Je recommande fortement
sabrine.o
Le 21/11/2023 à 08:46
Parlons du prix : 8 Euros un sandwich noyé de sauces sans goûts Maintenant parlons de saveurs ; il était censé être au poulet fumé et quel surprise !!! À ma grande stupeur viande RECONDITIONNEE mi dinde mi je ne sais quoi ) sans légumes que des peaux de poivrons Crus !!!! Les patates douces remplies d eaux et molles en somme immangeable ; indigne pour le prix ; Déception et amertume parce que la seul chose de bien c’était mon pot de glace Ben&Jerry’s qui lui aussi était à 8Euros . Bref à Éviter
Alban.I
Le 19/11/2023 à 22:09
On a mangé à 11. Super ambiance, on mange super bien !
Maïwenn.a
Le 19/11/2023 à 13:21
Très bon accueil et très bon plats, pizza, salade, burger ! Très bon , je recommande
Sébastien.O
Le 18/11/2023 à 21:12
Pizza délicieuse, pâte très bonne, rapport qualité prix très bon, produits de qualité, service très agréable, je recommande +++
Eloan.u
Le 17/11/2023 à 19:16
Que dire je commence par quoi entre le fait que j’ai commandé une pizza base crème qui était pas cuite et qui a couler sur mes siège de voiture en cuire ou sur le fait que une pizza chez eux c’est 19€ !? Désolé j’étais un très bon client qui venais régulièrement mais la c’est trop pour moi ! La note n’ai pas envers les serveuses qui sont peu et qui s’efforcent malgré tout de faire le travail avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Huet Je suis navré de voir que votre expérience n'est pas sue vous satisfaire. Nous prenons bonne note de vos remarques dans l’objectif de nous améliorer. Sachez, que nous mettons quotidiennement tout en œuvre pour satisfaire l'intégralité de nos clients afin de leur proposer un service de qualité. N'hésitez pas à nous appeler pour discuter des problématiques rencontrés Nous espérons malgré votre déconvenue vous revoir très prochainement dans notre établissement. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, La direction
nina.a
Le 09/11/2023 à 19:16
Meilleurs pizzas et burgers à Guer ! Excellent service client !
Vaas.
Le 07/11/2023 à 23:42
On a très bien mangé mon pote et moi, j'avais une sacré dalle et j'ai été comblé, les pizza sont très bonnes, et le vin aussi ! Un peu dégoûté d'avoir perdu au shifumi avec ma nouvelle serveuse préféré Aka Mortadelle (2 L, E à la fin) bisous, même si on se connaît pas. La prochaine fois je t'allume au shifumi avec un papier sorti de nulle part ! (le brainstorm à déjà commencé) A bientôt l'équipe, bon courage et bonne semaine à vous ! Ciao En cadeau, parce que je suis un mec sympa, une super photo de ma chienne.
Enora.O
Le 04/11/2023 à 00:19
Lieu convivial est très sympathique. Nous y allons souvent entre amis pour passer un bon moment. L’ambiance est to ainsi que le service. Le temps d’attente n’est pas trop long et la nourriture est bonne. Bisous, à la prochaine
Ivan.a
Le 01/11/2023 à 13:44
Pizzas très bonnes, avec un service réduit mais très chaleureux. Je recommande l adresse🙂😉
alain056.
Le 29/10/2023 à 16:59
Accueil sympathique Pizzas très bonne ( pate fine et legere ) Cadre agréable
Corrine.o
Le 21/10/2023 à 21:38
Ce soir nous avons réitérer l expérience qui malheureusement s avère non concluante malgré une serveuse adorable , pizza fade, il est vrai qu aux fils des années cela décline, personnel en sous effectif.... Et j' en passe, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Hochet Je suis navré de voir que votre expérience n'est pas sue vous satisfaire. Nous prenons bonne note de vos remarques dans l’objectif de nous améliorer. Sachez, que nous mettons quotidiennement tout en œuvre pour satisfaire l'intégralité de nos clients afin de leur proposer un service de qualité. Nous espérons malgré votre déconvenue vous revoir très prochainement dans notre établissement. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, L' équipe du Lazzaro de Guer
Natacha.v
Le 17/10/2023 à 19:20
Parfait à emporter ou sur place surtout depuis le changement de responsables et d’équipes à GUER Très bonne ambiance.
Loward.
Le 15/10/2023 à 12:00
Je me permets de poster cet avis pour partager mon expérience. Je suis allée chercher ma commande hier soir et pour une raison indépendante de la volonté des employés il y avait une attente de dingue. Je tiens juste à féliciter les employés car il y a eu vraiment des clients qui ont eu une attitude inacceptable (qui certainement n'ont jamais vécu de problème dans leur travail). Les employés se sont donnés à fond, se sont excusés, ont expliqué, ont tout donné pour aller le plus vite possible. Ils ont coupé le téléphone pour stopper les commandes ce qui est très réactif compte tenu du temps d'attente. Cela ne s'est pas senti sur la qualité des pizzas qui étaient excellentes comme d'habitude. J'aime ce lieu car la carte est très diversifiée, tous les produits sont bons, et certes c'est un peu cher mais étant donné qu'il n'y a que ça de bon à emporter dans le coin on économise sur les frais d'essence en allant chercher ailleurs. Donc un grand bravo et un grand merci au personnel pour avoir su garder son sang froid face à la situation et avoir su gérer au mieux. En même temps en tant que client on sait que commander un samedi soir c'est un risque donc il faut assumer. Merci pour ce bon dîner et à bientôt.
Annec.o
Le 13/10/2023 à 11:51
Côté hygiène ses pas sa le CUISINIER qui revient de sa pause et touche la nourriture sans se laver les mains après sa cigarette ses pas acceptable les steaks dans les hamburgers sont cuits qu'à l'extérieur je recommande pas cette établissement faire des contrôles pour l'hygiène serais préférable!!!!! SURTOUT CONTROLER LE CUISINIER
Bzh-56.
Le 10/10/2023 à 12:54
Vérifier la commande il manque souvent des ingrédients sur la pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré de voir que votre expérience n'est pas sue vous satisfaire. Nous prenons bonne note de vos remarques dans l’objectif de nous améliorer. Sachez, que nous mettons quotidiennement tout en œuvre pour satisfaire l'intégralité de nos clients afin de leur proposer un service de qualité. Nous espérons malgré votre déconvenue vous revoir très prochainement dans notre établissement.
Emilie.o
Le 09/10/2023 à 21:57
Je commande souvent avec les collègues > à emporter et il nous manque souvent un produit :(
Lise.a
Le 08/10/2023 à 12:04
Commande a emporter: Produits de qualité ! Service rapide, je recommande vivement ! Ont reviendras es cette fois sur place 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame tardif, Nous vous remercions de votre message et votre visite au sein de notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Nous espérons vous revoir très prochainement. l'équipe du Lazzaro
Marie.i
Le 07/10/2023 à 23:52
Le gérant tellement gentil et drôle et toute l'équipe est géniale on s'attache vite à des personnes comme ça. Toute l'équipe est au top. Il faut goûter tous les produits pour pour pouvoir juger. Le restaurant est impeccable et l'ambiance est ouf. Venez partagez de bons moments.
Guillaume.e
Le 01/10/2023 à 22:43
Mauvaise expérience, et ce n'est pas la première fois mais ce sera la dernière. Le magasin a ouvert depuis bientôt 10 ans, et la qualité n'a fait que baisser, je sais que l'inflation fait augmenter les prix etc etc, mais là, presque 40 euros pour deux pizzas très peu garnies c'est un peu poussé. C'est donc ça la shrinkflation ? On commande deux pizza de 40 et finalement elles n'en font que 35, la garniture est de plus en plus clairsemée, et le prix augmente. Un petit mot de soutien aux salariés, à 3 seulement un dimanche soir, et totalement débordés, accrochez-vous.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Hervoix, Je suis navré de voir que votre expérience n'est pas sue vous satisfaire. Nous prenons bonne note de vos remarques dans l’objectif de nous améliorer. Sachez, que nous mettons quotidiennement tout en œuvre pour satisfaire l'intégralité de nos clients afin de leur proposer un service de qualité. Nous espérons malgré votre déconvenue vous revoir très prochainement dans notre établissement. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, L' équipe du Lazzaro de Guer.
Manon.a
Le 23/09/2023 à 21:42
Alors par où commencer.. ah oui ! Par l’encaissement, j’ai pris deux pizza de 30cm, du moins ça c’est ce qui écrit mais c’est un autre débat ! J’aurais dû payer 26€ (pizza à 14€ mais prix dégressif vu que j’en ai pris 2, donc ça aurait du faire 13€ la pizza), j’ai payé 12€ en espèce puis 16€ en carte, je n’ai pas fait attention sur le moment, et vu qu’on ne peut plus appeler, aucun moyen de le joindre à part me déplacer à mes frais, donc pas vraiment valable. Également, on parle de la taille des croutes qui on doublés de volume afin de mettre encore moins de garniture qu’avant ? J’ai l’équivalent d’une pizza enfant niveau garniture. Aussi, histoire d’en rajouter une couche, comme d’habitude commande passée sur le site pour une livraison, 10mn avant l’heure de la livraison prévue, on nous appel pour nous dire que si on veut nos pizza , il faudra se déplacer, rien de bien grave en soit mais au bout de tant d’années il serait peut être tant de mettre en place une meilleure organisation en fonction du personnel dû jours et autres « imprévus ». un Enfin bon, si jamais quelqu’un daigne m’appeler vu que je ne peux pas le faire, ça serait avec plaisir pour qu’on puisse voir pour mes 2€ perdus ! (La commande était au nom de Bryan Laurent si jamais) Edit* apparemment les prix ne sont plus dégressifs, mais sur le site ça affiche encore en dégressif, décidément, ils les enchaînent !
Réponse du propriétaire :
Chère Manon, Nous vous remercions pour votre retour sur notre établissement et nous avons pris bonne note de vos remarques ! En espérant vous revoir dans notre établissement pour vous faire une toute autre impression. Cordialement l' équipe du Lazzaro
S..l
Le 17/09/2023 à 00:05
Catastrophique, ne tiennent même pas les prix annoncé sur le site. Les pizzas sont plein tarif les réductions ne sont plus appliquées. La serveuse me dit c'est affiché dans le restaurant (difficile de le savoir en commandant en ligne...) de plus j'ai du attendre 30min nos pizzas et on se fait engueuler ! Ça braille tout fort ils n'ont qu'à venir nous aider si ils ne sont pas content. Super comme service, bravo très commercial... Ce n'est plus ce que c'était. Je ne recommande pas pour le service catastrophique et revanche les pizzas sont bonnes. Très dommage de traiter la clientèle comme cela.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui est source d'amélioration. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été bien reçu et nous excusons des problèmes que vous avez rencontré lors de votre passage dans notre établissement. Cordialement, L'équipe du Lazzaro de Guer
lukem14135lm.
Le 13/09/2023 à 21:52
Super accueil et très bon repas. Le service était impeccable et avec le sourire (et la gérante a un très joli sourire) malgré notre visite tardive Lundi soir. Moi et mes amis avons hâtes de retourner dans ce petit restaurant qui réuni rapidité, efficacité ainsi que des bons produits le tout pour un budget raisonnable. Je recommande chaudement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre message et votre visite au sein de notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, La direction.
Corinne.o
Le 12/09/2023 à 20:29
Changement de propriétaire depuis deux mois, accueil très agréable … Pizza excellente ! Service rapide avec le sourire , parfait 👍
Gob.o
Le 09/09/2023 à 19:31
Déception total ! Il n'y a plus de promo pour le nombre de pizza achetée ! La livraison paiement uniquement par carte bancaire ! Aucun signalement sur le site de commande internet ! Le frique, le frique .... 2 pizzas 31 € !!!!! Pffff
Fanny.o
Le 08/09/2023 à 21:33
Nous avons été très déçus de notre commande en livraison à domicile de ce jour ! Salade oubliée, compotes périmées, erreur de boisson, frites molles. La livreuse a été obligée de faire un aller-retour pour ramener la salade manquante mais est revenue sans compotes car son responsable a refusé de nous les échanger ! Quand je les ai appelé pour avoir des explications, la personne a été très désagréable et me coupait sans cesse la parole. J'ai été obligée de lui raccrocher au nez, ne pouvant en placer une. Lazzaro a beaucoup perdu en qualité de cuisine, de service (très régulièrement des oublis lors des livraisons) et amabilité depuis quelques années. Nous étions des clients, certes, occasionnels mais fidèles. Nous n'y retournerons pas.
Amandine.h
Le 06/09/2023 à 13:46
Félicitation au personnel qui c est vraiment démener. Sourire et gentillesse alors qu ils n étaient que 3 .chapeau à vous mais pas à votre employeur. C est honteux de laisser son équipe dans le dur comme ca!!!!
marcel.i
Le 05/09/2023 à 09:11
Arrêt non prévu mais belle surprise avec un service très sympa et pizza, hamburger excellent . Un petit jardin en arrière cour..que du bonheur
julien.n
Le 19/08/2023 à 19:44
Agréablement surpris, client depuis le début et ayant dépassés les plus de 100 commandes, être accueilli avec le sourire de la vendeuse et enfin des pizzas correctement effectués. Je recommande.
Ilhan.o
Le 18/08/2023 à 21:23
Très bon patron responsable très agréable et la nourriture de très bonne qualités je recommande fort !!!!!!!!
youtube.o
Le 09/08/2023 à 12:47
Les pizzas sont quelconques. Pas mauvaises, mais chères pour ce qu’elles sont. En revanche, je ne vous conseille pas de vous faire livrer, les délais sont importants (trop) et la commande ne correspond que très rarement à ce qui a été commandé ! Alternative pas trop loin : le Cyrano, ou le little Italie, deux pizzerias que je vous recommande bien plus volontiers
Gwendoline.a
Le 08/08/2023 à 18:57
N’arrive même plus à commander ni sur internet ni à avoir quelques au téléphone depuis quelque jour. Sans explication
Kenzo.e
Le 07/08/2023 à 15:25
Très bonnes pizzas je recommande ! La dame à lunettes de la caisse un peu froide lors de la réception de ma commande mais sinon top
Jeremy.e
Le 05/08/2023 à 19:38
Une honte, malgré les changements de propriétaire, toujours désagréable, franchement à fuir très vite
Au.
Le 03/08/2023 à 19:22
Bonnes pâtes. Choix sympa de pizza. Resto Prix raisonnables. On a pris à emporter, rien à redire!
Veronique.e
Le 28/07/2023 à 13:40
Pizzas excellentes. Service impeccable. A recommander !
Mailys.e
Le 26/07/2023 à 22:26
L’ attente était longue et à l’arrivée les burgers étaient froid et la viande trop cuite et en plus de cela il y avait un cafard dans un des burgers c’est inadmissible !! Il y aurait bien besoin d’un contrôle sanitaire !!! Ambiance bruitant, les jeunes n’ont pas l’air très sérieux dans leurs travail peut-être qu’il faudrait changer de personnel !!?? Le boss est cool
Thibault.e
Le 26/07/2023 à 21:10
Le NOUVEAU patron très joyeux et très ACCUEILLANT une très belle voix je recommande fort !!
Maïna.o
Le 14/07/2023 à 20:36
Si j'aurais pu mettre zéro je l'aurais mis.L'ambiance peu fameuse laisse a desirer ,rien qu'à l'entrée, j'ai remarqué le manque d'hygiène (sol pas propre,cuisiniére sans gants...)et la sympathie du personnel... Nous avons commandé un burger et une pizza mais alors horrible. Le burger a peu près mangeable, dégoulinant de sauce, des frites huilleuses ,molles comme pas possible et à peine cuites et la pizza rien quand la prenant sur le plan de travail une trainée d'eau qui coulait,le carton mouillé en dessous (carton cassé). manque d'ingrédients et un poivron qui s'était rajouter dedans ainsi qu'une pâte fine,pas cuite et caoutchouteuse. Je déconseille vraiment.
Philippe.i
Le 13/07/2023 à 13:40
Pizza trop fine pour le prix jamais vu sa ? C dommage pour eux mais je ne le recommande pas.
Melanie.a
Le 18/06/2023 à 21:49
Bon rapport qualité/prix... service extra... quelle douceur la serveuse...repas copieux... je recommande
Sandrine.E
Le 17/06/2023 à 23:51
Bien accueilli pour une commande à emporter. Par contre niveau cuisine, vraiment vraiment pas terrible. Les frites n’étaient absolument pas cuites, mais bien huileuses ! Les burger le pain était rempli d’huile, peu de garniture mais énormément de sauce, ce qui fût très écœurant. Galette de pomme de terre dans un des sandwiches n’était absolument pas cuite ! Je n’avais jamais été déçue jusque là mais c’est certain, nous y remettrons pas les pieds. Dommage quand on a quasiment que ça sur la commune.
jean-pierre.e
Le 11/06/2023 à 18:44
Après la très bonne pizza bien garnie, le tout nouveau tiramisu permet de finir le repas par une note de douceur. Je reviendrai dès que possible goûter au burger.
Marilyne..
Le 08/06/2023 à 08:15
Le service et la qualité de sont dégradés. Pâte plus fine, moins de viande mais plus de sauce donc la pâte ne tient pas. Plus de service livraison. Et inversement les prix ont augmentés.
Marc.a
Le 04/06/2023 à 20:28
Service déplorable, temps d’attente inadmissible. Prix injustifié. Mieux vaut aller au Norby’s 1km plus loin !
Seyithan.o
Le 04/06/2023 à 16:39
Je conseille le service au top endroit chaleureux très bonne nourriture et la serveuse cleya très souriante merci pour ce moment agréable
Anne.o
Le 02/06/2023 à 21:52
Excellente pizzeria. Excellent accueil prix plus que correct. Je recommande
Mylène.a
Le 01/06/2023 à 23:09
La serveuse katel est très agreable, efficace et a effectué un service de très grande qualité. Je recommande fortement.
mikael.a
Le 20/05/2023 à 13:20
Bonjour, nous avons acheté deux pizzas à emporter le 22 / 05/2023. Une indienne et une forestière. Les ingrédients sont bon les pizzas sont bien garnies . Seules petits bémol, manque de cuisson à la pâte ( peut être que le four n'était assez chaud). Au plaisir de revenir Sachant que nous sommes des clients réguliers et que c'est la première fois que çà arrive.
Ricardo.i
Le 16/05/2023 à 13:11
Quelle honte je suis parti sans déjeuner j’ai attendu plus de 15 minutes sans que la personne veuille bien me prendre la commande au vue des commentaires mieux vaut éviter ce restaurant
Corinne.e
Le 10/05/2023 à 21:55
Une fois de plus Quelle déception ! Depuis plusieurs mois nous n’avions plus osé commander chez Lazzaro Guer 😕 ce soir nous avons décidé suite au changement de propriétaire de commander m, après avoir passé 5 min au téléphone pour passer commande nous avons finalement passer une commande sur internet 3 burgers. Nous aurions dû retirer notre commande à 20:15. Arrivée sur place et à notre grande surprise Lazzaro fermé 😡😡😡. Nous n’étions malheureusement pas les seuls dans cette situation !!!! Vraiment minable 👎
Victoire.o
Le 09/05/2023 à 23:02
Très mauvaise expérience... Nous avons été servis après 1h40 d'attente !! Et encore, quand je dis que nous avons été servis, seules les pizzas ont été servies ; nos amis qui avaient commandé des burgers ont été littéralement oubliés, ils sont repartis le ventre vide. Une fois servies après ces 1h40, les pizzas était assez quelconques. Bref je ne recommande pas, c'est le moins que l'on puisse dire.
Junior.
Le 06/05/2023 à 11:43
Personne a l'accueil très gentil, par contre le manager aimable comme une porte de prison
Jonathan.o
Le 02/05/2023 à 18:51
Très bonne pizza, un accueil chaleureux une nouvelle équipe dynamique. Je recommande.
Fiona.u
Le 25/04/2023 à 18:23
Les pizzas sont correcte mais le personnel est trop normé, c'est l'usine. Pas assez humain... Dommage l'ambiance du lieu laissait à penser le contraire...
Omar.m
Le 17/04/2023 à 15:24
J'ai commandé une pizza au saumon, mais il y a presque rien sur la pizza,même la pâte et pas bonne des tout, je suis très déçu.
adeline.e
Le 16/04/2023 à 22:00
Un accueil sympathique, un service rapide et une bonne pizza 🍕 😊
Tyliann.n
Le 12/04/2023 à 19:34
Restaurant fermé, suite à un manque de personnel ? Informations trouvable nul part, SAUF ! Écrit sur la porte après avoir fait tout le trajet pour rien... Très professionnel pour une telle structure....
David.a
Le 11/04/2023 à 18:27
Bon sympa et ambiance tranquille Juste un peu d'attente pour le midi délicat
P.
Le 10/04/2023 à 08:45
Quelle déception ! Pizza arrivée trop cuite avec un ingrédient manquant. Remplacée sans difficulté par la serveuse, la seconde pizza était aussi trop cuite mais complète (étonnant d'en arriver à dire que c'est un point positif). Pour la première fois de ma vie, je n'ai pas terminé ma pizza... Pâte sans goût, ingrédients sans intérêt même goûter uniquement, la pizza n'avait que le goût de la sauce industrielle. Je suis venu dans cette pizzeria car gardait de bon souvenirs d'il y a quelques années. Les recettes sont globalement les mêmes, mais la pâte et les ingrédients frais et généreux qui faisaient l'intérêt de cette pizzeria ne sont plus là. Les prix ont augmenté, ce qui aurait été entendable si les ingrédients avaient suivi. Ce n'est pas le cas est empire le tout. Au moins la serveuse était sympathique, je monte à deux étoiles pour le service.
Andy.a
Le 08/04/2023 à 01:06
Travaille d’équipe agréable , ambiance chaleureuse, je recommande cette pizzeria ! Très bonne pizza et burger ; )
Valérie.a
Le 07/04/2023 à 22:17
Service un peu trop long. La nouvelle équipe s'est laissée déborder par le fort afflux de commandes. C'est le début, ça s'arrangera ! Nos encouragements pour la suite !
Evan.o
Le 02/04/2023 à 15:32
Cuisine qui s'est beaucoup améliorée, les pizzas sont plus aboutis. C'est devenu un réel restaurant et plus un semblant de fast-food. 👍
Julien.e
Le 28/03/2023 à 22:57
Trop d'attente pour le résultat Pour la pizza ( la savoyarde ) les lardons était froid la pâte pas assez cuites Pour le burger ( le savoyard )trop de sauce la galette de pomme de terre partait en morceau quand on la touchait et le steak avait aucun goût Pour les frites elle sont bonnes mais trop huileuse
Déborah.e
Le 22/03/2023 à 19:28
Possible de commander sur le site (mail de confirmation reçu) mais....Lieu fermé pour cause de changement de propriétaire signalé par un mot sur la porte du restaurant. Donc désagréable surprise en arrivant sur place
alex.a
Le 22/03/2023 à 14:39
Dommage qu'ils ne prennent pas la peine de prévenir leurs clients qu'ils ont 20mn de retard et qu'ils le savent
Verger.o
Le 25/02/2023 à 10:53
Bon accueil, pizza burger tapas très bon. Juste très déçu de voir les prix augmenter ( 14 € une moyenne 17€ une grande en sachant que les produits sont industriel ) mais par contre la quantité diminuer ! Vraiment déçu sur se point ! Et des frites pas cuite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravi que nos prestations vous plaise. Les prix ont augmenté a cause de l'inflation et par décision de la direction. Pour la qualité, nous ne comprenons pas ce que vous appelez "produit industriel" et la note de deux étoiles. A très bientôt dans notre pizzeria.
Twizee.r
Le 14/02/2023 à 20:56
Accueil agréable, large choix de pizzas et pizzas succulentes. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire, cela fait énormément plaisir à toute l'équipe de savoir que notre travail et investissement soient appréciés. À très bientôt. Cordialement
Lucie.u
Le 12/02/2023 à 22:57
Burger excellents, personnel chaleureux et accueillant. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de votre commentaire, il nous fait plaisir de vous servir au mieux même si parfois nous nous faisons déborder. Au plaisir de vous revoir. Cordialement
Oceane.
Le 09/02/2023 à 18:55
Lazzaro à bien changé.. La qualité n'existe plus, et les prix ont beaucoup augmenté. Le service client était aussi bien mieux avant.. L'ancien lazzaro nous manque et on est beaucoup dans ce cas. Je n'y retourne pu. Je ne conseille plus ce restaurant malheureusement
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolé de votre mauvaise expérience. Nos équipières et équipiers se sont formés suite au passage d'un pizzaiolo italien pour justement avoir de la qualité, et nos marchandise sont importé d'Italie et d'Espagne pour cette même raison. Pour ce qui est du tarifs, nous faisons en fonction de l'inflation comme tous les commerces. Si toutefois vous souhaitez en parler n'hésitez pas à passer au restaurant, nous pourrions même vous offrire une réduction pour nous excuser. Bonne journée Cordialement.
Nono.
Le 29/01/2023 à 08:42
Bonjour nous avons commander 2 pizza et un plateau apero. Très déçu pizza trop de sauce pas l'impression qu'il y avait de la mozzarella et pas assez cuite. Le plateau apero tout était mi en vrac dans une boîte a pizza. Très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolé que vous n'aimez pas nos nouvelles recettes. Pour ce qui est du plateau tapas, si vous avez d'autre idée de boîte où de rangement, nous sommes preneurs de conseils. Si toutefois vous souhaitez en parler, n'hésitez pas à passer au restaurant. Cordialement.
Laurence.e
Le 28/01/2023 à 20:51
Les prix au sérieusement augmentés et les portions de frites ont diminué des moitié. Il ne faut pas exagérer. Une pizza chèvre/miel avec de la crème toute liquide. Client régulier vous ne nous verrez plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Les gobelets de frites n'ont pas changé et sont plein a ras bords. Notre fournisseur a changé de crème fraîche, nous tentons d'en mettre moins, mais cela reste de la crème fraîche et donc, devient liquide à la cuisson. Nous nous sommes appelé y de cela. N'hésitez pas à passer au restaurant pour parler de votre commande et pourrions éventuellement trouver une solution ensemble pour une commande à venir. Cordialement
Nicolas.o
Le 11/01/2023 à 20:33
Très bien accueilli. Très rapide et très bon. Je trouve que c'est un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux pour augmenter la qualité et la performance de nos équipes depuis pas loin de deux mois. Pour ce qui est des prix, tous les commerces ont augmenté, ainsi que les matieres premières, nous en sommes désolé mais n'avons pas le choix. Merci de votre compréhension. Cordialement
Bebel.j
Le 07/01/2023 à 21:47
C'est une réelle catastrophe , en plus de faire des pizzas médiocre ce sont des voleurs ! Pizza acheté ce soir 17 € qui doit faire 40 cm , elle n'en fait que 33 . Je déconseille vivement de faire marcher ce commerce.
Lucy.e
Le 06/01/2023 à 21:05
J’ai pris ma commande sur le site pour 20h, on m’appelle pour dire que ça sera au final pour 20h30. A 20h50 toujours pas de commande, et on me dit que non ils sont pas ma commande. Et pour finir il me dise qu’ils ont retrouvé car bien sure j’ai pas lâché, pour finir on me raccroche au nez. C’est du manque de respect !!!!
Carla.u
Le 03/01/2023 à 16:47
Excellent repas, les pizzas sont délicieuses et richement garnies. Nous reviendrons avec plaisir !
Manon.u
Le 11/12/2022 à 20:12
Deuxième fois que l'on nous appel 10 minutes ou moins avant l'heure de retrait de notre commande pour nous annoncer qu'ils sont en rupture, sympa quand on est déjà en route . Aucun effort commercial fait pour s'excuser. Je plains la personne qui doit appeler pour annuler les commande, elle semblait très gentille, bon courage à elle.
Fleur.
Le 11/12/2022 à 14:27
Il y a 1 an on commandais et les pizzas était top , la les pizzas sont petites et en plus il n'y a rien dessus ..j'ai commandé la kisifrotsipik il y avait 4 mini rondelles de merguez dessus et la pizza était sec sans goût..plus jamais je recommanderais chez eux .
Steven.o
Le 01/12/2022 à 20:57
Bonsoir, Je me permets de remettre à nouveau un deuxième avis négatif. Malheureusement, nous venons de passer 2 commandes en 1 mois de délai. Première commande les tickets avec la TVA demander et non transmis par mail. Ensuite, la personne au téléphone nous annonce que cela n'est pas possible de le ressortir une fois la journée passée. Deuxième commande une erreur sur la pizza, je rappelle et nous annonce la livraison de la bonne pizza et s'excuse et me dit que le ticket sera également donné pour cette commande au moment du dépôt de la pizza. La pizza arrive également froide. Le livreur arrive et le ticket n'est pas là et en contactant le Lazzaro de Guer la personne de l'accueil s'excuse, car le livreur à informer avoir le ticket sauf que maintenant le ticket ne peut être sorti une deuxième fois. Je pense que l'établissement devrait revoir l'organisation et la formation des équipes entre les louper de commande, de livraison, de ticket (facture) cela commence à faire beaucoup. Bonne soirée,
kissa_.6
Le 20/11/2022 à 21:50
Inadmissible ! Plusieurs fois que nos commandes ne sont pas livrées (soit annulation soit à emporter) prévenu au dernier moment. Lorsqu'il y a livraison, il y a systématiquement du retard (Sûrement pas de la faute du livreur qui doit être débordé). Des commandes soient fausses soit carrément des produits manquants. Après une livraison (avec 45 minutes de retard ) j'appelle pour signifier qu'il manque un produit. Je demande à parler au responsable ( car les employés n'ont pas à subir pour l'incompétence de leur patron) Celui-ci me répond agressivement, et m'explique que si je ne suis pas contente je n'ai qu'à allez ailleurs. Et bien soit ! Nous ne commanderons plus et déconseillerons cet établissement.
Camille.
Le 20/11/2022 à 20:30
1h d’attente, les plats séparés avec 20min entre les plats (plats oubliés) Une canette avec du moisi, changement demandé et la même est revenue. Pour nous en donner une normale au bout de la 3 eme fois. En partant ils nous proposent une ristourne afin de s’excuser en nous disant qu’ils nous offrent les boissons…. Pas du tout elles apparaissent sur le ticket. La nourriture est bonne mais le reste … 👎🏻
Vanessa.o
Le 19/11/2022 à 22:50
Ne mérite même pas une étoile deux heures de retard de livraison obligé de se déplacer aucun geste commercial. Pire endroit de Guer niveau restauration.
adeline.e
Le 19/11/2022 à 21:49
Inadmissible ! 2h de retard dans la livraison et seul geste après 2 appels : un fuzetea 33cl... en plus les pizzas ont diminué en quantité et qualité. Nous commandions régulièrement mais nous ne renouvellerons pas !
Charlotte.E
Le 16/11/2022 à 21:48
Habitués à commander chez Lazzaro, nous avons été agréablement surpris par l’augmentation de la qualité des plats proposés. C’était déjà bon mais c’est bien meilleur!
Elv3n.
Le 13/11/2022 à 18:48
Plus de trois ans que je commande la bas aucun problème, mais depuis quelques semaines, les prix sont tirés vers le haut et la quantitée/taille des pizza est tirée vers le bas, déçu. update 11/2023: De pire en pire, les pizzas de moins en moins travaillés et les prix toujours plus élevés, c'est clair je ne reviendrait plus.
L..h
Le 11/11/2022 à 21:18
Une vraie cata ! C'est bon mais surtout ne pas prendre en livraison !! 3 fois entre 1h et 1h30 de retard par rapport à l'heure prévue quand ils ne vous annoncent pas que votre commande est passée à emporter alors que vous avez demandé une livraison.🙄 Et on se demande pourquoi de plus en plus de monde ne veulent plus y aller...
Tuttypop.
Le 10/11/2022 à 14:49
Mon conjoint et moi n'avions pas beaucoup de temps pour manger, nous avons prévenu la serveuse qui à été très rapide à prendre la commande et à nous servir Les pizzas étaient super bonnes ! Nous recommandons
Loic.u
Le 05/11/2022 à 18:23
Impossible d avoir une personne au téléphone, quand on tombes sur une personne il/elle est désagréable. Quand vous demandez une grande pizza coupé vous payer 17 balles pour une moyenne qui n est pas coupé. 2 petites pizza, 1 grande et 1 burger 65 euros plus la livraison.... bref à éviter
Sophie.B
Le 04/11/2022 à 22:09
Dernière fois que je commande des pizzas chez Lazzaro. Les pizzas n'ont plus rien à voir avec la qualité antérieure : les recettes ne sont pas respectées et les produits ne sont pas de qualité. Et pourtant les prix ont augmenté !
sebastien.e
Le 01/11/2022 à 13:57
Dernière fois que je commande plus rien a voir avec leur début pizza rachitique, des frites sur une savoyarde pour remplacer les pommes de terre , bien trop cuite
Antho.y
Le 29/10/2022 à 07:42
Une catastrophe cette établissement les pizzas sont juste horrible et pour un prix exorbitant les burgers sont bof vraiment bof pareil à un prix incroyable la seul chose qui vaut le coup c’est les boissons du style coca Fanta ect..la seul chose dont tu n’est pas déçu!les livraisons une catastrophe en plusieurs commandes(4-5) a chaque coup il y a eu un pépins exemples livraison trop tôt livraison trop tard les pizzas arrive froide et tu a juste le droit à une excuse erreurs dans les commandes à répétitions cet établissement est très certainement un des pires que j’ai pu voir dans ma vie si vous souhaitez une bonne pizza et bien n’y aller tout simplement pas vous serez déçu ! J’ai mis 1 étoile à défaut de pouvoir mettre moins mais les boissons sont bonne au moins
Sandrine.i
Le 22/10/2022 à 19:43
Première fois que j'y allais, je commande 3 pizza 2 reines et 1 Big burger, on a eu 1 reine , 1 fromages et 1 Big burger , j'appelle pour leur dire qu'il y a eu une erreur , fait attendre 1 heure pour refaire une pizza et attendre le patron du jamais vu
Karim.a
Le 11/10/2022 à 23:58
Déçu pour la 1ere fois du service. Pas de bonjour à notre arrivé. Alors qu'il y avait 2 serveuses derrière le comptoir. Obligé de les interpeller en leur disant bonjour et savoir si on pouvait être placé( ayant réservé une table) alors qu'il n'y avait personne dans le resto 2,3 personnes à tout casser. Oublie de notre assiette apéro ( tinder)et presque pas de fromage sur ma pizza,hors la serveuse m avait garantie le contraire. Du coup ils en ont remis (du gruyere de mozza 🤔) mais ma pizza etait toute brûlé. Mon fils a été obligé d aller au comptoir pour reprendre de la boisson car personne ne venait nous voir, de plus nous avions demandé 1 carafe d'eau que nous n'avons jalais eu. J aimais cette pizzaria mais là vraiment déçu.
Aurelia.a
Le 08/10/2022 à 22:40
Ça fait 2 fois que je commande a emporter, à chaque fois un problème de livraison avec un service client nul, toujours une excuse. Retard de plus d'une heure sans geste commercial sans excuses non plus. A fuir si vous souhaiter être livré.
Aurélien.A
Le 01/10/2022 à 13:59
Des insectes morts mangent avec vous sur le bord de la fenêtre. On commande mais il n’y a plus certaines boissons. Premier client du midi et plus de 35 minutes d’attente pour nos plats et même pas le plat du menu enfant. SauceS sur la table périméeS. Pour conclure, un manager qui ne trouve comme excuse qu’il est en sous effectif et qui n’écoute pas les reclamationS de ceS clientS car nous n’étions pas les seuls à en avoir marre d’attendre que ce soit sur place ou à emporter. Peut-être mais avertissez vos clients et admettez le mauvais service. Ça ne vaut pas une étoile malheureusement.
dominick.a
Le 30/09/2022 à 16:59
Le téléphone ne répond pas🙄 et les pizza ne sont pas aussi bonne qu'au début. Commande sur le site internet après plusieurs appels au resto resté sans réponse livraison prévu à 20h a 20h45 le resto me rappel pour me dire qu'il non pas la bière commander😂 et ben pour moi ce sera la dernière commande.
GR.
Le 25/09/2022 à 20:05
Rien ne va. Allant des commandes non servis. Lieu insalubre. Mauvaise organisation qui font que les pizzas et autres ne sont pas communiqué. Il fut un temps où cet endroit était un bon restaurant.
Arnaud.A
Le 25/09/2022 à 20:00
Au bout 1h toujours pas de plat. mes amies qui ont commander n'était même la bonne commander et leur pizza était vraiment pas bonne je déconseille vraiment
erwan.a
Le 21/09/2022 à 21:33
Commande passé à 20h , j appel à 21h15 , elle n'a pas encore été traité, je demande un geste , on me propose une bouteille de coca ... ou est la blague dans l'histoire. Je refuse et on me laisse donc sans repas à 21h30. A éviter absolument ! C'est une honte pour la restauration
Manon.o
Le 16/09/2022 à 21:43
Qualité très médiocre . Commande attendue entre 20h et 20h30 arriver à 21h15 . Pauvre livreur qui est débordé car plusieurs commande à livrer à la même heure mais pas au même endroit .Les sandwichs sont très peu garni comparer à avant . Je déconseille
pauline.�
Le 11/09/2022 à 21:12
La qualité s'est vraiment dégradée que se soit au niveau de la nourriture ou de l'amabilité du personnel. Le pire, les horaires de livraison qui ne sont plus jamais respectés, plus d'1h de retard et à de très nombreuses reprises (parfois même commande oubliée ou excuse d'un bug du site internet !). Dans tous les cas, nous ne sommes jamais contactés pour nous tenir informés ou excusés. Ce soir, nous donnions une dernière chance à Lazzaro... Echec !
Delphine.o
Le 11/09/2022 à 20:41
Zéro pointé ! Appel à 18h pour une commande prête à 20h. Prête mon œil ! À 20h en préparation, ok pas de soucis. Une demi heure après toujours pas appelé pour nous dire que nos pizzas étaient prête, retour vers le comptoir pour savoir ce qu'il se passe. Réponse nous n'avons pas de crème fraîche vos pizzas n'ont pas été préparées 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Non mais vous êtes sérieux il est presque 21h ! Vous perdez des clients fidèles ! Et apparemment nous ne sommes pas les seuls dans ce cas ce soir......
Andre.a
Le 04/09/2022 à 22:39
Après avoir passé commande sur votre cite internet à 18h30 pour une livraison prévue pour 20h15. A 21h00 toujours pas de livraison , j'appelle le restaurant pour les informer, pas le temps de m'expliquer je suis mis en attente et 8 minutes plus tard toujours pas de réponse. Je compose à nouveau le numéro avec un autre téléphone et à nouveau mis en attente 4 minutes et par miracle je peux enfin m'entretenir avec le manager qui m'informe que ma commande n'a pas été prise en compte et me demande de me déplacer pour réceptionner ma commande. Malgré le code reçu sur mon téléphone lors de la commande rien n'a été réalisé. Pourquoi continuer à prendre des commandes alors celles passées bien avant ne sont pas honorées. Je suis très déçu de ne pas avoir été livré, je pense que il faudrait revoir le fonctionnement de votre équipe qui n'est pas à la hauteur. Après lecture des avis mentionnés sur votre cite je pense ne pas être le seul à me plaindre . Mais visiblement les avis ne sont pas lu et ne sont pas accompagnés de commentaires de votre part. Ce n'est vraiment pas professionnel.
Charles.
Le 02/09/2022 à 11:41
Pizza commandé pour 21 h sur place ! 21h 15 toujours pas prêtes… de plus, Les pizzas sont pas top… Vraiment déçu
Angie.r
Le 30/08/2022 à 21:49
La qualité s’est énormément dégrader, les pizzas ne sont pas bonnes, moins de garnitures, la patte complètement dur et sans compter l’attente au téléphone de + de 15 min… personnel pas du tout agréable.
Sébastien.E
Le 30/08/2022 à 21:47
Les pizzas n’étaient pas bonnes, contrairement aux années précédentes, nous avons connu mieux et cela est décevant. Nous ne reviendront plus. De plus, l’attente est interminable au téléphone pour passer commande.
Marie.a
Le 30/08/2022 à 09:36
Passée commande sur le site à 18h00 pour une livraison vers 19h45, afin d'éviter le monde! On m'a oublié....littéralement ... c'est dingue ! Heureusement j'ai eu -3€ en moins sur ma commande pour ce désagréable moment. Livraison 20h30.
Cynthia.a
Le 28/08/2022 à 22:02
Très décevant de jour en jours.. Après 1h30 a attendre notre livaison (qui n'est pas la faute du livreur je tiens a le préciser...) est incomplète, il manque beaucoup de choses et la qualité du produit devient de pire en pire .. Nous sommes très déçus..
quang.g
Le 26/08/2022 à 20:09
La commande n’était pas complète. J’ai insisté pour qu’ils puissent coupé les parts de pizza mais apparemment « trop de monde, j’ai oublié », alors qu’on est à Guer (1 habitant tous les 6km). La personne au téléphone a commencé à me tutoyer et me manquer de respect après l’avoir notifié que la commande n’est pas complète.
Matthieu.i
Le 26/08/2022 à 19:59
Service désagréable, commande non respectée et erreur non réparée. Goût des pizzas de pire en pire au fil du temps. De plus, nous avons passé une très mauvaise nuit, mes toilettes s'en souviendront
Louis-jean.a
Le 26/08/2022 à 07:43
Un scandale!!! La nourriture est grasse et de piètre qualité pour des prix et un temps d'attente délirant. Les pizzas ne sont pas prédécoupées même sur demande. Le personnel est désagréable au téléphone, nous nous sommes fait traiter de voleur alors qu'il manquait un menu sur notre commande. À éviter absolument !!
Alexandre.l
Le 26/08/2022 à 07:43
Il manque un produit dans la commande groupé, et au lieu de réparer l'erreur, il nous traite de menteur et de voleur. Sans parler de l'augmentation des prix.
Sandrine.a
Le 24/08/2022 à 08:31
Très bon accueil. Pizza super Bonne si vous prenez une 40cm ne manger rien le matin car elle sont bien garnies et très grandes il faus avoir un appétit d ogre et encore c est pas sur que vous pourrez la finir .mais pas de soucis il vous donne une boîte et vous pouvez repartir avec si vous ne pouvez pas la finir . Je recommande
amc.a
Le 20/08/2022 à 17:28
Pizzeria très sympa avec une belle décoration, un personnel très accueillant et une carte variées pour tous les goûts. A déguste sur place, à emporter ou se faire livrer. Les plats et les burgers d'un très bons rapport qualité prix. Très belle découverte sur la route du retour de vacances, seule déception il n'y en a pas par chez moi. 😢
Montaine.e
Le 05/08/2022 à 12:23
C'était très bon et les prix sont très accessible. Petit point négatif sur le service qui était très approximatif et le nettoyage des tables extérieurs qui n'était pas fait.
Sébastien.a
Le 28/07/2022 à 21:30
Bonsoir, après avoir commandé en livraison, le livreur n’est pas venu sonner à notre porte et est reparti avec la commande. Suite à ça il ne voulait pas nous refaire une nouvelle commande mais nous livrer une commande qui avait plus une heure. Mon mari c’est déplacer et il devait nous refaire une commande une demi-heure plus tard et en faite il nous on donner la commande passer qui avait plus de deux heures qu’il avait réchauffé et qui était complètement griller immangeable!!! Une honte alors que nous achetons chez vous depuis plus de 3 ans! LAZZARO GUER
Anne.o
Le 13/06/2022 à 10:13
Si la commande n'est pas passée avant 17h00 via le net, livraison ou réception pas avant 21h00, bien dommage pour moi, sans doute victime de leurs succès 😕
Réponse du propriétaire :
Vous avez tout compris ! Il faut s’y prendre très tôt pour avoir un créneau tôt … cela ne mérite tout de même pas 2 étoiles 😕
Erwann.N
Le 12/06/2022 à 18:13
Nouveaux sur Guer nous y sommes passés pour découvrir le restaurant. Accueil chaleureux, restaurant très sympathique et bien placé . Les burgers sont terriblement bon!! Nous y retournerons.
Elodie.a
Le 24/04/2022 à 20:07
Alors je crois qu'on se fout des clients là dedans, on ns annonce 25min d'attente, on attendait ds la voiture, au bout de 35 min on y retourne et on nous dis je vous l'emmène à la voiture. 25 min plus tard on re retourne c'était près depuis un moment mais il n'était pas venu nous l'emmener, et pas d'excuses pas d'aurevoir ni rien !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour ; Nous sommes vraiment désolés de cet incident .. pour nous faire pardonner , peut-être pourrez vous comprendre le manque d’effectif que nous subissons actuellement. Nous sommes la moitié de ce que nous devrions être .. nous manquons de candidature et donc de personnel .. nous faisons de notre mieux . Je ne sais pas qui vous a reçu , mais je vais revoir cela avec mon équipe sur place . La prochaine fois n’hésitez pas à revenir à l’intérieur du magasin dans ce cas. Vous pourrez signalez également l’incident et nous vous offrirons un geste . Encore navrés mais non on se fout pas de vous .. on fait ce qu’on peut
anthony.e
Le 10/04/2022 à 22:17
Passer commande à 19h43 pour avoir une livraison entre 21h30 et 22h tu rappel à 22h pour quon te dise que ta commande n'a pas etai prise ou oublier et quil faut la refaire avec une livraison vers 22h30 22h45 merci bien
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , Si vous souhaitez être livré plus tôt il faut commander soit l’après midi , soit des 18h , l’affluence est telle que nos créneaux se remplissent très vite . Tous les créneaux précédents étaient déjà pris … Nous sommes cependant navrés pour le couac du ticket qui n’a pas été prit en compte , cela dit nous avons vite réagit pour vous livrer au plus vite . Nous préparons nos commandes de A à Z , ensuite il faut que cela cuise, que le livreur prenne sa voiture pour rouler jusque chez vous . 30 minutes ce n’est pas si long . A l’avenir , pensez à commander plus tôt 😉
Noëmie.p
Le 19/03/2022 à 20:21
Une catastrophe. Nous avions l’habitude de commander depuis des années, malgré quelques instant de retard de temps en temps, à la rigueur sa peut passer, mais les erreurs de commandes et la baisse de quantité et de qualité ce n’est plus possible. Ce soir nous avions commander 3 menus (2 adultes et 1 enfant.) à notre grande surprise on ne paie pas le prix prévu, les boissons étaient oubliées puis donner mais pas les bonnes. Arrivés à la maison on ce rend compte que le menu enfants (a 7€) est lui aussi incomplet ( pas de désert, pas de jeux. Alors que c’est marquer sur le menu). Une pizza limite vide, des burgers limite monter à coup de lance pierre, tout de travers. C’est donc la dernière fois que nous viendrons commander. Franchement très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , après concertation avec mon équipe , effectivement notre nouvelle recrue a oublié de vous donner vos boissons et le dessert et jeux pour le menu kids. Si votre indulgence est à son plus haut niveau , nous avons au contraire beaucoup d’acceptation de la critique et une ouverture d’esprit assez large afin de prendre en considération les retours de nos clients et les traiter en interne . Autrement dit , mettre une étoile et un avis si négatif pour un oubli qui a été réglé c’est pas très constructif et sympa . Nous faisons de notre mieux et l’erreur est humaine . Vous ne pouvez juger notre travail sur cela . Bien à vous
Olivier.A
Le 10/03/2022 à 20:50
Honnêtement, je sais pas si on peut faire une pizza plus fine😡😡😡, lamentable
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Il existe des pâtes aussi fines que celle là effectivement . Si vous n’aimez pas les fines , sachez qu’on propose des moelleuses… qui je pense pourraient convenir à vos goûts pour le coup ☺️
Benoit.e
Le 02/03/2022 à 20:47
Où sont les amandes effilées de la pizza bonne-maman?
Réponse du propriétaire :
Bonsoir monsieur , C’est un oubli et nous nous en excusons sincèrement . Nous allons vous envoyez une offre promotionnelle sur votre mobile dès demain pour nous faire pardonner de cette erreur . Bien à vous
Sabrina.m
Le 10/02/2022 à 13:03
Nous avons commandés chez vous aujourd'hui (en vacances en Bretagne). Super surprise, très bonne adresse. Très bon produit frais, frites maison, très bon rapport qualité prix. Équipes très sympathique, Continuez comme ça 👌👌👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour si gentil. Cela motive notre équipe à toujours faire de son mieux pour vous satisfaire . Merci ☺️
Alexandre.e
Le 07/02/2022 à 19:41
De déception en déception ! Les pizza ont vraiment baissé de qualité. Du coup, je me réfugie sur le burger-frites. Commande passée pour 18h45, donc une heure où ils ont du temps, ce n'est pas le coup de feu. Résultat : frites pas cuites ! Minable ! Une honte ! Je suis ch'ti d'origine, donc je sais de quoi je parle question frites, j'en fais des largement meilleures. Fatigué par ma journée, j'ai voulu croire dans le commerce local, funeste erreur : 2 portions de frites pas cuites ! Payées plein pot tout de même ! Adieu
Réponse du propriétaire :
Bonjour , , nous sommes tout d’abord navrés de la mauvaise expérience que vous avez vécu au sein de notre établissement . La personne qui vous a cuit les frites ne les a clairement pas laissé assez longtemps . L’erreur reste humaine et nous vous proposons de revenir pour un geste commercial qui vous sera attribué avec grand plaisir . Nos frites ont un vive succès même si elles ne peuvent pas égaler la frite du ch’ti! 😌 Il n’y a pas de raison que vous en ayez un tél retour malgré tout . Je vous invite à revenir , vous serez dédommagés de cette déception.
Gaelle.a
Le 03/02/2022 à 19:58
Une aberration !!!!! Temps d'attente infini pour une commande qui n'arrive jamais... ou il manque des ingrédients dans chaque plats, frites brûlées immangeables ... Personnel complètement incompétent capable de renvoyer les clients du restaurant car ils ne suivent pas !!! C'est sûr on peut pas être sur son téléphone et suivre le rythme en cuisine !!! Personne à la caisse, les clients qui s'en vont sans commande... C'est bien dommage car nous trouvions les plats super bons enfin on trouvera ailleurs... Il serait peut-être temps de remettre de l'ordre dans tout ça !!!! Je ne recommande plus du tout ce restaurant !!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , Merci pour votre retour. Effectivement nous sommes entrain de travailler sur des potentielles étiquettes que nous collerons sur les boîtes. En attendant que cela soit mît en place , n’hésitez pas à nous faire la demande par téléphone que vous souhaitez que l’on note les burgers et nous le ferons avec plaisir ☺️
Yann.e
Le 26/01/2022 à 13:01
Très bonne accueil des pizza de bonne qualité avec possibilité d'avoir une réduction étudiants . Je suis très satisfait de cette adresse
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil retour qui nous touche vraiment et motive notre équipe . À bientôt
al.a
Le 23/01/2022 à 15:18
Très bon restaurant vraiment pas chère. 31 euros pour une belle pizza choix entre pâte moelleuse et pâte fine, un bon burger avec frites maison, 1 supplément frite, 2 verres de vins et 2 café. Possibilité de remplacer la viande du burger par une galette de pomme de terre pour les végétariens. Serveurs sympa, bien reçu, endroit convivial. Établissement ouvert tous les jours. Bonne qualité et pas chère je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci beaucoup pour votre bon retour ! Cela nous fait du bien 😌 Nous espérons à bientôt !
Feezzy.e
Le 22/01/2022 à 14:06
Un cadre aéré et convivial avec des tables en bois. Un salon chaleureux. Un accueil tres agreable et sympa, la serveuse est soucieuse du client. De très bonnes pizzas, généreuses avec de la vraie mozzarella. Vous pouvez aussi trouver des burgers salades sandwiches tapas. La carte est variée pour un prix raisonnable: 12euros le menu (formule proposée le midi) pour une pizza moyenne et une boisson. N'hésitez pas.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre joli avis qui motive notre équipe et la réconforte . À bientôt ☺️
Jimmy.i
Le 16/01/2022 à 18:56
Dommage de ne pas être capable d'assurer les services de son propre site internet... A chaque commande à retirer en magasin c'est un coup de telephone pour reporter de 1h 1h30 l'heure de la mise à dispo de la commande... Tant pis on trouvera une autre boutique !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir monsieur , Il est vrai que nous avons eu beaucoup de demandes et nous avons préféré vous décaler l’heure afin de ne pas vous faire patienter sur place . Si cela arrive trop fréquemment, je vous suggère d’essayer d’appeler directement .. plus tôt vous appellerez , plus tôt vous aurez le créneau que vous souhaitez . Nous sommes navrés pour ces désagréments. Nous essayons de satisfaire au mieux toutes nos demandes. La gestion de l’affluence fait parti de nos efforts quotidiens.
Eric.o
Le 11/12/2021 à 19:48
Clients chez eux depuis plus de 2 ans. Je m aperçois que depuis un moment maintenant, les commandes passées sont décevantes.Je peux passer sur le retard récurrent mais pas sur la qualité des pizzas. Sèches, trop cuites,et les messages ne sont pas lus donnant évidemment de mauvaises surprises. Je suis au regret d abandonner lazzaro au profit d un autre concurrent. Vs n avez pas su fideliser vos clients les plus rentables. Tant pis. Très decu
Réponse du propriétaire :
Bonsoir monsieur , Peut-être parlez vous des messages sur les commandes que vous passez sur internet ? Il est vrai que pour des modifications, il vaut mieux nous appeler car les commentaires sont codés et nous avons du mal à les déchiffrer .. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir su répondre à vos attentes. Sans nous donner d’excuses , nous avons très peu de personnel en ce moment et l’équipe présente sur place donne le meilleur d’elle même . Peut-être à t’elle délaissé la qualité dans la précipitation .. dans tous les cas nous prenons votre message à cœur et nous allons tacher de faire attention à ce genre de requête . Nous vous prions de revenir vous présenter à l’accueil et nous offrirons votre prochaine commande au montant de la valeur de la dernière que vous avez faite chez nous en vous assurant que la qualité sera au rendez vous . Encore navrés .. bonne soirée monsieur
Nathalie.e
Le 24/11/2021 à 17:00
Déjeuner chez Lazzaro Pizza Guer 👏😋 Un accueil de qualité, une salle très bien décorée et chaleureuse et des pizzas... EXCELLENTES! Bravo au pizzaiolo. Produits frais, pâte fine délicieuse, rapport qualité/prix indiscutable. Ajouter à cela un service super sympathique, avec le sourire, j'ai plus qu'apprécié m'être arrêtée là ce midi avec mon fils. Pur hasard mais j'en garderai un très bon souvenir. Encore merci à l'équipe 👍 @u plaisir.
Francois.u
Le 13/11/2021 à 14:32
Accueil très agréable . Cadre et ambiance sympa . Ils avaient beaucoup de commandes . On a attendu une demi heure mais on avait le temps . Pizza de 30 cm et 40cm à partager . Burgers . Et desserts . Prix correct
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , un grand merci pour votre avis positif et pour avoir compris que nous avons énormément de commandes à honorer .. nous faisons toujours de notre mieux . Merciiii
tifenn.e
Le 02/11/2021 à 12:55
J'ai été très déçue de la commande de ce midi. J'ai acheté une salade cesar et des potatoes. La salade était minuscule de par sa taille, plusieurs morceaux de salade étaient bruns et en train lamentablement de pourrir, les morceaux de tomate étaient clairement hors d'âge sans même parler de leur dimension, découpés à la hache. Je n'avais pas repris chez eux depuis longtemps, je ne recommencerai pas. Dommage les potatoes et le poulet étaient pas mal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Après avoir concerté mon équipe , vous avez eu une variété de salade jeunes pousses / mesclun ( nous servons habituellement de la mâche et de la roquette mais nous étions en rupture ce jour ) . La salade avait été acheté le matin même donc elle était belle et bien fraîche . Cette variété a des feuilles rouges , brunes effectivement mais ce n’est pas pourri. Vous parlez des tomates coupées à la hache .. elles ont été simplement coupées avec un couteau en rondelles et n’avons jamais de retour sur la coupe de nos tomates. Votre commande se composait également d’autres produits dont vous n’avez pas parlé mais nous osons espérer que vous ayez été satisfaite. Si la salade ne vous a pas convenu , nous pouvons vous la rembourser . Passez au restaurant ce week-end, le responsable du magasin sera sur place. Bien à vous
cailleau.l
Le 31/10/2021 à 14:06
Accueil souriant, disponible, rapide. Personnel et Patron agréable. Pizza excellente. Bravo à l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci de ce joli retour ! A très bientôt
c.castel.
Le 29/09/2021 à 21:41
Un accueil inégalé d'une gentillesse magistrale, des salades, pizzas et burgers d'une fraîcheur et d'un goût grandioses Il est aisé de s'en faire sa cantine de proximité. Allez-y les yeux fermés petits et grands s'y régaleront 😉
Réponse du propriétaire :
Oh là nous en attentions pas autant ☺️ merci beaucoup pour votre commentaire si positif . C’est très gentil. A très bientôt
bloody.h
Le 07/09/2021 à 22:31
3 ème fois qu'ils ont du retard sur la préparation des commandes On nous dit que le chauffeur part et 30 minutes plus tard toujours pas de livreur Nous offre 1 boisson pour compensation d'une attente d'une heure edemi, sympathique mais faible De plus, le chauffeur a oublié le TPE pour effectué le paiement, il a dû repartir 15 minutes pour revenir comme un fou avec sa voiture Les plats proposés reste bon
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience et vous informons ce jour qu’un nouveau manager et une nouvelle équipe sont sur place et remettent tout en ordre pour vous satisfaire . N’hésitez pas à revenir nous voir , nous serons ravis de vous servir 😌
Fanno.o
Le 22/08/2021 à 00:29
Très bon. Je suis obligée d'aller chercher les pizzas car malheureusement ils ne livrent pas dans mon village, à 15mn en voiture. S'ils allaient un peu plus loin et jusqu'à chez moi ça serait génial, et je commanderai plus souvent. Mais contrairement à ce que je lis dans d'autres commentaires, quand j'arrive c'est prêt, aucun souci de ce côté là !
Maxime.h
Le 27/07/2021 à 16:26
Des retards dans les livraisons, de l'attente (trop) quand on mange sur place. Pour le service c'est quitte ou double soit très sympathique soit antipathique. Avis rendu après 11 mois '' d'utilisation '', le fait d'être le seul ne doit pas faire oublier de respecter les clients. Mais les burgers sont très bons, d'où la 2e étoile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. Nous vous informons ce jour que l’équipe a changé et un nouveau manager est arrivé depuis une semaine et fait son possible pour satisfaire la clientèle et remettre tout en ordre . N’hésitez pas à revenir nous voir ! ☺️
Alexis.A
Le 18/07/2021 à 21:05
Comptez au minimum 20min d'attente sur l'heure prévue que ce soit pour une livraison ou pour emporter, pour des pizzas d'une qualité qui ne valent même la moitié du prix payé. Foncez à Art Breizh
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. Nous vous informons ce jour que l’équipe a changé et un nouveau manager est arrivé depuis une semaine et fait son possible pour satisfaire la clientèle. N’hésitez pas à revenir nous voir ! ☺️
Kristell.�
Le 11/06/2021 à 22:11
Très mécontente de leurs service !!!!!!! Ils on toujours 15min de retard minimum !! Nous avons pris 2 menus pour un total de 22 euros ils m'ont fait payer 25euros, quand je vois ça je demande un remboursement de la différence,ils on refuser de me rembourser sous prétexte que c'est plus chère le soir !!!!! Hors rien n'est marquer sur le site ni sur mon ticke. Les 3euros reste injustifié !!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Comme nous vous l’avons expliqué la différence de prix se justifie par le fait que vous avez choisi un menu Lazzaro Time, il y est bien précisé sur le site internet que ce tarif est disponible que le midi. (Écrit entre parenthèses) Donc la pizza et la boisson sont à payer individuellement (12+2 au lieu de 11). Votre ami ne nous a pas parlé de remboursement, il a juste fait constater l’écart de prix et nous lui avons donné la même explication. Pour le retard nous sommes désolé. Le site internet nous envoie des plusieurs commandes sur les mêmes créneaux ce qui entraîne des décalages.
yeulma.e
Le 11/06/2021 à 21:26
Toujours du retard !! Quelle que soit la taille de la commande. Et très régulièrement des choses qui manquent (frites, boissons...). Attention à bien vérifier que tout soit dans la commande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. Nous vous informons ce jour que l’équipe a changé et un nouveau manager est arrivé depuis une semaine et fait son possible pour satisfaire la clientèle. N’hésitez pas à revenir nous voir ! ☺️
Sabrina.a
Le 06/06/2021 à 21:12
On passe commande via au cite on nous dit 20h45 tu appel sur le numéro de téléphone personne ne répond .. on ce demande vraiment à quoi bon faire un cite internet ci on ne peut pas.livré dans les temps même pas un message pour vous prévenir d'un retard de livraison. Franchement je ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. Nous vous informons ce jour que l’équipe a changé et un nouveau manager est arrivé depuis une semaine et fait son possible pour satisfaire la clientèle. N’hésitez pas à revenir nous voir ! ☺️
Emilie.a
Le 09/05/2021 à 13:31
Hamburger et pizzas copieuses mais un peu fades malheureusement. Serveuse commerçante. Parcontre un conseil vérifiez bien votre commande avant pour éviter des oublis
Sebastien.e
Le 03/05/2021 à 19:57
Nous avons des habitués. La nourriture est bonne mais malheureusement de plus en plus de retard dans les livraisons sur notre cela va de 20 minutes à 1h
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. Nous vous informons ce jour que l’équipe a changé et un nouveau manager est arrivé depuis une semaine et fait son possible pour satisfaire la clientèle. N’hésitez pas à revenir nous voir ! ☺️
Peter.r
Le 05/04/2021 à 22:06
Inadmissible 2h d'attente pour être livré avec 1h de retard , 3h pour 4 pizza . Commandez la veille pour le lendemain ou commandez ailleurs , pas sérieux du tout .
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. Nous vous informons ce jour que l’équipe a changé et un nouveau manager est arrivé depuis une semaine et fait son possible pour satisfaire la clientèle. N’hésitez pas à revenir nous voir ! ☺️
Rodolphe.O
Le 19/03/2021 à 21:32
Commande passée avant 17h00 pour une livraison prévue à 20h00. La livreuse a peine aimable arrive avec 40 minutes de retard. Lorsque je m’offusque de son retard, elle me repond que je ne suis pas le seul dans ce cas puisque tous les clients sont dans ce cas ce soir (belle excuse!). Après avoir tenté en vain de joindre son patron pour obtenir le geste commercial que je réclamais pour le retard, elle me présente les pizzas sèches et froides. En conclusion cette pizzeria profite de son monopole pour se permettre ce genre de pratique : A FUIR
Réponse du propriétaire :
Toutes nos excuses pour votre mauvaise expérience de ce soir. Effectivement beaucoup de retard tout au long de la soirée. Je n’ai pas été disponible pour répondre à ma livreuse pour votre demande de geste commercial. Nous ne profitons en rien de notre monopole actuel, nous faisons le maximum pour satisfaire tout le monde en temps et en heure, et pour répondre à la très grande demande. Encore désolé pour cette mauvaise expérience, j’espère que vous ne resterez pas là dessus. Lazzaro Guer
Flo.F
Le 03/03/2021 à 22:06
Inadmissible Produit donné ne correspond pas à la commande. Aucun geste commerciale = Chantage de retirer l'avis négatif contre un geste commerciale qui a finalement été fait le lendemain midi après 15 bonnes minutes de discussion. Les sandwichs ont été refait. Refus de procéder à un remboursement car il est sois disant impossible de le faire pour eux. (Les machines de payement sont conçues pour débiter et créditer de l'argent.. ) Et le comble, aucun responsable de disponibles... pas de manager ?! Des employés seuls alors ?! Les arguments laissés par les employés sont qu'ils ont beaucoup de commandes , qu'ils travaillent jusque minuit, qu'ils font avec ce qu'ils ont comme produits pour essayer de satisfaire tout le monde. Et puis, estimons nous heureux nous sommes le seul restaurant ouvert 😅 D'apres eux, leurs supérieurs metteraient une pression pour réaliser toutes les commandes. Ne serait il pas mieux d'en réaliser moins et de rester fidèle au menu ?! Ne serait il pas mieux de prévenir le client ou de faire une remise lors du règlement lorsque vous donnez un sandwich plus petit et moins fournis ?! Cordialement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. Nous vous informons ce jour que l’équipe a changé et un nouveau manager est arrivé depuis une semaine et fait son possible pour satisfaire la clientèle. N’hésitez pas à revenir nous voir ! ☺️
Tiphaine.p
Le 25/02/2021 à 22:35
Nous avons commandé plusieurs fois chez eux et à chaque fois il y a un problème. Si c'est pas le temps d'attente (2h!! Et avec du retard en prime), le mélange de froid et de chaud dans les sacs qui refroidi la nourriture (c'est quand même la base de la restauration hein et on a été obligé de demander que ça soit fait ), les erreurs de commande (nuggets à la place de chicken wings ou alors on m'enlève la sauce bbq de mon burger alors que je demande un sans tomate ??), le livreur qui a fait l'aller retour parce que qu'il a oublié la moitié de la commande et puis l'accueil et l'amabilité... à revoir. Malheureusement pas tout le monde n'est fait pour la restauration. Heureusement pour eux, ils sont dans une petite ville avec pas grand chose, ce qui fait fonctionner le commerce. Dernière fois que je commande en tout cas.
AJ.o
Le 07/11/2020 à 14:26
Les prix sont abusés, 14 euro une petite pizza maigre en ingrédients de même pour une pizza d'un poil plus grande 19€!!!! J'ai jamais vu ça aussi cher !!!! Allez voir art Breizh ou même le distributeur a l'orange bleue est mieux... C'est triste....
Réponse du propriétaire :
Le reblochon est revenu comme avant. A bientôt pour une savoyarde
Christine.e
Le 15/09/2020 à 22:48
Endroit et personnels hyper sympathiques On y mange tres bien portion gigantesque quand on sort on a vraiment plus faim Je recommande
Maxime.o
Le 06/09/2020 à 10:04
Bonne pizzas les prix sont correct et le choix et varier malheureusement il y un délais au téléphone qui je trouve et long pour de la restauration rapide et l'attente pour pour les pizzas et encore plus long si le service peut gagner un peut en temps sa serait pas mal Pour deux pizzas 50 minutes environ et pas prête quand nous sommes arrivé les chercher
jean-christophe.e
Le 28/08/2020 à 12:26
J'ai appelé 3 fois pour commander sur 3 dates différentes en fin de journée. La personne a décroché et m'a mis en attente... Bon OK pas de problème... Sauf qu'au bout de 13 min... Toujours la musique d'attente et on ne m'a jamais repris pour effectuer ma commande... J'ai donc laissé tombé. Pas du tout professionnel.
Nicolas.i
Le 21/08/2020 à 14:49
En fait la nourriture est moyennement correcte, mais ça tout le monde peut le faire. Par contre, pour l'accueil calamiteux au téléphone comme en personne (edit : excusez-moi, j'abuse, c'est souvent ok, et la femme qui m'a servie aujourd'hui était bien), ils ont un entraînement spécial ! Évitez si vous le pouvez. Pour moi c'était la dernière fois aujourd'hui.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navré d'apprendre l'expérience vécue chez nous. Vous êtes la seconde personne à faire des remontées concernant notre accueil clientèle. Un point a été fait avec le manager en place afin d'améliorer nos pratiques... Nous espérons voir les changements dès ce week-end. Cordialement,
aLlan.y
Le 22/07/2020 à 19:25
On aime bien manger ce qu'ils font. Le hic c'est qu'ils ne font pas très aimable, pas très souriant. Et quand tu les appelles ils font un truc qui a le don d'agacer: ils décrochent aussi tôt, ils te disent Lazzaro pizza, veuillez patienter et ils te mettent en attente (souvent un TRES long moment). Ils feraient mieux de laisser sonner, ça serait beaucoup moins rageant. Sinon à part ce rapport a la clientèle, la bouffe est bonne et le resto est bien décoré et sympa.
Pat.e
Le 30/06/2020 à 19:45
Une attente digne de celle de Godot. On nous demande de prendre nos commandes nous mêmes, les choix sont limités (mais où sont donc passées les pâtes molles??!). Tant de désagréments qui détruisent la vie d'un homme.
Armand.i
Le 30/06/2020 à 19:40
Désirant m’offrir une expérience dégustative aux accents italiens, j’osais espérer que le « Lazzaro » puisse me fournir des saveurs dignes de mes nombreux voyages en Italie. Entre un service calamiteux, une attente démesurément longue, des serveurs peu souriants, et une pizza à la pâte très très molle, je ressors déçu et attristé de ce restaurant. J’ai vu travailler le pizzaïolo : cet homme n’est pas un professionnel. Je vous le déconseille assurément.
Charles.o
Le 30/06/2020 à 19:38
En vrai c’est ultra long ! On est des boudecs affamés après une journée intense, nous avions prévus de bien nous régaler d’une bonne pizza pâte molle, mais les pizzas arrivent en pirogues apparemment...
Edward.a
Le 27/03/2020 à 20:31
Très déçu !! On apelle pour une livraison, on a jamais été livré alors que la personne au téléphone nous confirme l'adresse ! Et tout ça pour nous dire soit vous venez soit c'est 22h alors que la livraison était prévue à 20h ! Aucune excuse, aucune proposition de solution RIEN !! HONTEUX !!
Alexandre.e
Le 07/02/2020 à 20:52
A chaque venue c'est toujours parfait ! A l'encontre du lazzaro de malestroit qui est une honte du service ! Guer est convivial chaleureux le personnel à toujours le sourire ! Resté comme vous êtes et donnez des cours à malestroit qui est une véritable honte !!
Jerome.a
Le 04/12/2019 à 13:17
Vraiment très peu d'attente avec en plus des gâteaux apéro pour le peu d'attente que l'on a eu (5 min). Des pizza excellente et pour 11€ avec boisson c'est vraiment offert
caro.i
Le 17/09/2019 à 11:35
les pizzas, les burgers, les salades sont excellentes. L'accueil au top. Grande salle pour manger sur place et une plus petite dotée d'un écran plat pour les matchs Bref, lazzaro à guer c'est la classe.
Breizh.r
Le 09/09/2019 à 20:28
Service plus que très long ! 30 minutes pour venir prendre t’as commande et 45 minutes pour être servis de deux pizzas. Pourquoi ? Non le restaurant n’étais pas plein, simplement des salariés payés à prendre des pauses en plein service, à regarder les matchs de foot à la télé, et à se croire chez eux avec des potes vu le vocabulaire. Ce serait arrivé une fois, je n’aurais pas mis de commentaire, hélas vu les trois dernières fois nous n’y retournerons plus. Les pizzas sont quand même bonnes mais sa ne fait pas tout.
Celine.e
Le 05/09/2019 à 07:20
Dd très bonnes pizzas et un lieu accueillant. Seulement l'attente après une commande est souvent bien trop longue Possibilité de livraison à domicile
Maylis.i
Le 12/07/2019 à 09:44
Très bonne pizzeria, le personnel vraiment agréable et nous avons reçu nos pizzas au bout de 15 minutes : le temps d'attente est impeccable. Il y avait quelques mouches qui volaient, peut-être faudrait-il essayer de s'en débarrasser, mais globalement pas plus gênant que ça. La pizza au saumon était très bonne même si je pense qu'il faudrait juste ajouter un peu plus de garniture. Je recommande cette pizzeria trouvée au hasard sur une route de campagne !
C..e
Le 17/06/2019 à 13:07
Bon rapport qualité prix. Salle agréable. Dommage que le délai d'attente soit beaucoup trop long, gâche tout. Pour des personnes qui travaillent et sont en pause méridienne, 30 minutes minimum d'attente, c'est beaucoup trop long.
benedicte.o
Le 29/05/2019 à 17:28
Un régal de hamburger et un délice pour les pizzas... Le seul hic, c' est un personnel un peu débordé par onze clients pour trois employés 🤔🤔🤔🤔 et , mais surtout ne venez pas avant midi , sinnon,vous êtes accueilli avec la serpillère et un sol trempé 😦😦😦. Mais je reviendrai rien que pour le choix des pizzas ( ou je les ferai livrer)
Natacha.o
Le 13/05/2019 à 23:13
Ne mérite même pas une étoile. Commande sur internet non reçu. Après appele au restaurant pour nous répondre que ne sera pas livré car c'est fermer et que soit disant quelqu'un a livré mais pas à la bonne adresse ! Pitoyable !
Z.
Le 19/04/2019 à 22:39
Tres peu aimable . Accueil à revoir. Très bruyant intérieur comme à l'extérieur. problème de bruit par la ventilation extérieure Le personnel n est pas serviable. Je ne recommande pas cet établissement. Vraiment très déçue. Impossibilité de se garer.
alban.e
Le 22/02/2019 à 11:52
zéro pointé...totalement infâme..les produits qui composent les pizzas semblent surgelés....en résumé..c'est aussi MEDIOCRE que les pizzas surgelées vendues en grandes et moyennes surfaces !!!mais 3 fois plus cher!!! ALORS ....c'est ça la force de vente?? fourguer de la marchandise surgelée? encore une fois ZERO POINTé
Enola.u
Le 15/11/2018 à 20:41
15 minutes d'attente au téléphone, pas de réponse, et c'est souvent le cas quand on ne nous raccroche pas au nez ! Dommage parce que les produits sont bons.
Aurélie.o
Le 23/10/2018 à 21:15
Pas de toilettes ! Inadmissible ! L'accueil est mauvais et une carte des boissons avec beaucoup de bière mais en réalité que 3 en stock. Mais les pizzas et burger sont bon.
Hugo..
Le 21/10/2018 à 21:05
Bon moment passé avec mes potos, même s'il a été difficile pour trouver une place. La pizza était bonne sans plus mais la qualité été presente!
pierre.e
Le 08/10/2018 à 20:23
Pas toujours faciles à joindre mais il existe toujours la solution internet et ils vous livreront. Délais de livraison respectés sans aucun souci et super rapport qualité-prix. Signé des fidèles de la première heure
fabien.
Le 02/10/2018 à 19:26
Très dessus commandé pizzas raclette et savoyarde pattes industriel et les pommes sont sèches, ainsi que les pizzas, le jambon à un goût bizarre. Normalement ont les prend jamais chez eux !! ( l'autre pizzeria est fermé le mardi)
Jean.e
Le 09/09/2018 à 22:45
Bonne pizzeria sauf le changement de pour la livraison 📦 24€ minimum au lieu de 18€ on force à la consommation un repas seul est difficile à ce faire livré, dommage peut être que je reviendrai après un changement
Mlle.u
Le 05/09/2018 à 23:46
Pizzas super bonnes !! Service à table ou livraison à domicile rapide ! Ce n’est pas la première fois que j’en prend et je n’hésiterais pas à en reprendre 😊
Lefebvre.a
Le 02/09/2018 à 22:25
Pizzeria et rien d'autre, propose des menus hamburger qui ne peut pas faire, si possible mais commande passée à 19h récupérer à 21h20 trop trop long pour 4 menus de plus à part nous dire dans 5 minutes c'est prêt autant dire la vérité niveaux préparation, trop gras et le pain sur le dessus manque de moelleux et prévoir une fourchette pour les frites tellement petite, cette pizzeria devrait arrêter les menus hamburger et rester que sur les pizzas.
Max.k
Le 17/06/2018 à 20:31
Innaxeptable!!! Soir de match, il décroche il vous dis de patienter et après 30 min pas de réponse 2 fois de suite je trouve cela très limite. Faut pas être intelligent pour ne pas recruter du personnel pour la coupe de monde :) et arrêter de conduire super vite dans le centre ville de coet avec la 500 vous êtes pas sur un circuit les gars. Sinon bonne pizza bière et personnel aimable.
Jean.a
Le 04/06/2018 à 10:36
Préfère largement le Cyrano de Coet Ce la c des imposteurs de pizza (surgelé) J'ai perdu mon temps avec 2appel de 30mn chacun l'un après l'autre en plus nan mais srx vos livreur qui ne respecte même pas le code de la route a taper des pointes dans bellevue ou dans guer 70 au lieu de 30 aller 50 franchement sa vos pas la peine d'y aller
IDoser.
Le 17/04/2018 à 22:43
Ça fait déjà longtemps que je commande plus chez vous, et la matière première augmente je suis d’accord mais quand le 3/4 des produits sont surgelés et le coup de fabrication d’une pizza ne dépasse pas 3-4€ de matière première, avant c’était bien il y a 2 ans environ sur ceux bonne continuation et le baconator a la base c’est 2 tranches de bacon 😉 28€ minimum + 3€ de frais 😂 Avec cela plus 1€ par produit en plus une blague Cela fais plusieurs mois que je vais au lazzaro pizza à guer, au début super l’es pizza super bonne bien garnie, depuis 5 mois les pizza sont de moins en moins garnie et la depuis 1-2 mois 1€ de plus sur chaque produits (pizza, dessert, burger...) Au niveau de l’attente et des erreurs de commande pour moi ça passe mais augmenter le prix et diminuer la quantité des produits, je pense qu’il faut bien payer là tesla de MR ? Un conseil si vous avez le choix allez voir ailleurs car avant rien à dire juste dés retard mais ça arrive mais là niveau prix et quantités, je veut bien payer 15€ une pizza mais je veut en avoir pour mon argent. Dommage une chaîne qui marchait bien mais là vous allez perdre des client
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur , Votre commentaire semble cibler clairement un membre de notre équipe et de ce fait n’est pas du tout constructif et objectif . Nous n’avons pas eu le choix d’augmenter nos tarifs suite à la flambée des matières premières et du carburant .. personne ne vous oblige à venir chez nous si vous n’y trouver pas votre compte . Fort heureusement, la majorité des clients comprennent que l’inflation touche tout le monde . Deuxièmement, nous sommes un groupe , et les décisions sont prises au siège .. mais comme vous avez l’air de connaître notre système , vous devez savoir que nous y sommes pour rien à notre niveau .. Il n’en est rien de payer la voiture de monsieur ou autre . La jalousie est un vilain défaut. Surtout que la « tesla» que vous avez dû apercevoir n’appartient pas à un membre de l’équipe de guer … quand on ne sait pas de quoi on parle on se tait . Concernant le garnissage , nous n’avons pas de retour de ce type . Il peut arriver qu’une main légère garnisse une pizza mais nous formons nos salariés de façon à ce qu’ils fassent tous la même chose .. nous restons des humains et non des robots et si un produit vous déçoit , rien ne vous empêche de nous rappeler pour que l’on vous la refasse .. De toute façon , vous connaissez tout dans les moindres détails du changement qu’il y a eu il y a 5 mois .. bizarre.. votre avis n’est pas objectif et les clients s’en rendront compte .. Nous ne sommes pas les seuls à subir ce genre de « vengeance » .. c’est rien , nous continuerons notre projet de faire vivre cette pizzeria qui se porte de mieux en mieux depuis 5 mois justement 😘 Si cela fait longtemps que vous ne commandez plus chez nous, quel est votre intérêt de venir mettre ce genre d’avis ? Le coût de revient de la pizza n’est certes pas élevé Mais les charges du magasin , des salariés .. etc .. enfin bref , nous n’allons pas rentrer dans les détails , nous sommes loin d’être la pizzeria qui en met le moins sur les pizzas bien au contraire .. et de plus nous avons toujours nos prix dégressifs toute l’année .
L.
Le 13/03/2018 à 20:12
Les pizzas sont excellentes, un choix plus que correct à la carte et un personnel adorable. Il est vrai qu'il faut être motivé pour passer commande au téléphone l'attente est longue mais c'est dû à la forte demande, de plus pour patienter la musique ressemble au téléphone rose c'est très amusant.
Mahena.y
Le 09/12/2017 à 21:55
ça fait plusieurs fois depuis l'année dernière que l'on commande ou que l'on vient avec des amis et EXCELLENT et prix très abordable! Personnel très accueillant et gentil. Je recommande vivement cette pizzaria
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Guer ?
Voici les restaurants à proximité :
- 7sur7 Pizza Guer Distributeur à Guer
↪ 520 mètres - DLB à Guer
↪ 590 mètres - Le Tramway à Guer
↪ 710 mètres - Le Villo Sarl à Guer
↪ 580 mètres - LE NORBY'S CAFFE à Guer
↪ 890 mètres - Dervich Doner Kebab Guer à Guer
↪ 910 mètres - Caliskan Ozgur à Guer
↪ 920 mètres - Le Central à Guer
↪ 1000 mètres - Le routier de Brocéliande à Guer
↪ 1090 mètres