A propos de : Restaurant La Trattoria de Saint Jean à Lyon
Poutres en bois, fauteuils rouges et cadre chaleureux à cette adresse italienne et pizzeria au menu classique.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant La Trattoria de Saint Jean qui se trouve à au 31 Rue Saint-Jean, Lyon 5eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Lyon en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Vieux Lyon (50 m), Quartiers Anciens (320 m), Saint-Paul (390 m), Nouyeah Restaurant Chinois (420 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur La Trattoria de Saint Jean à Lyon
Valérie.
Le 13/01/2024 à 10:33
Belle découverte cette Trattoria, super bien placée dans le Vieux-Lyon. Accueil incroyablement chaleureux, personnel adorable et très attentionné, un grand merci à Alex et Anto, très bonne ambiance, mojito et limoncello excellents, nourriture délicieuse (foccacia, parmigiana, lasagnes, pizzas, et le thé gourmand), tout était divin ! J'y suis allée 2 fois en 15 jours, un vrai plaisir. Je recommande sans hésiter et j'y retournerai avec grand plaisir dès la réouverture 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, merci infiniment pour vos compliments, vos étoiles et votre recommandation. Nous avons été chanceux de vous recevoir 2 fois en si peu de temps ! Nous espérons avoir l’honneur de vous accueillir à nouveau. Alex, Anto et toute l’équipe vous remercie !
Cedric.o
Le 08/01/2024 à 00:25
Accueil très bon. Le lieu en plein vieux Lyon est top. Le resto en lui même est assez petit, et va être rénové courant janvier. On a pris 5 pizzas. Elles sont bonnes. Honnêtement je n'ai pas non plus sauté au plafond mais c'est bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nos prenons note de votre avis concernant nos pizzas et nous nous améliorerons encore à l’avenir 😏! Nous vous remercions également pour vos compliments quant à l’accueil 😊
Jorge.a
Le 06/01/2024 à 14:45
Super accueil, excellente pizzas et desserts. On a passé un super moment merci à toute l’équipe. A très bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jorge, nous vous remercions pour votre retour et vos 5 étoiles ! Ce fut un grand plaisir pour toute l’équipe de vous recevoir ! A très vite 😊
nathalie.r
Le 04/01/2024 à 22:35
Cuisine excellente et copieuse Accueil particulièrement chaleureux Cadre et décoration agréable : tout est réuni pour un bon moment ! A refaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie et merci beaucoup pour votre commentaire si élogieux. Nous sommes contents que notre établissement vous ai séduite. Nous attendons votre retour avec impatience !
Nathalie.e
Le 28/12/2023 à 00:27
Une ambiance de folie, une cuisine de folie ! Une pizza crousti-moelleuse comme j’aime, une équipe dynamique et accueillante, bref, le cocktail parfait pour une soirée resto super et improvisée ! Merci à nos hôtes qui nous ont fait passer une soirée inoubliable 😍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, nous lisons votre retour avec le sourire ! Il est important pour nous que nos clients se sentent bien en notre compagnie et passe une belle soirée ! Ce fut un plaisir de vous accueillir. Nous espérons vous revoir bientôt ♡
Keri.o
Le 27/12/2023 à 17:15
Tout était incroyable ! De la focaccia à la truffe à la pizza en passant par le gratin de gnocchis, un vrai régal 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour et un grand merci pour vos compliments et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez bien mangé ! A très bientôt 😊
Baptiste.b
Le 17/12/2023 à 18:37
De visite à Lyon ,nous nous sommes régalés dans ce restaurant italien très chaleureux très bien situé dans le vieux Lyon . Les pizzas sont excellentes et les pattes succulente sans oublier le personnel au top . Je recommande 👍👍👍
Aurélie.O
Le 16/12/2023 à 07:22
Un moment inoubliable Un accueil incroyable , un service pareil une repas délicieux du début à la fin C était les 18 ans de notre fille ils ont mis en scène le dessert avec extinction des lumières musique et feux d artifice en bougie Bref une gentillesse qui fait du bien au cœur Notre fille garde un souvenir mémorable de ses 18 ans Restaurant incontournable si vous voulez passez un bon moment Tout est fait pour que vous vous sentiez bien Merci merci encore ❤️ Nous reviendrons c est évident
Gregory.e
Le 12/12/2023 à 13:21
Visite pour le 8 Décembre, le pire jour de l’année pour un resto à St jean. Et pourtant accueil au top de la part du responsable + personnel rapide et efficace. Les plats étaient très bon. Merci pour le vin chaud le temps que la table se libère. On reviendra
Arnaud.e
Le 11/12/2023 à 07:07
Ma compagne et moi avons passé un excellent moment. Très bon accueil, service super et une cuisine italienne excellente. Je recommande ce restaurant et nous y retournerons.
Gwladys.h
Le 10/12/2023 à 21:26
Nous avons passé un super moment, l'accueil est top, l'ambiance conviviale, et la cuisine EXCELLENTE ! Je vous le recommande à 300%, je mettrai 6 étoiles sur 5 si je pouvai
Marie-Louise.u
Le 10/12/2023 à 15:27
J’aurais pu mettre 10 étoiles ! Nous mangeons à la Trattoria de Saint Jean à chacun de nos passages à Lyon. Une cuisine excellente (mention spéciale pour la pizza à la truffe) et un service irréprochable et très chaleureux. C’était pourtant la fête des lumières ce weekend, donc beaucoup de monde et de stress. Nous avons malgré tout été reçus avec un grand sourire ! Un grand merci!
Coline.R
Le 08/12/2023 à 19:29
Le repas était excellent et le service de qualité nous recommandons à 100%!
Antoine.e
Le 30/11/2023 à 14:16
Super restaurant De l’accueil à l’assiette, merci pour ce moment chaleureux de passé chez vous Nous reviendrons sans hésitation 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine Merci beaucoup pour vos supers retours. Nous vous attendons sans hésitation également 😀
Mister.o
Le 30/11/2023 à 13:56
Le restaurant propose un menu varié de plats italiens classiques, tels que des pâtes, des pizzas, des risottos et des viandes grillées à un prix raisonnable. L'ambiance du restaurant est conviviale et accueillante. La décoration est simple, avec une petite terrasse dans la rue pavée.
Réponse du propriétaire :
Hello Mister Bobo Merci infiniment ❤️
Rayon135.
Le 26/11/2023 à 17:06
À FUIR ! j'ai mangé une fois j'ai eue une intoxication alimentaire et le personnel est peu accueillant
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour. Nous sommes surpris de vous lire. Lors de votre venue chez nous vous n’aviez pas l’air de ne pas apprécier votre plat. Intoxication alimentaire vous dites ? Au regard de vos précédents avis chez nos confrères vous aviez déjà subit une intoxication alimentaire récemment. Cela fait beaucoup en peu de temps non ? Nos produits sont réceptionnés frais chaque matin et le respect de la chaine du froid est notre priorité. Que notre cuisine ne soit pas à votre gout, nous pouvons l’entendre. Mais mentir nous ne l’acceptons pas. Vos avis négatifs sur les différents établissements que vous avez fréquentés sont désolants et à la limite du ridicule. Sachez que nous sommes ravis de ne pas vous recevoir à nouveau. Chez nous ce sont l’honnêteté, l’humanité et la solidarité qui priment.
Jennifer.l
Le 24/11/2023 à 20:49
Ne connaissant pas la ville, nous nous sommes dirigés vers ce restaurant un peu par hasard : très belle découverte ! Nous nous sommes régalés, le chausson au chèvre accompagné de sa salade était un délice pour ma part. De plus, le service était génial. De nos jours, il est rare d'avoir un service client aussi attentif et serviable. Merci à l'équipe pour votre professionnalisme et la considération que vous portez à vos clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer Merci infiniment pour vos retours si sympathique et touchant ! Le client pour nous est roi et vous l’avez bien souligné ! Merci encore À très vite ☺️
Aleks.r
Le 22/11/2023 à 22:12
l'Italie en plein vieux Lyon😍😍 juste exceptionnel cuisine excellente tout frais et fait maison et ca se sent! personnel au top du top, mon adresse preferée jamais décue parole d'italienne!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aleks Merci beaucoup pour tout ces jolis compliments À très vite ❤️
Cécile.L
Le 21/11/2023 à 06:58
Un trop de bruit car peu d'espace entre les tables un service 5 étoiles !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cecile Merci infiniment pour votre retour sur le service ! Nous sommes navrés que le bruit vous ait dérangé pendant votre repas. Espérant vous recevoir à nouveau afin de conquérir les 5 étoiles qui sont très cher à nos yeux. À bientôt 🥲
Lea.a
Le 12/11/2023 à 15:09
Repas en terrasse à deux tranquille, très bon accueil serveurs très sympathiques et digestif offert. Un super moment pour notre passage à Lyon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa Merci pour votre super retour, les serveurs vous remercie infiniment ❤️
Moto.i
Le 11/11/2023 à 15:12
30 minutes d’attente pour des pâtes (seulement 4 clients dans le restaurant) La serveuse qui parle au serveur qui est à l’autre bout de la salle ( le restaurant est petit mais un minimum) Les pâtes bolognaise la sauce ne doit pas être maison au vu de la couleur ( rouge vif)
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Nous sommes très étonnée et surtout très triste de vous lire, nous venons d’effectuer un service de 100 couverts avec effectivement une possibilité de 40 places assises à l’intérieur du restaurant… 2 hommes était au service ce midi …. Pour notre bolognaise, elle est bel et bien faite maison avec plusieurs sortes de viandes, des légumes frais, des tomates pelées en provenance d’Italie… Ainsi que l’intégralité de notre carte Nous ne comprenons vraiment pas votre commentaire… Est-ce bien chez nous que vous avez déjeuné ??? 🥲🥲🥲
Santiago.x
Le 09/11/2023 à 22:24
Très bon plats italien servis avec un service irréprochable. Personnel très accueillant et chaleureux. Je recommande vivement cet établissement pour tous les amoureux de la cuisine italienne !
Réponse du propriétaire :
Santiago, mille mercis pour votre irréprochable retour qui touche l’ensemble de l’équipe ☺️ À bientôt
Coralie.o
Le 07/11/2023 à 13:44
Pizzas généreuses, super bonnes, personnel agréable. Bref un sans faute ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie Quel généreux commentaire également, merci beaucoup 😊 À très bientôt ❤️
Carole.a
Le 05/11/2023 à 15:31
Un vrai délice , avec une équipe superbe un bon emplacement et surtout des pizza super généreuse et gourmande je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole Un délice de vous lire, merci pour votre retour. Nous travaillons chaque jour des produits de qualités afin de satisfaire au mieux nos clients. À bientôt 🤩
lea.o
Le 04/11/2023 à 00:37
Excellente expérience. Le personnel est très agréable. Les pizzas sont délicieuses et la présentation est soignée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa Merci infiniment ! À bientôt autour d’une pizza 😜
TRANSAT.R
Le 02/11/2023 à 21:05
Une bonne table dans le vieux Lyon ! Mais surtout pensez à réserver 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour 😍 Merci beaucoup pour votre retour, oui il est parfois préférable de réserver 😉☺️
Jean-Pierre.o
Le 02/11/2023 à 20:56
Excellente cuisine italienne. Super service au petits soins et belle ambiance. Félicitations et bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean pierre Merci infiniment pour vos compliments qui touchent l’ensemble de l’équipe salle et cuisine !!!! À bientôt 🤩
Alexandra.A
Le 02/11/2023 à 13:15
Très bon, personnel très sympa et authentique surtout. J'adore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra Tout le personnel vous remercie et adore votre commentaire A bientôt ☺️
Igor.a
Le 02/11/2023 à 10:00
Accueil chaleureux, pizzas délicieuses ! Nous avons passé un super moment Merci beaucoup ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Igor Merci pour votre retour Chaleureusement ☺️
Julien.a
Le 29/10/2023 à 00:32
Très bons produits et surtout très bonne ambiance, les serveurs sont géniaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien ! Merci beaucoup pour votre retour. Ce fut un plaisir pour toute notre équipe de vous recevoir. Revenez nous voir quand vous voulez !
JB.
Le 29/10/2023 à 00:31
L'équipe est géniale !! Je recommande sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !!! ♡
Mathilde.o
Le 29/10/2023 à 00:29
Super soirée, personnel très sympathiques, pizza très bonnes!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, un grand merci pour votre retour ! C’est toujours un plaisir pour nos équipes de savoir que nos clients passent de bons moments avec nous ! A très bientôt ! ♡
sophie.o
Le 28/10/2023 à 20:57
J'ai passé une commande en ligne sur leur site et j'apprends 40 mn après par la plateforme de réservation que la pizzeria ne peut pas honorer ma commande. Juste un simple remboursement est proposé même pas un geste commercial. Inadmissible, leurs pizza étaient vraiment bonnes mais ça ne donne plus envie de commander.
Réponse du propriétaire :
Madame bonjour. Tout d’abord nous sommes absolument navrés de vous lire. Il n’est pas dans notre habitude de ne pas honorer les commandes passées en ligne par nos clients. Toutefois, sachez que nous n’avons jamais reçu votre commande. Nous avons plusieurs plateforme de livraisons et ce soir là, c’est notre site internet qui à disfonctionné. Bien évidemment, vous n’avez pas à subir ce défaut temporaire, mais si nous avions pu vous contacter pour vous en informer, croyez-nous nous l’aurions fait ! Mais comme précisé plus haut, votre commande n’étant jamais arrivée à destination, nous n’avons pu vous prévenir. Nous espérons tout de même que vous passerez une nouvelle commande chez nous et qu’on pourra de nouveau satisfaire vos papilles ! Et surtout vous prouver que nous méritons pas 1 étoile…🥲 Vous souhaitant une belle soirée :)
Morgane.i
Le 24/10/2023 à 13:51
Une carte avec plusieurs propositions des salades, des planches de charcuterie italienne, Pizzas, apéritifs, crème brûlée etc.. Nous sommes allées manger à 5 et avons sélectionné 5 plats différents. Ces plats étaient tous extrêmement bons. Du côté de l’accueil rien à dire, le personnel est très agréable, à l’écoute et serviable. L’ambiance du restaurant est également très appréciable. Je recommande ce restaurant à ceux qui apprécient l’Italie et sa gastronomie.
Réponse du propriétaire :
Morgane, un immense merci pour vos éloges si nombreuses. Notre Chef et toute l’équipe du restaurant se démène chaque jours pour satisfaire nos clients. Que ce soit sur la qualité de notre cuisine ou celle de notre service. Alors merci encore pour votre retour qui nous fait chaud au coeur. A très vite ! ♡
Pietro.a
Le 24/10/2023 à 13:42
Très bonne Pizza et service gentil. Joli Resto avec bons cocktails
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos pizzas et nos cocktails vous ai plus ! En espérant vous revoir bientôt ♡
Emilie.y
Le 22/10/2023 à 21:48
Petit restaurant vraiment super, nous avons été super bien accueilli, une ambiance de folie des plats excellent je recommande à 100% merci beaucoup je garde un très bon souvenir avec mon amie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, c’est un plaisir immense de vous lire. Il est important pour nous que nos clients se sentent bien chez nous et surtout qu’ils mangent bien ! Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir, toutes les deux ! ♡
Mario.E
Le 20/10/2023 à 21:57
Bon ben c'est simple je crois qu'à ce jour c'est le meilleur resto italien où j'ai pu manger en France. Avec un service attentionné et chaleureux en plus ;)
Réponse du propriétaire :
Mario, que dire… Nous sommes heureux et flattés de lire votre commentaire. Merci infiniment. C’est pour ce genre de retour client que nous nous levons chaque matin motivés et passionnés ! Merci ♡
antonio.a
Le 20/10/2023 à 17:49
Super moment, les pizzas sont délicieuses, mojito au fruit rouge incroyable!!!! On reviendras !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci Antonio pour votre si gentil retour ! On compte bien vous revoir ! A bientôt ♡
prescilia.y
Le 20/10/2023 à 17:05
Excellent et service très agréable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Revenez nous voir vite !!!
Stephanie.E
Le 20/10/2023 à 09:05
De passage sur Lyon nous avons passé nos deux soirées à la trattoria. Ambiance, nourriture et service au top. On reviendra en janvier!!!
Réponse du propriétaire :
Stéphanie, ce fut un immense plaisir de vous recevoir deux soirs consécutifs ! Nous attendons janvier avec impatience, de vous revoir ! Belle journée à vous ♡
Max.s
Le 20/10/2023 à 02:48
Excellente adresse en plein cœur du Vieux Lyon. La cuisine est excellente, petit coup de cœur pour le Panuozzo. Le personnel est très chaleureux, on se sens comme à la maison, merci pour ce très bon moment, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et un grand merci pour vos compliments ! Il nous tient à coeur que nos clients repartent le sourire aux lèvres ! Ce fut réussi avec vous et c’est tout ce qui compte ! A très bientôt ♡
Quentin.e
Le 19/10/2023 à 12:25
Très très bonne pizza ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Quentin ♥️
Simon.u
Le 18/10/2023 à 00:56
Dès le début on a été accueilli comme des rois. On nous a proposé un cocktail du soir une tuerie un mojito au basilic et rouges des murs des groseilles et les framboises fraîches. Nous étions plusieurs nous avons goûté les pâtes les pizzas les antipasti à partager on a adoré. Le café gourmand était excellent. Le serveur nous a conseillé un bon vin blanc talien et pour bien finir ce bon repas on nous a offert un petit limoncello la cerise sur le gâteau. À consommer sans modération merci La Trattoria. On a oublié super musique. 🥳🥳🥳
Réponse du propriétaire :
Simon, que dire fasse à tant de gentillesse de votre part. Merci infiniment pour votre retour si positif ! Il nous tient énormément à coeur de satisfaire nos clients de l’accueil à l’assiette sans oublier le service. Ce fut mission réussie avec vous, alors merci pour votre retour ! Nous espérons vous revoir très bientôt ! ♡
TOpastryShow.l
Le 17/10/2023 à 23:18
Nous avons passé une très belle soirée, tout étais parfait, accueil très sympathique !
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous ! A bientôt :)
Kejsi.e
Le 17/10/2023 à 15:42
A éviter. Ils sont choisir un bon endroit parce que il sait que il y a des touristes et ils vient que un fois dans la vie. Le personnel profite de faire n’importe quoi. Aucun respect et en plus la salade est un salade de supermarché, pas fraîche. C'est écrit un restaurant italien mais ça na rien avoir avec resto italien. J’avais envie de vomir sur la table.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes absolument désolés pour vous et vos amis que vous ayez autant de temps à perdre. Vous êtes de grossiers personnages. Et évidemment, nous pesons nos mots. Tout cet acharnement est ridicule et pathétique. Cela prouve simplement votre mépris et votre méchanceté. Vous pouvez demander à toute votre famille de nous attaquer pour un simple changement de table. Nous connaissons nos valeurs, notre savoir-faire et surtout notre savoir-être. C’est vous qui nous filer la « gerbe » comme vous le dites si poliment. Ps : notre salade est fraîche et lavée tous les jours par nos soins. Mais pour s’en rendre compte, encore faut-il avoir un minimum de jugeote.
esi.r
Le 17/10/2023 à 15:25
Vraiment très déçu. Vous devez changer de personnel, sinon vous vous retrouverez un jour seulement avec le personnel et sans aucun client dans votre restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de vous soucier de notre personnel. C’est si courtois de votre part. Mais au vu de votre amabilité et de votre manque d’humanité, on va décliner vos conseils. Et si cela ne vous suffit pas, je vous invite à lire la réponse faite à votre amie. En vous souhaitant une belle fin de journée ;)
Kida.i
Le 17/10/2023 à 15:14
J'ai mettre un étoile car je peux pas mettre 0. J'étais aujourd'hui avec ma famille et je suis choque par ce service. On est entre et le serveur nous propose un table on a accepté. On est bien installé et il a nous donne le menu, on a choisir et au but de 20 minutes après installation il est arrive un dame en parlant « Je suis le responsable et vous déplace sur la table a cote de la porte car cette table est réservé » Ni bonjour, ni s'il vous plait, ni désolé. Aucun respect. Et en plus il avait pas un chevalet de table réservé sur la table. Et nous êtes en colere on a pas accepte de change la table a cause de son arrogance. Elle a nous traite comme des animaux aucun gentillesse et aucun douceur. Elle a nous traite comme si c'était gratuit le repas et non payant. Après elle a dit au serveur de finir vite avec nous car elle ne voulait pas nous dans son restaurant. Après 30 min ils sont arrive avec un pizza tout brûlée et j'ai retourne car on a compris quelle l’a fait exprès. J'ai voyage beaucoup dans plusieurs pays différents et j'ai jamais eu ce situation. C'est la honte pour cette restaurant qui embouche des personnes incapable d'accueillir des clients, irrespectueux et non compétentes.
Réponse du propriétaire :
Madame bonjour. Je tiens avant toute chose à me présenter. Je suis la community manager de la Trattoria. Manque de chance pour vous, par pur hasard aujourd’hui, j’ai suivi le service de midi avec mes collègues. Sachez que nous reconnaissons notre erreur qui a été de vous placer sur une table réservée. Nous aurions effectivement dû vérifier notre plan de table. Vous comprendrez bien que l’erreur étant humaine, un commentaire aussi poignant que le votre est un tant soit peu excessif et malaisant. Passons. Il me semble important de souligner que votre « colère » comme vous le dites, a offusqué et dérangé plus d’un de nos clients. Qui d’ailleurs, face à VOTRE arrogance et à VOTRE manque de respect ont pris notre parti en vous demandant de vous taire. De plus, sachez que la cour de récréation est loin derrière nous. Il ne viendrait jamais à notre Chef l’idée de rater un plat pour se venger d’un client. Gaspillage et insatisfaction ne font pas partie de notre vocabulaire. Nous nous sommes excusés à plusieurs reprises pour cette gêne, nous avons renvoyé gentiment votre pizza en cuisine puisqu’elle ne vous convenait pas, nous avons fait notre maximum pour que, malgré tout, vous passiez un bon moment parmi nous. Alors non, ce n’est pas la honte pour nous d’embaucher notre personnel. Ce qui est honteux c’est d’ouvrir nos portes à des clients comme vous.
Carla.
Le 14/10/2023 à 23:37
Deuxième fois qu’on vient et on reviendra. On se régale, l’ambiance est sympa, les serveurs avenants également, si vous aimez et la cuisine italienne et la convivialité venez-y les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Carla, c’est toujours un plaisir de vous recevoir ! Et on espère vous revoir très très vite ! Merci milles fois pour votre retour et vos recommandations ! Belle journée ♡
luciobig.
Le 14/10/2023 à 23:12
Accueil 0 pizza 0, honnêtement si vous avez de l’argent à perdre aller là bas… attrape touriste …
Réponse du propriétaire :
Monsieur. Pensez-vous sincèrement que votre retour relate de la vérité ? Vous rendez-vous compte de vos mots ? Depuis 12 ans la Trattoria sert des pizzas faites maison à base de produits frais et surtout de qualité. 12 ans que nous avons des retours positifs sur nos plats. Nos 4,2 étoiles sur 798 avis sont, selon nous, notre meilleure réponse. Personne n’a d’argent à perdre chez nous, sachez-le. Avec une mentalité aussi cassante que la votre, nous vous souhaitons sincèrement de ne jamais ouvrir votre propre restaurant. De ne jamais travailler nuit et jour pour tenter d’atteindre la perfection. Croyez-nous, vous échouerez assurément.
vivien.e
Le 14/10/2023 à 00:02
Un excellent établissement Le personnel est très sympa Et les plats sont très savoureux Je vous conseil le tartare et les pennes à la truffe et la pizza au nutella Seul petit bémol, j’aurais aimé une planche de charcuterie un peut plus garnis Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vivien, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour rempli de gentillesse. Nous sommes absolument ravis de savoir que nos plats vous ont plu et que vous avez passé un bon moment parmi nous ! Nous prenons bien évidemment en compte votre retour sur la planche de charcuterie. Belle journée et à bientôt ♡
Stéphanie.E
Le 18/09/2023 à 09:21
Restaurant incontournable pour les pizzas et les pâtes. Attention à réserver car victime de son succès, restaurant souvent complet. Bravo aux équipes qui ont assuré samedi midi alors qu'il y avait beaucoup de monde dont grande tablée. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, nous vous remercions infiniment pour votre commentaire plein de compliments. Il est important pour nos équipes d’assurer un service de qualité, peu importe le nombre de clients en salle. Alors merci de le souligner. A très vite à la Trattoria ♡
soufalis.s
Le 12/09/2023 à 14:15
Accueil très chaleureux avec une cuisine incroyable je recommande fortement on a passer un moment incroyable ! Des professionnel de la pizza merci encore au chef de cuisine.
Réponse du propriétaire :
Oscar, un grand merci pour votre commentaire rempli de gentillesse et de compliments ! Notre Chef se fera un plaisir de cuisiner pour vous à nouveau ! A très bientôt ♡
Dylan.p
Le 11/09/2023 à 19:09
Nous avons très bien mangez les plat sont soigner et savoureux, quand au service il est très accueillant et chaleureux, ont recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan ! Nous sommes très heureux de vous lire. C’était un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très vite ! Très belle journée ♡
Nosce.e
Le 10/09/2023 à 14:59
Jamais vu des serveurs aussi peu souriants et peu polis. L'homme chauve plus que la femme au piercing. Malgré la qualité de la nourriture, cela ne donne pas envie de revenir. Ni bonjour, ni merci, ni de rien, un bonne journée marmonné par l'homme au moment de payer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez reçu l’accueil chaleureux et souriant que mérite chacun de nos clients. Mais, nous voilà déconcertés par ce retour qui ne révèle pas vraiment le moment passé en notre compagnie. Si nous ne vous avions pas dit bonjour, si nous n’étions pas venus vous voir lors de votre repas pour s’assurer que tout se passait bien, seriez-vous réellement resté ? Malgré tout, l’homme chauve et la femme au piercing vous souhaitent un excellente journée :)
Julia.a
Le 07/09/2023 à 14:13
Je recommande à 100%, nous avons pris des pizzas Trattoria qui étaient incroyablement généreuses et savoureuses ! Les produits sont de très bonnes qualités 😎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia ! Nous sommes absolument ravis de savoir que nos pizzas vous ont séduites !!!! Merci infiniment pour votre retour ! Belle journée ♡
Philippe.e
Le 27/08/2023 à 18:59
Très bon accueil, nous avons manger de superbes pizza. Je vous recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, un grand merci pour votre sourire et votre commentaire ! A très vite ! :)
Lenzo.
Le 25/08/2023 à 11:19
Pizza gourmande et personnel serviable. Très bon moment partagé en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous sommes ravis que votre famille et vous-même aient passé un joli moment avec nous ! Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir ! :)
Aurelie..
Le 24/08/2023 à 22:47
Un excellent restaurant. La salade de chèvre chaud tiens toutes ses promesses. Les plats sont copieux et savoureux. La serveuse qui nous a accueilli était très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, toute l’équipe de la Trattoria vous dit un grand merci pour vos retours. Ce fut un réel plaisir de vous avoir parmi nous ! A très bientôt ♡
Julien.r
Le 22/08/2023 à 16:13
Service agréable et rapide, les carbonara et les lasagnes sont bonnes. Je conseille ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien et merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir prochainement !
Auré.7
Le 19/08/2023 à 20:25
Bonne accueil, personnel a l'écoute, repas garni avec un prix correct, très belle découverte a recommander
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour tout vos compliments ! L’ensemble de l’équipe se fera un plaisir de vous recevoir à nouveau ! A très vite ♡
Mina.o
Le 16/08/2023 à 17:39
Excellente expérience ! Le personnel à eue la gentillesse de nous accueillir malgré l'heure tardive. Les pizzas sont très bonnes, le gratin de gnocchi est une tuerie et je conseille fortement le croque-monsieur italien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mina et merci infiniment pour votre commentaire ! C’est toujours un plaisir pour toute l ‘équipe d’accueillir des clients souriants et gentils, et ce même s’il est tard ! Alors à bientôt !!! ♡
Nath.9
Le 16/08/2023 à 14:08
Super pizza dans une ambiance très conviviale, au top ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour vos compliments !!!
Le.
Le 16/08/2023 à 14:06
Super moment passé en famille, pizzas travaillées et gourmandes. Un grand merci à la personne qui nous a accueillis qui était très agréable et à l'écoute ! Je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour :) Nous absolument ravis que votre famille et vous-même ayez passé un bon moment parmi nous ! Merci pour votre retour !!! :)
Anton.
Le 16/08/2023 à 13:31
Par rapport aux autres restaurants de la rue, a éviter. Temps d'attente très long, des personnes ont été servis avant nous alors qu'ils sont arrivés après nous. Personnel qui ne sourit pas. Les pâtes sont fades, très déçu surtout pour le plat à 18€ pour en plus ne même pas être calée à la fin. Presque 45€ pour deux soda, une pizza et des pâte, pour être dans une rue a 90° c'est du raquettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de lire votre avis sur votre déjeuner dans notre établissement. En ce qui concerne vos plats, nous aurions préféré avoir votre retour au moment où vous avez mangé cela nous aurait peut-être permis de vous proposer autre chose ou de refaire vos pâtes, nous ne sommes pas infaillibles mais savons reconnaître une erreur si elle nous est soulignée. Concernant la température sur notre terrasse, nous avons effectivement un problème de bâche qui ne nous permet effectivement pas d'abriter nos clients mais cela est dit par notre équipe et nous ne pouvons malheureusement pas encore malgré toute notre bonne volonté "contrôler" la météo ! Toutefois nous aurions pu vous changer de place ! Nous aurions aimé que votre déjeuner soit un plaisir mais les voies de la communication étant de plus en plus faciles derrière un écran que face à face nous sommes désolés de ne plus pouvoir nous rattraper.
Elena.
Le 16/08/2023 à 00:09
Une des meilleures pizzas que j’ai mangé, la pâte trop bonne, bravo au chef ! Très bon accueil et service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eléna :) Toute notre équipe et particulièrement notre Chef vous remercie pour votre commentaire ! Revenez nous voir vite ! :)
Aurélie.a
Le 14/08/2023 à 19:33
Restaurant offrant la possibilité de manger en terrasse. Bel accueil de la part des serveuses . Carte variée pour déguster des bons produits italiens. Pensez à réserver, du monde s'y arrête . Je recommande, vous ne serez pas déçus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie et merci infiniment d’avoir pris le temps de nous faire un retour ! Nous nous réjouissons de savoir que notre cuisine a su ravir vos papilles ! Nous espérons vous revoir très vite ♡
Chris.
Le 12/08/2023 à 13:06
Je n'ai pas pour habitude de laisser une évaluation mais le métier de la restauration devenant de plus en plus, je peu qu'être reconnaissant du moment que nous avons passer. Nous y sommes aller hier avec ma femme et notre demi-nous 🐣, nous avons été bien accueilli, une bonne ambiance musicale sur le fond des clients qui rient, mangent avec gourmandise leurs plats. Nous avons été de la partie au moment où nous avons manger nos plats, excellent et très généreux ce qui se fait de plus en plus rare. Rien a dire de plus à part un très bon moment de passer. Je recommande et je reviendrai par la suite à 3 😉 Grosse force a toutes L'Equipe.
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour. Votre commentaire nous touche beaucoup et nous vous en remercions. Merci pour votre gentillesse et votre bienveillance. Ce fut un plaisir de vous servir, vous et et votre femme. Nous sommes impatients de vous revoir tous les 3 cette fois ! A très bientôt ♡
Iseut.i
Le 10/08/2023 à 20:27
Très sympa de manger de si bonnes pizzas avec l’ambiance des ruelle de la vielle ville !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et vos compliments ! Belle journée ♡
Vincent.a
Le 09/08/2023 à 21:30
Un endroit fort sympathique Personnel souriant Pizza excellentes Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients étant notre priorité c’est avec le sourire que nous vous lisons ! N’hésitez pas à revenir nous voir ! ♡
Isabelle.v
Le 09/08/2023 à 14:33
Merci pour votre bonne humeur, votre excellent service et évidemment vos supers bonnes pizzas!!! Nous avons passé un bon moment en famille grâce à vous après une belle balade dans ce merveilleux quartier.
Réponse du propriétaire :
Isabelle, vos mots sont si gentils. Merci infiniment pour votre retour. Ce fut un réel plaisir de vous avoir parmi nous et de vous servir. Nous espérons vous revoir, vous et votre famille, très vite ! A bientôt ♡
florimond.U
Le 06/08/2023 à 13:32
Dommage ! Nous n’avons pas pu essayer … pourtant des tables disponibles … mais nous avons un problème de taille ! Une poussette avec un enfant de 3 ans. Dommage car nous avions l’intention de dépenser beaucoup, en vacance sur Lyon on est venu se faire plaisir … mais ça sera pas ici. Refusé direct. Au vu des commentaires et des réponses faites par le gérant, je comprends immédiatement le fonctionnement de ces restaurateurs. Du coup on est allé se faire une pizza apéro, bouteille dessert et café ailleurs et avec menu enfant car ce petit monstre en se réveillant avait très faim :-). Hâte de lire votre réponse dans un pur style que je ne qualifierai pas :-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour. En toute honnêteté, nous ne savons par où commencer. Faire profil bas ? Ce serait vous laisser la chance de critiquer un établissement dans lequel vous n’avez pas mangé. Nous défendre ? Ce serait rentrer dans un débat inutile et sans fin. Alors nous allons simplement vous dire ceci : Dans le Vieux Lyon, la plupart des restaurants se situent dans d’anciennes batisse. Beaucoup d’entre nous se trouvent avec des places limitées. Toutefois, jamais nous refuserons des clients pour cause d’une poussette. Si nous n’avons pu vous recevoir ce jour là, c’est parce que nous étions complet et sans aucune solution pour votre poussette à ce moment précis. N’oubliez pas qu’une table disponible en plein service est une table réservée. Maintenant, nous nous questionnons. Comment pensez-vous que nous devons réagir face à un commentaire (avec une humilité monétaire déconcertante !) comme le votre si ce n’est répondre avec lucidité, justice et honnêteté ? Vous savez, nous sommes des humains nous aussi. Et non pas des robots à servir plus de 150 personnes par jour avec un faux sourire accrocher au visage et un « Oui Monsieur, Oui madame » comme seule réponse valable. Alors oui, nous sommes finalement ravis de ne pas vous avoir reçu. Parce que votre état d’esprit ne reflétera jamais celui de notre restaurant. Belle journée :)
Karina.c
Le 05/08/2023 à 14:10
Belle découverte Très bon accueil bienveillant Les pâtes aux truffes sont délicieuses Je recommande à 💯
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karina et merci infiniment pour votre retour qui nous donne le sourire !!!! Notre chef se fera un grand plaisir de cuisiner à nouveau pour vous ! Alors à très bientôt ! :)
Poupou.
Le 02/08/2023 à 13:16
Bonne pizzas, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour !!!
Marylou.u
Le 20/07/2023 à 21:46
Super restaurant, nourriture délicieuse et personnel agréable, souriant, et très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marylou et un grand merci pour votre commentaire ! C’est toujours un immense plaisir de lire la satisfaction de nos clients ! Revenez quand vous voulez !!!
n'koque.r
Le 14/07/2023 à 21:57
Plus de courtoisie ne serait pas trop demander. Et l'accueil est a revoir. Merci quand même au serveur qui sauve un peu la mise
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes désolés de vous lire… Ce que vous décrivez n’est absolument pas la volonté de la maison. Nous accueillons chaque clients avec le sourire et nous sommes navrés que vous ne l’ayez ressenti. Nous espérons vous revoir pour vous laissez cette fois, un très bon souvenir !
Sylvain.a
Le 09/07/2023 à 14:25
Un chef sympa qui reste accessible pour ses clients et va même jusqu'à changer la composition d'une pizza pour satisfaire ses clients malgré le rush d'un soir d'été chaud et agréable dans le vieux Lyon. Je voulais du saumon mais pas de crème, il m'a fait une pizza spéciale sans supplément. Rare et précieux à Lyon. Je recommande vivement. Plats goûteux et très bien servis, des pizzas copieuses et délicieuses. Des prix très honnêtes pour le quartier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain :) C’est un réel plaisir de vous lire ! A la Trattoria, notre volonté est de répondre aux attentes de nos clients. Tant au niveau culinaire, que du service ! Notre chef a réalisé avec plaisir votre pizza sur-mesure ! Nous espérons vous revoir bientôt ♡
Roxane.c
Le 22/06/2023 à 21:12
La salade de chèvre chaud est toujours aussi délicieuse 🥰
Réponse du propriétaire :
❤️❤️❤️ Un incontournable de notre carte !!
BRAHIM.O
Le 12/06/2023 à 23:32
Vraiment excellent les pizzas sont trop bonnes et les desserts maison au top. Le serveuse est disponible et s'occupe de vous de la meilleure des manières.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brahim, Merci pour votre commentaire top top top ! Un vrai plaisir de lire une telle satisfaction et qui nous encourage à continuer chaque jour notre métier ! A bientôt ! 😘
Cloé.e
Le 11/06/2023 à 18:26
Les pizzas sont très bonnes et servies rapidement ! Les prix sont corrects pour une pizzeria en plein vieux lyon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cloé, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis, nous serons ravis de vous revoir au plus vite !!😍
Elise.u
Le 11/06/2023 à 13:12
Les pizzas sont excellentes, les desserts aussi, le service est rapide et agréable ! Un vrai moment de plaisir dans un petit cocon, c’est agréable d’être entouré de personnes souriantes comme ça ☺️ Merci au personnel, nous reviendrons avec plaisir lors d’un prochain séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Élise, Merci beaucoup pour ce commentaire si positif tant dans l'assiette que dans l'accueil! Nous sommes ravis si vous vous êtes sentis comme dans un petit cocon et nous aurons plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour ! ❤️
Stéphanie.A
Le 06/06/2023 à 21:01
5/5 excellent la pizza, pâte comme là bas en Italie 😋. La serveuse est hors norme, elle est partout mène son service à une rapidité et efficacité impressionnante. Sans son oublié son amabilité et son sourire. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre 5/5 de nos pizzas, un bonheur de lire que note Trattoria vaut celle d'Italie !! La serveuse "hors norme" vous envoie aussi un énorme remerciement, il est vrai que le soir où vous avez dîné, c'était vraiment la course et son travail est récompensé 1000 fois par les attentions comme la vôtre ! Au plaisir de vous revoir !!
Juliette.i
Le 29/05/2023 à 06:27
Très bon restaurant italien. Nous y avons mangé plusieurs fois, en période touristique et hors période touristique, le service et la cuisine étaient semblables, la salle est bien gérée malgré son étroitesse. Les pizza sont excellentes, une pâte moelleuse et des garnitures de bonnes qualités.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, Tout d'abord merci pour votre fidélité en toute saison, cela nous touche beaucoup ! Et reconnaître que nous nous efforçons de garder la même qualité de service et dans l'assiette quelque soit la période d'affluence est une énorme récompense pour nous tous ! Nous vous envoyons 1000 mercis et espérons vous garder comme client le plus de saisons possibles !! 💚🤍❤️
Antonio.a
Le 28/05/2023 à 23:58
Très accueillant, très bonne qualité,pizza super, Hygiène irréprochable fortement conseillé !TOP
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonio, Un énorme merci pour votre avis qui remplit de joie toute notre équipe et qui aura grand plaisir de vous accueillir à nouveau !! 🥰
Damien.m
Le 28/05/2023 à 15:16
Le personnel est très courtois et attentionné. Les plats sont bien équilibrés et des produits de qualité. Salade de chèvre extra Pizzas au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Un grand merci de la part de toute l'équipe, votre attention envers notre personnel de salle et votre retour savoureux de notre cuisine. Au plaisir de vous revoir !!
Fletch.
Le 27/05/2023 à 22:01
Très bonne expérience ce soir à la Trattoria de Saint Jean. Service efficace, qui laisse tout de même le temps de profiter de chaque assiette. Je vous recommande le croque Trattoria en entrée qui est un pur régal à partager ! A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment avec nous ainsi que votre petit "kiff" pour notre Croque-Trattoria !! A bientôt 😍
Julien.e
Le 17/05/2023 à 11:50
Super restaurant, un gout !un service au top redécouvrez le gout de la vrai cuisine italienne. Merci pour tout!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre restaurant "super" et que vous ayez tant apprécié notre cuisine italienne que nous faisons a ec beaucoup d'amour et grand soin ! Nous aurons grand plaisir à vous recevoir à nouveau pour découvrir d'autres plats de notre carte 💜
Laureleen.R
Le 14/05/2023 à 00:08
En week-end sur Lyon j’ai étais tenté par ce restaurant. Les pizzas sont bonnes (Regina et 5 Fromages). Les serveurs étaient sympathiques/accueillant et l’ambiance est simple mais conviviale. Je recommande 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laureleen, Nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation en espérant vous revoir lors d'une prochaine visite dans notre ville !,
olivier.o
Le 03/05/2023 à 13:58
Habitons dans le quartier, une institution. Celia et Coco rendent l'endroit très convivial, à la hauteur de la qualité de la cuisine italienne qu'on y sert !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour "voisin", Célia, Coco et toute la team cuisine vous remercie pour ce super avis ! Un plaisir d'avoir des clients fidèles, satisfaits et contents de passer leurs repas en notre compagnie 😍
Landry.u
Le 03/05/2023 à 10:09
Merci pour cette accueil formidable, les pizzas sont délicieuses. Hâte de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Landry, Un grand merci pour ce formidable avis !! A très vite ♥️
Criss.o
Le 02/05/2023 à 14:31
Amateur de plats italiens j ai plaisir à venir dans cette pizzeria le cadre est agréable la nourriture excellente ( produits frais ) et le personnel souriant et super pro. Ne changer rien !!! Ça devient tellement rare !!! Bravo et merci à vous :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Criss, Un grand merci pour votre avis qui met du baume au ♥️ à toute l'équipe !!! Merci aussi pour vos encouragements qui nous motivent encore plus ! A bientôt cher amateur de cuisine italienne 😘
Samuel.d
Le 02/05/2023 à 12:53
Merci pour le service Les serveurs sont sympas et souriants. C’est agréable le fait de prendre le temps de rire avec nous malgré le boulot. Ça rend le repas chaleureux. La cuisine est sympa. Les pizzas sont très bonnes. On s’est régalés Encore merci pour ce moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, C'est un vrai plaisir de vous lire ! Notre personnel en salle essaie de prendre soin, d'écouter et de passer "un peu de temps" avec chacun même lorsque cela est plus dur selon l'affluence et nous sommes très contents quevous l'ayez souligné dans votre avis ! C'est un plaisir de vous avoir fait passé un agréable moment en espérant vous revoir pour remettre ça !!
Deborah.o
Le 30/04/2023 à 20:26
Pas habituée à aller Noter des commentaires sur Google je le fai exceptionnellement car je confirme effectivement un accueil déplorable de la part des 2 serveurs un homme et une femme Je m’expose à une réponse plus que déplacée de la part de la « manager » mais tant pis je trouve qu’il est important dans le commerce d’entendre l’insatisfaction de certains clients, il est nécessaire madame de se remettre en question…
Réponse du propriétaire :
Déplacé ??? De traiter mes serveurs de « serveurs de bas étage » est peut être pour vous et votre copine la manière de parler au gens ! Pas la nôtre ! De s’acharner sur un établissement dont vous n’avez même pas mangé, d’appeler au restaurant dans la minute on nous vous répondons de la même manière dont votre copine nous a écrit son avis !!!!! Croyez moi « des clients »comme vous, effectivement j’en veux pas. Mes serveurs ont très bien fait leur travail. Je m’expose sûrement à une pluie d’avis de copains et copines qui n’ont même pas visité notre établissement. Quand on passe 2 jours à défoncer un établissement, la remise en question doit être alors réciproque. Bien dispo à vous recevoir pour échanger de vive voix !
laetitia.7
Le 29/04/2023 à 19:26
La remise en question et le progrès ne semble pas être une priorité dans ce restaurant, le mensonge en revanche oui… quelle honte! (Cf réponse déplacée de la « manager » ou l’art de gérer une insatisfaction client… quelle tristesse que votre réponse confirme mon commentaire)… Accueil déplorable Le « serveur » passe devant nous 3 fois sans nous saluer puis prend l’initiative d’accepter un couple arrivé après nous et les placer sur une table de 4 en nous expliquant que « nous ne nous sommes pas présentés donc il est obligé d’accepter le couple » le couple est très gêné mais le serveur semble confondre le restaurant avec sa maison … quoi que chez moi j’accueille les invités?! Une honte dans une ville touristique… La crise n’a semble t il pas atteins tous les restaurateurs! Bravo à ce salarié de bas étage! Ciao et à jamais Je déconseille fortement Ce n’est qu’un avis sur l’accueil certes pas sur la cuisine mais considérant que ce dernier est primordial (l’ambiance compte tout autant que le repas en lui même) dans un restaurant, je me permet cet avis…
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Je suis la responsable du lieu et je trouve votre avis déplorable et d'un irrespect monumental vis à vis de mon serveur qui loin d'être de bas étage comme vous avez la méchanceté de l'écrire s'en est tenu à la consigne que je lui ai donné. Se poster devant notre porte-menu pour lire notre carte n'est pas un gage que vous allez rentrer pour manger dans notre établissement, se présenter à notre porte en est un et c'est ce qu'a fait le couple que nous avons installé. Selon vous nous aurions dû refuser parce que VOUS étiez 4 mais nous ne sommes pas si avides madame mais votre observation reflète la vision "bas du front" que vous avez de notre métier. Une critique gratuite bien peu constructive ! A bon entendeur madame.
Haley.
Le 23/04/2023 à 13:49
Resto ce midi avec les enfants, service parfait et les serveuses adorables font tout pour nous faciliter la vie avec les enfants (coloriage, commande en avance pour eux et gentillesse! ) C est particulièrement appréciable pour les parents! Un immense merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Haley, Notre établissement se voulant convivial et familial, nous sommes très heureux quand notre équipe atteint cet objectif ! Nous mettons tout en oeuvre pour que parents et enfants passent un agréable moment et c'est un plaisir de lire que cette mission est remplie ! Merci, merci, merci !!!
Marlène.t
Le 24/03/2023 à 12:45
Probablement un de nos restaurants préférés à Lyon à mon copain et à moi. On adore leur pizza, on se régale à chaque fois. En plus le service est très chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marlène, Wahou !!! Un réel bonheur de savoir que nous sommes un de vos restaurants préférés !! Un énorme merci pour votre avis et surtout votre fidélité et à très vite !! ♥️♥️
Vincent.r
Le 20/03/2023 à 19:52
Agréablement surpris par la qualité des produits. Très peu d' attente, le service était nickel et le personnel accueillant.le prix est un peu élevé mais nous sommes en plein centre de Lyon et la qualité des plats le justifie. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous sommes ravis de vous avoir surpris et satisfait ! Merci pour cet avis si gratifiant pour notre équipe et votre recommandation !
KHOTISENE.e
Le 20/03/2023 à 14:37
Repas copieux, les pizzas sont bien fournies et goûteuses. La taille de la salle rend l'atmosphère chaleureuse . Service parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Un énorme remerciement pour ce commentaire parfait du début jusqu'à la fin ! ♥️
Lola.o
Le 19/03/2023 à 15:39
Super restaurant, très bon accueil et service rapide. Leurs lasagnes et leur crumble sont délicieux ! Merci à eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, Un grand merci à vous pour ce super retour sur votre expérience dans notre restaurant ! Au plaisir de voir revoir vite !
Anna.
Le 21/02/2023 à 10:04
Service rapide bon accueil plats bien présentés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, Merci beaucoup pour votre avis. Quand nous savons que nos clients sont pressés nous essayons de les aiguiller au mieux afin qu'ils soient dans les temps 😋. En espérant vous revoir avec un peu plus de temps la prochaine fois !
Marie.e
Le 16/02/2023 à 08:55
Un gros coup de cœur pour ce restaurant. Tant au niveau du service que des plats choisis; tout fut parfait ! Je recommande le chausson de chèvre, le gratin de gnocchi en passant par leurs Spritz.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci 1000 fois pour cet avis 5*, nous sommes touchés de faire parti de vos gros coups de ♥️ !! A très vite !!
marina.e
Le 15/02/2023 à 19:48
Super soirée Serveuse très sympa Les pizzas sont excellentes Un peu long … mais le resto était plein On reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Merci pour votre commentaire et nous sommes désolés si cela a été un peu long pour vous servir mais oui quand nous sommes plein et que tout le monde a "faim en même temps" c'est un peu plus long 😅 ! Nous aurons plaisir à vous revoir et essayerons de faire encore et toujours mieux !
Mimii.
Le 11/02/2023 à 19:35
Belle découverte de ce jour. Lieu, personnel sympathique. Que dire.... sinon que nos pizzas Trattoria étaient très très bonnes !!! N'ayant pas réservé au préalable. Nous nous sommes vite rendus compte de notre chance. Nous reviendrons avec grand plaisir pour goûter d'autres plats et desserts. Ps : j'adore la casquette du pizzaiolo 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très heureux que votre découverte ce soit soldée par un beau succès ! Merci beaucoup pour votre avis et nous vous attendons au plus vite afin de découvrir les autres plats de notre carte !
Sylvie.o
Le 30/01/2023 à 20:57
Tout y était délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Une énorme merci pour votre avis 5*. A bientôt !!
alma02031.
Le 29/01/2023 à 16:23
Les pizzas étaient vraiment excellentes, nous nous sommes régalés. Je ne crois pas en avoir déjà mangé de meilleure auparavant. La serveuse est pro, dynamique, sympa et rigolotte. Super moment. Ce restaurant va devenir notre resto lors de nos prochains séjours à Lyon, c'est sûr!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Cest un vrai plaisir pour toute l'équipe de lire votre super avis ! Et nous serons bien entendu ravis d'être "votre restaurant lyonnais" lors de vos prochaines visites !! ♥️
marina.i
Le 14/01/2023 à 16:16
De passage sur Lyon pour le week-end nous sommes tombé par hasard sur cette pizzeria et la très surprise les pizzas étaient vraiment très bonnes ainsi que le tiramisu !!! Le service était également très agréable et assez rapide. N'hésitez pas a vous arrêtez dans ce restaurant attention par contre pas beaucoup de place donc vaut mieux réserver pour être sûr d avoir de la place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Un vrai bonheur pour nous de lire votre commentaire et un réel plaisir d'avoir fait de votre passage à Lyon un bon moment. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochaine visite !
Gaelle.A
Le 29/12/2022 à 20:43
Très bon restaurant bonne découverte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaëlle, Nous sommes très heureux si vous avez passé un agréable moment en famille et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Nathalie.a
Le 03/12/2022 à 15:17
Super restaurant, tout proche de la cathédrale St Jean. Nous étions 6, pizzas délicieuses, escalope milanaise parfaite et bolognaise idem. Quand au tiramisu…une tuerie ! Et gigantesque Merci aussi au serveur efficace et très souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Que dire à la lecture de votre avis si élogieux si ce n'est un gigantesque merci de toute notre équipe !! Nous espérons vous revoir et que ce sera pour vous le même plaisir !💜
Celine.o
Le 25/11/2022 à 00:13
Mauvaise expérience, Gnocchis pas cuits, beaucoup trop de fromage dans le plat, ce qui écœure rapidement. Pas assez de spaghettis bolognaise, mais très bon tout de même. Virgin mojito qui a un goût d’eau +++ Photos du restaurant mises sur internet non conforme à la déco actuelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis très "touchée" par votre commentaire car c'est moi (Célia) qui vous a servi lors de votre dîner ! Je suis venue vous voir pour savoir si tout se passait bien et rien ne vos empêchait de me dire (si ce n'est le manque de courage) que votre plat n'ėtait pas assez cuit ! Je l'aurai rapporté en cuisine et vous aurai proposé autre chose, cela fait aussi parti de notre métier que d'accepter les erreurs et les critiques ! Quant au virgin mojito fait de mes mains : sucre de canne, sucre roux, menthe et citrons verts frais, 1/3 de limonade et 2/3 de perrier et bien oui, beaucoup d'eau en soit mais c'est en quelquesorte la recette et le principe, je vous conseille de rajouter du rhum la prochaine fois, le goût sera au rendez-vous ! Tout comme je vous conseille de communiquer avec la personne qui vous sert au restaurant cela facilite bien des choses plutôt que de démonter le travail des autres planquer derrière un écran ! A bon entendeur
Julie.e
Le 22/11/2022 à 15:29
Extrêmement déçus ! Nous sommes très étonnés des avis positifs, nous avons testé ce restaurant italien par recommandation Google et nous nous sommes faits avoir. Le service était moyen (table dans le passage, bousculés toutes les 5 min + service long + serveurs peu agréables …) & la nourriture pas bonne du tout (la pâte de la pizza L’une de miel avait mauvais goût et les pâtes à la carbonara dites « vraies » étaient comme pleine d’eau, ça sentait le bouillon et ça n’avait aucun goût 🙄 Conclusion : soit ce n’était pas le jour pour y aller (s’il y a un jour ?!) soit les avis sont mensongers ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quelle tristesse à la lecture de votre avis ! Que vous ayez été déçue, nous pouvons l'entendre car nous pouvons reconnaître nos erreurs mais de là à dire que les commentaires positifs publiés sur Google seraient mensongers c'est très insultant et dénote peut être le manque d'objectivité du votre. Notre Trattoria est assez réduite en espace et oui, toutes nos tables sont finalement dans le passage, toutefois aucun de nos serveurs ne vous oblige à vous asseoir si l'emplacement ne vous convient pas, nous n'utilisons pas de bouillon pour nos carbonaras et la qualité de notre pâte à pizza est soulignée par nombre de nos clients ! Cependant comme écrit ci-dessus nous pouvons reconnaître nos erreurs car nous ne sommes pas parfaits par contre si nous pouvions avoir les remarques à l'instant-T, ce serait évidemment plus facile de les régler ! Bien à vous
jacques.o
Le 03/11/2022 à 18:42
Très bonnes pizzas, service efficace et souriant (la serveuse nous a fait rentrer lors qu'il y avait trois gouttes de pluie ). Prix en rapport avec la taille des pizzas. A conseiller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques, Notre métier est de satisfaire au mieux nos clients, alors 3 gouttes ou une averse, il est important que vous ayez pu manger sans être mouillés 😉. Merci beaucoup pour votre retour sur votre déjeuner. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir à nouveau !
Charlotte.a
Le 01/11/2022 à 23:01
Nous cherchions un endroit où manger une bonne pizza lors d’une soirée entre amis et, étant bien notée, nous avons opté pour cette pizzeria. Malheureusement elle n’était pas à la hauteur de nos attentes. Je trouve que le prix est trop élevé pour ce qui nous a été servis, en effet nous avions pris la pizza la moins chère pour 11€… je n’aurais pas été choquée par le prix si la pizza n’était pas composée essentiellement de sauce tomate et d’huile d’olive… Malgré tout l’accueil était agréable et nous avons été servis assez rapidement en ayant commandé à emporté. Je ne recommanderais donc pas ce restaurant pour ses pizzas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Nous sommes très déçus de lire votre commentaire sur notre pizza Marinara qui est effectivement notre pizza "1er prix" mais ce qui ne veut pas dire que nous ne la préparons pas avec la même attention et la même qualité que nos autres pizzas ! Loin de critiquer le budget de chacun nous soulignerons simplement le fait que tous les ingrédients et la composition de nos pizzas sont notés sur notre menu donc être surprise de n'avoir que de la sauce tomate et de l'huile d'olive au basilic c'est ne pas avoir pleine conscience de ce que vous même avez commandé ! Au plaisir ou pas
Aniqy.
Le 01/11/2022 à 22:49
Je déconseille vivement la pizza la moins chère de la carte qui est tout de même à 11€ à moins que vous vouliez manger une bout de carton a l'huile d'olive !!! Sinon l’accueil est cool et les bonbons sont mangeable, qui a eux seul donne une deuxième étoile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous pourrez lire notre réponse à votre amie Charlotte vu que l'acharnement est de mise ! 😉
Yohan.a
Le 05/10/2022 à 22:05
Deux jeunes amoureux très bien accueillis. Ont s’est cru le temps d’un instant en Italie ! Très bon accueil, la patronne est ouverte à la discussion, moment très agréable ! En plus le limoncello est offert si on est gentil ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour les amoureux, Nous sommes ravis de vous avoir transporté en Italie le temps d'un repas et la gentillesse étant toujours récompensée, nous vous adressons notre plus beau remerciement. ♥️
Benedicte.L
Le 25/09/2022 à 18:02
Nous sommes rendu moi et ma copine dans ce jolie petit restaurant pizza. En tout cas très bonne pizza bien garni. Accueil du personnel au top. Je recommande cette pizzia. Cordialement Bénédicte et Julie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bénédicte, Un vrai plaisir de lire votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre visite dans notre établissement. A bientôt !!
megane.a
Le 03/09/2022 à 22:13
Avec mon amoureux nous nous sommes baladés dans les rues de Lyon pour trouver un petit restaurant, nous nous sommes laissés tenter par ce petit établissement charmant. Tout était parfait de A à Z. J’ai été impressionnée et ravie d’avoir été servie par Célia. Qui a assuré seule, l’accueil, le bar, le service, le redressage, l’encaissement. Tout en étant souriante aimable gentille. Je suis également dans la restauration et j’ai toujours la fâcheuse habitude d’apporter un jugement sur la qualité de service, je tire mon chapeau à Célia, et au cuisinier également qui ont assuré, tout était très bon et copieux. Bon rapport qualité prix et super endroit. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Megane, L'équipe en cuisine et Célia vous remercie pour votre belle attention et votre super avis. Notre travail (et du coup le votre aussi 😉) n'est pas facile tout les jours surtout lorsque les aléas du quotidien font qu'une personne en salle est exceptionnellement absente un samedi soir alors quand les clients reconnaissent que nous mettons quand même du coeur et de la "sueur" à l'ouvrage, c'est une vraie et belle récompense ! Merci ❤
Charlotte.e
Le 01/09/2022 à 23:39
Je recommande ce restaurant qui a été un gros coup de cœur pour nous ! L'accueil y est agréable et les plats sont délicieux 😋 et copieux. Les prix sont très raisonnables. De plus, le restaurant est idéalement situé dans le vieux Lyon, dans les petites ruelles d'une grande beauté ! Bref, j'ai adoré et j'y retournerai avec un grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Quel bonheur de lire votre avis et nous avons adoré apprendre que nous sommes un de vos coups de cœur !!! Nous aussi nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir !! 💚
lena.o
Le 26/08/2022 à 23:34
Des pizzas copieuses et très bonnes !! À noter, des prix raisonnables et un service relativement rapide en plus d’un accueil sympathique. Cette adresse est validée !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Iena, Nous vous remercions pour votre avis sur l'ensemble de votre déjeuner. Nous sommes heureux d'être validés et espérons vous accueillir à nouveau ❤
Déborah.
Le 22/08/2022 à 16:14
Nous sommes tombés par hasard sur ce restaurant durant notre balade et quelle belle surprise. Accueil chaleureux et ambiance conviviale. Nous avons était très bien accueilli et bien placé avec notre pousette qui faut le dire prend de la place. Nous avons pris 2 pizzas et c'était délicieux. Ingrédients frais, sauce tomate fraîche et la pate de la pizza très bonne. On vous recommande vivement ce restaurant. Vraiment top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Deborah, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ! Notre Trattoria se veut conviviale, chaleureuse et familiale donc quelle joie de lire que cet objectif est atteint ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et oui "Quel beau carrosse à garer !" 😉 😘Au plaisir de vous revoir !!
Diga.3
Le 16/08/2022 à 21:14
👌Excellente surprise, service impeccable pour de bons plats. 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un commentaire impeccable qui nous va droit au cœur ! Un énorme merci 😍
Mathieu..
Le 14/08/2022 à 17:31
Une belle découverte en ville de Lyon! La salade de chèvre chaud était incroyable et surprenante 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Nous sommes très heureux si la découverte de notre restaurant vous a pleinement satisfait et que vous ayez apprécié notre incontournable salade de chèvre chaud ! A bientôt !! 😘
Salah.E
Le 13/08/2022 à 23:37
On a pris ses pizza super bonnes. Le personnel est sympa, professionnel et souriant. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salah, Nous vous remercions pour votre super avis et votre recommandation ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
aurelien.u
Le 03/08/2022 à 18:15
Très bon restaurant au top. Nous avons pris une pizza 4 fromage, une lasagne épinard saumon, une salade de pâtes et une pâtes à la rabiatta juste exceptionnel. Personnel au top et souriant. N'hésitez pas à aller faire un tour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, Quel top commentaire sur notre établissement !! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement et nos sourires vous attendent pour votre prochaine visite 😍
Alison.l
Le 10/07/2022 à 20:27
Un des meilleurs (si ce n'est LE meilleur) italien que j'ai eu l'occasion de tester (et pourtant j'en ai testé beaucoup🤭) ! Nous avons tellement apprécié la première visite, que nous avons invité des amis lors de la seconde 😆 Une déco sympathique, une playlist agréable, une serveuse adorable, des prix raisonnables et SURTOUT des plats incroyables (pizzas généreusement garnies et produits de qualité) ! De passage à Lyon, j'ai eu la chance d'y manger deux fois, et j'y retournerais avec grand plaisir 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alison, Un des meilleurs si ce n'est le meilleur de nos commentaires ! Quel plaisir de lire que vous avez TOUT aimé dans notre établissement ! 1000 mercis de toute l'équipe qui espère vous revoir lors de votre prochain passage à Lyon ❤❤
Nathalie.
Le 08/07/2022 à 21:42
Très bonne trattoria. Pizzas excellentes et aubergines à la parmigiana également. Serveuses sympathiques mais débordées par une salle comble. Une serveuse de plus ne serait pas de trop !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Notre petit duo de serveuses vous remercie pour votre avis et espère que malgré le rush elles ont répondu à vos attentes !! Des services plus "compliqués" que d'autres mais nous essayons de toujours rester attentionnés 😉
Aurélien.
Le 25/06/2022 à 16:17
Très bonnes pizzas. Je recommande cette pizzeria dans le vieux Lyon. Cadre agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, Un grand merci pour votre retour sur la qualité de nos pizzas et votre recommandation !! A très vite !!!
Aurelie.h
Le 23/05/2022 à 10:44
Nous étions de passage à Lyon hier avec mon conjoint, nous nous sommes arrêté manger au sein de ce restaurant. Nous avons passé un super moment, le repas était succulent, l'accueil et le service génial,le cadre très agréable. Nous recommandons fortement ce lieux. Au plaisir de revenir bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, L'ensemble de l'équipe est très heureuse de lire que vous avez passé un super moment avec votre conjoint et vous remercie pour votre recommandation qui nous va droit au cœur ! A très vite nous l'espérons !!!
Miraç.a
Le 22/05/2022 à 00:41
De passage à Lyon, j’ai découvert ce restaurant italien dont je ressors avec un très bon souvenir. Très bien accueilli par le personnel, les pizzas sont très bonnes ! Je vous conseille vivement le tiramisu fait maison, je me suis régalé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Semih, Nous vous remercions pour ce super commentaire sur l'ensemble de notre établissement ! Nous sommes très fiers de notre cuisine "maison" et sommes ravis lorsque nos clients se régalent ! En espérant que vous nous rendrez à nouveau visite lors d'un prochain passage à Lyon 💜
Lud.o
Le 21/05/2022 à 22:00
Restaurant de qualité. La nourriture est très bonne. Mention spéciale à Coco. La cause principale du réchauffement climatique avec un sourire chaleureux au possible. D'une gentillesse incomparable et d'un tacte inégalé. À très vite ma Coco. Signé ton bel étalon inconnu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lud, Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous ! Coco remerciant "le bel étalon inconnu" pour tant de compliments ! Au plaisir de vous revoir.
Lorine.s
Le 11/05/2022 à 15:06
Très bonne adresse ! Les pizzas étaient incroyables, le service un peu long mais ça vallait le coup. Je recommande vivement l'endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lorine, Nous vous remercions pour votre incroyable retour sur nos pizzas !! Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous faire moins attendre cette fois 😉
Marie.l
Le 04/05/2022 à 21:55
Un resto sympa pour manger une bonne pizza. Situé dans le vieux Lyon. Bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Un grand merci pour votre avis et vos 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir bientôt ❤
hermance.u
Le 01/05/2022 à 13:43
Fantastique ! Excellentes pizzas, personnel très sympa et professionnel, service rapide et prix très corrects… J’y retournerai sans hésiter, merci pour cette belle soirée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hermance, Un énorme merci pour votre fantastique avis qui valorise tellement le travail fait par toute l'équipe de notre établissement ! ❤
Catherine.c
Le 03/04/2022 à 20:36
Excellente pizzeria ! Cela fait plusieurs fois que j'y retourne avec des amis ou de la famille et à chaque fois tout le monde est ravi. Les pizzas sont excellentes et les desserts aussi! Le cadre est agréable, le personnel sympa, c'est une adresse que j'affectionne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Waouh !!! Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et surtout pour votre grande fidélité !!! Vos mots nous touchent beaucoup et espérons vous revoir encore et encore ❤
Fabien.p
Le 27/03/2022 à 19:51
Excellent pizzeria, je recommande. Cependant le service reste à désirer. Personnel peu aimable. Un sourire ne fait pas de mal. Ciao
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Nous vous remercions pour votre avis sur notre carte et nous excusons si vous n'avez pas eu le sourire attendu en salle car ce n'est pas dans nos habitudes et espérons vous revoir pour vous le montrer !
Annie.e
Le 25/02/2022 à 15:02
Nous étions 6 avec deux petits enfants de 4 et 2 ans et nous avons eu un accueil très agréable sans réservation. Les pizzas étaient très bonnes ainsi que les pâtes mangées par mon petit fils (2 ans 1/2). La personne qui nous a servi était vraiment très gentille. Je recommande les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, nous vous remercions pour votre recommandation !! Nous sommes tous enchantés de lire que vous avez passé un agréable moment et que petits et grands ce soient régalés ! Nous avons à coeur d'être attentionné envers tous nos clients dans une ambiance amicale et familiale !
Steeve.h
Le 21/02/2022 à 22:36
En promenade sur Lyon ,nous avions envie d'une escalope milanaise entre amis et sommes bien tombé dans ce restaurant, avons partagé une pizza margarita en apéro car ça nous donnait envie autour de nous toutes ces belles pizzas🍕,quel délice , ne changer rien SVP ni recette ni ingrédients car j'ai hâte de venir déguster une autre pizza garnie cette fois , l'escalope milanaise était très bonne au naturel avec un filet de citron,mais avec un trait de sauce tomate basilic , ptit filet d'huile olive et un peu de mozza gratiné ce serait le must gustatif à mon goût biensûr 😉 mais je pense que nécessaire pour les gourmands sinon félicitation au chef c'est très bon ne vous inquiétez pas,où alors une deuxième version sur la carte (la milanaise gourmande) et bravo aussi pour les desserts le tiramisu amaretto était léger ,succulent et en quantité!! Bravo très bonne adresse à conseiller, et merci pour le digestif👍😉.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steeve, Toute l'équipe de La Trattoria vous remercie pour votre visite et votre commentaire. La Cheffe prend note de vos petites suggestions (écouter, c'est s'améliorer !) et elle est ravie que vous ayez aimé l'ensemble de votre déjeuner. Votre petit groupe de 5 méritait bien un petit "pousse repas" pour assurer la ballade, c'est aussi ça la convivialité !! Au plaisir de tous vous revoir !!!
Thomas.
Le 13/02/2022 à 18:34
Accueil sympa, des bons plats, on a pris des pizzas et elles étaient très bonnes. Prix corrects, 29 euros à deux avec pizzas et une boisson. Je recommande vivement. (L'un des seuls restos où il n'y avait pas de queue un dimanche midi pendant les vacances)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous vous remercions pour l'ensemble de votre commentaire. Notre restaurant étant plutôt "petit", nous vous remercions aussi d'avoir souligné notre capacité d'accueil sans fil d'attente, un vrai travail de titan, parfois un vrai casse-tête pour notre equipe en salle toujours désireuse de pouvoir accueillir tout le monde dans les meilleures conditions !!
Hugo.
Le 31/12/2021 à 11:19
Excellente pizza, surtout la 4 fromages ! Les desserts avaient visuellement l'air bons (la pizza a suffit donc pas goûté). Seul petit bémol, salle pleine pour une serveuse seule, qui a donc dû courir dans tous les sens (pas forcément très agréable quand on veut se poser au restaurant).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Nous sommes très contents que nos pizzas et plats vous aient conquis et espérons que vous avez pu être bien accueilli par notre serveuse qui donne toujours son maximum pour s'occuper de chaque client même si elle est seule.
Alexis.e
Le 02/12/2021 à 00:03
Beau cadre, pizzeria sympathique gérante sympathique et souriante. (Malgré le masque 😅) Les pizzas étaient très bonne. Petit défaut sur la pizza trattoria ou il y a une peu trop de roquette dessus (celà reste mon avis évidemment). Surtout qu'elle est belle et bien garnie de beaux morceaux jambon donc je pense que le cacher est dommage Par contre petit point noir à la femme en cuisine qui n'arrêtait pas de sortir sans vous mentir toutes les 5 minutes devant les toilettes en regardant la salle comme si on l'a dérangeait et qu'elle voulait partir. Nos regards se sont croisés plusieurs fois c'était un peu perturbant et gênant. Celà dit je recommande sans hésiter 🤌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Nous vous remercions pour votre avis et tenons à nous excuser si vous avez été perturbé par les sorties de notre cheffe. Toutefois il est important de souligner que ces sorties ne sont en aucun cas faites pour déranger ou "oppresser" notre clientèle mais plutôt un moyen pour elle de voir comment la salle est remplie afin de gérer aussi son service. Nous espérons que ce petit point noir n'empêchera pas votre retour au sein de notre établissement !😉
Grégory.a
Le 05/11/2021 à 14:06
Un restaurant italien dans le Vieux Lyon, qui se démarque des bouchons lyonnais qui l'entourent. Un restaurant victime de son succès, qui fait de très bonnes pizzas, bien garnies et copieuses. Une équipe très aimable. Seul petit bémol, l'attente pour l'arrivée des pizzas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement. Nous nous excusons si vous avez un peu attendu vos pizzas et espérons vous revoir afin de vous satisfaire à 100% !
David.o
Le 02/09/2021 à 20:21
Pizza délicieuse. Service rapide et efficace. Terrasse extérieure et tables mi terrasse mi intérieure. La déco est un peu trop chargée à mon goût. Mais c'est pas gênant car on mange bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre dîner dans notre établissement et espérons vous recevoir à nouveau.
Marie.A
Le 12/08/2021 à 14:58
Il est inutile de saturer d’huile une pizza déja à base de crème. Dommage également de proposer une assiette d’antipastis avec charcuterie(S) mais ne proposer finalement qu’un jambon de pays de supermarché avec des légumes bien trop vinaigrés. Nous sommes ressortis avec l’estomac un peu chahuté… Dommage car le service était adorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous sommes sincèrement désolés si nos plats n'ont pas été à la hauteur de vos attentes ! Il peut arriver que le fromage sur nos pizzas soit mal dosé, ce qui peut rendre un petit peu d'huile et notre équipe prend bien note de vos remarques. Nous tenons toutefois à souligner que notre jambon de PARME est un jambon entier affiné pendant 20 mois, tranché dans notre cuisine afin de conserver fraicheur et saveur et nous en sommes fiers !!! Nous espérons malgré tout vous revoir afin que vous puissiez être autant satisfaite de la qualité du service que de la qualité de notre carte.
Sophie.
Le 10/08/2021 à 21:46
Superbe adresse, personnel accueillant et aux petits oignons avec leurs clients, même pour une commande à emporter ! Les pizzas sont exquises, pâte fine et un goût fabuleux, la pana cotta est aussi délicieuse. Bref, une adresse à garder et à partager !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci pour votre commentaire qui nous touche énormément. En ces premiers jours de Pass sanitaire nous avons eu du mal à accepter le fait de refuser l'accès au plaisir de notre table et nous tenions à garder le même sens de l'accueil pour nos clients "à emporter", nous sommes donc ravis de lire que notre mission est remplie et que nous avons pu malgré tout vous satisfaire et espérons vous accueillir à nouveau à table, comme il se doit.
Thimothée.o
Le 10/08/2021 à 07:00
Sympa le restaurant. Bel acceuil et belle ambiance. J'avais voulu apprécier vos plats mais malheureusement après 14 heure nous avions pas eu droit à d'autres menus que des pizzas. Je vous comprends et c'était très bons les pizzas. A une prochaine fois pour découvrir votre carte. 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joyeux, Nous vous remercions pour votre avis si positif et espérons avec plaisir vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir notre carte dans son intégralité.
THIERRY.O
Le 07/08/2021 à 20:36
Bon endroit, j'y suis allé plusieurs fois c'était très bon et avec un très bon service, dommage la dernière fois que j'y suis allé il y a une semaine l'accueil était moyen la serveuse pas souriante et a peine agréable, la pâte a pizza était bof il y avait trop de semoule dans la pâte en la mangeant j'avais l'impression de mangé une pizza sableuse. J'espère que c'était que pour cette fois et que tout va redevenir comme avant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous sommes vraiment désolés qu'un client fidèle ne puisse retrouver les choses qu'il apprécie en venant manger chez nous. Il nous arrive aussi d'avoir "des jours sans..."et nous nous en excusons, mais espérons vous revoir vite pour effacer tout cela et combler à nouveau vos attentes.
Nurten.l
Le 07/08/2021 à 14:56
Le cadre, le service, les plats, tout est super !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nurten, Nous vous remercions pour votre SUPER commentaire et toute l'équipe est comblée que vous ayez passé un si bon moment. A bientôt !!!
Allan.u
Le 03/08/2021 à 10:13
Restaurant comme nous le recherchions, nous avons été très bien accueilli par le jeune Romain et la Patronne. Le service était rapide et attentionné. Les plats sont délicieux et copieux. Les belles chansons françaises nous ont accompagnées tout le long du repas. Que dire de plus ? Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allan, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment avec nous et aurons plaisir à vous accueillir à nouveau.
Vanida.
Le 21/07/2021 à 20:05
Accueil agréable, la serveuse était super gentille! Les pizzas et les cocktails étaient bons!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanida Toute l'équipe est heureuse si vous avez passé un agréable moment parmi nous et vous remercie pour votre commentaire
Lauriane.i
Le 06/07/2021 à 17:44
Des plats excellents, des desserts faits maison d'une portion plus que généreuse. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lauriane, Merci pour vos retours si positifs qui touchent toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir.
Sustenance.
Le 05/06/2021 à 18:44
Nous avons reçu un très bel acceuil par une personne très sympathique et avons très bien mangé. Les pizzas sont très bonnes, bien garnies et on a plus faim quand on sort du restaurant Situé dans un beau cadre (le vieux Lyon), il est particulièrement agréable d'y manger sur la terrasse. Avec une pizza et une bière en apéritif on en a pour 20€ par personne ce qui est correct vu la nourriture et la location du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci beaucoup pour votre message. Nous nous efforçons de faire de notre mieux, et de vous lire nous rend très heureux. À bientôt
Nathalie.r
Le 11/09/2020 à 15:45
Pizza orientale et lasagnes au boeuf généreuses. Service rapide. Prix correct par rapport à la qualité de la matière première.
Lola.a
Le 28/08/2020 à 12:47
Nous sommes venus manger avec mon copain et nous avons été extrêmement bien reçus. Les plats étaient délicieux et le service, chaleureux. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola Nous sommes extrêmement touché par votre retour. Nous serions ravi de vous recevoir à nouveau ! A bientot
Alexis.a
Le 09/12/2019 à 20:37
Excellente expérience culinaire, les pizzas sont tellement bonnes, pleines de saveurs, service excellent, le staff est très souriant, sympathique et Hugo le patron fait le job, il est accueillant, pro, commerçant, on a discuté un peu avec lui de la vie Lyonnaise. On ne voulait plus partir, les entrées sont top, parfait pour partager avant la pizza par exemple et les desserts sont raffinés et pas trop lourd. En matière de déco, il y a quelque chose qui rend l'endroit sympathique et cosy. Belle adresse.
Charlotte.g
Le 06/12/2019 à 23:19
Je suis venue un soir sans réservation, il n’y a eu aucun soucis au niveau de l’attente, de la commande ou de l’accueil. J’ai pris une pizza qui était assez bonne. Le prix était un peu élevé mais à part ça, ce fut une bonne expérience.
Stephanie..
Le 16/11/2019 à 22:32
Venus sans réservation. Accueil un peu tendu au 1er abord. Puis finalement le serveur devient plus sympathique. Les pizzas sont délicieuses. Café gourmand très généreux. Je conseille de réserver car rue très passante.
Hercé.h
Le 14/10/2019 à 09:55
En visite mystère, une pizzeria dans le vieux Lyon qui vaut le détour. Rien à dire sur le professionnalisme du service, ni la qualité de la nourriture. Rapport qualité prix tout a fait correct (moins de 30€ pour apéro, pizza, dessert). Le petit bémol la cuisine s'est vite retrouvée au jus et l'attente du dessert a été de 20mn. Le serveur s'est excusé à plusieurs reprises. Allez y les yeux fermés, vous ne serez pas déçus.
Alice..
Le 30/09/2019 à 23:06
Toujours aussi géniale, cette trattoria est notre préférée de Lyon Equipe et service au top, repas très bons, peux plus que corrects, je recommande que ce soit pour des soirées en amoureux (ambiance cosy) ou entre amis (possibilité de grandes tablées) ! PS : testez les gnocchis au gorgonzola, une tuerie avec du Moscato d'Asti ! (cf combo gagnant en photo)
Arno.e
Le 24/08/2019 à 13:51
Très bonne pizza à la truffe, terrasse sympa et le gérant est venu nous caler la table qui était bancale sans qu'on ne demande rien, on apprécie le geste :)
Emilio.o
Le 11/08/2019 à 00:22
On a bien aime les pizzas ! On a mangé 1 quatre fromage et 1 quatre saisons. Le goût était bon et la pâte super! L’attention ok, rien de spécial.
Laurie.e
Le 10/07/2019 à 08:18
Je trouve ça un peu cher (en moyenne 13,90€ le plat seul rarement moins parfois plus), mais en plein vieux Lyon c'est un des rares endroits que l'on a trouvé où c'est bon et plutôt copieux (même les salades sont copieuses) Le service est plutôt agréable même si ça dépend sur qui on tombe... Et c'est relativement rapide. Possibilité de pizza à emporter. Il y a une terrasse mais peu de place.
Hugo.e
Le 30/05/2019 à 21:40
Un service et accueil très apprécié et des plats succulents, notamment le Tiramisu. Et tout cela dans une très belle rue de Lyon. Je recommande vivement !!
julien.a
Le 30/04/2019 à 10:01
Les pizzas sont trop salées. Ce fut compliqué de les finir pour ça. L'établissement, qui plus est, n'a rien de flamboyant, il se contente du principal et ne sort pas du lot. Dommage, car sa situation géographique dans une rue ultra touristique est un don du ciel. Mais ils n'en profitent pas vraiment. Le reste est quand-même à la hauteur. Service classique et agréable.
Fanny.h
Le 08/02/2019 à 22:58
Bon petit restaurant pour une expérience italienne. Très bonnes pizzas bien garnies. Cocktail bon mais un peu chers. L'accueil est toujours sympathique. Je vous recommande vraiment le tiramisu
Nuria..
Le 03/06/2018 à 22:56
Très bonne pizza et des anti-pasti excellents. Si vous êtes dans le quartier Saint Jean, cette tratoria se trouve idéalement placée.
Louise.o
Le 01/11/2017 à 23:45
Dîner un mercredi soir, pas grand monde dans le restaurant mais nous avons quand même attendu 1h avant d’être servies pour cause d’oubli. Pizzas pas exceptionnelles et un peu grasses. Serveuse pas très agréable. De plus, elle n’avait pas de monnaie on a du s’arranger entre nous. En bref, repas raté.
Camille..
Le 24/07/2017 à 22:23
La première fois que ma meilleure amie et moi avons voulu manger à La Trattoria, la restaurant était bondé et même si nous avons un peu attendu à l’entrée, aucun serveur n’est venu s’occuper de nous. Un peu déconfites bien que comprenant que personne ne nous ait vu à cause du monde, nous avons décidé de retenter notre chance le lendemain, un lundi, en croisant les doigts pour que l’endroit soit un peu plus accessible : nous ne l’avons pas regretté. Le serveur qui s’est occupé de nous a été souriant et attentif tout le long du repas (merci à lui d’ailleurs d’avoir sauvé les photographes-mitrailleuses que nous sommes en nous permettant de recharger nos téléphones). La carte nous donnait envie rien qu’en la lisant et aucune mauvaise surprise à la réception de notre assiette : nos salades étaient super gouteuses, fraiches et copieuses. En bref : nous reviendrons !
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